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開(kāi)餐飲店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編精心整理的開(kāi)餐飲店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
開(kāi)餐飲店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)1
一、發(fā)展前景
自上初中以來(lái)我便開(kāi)始住校,深知令人頭疼的“吃飯”問(wèn)題,也就是食堂的飯菜問(wèn)題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對食堂飯菜的抱怨則更是“自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐,但大多數學(xué)生迫于經(jīng)濟因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證,會(huì )導致很多問(wèn)題,學(xué)生營(yíng)養跟不上,甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是,營(yíng)養不良、胃病等不該出現在大學(xué)生中的病癥也屢見(jiàn)不鮮,這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,開(kāi)一家學(xué)生自助營(yíng)養快餐店。
二、店面簡(jiǎn)介
本店位于大學(xué)聚集中心地段,主要針對的客戶(hù)群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營(yíng)面積約為120平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以粥粉面飯為主打特色,當然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營(yíng)養豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲,如珍珠奶茶、果汁、刨冰、冰凍咖啡、水果拼盤(pán)等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時(shí)負有現代氣息,墻面采用偏淡的溫色調,廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀(guān)介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
三、發(fā)展戰略
1.本餐廳開(kāi)業(yè)之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶(hù)群是針對學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。
2.本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲等套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。
3.有許多學(xué)生習慣于三點(diǎn)一線(xiàn)的生活方式,許多時(shí)候為了節約時(shí)間會(huì )選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠點(diǎn)的餐館,所以在地理位置選擇上不會(huì )與學(xué)校大門(mén)有太大的距離。餐廳在適當的時(shí)候還將推出送外賣(mài)的服務(wù),根據不同情況采取相應得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門(mén),單獨叫外賣(mài)的需交付一定的.送貨費,這樣還有一個(gè)好處,如有一人想叫外賣(mài),為了不出送貨費則會(huì )拉上另外的兩份外賣(mài),如此也是能增加銷(xiāo)量的。
4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤(pán),即節約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養殖戶(hù)聯(lián)系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5.暑假期間雖然客源會(huì )驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量,轉移服務(wù)重點(diǎn)等方式,以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月,已減少不必要的成本支出。
6.市場(chǎng)經(jīng)濟是快速發(fā)展的、變化的、動(dòng)態(tài)的,因此要以長(cháng)遠的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析,制作出長(cháng)期的計劃,每過(guò)一個(gè)階段就該對經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結,并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩定后,可以考慮擴大經(jīng)營(yíng),增加其它服務(wù)項目,并可以尋找新的市場(chǎng),做連鎖經(jīng)營(yíng),并慢慢打造自己的品牌,可以往專(zhuān)為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長(cháng)遠的眼光看待問(wèn)題,如此才能有企業(yè)的未來(lái)。
