個(gè)人工作總結與計劃
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編收集整理的個(gè)人工作總結與計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人工作總結與計劃1
時(shí)光流逝，在繁忙的工作中不知不覺(jué)我們就要走完20xx而迎來(lái)20xx年。我是今年4月份加入xx大家庭的，回顧在xx的這半年的工作、生活歷程，作為xx銷(xiāo)售團隊中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績(jì)，并且和團隊內其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區域銷(xiāo)售目標，但卻朝著(zhù)公司制定的目標努力邁進(jìn)，當然未能完成是因為存在不少的問(wèn)題，為了給來(lái)年工作提供更好的規劃，我在此將本年度接收工作以來(lái)的情況進(jìn)行總結并制定20xx年的工作計劃。
述職部分
在我們xx環(huán)保節能電器有限公司里，我的職位是鎮區業(yè)務(wù)，說(shuō)到底就是負責xx在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營(yíng)銷(xiāo)售與協(xié)助代理商做好代管區域市場(chǎng)維護這方面的工作。從今年四月進(jìn)入xx開(kāi)始，我逐漸認識到作為一家成功運作的銷(xiāo)售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷(xiāo)售人員，還需要一個(gè)高素質(zhì)，英明果斷，能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導團隊。這點(diǎn)，也是xx團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到8月 ，我是負責另外一個(gè)區域的工作，對于過(guò)去種種，這里就不做多提。8月份因工作區域調動(dòng)，我來(lái)到了常平，剛來(lái)時(shí)我第一步做的工作是，對整個(gè)區域進(jìn)行摸底，對區域內各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商(合作客戶(hù)以及待合作客戶(hù))分布情況了解清楚，其次了解合作客戶(hù)在合作中有沒(méi)什么問(wèn)題或建議，能否在自身能力范圍內解決;未合作客戶(hù)沒(méi)有合作的原因是什么，以及確定后續有沒(méi)有合作的可能，在接手以后的近四個(gè)月中，我所負責的區域內業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門(mén)店年度銷(xiāo)量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務(wù)方面，在兩個(gè)鎮上新開(kāi)了門(mén)店。當然也有一家店面銷(xiāo)量下滑，我總結了一下原因、經(jīng)驗，爭取在來(lái)年的工作中扭轉這一下降趨勢。這其中直營(yíng)區橋頭、企石、橫瀝三個(gè)鎮的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)增長(cháng)比較明顯，當然這也離不開(kāi)前任業(yè)務(wù)對市場(chǎng)良好的維護以及進(jìn)入銷(xiāo)售旺季的原因。而在電器三大類(lèi)品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷(xiāo)量最大，其次是電熱，燃熱最低。當然銷(xiāo)量最大的廚具，在各個(gè)鎮、店面的銷(xiāo)量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮的一些店鋪，有的廚具銷(xiāo)量多大6個(gè)單位，而有的銷(xiāo)量為0。這說(shuō)明在一部分地區，對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20xx年，就可以大力開(kāi)發(fā)。這將是我們來(lái)年提高銷(xiāo)售量的有力增長(cháng)點(diǎn)。說(shuō)到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品，廚房電器和熱水器對于美的來(lái)說(shuō)算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹(shù)下，拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
總結部分
總結回首這走過(guò)的半年，我認為自己的工作通過(guò)自己認真的態(tài)度，不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人能力方面都有所提升。
縱觀(guān)xx面對的廚具、熱水器行業(yè)，呈現出城市市場(chǎng)深挖高端產(chǎn)品潛力，農村市場(chǎng)需求將放量的趨勢。而我主要負責農村或城鎮的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統行業(yè)，競爭較為激烈，加上近年來(lái)國家對于房地產(chǎn)調控政策的出臺，導致購置全套家電的.需求降低，導致廚電市場(chǎng)增速放緩。不過(guò)隨著(zhù)人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個(gè)世紀九十年代大規模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過(guò)數年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著(zhù)國家的家電下鄉、節能補貼等政策的出臺，農村家電市場(chǎng)需求呈現放量式增長(cháng)態(tài)勢，特別是廚電產(chǎn)品，尚處于開(kāi)發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開(kāi)始在農村地區普及，未來(lái)有很大的增長(cháng)空間。正因為農村市場(chǎng)待開(kāi)發(fā)，更需要廚電廠(chǎng)商抓住細分市場(chǎng)的機遇，推出適合農村地區使用的操作簡(jiǎn)便、性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品，推進(jìn)農村用戶(hù)對現代廚房電器的認知，促進(jìn)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴大。為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn)。另一方面，以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費市場(chǎng)有所建樹(shù)，但整體市場(chǎng)的輻射以及用戶(hù)擁有率還很低，未來(lái)出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機，加快新型產(chǎn)品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來(lái)，隨著(zhù)消費者口口相傳的口碑效應，以及廠(chǎng)家的持續推動(dòng)，各類(lèi)新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費者的家庭。
總之，我認為鄉村市場(chǎng)的家電潛力還是非常大的，熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的銷(xiāo)售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員就不那么簡(jiǎn)單了。我認為：一名好的銷(xiāo)售人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。
而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我，作為一名年輕的銷(xiāo)售員需要學(xué)習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會(huì )去到美的工廠(chǎng)總部參加美的全國旗艦店的一個(gè)培訓，讓我學(xué)習到了系統化的產(chǎn)品知識培訓，順帶參觀(guān)了美的現代化的宏偉壯觀(guān)的生產(chǎn)流水線(xiàn)，更是有幸見(jiàn)識到蕪湖總部的KA系統終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來(lái)的視覺(jué)享受，對于我今后工作的開(kāi)展有著(zhù)莫大的幫助。
明年規劃
通過(guò)這半年的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jì)。但這還遠遠不夠，尤其在新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。
我的計劃
1、維護市場(chǎng)：目前現有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過(guò)近幾個(gè)月的努力，后續發(fā)力很強的客戶(hù)也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統店等客戶(hù)，相對起以往的數據，有明顯的增漲。
