經(jīng)營(yíng)工作計劃匯編15篇
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎？下面是小編為大家整理的經(jīng)營(yíng)工作計劃，希望能夠幫助到大家。
經(jīng)營(yíng)工作計劃1
一、嚴格按照計劃組織項目建設
經(jīng)省批復的計劃是項目建設和檢查驗收的重要依據，項目承擔單位必須嚴格按照批復的項目計劃組織實(shí)施，不得擅自、變更或終止項目計劃；確需調整、變更或終止項目計劃的，必須按照《國家農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)辦公室關(guān)于完善產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)項目年度實(shí)施計劃調整變更終止處理程序的意見(jiàn)》相關(guān)規定執行。
二、認真編制項目實(shí)施計劃
各縣區要對立項扶持項目的建設內容進(jìn)行一次全面復查，在此基礎上盡快編制項目實(shí)施方案，于日前報市農發(fā)辦、財政局（文件一式三份、項目實(shí)施方案一式六份，其中文件和方案報財政各一份）；同時(shí)通過(guò)國家農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)信息管理系統編制20xx年產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)財政補助項目實(shí)施計劃數據庫。將項目建設內容復查情況、計劃調整說(shuō)明及實(shí)施計劃數據庫一并報市農業(yè)開(kāi)發(fā)辦。
三、抓緊組織項目實(shí)施
要督促項目建設單位按照批復的實(shí)施方案盡快組織項目建設，強化項目管理，加強監督檢查，嚴格執行項目建設招投標制，對投資較大的土建工程和設備儀器購置要實(shí)行招投標；嚴格執行月調度制（即自項目實(shí)施方案批復后，每月25日前將項目建設進(jìn)展情況和資金到位情況上報市農發(fā)辦），確保高標準、高質(zhì)量完成項目建設任務(wù)，盡早發(fā)揮效益。
四、嚴格項目資金管理
縣級農發(fā)辦、財政局和項目建設單位要切實(shí)加強項目資金管理，嚴格按照國家規定的用途使用。要嚴格實(shí)行縣級報賬制，及時(shí)足額落實(shí)財政配套資金、單位自籌資金和銀行貸款。要加強資金管理和監督，嚴禁擠占、挪用、抵頂項目資金，切實(shí)提高資金使用效益。
五、注重引導農民專(zhuān)業(yè)合作社規范管理
目前的農民專(zhuān)業(yè)合作社不太規范，在扶持農民專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展過(guò)程中，要注重引導農民專(zhuān)業(yè)合作社建立健全內部財務(wù)、收益分配和財務(wù)管理等相關(guān)制度，切實(shí)提高農民專(zhuān)業(yè)合作社管理規范水平。
經(jīng)營(yíng)工作計劃2
波及全球的金融危機已對我國經(jīng)濟產(chǎn)生顯著(zhù)的影響，為了更好地化解經(jīng)濟下滑可能造成的負面影響，根據中國化工集團公司《關(guān)于開(kāi)展“大干一百天，實(shí)現開(kāi)門(mén)紅”銷(xiāo)售競賽的通知》要求，結合我院具體經(jīng)營(yíng)工作情況，制定院XX年營(yíng)銷(xiāo)工作促進(jìn)目標如下。
一、 高度重視，加強宣傳，提供組織保障
�。�1）實(shí)行“一把手”負責制，加強各部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)力量
各級領(lǐng)導，特別是“一把手”要切實(shí)負責，主抓營(yíng)銷(xiāo)工作；把新簽合同標的額作為績(jì)效考核因素；保證營(yíng)銷(xiāo)力量充足，必要時(shí)可抽調或臨時(shí)抽調人員加強營(yíng)銷(xiāo)力量。
各級領(lǐng)導是主要責任人，科技經(jīng)營(yíng)部為牽頭組織與協(xié)調部門(mén)。
�。�2）加大宣傳力度，營(yíng)造高度重視和加強營(yíng)銷(xiāo)的工作氛圍
黨委、院訊、網(wǎng)站、工會(huì )、共青團、離退辦和各級領(lǐng)導都要加強營(yíng)銷(xiāo)宣傳和動(dòng)員，讓全體職工高度重視營(yíng)銷(xiāo)工作。緊密關(guān)注我院技術(shù)和產(chǎn)品市場(chǎng)，及時(shí)為院提供營(yíng)銷(xiāo)信息，力爭贏(yíng)得更多的合同。
�。�3）落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員獎勵制度
只要簽定了營(yíng)銷(xiāo)合同，在職人員按院相關(guān)政策予以獎勵，非在職人員依據對合同的貢獻大小予以獎勵。院鼓勵各部門(mén)在制度允許的情況下制定部門(mén)獎勵營(yíng)銷(xiāo)人員的政策。在職稱(chēng)評定過(guò)程中應給予營(yíng)銷(xiāo)人員與技術(shù)研發(fā)人員同等的待遇，將營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)作為評定的重要條件。
二、明確目標，落實(shí)責任，提出促進(jìn)措施
�。�1）各部門(mén)應明確促進(jìn)目標，保障經(jīng)營(yíng)促進(jìn)早見(jiàn)成效
各部門(mén)要根據年度經(jīng)濟指標（考慮增長(cháng)因素），合理制定好指標完成計劃和營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)工作計劃，將營(yíng)銷(xiāo)工作安排的重心前移，全力爭取上半年即可完成50%～60%的經(jīng)濟計劃，為完成全年計劃開(kāi)好頭，打好底。
�。�2）分解經(jīng)營(yíng)計劃，落實(shí)責任到人
為保證指標完成，各部門(mén)務(wù)必要將經(jīng)營(yíng)計劃詳細分解，將指標落實(shí)到組（或人），明確獎懲措施。重大項目要明確院、部門(mén)、工作人員三級負責人，保證信息通暢，多層次跟蹤，直到簽訂合同。
�。�3）因地制宜地提出本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)促進(jìn)政策和措施
各部門(mén)要積極開(kāi)動(dòng)腦筋，通過(guò)調整政策和加強服務(wù)等措施努力搶客戶(hù)、搶市場(chǎng)。主要通過(guò)加強服務(wù)鞏固老客戶(hù)；通過(guò)優(yōu)惠的銷(xiāo)售政策，爭取新客戶(hù)；但在合同標的確定前，必須認真加強成本綜合測算。
三、開(kāi)辟渠道，創(chuàng )新銷(xiāo)售，確保銷(xiāo)量增長(cháng)
�。�1）高度重視集團內市場(chǎng)，發(fā)揮協(xié)同效應
集團公司、總公司的項目必須緊緊盯住，積極爭取。各相關(guān)部門(mén)要統一思想，全面跟上；利用好集團要求提高協(xié)同的政策；與工程公司應加強戰略合作，實(shí)現共同發(fā)展。
�。�2）盡力爭取國家和地方的科技創(chuàng )新支持經(jīng)費
找準重點(diǎn)，全力準備，多方動(dòng)員，盡力爭取國家部委和各地方的科技支持經(jīng)費。落實(shí)幾個(gè)重點(diǎn)項目，安排專(zhuān)人做好工作。如科研院所技術(shù)開(kāi)發(fā)專(zhuān)項、軍品研保項目、國家重點(diǎn)新產(chǎn)品、江蘇創(chuàng )新基金和天津創(chuàng )新基金等項目。
�。�3）全力推進(jìn)輪胎和制品軍品配套
加快項目驗收及與軍方相關(guān)部門(mén)的接洽，努力促進(jìn)越野胎的軍品配套。制品生產(chǎn)也要加強與配套單位的聯(lián)絡(luò )，努力擴大配套數量和配套范圍，提高配套量。
�。�4）努力促成與大企業(yè)集團的穩定合作
合成膠所要加強與中石化及其下屬企業(yè)的合作，爭取多立項，必要時(shí)，可以聯(lián)合院其他部門(mén)共同完成，適用引進(jìn)項目辦法。材料研究要全力爭取與中海油形成相對穩定的合作關(guān)系。輪胎事業(yè)部也應主動(dòng)聯(lián)系跨國企業(yè)，尋找合作機會(huì )。
�。�5）加強涉外合作與開(kāi)拓海外市場(chǎng)
輪胎和機電要在努力把現有涉外項目完成好的基礎上，努力爭取新的涉外合作項目，包括嘗試將巨胎設備和技術(shù)推向國外。
�。�6）在保證利潤率前提下，開(kāi)展制品定牌加工貿易
制品可以在條件允許的情況下，選準產(chǎn)品，適當開(kāi)展橡膠制品的定牌加工貿易，但要注意，一是保證貿易利潤率，二是與我院現有產(chǎn)品形成差異化。
�。�7）加強與橡膠輪胎及汽車(chē)企業(yè)的合作，提高檢測量
檢測中心要努力推廣代理企業(yè)內檢業(yè)務(wù)，同時(shí)研究汽車(chē)輪胎商務(wù)認證系統檢測方案并積極與汽車(chē)企業(yè)溝通，形成充足穩定的檢測任務(wù)來(lái)源。
�。�8）全力穩住老客戶(hù)，爭取外資新客戶(hù)
利用優(yōu)惠政策或服務(wù)穩住老廣告客戶(hù)，減少廣告訂單合同的下降；積極利用各種渠道，爭取外資廣告客戶(hù)，力爭實(shí)現增長(cháng)。
四、全員動(dòng)員，積極參與，把營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)活動(dòng)作為全年工作重要環(huán)節
所有崗位人員都應增強危機感，提高營(yíng)銷(xiāo)意識。立足本崗位，在工作中有意識地加強營(yíng)銷(xiāo)，為院總體營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。包括積極正面地宣傳橡膠院，主動(dòng)地宣傳和介紹橡膠院的產(chǎn)品和服務(wù)，積極地促進(jìn)各方面與院形成合作關(guān)系等。
全體員工都應動(dòng)員起來(lái)，利用自己的家庭和社會(huì )關(guān)系尋求與我院業(yè)務(wù)有關(guān)的項目，提供項目信息、相關(guān)企業(yè)動(dòng)態(tài)、相關(guān)市場(chǎng)機會(huì )等。
在XX年工作目標的基礎上，將營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)工作作為全年經(jīng)濟工作的重要一環(huán)，力爭一季度實(shí)現的營(yíng)銷(xiāo)合同好于往年同期，上半年經(jīng)營(yíng)指標完成過(guò)半，為年度經(jīng)濟指標的完成奠定堅實(shí)的基礎。
五、雙管齊下，緊抓回款，保證經(jīng)濟質(zhì)量
新簽合同與緊抓回款兩手都要硬。新簽的合同在市場(chǎng)低迷的情況下，利潤可以低一點(diǎn)，但不允許簽虧本合同，業(yè)務(wù)組要對合同的可行性和成本做細致的評估。合同一經(jīng)簽訂，必須按合同執行情況緊抓回款，只有既搶合同，又實(shí)現合同，才能保證我院經(jīng)濟的運行質(zhì)量。
經(jīng)營(yíng)工作計劃3
雖說(shuō)天天的生活是平淡重復的，但是和小班孩子一起生活會(huì )有不同的色彩：快樂(lè )、煩惱、驚喜；�？傊�，仔細回味生活，你會(huì )發(fā)現和小班孩子在一起是快樂(lè )的事情�？鞓�(lè )是需要經(jīng)營(yíng)的，我們班級里的三位老師在班級治理的時(shí)候，總有一些自己的小方法，在實(shí)施過(guò)程中，我們也感受到這些方法的實(shí)用性。下面向大家介紹：
一、創(chuàng )編生活童謠，利于班級常規治理。
小班孩子對豐富的語(yǔ)言比較敏感，那些帶有節奏性的兒歌、童謠是他們喜歡的、樂(lè )意接受的、愿意模擬的。把幼兒園生活常規變成可以隨時(shí)哼唱的帶有快樂(lè )情緒的童謠，使孩子在天天的哼唱中規范自己的行為。例如：吃飯的時(shí)候，我們以《我是好寶寶》歌曲內容為參照，哼唱其中的幾句“我是好寶寶，吃飯小手扶好碗，小腳并并攏”，然后老師邊巡視邊問(wèn)：“看誰(shuí)的小腳放得最最好，坐好的寶寶小碗才不會(huì )打翻呢！”，又如：外出滑滑梯的時(shí)候，我們唱《排好隊滑滑梯》的歌曲：排好隊呀滑滑梯，滑呀滑滑梯，大家不推也不擠，不推也不擠，慢慢上別著(zhù)急，啦啦啦啦，啦啦啦啦，滑滑梯。同樣這首歌曲經(jīng)過(guò)改編后，可以引導孩子送玩具不擁擠，歌曲內容為：排好隊呀送玩具，送呀送玩具，大家不推也不擠，不推也不擠，慢慢送別著(zhù)急，啦啦啦啦，啦啦啦啦，玩具回到家。
