精選競聘經(jīng)理演講稿范文匯編9篇
演講稿是在一定的場(chǎng)合，面對一定的聽(tīng)眾，演講人圍繞著(zhù)主題講話(huà)的文稿。在當下社會(huì )，演講稿使用的情況越來(lái)越多，相信許多人會(huì )覺(jué)得演講稿很難寫(xiě)吧，以下是小編精心整理的競聘經(jīng)理演講稿9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
競聘經(jīng)理演講稿 篇1
今天，我走上演講臺的惟一目的就是競聘餐飲部經(jīng)理一職。我堅信，憑著(zhù)我新銳不俗的“官念”，憑著(zhù)我新銳不俗的“官念”，憑著(zhù)我的勇氣和才干，憑著(zhù)我與大家同舟共濟的深厚友情，這次競選演講給我帶來(lái)的必定是下次的就職演說(shuō)。我來(lái)本店已有4年，曾做過(guò)餐飲pa，傳菜部辦事員，樓面辦事員，中餐廳辦事員，傳菜部領(lǐng)班，樓面領(lǐng)班，桑拿領(lǐng)班，ktv領(lǐng)班，勾當焦點(diǎn)擔任人到此刻。自己忠于企業(yè)，踏結壯實(shí)任務(wù)，帶著(zhù)不以物喜，不以己悲的心態(tài)永往直前，敢想敢做。
自酒店10月份放置我接手餐飲經(jīng)理以來(lái)，我在餐飲嚴重缺少人員的情況下愈加勤奮的任務(wù)，降服重重堅苦，較理想的完成了餐飲部劃定的方針任務(wù)，現對我的任務(wù)做出繁雜的總結。(完成任務(wù)情況略)
其次，我勝利的組建了一支團結的、年青的、敢想敢做的新步隊，勝利的推出了一天破產(chǎn)額高達10萬(wàn)元的圣誕節和ktv包房全滿(mǎn)的聚會(huì )宴，固然我們在辦事進(jìn)程中還具有良多缺少，但我置信這只是一個(gè)進(jìn)程、一個(gè)階段。
我國餐飲行業(yè)是一個(gè)完整協(xié)作的行業(yè)，市場(chǎng)空間龐大，行業(yè)壁壘低，跟著(zhù)國民經(jīng)濟不變增加，城鎮居民可放置支出增加。旅游生長(cháng)等相關(guān)行業(yè)的生長(cháng)也將進(jìn)一步帶動(dòng)我國餐飲行業(yè)的生長(cháng)�？墒俏覈惋嫎I(yè)協(xié)作劇烈，行業(yè)順序和標準正在形成進(jìn)程中，相關(guān)人才缺少與食物、餐飲衛生等相關(guān)的標準和法則律例還不完美，企業(yè)運營(yíng)主體的平安熟悉和品牌熟悉缺少，餐飲行業(yè)缺少全國性的品牌，行業(yè)順序還主要靠企業(yè)自律，我主要從如下幾個(gè)方面分析:
一、運營(yíng)繩尺，運營(yíng)靠聰明
勝利靠策劃一直堅持以客戶(hù)對勁為導向的運營(yíng)繩尺，將改善和進(jìn)步飯菜質(zhì)量和辦事質(zhì)量放在第一位，把持資本締造熱點(diǎn)。若何發(fā)掘現有資本，注入新的生機，締造新的賣(mài)點(diǎn)，教育論文再添新的經(jīng)濟增加點(diǎn)，是今朝酒店在劇烈的市場(chǎng)所作中要立于不敗之地，必需思考和鉆研的課程。1、對今朝中餐吧臺的35條主人討厭及有能夠惹起贊揚的辦事牛奶和啤酒的專(zhuān)柜，停止促銷(xiāo)利用權。例如:牛奶專(zhuān)柜的利用權以2-3萬(wàn)元/年，賣(mài)給一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商承包。
2、酒店要主動(dòng)的企業(yè)、客商、家眷區、旅客供給針對性的辦事和產(chǎn)物，也自然會(huì )分享到豐碩的客源和快速增加的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
二、后廚辦理與本錢(qián)放縱后廚的辦理是整個(gè)餐飲辦理中主要的構成部份之一
后廚辦理詳細的形式主人看不到只能經(jīng)過(guò)廚房出品的菜系來(lái)辨別口角，如后廚辦理雜亂，推不出好的菜系將直接影響到餐廳的名譽(yù)，因爾后廚辦理不只僅是物色一個(gè)好的廚師長(cháng)，而是增強對人事辦理、人員素質(zhì)辦理、本錢(qián)放縱辦理等主要的焦點(diǎn)環(huán)節。
1、對人員的營(yíng)業(yè)停止查核，采用嚴酷的查核軌制，實(shí)施開(kāi)端擴充制，每月對員工、廚師停止營(yíng)業(yè)及素質(zhì)查核，對分數最低的停止擴充。如許一是為了連結企業(yè)勾當，二是為了搞好協(xié)作情況。
2、運營(yíng)性的推陳出新是運營(yíng)上的需求，也是促進(jìn)廚師手藝不竭進(jìn)步，為企業(yè)增加魅力。由廚師長(cháng)組織主干力氣，按期研發(fā)，推出新菜，按期派出廚師到其他酒店停止進(jìn)修交換，引進(jìn)新菜肴、新菜系，豐碩自家種類(lèi)。
3、成本來(lái)歷于推銷(xiāo)及一切環(huán)節的有效本錢(qián)放縱，所以本錢(qián)放縱的口角將招致酒店協(xié)作力的巨細，那么本錢(qián)放縱的不好就直接影響到酒店的效益，只要成立一個(gè)有效的本錢(qián)放縱零碎，將是我們益處的有益保證。4、推銷(xiāo)部的辦理是本錢(qián)放縱的主要泉源，理應成立嚴酷的推銷(xiāo)軌制，嚴把驗收關(guān)，對部門(mén)的精神量量、價(jià)錢(qián)、數目做好嚴酷的記實(shí)，讓推銷(xiāo)和驗收相互限制、相互監視。
5、后廚廚師要做到對精神特盡其用，辨別否決原料的華侈，應本著(zhù)粗料細作，細料精作的繩尺，對原料停止加工。
6、后廚要增強貯藏辦理，天天把冰箱庫存情況送到廚師長(cháng)，倉庫每半月清點(diǎn)一次，做到不積壓、不華侈，天天除填寫(xiě)推銷(xiāo)驗收、庫存、點(diǎn)雙數目報表外，關(guān)于得勝蛻變原料，必需經(jīng)廚師長(cháng)贊成后方可處置，并填寫(xiě)報損單。
競聘經(jīng)理演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同志：
大家好，今天有幸參加科級干部公開(kāi)競聘演講，我感到非常高興。這是公司人事改革的具體體現，是領(lǐng)導對我的信任和鼓勵，是同志們對我的支持，在此，我首先要表示誠摯的謝意！
本次參加競聘***，是希望能在這一崗位上充分施展自身的才華，為公司的改革與發(fā)展作出更多貢獻。我認為自已具有以下幾方面優(yōu)勢：
一、有專(zhuān)業(yè)的會(huì )計理論知識和豐富的會(huì )計工作經(jīng)驗。我在大學(xué)期間主修金融專(zhuān)業(yè)，系統學(xué)習了《經(jīng)濟信息管理》、《貨幣銀行學(xué)》、《會(huì )計學(xué)》、《西方經(jīng)濟學(xué)》等經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)知識，為從事會(huì )計工作打下了堅實(shí)的基礎。