2、除維護現有合作客戶(hù)以外，明年加大對大郎、東坑等鎮的業(yè)務(wù)開(kāi)展，同時(shí)爭取在其他幾個(gè)鎮增加新開(kāi)店鋪，當然主要精力是放在區域內公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標賣(mài)場(chǎng)，目前進(jìn)展緩慢。
3、這樣進(jìn)一步拓張市場(chǎng)。此外對于銷(xiāo)量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設。努力爭取20xx年的整體銷(xiāo)量會(huì )有一個(gè)大大的提升。因為從xx年來(lái)看，在電器三大類(lèi)品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷(xiāo)量最大，其次是電熱，燃熱最低。當然銷(xiāo)量最大的廚具，在各個(gè)鎮、店面的銷(xiāo)量差異比較大。
3、不但如此，還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系，強化xx在我負責區域內的業(yè)務(wù)影響力。
個(gè)人工作總結與計劃2
20xx年是我到XX公司工作的第一年，也是學(xué)習新知識擴展新思路的一年。在領(lǐng)導和同事們的指導和幫助下，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力上，我都得到了很大的'進(jìn)步。以下是本人到崗一年個(gè)人工作總結報告如下：
1、根據會(huì )計準則和公司相關(guān)財務(wù)制度，每月月底進(jìn)行_公司做賬，每季度Y集團、C做賬，計算報表，完成報表及說(shuō)明，以及上報報表。工作中檢查各項開(kāi)支憑證，及時(shí)結算記賬，做到各項開(kāi)支都符合規定，財務(wù)賬目清楚準確，對財務(wù)工作過(guò)程中出現的問(wèn)題，及時(shí)向分管領(lǐng)導請示匯報。
2、及時(shí)裝訂各公司記賬憑證、月報、年報、審計報告等財務(wù)資料，定期整理并妥善保存。
3、每月上旬報XX、Y、C公司營(yíng)業(yè)稅、個(gè)稅、財務(wù)報表、社保、企業(yè)所得稅以及增值稅。
4、20xx年初配合會(huì )計師事務(wù)所進(jìn)行XX、Y、C公司20xx年的財務(wù)審計，整理審計所需的財務(wù)報表、報稅資料及其他相關(guān)資料。
5、20xx年1—2月份順利完成XX、Y、C公司20xx年決算報表和說(shuō)明，以及20xx年預算報表和說(shuō)明，為20xx年財務(wù)工作的全面開(kāi)展打下良好基礎。
6、日常工作中，完成分管領(lǐng)導和集團財務(wù)領(lǐng)導所交待的各項財務(wù)工作，確保及時(shí)準確。
個(gè)人工作總結與計劃3
新的一年即將開(kāi)始，對過(guò)去一年的回顧總結。在過(guò)去的一年里始終保持清醒的頭腦，認真去對待每天現場(chǎng)的安全工作。嚴格按照項目的安全管理目標工作，全面貫徹‘安全第一、預防為主、綜合治理’的安全生產(chǎn)管理，以下是我今年的工作總結：
1、年初認真吸取了在資料方面的教訓，對自己上一年工作進(jìn)行了總結，對自身存在工作上比較薄弱的安全資料方面認真學(xué)習，在學(xué)習公司《項目管理手冊》的同時(shí)也得到了項目領(lǐng)導和同事的大力幫助，是我在安全管理資料上面有了很大的提高。
2、對入場(chǎng)的工人，特種工進(jìn)行了三級安全教育、入場(chǎng)教育，安全技術(shù)交底，安全教育。加強了特種作業(yè)人員的管理，對特種作業(yè)人員100%持證上崗。作業(yè)人員普遍學(xué)歷低、安全意識淡薄，不服從管理等諸多問(wèn)題，所有做好工人的三級安全教育是監督崗在的重點(diǎn)，在工作中積極組織工人安全教育、培訓，切實(shí)將安全知識帶給每位施工人員，以“以人為本”的態(tài)度認真完成培訓課程。
3、加強日常監督管理工作的同時(shí)，基本形成了每日巡檢、每周檢查、每周安全例會(huì )，發(fā)現問(wèn)題立即糾正。在夏季防高溫和冬季消防防火措施上，項目上積極安排好值班人員，認真開(kāi)展自查，自糾，發(fā)現隱患立即排除。
4、加強了對各勞務(wù)班組落實(shí)整改情況的跟蹤檢查，努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)施工較忙階段勞務(wù)班組的安全協(xié)管員不務(wù)實(shí)，對安全工作不是很深入去管理，存在僥幸心理。給項目安全工作帶來(lái)了很大的管理難度，畢竟基本每個(gè)項目只有一名安全員，這要使我要有更大的責任心去完成安全生產(chǎn)工作。。
5、認真開(kāi)展"安全生產(chǎn)月"各項工作，進(jìn)行了專(zhuān)項整治行動(dòng)和綜合督查。在全國“安全生產(chǎn)月”到來(lái)時(shí)，開(kāi)展各項安全活動(dòng)，認真做好安全教育培訓工作和安全月的宣傳工作。對特殊工種安全知識等的專(zhuān)項培訓。在現場(chǎng)顯著(zhù)部位、安全重點(diǎn)防控部位張貼安全標語(yǔ)，懸掛安全條幅，增加現場(chǎng)安全活動(dòng)氣氛，提高全員安全意識，增強警示和教育效果。
一年來(lái)，由于對安全生產(chǎn)工作的高度重視，加上項目部各級領(lǐng)導各部門(mén)各勞務(wù)班組的共同努力，項目部的安全生產(chǎn)工作取得了一些成績(jì)，未發(fā)生一起重大安全事故，為公司的經(jīng)濟發(fā)展和人員穩定作出了貢獻。在肯定成績(jì)的同時(shí)，我也清醒地認識到安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足：
1、是少數負責人安全生產(chǎn)意識不強，安全生產(chǎn)觀(guān)念還比較淡薄，存有僥幸心理。
2、是極少數作業(yè)隊安全隱患整改不及時(shí)、不到位，并呈動(dòng)態(tài)變數，一般小事故偶有發(fā)生。
3、是項目搶工時(shí)勞務(wù)隊伍有些特殊工種沒(méi)有特殊工種上崗證，存在無(wú)證上崗問(wèn)題。
4、是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開(kāi)展。
這些問(wèn)題的存在，要求我不能盲目樂(lè )觀(guān)，務(wù)必時(shí)刻保持清醒的頭腦，進(jìn)一步增強憂(yōu)患意識和責任意識，工作中不能麻痹大意，要盡最大力量，爭取有效措施，提高監管和綜合治理水平。我將在總結成績(jì)的基礎上，繼續尋找差距、尋找薄弱點(diǎn)、理清努力方向，力爭把我的安全工作推上更高水平。
20xx年工作計劃
雖然前段時(shí)間取得了一定的成x績(jì)，但現場(chǎng)安全工作還是有些隱患，需要進(jìn)一步加大工作力度，加強現場(chǎng)巡視，消除隱患，真正保證安全工作朝好的.方面發(fā)展，在以后的工作計劃如下：
1、加強班組安全協(xié)管員的管理、學(xué)習、培訓增強協(xié)管員對安全工作的重視及管理力度。
2、加強對特種工人及高空作業(yè)人員的安全管理，定期組織安全教育和培訓。
3、每周五早上8點(diǎn)30協(xié)同項目經(jīng)理組織相關(guān)人員及勞務(wù)分包管理人員對工地的安全情況做聯(lián)合檢查，找出不安全因素及時(shí)解決。并組織安全生產(chǎn)例會(huì )。
4、每天深入施工現場(chǎng)檢查各種防護的情況、牢固程度及是否有私拆現象、腳手架、吊籃等機械設備的安全狀態(tài)，工人的安全生產(chǎn)狀態(tài)是否按安全技術(shù)交底進(jìn)行施工，是否有違章操作人員、工人的防護用品是否合格和正確使用，工地的用電情況、現場(chǎng)的環(huán)境衛生、文明施工情況、特種作業(yè)人員是不是按規范要求去執行。
個(gè)人工作總結與計劃4
從事計生工作已經(jīng)快有一年的工夫了，在這段工夫里，積累了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗，但也深切體會(huì )到計生工作的艱辛，工作是一項長(cháng)期、艱巨而意義重的工作，同時(shí)，也是一項枯燥而單調的工作，從我這段工夫的工作經(jīng)歷，總結出要做好計劃生育工作，首先要具備以下五點(diǎn)。
一、要有愛(ài)心
要熱愛(ài)計劃生育工作，要深化牢記計劃生育是我國的一項基本國策，深化領(lǐng)悟做好計劃生育工作對促進(jìn)我國經(jīng)濟發(fā)展、提高人民生活水平、建設小康社會(huì )的重意義，要認識到我們計生工作者平凡的付出，換來(lái)的是中國人口數量的減少，和人民生活水平的提高，我們的工作，是有意義的，我們的工作，是偉的。
要愛(ài)崗敬業(yè)，要以一顆善良的心，來(lái)對待我們的工作對象。以一顆誠摯的心，去了解，去關(guān)懷他們，急他們之所急，想他們之所想，只有真正做他們的貼心人，才能在工作上得到他們的配合和助。
二、要有恒心
計劃生育工作面量廣，性強，牽扯到千家萬(wàn)戶(hù)，關(guān)系到人民群眾的切身利益，加之一些群眾政策觀(guān)念不強，生育觀(guān)念落后，對計劃生育工作抵觸情緒較，因此，工作難度，沒(méi)有持之以恒的決心，在工作中一旦遇到挫折、屈，就會(huì )對工作失去熱心和信心，這樣很難干好工作。所以，在工作中要有恒心，不怕挫折，不怕屈，要準確對待工作和生活中的種種不公平，不怨天憂(yōu)人，不滿(mǎn)腹牢騷，要相信在平凡的崗位也能體現出人生的價(jià)值。計劃生育崗位是一個(gè)溶爐，只有在計劃生育工作上兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，做出成績(jì)，得到家的認可，煉的好鋼，才能用在刀刃上。
三、要有細心
