企業(yè)組長(cháng)競聘演講稿
演講稿具有邏輯嚴密,態(tài)度明確,觀(guān)點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在現實(shí)社會(huì )中,演講稿應用范圍愈來(lái)愈廣泛,那么,怎么去寫(xiě)演講稿呢?下面是小編幫大家整理的企業(yè)組長(cháng)競聘演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)組長(cháng)競聘演講稿1
各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
在這里我以平常人的心態(tài),參與公司小組長(cháng)崗位的競聘。首先應感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )!此次競聘是為了響應公司人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現自己的人生價(jià)值。我現年24歲,在公司工作已經(jīng)一年多了,在這一年的工作中我從一點(diǎn)一滴開(kāi)始慢慢學(xué)會(huì )了做預結算和審計工作。經(jīng)過(guò)一年多工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,使我充分有了競聘組長(cháng)的實(shí)力。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻中實(shí)現價(jià)值,在工作競爭中完善自己。下面我針對組長(cháng)工作闡述自己的看法:
(一)努力完成領(lǐng)導布置的工作,在有效的時(shí)間內完成,盡量做到不加班。
(二)協(xié)調組員間關(guān)系使他們精誠合作,把工作搞好。
(三)在預算中,分析研究圖紙內容,把工作分配合理快捷,減少反復的翻閱,提高工作進(jìn)度。
(四)提高激勵制度充分調動(dòng)組員的工作積極性,使工作內容與獎金掛鉤,做到多做多得。
(五)努力培養新來(lái)的同事,從簡(jiǎn)單的工作著(zhù)手培養其工作興趣。使他早日能獨立工作。
(六)組織學(xué)習建筑行業(yè)新的規范提高自己和同事的業(yè)務(wù)水品。
(七)每周六或日組織大家總結一周工作并對工作中的問(wèn)題提出來(lái)共同解決,在工作發(fā)現的好方法提出來(lái)大家學(xué)習。
努力學(xué)習、協(xié)調合作、拼搏向上、工作創(chuàng )新是我對組長(cháng)工作的認識,如若我能當選,一定加倍努力吧工作搞好。不辜負領(lǐng)導和同事對我的期望。
謝謝大家!
企業(yè)組長(cháng)競聘演講稿2
去年的此時(shí)此地,我進(jìn)行了組長(cháng)競聘的演講,在大家的信任與支持下,我擔任了托班年級組的組長(cháng)。在這個(gè)和諧的集體里,我收獲許多,雖然比往常忙了許多!
一個(gè)年級組猶如一棵生機勃勃的大樹(shù),每一位老師都是一枚果實(shí),我們這棵樹(shù)雖然果實(shí)只有兩個(gè),卻依然有著(zhù)沁人心脾的幽香。三八節親子活動(dòng),諸老師提議請媽媽、奶奶、外婆們來(lái)為大家做老師,介紹自己的工作或育兒心得;家長(cháng)工作中我提議讓家長(cháng)進(jìn)班做一天老師,五一、六一的小制作與環(huán)保義賣(mài)活動(dòng),我們一起主動(dòng)加班準備。我門(mén)兩個(gè)果實(shí)相互依存,為蓓蕾的開(kāi)放靜靜留香。
在工作中,我通過(guò)個(gè)別交流,開(kāi)年級組會(huì )議,小型的聚會(huì )等形式讓我們這個(gè)小小的年級組充滿(mǎn)歡樂(lè )與激情。因為,天時(shí)不如地利,地利不如人和,家和萬(wàn)事興。只有團結,工作才能形成合力。通過(guò)實(shí)際的工作,我深切感受到組長(cháng)工作的不易,由于組員人數少,出謀劃策的人相對也少了,開(kāi)展活動(dòng)制定計劃等有時(shí)需要自己更多的摸索。
