有關(guān)競聘經(jīng)理演講稿模板集合7篇
演講稿是在一定的場(chǎng)合，面對一定的聽(tīng)眾，演講人圍繞著(zhù)主題講話(huà)的文稿。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意？以下是小編精心整理的競聘經(jīng)理演講稿8篇，希望能夠幫助到大家。
競聘經(jīng)理演講稿 篇1
尊敬各位領(lǐng)導：
首先感謝公司給予我這次展示自我的機會(huì )和舞臺，今天我非常榮幸地在這里參加公司的崗位競聘，希望通過(guò)這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
今天我要競聘的崗位是片區經(jīng)理，我個(gè)人對片區的經(jīng)理這一崗的認識是：維系固定區域的存量用戶(hù)與潛在客戶(hù)，不斷發(fā)展和擴大整個(gè)區域的客戶(hù)群體，以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度去解決非專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，使其一直并長(cháng)期的支持和選擇我們的服務(wù)與品牌。我競聘的理由是：：敢于挑戰未知的困難。競聘的最終目的：在推動(dòng)xx移動(dòng)發(fā)展的基礎上，讓自己迅速成長(cháng)起來(lái)。
如果說(shuō)給今天的演講下一個(gè)定義的話(huà)，我覺(jué)得“六個(gè)月的工作匯報”比“競聘演講”更具有代表性。所以借此機會(huì )向公司領(lǐng)導匯報一下我從進(jìn)單位到今天的收獲與感受。
我是20xx年7月15進(jìn)的單位到20xx年1月10日的今天整整179天。
在這179天里我感受到了移動(dòng)大家庭每一位同仁的熱情與努力
在這179天我感受到了作為一個(gè)移動(dòng)人我有一種強大的自豪感
在這179天我懂得了任務(wù)只會(huì )讓我們前進(jìn)的目標更加明確
在這179天我懂得了只要愿意努力結果都不是個(gè)意外
在這179天里我超越了自我的好多個(gè)不可能
在這179天里我過(guò)的很充實(shí)
記得白巖松的一本書(shū)名叫【痛并快樂(lè )著(zhù)】
借鑒這本書(shū)名來(lái)描述我現在的工作狀態(tài)那應該是【累并快樂(lè )著(zhù)】
累是因為精神偶爾的放松
快樂(lè )是因為我通過(guò)工作的方式讓我體會(huì )到了一種價(jià)值的體現
同時(shí)，在這179天里也讓我懂得了，我所欠缺的東西還很多不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單是工齡和經(jīng)驗
我想這179天只是華麗篇章的開(kāi)始
等待我的是挑戰和機遇
敢于挑戰是年輕人一貫的作風(fēng)
但能抓住機遇不是隨隨便便能辦到的事情
所以我希望自己能在xx移動(dòng)這片樂(lè )土上迅速成長(cháng)起來(lái)
為xx移動(dòng)獻出自己的青春與激情
來(lái)實(shí)現自己豪情與壯志
競聘經(jīng)理演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
首先我為我能夠工作在移動(dòng)通信公司這個(gè)快節奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸，同時(shí)感謝公司領(lǐng)導給了我這次鍛煉和提高自己的機會(huì )。
崗位競聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作，憑借自己努力的工作，就可以得到更多的機會(huì )，可以有更大的發(fā)揮空間，也就有可能在崗位競聘中取得勝利！今天我競聘的崗位是4職級，現將本人的基本情況簡(jiǎn)要介紹如下：
現任職于s路營(yíng)業(yè)廳，主要負責服務(wù)管理和投訴處理工作，在六年的工作中從一名普通的營(yíng)業(yè)員到現在的值班經(jīng)理，我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作，在工作中本著(zhù)“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，熱情、真誠的接待每一位客戶(hù)，讓客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，讓他們實(shí)實(shí)在在的享受到我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。我本著(zhù)鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判。在座的同事大多都是在我成長(cháng)的經(jīng)歷中給過(guò)我諸多幫助和鼓勵的良師益友，在大家的幫助和指導下，我走過(guò)了在移動(dòng)公司六年多的路程，在此感謝所有給予我幫助和指導的領(lǐng)導和同事。此次競聘，通過(guò)服務(wù)創(chuàng )新、服務(wù)培訓、優(yōu)化服務(wù)流程等手段，強化管理，完善制度，從嚴要求，進(jìn)一步提高服務(wù)廳的服務(wù)質(zhì)量。與此同時(shí)，努力為實(shí)現自己的人生價(jià)值，一顆愛(ài)崗敬業(yè)的心與“移動(dòng)”一起跳動(dòng)。