計劃生育工作是一項比較特別的工作，各種計劃生育資料多而雜，相互之間邏輯性強，所以一方面在資料上要細心，要嚴格按照要求，準確、及時(shí)的運轉好鄉、村、戶(hù)內資料，做到資料準確、整齊、合乎邏輯，這也是作為一個(gè)計劃生育工作者必備的素質(zhì)和前提；另一方面，在入戶(hù)的時(shí)分要細心，要注意戶(hù)內的情況，比如通過(guò)觀(guān)察房屋內的陳列、用品等判斷戶(hù)內近期是否有孩子出生。在工作中，通過(guò)拉家常、走和其他途徑（比如合作醫療、糧食直補等）等方面，全面、準確、詳細的了解育齡群眾的`生育節育情況。
四、要有責任心
要嚴格按照工作要求，以高度的責任心，做好計劃生育工作，沒(méi)有責任心，在工作中就不會(huì )細心，就會(huì )頻繁出錯，就會(huì )做一天和尚幢一天鐘，一撥一轉，得過(guò)切過(guò)，工作主動(dòng)性差，工作上無(wú)創(chuàng )新意識；要遵守工作紀律，確保充足的工作工夫。
五、要有耐心
在計劃生育工作上要有充足的耐心，育齡群眾的思想觀(guān)念、文化水平畢竟有限，有時(shí)分不可能完全接受計劃生育相關(guān)政策，我們要通過(guò)細致、耐心的講解，動(dòng)之以情、曉之以理，復講解政策，使他們積極、主動(dòng)的施行計劃生育政策。同時(shí)，要利用各種場(chǎng)合、各種機會(huì )，不厭其煩的宣傳計劃生育各項政策法規、各項優(yōu)先優(yōu)惠政策等等，提高育齡群眾的計劃生育政策知曉率。
總之，計劃生育工作很不好干，但是總還得有人干。只要我盲作努力，把握肯定的工作方法，我想做好計劃生育工作不是一件難事。
個(gè)人工作總結與計劃5
工作內容：
本人在鄉府的工作職務(wù)是代任鄉團委副書(shū)記，協(xié)助xx村包村工作，協(xié)助打字文印。
在這服務(wù)期間，我的工作一直比較清閑，從一開(kāi)始沒(méi)有什么工作，到后來(lái)主要工作變成接待，再到后來(lái)由于原來(lái)的包村干部由于工作原因解調到縣城工作，我開(kāi)始下隊協(xié)助包村干部工作。
在服務(wù)期間我作過(guò)的工作有：鄉上來(lái)領(lǐng)導時(shí)的接待工作（具體包括餐廳的準備、端茶倒水、上菜、餐后清理等），鄉上重要會(huì )議時(shí)的會(huì )間倒茶服務(wù)，日常中在打字員不在的時(shí)候輔助打字文印，填寫(xiě)xx村低保申請的各項資料（包括申請、檔案表、收入證明等），山丹縣廉測評網(wǎng)的測評信息輸入，填寫(xiě)xx村基層團組織工作紀錄，xx村全國農村員干部現代遠程教育的資料，填寫(xiě)鄉上及xx村遠程教育的日志，潘莊村、李泉村安全感入戶(hù)調查，xx村“和諧家庭”表彰大會(huì )及趣味運動(dòng)會(huì )的攝像記錄，參與xx村退牧還草工程打點(diǎn)一次，協(xié)助鄉武裝部進(jìn)行征兵宣傳，配合縣團委的工作要求進(jìn)行隊報隊刊、團報團刊的征訂以及農村道德模范推薦資料上報、宣傳組織參加第三屆“我愛(ài)新農村”全國少年兒童畫(huà)大賽，xx村員“冬訓”工作資料整理及填寫(xiě)會(huì )議記錄、學(xué)習筆記，xx村勞動(dòng)力技能培訓工作資料整理、填寫(xiě)相關(guān)表格、會(huì )議攝像記錄，2022年xx村、羊虎溝村、郭泉村、潘莊村、李泉村兩委班子考核統計等工作。
工作感受：
來(lái)這里也近半年了，在這近半年的時(shí)間里，我一直在觀(guān)察、學(xué)習、思考。觀(guān)察這里的生活狀態(tài)、生活習慣，觀(guān)察這里的人的工作態(tài)度、工作習慣和工作思想、工作方式，學(xué)習前輩領(lǐng)導的思考方式、行為方式，學(xué)習這的人們堅韌的品格，思考中國的發(fā)展，農村的建設發(fā)展，和國家對農村、農業(yè)、農民的策措施，農民對和國家的感情態(tài)度，思考國家西部計劃的意義，思考我來(lái)這里的意義，思考后的生活和工作期待……
通過(guò)在鄉府的工作，我感受到了作基層機關(guān)工作的辛苦，他們是最直接跟農民打交道的一群人，并且由于村與村之間分布較為分散，他們經(jīng)常風(fēng)里來(lái)雪里去，冒著(zhù)嚴寒，頂著(zhù)大風(fēng)，十分辛苦；并且由于許多上面的統計工作都要他們來(lái)做，加上農村事務(wù)的繁瑣，他們的工作變得十分瑣碎，需要很多的耐心和細心�？粗�(zhù)他們的工作狀態(tài)，我頭一次深刻的感覺(jué)到府人員肩上的責任是多么巨大，國家制定策、實(shí)行措施的時(shí)候為什么會(huì )出現偏差和不適應，國家各部門(mén)領(lǐng)導人要做到稱(chēng)職為什么會(huì )困難，他們要考慮的問(wèn)題太多，要照顧到的方面太多，他們工作的基礎數據和資料的真實(shí)性和可靠性出現的偏差也會(huì )直接導致決策和行動(dòng)的偏差，作工作是真的很不容易！
在沒(méi)來(lái)之前，我對農村沒(méi)有認識，又加上來(lái)西部志愿，還以為這邊會(huì )多窮多難，但是真正來(lái)了才知道，隨著(zhù)中國經(jīng)濟和社會(huì )的發(fā)展，農村也在發(fā)生著(zhù)巨大的變化，我在的老鄉是張掖最貧困的鄉，但是這里的村民基本生活都能得到保障，口糧、用電、用水、取暖、通信、電視都不缺，好些的也有dvd、音響，除了炕，幾乎每一家也都有沙發(fā)、茶幾、床，日常的生活用品每村也都有雜貨店可售，但是村村通路和村內道路質(zhì)量就不是很好了，村民出行和郵不是很方便。此外，村民的`日常食菜購買(mǎi)也不是很方便，并且品種比較單一、現在村子里好多小學(xué)廢止了，主要的原因是因為學(xué)生少，目前還存在的小學(xué)平均學(xué)生數還不到20人，所以日后小學(xué)合并，采用全日寄宿制的趨勢已成必然。令我感到比較明顯的問(wèn)題除了以上的教學(xué)發(fā)展、村民菜籃子質(zhì)量，還有農村留守問(wèn)題，由于這里普遍的勞務(wù)輸出，年輕力壯的村民外出打工的人數比較多，因此就出現了很多的留守兒童、留守妻子、留守老人，而且呈逐年增長(cháng)趨勢，留守人員的情感缺失比較嚴重，加上這里村民文化程度低，村民娛樂(lè )休閑的公共設施少，甚至沒(méi)有，導致他們的生活單一，缺乏情趣，留守人員的感情沒(méi)法得到轉移輸出，容易造成心理上的問(wèn)題。
個(gè)人工作總結與計劃6
一、工作總結：
一年來(lái)，在部門(mén)中心領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在同事的支持幫助下，完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，現將這一年的工作情況等作如下匯報：
舉辦各項展會(huì )是今年主要工作重點(diǎn)：
1.參與完成春季、秋季兩屆車(chē)房展的方案準備策劃和參展商招商工作以及展會(huì )前后期間的各項工作，
2. 參與廣告中心20xx年6月5日舉辦的“臨淄首屆沿海精品樓盤(pán)暨汽車(chē)家居新生活展”。展會(huì )期間主要是前期出發(fā)配合聯(lián)系商家，后期現場(chǎng)協(xié)調、夜間值班等工作。
3. 參與廣告中心首次舉辦的奇石玉器展策劃和招商，通過(guò)一個(gè)多月的外出招商，參展商達到100多家，首屆20xx年中國奇石玉器陶瓷書(shū)畫(huà)博覽會(huì )活動(dòng)成功在6月28日開(kāi)始舉辦，7月25號全部撤離順利結束。
4.秋季車(chē)房展結束后，為了繼續多開(kāi)辟收入來(lái)源，在中心領(lǐng)導指導下舉辦皮草節，通過(guò)前期招商，后期準備等各項工作，最終達成與商家分成的合作模式，11月28日如期舉辦臨淄首屆海寧皮草節，展會(huì )持續17天，由于是首次舉辦此次展會(huì )，基本達到預期目的。
通過(guò)以上展會(huì )活動(dòng)的舉辦，摸索出了各種展會(huì )的.規律，積累了寶貴的招商經(jīng)驗，再就是在中心領(lǐng)導安排下，參觀(guān)考察了鄒平、濟寧、臨清等相同部門(mén)經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)情況，去濟南學(xué)習電視媒體廣告行業(yè)實(shí)戰經(jīng)驗大會(huì )，參加參與這些活動(dòng)舉辦和外出交流學(xué)習，開(kāi)拓了視野和思路，為提高自己以后的工作能力有極大的幫助。
在參與完成上述活動(dòng)間隙期間，也完成了本中心安排的其他工作，主要事項如下：
1.一月份參加年貨下鄉活動(dòng)。
2.五月安徽石臺出發(fā)，陪同考察富硒礦泉水原地。
3.十月份江西宜春出發(fā)，跟廣告中心同事拍攝明月山富硒礦泉水原地廣告片。
4.十一月參加蹴鞠九宮格欄目的年度決賽錄制，現場(chǎng)做輔助工作。
廣告營(yíng)銷(xiāo)方面：嘗試讓汽車(chē)行業(yè)投放電視廣告，東聯(lián)汽車(chē)集團投放10天，聯(lián)系方正古玩城制作網(wǎng)站業(yè)務(wù)。
二、工作計劃：
1.首先工作是做好20xx年的皮草節，有了第一次的舉辦經(jīng)驗，爭取這次效益能有大的提升。如果再次成功，可在20xx歲末繼續舉辦，每年兩次，作為常設項目。
2.春季車(chē)房展招商方案計入日程，通過(guò)近兩年的車(chē)房展汽車(chē)招商情況來(lái)看，汽車(chē)行業(yè)由高速發(fā)展期進(jìn)入相對緩慢調整期，在低迷的市場(chǎng)行情下，盡力完成20xx年春、秋兩屆車(chē)房展汽車(chē)展招商工作。
3.通過(guò)20xx年活動(dòng)來(lái)看，奇石展也可作為本中心常設項目，總結上次經(jīng)驗來(lái)看，盡量集中場(chǎng)地，大件小件分開(kāi)，做好現場(chǎng)的規劃。
4.電視、網(wǎng)站、大屏等廣告中心資源，在營(yíng)銷(xiāo)方面繼續努力爭取商家進(jìn)行投放。
5.積極完成中心領(lǐng)導安排的其他各項工作。
個(gè)人工作總結與計劃7
