公司年度經(jīng)營(yíng)計劃（精選15篇）
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢？下面是小編為大家收集的公司年度經(jīng)營(yíng)計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司年度經(jīng)營(yíng)計劃 1
20xx年下半年，我們將繼續以服務(wù)為宗旨，以產(chǎn)業(yè)政策、金融政策為導向，堅持市場(chǎng)化運作，規范管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠實(shí)守信，安全審慎，開(kāi)拓創(chuàng )新，積極為中小企業(yè)提供綠色融資通道，促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展，努力做好以下幾點(diǎn)：
一、在提高自身素質(zhì)上下功夫
要把工作做好必須要求增強自身學(xué)習，提高自身素質(zhì)，既要熟悉國家宏觀(guān)經(jīng)濟，又要熟悉企業(yè)微觀(guān)經(jīng)濟；既要熟悉金融知識，又要熟悉《擔保法》、《物權法》等法律知識，更需要精通擔保知識，這樣才能為做好擔保工作打下堅實(shí)基礎。
1、在增加擔保業(yè)務(wù)總量上下功夫
擔保業(yè)務(wù)總量是體現擔保中心工作水平的重要指標，作為擔保中心的重要工作來(lái)抓，爭取做好以下幾項工作：
�、倥c合作銀行溝通好、協(xié)調好，比如和江蘇銀行揚州分行召開(kāi)座談會(huì )，面對面進(jìn)行討論交流，相互學(xué)習，盡快盡早地做大擔保業(yè)務(wù)規模。
�、谝e極主動(dòng)尋找生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)質(zhì)態(tài)好、信譽(yù)好的企業(yè)，通過(guò)各方面的途徑掌握企業(yè)信息來(lái)源，為做大、做強擔保業(yè)務(wù)儲備資源。
�、墼谠黾雍献縻y行上，與招商銀行進(jìn)行洽談，同時(shí)尋找其他試點(diǎn)銀行，先開(kāi)展擔保業(yè)務(wù)，再商談合作事宜。
2、在控制風(fēng)險上下功夫
風(fēng)險控制是擔保中心的工作重點(diǎn)，也是整個(gè)擔保業(yè)務(wù)操作流程的關(guān)鍵點(diǎn)，要增強擔保中心的抗風(fēng)險能力，控制好每筆擔保業(yè)務(wù)的風(fēng)險，關(guān)鍵做好以下幾項工作：
�、偻晟苾炔拷M織體系，增加中心人員，明確專(zhuān)人負責風(fēng)險控制工作。
�、诎盐論Ａ鞒痰年P(guān)鍵環(huán)節，對企業(yè)提供資料的真實(shí)性、合法性認真調查，做到事前控制好風(fēng)險，嚴格規范擔保業(yè)務(wù)操作程序，以及審批程序，提高業(yè)務(wù)操作的科學(xué)性、嚴密性和規范性。
�、勐鋵�(shí)好反擔保措施，做好抵押物的登記與監管工作，增加反擔保措施的種類(lèi)，比如：倉單質(zhì)押、應收賬款抵押。
�、茏龊觅J后跟蹤調查工作，到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調查，及時(shí)掌握企業(yè)變動(dòng)信息，力將風(fēng)險控制在最小的范圍內。
3、在進(jìn)一步擴大對外宣傳上下功夫
多渠道、多角度加強對外宣傳力度，宣傳擔保中心，進(jìn)一步擴大中心在社會(huì )上的`影響力，力求做到讓更多的中小企業(yè)在貸款困難的時(shí)候想到擔保中心，充分發(fā)揮擔保中心的作用。
4、在強化管理、優(yōu)化服務(wù)上下功夫
嚴格遵守擔保中心的各項內部管理制度，牢記擔保中心“依法經(jīng)營(yíng)、誠實(shí)守信、客觀(guān)公正、廉潔自律、安全高效、熱情服務(wù)、平等合作、公平交易”的服務(wù)承諾，對上門(mén)咨詢(xún)擔保業(yè)務(wù)的人員耐心解釋?zhuān)鲃?dòng)學(xué)習其他城市好的做法，借人家之長(cháng)，避自己之短，同時(shí)加強廉政建設。
公司年度經(jīng)營(yíng)計劃 2
一、目標概述：
協(xié)調處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是人力資源部門(mén)的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進(jìn)行規范性的操作。xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
二、xx年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規范管理。
一是嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評，還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人力資源部和審查，任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續就自行安排工作。人力資源部還會(huì )及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動(dòng)。
三、實(shí)施目標需注意事項：
1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的.關(guān)系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個(gè)客觀(guān)公正的立場(chǎng)上，才能協(xié)調好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導致員工的不滿(mǎn)，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結構的調整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作、社會(huì )認識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展；但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩，企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對，確保避免員工不正常流動(dòng)。
四、目標責任人：
第一責任人：人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人：人力資源部經(jīng)理助理（人事專(zhuān)員）
五、實(shí)施目標需支持與配合和事項和部門(mén)：
1、完善合同體系需請律顧問(wèn)予以協(xié)助；
2、控制人員流動(dòng)率工作，需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過(guò)程中請各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理。
公司年度經(jīng)營(yíng)計劃 3
20xx年是公司加快調整優(yōu)化業(yè)務(wù)結構，謀求企業(yè)生存與持續經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵年，公司必須以創(chuàng )新的思維和改革的精神開(kāi)展各項工作，20xx年主要工作目標是：控成本，降費用;抓安全，提效益;調業(yè)務(wù)，促轉型;保生存，謀持續經(jīng)營(yíng);在多經(jīng)改革及規范經(jīng)營(yíng)的環(huán)境下，尋求新的持續經(jīng)營(yíng)機遇，謀求新的生存經(jīng)營(yíng)方式。
一、經(jīng)營(yíng)目標管理
根據20xx年經(jīng)營(yíng)目標完成情況，考慮到多經(jīng)改革、業(yè)務(wù)調整和成本上升等因素，20xx年各部門(mén)營(yíng)業(yè)收入力爭完成xx萬(wàn)元，成本費用控制xx萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)利潤力爭完成xx萬(wàn)元。
各部門(mén)要緊緊咬定目標不放松，深挖潛力，苦練內功，提升服務(wù)功能，提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，確保順利完成20xx年各項經(jīng)營(yíng)管理目標。
二、牢固樹(shù)立安全理念，全力以赴打造本安環(huán)境
(一)公司的安全生產(chǎn)目標
不發(fā)生人身死亡和重傷事故，實(shí)現人身事故“零”的目標;不發(fā)生特大、重大事故及主要設備嚴重損壞事故;不發(fā)生惡性誤操作事故和人為責任的一般事故;不發(fā)生同等及以上責任的重大交通事故;不發(fā)生環(huán)境污染事故及重大環(huán)保糾紛事件;不發(fā)生職業(yè)健康危害事故。
(二)主要保障措施：
深化安全宣傳教育，從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，致力于安全文化建設。要從關(guān)心員工生命的高度出發(fā)，全力以赴抓好安全宣教工作，在安全教育的“內容”和“形式”上下功夫，以“有用”和“有效”為原則，尋求更加有效、實(shí)用的安全宣教形式，強化安全理念教育，不斷引導全公司員工擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系，固化“安全第一”的安全理念，積極營(yíng)造我要安健環(huán)的良好氛圍。
強化安全監察力度，要進(jìn)一步維護安全監察的剛度，以打造本質(zhì)安全性企業(yè)為主線(xiàn)，建立高效完善的'安全管理和控制體系，并抓好安全管理各項措施的落實(shí)，要俯下身子，盯在現場(chǎng)，把握關(guān)鍵環(huán)節，認真排查隱患，切實(shí)解決現場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題，做到安全生產(chǎn)指揮在現場(chǎng)，隱患排查發(fā)現在現場(chǎng)，整改措施落實(shí)在現場(chǎng)，確保生產(chǎn)現場(chǎng)安全監管不失控。