只有充分認識到所在崗位的職責，才能做好本職工作，我認為一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理應做好以下工作：-遵守公司各項規章制度以及服務(wù)紀律、勞動(dòng)紀律。
1、 負責現場(chǎng)客戶(hù)的接待和咨詢(xún)，根據客戶(hù)的需求為客戶(hù)受理各項移動(dòng)業(yè)務(wù)。熟練掌握boss系統，嚴格按照業(yè)務(wù)流程辦理各項業(yè)務(wù)。
2、 掌握公司各項新業(yè)務(wù)知識，及時(shí)向客戶(hù)推薦并為客戶(hù)操作、演示。
3、 嚴格遵守保密制度，不得擅自查閱、泄露客戶(hù)資料。
4、 保持營(yíng)業(yè)崗位通信生產(chǎn)設備整潔、完好，營(yíng)業(yè)工作場(chǎng)地物品擺放有序，各類(lèi)業(yè)務(wù)單式按要求歸檔。
5. 服從營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理安排，配合營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理做好各項工作。
假如我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個(gè)方面做好我熱愛(ài)的本職工作。
1.以身作則，履行自己的崗位職責，做好表率作用，以自己的行動(dòng)影響周?chē)娜�，以“從嚴、從細、從�?shí)”的標準要求自己。自己做好服務(wù)的同時(shí)，還要帶動(dòng)周?chē)耐鹿餐龊梅⻊?wù)，使我們的整體服務(wù)水平不斷提高。
2.熟練掌握各項新業(yè)務(wù)知識和促銷(xiāo)活動(dòng)方案。對于公司新推出的每項新業(yè)務(wù)都要積極嘗試，在使用過(guò)程中找出其賣(mài)點(diǎn)，然后找準目標客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，配合上級部門(mén)完成公司下達的各項新業(yè)務(wù)指標。認真學(xué)習公司下發(fā)的促銷(xiāo)活動(dòng)方案，做到在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中熟練、準確。
3.不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還要不斷的與客戶(hù)溝通，及時(shí)向上級部門(mén)反饋信息，根據客戶(hù)的需求，滿(mǎn)足他們更高層次的需要。對于客戶(hù)的咨詢(xún)或投訴要在指定時(shí)間內回復，以確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意度。
4.樹(shù)立互幫互助的團隊合作精神，工作上不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導和同事們學(xué)習，主動(dòng)幫助新進(jìn)人員處理疑難業(yè)務(wù)。生活上主動(dòng)關(guān)心和幫助其他同事，能夠起到模范帶頭作用。
5.積極提出創(chuàng )新服務(wù)舉措，提高營(yíng)業(yè)廳的整體服務(wù)質(zhì)量。
最后，這次競聘無(wú)論結果如何，我都會(huì )正確對待，接受公司的考驗，勝不驕、敗不餒。我相信，有領(lǐng)導和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任s路營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。
謝謝大家！我的演講完畢！
競聘經(jīng)理演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
夏天來(lái)了，我也來(lái)了！我駕著(zhù)我們電信公司機構優(yōu)化改革的熱潮而來(lái)，來(lái)參加電信公司營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的競聘，在此，我要感謝組織為我們提供了這樣一個(gè)展示自我，挑戰自我的機會(huì )。公司這次機構優(yōu)化，對于調動(dòng)職工的積極性，提高工作效率，增強工作效能，具有重要意義，我堅決擁護，并積極參與。
下面，我向大家簡(jiǎn)要介紹一下我的個(gè)人情況，讓大家對我的了解更加全面，更加直觀(guān)。
我叫**，今年*歲，**學(xué)歷，我與19**年進(jìn)營(yíng)業(yè)廳工作。工作以來(lái)，先后從事過(guò)****、電信各類(lèi)業(yè)務(wù)的監督、監查、業(yè)務(wù)檔案的稽核與管理、服務(wù)質(zhì)量管理、營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)管理等工作。
下面，我談一下我的個(gè)人優(yōu)勢