我村提出計劃生育工作的目標，并按照“夯基礎、強管理、嚴獎懲、上水平、爭先進(jìn)”的思路，將人口計生工作納入經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展全局，納入重要議事日程，納入重大事項督查范圍，堅持統籌解決人口問(wèn)題，突出穩定低生育水平這條主線(xiàn)，堅持綜合治理，協(xié)調聯(lián)動(dòng)，保持了良好發(fā)展態(tài)勢，促進(jìn)了整體工作水平的提高。具體工作情況如下：
一、堅持黨政一把手親自抓、負總責
高度重視和支持計生工作開(kāi)展近幾年來(lái)，辦事處按照中央《決定》的要求，始終把統籌解決人口問(wèn)題作為推進(jìn)計生工作開(kāi)展的重大舉措，結合我村實(shí)際，圍繞著(zhù)穩定低生育水平、提高出生人口素質(zhì)、綜合治理出生人口性別比、流動(dòng)人口服務(wù)管理四大任務(wù)，提出了具體措施。及時(shí)研究解決人口計生工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
半年以來(lái)，村黨委多次部署計生工作，對人口計生綜合改革、計生隊伍建設、基層群眾自治、后進(jìn)轉化、關(guān)懷計生貧困戶(hù)等重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題提出了指導性意見(jiàn)。同時(shí)，堅持計劃生育綜合治理，協(xié)調相關(guān)部門(mén)齊抓共管。每年計生工作會(huì )上，村黨委書(shū)記、村主任都親自與計生綜治部門(mén)簽訂責任書(shū)，有利于計生工作開(kāi)展的政策。施。對完成責任目標排位一檔先進(jìn)的社及個(gè)人進(jìn)行表彰獎勵，對沒(méi)有完成責任目標的實(shí)行“一票否決”，尤其在評，計生嚴格把關(guān)，計生工作不好的'堅決否決。另外在黨員納新和轉正工作方面，也是計生嚴格把關(guān)。
二、加強基礎工作，提高工作水平
(一)突出重點(diǎn)，穩定低生育水平。
按照市統一安排開(kāi)展了春秋兩次“四術(shù)一征”集中整治活動(dòng)。把工作著(zhù)力點(diǎn)放在抓追蹤消號、搞集中整治上，通過(guò)廣泛宣傳，以及真抓實(shí)干形式，提高了上站率，減少了外孕，促進(jìn)了節育措施落實(shí)。
(二)采取措施，提高出生人口素質(zhì)。
一是加強宣傳教育。制定了有關(guān)預防出生缺陷和優(yōu)生優(yōu)育知識的宣傳。
二是開(kāi)展了優(yōu)生檢測和出生缺陷一級預防工作，結合辦理生育證(卡并發(fā)放了優(yōu)生藥品。
三是開(kāi)展了早期教育工作，舉辦培訓班；四是對出生缺陷人群進(jìn)行了摸底調查，并結合“季服務(wù)”以展板形式)完善措施，流動(dòng)人口計生服務(wù)管理工作上了新臺階。
(三)半年來(lái)精心安排流動(dòng)人員的信息采集工作，明確計生流動(dòng)人口工作，為我村流動(dòng)人口網(wǎng)絡(luò )工作奠定了良好的基礎。
(四)建設新型生育文化。
廣泛開(kāi)展關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)：
一是領(lǐng)導重視。成立有黨委書(shū)記任組長(cháng)，計生主任任副組長(cháng)的關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)領(lǐng)導小組，具體負責此項活動(dòng)。
二是加強宣傳。集中處宣傳人員多次進(jìn)社宣傳。
三是制定優(yōu)先優(yōu)惠政策，幫助女孩家庭脫貧致富。
三、發(fā)揮計生協(xié)會(huì )優(yōu)勢和作用
推進(jìn)基層群眾自治計生協(xié)會(huì )是配合做好計生工作的生力軍，其優(yōu)勢和作用是計生行政部門(mén)無(wú)法替代的。農村建設和民主政治建設、政務(wù)公開(kāi)等各個(gè)方面，有能力且自覺(jué)履行職責，發(fā)揮了應有作用。
四、當前計生工作面臨的主要困難和問(wèn)題
一是人才資金不足。
二是有些普惠性政策對計生家庭的傾斜力度還不夠大，多靠部門(mén)文件規定而缺乏法律條款，執行落實(shí)起來(lái)難，我村人口計生工作要圍繞一條主線(xiàn)：
即：穩定低生育水平、統籌解決人口問(wèn)題，突出一個(gè)主題，
即：科學(xué)發(fā)展、計生惠民，唱好一臺主戲，
即：搞突破，抓創(chuàng )新。
下年工作的思路和措施：
在求實(shí)的基礎上努力提高符合政策生育率，圓滿(mǎn)完成內江市下達的人口計生責任目標。
主要工作：
一是牢牢抓住穩定低生育水平這條主線(xiàn)，加強組織建設，打造過(guò)硬隊伍，規范基礎工作，確保年度目標實(shí)現；
二是緊緊圍繞統籌協(xié)調，加強溝通和信息資源暢通，走綜合治理、互利共贏(yíng)之路；
三是深化宣傳教育，打造人口文化、婚育文明等特色；
四是落實(shí)和拓展計生惠民政策，深化計生利導機制建設；
五是按照“一大三全”(大人口觀(guān)念，服務(wù)生命全過(guò)程、服務(wù)人群全覆蓋、服務(wù)內容全方位)要求，大力推進(jìn)優(yōu)生早教工作，提升生殖健康、嬰幼兒健康水平，促進(jìn)人口素質(zhì)的提高。
個(gè)人工作總結與計劃8
歲末臨近，在這半年的時(shí)間，在領(lǐng)導及各位同事的悉心指導下，我對礦石干餾工藝及工藝設計等方面進(jìn)行了認真努力的學(xué)習，總結內容如下：
一、工作內容及收獲
（一）干餾廠(chǎng)工藝過(guò)程實(shí)踐
1、礦石干餾工藝，從認知到了解
了解工藝，繪制工藝流程圖。
l 系統地學(xué)習了全廠(chǎng)的工藝過(guò)程及各單元主要設備。結合為期一個(gè)月的礦石干餾廠(chǎng)生產(chǎn)實(shí)習，弄清楚了全循環(huán)干餾工藝的理論基礎、工藝優(yōu)勢。
l 在此基礎上，應用CAD繪制了全廠(chǎng)帶主要控制點(diǎn)的工藝流程圖及各單元工藝流程圖。
2、礦石干餾工藝，從了解到掌握
掌握工藝，熟記工藝、設備參數。在礦石干餾廠(chǎng)工作實(shí)踐中，工作的側重點(diǎn)從工藝過(guò)程學(xué)習轉變到生產(chǎn)調試情況學(xué)習。
l 匯總主要設備表、工藝參數表。加深了全循環(huán)干餾工藝的學(xué)習與理解，對全循環(huán)工藝的工藝參數、主要設備參數進(jìn)行了統計及熟記。
l 提交生產(chǎn)日匯報表，匯總生產(chǎn)準備情況。了解了設備冷態(tài)試運條件，期間工藝過(guò)程調試階段的流程，對調試階段工作進(jìn)行詳細匯總。
3、干餾廠(chǎng)生產(chǎn)運營(yíng)狀況分析與總結
建立目標管理思維。參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃會(huì )期間，明確了總部對分公司關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的管理與控制措施。
l 編制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃匯總表。統計油品計劃生產(chǎn)指標，匯總油品產(chǎn)量及噸油成本。
l 建立了目標管理及成本控制的理念。學(xué)習了油品生產(chǎn)的目標管理體系與成本控制的基本原則，控制頁(yè)巖含油率，以降低噸油成本。
l 加深了礦山、干餾廠(chǎng)技術(shù)改造內容的學(xué)習。著(zhù)重學(xué)習頁(yè)巖貧化率、礦山采掘的設計優(yōu)化等技術(shù)改造。
（二）工藝設計
工藝生產(chǎn)實(shí)習均是為工藝設計、工藝優(yōu)化做的前提工作。工藝設計的內容包含工藝路線(xiàn)選擇、設計標準確定、總圖布置、各單元匹配確認等內容。近半年的工作主要對礦石項目的可行性報告、設計變更進(jìn)行了較為詳細的整理及修改，明確了工藝設計、設備選擇對礦石干餾的重要性。
1、可行性研究報告構成內容及組織模式
了解礦石干餾工藝后，對項目的可行性研究報告進(jìn)行了細致地總結歸納，明確了可行性報告的`設計深度、結構內容及組織模式。
l 編寫(xiě)可行性研究報告（二期）。添加油品成本分析、安全生產(chǎn)等內容，為初步設計項目書(shū)的學(xué)習與編寫(xiě)提供了可靠依據。
l 制作全循環(huán)工藝、撫順爐工藝參數計算表、物料衡算表及熱量衡算表。完成兩種工藝的主要工藝參數設定及計算，并進(jìn)行物料衡算和熱量能算，明確一些經(jīng)驗值得出的依據及計算方法。
2、全循環(huán)干餾工藝與撫順爐工藝比較
l 定性分析。結合實(shí)習，編制干餾工藝對比表，具體分析兩種工藝的優(yōu)缺點(diǎn)。
l 定量分析。通過(guò)編制工藝設計參數表，明確各工藝在生產(chǎn)操作過(guò)程中的具體差別，定量表征各工藝參數，對工藝了解更為深入。
3、“三查四定”設計變更歸類(lèi)與總結
l 歸納匯總設計變更資料，編制設計變更統計表。對提供的設計變更資料進(jìn)行匯總，按照各單元的設計變更進(jìn)行歸類(lèi)整理。
l 減少不必要的設計變更。設計變更原因包含設計漏項、設計錯誤、其他專(zhuān)業(yè)要求、現場(chǎng)要求等，其中總設計錯誤、設計漏項是可以避免的，提出解決方法，在今后設計過(guò)程中著(zhù)重注意，提升設計準確度。
通過(guò)以上工作內容，逐步清晰自己未來(lái)工作目標，即通過(guò)設計完善工藝流程、換熱網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化，減少不必要的設計變更，在現有工藝基礎上，形成經(jīng)濟合理的工藝路線(xiàn)。
二、工作不足及改善措施
在半年的工作中遇到了許多問(wèn)題，也暴露出工作上的不足。
1、缺乏系統學(xué)習，需不斷提升學(xué)習能力。在工作中的學(xué)習是遇到問(wèn)題學(xué)習問(wèn)題，而不是從頭到尾融會(huì )貫通地學(xué)習，在工作中很難突破自我。