我們在班級治理的時(shí)候感受到，小班孩子能辨別簡(jiǎn)單的是非，但是在控制自己行為的時(shí)候往往有偏差，當他們和老師一起哼唱童謠的時(shí)候，就能非常好的控制自己的行為，這樣對班級常規治理非常有幫助。
二、注重環(huán)境互動(dòng)，利于班級常規治理。
我們的班級活動(dòng)室面積很大，在班級治理的時(shí)候會(huì )發(fā)現老師的“眼睛不夠用”，怎樣讓小朋友在養成良好習慣的時(shí)候，做到比較自覺(jué)遵守呢？與環(huán)境的互動(dòng)非常重要，我們在班級餐廳的水桶前貼上可愛(ài)的小腳印，讓孩子知道喝水要排隊，并引導孩子互相督促，看到前面的小腳印空著(zhù)，才能往前移動(dòng)一個(gè)位置，這樣孩子在喝水的時(shí)候就會(huì )比較自覺(jué)排隊，不插隊不擁擠。同樣，在區域里貼上腳印，就能隱性控制一個(gè)區域的人數；在廁所貼上腳印，就能引導孩子大家靠右邊走，使孩子入廁不擁擠，有秩序地進(jìn)出�！靶∧_印”指示一個(gè)標記符號，我們還會(huì )把孩子生活中的一組照片展示在班級的墻面上，引領(lǐng)孩子遵守規則。例如，在洗手池上方展示洗手的一組照片，在午睡間展示寶寶脫衣服的一組照片，照片中以自己班級里的孩子為“模特”，同齡孩子很愿意模擬照片上的內容，這樣自覺(jué)洗手、穿脫問(wèn)題就能解決了。
我們在培養孩子良好行為習慣的同時(shí)，也要讓孩子把這些習慣內化成自己的習慣，老師語(yǔ)言的提示是暫時(shí)性的，而注重與環(huán)境的互動(dòng)，這些符號、照片就能變得會(huì )“說(shuō)話(huà)”，達到提示監督的作用。
三、發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢，利于班級常規治理。
都說(shuō)榜樣的力量是無(wú)窮的，我們在教育治理的過(guò)程中發(fā)現每個(gè)孩子都有自己的閃光點(diǎn)，我們應該利用這些閃光點(diǎn)，使其發(fā)揚光大，讓其他孩子都來(lái)學(xué)習。我們班的樂(lè )樂(lè )個(gè)頭最高，在需要開(kāi)燈的時(shí)候，我們總請他幫忙，并在集體前表?yè)P他：“樂(lè )樂(lè )是大哥哥啦，會(huì )幫大家開(kāi)燈關(guān)燈啦！”，樂(lè )樂(lè )在接到任務(wù)后非常自豪，以后當他不好好吃飯的時(shí)候，老師會(huì )引導他“吃飯乖乖的，樣樣都吃光才是大哥哥，對嗎？”，聽(tīng)了老師的話(huà)樂(lè )樂(lè )會(huì )很快吃玩自己的飯菜。我們班級的冬冬自我控制能力比較弱，但是他能熟悉許多漢字，在學(xué)習活動(dòng)看動(dòng)畫(huà)的時(shí)候，我們就請他介紹故事的名字，并及時(shí)表?yè)P他：“原來(lái)冬冬有自己的本領(lǐng)，我們以后也可以叫爸爸媽媽教我們熟悉漢字�！�，當我們在班級里幫他樹(shù)立了良好形象，冬冬很開(kāi)心，在控制自己行為的時(shí)候就比較輕易接受老師的提醒。我們班級的君君，是個(gè)膽子很小的女孩子，但是她很聰明，會(huì )開(kāi)關(guān)錄音機，還會(huì )放磁帶，在區域活動(dòng)的時(shí)候，我們就請她在小舞臺里工作，給小朋友放音樂(lè )，她很樂(lè )意接受這份工作。當我們在講評的時(shí)表?yè)P她的本領(lǐng)的時(shí)候，我們看到她的小臉上露出一點(diǎn)自得，膽子也似乎變大了。
當我們在發(fā)揮孩子個(gè)人優(yōu)勢的時(shí)候，我們的目的是使孩子感受到自己獨特的本領(lǐng)，建立孩子的自信，并能利用優(yōu)勢去提高自己的弱勢。
經(jīng)營(yíng)工作計劃4
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，競爭與挑戰逐漸成為企業(yè)生存與發(fā)展的主流，以需求為導向的市場(chǎng)經(jīng)濟體制代替傳統的計劃經(jīng)濟體制，以?xún)?yōu)勝劣汰為本質(zhì)的競爭體制將代替平均主義，醫院要在未來(lái)的市場(chǎng)競爭中生存與發(fā)展，脫穎而出，成為品牌，建立醫院的經(jīng)營(yíng)理念是必須考慮和實(shí)施的必要部分。
一、各功能科室管理。
1、項目?jì)热荩?/p>
功能科室年要開(kāi)展的項目?jì)热�，根據成本制定出相應價(jià)格（新設備購進(jìn)后全面制定，原有設備價(jià)格xx月底前核定完成）
2、人員編制：
根據項目?jì)热�、工作量情況進(jìn)行人員配置。（配合業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行合理分科，xx月底前完成此項工作）
3、科室制度：
科室制度牌的制作以及巡邏制度的制定（需業(yè)務(wù)部門(mén)配合制定，xx月底前完成）
4、工作流程：
明確科室工作流程，使科室工作通暢有序（各業(yè)務(wù)部門(mén)制定，xx月底前完成）
5、部門(mén)配合：
細化各部門(mén)之間的配合，作好銜接工作（全年工作）
6、資料統計：
分析各科室工作情況，適時(shí)提出整合營(yíng)銷(xiāo)（全年工作）
7、績(jì)效考核：
提高員工工作能力和積極性為宗旨制定（按以往業(yè)績(jì)進(jìn)行分析后制定，xx月底前出臺，每三個(gè)月制定一次）
二、醫生科室。
1、分診制度：
試行掛號制度，以平均分診為主，考慮醫生能力可適當控號（xx月試運行，系統起動(dòng)起正式完成）
2、報表制度：
有醫生業(yè)績(jì)報表和日報表，及時(shí)分析（xx月試運行，系統起動(dòng)起正式完成）
3、接診技巧：
根據報表數據與醫生溝通以及接診細節（全年工作）
4、診療方案：
包括開(kāi)具檢查、手術(shù)、治療，進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)。（全年工作）
5、醫患關(guān)系：
協(xié)調醫患關(guān)系，提高醫生的信任度。（全年工作）
三、院外營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)（全年工作）。
1、營(yíng)銷(xiāo)目的：
指人氣炒作、技術(shù)炒作等等。
2、營(yíng)銷(xiāo)內容：
包括優(yōu)免、院內營(yíng)銷(xiāo)等等。
3、活動(dòng)流程：
制訂活動(dòng)細節流程圖，發(fā)給相關(guān)部門(mén)，確�；顒�(dòng)順暢。
4、廣告投放：
包括電視、報紙、院刊等投放。
5、市場(chǎng)配合：
市場(chǎng)投入管道以及相關(guān)配合。
6、效果評估：
通過(guò)數據，對院內活動(dòng)的效果進(jìn)行評估。
經(jīng)營(yíng)工作計劃5
回顧過(guò)去的一年，我和各位員工一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業(yè)每年開(kāi)年都面臨著(zhù)人員招聘及人員流失等問(wèn)題。我在董事長(cháng)的安排下積極配合綜合辦，生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行人員招聘，做員工的思想穩定工作，同時(shí)還協(xié)助綜合辦解決勞資糾紛工作，為公司領(lǐng)導分憂(yōu)解難。上半年雖然做了大量的工作，人員仍流失了一部分，由于人員流失，縫紉車(chē)間缺少技術(shù)輔導員，我主動(dòng)承擔了此項工作，并積極配合縫紉車(chē)間進(jìn)行技術(shù)輔導及產(chǎn)品檢驗入庫工作。
在xx年5月為了迎接《江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現場(chǎng)核查》工作，在公司王總的帶領(lǐng)下，做了大量的準備工作，整理資料，認真做好企業(yè)的各項制度及工藝流程編制。如《生產(chǎn)工藝單》《產(chǎn)品檢驗報告》等等，終于于xx年11月13日以?xún)?yōu)異的成績(jì)獲得了aa級信用企業(yè)。接著(zhù)為申報《江蘇省計量合格確認體系》工作也做了大量的'工作，同時(shí)利用此次機會(huì )完善了公司多年存在的一些頑固性問(wèn)題，以前面，輔料庫長(cháng)期以來(lái)只記流水賬，面，輔料入庫和領(lǐng)用均沒(méi)有建立臺賬。技術(shù)室于裁剪車(chē)間樣板領(lǐng)用沒(méi)有正規的交接手續，經(jīng)常由于樣板缺少產(chǎn)生爭議。裁剪車(chē)間收發(fā)裁片給縫紉車(chē)間無(wú)臺賬，以及各項單據填寫(xiě)涂改，不簽全名的問(wèn)題嚴重。在此項工作中都得到改善。于xx年元月6日順利得通過(guò)專(zhuān)家的認可。xx年11月11日又迎來(lái)了《iso9001:xx質(zhì)量體系認證》升級工作，經(jīng)過(guò)兩天緊張的工作，順利通過(guò)。使企業(yè)又提升了一個(gè)臺階。雖然取得了這些成績(jì)，但是我深知我們企業(yè)存在的問(wèn)題遠遠不至這些，有待于在今后的工作中將進(jìn)一步去改進(jìn)和完善。
我們企業(yè)一直以來(lái)是以民族服裝旗袍，禮服，中老年女裝，棉衣為主。今年8月在楊總的思路引導下，我積極配合開(kāi)發(fā)了中老年羽絨服，從羽絨服制版，打樣的技術(shù)性輔導，工藝的指導到生產(chǎn)配置的機械，我都投入了大量的精力，包括羽絨，拉鏈，欽扣等輔料的購置都親力親為，多打聽(tīng)多比較，力求以最好的質(zhì)量，最優(yōu)的價(jià)格進(jìn)輔料。對所進(jìn)原輔料質(zhì)量層層把關(guān)。順利地使羽絨服開(kāi)發(fā)成功，并取得了可喜的成績(jì)。
一年的工作就這樣結束了，在xx年的工作中我做到了盡心盡職，沒(méi)有出現過(guò)重大失誤，xx年的工作盡管取得了一定的成績(jì)，但是還有許多不足之處。沒(méi)有創(chuàng )新性的思路，個(gè)別工作做的不夠完善。在今后的工作中我將會(huì )努力差找自身的不足，以便在以后的工作中加以克服。同時(shí)還要多找經(jīng)驗，掌握好產(chǎn)品的重要性，提高自己的工作能力，加強責任感，及時(shí)做好各項工作，不斷的總結與提高，不斷的讓自己充實(shí)，提高自身素質(zhì)，適應企業(yè)的發(fā)展與公司進(jìn)步，與員工們共同努力，把各項工作做的更好。
經(jīng)營(yíng)工作計劃6
運營(yíng)管理部主要從計劃管理、質(zhì)量管理體系管控、品質(zhì)管理、培訓管理、投訴處理、法律事務(wù)管理6個(gè)方面對一年來(lái)的工作目標進(jìn)行全面規劃和描述。
一、計劃管理
計劃管理是確保公司經(jīng)營(yíng)指標和管理指標按時(shí)完成的重要手段，為此，運營(yíng)管理部在20xx年加強計劃管理職能。
1、經(jīng)營(yíng)指標計劃管理。結合財務(wù)管理部，加強公司各部門(mén)預決算管理，確保經(jīng)營(yíng)情況始終處于可控制狀態(tài)，每月初整合、反饋于相關(guān)責任人。
2、管理指標管理。以管理計劃為突破口，確定工作內容、目標、責任人及完成時(shí)間，加強績(jì)效管理，對未完成工作計劃者，給予責任人確定具體的完成時(shí)間，并給予相應的經(jīng)濟處罰和行政處罰。
3、健全績(jì)效管理體系。配合人力資源部，完善績(jì)效管理體系，使目標、指標和成績(jì)與薪資緊密掛鉤，定期考核，嚴格執行、落實(shí)。并根據公司實(shí)際情況，建立起計劃外獎勵制度，激發(fā)員工的工作積極性，增加經(jīng)營(yíng)收入。
二、質(zhì)量管理體系管控
