個(gè)人下半年工作計劃15篇
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!為此需要好好地寫(xiě)一份計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編整理的個(gè)人下半年工作計劃,希望對大家有所幫助。
個(gè)人下半年工作計劃1
一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面:制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導、督促各縣區完成
今年上半年,市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎上,制定了全市收入計劃,并分解到各縣區。根據縣區市場(chǎng)發(fā)展潛力不同,分解了各項業(yè)務(wù)發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計劃順利完成,市場(chǎng)部根據形象進(jìn)度把每項計劃分解到季度、月,每月統計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因,發(fā)現問(wèn)題和困難,與縣公司共同解決。
截止x月份,全市共完成業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,絕對值排名全省第x位,完成形象進(jìn)度的x%。寬帶終端新增x戶(hù),寬帶專(zhuān)線(xiàn)新增x戶(hù),有人值守公話(huà)新增x戶(hù),普通電話(huà)新增x戶(hù)。
市場(chǎng)部還采取各種措施,向縣區公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。x月份以會(huì )代訓,召集各縣區營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進(jìn)行培訓及討論,并歸納出現存問(wèn)題,從而找出適合本地的資費套餐。x月份根據市場(chǎng)競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。x月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學(xué)習業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷(xiāo)策劃,對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導意義。
二、基礎管理方面:落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶(hù)拆機、清理長(cháng)期欠費、客戶(hù)資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失
從元月份開(kāi)始,市場(chǎng)部按照內控流程要求,調整了原來(lái)對縣區公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現場(chǎng)核查。對每周稽核情況進(jìn)行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實(shí)收應收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬于情況地市之一,沒(méi)有因現金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入,市場(chǎng)部安排支撐中心每天對每個(gè)縣區拆機、退費明細都進(jìn)行核查,嚴格封堵每個(gè)漏洞。
為清理長(cháng)期欠費、控制當期欠費,市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求制定了當期欠費回收量不低于xx%的考核目標。對欠費回收情況進(jìn)行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下,到5月份系統內本年新增長(cháng)期欠費清理完畢,當月調帳數首次低于省公司要求的最低限額,從連續5個(gè)月調帳超過(guò)x萬(wàn)元,達到5月份的x元。
為掌握資源情況,避免資源浪費,市場(chǎng)部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進(jìn)行抽查、通報,6月份又進(jìn)行了現場(chǎng)檢查。
今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái),在網(wǎng)絡(luò )部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日報裝、拆機數量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現終端回收、重復利用,要求縣區公司對寬帶、話(huà)吧、有人值守公話(huà)新裝機用戶(hù)都收取押金。鼓勵縣區公司在發(fā)展新用戶(hù)時(shí)引導用戶(hù)使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶(hù)更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過(guò)這些措施的執行,有效控制了浪費現象。
三、績(jì)效考核方面:改進(jìn)績(jì)效考核計算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入
自x月份省公司績(jì)效考核辦法草稿下發(fā),市場(chǎng)部開(kāi)始與上級市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶(hù)拆機、雙停、單停、零費用用戶(hù)續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶(hù)高度重視,通過(guò)每天逐戶(hù)核查,基本上堵住了客戶(hù)流失的漏洞,對長(cháng)期零費用用戶(hù)的激活也起到了很好的效果。既節省了資源,又提高了收入,另一方面節省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。
四、存在的問(wèn)題和困難
1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理,在營(yíng)銷(xiāo)策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無(wú)法滿(mǎn)足,計算績(jì)效考核指標、分析經(jīng)營(yíng)數據給市公司和縣區支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。