我的優(yōu)勢之一是具有高度的責任感和敬業(yè)精神。工作以來(lái)，我始終注重自己的工作作風(fēng)，嚴格要求自己，不管在稽核管理還是在服務(wù)質(zhì)量管理上，我都能以良好的工作作風(fēng)嚴格要求自己，多年的工作經(jīng)歷，鍛煉了我較強的責任感，塑造了我的敬業(yè)精神。
優(yōu)勢之二是我善于學(xué)習，具有一定的專(zhuān)業(yè)理論知識。工作中，我還善于學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習，向身邊的領(lǐng)導同事學(xué)習。經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習與實(shí)踐，使我掌握了較扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。
優(yōu)勢之三是我具有較豐富的工作經(jīng)驗和管理能力。到現在為止，我參加工作已經(jīng)*年多了，*年來(lái)，我在不同的崗位上干過(guò)，也從事過(guò)不少的工作，不同的工作性質(zhì)鍛煉了我不同的能力，積累了豐富的工作經(jīng)驗和管理能力。應該說(shuō)，這些年來(lái)，我對電信公司及整個(gè)通信市場(chǎng)上的競爭情況了如指掌。有人說(shuō)，經(jīng)歷是一筆財富，而我更愿意把自己的經(jīng)歷當成一種資源，一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。
當然，我也更清楚，成績(jì)也好，經(jīng)驗也罷，它只能說(shuō)明過(guò)去，并不能證明未來(lái)。
如果承蒙領(lǐng)導厚愛(ài)，讓我走上營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的領(lǐng)導崗位，我將不負眾望，不辱使命，勤奮工作。具體將做到以下幾點(diǎn)：
首先，做好本職工作。工作中，我將緊緊圍繞部門(mén)的中心任務(wù)，以保證客戶(hù)服務(wù)績(jì)效指標完成為第一要務(wù)，在服務(wù)的硬件、軟件上分解、細化、量化服務(wù)指標，使每項考核指標都落到實(shí)處，確保公司績(jì)效成績(jì)及員工的利益不受損失。
其次，做好咨詢(xún)受理和服務(wù)工作。對每個(gè)客戶(hù)我將在作好咨詢(xún)和處理投訴服務(wù)的基礎上，對每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行歸檔整理，切實(shí)做好欠費處理、追繳工作。同時(shí)，還要切實(shí)落實(shí)各項電信服務(wù)標準，使用戶(hù)滿(mǎn)意度提高，加強對營(yíng)業(yè)廳服務(wù)用語(yǔ)的規范及營(yíng)業(yè)行為標準執行的力度。
三是做好業(yè)務(wù)拓展工作。工作中，我將積極完成公司下發(fā)的任務(wù)指標，對小靈通任務(wù)、固定電話(huà)任務(wù)、裝寬帶任務(wù)，都能受理并做好服務(wù)工作。
四是加強人事管理，建立一支來(lái)者能戰，戰者能勝的鋼鐵隊伍。因為考慮到現有營(yíng)業(yè)員都是新聘用的新手，經(jīng)驗不足，我將積極通過(guò)以會(huì )代訓、挖掘潛力。加大對他們的培訓力度，使他們迅速熟悉本職工作和真正認識到服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的重要性，努力使他們形成業(yè)務(wù)型、技術(shù)型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調的結構。
尊敬的各位領(lǐng)導，評委，同事們，有人說(shuō)，大材小用，基本沒(méi)用，因為大材小用會(huì )扼制人的潛能的發(fā)揮；小材大用，基本有用，因為小材大用有利于激發(fā)人的潛能。希望借我們公司人事改革的“東風(fēng)”，使我塊“小材”得到大用的機會(huì )，一旦如愿，竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我，多提寶貴意見(jiàn)。最后，我想說(shuō)，作為營(yíng)業(yè)部經(jīng)理，目前我或許不是最優(yōu)秀的，但我一定做最努力的，請大家相信我，考驗我！
謝謝大家！
競聘經(jīng)理演講稿 篇4
各位同事：
大家下午好！
有人演講說(shuō)我像一位專(zhuān)門(mén)演皇帝的電視明星，其實(shí)我誰(shuí)也不像，我就像我自己。今天很高興來(lái)到秀麗的杭州，上有天堂，下有演講蘇杭，杭州一直是我向往的地方，想不到，在這個(gè)火熱的夏天我就真的來(lái)到了演講美麗的西子湖畔！大家說(shuō)，杭州美不美，那杭州的店長(cháng)們美不美。好的演講，大家很有自信心，那我們的營(yíng)業(yè)額就有希望了！那我就覺(jué)得上天堂真的很好！
我到這里來(lái)工作，是希望帶領(lǐng)大家快樂(lè )地工作，大家知不知道中國國家足球隊曾有個(gè)教練叫米盧的，他提倡的是一種快樂(lè )足球，所以他率領(lǐng)的中國隊第一次出現在世界杯的.舞臺上！今天，我帶給大家的同樣是快樂(lè )零售，所以一年以后，我希望我們杭州的門(mén)店單店日均同樣能排名全國各分部中的第一名，大家有沒(méi)有信心！有沒(méi)有�。ㄓ校┐蠹蚁氩幌肟鞓�(lè )！想不想�。ㄏ耄�
俗話(huà)說(shuō)：新官上任三把火！可是我燒的不是三把火，而是帶給大家三個(gè)快樂(lè )！工作快樂(lè )、學(xué)習快樂(lè )、生活快樂(lè )！大家想一想，只要我們的店長(cháng)們快樂(lè )了，店里的員工們也就會(huì )快樂(lè )，大家都快樂(lè )了，工作就會(huì )有激情、學(xué)習就會(huì )有心情，生活就會(huì )有熱情！我們的顧客朋友們也就會(huì )快樂(lè )地購物了，那時(shí)，我們的營(yíng)業(yè)額想不上升都難！
還有人怕出名，豬怕壯，大家是不是看到我很壯？所以我希望自己瘦下來(lái)，所以大家跟著(zhù)我干是會(huì )很辛苦的！門(mén)店的營(yíng)運管理離不開(kāi)基礎管理，營(yíng)運管理的基礎就是抓流程、抓制度、抓過(guò)程、抓服務(wù)、抓商品、抓激勵考核，是要眉毛胡子一把抓（呵呵），我們的業(yè)績(jì)才會(huì )上來(lái)，大家說(shuō)，是不是會(huì )很辛苦？不過(guò)，只要我們方法得當，只要我們有一顆積極的心態(tài)，大家就不會(huì )很辛苦，就會(huì )從工作中體會(huì )到學(xué)習的快樂(lè )、體會(huì )到營(yíng)業(yè)額提升的快樂(lè )、體會(huì )到杭州分部發(fā)展的快樂(lè )！
業(yè)績(jì)的提升離不開(kāi)團隊的建設，沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊，我希望各位區域經(jīng)理能團結在我的周?chē)�，店長(cháng)能團結在區域經(jīng)理的周?chē)�，員工們能團結在店長(cháng)的周?chē)�！我們一起團結在公司老總的周?chē)�，這樣我們的團隊就會(huì )無(wú)比強大！眾志成城，上下一心，我們還會(huì )怕我們的業(yè)績(jì)不會(huì )提升嗎？
我提倡總部的員工要全心全意為門(mén)店服務(wù)，門(mén)店的員工要全心全意為顧客服務(wù)，零售就是一項服務(wù)性工作，我和大家一樣，剛入公司的時(shí)候，我在門(mén)店做見(jiàn)習藥師，三個(gè)月后做店長(cháng)，七個(gè)月后做區域經(jīng)理，一年后做門(mén)店部經(jīng)理，二年后做總經(jīng)理助理，三年后任副總經(jīng)理，可是不管我做到什么樣的職位，我一直都是全心全意為門(mén)店服務(wù)，做好門(mén)店的忠實(shí)仆人。這就是一種服務(wù)的心態(tài)，心態(tài)決定一切，熱愛(ài)才會(huì )成功！我希望我們的店長(cháng)們同樣能在我們的公司有一個(gè)好的發(fā)展！
在以后的工作里，我們將會(huì )一起同甘共苦，全力沖刺下半年的營(yíng)業(yè)額。同時(shí)我也希望給大家營(yíng)造一個(gè)公平、公開(kāi)、公正的管理環(huán)境，營(yíng)造一個(gè)學(xué)習、進(jìn)步、快樂(lè )的環(huán)境！營(yíng)造一個(gè)和諧、團結、積極向上的環(huán)境！
大家有沒(méi)有信心！大家想不想爭第一！
好！很好！真的很好！
那么讓我們一起努力吧！
競聘經(jīng)理演講稿 篇5
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
首先，非常感謝組織給了我一個(gè)“推銷(xiāo)自己”的機會(huì )，我為能參加這次xx縣營(yíng)業(yè)部值班經(jīng)理的競聘而感到非常自豪。我本著(zhù)鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判。在座的諸位大多都是在我成長(cháng)的經(jīng)歷中給過(guò)我諸多幫助和鼓勵的良師益友，在大家的幫助和指導下，我走過(guò)了在移動(dòng)公司一年多的發(fā)展路程，在此感謝所有給予我幫助和指導的領(lǐng)導和師長(cháng)。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳在移動(dòng)公司來(lái)說(shuō)，是一個(gè)窗口部門(mén)，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著(zhù)重要作用。歸納起來(lái)就是協(xié)調人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢(xún)、受理投訴等都屬協(xié)調關(guān)系范疇。應熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心；要體現以人為本、客戶(hù)至上。所謂“金杯銀杯不如用戶(hù)的口碑”，要靠一點(diǎn)一滴的細致工作贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)，在客戶(hù)心中樹(shù)立“中國移動(dòng)”優(yōu)質(zhì)品牌。重要的工作崗位，激勵人去奮斗，去創(chuàng )造成績(jì)，成就輝煌。