二、有較強的計算機操作和管理能力。擔任系統管理員期間，我較好的完成了計算機系統管理工作， ，
二是虛心好學(xué)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。開(kāi)拓創(chuàng )新的進(jìn)取意識。
三、我思想比較活躍，愛(ài)好廣泛，善于接受新事物，勇于實(shí)踐，具有開(kāi)拓創(chuàng )新精神、具有蓬勃向上的朝氣，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，具有高昂的斗志。
假如我有幸競聘成功，我將不負眾望，不辱使命，從以下幾方面進(jìn)入角色：
第一、廉潔自律、勤政為公。要加深對“三個(gè)把握住自己”的學(xué)習和理解，凈化自己的靈魂，陶冶自己的情操，在行使權力中、在生活作風(fēng)中、在人際交往中牢牢把握住自己，身先士卒、率先垂范。
第二，擺正位置，當好配角。在工作中我將維護領(lǐng)導的核心地位，配合一把手做好分管工作，多通氣、多談心。正確看待自己的長(cháng)處和短處，揚長(cháng)避短，團結協(xié)作。做到：到位不越位，補臺不拆臺。
第三，加強學(xué)習，提高素質(zhì)。一方面加強政治理論的學(xué)習，不斷提高自己的政治理論修養和明辨是非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)導藝術(shù)的學(xué)習，堅持緊跟時(shí)代步伐，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。
第四，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取。即要發(fā)揚以往好的作風(fēng)，好的傳統，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又要注重在工作中角色的轉換，摸索經(jīng)驗：
一是要有加快發(fā)展的意識。必須要牢牢把握住加快發(fā)展這一主線(xiàn)，重點(diǎn)做好“四要”：一要加快主體業(yè)務(wù)的發(fā)展，因為目前我們的收入主要是靠主體業(yè)務(wù)的拓展來(lái)擴大整個(gè)效益的份額；二要通過(guò)調整結構來(lái)控制規模擴展帶來(lái)的風(fēng)險；三要拓寬領(lǐng)域，把著(zhù)眼點(diǎn)和重點(diǎn)放在新的效益增長(cháng)點(diǎn)上，新的增長(cháng)點(diǎn)就像一張白紙，誰(shuí)進(jìn)得早，誰(shuí)就能畫(huà)出最美的圖畫(huà)；四要抓住大開(kāi)發(fā)的有利時(shí)機，加大力度，搶占市場(chǎng)致高點(diǎn)。
二是大力發(fā)展業(yè)務(wù)，實(shí)現收入的多元化。要充分利用現在擁有的先進(jìn)網(wǎng)絡(luò )和操作平臺，拓展新的業(yè)務(wù)品種，拓寬收入渠道。發(fā)展業(yè)務(wù)一是要靠品牌，靠信譽(yù)；二是靠基礎設施條件，靠信息資源共享，為客戶(hù)提供服務(wù)。要實(shí)現收入的多元化，重點(diǎn)要利用我公司的三大優(yōu)勢，大力發(fā)展業(yè)務(wù)。
三是提高員工的綜合素質(zhì)。隨著(zhù)計算機系統的推廣應用，對操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求越來(lái)越高，所以要對員工重點(diǎn)抓好崗位培訓，抓好綜合素質(zhì)的提高，要大力推進(jìn)用工和分配的市場(chǎng)化，創(chuàng )新薪酬的分配管理方式，建立合理的考核機制，確保工作正常運行和工作效率的不斷提高，增強同業(yè)競爭能力。
四是要重視對電子化的推廣工作。比爾·蓋茨曾經(jīng)坦言：“如果不對電子化做出迅速的反應，將成為21世紀即將滅亡的恐龍”。此話(huà)雖有些危言聳聽(tīng)，但不能不引起我們的高度重視。因此要樹(shù)立“科技興業(yè)”的思想觀(guān)念，推進(jìn)電子化進(jìn)程。加快推廣步伐，促進(jìn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
各位領(lǐng)導、各位同志，我很希望能得到大家的支持，能給我一個(gè)施展才華的舞臺，實(shí)現工作設想的機會(huì )，能為**公司的事業(yè)做出更大的貢獻。但是，如果我不能應聘，說(shuō)明自己的能力與組織的要求還有差距，我不會(huì )氣餒，因為通過(guò)此次競聘，我看到了人事制度改革的新機制，感受到了公司對青年員工的重視，看到了公司充滿(mǎn)希望的明天，我會(huì )充滿(mǎn)信心，立足本職，倍加努力，迎接下一個(gè)挑戰。
謝謝大家。
競聘經(jīng)理演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好。首先感謝公司能給我這樣一個(gè)機會(huì )，來(lái)競聘這一崗位。
在擔任區域經(jīng)理的這段時(shí)間里，我學(xué)會(huì )了用不同的方法與顧客進(jìn)行溝通，鍛練了我的溝通能力；學(xué)會(huì )了讓客戶(hù)怎么來(lái)認知和接受我們的產(chǎn)品，大大提高了我的業(yè)務(wù)水平；學(xué)會(huì )了協(xié)調各個(gè)村級代理商之間的利益關(guān)系，讓各級銷(xiāo)售渠道和諧發(fā)展；學(xué)會(huì )了如何優(yōu)化渠道結構，讓各級村代真正能為公司服務(wù)、為公司創(chuàng )造價(jià)值。本著(zhù)公司員工誓詞里所體現的愛(ài)崗敬業(yè)，拼搏進(jìn)取的精神，特來(lái)應聘今天的社區經(jīng)理這一職務(wù)。
首先，談?wù)勎冶敬紊鐓^主任競聘演講稿的優(yōu)勢所在：
我有嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和全力以赴的敬業(yè)精神。每一個(gè)員工都是公司的形象，員工的工作作風(fēng)和敬業(yè)態(tài)度直接呈現在顧客的眼前，影響著(zhù)顧客對公司的第一印象。我正處于精力充沛的年齡，能夠全身心地投入工作中，只有全力以赴的態(tài)度加上嚴謹務(wù)實(shí)的作風(fēng)才能讓顧客對公司充滿(mǎn)信心，才能圓滿(mǎn)完成各項業(yè)務(wù)工作。