下半年市場(chǎng)部擬從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:
(一)、加強市場(chǎng)調研:定期到縣區進(jìn)行現場(chǎng)辦公,與營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng),了解用戶(hù)使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區總結成功營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區查找不足、解決困難。
(二)、加強營(yíng)銷(xiāo)策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過(guò)了解市場(chǎng)競爭情況制定靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)措施,對每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)步驟,及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷(xiāo)結果,適時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
(三)、加強人員培訓:定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓,將營(yíng)銷(xiāo)思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸到一線(xiàn)員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
(四)、繼續加強基礎管理工作:繼續加強欠費管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區公司調研,與負責人進(jìn)行溝通,發(fā)現不足并繼續改進(jìn)。
個(gè)人下半年工作計劃2
上半年順利完成,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,也取得了不錯的成績(jì)。我們xx的員工在這些方面做的很好,上半年做的比較認真。從這個(gè)過(guò)程中我也取得了很大的進(jìn)步;仡欉@段時(shí)間,我還是有動(dòng)力的,這也是對我和下半年的激勵。
首先,在日常工作中,我需要積累足夠的經(jīng)驗,調整心態(tài),認真思考自己各方面的成績(jì)。這半年來(lái),我從中學(xué)到了很多知識,也覺(jué)得這方面很有意義。在平時(shí)的工作中,我可以虛心的學(xué)習一些新的知識,在這一點(diǎn)上我充滿(mǎn)了動(dòng)力。作為一名xx學(xué)生,我也更注重個(gè)人能力的提升。這些是一些。
回顧我最近的工作,我已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步,我一直認為這將使我取得更大的進(jìn)步。當然,我會(huì )繼續這樣做,我會(huì )更加注重提高自己的各方面。這是我應該調整的。下半年我需要合理分配時(shí)間,這是對我工作能力的一種調整。我也很在意個(gè)人能力的提升。我會(huì )虛心學(xué)習一些新知識,讓自己得到。
作為xx的一名員工,我還是覺(jué)得很有上進(jìn)心,很自豪,能清楚的認識到自己各方面的進(jìn)步,這是我應該做好的。下半年我也要在自己身上取得更多的進(jìn)步,我要合理安排自己的工作。這一點(diǎn)我毫不懷疑,半年的工作緊張。在這方面,我也認識到這些重要的東西。時(shí)間比較快,我也會(huì )好好利用每天的工作時(shí)間,積累更多的經(jīng)驗。這是我接下來(lái)應該有的態(tài)度。在以后的工作中,我也會(huì )認真思考自己應該努力的方向,接下來(lái)我也要堅持下去。
下半年任務(wù)還是很多的。我會(huì )做好自己的工作,完成公司的要求,提高個(gè)人能力,做出好成績(jì)。接下來(lái)的半年很忙,我會(huì )合理安排工作。
個(gè)人下半年工作計劃3
根據20xx年酒店年度總計劃,酒店將在淡季對酒店內部進(jìn)行裝修,為此我們采購部針對下半年裝修前的各項善后工作做出以下計劃:
一、清理庫存
1、根據倉庫所出具的庫存單,要求各部門(mén)及西湖春天、盛世開(kāi)元兩店據此進(jìn)行物品、食品及調料的申購,處理庫存積壓,力爭裝修前做到零庫存。
2、裝修期間合理進(jìn)行工作安排,確保即使性物品的及時(shí)采購,裝修期間配合各部門(mén)車(chē)輛使用。
二、貨品采購渠道問(wèn)題
1、定點(diǎn)供貨商
加強對定點(diǎn)供應商貨品、價(jià)格、質(zhì)量的監督,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),加強食品衛生、保質(zhì)期等方面的檢查,確保食品衛生安全。
2、零售店采購
所有零點(diǎn)采購食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財務(wù)部健全臺帳、保證隨時(shí)能通過(guò)工商防疫、動(dòng)檢等部門(mén)的檢查。
3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購
做好每年一次去xx采購羔羊肉工作,跟蹤庫存情況。及時(shí)反饋給總經(jīng)辦,制定周密、詳細的采購計劃,及時(shí)與xx羔羊肉供應商保持聯(lián)系。掌握全國羔羊肉價(jià)格情況。保證采購的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在xx餐飲行業(yè)的龍頭地位。
三、關(guān)于新品的發(fā)現和采購計劃
主要是通過(guò)每日一次的市場(chǎng)調查對當日市場(chǎng)上出現新菜品經(jīng)過(guò)詢(xún)價(jià)后少量采購,通知一、二樓廚師長(cháng)進(jìn)行新品研制,每周一由兩位廚師長(cháng)到市場(chǎng)進(jìn)行調查,通過(guò)調查,對采購工作進(jìn)行監督并多提寶貴意見(jiàn)。
四、對采購員的管理制度
1、對駐x采購員加強貨品質(zhì)量、價(jià)格的監督管理;對駐xx發(fā)的海鮮類(lèi)貨品要盡量提高存活率,對xx多發(fā)的調料類(lèi)及凍品要提高質(zhì)量確保無(wú)變質(zhì)、無(wú)過(guò)期現象并提高駐x采購員的工作效率。
