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主管競聘演講稿

時(shí)間:2023-01-15 14:11:35 競聘演講稿 我要投稿

有關(guān)主管競聘演講稿

  演講稿的寫(xiě)法比較靈活,可以根據會(huì )議的內容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區別,F如今,我們可以使用演講稿的機會(huì )越來(lái)越多,那要怎么寫(xiě)好演講稿呢?以下是小編為大家整理的有關(guān)主管競聘演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。

有關(guān)主管競聘演講稿

有關(guān)主管競聘演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:

  上午好!

  在市場(chǎng)競爭日益激烈的新形勢下,我們*****商場(chǎng)適時(shí)調整經(jīng)營(yíng)方針,在內部進(jìn)行人員調整,這是商場(chǎng)管理層的英明決策和對新形勢的正確把握,商場(chǎng)主管競聘演講稿。作為***商場(chǎng)的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒(méi)有理由不積極響應,也沒(méi)有理由不主動(dòng)參與!下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向各位作一匯報。

  第一,長(cháng)期的商業(yè)實(shí)踐,給予了我競聘的勇氣。

  我叫*****,生于*****年,現在******工作。我于1980年參加工作,從事商業(yè)工作長(cháng)達25年之久。在長(cháng)期的商業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我做過(guò)營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員,也做過(guò)柜組長(cháng)和部門(mén)經(jīng)理,逐步積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。1999年,我去深圳在“*****集團”****分公司先后擔任童裝、童車(chē)業(yè)務(wù)主管,負責與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區廣場(chǎng)等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專(zhuān)柜形象維護、專(zhuān)柜小姐培訓學(xué)習管理等工作,同時(shí)負責與沃爾瑪、家樂(lè )福、華潤萬(wàn)家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷(xiāo)人員管理及代理商市場(chǎng)維護。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。

  去年,為照顧家庭,我招聘到****商場(chǎng)從事*****工作。一年多來(lái),我虛心向老同志請教,在工作中學(xué)習、在學(xué)習中鍛煉,300多個(gè)日日夜夜的耳濡目染,我對****獨特的經(jīng)營(yíng)理念有了直接的認識和更為深刻的了解。

  第二,務(wù)實(shí)的工作思路,增強了我競聘的底蘊。

  二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會(huì )分析市場(chǎng),掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中處于不敗之地,搶占先機,贏(yíng)得主動(dòng),這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì),競聘演講稿《商場(chǎng)主管競聘演講稿》。如果我應聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導,依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗靈活運用到*****的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,圍繞“增加銷(xiāo)售”這一中心,做好五個(gè)方面的工作:

  一是在特色管理上,要注重商品專(zhuān)營(yíng)的特色、引導時(shí)尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過(guò)眾多的單體特色,打造出獨具個(gè)性的營(yíng)銷(xiāo)特色。

  二是在職工管理上,重點(diǎn)做到人性化,通過(guò)各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規范服務(wù)行為,通過(guò)他們的一言一行,向顧客展現出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。

  三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過(guò)程,真心實(shí)意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過(guò)對商品分類(lèi)與擺布等情況的了如指掌,主動(dòng)為顧客做好店內引導、商品說(shuō)明等工作,同時(shí)要努力營(yíng)造良好的購物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿(mǎn)足顧客不同層次的需要。

  四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營(yíng)業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場(chǎng)的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時(shí)間,以方便客戶(hù)到時(shí)購買(mǎi)。

  五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強化手段。往往一個(gè)商品的損耗,至少需要5-6個(gè)商品的銷(xiāo)售毛利才可彌補,因此我將把商品損耗管理作為門(mén)店節流、創(chuàng )利的重要環(huán)節來(lái)抓,從根本上提高商場(chǎng)的管理水平。尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁!雖然我到*****的時(shí)間不長(cháng),但我已深深地感受到****這個(gè)各位庭的溫暖,看到了****的發(fā)展前景。我也確信,我對商業(yè)工作充滿(mǎn)激情,精力充沛的我,渴望擁有一個(gè)能夠實(shí)現自我價(jià)值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習,做一個(gè)合格的****人。假如各位相信我、信任我,能夠給我一次機會(huì ),我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認認真真做事,清清白白做人,不辜負領(lǐng)導和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到****的事業(yè)中去,腳踏實(shí)地地干出一番事業(yè)。

有關(guān)主管競聘演講稿2

尊敬各位領(lǐng)導及在坐的各位同仁:

  大家下午/晚上好!

