【精選】考核方案錦集八篇
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展,通常需要提前準備好一份方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項目。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?以下是小編收集整理的考核方案8篇,歡迎閱讀與收藏。
考核方案 篇1
為在評優(yōu)、評先中體現公平、公正、公開(kāi),減少人為因素的不當影響,切實(shí)調動(dòng)全體教師的工作熱情,提高我校的教學(xué)質(zhì)量,特制定本方案。
一、原則
1 、按考核程序操作,采用公示制度,實(shí)事求是,客觀(guān)公正地評價(jià)每一位教師。
2 、提倡公開(kāi)、公平競爭的原則,努力爭取,不搞輪流坐莊,平均分。
3 、在同等情況下,上一年已評為先進(jìn)的,退讓今年評選到的。
4 、對于不參加評優(yōu)考核的教師,一律按不稱(chēng)職上報。
5 、按評價(jià)分值由高到低成為學(xué)期或學(xué)年各級評優(yōu)、評先的依據。
二、辦法
。ㄒ唬┛偡 100分,其中教學(xué)成績(jì)占 60%,學(xué)期考勤占 10%,兼職工作或班主任占 10%,師德師風(fēng)占 20%。
。ǘ 教學(xué)成績(jì) 60分。具體方法見(jiàn)《新林中學(xué)教師考評辦法》。
。ㄈ 學(xué)期考勤滿(mǎn)分 10分,缺勤扣分方法如下:
。 1) 缺早操 (升旗、查宿舍 )每次 0.2分,缺會(huì )每次 0.5分,開(kāi)會(huì )遲到或早退每次 0.2分。
。 2) 請假每天 0.2分(半天 0.1分),全學(xué)期請假超過(guò) 7天,按每天 0.5分扣。
。 3) 缺課每節按 1分扣(有一節計一節),班主任會(huì )缺席每次 0.1分。
。 4) 其它活動(dòng)缺勤臨時(shí)再議。
依據:學(xué)期考勤記錄。
。ㄋ模 兼職工作考核得分( 10分)
。 1) 沒(méi)有分管工作此項得分按分管工作人員考核中等人員得分 2分。
。 2)按分管工作給分不同,分管工作得分亦有不同(班主任屬于分管工作,按滿(mǎn)分考核),標準如下:積分 1分此得分最高為 5分,積分 2分此得分最高為 7分;積分 3分此得分最高為 8分,積分 4分此得分最高分為滿(mǎn)分。多項兼職,若有一項積分在 4分(含),按滿(mǎn)分計;若分項積分均在 4分以下,取其和積分計。班主任并分管其它工作,選取成績(jì)優(yōu)異者項考核。
。 3)分管工作給分辦法:優(yōu)秀得分 80%以上,良好得分 70%以上,合格得分 60%以上。要求各部門(mén)按崗位職責制定目標責任書(shū),量化考核目標。
。 4)班主任考核:按周考核等級計分,一級每次積 0.5分,此項總分 7分;鞏固率 3分,每流失一生扣 0.6分(時(shí)間段為:上一學(xué)期結束時(shí)到本學(xué)期結束時(shí))。
依據:查看,查記錄,調查學(xué)生。
。 師德師風(fēng)得分( 20分)
按照《教師師德師風(fēng)考核辦法》,被考核為優(yōu)秀檔次的加分 10分以上,被考核為合格檔次的加分 5分以上。合格以下檔次,不得年度評優(yōu)、晉升職稱(chēng)、評選先進(jìn)。
20xx年10月
考核方案 篇2
一:績(jì)效考核時(shí)間
1、財務(wù)部月度績(jì)效考核時(shí)間:次月1日前將個(gè)人本月書(shū)面述職報告及下月工作計劃交本部門(mén)領(lǐng)導。
2、財務(wù)部年度績(jì)效考核時(shí)間:本部門(mén)人員應于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報告及下年度個(gè)人工作計劃交本部門(mén)領(lǐng)導。
二:財務(wù)部績(jì)效考核內容
1、財務(wù)部崗位職責績(jì)效考核:指對每個(gè)人員要擔當的本職工作、完成上級交付任務(wù)的完成情況進(jìn)行考核。
2、財務(wù)部工作能力績(jì)效考核:指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗判斷能力進(jìn)行測評。()包括擔當職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng )造力、指導和監督能力等經(jīng)驗判斷能力以及從工作中表現出來(lái)的工作效率、方法等。
3、財務(wù)部品德績(jì)效考核:指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養等。
4、財務(wù)部組織紀律績(jì)效考核:指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛生以及接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言規范等。
三:財務(wù)部績(jì)效考核標準:
。ㄒ唬、工作正確性績(jì)效考核標準(20分)
1、 工作結果正確、準確程度;
2、 工作過(guò)程規范程度;
。ǘ、員工責任心績(jì)效考核標準(15分)
1、 任勞任怨,并能夠發(fā)揚無(wú)私奉獻的精神投入工作;
2、 勇于承擔自己工作中的責任,并加以改進(jìn);
