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裝修電話(huà)銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白
在當今社會(huì )生活中，越來(lái)越多的人想要去了解一些開(kāi)場(chǎng)白，開(kāi)場(chǎng)白有點(diǎn)明主題、交代背景、提出問(wèn)題等作用。你知道規范的開(kāi)場(chǎng)白要怎么寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的裝修電話(huà)銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白，希望對大家有所幫助。
針對已經(jīng)交房的小區：
開(kāi)場(chǎng)一（交房半年以上）：您好！xx先生/女土。我是專(zhuān)業(yè)做室內設計的小xx，請問(wèn)您xxxx小區的房子裝修了沒(méi)有呀？（答已經(jīng)裝了/就問(wèn)有沒(méi)有朋友介紹. 答沒(méi)有/就說(shuō)我們公司有針對他小區的活動(dòng)邀請來(lái)參加）
開(kāi)場(chǎng)二（交房不久）：您好！xx先生/女土。我是專(zhuān)業(yè)做室內設計的小xx，請問(wèn)您xxxx小區的房子什么時(shí)候打算裝修呀？（答已經(jīng)裝了/就問(wèn)有沒(méi)有朋友介紹. 答沒(méi)有/就說(shuō)我們公司有針對他小區的活動(dòng)邀請來(lái)參加）
開(kāi)場(chǎng)三（交房不久）：您好！xx先生/女土。我是小xx，專(zhuān)門(mén)做室內設計的，我們想幫你們家的房子做一個(gè)免費的設計，你看方便嗎。（答已經(jīng)裝了/就問(wèn)有沒(méi)有朋友介紹. 答不用了/就強調我們的設計和預算都是免費的，多個(gè)參考多個(gè)對比，盡量邀約來(lái)公司看方案）
開(kāi)場(chǎng)四（交房不久）：您好！xx先生/女土。我是專(zhuān)門(mén)做你們xxx小區的樣板間裝修的設計師小xx，請問(wèn)您xxxx小區的房子需要我免費幫你設計嗎？（答裝了/就問(wèn)有沒(méi)有朋友介紹. 答不用了/就強調我們的設計和預算都是免費的，多個(gè)參考多個(gè)對比，盡量邀約來(lái)公司看方案）
開(kāi)場(chǎng)五（交房不久）：您好！xx先生/女土。我是設計師小xx，我是我們公司專(zhuān)門(mén)設計你們家戶(hù)型的，你們家的戶(hù)型我們已經(jīng)設計了很多套了，所以想約你過(guò)來(lái)公司了解一下，看哪個(gè)風(fēng)格和設計更適合你。（答已經(jīng)裝了/就問(wèn)有沒(méi)有朋友介紹. 答不用了/就強調我們的設計和預算都是免費的，多個(gè)參考多個(gè)對比，盡量邀約來(lái)公司看方案）
開(kāi)場(chǎng)六（交房不久）：您好！xx先生/女土。我是設計師小xx，告訴你一個(gè)好消息，我們公司想征集您家xxxx小區的房子，做為我們參加設計比賽的設計作品。然后施工質(zhì)量和優(yōu)惠力度上都很大的，所以想約你過(guò)來(lái)公司了解具體的方案，看哪個(gè)風(fēng)格和設計更適合你。（答已經(jīng)裝了/就問(wèn)有沒(méi)有朋友要參加. 答不用了/就強調我們征集做為作品的好處，給他更多的保障，盡量邀約來(lái)公司看了解）
開(kāi)場(chǎng)七（交房不久）：您好！xx先生/女土。我是設計師小xx，告訴你一個(gè)好消息，我們公司想征集您家xxxx小區的房子，做為我們公司的金鉆樣板房。然后施工質(zhì)量和優(yōu)惠力度上都很大的，所以想約你過(guò)來(lái)公司了解具體的方案，看哪個(gè)風(fēng)格和設計更適合你。（答已經(jīng)裝了/就問(wèn)有沒(méi)有朋友要參加. 答不用了/就強調我們征集做為樣板房的好處，給他更多的保障，盡量邀約來(lái)公司看了解）