  首先,感謝xx地產(chǎn)給予我這次展示自我的機會(huì )和舞臺。我是xx地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部的李x。今天我競聘的崗位是銷(xiāo)售部主管一職。

  我為什么要競爭這個(gè)職位呢?

  第一、我具備該職位所需要的工作經(jīng)驗和素質(zhì)。

  我是XX年進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)的,雖然說(shuō)不是很久,但在這期間參加多個(gè)樓盤(pán)的銷(xiāo)售工作,在銷(xiāo)售過(guò)程中積累了豐富的銷(xiāo)售技巧掌握了相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,如何開(kāi)發(fā)客戶(hù),維護客戶(hù)是我的特長(cháng)。所以我相信在自己及同事的共同努力下,一定可以打造最有戰斗力的團隊。

  第二、我具備該職位所需要的團隊精神。

  作為團隊來(lái)講,如何發(fā)揮團隊的力量是衡量這個(gè)團隊領(lǐng)導能力的體現。沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊,我深深懂得這個(gè)道理,所以我不斷的在實(shí)踐中去完善自己,怎樣去發(fā)揮自己的優(yōu)勢,怎么去改進(jìn)自己的缺點(diǎn),怎樣和團隊成員形成互補,發(fā)揮團隊的戰斗力,所以我深信我具備作為一個(gè)團隊領(lǐng)袖的能力。

  第三、我具備了該職位所需要的抗負荷能力

  作為團隊的領(lǐng)導,要把完成公司的目標任務(wù)為己任,當然也要承擔巨大的壓力,俗話(huà)說(shuō),沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,我會(huì )把這種壓力轉化成我工作的動(dòng)力,有方法,有策略的去完成公司交給我們團隊的任務(wù),奮勇前進(jìn),決不退縮。

  第四、當然,做為一個(gè)團隊的核心,有這些還是遠遠不夠的,我會(huì )在以后的工作中繼續去完善自己,努力學(xué)習,取長(cháng)補短,開(kāi)拓視野,挖掘自己的潛力,使自己做的更好。

  今天我站在這里,是挑戰也是機遇,是壓力也是動(dòng)力,希望公司領(lǐng)導能給我實(shí)現自我價(jià)值的機會(huì ),如能如愿我將做好以下工作:

  1、嚴抓紀律,安排好各崗位工作職責,主持召開(kāi)早晚例會(huì )。

  2、對銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)水平進(jìn)行培訓,提高專(zhuān)業(yè)知識。

  3、配合各銷(xiāo)售人員跟蹤客戶(hù),幫助談單。

  4、以自己的工作激情帶動(dòng)同事的工作激情、提高整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  5、定期對市場(chǎng)進(jìn)行了解,向上級反饋各競爭對手的近況,達到知已知彼。

  6、服從上級領(lǐng)導的安排,無(wú)條件完成下達的各項任務(wù)。

  7、一切從我做起。

  尊敬的各位領(lǐng)導;能者上,庸者下,競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無(wú)悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒(méi)有驚人的業(yè)績(jì),也沒(méi)有耀眼的資歷,更沒(méi)有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習,勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報公司。

  最后我要說(shuō),在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機會(huì ),表達一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導提供這個(gè)平臺,謝謝你們給我這個(gè)機會(huì )。無(wú)能結果如何,我一樣會(huì )努力工作。

  謝謝大家!

有關(guān)主管競聘演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導:

  您們好!

  感謝院長(cháng)及各位領(lǐng)導給予我這次競聘的機會(huì ),今天我要競聘的職位是財務(wù)主管一職,希望我的競聘能實(shí)現我的理想。

  近階段的財務(wù)管理工作將緊緊圍繞全面預算管理這個(gè)主題來(lái)深入開(kāi)展。如果這次我能競聘財務(wù)主管,我將虛心學(xué)習,盡自己的一切力量協(xié)助經(jīng)理做好該項工作。下面我就如何做好全面預算管理這個(gè)主題談?wù)勎业囊恍┮庖?jiàn)和建議,以及如果我能競爭上這個(gè)崗位,在經(jīng)理的指導下,開(kāi)展工作的一些思路和設想:

  一、把握全面預算管理內涵。

  思想是行動(dòng)的指南,是指導實(shí)踐,推動(dòng)工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。緊緊抓住全面預算管理這一主題,在制度上、流程上、技術(shù)上、人力資源上加以保證和落實(shí),是我們企業(yè)現階段精細管理再上臺階的又一舉措。為此,我將不斷地學(xué)習科學(xué)的預算管理方法,結合自己的專(zhuān)業(yè)知識以及兩年來(lái)在預算管理試行中所積累的經(jīng)驗,全身心的做好這一管理平臺的建設和完善,達到全面、全員、全過(guò)程的精細化標準,持續促進(jìn)獲得最佳生產(chǎn)率和成本控制率的動(dòng)態(tài)發(fā)展目標。

  二、參與全面預算管理推進(jìn)。

  積極推行全面預算管理制度,嚴格按照現代企業(yè)制定的發(fā)展戰略目標,落實(shí)好四個(gè)環(huán)節。即預算的編制、執行、控制和協(xié)調。預算的編制,是以集團年度工作目標為導向,協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行分解、剖析,并以所有支出項費用為主線(xiàn),客觀(guān)有據的確定各責任主體不同時(shí)期、不同環(huán)境條件下的預算管理指標;預算的執行,使預算能夠真正落到實(shí)處,努力做到全面、全員、全過(guò)程的責任化和自主化,形成各實(shí)際執行者來(lái)自覺(jué)地實(shí)施相應的預算管理;預算的控制,配合經(jīng)理分析確認月度各責任主體預算執行的效率,記錄每階段執行的過(guò)程,客觀(guān)地評估業(yè)績(jì)。預算的協(xié)調,能夠適時(shí)地掌握和控制整個(gè)企業(yè)預算執行的情況和各個(gè)責任單位的責任預算的履行情況,及時(shí)發(fā)現預算執行偏差,主動(dòng)分析其產(chǎn)生的原因,并針對原因自行找出解決問(wèn)題的措施,并付諸實(shí)施,保證責任預算的最終完成。

  三、提高全面預算管理實(shí)效。

  推行全面預算管理,是一個(gè)循序漸進(jìn)和融會(huì )貫通的過(guò)程,也是企業(yè)提高管理水平的必然選擇。如何把數年數據累積和相關(guān)經(jīng)驗來(lái)指導實(shí)踐,投入實(shí)效,我覺(jué)的要做到三個(gè)結合:一是要把科學(xué)的預算標準與經(jīng)營(yíng)方針、工作目標相結合起來(lái);二是要把科學(xué)的預算標準與各個(gè)經(jīng)濟單位經(jīng)營(yíng)指標相結合起來(lái);三是要把科學(xué)的預算標準與各個(gè)執行主體的考核機制相結合起來(lái)。

  三、投身企業(yè)改革浪潮。

  xx集團改革的深入發(fā)展之際,xx董事長(cháng)已經(jīng)在20xx年經(jīng)營(yíng)工作會(huì )議上的講話(huà)中明確作出了“改革促發(fā)展”的工作方針。因此,我將積極配合經(jīng)理,緊跟集團改制的步伐,以科學(xué)的發(fā)展觀(guān)、改革的精神、改革的思路、改革的辦法做好各項工作,確保改革的穩步推進(jìn)。

  財務(wù)主管一職無(wú)論競選是否成功,我都將一如既往的工作,不斷學(xué)習,不斷提高,適應時(shí)代的進(jìn)步和社會(huì )的發(fā)展。

有關(guān)主管競聘演講稿4

  大家好!

  今天站在演講臺上,首先非常感謝公司能給我一個(gè)展示自我的機會(huì ),這次競聘對我個(gè)人是一個(gè)難得的機會(huì ),將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高,無(wú)論結果如果,我都將更加努力的工作,回報公司對我的厚愛(ài)。

  自我介紹一下,我叫xxx,xx歲,本科學(xué)歷,現負責xxxx棟。自XX年11月離開(kāi)學(xué)校,步入社會(huì )這個(gè)大熔爐,我做過(guò)保安,保安班長(cháng),自己開(kāi)店當小老板,客服員,無(wú)論工作在哪個(gè)崗位,我都以飽滿(mǎn)的工作熱情和積極的工作態(tài)度去努力,在辛勤的工作中不斷地進(jìn)步。我于今年2月28日有幸加入到世紀金源這個(gè)大家庭,先后在望江苑前期,攬江苑、詠江苑裝修辦,到現在的攬江苑2、3棟樓長(cháng)!笆昴ヒ粍Α,而今天的我是十個(gè)月磨出點(diǎn)火星地站在了大家的面前--競聘物業(yè)公司客服部主管,希望我這點(diǎn)星星之火可以撩動(dòng)大家的心。