繼續深入開(kāi)展創(chuàng )建優(yōu)秀班組活動(dòng)，夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎，規范班組基礎管理，切實(shí)提高班組綜合管理水平和安健環(huán)管理績(jì)效。繼續做好班組的檢查與輔導工作，遵循“邊檢查、邊研究、邊整改、邊提高”的原則，對活動(dòng)開(kāi)展情況實(shí)時(shí)監督，確保各班組切實(shí)、有效開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)。
三、以人為本，加強人才隊伍規劃與建設
(一)從戰略的高度加強人才隊伍規劃與建設
著(zhù)眼長(cháng)遠，立足當前，對公司現有人才結構進(jìn)行全面調查分析，科學(xué)制訂適應公司持續經(jīng)營(yíng)的中長(cháng)期人才隊伍整體規劃，在用好公司現有人才的基礎上重點(diǎn)培育和引進(jìn)急需的新型專(zhuān)業(yè)人才，全面提高員工隊伍的整體素質(zhì)，為提升公司核心競爭力和創(chuàng )新能力做好人才儲備。
以人為本加強人才管理。秉承“以人為本”的理念，從“尊重人才、激勵人才、培養人才、關(guān)心人才”出發(fā)，將“以人為本”的思想貫穿于人力資源管理和人才資源開(kāi)發(fā)的全過(guò)程。除了貫徹落實(shí)公司現有績(jì)效管理政策外，要建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人機制，通過(guò)學(xué)習上提供機會(huì )、工作上給予平臺、薪酬上公平回報、文化上情感關(guān)懷、生活上處處善待、政治上組織關(guān)愛(ài)等具體措施，穩定隊伍，留住骨干;敞開(kāi)渠道，鼓勵員工積極為公司發(fā)展獻計獻策，調動(dòng)他們的才干，發(fā)掘他們的潛能，只要有利于公司的發(fā)展壯大，有利于提高經(jīng)濟效益，按貢獻大小給予不同的獎勵，充分發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性和積極性，增強員工的歸屬感和成就感，促進(jìn)人才成長(cháng)為企業(yè)發(fā)展的主力軍;生活上要多關(guān)心員工，善待員工，盡力解決員工的后顧之憂(yōu)，滿(mǎn)足員工物質(zhì)文化生活需要，切實(shí)提高員工主體地位，讓員工真正感到企業(yè)的人文關(guān)懷，自覺(jué)為企業(yè)分憂(yōu)、出力。
(二)創(chuàng )新勞動(dòng)用工管理，探索勞動(dòng)用工新模式
面對多經(jīng)企業(yè)改革發(fā)展的新形勢、新任務(wù)、新要求，公司在用工理念和方式上都需要不斷創(chuàng )新，要在執行落實(shí)國家、省的有關(guān)法規政策以及集團公司用工管理要求的前提下，大膽探索符合實(shí)際的勞務(wù)用工的新途徑，積極研究勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)委外承包等經(jīng)營(yíng)方式，實(shí)現用工模式的新突破，以徹底解決員工的工齡及勞動(dòng)合同等歷史問(wèn)題，并達到用工精細化管理的目標。
一要縝密策劃，積極探索新的勞動(dòng)用工方式。要著(zhù)眼全局，以穩定為前提，著(zhù)重以勞動(dòng)力配置的靈活性、用工成本、用工風(fēng)險、管理要求、勞動(dòng)生產(chǎn)效率等要素為基點(diǎn)，積極探索與本公司發(fā)展戰略相適應的又符合精益管理方針的勞動(dòng)用工方式，合理規劃勞務(wù)派遣員工、勞務(wù)工程承包員工和在冊員工的比例，逐步調整勞務(wù)用工結構，形成科學(xué)高效的勞動(dòng)組織體系。
公司年度經(jīng)營(yíng)計劃 4
一、擴大銷(xiāo)售隊伍，加強業(yè)務(wù)培訓。
人才的引進(jìn)和培養是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止，加大人才的引進(jìn)大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，所以在留著(zhù)合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉介紹的策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊伍的'建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養上，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因為榜樣的力量是無(wú)窮的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷(xiāo)售隊伍的知識培訓，專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓，對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進(jìn)培養大區經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì )更高。
二、銷(xiāo)售渠道完善，銷(xiāo)售渠道下沉。
為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標。
xx三省，市場(chǎng)是公司的核心競爭區，在這三省要完善銷(xiāo)售隊伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶(hù)資源的整合，客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣，并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線(xiàn)的公司在銷(xiāo)售政策上適當放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng)，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護。
三、產(chǎn)品調整，產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線(xiàn)，不是我們想買(mǎi)什么，而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的。找到客戶(hù)的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場(chǎng)很好的結合起來(lái)。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無(wú)利潤的產(chǎn)品，它就無(wú)生存空間。對客戶(hù)來(lái)講，也是一樣�？蛻�(hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品，而是買(mǎi)利潤，是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值最大化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實(shí)力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤和不適應市場(chǎng)的產(chǎn)品。結合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求。
公司年度經(jīng)營(yíng)計劃 5
為了使xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司的全局戰略與總公司的發(fā)展緊密同步，共同打造具有xx特色的企業(yè)品牌，創(chuàng )造高質(zhì)高效的企業(yè)效益，根據公司董事要求和各項目實(shí)際情況，有關(guān)20xx年度的經(jīng)營(yíng)管理工作，現擬定以下“四抓好、兩創(chuàng )建”具體計劃。
一、抓好現場(chǎng)管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量
1、根據目前狀況，前臺服務(wù)、區域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業(yè)、財務(wù)費用追收等方面的制度與流程尚未形成規范體系，必須繼續整合與再造，并分別整理成專(zhuān)項指導文件，認真貫徹實(shí)施。該項工作于20xx年3月底前分別完成。
2、一切圍繞“規范和優(yōu)質(zhì)”開(kāi)展工作，強化計劃先行，對各主管以上人員嚴格按《議事日程》要求，每日、每周、每月完成相應的計劃工作，并要求完成好相應任務(wù)，避免工作的盲目性。
3、按質(zhì)量目標要求，全面抓好服務(wù)質(zhì)量體系運行管理工作，認真收集和點(diǎn)評各小區出現的各種典型案例，嚴格要求各管理處做好日檢、周報等工作，每月定期組織和召開(kāi)服務(wù)質(zhì)量評估會(huì )議，努力改善和提高整體服務(wù)質(zhì)量;堅持月度物業(yè)綜合檢查，對小區各項整治改善工作，明確主次責任部門(mén)(人)并抓好現場(chǎng)跟進(jìn)、驗證和反饋，避免管理上的真空。
4、全面整頓各小區長(cháng)期亂停亂放、而且不交納費用的車(chē)輛，重點(diǎn)整治xx居第三、第四、第五期的摩托車(chē)，先強化停放到指定位置，然再執行收費。在執行整頓前，先制定有明確、可行的措施，盡量降低矛盾的激化，維護小區管理秩序正常。該項工作于20xx年3月底前全面鋪開(kāi)。
5、各管理處實(shí)行分區管理、加強監督，責任到人。對各區域的設備設施、清潔衛生等管理，均明確操作責任人(清潔工)和監督責任人(物業(yè)助理)，將相關(guān)工作人員的相片、職務(wù)和聯(lián)系電話(huà)在各樓宇信息欄頂上進(jìn)行公示，以便業(yè)主與內部的溝通和識別。該項工作在20xx年4月底前實(shí)施。
6、抓好物業(yè)驗收接管和移交工作，加強縱橫向溝通協(xié)調，妥善解決業(yè)主各種投訴和工程遺留問(wèn)題，確保公司業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
7、嚴格履行裝修申報項目的審核審批制度，加強現場(chǎng)巡查工作，杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規現象，維護各小區物業(yè)外觀(guān)的統一與完好，確保小區物業(yè)的保值與升值，“交樓工作流程圖”、“裝修手續辦理流程圖”、“客戶(hù)投訴處理流程圖”，以KT板掛形式精致制作，并于各小區管理處大廳進(jìn)行公示，按章操作。該項工作于20xx年4月底前完成。