開(kāi)場(chǎng)八（交房不久）：您好！請問(wèn)是xx先生/女土嗎？（是的/什么事/干什么）
我是xxx裝飾的，我姓xx。目前我們xxx公司正在對你們xxxx小區，征集示范工程的裝修活動(dòng)，所以想電話(huà)咨詢(xún)你一下，您家的新房近期也要考慮裝修和設計的是嗎？（答已經(jīng)裝了/就問(wèn)有沒(méi)有朋友要參加. 答不用了/就強調我們征集做為示范工程的好處，給他更多的保障，盡量邀約來(lái)公司看了解）
開(kāi)場(chǎng)九（交房不久）：您好！我是xxx裝飾的，x月x號舉辦xxxx活動(dòng)，本次活動(dòng)是專(zhuān)門(mén)針對咱們小區新交房的業(yè)主的戶(hù)型現場(chǎng)講解，還可參觀(guān)和體驗實(shí)景樣板間，和安排了設計師一對一的免費咨詢(xún)交流。到時(shí)候參加的業(yè)主會(huì )很多，我這邊先幫你預約好設計師，您看您是上午來(lái)還是下午過(guò)來(lái)呢。
針對沒(méi)有交房的小區：
開(kāi)場(chǎng)十：您好！請問(wèn)是xxx先生/女土嗎？（是的/什么事/干什么）
我是xx裝飾的客戶(hù)經(jīng)理小梁，打電話(huà)給您，是有一個(gè)好消息要告訴您的，在本周未我們邀請了你們xxxxxx小區的業(yè)主，一起參加在我公司舉行的xxxxx活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)就是專(zhuān)門(mén)針對你們小區的�，F場(chǎng)會(huì )有專(zhuān)業(yè)設計師為您講解您家的戶(hù)型布置，和家裝方面的知識，像設計風(fēng)格、施工工藝和如何挑選環(huán)保材料等，全面解決您家裝修的難題。
開(kāi)場(chǎng)十一：您好，請問(wèn)是xxx先生/女土嗎？ （是的/什么事/干什么）
是這樣的，我是居xxx裝飾的設計師小梁，打電話(huà)給您呢，是有一個(gè)好消息和您分享的，我們公司現在xxxx小區進(jìn)行金鉆樣板房征集活動(dòng)，成為樣板房裝修是免設計費的，還可以享受我們推出的36項高端施工工藝保障，您看您周六來(lái)還是周日過(guò)來(lái)參加呢？
開(kāi)場(chǎng)十二：您好！ xxx先生/女土，請問(wèn)您現在方便接聽(tīng)電話(huà)嗎？（方便，說(shuō)吧）
我是xxx裝飾的客戶(hù)經(jīng)理小梁，打電話(huà)給您，是有一個(gè)好消息要告訴您的，在本周未我們邀請了你們xxxxxx小區的業(yè)主，一起參加在我公司舉行的xxxxx活動(dòng)�，F場(chǎng)會(huì )有專(zhuān)業(yè)設計師為您講解您家的戶(hù)型布置，和家裝方面的知識，像設計風(fēng)格、施工工藝和如何挑選環(huán)保材料等，全面解決您家裝修的難題。
開(kāi)場(chǎng)十三：您好，請問(wèn)是xxx先生/女土嗎？ （是的/什么事/干什么）
是這樣的，打電話(huà)給您呢，是有一個(gè)非常重要（聲音加重，強調這個(gè)活動(dòng)的價(jià)值，引起客戶(hù)重視度）的資訊要跟您分享一下，在本周六上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)我們將邀請60位要裝修的業(yè)主一起參加xxxxx活動(dòng)�，F場(chǎng)為您解說(shuō)家裝方面的設計風(fēng)格、施工工藝和如何挑選環(huán)保材料，全面解決您家裝修的難題，請問(wèn)XX先生（女士）您是和家人一起來(lái)還是您一個(gè)人來(lái)呢？我好提前幫您安排好設計師并預留座位
開(kāi)場(chǎng)十四：您好，請問(wèn)是xxx先生/女土嗎？ （是的/什么事/干什么）