3、 能夠把公司的利益放在首位,不計較個(gè)人的得失;
。ㄈ、工作完成的速度績(jì)效考核標準(13分)
1、 是否按期限完成;
2、 提前或拖后的情況;
。ㄋ模、工作積極性績(jì)效考核標準(12分)
1、工作主動(dòng)積極,無(wú)需上級催促;
2、 積極參與本職外的其他有關(guān)任務(wù),并在其中盡到自己的能力;
3、 積極主動(dòng)地提出工作中改善方案及合理化建議;
4、 為了公司的發(fā)展主動(dòng)積極的提出合理化建議;
。ㄎ澹、知識與技術(shù)績(jì)效考核標準(10分)
1、 具有現任崗位所要求的專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)際業(yè)務(wù)知識;
2、 能夠獨立地完成本職工作;
3、 具有獨立動(dòng)手和實(shí)際操作能力;
4、 獨立思考和創(chuàng )造性工作能力;
5、 能夠利用自己豐富的經(jīng)驗和對業(yè)務(wù)熟練程度及時(shí)有效地完成工作;
。、判斷能力績(jì)效考核標準(7分)
1、能夠對現場(chǎng)反饋或實(shí)際工作中的問(wèn)題 進(jìn)行認真地分析;
2、準確地判斷問(wèn)題的原因,應用切實(shí)可行的方法及時(shí)地解決;
。ㄆ撸、計劃能力績(jì)效考核標準(5分)
1、能夠正確理解工作任務(wù),并制定詳細而可行的計劃;
2、計劃執行過(guò)程中能因時(shí)而化,及時(shí)修正和改進(jìn)工作計劃;
3、能統籌安排好同時(shí)發(fā)生或交叉發(fā)生的幾項工作;
。ò耍、指導監督能力績(jì)效考核標準(5分)
1、能夠對相關(guān)部門(mén)人員提出的有關(guān)問(wèn)題給予及時(shí)合理的解答;
2、能夠詳細、認真、耐心地解答同事提出的各種問(wèn)題;
。ň牛、紀律性績(jì)效考核標準(8分)
1、嚴格遵守工作制度,忠于職守,堅守崗位;
2、嚴格遵守考勤制度;
3、服從上級的工作安排及其追加的任務(wù);
4、認真貫徹作業(yè)規范;
5、對同事、上級、客戶(hù)有禮貌,注重禮儀 ;
。ㄊ、團隊性績(jì)效考核標準(5分)
1、能夠積極與上級、同事、客戶(hù)協(xié)調配合工作;
2、主動(dòng)按照公司需要進(jìn)行工作;
3、主動(dòng)幫助他人工作并促進(jìn)集體團結;
4、積極參與集體活動(dòng),并在其中盡到自己的能力
考核方案 篇3
開(kāi)展工作分析
工作分析是所有人力資源管理的基礎,即是薪酬管理系統的第一步,亦是績(jì)效管理系統的第一步。
建設績(jì)效指標庫
績(jì)效指標庫是企業(yè)績(jì)效考核的基礎和核心,績(jì)效指標的來(lái)源有:
1、基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的分解
指為完成戰略任務(wù)而將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標逐層分解到每個(gè)部門(mén)及相關(guān)人員的一種指標設計方法。通過(guò)這種方法得到的指標所考核的內容都是每個(gè)人最主要的且必須完成的工作。
2、基于工作分析
通過(guò)職位說(shuō)明書(shū)或崗位職責說(shuō)明可以把多種類(lèi)型的工作分成必須做、應該做和要求做三種,而這種指標設計法就是找出必須做、可衡量的工作,并把它們設成績(jì)效考核的指標。
3、基于綜合業(yè)務(wù)流程
根據被考核對象在流程中所扮演的角色、肩負的責任以及同上游、下游之間的關(guān)系,來(lái)確定衡量其工作的績(jì)效考核指標的一種設計方法。
選取關(guān)鍵考核指標的選取順序圖:
1、時(shí)間〉質(zhì)量〉利潤
2、先生存后發(fā)展
3、先客戶(hù)后大客戶(hù)
行為指標量化
行為考核對企業(yè)用人和長(cháng)續發(fā)展具備相當重要的意義
形成考核表
考核表是企業(yè)進(jìn)行績(jì)效考核的基本工具,必須落實(shí)到實(shí)處,具備極強的可操作性。
績(jì)效考核方案的五大要素
1.高層管理者高度重視
績(jì)效管理的導入是企業(yè)的一項大的組織變革,一方面績(jì)效管理的引入涉及利益分配的問(wèn)題,由于變革的諸多不確定性,大家對未來(lái)的預期不明確,績(jì)效管理的推行將會(huì )受到來(lái)自各級管理者和員工的強大阻力,績(jì)效管理工作的負責部門(mén)也會(huì )被推到風(fēng)口浪尖上。另一方面,績(jì)效管理會(huì )觸及企業(yè)管理的方方面面,包括績(jì)效管理的計劃、輔導、評估、反饋、激勵等各環(huán)節管理工作,都需要從不同部門(mén)收集大量的企業(yè)工作績(jì)效數據。
所以,如果高層管理者沒(méi)有高度重視,沒(méi)有給予該項變革工作的大力支持,績(jì)效管理負責部門(mén)的工作開(kāi)展將面臨很多困難,其他部門(mén)管理者和員工的配合程度也將大打折扣,績(jì)效管理工作的導入就很有可能會(huì )停滯不前或是流于形式。
2.直線(xiàn)管理者責任到位
除了高層管理者的高度重視和支持外,強化直線(xiàn)經(jīng)理的績(jì)效責任意識也至關(guān)重要?(jì)效管理工作不僅僅是人力資源管理部門(mén)的事情,而是一個(gè)自上而下目標分解、不斷指導溝通和交流的過(guò)程。