8、抓好各現場(chǎng)管理的同時(shí)，建立好各方面臺帳，包括各保安崗位工作記錄臺帳、清潔日檢工作臺帳、設備設施管理臺帳、市政管道疏通計劃臺帳、噴泉溪流清潔臺帳、管理人員巡崗工作臺帳等，以便追溯核查。
9、強化保安管理工作，嚴格按各崗位工作描述控制好各外來(lái)車(chē)輛和外來(lái)人員進(jìn)入小區，杜絕各治安案件發(fā)生，確保治安環(huán)境良好。
10、在各小區管理處和主出入口合理位置，設置明顯的服務(wù)工作意見(jiàn)箱，在管理服務(wù)上，接受公司各部門(mén)和廣大業(yè)主的監督。該項工作于20xx年4月底前實(shí)施。
二、抓好培訓、考核和獎懲工作、提高員工綜合素質(zhì)
1、完善培訓計劃，堅持開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓工作，內容包括“制度和流程培訓”，“物管知識培訓”、“各種應知應會(huì )培訓”、“禮貌禮儀培訓”、“物管政策法規培訓”等，整體培訓計劃擬定于20xx年3月底前完成，對員工全年的培訓課時(shí)要求不小25小時(shí)。對管理層的人員，根據業(yè)務(wù)拓展需要可邀請相關(guān)管理專(zhuān)家到公司培訓，也可以外派輸送培訓。
2、根據不同部門(mén)工作性質(zhì)，盡量以規范量化標準，制定相應的“獎懲細則”和“績(jì)效考核標準”。該項工作于20xx年5月底前完成。
3、對員工績(jì)效考核考期為每半年度一次，通過(guò)公平、公正、公開(kāi)的原則進(jìn)行考核，通過(guò)考核結果，體現出員工的價(jià)值，對優(yōu)秀和先進(jìn)的員工適當獎勵和激勵;對個(gè)別落后和末位的.員工，通過(guò)再次培訓仍不合格的，實(shí)行淘汰處理。擬定于20xx年6月至7月中旬完成本年度的xx次考核工作。
三、抓好宣傳宣導工作，建立回訪(fǎng)制度，樹(shù)立業(yè)主良好信心
1、按中國民族傳統風(fēng)俗和國家的法定節日，協(xié)調做好社區文化活動(dòng)宣傳工作，營(yíng)造良好的社區文化氛圍，包括“五一”、“中秋？國慶”、“圣誕？元旦”、“春節？元宵”等;并全力協(xié)助公司做好各種銷(xiāo)售活動(dòng)舉辦。
2、定期向業(yè)主宣傳相關(guān)的物業(yè)管理政策法規，讓物業(yè)管理的概念及意識深入人心，倡導業(yè)主積極參與小區的管理，通過(guò)互動(dòng)，使之形成良好互相監督局面，共同維護小區的良好環(huán)境;通過(guò)《xx資訊》和信息欄的宣傳平臺，充分發(fā)揮宣導作用。在各小區內盡量降低各種違章違規行為，從而促進(jìn)小區兩個(gè)文明的建設和健康發(fā)展，樹(shù)立xx社區良好形象。
3、加強與業(yè)主良好的溝通關(guān)系，建立良好的回訪(fǎng)制度，根據各板塊工作性質(zhì)，設定各種回訪(fǎng)咨詢(xún)內容，實(shí)行預約上門(mén)拜訪(fǎng)，認真聽(tīng)取客戶(hù)的寶貴意見(jiàn)，并做好匯總和分析，將回訪(fǎng)的結果作為專(zhuān)題研討內容。在20xx年一季度開(kāi)始，要求各管理處每季度回訪(fǎng)已入住的業(yè)主，不得小于30%。對業(yè)主提出的問(wèn)題必須按規定的時(shí)效及時(shí)回復，不斷地提高業(yè)主的滿(mǎn)意度，樹(shù)立業(yè)主良好信心。
四、抓好成本控制，實(shí)行開(kāi)源節流
1、厲行節約從點(diǎn)滴做起，從20xx年3月份開(kāi)始，將公司部分常用的表格印刷位，待4—5月份各部門(mén)制度及表格再次完善后，將常用的印刷表格全面落實(shí)到位，盡量降低辦公費用的支出。
2、各部門(mén)所需的辦公用品及費用，須按計劃定量定額做好分配。
3、節約水電能源，控制好各小區公共水電費用的支出，對各小區的公共水電表，做好定量定額核算，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)追查原因，杜絕各種浪費現象。在日常上，發(fā)揮技術(shù)作用，想盡一切節能辦法節約能源，如xx居的部分路燈，可以實(shí)行“隔盞亮”的辦法照明，在20xx年度xx居公共水電支出，力求在20xx年度總支出基礎上下降10%～15%。
4、大力開(kāi)展創(chuàng )收工作，加大費用追繳力度，將費用收繳率的高低，作為衡量項目經(jīng)理、主任經(jīng)營(yíng)管理能力的標準之一。在20xx年度，將各小區摩托車(chē)停放收費作為創(chuàng )收的工作重點(diǎn)。尤其是xx居第三、四、五期的停車(chē)收費，力爭在20xx年度中創(chuàng )收達5萬(wàn)元，以彌補經(jīng)營(yíng)不足部分。
5、在日常維修維護上，對各種材料的成本和使用嚴格控制，在選料用料方面按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、貨比三家執行;對維修項目的決定和經(jīng)費的使用做到合情合理，杜絕各種不應有的開(kāi)支和浪費現象。
6、充分利用人力資源，因崗沒(méi)人，控制好人力成本，杜絕資源浪費，在用人上，盡量利用復合型人才，在操作上實(shí)現“一職多能”的效果。如：一個(gè)維修工，既能完成水電方面工作，也能完成燒焊方面工作，這樣既能提高工作效率，也能避免資源的過(guò)�；蚶速M，達到相得益彰的目的。
7、對各小區20xx年度的經(jīng)營(yíng)收支，在無(wú)特殊情況影響下，務(wù)求控制在預算范圍內。
五、創(chuàng )建健康管理機構，做好各小區業(yè)委會(huì )成立的籌備和選舉工作
1、xx華庭和xx花園目前雖然正處于開(kāi)發(fā)建設中，但大部分物業(yè)交付使用將近有兩年之久，至今該兩個(gè)小區的業(yè)委會(huì )尚未誕生，根據行業(yè)發(fā)展和政策指導要求，應該成立業(yè)委會(huì )(越早越好)，以便公司今后在管理上充分利用該組織的力量。國家建設部對創(chuàng )建示范小區明確規定，沒(méi)有成立業(yè)委會(huì )的住宅小區(大廈)，不得申報參加“全國城市物業(yè)管理示范小區”稱(chēng)號評選。因此，打造企業(yè)品牌，成立該組織機構是很有必要的。該項工作從籌備、選擇到正式成立，按法規正常要求為半年以上，該兩個(gè)小區業(yè)委會(huì )組織機構擬定于20xx年6—7月份正式誕生。
2、xx居第首屆業(yè)委會(huì )從20xx年6月成立，在一般情況下，任屆為2年。鑒于目前該組織機構的個(gè)別成員，責任心、公益心較差，甚至拒交管理費多年，影響較差，根本不符合條件加入該組織機構，也不勝任業(yè)委會(huì )委員的工作。所以，對該組織的換屆改選有著(zhù)十分的必要。只有健康的管理機構，才能維護正常的局面，促進(jìn)和推動(dòng)小區的健康發(fā)展。xx居第二屆業(yè)委會(huì )擬定于20xx年10月份選舉和誕生。
六、創(chuàng )建市級物管“示范”稱(chēng)號，打造堅實(shí)品牌基礎
1、知名度
高、影響力大的品牌企業(yè)，無(wú)不重視形象的塑造。品牌的企業(yè)不但體現在于它的誠信和實(shí)力，更重要的是體現在它的美譽(yù)度，而美譽(yù)度必須由相應的殊榮和稱(chēng)號作支撐。為打造xx物業(yè)管理服務(wù)品牌，促進(jìn)和推動(dòng)公司樓宇銷(xiāo)售工作，創(chuàng )造更高的經(jīng)濟效益，竭力將公司業(yè)務(wù)做強做大，規范內部管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng )建物管“示范”稱(chēng)號，有著(zhù)十分的必要。只有通過(guò)市級示范，才能走上省級示范;只有通過(guò)省級示范，才能走上國家級的示范行列。xx華庭擬定于20xx年6月份開(kāi)始投入創(chuàng )建市級物管示范申報，20xx年12月?tīng)幦⊥ㄟ^(guò)綜合驗收和考評。
2、加強與市建設局房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)科、房協(xié)單位的溝通聯(lián)系，掌握行業(yè)信息動(dòng)態(tài)，便于開(kāi)展創(chuàng )建工作;通過(guò)業(yè)務(wù)的溝通，加深公司和房地產(chǎn)行政主管部門(mén)密切關(guān)系，在政府部門(mén)印象中，加深對xx物管的定位。
3、通過(guò)榮獲市級“示范”稱(chēng)號，逐步擴大xx物管的影響力，在中山物管領(lǐng)域中，首先得到政府、同行和社會(huì )的認可。
以上計劃，當否？敬請公司上級審核指導。
公司年度經(jīng)營(yíng)計劃 6
20xx年擔保中心在局長(cháng)室的直接領(lǐng)導下，在兄弟處室的大力支持下，在相關(guān)部門(mén)的積極配合下，積極穩妥地全面開(kāi)展擔保業(yè)務(wù)，堅守服務(wù)承諾，努力為揚州經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)�，F將20xx年上半年工作情況匯報如下：
一、全面開(kāi)展擔保業(yè)務(wù)，努力做大擔保規模
截至20xx年6月末，擔保中心為中小企業(yè)擔保貸款、下崗失業(yè)人員小額擔保貸款累計擔�？傤~11701萬(wàn)元 。
中小企業(yè)方面：擔保中心共擔保47戶(hù)中小企業(yè)，擔保貸款累計擔�？傤~為11392萬(wàn)元，其中07年新增24戶(hù)，新增擔保發(fā)生額為4400萬(wàn)元，占累計擔�？傤~的38.62%。目前，已有10戶(hù)企業(yè)歸還擔保貸款，累計總額為2400萬(wàn)元�，F擔保中心中小企業(yè)擔保責任余額為8992萬(wàn)元。
小額貸款方面：小額擔保貸款累計擔�？傤~為309萬(wàn)元，其中，勞動(dòng)密集型小企業(yè)3戶(hù)，擔保貸款累計擔�？傤~為48萬(wàn)元；下崗職工再就業(yè)擔保122筆，擔保貸款累計擔�？傤~為261萬(wàn)元，其中，新增小額擔保貸款發(fā)生額132萬(wàn)元，占小額擔保貸款累計責任總額的42.72％。
目前，中小企業(yè)擔保貸款還款狀況良好，無(wú)逾期貸款，無(wú)不良貸款，還款率達100%；小額擔保貸款中只有極個(gè)別下崗職工
不能及時(shí)還款，還款率達95%。
擔保中心在去年工作基礎上，進(jìn)一步強化學(xué)習，強化服務(wù)，強化效率，強化宣傳，全面開(kāi)展擔保業(yè)務(wù)，繼續擴大擔保中心在社會(huì )上的影響，努力做大擔保規模。