  物業(yè)服務(wù)具有專(zhuān)業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),從委派客服主管應當具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的同志,都有自己的優(yōu)勢。

  我要說(shuō),我的優(yōu)勢就在于三個(gè)方面:

  一是有較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。自青干院畢業(yè)參加工作以來(lái),我始終不忘學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓和消防、安全等知識的學(xué)習。又參加了豪才律師事務(wù)所就山東物業(yè)管理法律法規講座的學(xué)習。使我的專(zhuān)業(yè)素養和業(yè)務(wù)水平不斷提高。

  二是有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務(wù)管理規定與操作規程,掌握園區管理、裝修監管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案,任何問(wèn)題的防范主要在于是制度的執行與落實(shí),知道客服主管工作的職責任務(wù),明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。

  三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個(gè)人修養,踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實(shí)際能力都有了很大提高,能夠勝任客服主管工作。

  如果能有幸能得到公司的認可,我將從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作:

  一、三大任務(wù)

  通過(guò)以往的客戶(hù)滿(mǎn)意調查表可以清楚的看到,在物業(yè)管理的所有項目中,安全管理的重要程度在業(yè)主心中的比重仍是最大的。從而使我們明確的三大任務(wù):1、安全第一:安全事故的“零”目標就是我們每天前行的標準;2、服務(wù)個(gè)性化:人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特;3、塑造優(yōu)秀團隊:進(jìn)一步加強制度化約束與人性化管理的有機結合。

  二、三個(gè)創(chuàng )新

  1、觀(guān)念創(chuàng )新 2、管理創(chuàng )新 3、服務(wù)創(chuàng )新

  創(chuàng )新,是企業(yè)的智慧和靈魂;創(chuàng )新又是企業(yè)生存和發(fā)展的源動(dòng)力。開(kāi)展“觀(guān)念、管理、服務(wù)”三項創(chuàng )新,整體增強金源物業(yè)的競爭力,將為業(yè)主、客戶(hù)服務(wù)的精神力量變?yōu)閴汛蠊緦?shí)力的物質(zhì)力量。

  三、兩個(gè)提高

  即:提高客戶(hù)滿(mǎn)意度與物業(yè)費的收繳率?蛻(hù)的滿(mǎn)意,是我們所有工作的出發(fā)點(diǎn)和根本目的,也意味著(zhù)各項管理費用收繳的保障。我相信:只要我們持之以恒,只要我們努力去做,用我們周到的服務(wù),用我們真誠的微笑,用我們踏實(shí)的工作,那么客戶(hù)滿(mǎn)意度和物業(yè)費收繳率的提升也勢必將成為必然。

  以上就是我關(guān)于客服主管工作的一些設想,說(shuō)得很淺薄,還請領(lǐng)導和各位同事指出其中的不足,給我一些寶貴的意見(jiàn),我將感激不盡。

  競聘的結果確實(shí)很重要,但更重要的是在參與中進(jìn)步,在參與中成長(cháng)。無(wú)論何時(shí)何地,我都愿意作一個(gè)有責任心的人,不放棄學(xué)習和努力,不放棄這種向上的狀態(tài),不放棄自己骨子里的熱情和自信。因為我深信:有責任就會(huì )有作為!

  我的競聘演講到此結束,謝謝大家!

有關(guān)主管競聘演講稿5

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:

  大家好!

  首先,感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )!此次競聘,本人將以開(kāi)放的心態(tài),面對競爭,希望通過(guò)競爭,盡已所能,更好地實(shí)現自己的人生價(jià)值,同時(shí),為公司、為社會(huì )作應有的貢獻。

  今天,我站在這里競聘客服主管職位,內容主要分為三個(gè)部分:一、客服存在的問(wèn)題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢。三、我的任職目標以及主要工作思路和措施。

  一、你認為目前我們客服團隊存在的問(wèn)題有哪些及解決方法?