在質(zhì)量管理體系上，通過(guò)對質(zhì)量管理體系的整合，建立起符合康居物業(yè)原則的服務(wù)標準，使物業(yè)高品質(zhì)服務(wù)貫穿于每個(gè)小區，使每個(gè)小區的物業(yè)管理在原有的基礎上大幅度提升，促進(jìn)富美地產(chǎn)的快速發(fā)展。同時(shí)，隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展，結合相關(guān)部門(mén)制定相應的商業(yè)物業(yè)的服務(wù)標準及要求，用以滿(mǎn)足工作的需要。
具體措施：（1）強化執行質(zhì)量管理體系文件，定期考核，規范公司各崗位工作流程及標準，持續提高服務(wù)品質(zhì)。（2）對體系以外的服務(wù)項目，如商業(yè)街等，制定服務(wù)標準及要求，拓展服務(wù)范圍。
三、品質(zhì)管理
1、整合公司質(zhì)量管理體系，完善管理體系流程、標準，并進(jìn)行試用、考核、修訂，建立起更高的服務(wù)平臺，提高服務(wù)品質(zhì)。
2、會(huì )同人力資源部，分類(lèi)分崗位設置書(shū)面考題和現場(chǎng)考核項目進(jìn)行體系考核，全面了解服務(wù)過(guò)程中存在的薄弱環(huán)節，限期要求責任部門(mén)整改，制定糾正預防措施。
3、加強對各部門(mén)管理體系的考核和指導。運營(yíng)管理部計劃采取一區域項目交叉考核另一區域項目的方式，每季度考核一遍，讓每個(gè)項目既是考核者，又是被考核者，充分掌握體系規范及標準，確保服務(wù)質(zhì)量標準的實(shí)現。
4、以業(yè)主滿(mǎn)意度為中心，調整工作方法，換位思考，開(kāi)展精細化服務(wù)工程，不斷修訂體系文件，提高服務(wù)品質(zhì)。
四、培訓管理
1、建立培訓考核機制，確保各崗位培訓達到既定的目標。
2、拓寬培訓內容：充分利用康居物業(yè)自身的資源，拓寬培訓思路，及時(shí)與地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)溝通，利用富美地產(chǎn)多年的實(shí)踐積累，結合培訓需求，請各專(zhuān)業(yè)人士對欠缺部分通過(guò)現身案例說(shuō)法、專(zhuān)業(yè)知識講解和現場(chǎng)操作等充實(shí)培訓內容。
3、培訓績(jì)效實(shí)行量化管理。對各項培訓進(jìn)行不同形式的考核，并評估培訓績(jì)效，保證培訓效果。并且要做到多方協(xié)作，形成順暢高效的協(xié)調機制和培訓體系。
4、整合培訓理念：1）整合各種有效的培訓手段、培訓技術(shù)和培訓工具；2）整合物業(yè)內部和外部可以利用的資源，使之服務(wù)于培訓；3）通過(guò)整合，使培訓成為傳播的工具，把培訓理念最大化。
5、加強與外部的聯(lián)系，牽頭做好外培和晉升培訓。針對性的與專(zhuān)業(yè)培訓機構合作，開(kāi)發(fā)相關(guān)的培訓課程，借助名家名師的培訓拓展員工的思路和眼界，提升整體競爭意識。
6、針對各崗位的工作特點(diǎn)，分類(lèi)建立詳實(shí)的資料庫，形成一整套康居物業(yè)的培訓資料。
五、投訴處理
1、結合長(cháng)垣縣實(shí)際情況，深入項目，了解業(yè)主投訴原因，掌握業(yè)主投訴心理，在維護公司利益的原則上處理業(yè)主投訴。
2、針對長(cháng)垣縣業(yè)主對物業(yè)管理認知度較低，投訴問(wèn)題相對集中、甚至有些業(yè)主不講理的問(wèn)題上，制定有效的投訴處理預案，提高業(yè)主
投訴處理效率。
3、加強物業(yè)管理法律法規的宣傳。充分利用公司現有資源和各小區宣傳欄，制作物業(yè)管理法律法規專(zhuān)欄，加大物業(yè)管理宣傳，提高業(yè)主對物業(yè)管理的認知和接受能力。
4、建立快速反應機制。針對業(yè)主的一些重大投訴，建立快速反應機制，成立重大事件處置小組，妥善處理各項目緊急事件。
六、法律事務(wù)管理
根據物業(yè)管理行業(yè)配套法律、法規頒布實(shí)施情況和業(yè)主普遍缺乏物業(yè)管理法律認識等現狀，20xx年重點(diǎn)在：
1、配合服務(wù)中心、分公司，運用法律知識，協(xié)助解決客戶(hù)投訴糾紛，總結經(jīng)驗教訓，通過(guò)法律途徑，對違約客戶(hù)進(jìn)行起訴，追討欠費等，雙月匯總并公布。
2、配合人力資源部，作好員工法律知識培訓工作，規避風(fēng)險，提高工作效率。
經(jīng)營(yíng)工作計劃7
一、目標
全面完成收入任務(wù)目標與市場(chǎng)份額提升目標，確保實(shí)現雙80指標。
年末寬帶競爭3萬(wàn)戶(hù)，FTTH占比達到80%，寬帶累計凈增份額55%以上，寬帶收入保有率達到96%以上。移動(dòng)份額突破15%生死線(xiàn)，凈增份額三分天天有其一，新增份額突破30%，流失份額控制在15%以?xún)龋?G出帳占比年末超越80%；移動(dòng)銷(xiāo)售移動(dòng)日均銷(xiāo)量沖刺700，其中融合銷(xiāo)售占比不低于30%。存量收入保有85%以上，流量收入達到11963萬(wàn)元，占收比25.38%，戶(hù)均流量達到1910M。
二、總體思路
（一）主要工作
1.貫穿2條主線(xiàn)：收入份額、市場(chǎng)份額。
2.凸顯2個(gè)品牌：天翼寬帶100M，天翼4G+100M。
3.堅持3個(gè)導向：寬帶依托光網(wǎng)改造，保持“全業(yè)務(wù)差異化優(yōu)勢”，主流套餐堅持“全業(yè)務(wù)”和“雙4G”導向；移動(dòng)全面導向4G，中高端用戶(hù)聚焦樂(lè )享4G系列合約，低端入門(mén)用戶(hù)以4G飛young套餐19元為主流銷(xiāo)售品；流量堅持源頭輔導、流量產(chǎn)品的推廣及流量規模的提升。
4.做好1個(gè)支撐：網(wǎng)格倒三角體系支撐。
（二）工作措施
1．移動(dòng)發(fā)展：一是重點(diǎn)加強新售4G終端老用戶(hù)4G匹配率提升導向通報和考核，從終端銷(xiāo)售環(huán)節上引導用戶(hù)換4G。加快老用戶(hù)換4G進(jìn)程，協(xié)同存流量中心進(jìn)一步細化目標客戶(hù)，不同場(chǎng)景采取不同的營(yíng)銷(xiāo)方法重點(diǎn)提升。二是數據處理集中化，盡最大可能減少各經(jīng)營(yíng)單位的報送量，便于其將更多的精力用于銷(xiāo)售工作；三是問(wèn)管理要效益，徹底清查過(guò)度優(yōu)惠、重復優(yōu)惠等導致收入跑、冒、滴、漏及移動(dòng)出帳、有效等關(guān)鍵指標不能快速提升各類(lèi)運營(yíng)風(fēng)險。
2．光網(wǎng)能力提升。前后聯(lián)動(dòng)，突破農村網(wǎng)格，加快全光網(wǎng)建設，實(shí)現全光網(wǎng)格90%改造目標。一是攻堅克難，清單管理，逐個(gè)突破TOP網(wǎng)格。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部牽頭，網(wǎng)絡(luò )建設部配合，采用清單管理方式，列出TOP攻堅基礎網(wǎng)格，制定計劃，倒排時(shí)間，逐個(gè)攻克，全力加快城市難點(diǎn)網(wǎng)格光網(wǎng)建設與農村光網(wǎng)整村推進(jìn)；二是加大民資引入，支撐全光網(wǎng)建設。對民資引入各流程進(jìn)行梳理，對民資引入各項內容進(jìn)行再培訓，按月召開(kāi)民資引入招商會(huì )，定點(diǎn)召開(kāi)民資引入現場(chǎng)會(huì )，全面啟動(dòng)農村及城市民資引入，加快全光網(wǎng)建設。
3．寬帶發(fā)展。掛圖作戰，整區遷轉，新裝與遷轉并重，全面推進(jìn)光網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。一是強化目標導向，要求三級網(wǎng)格以支局為單位開(kāi)展H用戶(hù)發(fā)展認購；二是緊跟光改網(wǎng)格開(kāi)展掛圖作戰，新裝與遷轉并重，全市范圍內集中開(kāi)展光網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，市公司按周對光網(wǎng)小區推進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤、通報；三是整村推進(jìn)，促進(jìn)農村區域光網(wǎng)用戶(hù)的發(fā)展；四是加快寬帶電視套餐的發(fā)展，迅速提升寬帶市場(chǎng)份額。
4．流量經(jīng)營(yíng)。全面導向4G流量經(jīng)營(yíng)，建立流量經(jīng)營(yíng)評價(jià)體系，以“集約化運營(yíng)，正向激勵”為手段，開(kāi)展多元化、多方位的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，如“升4G送10G省內流量”、“升值換卡”、“輔導員微信群紅包大派送”等活動(dòng)，提升戶(hù)均流量及ARPU值。
5．存量經(jīng)營(yíng)。加強客戶(hù)維系工作，提升客戶(hù)感知，有效控制客戶(hù)離網(wǎng)率，促進(jìn)客戶(hù)保有。做好中高端用戶(hù)拆機通報，對拆機用戶(hù)，未通知屬地維系經(jīng)理進(jìn)行挽留的單位、部室加強考核工作，避免再次發(fā)生；做好欠費回收以及降級用戶(hù)的激活工作，有效的提升5星、4+3星用戶(hù)保有率；積極承接好省市公司所下達工作，做好存量經(jīng)營(yíng)保有工作，加強維系人員延伸培訓，提高維系經(jīng)理整體素質(zhì)和應變能力；關(guān)注合約到期續約成本版指標，目標提升至20%。
6．農村市場(chǎng)：持續加強農村市場(chǎng)的光網(wǎng)整村推進(jìn)與移動(dòng)規模發(fā)展。以光網(wǎng)改造為契機，以寬帶電視為差異化手段，以融合發(fā)展為目標，實(shí)現農村市場(chǎng)的光網(wǎng)、4G同步規模發(fā)展，支撐公司整體經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作。
7.渠道運營(yíng)：重點(diǎn)鎖定商圈店、社區店開(kāi)展渠道建設，有效帶動(dòng)移動(dòng)、寬帶規模發(fā)展；在渠道運營(yíng)方面：一是持續做好廠(chǎng)商渠道合作、電視渠道合作相關(guān)工作，利用助銷(xiāo)員及開(kāi)放渠道相關(guān)政策搶卡槽；二是做好自營(yíng)廳及專(zhuān)營(yíng)店等精品渠道管理，打造標桿，帶動(dòng)銷(xiāo)量提升；三是緊抓各類(lèi)新機上市契機，通過(guò)終端訂貨會(huì )等做好終端上柜、宣傳等工作，終端引領(lǐng)帶動(dòng)銷(xiāo)量提升，力爭完成年初下達的銷(xiāo)售任務(wù)目標。
持續加強電子渠道的接應與推廣，提升歡go的普及率與活躍率。策劃延安電信微信公眾號活動(dòng)，加強線(xiàn)上宣傳，提升線(xiàn)上業(yè)務(wù)辦理量，逐步擴大電渠的影響與效果。
8．客戶(hù)服務(wù)：以客戶(hù)為中心，通過(guò)服務(wù)風(fēng)險防控、觸點(diǎn)服務(wù)感知提升、強化基礎服務(wù)管控、推廣互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)手段工作等措施，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，助力公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展；以互聯(lián)網(wǎng)思維引領(lǐng)，持續抓好服務(wù)基本面，積極做好三項服務(wù)工作即集約投訴處理、即時(shí)滿(mǎn)意度測評、加強營(yíng)業(yè)服務(wù)手段。
9.政企行業(yè)。一是繼續做好行業(yè)市場(chǎng)的規模發(fā)展工作，通過(guò)行業(yè)應用、信息化差異優(yōu)勢引領(lǐng)業(yè)務(wù)規模發(fā)展；二是加強存量經(jīng)營(yíng)工作，改善用戶(hù)及收入效果；三是持續加強校園市場(chǎng)的攔截營(yíng)銷(xiāo)、開(kāi)學(xué)營(yíng)銷(xiāo)及開(kāi)學(xué)后的持續營(yíng)銷(xiāo)推廣，逐步擴大規模，穩步增長(cháng)；四是加強ICT2.0的拓展，下班年實(shí)現ICT2.0項目的大突破。