�。ㄒ唬┎粩鄬W(xué)習，提高業(yè)務(wù)能力
擔保業(yè)務(wù)對擔保中心工作人員來(lái)說(shuō)既是鍛煉，也是挑戰，這就要求中心人員不斷地加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力。我們在去年學(xué)理論知識，學(xué)外地經(jīng)驗的基礎上，今年又認真學(xué)習了《物權法》、《信用擔保理論與實(shí)務(wù)》，同時(shí)于20xx年3月15日到蘇州國發(fā)中小企業(yè)擔保投資有限公司學(xué)習，學(xué)習兄弟城市擔保公司的成功經(jīng)驗與做法，讓我們受益匪淺。通過(guò)學(xué)習并結合目前情況完成了《赴蘇州學(xué)習中小企業(yè)擔保貸款情況匯報》。
�。ǘ﹥�(yōu)化服務(wù)，牢記服務(wù)宗旨
擔保中心的宗旨是促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展，增加就業(yè)崗位，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟建設。在實(shí)際工作中，擔保中心工作人員牢記宗旨，能急企業(yè)所急，想企業(yè)所想。無(wú)論是銀行推薦擔保業(yè)務(wù)還是企業(yè)上門(mén)洽談?chuàng )I(yè)務(wù)，我們都熱情接待，詳細了解企業(yè)的基本情況，及時(shí)對企業(yè)進(jìn)行調查，盡快做出答復，并且幫助企業(yè)與銀行溝通，與房產(chǎn)、工商、國土部門(mén)溝通，盡快幫助企業(yè)解決擔保中出現的問(wèn)題，加快辦事進(jìn)程，提高辦事效率。對于每位來(lái)訪(fǎng)的下崗失業(yè)申請小額擔保貸款的創(chuàng )業(yè)人員，我們盡可能設身處地為他們著(zhù)想，力求使他們高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
�。ㄈ┏闪⒐�，方便業(yè)務(wù)操作
按照“政策性資金、市場(chǎng)化運作、企業(yè)化管理”的原則，經(jīng)局領(lǐng)導同意，20xx年4月7日，擔保中心投資成立揚州市金信擔保有限責任公司，注冊資本為3260萬(wàn)元。擔保業(yè)務(wù)通過(guò)公司運作，有利于向省財政廳申請擔保貸款補貼，有利于擔保業(yè)務(wù)操作，有利于擔保業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。
�。ㄋ模┐罱ㄆ脚_ ，提供信息服務(wù)
擔保中心為方便中小企業(yè)了解擔保融資信息，同時(shí)擴大在社會(huì )上的影響，我們邀請專(zhuān)業(yè)人士，在“揚州財政網(wǎng)”上制作了網(wǎng)頁(yè)，開(kāi)通了在線(xiàn)申請欄目，打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)即可了解擔保中心的詳細內容，包括：中小企業(yè)擔保業(yè)務(wù)操作流程，以及申請擔保貸款企業(yè)所需要提交的材料目錄；小額擔保貸款操作流程，以及貸款人所提交的材料目錄，在網(wǎng)上還可以給我們留言答疑，增加了互動(dòng)交流，為中小企業(yè)尋找擔保機構提供了方便，同時(shí)也增加了擔保業(yè)務(wù)來(lái)源的渠道。
�。ㄎ澹⿵娀麄�，擴大中心影響
充分利用報紙、電視、座談會(huì )加強對擔保中心的宣傳，擴大擔保中心在社會(huì )上的影響，擔保中心成立一周年之際，通過(guò)揚州電視臺于20xx年6月16日到6月18日對擔保中心運行一年的情況做了系列報道，采訪(fǎng)了有關(guān)領(lǐng)導及部分企業(yè)，他們對擔保中心一年來(lái)的運作情況給予了充分的肯定，并就擔保中心下一步發(fā)展提出了中肯的意見(jiàn)。通過(guò)揚州日報社，以題為《擔保融資助推
中小企業(yè)跨越發(fā)展－揚州市中小企業(yè)信用擔保中心成立一周年綜述》的文章，刊登在6月18日《揚州日報》A4版上。另外，四月份我們還走訪(fǎng)了江陽(yáng)工業(yè)園區，參與園區座談會(huì )，向園區內的企業(yè)介紹擔保中心。
二、不斷完善內部管理，切實(shí)防范擔保風(fēng)險
風(fēng)險控制是擔保中心的工作重點(diǎn)，也是擔保業(yè)務(wù)操作的重要環(huán)節，為了有效地控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，提高擔保業(yè)務(wù)質(zhì)量，做大、做強、做長(cháng)擔保業(yè)務(wù)，我們主要從以下幾個(gè)方面控制風(fēng)險：
�。ㄒ唬蚀_定位擔保企業(yè)
被擔保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)質(zhì)態(tài)、財務(wù)狀況的好壞直接關(guān)系到擔保業(yè)務(wù)質(zhì)量的好壞及工作風(fēng)險，擔保中心把經(jīng)營(yíng)效益好，產(chǎn)品銷(xiāo)路暢，科技含量高，發(fā)展前景明，信用程度高，反擔保抵押物過(guò)硬的中小企業(yè)作為擔保的重點(diǎn)，扶持它們健康成長(cháng)。
�。ǘ﹪栏駜炔抗芾�，規范業(yè)務(wù)操作
1、貸前審查工作。對每一筆擔保貸款業(yè)務(wù)，我們都會(huì )派兩名業(yè)務(wù)調查人員上門(mén)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，要求調查人員貸前審查工作盡量做認真、做仔細，全方位，全方面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，反擔保措施的落實(shí)情況以及企業(yè)法人代表的個(gè)人信譽(yù)。做到按程序辦事，按制度操作，力將風(fēng)險控制在能力范圍內。
2、擔審會(huì )討論。對于基本符合擔保貸款條件且銀行也有意向提供貸款的中小企業(yè)，將該企業(yè)擔保申請材料經(jīng)中心主任預審后提交擔審會(huì )進(jìn)行討論。討論后，擔審會(huì )的成員填寫(xiě)《擔審會(huì )評議表》進(jìn)行表決，根據討論意見(jiàn)和表決結果形成擔審會(huì )會(huì )議紀要，根據擔審會(huì )會(huì )議紀要中的意見(jiàn)，決定是否為貸款企業(yè)提供擔保，是否降低擔保貸款余額，是否追加反擔保措施等。
3、貸后跟蹤調查。做好貸后跟蹤調查工作，每個(gè)月收集企業(yè)的月度報表，檢查企業(yè)財務(wù)指標有無(wú)異常變化；每三個(gè)月檢查一次企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，資金運作狀況及抵押物狀況；貸款到期前一個(gè)月檢查企業(yè)的.經(jīng)營(yíng)狀況，現金流情況以及到期還款的情況。定期到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調查，及時(shí)掌握企業(yè)變動(dòng)信息，一旦企業(yè)出現重大事件，及時(shí)采取補救措施，力將風(fēng)險控制在最小范圍內。
三、存在的問(wèn)題
擔保中心整體工作情況呈現良好態(tài)勢，但仍存在一些問(wèn)題需要逐步解決并逐步完善，有內部因素，也有外部因素：
�。ㄒ唬┕ぷ魅藛T少，影響辦事效率。
擔保中心實(shí)行雙人調查制，然而專(zhuān)門(mén)從事調查的業(yè)務(wù)部人員僅有兩人。當接手一戶(hù)企業(yè)的申請并開(kāi)始進(jìn)行調查時(shí)，因騰不出時(shí)間對另一家新申請企業(yè)再進(jìn)行調查，往往降低了工作效率，影響了擔保業(yè)務(wù)開(kāi)展速度。由于申請擔保貸款的中小企業(yè)管理水平普遍不高，有些辦事人員的工作效率低，加上辦理?yè)５氖掷m也較為繁雜，因此一筆擔保貸款從開(kāi)始到結束的整個(gè)流程需要花費很多精力和時(shí)間。另外業(yè)務(wù)部也需要對被擔保企業(yè)進(jìn)行保后跟蹤管理，在這一方面我們也缺少專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行保后風(fēng)險控制。
�。ǘ┖献縻y行少，業(yè)務(wù)擴大較難
擔保中心業(yè)務(wù)來(lái)源主要靠銀行推薦，目前擔保中心只有江蘇銀行揚州分行一家合作銀行，業(yè)務(wù)來(lái)源受很大限制。從擔保中心外地調查情況看，擔保業(yè)務(wù)來(lái)源絕大多數是銀行介紹。由于我中心只有一家合作銀行，很大程度上限制了業(yè)務(wù)的來(lái)源，減慢了擔保業(yè)務(wù)規模擴大進(jìn)程。
�。ㄈ┪茨苁柰ㄞk理抵押登記的相關(guān)事宜
擔保中心一直無(wú)法在國土局辦理國有土地使用權抵押登記手續，只能辦理土地使用權零價(jià)值抵押，從法律上講，在發(fā)生風(fēng)險處理抵押物時(shí)，零價(jià)值抵押登記與不登記無(wú)本質(zhì)區別，都不能獲得抵押物處置的優(yōu)先受償權。
另外，在辦理設備抵押登記時(shí)，揚州市工商局都要求我中心派人陪同到企業(yè)再次實(shí)地查看設備，這一做法是很久以前的規定，現無(wú)硬性規定。設備經(jīng)我中心的調查及評估公司評估時(shí)的再次核查，存在差錯的可能性不大，從實(shí)地設備調查來(lái)看，也確實(shí)如此。
公司年度經(jīng)營(yíng)計劃 7
一、 20xx年工作總結
20xx年，風(fēng)險管理部全體員工在公司領(lǐng)導的指導下，在業(yè)務(wù)部和綜合部的配合和幫助下，共同努力，完成了以下主要工作：
�。ㄒ唬� 項目復核工作
20xx年風(fēng)險管理部共計復核擔保項目378個(gè)，累計上報擔保金額40.20億元，并根據公司領(lǐng)導的要求，對永龍機械等擔保項目進(jìn)行了實(shí)地復核；累計復核委托貸款項目36個(gè)，金額21300萬(wàn)元。在業(yè)務(wù)部提交的項目資料和審批材料齊全的情況下，風(fēng)險管理部能按時(shí)完成復核工作，并及時(shí)上報公司領(lǐng)導。項目復核意見(jiàn)基本做到標準一致。上會(huì )項目及時(shí)提交風(fēng)險評審委員會(huì )評估，全年累計組織召開(kāi)了30次擔保項目風(fēng)險評審委員會(huì )會(huì )議，上會(huì )項目達61個(gè)，申請擔保金額17.76億元。參與組織風(fēng)險評審委員會(huì )專(zhuān)家委員座談會(huì )一次。