  1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。舉個(gè)例來(lái)說(shuō),我們在不斷的補充員工,我們其他部門(mén)的人員也在不斷的努力中,暫且撇開(kāi)優(yōu)點(diǎn),我認為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程,而且因人而異,還有很多人服務(wù)規范用語(yǔ)不規范,回復的用語(yǔ)和自己聊天一樣,那么如何迅速的結束冗長(cháng)的培訓和指導,鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調的工作做得有聲有色,怎樣快速并有效的做的非常滿(mǎn)意,我想這是我們值得思考的問(wèn)題。如何解決呢?建議培訓關(guān)于服務(wù)意識,情緒管理方面的培訓,關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù),對點(diǎn)語(yǔ)言等培訓,把服務(wù)語(yǔ)言作為一項重點(diǎn)來(lái)考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶(hù)感覺(jué)到我們很專(zhuān)業(yè),并愿意成為我們的終身用戶(hù)。

  2、銷(xiāo)售意識方面:請大家思考一個(gè)問(wèn)題:在淘寶這個(gè)大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買(mǎi)你的衣服?為什么要在你家一直買(mǎi)你的衣服?為什么我要多買(mǎi)幾衣服?質(zhì)量,款式,價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過(guò)別人?這是我們的銷(xiāo)售意識需要改進(jìn)的:不是普通的進(jìn)來(lái)買(mǎi)一件衣服,買(mǎi)2件衣服,而是要附件銷(xiāo)售。怎么樣才能多件銷(xiāo)售。他進(jìn)來(lái)不滿(mǎn)意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷(xiāo)售呢?

  如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣(mài)的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷(xiāo)售意識需加強,這個(gè)會(huì )在過(guò)后我成為主管的時(shí)候,會(huì )和大家分享!

  二、我的優(yōu)勢,分為3個(gè)方面。

  心態(tài):我從XX年開(kāi)始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗。以前看的人會(huì )很害怕,當我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的導購師,每次顧客回訪(fǎng)的時(shí)候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候,這個(gè)是我最開(kāi)心也是最自豪的,沒(méi)有比別人給你肯定最好的體現了

  客服專(zhuān)家:在XX年的時(shí)候,剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有。在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問(wèn)題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場(chǎng),盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說(shuō),非常謝謝你,我不是對你生氣。

  培訓和幫帶:很多時(shí)候,我們的思維都局限在常規思路里面,

  總之,我考慮的是,每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞,對于我來(lái)說(shuō),我有著(zhù)責任,我要扛起來(lái),并帶好團隊向前進(jìn)步。

  說(shuō)完優(yōu)點(diǎn),我想簡(jiǎn)單談一下我的缺點(diǎn):我的學(xué)習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習目標和長(cháng)期學(xué)習目標

  三、我的任職目標以及主要工作思路和措施

  任職目標:

  1、 使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長(cháng)處。

  2、 與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。

  3、 形成學(xué)習為主的小組氛圍。

  為完成這些目標,我準備按照以下思路開(kāi)展工作:

  1、管理好自己,要成為一個(gè)優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團隊的榜樣。把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動(dòng)每一位成員加強自身專(zhuān)業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習,能指導組員工作。

  2、管理和溝通方面:我會(huì )及時(shí)總結日常工作,不斷反思,對本部門(mén)的現狀,問(wèn)題作出分析、預測和規劃。反饋給相關(guān)部門(mén)并提出有效的意見(jiàn)及建議,為高層決策提供相關(guān)依據和報告。做好跨部門(mén)間的溝通,本部門(mén)內的溝通,員工工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài)等等。

  3、在團隊中建立好學(xué)習和培訓工作,結合公司的文化把自己的工作技能運用到實(shí)際工作中,傳授給團隊中的每一個(gè)成員,在團隊中培養良好嚴謹的工作作風(fēng)。

  4.帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導下達的任務(wù),充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力。

  最后我對今天這個(gè)競職演說(shuō)做個(gè)總結,今天,我是本著(zhù)鍛煉、學(xué)習、提高的目的來(lái)參加競聘。如果我競聘成功,我會(huì )努力;如果我競聘不成,我會(huì )更努力。我將以這次競聘為新的起點(diǎn):對待人生,會(huì )多一份夢(mèng)想;對待工作,會(huì )多一份努力;對待領(lǐng)導,會(huì )多一份尊敬;對待同事,會(huì )多一份微笑;對待生活,會(huì )多一份熱愛(ài);我相信,機會(huì )只會(huì )垂青那些有準備的人。

  謝謝大家!

有關(guān)主管競聘演講稿6

  尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:

  大家好!

  首先,感謝各位領(lǐng)導和同事們能給我這樣一個(gè)機會(huì ),來(lái)參加會(huì )計主管的競聘,這是對我多年來(lái)工作態(tài)度與工作成績(jì)的充分肯定!

