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考核方案

時(shí)間:2022-06-11 10:17:25 考核方案 我要投稿

【推薦】考核方案錦集7篇

  為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,常常需要預先制定方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計劃類(lèi)文書(shū)。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的考核方案7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【推薦】考核方案錦集7篇

考核方案 篇1

  支行黨委經(jīng)研究決定,采取述職考核的方式,每年對中層干部實(shí)行動(dòng)態(tài)調整。要求現有中層干部一律參加述職,且每年按10%的比例建立動(dòng)態(tài)調整機制(全行整體業(yè)績(jì)向好時(shí)除外)。從即日起,對于調整離開(kāi)中層干部崗位的人員,不再出臺有關(guān)政策,真正從體制上打通干部能上能下的通道,進(jìn)一步在全行旗幟鮮明地倡導“在什么樣的崗位,就盡什么樣的責任,盡什么樣的責任,就得什么樣的回報”的用人理念。

  一、考核對象

  全行現任職干部

  二、考核類(lèi)別

  干部考核原則上按現職崗位確定類(lèi)別,即單位負責人、副職2個(gè)類(lèi)別。

  三、考核方式

  采用述職方式進(jìn)行。包括群眾評議、業(yè)績(jì)公示、集中述職、民主測評、黨委合議和崗位聘任等內容。

  (一)群眾評議:由人事部門(mén)組織,參加打分人員為本單位干部、員工,以“背靠背”方式測評。

  (二)業(yè)績(jì)公示:公示各單位**年1-12月存款和中間業(yè)務(wù)收入的計劃完成率,**年元月至3月存款和中間業(yè)務(wù)收入的計劃完成率(經(jīng)營(yíng)數字中剔除支行公共資源部分)。

  (三)集中述職:**年12月10日上午8:30支行會(huì )議室召開(kāi)述職演講大會(huì ),演講報告內容:一是介紹本人的簡(jiǎn)歷;二是重點(diǎn)介紹本人**年至**年12月的主要工作及業(yè)績(jì)表現;三是本人對自身今后崗位意向及工作打算。演講時(shí)間不超過(guò)8分鐘。演講順序為先正職(包括副職牽頭)后副職,分別按姓氏筆劃決定。

  (四)民主測評:中層干部的民主測評和考核重點(diǎn)。一是要重點(diǎn)考察述職人員自身去年和今年一季度的主要業(yè)績(jì);二是要重點(diǎn)考察述職人員自身在考核期的工作表現;三是重點(diǎn)考察述職人員工作的潛力。填寫(xiě)《武昌支行干部崗位測評表》,進(jìn)行民主測評。按中層干部、員工代表二個(gè)層次收集,民主測評分別按50:50權重折算匯總。

  (五)計算考核結果,由監察小組計算分值,將考核結果向支行黨委匯報。群眾評議和民主測評結果作為支行黨委對干部考核評價(jià)及任用的重要依據。

  (六)黨委合議決定擬聘人選及崗位。由支行黨委根據支行崗位編制實(shí)際和中層干部自身業(yè)績(jì)和特點(diǎn),集體討論決定擬聘人員的升聘、緩聘、解聘及崗位去向。

  (七)崗位聘任:本次干部述職考核調整立足于大穩定小調整,主要導向是促進(jìn)干部人才資源的合理流動(dòng),打通干部上下機制。

  四、考核計算方法

  集中述職測評得分=干部打分×50%+部分員工打分×50%

  五、考核評價(jià)

  (一)優(yōu)秀為集中述職測評得分在85分以上(含85分),且分管戰線(xiàn)未發(fā)生經(jīng)濟、刑事案件或責任事故。

  (二)稱(chēng)職為集中述職測評得分在75分以上(含75分),且分管戰線(xiàn)未發(fā)生經(jīng)濟、刑事案件或責任事故。

  (三)基本稱(chēng)職為集中述職測評得分在65分以上(含65分),且分管戰線(xiàn)未發(fā)生經(jīng)濟、刑事案件或責任事故。

  (四)不稱(chēng)職為集中述職測評得分在65分以下,或分管戰線(xiàn)未發(fā)生經(jīng)濟、刑事案件。

  六、組織領(lǐng)導

  (一)為確?己斯ぷ髻|(zhì)量,使考核工作有計劃、有步驟的實(shí)施,支行成立中層干部述職考核工作領(lǐng)導小組。組長(cháng):劉林濤,副組長(cháng):劉曉琴、王錦華、程猛,成員由綜合部、個(gè)金部、公司部、財運部組成,綜合部負責具體工作。

  (二)參加群眾評議打分人員:全行在崗員工,均參加打分,實(shí)行“一人一票、一票一權”,中層干部自評、互評,普通員工評中層干部,采取“背靠背”方式填寫(xiě)《《武昌支行干部崗位測評表》》(附件1)

  (三)參加集中述職民主測評人員為全體中層干部和部分員工代表(員工代表按每個(gè)部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)1人產(chǎn)生)。

  七、有關(guān)要求

  (一)服從大局、嚴肅紀律。中層干部是支行發(fā)展的命脈所在,是寶貴的行政資源,每個(gè)干部身上肩負的是一份責任,述職人員要切實(shí)增強大局意識和黨性意識,自覺(jué)地把全局利益至于個(gè)人利益之上。參與群眾評議及民主測評人員要正確行使手中的權利,本著(zhù)對支行發(fā)展高度負責的態(tài)度,認真參與測評,正確行使自身權益。