�。ǘ� 參與起草、修改公司內部規章制度
起草、討論修改和報批通過(guò)了公司《委托貸款業(yè)務(wù)管理辦法》；起草、討論修改了《擔保項目盡職調查實(shí)施細則》；修改了擔保業(yè)務(wù)收費辦法；修改并討論通過(guò)了薪酬制度和員工考核辦法。
�。ㄈ� 業(yè)務(wù)流程規范化工作
1、起草了委托貸款項目調查報告和調查過(guò)程報告模板，并經(jīng)討論修改后供項目人員使用；
2、起草了委托貸款相關(guān)表格、合同及放款規定，經(jīng)批準并投入使用；
3、起草了擔保項目和委貸項目終結流程和相關(guān)表格，經(jīng)討論修改報批后投入使用；
4、修改了《擔保項目保后檢查記錄表》，擬定了《關(guān)于代償項目追償工作的補充規定》及擔保項目追償報告相關(guān)表格。
�。ㄋ模� 辦理?yè)I(yè)務(wù)反擔保手續和委貸業(yè)務(wù)擔保手續
鑒于公司今年對擔保項目出保流程進(jìn)行了調整，風(fēng)險管理部工作量增大，部門(mén)加強了內部協(xié)調，盡最大努力及時(shí)完成了擔保業(yè)務(wù)反擔保手續和委貸業(yè)務(wù)擔保手續的辦理工作。
�。ㄎ澹� 擔保項目出保和委貸項目放款審查工作
根據項目審批情況，嚴格項目出保審查，防止操作風(fēng)險的發(fā)生，及時(shí)完成擔保項目出保審查工作和委貸項目放款審查工作。累計完成擔保項目出保審查656筆、金額268417萬(wàn)元（截止11月末按對外申報口徑為895筆、310958萬(wàn)元）；截止11月末累計完成委貸項目放款審查31筆、金額17300萬(wàn)元，委貸余額6800萬(wàn)元，利息收入468萬(wàn)元。
�。� 保后監管監督工作
對保后監管報告提出風(fēng)險分類(lèi)意見(jiàn)，按月通報保后監管執行情況。累計上報保后監管記錄表359份。
�。ㄆ撸� 項目統計工作
及時(shí)統計項目審批、出保、放款情況，按月報送公司擔保業(yè)務(wù)報表、代償統計表、委貸業(yè)務(wù)報表給公司領(lǐng)導、各部門(mén)和合作金融機構。
�。ò耍� 檔案管理工作
根據項目人員移交情況及時(shí)將相關(guān)法律文本檔案歸集入檔。
�。ň牛� 代償項目追償工作
跟蹤代償項目，配合顧問(wèn)律師做好代償項目的追償工作，代償項目均按法律程序進(jìn)行追償，按月上報代償項目追償報告，及時(shí)匯報相關(guān)代償情況。天欣網(wǎng)絡(luò )代償項目已全部收回，其他五個(gè)代償項目正在訴訟或追償中。
�。ㄊ� 拜訪(fǎng)合作金融機構，加強與金融機構溝通協(xié)調
分別與九江銀行合肥分行、杭州銀行合肥分行、肥西農村商業(yè)銀行、合肥創(chuàng )元小額貸款公司、通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò )服務(wù)股份有限公司等金融機構新簽了合作協(xié)議，與徽商銀行合肥分行、招商銀行合肥分行、交通銀行安徽省分行、光大銀行合肥分行、長(cháng)豐科源村鎮銀行、長(cháng)豐農村合作銀行、建設銀行安徽省分行等合作銀行續簽了合作協(xié)議。拜訪(fǎng)了工行、建行、中行、交行、徽行、科農行、九江銀行等合作銀行，加強與合作銀行的溝通合作，及時(shí)通知合作金融機構我公司辦公地址變更等事宜。組織協(xié)調與工行安徽省分行營(yíng)業(yè)部開(kāi)展一次業(yè)務(wù)座談會(huì )；組織協(xié)調與所有合作銀行授信評審部門(mén)開(kāi)展了一次業(yè)務(wù)座談會(huì )。
�。ㄊ唬� 行業(yè)總結分析工作
收集和分析宏觀(guān)經(jīng)濟政策、行業(yè)動(dòng)態(tài)及在�？蛻�(hù)等方面的信息，評價(jià)對在�？蛻�(hù)和潛在客戶(hù)的影響，供公司領(lǐng)導和業(yè)務(wù)人員參考。對在�？蛻�(hù)按行業(yè)進(jìn)行了分析總結，并參與組織討論。
�。ㄊ� 其他工作
1、參加了公司辦公場(chǎng)所裝修和搬遷協(xié)調工作；
2、參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓交流會(huì )和微型金融課程培訓等；
3、對公司重大客戶(hù)進(jìn)行了分類(lèi)評估；
4、對業(yè)務(wù)部門(mén)在保項目進(jìn)行重新分配并討論通過(guò)；
5、對部門(mén)新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，參與人員招聘工作及試用期員工考核工作；
6、參加黨組織及公司組織的.慶典及旅游、體育鍛煉、比賽、歌唱等文體活動(dòng)。
二、 20xx年工作計劃
20xx年風(fēng)險管理部盡管做了不少工作，但仍存在許多不足和需要改進(jìn)的地方，20xx年應做好以下工作：
�。ㄒ唬├^續做好項目復核、出保和放款審查、項目統計和檔案管理等日常工作
項目復核工作要做到上報及時(shí)、意見(jiàn)準確、標準統一；出保和放款審查工作要嚴謹細致；項目統計工作做到及時(shí)準確；檔案管理工作要做到精益求精，加強與業(yè)務(wù)人員的配合協(xié)調。
�。ǘ� 繼續完善公司內部規章制度和業(yè)務(wù)流程規范化工作
根據需要，繼續完善工作各項內部規章制度、業(yè)務(wù)操作流程等，完善《擔保業(yè)務(wù)管理辦法》等內部規章制度。
�。ㄈ┘訌姳：蟊O管監督工作和代償項目追償工作
鑒于目前保后監管工作仍薄弱，擬按保后監管實(shí)施細則的要求加強對保后監管的監督，強化監管工作；
及時(shí)與顧問(wèn)律師溝通，加強代償項目的追償工作，目前追償工作進(jìn)展一般，除了法律程序、人員不足等客觀(guān)原因外，主觀(guān)上跟蹤力度還有待加強。
�。ㄋ模├^續加強與合作金融機構的溝通協(xié)調工作，續簽擔保合作協(xié)議，開(kāi)拓新的合作金融機構和新的業(yè)務(wù)品種。
在銀行合作方面，在穩固徽商銀行、交通銀行、科農行等主要合作銀行的基礎上，加強與工行、建行、中行、農行等大型國有商業(yè)銀行的合作力度，廣泛開(kāi)展與股份制商業(yè)銀行的合作。從開(kāi)拓非融資擔保業(yè)務(wù)入手，加大業(yè)務(wù)品種創(chuàng )新方面工作。
�。ㄎ澹┘訌娦袠I(yè)分析和內部培訓交流。根據行業(yè)分析材料和公司在�？蛻�(hù)情況，做好項目調查指引工作和風(fēng)險管理工作。
�。╊I(lǐng)導交辦的其他工作。
公司年度經(jīng)營(yíng)計劃 8
20xx年到來(lái)了，對于我而言，是充滿(mǎn)壓力的一年。要想做好房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作，得從多個(gè)方面入手，下面是本人的工作計劃：
一、加強自身業(yè)務(wù)能力訓練
在20xx年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中，我將加強自己在專(zhuān)業(yè)技能上的訓練，為實(shí)現銷(xiāo)售任務(wù)打下堅實(shí)的基礎，進(jìn)行銷(xiāo)售技巧為主的技能培訓，全面提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷(xiāo)售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內經(jīng)濟及政策走向
在新的一年中，我將仔細研究國內及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，為銷(xiāo)售策略決策提供依據。目前政府已經(jīng)出臺了調控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策，對20xx年的市場(chǎng)到底會(huì )造成多大的影響，政府是否還會(huì )繼續出臺調控政策，應該如何應對以確保實(shí)現20xx年的銷(xiāo)售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品，制定銷(xiāo)售計劃、目標及執行方案
銷(xiāo)售工作重點(diǎn)是公寓，我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，結合對市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計劃和任務(wù)目標及詳細的執行方案。
四、針對不同的銷(xiāo)售產(chǎn)品，確定不同的目標客戶(hù)群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷(xiāo)售方法
我將結合自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解，仔細分析找出有效的目標客戶(hù)群。我將通過(guò)對工作中的數據進(jìn)行統計分析，以總結歸納出完善高效的銷(xiāo)售方法。
五、貫徹落實(shí)集團要求，力保銷(xiāo)售任務(wù)達成
我將按計劃認真執行銷(xiāo)售方案，根據銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調整銷(xiāo)售計劃，修正銷(xiāo)售執行方案。定期對階段性銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結，對于突然變化的`市場(chǎng)情況，做好預案，全力確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。
六、針對銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正，不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷(xiāo)售任務(wù)提供保障
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專(zhuān)業(yè)知識做保障，我將在部門(mén)經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識培訓，使銷(xiāo)售工作達到銷(xiāo)售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。
公司年度經(jīng)營(yíng)計劃 9