我今天演講的內容分為三個(gè)部分：
一、是我的個(gè)人情況；
二、是我的競聘優(yōu)勢；
三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設想。
一、是我的個(gè)人情況：
我叫xxx。出生于1983年，20**年畢業(yè)于xxxx大學(xué)，畢業(yè)后一直從事于電腦技術(shù)和銷(xiāo)售工作，07年進(jìn)入移動(dòng)公司，在移動(dòng)公司這一年多的時(shí)間里，我懷著(zhù)對事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情，對企業(yè)的無(wú)比熱愛(ài)，努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導和同事們學(xué)習，思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能水平都有了很大的提高。
二、我的競聘優(yōu)勢：
1、我具有高尚正直的人品、良好的個(gè)人修養以及完善的工作作風(fēng)。要想做好管理工作，必須先做人，再做事。一個(gè)不稱(chēng)職的管理者，只是件次品，而一個(gè)品質(zhì)不好的管理者，則是危險品。我的為人正派，胸懷坦蕩，勤奮務(wù)實(shí)。我的為人處事的原則是“做人要誠實(shí)、做事要扎實(shí)”。
2、我有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻的敬業(yè)精神。大學(xué)及獨立工作生活培養了我“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能奉獻”的良好品質(zhì)。
3、我有較為強的管理理論基礎。自從工作以來(lái)，我始終不忘讀書(shū)，勤學(xué)習，善思考，多研究，不斷給自己充電，期望能夠將理論聯(lián)系實(shí)際，將學(xué)到的知識運用到工作中去。
4、我有開(kāi)拓創(chuàng )新，銳意進(jìn)取精神。
5、我有較好的語(yǔ)言組織能力和較強的工作能力。
正是因為這一年如一日辛勤的工作，才使我獲得一些喜人的成績(jì)。但這些成績(jì)的取得與公司的領(lǐng)導和在座的諸位培養、支持和鼓勵是分不開(kāi)的，我再次向你們表示衷心的感謝！說(shuō)到這里，或許有人要問(wèn)：你講的這些不是自吹自擂嗎？不！我也有缺點(diǎn)，在肯定優(yōu)勢的同時(shí)，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：嘉禾縣畢竟是我之前沒(méi)有工作過(guò)的地方，當地的社會(huì )關(guān)系了解甚微。我的不足在于管理經(jīng)驗的不足，以及不拘小節的性格。我只是想通過(guò)一次又一次的挑戰，發(fā)現、改進(jìn)我的不足，只是想通過(guò)一名普通得不能再普通的年輕人的經(jīng)歷向大家證明：xx移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰并迎接挑戰的員工，是永遠的挑戰者！既然是挑戰，就一定會(huì )有成功會(huì )有失敗，如果這一次失敗了，我會(huì )更加努力的磨練自己，提高自己。
不過(guò)我有信心，并相信勤能補拙，憑著(zhù)我的年輕，憑著(zhù)我對新事物的接受能力和敏捷的思維，在今后工作中在同事們的幫助和關(guān)懷下我會(huì )克服不足，把工作做得更好。
三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設想。
作為縣營(yíng)業(yè)部值班經(jīng)理，必須了解分公司的主要工作思路和目標，我概括為24個(gè)字“內強素質(zhì)，提高覺(jué)悟，外樹(shù)形象，用心服務(wù)，開(kāi)拓發(fā)展，增加收入”。具體為以下幾點(diǎn)：以制度為準繩，全面領(lǐng)會(huì )公司領(lǐng)導的意圖，協(xié)助廳經(jīng)理建立健全營(yíng)業(yè)部的各項規章制度，并對制度的落實(shí)進(jìn)行監督。以市場(chǎng)為導向，認真進(jìn)行市場(chǎng)調研工作，掌握市場(chǎng)競爭態(tài)勢，適應市場(chǎng)變化，采取有效措施，制定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃和營(yíng)銷(xiāo)策略同時(shí)要認真實(shí)施分公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰略和規劃只有這樣才能不斷提高經(jīng)營(yíng)成果。以服務(wù)促發(fā)展，服務(wù)是中國移動(dòng)的生命線(xiàn)，提高服務(wù)質(zhì)量必須從員工素質(zhì)抓起，組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓，提高員工素質(zhì)是必不可少的工作，最終達到增加企業(yè)效益的目的。