2、對店內所需要物品的采購、合理安排采購時(shí)間段,確否工作有條不紊,對需要及時(shí)采購的物品要在第一時(shí)間購回。
3、配合財務(wù)、倉庫掌握庫存貨品數量,對不必要物品不予采購,做到零存確保酒店現金流通順暢。
個(gè)人下半年工作計劃4
一、深刻績(jì)效考察成果
通過(guò)xx年近3個(gè)月的績(jì)效考核及目標管理,公司各部門(mén)對績(jì)效考核的理解及舉動(dòng)轉變正在逐步改良,以工作目的結果為導向,用事實(shí)和數據談話(huà),本部門(mén)在xx年的工作中將全力配合公司的績(jì)效改革,以提高員工滿(mǎn)意度為引導思維,增強與各部門(mén)各級員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績(jì)效。
二、全面響應“全員營(yíng)銷(xiāo)”工作理念
配合公司與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的職能局部,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行許諾制,對相關(guān)部門(mén)提出的輔助做出,并寫(xiě)進(jìn)績(jì)效考核指標,保障公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現。
三、抓節省、保指標
在明年的工作中,行政部必需與各部分充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監督、檢查、改進(jìn),從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓生產(chǎn)
以現有的安全標準化管理平臺為基礎,多進(jìn)行安全檢討、多進(jìn)行平安生產(chǎn)管理常識培訓,留神隱患排查,進(jìn)步員工安全出產(chǎn)意識,保障保險生產(chǎn)零事變率。
五、建設
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節,咱們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動(dòng)為輔的,通過(guò)接收別人進(jìn)步企業(yè)文化教訓,在明年內實(shí)現公司企業(yè)文明框架的搭建工作。
六、翻新十自動(dòng)
作為行政部負責人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,將翻新治理分解到明年各月的績(jì)效考核指標內,培養本人獨特的,用創(chuàng )新精神跟意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學(xué)習
在xx年的工作中,自己仍然存在良多問(wèn)題。管理水平依然不高,要隨時(shí)留心改正自己的性格毛病,始終進(jìn)行自我否定,少談話(huà)多做事,多做實(shí)事,培養自己主動(dòng)學(xué)習的意識跟習慣,接受先進(jìn)的教訓,用常識來(lái)武裝自己、提高自己。
個(gè)人下半年工作計劃5
20xx年,是我們實(shí)現公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴峻挑戰的攻堅之年。并結合公司實(shí)際提出了——年工作的總體目標和生產(chǎn)任務(wù),制定出科學(xué)合理的工作計劃。
一、工程部某某年度主要任務(wù)和目標
1、針對監理工作中存在的諸多不規范現象,依據《公路工程招標文件范本》、《公路工程質(zhì)量檢驗評定標準》、《公路工程施工監理規范》、公路工程施工技術(shù)規范、公路工程試驗檢測規程、公路工程標準化施工技術(shù)指南等,對員工進(jìn)行針對性培訓。
2、每個(gè)監理機構針對當年工程特點(diǎn)分別編制一篇有關(guān)技術(shù)或者管理方面的經(jīng)驗總結,供其他監理機構學(xué)習和交流。
3、每個(gè)監理機構每月編制試驗檢測工作總結,報七公司工程部,由工程部檢查匯總報公司領(lǐng)導,使領(lǐng)導對各監理項目工程質(zhì)量目標完成情況清楚。
20xx年工程部年度工作計劃工作計劃
4、每個(gè)月監理機構將所監理工程進(jìn)度完成情況報工程部匯總,由工程部綜合分析和總結報領(lǐng)導參考,便于領(lǐng)導決策和宏觀(guān)管理。
5、系統完善工程部資料庫整理工作。
二、員工培訓計劃
1、某某年1月10日前,每位員工編寫(xiě)兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問(wèn)題或者偏離規范的現象,分析造成的不良后果,提出改善的辦法或建議,報工程部郵箱。
2、工程部將上述問(wèn)題按照類(lèi)別進(jìn)行匯總,并依據相關(guān)合同條款、規范、標準、規程及指南要求進(jìn)行解答和總結,然后,報公司領(lǐng)導審查。
3、上述總結領(lǐng)導審核通過(guò)后,下發(fā)所有員工進(jìn)行學(xué)習。
4、20xx年3月10前,各監理機構針對學(xué)習情況分別組織閉卷考試。
5、20xx年3月31日前,工程部將員工培訓情況匯總報公司。
個(gè)人下半年工作計劃6
在充滿(mǎn)機遇、競爭、挑戰、艱辛中與祥瑞香山緣共同度過(guò)了我20x。通過(guò)上級領(lǐng)導的幫助和指導,加上全體員工的合作與努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以有了新的發(fā)展。
盤(pán)點(diǎn)20x,有得有失,有關(guān)于公司競爭戰略上的問(wèn)題;關(guān)于以顧客服務(wù)為導向方面的問(wèn)題;關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認可的問(wèn)題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問(wèn)題;還有居安思危、進(jìn)軍零售開(kāi)店速度、整合零售營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的問(wèn)題,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問(wèn)題,我經(jīng)歷了從無(wú)到有、從小到大的過(guò)程?呻S著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化,零售市場(chǎng)到處生根發(fā)芽,面對這種局面,我深知要完成角色轉換,必須抓緊學(xué)習,從實(shí)際出發(fā),加強調查研究,探求解決錯綜復雜問(wèn)題的途徑。對20x年的工作總結與計劃如下:
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
20x下半年,我店共計實(shí)現651萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),日均客流量1647人,日均客單價(jià)39.88元,全年中,12月份銷(xiāo)售表現突出,占下半年銷(xiāo)售份額的29.94%;生鮮鮮肉組從聯(lián)營(yíng)轉為自營(yíng)后銷(xiāo)售達成,生鮮區銷(xiāo)售業(yè)績(jì)占門(mén)店業(yè)績(jì)的40%。
下半年、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)亮點(diǎn)主要體現在以下幾個(gè)方面
1、10月對生鮮的調整和改造,特別是對生鮮區:散裝大米、散糖、蜜餞、蔬菜和水果的調整工作調整完成后;同時(shí)百貨區的陳列位置調整后讓整個(gè)超市的視線(xiàn)更開(kāi)闊,使我店賣(mài)場(chǎng)形象得到了極大的提升。對門(mén)店銷(xiāo)售的增長(cháng)也產(chǎn)生了重要的影響和推動(dòng)作用。
個(gè)人下半年工作計劃7
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習不夠。我認為:
一、學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基儲專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二、在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。
針對以上問(wèn)題,今后的努力方向:
一、加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個(gè)人素養更高層次的追求,必須通過(guò)對鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟理論、國家法律、法規以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習,增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二、增強大局觀(guān)念,轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
我個(gè)人的理論基礎,專(zhuān)業(yè)知識、工作方法尚存在一定的欠缺。針對以上問(wèn)題,下半年的努力方向及工作計劃是:
1、加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高工作效率。通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,虛心請教領(lǐng)導和同事,增強分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。參加會(huì )計的再教育學(xué)習,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能。
2、嚴格執行現金管理制度,認真掌握庫存限額,按現金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當面點(diǎn)清,防止工作出現差錯。遵守各項規章制度,凡事按程序辦。做到平時(shí)工作更認真仔細,作為對發(fā)票最后一關(guān)審查,一定要堅持原則,即使是已經(jīng)審核過(guò)的發(fā)票,如果存在要素不全,內容籠統等發(fā)票,堅決不予報銷(xiāo)。
3、做好現金、銀行存款日記賬做到日清月結保證賬證相符賬款相符存取與銀行賬目相符的工作。
4、及時(shí)核對銀行存款做到賬款相符管理好相關(guān)憑證防止丟失。
5、與部門(mén)會(huì )計人員密切配合做到相互支持、配合。
6、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì )和認識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx上半年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。在此,祝愿怡然酒業(yè)如豐收的葡萄一樣碩果累累,20xx年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng )佳績(jì),再次也真誠的感謝幫助過(guò)我的部門(mén)領(lǐng)導,感謝你們對我工作期間的幫助及指導,才能讓我有了今天的進(jìn)步和成長(cháng)。
個(gè)人下半年工作計劃8
財務(wù)部作為公司的核心部門(mén)之一,肩負著(zhù)對成本計劃控制,各部門(mén)的費用支出,在領(lǐng)導的監督下出納應合理的調節各項費用支出,使財務(wù)工作在規范化,制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用,從而謀取利潤最大化。以下是今年下半年的工作計劃。
一、加強規范管理,做好日常核算工作
1、作為非盈利部門(mén),合理控制成本,有效發(fā)揮企業(yè)內部監督職能是財務(wù)部門(mén)工作的重中之重,為此,財務(wù)部要根據領(lǐng)導的旨意,加強了各項數據統計的真實(shí)性,給公司今后的發(fā)展提供了可靠的依據。進(jìn)一步加強會(huì )計核算工作,完善財務(wù)制度建設。
2、制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何企業(yè)都有嚴格的規章制度財務(wù)部必須制定了各崗位工作職責分工,明確了各崗位工作職責和權限。
3、在應收賬款上財務(wù)部起到了一個(gè)有效地監督作用,在實(shí)際工作中做到每周出具應收賬款報表,加大應收賬款的管理,提高資金的運行質(zhì)量。做好財務(wù)檔案管理。
4、各項收支做到賬賬相符,賬實(shí)相符,做到了出有憑,入有據,在實(shí)際工作中報銷(xiāo)金額與票據相符,做好重要空白憑證訂購,保管,等管理工作,起到財務(wù)部門(mén)的一個(gè)監督作用。
5、嚴格遵守財務(wù)會(huì )計制度和稅收法則,認真履行職責,順利完成并通過(guò)各種年審工作。
二、財務(wù)部工作計劃
1、為全面響應公司五年發(fā)展規劃,做好搞好固定資產(chǎn)預算治理工作,進(jìn)一步做好費用預算指導與預算治理,認真做好預算的分析。分解和落實(shí)工作。讓預算真正發(fā)揮應有的作用。