  (二)各部門(mén)負責人要及時(shí)將支行中層干部的考核通知精神傳達到本部門(mén)每位員工,參加集中述職大會(huì )的相關(guān)人員要妥善安排好當天的工作,不得請假。

  (三)本次干部調整要求全體干部在積極參與的同時(shí),務(wù)必保證各項工作的有序開(kāi)展,在干部調整決定未下達之前,原崗位干部必須一如既往的做好自己本職工作。

  附件:

  1、**支行干部崗位測評表(群眾評議)

  2、**支行干部崗位測評表(民主測評)

考核方案 篇2

  一、目的

  1.全面貫徹公司薪酬、目標考核、5S管理等文件精神;

  2.科學(xué)評價(jià)部門(mén)內部員工的工作效果;

  3.確定部門(mén)內部員工的績(jì)效工資;

  4.調動(dòng)內部員工的積極性、主動(dòng)性;

  5.提高部門(mén)內部員工的工作質(zhì)量和工作效率。

  二、依據:

  1.公司薪酬管理方案

  2. 公司目標考核管理方案(含補充規定)

  3. 考勤管理方案

  4. 司機與車(chē)輛管理方案

  5. 公司其他相關(guān)制度與方案

  三、原則:

  1.公平、公正、公開(kāi)原則

  2. 效率優(yōu)先,兼顧公平原則

  3. 明確規定、嚴格執行原則

  四、 適用范圍:

  本方案適用于部門(mén)內除部門(mén)經(jīng)理外的所有員工。

  五、分類(lèi):

  根據員工工作性質(zhì)和類(lèi)型的不同,將部門(mén)內部員工分為四類(lèi):

  1、行政人事助理

  2、車(chē)隊隊長(cháng)

  3、車(chē)隊司機

  4、食堂炊事員

  六、考核辦法:

  考核辦法分兩類(lèi),一種為工作目標考核部分,根據崗位類(lèi)別確定不同的'考核標準,月度內統計一次,總分為100分;一種為日常行為考核部分,適用于部門(mén)內的所有員工,為對部門(mén)員工的基本要求,在工作目標考核的基礎上增加或扣減分數。

 。ㄒ唬┕ぷ髂繕丝己瞬糠郑

  1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車(chē)隊隊長(cháng)

  1)說(shuō)明:每周考核一次,月度匯總

  2)計算:

  周工作考核得分=周工作實(shí)際得分之和/周工作計劃分數之和

  月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數

  3)要求:

  周六12:00前責任人提供本周工作總結和下周工作計劃

  總結客觀(guān)、公正、全面

  計劃全面、科學(xué)

  4)考核辦法:

  不符合要求每例扣2-4分;

  不按要求時(shí)間提交扣得分的3分。

  2、司機的考核:適用于司機

  1)說(shuō)明:每月考評一次;

  2)要求:按公司車(chē)輛與司機管理方案執行;

  3)考核辦法:按公司車(chē)輛與司機管理方案執行。

  3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員

  1)說(shuō)明:每月考核一次

  2)要求:衛生、價(jià)格、味道、花色基本滿(mǎn)足就餐員工要求

  3)考核辦法:由部門(mén)設計調查文卷對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽樣調查,平均得分為其工作考核得分。

  行政人事部績(jì)效考核方案

  二)日常行為考核部分:

  說(shuō)明:每月考核一次,累計計算

  計算:月日常行為考核得分=扣分+獎勵

  1、考勤:

  1) 要求:按公司和部門(mén)規定出勤;行政人事助理和車(chē)隊長(cháng)外出半小時(shí)以上需要部門(mén)經(jīng)理批準,司機(炊事員)外出(非固定時(shí)間工作內容)半小時(shí)以上須車(chē)隊長(cháng)(行政助理)批準,司機外出1小時(shí)以上須部門(mén)經(jīng)理批準;請假須按公司規定提出書(shū)面申請,按程序進(jìn)行審批;漏打卡應于2日內向部門(mén)經(jīng)理說(shuō)明情況,情況屬實(shí)可由部門(mén)經(jīng)理簽認,月度內限3次,超過(guò)按公司規定執行;

  2) 考核辦法:由部門(mén)經(jīng)理根據考勤記錄和個(gè)人記錄確認,每違反一例扣分值的3分。

  2、5S管理:

  1)要求:按公司5S管理方案執行;

  2) 考核辦法:每違反一例規定扣分值的1分。

  3、工作態(tài)度:

  1) 要求:主動(dòng)、積極對待工作,遇到責任范圍內問(wèn)題應及時(shí)報告,并提出相關(guān)解決辦法;工作期間嚴禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁(yè)。

  2) 考核辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁(yè)每例扣5分。

  4、溝通協(xié)調:

  1)要求:協(xié)調好與領(lǐng)導、同事間相互關(guān)系,不得沖撞領(lǐng)導(含間接領(lǐng)導)、對待同事不友好,工作中的問(wèn)題應耐心解釋、說(shuō)服。