四、餐廳管理結構
1.店長(cháng)兼收銀員1名 ,廚師2名,服務(wù)生2名。
2.經(jīng)營(yíng)理念側重于以下幾點(diǎn):
主要的文化特色:健康關(guān)懷、人文關(guān)懷
主要的產(chǎn)品特色:具有食療保健功能的素食餐品
主要的服務(wù)特色:會(huì )員制的跟蹤服務(wù)
主要的環(huán)境特色:具有傳統文化氣息的綠色就餐環(huán)境
五、市場(chǎng)分析
在大學(xué)中的食堂的飲食一直是個(gè)問(wèn)題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問(wèn)題,僅僅是滿(mǎn)足了學(xué)生們的溫飽問(wèn)題,而質(zhì)量卻遠遠沒(méi)有達到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔憂(yōu),甚至有的大學(xué)食堂出現了集體中毒事件。
本企劃就是根據這一點(diǎn),為了保障大學(xué)生的飲食安全,提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
優(yōu)勢分析:本餐廳經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問(wèn)題,也無(wú)流動(dòng)小攤衛生沒(méi)有保證的擔憂(yōu),并且與食堂同樣方便快捷,節約時(shí)間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應該很容易受到顧客歡迎,并能節省部分人力資源。同時(shí),餐點(diǎn)還提供冷飲等,并提供免費茶水。簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn),學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿(mǎn)意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導致丟失的市場(chǎng)份額,換句話(huà)說(shuō)就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶(hù)群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。
劣勢分析:由于剛起步,快餐店的規模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著(zhù)不小的劣勢。另一方面,因為學(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會(huì )驟降,而寒假期間會(huì )比暑期更少,這將會(huì )是一個(gè)比較難以解決的問(wèn)題。
機會(huì )分析:據我們的市場(chǎng)調查與分析,本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生——這個(gè)最大客戶(hù)群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來(lái)看,是應該是很有機會(huì )擠入該餐飲市場(chǎng)的。
威脅分析: 餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì )比競爭對手低,雖然總體上價(jià)格并不會(huì )太高,但相比之下,客戶(hù)的經(jīng)濟承受能力就成為一大考驗了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風(fēng)俗與飲食習慣的不同,又產(chǎn)生了另一個(gè)問(wèn)題,即是否大多數顧客都能對產(chǎn)品認可或滿(mǎn)意呢,這也是需要接受考驗的。
六、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透
促銷(xiāo)策略:
前期宣傳:大規模,高強度,投入較大。后期宣傳:重視已有顧客關(guān)系管理,借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)。定期具體活動(dòng)的策劃和組織如贊助學(xué)校組織的晚會(huì )借此進(jìn)行宣傳,通過(guò)活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費意識。針對節假日,開(kāi)展有針對性的促銷(xiāo)策略如發(fā)傳單等。
有形化營(yíng)銷(xiāo)策略:
由于本餐廳的經(jīng)濟實(shí)力尚弱,因此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷(xiāo)戰略,避開(kāi)大量的硬廣告營(yíng)銷(xiāo),而采取一整套行之有效的承諾營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過(guò)菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)等向消費者進(jìn)行宣傳、倡導天之素的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念。