2、加強各項費用的控制,采取集中控制與分散控制的原則,集中控制是在分管領(lǐng)導的領(lǐng)導下,指導財務(wù)部門(mén)統一控制,統一核算,分散控制是有各個(gè)部門(mén)根據本部門(mén)職責分工,對應付的成本費用進(jìn)行控制,采取行政負責,部門(mén)監督的原則,控制好業(yè)務(wù)招待費用的使用。
個(gè)人下半年工作計劃9
時(shí)間飛逝,轉眼間我來(lái)到咱們協(xié)會(huì )已兩個(gè)多月,在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,也收獲了很多。
首先要感謝協(xié)會(huì )給予了我如此大的學(xué)習平臺,也非常感謝主任的關(guān)心和培養,同事們的幫助。同時(shí)在自己的努力和調整下,現在已基本上融入到協(xié)會(huì )這個(gè)大家庭中,對協(xié)會(huì )的組織結構、部門(mén)職責、工作流程等各個(gè)方面都有了一定的了解,增強了對協(xié)會(huì )的認同感和歸屬感;厥走@段時(shí)間的工作,雖然暫時(shí)沒(méi)為協(xié)會(huì )做出豐功偉績(jì),但我堅信在以后的工作中定會(huì )為協(xié)會(huì )做出貢獻,在這段時(shí)間的工作中我學(xué)到了太多學(xué)校中無(wú)法學(xué)到的經(jīng)驗知識,為以后的工作奠定了基礎,可以說(shuō)是協(xié)會(huì )培養了我,鍛煉了我,讓我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,成長(cháng)了不少。
這將是我踏入社會(huì )大舞臺路途上第一筆豐厚的資本。在過(guò)去階段的實(shí)習中,我都全身心地投入到各項學(xué)習工作中,提升了自己的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗,也相信在未來(lái)的工作中我會(huì )更加的努力進(jìn)步,積極表現,為協(xié)會(huì )這個(gè)大家庭貢獻自己的微薄之力。上半年,我能夠按照公司的要求,嚴格要求自己,較好地完成了上半年的各項工作。通過(guò)半年來(lái)的工作與學(xué)習,本人在工作中不斷創(chuàng )新、尋求突破,工作有了較大的提高,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、上半年主要工作
1、日常性事務(wù)工作。本人做好辦公室的日常事務(wù)工作,包括報紙分發(fā)、衛生、來(lái)賓接待、會(huì )議布置、文件傳遞等,加強協(xié)調聯(lián)系,搞好服務(wù)。半年來(lái),切實(shí)加強與集團公司有關(guān)部室及礦、廠(chǎng)之間的聯(lián)系、搞好內外溝通等工作,有效搞好各項服務(wù)工作。
2、管理好公司印章,堅決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導批準,嚴格按照公司蓋用印章有關(guān)制度執行。保管好公司營(yíng)業(yè)執照、組織結構代碼證、各種許可證,并能按時(shí)進(jìn)行年檢。
3、做好每月對礦、廠(chǎng)工資的結算,建立正龍公司工資審批、發(fā)放臺賬,及時(shí)準確地編制機關(guān)人員工資表,按時(shí)把工資發(fā)放到職工手中,而且沒(méi)有出現一次失誤。負責做好工資方面的統計分析工作,對上半年工資結構及工資成本進(jìn)行了分析,并及時(shí)把分析結果提交領(lǐng)導。
4、做好員工的調配公司,及時(shí)辦理調入、調出人員的關(guān)系轉移手續,并做好各類(lèi)人員庫的建立,及時(shí)提供各類(lèi)人員情況,對公司員工情況做到及時(shí)掌握。
5、做好公司員工住房公積金、養老金、企業(yè)年金以及醫療保險金的開(kāi)戶(hù)、征繳工作,與集團公司房產(chǎn)處、社保中心等單位加強聯(lián)系,及時(shí)掌握各種信息,做好各項基金的申報及征繳工作。
6、根據集團公司要求,為加強勞動(dòng)合同管理,對正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作,并及時(shí)與集團公司以及勞動(dòng)保障部門(mén)聯(lián)系,做好合同各方的簽字、蓋章工作,目前,該工作已接近尾聲。
7。做好上半年的人力資源系統填報任務(wù),每月按時(shí)給集團公司報送勞資報表,通過(guò)對勞資報表的統計分析,使自己對公司勞動(dòng)用人情況以及工資情況有了更深的了解,
8、加強對車(chē)輛管理力度,做好公司車(chē)輛的日常調度工作,確保正常工作用車(chē),對司機進(jìn)行日常的監督,使司機提高服務(wù)質(zhì)量,確保公司用車(chē)的及時(shí)到位,對司機動(dòng)向及時(shí)掌握,并且外出必須登記。
9、負責編制公司每月辦公用品計劃,并對礦、廠(chǎng)辦公費用計劃進(jìn)行審核,嚴格控制費用,使公司辦公費用大大節儉,并且能夠及時(shí)購置機關(guān)辦公用品,為各部室提供良好的辦公條件。同時(shí),為公司辦公用固定資產(chǎn)、車(chē)輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實(shí)、驗收、結算等相關(guān)工作。
10、切實(shí)抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策,組織落實(shí)公司勞保福利等商品的采購、調配等管理工作。上半年總共發(fā)放了春節福利、三八婦女節福利、五一餐券、六一獨生子女福利、防暑降溫費、前兩季度福利以及為公司職工發(fā)放夏裝等福利工作。
二、上半年工作中存在的.問(wèn)題和不足
1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。有些工作不夠細、不夠認真,與領(lǐng)導的要求有差距,工作方法有待于改進(jìn),工作責任心有待于加強。
2、平時(shí)工作中發(fā)現的問(wèn)題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導溝通或交流,工作缺乏主動(dòng)性,比較保守,不夠大膽。
3、學(xué)習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是工作經(jīng)驗方面不足,還需要更好地鍛煉。
針對工作中發(fā)現的問(wèn)題,我會(huì )擬定出不同問(wèn)題的解決方案,以更新的精神面貌融入到檢驗站大家庭中,更好的服務(wù)于檢驗站的工作。
三、下半年工作打算
下半年是完成全年工作的關(guān)鍵,也是自己自身提高的關(guān)鍵,我將按照年度計劃以及崗位要求,不斷改進(jìn)工作方法,爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績(jì)。