我始終認為當值班經(jīng)理就意味著(zhù)要吃苦、奉獻，不能索取，不能有任何私心雜念，要想營(yíng)業(yè)員之所想，急營(yíng)業(yè)員之所急，公正廉明，經(jīng)常和營(yíng)業(yè)員換位思考，想想營(yíng)業(yè)員的感受，事關(guān)員工個(gè)人切身利益問(wèn)題上，多為員工爭取，盡量讓員工滿(mǎn)意。同時(shí)用自己的人格魅力，做好表率作用．孔子在《論語(yǔ)》中就有“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從�！边@句話(huà)就是告誡我們必須培養正氣，以身示范。我的座右銘就是：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”。最后，這次競聘無(wú)論結果如何，我都會(huì )正確對待，接受組織的考驗，勝不驕、敗不餒。我相信，有領(lǐng)導和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營(yíng)業(yè)部值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。
謝謝大家！
競聘經(jīng)理演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
你們好！
這次次競聘對我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學(xué)習、提高的機會(huì )，相信這次競聘將是我未來(lái)人生中的一大轉折
我叫xx，大專(zhuān)學(xué)歷，XX年畢業(yè)后應聘進(jìn)入中國移動(dòng)xx分公司，XX—XX年在營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員，XX—XX年在營(yíng)銷(xiāo)四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理，20xx年至今在集團大客戶(hù)工作。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖，在這里學(xué)會(huì )了如何成為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理，也在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現了自我價(jià)值，我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶(hù)經(jīng)理”。
我對高級客戶(hù)經(jīng)理的理解是：客戶(hù)經(jīng)理作為公司的代表，擔負著(zhù)公司與客戶(hù)之間的聯(lián)系，承擔著(zhù)多方面的職責，客戶(hù)經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè)，忠于企業(yè)；對待客戶(hù)要主動(dòng)熱情，對于用戶(hù)提出的的問(wèn)題要耐心解答，不能欺詐客戶(hù)，更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶(hù)。其次，要樹(shù)立“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，以“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂(lè )于奉獻的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實(shí)意為客戶(hù)著(zhù)想，全心全力為大客戶(hù)服務(wù)；要遵守企業(yè)各項規章制度和勞動(dòng)紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶(hù)負責的責任感；通過(guò)恪守道德，塑造客戶(hù)經(jīng)理的自我形象，探索大客戶(hù)服務(wù)工作規律，創(chuàng )造高效能的工作業(yè)績(jì)。
客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養，最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù)，具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)技能，即專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
專(zhuān)業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現狀，發(fā)展戰略，公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。
二要熟練掌握各類(lèi)品牌的資費情況，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法，了解銷(xiāo)售渠道及促銷(xiāo)方式，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。