這一年中的許多活動(dòng),我們都是和小班年級組合作的。在大家的幫助下,我初步策劃了師德小品《甜蜜的事業(yè)》及歌舞《世博之舞》,通過(guò)全體的努力,獲得了第一名;三八節運動(dòng)會(huì )我們擰成了一股繩,雖然成績(jì)平平,確是笑聲不斷;迎世博義賣(mài)更是你出力來(lái),我幫忙。在此我要感謝所有小班年級組的老師們,我們親密的合作,共商共論,留下的是溫馨的回憶,獲得的是一次次的成功。而在這一系列的工作中,也讓我體會(huì )了組長(cháng)在組織協(xié)調工作方面的要領(lǐng),積聚了活動(dòng)創(chuàng )設的智慧。
組長(cháng)不僅要凝聚人心,更需要有強烈的工作責任心。要想組員之所想,急組員之所急。我們帶班老師工作十分瑣碎繁雜,我就盡可能在工作中減少形式化的東西,在年級組活動(dòng)中,抓住重點(diǎn),以聽(tīng)取意見(jiàn)與問(wèn)題為主,展開(kāi)討論,提高會(huì )議的效率,留出更多的時(shí)間讓大家去實(shí)際的做。同時(shí)為大家提供所需的各種資料,如制定各種活動(dòng)的表格、通知;看到想到好的家園聯(lián)系內容,主動(dòng)給于大家分享。幫助大家有效率的工作。在工作中遇到的困難以及老師的困惑,我也能及時(shí)與領(lǐng)導溝通,并傳達給老師,同時(shí),認真落實(shí)領(lǐng)導安排的任務(wù),讓大家不走彎路。我們組有兩位生活老師,她們會(huì )積極地配合我們的工作,但有些工作如何做則需要我們的幫助。例如備課、寫(xiě)作等等,雖然她們不屬于我們組,但我一直把她們視為托班這個(gè)整體中的一員,因為只有每根枝葉的茂盛,才能結出美麗的果實(shí)。
我將自主性區域活動(dòng)與家長(cháng)工作作為本年度年級組工作的重點(diǎn),在迎接區督導活動(dòng)中,我和諸老師的區域設置都獲得了專(zhuān)家的好評。同時(shí)我設計了《請您建議表》、《您的教育心得》等內容,讓家長(cháng)就親子活動(dòng)、專(zhuān)題講座、家園互動(dòng)、幼兒園安全工作等方面提出自己的意見(jiàn)和建議。
我做組長(cháng)的工作宗旨是:少做表面文章,多做實(shí)事,力求工作的實(shí)效性。我工作的藍圖是:給大家以歡笑,創(chuàng )設心情舒暢的年級組氛圍。我會(huì )為此努力,也希望大家給予我這個(gè)機會(huì )。當我們年級組這棵大樹(shù)隨風(fēng)而響時(shí),每個(gè)果實(shí)顫顫而動(dòng),那不是風(fēng)吹響的,那是我們一陣陣歡樂(lè )的笑聲,在藝幼的園地里,傳播、蕩漾。
企業(yè)組長(cháng)競聘演講稿3
各位評委、各位同志:
為配合我分公司及*公司有關(guān)崗位競聘、深化完善內部分配制度改革的順利實(shí)施,現根據*隊《關(guān)于員工競聘班組長(cháng)、機長(cháng)》通知要求,我將競聘采氣隊*站站長(cháng)職位,并做如下競聘報告,請各位評委審議:
一、本人的基本情況
本人于*年*月畢業(yè)于*專(zhuān)業(yè),*年*月參加工作,*年*月任*站站長(cháng),現為大專(zhuān)學(xué)歷,*高級工,中國共產(chǎn)黨黨員,現擔任*開(kāi)發(fā)公司*隊*站站長(cháng)。
二、競聘優(yōu)勢
本人從事*工作*年,有擔任*站站長(cháng)*年的工作經(jīng)歷,熟悉站內工作流程,精通站內業(yè)務(wù),能獨立處理站內事務(wù),有良好的群眾基礎,參加工作至今先后被評為*公司20xx年度優(yōu)秀共青團員,*年度*公司雙文明先進(jìn)個(gè)人,并榮獲*年*公司首屆、二屆*、*年度中國石油化工集團公司青年崗位能手,獲得過(guò)*職工技術(shù)比武*組第一名,*公司首屆、二屆職工技術(shù)比武采氣專(zhuān)業(yè)組技術(shù)狀元和技術(shù)能手等榮譽(yù)稱(chēng)號,F已通過(guò)*學(xué)院專(zhuān)接本考試并完成全部課程。
(1)有良好的群眾基礎、協(xié)調能力和溝通能力。(理由)
(2)具有過(guò)硬的理論基礎和實(shí)際操作能力(理由),那種只會(huì )說(shuō)不會(huì )做,只說(shuō)不做,或只會(huì )做不會(huì )說(shuō)的班組長(cháng)都是不合格的;