1、繼續加強學(xué)習,拓寬知識面,在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習作為是一項重要的工作內容來(lái)抓,不斷增加理論知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識。認真做好本職工作的每一件事,切實(shí)把事情做細、做實(shí),努力做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,同事滿(mǎn)意。
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報,及時(shí)到基層中了解人力資源動(dòng)態(tài)、用工結構、工資分配結構等信息,給領(lǐng)導決策提供依據,真正做好領(lǐng)導的助手。
3、提升公司人力資源管理水平,加強宏觀(guān)分析,完善人力資源動(dòng)態(tài)化管理,建立人力資源庫,從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統籌管理過(guò)渡。
4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規范化管理,要逐步形成人才管理辦法、機關(guān)人員考核辦法、薪酬制度等相關(guān)制度辦法,進(jìn)一步規范管理。
5、下半年,我將在上半年工作的基礎上,總結經(jīng)驗及時(shí)調整自己,在工作中爭取有更好的業(yè)績(jì)。
個(gè)人下半年工作計劃10
1、產(chǎn)品形象設計與企業(yè)形象設計的關(guān)系
對形象的鉆研大都基于企業(yè)形象統一識別系統(corporate identitysystem簡(jiǎn)稱(chēng)cis),所謂企業(yè)形象,就是企業(yè)通過(guò)傳達系統如各種標志標識標準字體標準色彩,運用視覺(jué)設計和行為展現,將企業(yè)的理念及特性視覺(jué)化規范化和系統化,來(lái)塑造具體的公眾認可接受的評價(jià)形象,從而創(chuàng )新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)的生存發(fā)展。
企業(yè)通過(guò)經(jīng)營(yíng)理念行為方式,以及統一的視覺(jué)識別而建立起對企業(yè)的總體印象,它是一種復合的指標體系,可以把它區分為內部形象和外部形象。內部形象是企業(yè)內部員工對企業(yè)自身的評價(jià)和印象,外部形象是社會(huì )公眾對企業(yè)的印象和評價(jià);內部形象是外部形象的基礎,外部形象是內部形象的目標。
產(chǎn)品的形象設計是為實(shí)現企業(yè)的總體形象目標的細化。它是以產(chǎn)品設計為核心而展開(kāi)的系統形象設計,對產(chǎn)品的設計開(kāi)發(fā)鉆研的觀(guān)念原理功能結構構造技術(shù)材料造型色彩加工工藝生產(chǎn)設備包裝裝璜運輸展示營(yíng)銷(xiāo)手段廣告策略等等進(jìn)行一系列統一的策劃統一設計,形成統一的感官形象和統一的社會(huì )形象,能夠起到提升塑造和傳播企業(yè)形象的作用,使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)信譽(yù)品牌意識經(jīng)營(yíng)謀略銷(xiāo)售服務(wù)員工素養企業(yè)文化等諸多方面顯示企業(yè)的個(gè)性,強化企業(yè)的整體素養,造就品牌效應,贏(yíng)利于激烈的市場(chǎng)競爭中。
2、產(chǎn)品形象設計的統一
產(chǎn)品整體形象(products identity簡(jiǎn)稱(chēng)pi)是產(chǎn)品在設計開(kāi)發(fā)研制流通使用中形成統一的形象特質(zhì),是產(chǎn)品內在的品質(zhì)形象與產(chǎn)品外在的視覺(jué)形象形成統一性的結果。
產(chǎn)品的設計研發(fā)生產(chǎn)流通及使用,都是以服務(wù)于人類(lèi)的生活與社會(huì )發(fā)展為前提的,產(chǎn)品功能形式的提出,是根據人類(lèi)自身的發(fā)展需求而產(chǎn)生,是為了解決自身的某一問(wèn)題或事物而設定,一切都環(huán)繞著(zhù)“人”的存在而存在,其生存和發(fā)展的價(jià)值完全取決于人的情感因素。因此,人為的評價(jià)因素就顯得尤為重要。產(chǎn)品形象的評價(jià)一直是個(gè)難題,假如按完全量化的評價(jià)指標體系去評價(jià),很難得到滿(mǎn)足的結果,特殊是涉及到人類(lèi)的多種情感,諸如喜怒哀樂(lè ),以及五官的視聽(tīng)觸嗅等感官因素,就會(huì )呈現許多不確定評價(jià)因素,還要涉及到人自身的個(gè)體差異心理與生理的差異所處環(huán)境地域時(shí)間及備類(lèi)社會(huì )因素等等,對產(chǎn)品的形象評價(jià)必定會(huì )呈現含糊不清,難以確定,因此必須以定性和定量結合的評價(jià)方式建立起評價(jià)系統,在涉及到人類(lèi)情感美感和時(shí)代時(shí)尚等因素時(shí),可以以定性的方式評價(jià);而對功能性能技術(shù)手段等則可量化評價(jià);有的則要由兩者綜合去評價(jià)。
個(gè)人下半年工作計劃11
人們常說(shuō):“做好事不難,難的是一輩子做好事!蓖瑯印耙粋(gè)人讀書(shū)不難,難的是一輩子讀書(shū)!比欢皶(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯!敝挥凶x書(shū),我們才能成長(cháng),才能實(shí)現理想。大凡有些成就的人,哪一個(gè)不是從讀書(shū)開(kāi)始的呢?
因此,作為一名教師,只有多讀書(shū),讀好書(shū),好讀書(shū),促進(jìn)自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展,使自己能勝任自己的教學(xué)工作,為此,我特制定個(gè)人讀書(shū)計劃如下:
一、讀書(shū)安排
1、必讀書(shū)目:、《新教育之夢(mèng)》(朱永新)人民教育出版社,20xx年7月版
《愛(ài)心與教育》1999年,李老師的《愛(ài)心與教育》一書(shū)出版,這本書(shū)同時(shí)獲得中共中央宣傳部“五個(gè)一工程”大獎、冰心圖書(shū)大獎和中國教育學(xué)會(huì )“東方杯”科研成果一等獎。李鎮西著(zhù),四川少年兒童出版社。
蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》、威廉·詹姆斯的《心理學(xué)》.
