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銀行家訪(fǎng)記錄

時(shí)間:2024-10-14 08:40:28 煒玲 記錄 我要投稿
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銀行家訪(fǎng)記錄范文(通用7篇)

  家訪(fǎng)記錄是指在訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程中,由記錄人員把會(huì )議的組織情況和具體內容記錄下來(lái),就形成了家訪(fǎng)記錄。下面是小編整理的銀行家訪(fǎng)記錄范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銀行家訪(fǎng)記錄范文(通用7篇)

  銀行家訪(fǎng)記錄 1

  客戶(hù)姓名:

  xx

  家訪(fǎng)日期:

  xx

  家訪(fǎng)內容:

  根據省聯(lián)社《關(guān)于開(kāi)展員工異常行為排查的》的相關(guān)工作要求和《廣東河源農村商業(yè)銀行股份有限公司員工家訪(fǎng)實(shí)施細則》,結合我支行實(shí)際,于20xx年10月17日至10月19日,利用三個(gè)晚間的業(yè)余時(shí)間,分別對我支行六名員工進(jìn)行家訪(fǎng),F將如下:

  一、家訪(fǎng)的工作重點(diǎn)和方式

  本次家訪(fǎng)活動(dòng)重點(diǎn)在于全面系統地了解員工生活狀況、思想狀況和社會(huì )活動(dòng)狀況;向家屬反饋該員工在單位的工作表現情況和政治思想狀況以及一些行為習慣;了解被訪(fǎng)家庭對本行內部管理等方面的意見(jiàn)和建議及需要組織幫助解決的問(wèn)題和困難。本次家訪(fǎng)由行長(cháng)、行長(cháng)助理及會(huì )計經(jīng)理組三人組成家訪(fǎng)小組按照計劃分別對支行六名員工進(jìn)行家訪(fǎng)。

  二、家訪(fǎng)內容及

  家訪(fǎng)小組與員工家屬進(jìn)行了充分的溝通交流,了解了員工的思想狀況、工作狀態(tài)、家庭的主要情況和社會(huì )關(guān)系、員工業(yè)余時(shí)間的.興趣愛(ài)好等。

  (一)根據走訪(fǎng)情況,被訪(fǎng)員工思想狀況均良好,員工沒(méi)有異常言行和不良生活作風(fēng)。

  (二)家訪(fǎng)小組向員工家屬反饋員工在單位的良好工作表現,員工家屬感到很欣慰,并表示全力支持員工的工作。

  在工作中需要改進(jìn)的地方,并宣傳了該行有關(guān)員工行為方面的規定,員工家屬表示會(huì )與銀行一起進(jìn)行督促教育,發(fā)現問(wèn)題和困難會(huì )及時(shí)向單位反映。

  (三)被訪(fǎng)員工家庭生活正常,社交范圍無(wú)異常,日常開(kāi)支多屬于家庭生活開(kāi)支和子女教育開(kāi)支。家庭成員關(guān)系和諧友愛(ài),父慈子孝。

  (四)被訪(fǎng)員工社會(huì )關(guān)系簡(jiǎn)單,無(wú)不良生活嗜好。員工工作之余,多數情況都是陪伴在親人身邊,平時(shí)也會(huì )參加體育鍛煉和一些有意義的社會(huì )活動(dòng)。

  (五)家訪(fǎng)小組趁此次機會(huì )向員工家人介紹了我行經(jīng)營(yíng)、管理等方面的情況,并聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。員工家屬對拉家常式家訪(fǎng)的形式表示歡迎,紛紛表示要配合銀行做好監督教育工作。個(gè)別家屬也提出員工工作壓力較大,希望我行能多組織一些集體活動(dòng)來(lái)緩解員工的壓力。

  (六)家訪(fǎng)活動(dòng)結束后,員工家屬認真填寫(xiě)了《廣東河源農村商業(yè)銀行家訪(fǎng)并簽名確認;記錄員整理家訪(fǎng)談話(huà)內容,對家訪(fǎng)工作進(jìn)行,認真填寫(xiě)《廣東河源農村商業(yè)銀行員工家訪(fǎng)家訪(fǎng)情況》,對家訪(fǎng)中發(fā)現的問(wèn)題加以梳理,形成工作底稿,建立員工家訪(fǎng)檔案。