(3)懂得資源分享。我這里所說(shuō)的資源是指工作經(jīng)驗和技術(shù)分享。
所以,我在日常工作中充分注意以上三點(diǎn),使得站內工作得到順利開(kāi)展。
班組安全管理方面:*站作為*開(kāi)發(fā)公司計量窗口,安全的保證是確保生產(chǎn)順利進(jìn)行的第一要素,是確保公司經(jīng)濟利益不受損害的前提保證,抓好班組安全管理是配氣站日常管理工作的重點(diǎn)內容。所以,在班組安全管理中,我明確自身責權,樹(shù)立安全第一責任人的形象,嚴格遵守各項安全規章制度,并結合站內實(shí)際情況制定了班規,進(jìn)一步加強對安全(班內巡回檢查,安全學(xué)習)、生產(chǎn)(資料審核)、設備的管理(計量設備檢查和調試),在班組實(shí)際安全教育工作中,著(zhù)重突出安全教育有實(shí)效(比如滅火器材器材和空氣呼吸器的使用方法和維護保養),技術(shù)培訓有實(shí)用(如工作經(jīng)驗的交流),制度管理有落實(shí)(制定班規),認真抓好三違控制,及時(shí)制止不安全行為,確保了站內生產(chǎn)安全。
三、工作設想;
如果在此次競崗中得到領(lǐng)導和同志們的支持,得以繼續擔任*站站長(cháng)一職,我的工作設想重要有一下幾點(diǎn);
(1)、繼續加強學(xué)習,積極進(jìn)取,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng )新能力,不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節,提高工作質(zhì)量。
(2)、明確自身責權,在班組管理中不墨守成規,不斷提出新的設想和辦法,努力提高安全管理水平。
(3)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本,嚴格進(jìn)行班組考核,充分調動(dòng)全班組人員的生產(chǎn)積極性,用真摯的情感團結配氣站全體員工。
競爭出人才,競爭出效益,我將以這次競爭上崗為自己工作的新起點(diǎn),與大家一起積極努力,為共創(chuàng )新業(yè)績(jì)而勤奮工作。
企業(yè)組長(cháng)競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
首先,我感謝領(lǐng)導給我這次機會(huì )讓我競選組長(cháng)的職位,此次競聘班組長(cháng)一職,是本著(zhù)鍛煉自己,磨礪自己的目的來(lái)的。拿破侖曾說(shuō):“不想當將軍的士兵不是個(gè)好士兵”。我響應領(lǐng)導的號召參加競選。這次競選我認為可以把自己推向管理崗位,可以從中獲得考驗,得到鍛煉,從而使自己更成熟。
我叫王xx,現年歲22,中專(zhuān)文化,XX參加工作。
我競聘個(gè)業(yè)務(wù)管理崗的優(yōu)勢如下:
首先我進(jìn)入電購行業(yè)已有2年的時(shí)間,擁有豐富的經(jīng)驗和足夠的自信心。對于自身的評價(jià),我個(gè)人而言,一個(gè)人的能力不是問(wèn)題的,更主要的是要有個(gè)端正的工作態(tài)度,在工作中認真負責,態(tài)度積極,然后認真負責再加上足夠的自信心,任何一件事情都會(huì )做的更好的.。在我看來(lái)能力靠自己去培養和提升的。我有這份自信可以將自己的能力得以提升。當然了,還需要大家的全力支持和配合。
怎樣才能做好一個(gè)管理者,首先要有方向,自己要做好帶頭作用,有影響力和得到員工的認可,為他們著(zhù)想,處事公平合理,對工作認真負責,無(wú)論工作有多么困難,都要大家一起尋找原因,耐心克服,達到成功的彼岸。我擁有很好的組織能力和團隊精神。
如果由我來(lái)帶領(lǐng)一個(gè)組,首先我會(huì )以我為榜樣,業(yè)績(jì),態(tài)度。都會(huì )盡全力做到最好,我管理的方法很簡(jiǎn)單,一對一的人性化管理,一個(gè)隊的成功不是靠我一個(gè)人就可以解決的,是要靠每個(gè)人辛苦的努力。重要的是我們的團隊精神,由我們大家一起努力,相信一定會(huì )有成功的喜悅。
如果我競選成功了,我的工作目標是:要做就做到最好!既然我們大家都是辛苦的來(lái)緣聚,又是緣分走到一起,那么就讓我們一起努力吧,做到最好!