我有服務(wù)公司的工作熱情和比較熟練的業(yè)務(wù)技能。五六年的持之以恒源于對我所從事的職業(yè)的熱愛(ài)，因為它給我了一個(gè)展示自己才華的平臺，業(yè)務(wù)上的每一點(diǎn)進(jìn)步，對我而言都是一種自豪的享受。同時(shí)本人在任職期間勤于專(zhuān)研，敏于學(xué)習，業(yè)務(wù)知識扎實(shí)，業(yè)務(wù)技能熟練，并積累了一定的工作經(jīng)驗。
其次，談?wù)勎覍ι鐓^干部競聘演講稿工作的認識和想法：
社區經(jīng)理是我公司為了應對嚴峻的市場(chǎng)競爭催生的一個(gè)崗位。社區經(jīng)理既是移動(dòng)公司營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的末稍，又是整個(gè)職工隊伍中最基層、第一線(xiàn)的員工。在當今通信市場(chǎng)日益激烈的“戰場(chǎng)”上，他們是戰斗在市場(chǎng)競爭第一線(xiàn)，最前沿最辛苦的戰士。其整體素質(zhì)直接反映移動(dòng)公司的整體形象和對外服務(wù)水平的高低，也反映公司的執行力和競爭力的高低。作為社區經(jīng)理，其主要職責在于社區內的各項業(yè)務(wù)發(fā)展和管控；社區內家庭產(chǎn)品推廣及家庭信息化服務(wù)；客戶(hù)信息及市場(chǎng)信息收集；社區內現場(chǎng)活動(dòng)的組織。
本人認識到：隨著(zhù)激烈的市場(chǎng)競爭和強大快捷的技術(shù)變革，要做一名合格的社區經(jīng)理，必須具有較好的文化基礎知識、專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)能力和豐富的工作經(jīng)驗，因此，要全面提高自己的綜合素質(zhì)，不斷積累和學(xué)習客戶(hù)服務(wù)溝通技巧，銷(xiāo)售技巧等專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)知識。謝謝大家。謝謝！
競聘經(jīng)理演講稿 篇4
尊敬的，評審員：
大家好!來(lái)自**支行**，非常榮幸能夠參加理財經(jīng)理的競聘，，請允許我向大家介紹一下我的情況。
我28歲，XX年畢業(yè)于**省經(jīng)濟管理學(xué)院會(huì )計專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后交行工作在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉至**區移動(dòng)公司擔任客戶(hù)經(jīng)理。3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員。工作經(jīng)歷了我的工作經(jīng)驗也了各個(gè)的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡(jiǎn)要的介紹。
一、我對銀行理財工作非常感興趣，工作勤勉和善于學(xué)習的人，我有在銀行理財崗位能夠地我的價(jià)值，并且為我行更多的價(jià)值。XX年底開(kāi)始的股市牛市，客戶(hù)對個(gè)人理財開(kāi)始有的需求，又凸現出個(gè)人理財知識的匱乏，這就需要有專(zhuān)業(yè)人士來(lái)的，來(lái)客戶(hù)和銀行的雙贏(yíng)。在為客戶(hù)辦理理財的，交行個(gè)人理財的品牌，來(lái)吸引更多的客戶(hù)。
二、我曾經(jīng)在移動(dòng)公司任客戶(hù)經(jīng)理，期間，優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作，培養了自身營(yíng)銷(xiāo)的能力;并且這段工作經(jīng)歷，使我的公關(guān)能力和的社會(huì )關(guān)系。我深信，在和多的支持下，我能出色的這項工作。
三、有在一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷，接觸的客戶(hù)較多，能夠客戶(hù)的需求，不同類(lèi)型的客戶(hù)，而采用有性的營(yíng)銷(xiāo)策略�？蛻�(hù)需要，就要給他。讓客戶(hù)把當作人來(lái)看待。
能夠競聘，我將從幾個(gè)來(lái)：
1、崗位轉換。是理財知識的學(xué)習。這是關(guān)鍵，夠熟悉個(gè)人理財知識和的理財產(chǎn)品，得客戶(hù)的信服，任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。是營(yíng)銷(xiāo)的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶(hù)作理財服務(wù)，的目的是要將的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，為我行效益。每天都會(huì )面對許多形形色色的客戶(hù)，要善于和的溝通與交流，洞察客戶(hù)的想法，為其滿(mǎn)意的服務(wù)。對學(xué)習和對市場(chǎng)行情的把握，為客戶(hù)建議。營(yíng)銷(xiāo)，既當前，更著(zhù)眼于未來(lái)。善待客戶(hù)，善待;客戶(hù)價(jià)值，自我價(jià)值。
2、，銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷(xiāo)售為主，場(chǎng)上賣(mài)得火，就一擁而上都賣(mài)，而了必要的個(gè)人投資風(fēng)險規避。只注重短期效應，比如在的基金銷(xiāo)售中，行就情況。情況，我將著(zhù)重于組財產(chǎn)品和手段，由對客戶(hù)的開(kāi)始，然后每客戶(hù)的特點(diǎn)及風(fēng)險承受能力，量身組合出恰當的理財產(chǎn)品或服務(wù)手段，讓其更大的收益，從而客戶(hù)對我個(gè)人，進(jìn)而是我行的忠誠度和認知度。
3、客戶(hù)和銀行之間的橋梁作用，將客戶(hù)的要求及服務(wù)中反映的問(wèn)題反饋回來(lái)，從而有助于銀行整體服務(wù)和功能的。
4、學(xué)習，個(gè)人知識，并客戶(hù)經(jīng)理發(fā)展的方向，投資規劃、保險、理財等多知識，內，考到個(gè)人理財專(zhuān)業(yè)認證。的專(zhuān)業(yè)，新的需要。
是我對個(gè)人理財經(jīng)理崗位的認識，希望能夠大家的認同，希望能夠給我機會(huì )讓我來(lái)展示，為我行更大的效益。