技巧化營(yíng)銷(xiāo)策略:
做出持續性、計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹(shù)立起權威感和信賴(lài)感,本餐廳將會(huì )建立一套完整的會(huì )員信息反饋系統。
七、財務(wù)狀況分析
1.據計算可初步得出餐廳開(kāi)業(yè)啟動(dòng)資金約需10600元(場(chǎng)地租賃費用2000元,餐飲衛生許可等證件的申領(lǐng)費用600元,場(chǎng)地裝修費用3000元,廚房用具購置費用1000元,基本設施及其他費用等4000元)。
2.運營(yíng)階段的成本主要包括:?jiǎn)T工工資,物料采購費用,場(chǎng)地租賃費用,稅,水電燃料費,雜項開(kāi)支等。
3.每日經(jīng)營(yíng)財務(wù)預算及分析。據預算分析及調查,可初步確定市場(chǎng)容量,并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約800元,收益率30%,由此可計算出投資回收期約為三個(gè)月。
八、店面設計
視覺(jué)識別
店名:一方面應該和自己的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān),另一方面要照顧到經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所是在校園內部,要貼近校園特色,易于為校園群體喜愛(ài)和接受,店名應有格調,意味悠長(cháng)。
顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調為主,輔以輕快活潑的冷系色調。彰顯時(shí)尚,潮流,雅致,品位。
店面布局
恰當運用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯落有致,不顯開(kāi)闊平淡之感?蛇m當設計一些較為私密的桌位,然長(cháng)時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調。分區布局,讓每個(gè)細分群體的消費者都有自己喜愛(ài)的角落和桌位。
燈飾和燈光:燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出餐廳宜人的氣氛。同時(shí),顧客應該保留在自己的空間按照自己的要求調節燈光的便利。
墻面裝飾和窗簾:按照季節及時(shí)調整,各種織物材質(zhì),圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示餐廳的格調,貼近消費者感官享受。
桌位:桌位設計和擺放應該總體上和諧,個(gè)體上有差異,避免給消費者大排檔那樣的感受。
工藝品擺放:工藝品的選擇應該貼近餐廳氣氛和消費者偏好,烘托出餐廳的品位。
餐具:干凈,整潔,應該體現咖啡廳特色或者形象。
背景音樂(lè ):以浪漫,柔和的輕音樂(lè )為主,響度適中,切合季節變化和咖啡廳格調。
開(kāi)餐飲店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)2
開(kāi)餐飲店一、創(chuàng )業(yè)診斷
。薄(chuàng )業(yè)須知
。ǎ保┳钅茏屚庑腥税l(fā)揮其特色的行業(yè)之一
。ǎ玻┟麡O高、凈利極少
。ǎ常┵Y本回收時(shí)間,必須越短越好
。ǎ矗┩耆厥召Y本須五-六年的時(shí)間
。ǎ担┏杀究刂
。痢ぶ苯映杀
。帷ぶ饕牧、配味料、裝飾材料
。狻ぜs占營(yíng)業(yè)額的35%,但不可超過(guò)40%
。恪ぬ岣卟少徏夹g(shù)及庫存管理;壓低材料費支出
。隆らg接成本
。帷と耸沦M:約占營(yíng)業(yè)額的20%;與材料費合并,不得高于營(yíng)業(yè)額的60%
。狻ぷ饨穑 約占營(yíng)業(yè)額的10-12%
。恪に娙剂腺M:以5%為上限
。洹は钠焚M:約占營(yíng)業(yè)額的4-5%
。濉ざ惤穑杭s占營(yíng)業(yè)額的5%
。妗るs費:包括交際、廣告、保險、報章雜志,約占營(yíng)業(yè)額的5-8%
。纭べY本利息:約占營(yíng)業(yè)額的4%
。琛ぴO備折舊:保留5%資金,以備未來(lái)設備與裝璜之整修
。ǎ叮┳龊糜嬎愎芾
。痢I(yíng)業(yè)額=總席數*周轉率*每人平均消費額*一個(gè)月?tīng)I業(yè)天數
。隆衾绞找妫M用
。恪I(yíng)業(yè)額高,毛利多并不代表利潤也多
。病ど馀d隆之要訣
。ǎ保┤绾问沟陝(wù)欣欣向榮
。痢みx擇有利的據點(diǎn)
。隆ぷ吭降慕(jīng)營(yíng)技巧-擬定經(jīng)營(yíng)方針
賣(mài)給誰(shuí) ━━━━━━━━→ 掌握顧客層面
賣(mài)什么 ━━━━━━━━→ 商品的內容
價(jià)格多少━━━━━━━┓
┣→ 銷(xiāo)售的技巧(包括應對、服務(wù)等)
如何賣(mài) ━━━━━━━┛
。谩じ恼钢灰匈Y本和場(chǎng)地,任何人都可以開(kāi)店做生意」的觀(guān)念
。ǎ玻┯仙谱兊念櫩
。痢じ碌赇佋O計
。隆しe極開(kāi)發(fā)新商品
。谩ぜ訌娙耸赂倪M(jìn)(譬如:改善服務(wù)態(tài)度)
。摹(shí)際表現新的企劃
。ǎ常┐_保店??生意興隆需:
。痢ふ莆蘸线m之顧客層次
。隆ご_實(shí)做好對顧客服務(wù)
。谩ば庞
。场そ(jīng)營(yíng)者所需具備之條件
。ǎ保┚呓(jīng)營(yíng)能力
。ǎ玻┱莆战(jīng)濟動(dòng)向
。础ら_(kāi)業(yè)的首要工作-擬定籌措資金計劃