最后競選結果如何,此次經(jīng)歷對我來(lái)說(shuō)都是無(wú)可比擬的財富經(jīng)驗.如果競聘成功,成為組長(cháng),我將會(huì )認真做好榜樣!做好分內的事情..這樣才可以更好的帶領(lǐng)團隊.,互相學(xué)習、開(kāi)心合作、努力賺錢(qián)。
我相信,我一定能把這個(gè)職位做得很好,希望大家能給我一個(gè)機會(huì ),謝謝!
企業(yè)組長(cháng)競聘演講稿5
尊敬的:
非常幸運有機會(huì )參加獨立小組的競聘,對于這次小組組長(cháng)的競聘,既是對自己一段時(shí)間來(lái)工作的總結,也是對現階段工作能力的一次檢驗,更是對未來(lái)工作的一次挑戰。
公司主張獨立小組,一定程度上放寬了權利,但同樣分擔在每個(gè)獨立小組的身上責任也就加重了。獨立小組的每個(gè)成員所做的事情所代表的不單單是公司,也添加一些獨立小組的一些特性,其成員的表現好壞影響著(zhù)獨立組的命運,也就聯(lián)系著(zhù)本身的命運。獨立組的成員的權利會(huì )一般高于非獨立組成員,所以獨立組的責任也會(huì )高于其他成員,但是如果能夠承擔起肩上的責任,就能夠獲得更大的利益。
獨立組的現階段的任務(wù)主要是網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò )改造,但這個(gè)對于獨立組來(lái)說(shuō)是遠遠不夠的。一個(gè)真正的獨立組除了做好現階段這兩個(gè)工作外,更重要的是能夠完成例如調試,安裝,施工,維持甲方關(guān)系等其他的工作,適應將來(lái)的公司發(fā)展的需求。小組獨立的不僅從經(jīng)濟上獨立,更重要也要從技術(shù)上獨立,綜合能力的加強,這就需要小組要有較強的學(xué)習能力。小組的成長(cháng)結果是打造一個(gè)專(zhuān)業(yè)化全能的團隊,具有超強的實(shí)力,能夠按時(shí)獨立高效完成公司總部的下達的任務(wù)。
所以作為小組的組長(cháng)需要具有以下的能力:
1、能夠分清責任
2、具有一定的技術(shù)水平,能夠處理一般技術(shù)問(wèn)題
3、具有較強的學(xué)習能力
4、具有高尚品德,團結組員,溝通能力強
對于現在的我,入職近半年,關(guān)于工程方面上的還缺少太多的經(jīng)驗,需要很長(cháng)時(shí)間的磨練,在溝通能力上更需要加強,但是還是要抓住這次機會(huì ),給自己一個(gè)挑戰。
關(guān)于未來(lái)幾年的發(fā)展,就是平時(shí)每天多學(xué)點(diǎn)知識,多積累點(diǎn)經(jīng)驗,能夠準確的處理好工作,將來(lái)做個(gè)廣電技術(shù)達人。
在幾個(gè)月的工作中,感覺(jué)到公司的在規劃設計中存在著(zhù)矛盾,矛盾的產(chǎn)生來(lái)自很多方面,但我認為主要是責任沒(méi)有真正的分清,例如,在電纜網(wǎng)上設計中,分給設計者一個(gè)區域,偶爾部分設計者會(huì )丟掉一個(gè)樓,留下來(lái)成了光網(wǎng)問(wèn)題。就是設計者沒(méi)有能夠分清自己的責任。在設計的過(guò)程中,每個(gè)設計者應該用心去做,堅持與人方便才能于己方便。
公司的小組組長(cháng)競聘活動(dòng),給了每個(gè)人平等的機會(huì ),更重要的是檢驗了每個(gè)人的能力,也會(huì )激勵每個(gè)人去努力工作。俗語(yǔ)說(shuō)寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái),相信經(jīng)過(guò)這次考驗,沒(méi)有成功的人會(huì )有質(zhì)的積累,成功的人會(huì )有量的突變。
謝謝大家!