競聘經(jīng)理演講稿 篇5
分公司領(lǐng)導以非凡的魄力，組織的這一次全員公開(kāi)競聘，我一是肯定和支持，二是積極參與。競聘上思分公司總經(jīng)理這個(gè)崗位，是我人生中一次重要的挑戰，也是一次難得的機遇，我很珍惜這個(gè)機會(huì )。
自從XX年進(jìn)入公司以來(lái)，這是我的第四次競聘，前三次的競爭我都順利的勝出，也希望這一次的競聘能夠充分展現我個(gè)人的才華和能力。下面我將所要競聘的中國聯(lián)通上思分公司總經(jīng)理崗位的工作思路陳述如下：
我的總體工作思路是：在分公司領(lǐng)導的正確指導下，緊緊圍繞實(shí)現gsm主營(yíng)業(yè)務(wù)收入220萬(wàn)元，cdma主營(yíng)業(yè)務(wù)收入147萬(wàn)元，移動(dòng)業(yè)務(wù)凈增用戶(hù)3692戶(hù)，增值業(yè)務(wù)收入55萬(wàn)元，數據收入48萬(wàn)元，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入470萬(wàn)元的奮斗目標，以市場(chǎng)為導向，貫徹“精細化營(yíng)銷(xiāo)”和“市場(chǎng)細分與客戶(hù)細分”的經(jīng)營(yíng)方針，穩定存量用戶(hù)，拓展增量市場(chǎng)，提高收入，并以實(shí)現公司效益最大化為目標。
一、堅持“以人為本”的工作思路，加強內部管理，提高員工的士氣和戰斗力。
上思分公司從XX年3月份以來(lái)，在短短不到兩年的時(shí)間，經(jīng)歷了黃虎、黃立、譚朝禮、韋根四個(gè)總經(jīng)理，平均半年一個(gè)，每位新領(lǐng)導上任后都要經(jīng)歷一段時(shí)間的崗位適應期，在對員工進(jìn)行考查后還要根據情況進(jìn)行人員調整，如此一來(lái)，既延緩了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的'戰機，也影響了員工的工作情緒和各項工作的順利開(kāi)展。
因此我將把員工隊伍的穩定工作放在首位。在保持隊伍穩定的前提下，通過(guò)對外招聘及內部培養等途徑挖掘人才，人盡其才，各司其職，各盡其能，培養一支有能力、有朝氣、團結拼搏，呼之能來(lái)，來(lái)之能戰，戰之能勝的隊伍。在工作以身作則，帶頭沖鋒陷陣，向競爭對手發(fā)起猛烈的進(jìn)攻。
二、狠抓代理渠道的建設力度，提升對代理商的服務(wù)水平。
代理渠道的發(fā)展一直是上思分公司的軟肋，雖經(jīng)歷任領(lǐng)導努力，但收效不大。XX年代理渠道g、c兩網(wǎng)的發(fā)展量?jì)H為1033戶(hù)和138戶(hù)，僅占了上思分公司發(fā)展量的23.39%和24.78%，與全公司接近45%的比例差距很大。
在城區市場(chǎng)上，競爭對手已利用其先發(fā)優(yōu)勢和排他手段將主要的代理商捆住，而我們除了民政合作營(yíng)業(yè)廳和站前合作營(yíng)業(yè)廳外，其它代辦點(diǎn)的發(fā)展量極少，如同虛設，而現在民政合作營(yíng)業(yè)廳又因自身原因停業(yè)。在鄉鎮市場(chǎng)方面，競爭對手已在XX年下半年至XX年上半年完成全縣除思陽(yáng)鎮外九個(gè)鄉鎮自有營(yíng)業(yè)廳的建設工作，使其整體形象和服務(wù)水平有了較大的提升，而我們原有的鄉鎮代辦因各方面原因大部分處于半關(guān)閉狀態(tài)。在代理渠道方面我們已拱手讓給對手。鄉鎮代辦點(diǎn)的建設工作跟不上，要開(kāi)發(fā)富有潛力的鄉鎮農村市場(chǎng)便是一句空話(huà)。
因此，在XX年我將把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)放在代理渠道的建設上，利用競爭對手目前因調整代理商政策而與代理商矛盾激化的時(shí)機，在城區必須拿下3個(gè)以上有實(shí)力的代理商。同時(shí)利用我們已基本完成鄉鎮基站覆蓋的有利條件加快鄉鎮代辦點(diǎn)的建設速度，完善渠道覆蓋布局，保證在每個(gè)鄉鎮至少建有一個(gè)代辦點(diǎn)，并爭取在較富裕的村屯設點(diǎn)，為鄉鎮市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)工作打下基礎。
在主抓新增代辦點(diǎn)建設的同時(shí)要加強渠道管理員的指導與管理，提升對代理渠道的服務(wù)支撐水平，提高代理商發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。加強與代理商的溝通，拉近與他們的距離，提高代理商代理聯(lián)通業(yè)務(wù)的信心。
三、發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢，強化集團營(yíng)銷(xiāo)戰略，搶占集團用戶(hù)及中高端用戶(hù)市場(chǎng)。
在代理渠道徘徊不前的時(shí)候，上思分公司的直銷(xiāo)隊伍卻是一支獨秀，XX年g/c網(wǎng)的發(fā)展量分別為1987戶(hù)和243戶(hù)，占到整個(gè)上思發(fā)展量的49.99%和43.63%，可以說(shuō)上思分公司的發(fā)展在很大程度上是得益于直銷(xiāo)隊伍的發(fā)展，因此我將把工作的一個(gè)重點(diǎn)放在直銷(xiāo)隊伍的管理與指導上。
競聘經(jīng)理演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導，評委：
大家好！非常感謝領(lǐng)導給了我這次展示自己、挑戰自己的機會(huì )、推銷(xiāo)自己的機會(huì )，當然這種推銷(xiāo)同市場(chǎng)中的推銷(xiāo)不同，這種推銷(xiāo)講求的是實(shí)際，用勢力說(shuō)話(huà)！今天，我也正是為推銷(xiāo)自己而來(lái)，希望大家能夠賞識我的競聘優(yōu)勢和工作思路，并認同我這個(gè)“商品”。
下面簡(jiǎn)單地介紹一下我自己。我叫×××，今年××歲，××學(xué)歷，××職稱(chēng)，我于1992年到20xx年先后在×××、×××、從事柜面服務(wù)工作；20xx年當了6月的大堂經(jīng)理，由于業(yè)績(jì)突出，當年10月份又走上了客戶(hù)經(jīng)理的崗位；09年9月至今，一直擔任貴賓理財中心主任，兼營(yíng)業(yè)部副主任。