  請允許我做一下自我介紹吧。我叫XX,今年39歲,本科學(xué)歷,中級會(huì )計師。1992年我進(jìn)入交行,做過(guò)出納、儲蓄、會(huì )計工作、省行會(huì )計部檢查輔導員,目前代理天橋支行會(huì )計主管。這些年來(lái)無(wú)論從事哪個(gè)崗位,我都要求自己本著(zhù)“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度,努力工作,毫無(wú)怨言。

  梅花香自苦寒來(lái)。隨著(zhù)多年的工作歷練與學(xué)習充電,我的工作經(jīng)驗日見(jiàn)豐富,理論知識日益扎實(shí),已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,工作也取得了一定的成績(jì)!記得有位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):"不要怕推銷(xiāo)自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。"如今,我有自信,更有勇氣走上競聘的舞臺,因為我覺(jué)得自己有信心也有能力擔任一名會(huì )計主管,做好應履行職責,組織與領(lǐng)導好本行的會(huì )計工作,保證完成領(lǐng)導布置和交待的各項工作任務(wù),以保證銀行各項任務(wù)順利完成。

  參加本次競聘,我在以下五個(gè)方面具有很大優(yōu)勢:

  一、 好人。我為人一直胸懷坦蕩,公道正派,注重學(xué)習,時(shí)刻保持先進(jìn)的思想,努力使自己成為一個(gè)有高尚的人;工作中吃苦耐勞,認真負責,領(lǐng)導布置的任務(wù),都能全身心去做。

  二、學(xué)習能力很強,理論知識扎實(shí)。雖然我是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè),但參加工作后利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習并取得了中級會(huì )計師資格。近20年的工作實(shí)踐不僅使我通曉了豐富的專(zhuān)業(yè)知識,更使我掌握了切實(shí)的學(xué)習方法。參加工作以來(lái),我一直寓學(xué)于干,寓干于學(xué)學(xué)習各種業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自我、完善自我、提升自我。

  三、工作經(jīng)驗豐富,工作能力較強。在領(lǐng)導和同事的信任與期望下,通過(guò)自己腳踏實(shí)地的工作,大大提高了自己的思維辨析能力、組織協(xié)調能力、社會(huì )交際能力,熟練地掌握了整個(gè)會(huì )計工作流程,能夠獨立勝任前臺所有崗位。自己的工作得到了領(lǐng)導和同事的充分肯定。

  四、具有強烈的事業(yè)心、進(jìn)取心和創(chuàng )新意識。我熱愛(ài)交行,愿意為交行更加勤奮努力地工作。我熱愛(ài)會(huì )計工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認認真真做好每項工作。多年的工作經(jīng)歷培養了我堅持原則、嚴明紀律、吃苦耐勞的思想品質(zhì)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。

  五、始終堅持文明服務(wù),積極維護交行形象。面對客戶(hù)堅持原則,同時(shí)又不激化矛盾,使客戶(hù)理解我行的各項規章制度。并經(jīng)常幫助同事處理各種疑難問(wèn)題。

  會(huì )計主管應該既是管理者,又是工作人員。在工作中,應在自己的職責及領(lǐng)導授權范圍內開(kāi)展工作,與領(lǐng)導在工作上保持高度一致,當好領(lǐng)導的參謀和助手;同時(shí)還要具有全局觀(guān)念,站在領(lǐng)導的角度去看問(wèn)題、想問(wèn)題,凡事從大處著(zhù)眼,識大體,顧大局。特別要注意搞好團結,人盡其才,善于對所屬人員進(jìn)行合理調配,發(fā)揮每個(gè)人的專(zhuān)長(cháng),充分發(fā)揮大家的工作積極性,齊心協(xié)力地做好各項工作,順利完成各種任務(wù)。保證各項工作依照會(huì )計基本制度與財務(wù)管理的各項制度、辦法來(lái)完成。 如果我能夠走上會(huì )計主管的工作崗位,我的工作思路是: 一、根據新形勢需要,深入掌握各項規章制度、操作規程和業(yè)務(wù)知識,理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)充分運用到工作中,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。在思想上樹(shù)立主人公的觀(guān)念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無(wú)保留的貢獻出來(lái),不計個(gè)人得失,不當擺設。在工作中,維護支行形象,維護班子形象,講團結顧大局,擺正位置,當好主角。做到讓領(lǐng)導放心,群眾滿(mǎn)意。