企業(yè)組長(cháng)競聘演講稿6
各位評委、各位同志:
為配合我分公司及XX公司有關(guān)崗位競聘、深化完善內部分配制度改革的順利實(shí)施,現根據XXX隊《關(guān)于員工競聘班組長(cháng)、機長(cháng)》通知要求,我將競聘采氣隊XX站站長(cháng)職位,并做如下競聘報告,請各位評委審議:
一、本人的基本情況本人于XXXX年XX月畢業(yè)于XXX專(zhuān)業(yè),XXXX年XX月參加工作, XXXX年XX月任XXX站站長(cháng),現為大專(zhuān)學(xué)歷,XX高級工,中國共產(chǎn)黨黨員,現擔任XX開(kāi)發(fā)公司XXX隊XX站站長(cháng)。
二、競聘優(yōu)勢本人從事XXX工作XX年,有擔任XX站站長(cháng)XX年的工作經(jīng)歷,熟悉站內工作流程,精通站內業(yè)務(wù),能獨立處理站內事務(wù),有良好的群眾基礎,參加工作至今先后被評為XX公司20xx年度優(yōu)秀共青團員,XX年度XX公司雙文明先進(jìn)個(gè)人,并榮獲XX年XX公司首屆、二屆“XXXX”、XX年度中國石油化工集團公司 “青年崗位能手”,獲得過(guò)XX職工技術(shù)比武XXX組第一名,XX公司首屆、二屆職工技術(shù)比武采氣專(zhuān)業(yè)組技術(shù)狀元和技術(shù)能手等榮譽(yù)稱(chēng)號,F已通過(guò)XXX學(xué)院專(zhuān)接本考試并完成全部課程。
下面,我借這次機會(huì ),把我擔任XXX站站長(cháng)以來(lái)在班組管理方面的一些經(jīng)驗和心得向各位領(lǐng)導和評委作一次匯報,并同各位班組長(cháng)進(jìn)行交流,有不對的地方起批評指正。
1、班組管理方面:班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,只有班組充滿(mǎn)了勃勃生機,企業(yè)才會(huì )有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中長(cháng)久地立于不敗之地。而一個(gè)班組是否有活力,有戰斗力,多取決于班組中的領(lǐng)導者——班組長(cháng),班組長(cháng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負責人,屬于兵頭將尾,因此,我個(gè)人認為要作為一名合格的生產(chǎn)一線(xiàn)管理者,應該是一個(gè)能充分發(fā)揮全班組人員的主觀(guān)能動(dòng)性和生產(chǎn)積極性的調動(dòng)者;是一個(gè)能團結協(xié)作,合理地組織人力、物力,充分地利用各方面信息,使班組生產(chǎn)均衡有效地進(jìn)行、產(chǎn)生“1+1>2”效應的指揮者;是一個(gè)能做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下達的各項生產(chǎn)計劃指標的執行者。所以,我個(gè)人認為要擔任好班組長(cháng)應該具備以下幾點(diǎn):
。1) 有良好的群眾基礎、協(xié)調能力和溝通能力。(理由)(2) 具有過(guò)硬的理論基礎和實(shí)際操作能力(理由),那種只會(huì )說(shuō)不會(huì )做,只說(shuō)不做,或只會(huì )做不會(huì )說(shuō)的班組長(cháng)都是不合格的;(3) 懂得資源分享。我這里所說(shuō)的資源是指工作經(jīng)驗和技術(shù)分享。
所以,我在日常工作中充分注意以上三點(diǎn),使得站內工作得到順利開(kāi)展。
2、班組安全管理方面:XX站作為XX開(kāi)發(fā)公司計量窗口,安全的保證是確保生產(chǎn)順利進(jìn)行的第一要素,是確保公司經(jīng)濟利益不受損害的前提保證,抓好班組安全管理是配氣站日常管理工作的重點(diǎn)內容。所以,在班組安全管理中,我明確自身責權,樹(shù)立安全"第一責任人"的形象,嚴格遵守各項安全規章制度,并結合站內實(shí)際情況制定了班規,進(jìn)一步加強對安全(班內巡回檢查,安全學(xué)習)、生產(chǎn)(資料審核)、設備的管理(計量設備檢查和調試),在班組實(shí)際安全教育工作中,著(zhù)重突出安全教育有“實(shí)效”(比如滅火器材器材和空氣呼吸器的使用方法和維護保養),技術(shù)培訓有“實(shí)用”(如工作經(jīng)驗的交流),制度管理有“落實(shí)”(制定班規),認真抓好“三違”控制,及時(shí)制止不安全行為,確保了站內生產(chǎn)安全。