  2) 考核辦法: 沖撞領(lǐng)導每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分

  5、會(huì )議:

  1)要求:按時(shí)間參加公司和部門(mén)的相關(guān)會(huì )議

  2)考核辦法:會(huì )議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。

  6、臨時(shí)性工作:

  1) 要求:無(wú)條件、積極、主動(dòng)的的接受領(lǐng)導交辦的工作并按時(shí)按質(zhì)按量完成。

  2)考核辦法:部門(mén)領(lǐng)導交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分;公司領(lǐng)導交代工作每例扣4分。

  7、工作失誤:

  1)要求:工作中保持嚴謹認真的態(tài)度,降低失誤率,杜絕重大失誤;

  2)考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。

  8、團隊建設:

  1)要求:具備團隊意識和大局觀(guān)念,能積極、主動(dòng)有效的幫助同事解決工作和生活中的問(wèn)題。

  2)考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分;

  9、車(chē)輛管理(本項內容僅適用與司機):

  1)要求:穿著(zhù)工裝、配工牌;按規定進(jìn)行車(chē)輛停放;出勤日每天對責任車(chē)輛進(jìn)行檢查;

  2)考核辦法:違反一例扣5分

  10、公司處罰:

  1)要求:嚴守公司紀律,未有受公司處罰記錄;

  2)核辦法:受公司通報批評一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。

  11.獎勵:

  獎勵為表彰有突出貢獻的事件,主要為以下幾方面:

  1)受到部門(mén)表?yè)P,每次加3分;受到公司通報表?yè)P加6分,記功加10分;

  2)完成計劃外工作較多,且完成質(zhì)量和效果較好,視情況加2-5分;

  3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分;

  4) 學(xué)習上刻苦鉆研,進(jìn)步較快者,視情況加1-5分;

  5)部門(mén)內部考核表現突出者,視情況加1-3分;

  6)其他需要表彰的事項酌情加分。

  七、考核結果與薪酬的計算

 。ㄒ唬﹩T工月度考核結果=月度工作考核結果+月日?己私Y果

 。ǘ﹩T工薪酬的計算

  員工的月度考核結果作為月度績(jì)效工資、季度績(jì)效工資、年度績(jì)效工資的依據。

  員工薪酬的計算方法為:

  1、月績(jì)效工資計算公式為:

 。▊(gè)人月績(jì)效得分/部門(mén)平均月績(jì)效得分)*個(gè)人月績(jì)效工資

  2、季度績(jì)效工資

 。▊(gè)人季績(jì)效得分/部門(mén)平均季績(jì)效得分)*個(gè)人季績(jì)效工資

  個(gè)人季度績(jì)效得分為個(gè)人季度內月績(jì)效得分之和

  3、年度績(jì)效工資

 。▊(gè)人年績(jì)效得分/部門(mén)平均年績(jì)效得分)*個(gè)人年績(jì)效工資

  個(gè)人年度績(jì)效得分為個(gè)人年度內月績(jì)效得分之和

  八、附則:

  1. 績(jì)效考核結果公布的1天內,個(gè)人發(fā)現有評分不實(shí)之處,可直接向部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行申訴,部門(mén)經(jīng)理于1天內解釋、答復或調整;對部門(mén)經(jīng)理的解釋、答復或調整不滿(mǎn)意者,可在答復后的2天內向總經(jīng)理、書(shū)記進(jìn)行申訴,總經(jīng)理、書(shū)記的裁決為最終決定。

  2. 部門(mén)內部的考核為加強內部管理的一項基礎性文件,部門(mén)內部員工應積極配合。

  3. 本辦法為試運行方案,可通過(guò)會(huì )議紀要或專(zhuān)門(mén)方案補充。

考核方案 篇3

  為加強學(xué)校領(lǐng)導干部隊伍建設,全面、客觀(guān)、公正、準確地評價(jià)學(xué)校管理和發(fā)展與領(lǐng)導干部政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)及履行職責情況,根據杭余區教育局余教人180號有關(guān)文件精神,制定本實(shí)施方案。

  一、考核對象

  校級領(lǐng)導干部

  副校級領(lǐng)導干部

  二、考核時(shí)間

  1月22日下午2:30

  三、考核原則

  1.堅持客觀(guān)公正、發(fā)揚民主原則;

  2.堅持看素質(zhì)、看民意、重實(shí)績(jì)的原則;

  3.堅持定性與定量相結合原則。

  四、考核內容

  考核內容為辦學(xué)方向、學(xué)校管理、隊伍建設、工作實(shí)績(jì)(分管工作)和自身素質(zhì)等?己艘浴逗加鄥^中學(xué)校長(cháng)考核評分標準》和《杭州市杭余高級中學(xué)副校級干部考核評分標準》為主要內容?己擞嬎銜r(shí)間從1月起至12月底止。

  五、考核程序

  1.成立考核小組,召開(kāi)黨政工聯(lián)席會(huì )議,確定考核小組成員,并在校務(wù)公開(kāi)欄內公布。

  2.制訂考核方案。

  3.自查自評:考核對象在考核前對分管工作和個(gè)人“德、能、勤、績(jì)、廉”五個(gè)方面進(jìn)行總結,作分析與自我評價(jià),并按要求填寫(xiě)《杭余區學(xué)校領(lǐng)導干部任期考核自查記載表》等。