10.劃小承包。一是繼續穩步執行支局月度收入確認工作，夯實(shí)承包基礎；二是加強數據網(wǎng)格的管理和審批，杜絕數據隨意變化，引起收入無(wú)理由異常波動(dòng)；三是加強對支局數據的分析、指導與支撐，對落后的支局重點(diǎn)進(jìn)行幫扶、指導和提升；四是加強倒三角支撐服務(wù)工作，按要求完成制度、流程等優(yōu)化完善工作。
11.加強業(yè)務(wù)管理。加強各項業(yè)務(wù)管理工作，加強稽核通報及分析，加大違規、差錯的考核，加強用戶(hù)分析，杜絕收入跑冒滴漏。通過(guò)業(yè)務(wù)管理規范操作、理順流程、防范漏洞、保障發(fā)展，實(shí)現增量增收。
20xx年上半年市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)盡管取得了一些成效，如移動(dòng)規模發(fā)展及渠道運營(yíng)能力都顯著(zhù)提升；但是光網(wǎng)建設及光網(wǎng)寬帶發(fā)展緩慢，移動(dòng)4G發(fā)展滯后、寬帶保有差等問(wèn)題依然突出。下半年市場(chǎng)部將正視困難，認真分析現狀，積極規劃市場(chǎng)、拓展市場(chǎng)，緊盯各項任務(wù)目標，加強管理，力爭年底圓滿(mǎn)完成各項經(jīng)營(yíng)工作目標。
經(jīng)營(yíng)工作計劃8
一、在每一天做好本職工作，節約水電煤氣，安全等一切開(kāi)餐和收尾工作。
二、推進(jìn)新的菜品，和每一道菜的出品不斷創(chuàng )新，開(kāi)拓出更喜客人的菜式。
三、做好每個(gè)當口的開(kāi)源節流工作，和安全落實(shí)在每一個(gè)人的頭上，加強管理。
四、控制好人力、物力和每一天收貨工作，原材料成本控制，每一道菜品的毛利率和核算，盡量用低成本做出高收入。
五、在公司規定的每一項工作和管理制度，我們聽(tīng)從公司領(lǐng)導安排，將攜手努力把工作認真做好。
六、加強新進(jìn)員工的培訓，讓新員工知道宜百姓的管理和制度才能上崗。
七、每一天，與前廳部門(mén)的溝通協(xié)作每一道菜品的精細和客人反饋意見(jiàn)。
八、做好每一天考勤，控制每一個(gè)月的工口在于1680個(gè)工以下，觀(guān)查員工上班時(shí)的態(tài)度和紀律。
九、核算每個(gè)月的盤(pán)點(diǎn)和人工工天，電源、水、煤氣的節約。
十、加強衛生、管理及各當口的紀律工作是否完成。
經(jīng)營(yíng)工作計劃9
1、 抓好各部門(mén)現場(chǎng)采購物資工作（12月29日---1月3日，相關(guān)
部門(mén)負責）；
3、 確定印刷品的印刷（12月29日----31日，銷(xiāo)售部負責）； 制作好房門(mén)牌、臺號座、請柬、打火機、海鮮價(jià)格牌（12月29日—31日銷(xiāo)售）；
4、 抓好各部門(mén)培訓工作，包括應知應會(huì )、樓面服務(wù)接待、營(yíng)業(yè)點(diǎn)菜、菜式烹調（1月1日----1月13日，各部門(mén)負責）；
5、 周邊市場(chǎng)調查，包括菜式價(jià)格、銷(xiāo)售方式及策略（12月29日----1月10日，營(yíng)業(yè)、銷(xiāo)售負責）；
7、 定好價(jià)格，做好菜譜（12月29日-----1月12日，營(yíng)業(yè)負責）； 做好明檔各檔口及自制船木架的菜式（1月2日—11日，營(yíng)業(yè)
負責）；8、 抓好銷(xiāo)售方面工作，主要是銷(xiāo)售方案、宣傳畫(huà)冊、宣傳造勢；（1月1日----1月13日，銷(xiāo)售負責）；
9、 確定各種原材料的供應商，做好原材料的采購：干貨、海鮮、蔬菜、水果、三鳥(niǎo)、肉類(lèi)、副食、調味品、酒水、洗滌用品等（1月1日—8日，采購部負責）；
10、 抓好系統及硬件方面工作：點(diǎn)菜系統、對講機、洗碗機等。（12月30日—1月10日，采購負責）；
11、 做好酒樓內部宣傳欄、飲水杯架（1月1日—10日，策劃及工程負責）。
12、 做好室內綠化工程工作（1月2日—13日，樓面負責）；
13、 跟蹤海鮮池的消毒及海鮮品種、銷(xiāo)售方案（1月1日—8日，海鮮負責）；
14、 做好假期工的招聘工作（1月1日—10日，人事負責）；
15、 跟蹤好酒樓工程的收尾工作（12月29日—1月5日，相關(guān)負責）；
16、 跟催酒樓的餐具、用具、布草、用品到位（臺布、席巾、窗簾、喜帳等）（1月1日—10日，各部負責）；
17、 調試酒樓的水、電、空調、燈光、音響等是否正常（1月5日
—13日，各部負責）；
18、 試菜式（1月8日—13日，中廚）；
19、 跟蹤酒樓的開(kāi)業(yè)宴請菜式、宴請名單并派請柬（1月5日—13
日，銷(xiāo)售、營(yíng)業(yè)、中廚負責）；
20、 跟蹤酒樓開(kāi)業(yè)慶典方案（1月5日—10日，銷(xiāo)售負責）；
21、 開(kāi)業(yè)大吉。（1月15日）
經(jīng)營(yíng)工作計劃10
一、指導思想
充分發(fā)揮教育精神指導綱要作用，嚴格執行幼兒園規章制度，加強師資培訓，優(yōu)化兒童一日活動(dòng)，始終把兒童的安全和健康放在第一位。在此基礎上，全面提高幼兒園教育質(zhì)量，加強教學(xué)科研，全面推進(jìn)幼兒素質(zhì)教育。
二：園區現狀分析與建設
園區現有12個(gè)班級，24名教師（新增4名），12名護理人員（新增2名），2名校長(cháng)，6個(gè)后勤辦公室，共有44名教職員工。
為了給孩子們創(chuàng )造一個(gè)更好、更好的成長(cháng)環(huán)境，本學(xué)期我們將用電腦取代大班電視，每班增加兩盒玩具，每班配備鋼琴等
三、加強護理教育隊伍，提高綜合素質(zhì)
加強教師專(zhuān)業(yè)培訓，加強基本技能培訓，扎實(shí)有效地提高教師素質(zhì)，通過(guò)拓展培訓和園地活動(dòng)培養團隊精神。根據教師個(gè)人需求的不同、專(zhuān)業(yè)水平的高低、工作能力的強弱和工作時(shí)間的長(cháng)短，將教師分為層次指導、層次激勵、層次評價(jià)和層次培訓。
四、科學(xué)管理，提高教學(xué)科研的有效性。
�。ㄒ唬┘訌娎碚搶W(xué)習
要成為家長(cháng)認可的夢(mèng)想幼兒園，必須是學(xué)習型幼兒園和學(xué)習型教師團隊。因此，除了繼續組織教師參加高水平的學(xué)習、學(xué)術(shù)培訓、外出觀(guān)摩、聽(tīng)課和參觀(guān)活動(dòng)外，還應開(kāi)展全園閱讀活動(dòng)。自覺(jué)將教育理論與教育教學(xué)實(shí)踐相結合，在學(xué)習和實(shí)踐中不斷思考和提高。盡可能邀請相關(guān)專(zhuān)家學(xué)者到園區進(jìn)行指導報告，宣傳教學(xué)科研的必要性和緊迫性。
�。ǘ┘訌娊虒W(xué)科研，提高實(shí)效。
1.加強課程管理，繼續使用省級教材。教研組主要關(guān)注教材和教學(xué)方法的研究、討論和案例評價(jià)，努力滲透到各個(gè)領(lǐng)域，采取多種方法吸收不同的東西。
2.優(yōu)化環(huán)境管理，將環(huán)境納入課程設計過(guò)程，讓環(huán)境為課程搭建與孩子對話(huà)的平臺，以環(huán)境為窗口，展示孩子的興趣和體驗，使課程不斷深化和發(fā)展。根據各年齡段環(huán)境創(chuàng )設的要求，本學(xué)期應進(jìn)一步加強環(huán)境創(chuàng )設，使環(huán)境數據更加真實(shí)，反映兒童和班級的特點(diǎn)。
3、開(kāi)展豐富多樣的節日活動(dòng)，積極利用3月8日、母親節、父親節、6月1日開(kāi)展主題活動(dòng)，善于利用周邊文化資源開(kāi)展兒童道德教育。
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進(jìn)一步規范和落實(shí)幼兒園保育教育評估制度，強化教師一日活動(dòng)操作規范。幼兒園部門(mén)將定期或不定期評估正常課堂工作和不定期課堂出勤的質(zhì)量和效果，評估班內兒童的發(fā)展水平，更客觀(guān)地評估教師的工作，并敦促教師更多地關(guān)注他們平時(shí)的積累。努力避免工作中的形式主義，增強教師的責任感和自覺(jué)性，在一個(gè)學(xué)期內對教師的專(zhuān)業(yè)工作進(jìn)行綜合評價(jià)。
五、家庭聯(lián)系工作。
家庭和幼兒園是兒童生活和學(xué)習的主要場(chǎng)所。為了使兒童健康成長(cháng)，家庭教育和兒童教育應該相互配合，相互理解，相互跟上。只有在家長(cháng)的合作、支持和信任下，我們才能保質(zhì)保量地完成教育任務(wù)，順利開(kāi)展各項活動(dòng)。
運用現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，進(jìn)一步搭建有利于幼兒園與家庭互動(dòng)的平臺，梳理幼兒園與家長(cháng)互動(dòng)的有效經(jīng)驗，逐步形成家庭互動(dòng)工作機制。
2.每次家長(cháng)會(huì )、家長(cháng)半天活動(dòng)、講座等結束后，我們都會(huì )與家長(cháng)一起解讀嬰幼兒的年齡特征，分析我們幼兒園的課程模式，讓家長(cháng)真正理解我們的課程理念，認同我們的養育方式。
六、加強安全工作，提高責任意識。
我園將進(jìn)一步完善安全工作規章制度，加強對各項制度執行情況的檢查。將安全工作納入日常工作，納入日常生活、教育教學(xué)，定期進(jìn)行安全演練，教師每周對兒童進(jìn)行安全意識教育，提高兒童的安全意識和防范能力，杜絕惡性事故和責任事故的發(fā)生。
2.幼兒年齡小，自我保護意識弱，容易發(fā)生意外傷害。因此，我們應該教孩子們學(xué)會(huì )自我保護，因為自我保護比護理和護理更好。安全教育必不可少，使幼兒能夠學(xué)習自我保護技能，了解一些自然災害的基本知識，學(xué)習避免自然災害造成危險的簡(jiǎn)單方法，初步學(xué)會(huì )發(fā)生自然災害時(shí)自我保護、求助和逃生的簡(jiǎn)單技能。
七、物流管理
1、采取有效措施預防傳染病的發(fā)生。按照上級的統一部署和要求，加強全園的衛生、消毒和健康教育，在嚴格執行各項衛生措施的過(guò)程中層層把關(guān)，全面落實(shí)各項規章制度，根據日、周、月三個(gè)工作重點(diǎn)，及時(shí)檢查衛生消毒工作。
2、加強物流團隊的業(yè)務(wù)培訓。
為提高物流工作的整體質(zhì)量，我們將組織物流人員學(xué)習同行的好經(jīng)驗、好方法，結合園區實(shí)際開(kāi)展創(chuàng )造性工作。每個(gè)人都應該立足于自己的崗位，學(xué)習商業(yè)。組織業(yè)務(wù)競爭，加強實(shí)際操作。
八、學(xué)期工作重點(diǎn)
三月
1、開(kāi)學(xué)準備
2、消防演習
3、穩定兒童情緒全體會(huì )議
4、安全檢查
5、早期教學(xué)常規檢查
6、每班早班家長(cháng)會(huì )
7、完成新早操的編寫(xiě)
8、慶祝三八婦女節
9、新教師培訓（商務(wù)）
10、啟動(dòng)“每位教師一節課”活動(dòng)
11、護士培訓
12、兒童卡拉OK比賽
13、護士技能比賽
四月
1、兒童繪畫(huà)比賽
2、清明節
3、家庭教育講座
4、教育論文選編
5、安全演練班主任會(huì )議
6、中期例行檢查
7、教師繪畫(huà)比賽
5月1日：五一勞動(dòng)節
2、幼兒園校長(cháng)招待會(huì )周
3、家長(cháng)開(kāi)放日教師會(huì )
4、論文匯編
5、母親節
6、安全演習
7、定期教學(xué)檢查
8、教師舞蹈比賽
6月
1、教師詩(shī)歌朗誦會(huì )
2、畢業(yè)照片及畢業(yè)證書(shū)制作
3、民主評議會(huì )
4、安全演練
5、父親節
6、期末家校聯(lián)系
7、畢業(yè)成績(jì)
8、總結會(huì )
經(jīng)營(yíng)工作計劃11