2、實(shí)踐與理論結合不緊密。工作實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)理論還沒(méi)有完全融合，工作實(shí)踐中運用的理論知識應進(jìn)行系統歸類(lèi)。
3、考慮問(wèn)題不夠全面。由于工作中掌握內容不全面，處理問(wèn)題經(jīng)驗不足，考慮問(wèn)題、解決問(wèn)題不夠到位。
針對以上工作中存在的問(wèn)題，提出以下改善的措施，在今后的工作中加以改善。
1、清晰目標，做好工作計劃。在工作中做好規劃，明確在何階段完成何任務(wù)，清楚自己的職業(yè)規劃，有目的的學(xué)習，可避免增加無(wú)用的工作量，并高效工作。
2、系統總結，做好工作記錄。目前處于邊工作邊學(xué)習的階段，在此階段理論知識掌握要足夠扎實(shí)，包括工藝參數、設備參數等數據，做好復習與總結，在工作實(shí)踐中，反復應用。
3、以學(xué)代練，做好工作總結。工作經(jīng)驗是依靠不斷總結和思考獲得的，經(jīng)驗不足時(shí)，多聽(tīng)多看多問(wèn)多練是必不可少的。
三、今后工作思路及工作計劃
1、明確工作目標，清晰職業(yè)規劃。
2、加強專(zhuān)業(yè)理論知識學(xué)習，重點(diǎn)進(jìn)行工作實(shí)踐與理論結合。
3、盡快從學(xué)生思維的被動(dòng)狀態(tài)轉變?yōu)榉e極主動(dòng)的工作思維。善于發(fā)現潛在的工作或下一步工作，完成任務(wù)時(shí)不被動(dòng)。
4、以飽滿(mǎn)的熱情和堅定、積極的態(tài)度完成工作任務(wù)。
個(gè)人工作總結與計劃9
時(shí)間飛逝，轉眼間。20xx年已悄然結束了，在這一年的時(shí)間里，通過(guò)對電子務(wù)的認識，結合工作實(shí)際，對工作做如下總結：
一、存在的不足
1、工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒(méi)有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學(xué)習哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫(xiě)寫(xiě)文章，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站，沒(méi)有詳實(shí)而主次的計劃，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會(huì )，慢慢地加大進(jìn)步，也希望在明年會(huì )得到更好的優(yōu)化空間。
2、在工作期間，對工作認識不夠，特別是剛來(lái)的時(shí)候，完全缺乏主動(dòng)能力，對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析，再一個(gè)就是對工作的定位不足，邏輯能力欠缺。
3、缺乏工作經(jīng)驗
對于電子商務(wù)這塊，以前的我真的一點(diǎn)也不懂，也就是x總的栽培和認可，讓我學(xué)會(huì )了很多，雖然在整個(gè)過(guò)程中遇到了許多問(wèn)題，不知道怎么推廣，怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字，但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò )課程的同時(shí)，知道推廣是一件長(cháng)久的堅持做才能達到效果的事，貴在堅持。
4、為什么我們的商品沒(méi)有形成銷(xiāo)售：
因為流程的問(wèn)題不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯誤與缺漏，還有當時(shí)的設計，考慮不到位，不知道開(kāi)xx店還是xx商城，現在選擇了開(kāi)xx店，對我來(lái)說(shuō)是一件好事也是一件煩事，開(kāi)xx店的目的是為了以后開(kāi)商城打個(gè)基礎，但憑現在的控制力度顯然是不夠的，現在的工作距離不夠精細化。
5、在xxx上，工作缺乏一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作回頭看，但是缺少規律性，比如：在xxx上，很多功能都有修改更新的內容，就可以直接推廣，以前卻什么也不知道，只有發(fā)現，才能實(shí)現精細化。
總之，用一段話(huà)概括：工作條理不夠清晰；對流程不夠熟悉；工作不夠精細化；工作方式不夠靈活；缺乏工作經(jīng)驗；缺乏平時(shí)工作的知識總結。
二、今年公司要開(kāi)拓大領(lǐng)域
鞋子要形成大規模銷(xiāo)售，今年貨也會(huì )很多，工作壓力會(huì )比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項工作，處理好每一個(gè)細節，努力提高自己的.專(zhuān)業(yè)技能，盡快的得到進(jìn)步。
以下是我今年提高地方：要提高工作的主動(dòng)性；工作要注重結果；今年工作要定目標，一切圍繞著(zhù)目標來(lái)完成；把握一切學(xué)習的機會(huì )，平時(shí)要做總結；多看，多學(xué)習，多做。
20xx年的工作目標：
今年我們要定一個(gè)鞋子銷(xiāo)售的目標，xx上達到一個(gè)冠，年銷(xiāo)售也就是xxx件貨，人件利潤xx元，年收入xx萬(wàn)，但必需得開(kāi)商城，而且至少兩個(gè)xx店，還要有專(zhuān)業(yè)的設計人才，在成本方面，一定要達到月銷(xiāo)售量，可免房租，盡可以有是在兩個(gè)月內實(shí)現，（月銷(xiāo)售額達到xxx件）這是我對今年公司的動(dòng)營(yíng)目標，雖然做起來(lái)壓力大，但有壓力才有動(dòng)力，只有朝著(zhù)這個(gè)目標走，有信念就一定會(huì )實(shí)現，我們一定能做好的，也一定會(huì )做到。
20xx年即將過(guò)去，在這段時(shí)間里，我通過(guò)努力的工作，在辛勤付出的同時(shí)我也學(xué)習到更多，借此機會(huì )，我對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做得更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
我是20xx年xx月xx日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗的，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情和喜愛(ài)，而缺乏對本行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我會(huì )及時(shí)請教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的'方案，在此，我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對我的幫助！
通過(guò)不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在我對市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，對市場(chǎng)的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高�，F存的缺點(diǎn)：對于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對專(zhuān)業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法，在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，缺乏經(jīng)驗。
市場(chǎng)分析：
我所負責的區域為廣東西部周邊，在銷(xiāo)售過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格，客戶(hù)對價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習和掌握。
從20xx年xx月xx日到20xx年12月31日我的總銷(xiāo)量是3臺，越野車(chē)一臺，轎車(chē)一臺，跑車(chē)一臺，總利潤xx元，凈利潤xx元，平均每臺車(chē)利潤是xx元。新年到了我也給自己定了新的計劃，今年的年銷(xiāo)量達到80臺，利潤達到xx，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)10家。我會(huì )朝著(zhù)這個(gè)目標去努力的。我有信心！
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈，擺在銷(xiāo)售人員面前的是—平穩與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
個(gè)人工作總結與計劃10
我在較短的時(shí)間內熟悉了公司的人員、環(huán)境和基本規章制度等企業(yè)的基本信息。初入公司，主任和辦公室同事就熱心地向我提供了入職引導和幫助；主任還通過(guò)一系列相關(guān)工作，讓我在實(shí)踐中快速掌握了所需信息：發(fā)放和學(xué)習新員工手冊和補充制度工作讓我熟悉了公司基本制度；負責勞動(dòng)合同的簽訂和續簽工作以及辦公室人事檔案的整理工作，讓我與公司的同事們有了進(jìn)一步的接觸和認識；準備江蘇商會(huì )和女企業(yè)家協(xié)會(huì )的各項評選所需申報材料，讓我對集團和公司的發(fā)展歷程、組織結構、主營(yíng)業(yè)務(wù)和企業(yè)文化有了系統的認知。這一切為我進(jìn)一步融入公司，適應工作打下了基礎。