一般說(shuō)來(lái),在績(jì)效管理中,人力資源管理部門(mén)的角色定位應該是整個(gè)企業(yè)績(jì)效管理游戲規則的制定者、宣傳者、培訓者、推廣者和實(shí)施監督者,而直線(xiàn)管理者的角色定位是績(jì)效管理方案的細化者、實(shí)施者和反饋者,即根據不同部門(mén)的特色,細化績(jì)效考核方案。若脫離直線(xiàn)管理者的具體工作,績(jì)效管理工作將會(huì )變成“無(wú)源之水,無(wú)本之木”。
3.方案設計科學(xué)合理
績(jì)效方案要實(shí)現科學(xué)合理設計,以下四個(gè)方面的工作是非常重要的。
一是績(jì)效管理體系的核心要素要齊全,包括誰(shuí)來(lái)做、考核誰(shuí)、誰(shuí)來(lái)考核、考核什么、怎么考核、多久考核、結果怎樣用、結果如何反饋、如何溝通改進(jìn)等內容。二是對企業(yè)的所有崗位進(jìn)行分層分類(lèi),不同系列和層次的崗位,其考核周期、指標類(lèi)別的權重、績(jì)效工資比例等各方面應有所區別。三是指標的選擇要遵循“二八原則”,突出重點(diǎn),不強求面面俱到;定性的指標考核,根據崗位性質(zhì)的不同,靈活采用360度的各個(gè)方面維度;績(jì)效目標值的確定要合理科學(xué),不能由自己設定,否則將脫離績(jì)效管理的初衷。四是績(jì)效考核結果的應用要全面,不應僅僅是與個(gè)人的績(jì)效工資掛鉤,其范圍應涉及晉升、培訓、調崗、調薪、年終獎金等方面。若企業(yè)缺乏績(jì)效管理方案設計方面的人才,建議引入第三方機構協(xié)助制定。
4.方案宣傳要深入基層
方案的大范圍宣傳是績(jì)效管理順利實(shí)施的重要保證。一方面,只有對方案進(jìn)行全面且深入的宣傳講解,才能確保各級管理者和執行者理解和掌握績(jì)效管理方案的操作要領(lǐng),以更好地推進(jìn)工作開(kāi)展;另一方面,通過(guò)方案的大力宣傳讓全體員工清楚地了解企業(yè)導向的是何種行為,反對何種行為,并逐步形成良好的企業(yè)文化,確?(jì)效管理工作的長(cháng)期貫徹落實(shí)。為了確保方案宣傳工作能取得更好的效果,建議采取多介質(zhì)和多方式結合的宣傳方式,如發(fā)公文、墻報宣傳、制度競賽活動(dòng)等多種方式。
5.溝通貫于始終
企業(yè)員工和上級領(lǐng)導的雙向溝通是績(jì)效管理的生命線(xiàn)。
然而,大部分企業(yè)都忽略了績(jì)效溝通的重要性,而強調評估階段的工作?(jì)效溝通在計劃、輔導、評估、反饋、激勵等不同階段都要貫穿始終。
從員工角度來(lái)說(shuō),與上級領(lǐng)導及時(shí)有效的溝通有助于發(fā)現自己上一階段工作中的不足,并確立下一階段績(jì)效改進(jìn)點(diǎn),這對提升自己的工作績(jì)效大有好處。此外,以有效溝通為基礎進(jìn)行績(jì)效考評是雙方共同解決問(wèn)題的一個(gè)機會(huì ),是員工參與工作管理的一種形式,這樣能很好地激發(fā)員工的主人翁責任感,強化責任。從管理者來(lái)說(shuō),通過(guò)與員工的有效溝通,有助于全面了解員工的工作情況、掌握工作進(jìn)展信息,并有針對性地提供相應的輔導,很好地幫助下屬提升能力,保證績(jì)效管理制度的順利實(shí)施。
考核方案 篇4
一、教師師德 (30分)
。ㄒ唬┧枷氡憩F(6分)應得分( )
1、堅持堅定正確的政治方向(1分)。
2、堅持社會(huì )主義道德教育,即:愛(ài)祖國、愛(ài)人民、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì )主義(1分)。
3、忠誠黨的教育事業(yè),教書(shū)育人,為人師表(1分)。
4、積極上進(jìn),務(wù)實(shí)求真,與時(shí)俱進(jìn),關(guān)注學(xué)校發(fā)展,團結同事,關(guān)心學(xué)生進(jìn)步(1分)。
5、辦事有原則,服從安排,顧全大局,胸懷寬闊,謙遜讓人(1分)。
6、團結協(xié)助,不參與吵架、打架,不講不利于團結的話(huà),不做有害團結的事(1分)。
。ǘ┱闻c業(yè)務(wù)學(xué)習態(tài)度(5分)應得分( )
1、自覺(jué)遵守學(xué)習時(shí)間,不缺席,不遲到,不早退(2分)。
2、學(xué)習時(shí)事與業(yè)務(wù)或會(huì )議記錄齊全(2分)。
3、學(xué)習要求聯(lián)系實(shí)際,解決實(shí)際問(wèn)題,思想覺(jué)悟適應新形勢(1分)。
。ㄈ┞殬I(yè)道德(5分)應得分( )
1、忠于職守。工作上善于思考,勇于創(chuàng )新,鉆研業(yè)務(wù),精益求精(2分)
2、關(guān)愛(ài)學(xué)生。要面向全體,為了一切學(xué)生,對學(xué)生一視同仁。教育學(xué)生不護短,不挖苦、不諷刺、不體罰、不打罵學(xué)生,以德育人,以理感人,親密師生關(guān)系(2分)。
3、為人師表,行為規范。衣著(zhù)整潔、舉止端莊、語(yǔ)言文明、待人禮貌(1分)。
。ㄋ模⿲W(xué)識水平(14分)應得分( )
1、學(xué)歷:大專(zhuān)學(xué)歷7分,本科學(xué)歷8分,提高一個(gè)學(xué)歷層次以上加1分。