三、工作設想;如果在此次競崗中得到領(lǐng)導和同志們的支持,得以繼續擔任XX站站長(cháng)一職,我的工作設想重要有一下幾點(diǎn);(1)、繼續加強學(xué)習,積極進(jìn)取,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng )新能力,不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節,提高工作質(zhì)量。
。2)、明確自身責權,在班組管理中不墨守成規,不斷提出新的設想和辦法,努力提高安全管理水平。
。3)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本,嚴格進(jìn)行班組考核,充分調動(dòng)全班組人員的生產(chǎn)積極性,用真摯的情感團結配氣站全體員工。
競爭出人才,競爭出效益,我將以這次競爭上崗為自己工作的新起點(diǎn),與大家一起積極努力,為共創(chuàng )新業(yè)績(jì)而勤奮工作。
企業(yè)組長(cháng)競聘演講稿7
尊敬的王經(jīng)理,各位領(lǐng)導:上午好!
我叫王晶,26歲。我對自己能在移動(dòng)公司這個(gè)大家庭里快樂(lè )成長(cháng),感到十分榮幸;同時(shí),感謝公司領(lǐng)導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會(huì )。我競聘的是營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(cháng)崗位。
自20xx年進(jìn)入移動(dòng)公司,一直在營(yíng)業(yè)廳工作,2年營(yíng)業(yè)員、1年值班長(cháng)、5年營(yíng)收班長(cháng)。工作以來(lái),在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事的支持幫助下,踏實(shí)工作,大膽負責,對公司交辦的各項任務(wù)均能圓滿(mǎn)完成,敢于在工作中提出自己的意見(jiàn)和建議。自負責營(yíng)業(yè)廳以來(lái),營(yíng)業(yè)廳的成績(jì)每年都在一步一個(gè)臺階的提升,良好的服務(wù)態(tài)度,不斷受到各界客戶(hù)的的好評,當然這些成績(jì)只能代表過(guò)去,在以后的工作中我會(huì )加倍努力。
參與這次競聘,我深感機遇和挑戰并存,我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認識自己。結合本人工作實(shí)際及及5年的營(yíng)收班長(cháng)工作經(jīng)歷,我認為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。
一、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入移動(dòng)公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛(ài)的移動(dòng)通信事業(yè)。工作起來(lái)不辭辛苦、無(wú)私奉獻,8年時(shí)間里,使我養成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基矗
二、組織協(xié)調能力強、辦事效率高。
5年營(yíng)收班長(cháng)的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹(shù)立了大局意識,工作靈活果斷,無(wú)論是和客戶(hù)、市公司檢查人員,還是和其他部門(mén)間,總能把關(guān)系協(xié)調的較好,確保了營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時(shí)效觀(guān)念,對公司交辦的任務(wù),力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量,達到最佳的效果。
三、最重要的一點(diǎn),我有強烈的進(jìn)取心和永不服輸的精神。
自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無(wú)論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過(guò)努力,我一定能成功!