為了摸清我縣民營(yíng)農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展現狀，加快民營(yíng)農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展，促進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，按照縣委辦、政研室《關(guān)于開(kāi)展加快民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展專(zhuān)題調研活動(dòng)的通知》（石委辦〔20xx〕30號）要求，近期，我局組織對我縣民營(yíng)農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展現狀、存在問(wèn)題等進(jìn)行了一次調查研究，現將調研結果報告如下：
一、我縣民營(yíng)農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展現狀及取得的成效
近幾年，隨著(zhù)我縣農業(yè)結構調整步伐的加快和大力推進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，我縣個(gè)體、私營(yíng)等民營(yíng)農業(yè)經(jīng)濟由小到大，由弱到強，得到了較快發(fā)展。據調查，我縣在搞好農業(yè)結構調整，大力發(fā)展特色種植業(yè)工作中，共引進(jìn)扶持發(fā)展了重慶益民菌業(yè)有限公司、重慶芋富綠色食品開(kāi)發(fā)有限公司、石柱薯業(yè)制品廠(chǎng)、三益紅辣椒食品制造廠(chǎng)、黃水福吉利莼菜加工廠(chǎng)、石柱縣紅源綠色食品加工廠(chǎng)、黃水萬(wàn)盛綠色食品廠(chǎng)、石柱縣聯(lián)發(fā)農產(chǎn)品有限公司、石家莼菜廠(chǎng)、東田藥業(yè)有限公司等10多家個(gè)體、私營(yíng)種植業(yè)產(chǎn)品加工流通企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)民營(yíng)農業(yè)企業(yè)），另外還有一定數量從事農產(chǎn)品加工流通的個(gè)體工商業(yè)戶(hù)，它們主要集中在香菇、莼菜、甘薯、黃連等特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)上。這些民營(yíng)農業(yè)企業(yè)多數為企業(yè)帶動(dòng)型，主要通過(guò)合同契約方式帶動(dòng)農戶(hù)從事專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)，即“公司+農戶(hù)”的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式。到目前為止，我縣通過(guò)民營(yíng)農業(yè)企業(yè)帶動(dòng)的農戶(hù)約有2萬(wàn)戶(hù)，這對發(fā)展我縣特色種植業(yè)，促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展和農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)起到了重要作用。
1、發(fā)展民營(yíng)農業(yè)經(jīng)濟，有利于促進(jìn)農業(yè)結構調整和農民增收。引導和扶持民營(yíng)農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展，通過(guò)龍頭企業(yè)帶動(dòng)農戶(hù)從事專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)，有利于農產(chǎn)品生產(chǎn)向優(yōu)勢產(chǎn)區集中，促進(jìn)農業(yè)生產(chǎn)向區域化、專(zhuān)業(yè)化和規�；较虬l(fā)展，從而加快農業(yè)結構調整步伐。同時(shí)，通過(guò)民營(yíng)農業(yè)企業(yè)帶動(dòng)農戶(hù)生產(chǎn)，可以有效解決農產(chǎn)品賣(mài)難問(wèn)題，并能延長(cháng)農業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)農產(chǎn)品精深加工，增加農業(yè)附加值，提高農業(yè)效益，促進(jìn)農民增收。如重慶益民菌業(yè)有限公司成功引進(jìn)我縣后，菌農每年每戶(hù)可增收5000元以上，增收效果顯著(zhù)。
2、發(fā)展民營(yíng)農業(yè)經(jīng)濟，有利于解決農戶(hù)小生產(chǎn)與大市場(chǎng)之間的矛盾，提高農民的組織化程度。當前農業(yè)生產(chǎn)的主要問(wèn)題之一就是農戶(hù)小規模生產(chǎn)與大市場(chǎng)之間的矛盾。通過(guò)民營(yíng)農業(yè)企業(yè)的帶動(dòng)和發(fā)展，企業(yè)與農戶(hù)簽訂農產(chǎn)品生產(chǎn)購銷(xiāo)合同（即“訂單農業(yè)”），通過(guò)合同把企業(yè)與農戶(hù)之間的利益聯(lián)結起來(lái)，從而解決了廣大弱小農戶(hù)不熟悉市場(chǎng)，產(chǎn)品賣(mài)難等問(wèn)題。同時(shí)，通過(guò)發(fā)展農民專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟組織，提高了農民的組織化程度，有利于農業(yè)經(jīng)營(yíng)體制創(chuàng )新。
3、發(fā)展民營(yíng)農業(yè)經(jīng)濟，有利于創(chuàng )建農產(chǎn)品品牌，提高農產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力。品牌就是效益，就是競爭優(yōu)勢，就是先進(jìn)生產(chǎn)力。民營(yíng)農業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，把品牌經(jīng)營(yíng)作為提高農產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力的有效手段，爭創(chuàng )名品，打造特色品牌，以名優(yōu)特產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)，提高農產(chǎn)品競爭力和農業(yè)效益。如我縣“林野”牌香菇、“三益”牌辣椒、“福吉利”牌、“綠晶莼”牌、“連湖”牌莼菜等品牌在市場(chǎng)競爭中得到創(chuàng )立和發(fā)展，擴大了我縣農產(chǎn)品信譽(yù)，提高了我縣農產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力。
4、發(fā)展民營(yíng)農業(yè)經(jīng)濟，有利于推進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。重慶益民菌業(yè)有限公司、東田藥業(yè)公司等民營(yíng)農業(yè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，以市場(chǎng)為導向，以家庭承包經(jīng)營(yíng)為基礎，將農業(yè)的產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后各環(huán)節聯(lián)結起來(lái)，實(shí)行多種形式的一體化經(jīng)營(yíng)，從而加快了我縣農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)發(fā)展，提高了農業(yè)整體效益，實(shí)現了發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟和農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的有機結合。
二、我縣民營(yíng)農業(yè)經(jīng)濟存在的主要問(wèn)題
雖然我縣民營(yíng)農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展取得了一定成效，但與先進(jìn)地區相比，與農村經(jīng)濟發(fā)展的要求相比還有不少差距，存在不少問(wèn)題。
1、民營(yíng)農業(yè)企業(yè)數量少，規模小，競爭能力較弱，農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)才剛剛起步。我縣是一個(gè)農業(yè)大縣，種植業(yè)在農村經(jīng)濟中占有極其重要的地位，但到目前為止，全縣涉及種植業(yè)的民營(yíng)企業(yè)僅有10多家，并且這些組織普遍存在規模較小，經(jīng)濟實(shí)力較弱，組織形式單一，市場(chǎng)競爭能力不強等問(wèn)題，多數民營(yíng)農業(yè)企業(yè)只有幾十萬(wàn)元的資金實(shí)力，年銷(xiāo)售農產(chǎn)品幾十噸，幾百?lài)�，年銷(xiāo)售收入幾十萬(wàn)元，幾百萬(wàn)元。這些民營(yíng)農業(yè)企業(yè)主要從事農產(chǎn)品初加工，加工農產(chǎn)品的科技含量和附加值不高。目前，我縣農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)還處于初始階段，才剛剛起步。
2、民營(yíng)農業(yè)企業(yè)與農戶(hù)的利益聯(lián)結機制不完善，不穩固。建立合理的利益聯(lián)結機制是發(fā)展民營(yíng)農業(yè)經(jīng)濟，促進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的核心，是民營(yíng)農業(yè)企業(yè)與農戶(hù)實(shí)現“雙贏(yíng)”的基礎。目前，我縣民營(yíng)農業(yè)企業(yè)與農戶(hù)的聯(lián)結方式主要是合同形式（其中不少是口頭合同，有的口頭合同也沒(méi)有），靠的是合同雙方誠實(shí)守信，一旦市場(chǎng)出現波動(dòng)，雙方很容易不按合同辦事。如農產(chǎn)品走俏時(shí)農戶(hù)不把產(chǎn)品賣(mài)給龍頭企業(yè)，或農產(chǎn)品市場(chǎng)行情不好時(shí)，龍頭企業(yè)又很容易把風(fēng)險轉嫁給農戶(hù)等。
3、民營(yíng)農業(yè)企業(yè)對農戶(hù)的帶動(dòng)作用有限。目前，我縣民營(yíng)農業(yè)企業(yè)主要是為農戶(hù)解決農產(chǎn)品銷(xiāo)售問(wèn)題，而為農戶(hù)提供產(chǎn)前、產(chǎn)中服務(wù)的較少。全縣通過(guò)民營(yíng)農業(yè)企業(yè)帶動(dòng)的農戶(hù)約有2萬(wàn)戶(hù)，不到農戶(hù)總數的五分之一。除少數民營(yíng)農業(yè)企業(yè)對提高農業(yè)效益，促進(jìn)農民增收作用較大外，不少民營(yíng)農業(yè)企業(yè)對農民增收的帶動(dòng)作用還比較有限。
4、民營(yíng)農業(yè)企業(yè)的發(fā)展環(huán)境有待進(jìn)一步改善。各級為發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟制定了一系列政策措施，但目前落實(shí)的不夠理想。一些干部對發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟重視不夠，民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中還時(shí)常遇到這樣或那樣的阻力和困難。解放思想，轉變觀(guān)念，形成扶持民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的共識，仍是當前亟待解決的重要問(wèn)題。
三、加快我縣民營(yíng)農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的基本思路和主要措施