眾所周知，個(gè)金部副經(jīng)理這個(gè)崗位工作既多又雜，不僅要承擔日常管理工作，還要參與各種規則制度的制定；不僅要做好信息收集，還要搞好培訓；不僅要加強客戶(hù)關(guān)系的維護和營(yíng)銷(xiāo)，還要做好其他零碎的工作。所以，要做好這個(gè)工作不僅要求具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能，還應具備一定的組織協(xié)調和管理能力。
我從參加工作至今一直從事與服務(wù)有關(guān)的工作，這些工作不僅練就了我較強的工作能力，還讓我積累了豐富的營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗。我在08、09年客戶(hù)經(jīng)理崗位上表現優(yōu)秀，業(yè)績(jì)突出，成績(jì)名列××前茅；10年的貴賓理財中心業(yè)績(jì)也非常不錯（數據自己填寫(xiě)）。我想，這都是對個(gè)金部副經(jīng)理工作有益的�，F在的貴賓理財中心主任，兼營(yíng)業(yè)部副主任工作，更是對我綜合能力的全方位鍛煉。她不僅提高了我的業(yè)務(wù)能力，還讓我的組織協(xié)調能力有了很大提高，我能協(xié)調好各方關(guān)系，使各項工作在和諧的環(huán)境中展開(kāi)并完成。
除此之外，我性格活潑，頭腦靈活，具有有定的獨立處事能力。我善于從不同的角度思考問(wèn)題、解決問(wèn)題。能夠了解各類(lèi)客戶(hù)的需求，根據不同類(lèi)型的客戶(hù)，采用有針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略。我想，這都是作為一名個(gè)金部副經(jīng)理所必需的。
當然，有優(yōu)勢也有不足。我最大的不足就是，這個(gè)崗位沒(méi)有從事過(guò)，還是生手；再就是我還年輕，在一些棘手問(wèn)題的處理上不太老練。但這并不怕，可怕的是沒(méi)有一顆上進(jìn)的心。請大家放心，我會(huì )積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，用最短的時(shí)間彌補自己在知識上的缺陷。同時(shí)，遇到問(wèn)題積極同周?chē)耐律塘�，集思廣益，把問(wèn)題處理好。
最后，請大家給我一次機會(huì )，我將還您一個(gè)滿(mǎn)意！
謝謝大家！
競聘經(jīng)理演講稿 篇7
各位領(lǐng)導：
大家好！
首先，感謝公司給了我這次參加競聘的機會(huì )。我今天競聘的崗位是門(mén)店經(jīng)理。
下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競聘演講。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
我叫，現年歲，專(zhuān)科學(xué)歷，現任職電器店門(mén)店經(jīng)理。年6月到電器工作至今，曾經(jīng)在文化店，天化店，店工作，主要負責行政管理，店面維護、行業(yè)單位客戶(hù)團購開(kāi)發(fā)及門(mén)店管理各項工作。工作三年多來(lái)，在分部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在同事們的支持配合下，我認真的做好各項維護、開(kāi)發(fā)及管理工作，圓滿(mǎn)完成公司總部及分部領(lǐng)導下達的各項任務(wù)，部門(mén)的相關(guān)工作取得了較大的成績(jì)，尤其在春節期間的銷(xiāo)售工作，我們門(mén)店不斷創(chuàng )新，應用各種新思路、新辦法，及時(shí)迅速的完成各項開(kāi)發(fā)任務(wù)，受到分部領(lǐng)導的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是電器店門(mén)店經(jīng)理。隨著(zhù)我國深化改革、現代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場(chǎng)競爭機制的逐步形成，國際、國內家電業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為運營(yíng)控制，在不斷滿(mǎn)足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”。因此，在當前競爭激烈的環(huán)境下，我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化，以人本+文本+客本為策動(dòng)力，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和關(guān)鍵。
同時(shí)，為保證企業(yè)財富最大化，我個(gè)人認為應按照季節變化，節假日，客流大小，競爭對手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣(mài)場(chǎng)，最大限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)銷(xiāo)售人員的潛能提高單店的銷(xiāo)售和毛利控制，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴格的規范流程與新的手段，降低運營(yíng)成本，使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境，提高我公司運營(yíng)質(zhì)量，為一線(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實(shí)現以下目標：
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項規章制度、銷(xiāo)售指標及任務(wù)、人員管理辦法，庫存計劃，保障賣(mài)場(chǎng)的安全、高效、穩定運行。
2、及時(shí)、準確、有策略的開(kāi)展時(shí)常調研，確保價(jià)位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
3、加強檢查、監督力度和人員能力開(kāi)發(fā)，組織店內、店外促銷(xiāo)活動(dòng)，作好人員調配、商品排列、布局，協(xié)調、配合廠(chǎng)家的現場(chǎng)促銷(xiāo)，有效降低企業(yè)運營(yíng)成本。
4、掌控門(mén)店及配送中心庫存情況，執行安全庫存制度，提高資金使用率，加快資金周轉。
5、對樣機進(jìn)行專(zhuān)項管理，加快樣機周轉。