我是xxx裝飾公司的，最近我們在做xxxxxxxx活動(dòng)，如果你感興趣的話(huà)我就詳細的給您介紹一下，也費不了您多少時(shí)間，多個(gè)選擇，多個(gè)比較，真心希望能幫到您。（答不感興趣/那就說(shuō)不打擾了掛。答有什么活動(dòng)/那就介紹活動(dòng)約過(guò)來(lái)公司）
結尾語(yǔ)：
1、因為到時(shí)參加的業(yè)主會(huì )很多，那我這里先給您預留好座位，您是周六上午過(guò)來(lái)還是下午過(guò)來(lái)呢。（確定時(shí)間）
2、因為當天很多業(yè)主都來(lái)，那某某先生（女士）您是和家人一起來(lái)還是您一個(gè)人來(lái)呢？我好提前幫您預留座位。（確定人數）
3、因為活動(dòng)當天參加的業(yè)主很多，那我先給你提前安排好接你的設計師，你是幾點(diǎn)能到��？（確定設計師）
4、因為活動(dòng)當天很多業(yè)主參加，為了能讓你更好的了解，我已經(jīng)給你預留了一個(gè)位置，和安排好接待你的設計師了，你的入場(chǎng)編號是68號，接待時(shí)間是上午10點(diǎn)，你看10點(diǎn)這樣合適嗎？（確定編號和時(shí)間）
5、因為這個(gè)活動(dòng)很多人報名，名額快完了，但我手上還有兩個(gè)名額，我先給你預留一個(gè)吧，因為這個(gè)機會(huì )太難得了，那你上午10點(diǎn)能到嗎？（確定名額）
裝修銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白話(huà)術(shù)案例
案例一：樹(shù)立自信，打破僵局
“您好，我是某某裝飾公司的營(yíng)銷(xiāo)代表，非常感謝您能夠抽出時(shí)間來(lái)見(jiàn)我。在歷史悠久的房屋裝修行業(yè)里，我們有著(zhù)豐富的成功案例和客戶(hù)滿(mǎn)意度，我和我的團隊都非常自豪并期待與您合作。您在裝修中遇到了哪些困難和問(wèn)題呢？我能為您解決嗎？”
這個(gè)開(kāi)場(chǎng)白充分體現了銷(xiāo)售人員自信和對客戶(hù)的關(guān)注，以及對自己所代表的公司的自豪感。同時(shí)也提問(wèn)了客戶(hù)是否有困難和需要解決的問(wèn)題，打破僵局，讓客戶(hù)更容易接受后續的銷(xiāo)售行動(dòng)。
案例二：關(guān)注客戶(hù)，尋找共同點(diǎn)
“您好，我是某某裝飾公司的設計師，我很高興能夠參觀(guān)您的家。在我們的設計中，我們非常注重個(gè)性化的定制，以最好的方式滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。我看到您非常愛(ài)好家具裝飾，像我一樣，熱愛(ài)設計和創(chuàng )造美麗的空間，我相信我們可以一起打造出您夢(mèng)寐以求的理想家園�！�
這個(gè)開(kāi)場(chǎng)白非常關(guān)注客戶(hù)，以客戶(hù)為中心，尋找共同點(diǎn)，讓客戶(hù)更容易接受后續的銷(xiāo)售行動(dòng)。同時(shí)也提出了公司的特色和優(yōu)勢，讓客戶(hù)更煥發(fā)出信任和信心。
案例三：懸疑引導，刺激興趣
“您好，我是某某裝飾公司的銷(xiāo)售代表。我能感到您的家庭氛圍溫馨和諧，我猜您對美麗的事物和有品位的規劃和設計有著(zhù)豐富的想象力，我來(lái)可以給您一個(gè)更具有吸引力和趣味性的體驗。讓我們一起探索如何變得更美麗和舒適�！�
這個(gè)開(kāi)場(chǎng)白利用懸疑引導的方式，在短時(shí)間內建立起興趣和關(guān)注。這市一個(gè)非常實(shí)用的開(kāi)場(chǎng)白，可以輕易地將客戶(hù)的興趣、關(guān)注點(diǎn)引向后續的銷(xiāo)售話(huà)題上。
案例四：強調專(zhuān)業(yè)能力，讓客戶(hù)更加信任
“您好，我是某某裝飾公司的技術(shù)工程師。我們公司已經(jīng)有十年的專(zhuān)業(yè)設計和建造經(jīng)驗，我們深入了解了市場(chǎng)上的每個(gè)細節，并且是每項工程中最有經(jīng)驗的專(zhuān)家。我看到您家的設計和結構有些棘手的問(wèn)題，如果您愿意和我見(jiàn)面，我可以免費給您提供一些建議和解決方案�！�
這個(gè)開(kāi)場(chǎng)白強調了專(zhuān)業(yè)能力和經(jīng)驗，讓客戶(hù)更加信任企業(yè)，同時(shí)也提供了免費的建議和解決方案，讓客戶(hù)更加容易接受后續的銷(xiāo)售話(huà)題。
總之，好的開(kāi)場(chǎng)白需要從客戶(hù)角度出發(fā)，與他們建立聯(lián)系，讓他們感興趣，喜歡和信任你。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，你可以幫助客戶(hù)充分了解自己的需求和愿望，并為他們提供最滿(mǎn)意的解決方案。希望上述的裝修銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白話(huà)術(shù)案例能夠幫助到各位銷(xiāo)售人員，讓你們能夠更好的開(kāi)展自己的銷(xiāo)售工作。
裝修銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白話(huà)術(shù)案例
案例一：采用引導式的開(kāi)場(chǎng)白
客戶(hù)：你好，我想了解一下你們公司的裝修服務(wù)。
銷(xiāo)售：您好，歡迎來(lái)到我們的展廳。我是XXX，我們的裝修服務(wù)項目非常多，您的裝修風(fēng)格是什么樣的呢？是簡(jiǎn)約風(fēng)格還是豪華風(fēng)格？
客戶(hù)：我越簡(jiǎn)約越好。
銷(xiāo)售：那我們就來(lái)看一下這個(gè)簡(jiǎn)約風(fēng)格的樣板間吧。它通透明亮，簡(jiǎn)潔明了，既保持了時(shí)尚的低調，又能營(yíng)造輕松自在的氛圍，讓人感覺(jué)非常舒適。您也可以根據自己的需求進(jìn)行個(gè)性化定制，如何呢？
通過(guò)這種引導式的開(kāi)場(chǎng)白，我們能夠更方便地了解客戶(hù)的需求，并快速打動(dòng)客戶(hù)的心，讓他們更加關(guān)注我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
案例二：表示關(guān)注和體貼的問(wèn)候
客戶(hù)：你好，請問(wèn)怎樣才能選到理想的裝修公司呢？
銷(xiāo)售：您好，非常感謝您的關(guān)注。在我們這家裝修公司，我們十分重視客戶(hù)的每一個(gè)細節要求。我們都會(huì )在施工之前與客戶(hù)進(jìn)行詳細的溝通和了解，確保所有細節問(wèn)題都被妥善處理，這樣客戶(hù)才能最終得到滿(mǎn)意的裝修效果。
通過(guò)這種方式，我們向客戶(hù)傳遞出一種關(guān)注和體貼的態(tài)度，讓客戶(hù)主動(dòng)感受到了我們對他們的重視，這種親切的問(wèn)候不僅能夠拉近我們與客戶(hù)之間的距離，還能夠增加客戶(hù)的好感度。
案例三：通過(guò)問(wèn)答式的開(kāi)場(chǎng)白引起客戶(hù)的興趣
客戶(hù)：你好，請問(wèn)你們公司有哪些服務(wù)項目？
銷(xiāo)售：您好，我們公司有整裝服務(wù)和局部裝修服務(wù)兩種，它們在服務(wù)的類(lèi)型和范圍上都有所不同。您需要了解哪一種呢？
客戶(hù)：我想了解整裝服務(wù)的具體內容。
銷(xiāo)售：非常好，請問(wèn)您對于整裝服務(wù)的需求是什么呢？是需要設計師的幫助嗎？還是需要做全房改造？我們可以為您提供全方面的整裝服務(wù)，包括設計、施工、材料采購等方面，讓您完全不用操心。
通過(guò)這種問(wèn)答式的方法，我們能夠更好地了解客戶(hù)的需求和痛點(diǎn)，從而更好地為客戶(hù)提供服務(wù)，讓客戶(hù)更加放心和滿(mǎn)意。