  二、履行職責,不斷強化決策管理。做到事前有準備,事中有檢查,事后有說(shuō)法。主動(dòng)向管理要效益。

  (一)是以人為本,每個(gè)人都是風(fēng)險點(diǎn),人人都是安全員。規范操作,強化內部約束,對日間會(huì )計的`重點(diǎn)業(yè)務(wù),重點(diǎn)崗位,重點(diǎn)人員重點(diǎn)環(huán)節,實(shí)行精細化管理。防范案件事故的發(fā)生,把風(fēng)險關(guān)在門(mén)外。

  (二)是組織好支行日間會(huì )計核算,保證會(huì )計及工作的正常進(jìn)行。確保賬賬,賬實(shí),賬表,賬據,賬簿,賬卡內外賬務(wù)核對相符。

  (三)是根據會(huì )計工作的重點(diǎn),加強天橋支行的電子對賬率,銀企對賬,支付密碼器使用率的推行。

  三、深刻體會(huì )王鋒行長(cháng)“服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理”的服務(wù)理念。員工素質(zhì)的高低直接決定會(huì )計核算質(zhì)量和服務(wù)水平的高低。堅持做到定期或不定期組織人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和操作技能的學(xué)習和培訓工作,以熟練的技能為客戶(hù)服務(wù)。拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規范、服務(wù)形象規范、柜臺服務(wù)規范、會(huì )計流程規范和檢查督促規范。在會(huì )計規范化服務(wù)達標基礎上,為客戶(hù)提供差異性、個(gè)性化的服務(wù)。為交行業(yè)務(wù)的增長(cháng)奠定了堅實(shí)的基礎和良好的環(huán)境。

  人生充滿(mǎn)挑戰和機遇,交行有我賴(lài)以生存的事業(yè),有我預見(jiàn)的未來(lái),我非常感謝在天橋支行生活,工作帶給我的快樂(lè )和啟示。對于我來(lái)講,這里有領(lǐng)導對我的信任,有同志們對我的支持,有客戶(hù)對我的尊重。她讓我的人生變得豐富多彩。我要說(shuō)的是:給我一些陽(yáng)光,我將折射更多的光芒。給我這個(gè)職位,我一定會(huì )做得更加完美。我誠懇的希望各位領(lǐng)導、各位評委能把您期待的一票投給我:相信我、選擇我、支持我。謝謝大家!

有關(guān)主管競聘演講稿7

各位領(lǐng)導:

  大家好!

  我是xxx,來(lái)自電子商務(wù)部。轉眼間來(lái)公司已經(jīng)快三年了,承蒙公司錯愛(ài)我一直負責網(wǎng)站的技術(shù)工作,也目睹了網(wǎng)站從發(fā)展到壯大的一個(gè)過(guò)程。感謝公司能夠為我們提供這樣一個(gè)鍛煉自己、展示自己的機會(huì ),有句話(huà)說(shuō)的好“不想當將軍的士兵不是個(gè)好士兵!,所以今天我也鼓起勇氣來(lái)參加本次主管競聘,我想競聘的崗位是電子商務(wù)部網(wǎng)站主管。

  我深知自己距離這個(gè)崗位的要求以及各位公司領(lǐng)導的期望還相去甚遠,但我希望通過(guò)自己的努力以全新的狀態(tài)投入到工作中去,為華儲的發(fā)展貢獻出更大的力量。無(wú)論在哪個(gè)崗位上我都會(huì )愛(ài)司如家盡我所能,因為我始終堅信,公司的強大就是我個(gè)人的成功~!

  在公司工作的近三年中感謝各位領(lǐng)導的幫助,使我在工作和學(xué)習中有了很大的收獲,對于主管這個(gè)崗位也有了一定的理解。我覺(jué)得作為一個(gè)主管首先應該對部門(mén)經(jīng)理的戰略意圖有著(zhù)非常充分的理解,并能夠將經(jīng)理的意圖讓每位相關(guān)人員所了解,同時(shí)還要與相關(guān)人員進(jìn)行研究并制定出具體的執行方案。在執行期間及時(shí)的將工作進(jìn)展的情況及所出現的問(wèn)題向經(jīng)理進(jìn)行反饋,保證經(jīng)理的戰略意圖能夠得到很有效的實(shí)施。

  在經(jīng)理與普通員工之間,主管應起到一個(gè)承上啟下的作用,主管要與員工多交流,及時(shí)的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態(tài),通過(guò)及時(shí)的調整及精神上的鼓勵,使員工能夠以最佳的工作狀態(tài)投入到工作中去。