  4.召開(kāi)考評會(huì )議(全體教職工參加)

 、艂(gè)人述職:全面總結一年來(lái)個(gè)人在“德、能、勤、績(jì)、廉”等方面的情況,實(shí)事求是地寫(xiě)出述職報告。個(gè)人述職報告一般應控制在20xx字左右(15分鐘內)。

 、泼裰鳒y評

  民主測評采取無(wú)記名方式,由學(xué)?己诵〗M組織全體教職工對校長(cháng)進(jìn)行民主測評。民主測評得分占考核總分的30%。民主測評得分=(A×100+B×85+C×70+D×55+E×0)÷(A+B+C+D+E)。(A為優(yōu)秀票數,B為良好票數,C為合格票數,D為基本合格票數,E為不合格票數)。

 、菍W(xué)?荚u

  由學(xué)?己诵〗M會(huì )同局領(lǐng)導小組成員根據《杭余區學(xué)校領(lǐng)導干部考核評分表》逐項考核和評分,得分占考核總分的70%。

 、染C合評價(jià)

  根據考核得分情況(考核得分=學(xué)校全員民主測評得分×30%+考核小組考評得分×70%),在征求局分管領(lǐng)導和職能科室意見(jiàn)的基礎上,評定考核等次?己说却畏譃閮(yōu)秀、良好、合格、基本合格、不合格五個(gè)等次。其中:“優(yōu)秀”等次比例控制在20%以?xún),“良好”等次比例控制?5%以?xún)取?/p>

  副職由考核小組成員對照考核內容及評分標準,逐項進(jìn)行考核評分,并對民主測評情況進(jìn)行統計,形成綜合考核評價(jià)意見(jiàn),填寫(xiě)《杭州市杭余高級中學(xué)副校級干部考核評分表》、《杭州市杭余高級中學(xué)副校級干部民主評議匯總表》、《杭余區20xx年度學(xué)校領(lǐng)導干部考核匯總表》。

  六、工作要求

  1.加強組織領(lǐng)導。對校級領(lǐng)導干部進(jìn)行任期考核,是不斷加強和優(yōu)化學(xué)校領(lǐng)導班子建設和學(xué)校領(lǐng)導干部建設的重要舉措,要高度重視,積極配合考核工作。

  2.堅持客觀(guān)公正?己私M人員要堅持實(shí)事求是、客觀(guān)公正的原則,認真履行考核職責,嚴格按規定的程序和要求進(jìn)行考核。

考核方案 篇4

  a部份:績(jì)效考核

  一、考核原則

  1、堅持實(shí)事求是的原則:以事實(shí)為依據,嚴禁被考核者或考核者弄虛作假;

  2、堅持公平、公正的原則:嚴禁任何人以考核名義壓制不同意見(jiàn),報復被考核者;

  3、堅持以數據說(shuō)話(huà)的原則:被考核者在總結中都應該以企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標為依據,對照目標分析得失,切忌空談;

  4、堅持民主、集中相結合的原則:個(gè)人述評與集中述職、分級考核與集中考核相結合。

  二、考核時(shí)間

 。1)、20xx年1月4日—1月8日,為自我評價(jià)及部門(mén)考核時(shí)間段;

 。2)、20xx年1月9日—1月11日,為集中考評時(shí)間段(考核組全程參與);

 。3)20xx年1月12日,為公司部門(mén)經(jīng)理級以上(含區域經(jīng)理)集體述職、評優(yōu)評先、互相測評時(shí)間段;

 。4)20xx年1月13日—1月15日,為公司領(lǐng)導審批時(shí)間段,由人資部綜合統計交領(lǐng)導審批。

  三、考核依據

 。1)、各相關(guān)管理人員的年度目標責任書(shū);

 。2)、各相關(guān)管理人員的崗位職責。

  四、考核范圍

 。1)副總級的考核:由董事長(cháng)另行安排;

 。2)部門(mén)經(jīng)理(含副經(jīng)理級別)職位考核:分三級考核,即自評~相關(guān)副總級評~績(jì)考委評

 。3)營(yíng)銷(xiāo)駐外辦事處經(jīng)理及區域經(jīng)理級別職位考核:三級,即自評~部長(cháng)評~副總評

 。4)部門(mén)主管級:三級,即自評~經(jīng)理評~副總評

 。5)其他月薪同事:三級,即自評~部門(mén)主管評~部門(mén)經(jīng)理評

  五、計分規則

 。1)部門(mén)經(jīng)理(含副經(jīng)理級別)職位考核:自評(權重30%)~相關(guān)副總級評(權重40%)~績(jì)考委評(權重30%)(績(jì)考委30%權重中含集體述職考評權重10%)

 。2)營(yíng)銷(xiāo)駐外辦事處經(jīng)理及區域經(jīng)理級別職位考核:三級,自評(權重30%)~部長(cháng)評(權重40%)~副總評(權重30%)

 。3)部門(mén)主管級別職位考核:三級,自評(權重30%)~經(jīng)理評(權重40%)~副總評(權重30%)

 。4)其他月薪同事:三級,自評(權重30%)~部門(mén)主管評(權重40%)~部門(mén)經(jīng)理評(權重30%)