通過(guò)以上幾個(gè)裝修銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白話(huà)術(shù)案例的介紹，我們可以看出，在裝修銷(xiāo)售的過(guò)程中，我們需要注重發(fā)掘客戶(hù)的需求，關(guān)注客戶(hù)的心理體驗，將客戶(hù)的個(gè)性和需求進(jìn)行個(gè)性化的定制和設計，從而才能夠真正打動(dòng)客戶(hù)的心，獲得客戶(hù)的認可和信任。同時(shí)，我們還需要不斷學(xué)習和探索適合自己的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，讓自己在裝修銷(xiāo)售的領(lǐng)域中不斷提升自己的素質(zhì)和能力，成為一名真正優(yōu)秀的裝修銷(xiāo)售人員。
電話(huà)銷(xiāo)售裝修的開(kāi)場(chǎng)白
1、您好！______先生/女土。我是專(zhuān)業(yè)做室內設計的小______，請問(wèn)您______小區的房子裝修了沒(méi)有呀？（答已經(jīng)裝了/就問(wèn)有沒(méi)有朋友介紹。答沒(méi)有/就說(shuō)我們公司有針對他小區的活動(dòng)邀請來(lái)參加）
2、您好！______先生/女土。我是專(zhuān)業(yè)做室內設計的小______，請問(wèn)您______小區的房子什么時(shí)候打算裝修呀？（答已經(jīng)裝了/就問(wèn)有沒(méi)有朋友介紹。答沒(méi)有/就說(shuō)我們公司有針對他小區的活動(dòng)邀請來(lái)參加）
3、您好！______先生/女土。我是小______，專(zhuān)門(mén)做室內設計的，我們想幫你們家的房子做一個(gè)免費的設計，你看方便嗎。（答已經(jīng)裝了/就問(wèn)有沒(méi)有朋友介紹。答不用了/就強調我們的設計和預算都是免費的，多個(gè)參考多個(gè)對比，盡量邀約來(lái)公司看方案）
4、您好！______先生/女土。我是專(zhuān)門(mén)做你們______小區的樣板間裝修的設計師小______，請問(wèn)您______小區的房子需要我免費幫你設計嗎？（答裝了/就問(wèn)有沒(méi)有朋友介紹。答不用了/就強調我們的設計和預算都是免費的，多個(gè)參考多個(gè)對比，盡量邀約來(lái)公司看方案）
5、您好！______先生/女土。我是設計師小______，我是我們公司專(zhuān)門(mén)設計你們家戶(hù)型的，你們家的戶(hù)型我們已經(jīng)設計了很多套了，所以想約你過(guò)來(lái)公司了解一下，看哪個(gè)風(fēng)格和設計更適合你。（答已經(jīng)裝了/就問(wèn)有沒(méi)有朋友介紹。答不用了/就強調我們的設計和預算都是免費的，多個(gè)參考多個(gè)對比，盡量邀約來(lái)公司看方案）
6、您好！______先生/女土。我是設計師小______，告訴你一個(gè)好消息，我們公司想征集您家______小區的房子，做為我們參加設計比賽的設計作品。然后施工質(zhì)量和優(yōu)惠力度上都很大的，所以想約你過(guò)來(lái)公司了解具體的方案，看哪個(gè)風(fēng)格和設計更適合你。（答已經(jīng)裝了/就問(wèn)有沒(méi)有朋友要參加。答不用了/就強調我們征集做為作品的好處，給他更多的保障，盡量邀約來(lái)公司看了解）
7、您好！______先生/女土。我是設計師小______，告訴你一個(gè)好消息，我們公司想征集您家______小區的房子，做為我們公司的金鉆樣板房。然后施工質(zhì)量和優(yōu)惠力度上都很大的，所以想約你過(guò)來(lái)公司了解具體的方案，看哪個(gè)風(fēng)格和設計更適合你。（答已經(jīng)裝了/就問(wèn)有沒(méi)有朋友要參加。答不用了/就強調我們征集做為樣板房的好處，給他更多的保障，盡量邀約來(lái)公司看了解）