6、組織業(yè)務(wù)培訓，員工的業(yè)務(wù)知識和銷(xiāo)售技巧，制定技術(shù)規范、開(kāi)展技術(shù)支援，提高全店人員整體水平。監督對員工下達促銷(xiāo)商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權及任務(wù)等在門(mén)點(diǎn)得到暢通傳達、從分理解和有效執行過(guò)程有效控制，并對結果反饋、分析。
以上七個(gè)目標是相輔相成的，全店銷(xiāo)售人員整體水平的提高，必將能夠保障我店的安全、高效、穩定運行，也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營(yíng)成本。
三、工作設想
如果這次我能夠順利競聘成功，我將做好以下工作履行自己得崗位職責：
1、協(xié)助各部門(mén)搞好店面銷(xiāo)售，提高崗位執行力，高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導、控制和管理工作
我認為，作為門(mén)店經(jīng)理，是分部總經(jīng)理對部門(mén)管理的分擔者，因此，我要擺正自己的位子，嚴格做到：工作主動(dòng)積極不越位，協(xié)助管理不越權，加強團結不分散。充分調動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智；加強內部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，提高整體員工的技術(shù)水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執行力度，做好監督、檢查、指導、考核，使得各項維護工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、創(chuàng )新解決問(wèn)題的方法，加強技術(shù)交流和對外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí)，還應該能夠組織各方面技術(shù)力量，我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺，為各部門(mén)、各單位提供更加豐富和完善的數據技術(shù)支持。另外還要加強全店銷(xiāo)售人員的交流與培訓，組織更多更高水平的講座，提高整體防范意識和技術(shù)水平，以保證全店的安全、高效、穩定運行。
我將在工作中逐步建立各品類(lèi)人員、維護專(zhuān)家及相關(guān)廠(chǎng)家之間通暢的信息傳送途徑，共享知識，共享經(jīng)驗，共同提高人員水平和技能。同時(shí)，我還將努力建立一個(gè)通暢的維題解決途徑，使出現的各種問(wèn)題能夠及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專(zhuān)家的支持，并能將類(lèi)似問(wèn)題統一發(fā)布，使大家得到共同提高。
3、努力完善自我，提高工作能力
雖然我剛剛接手門(mén)店經(jīng)理的工作不久，但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天，尤其是在店面運營(yíng)維護技術(shù)方面，如何加強零售經(jīng)營(yíng)的穩定運行能力，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的業(yè)務(wù)支撐能力，強化一線(xiàn)銷(xiāo)售人員技術(shù)和意識，做好運營(yíng)管理系統大客戶(hù)的自主開(kāi)發(fā)工作，將會(huì )是一個(gè)需要認真學(xué)習，不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習，深入實(shí)踐，才能做到與技術(shù)同步，擔當起技術(shù)指導和管理的任務(wù)。
4、加強應用開(kāi)發(fā)，利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理，提高管理成效
作為一個(gè)家電運營(yíng)企業(yè)，我們在為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí)，也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢，為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺。以后我們還應加強應用管理開(kāi)發(fā)，充分利用我們的網(wǎng)絡(luò )資源，進(jìn)行科學(xué)管理，提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知，家電零售是個(gè)軟課題，隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)的日益多樣化，服務(wù)工作所面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復雜。俗話(huà)說(shuō)，“道高一尺，魔高一丈”，服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長(cháng)中不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠面臨著(zhù)挑戰，沒(méi)有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項日常售后工作中，不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤，了解售后維護重點(diǎn)工作內容，還要在各種服務(wù)中不穩定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求，解決新問(wèn)題。最重要的是，我們還應加強售后服務(wù)的自主開(kāi)發(fā)，不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平，而且對后期維護，客戶(hù)再開(kāi)發(fā)等方面帶來(lái)便利之處，并且能夠為企業(yè)節約大量資金，降低企業(yè)運營(yíng)成本。
以上即是我的演講，不足之處，請批評指正。謝謝大家！
競聘經(jīng)理演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導，同事們：大家好！