2、知識更新:積極參加校本培訓、新課程改革培訓及教研活動(dòng)的得7分。
二、業(yè)務(wù)水平(30分)應得分( )
。ㄒ唬┘皶r(shí)交教學(xué)計劃、、教學(xué)反思(4分)。
要求:詳寫(xiě)教學(xué)內容分析、教學(xué)方法實(shí)施,教學(xué)進(jìn)度與計劃,定時(shí)作業(yè)計劃,教學(xué)反思、案例分析,教學(xué)經(jīng)驗。
。ǘ┙贪敢螅4分):
寫(xiě)教案有規范性,不缺細節,上下相連,與教學(xué)同步,有課后反思記錄,缺一項扣0.5分。
。ㄈ┱n堂教學(xué)要求(4分):
教學(xué)方法得當,因材施教,教學(xué)設計符合學(xué)生實(shí)際,面向全體學(xué)生,突出以學(xué)生為主體的課堂互動(dòng)氛圍,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣,充分調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性,主動(dòng)性,并能用多媒體輔助教學(xué)。
。ㄋ模┞(tīng)課、評課要求(3分):
每學(xué)期完成學(xué)校規定的聽(tīng)課任務(wù),有聽(tīng)課記錄和意見(jiàn)反饋。
。ㄎ澹┒孔鳂I(yè)要求(3分):
每學(xué)期完成定量作業(yè)(含作文)計劃數,有全批全改,有批不改或作業(yè)次數不完成規定基數扣1分(少一次扣0.2分,扣完單項分為止)。
。┢诳寂c單元測驗要求(4分):
按學(xué)校規定測試定量基數完成,并有批改、試卷分析、學(xué)生能力、水平(每少一次扣1分)。
。ㄆ撸┛记诩肮ぷ髁恳螅4分):
指完成規定的工作量,即出滿(mǎn)勤,有事請假,不遲到、不早退。無(wú)故缺課一節倒扣1分,有遲到、早退一次扣0.2分(扣完該項分為止)。
。ò耍┦痉吨笇дn與公開(kāi)課要求(4分):
學(xué)年內上科組公開(kāi)課至少1節記2分(以學(xué)科組為主),不上扣3分;全校示范或公開(kāi)課1節記2分,區級1次記2分,校際間一次記1分,各項累計得分不超過(guò)6分。
三、業(yè)績(jì)(30分)
。ㄒ唬┙虒W(xué)效果(16分)應得分( )
學(xué)年統考任教學(xué)科平均成績(jì)排在全區前10名得16分,第11—12名得12分,第13—14名得10分,第15名以后得8分。
。ǘ┇@獎及表彰(14分)應得分( )
1、教研活動(dòng)獎(8分)
一年內參加區級調教、說(shuō)課以及綜合競賽獲獎市級以上4分,區級得2分,校級1分;參加教學(xué)論文、自制教具和學(xué)科比賽在市級2分,區級得1分,校級0.5分;培養指導學(xué)生參賽獲獎一項得2分;獲得省級以上同項獎的加倍得分。
2、榮譽(yù)獲獎(6分)
本年內榮獲“先進(jìn)教師”、“優(yōu)秀教師”、“優(yōu)秀班主任”、“優(yōu)秀輔導員”、“優(yōu)秀教育工作者”、“教(課)改積極分子”“勞!、“優(yōu)秀黨員”、“先進(jìn)工作者”等為單項獎,市級以上按單項記分,區、鎮以下兩項合一項記分(獲一項的記二分之一分)。
獲學(xué)校級獎 3分
獲區級獎 4分
獲市級獎 5分
獲省級以上獎 6分
獲獎?dòng)浄忠宰C書(shū)為準,同一獎項取最高一級的得分,累計滿(mǎn)6分為止。
四、其他(10分)應得分( )
。ㄒ唬┦炀氄莆沼嬎銠C應用等現代教育技術(shù)(5分)。
。ǘ﹨⒓油獬雠嘤、觀(guān)摩、研討,并在校內作會(huì )議及書(shū)面(3分)。
。ㄈ┩瓿芍付ǖ膶W(xué)習交流任務(wù),并有書(shū)面呈現(2分)。
五、獎分和罰分(20分)應得分( )
在以上四項得分的基礎上,針對以下情況于20分范圍內進(jìn)行加分或扣分。加分至上一個(gè)考核檔次為止,扣分至下一個(gè)考核檔次乃至不稱(chēng)職為止:
。ㄒ唬┏n時(shí)量加2分。
。ǘ┓e極主動(dòng)承擔任務(wù)、完成良好加2分,消極逃避任務(wù)、辦事拖拉完成質(zhì)量差扣2分。
。ㄈ┚S護學(xué)校、師生以及社會(huì )公共利益,有突出表現,加2分;損害他人及公眾利益,有不良影響,扣2分。
。ㄋ模┏鰸M(mǎn)勤,從不缺課、遲到、早退,加2分;病假一天扣0.3分,事假一天扣0.6分,曠課一節扣1分。
。ㄎ澹⿹伟嘀魅位蚱渌芾砉ぷ,效果較好、公眾認可,加2分。
。┢渌怀銮闆r,酌情獎罰。
獎罰達到優(yōu)秀或者不稱(chēng)職檔次的,務(wù)必從嚴把握、審慎決定。
考核方案 篇5
績(jì)效考核設計原則
考核的目的
績(jì)效考核的目的是規范員工行為,同時(shí)激勵員工、將員工行為引向企業(yè)的總
體目標, 在企業(yè)內部保持競爭機制,通過(guò)優(yōu)勝劣汰,保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
考核內容
內容應聯(lián)系到客戶(hù)滿(mǎn)意程度及對松川的價(jià)值創(chuàng )造;通過(guò)與工作及權力范圍
的聯(lián)系以增加員工的積極性
考核指標
考核指標應是明確、具體、有挑戰性同時(shí)又是現實(shí)可行的,并且要切合公
司的戰略目標、綜合平衡短期目標與長(cháng)期目標的關(guān)系。
考核方法
考核必須公平、操作性強,應由最了解業(yè)務(wù)的經(jīng)理(或主管)負責,也須