20xx年即將過(guò)去，回憶20xx計劃，本人有幸在幾年前進(jìn)入了xx公司這個(gè)大家庭，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，雖然說(shuō)已經(jīng)鍛煉了自己，但在各方面工作上還有很多不足。為了使自己能夠更全面的發(fā)揮自己，所以在此本人在下面作了明細的工作計劃，走計劃路線(xiàn)，根據計劃完善自己的工作。
一、年度計劃要完成的工作明細。
完成銷(xiāo)售助理交代之出貨任務(wù)，完成業(yè)務(wù)員交代了解之信息提供反饋回來(lái)，送貨記錄表需每送一次貨回來(lái)及時(shí)填寫(xiě)完成，完成在20xx年總結之未完成之工作務(wù)必計劃完成。
二、年度計劃完成率及保證措施。
計劃在明年出貨任務(wù)中保證不再有桶外漏，桶蓋圈生銹，標簽整齊干凈，計劃完成率達90%。
三、年度內績(jì)效考核--目標分數。
年度內績(jì)效考核目標--平均分數達95分，認真做好份內工作，如有工作之余可幫助其它工作，樂(lè )善好施，低調為人，不與同事發(fā)生爭吵，不在背后議論他人事非。
四、年度績(jì)效考核項目明細及所能達成的目標。
1、認真及時(shí)完成裝卸貨工作，并確保產(chǎn)品在裝卸貨過(guò)程中不泄漏損失。
2、產(chǎn)品出廠(chǎng)把關(guān)，產(chǎn)品包裝100%達標。
3、送貨及時(shí)率達100%。
4、送貨單及相關(guān)單據簽收準確及時(shí)，確保單據100%按銷(xiāo)售助理要求簽收。
5、按要求了解并及時(shí)完整反饋送貨信息，按要求完成業(yè)務(wù)部交代的任務(wù)。
6、及時(shí)回收客戶(hù)空桶。
7、客戶(hù)回桶跟進(jìn)、擺放。
8、在客戶(hù)廠(chǎng)區遵守公司紀律，樹(shù)立良好的公司形象，客戶(hù)滿(mǎn)意度達100%。
9、工作態(tài)度：對待工作積極上進(jìn)，有很強的服務(wù)意識。
10、制度執行：嚴格遵守并執行公司規章制度，主管對執行力滿(mǎn)意度達100%。
11、與銷(xiāo)售助理能夠有效、完美的溝通配合，銷(xiāo)售助理對合作能力滿(mǎn)意度達100%。
12、與消費部門(mén)能夠有效、完美的溝通配合，消費主管對合作能力滿(mǎn)意度達100%。
13、與我司倉管能夠有效、完美的溝通配合，倉管對合作能力滿(mǎn)意度達100%。
所能達成的目標是可以當月或者當日所工作下來(lái)的工作加以評估，是否自己有進(jìn)步或者在停留，這就是績(jì)效的目的。
五、遵守公司相關(guān)制度所達到的目標及出勤率保有目標。
公司各相關(guān)制度務(wù)必遵守，每個(gè)人都一樣，這樣才是一個(gè)完美的團隊，有實(shí)力的團隊，目的更是為了提升自己。在20xx年出勤率盡可能少請假(家里有事或者有急事盡量加緊工夫，配合工作)，保證不遲到，不早退。
六、積極參與團隊建(幼兒園小班秋季學(xué)期計劃)設和對團隊貢獻所要達到的目標。
團隊任何活動(dòng)我是肯定積極參加的，大家一起加油，團隊的最高境界應當是凝聚所有團隊人的力量，把它凝成一股繩，一股作氣，有首歌是這樣唱的：一雙筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團，我想做這十雙筷子里的其中一雙，希望可以貢獻我的實(shí)力。
七、個(gè)人計劃參加培訓次數或詳細學(xué)習目標。
我個(gè)人來(lái)說(shuō)，當然是盡可能，但工作有時(shí)分不便，在明年計劃在不影響工作的前提下積極參加各項培訓，次數越多越好。說(shuō)過(guò)好好學(xué)習，每天向上，詳細學(xué)習目標很多吧，從進(jìn)公司以來(lái)第一次培訓是邱偉軍為我們培訓了如何操作消費，編號1到100號[公司內部倉儲物料編號]，和各消費反應釜運用培訓。到20xx年5S培訓，20xx年ISO9001培訓，到轉行送貨工作勇叔的細心和很耐心的傳授工作經(jīng)驗(工作培訓)，20xx年集體晨練(身體培訓)，艾莫老師的《做最有用的好員工》，我伴著(zhù)公司已經(jīng)成長(cháng)起來(lái)，從一個(gè)無(wú)知的少年，到現在雖然只有的.或者只可以提出來(lái)的還是社會(huì )經(jīng)驗，但仍有很強的求知欲望，對知識的求知，希望和公司一起進(jìn)步，大家進(jìn)步，大家進(jìn)步。
八、通過(guò)培訓和學(xué)習，工作效率(跟進(jìn)和執行的及時(shí)性，準確性，責任心)提升所能達到的目標。
敬業(yè)精神是員工精神的基礎，如果沒(méi)有敬業(yè)精神，就發(fā)揮不了潛能，熱愛(ài)工作，認真工作，不抱怨，愛(ài)自己的工作，可以這樣說(shuō)我們就是企業(yè)的靈魂，敬業(yè)了才可以幫企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值，企業(yè)自然會(huì )回報我們財富，有了財富我們就可以創(chuàng )造更好的明天，所以大家一起全力以赴，一股作氣，這才是提升，才是想要的目標。
公司年度經(jīng)營(yíng)計劃 10
為穩步提高公司的工程質(zhì)量、管理水平及服務(wù)水平。保持質(zhì)量管理體系持續改進(jìn)并有效進(jìn)行。促進(jìn)各項質(zhì)量管理活動(dòng)的順利開(kāi)展，圓滿(mǎn)完成公司下達的質(zhì)量管理工作指標，特制定20xx年質(zhì)量管理工作計劃：
一、質(zhì)量目標：
為了確保產(chǎn)品滿(mǎn)足顧客需求，圍繞公司機關(guān)質(zhì)量管理工作總體部署，特制定如下目標：
�。�1）單位工程合格率100%，產(chǎn)品出廠(chǎng)質(zhì)量合格率100%，技術(shù)服務(wù)作業(yè)質(zhì)量合格率達到100%。
�。�2）用戶(hù)滿(mǎn)意率95%，顧客滿(mǎn)意度90分以上。
�。�3）強檢計量器具周期檢定率達到100%。
�。�4）重大及以上質(zhì)量事故為零。
�。�5）工序（分項工程）一次合格率90% 。
二、主要工作：
�。ㄒ唬┙∪屯晟乒こ藤|(zhì)量保證體系，夯實(shí)質(zhì)量工作基礎。把建立和完善質(zhì)量保證體系作為強化質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)。結合公司的實(shí)際，建立完善的質(zhì)量管理組織機構，形成公司主管領(lǐng)導縱向負責和質(zhì)量人員橫向專(zhuān)門(mén)管理的網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現質(zhì)量管理工作的科學(xué)化、規范化、程序化、制度化。
�。ǘ┩晟聘骷墠徫蝗藛T質(zhì)量管理職責，做到責任內容明確。公司質(zhì)量管理工作第一責任人，對本單位質(zhì)量管理工作負全責。同時(shí)要層層分解質(zhì)量管理和控制目標，并落實(shí)到每一級管理人員身上。只有充分發(fā)揮質(zhì)量管理人員的責任心，才能將質(zhì)量管理水平提高一個(gè)新臺階。
�。ㄈ┘訌妰炔繙贤�。為確保質(zhì)量管理體系運行持續有效，實(shí)現質(zhì)量目標，公司要通過(guò)各種渠道和形式如：質(zhì)量分析會(huì )，簡(jiǎn)報、組織專(zhuān)題活動(dòng)（質(zhì)量月、百日競賽）等、促進(jìn)質(zhì)量管理體系運行的有效性。及時(shí)上報質(zhì)量月報，對施工過(guò)程中存在的質(zhì)量問(wèn)題應進(jìn)行分析，詳細說(shuō)明質(zhì)量問(wèn)題整改情況。公司不定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )，對階段性質(zhì)量管理工作、工程質(zhì)量情況進(jìn)行統計分析，找出不足或存在的問(wèn)題，制定糾正預防措施。
�。ㄋ模┘訌娰|(zhì)量誠信管理，全面開(kāi)展創(chuàng )建用戶(hù)滿(mǎn)意工程。公司要切實(shí)本著(zhù)改進(jìn)質(zhì)量，提高服務(wù)為目的，確�！叭齻�(gè)落實(shí)”：
一是措施落實(shí)到位，公司要完善質(zhì)量管理辦法、質(zhì)量控制措施，檢查落實(shí)“三檢制”等措施實(shí)施情況。
二是監管手段落實(shí)到位，檢查人員要制定工程質(zhì)量監督檢查計劃，對工程的.關(guān)鍵工序、關(guān)鍵控制點(diǎn)必須進(jìn)行監控檢查。
三是責任目標落實(shí)，要明確責任目標，細化分解到各機組（作業(yè)隊），明確責任人確定管理職責，形成責任管理體系，定期對目標完成情況進(jìn)行考核。
在項目建設過(guò)程中，要針對顧客的明示要求（合同、圖紙）和暗示要求（進(jìn)度、質(zhì)量），按照體系文件要求，開(kāi)展顧客滿(mǎn)意度調查，找出管理中的`薄弱環(huán)節，制定糾正和預防措施，注重用戶(hù)反饋問(wèn)題的整改和效果的跟蹤，切實(shí)達到改進(jìn)質(zhì)量、提高服務(wù)的效果，達到顧客滿(mǎn)意。對于用戶(hù)反映強烈，存在質(zhì)量問(wèn)題的工程將一查到底，對相關(guān)負責人給予一定的經(jīng)濟處罰。
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為了進(jìn)一步提高保安部員工的工作效率、服務(wù)意識以及應對處理各種突發(fā)事件的能力。20xx年在酒店上級的領(lǐng)導下，圍繞安全第一、預防為主、內緊外松的工作方針。保安部特別針對消防、治安、員工隊伍建設培訓、日常工作和內務(wù)衛生，狠抓落實(shí)，特制定工作計劃具體如下：
一、消防安全
1、做好日常消防工作，有計劃、有步驟的對主樓及各中心進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結果做好記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除，加強對各重點(diǎn)部位的巡查力度，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場(chǎng)逃生的辦法；“四會(huì )”：即會(huì )報火警119，會(huì )使用滅火器材，會(huì )撲救初期火災，會(huì )組織人員疏散。
3、對酒店所有員工開(kāi)展消防知識教育培訓，提高消防安全意識，每年進(jìn)行不少于兩次以上的全酒店消防應急演練，提高全酒店員工的應急處置能力。
4、提高酒店員工消防“四個(gè)能力”建設，即：提高檢查消除火災隱患的能力；提高組織撲救初起火災的能力；提高組織人員疏散逃生的.能力；提高消防宣傳教育培訓能力。
5、開(kāi)展消防普法教育，提高員工消防法律意識。
二、治安管理
