關(guān)于店長(cháng)競聘演講稿5篇
演講稿以發(fā)表意見(jiàn),表達觀(guān)點(diǎn)為主,是為演講而事先準備好的文稿。在學(xué)習、工作生活中,演講稿在我們的視野里出現的頻率越來(lái)越高,相信很多朋友都對寫(xiě)演講稿感到非?鄲腊,下面是小編收集整理的關(guān)于店長(cháng)競聘演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
關(guān)于店長(cháng)競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導及雙舟同仁們:
大家好!
我是來(lái)自衡陽(yáng)陽(yáng)光店的洪敏,很高興能參加這次競聘。我是XX年5月進(jìn)入公司一直在陽(yáng)光店工作。我想競聘長(cháng)沙片區的c類(lèi)門(mén)店,我覺(jué)得一切從小做起我會(huì )學(xué)得更多更全面。在陽(yáng)光店我做過(guò)收銀員、營(yíng)業(yè)員、商管員讓我學(xué)會(huì )了很多。記得做收銀員時(shí),由于對一些商品還不怎么熟悉,常把一些商品錄錯,后來(lái)我就強迫自己下班后再去柜臺熟悉規格,產(chǎn)地通過(guò)不懈的努力,問(wèn)題很快得到了解決,現在收銀速度提高了并且出錯率幾乎降至為零。過(guò)了一段時(shí)間,我們店長(cháng)又讓我嘗試不同的`崗位———營(yíng)業(yè)員,這段時(shí)間讓我學(xué)會(huì )了與顧客交流的方法,怎樣把我們的強效商品推出去讓顧客滿(mǎn)意的接受。
如果這次競聘成功:我會(huì )以雙舟優(yōu)秀店長(cháng)的標準來(lái)嚴格要求自己,一切以門(mén)店為重,毫無(wú)借口的執行公司各項規章制度,把門(mén)店的員工當成自己的家人,以人性化管理為首,爭取帶領(lǐng)大家做到最好。感謝雙舟給我這次機會(huì )!
謝謝!
關(guān)于店長(cháng)競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同仁。大家好!
我是來(lái)自xx店的xx,首先感謝公司給我這次展示自己的機會(huì )。
我是XX年5月來(lái)到“xx”的,記得剛到xx的時(shí)候,有一位帶過(guò)我的老員工就對這樣我說(shuō)過(guò)“我是xx一塊磚,哪里需要那里搬”這句話(huà)當時(shí)給我的印象特別深刻,這三年來(lái)我也確實(shí)這么要求自己的,除了做好本職工作我還“友情客串”其他崗位的“臨時(shí)演員”。甚至到其他門(mén)店“臨時(shí)扮演”了幾天的更夫角色。
關(guān)于我來(lái)xx之前的工作我不想說(shuō)太多,概括的說(shuō)可以用兩句話(huà)形容!霸(jīng)輝煌過(guò),也曾失落過(guò)”。在來(lái)到xx之前我就是劃過(guò)天空的流星。流星的美麗,美的只是瞬間,當他耀眼的劃過(guò)天空,注定要消失在天邊。所以要做就做一個(gè)顆“恒星”,一個(gè)可以持續發(fā)光,持續美麗的“恒星”,而“xx”就是提供這個(gè)條件的天空,他蘊含了無(wú)數敬業(yè)的員工,勤奮的店長(cháng),優(yōu)秀的'管理層。他們就是“xx”這片天空上閃耀的明星也是我為之努力的目標。
“無(wú)規矩不成方圓”,xx醫藥連鎖公司在同行業(yè)有著(zhù)舉足輕重的地位,XX年又喜獲“中國馳名商標”榮譽(yù)稱(chēng)號。這些都源于他科學(xué)系統的管理理念與完善豐富的企業(yè)文化。今天我作為一個(gè)普通的員工能有機會(huì )在里展示自己就已經(jīng)充分證明了這點(diǎn)。
在xx這兩年多來(lái)我雖然站在店員崗位,卻抬頭看著(zhù)上面的工作。也許會(huì )有人說(shuō)我,不自量力,好高騖遠。但我不這么覺(jué)得。一個(gè)不想當將軍的士兵就永遠都是士兵,即使站在將軍的崗位上也依然是個(gè)士兵。而一個(gè)有著(zhù)將軍夢(mèng)的士兵,雖不能統領(lǐng)千軍萬(wàn)馬,卻能再工作中運籌帷幄。XX年10月我取得藥師資格,之后的工作中除了將自己的本職工作做好,還熟知收銀組長(cháng)的工作,對質(zhì)管也有所了解。自認為在店長(cháng)休息或不在時(shí)能獨當一面,店長(cháng)在時(shí)能做個(gè)得力的左膀右臂。我覺(jué)得我的工作粗中帶細,細中帶粗,細的時(shí)候可以細的像個(gè)繡花的姑娘,粗的時(shí)候是個(gè)可以上房揭瓦的男人。當然人無(wú)完人,我承認我也有缺點(diǎn)和不足,還有許多東西需要向我們的店長(cháng),我們的領(lǐng)導們學(xué)習。希望各位領(lǐng)導在我今后的工作中“不惜吝嗇”多多指點(diǎn)。
最后,我在引用一句“韓愈”的題詞來(lái)結束我今天的講稿!疤斓莱昵凇,我相信我的耕耘會(huì )有豐收的碩果,我相信我的努力會(huì )有你們的喝彩,我相信我的勤奮會(huì )有你們的掌聲!