  六:考核方式

  個(gè)人述評與集體述職,分級考核與集中考核相結合,具體辦法如下:

  1)填寫(xiě)《公司考核表》進(jìn)行自評分,部門(mén)負責人進(jìn)行逐個(gè)交流,且簽署評價(jià)意見(jiàn)及評分,于20xx年1月8日前報人力資源部;

  2)公司考核組將于1月9日—1月11日參與部門(mén)整體業(yè)績(jì)及不足之考核及評分;

  3)公司將組織部門(mén)經(jīng)理級以上(含區域經(jīng)理)負責人于1月12日(暫訂)于會(huì )議室召開(kāi)集體述職、民主測評、評優(yōu)評先大會(huì ),會(huì )上將由每位部門(mén)負責人對其他各部門(mén)負責人進(jìn)行評先,評選出先進(jìn)部門(mén)(含車(chē)間)三個(gè),由人資部收票并統計,提交領(lǐng)導審批,(每個(gè)部門(mén)述評限10分鐘之內);

  4)附件《公司考核表》,請各位及時(shí)下載

  七、考核組成員

  八:績(jì)效獎金

  按薪酬管理辦法執行

  b部份:評優(yōu)評先

  一、評比內容(建議)

  1、先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者評比,以部門(mén)12月底在冊人員為基準,按總人數6%的比例推選;

  2、優(yōu)秀導購員的評比,以人力資源部在冊人數為準,由營(yíng)銷(xiāo)中心控制在6%的比例評選;

  3、先進(jìn)部門(mén)的評比,限評3個(gè),由部門(mén)推薦,集體述職互考互評大會(huì )投票審定。

  4、先進(jìn)柜組的評比,限評10個(gè),由營(yíng)銷(xiāo)中心推薦,集體述職互考互評大會(huì )投票審定。

  5、先進(jìn)車(chē)間共評3個(gè),由制造部推薦,集體述職互考互評大會(huì )投票審定。

  二、評比條件

  1、先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者、優(yōu)秀導購員條件

  全年出勤天數不少于288天,無(wú)曠工;

  愛(ài)崗敬業(yè)、工作扎實(shí)、完成任務(wù)好;

  無(wú)違法違規違紀記錄,遵紀守法好,無(wú)任何事故;

  無(wú)質(zhì)量事故,無(wú)重大差錯,完成計劃目標好;

  團結友善,熱心公益,群眾基礎好;

  服從安排,聽(tīng)從指揮,大局意識好。

  2、先進(jìn)部門(mén)條件

 。1)、創(chuàng )新氛圍濃,全年有突出的創(chuàng )新成果;

 。2)、團隊建設好,員工素質(zhì)明顯提升,團結友善,團隊和諧;

 。3)、遵紀守法好,全年無(wú)任何重大違法違紀事件;

 。4)、任務(wù)完成好,各項經(jīng)濟指標均完成公司年度計劃;

 。5)、辦事不推諉、不拖拉,大局意識強,部門(mén)間工作配合到位;

 。6)、領(lǐng)導作用好,能以身作則當表率,得到員工和其他部門(mén)好評。

  3、先進(jìn)柜組條件

  完成了年度銷(xiāo)售第一目標以上;

  評為所在商場(chǎng)的優(yōu)勝柜組;

  遵紀守法,全年無(wú)重大違法、違規事件,未發(fā)生安全事故;

  團隊建設好,學(xué)習氛圍濃,員工素質(zhì)高;

  新品銷(xiāo)售率高,在同行中名列前茅;

  協(xié)作意識強,服從人員、貨品調度;

  服務(wù)質(zhì)量高,產(chǎn)品陳列好,顧客重大抱怨為零。

  4、先進(jìn)車(chē)間條件

 。1)、團隊精神強,團隊成員合作意識好,學(xué)習氛圍濃,無(wú)任何糾紛;

 。2)、任務(wù)完成好,目標任務(wù)全面完成,精益生產(chǎn)準時(shí)交貨;

 。3)、產(chǎn)品質(zhì)量?jì)?yōu),各項質(zhì)量指標達到公司質(zhì)量目標,無(wú)重大投訴;

 。4)、遵紀守法好,全年無(wú)任何違法違規記錄,無(wú)任何重大事故;

 。5)、現場(chǎng)管理好,設備保養好,在制品、材料管理有序,工場(chǎng)整潔。

  三、評比要求

  1、評比名額從嚴控制,對于條件不符的項目絕不湊數,寧缺毋濫;

  2、各部門(mén)推薦名單應于20xx年1月15日前報人力資源部;

  3、凡未按規定時(shí)間申報評選結果的,逾期視為“棄權”,凡不能及時(shí)報送部門(mén)總結材料的,將作為部門(mén)負責人不能及時(shí)完成任務(wù)項進(jìn)入年度考評項,并取消部門(mén)評優(yōu)資格。

  資訊提供:人資部

考核方案 篇5

  1. 總則

  1.1 為提升總經(jīng)理的工作績(jì)效管理,提高公司的整體運行效率,促進(jìn)公司穩定、快速、高效、健康的發(fā)展,特制訂本則總經(jīng)理績(jì)效考核方案。