由高層領(lǐng)導定期參與。
考核方案 篇6
一、考核目的
1.1直接目的是客觀(guān)地分析和評價(jià)員工工作職責的履行和工作實(shí)際的效果,提供真實(shí)可靠的人力資源管理和開(kāi)發(fā)的相關(guān)數據,并且根據考核結果正確實(shí)施獎懲,合理配置人力資源,全面提升員工績(jì)效,保障公司的可持續發(fā)展;
1.2采用目標管理體系,公司制訂總發(fā)展目標,然后分級分解的管理辦法;
二、考核原則
2.1絕對考核原則:以工作任務(wù)和工作目標為依據,按照崗位職責標準對員工的工作行為進(jìn)行考核,而非人與人之間的對比考核。
2.2分析考核原則:按崗位職能設置考核要素和考核重點(diǎn)逐項進(jìn)行考核,而不是對人進(jìn)行模糊的整體評價(jià)。
2.3一個(gè)主體原則:采用一個(gè)主管考核的辦法,并以主管和下屬共同確認的考核結果為依據。
2.4一個(gè)輔助原則:?jiǎn)T工和部門(mén)經(jīng)理的最終考核結果受部門(mén)整體考核結果影響。
三、考核組織
3.1公司成立考核領(lǐng)導小組,由總裁辦成員組成,日常辦公設在企管部,由企管部績(jì)效主管具體承辦。
3.2各部門(mén)對考核評價(jià)有不同意見(jiàn),可以直接向總裁辦書(shū)面申明,由總裁辦裁決。
四、考核方式
4.1采用通用評價(jià)和崗位職責評價(jià)法對員工進(jìn)行考核,并結合目標管理法(部門(mén)整體工作目標達成情況)對部門(mén)進(jìn)行考核。
4.2員工考核由主管上級進(jìn)行評價(jià),再結合部門(mén)考核結果確定員工最終考核結果;
4.3根據公司下達的季度工作目標分解表建立部門(mén)工作目標,由直接領(lǐng)導對部門(mén)工作目標達成情況考核并結合相關(guān)聯(lián)部門(mén)的評價(jià)確定最終考核結果。
4.4采用季度考核和年終考核。
五、考核內容
5.1員工主要考核內容:
專(zhuān)業(yè)知識和工作能力,崗位職責的履行,部門(mén)職責的履行。
5.2部門(mén)主要考核內容:
部門(mén)工作目標完成情況, 部門(mén)合作協(xié)調關(guān)系。
5.3高層領(lǐng)導考核:
以所管轄部門(mén)考核結果為準,主管多個(gè)部門(mén)的按照考核評均分計算。
六、考核程序
6.1作為季度和年度考核的依據,員工每周應向上級主管提交工作周志,主管閱后評價(jià)并簽字,并記載相關(guān)信息作為下屬季度考核依據。
6.2季度終結進(jìn)行考核時(shí),部門(mén)主管根據所記載信息和員工工作目標完成情況,填寫(xiě)《員工考核表》打分并簽字,然后交企管部。部門(mén)主管的考核表由主管領(lǐng)導考核。
6.3部門(mén)每周五填寫(xiě)《部門(mén)周工作目標考核表》,并確保與主管上級溝通完畢,每季度填寫(xiě)《部門(mén)季度工作目標考核表》,然后交上級領(lǐng)導考核評價(jià);
6.4各部門(mén)考核表打分完畢,交企管部統計,統計結果經(jīng)員工和部門(mén)簽字確認,然后造表發(fā)放季度考核工資。
七、考核注意事項
7.1員工季度考核工作由企管部組織?己私Y果由被考核者與主管上級共同完成,即每次考核時(shí),被考核者的直接上級必須與被考核者進(jìn)行至少一次的溝通。部門(mén)考核由企業(yè)管理部組織,并進(jìn)行相關(guān)溝通和統計工作。
7.2各部門(mén)于每季度的第一個(gè)月4號前將上季度每個(gè)員工的考核量表及部門(mén)考核表交至企業(yè)管理部,由企業(yè)管理部完成對數據的統計。
7.3企業(yè)管理部于6號前將每個(gè)員工上季度根據考核分數報至財務(wù)部,財務(wù)部將在8號前將績(jì)效工資發(fā)給員工。
八、考核表
8.1考核工作使用公司企業(yè)管理部統一印制的.考核表。
8.2考核表的考核標準由企業(yè)管理部根據部門(mén)應履行的職能和員工所需能力和崗位職責制定。
8.3考核表的統計工作,崗位責任評價(jià)尺度和目標管理考核采用百分制計算, 員工最終考核成績(jì)=個(gè)人考核分×80%+部門(mén)考核分×20%;部門(mén)負責人考核成績(jì)=個(gè)人考核分×50%+部門(mén)考核分×50%。
九、考核結果
9.1如果對考核結果不滿(mǎn),可以在接到結果之日起2日內向企業(yè)管理部提出書(shū)面投訴,逾期不提出異議視為同意。對于投訴,由企業(yè)管理部及投訴者上級針對其投訴內容進(jìn)行調查、協(xié)商解決,必要時(shí)由總裁辦公會(huì )最終裁決。
9.2年終考核時(shí),考核結果為季度考核分數的平均數,即年度考核分數=∑季度考核分數÷4
十、考核責任
10.1原則上由部門(mén)正職擔任。部門(mén)負責人由主管領(lǐng)導考核。
10.2不能在規定日期內上交的,視為考核者工作失誤,由此引起的績(jì)效工資不能按時(shí)發(fā)放的責任由考核人承擔。企業(yè)管理部有權對未按時(shí)送達考核表的考核人處以罰款,罰款金額為其績(jì)效工資的10%。
十一、發(fā)放
11.1績(jì)效工資占工資總額的20%,季度考核工資額=月績(jì)效工資×考核分數%×3