  本次家訪(fǎng)活動(dòng)不僅有效掌握員工的工余生活和家庭情況,從實(shí)際行動(dòng)上關(guān)心員工,從源頭上防范風(fēng)險。而且架起了我行與員工溝通的橋梁,拉近了員工與我行的距離,加深了員工之間的感情,增強了員工的歸屬感。

  銀行家訪(fǎng)記錄 2

  客戶(hù)姓名:

  xx

  家訪(fǎng)日期:

  xx

  家訪(fǎng)內容:

  近日,為進(jìn)一步加強與廣大員工的血肉聯(lián)系,增強服務(wù)員工的責任意識,交行宿州分行積極探索員工關(guān)愛(ài)新思路、新舉措,精心組織開(kāi)展員工家訪(fǎng)工作,了解員工心聲、傾聽(tīng)員工呼聲、解決員工難題,積極營(yíng)造團結友愛(ài)、和諧向上的發(fā)展氛圍.

  據了解,20xx年交行xxx分行率先提出了幸福交行“五大工程”體系.為響應上級分行號召,將“員工關(guān)愛(ài)”落到實(shí)處,該行高度重視此次員工家訪(fǎng)工作,精心策劃家訪(fǎng)內容、形式及流程,由行領(lǐng)導親自帶隊,確保工作不流于形式.

  此次家訪(fǎng)主要采用上門(mén)走訪(fǎng)的形式,該行相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導深入基層一線(xiàn),進(jìn)入員工家中,深入了解員工的家庭狀況、生活環(huán)境和工作表現,傾聽(tīng)員工的訴求,了解他們的思想狀態(tài)、生活困難以及對交行改革發(fā)展、方針政策等方面的意見(jiàn)和期望,并就員工的職業(yè)規劃和發(fā)展方向進(jìn)行了深入交流.每次家訪(fǎng)結束后,該行通過(guò)“一人一賬”的'方式建立家訪(fǎng)工作檔案,認真填寫(xiě)《交通銀行員工家訪(fǎng)登記表》,確保流程清晰,做到“件件有著(zhù)落,事事有回音”.

  本次家訪(fǎng)活動(dòng)是該行堅持“以人為本”、用“心”關(guān)愛(ài)員工的重要體現,讓員工們切實(shí)感受到交通銀行對他們的幫助和認可,大大提升了員工的歸屬感和幸福指數,為促進(jìn)“和諧交行”建設做出了積極貢獻.

  銀行家訪(fǎng)記錄 3

  客戶(hù)姓名:

  xx

  家訪(fǎng)日期:

  xx

  家訪(fǎng)內容:

  近日,為進(jìn)一步加強與廣大員工的血肉聯(lián)系,增強服務(wù)員工的責任意識,交行宿州分行積極探索員工關(guān)愛(ài)新思路、新舉措,精心組織開(kāi)展員工家訪(fǎng)工作,了解員工心聲、傾聽(tīng)員工呼聲、解決員工難題,積極營(yíng)造團結友愛(ài)、和諧向上的發(fā)展氛圍。

  據了解,20xx年交行安徽省分行率先提出了幸福交行“五大工程”體系。為響應上級分行號召,將“員工關(guān)愛(ài)”落到實(shí)處,該行高度重視此次員工家訪(fǎng)工作,精心策劃家訪(fǎng)內容、形式及流程,由行領(lǐng)導親自帶隊,確保工作不流于形式。

  此次家訪(fǎng)主要采用上門(mén)走訪(fǎng)的形式,該行相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導深入基層一線(xiàn),進(jìn)入員工家中,深入了解員工的家庭狀況、生活環(huán)境和工作表現,傾聽(tīng)員工的'訴求,了解他們的思想狀態(tài)、生活困難以及對交行改革發(fā)展、方針政策等方面的意見(jiàn)和期望,并就員工的職業(yè)規劃和發(fā)展方向進(jìn)行了深入交流。每次家訪(fǎng)結束后,該行通過(guò)“一人一賬”的方式建立家訪(fǎng)工作檔案,認真填寫(xiě)《交通銀行員工家訪(fǎng)登記表》,確保流程清晰,做到“件件有著(zhù)落,事事有回音”。

  本次家訪(fǎng)活動(dòng)是該行堅持“以人為本”、用“心”關(guān)愛(ài)員工的重要體現,讓員工們切實(shí)感受到交通銀行對他們的幫助和認可,大大提升了員工的歸屬感和幸福指數,為促進(jìn)“和諧交行”建設做出了積極貢獻。