關(guān)于店長(cháng)競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
首先我感謝各位領(lǐng)導及同仁能夠給我這樣一個(gè)公開(kāi)公平的競聘機會(huì ),今天我本著(zhù)鍛煉自己,提高自己的目的參與了這次競聘活動(dòng),如果我成功應聘,我會(huì )努力,如果沒(méi)有成功,我仍舊會(huì )加倍努力,在以后的工作中做出自己應有的貢獻。我認為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(cháng),應具備以下幾個(gè)要素:
1、熱愛(ài)電信事業(yè),有強烈的工作責任心
2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程,具有較強的學(xué)習能力和豐富的工作經(jīng)驗
3、有良好的心理素質(zhì),和較強的溝通,協(xié)調能力
4、性格穩重,隨和,有團隊意識
5、具有較強的人員管理能力。從我這幾年的工作經(jīng)歷來(lái)看,以上五點(diǎn)我已基本具備。當然副店長(cháng)的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同,要擔任副店長(cháng)一職,我還要做許多前期準備工作。首先要全面了解營(yíng)業(yè)廳的整體運行情況,包括各項工作職責與制度,各項基礎工作的落實(shí),各種資料的完善等情況,其次要對營(yíng)業(yè)廳員工有基本認識,了解每個(gè)人的性格,工作方法等,做到心中有數,才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色,承擔起崗位職責,確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運轉。
針對營(yíng)業(yè)廳現況,我的想法是:
一、完善崗位職責,合理進(jìn)行人員調配
不斷完善各崗位規范的'工作流程與責任,確保三聲服務(wù)到位,給客戶(hù)一個(gè)和諧的營(yíng)業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如,查詢(xún)接待崗要在公司規定的時(shí)限內回復用戶(hù),接待客戶(hù)必須態(tài)度熱忱,服務(wù)到位,堅決杜絕處理投訴出現推諉和“踢皮球”的現象。
通過(guò)合理地人員調配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內容銜接起來(lái),覆蓋客戶(hù)進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn),做到服務(wù)不留死角,責任到人,責任到崗,杜絕“繳費排長(cháng)龍,投訴扎堆”的現象。
二、狠抓現場(chǎng)管理,提升服務(wù)品質(zhì)
高品位的服務(wù)就體現在現場(chǎng)服務(wù)上,作為一個(gè)積極向上的營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)就要狠抓現場(chǎng)管理。
物品擺放、商品價(jià)格構成、柜臺設置、展示體驗區設置、實(shí)物陳列、工作人員表現及熱情程度、工作熟練程度等都是現場(chǎng)服務(wù)體現的重要方面。作為店長(cháng),我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營(yíng)業(yè)廳整體形象。以營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)管理手語(yǔ)的方式,提示前臺人員注意服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),讓每位進(jìn)廳的客戶(hù)感受和體驗到“用心服務(wù)、用戶(hù)至上”的服務(wù)理念。
三、完善前臺每日點(diǎn)評工作,將服務(wù)規范管理融入服務(wù)血脈
《服務(wù)規范》是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作人員應認真執行的重要規定,“如何加強服務(wù)規范管理、如何嚴格執行服務(wù)規范”,是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳管理者和營(yíng)業(yè)廳工作人員都在積極探索的問(wèn)題。我認為只有通過(guò)不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正,才能將《服務(wù)規范》完美執行。通過(guò)晨會(huì )、各種例會(huì )認真點(diǎn)評每天個(gè)人表現,制定合理的獎懲措施和制度,讓每個(gè)員工認識到《服務(wù)規范》的重要性,自覺(jué)地調整自己的言行,使之符合《服務(wù)規范》的要求,才能將《服務(wù)規范》完美地融入到各項工作,融入到各項服務(wù)的血脈。