  1.2 通過(guò)對總經(jīng)理人員的工作業(yè)績(jì)、工作能力、工作態(tài)度等進(jìn)行客觀(guān)評價(jià),為公司總經(jīng)理人員的薪酬管理提供有效依據,激勵總經(jīng)理努力改善工作績(jì)效,提高自身能力,提升管理水平。

  1.3 本考核方案適用于公司總經(jīng)理;

  2 考核實(shí)施主體

  2.1 公司成立總經(jīng)理績(jì)效考核小組,負責總經(jīng)理績(jì)效考核工作的組織實(shí)施,由董事長(cháng)直接領(lǐng)導。

  2.2 考核小組成員由董事長(cháng)領(lǐng)導,集團綜合管理部負責考核數據的統計工作;

  3 考核周期

  3.1 考核分季度考核和年度考核兩個(gè)類(lèi)別。

  3.1.1 季度考核時(shí)間

 。 1 )第一季度( 1 月 1 日 -3 月 31 日)考核時(shí)間為 4 月 1 日至 4 月 15 日

 。 2 )第二季度( 4 月 1 日 -6 月 30 日)考核時(shí)間為 7 月 1 日至 7 月 15 日

 。 3 )第三季度( 7 月 1 日 -9 月 30 日)考核時(shí)間為 10 月 7 日至 10 月 25 日

 。 4 )第四季度( 10 月 1 日 -12 月 31 日)考核時(shí)間為 1 月 4 日至 1 月 20 日

  3.1.2 年度考核時(shí)間:每年的 1 月 1 日至 1 月 30 日對上年度績(jì)效進(jìn)行考核。

  4 考核指標建立過(guò)程

  4.1 設立公司戰略目標

  4.1.1 根據公司發(fā)展戰略,從財務(wù)、客戶(hù)、內部流程和員工成長(cháng)等方面制定公司戰略目標。

  結合上年度實(shí)施績(jì)效的狀況和下一年度公司的經(jīng)營(yíng)綜合考慮制定戰略。

  4.1.2 公司戰略目標由公司經(jīng)理會(huì )議研討并負責擬定,在每年的 1 月 1 日之前完成并公布。

  4.2 績(jì)效指標來(lái)源

  4.2.1 依據公司戰略提煉出來(lái)的財務(wù)指標及相關(guān)管理指標。

  4.2.2 總經(jīng)理 KPI 考核指標的來(lái)源:

  1 )依據公司經(jīng)理會(huì )議確定的公司戰略鏡像分解;

  2 )總經(jīng)理重點(diǎn)的職能;

  3 )工作過(guò)程中,需要加大力度進(jìn)行工作改善的內容等;

  4.2.3 崗位 KPI 從總經(jīng)理承擔的戰略指標分解得到的,依據崗位職責確定關(guān)鍵結果領(lǐng)域并進(jìn)行指標衡量。能力態(tài)度指標以崗位工作內容為制訂依據。

  4.3 績(jì)效指標匯總建立

  集團綜合管理部在每年 12 月底根據經(jīng)理會(huì )議的內容及公司發(fā)展要求將各類(lèi)指標匯總交經(jīng)理會(huì )議討論并與各公司總經(jīng)理溝通,確定后制訂出考核指標作為下年度對各公司總經(jīng)理考核的依據。

  4.4 考核指標及指標值的調整

  當公司戰略目標發(fā)生變化或指標承擔部門(mén)需要變更指標時(shí),需要提交《績(jì)效指標變更申請》,經(jīng)經(jīng)理會(huì )議研究通過(guò),董事長(cháng)批準后方可變更。

  5 考核內容

  總經(jīng)理(年度)績(jì)效考核量表表(見(jiàn)附件一)

  6 總經(jīng)理績(jì)效考核方法

  6.1 總經(jīng)理績(jì)效考核

  公司績(jì)效考核為年度考核,對公司當年的業(yè)績(jì)指標進(jìn)行考核。在年度結束后 30 日內完成。公司考核的考核主體為總經(jīng)理績(jì)效考核小組,由總經(jīng)理績(jì)效考核小組根據總經(jīng)理績(jì)效指標完成情況進(jìn)行評分?偨(jīng)理績(jì)效考核分數作為總經(jīng)理績(jì)效工資發(fā)放的依據。

  6.2 績(jì)效評分

  6.2.1 績(jì)效評分是針對總經(jīng)理工作績(jì)效達成程度的定量評價(jià)方法,()采用 100 分制體系來(lái)標明總經(jīng)理的績(jì)效等級;

  6.2.2 績(jì)效任務(wù)目標是通過(guò)對戰略公司目標多維度進(jìn)行分解考核的績(jì)效任務(wù),通過(guò)定量和定性考核的方式進(jìn)行考核。

  6.2.3 評分采用自評與上級評價(jià)結合的方式,考核周期結束后首先由職員自評,自評結果只做參考不計算得分,然后由總經(jīng)理績(jì)效考核小組考核。

  6.2.4 績(jì)效考核分數計算

  績(jì)效考核成績(jì)=∑ KPI 指標得分

  6.3 、績(jì)效等級評定

  6.3.1 績(jì)效等級:集團在季度及年終分兩次對總經(jīng)理的績(jì)效評定等級?(jì)效等級包括優(yōu)異、良好、合格、改進(jìn)、調整等五級,用以定性地評價(jià)考核期內總經(jīng)理工作績(jì)效的整體表現;