2、自選書(shū)目:《明日之學(xué)!(杜威著(zhù),趙祥麟、王承緒編譯,華東師范大學(xué)出版社1981年1月第一版)
《人的教育》,福祿倍爾(福祿倍爾:幼兒教育之父)人民教育出版社,1991年版
《優(yōu)秀教師的課堂藝術(shù)》以及學(xué)校安排的書(shū)籍。
3、日常閱讀:《小學(xué)語(yǔ)文教師》報刊雜志及學(xué)生同步作文。
二、讀書(shū)活動(dòng)
1、完成讀書(shū)摘記不少于一萬(wàn)字。
2、完成個(gè)人博客教育文字,每?jì)芍懿坏陀?00字。
3、完成讀書(shū)會(huì )BBS論壇主題帖不低于5個(gè),跟貼不低于10次。
4、參加讀書(shū)會(huì )的外出活動(dòng)和小組活動(dòng),完成個(gè)人承擔任務(wù)。
個(gè)人下半年工作計劃12
作為餐廳經(jīng)理,我制定了以下X年下半年的工作計劃:
第一、是營(yíng)造和諧氛圍,建設學(xué)習型團隊;管理嚴格重教少訓多教
管理工作不是簡(jiǎn)單的循規蹈矩,而是用理智和道德去說(shuō)服人!肮芾怼笨恐贫,“理性”靠感染。員工犯錯不能一味的批評、指責、懲罰。對他們進(jìn)行教育很重要,這樣他們就可以反思自己的錯誤并及時(shí)改正。同樣的錯誤下次一定不要再犯;組織各種文體活動(dòng)和培訓班,玩得開(kāi)心,學(xué)得認真踏實(shí)。在豐富員工文化生活的同時(shí),可以補充知識和精力,永葆企業(yè)活力。
第二,以銷(xiāo)售維護為基礎
首先,我們要在自己的思維中清晰,了解客戶(hù),理解客戶(hù),制定自己的服務(wù)模式,了解客戶(hù)最重要的需求,適當銷(xiāo)售和維護,用心感受,真誠體驗。其次,要讓宴會(huì )接待成為我們的先鋒官,系統全面的做好各個(gè)細節,才能帶動(dòng)我們餐廳穩步攀升。
第三,五常管理是標準,毅力是關(guān)鍵
在我們x餐廳提到的比較早,但是如何使用和實(shí)施直接關(guān)系到我們的執行力。我們的員工可能沒(méi)有意識到這一點(diǎn),但我們的經(jīng)理必須有灌輸、倡導、示范、檢查和監督的意識,并對此有深刻的理解和體會(huì )。他們應該在工作中使用它作為管理工具,并與每個(gè)人討論這種方法的好處。與以前的工作相比,他們的思想會(huì )慢慢改變,使員工形成自覺(jué)主動(dòng)的質(zhì)量意識和標準意識,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
第四,訓練和學(xué)習不放松
在工作中,我們每個(gè)人都需要新的能量補充。企業(yè)因為員工的努力而發(fā)展,員工因為企業(yè)的成長(cháng)而進(jìn)步。我們X餐廳努力為員工創(chuàng )造學(xué)習機會(huì )和氛圍,并大力支持、幫助和督促員工不斷學(xué)習、成長(cháng)和進(jìn)步。利用裝修的打烊時(shí)間為員工量身定制培訓方案,讓每一位員工都有新的知識補充、新的活力、新的激情,為我們企業(yè)的發(fā)展而努力,為自己的職業(yè)道路打下堅實(shí)的基礎。
第五,記住安全時(shí)刻,謹慎保存
安全是經(jīng)營(yíng)的基礎,是我們工作的前提。每周四是我們的安全檢查日。每次用餐前、用餐中和用餐后,都必須認真進(jìn)行檢查。必須對水、電、液化氣和企業(yè)財產(chǎn)進(jìn)行檢查,并保證企業(yè)的安全。所有耗材都要分類(lèi)量化,認真妥善保管,堅決抵制流水、長(cháng)明燈、浪費商品、浪費員工飯錢(qián)的現象
第六,硬件維護不落
在餐廳設施設備的維護中要養成良好的習慣,每天檢查,報修,及時(shí)解決,讓顧客感受到空氣的清新,玻璃餐具的干凈明亮,花草的生機盎然,輔助設施的整潔干凈,給人留下優(yōu)雅、溫馨、舒適的美好印象。
在X下半年的工作中,一定要嚴格認真按照工作計劃開(kāi)展每一項工作,把創(chuàng )新管理、創(chuàng )新服務(wù)、創(chuàng )新產(chǎn)品作為我們永恒的工作主題。讓我們攜手努力,再接再厲,再創(chuàng )佳績(jì)!