1、貫徹和落實(shí)重慶市公安局關(guān)于酒店治安管理的規定，實(shí)行群防群治，組織酒店員工認真學(xué)習酒店的治安管理制度及相關(guān)規定，從自身做起，狠抓落實(shí)。
2、加強對酒店主樓及各中心的巡查力度，防止可疑人員及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入酒店區域，進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)。
3、做好全酒店各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的治安保衛任務(wù)，做到預防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對重要來(lái)賓，部門(mén)將挑選精干力量，組成專(zhuān)業(yè)警衛班進(jìn)行24小時(shí)隨身警衛，以確保重要來(lái)賓的人身安全。
5、對外來(lái)施工人員嚴格的加強管理，外來(lái)施工人員必須到酒店保安部做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續，接受安全教育和落實(shí)有關(guān)規定，經(jīng)同意后方可進(jìn)入，并對違反規定者給予相應的處罰。
6、加強內部管理力度，監督外來(lái)施工人員和酒店員工走員工通道，并對外出物品進(jìn)行嚴格檢查，并對員工的摩托車(chē)、自行車(chē)指定其位置的擺放，不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設及培訓
1、加強和完善保安部的管理制度，對員工實(shí)行半軍事化的'管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓，來(lái)增強員工的全面素質(zhì)，每周一、周三進(jìn)行技能培訓，并且實(shí)行晚點(diǎn)名制度，提高保安部員工的在位率。
2、樹(shù)立保安部員工的整體形象，無(wú)論上、下班都嚴格規定，特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節禮貌方面要做到主動(dòng)給客人問(wèn)好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語(yǔ)言文明禮貌、盡量盡快地滿(mǎn)足客人的要求。
四、日常工作
1、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，并對文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓（限用普通話(huà)）。
2、每日進(jìn)行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開(kāi)展防火宣傳，制止違反酒店消防安全規定的一切行為。
3、增強保安部員工與各部門(mén)之間的協(xié)調能力，發(fā)揚傳、幫、帶作用，做到取長(cháng)補短。
4、培養每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀(guān)能動(dòng)性，服從領(lǐng)導安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。
5、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解，保安部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴格的批閱。
五、內務(wù)衛生
1、保安部員工寢室每天必須保持干凈整潔、嚴禁在寢室內亂扔亂放物品。
2、床單、被褥要保持統一、達到協(xié)調一致（被子必須按部隊標準疊放、鞋子要放在一條直線(xiàn)上、腳跟向外、衣服統一掛整齊）；
3、個(gè)人衛生必須保持干凈整潔，有良好的個(gè)人形象，衣物必須勤洗勤換、員工必須勤洗澡、身上不能有異味，結合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規定嚴格執行。
4、寢室設立室長(cháng)一名并實(shí)行輪流值日制，將每天的衛生工作落實(shí)到位，室長(cháng)負責對每天寢室的清潔衛生進(jìn)行監督、檢查，使寢室每天保持干凈整潔，讓員工有一個(gè)舒適的生活環(huán)境。
公司年度經(jīng)營(yíng)計劃 12
20xx年，在總單位的全面幫扶與領(lǐng)導下，本人在協(xié)助管理剛成立的背景分單位的各項工作，堅持整體工作緊緊圍繞總單位的指示，“不斷強化分單位的員工的內部素質(zhì)，完善各項管理”。將分單位的管理工作重點(diǎn)緊緊的圍繞效益、質(zhì)量、現場(chǎng)管理及人員穩定幾個(gè)方面進(jìn)行工作展開(kāi)，經(jīng)過(guò)一年的努力分單位的各項工作均取得進(jìn)步性發(fā)展：
一、加強干部團隊，提高員工素質(zhì)
20xx年全年，分單位在xx的人力資源管理有初步的框架定型，招聘了一批高層管理人員與核心技術(shù)人員。招聘了質(zhì)量工程管理人員、印刷技術(shù)人員、財務(wù)人員等重要崗位的人員，全年實(shí)現從零人員拉動(dòng)到xx人的核心團隊。
�。�1）全體員工的管理注重人本管理，合理的對全體員工調配，提高了員工的工作熱情；
�。�2）根據分單位的具體情況與當地的生活水平，對分單位內部的工薪進(jìn)行了二次分配，并知道制定出了相應的《工資分配方案》，實(shí)現了分單位的工資分配的細化分解，真正的提高了分單位整體員工的競爭氛圍，對基層人員提出了真正體現多勞多得；
�。�3）通過(guò)并靠出品率、效益考核及相應質(zhì)量技術(shù)指標考核；確保工資分配更加具體、合理，使得工資分配具有針對性、科學(xué)性與可操作性，并進(jìn)一步挖掘員工的工作積極性和工作責任感；
�。�4）人力資源管理方面實(shí)行了用機制留人，用思想帶人，用行動(dòng)感人，實(shí)現了引得來(lái)、留得住、用得活的標準；（5）并執行了“責任人制”，根據總單位的經(jīng)理負責制，使經(jīng)理，主管級人員進(jìn)行管理責任化，實(shí)現了各部門(mén)各行其職責又相互協(xié)作，提高了人員多想問(wèn)題、提辦法，體現各職能部門(mén)作用，激勵管理隊伍整體素質(zhì)提高。
二、規范完善生產(chǎn)現場(chǎng)，加大管理力度
對現場(chǎng)管理進(jìn)行了深化的框架改革，大力執行總單位的現場(chǎng)管理要求，為了確保車(chē)間內的規范整潔化管理，為了單位員工的進(jìn)一步參與現場(chǎng)管理的規范意識和責任感，切實(shí)提高現場(chǎng)管理的整體水平。xx分部實(shí)行了環(huán)境管理規范落實(shí)到人的管理方式，為此切實(shí)提高了全體職工的現場(chǎng)管理規范意識和責任感，切實(shí)的提高現場(chǎng)的整體管理水平。完善安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)制度，抓安全工作規章制度的.貫徹
�。�1）完善班組安全生產(chǎn)管理。分單位根據人員調整變動(dòng)及生產(chǎn)管理工作的需要，及時(shí)調整了班組安全員和分單位安全生產(chǎn)管理職責網(wǎng)絡(luò )，分單位經(jīng)理主管全面的安全生產(chǎn)工作，副經(jīng)理負責分管的各班組的安全工作。
�。�2）認真抓好安全生產(chǎn)崗位責任制的完善和落實(shí)。分單位于今年修改完善了安全生產(chǎn)、社會(huì )綜合治理安全責任制，并由分單位經(jīng)理與班組班長(cháng)、班長(cháng)與員工分別簽訂《安全生產(chǎn)績(jì)效管理責任書(shū)》、《社會(huì )綜合治理責任書(shū)》，將安全工作責任層層落實(shí)到班組和個(gè)人。分單位今年完善了部門(mén)的安全生產(chǎn)崗位責任制，明確所有崗位人員的安全職責。
�。�3）嚴格地抓安全生產(chǎn)工作規章制度的貫徹執行。分單位嚴格地抓日常巡回檢查、設備缺陷管理和值班紀律的管理維護機組安全穩定運行，嚴格執行遵守現場(chǎng)工作安全規章制度等工作技術(shù)標準都能達到規程的要求，杜絕了違規現象，從而使工作票的合格率達到xx%。
加強現場(chǎng)管理的規范性，確保生產(chǎn)的合理有序。隨著(zhù)分單位的不斷成熟，各種接待工作也會(huì )逐漸增多，為此我們把現場(chǎng)管理工作擺在分單位工作的首要位置，在目前現場(chǎng)管理的基礎上繼續加大力度，確保生產(chǎn)的有序進(jìn)行。
一是深入細化對現場(chǎng)管理的考核力度，從員工著(zhù)裝、佩戴等細節入手，規范和強化現場(chǎng)管理力度，增強員工參與現場(chǎng)管理的自覺(jué)意識和責任感，提高現場(chǎng)管理水平；
二是將出臺分單位《現場(chǎng)管理規范考核制度》，以確保生產(chǎn)的規范操作和良性運行，提升全體人員對現場(chǎng)管理規范操作的認知程度，杜絕人員的無(wú)序流動(dòng)，確保人員定位、物品定置、物流定向；
三是加強對現場(chǎng)管理的.維護與考核力度，指定專(zhuān)人負責對生產(chǎn)現場(chǎng)的清理與維護工作，對生產(chǎn)過(guò)程中的不符合項進(jìn)行及時(shí)的完善整改，并充分發(fā)揮現場(chǎng)稽查的職能作用，以有效促進(jìn)員工在生產(chǎn)操作過(guò)程中的規范意識，進(jìn)一步提高現場(chǎng)管理水平，樹(shù)立良好的對外窗口形象。
三、加強了質(zhì)量的可控性，確保質(zhì)量目標的穩步運行
20xx年xx月在總單位的協(xié)助下，成功完成了質(zhì)量管理體系認證，使得各部門(mén)有了一套與現狀相符的質(zhì)量管理目標。并贏(yíng)得了客戶(hù)群體的質(zhì)量認可，提高了單位在xx地區的客戶(hù)認可度。始終貫徹總單位“顧客至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精益求精、開(kāi)拓創(chuàng )新”的質(zhì)量方針，進(jìn)一步明確生產(chǎn)加工過(guò)程中各環(huán)節的質(zhì)量責任，增強了對質(zhì)量目標的可控性；
�。�1）利用《質(zhì)量技術(shù)考核》對車(chē)間均掛靠相應的質(zhì)量技術(shù)指標考核，進(jìn)一步增強各個(gè)工序對質(zhì)量控制的重視程度，形成全員互動(dòng)、齊抓共管、共同學(xué)習、共同提高的良好局面，確保了整體質(zhì)量體系管理水平的再上新高；