  另外,主管在工作中要起到一個(gè)表率的作用。商場(chǎng)如戰場(chǎng),主管不能象統帥一樣只負責指揮,主管還要象先鋒一樣沖鋒陷陣,事事做在前頭,從而帶動(dòng)全員的士氣。

  從某種意義上講主管應該是公司發(fā)展的主體,主管能力素質(zhì)的高低可能會(huì )決定了一個(gè)公司整體的發(fā)展速度。作為一個(gè)主管,首先應該具有非常強的執行能力。執行能力主要指在具體工作中、計劃的實(shí)施中能夠及時(shí)的提出問(wèn)題、分析問(wèn)題,并綜合大家的意見(jiàn)制定出切實(shí)可行的解決辦法。執行力的強弱不是單純體現在某個(gè)環(huán)節上,而是體現在實(shí)現目標的整套系統流程中。從接受經(jīng)理下派任務(wù)開(kāi)始到圓滿(mǎn)完成任務(wù)這個(gè)過(guò)程都是執行能力的體現。

  作為主管還應該對本行業(yè)有著(zhù)相當的了解,并具有一定的戰略眼光。這樣才能更好的理解經(jīng)理的戰略意圖,并做出具體的戰術(shù)安排,在執行過(guò)程中也才能更好的把握住方向,及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題并很好的解決問(wèn)題。

  如果說(shuō)執行力和戰略眼光算做是主管應具備的硬件的話(huà),那么親和力則是作為主管必不可少的軟件。主管是同一線(xiàn)員工接觸最多的一線(xiàn)領(lǐng)導,在處理問(wèn)題時(shí)的態(tài)度及采取的方式、方法都會(huì )直接影響員工的心情,甚至使員工的工作態(tài)度發(fā)生改變。因此作為一個(gè)主管要把心態(tài)放平穩了,認為手下的每位員工都是最優(yōu)秀的,之所以會(huì )出現問(wèn)題,主要是領(lǐng)導工作安排、調度的不是很得當,應該多進(jìn)行換位思考,用心去關(guān)心、體貼下屬,使其充分感受到公司、領(lǐng)導對自己的關(guān)懷與支持。

有關(guān)主管競聘演講稿8

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  我是財務(wù)處的,今年X歲,學(xué)歷大專(zhuān)。很榮幸今天能站在這里參加競聘,我今天競聘的崗位是財務(wù)主管。

  首先感謝公司及領(lǐng)導給我這次機會(huì ),讓我參加這次競聘,還要感謝各位領(lǐng)導在百忙中抽出時(shí)間來(lái)到競聘現場(chǎng)。深感榮幸。這也足見(jiàn)各位領(lǐng)導對這次競聘的重視。

  我自年8月份進(jìn)入海螺,年8月至年4月于,先后從事過(guò)銷(xiāo)售、稅務(wù)等崗位。在同事們的關(guān)心和幫助下我的業(yè)務(wù)技能得到一步步提升。年4月在領(lǐng)導的信任和支持下我來(lái)到了。我深知自己還很年輕,該學(xué)習的地方還很多,還有更多的挑戰在等著(zhù)我。但我的思想從未動(dòng)搖過(guò),意志從未發(fā)生過(guò)改變。在此,我深深的感謝各位領(lǐng)導對我的充分信任。各位領(lǐng)導及同事對我工作的支持、關(guān)心和理解。如果我今天有幸成功競聘為財務(wù)主管的話(huà),我將從以下幾方面努力:

  1、與公司財務(wù)人員一起努力學(xué)習財務(wù)知識,提升自我業(yè)務(wù)能力。貫徹股份公司財務(wù)制度。認真做好各項會(huì )計核算。

  2、配合財務(wù)負責人,妥善處理好與銀行、稅務(wù)等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系。為公司的發(fā)展營(yíng)造良好的外部環(huán)境。

  3、協(xié)同公司各部門(mén),做好服務(wù)工作。盡好財務(wù)部門(mén)應盡的職責。為公司的發(fā)展增磚添瓦。

  如果我沒(méi)能競聘成功的話(huà),我將一如既往,努力做好本職工作。為公司盡自己的一份力量。更加努力學(xué)習各項技能。爭取盡快提升自己,不負領(lǐng)導對我的期望。

  我的演講到此結束,謝謝大家!

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