我熱愛(ài)本職工作，已具備了辦公室工作技能，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，能保證本崗位各項工作的正常運行。入職以來(lái)，對于每一項交付的工作，不論難易，不論自己熟悉與否，我都努力讓自己虛心踏實(shí)的去完成，掌握公司的工作流程和關(guān)注的細節，做好辦公室的各項綜合服務(wù)工作。
在宣傳和活動(dòng)籌備方面，我參與了北城國際2期的開(kāi)盤(pán)、《西安樓市》團購會(huì )、捐款活動(dòng)和乒乓球聯(lián)誼賽等活動(dòng)的相關(guān)準備工作與通訊稿的撰寫(xiě)工作，積極為《偉業(yè)風(fēng)采》投稿并有一篇已發(fā)表。
在人事方面，除了完成上面提到的勞動(dòng)合同的簽訂工作和人事檔案的整理歸檔工作外，我協(xié)助主任完成了混凝土公司辦公室主任的招聘工作，了解了公司的員工招聘流程。上個(gè)月，我接手了每月的考勤統計工作，第一次的統計在各種原因下，完成的不是特別理想，我會(huì )努力改正，爭取完美地完成以后的工作。
在辦公室物資管理方面，除了熟悉日常辦公用品的統計、維護和管理工作，流動(dòng)物資的采購和報賬工作外，我還負責完成了年底的固定資產(chǎn)清查工作。在機關(guān)事務(wù)方面對辦公室工作有了更進(jìn)一步的了解。
在辦公室對外協(xié)調方面，我已熟悉公司會(huì )務(wù)的準備和保障工作，以及會(huì )議紀要的撰寫(xiě)工作；能將辦公室的通知及時(shí)對外傳達，將外部信息及時(shí)準確的向領(lǐng)導匯報與反饋，做好樞紐工作。
工作之余，我積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，以提高工作效率和工作質(zhì)量。辦公室的工作主要是綜合服務(wù)，常常伴隨著(zhù)具體、瑣碎、繁雜、重復的小事。而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離，在入職后，我能做到向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習、向書(shū)本學(xué)習、向同事學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)水平。力爭在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，有更大的.進(jìn)步。
在公司的領(lǐng)導下，我會(huì )更加嚴格要求自己，不斷完善自我，在作好本職工作的同時(shí)，積極團結同事。在工作中，要不斷的學(xué)習與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì )做好工作，成為優(yōu)秀的偉業(yè)人的一份子，不辜負領(lǐng)導對我的期望。
XX年是我入公司后轉正的第一年，也是我繼續積累辦公室工作經(jīng)驗，鞏固辦公室工作技能的一年。辦公室工作的本質(zhì)是被動(dòng)服務(wù)，只能從“被動(dòng)中求主動(dòng)”。在這一年，除了根據領(lǐng)導的安排完成各項任務(wù)，我更要實(shí)現在主動(dòng)學(xué)習，主動(dòng)服務(wù)中突破自我。
一是對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。同時(shí)注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導決策提供簡(jiǎn)單的對與答、能做與不能做的單項服務(wù)，而應該在領(lǐng)導決策前動(dòng)議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調查，在決策后總結、推介，從而提供超前的、全過(guò)程的主主動(dòng)服務(wù)。
二是增強工作的條理性，要認真做好每日工作筆記和重要事務(wù)的總結工作。在記錄中，不斷總結工作經(jīng)驗，完善工作步驟，努力將辦公室工作體系化，規范化和流程化。
三是繼續提升個(gè)人的職業(yè)素養。以最基本的規范考勤為起點(diǎn)端正工作態(tài)度，以有計劃的技能培訓為重點(diǎn)提高工作效率，以高標準嚴要求完成每項事務(wù)為基點(diǎn)改善工作質(zhì)量，實(shí)現個(gè)人素質(zhì)和工作績(jì)效的同步提升。
總之，辦公室里無(wú)小事，需要的更是一份奉獻精神。計劃是必須的，但更重要的，是行動(dòng)。只有踏實(shí)、認真、細心的完成每份工作，才能達到“于無(wú)聲處聽(tīng)驚雷，于細微處見(jiàn)精神”的工作境界。XX年，我會(huì )緊扣一個(gè)“實(shí)”字，實(shí)現個(gè)人工作計劃上所制定的目標。
個(gè)人工作總結與計劃11
一、個(gè)人工作總結
時(shí)間過(guò)的真快轉眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲我是6月30來(lái)到XX學(xué)校 承蒙領(lǐng)導不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子并接納了我在單位工 作這是我走出“幼稚圓”的第一份工作當然也少不了我在這里工作的頭銜一 一市場(chǎng)專(zhuān)員大專(zhuān)我學(xué)的是機電一體化專(zhuān)業(yè)對于單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作 剛開(kāi)始我對于這份來(lái)之不易的工作真是有心拿的起無(wú)心做的好因為我沒(méi)有接 觸過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一塊專(zhuān)業(yè)我都不知道做一些什么做起來(lái)就相當吃力。在我不 解與困惑的同時(shí)僅憑對市場(chǎng)工作的熱情單位的領(lǐng)導對我的成長(cháng)倍感厚望曾 很多次找我談心提供我在工作精神上結實(shí)的信心和動(dòng)力伏案沉思這半年我 做一下簡(jiǎn)單的總結。
歸納以下幾點(diǎn) 1. 一切從零開(kāi)始積極學(xué)習市場(chǎng)運作有關(guān)方面的專(zhuān)業(yè)知識努力做到專(zhuān)業(yè) 知識程度向市場(chǎng)這方面發(fā)展
2. 積極完成領(lǐng)導安排的有關(guān)工作做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導尋求解決 問(wèn)題的方案不懂就問(wèn)努力把工作做好
3.工作于實(shí)際相符合調研市場(chǎng)前景并做好相應的市場(chǎng)計劃
4. 分析市場(chǎng)需求尋求招生市場(chǎng)關(guān)鍵在于哪對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較 透明的掌握并做好市場(chǎng)月報表
5. 在不斷的學(xué)習知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)自己的能力業(yè)務(wù)水平都比以前 有了一個(gè)較大幅度的提高
6. 在每個(gè)月里設計好當月招生廣告如廣告紙、調幅、寫(xiě)真廣告等并 積極的投入到市場(chǎng)的運作
7. 對丁市場(chǎng)活動(dòng)如講座、校外設點(diǎn)宣傳能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃 并執行
8. “知彼知己百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關(guān)動(dòng)態(tài)分析效果 可行性時(shí)加以模仿
二、部門(mén)工作總結
20xx年6月30日XX學(xué)校市場(chǎng)部門(mén)成立了在將近半年時(shí)間內逐步 開(kāi)展市場(chǎng)工作從什么都沒(méi)有的市場(chǎng)部漸漸的在單位中成長(cháng)做到“市場(chǎng)工作 先調査其次匯報接著(zhù)計劃再執行最后是總結提煉”現在所需的資料都 可以拿出迎接總部考核。 在單位業(yè)績(jì)上可以知道我們市場(chǎng)部門(mén)是做的不好的因為今年的招生業(yè)績(jì)基 本是和去年持平對于當地的一些小型電腦培訓機構來(lái)說(shuō)地理環(huán)境優(yōu)勢、學(xué)校 師資都在我們之下對手只有在項目學(xué)費上往下調這給我們的市場(chǎng)帶來(lái)一定的 沖擊。我們穩站當地市場(chǎng)那是一個(gè)必然性。 下面我對我們部門(mén)的工作做一下歸納
1. 部門(mén)建設部門(mén)剛剛啟動(dòng)市場(chǎng)體系還不是很完整可是開(kāi)展市場(chǎng)工作 人員嚴重不足
2. 部門(mén)人員培訓經(jīng)過(guò)大半年的打磨并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規 范及市場(chǎng)運作規范的培訓已經(jīng)有很多次已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作但業(yè)務(wù) 技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍需加強。由于部門(mén)人員少、任務(wù)重故專(zhuān)業(yè)技能培訓不夠。
3. 部門(mén)工作數據分析在工作上對于市場(chǎng)數據分析是非常不足的因為市 場(chǎng)招生就是我們的工作如果學(xué)生來(lái)報名了可是我們還不知道他是怎么知道我 校有相關(guān)的培訓項目