  銀行家訪(fǎng)記錄 4

  客戶(hù)姓名:

  xx

  家訪(fǎng)日期:

  xx

  家訪(fǎng)內容:

  一、入戶(hù)拜訪(fǎng)、慰問(wèn)對企業(yè)有突出貢獻的職工,將企業(yè)對職工的重視與關(guān)懷帶到職工家中,同時(shí)感謝職工家屬對職工工作的理解與支持,正面激勵職工在今后的工作中再接再勵,勇創(chuàng )新功;

  二、入戶(hù)慰問(wèn)困難職工(五保戶(hù)、職工遺屬、因工致殘、因病致困等),將企業(yè)對職工及其家屬的暖暖關(guān)懷送給職工,同時(shí)了解職工有無(wú)需要單位(或組織)解決的問(wèn)題,起到上情下達,下情上傳的中轉站作用。

  三、入戶(hù)了解員工對企業(yè)即將實(shí)行的與員工密切相關(guān)的新政有何意見(jiàn)或建議,了解民情民意,為新政的順利實(shí)施做好鋪墊及宣傳講解作用。

  開(kāi)始前:職工家訪(fǎng)開(kāi)始之前應詳細計劃家訪(fǎng)目的、安排好家訪(fǎng)職工路線(xiàn)、時(shí)間、地點(diǎn),與受訪(fǎng)職工約定登門(mén)拜訪(fǎng)時(shí)間,需要的.話(huà)還應進(jìn)行家訪(fǎng)前期相關(guān)資料的搜集,根據家訪(fǎng)目的準備好拜訪(fǎng)禮物、禮金、獎狀、錦旗等物;

  家訪(fǎng)中:按家訪(fǎng)目的逐步與職工及其家屬交談,并記錄與家訪(fǎng)目的相關(guān)的重要談話(huà)內容,職工對企業(yè)家訪(fǎng)的態(tài)度及所提的建議、要求,最好帶個(gè)錄音筆,為事后回憶及重點(diǎn)描述所用;同時(shí)按家訪(fǎng)目的適當記錄職工家庭環(huán)境、職工家屬的精神面貌等;

  家訪(fǎng)后:按家訪(fǎng)計劃家訪(fǎng)記錄,形成文字遞交相關(guān)部門(mén)

  銀行家訪(fǎng)記錄 5

  客戶(hù)姓名:

  xx

  家訪(fǎng)日期:

  xx

  家訪(fǎng)目的:了解客戶(hù)情況,加強溝通與聯(lián)系

  家訪(fǎng)內容:

  家庭情況:客戶(hù)家庭氛圍融洽,居住環(huán)境良好。

  經(jīng)濟狀況:客戶(hù)收入穩定,對銀行產(chǎn)品有一定需求。

  交流情況:與客戶(hù)進(jìn)行了愉快的交流,解答了一些疑問(wèn),客戶(hù)對銀行服務(wù)表示滿(mǎn)意。

  家訪(fǎng)結論:客戶(hù)情況良好,繼續保持密切聯(lián)系。

  銀行家訪(fǎng)記錄 6

  客戶(hù)姓名:

  xx

  家訪(fǎng)日期:

  xx

  家訪(fǎng)目的.:

  評估客戶(hù)信用狀況,提供個(gè)性化服務(wù)

  家訪(fǎng)內容:

  家庭成員:家庭成員關(guān)系和睦,對客戶(hù)工作支持度高。

  財務(wù)狀況:客戶(hù)有一定的理財規劃,對銀行信貸產(chǎn)品有興趣。

  建議與反饋:收集了客戶(hù)對銀行服務(wù)的一些建議,為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量提供參考。

  家訪(fǎng)結論:客戶(hù)信用良好,可進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)合作。

  銀行家訪(fǎng)記錄 7

  客戶(hù)姓名:

  xx

  家訪(fǎng)日期:

  xx

  家訪(fǎng)目的:

  加強客戶(hù)關(guān)系維護,了解客戶(hù)需求變化

  家訪(fǎng)內容:

  生活狀況:客戶(hù)生活較為穩定,對未來(lái)有明確的規劃。

  投資意向:客戶(hù)表示有興趣了解更多的投資產(chǎn)品,希望得到專(zhuān)業(yè)的`建議。

  服務(wù)評價(jià):客戶(hù)對銀行以往的服務(wù)表示認可,期待更多個(gè)性化的服務(wù)。

  家訪(fǎng)結論:根據客戶(hù)需求,提供針對性的服務(wù)方案。

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