（一） 加快我縣民營(yíng)農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的基本思路和總體目標
針對我縣民營(yíng)農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展現狀、存在的主要問(wèn)題，結合我縣農業(yè)和農村經(jīng)濟實(shí)際和推進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的要求，建議加快我縣民營(yíng)農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的基本思路為：緊緊圍繞以農業(yè)增效，農民增收和加快農業(yè)結構調整，促進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)為中心，以培育有競爭優(yōu)勢和帶動(dòng)能力的民營(yíng)農業(yè)龍頭企業(yè)為重點(diǎn)，以提高農業(yè)生產(chǎn)的市場(chǎng)化和組織化程度為基礎，以科技創(chuàng )新和先進(jìn)適用技術(shù)推廣為動(dòng)力，大力發(fā)展民營(yíng)農業(yè)經(jīng)濟，推進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)發(fā)展。 為此，建議近期我縣民營(yíng)農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的總體目標為：大力培育有競爭優(yōu)勢和帶動(dòng)力強的民營(yíng)農業(yè)企業(yè)，力爭在5年左右發(fā)展2～3家在重慶市乃至全國有一定實(shí)力的民營(yíng)農業(yè)企業(yè)，使我縣農業(yè)龍頭企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、效益和加工增值能力有一個(gè)大的提高；農業(yè)生產(chǎn)和區域布局更趨合理，按照比較優(yōu)勢形成的農產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地初具規模；利益聯(lián)結機制趨于完善，農民得到的實(shí)惠明顯增加；農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)在促進(jìn)農業(yè)結構調整，增強我縣農產(chǎn)品競爭力中的作用得到體現。
（二）加快我縣民營(yíng)農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的主要措施
為加快我縣民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展，促進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，結合我縣民營(yíng)農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的基本思路和總體目標，特提出以下建議措施。
1、加強組織領(lǐng)導，高度重視民營(yíng)農業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。目前，我縣民營(yíng)經(jīng)濟整體水平不高，特別是民營(yíng)農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展更是落后。各級各有關(guān)部門(mén)要充分認識發(fā)展民營(yíng)農業(yè)經(jīng)濟的重要性和緊迫性，切實(shí)加強組織領(lǐng)導，認真搞好政策宣傳，積極提供各種有效服務(wù)，努力推動(dòng)我縣民營(yíng)經(jīng)濟，特別是民營(yíng)農業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，加快推進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，提高全縣農業(yè)的整體效益和水平。
2、培育優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，努力為民營(yíng)農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng )造條件。一個(gè)好的產(chǎn)業(yè)可以引來(lái)一批好的龍頭企業(yè)，一個(gè)好的龍頭企業(yè)可以帶動(dòng)一方農民致富。因此，我縣應充分利用當地資源優(yōu)勢，以市場(chǎng)為導向，加快農業(yè)結構（種植業(yè)結構）調整步伐，大力發(fā)展香菇、莼菜、辣椒、魔芋、黃連等特色農業(yè)，建好各種農產(chǎn)品生產(chǎn)基地，培育名牌優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，積極為民營(yíng)農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng )造條件。
3、引進(jìn)、扶持和壯大民營(yíng)農業(yè)龍頭企業(yè)，努力增強龍頭企業(yè)對農戶(hù)的帶動(dòng)作用。龍頭企業(yè)具有開(kāi)拓市場(chǎng)，引導生產(chǎn)，深化加工，聯(lián)動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)，延長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈等功能，其經(jīng)濟實(shí)力、市場(chǎng)競爭力和產(chǎn)業(yè)牽動(dòng)力的大小強弱，直接決定著(zhù)民營(yíng)農業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展規模和水平。國內不少成功實(shí)例證明，實(shí)力超強的龍頭企業(yè)對促進(jìn)一方經(jīng)濟發(fā)展，帶動(dòng)一方農民致富起著(zhù)不可估量的作用。我縣成功引進(jìn)香菇、莼菜產(chǎn)業(yè)，也證明了這一點(diǎn)。因此，引導扶持和壯大龍頭企業(yè)是發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟的核心。
4、制定優(yōu)惠政策，努力促進(jìn)民營(yíng)農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。民營(yíng)經(jīng)濟的發(fā)展離不開(kāi)政策扶持和引導。建議各有關(guān)部門(mén)制定和完善民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的相關(guān)政策措施，特別要制定和完善民營(yíng)農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的相關(guān)政策和措施。要制定切實(shí)可行的財政、稅收、金融等優(yōu)惠扶持政策，完善龍頭企業(yè)與農戶(hù)的利益分配機制，鼓勵農村土地依法、自愿、有償流轉等，促進(jìn)我縣民營(yíng)經(jīng)濟的快速健康發(fā)展，努力為把我縣早日建成三峽庫區綠色生態(tài)經(jīng)濟強縣作出貢獻。
經(jīng)營(yíng)工作計劃12
作為X集團樹(shù)立對外形象的窗口，調整產(chǎn)業(yè)結構的紐帶，優(yōu)化資產(chǎn)配置的載體，賓館業(yè)逐漸成為集團新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)和重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，并以此為基礎，帶動(dòng)集團房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。X年，集團現有的X賓館和X賓館經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)調整和裝修改造，現都已逐步步入正常經(jīng)營(yíng)的軌道，為了使兩個(gè)賓館在X年有更好的經(jīng)營(yíng)效益和更高的管理和服務(wù)水平，充分調動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng )造性，現提出X年兩個(gè)賓館的經(jīng)營(yíng)管理思路：
一、X賓館
1、結合X賓館業(yè)競爭激烈的現狀，大力推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新，以創(chuàng )新保效益，以創(chuàng )新促發(fā)展。避免和其他賓館的同質(zhì)化，以差異化穩定老客戶(hù)，以差異化拓展新客源。
2、產(chǎn)品創(chuàng )新方面：在部分客房適當添置床尾墊和抱枕，更換部分客房沙發(fā)面料，提高客房的豪華度和舒適度;適時(shí)推出特色房，如商務(wù)房、休閑房、女士房等，以特色化滿(mǎn)足不同客人的需求。同時(shí)，對客房產(chǎn)品原有損壞、破舊、霉變等的設施進(jìn)行翻新改造或更換，對靠娛樂(lè )城的部分隔音效果差的客房窗戶(hù)進(jìn)行更換，對客房供應的酒水、小食品、保健品等進(jìn)行合理調整，滿(mǎn)足客人所需。
3、服務(wù)創(chuàng )新方面：在維持原有政務(wù)接待規范的基礎上，進(jìn)一步細化和完善政務(wù)接待程序，使政務(wù)接待成為X賓館區別于其他賓館的亮點(diǎn);前臺接待引入“導住”方式，前廳管理人員或前臺接待人員在總臺外為客人介紹賓館產(chǎn)品，以拉近和客人的距離;接待和退房辦理程序的簡(jiǎn)化，試行對�？秃烷L(cháng)住客免查房和先入房制度，讓客人在總臺停留的時(shí)間盡量縮短;要求客房服務(wù)員細心觀(guān)察入住客人的習慣，完善客史檔案，針對性為客人服務(wù)，特別是�？秃烷L(cháng)住客，倡導個(gè)性化服務(wù);進(jìn)一步增加客房服務(wù)細致度，強化夜床服務(wù)、免費擦鞋服務(wù)、vip服務(wù)以及保障客房用品的質(zhì)量等，提高客房服務(wù)的附加值。
4、管理創(chuàng )新方面：推行目標考核制度，在保持X年所提折舊、無(wú)形資產(chǎn)和開(kāi)業(yè)前裝修費攤銷(xiāo)、低值易耗品(開(kāi)業(yè)前所有)攤銷(xiāo)不變的情況下，實(shí)現利潤10萬(wàn)元，超額完成任務(wù)按一定比例分成，具體以目標考核協(xié)議為準;對總臺人員和營(yíng)銷(xiāo)人員按客房銷(xiāo)售量比例計發(fā)工資;將目標考核各項指標分解到部門(mén)，細化到每個(gè)崗位，做到人人肩上有指標，嚴格考核，節約獎勵，超支扣罰。
5、大力實(shí)施節約工程，對部分影響能源消耗的設施進(jìn)行一次性投入，比如將會(huì )議室空調改為自動(dòng)溫控式的，將所有照明光源改為節能型的，將空調鍋爐改為變頻器控制等，以節約成本，實(shí)現長(cháng)期效益;同時(shí)強化員工的節約意識，讓員工隨時(shí)繃緊節約這根弦。
6、切實(shí)轉變觀(guān)念，增強為外租部分(餐飲和娛樂(lè )城)服務(wù)的意識，同時(shí)加強對外租部分的監督管理，使賓館經(jīng)營(yíng)形成一個(gè)整體。
二、X賓館
1、考慮其開(kāi)業(yè)不久，部分設施尚處于完善和磨合過(guò)程中，X年，主要以完善配套功能，規范管理，提升服務(wù)，樹(shù)立品牌為工作重點(diǎn)。
2、在條件成熟時(shí)，盡量將餐飲區域外包經(jīng)營(yíng)，同時(shí)尋求合作伙伴，推進(jìn)娛樂(lè )區域的建設啟動(dòng)。
3、全年力爭完成營(yíng)業(yè)收入500萬(wàn)元(含餐飲和客房收入)，并對除折舊、財務(wù)費用、固定資產(chǎn)投入及基礎設施建設投入以外的經(jīng)營(yíng)毛利率進(jìn)行考核，具體以目標考核辦法為準。