首先，對于公司此次改革我表示理解和支持。我認為，一個(gè)人必須服從組織需要，要做到能上能下，這是一個(gè)黨員干部應有的素質(zhì)。大家對我都非常熟悉了，我也不用做過(guò)多的介紹。今天，我要競聘的崗位是設備工程部經(jīng)理。
我是20xx年畢業(yè)于湖南機械學(xué)校的。參加工作20多年來(lái)，先后從來(lái)過(guò)電氣化維修，氣動(dòng)、液壓維修，生產(chǎn)設備管理等工作。20xx年，取得了高級設備管理工程師證書(shū)。20xx年，參加中國管理科學(xué)院，氣動(dòng)、液壓維修國內外先進(jìn)技術(shù)應用及故障診斷高級培訓班并取得了高級機械工程師證書(shū)及執業(yè)資格證書(shū)。
在此次競聘中，從設備工程部經(jīng)理這個(gè)崗位和本人業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)來(lái)講，我具有以下優(yōu)勢：
第一、具有豐富的工作經(jīng)驗
在基層工作十幾年來(lái)，我對電氣、機械設備的原理、應用及維修業(yè)技術(shù)有了深入的研究，精通機械制圖與設計，精通三級維護保養程序，精通氣動(dòng)、液壓的應用及診斷技術(shù)，具有豐富的設備改造能力和工作經(jīng)驗，這為我今后的工作打下了堅定的基礎。
第二，具備較強的管理能力
××年自己擔任生產(chǎn)副廠(chǎng)長(cháng)，分管設備部工作，對電工班、機修班、制定電焊班的工作都非常熟悉。工作中，我積極推進(jìn)TPM先進(jìn)設備管理技術(shù)，建立了日常維護及點(diǎn)檢制度，具有了較強的管理能力，這些使我完全能夠勝任設備工程部經(jīng)理工作。
第三，具有較出色的工作業(yè)績(jì)
在擔任副廠(chǎng)長(cháng)期間，我積極組織人員增產(chǎn)節資活動(dòng)，將廠(chǎng)下達給部門(mén)的廢品率從每年的2‰逐年降到現在的每年1。6‰。在生產(chǎn)設備的維保及備品備件的消耗上，國家建議的控制在總產(chǎn)值的10%以下，我們通過(guò)采取加強預防及改善性修理措施，使該項指標由降到現在的1～3%，達到了優(yōu)秀水平。
我認為，一名優(yōu)秀設備工程部經(jīng)理，首先要具備3個(gè)條件：一是良好的思想品德，要一心為企業(yè)的利益著(zhù)想，為企業(yè)效益奉獻的精神；二是有優(yōu)秀的素質(zhì)。要做到盡職盡責，敢抓敢管，對員工樹(shù)立表率；三是較高的管理能力。要依靠科學(xué)先進(jìn)的管理手段，調動(dòng)全員的積極性和創(chuàng )造性，努力完成公司下達的工作任務(wù)。
如果領(lǐng)導信任我，讓我擔任設備工程部經(jīng)理，本人將要重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：
1、推行先進(jìn)管理。進(jìn)一步創(chuàng )新設備管理思路，推進(jìn)先進(jìn)設備管理TPM，強化標準化，規范化，集約化管理，提升部門(mén)的整體管理水平。要將專(zhuān)業(yè)管理與群眾管理想結合，形成全新的先進(jìn)設備管理局面，努力為公司創(chuàng )造經(jīng)濟效益提供設備保證。
2、強化機制建設。根據目前部門(mén)人員設置、設備狀況、指標情況，將目標任務(wù)層層落實(shí)，完成設備維護工作，滿(mǎn)足于生產(chǎn)，服務(wù)于生產(chǎn)。要創(chuàng )新評價(jià)激勵機制，制定以技術(shù)水平、工作實(shí)績(jì)、解決實(shí)際問(wèn)題能力等為主要內容的實(shí)用人才評定辦法，不拘一格地評價(jià)和選拔人才。在獎勵制度上進(jìn)行全面創(chuàng )新，將個(gè)人收入與經(jīng)濟效益緊密掛鉤，調動(dòng)全員的積極性和創(chuàng )造性。
3、強化團隊建設。準確把握自己的職責定位，與部門(mén)班子成員做出溝通聯(lián)系，做到相互補臺，互不拆臺，加強與本部門(mén)管理干部的溝通與合作，充分發(fā)揚民主，共同創(chuàng )造一個(gè)和諧、團結、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的領(lǐng)導班子，共同把部門(mén)的各項管理工作做好。
4、加強全員培訓。針對部門(mén)承包后人員數量減少這一實(shí)際，全面加強對員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培訓，將員工的業(yè)務(wù)水平和工作能力與崗位安排、經(jīng)濟收入緊密結合起來(lái)，努力打造一支素質(zhì)高、能力強、業(yè)務(wù)過(guò)硬的隊伍，確立人才優(yōu)勢。
5、做好廉潔自律。把廉潔從業(yè)作為自覺(jué)行動(dòng)，做到以身作則，率先垂范，勤政廉政，講實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效始終將自己置于黨組織和干部群眾的監督之下。堅持從我做起，嚴格遵守各項廉政紀律，時(shí)刻警醒自己，做防腐拒變的帶頭人。
各位領(lǐng)導、同事們，今天的競聘不論成功與否，都不會(huì )影響我的工作熱情。我決心將此次競聘轉化了為壓力、為動(dòng)力，勇敢地面對今后工作中挑戰各種，以更加和更高出色的工作業(yè)績(jì)，為××廠(chǎng)實(shí)現做大、做強的目標做出自己應有的貢獻！
我的演講到此結束。
謝謝大家！
競聘經(jīng)理演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
今天，能夠站在這里參加競聘，我感到十分榮幸。首先感謝各位領(lǐng)導和同志們給我提供了這個(gè)展示自我、回顧自我的機會(huì )。
對于大堂客戶(hù)的崗位，肩負著(zhù)對網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導，糾正違反規范化服務(wù)標準的的重任。由于直接與客戶(hù)接觸，所以這一工作還承載著(zhù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、迎送客戶(hù)、產(chǎn)品推介、低柜服務(wù)、收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)信息、妥善處理客戶(hù)提出的意見(jiàn)，化解矛盾等眾多的事務(wù)。工作雖然辛苦，但是我對做好這一工作充滿(mǎn)了信心，我的信心主要來(lái)自于以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：