11.2考核期內不發(fā)放績(jì)效工資,考核期終結時(shí),按照季度考核結果發(fā)放績(jì)效工資,績(jì)效工資隨同每季度最后一個(gè)月的工資發(fā)放。
評分表
考核得分 對應核發(fā)績(jì)效工資
60-100 60-100%
59以下 不發(fā)放績(jì)效工資
十二、附則
12.1本制度自20xx年10月1日開(kāi)始實(shí)施;
12.2試運行期限為20xx年第四季度;
12.3本制度由企業(yè)管理部負責解釋。
十三、支持性文件
13.1、員工工作周志
13.2、部門(mén)周(季度)工作目標考核表
13.3、各部門(mén)職責和員工崗位規范
13.4、公司目標管理體系
十四、附錄
14、1、考核樣表
考核方案 篇7
為了進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)力度,充分調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性,強化營(yíng)銷(xiāo)部?jì)炔抗芾,力求公正評價(jià)營(yíng)銷(xiāo)部的業(yè)績(jì),客觀(guān)全面反映營(yíng)銷(xiāo)人員工作狀況。根據總辦制定的全年經(jīng)營(yíng)預算及部門(mén)實(shí)際情況,制定如下方案。
一、指標分配
酒店全年經(jīng)營(yíng)指標為3000萬(wàn)元,其中銷(xiāo)售部占61%,即1830萬(wàn)。具體分配如下:
月份345678910111212合計
銷(xiāo)售部1191191461281531951561661571672001241830
每月餐飲、客房、會(huì )議具體任務(wù)分配由銷(xiāo)售部自擬
單位:萬(wàn)元
二、考核方法
1、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)代表和美工策劃按計劃指標分配考核指標、發(fā)放工資和績(jì)效獎金。
2、營(yíng)銷(xiāo)部的管理工作嚴格按照酒店服務(wù)質(zhì)量監督實(shí)施細則及酒店規章制度執行。
3、營(yíng)銷(xiāo)部的管理費用嚴格按照酒店的預算標準,接受酒店的費用考核。
績(jì)效工資計算比例為:
客房:
項目低于基數80%基數高于基數
月計劃指標19。52萬(wàn)元以下19。52—24。4萬(wàn)元超出業(yè)績(jì)
部門(mén)經(jīng)理獎罰比例取消話(huà)費、交通補帖——0。8%
獎金數額00——
營(yíng)銷(xiāo)代表獎罰比例取消話(huà)費、交通補帖——2。0%
獎金數額00——
營(yíng)銷(xiāo)部的業(yè)績(jì)按實(shí)際到款金額計算,收回50%的應收賬款,發(fā)放50%的績(jì)效工資,扣下的績(jì)效工資待剩余的應收賬款到賬,發(fā)還扣下的績(jì)效工資。如果完成當月(如6月份)計劃并在次月(如7月份)收回應收賬款,則在8月份(8月15日)發(fā)放6月份績(jì)效工資。
三、人員狀況
營(yíng)銷(xiāo)部編制:經(jīng)理一人、營(yíng)銷(xiāo)代表三人、美工策劃一人,計五人。
四、薪資福利
1、電話(huà)費:營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理電話(huà)費補助150元/月,營(yíng)銷(xiāo)代表電話(huà)費補助100元/月,美工策劃電話(huà)費補助50元/月。
2、交通費:營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理交通費補助150元/月,營(yíng)銷(xiāo)代表交通費補助100元/月,美工策劃交通費補助50元/月。
3、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理工資3600元+績(jì)效工資+電話(huà)補貼(150元)+交通補貼(150元);
4、營(yíng)銷(xiāo)代表工資1500元+績(jì)效工資+電話(huà)補貼(100元)+交通補貼(100元);
5、美工策劃工資20xx元+績(jì)效工資+電話(huà)補貼(50元)+交通補貼(50元)。
五、考核范圍
1、營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)績(jì)組成以銷(xiāo)售酒店客房、餐飲為主,其中包括單位協(xié)議,旅游、會(huì )議團隊,婚宴酒席等。
2、酒店客房和餐飲的銷(xiāo)售價(jià)格一般不允許低于營(yíng)銷(xiāo)部最低權限接待,特殊情況報酒店領(lǐng)導批準。如:銷(xiāo)售房?jì)r(jià)低于酒店門(mén)市價(jià)4。5折(含4。5折)的,其銷(xiāo)售業(yè)績(jì)按50%計算指標(注:?jiǎn)挝粧熨~、個(gè)人掛賬客房消費折扣原則上不能低于5。3折,餐飲消費折扣原則上不能低于8。8折)。
3、酒店至尊會(huì )員充值銷(xiāo)售不計入營(yíng)銷(xiāo)部51萬(wàn)元的績(jì)效考核指標,是酒店全員銷(xiāo)售的一項重要工作,個(gè)人推銷(xiāo)酒店至尊會(huì )員充值,給予1%的獎勵,如:充值1萬(wàn)元,獎勵100元,以此類(lèi)推。