�。�2）進(jìn)一步加大對輔助生產(chǎn)的管理力度，提高質(zhì)檢人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，切實(shí)提高產(chǎn)品各項指標；
�。�3）加強了內部質(zhì)量審核，發(fā)揮質(zhì)量管理體系的長(cháng)效機制，使生產(chǎn)過(guò)程有效形成全面管理、全員參與、全過(guò)程控制的質(zhì)量保證體系。
四、做好成本控制，提高工作效率，確保生產(chǎn)的穩定和生產(chǎn)的正常
為了促使單位的進(jìn)一步穩定，xx分部切實(shí)落實(shí)總單位干部績(jì)效考核制度，從而增強了各級管理人員的工作積極性和責任感，理清本廠(chǎng)內部管理工作程序，提高了綜合管理水平；
一是對實(shí)行準時(shí)化生產(chǎn)進(jìn)行探討，及時(shí)查找原因改進(jìn)不足；
二是對實(shí)際生產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行考核，堅決杜絕工作時(shí)間過(guò)長(cháng)而影響員工休息時(shí)間的現象發(fā)生；
三是進(jìn)一步做好均衡性生產(chǎn)，合理安排各工序之間的工作分配，挖掘員工的工作積極性和工作責任感，提高了勞動(dòng)效率。
公司年度經(jīng)營(yíng)計劃 13
很快我們公司的所有業(yè)務(wù)都要相繼啟動(dòng)，各部門(mén)之前的攻堅努力沒(méi)有白費，使我們的品牌有了很高的知名度。并且我們的展品也已經(jīng)有了比較客觀(guān)的客戶(hù)人群，除了第一年有一點(diǎn)小的虧損外，之后的時(shí)間里都是處在高盈利的狀態(tài)，給我們如今的發(fā)展打下來(lái)堅實(shí)的契機。馬上我們就要搞大規模的業(yè)務(wù)突破，現已經(jīng)有了比較完善的公司年度工作計劃，不過(guò)我們要鞏固好我們的執行機制，讓計劃得以穩妥順暢的落實(shí)。所以需要大家充分領(lǐng)會(huì )該計劃的條款，認真理解每一項概念。
1、任務(wù)目標
在接下來(lái)一年的工作里，先是要加大宣傳的投入，不能再只靠從前的單一形式，要從多個(gè)領(lǐng)域鋪開(kāi)，劃分清楚傳播的'層次。要根據各渠道不同的影響效果，分配好資源。再就是要提高創(chuàng )意水平，要采用能夠直擊人心的方式，重新組件一個(gè)能力卓越的部門(mén)來(lái)負責這項事務(wù)。
2、大力招商
先是要把招商的流程給策劃好，內容要具有實(shí)際應用性，并且能夠符合目前的公司情況，還要考慮到資源的匹配以及策略支持。此外就是隊伍的組建，需要篩選一批能夠對外做到高效溝通的人員加入其中，并且要培養他們的策略眼光，同時(shí)對個(gè)人能力也要嚴格的考察，需要禁得起挫折，還得意志頑強。
3、內部?jì)?yōu)化
從工作的氛圍著(zhù)手來(lái)改進(jìn)，要讓每個(gè)人都建立起務(wù)實(shí)的觀(guān)念，不做形式化的工作，必須得做到每一項流程的制定都切實(shí)有效。在就是招徠高素質(zhì)的新人，當我們內部水平長(cháng)期處在平緩遲滯的狀態(tài)是，新勢力的加入會(huì )對我們的人員意識帶來(lái)一次強大的刺激。此外在向員工提出高標準的同時(shí)，也得將我們的公司內涵給提升上去。
公司年度經(jīng)營(yíng)計劃 14
物業(yè)公司要想在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟競爭中立于不敗之地，并創(chuàng )出自己的品牌形象，就必須做到“以人為本”，“能者上，庸者下”的人事制度，做到獎懲分明，激勵斗志，使員工各得其所，各盡所能，根據以上管理思想，特制定20xx年度工作計劃。
一、管理目標
1、在本年度內引入x國際質(zhì)量體系管理模式進(jìn)行管理。
2、把物業(yè)公司的合格資質(zhì)升到x級資質(zhì)證書(shū)，可以通過(guò)招投標的形式對外拓展業(yè)務(wù)，使物業(yè)公司不斷發(fā)展壯大，創(chuàng )造出更好的經(jīng)濟效益。
3、把現管的兩個(gè)管理點(diǎn)中的一處達到小區辦的達標升級要求。
4、經(jīng)濟指標達到：收入x萬(wàn)元；利潤x萬(wàn)元。
二、管理措施
1、建立健全物業(yè)公司的管理制度，包括組織架構，崗位職責，運作制度，并結合物業(yè)公司現有的管理點(diǎn)的設備設施的實(shí)際條件，運用現代管理科學(xué)和先進(jìn)技術(shù)對物業(yè)進(jìn)行管理
2、針對物業(yè)公司員工普遍存在文化素質(zhì)低，服務(wù)意識薄弱，技術(shù)水平單一的現狀，開(kāi)展多種形式的在職培訓，使每一位員工都意識到自己崗位的重要性，做到一職多能。在物業(yè)公司內部開(kāi)展“苦練內功，外樹(shù)形象”的`活動(dòng)，提高員工的責任心和服務(wù)意識。
3、引進(jìn)質(zhì)量認證體系，對各項制度的實(shí)施進(jìn)行監控，保證管理與服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化、規范化和有效性。
4、積極參與房屋管理局和小區辦組織的招投標工作，開(kāi)辟物業(yè)新市場(chǎng)
三、物業(yè)管理與服務(wù)內容
1、收集、整理和編制各管理點(diǎn)產(chǎn)權資料，房屋管理質(zhì)量、設備、設施資料，財務(wù)資料，物業(yè)管理運作等各類(lèi)檔案資料，并統一歸檔。
2、嚴格按照x國際質(zhì)量體系標準要求，并結合小區辦優(yōu)秀小區評分標準，負責制定《質(zhì)量保證手冊》，《程序文件》，《工作規程》及其他規章制度。
3、每年編制《年度物業(yè)管理工作計劃》，并按計劃開(kāi)展工作。
4、根據政策、法規負責與有關(guān)政府部門(mén)和相關(guān)單位的協(xié)調工作，保證管理工作具有良好的外部環(huán)境。
5、制定《年度房屋和設備設施的`保養計劃》，配備專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)人員負責房屋建筑和各類(lèi)設施設備的維修保養，房屋完好率達100%，并24小時(shí)接用戶(hù)報修，提供各類(lèi)工程設備日常維修服務(wù)。
6、做好公共部位的清潔和綠化養護工作，確保環(huán)境整潔優(yōu)美。
7、配備保安人員負責場(chǎng)區24小時(shí)安全保衛工作，確保治安和消防事故發(fā)生率在0.1‰以?xún)�，負責�?chē)輛管理，確保車(chē)輛有序停放和行駛。
四、服務(wù)
1、房屋完好率達100%，要求沒(méi)有破壞的立面，沒(méi)有改變使用功能，沒(méi)有亂建現象。
2、房屋設備維修合格率達100%，要求水、電設施隨報隨修。
3、衛生清潔率達98%以上，要求日產(chǎn)日清，不過(guò)夜，無(wú)衛生死角，無(wú)蚊蠅，無(wú)滋生地，無(wú)亂丟亂倒垃圾現象。
4、客戶(hù)滿(mǎn)意率達98%以上，要求各項管理與服務(wù)及時(shí)準確到位。
5、管理點(diǎn)無(wú)重大火災，刑事和交通事故，治安事故發(fā)生率在1%以下。
總之，物業(yè)公司要想在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟競爭中立于不敗之地并創(chuàng )出自己的品牌，就必須走向制度化、正規化、科學(xué)化的管理之路。
公司年度經(jīng)營(yíng)計劃 15
一、方針目標：
為貫徹公司“圍繞市場(chǎng)、解放思想、適度調整、穩妥求進(jìn)、高質(zhì)低耗、創(chuàng )收增效”的精神，使公司內部競爭機制與市場(chǎng)競爭機結合。根據公司目前實(shí)際狀況，必須制定先進(jìn)合理科學(xué)的管理制度，向程度化、正規化的發(fā)展，實(shí)行全員全過(guò)程的指標考核與將扣，使公司員工人人有責任，個(gè)個(gè)有指標，嚴格考核與獎懲及全生產(chǎn)過(guò)程的協(xié)接監督，達到上道工序為下道工序負責的目的；嚴格執行崗位定員，以崗定資，實(shí)行高額浮動(dòng)工資的制度，迫使公司干部員工在危機感和責任感中勇挑重擔，爭完指標，為全面完成xx年各項經(jīng)濟指標而共同奮斗。
二、工資分配原則：
以噸絲工資為基礎，公司員工一律接受指標考核，執行以崗定資，以質(zhì)計件，以產(chǎn)計酬，多勞多得的原則。
三、獎金分配與掛鉤：
1、公司全員獎金一律與一、二車(chē)間的三大指標掛鉤，（滿(mǎn)負荷生產(chǎn)情況下）取一、二車(chē)間定崗人員平均獎金的平均值去計算。產(chǎn)量低于2.8噸（25天），非繅絲人員一律不與三大指標掛鉤，超產(chǎn)獎僅繅絲工享受（超產(chǎn)獎基本工資不浮動(dòng)）。
2、整理車(chē)間的獎金除按內部指標掛鉤外，與一車(chē)間定崗人員的平均獎金去計算；廠(chǎng)絲復整組的工資、獎金除按內部指標掛鉤外，與二車(chē)間的產(chǎn)量、消耗掛鉤，并按二車(chē)間定崗人員的'平均值去計算。
3、鍋爐車(chē)間設安全獎，人均（除軟化工）20元。
4、各車(chē)間主任、副主任的獎金按車(chē)間人均獎金200、150%去計算。
5、學(xué)徒期改為兩個(gè)月，生活費補助標準仍執行原規定�？壗z一、二車(chē)間、整理車(chē)間新增學(xué)徒工，根據個(gè)人繅作技術(shù)，提前上崗者，可套入計件工資計算，徒工工資由公司負擔；鍋爐、綜合、煮繭、打包新增人員，實(shí)習期為半月，徒工工資由車(chē)間負擔；非生產(chǎn)性新增人員，實(shí)習期為半月，工資由公司負擔。
四、協(xié)接與監督原則：
實(shí)行全員全過(guò)程的質(zhì)量監督考核，并履行簽字手續，上道工序為下道工序負責，下道工序有權對上道工序流入下道工序的半成品進(jìn)行按標準驗收與反饋，對于不符合標準的半成品有權拒收，并按程序報請職能部門(mén)（生產(chǎn)科、檢驗室）進(jìn)行仲裁，按標準實(shí)施獎懲。
五、爭先發(fā)展的原則：
世紀之初，公司董事會(huì )立足現狀，從可持續發(fā)展的解度，充分醞釀、決定。
1、繼續發(fā)揮龍頭作用，保持夏秋兩季蠶繭的收購，保證蠶�；氐姆�定發(fā)展。
2、有步驟地完成雙宮絲自動(dòng)繅絲生產(chǎn)線(xiàn)的改造工作，做到有計劃、有落實(shí)。
3、進(jìn)一步做好財務(wù)工作，加快資金周轉率、利用率，做到所有帳目清晰，日清月結。
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