三要熟悉大客戶(hù)市場(chǎng)，大客戶(hù)市場(chǎng)是客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶(hù)經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶(hù)的情況、潛在大客戶(hù)的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競爭對手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶(hù)方面的知識。
四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識，客戶(hù)經(jīng)理作為公司大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)工作主要提供者，就必須了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識，樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)觀(guān)念，使客戶(hù)真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰略。
五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶(hù)經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱(chēng)職的客戶(hù)經(jīng)理。坦誠地說(shuō)，我關(guān)注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程，因為對于我來(lái)說(shuō)，參與的過(guò)程有時(shí)可能比結果更為重要。我想無(wú)論競聘成功與否，都不會(huì )改變我對事業(yè)的執著(zhù)。我愛(ài)這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。以上是我的競聘演講，謝謝大家。
競聘經(jīng)理演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好！首先感謝公司和xxx部給了我這次競聘的機會(huì )！其實(shí)，我沒(méi)有想到這次競聘還會(huì )有面對面和各位領(lǐng)導交流的機會(huì )，我是昨天下班前才得到這個(gè)消息的，所以，準備上還不夠充分，希望大家可以理解。下面，我對我在軟件中心的經(jīng)歷做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹，我是01年底進(jìn)入公司的，到現在已經(jīng)在近8年的時(shí)間了。先后在客戶(hù)服務(wù)部、商務(wù)部擔任操作員和經(jīng)理助理的工作。
期間在05年商務(wù)部精減人員的時(shí)間我也在信息管理事業(yè)部和財務(wù)兼營(yíng)職做過(guò)文員和合同管理員的工作。這次，看到xxx招聘“經(jīng)理助理（客戶(hù)關(guān)系）”職位，我就想來(lái)試一試，主要目的是：展示自己，給自己的一個(gè)提高的機會(huì )，同時(shí)也想找出自己工作中不足的，需要學(xué)習的地方。接下來(lái)，我談?wù)勎覍@個(gè)職位的認識以及自己能勝任這個(gè)崗位的理由：經(jīng)理助理在一個(gè)部門(mén)中啟到了一個(gè)承上啟下的作用，即協(xié)助經(jīng)理把交辦的任務(wù)貫徹到每一位員工，再將員工提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總并反饋給經(jīng)理，而如何才難把這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作做到位呢？
我認為：這需要有換位思考的能力；這要求了我對待工作做到發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性；舉工作周報的例子。就是組織協(xié)助能力及溝通、領(lǐng)會(huì )執行力的問(wèn)題，與就是我們常說(shuō)的工作態(tài)度問(wèn)題；談?wù)勛约旱膬?yōu)勢：在公司時(shí)間長(cháng)，了解流程及體系；溝通能力較強，基于自己的工作經(jīng)歷，在客服時(shí)對分行，在商務(wù)時(shí)對口總行；待人真誠，善良；善于學(xué)習，學(xué)習業(yè)務(wù)知識，業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)歷的進(jìn)修，即將拿到本科的學(xué)位證書(shū)．雖然我認為我可以勝任這個(gè)職位，但現階段我正處于休產(chǎn)假的休假中，按照公司的產(chǎn)假規定：我到這個(gè)月底就可以上班了。孩子也很好，現在由我的父母在幫助我，所以，我可以把所有的經(jīng)歷投入到新的工作中，所以請各位領(lǐng)導放心。如果我真的得到了這個(gè)機會(huì )我一定會(huì )好好珍惜。
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