4、自20xx年1月1日起,單一的酒席由餐飲預訂中心負責預訂,只有營(yíng)銷(xiāo)部接待協(xié)議公司單位和個(gè)人到餐飲部消費的,才計算為營(yíng)銷(xiāo)部的業(yè)績(jì)考核指標,考核指標按50%核算(6桌以含上6桌)。
5、營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)績(jì)統計以酒店每天營(yíng)業(yè)狀況報表為主,由營(yíng)銷(xiāo)部專(zhuān)人統計,經(jīng)相關(guān)部門(mén)經(jīng)理簽字確認,送財務(wù)部審核,最后總經(jīng)理簽字確認,發(fā)放績(jì)效工資。
6、若營(yíng)銷(xiāo)部連續三個(gè)月未完成計劃指標80%,部門(mén)經(jīng)理待崗或行政部根據工作需要另行安排工作。
7、根據營(yíng)銷(xiāo)部每個(gè)月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的情況,劃出月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的10%作為總經(jīng)理綜合分配款。
本考核方案自20xx年1月1日起實(shí)行,在方案實(shí)行的過(guò)程中,將隨市場(chǎng)變化情況及酒店工作實(shí)際做出適當調整。
考核方案 篇8
一、考核目的及原則
。ㄒ唬┠康
1、及時(shí)、合理、有效地評價(jià)員工20xx年全年的工作業(yè)績(jì)和素質(zhì)能力,進(jìn)一步統一思想,堅定信心,加快有效發(fā)展,年終績(jì)效考核方案。
2、幫助員工提高工作績(jì)效與工作勝任力,促進(jìn)組織績(jì)效的不斷提高,建立適應企業(yè)發(fā)展戰略的人力資源隊伍。
3、促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流,形成積極參與、上下溝通的企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力。
4、為員工獎金評定、職位調整、培訓安排及個(gè)人職業(yè)生涯規劃等提供科學(xué)依據。
。ǘ┛己嗽瓌t
業(yè)績(jì)導向原則、公平公正公開(kāi)原則、溝通改進(jìn)原則。
二、考核范圍
本年終考核對象為試用期滿(mǎn)的所有在崗員工,包括合同制員工和勞務(wù)派遣員工。試用(見(jiàn)習)期的新員工不參與本次考核。
三、考核組織
。ㄒ唬 公司成立年終績(jì)效考核辦公室:
辦公室主任:
辦公室副主任:
成員:
績(jì)效考核辦公室下設執行小組,組長(cháng)由人力資源部經(jīng)理?yè),辦公室的具體工作由人力資源部負責。
。ǘ┠杲K考核在公司績(jì)效考核辦公室的指導下,在工會(huì )和黨群監察部的監督下,由人力資源部組織各部門(mén)實(shí)施。
。ㄈ└鞑块T(mén)應成立績(jì)效考核小組,按照文件的規定,及時(shí)部署并開(kāi)展考核工作,在時(shí)限要求之內完成20xx年年終考核工作并提交考核匯總結果給人力資源部。
四、考核方式
。ㄒ唬┛己艘
1、部門(mén)領(lǐng)導考核
20xx年部門(mén)領(lǐng)導(含經(jīng)理、副經(jīng)理、助理)年終綜合績(jì)效考核要素分為部門(mén)績(jì)效、領(lǐng)導班子評議、民主評議和附加項四部分。
部門(mén)績(jì)效(占權重40%):取20xx年1-12月份各部門(mén)每月績(jì)效考核得分的平均分。
領(lǐng)導班子評議(占權重40%):
。1)部門(mén)正職(含主持工作副職):由領(lǐng)導班子成員對各位干部分別就工作態(tài)度及責任心、專(zhuān)業(yè)能力、工作效果、改進(jìn)創(chuàng )新、團隊建設及培養下屬、全局觀(guān)、職業(yè)道德等方面進(jìn)行綜合評價(jià)打分。領(lǐng)導班子評分占比為:總經(jīng)理占20%、分管領(lǐng)導占15%、其他領(lǐng)導占5%.
民主評議(占權重20%):由干部之間、員工對干部的工作態(tài)度及責任心、專(zhuān)業(yè)能力、團隊建設及培養下屬、協(xié)作精神、全局觀(guān)、職業(yè)道德等進(jìn)行評價(jià)。其中,中層互評占10%、下屬評議占10%。此項工作由人力資源部負責組織。
附加項:
a)干部問(wèn)責考核,主要對管理人員在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)和內控方面對公司持續健康和有效發(fā)展造成影響和損失的行為進(jìn)行問(wèn)責,以及對主管工作出現重大責任事故的行為進(jìn)行問(wèn)責,規劃方案《年終績(jì)效考核方案》。由公司領(lǐng)導班子評議,扣分上限為5分。
b)主要對管理人員在全年工作中作出了特殊貢獻的、階段性工作取得了突出成效的、或經(jīng)營(yíng)技術(shù)中的改革創(chuàng )新取得了成果創(chuàng )造了價(jià)值的。由公司領(lǐng)導班子評議,加分上限為5分。
。2)部門(mén)副職、部門(mén)經(jīng)理助理:
部門(mén)績(jì)效(占權重40%):同前
領(lǐng)導班子評議(占權重25%):同前
部門(mén)正職(含主持工作副職)評議(占權重15%):評議內容為工作態(tài)度及責任心、專(zhuān)業(yè)能力、工作效果、改進(jìn)創(chuàng )新、團隊建設及培養下屬、配合協(xié)作、全局觀(guān)等進(jìn)行評價(jià)。