四、強化業(yè)務(wù)技能培訓,提升人員素質(zhì)
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì),加強業(yè)務(wù)技能培訓,是營(yíng)業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長(cháng),我認為不僅要認真執行公司的內訓規定及培訓計劃,還要組織營(yíng)業(yè)廳全體人員相互學(xué)習,以老帶新,以強帶弱。相互學(xué)習和分享營(yíng)銷(xiāo)方式與經(jīng)驗、客戶(hù)交流方式與經(jīng)驗、投訴及疑難問(wèn)題處理方式與技巧,在營(yíng)業(yè)員之間營(yíng)造一種良好的交流學(xué)習氛圍,鼓勵大家分享經(jīng)驗,取長(cháng)補短,在整體上提高營(yíng)業(yè)廳的銷(xiāo)售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
這些想法,還不充分,還不完善,真正實(shí)施起來(lái)肯定會(huì )遇到很多困難。但我熱愛(ài)工作,有強烈的責任心,求真務(wù)實(shí),善于學(xué)習,在營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)導及同事的幫助下,我會(huì )盡最大的努力去實(shí)現它、完善它。
最后我想要說(shuō)的是,雖然競聘結果還是未知數,但我堅信在座的各位領(lǐng)導定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動(dòng)力。如果我能夠榮登營(yíng)業(yè)廳副店長(cháng)這個(gè)重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,配合店長(cháng),使營(yíng)業(yè)廳的工作更上一層樓。
關(guān)于店長(cháng)競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導及同事們:
你們好,我競聘的崗位是店長(cháng)!我是xx總店的銷(xiāo)售主管xx,今年23歲,20xx年9月畢業(yè)于中央廣播電視大學(xué)大專(zhuān)文憑,其中與20xx年10月從事三一重工接待員兩個(gè)月。首先我應該感謝的是各位領(lǐng)導給了我們這次公平競爭的平臺,為此我十分珍惜這次機會(huì ),誠懇接受領(lǐng)導的檢驗。
20xx年1月從事xx大劇院銷(xiāo)售經(jīng)理一職,20xx年8月至今一直在本公司工作。從高中畢業(yè)以后,一直都有利用長(cháng)假在外工作,因此早一步踏入社會(huì )大學(xué)的我鍛煉出了吃苦耐勞的精神和抗壓的能力。與20xx年8月至20xx年6月讓我明白了,作為服務(wù)行業(yè)的我們應該如何去做好服務(wù),也讓我明白的人情世故我們又該如何做好銷(xiāo)售,同時(shí)與20xx年6月中旬至此身為主管的我在帶領(lǐng)團隊的鍛煉下也培養出了我的耐心。
從進(jìn)入xx開(kāi)始我一直都很珍惜著(zhù)這份工作,因為我很熱愛(ài)這份工作,在這份工作中我得到了更多的快樂(lè ),他和我所期盼的工作很相似!其實(shí)我是一個(gè)工作起來(lái)就忘我的人,我多次和家人溝通就說(shuō)到,在工作時(shí)我會(huì )忘記生活中的不快和壓力,反到一來(lái)到公司就自然的愉悅起來(lái)。在工作上面我總是不斷地在前進(jìn),總是不斷地在學(xué)習,不求最好只求更好的精神,從小的`獨立的我培養出了堅強好勝的心理,一直以自己是打不死的小強在工作中努力,堅持把每份工作做好,因為我總是不甘落后。為達到目標我每月都在學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。但對自身的缺點(diǎn)也是明了的,比如在工作中還不夠細致,等粗心的毛病在今后的工作中我會(huì )努力去改正。
這次競聘的理由是,我覺(jué)得銷(xiāo)售是一個(gè)很鍛煉人的行業(yè),讀大學(xué)的時(shí)候,老師說(shuō)過(guò)一句這樣的話(huà)“如今的社會(huì )只有兩大財富創(chuàng )造,一個(gè)是創(chuàng )新,另一個(gè)就是銷(xiāo)售了!边@句話(huà)一直銘記在我心。特別是安國珠寶的這種模式我很感興趣,這里不僅可以提高我的審美能力,更可以提高我的個(gè)人素質(zhì),還給了我更多的發(fā)張平臺,同事與同事之間的相處也讓我感受到了愉快和真誠。在我平時(shí)的生活中就是一個(gè)愛(ài)笑的人,很愿意給大家帶來(lái)歡樂(lè ),也很容易和大家打成一片。