。ǎ保┵Y金本身、熟人、金融機構
。ǎ玻┍仨氋Y金
。痢ね恋刭徺I(mǎi)費
。隆さ??建筑費
。帷び搀w建筑費
。狻る娏こ藤M
。恪す┡潘こ藤M
。洹ね咚构こ藤M
。濉た照{工程費
。谩ぱb璜費
。摹N房機械器具費
。拧だ渑瘹鈾C費
。啤ぷ酪蔚燃揖哔M
。恰るs物備品費
。取は钠焚M
。伞て渌M用
二、地點(diǎn)選擇
。薄ひ话闳俗畛鯐(huì )考慮的地點(diǎn):
。ǎ保┸(chē)站前的商店街
。ǎ玻[區
。ǎ常┥虡I(yè)大樓內的出租店
。ǎ矗┵徫镏行膬
。ǎ担┡l(fā)商店街
。ǎ叮┥虡I(yè)區
。ǎ罚⿲W(xué)校附近
。ǎ福╄F、公路沿線(xiàn)
。ǎ梗┈F有的商店街
。ǎ保埃┳≌瑓^
。 并非絕對好的生意地點(diǎn),因人口屬半固定性,缺乏長(cháng)期發(fā)展潛力。
。病ぷ罹甙l(fā)展潛力的地點(diǎn):新興社區(譬如大片住宅區或以大工廠(chǎng)為中心,
發(fā)展出有車(chē)站、學(xué)校、行政機關(guān)、商店街等新興都市)
。ǎ保┮虺蓴★L(fēng)險大,需事先詳細調查,并探討其發(fā)展潛力。
。ǎ玻┲(zhù)重新興社區的地點(diǎn)
。场ぬ岣哌x擇地點(diǎn)的正確性:重視地點(diǎn)的商業(yè)環(huán)境
。保┯上鄬ξ恢藐P(guān)系來(lái)探知某地點(diǎn)是否具有價(jià)值,
譬如:距離車(chē)站的遠近,附近商店之經(jīng)營(yíng)型態(tài),該地點(diǎn)是否擁有市場(chǎng)潛力招攬理想客戶(hù)之條件。 (2)年年記錄,觀(guān)察商業(yè)環(huán)境之變化:掌握環(huán)境動(dòng)態(tài),嗅出前瞻性
。ǎ常┲潦姓、區公所調查有關(guān)都市計劃、未來(lái)人口增減趨勢、公車(chē)路線(xiàn)是否調動(dòng)等。
。础ち⒌貤l件調查標準
。ǎ保┮再|(zhì)、量關(guān)系作衡量
質(zhì):該地區人口之所得、購買(mǎi)力;即外食消費在當地消費者的.所得中,所占之比例。
量:該地區「商圈的大小」,例如:面積大小、人口數多寡。
。ǎ玻┌ǎ
。痢び袩o(wú)同業(yè)(銷(xiāo)售狀況、進(jìn)貨商狀況、對其它地區顧客之吸引力)
。隆ど倘戎丝冢ǹ側丝跀、性別、年齡、動(dòng)態(tài)、品質(zhì))
。谩た蛻(hù)階層(職業(yè)分布狀況及平均所得)
。摹そ煌顩r(交通量、行人通行量、距公車(chē)站之距離)
。拧ど痰杲种、形象
。啤づc該都市中心的關(guān)系
。恰さ貎r(jià)
。取ぴ摻值赖陌l(fā)展性、特性
。怠ぼ(chē)站前的商店街
。ǎ保┮粤鲃(dòng)顧客居多,顧客層復雜
。ǎ玻Q定該地區繁榮與否之條件:
。痢ど痰昱c車(chē)站前馬路的關(guān)系
。隆ぼ(chē)站前商店街的街道特性(如:馬路寬度、汽機車(chē)流量)
。谩び袩o(wú)通道至市中心
。丁ぷ≌瑓^
。ǎ保┬碌晔欠裆馀d隆,取決于:
。痢ゎ櫩偷倪x擇
。隆ど唐返膬热
。谩し⻊(wù)態(tài)度
。ǎ玻┦沟昝娣比莸姆椒ǎ
。痢みx擇住宅區前或中間之道路
。帷な致房诟浇,行人流量大
。狻じ浇鼰o(wú)競爭商店
。隆は蚋浇用褡鞔黉N(xiāo)
。帷ぶ谱魈厥猓模
。狻ね伙@商店特性,內部重點(diǎn)裝璜
。恪⑸唐钒b成禮盒,以便送人
。洹ぜ偃諘r(shí),顧客增加,增加服務(wù)速度
。濉閱紊、公寓居民、遲歸者預備餐點(diǎn)、宵夜
。妗こ尸F出符合當地風(fēng)土民情之氣氛
。纭ぜ訌娕c居民的人際關(guān)系,閑話(huà)家常
。贰ど虡I(yè)大樓或百貨公司
。ǎ保┳庥蒙虡I(yè)大樓應注意:
。痢ぴ摬惋嫷晔欠襁m合當地環(huán)境
。隆ご髽莾戎饕唐穼︻櫩椭芭c本身店鋪設定之顧客是否重覆
。谩ら_(kāi)店位置最好設于通道處較佳
。摹す烙嫶髽莾瓤扇菁{人數,若大樓內60%已成為顧客,再觀(guān)察是否有吸引樓外顧客之可能性。 E·其它店鋪之業(yè)種
。啤び袩o(wú)電梯、照明、招牌等
。恰ぴO備費、管理費如何分攤
。取I(yíng)業(yè)時(shí)間有無(wú)限制
。伞I(yíng)業(yè)保證金、租金
。ǎ玻┰敿涌紤]資金運用-事先準備周轉金因存在同類(lèi)商型競爭商店,需等半年至一年生意方上軌道 8·頂店注意事項
。ǎ保┱也煌瑫r(shí)段、多方面觀(guān)察該店面營(yíng)業(yè)狀況及風(fēng)評
。ǎ玻┖灦ê霞s前,先取得房東同意
。痢ず霞s上有⒖勺讓⒆盅
。隆ぷ饧s期限5年以上
。ǎ常┖藢ω攧(wù)明細
。痢ひ苑N類(lèi)為單位,如工具類(lèi)、餐具類(lèi)等統一表格
。隆ぴ俟烙媯(gè)別項目?jì)r(jià)值
。谩p壞、不需要者,事先扣除
。ǎ矗┖饬俊疙斪寵嗬稹沟膬r(jià)值
。痢ろ斪寵嗬鹋c估計總額間有店名承讓費(營(yíng)業(yè)權利)之差距,須慎重
衡量
。隆⒋斯P費用列入長(cháng)期資金
。谩ふ堅曛魈峁┻M(jìn)貨商之資料→比價(jià)→決定是否繼續來(lái)往
。摹ろ數旰,更換店名,并呈現不同風(fēng)格
。埂ず灦ㄗ赓J契約時(shí)需注意
。ǎ保┳饨、押金應給付多少
。ǎ玻┳赓J契約應該簽多長(cháng)
。ǎ常┒嗑谜{一次租金、調幅多少
。ǎ矗┳赓J所得稅金由誰(shuí)負擔
。ǎ担┯搀w設備是否完善
。保啊べ徺I(mǎi)營(yíng)業(yè)兼住家之店面需核對
。ǎ保┵u(mài)主是否為店鋪所有人
。ǎ玻┠芊裼伤腥艘蝗酥馑汲鍪、租借
。ǎ常┵I(mǎi)下后能否轉賣(mài)或自由處理
。ǎ矗┯袩o(wú)一屋兩賣(mài)之情形
。ǎ担┖霞s書(shū)所載范圍是否明確
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