民主評議(占權重20%):同前
2、員工考核
20xx年員工年終綜合績(jì)效考核要素分為結果、能力和態(tài)度三部分。
結果(占權重70%):指員工的實(shí)際工作成績(jì),主要考核員工工作計劃及目標完成情況,原則上以員工1月至12月的考核平均分作為員工年中考核的工作實(shí)績(jì)成績(jì)。
能力(占權重20%):指員工個(gè)人的素質(zhì)和基本技能與所在崗位的適應程度,主要考核員工的知識、技能、計劃管理能力、獨立完成工作的能力以及全局觀(guān)和價(jià)值觀(guān)等方面的能力與本崗位任職要求的匹配度。
態(tài)度(占權重10%):指員工在工作中的主觀(guān)能動(dòng)性,主要考核員工工作積極主動(dòng)、認真負責、誠實(shí)守信、協(xié)同合作的程度及遵守勞動(dòng)紀律的情況等。
。ǘ┛己说燃壴u定
考核結果統一分為A、B、C、D四個(gè)等級,A等為優(yōu)秀,B等為合格,C等為基本合格,D等為不合格。各等級比例如下:
1、部門(mén)領(lǐng)導:
部門(mén)領(lǐng)導考核結果評定等級的比例分布
A B C D
20% 60% 20%
等級評定說(shuō)明:
。1)A≤20%:即排序在前,比例不高于20%的人員可以評定為A。
。2)A+B≤80%:即排序在前,比例不高于80%且沒(méi)有評為A的員工可以評定為B。
。3)C+D≥20%:評為A、B級以外的員工則評為C或D,其比例之和不低于20%。
。4)四個(gè)等級的具體比例按照前述原則由考核主體根據考核需要調整確定。
2、員工:
以部門(mén)為單位,對員工考核成績(jì)進(jìn)行排序,從高分到低分,依次評定員工的年中考核結果等級A、B、C、D,員工考核結果評定等級的比例分布具體見(jiàn)下表:
。1)先進(jìn)集體給予A、B等級各提高5%的比例,
先進(jìn)部門(mén)員工考核結果評定等級的比例分布
A B C D
20% 55% 25%
等級評定說(shuō)明同上。
。2)其他部門(mén):
員工考核結果評定等級的比例分布
A B C D
15% 50% 35%
等級評定說(shuō)明同上。
五、員工考核程序(部門(mén)領(lǐng)導的考核由人力資源部開(kāi)展)
。ㄒ唬┳栽u
由被考核者按照預先設定的績(jì)效計劃、關(guān)鍵績(jì)效指標和衡量標準對自己的工作目標完成情況進(jìn)行總結、檢查和評估。主要從工作業(yè)績(jì)和素質(zhì)能力兩個(gè)方面進(jìn)行自我評價(jià),并提交給直接主管領(lǐng)導。
。ǘ┎块T(mén)考核
1、實(shí)行逐級考核。各級被考核者都由其直接主管領(lǐng)導對其進(jìn)行績(jì)效考核,參考員工自評情況,按照年終考核的三個(gè)要素對員工進(jìn)行考核評價(jià),并按照計算公式計算出員工20xx年終綜合績(jì)效考核成績(jì)。
2、部門(mén)績(jì)效考核小組對各級主管的評定進(jìn)行集體審議。
3、部門(mén)負責人最終校正(有權對員工的考核結果進(jìn)行調整)、確認員工績(jì)效考核結果,并簽字。
。ㄈ┥蠄罂己私Y果
各部門(mén)將《公司20xx年終績(jì)效考核匯總表》于規定時(shí)間內報送人力資源部。由人力資源部匯總評定結果,并做好相應的歸檔工作。
六、考核的紀律要求
。ㄒ唬└骷壒芾砣藛T和考核人員應本著(zhù)公平公正、對員工負責的原則,對被考核者進(jìn)行客觀(guān)認真考核,嚴禁利用職權徇x舞弊,打擊報復。
。ǘ└骷壒芾砣藛T和考核人員在考核過(guò)程中嚴禁弄虛作假、串通欺騙,一經(jīng)查實(shí),予以嚴肅處理。
。ㄈ┠杲K考核中凡需要親屬回避和公務(wù)回避的,有關(guān)人員應自覺(jué)回避。
七、考核結果反饋與申訴
考核結果由被考核者的直接上級向被考核者溝通反饋,肯定成績(jì),指出不足,并共同制訂改進(jìn)意見(jiàn)。員工對考核結果有異議時(shí),可在考核結果反饋后3個(gè)工作日內向公司績(jì)效考核辦公室提出書(shū)面申訴意見(jiàn),由考核辦公室5個(gè)工作日內復核后確定最終考核結果。
八、考核結果的運用
考核結果作為員工崗位聘任、培訓、績(jì)效獎金發(fā)放的主要依據,考核的結論性材料存入員工考核檔案。
對于考核為D的員工,部門(mén)負責人對其進(jìn)行誡免談話(huà),針對其工作中的不足進(jìn)行分析,提出績(jì)效改進(jìn)計劃,并填寫(xiě)《績(jì)效考核D類(lèi)員工績(jì)效改進(jìn)計劃書(shū)》報到人力資源部,人力資源部將根據改進(jìn)計劃書(shū)進(jìn)行后續績(jì)效跟蹤。
九、相關(guān)問(wèn)題的說(shuō)明
。ㄒ唬┱{崗員工按照所在崗位時(shí)間相對長(cháng)的部門(mén)為主要考核者,綜合員工調出/入部門(mén)的考核意見(jiàn),對員工進(jìn)行整體評價(jià)并參加現所在部門(mén)的考核排序。
。ǘ┛己似趦刃莓a(chǎn)假和長(cháng)病假(不包括事假)時(shí)間在3個(gè)月及以上的人員,需參與績(jì)效考核,但不參與排序和等級評定。
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