我是一個(gè)很有親和力的人,為人以公平,公正,公開(kāi),樂(lè )于助人和奉獻精神為主。假如我這次競聘成功的話(huà),我將我會(huì )本著(zhù)“維護公司利益,維護公司聲譽(yù),維護公司形象”的原則積極的做好各項工作,發(fā)揮主動(dòng)創(chuàng )新,勤于學(xué)習。堅持嚴以紀律,加強自身的專(zhuān)業(yè)學(xué)習,增強自身的工作能力,努力提高自身的綜合素質(zhì),不僅在業(yè)績(jì)上面做好,更要提高細節錯誤的減少,再次學(xué)會(huì )控制自己的情緒,要以好的情緒思想感染其他人,關(guān)心他人。認真履行職責,努力盡職,培養人才,公司傳達的事情第一時(shí)間去下達完成,為每位員工創(chuàng )造銷(xiāo)售機遇,提取方案。其次強化服務(wù)意思,身為服務(wù)行業(yè)的我們只有抓住了服務(wù)突破和個(gè)性領(lǐng)先才能讓消費者記住我們,在這方面我要起到帶頭作用,樹(shù)立服務(wù)意思,加強服務(wù)思想,學(xué)習服務(wù)禮儀,做到從第一步做起從小細節抓住,先學(xué)會(huì )尊重同事,禮貌用語(yǔ),只有從小細節抓住才能規范大的指導,有好的服務(wù)和好的行為,客戶(hù)就會(huì )感覺(jué)到我們安國員工的素質(zhì)和檔次。
各位領(lǐng)導,同事,不管這次的競聘我是否成功,我都會(huì )當做是一次從新的學(xué)習和鍛煉,不管以后在哪個(gè)崗位,我都會(huì )把自己樹(shù)立在高的崗位思想上,不想當將軍的兵不是好兵,我會(huì )一如既往的認真履行工作職責,并為之奉獻自己的力量。
關(guān)于店長(cháng)競聘演講稿5
各位領(lǐng)導、同仁:
大家好!
我叫xxx.現工作于xx店,在xx店的崗位是一名導購員,現競聘xx店副店長(cháng)一職,請各位領(lǐng)導對我的工作進(jìn)行考核服裝店長(cháng)競聘演講稿,XX年10月我很有幸加入xxx集團公司,對于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二,加入xxx集團后我覺(jué)得我對于服裝行業(yè)是一個(gè)一無(wú)所知的人,接受了公司總部培訓后讓我對公司規模,工作流程,業(yè)務(wù)知識,銷(xiāo)售技巧,等有了一些初步的了解,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨,讓我堅定信心做一名合格的公司員工,培訓結束后,我以?xún)?yōu)異的成績(jì)和公司領(lǐng)導對我的肯定回到xx店工作,當時(shí)在店里是一名記帳員,主要負責貨品的記帳核對,統計和管理,我知道管理帳目是一項細致的工作,對于剛進(jìn)公司的我來(lái)說(shuō)是一種考驗,也是公司領(lǐng)導給予我的極大的信任,所以在工作中我要求自己,努力好學(xué),積極求問(wèn),認真細致,做好貨品的核計,統計,調配等工作,不斷的尋求改進(jìn)好的工作方法,讓店內的貨品帳目更細致化,明朗化,清晰化,同時(shí)不積壓庫存,還能保證貨品的充足,滿(mǎn)足不同層次顧客的消費需求,達到銷(xiāo)售服務(wù)一條龍的銷(xiāo)售效果。通過(guò)自己不斷的學(xué)習,吸取好的工作經(jīng)驗和店內銷(xiāo)售相結合把每項工作做到店長(cháng)競聘報告完善化。
由于老員工的.工作崗位的調動(dòng),在公司領(lǐng)導給予我的支持下,我被調到收銀員的崗位,收銀工作是一個(gè)很重要的一項工作,要將所以的現金的收支準確無(wú)誤的核對好,把各類(lèi)報表填寫(xiě)清楚報到公司各部門(mén),小票的保管,每一項細節每項表格都不能馬虎,在現金方面更加加強責任心,票據和帳目方面也要做好保密工作,我想,首先我要嚴格要求自己,在人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)上樹(shù)立,做一個(gè)嚴謹的人,在店長(cháng)的指導和監督下,我用認真負責的工作態(tài)度,加強崗位技能學(xué)習,能夠準確,快速做好收銀結算工作,嚴格按照各項程序辦事。工作一年以后,由于公司有了新的崗位方案模式,我又換了崗位,主抓銷(xiāo)售,我向老員工學(xué)習銷(xiāo)售技巧,業(yè)務(wù)知識,也不斷的看書(shū)學(xué)習,了解客戶(hù)心理更好的與客戶(hù)溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺(jué)到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的,這樣才可以達到一個(gè)前期的銷(xiāo)售效果,微笑使人喜歡你,用我們主動(dòng)熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客,與顧客做心靈上的溝通,不僅僅是客戶(hù)也是我們的朋友,讓顧客買(mǎi)的舒心買(mǎi)的暢心,讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。