4. 部門(mén)工作情況工作沒(méi)有一個(gè)很明確的目標和詳細的計劃市場(chǎng)人遠沒(méi) 有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣
5. 部門(mén)創(chuàng )新性新業(yè)務(wù)的`開(kāi)拓不夠業(yè)務(wù)增長(cháng)小業(yè)務(wù)能力還有待提高
6. 整頓單位內部市場(chǎng)品牌資料迎接總部考核
7. 以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標為此我 對他們表示由衷的感謝。
三、20 XX年工作計劃
“運籌于帷幄之中決勝在千里之外”。新年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作規劃我覺(jué)得要 強調謀事在先但是我們還要明白年度市場(chǎng)工作規劃并不是營(yíng)銷(xiāo)計劃只是基于 年度分析總結的策略性工作思路具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來(lái)制 定只有這樣才具有現實(shí)意義。
1. 目標的擬定是來(lái)年市場(chǎng)招生工作的關(guān)鍵。在新年度市場(chǎng)招生工作規劃中 首先要做的就是全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、 人員配置目標的擬定其中銷(xiāo)售目標為140萬(wàn)/年廣告費用目標為1.2萬(wàn)/ 月渠道開(kāi)發(fā)目標為3條/年人員配置為3人。
2. 建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源 一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員建立一支具有凝聚力合作精神的 銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧具有殺傷力的團隊作為 一項主要的工作來(lái)抓。
3. 培養市場(chǎng)人員發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題不斷自我提高的習慣�？偨Y問(wèn)題目 的在于提高市場(chǎng)人員綜合素質(zhì)在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看 法和建議業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4. 品牌推廣。品牌是一個(gè)企業(yè)的形象我們做職業(yè)教育企業(yè)市場(chǎng)形象推廣 是很重要的我的品牌有春華、求是、貝盈等做好品牌的推廣首先我們要制 定計劃
5. 團隊支持。為了保障來(lái)年市場(chǎng)招生工作順利高效地實(shí)施我們還需要通 過(guò)苦練“內功”來(lái)強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養組織執行力標準以更好 的發(fā)展客戶(hù)服務(wù)需求并使客戶(hù)向其他課程上轉化。
個(gè)人工作總結與計劃12
時(shí)光荏苒，在忙碌之中，2021年也即將結束。作為一名xx科室的護士，回顧過(guò)去一年來(lái)的努力和奮斗，我的內心不僅感慨萬(wàn)千。我自20xx年x月來(lái)到科室以來(lái)，在護士長(cháng)及其他領(lǐng)導同事們的關(guān)注指點(diǎn)下，不斷在工作中完善自己，提高護理的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)表現。尤其是過(guò)去的2021年里，我更是深刻體會(huì )了作為一名護士，我們的職責，我們的意義，究竟該如何在工作中去體現。
今年的工作依舊辛苦，但我也在這份為病人奮斗的崗位上學(xué)到了許多提高自我的知識�，F在此對2021年來(lái)的自我工作情況做總結如下：
一、思想方面
作為一名xx科室護士團隊的一員，我在思想上嚴格律己。認真遵守工作要求，服從領(lǐng)導安排。對自己的工作吃苦耐勞，有較高的責任意識。
日常里，我會(huì )復習作為護士的工作需求，學(xué)習關(guān)于國家的政策和發(fā)展。并且還常與自己負責的病人耐心交流，并請教老護士們。以此發(fā)現了自己工作中的不足，在改正后學(xué)會(huì )了如何化解與病人和家屬的爭執，能更好的完成工作并得到病人及家屬的信任。
二、工作業(yè)務(wù)方面
在工作方面我一直都很清楚自己的.不足，但跟隨著(zhù)護士長(cháng)等領(lǐng)導的學(xué)習與實(shí)踐，更讓我認識到，作為一名護士，不僅要提高個(gè)人知識和能力，還要學(xué)會(huì )與病人溝通，體諒病人和家屬的情況。這樣才能順利完成自己的工作。
在這一年的工作中，我利用休息時(shí)間不斷磨練自己的業(yè)務(wù)水平，還參加了醫院的護理技能培訓，xx部的業(yè)務(wù)競賽等活動(dòng)。這都讓我在個(gè)人能力上有了許多的提高。
但在此之外，我還經(jīng)常與身邊的同事和病人交流，細心觀(guān)察他們的工作和病人的需求，以此改進(jìn)自身的服務(wù)，讓病人能在我的護理工作中體會(huì )更多的關(guān)心和愛(ài)心。
三、明年的打算
時(shí)光匆匆，一年雖然漫長(cháng)，但在忙碌的工作中也顯得短暫�？偨Y了自己在2021年里的努力，我也察覺(jué)到，自己還有許多在細節上需要改進(jìn)的地方。尤其是在用藥的時(shí)候，要更加仔細的檢查，避免出現醫療事故。同時(shí)也要細心提心病人和家屬關(guān)于病情的細節，幫助家屬更好的照顧病人。
一年過(guò)去，我的仍是一名在崗位上努力的護士。但今后，我還會(huì )繼續奮斗下去，為了病人，為了白衣天使的榮譽(yù)，我會(huì )付出更多的努力！
個(gè)人工作總結與計劃13
前段時(shí)間工作中不盡如人意，這段時(shí)間深刻反省，在這里既對自己前段時(shí)間工作批評，也是反省，總結如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現以及實(shí)踐
一： 以下是鄙人工作中與客戶(hù)交流總結的拙見(jiàn)，這里總結出來(lái)希望能對日后工作有所幫助。
1、樹(shù)立全局觀(guān)念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識是首要的問(wèn)題，現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶(hù)對公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠度最大化�！弊畲笙薅鹊谋Ｗo客戶(hù)的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現場(chǎng)的使用要求。
2、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調
現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當才出現了問(wèn)題，而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結所在，和客戶(hù)進(jìn)行交流，規范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通，做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
3、精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于現場(chǎng)觀(guān)察
隨著(zhù)電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好節能減排路燈或家用節能燈銷(xiāo)后服務(wù)，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現場(chǎng)勤于觀(guān)察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的技術(shù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶(hù)對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
4、技術(shù)知識水平與實(shí)際操作熟練
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì )，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
二：以下是鄙人在工作中的實(shí)踐經(jīng)驗與技術(shù)培訓收獲，總結出來(lái)或許對往后工作中所遇到的問(wèn)題能夠及時(shí)解決
1、在各位領(lǐng)導的安排下，在公司積極參加各種培訓以及到達工廠(chǎng)由主要負責人介紹路燈組裝和工作原理，從中學(xué)習到里很多相關(guān)的技術(shù)知識，和安裝操作的技巧，工作總結《IET能源 工作總結和工作計劃》。
2、 在工作期間，及時(shí)完成上級或同事安排的任務(wù)如下：
�、� 國土資源廳更換吸頂燈，螺旋燈，聲光控制開(kāi)關(guān)，省委更換T5燈管。
�、� 配送T5和鎮流器到市地稅局，省醫學(xué)院，市政府。
�、� 巴登國際養生會(huì )所射燈進(jìn)行維修和更換，省檢驗免疫中心試裝LED混光高效節能路。
�、� 去東方對路燈改造項目的安裝后期進(jìn)行整體的排查和維修。和去儋洲項目各路燈路段電壓、功率進(jìn)行測量......