4、對基建改造工程的質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行考核。
經(jīng)營(yíng)工作計劃13
尊敬的許董，我把對酒樓下一步的管理設想工作向你匯報，期望得到理解和支持：
一、確定經(jīng)營(yíng)模式：以海鮮為主打，突出靚湯、鮑參翅肚、粵西風(fēng)味小炒和電白天然冰鮮。圍繞以上模式，重點(diǎn)做好如下工作：
1、 海鮮由酒樓自購自銷(xiāo)，保持海鮮琳瑯滿(mǎn)目，品種齊全、質(zhì)優(yōu)價(jià)平，讓客人認可東星海鮮。
2、 活鮮在黃沙市場(chǎng)購進(jìn)，冰鮮在電白購進(jìn)。
3、 在電白定點(diǎn)一個(gè)采購員，專(zhuān)門(mén)收購電白各種冰鮮、水東芥、香蔥、豆餅角、鄉下豬肉和粵西各種食材，天天發(fā)送上酒店。
4、 在海鮮池前面增加飲食展臺，擺出各種土特產(chǎn)、瓜果食材，增強銷(xiāo)售效果。
二、 確定中檔經(jīng)營(yíng)、品種多，價(jià)格適中的市場(chǎng)定位。
重點(diǎn)做好如下工作：
1、 價(jià)格定在中檔水平，但出品和服務(wù)按四星標準。
2、 保持品種多樣化，讓多種飲食商進(jìn)場(chǎng)，如廣海雞、客家豆腐、炭燒生蠔、山西刀削面等。
三、 大力做好營(yíng)銷(xiāo)工作：
1、 與大的國營(yíng)單位簽約，每月結一次，并按消費總額的2-3%提成給簽約單位的領(lǐng)導，并且在各大節日都有為這些簽約單位送上禮品（海鮮特產(chǎn)類(lèi)、禮品類(lèi)）；重要客戶(hù)則在大節日時(shí)請他們的家屬吃飯。
2、 派人走訪(fǎng)各大公司、旅行社，確定合作及方式。
3、 有舍就有得，要分期分批宴請貴賓，包括南村鎮政府、區府、各局級單位、各企業(yè)單位等。
4、 大力宣傳酒樓，包括：宣傳單張、報紙、電視臺、信息群發(fā)、酒店網(wǎng)站建立等。
5、 在酒店的停車(chē)正入口處增加一個(gè)環(huán)形酒店招牌，讓所有路過(guò)的客人都看到東星，記住東星。
四、 在酒樓內部實(shí)行激勵提成制，充分調動(dòng)積極性：
1、 一是管理層定額完成定臺任務(wù)，一般每月的訂房任務(wù)是：部長(cháng)級5間，主任級10間、經(jīng)理級15間。每月超出部分按消費總額的1%提成。
2、 把部分的貴價(jià)菜提成，如魚(yú)翅提成5元/兩、水律蛇提成5元/條、關(guān)東遼參提成3元/條等等（具體另立方案）。
3、 服務(wù)人員推銷(xiāo)的高檔酒水實(shí)行提成制，如洋酒提成10-20元/瓶，五糧液或茅臺酒提成5-30元/瓶等（具體另立方案）。
五、 重點(diǎn)做好成本控制和節約工作
1、 酒店再購一臺海鮮車(chē)，由我們酒店自購海鮮，切實(shí)降低成本，同時(shí)招一批海鮮養殖工，對海鮮池進(jìn)行專(zhuān)業(yè)管理。
2、 蔬菜、水果、野味等的購進(jìn)也由我們酒店安排采購到附近各大市場(chǎng)購買(mǎi)，大幅降低成本。
3、 毛利率控制在：小炒50-60%；海鮮45-55%；野味50-60%；靚湯50-60%，點(diǎn)心50-60%，味部50%以上。
六、 重點(diǎn)做好宴會(huì )的推銷(xiāo)工作
1、 做一套婚禮場(chǎng)景布置的道具：包括香檳塔、鮮花路引、幸福拱門(mén)、簽到臺、煙霧機、泡泡機、追光燈等，讓人覺(jué)得東星做婚禮是專(zhuān)業(yè)的（這我會(huì )另立方案）。
2、 我會(huì )策劃做好宴席菜單、優(yōu)惠項目、宴席宣傳小冊子等。
七、 把酒店的停車(chē)場(chǎng)重新規劃，在每個(gè)車(chē)位都種上紫檀木，一年就會(huì )長(cháng)高遮太陽(yáng)，這樣就不必在夏天再造棚架了。
八、 在酒店，要做到專(zhuān)業(yè)營(yíng)業(yè)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)，用好兩類(lèi)工種的人：
一是用好酥客類(lèi)的營(yíng)業(yè)部、拓展部、營(yíng)銷(xiāo)部，由她們與客人拉好關(guān)系，穩定客源。
二是用好做好服務(wù)質(zhì)量的服務(wù)管理人員，由她們專(zhuān)業(yè)地跟蹤好服務(wù)。
九、 做好規范管理工作，完善各項規章制度，用制度管人。近期我會(huì )把酒樓各個(gè)部門(mén)的規章制度、崗位職責和操作流程完善并落實(shí)使人人做什么，怎樣做，都有清楚明白（具體另見(jiàn)資料）。
十、 搞好服務(wù)質(zhì)量工作。
1、 加強對各級服務(wù)人員的培訓和考核，提高服務(wù)管理水平。
2、 對服務(wù)員實(shí)行評級制度，一般是：初級服務(wù)員1500元/月、中級服務(wù)員1600元/月、高級服務(wù)員1700元/月。
3、 在各個(gè)部門(mén)每月都評優(yōu)秀：按人數的1/10評選，優(yōu)秀人員獎勵50-100元/人。
4、 評選年席優(yōu)秀員工，評上者獲得酒店獎勵省外游。
5、 每月搞一次員工生日晚會(huì )，贈送生日蛋糕。
6、 每年搞1-2次大型員工聯(lián)歡晚會(huì )。
7、 每年舉辦一次服務(wù)技能比賽，獎勵先進(jìn)者。
以上是我重點(diǎn)要做好的酒樓近期大方向性問(wèn)題。
經(jīng)營(yíng)工作計劃14
公司20xx年發(fā)展計劃綱要中提出了新的目標、新的要求，結合本部門(mén)實(shí)際情況，制定經(jīng)營(yíng)合約部20xx年的工作計劃。
一、組織人員核查往年積存項目問(wèn)題，審核完工項目情況，跟蹤在建項目，緊密配合新項目
20xx年公司有10個(gè)項目，總產(chǎn)值約2.2億元，總面積約15萬(wàn)平米；完工7個(gè)項目，產(chǎn)值為7000萬(wàn)元；20xx年積存有2個(gè)項目，總產(chǎn)值約1億元；根據公司20xx年的目標，預計產(chǎn)值在2億元，項目在12個(gè)左右。匯總以上數據，本部門(mén)今年要完成審核的產(chǎn)值約5.2億元，項目數量約24個(gè)。
1.1核查往年積存項目問(wèn)題
20xx年有2個(gè)積存項目：****展覽館和唐山****賓館，這兩個(gè)項目與業(yè)主的結算已基本辦妥，需核查的是勞務(wù)分包隊伍的工程量，由于地域跨度大，分別各由1名人員接手。
1.2審核完工項目情況
20xx年完工項目有四個(gè)：唐山****辦公樓和研發(fā)樓、北京****、秦皇島****，這四個(gè)項目與業(yè)主的結算已經(jīng)申報，且已基本定型，需要審核的是勞務(wù)分包隊伍的工程量，比對項目所有材料使用情況。有3個(gè)項目在收尾：濟南****、青島****、****二期，需要做的工作是收集資料申報與業(yè)主的結算，配合項目經(jīng)理完成相關(guān)審計，審核勞務(wù)分包隊伍的工程量，比對項目所有材料使用情況。人員安排3名，同樣根據區域劃分，山東1名，北京、唐山1名，秦皇島1名。
1.3跟蹤在建項目
目前在建項目有3個(gè)：****體育館、唐山****二期、****中心，其中唐山****項目為總價(jià)包死，故跟蹤的重點(diǎn)在于合同內項目的執行情況。****體育館、****中心為施工中批價(jià)、簽證、套定額的形式，期間配合事宜較多，跟蹤時(shí)不僅限于勞務(wù)分包隊工程量、材料使用情況等。人員安排2名，山東1名，唐山1名。
1.4緊密配合新項目
在談中的項目有：秦皇島****、****等，當前重點(diǎn)在預算配合。屆時(shí)根據地域和各人員手中項目多少而定。
后期肯定還有更多的項目投標、開(kāi)工建設，總之合約部會(huì )盡職盡責把好審核關(guān)口。
二、加強部門(mén)內部素質(zhì)建設，儲備技能人才，提高業(yè)務(wù)水平，標準化工作流程，建立審計約束機制，認真落實(shí)績(jì)效考核機制
面對今年5.2億元的審核產(chǎn)值，我部門(mén)倍感壓力之重、責任之大，哪怕是千分之一的誤差也要52萬(wàn)元。為此，通過(guò)如下5點(diǎn)措施，努力確保公司利益不受損失。
2.1加強、加大部門(mén)素質(zhì)建設，儲備技能人才
要做好工程審計工作,審計人員不僅要有豐富的工程造價(jià)理論知識，法律法規知識及相關(guān)建筑專(zhuān)業(yè)知識，還應具備嫻熟的工程施工實(shí)際工作經(jīng)驗，要有與時(shí)俱進(jìn)、不斷學(xué)習充實(shí)的精神及良好的職業(yè)道德。
在審計工作中必須以理服人，以事實(shí)為準繩，以相關(guān)法律法規、規范合同、施工圖紙為依據，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，以高度負責任的態(tài)度，主動(dòng)審核工程全過(guò)程各個(gè)方面的條件因素，才能真正使工程項目從設計到工程竣工結算的造價(jià)審計目標實(shí)現。
隨著(zhù)市場(chǎng)發(fā)展日趨成熟、市場(chǎng)秩序日趨完善，企業(yè)間的競爭最終演變?yōu)槿瞬诺母偁�，為此公司要發(fā)現、儲備高技能人才，補充人員數量，保證公司在市場(chǎng)潮漲潮落中立于不敗之地。
2.2努力提高業(yè)務(wù)水平
審計人員要全方位學(xué)習，不斷充實(shí)完善自己，充實(shí)自已，具體通過(guò)如下方式：
1.有機會(huì )參加合適的培訓，如廣聯(lián)達公司定期組織的有關(guān)專(zhuān)題會(huì )，或者收費的系統性的造價(jià)班等等。
2.從實(shí)際工作中獲得提高，項目多、范圍廣是壓力，同時(shí)也是一次次難得的學(xué)習機會(huì )，在面對問(wèn)題時(shí)，或內部探討、或請教專(zhuān)家，總之問(wèn)題解決的過(guò)程也是一個(gè)豐富自我的機會(huì )。
3.日常的自我學(xué)習，閑暇時(shí)通過(guò)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )等手段時(shí)時(shí)充電，內部定期組織課題討論會(huì )等形式，互幫互助、取長(cháng)補短。
2.3標準化工作流程
嚴格按照工作流程圖執行，其中的重點(diǎn)：
1.審計施工合同是否與招標文件一致
2.對于設計變更應該有規定程序
3.嚴格規范證據材料
在結算過(guò)程中，常會(huì )出現證據材料的找不到的情況，一來(lái)與業(yè)主結算時(shí)容易陷入被動(dòng)，有損公司利益或者增加不必要的費用；二來(lái)與勞務(wù)分包單位結算時(shí)容易扯皮，被有意之人鉆空子。
4.審查資料數據是否篡改
工程資料有時(shí)出現惡意篡改情況，篡改的內容多是對那些難以實(shí)地驗證的數據進(jìn)行改動(dòng)，以達到獲得更多利潤的目的。
2.4建立審計約束機制
要把單純的審計變?yōu)楣芾頇C制的審計，要確保項目審計的良好質(zhì)量，就必須建設內部控制制度，如績(jì)效考核、相互監督制度等，要更加注重項目建設成本責任制的貫徹和落實(shí)情況，通過(guò)行之有效的約束機制嚴格杜絕弄虛作假和缺乏責任心的現象發(fā)生。
2.5認真落實(shí)績(jì)效考核機制
認真執行、落實(shí)公司制定的相關(guān)績(jì)效考核制度，及時(shí)發(fā)現錯誤、糾正錯誤，用懲罰的措施對其鞭策；更要對為公司創(chuàng )造效益、挽回損失的行為給予獎勵，提高當事人的積極性，以鼓勵其用更加飽滿(mǎn)的熱忱去工作。
三、加強部門(mén)間溝通，從各階段向各部門(mén)要效益
工程項目造價(jià)及成本的合理控制，直接關(guān)系到公司的經(jīng)濟效益，因此，無(wú)論是從早期工程設計階段、投標階段，還是工程施工階段，以至后期工程竣工結算審核，每個(gè)階段都很重要。而每個(gè)階段都會(huì )牽扯到幾個(gè)部門(mén)，因此加強部門(mén)間的溝通、信息交流和相互監督也尤為重要。
在此，從事前（前期投標、設計）、事中（施工）、事后（竣工決算）三階段闡述：
3.1事前階段
此階段投標與設計共存，相互交織、影響。