在工作中,把顧客的滿(mǎn)意當成是我人生的一種快樂(lè ),我快樂(lè ),我微笑,生活才充滿(mǎn)陽(yáng)光,工作才充滿(mǎn)激情!所以在銷(xiāo)售上我擁有了許多客戶(hù),我想,有了客戶(hù)就有了效益的來(lái)源,經(jīng)濟效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位,讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識,能夠在市場(chǎng)多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理,更加的配合店面的運作流程輔助店長(cháng)做好前期工作給新員工門(mén)店店長(cháng)競聘演講稿做好榜樣。
XX年8月12日,xx郭爾羅斯店已隆重開(kāi)業(yè),即待開(kāi)業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開(kāi)業(yè),隨著(zhù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的不斷提升,店面的擴大,人才成了店面增進(jìn)銷(xiāo)售的先決任務(wù)。所以公司舉辦副店長(cháng)競聘的會(huì )議,也是為了更好的運營(yíng)店面和店面的管理。好的店面形象,好的店內管理,好的店內環(huán)境,好的服務(wù)理念,也是公司企業(yè)文化的一種體現。首先在我任職中我要配合店長(cháng)做好銷(xiāo)售前的服務(wù)工作,有效落實(shí)公司指令及時(shí)上報檢查結果。一個(gè)店面的環(huán)境是顧客進(jìn)店的第一感覺(jué)印象,導購小姐也是店面的第一形象。
形象的優(yōu)雅,環(huán)境的整潔,可營(yíng)造顧客前期消費的心理,店面的衛生,貨品的衛生就成了售前工作的重要之重,做為店長(cháng)的助手理應協(xié)助店長(cháng)管理好店內的環(huán)境,人員的形象,做到細中細,在良好的購物環(huán)境中,店面的運營(yíng)保障安全也要協(xié)助店長(cháng)管理好,加強防盜,防火設備的保養和儲備,與安全職能做好溝通,保障店面工作的運轉正常有序。后勤工作也要為員工做好保障,給每位員工一個(gè)舒適的工作環(huán)境,讓店內員工有進(jìn)店如家的感覺(jué),時(shí)刻關(guān)心員工情緒變化,協(xié)助店長(cháng)做好員工思想工作,讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客,做到真誠服務(wù),真心服務(wù),貨品是我們的主要資源,沒(méi)有了資源再好的服務(wù)也只能體現卻達不到營(yíng)銷(xiāo)的直接效益,我有責任將店內的主資源配備齊全達到一個(gè)供應效果,保障店內備品充足是一項必不可疏忽的工作,從而保障服務(wù)和銷(xiāo)售工作的暢通,既然本著(zhù)將顧客的滿(mǎn)意進(jìn)行到底,在我們銷(xiāo)售好的競聘店長(cháng)演講前提下也要保障我們的售后服務(wù),有好的售后才能擁有更多的客戶(hù)達到顧客滿(mǎn)意,在店長(cháng)不在的情況下,及時(shí)處理好店內售后工作和緊急事情處理,做好處理意見(jiàn)及時(shí)上報店長(cháng),在店面的售前,售中,售后工作協(xié)助完善,保障店面的正常運營(yíng)的同時(shí)也要做好對內與公司各職能部門(mén)的溝通,與公司的步調一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門(mén)的溝通,協(xié)調好一個(gè)店面的全元化,讓我們的店面在市場(chǎng)上占主導地位,同時(shí)更能保障公司更多的利益。
無(wú)論這次競聘成功與否,我都將以百分之百的熱情努力工作,不辜負領(lǐng)導和xx店全體員工對我的期望,我知道在工作中肯定會(huì )遇到困難和挫折,可不管怎樣,我都會(huì )對工作保持激情,我相信堅持一定會(huì )成功,我依然會(huì )繼續努力,成為大家心目中最優(yōu)秀的我,因為我有一顆執著(zhù)銳意進(jìn)取的心,我會(huì )為成功找方法不為失敗找借口,能與公司共同成長(cháng),能夠見(jiàn)證集團公司走向新輝煌是我最大的心愿。
【店長(cháng)競聘演講稿】相關(guān)文章:
店長(cháng)競聘報告10-11
店長(cháng)競聘書(shū)10-09
店長(cháng)助理競聘報告02-07
超市店長(cháng)競聘書(shū)10-21
店長(cháng)競聘書(shū)范文09-05
超市店長(cháng)競聘書(shū)02-02