3、通過(guò)以上多次交代的任務(wù)當中，及時(shí)完成任務(wù)后，從中也領(lǐng)悟到了很多怎樣檢修，排查產(chǎn)品的.好壞，使而得到更方便的解決，如：（接觸不良.LED和鈉燈芯片分接線(xiàn)接反.線(xiàn)路老化、保險絲燒斷等等）更值得慶幸的是能夠跟更多的同事有更多的任務(wù)一起完成，能夠迅速的建立良好關(guān)系，組成強硬的工作團隊。
4、 通過(guò)網(wǎng)絡(luò ).電視.報紙.和內部介紹公司背景時(shí)，才知道它是一個(gè)具有超強力的企業(yè)，因為合同到哪里，都會(huì )給當地的老百姓帶來(lái)更好的照明，和更好的綠色環(huán)保。每當自己安裝好一個(gè)燈，維修好一個(gè)燈亮起來(lái)的時(shí)候，感覺(jué)心里特別的開(kāi)心和安慰，因為在公司的安排下讓我給當地的人民帶來(lái)光明。所以我很榮幸的加入此公司，能夠跟公司一起學(xué)到更好的知識，和一起成長(cháng)，把步子邁得更遠更有理想。我覺(jué)得這份工作是個(gè)光榮的工作以及和職位。
個(gè)人工作總結與計劃14
我站在鄉黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在區局的業(yè)務(wù)指導下，緊扣年初與鄉黨委、政府，簽訂的《計劃生育目標管理責仟書(shū)》的目標要求，嚴格按照創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)站”的實(shí)施辦法，不斷創(chuàng )新，自我加壓，使計生服務(wù)工作躍上一個(gè)新臺階，現就今年來(lái)我站的工作情況總結如下：
一、立足陣地，嚴格管理
為了能更好地做好服務(wù)工作，我們從健全規章制度
明確工作職責入手，抓好內部管理，強化全體工作人員的服務(wù)意識，力求服務(wù)態(tài)度好
服務(wù)質(zhì)量高，服務(wù)方法新
一是健全規章制度，明確人員職責我們根據相關(guān)要求結了行業(yè)特點(diǎn)制定了“人員分工及崗位責任制”、“請銷(xiāo)假制度”、“衛技服務(wù)工作制度”等，將各項工作分解到具體的人，真正做到人人有事做，事事有人管
二是強化內部管理，提高服務(wù)水平計生工作千頭萬(wàn)緒，涉及到方方面面，這就對我們提出了更高要求大家充分發(fā)揚吃苦精神
團結協(xié)作，全力拓展計生工作一是開(kāi)展隨訪(fǎng)服務(wù)工作
定期上門(mén)對各類(lèi)育齡婦女進(jìn)南京嬰兒事件行隨訪(fǎng)二是堅持一年四次按季度對廣大育齡婦女進(jìn)行查環(huán)查孕三是充分利用服務(wù)站的現有設備對廣大育齡婦女進(jìn)行免費放、取環(huán)及生殖道感染防治通過(guò)一家一戶(hù)、一人一事，面對面的服務(wù)、交流和溝通，融洽了計生工作者與廣大育齡群眾的關(guān)系，樹(shù)立了新時(shí)期計生工作者的新形象，贏(yíng)得廣大群眾的認可取得了較好的'社會(huì )效應
二、規范服務(wù)，全方位開(kāi)展工作
(1)認真開(kāi)展“環(huán)孕情監測”工作我站對育齡婦女開(kāi)展查環(huán)、查孕、查病工作，堅持每季為已婚育齡婦女查環(huán)、查孕一次，一年來(lái)共查2800人次堅持每年7月份為育齡群眾集中“查病”一次，共查婦女病1500人次，確診200人次此項工作的開(kāi)展，既方便了群眾又保障了育齡婦女的身體健康。
(2)精心做好站內的各類(lèi)手術(shù)在抓學(xué)習提高自身技術(shù)水平的基礎上，我們仔細做好每一例手術(shù)，嚴格規范手術(shù)操作過(guò)程，有懷孕后感冒怎么辦效防止并發(fā)癥的發(fā)生，保證了手術(shù)質(zhì)量一年來(lái)累計手術(shù)60例(其中：上環(huán)50人，取環(huán)10例)至今無(wú)一例手術(shù)并發(fā)癥的發(fā)生無(wú)一例醫療事故的發(fā)生。
(3)扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展服務(wù)上作我們積極開(kāi)展生殖健康系列化服務(wù)，啟動(dòng)了生殖道感染干預工程，圍繞婚、孕、產(chǎn)、育四個(gè)方面提供一條龍服務(wù)，對育齡婦女提供全方位的醫療、保艦咨詢(xún)指導服務(wù)，有效地保障了群眾的生殖健康全年已接待有關(guān)生殖保健和優(yōu)生優(yōu)育等治療、咨詢(xún)約500人次。
(4)、抓好避孕藥具管理，積極推行知情選擇一是建立規范的藥具領(lǐng)娶發(fā)放、隨訪(fǎng)制度，暢通藥具發(fā)放渠道，保證按時(shí)、足量的供給避孕藥具滿(mǎn)足廣大育齡婦女的需求二是積極推行避孕節育措施的知情選擇，擴大計劃生育技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域，把技術(shù)服務(wù)從單純的落實(shí)節育措施拓展到避孕節育全程服務(wù)、優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)、生殖保健服務(wù)。
三、配合鄉黨委政府努力搞好其他結合工作在盡職盡責做好部門(mén)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，按照鄉黨委、政府的統安排，我們全力配合懷孕的癥狀有哪些鄉黨委、政府，抓好包村工作，參加計生工作隊積極參加全鄉計劃生育集中治理活動(dòng)和包村干部一起吃住在村，分赴全鄉10個(gè)村，搞好計劃生育排查摸底、遺留問(wèn)題清理清查等項工作工作得到了鄉黨委、政府的認可總之，一年來(lái)的上作有成績(jì)也存在不足，在今后的工作中，我們會(huì )再接再厲，百尺竿頭更進(jìn)一步，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得更細、更踏實(shí)，為全鄉群眾交一份滿(mǎn)意的答卷。
個(gè)人工作總結與計劃15
一 、近段時(shí)間工作總結
在我來(lái)到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結匯報如下：
我是今年三月份到公司工作的，在沒(méi)有負責市場(chǎng)銷(xiāo)售管理工作以前，我的銷(xiāo)售經(jīng)驗不足，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對奶粉市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解�，F在我逐漸可以應對客戶(hù)所提到的問(wèn)題，把握客戶(hù)的需要，基本良好的與客戶(hù)溝通與信任。所以經(jīng)過(guò)努力，對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的`學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高，針對市場(chǎng)的一些變化，現在能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件。
存在的缺點(diǎn)：
對于奶粉市場(chǎng)了解的還不夠深入，在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)一般促銷(xiāo)人員的位置上，對市場(chǎng)促銷(xiāo)人員的管理，培訓，指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子，我都會(huì )有針對性地修正自己的不足。
二.下半年工作計劃
在下一步工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
1、做好基礎工作，為下一步工作做好鋪墊。
基礎工作在這個(gè)行業(yè)中很難做，下一步要做好每個(gè)店的月平均銷(xiāo)量，按送貨次數分解計劃，做到有的放矢。維護好客情，做好與客戶(hù)的關(guān)系，經(jīng)常與客戶(hù)溝通。對銷(xiāo)售點(diǎn)的其他品牌做好記錄，做到對他們銷(xiāo)售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷(xiāo)售計劃。
2、完善促銷(xiāo)制度，加強促銷(xiāo)員的管理。
促銷(xiāo)管理是老大難問(wèn)題，促銷(xiāo)人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷(xiāo)人員管理制度的目的是讓促銷(xiāo)人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高促銷(xiāo)人員的主人翁意識。培養促銷(xiāo)人員在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3.靈活運用活動(dòng)，提高銷(xiāo)售質(zhì)量
現在奶粉市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是過(guò)去客戶(hù)的流失。在下一步的的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運用，這樣可以提高銷(xiāo)售人員及店老板積極性。 在奶粉區域，我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢，外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
4、銷(xiāo)售目標
下一步的銷(xiāo)售目標最基本的是做到根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每一次送貨，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
三.我的建議
1.創(chuàng )造良好工作環(huán)境，提高工作效率。
提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
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