在編制投標文件時(shí)，編審人員應收集、篩選、分析各類(lèi)有價(jià)值的數據、資料，對影響工程造價(jià)的各種因素進(jìn)行鑒別、預測、評價(jià)，然后編制投標文件。首先分析評分規則、控制價(jià)，盡可能多的滿(mǎn)足硬性條件，如資質(zhì)、業(yè)績(jì)等；依據控制價(jià)結合造價(jià)評分規則確定工程總價(jià)，再結合技術(shù)要求、施工圖紙確定每個(gè)分項價(jià)格；技術(shù)標沒(méi)有大偏差，分值相差不大，如果有針對性會(huì )更好。對于項目中造價(jià)比重大的分項單價(jià)組成，應進(jìn)行仔細分析；對招標文件中涉及費用的條款，反復推敲，盡量做到“知己知彼”，盡可能地了解造價(jià)預算形成的來(lái)龍去脈，以利于日后結算審計工作。
而設計呢？符合設計規范要求的設計是最有效的，也是最經(jīng)濟的設計。設計人員要充分利用前期已完成的、有類(lèi)似項目的設計案例，將各類(lèi)工程的經(jīng)濟數據指標，與新項目的設計方案工程進(jìn)行對比，找出最優(yōu)的合理化方案。一般情況下，設計人員往往偏重于設計本身的質(zhì)量與功能，而忽略設計對工程造價(jià)的影響，甚至有些設計的安全系數大大超過(guò)設計規范的要求，由此造成成本偏高、浪費。對此應采取施工圖評審（經(jīng)營(yíng)合約部門(mén)也參與）的方式，擇優(yōu)選擇更好的設計方案。一旦預算造價(jià)形成后，在整個(gè)施工過(guò)程中每降低多少個(gè)百分點(diǎn)，就獎勵設計人員或好建議的提議人適當比例的設計費。以經(jīng)濟扛桿的作用方式，調動(dòng)設計人員（包括項目人員）的積極性，盡量多計算、多畫(huà)圖，充分運用自己的知識和經(jīng)驗，為降低工程造價(jià)成本提供可能。
設計階段要求設計人員提供工程量及材料用量，并以此為評價(jià)，當然考慮偏差，對設計用量明顯偏大者等等情況，均要做考核。
3.2事中階段
項目施工階段是履行合同，申請月度工程進(jìn)度款的階段。此階段會(huì )發(fā)生影響造價(jià)的設計變更與隱蔽簽證等，所以也是獲取審計效果關(guān)鍵的過(guò)程。目前公司部分工程報價(jià)形式采取“低價(jià)中標，簽證盈利”的方式承攬工程，審計人員（由于達不到全過(guò)程跟蹤審計，多數情況下是項目人員辦理）在處理簽證，應當做到認真及時(shí)。如果簽證得不到及時(shí)解決，積累的結果往往會(huì )影響工程進(jìn)度，況且簽證越拖后越不易簽下來(lái)，甚至多最后甲方等單位無(wú)人問(wèn)津，給公司帶來(lái)不利的影響。
在施工中如果有設計變更，例如做法上的調整，而勞務(wù)分包隊伍可能借機造勢，為此在簽訂施工合同中應明確，或單價(jià)定死，不因做法的調整而浮動(dòng)；或者重新報價(jià)，我公司有權利重新選擇施工隊伍。有時(shí)綜合分析、考察后，即便勞務(wù)總單價(jià)不變，但牽扯到支付月進(jìn)度款，影響到公司的現金流，因此也應及時(shí)調整承包分階段工序價(jià)格。
3.3事后階段
工程決算階段是工程造價(jià)最終把關(guān)的階段，也是公司再次找到贏(yíng)利點(diǎn)的過(guò)程。該項工作，主要是由審計人員和設計人員一起研究，以施工合同、相關(guān)定額、竣工資料等為依據，對工程竣工結算進(jìn)行匯總、核實(shí)。申報的工程總價(jià)應適當加大，在與業(yè)主審計人員的溝通中，要據理力爭。工程決算的核準的難點(diǎn)有二：一工程項目隱蔽工程的簽證，二已不具備條件據實(shí)測量的工程量。這兩點(diǎn)是后期審計的關(guān)鍵贏(yíng)利點(diǎn)，但也是把雙刃劍，在與施工隊結算時(shí)容易被有意或無(wú)意的忽略，因此要求項目部、設計部保留好相關(guān)的資料文件。
總之，經(jīng)營(yíng)合約部作為公司審核的最后一個(gè)關(guān)口，在20xx年會(huì )以更加飽滿(mǎn)的精神挑起重擔來(lái)，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，會(huì )同其他部門(mén)為公司爭取效益而努力。
經(jīng)營(yíng)工作計劃15
一、指導思想
緊緊圍繞“大面規劃、小處著(zhù)手、服務(wù)為主、抓好示范、逐步規范”二十字工作思路，以服務(wù)為重點(diǎn)，以規范為統領(lǐng)，以創(chuàng )新為抓手，堅持行業(yè)引導，突出重點(diǎn)，培育典型，強化行業(yè)管理，推進(jìn)品牌建設，注重人才培養，加強標準店和示范店建設，為永濟在外經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)轉型發(fā)展和推進(jìn)我市經(jīng)濟社會(huì )持續快速發(fā)展做出積極貢獻。
二、工作目標
根據工作職責和工作思路，20xx年著(zhù)力實(shí)施“54321”工作行動(dòng)計劃，助推在外餐飲業(yè)轉型發(fā)展：
(一)夯實(shí)“五項”基礎工作
1，辦公場(chǎng)地、設施、人員確定到位;(4月底前完成)
2，各項制度、計劃規劃、行規行約、章程方案等建立完善并對外公布;(4月底完成)
3，摸清在外經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)的人員的基本情況;(6月底完成)
4，確定各職能部門(mén)的職責、分管領(lǐng)導、聯(lián)系方式并對外公布;(4月底完成)
5，設立微信公眾平臺和接待值班人員、公布對外服務(wù)聯(lián)系方式并建立相適應的服務(wù)機制。(4月底完成)
(二)完成“四個(gè)”培訓任務(wù)
1，培訓200個(gè)餐飲從業(yè)人員;
2，培訓200個(gè)有意向從事餐飲人員;
3，培訓200個(gè)農村剩余勞動(dòng)力;
4，培訓200個(gè)下崗職工。 (三)做好“三項”援助服務(wù)
1，為在外經(jīng)營(yíng)餐飲人員做好法律咨詢(xún)、法律援助及維權保障服務(wù);(全年性工作)
2，做好留守老人的生活及留守服務(wù);(全年性工作)
2，做好金融理財產(chǎn)品信貸服務(wù)。(全年性工作)
(四)建立“兩大”工作體系
1，各鄉鎮街領(lǐng)導機構和促進(jìn)會(huì )組建成立;(五月底完成)
2，北京、內蒙、鄭州三地協(xié)會(huì )組建成立。(六月底完成)
(五)完成“一個(gè)”奮斗目標
培育100個(gè)標準店和示范店并掛牌運營(yíng)。(逐月實(shí)施，年底完成)
三、工作措施
1、加強領(lǐng)導
促進(jìn)會(huì )工作要在市委政府的領(lǐng)導下，分工具體，明確職責，相互協(xié)作，積極配合，保質(zhì)保時(shí)完成各自的工作任務(wù);同時(shí)，要建立周例會(huì )制度，定期匯報工作進(jìn)展情況和遇到的困難和問(wèn)題;工作要有力度和深度，不推諉，不扯皮，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，保證工作順暢。各鎮街也要成立相應的領(lǐng)導組和促進(jìn)會(huì )，由各鎮街鎮長(cháng)(主任)任在外經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)工作領(lǐng)導組組長(cháng)，由副鎮長(cháng)(副主任)兼任促進(jìn)會(huì )會(huì )長(cháng)，充實(shí)工作人員，將工作任務(wù)落實(shí)分解到人，并將在外餐飲工作納入年度考評范圍。發(fā)揮區域內餐飲業(yè)分會(huì )的協(xié)調、監督、指導作用，規范餐飲從業(yè)人員行為，為餐飲業(yè)發(fā)展助力。
2、積極培訓
盡快建立培訓中心，免費開(kāi)展“四個(gè)200”培訓工作。針對不同人群的需求，制定不同的培訓方案，著(zhù)重培訓餐飲人員的理念升級、管理升級、質(zhì)量升級。培訓的方式要靈活多樣，可采取全程培訓與單個(gè)品種技能培訓相結合、常年培訓與階段性培訓相結合、請進(jìn)來(lái)培訓和走出去培訓相結合。通過(guò)培訓，積極引導餐飲從業(yè)人員改變傳統觀(guān)念，改革創(chuàng )新，推陳出新，研發(fā)新品類(lèi)，搶救傳統的小吃工藝，引導更多的閑散勞動(dòng)力外出從事餐飲，讓我市傳統小吃后繼有人。
3、加大宣傳
充分利用電視、廣播、報紙等宣傳工具，及時(shí)報道行規行約、餐飲文化和經(jīng)營(yíng)規范化的標準要求，及時(shí)報道促進(jìn)會(huì )、協(xié)會(huì )的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)報道在外經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)主奮發(fā)進(jìn)取的創(chuàng )業(yè)事跡，開(kāi)展餐飲文化及我的餐飲創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷征文活動(dòng)，挖掘餐飲文化，宣傳永濟美食，增強促進(jìn)會(huì )和協(xié)會(huì )的凝聚力和吸引力，引導我市在外經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)主加入協(xié)會(huì )成為會(huì )員，并按標準化和餐飲產(chǎn)業(yè)轉型升級的要求，逐步達到“統一店面標識，統一店內裝修，統一著(zhù)裝，統一品種質(zhì)量標準”的規范標準，確保100家示范標準店掛牌運營(yíng)，推進(jìn)餐飲產(chǎn)業(yè)轉型升級，提升經(jīng)營(yíng)檔次，樹(shù)立永濟餐飲形象。要提前著(zhù)手，為開(kāi)好餐飲業(yè)轉型發(fā)展動(dòng)員會(huì )和餐飲業(yè)主年終座談會(huì )做好準備。同時(shí)，建立微信公眾平臺和網(wǎng)站，使在外經(jīng)營(yíng)餐飲的業(yè)主對促進(jìn)會(huì )、協(xié)會(huì )及分會(huì )的工作性質(zhì)人人皆知，以便更好地加強聯(lián)系、互通信息、搞好服務(wù)、達成共識，促進(jìn)發(fā)展。
4、搞好服務(wù)。
視在外經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)主為親人，傾注感情和激情做好“三項”服務(wù)。同時(shí)，要進(jìn)一步加強各職能部門(mén)的協(xié)作配合，進(jìn)一步加強金融機構的大力扶持，進(jìn)一步加強與餐飲業(yè)主所在地工商、衛生、公安派出所的聯(lián)系，嚴歷打擊涉及侵害經(jīng)營(yíng)業(yè)主合法權益的欺行霸市和敲詐勒索等違法犯罪活動(dòng)，確實(shí)做到：在外經(jīng)營(yíng)業(yè)主家里遇到生活困難有人幫;遇到侵權問(wèn)題有人管，遇到資金短缺有人扶持，解除他們的后顧之憂(yōu)，確保在外經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)健康良性發(fā)展。
5、強化管理
促進(jìn)會(huì )及各協(xié)會(huì )要進(jìn)一步加強內部管理，建立健全各項規章制度，杜絕出現“有會(huì )不工作，工作無(wú)起色”的現象。要注意收集和保存領(lǐng)導檢查、各種會(huì )議、開(kāi)展活動(dòng)等方面的音像、圖片和文字，加強檔案資料的管理，逐步使工作更加規范。促進(jìn)會(huì )要對外出經(jīng)營(yíng)餐飲人員進(jìn)行分類(lèi)造冊，網(wǎng)絡(luò )跟蹤管理，掌握外出人員情況，并實(shí)行電腦化動(dòng)態(tài)管理，做到臺帳清晰、管理及時(shí)。各鎮街要做好信息收集工作，各村(居委會(huì ))設立在外經(jīng)營(yíng)餐飲信息員，負責建立外出經(jīng)營(yíng)餐飲人員臺帳。進(jìn)一步加強外部管理，積極協(xié)調當地工商、公安、衛生等部門(mén)，指導和協(xié)調在外經(jīng)營(yíng)業(yè)主規范經(jīng)營(yíng)，抓好食品安全衛生的源頭，促其規范運作，維護正常的經(jīng)營(yíng)秩序。
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