8、您好！請問(wèn)是______先生/女土嗎？（是的/什么事/干什么）我是______裝飾的，我姓______。目前我們______公司正在對你們______小區，征集示范工程的裝修活動(dòng)，所以想電話(huà)咨詢(xún)你一下，您家的新房近期也要考慮裝修和設計的是嗎？（答已經(jīng)裝了/就問(wèn)有沒(méi)有朋友要參加。答不用了/就強調我們征集做為示范工程的好處，給他更多的保障，盡量邀約來(lái)公司看了解）
9、您好！我是______裝飾的，______月______號舉辦______活動(dòng)，本次活動(dòng)是專(zhuān)門(mén)針對咱們小區新交房的業(yè)主的戶(hù)型現場(chǎng)講解，還可參觀(guān)和體驗實(shí)景樣板間，和安排了設計師一對一的免費咨詢(xún)交流。到時(shí)候參加的業(yè)主會(huì )很多，我這邊先幫你預約好設計師，您看您是上午來(lái)還是下午過(guò)來(lái)呢。
10、您好！請問(wèn)是______先生/女土嗎？（是的/什么事/干什么）我是______裝飾的客戶(hù)經(jīng)理小梁，打電話(huà)給您，是有一個(gè)好消息要告訴您的，在本周未我們邀請了你們______小區的業(yè)主，一起參加在我公司舉行的______活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)就是專(zhuān)門(mén)針對你們小區的�，F場(chǎng)會(huì )有專(zhuān)業(yè)設計師為您講解您家的戶(hù)型布置，和家裝方面的知識，像設計風(fēng)格、施工工藝和如何挑選環(huán)保材料等，全面解決您家裝修的難題。
11、您好，請問(wèn)是______先生/女土嗎？（是的/什么事/干什么）是這樣的，我是居______裝飾的設計師小梁，打電話(huà)給您呢，是有一個(gè)好消息和您分享的，我們公司現在______小區進(jìn)行金鉆樣板房征集活動(dòng)，成為樣板房裝修是免設計費的，還可以享受我們推出的36項高端施工工藝保障，您看您周六來(lái)還是周日過(guò)來(lái)參加呢？
12、您好！______先生/女土，請問(wèn)您現在方便接聽(tīng)電話(huà)嗎？（方便，說(shuō)吧）我是______裝飾的客戶(hù)經(jīng)理小梁，打電話(huà)給您，是有一個(gè)好消息要告訴您的，在本周未我們邀請了你們______小區的業(yè)主，一起參加在我公司舉行的______活動(dòng)�，F場(chǎng)會(huì )有專(zhuān)業(yè)設計師為您講解您家的戶(hù)型布置，和家裝方面的知識，像設計風(fēng)格、施工工藝和如何挑選環(huán)保材料等，全面解決您家裝修的難題。
13、您好，請問(wèn)是______先生/女土嗎？（是的/什么事/干什么）是這樣的，打電話(huà)給您呢，是有一個(gè)非常重要（聲音加重，強調這個(gè)活動(dòng)的價(jià)值，引起客戶(hù)重視度）的資訊要跟您分享一下，在本周六上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)我們將邀請60位要裝修的業(yè)主一起參加______活動(dòng)�，F場(chǎng)為您解說(shuō)家裝方面的設計風(fēng)格、施工工藝和如何挑選環(huán)保材料，全面解決您家裝修的難題，請問(wèn)______先生（女士）您是和家人一起來(lái)還是您一個(gè)人來(lái)呢？我好提前幫您安排好設計師并預留座位
14、您好，請問(wèn)是______先生/女土嗎？（是的/什么事/干什么）我是______裝飾公司的，最近我們在做______活動(dòng)，如果你感興趣的話(huà)我就詳細的給您介紹一下，也費不了您多少時(shí)間，多個(gè)選擇，多個(gè)比較，真心希望能幫到您。（答不感興趣/那就說(shuō)不打擾了掛。答有什么活動(dòng)/那就介紹活動(dòng)約過(guò)來(lái)公司）
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