第一、我具有良好的個(gè)人素養
作為女性，我個(gè)人的特點(diǎn)是耐心與細致，從小養成了光明磊落、樂(lè )于助人的品德。我感情豐富，善于交際，能夠與同事們打成一片，這使我工作起來(lái)更加得心應手。我性格開(kāi)朗，為人熱情大方，善解人意，愛(ài)好文藝、演講，曾多次在市分行舉行的演講比賽中獲一等獎。這為我以后在大堂經(jīng)理的工作崗位上與客戶(hù)交流奠定了良好的基礎。
第二、我具有良好工作作風(fēng)
我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨，能夠與公司所有員工團結共事。多年的工作實(shí)踐使我養成了嚴格照章辦事，講依據、講原則、講正氣，勤奮敬業(yè)、忠于職守，為人正派，廉潔自律的優(yōu)良作風(fēng)，工作以來(lái)我始終帶著(zhù)一種激情忘我地工作。正是這樣的一種工作狀態(tài)，才使我所走過(guò)的每一個(gè)人生歷程都是那樣地充實(shí)，那樣地無(wú)悔。十多年的工作經(jīng)歷，不僅極大地豐富了我的社會(huì )閱歷，也使我鍛煉了能力，增長(cháng)了才干。
第三、我富有創(chuàng )新精神
我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子，工作中非常注意發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，有較強的創(chuàng )新意識。我善于接觸一些先進(jìn)的、科學(xué)的思想，喜歡別開(kāi)生面，喜歡創(chuàng )新工作思路，這有利于開(kāi)拓工作新局面，尤其適合在激烈市場(chǎng)競爭條件下的客戶(hù)服務(wù)工作。
奧斯特洛夫斯基說(shuō)過(guò)“把握生命里每一次機會(huì )，每一次挑戰，讓自己成為一枝自立自強的寒梅；不要害怕，不要畏懼，讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏�！睂τ诮裉斓臋C會(huì )我不僅要把握好，對以后的每一項工作我都要把握好，我不僅要做自立自強的寒梅，更要做傲霜迎雪的松柏。我對自己無(wú)限自信，但此時(shí)此刻，我也深知：大堂客戶(hù)經(jīng)理，不只是一個(gè)有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任。如果承蒙領(lǐng)導和組織的信任，讓我走這個(gè)工作崗位，我將把新的崗位當成干事創(chuàng )業(yè)的大舞臺，竭盡個(gè)人的能力和水平，不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結合點(diǎn)：
第一、當好“營(yíng)銷(xiāo)員”、“協(xié)調員”
我認為，大堂經(jīng)理并不是“導儲員”或者“咨詢(xún)員”的翻版，而是營(yíng)銷(xiāo)員、協(xié)調員，是為客戶(hù)提供全方位服務(wù)的一線(xiàn)負責人。所以，在工作中，我將積極起到營(yíng)銷(xiāo)員和協(xié)調員的作用。如，工作中，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求和意向，根據客戶(hù)需求，引導客戶(hù)到理財、自助區域和現金柜臺辦理業(yè)務(wù)；向對銀行的某些做法不了解的客戶(hù)耐心解釋、解決問(wèn)題；仔細觀(guān)察網(wǎng)點(diǎn)各個(gè)區域的經(jīng)營(yíng)情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)作出相應的調整……在服務(wù)過(guò)程中，自覺(jué)做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲，文明語(yǔ)言常掛嘴邊，文明用語(yǔ)不絕于客戶(hù)之耳，使客戶(hù)如沐春風(fēng)，處處體現我行的人文關(guān)懷。
第二、做到親情化、細微化服務(wù)
服務(wù)工作無(wú)小事，服務(wù)細節暖人心。我將把“用心服務(wù)”四個(gè)字作為我的座右銘，樹(shù)立我行員工的真誠形象。換位體驗客戶(hù)心理感受，視客戶(hù)為親友，增強服務(wù)的親合力，一言一行都要體現我對客戶(hù)的滿(mǎn)腔熱忱，讓客戶(hù)感到我們****銀行的親情化服務(wù)的魅力。
第三、加強產(chǎn)品推介，做好信息收集。
根據客戶(hù)需求，主動(dòng)客觀(guān)地向客戶(hù)推介、營(yíng)銷(xiāo)我行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法，為其當好理財參謀。利用大堂服務(wù)陣地，廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶(hù)資源，記錄重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)信息，用適當的方式與重點(diǎn)客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的關(guān)系。
第四、加強學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)
大堂經(jīng)理是銀行的形象代表。要做好大堂經(jīng)理，為銀行增輝添彩，必須具備扎實(shí)的金融知識，嫻熟的業(yè)務(wù)技巧以及較強的溝通能力。所以，工作中，我將加強學(xué)習，不斷學(xué)習最新的金融產(chǎn)業(yè)政策、金融法律法規，學(xué)習現代營(yíng)銷(xiāo)知識，學(xué)習有關(guān)心理學(xué)等學(xué)科的知識。使自己在學(xué)習中不斷進(jìn)步，在工作中不斷提升。
同志們，面對浩瀚的藍天，雄鷹選擇了奮飛；面對洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊；今天，面對至愛(ài)的事業(yè)，我選擇了拼搏和奮進(jìn)！由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇！我的演講完畢，謝謝大家！
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