營(yíng)收班長(cháng)是管理者,更是執行者,上傳下達,不僅要貫徹執行公司計劃、方案,又要發(fā)揚團隊精神,充分調動(dòng)全體營(yíng)業(yè)員積極性,確保工作的有力實(shí)施。堅持“上為領(lǐng)導分憂(yōu)、下為營(yíng)業(yè)員服務(wù)”的原則,把為領(lǐng)導分憂(yōu)和服務(wù)于營(yíng)業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
5年來(lái)班長(cháng)的工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶(hù)的關(guān)系,如何和客戶(hù)進(jìn)行溝通,在處理和溝通的過(guò)程中讓我學(xué)到了更豐富的社會(huì )經(jīng)驗,同時(shí)我也讓客戶(hù)更堅定的信任:“中國移動(dòng)”才是最值得信賴(lài)的網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商。
做為營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(cháng),光有良好的品行和客戶(hù)緣是遠遠不夠的。營(yíng)業(yè)廳要運營(yíng)、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,我會(huì )根據每月公司下達業(yè)務(wù)的數量及目標,做好自己的工作筆記,把考核內容及完成目標記錄在案,給每位營(yíng)業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個(gè)營(yíng)業(yè)員樹(shù)立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動(dòng)巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營(yíng)業(yè)廳班長(cháng),應有善于發(fā)現的眼睛,及時(shí)發(fā)現營(yíng)業(yè)員的發(fā)光點(diǎn),培養其善長(cháng)處,以一個(gè)公正、公平的形象樹(shù)立在營(yíng)業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會(huì )突飛猛進(jìn),服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務(wù)也會(huì )遇到客戶(hù)的投訴。首先讓用戶(hù)說(shuō),在陳述中,找準其投訴的目的及核心,構思客戶(hù)可以接受的解釋及解決方案,同時(shí)不急不躁,微笑地去和用戶(hù)交流,在其提出無(wú)法辦的事情或無(wú)理的要求時(shí)會(huì )巧妙的避開(kāi)話(huà)題,轉向主題,果斷處理問(wèn)題。其實(shí)把用戶(hù)的投訴解決好了,自己的信心也會(huì )大大增強了。
如果競聘成功,我將繼續做好以下幾方面工作:
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線(xiàn),全力作好各項工作的落實(shí),認真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調的作用。維護領(lǐng)導的權威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著(zhù)落、件件有回音。
2、繼續強化營(yíng)業(yè)廳工作作風(fēng),提高工作效率。一是加大營(yíng)業(yè)員的培訓力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴格執行各項制度,規范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責,合理分工,抓好每一個(gè)環(huán)節,作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動(dòng)服務(wù)意識,營(yíng)業(yè)廳的工作要無(wú)條件地適應客戶(hù)需要。
3、繼續堅持學(xué)習,不斷充實(shí)和完善自己,尤其加強業(yè)務(wù)學(xué)習,勇于創(chuàng )新,積極探索營(yíng)業(yè)廳經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)創(chuàng )新發(fā)展的新思路、新辦法。
8年來(lái)是移動(dòng)公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻身移動(dòng)也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自?xún)刃牡脑竿腿松硐,而這也正是我參加這次競聘的源動(dòng)力。我沿著(zhù)我的夢(mèng)走上了今天的講臺,同時(shí)更希望夢(mèng)能實(shí)現!盃I(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(cháng)”不是代名詞,也不是稱(chēng)呼,而是腳踏實(shí)地的一步一個(gè)腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者!希望今天在座的各位領(lǐng)導就是我的見(jiàn)證人,請相信并投取你真誠的一票吧!
謝謝。
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