  6.3.2 績(jì)效等級評定流程

  6.3.2.1 等級評定依據:總經(jīng)理季度、年度績(jì)效考核最終結果;

  6.3.2.2 等級評定的時(shí)間:總經(jīng)理季度績(jì)效等級的評定工作在季度績(jì)效考核結束后兩周內完成;年終績(jì)效等級的評定工作在年度績(jì)效考核結束后兩周內完成;

  6.3.2.3 評定人:由集團董事長(cháng)會(huì )同總經(jīng)理績(jì)效考核小組評定績(jì)效等級;

  6.3.2.4 評定方法:總經(jīng)理績(jì)效考核小組通過(guò) 0-100 分的評定,對總經(jīng)理季度或者年度內的工作完成情況評定分數,同時(shí)按照下列標準確定優(yōu)異、良好、合格、改進(jìn)、調整五個(gè)評定等級,劃分如下:

  6.4 績(jì)效成績(jì)

  6.4.1 考核結果。

  績(jì)效考核周期結束,考核人在考核表上簽字生效,總經(jīng)理績(jì)效考核小組將考核結果作為計算績(jì)效薪酬的依據提交財務(wù)部核算總經(jīng)理績(jì)效工資。

  6.4.2 季度和半年度考核員工資格認定。出現下列情況之一,不計發(fā)當期績(jì)效薪酬:

 。 1 )年度考核成績(jì)低于 70 分;

 。 2 )全年被重大投訴次數超過(guò) 4 次(含 4 次)以上的;

 。 3 )嚴重違反公司制度;

 。 4 )任職時(shí)間少于 3 個(gè)月的;

 。 5 )在績(jì)效考核中弄虛作假的;

 。 6 )被公司解除勞動(dòng)合同的;

 。 7 )出現嚴重失職行為的。

  7 績(jì)效申訴

  1 、申訴主體:總經(jīng)理對考核結果有異議的,可向總經(jīng)理績(jì)效考核小組進(jìn)行申訴。

  2 、申訴形式:被考核總經(jīng)理提起申訴時(shí)需要以書(shū)面形式提交。

  3 、申訴處理

 。 1 )考核小組在接到申訴后 10 日內必須分析考核是否出現差錯,分析導致差錯的原因,最終將處理意見(jiàn)反饋申訴人。

 。 2 )申訴人員對考核小組的處理結果不服,可向董事長(cháng)申訴,董事長(cháng)對申訴的裁決具有最終效力。

  8 其他規定

  8.1 超過(guò)規定時(shí)限不提交考核結果的部門(mén),考核小組有權對總經(jīng)理考核成績(jì)進(jìn)行扣分處理。經(jīng)催告 5 日內仍舊不提交的,總經(jīng)理績(jì)效考核為 0 分,不計發(fā)總經(jīng)理績(jì)效工資。

  8.2 指標變更必須在考核正式實(shí)施前 15 個(gè)工作日內提交書(shū)面申請。

  9 名詞解釋

  9.1 關(guān)鍵績(jì)效指標 KPI ( Key Performance Indicator ),指影響公司戰略發(fā)展、總體業(yè)績(jì)的一些關(guān)鍵領(lǐng)域的指標。它既是體現對公司各層次的動(dòng)態(tài)工作任務(wù)要求,也是考核依據。其表現形式為可測量的數值指標等項目。

  9.2 員工離職率、客戶(hù)投訴、客戶(hù)流失計算方法:

  9.3 達到目標為滿(mǎn)分,未達到按照相應比例扣除。執行力、投訴按照年度營(yíng)業(yè)額目標劃分。

  9.4 績(jì)效工資:按分成的 50% 作為績(jì)效。

  9.5 獎勵:年度績(jì)效總分獎勵。

  1 )年度總分第一名:美國、日本、歐洲選擇一個(gè)發(fā)達國家旅游一次,在全公司通報表?yè)P并發(fā)獎杯,獎金 10000 元。

  2 )年度總分第二名:國內海南、香港選擇一個(gè)城市旅游一次,獎金 3000 元。

  10 附則

  10.1 本制度由總經(jīng)理考核小組負責制定和修改,經(jīng)董事長(cháng)批準后實(shí)施;執行過(guò)程中需完善的補充條款和修改具有相同效力。

  10.2 本制度自**年 XX 月 XX 日起正式執行;

  10.3 本制度由董事長(cháng)考核小組負責實(shí)施和解釋。

考核方案 篇6

  一、 本績(jì)效考核制度:凡我部門(mén)員工工作認真負責、表現突出者,依照飯店獎勵制度, 分別按季度獎、半年獎、年終獎?dòng)枰元剟睢?/p>

  二、 處罰:

  1、 例會(huì )安排的工作做得不到位、不及時(shí),發(fā)現一次罰款10元。

  2、 遲到、早退、上樓背包或手機當班期間未調震動(dòng),發(fā)現一次罰款5元。

  3、 開(kāi)房門(mén)不按要求敲門(mén)報身份、整理衛生間不鋪腳墊,發(fā)現一次罰款5元。

  4、 不按規定恢復夜床或夜床不規范發(fā)現一次罰款5元。

  5、 服務(wù)員日報表、房態(tài)表、交接記錄填寫(xiě)不認真、不清楚,發(fā)現一次罰款10元,造成失誤,視情節輕重承擔相應責任。

  6、 無(wú)故不按時(shí)完成計劃衛生,或不按程序進(jìn)行工作的,發(fā)現一次罰款10元。

  7、 吃飯超時(shí)、擅自離崗不放卡、不與客房秘書(shū)打招呼,發(fā)現一次罰款10元。

  8、 不得帶飯店任何物品下樓,違者按10—30元罰款,情節嚴重按辭退處理。

  9、 客人遺留物不上交,發(fā)現一次罰款10元;造成客人投訴罰款20元;不上交造成遺留物丟失,照價(jià)賠償。

  10、 清掃退房不換布草、巾類(lèi),客人穿過(guò)的浴衣、用過(guò)的蕎麥皮枕套不撤換,或布草、巾類(lèi)上有發(fā)絲或明顯臟跡,發(fā)現一次罰款20元;第二次發(fā)現罰 款50元并給予警告;引起客人投訴視輕節輕重分別處以30--50元罰款。

  11、 用布草抹塵、擦地發(fā)現一次罰款20元;第二次發(fā)現罰款50元并停職察看;造成布草、巾類(lèi)報廢,照價(jià)賠償。

  12、 預訂房檢查不及時(shí)、不到位,發(fā)現一次罰款10元,引起客人投訴罰款20--50元。

  13、 送取客衣不按要求檢查,發(fā)現一次罰款10元,出現失誤或引起客人投訴, 由當事人承擔全部責任。

  14、 由于服務(wù)不到位引起客人投訴或對客人發(fā)脾氣、耍態(tài)度,發(fā)現一次罰款 20元。態(tài)度惡劣、情節嚴重者,處以50元罰款并停職察看。

  15、 房間缺物品導致客人投訴,發(fā)現一次罰款20元。

  16、 因交接不清或未看交接錯報消費與物品賠損,發(fā)現一次罰款10元,引起客人不滿(mǎn)或投訴,一次罰款20元;漏報消費按飯店進(jìn)價(jià)賠償。

  17、 開(kāi)門(mén)不與總臺核對出現失誤,一次罰款20元,給客人造成財產(chǎn)損失或被 客人投訴,罰款30—50元損失自行承擔。

  18、 不尊重上級、對上級安排的工作不服從、或對上級的批評指導態(tài)度不端 正,處以10元罰款;態(tài)度惡劣甚至頂撞謾罵上級的,視情節輕重,分別按20--50元罰款或辭退處理。

  19、 不愛(ài)護飯店財物、人為破壞的,視情節輕重,罰款10--100元。所轄區域 財產(chǎn)如有丟失或損壞,相關(guān)責任人要共同承擔賠償責任。

  20、 與同事不團結、搬弄是非、拉幫結派,或不維護飯店形象、擾亂飯店正常 稚序的,視情節輕重,分別按10--100元罰款或辭退處理。

考核方案 篇7

  一、 考核目的

  1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著(zhù)重在能力、能力發(fā)揮和工作表現

  上進(jìn)行考核,公司員工績(jì)效考核方案。

  2、作為確定績(jì)效工資的依據。

  3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓依據。

  4、 作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進(jìn)上下級的溝通。

  二、 考核原則

  1、公司正式聘用員工均應進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。

  2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀(guān)的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個(gè)人好惡。

  4、提倡考核結果用不同方式與被評者見(jiàn)面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

  三、 考核內容及方式

  1、工作任務(wù)考核(按月)。

  2、綜合能力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。

  3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

  四、考核人與考核指標

  1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià),規劃方案《公司員工績(jì)效考核方案》。

  2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結。

  3、考核指標,員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

  五、考核結果的反饋

  考績(jì)應與本人見(jiàn)面,將考核結果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng )佳績(jì)。

  六、員工績(jì)效考核說(shuō)明

 。ㄒ唬┨顚(xiě)程序

  1、每月2日前,員工編寫(xiě)當月工作計劃,經(jīng)部門(mén)直接上級審核后報行政部;

  2、工作績(jì)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門(mén),由本人填寫(xiě)經(jīng)部門(mén)直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作計劃編寫(xiě)分日常工作類(lèi)5項、階段工作類(lèi)5項及其它類(lèi)等,其它類(lèi)屬領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù);

  4、工作計劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實(shí)際選項打分,并在個(gè)人評價(jià)欄內給自己評分;

  5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字

  說(shuō)明原因。

 。ǘ┯嫹终f(shuō)明

  1、工作績(jì)效考核表總分90分,日常工作類(lèi)5項每項8分占40分,階段工作類(lèi)5項每項10分占50分,其它類(lèi)每項附加分8分,意見(jiàn)與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評分、職能部門(mén)評分、直接上級評分所占工作績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評分突破90分者,個(gè)人評分無(wú)效,按直接上級評分減10計算;職能部門(mén)評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)

  2、綜合績(jì)效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫(xiě),《員工互評表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績(jì)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jì)效考核得分的60%;綜合績(jì)效考核得分占季度績(jì)效考核得分的40%,季度最終績(jì)效考核得分即為兩者之和。

  4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

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