個(gè)人下半年工作計劃13
20xx的上半年年已經(jīng)過(guò)去,下半年已經(jīng)到來(lái)。在這做下20xx下半年的計劃,以指引自己下半年工作的方向,和激勵自己下半年工作的動(dòng)力。
由于剛來(lái)到公司不久,尚處于試用期,所以希望能更加努力地學(xué)習,把試用期應該學(xué)習的東西盡快掌握,使自己能夠獨立完成市場(chǎng)工作,以爭取早日轉正,到市場(chǎng)鍛煉、提高自己,完成年終任務(wù)量,F做出試用期的工作計劃:
1、熟悉各個(gè)系統的組成部分,各部分對應的產(chǎn)品品牌、型號和參數等,以能夠進(jìn)行獨立配單。
2、熟悉各個(gè)品牌產(chǎn)品之間的優(yōu)缺點(diǎn),以能夠給客戶(hù)做出更合適的方案。
3、解產(chǎn)品和系統的工作原理,以能夠對方案做出專(zhuān)業(yè)和合理的解釋。
4、程部的一些安裝和調試工作,以能夠解決系統的一些基本故障問(wèn)題。
5、練圖紙設計和各類(lèi)文檔制作工作,以能夠更全面的了解工程項目。
完以上試用期的任務(wù),以達到轉正的要求。
轉正后的工作計劃:
1、悉所分配區域的基本情況,包括地理、交通、生活等,為后面的工作開(kāi)展做基礎。
2、查本區域的市場(chǎng)情況,包括項目信息、客戶(hù)資源、同行概況等。
3、強同客戶(hù)和同行的交往,以獲取更多的信息和項目機會(huì )。
4、加展會(huì ),以了解行業(yè)現狀。
5、習資料,進(jìn)一步提升自身專(zhuān)業(yè)能力。
積極工作,完成以上任務(wù),爭取在新的一年里,使自己由一個(gè)行業(yè)的門(mén)外漢成長(cháng)為業(yè)內專(zhuān)家,掌握所負責區域的市場(chǎng)情況,同時(shí)能夠完成50萬(wàn)的任務(wù)量。
個(gè)人下半年工作計劃14
一、銷(xiāo)售觀(guān)念
當柜臺銷(xiāo)售員面對一位有潛力的購買(mǎi)顧客時(shí),每一位營(yíng)業(yè)員都應該做到如下幾點(diǎn)
1、面帶微笑
2、儀表整潔
3、注意傾聽(tīng)對方的話(huà)
4、推薦商品的附加值
5、需求消費者最時(shí)尚最關(guān)心的話(huà)題拉攏消費者
二、了解商品的特點(diǎn)
作為銷(xiāo)售員,了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買(mǎi)信心,以促進(jìn)銷(xiāo)售,以商品的品質(zhì)問(wèn)題向顧客說(shuō)明珠寶玉器的價(jià)值,全球第一家買(mǎi)賣(mài)包回收的保障性,就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明
三、了解顧客
1、顧客購買(mǎi)的主要障礙
(1)對珠寶首飾缺乏信心
(2)對珠寶商缺乏信心
2、顧客的類(lèi)型:了解顧客是什么類(lèi)型的人,是與顧客做成生意的基礎。要了解顧客可以從這幾方面著(zhù)手
(1)認真觀(guān)察
(2)交談與聆聽(tīng)
3、顧客的購買(mǎi)動(dòng)機
4、顧客的購買(mǎi)過(guò)程:(1)產(chǎn)生欲望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購買(mǎi)決策(5)購后評價(jià)
四、銷(xiāo)售常用語(yǔ)
作為珠寶行的員工,使用專(zhuān)業(yè)規范的銷(xiāo)售常用語(yǔ),不但可以樹(shù)立品牌形象,也能建立顧客的購買(mǎi)信心。因此,要求每一位營(yíng)業(yè)員使用一下常用語(yǔ)
1、顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語(yǔ):“您好!”“您早”“歡迎光臨”“您想要些什么?我能為你做什么?”“請隨便看看”“請您稍后”“對不起,讓您久等了”“歡迎您下次光臨,再見(jiàn)”
2、展示貨品時(shí)的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)
(1)介紹珠寶的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ):abc貨等等誰(shuí)才增值
(2)鼓勵顧客試戴的銷(xiāo)售用語(yǔ)a.這塊玉佩是天然的a貨,這個(gè)價(jià)位特別合適;b.這幾個(gè)是本店新到的款式,您請看看;c這幾款是經(jīng)典的結婚龍鳳雙喜佩,您可以試試看;d這種款式非常的適合您;e您的品味真不錯,這是本季最流行的款式,您不妨試試看;f本店有上百種款式,只要您耐心挑選總有一款適合您
3、柜臺禮貌用語(yǔ)
(1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下;
(2)這是您的發(fā)票,您收好;
(3)收您多少元,找您多少元,謝謝;
4、顧客走時(shí)的禮貌用語(yǔ)
(1)真遺憾,這次沒(méi)有您滿(mǎn)意的貨品,歡迎下次再來(lái);
(2)新貨到了(指圈改好后),我們會(huì )馬上給您電話(huà);
(3)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養得小冊子,送給您
五、售中服務(wù)
1、顧客進(jìn)店:不管手頭有任何工作,都應該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問(wèn)候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您選點(diǎn)什么,請隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下”
2、當顧客顯示興趣時(shí),要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現為:a.走動(dòng)時(shí)突然停住;b眼睛盯緊某一款;c詢(xún)問(wèn)新款或某一款
3、展示推薦
(1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導購的素質(zhì),也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意;
(2)觀(guān)察顧客:臉型手型皮膚的顏色著(zhù)裝習慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導購的專(zhuān)業(yè);
(3)推薦時(shí)要以顧客喜歡的款式為主,不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導致交易的失敗,可以在銷(xiāo)售過(guò)程中適當提出一些自己的意見(jiàn)和見(jiàn)解。
個(gè)人下半年工作計劃15
班級文化建設就是在人類(lèi)文化寶庫中擷取思想精華,通過(guò)班風(fēng)建設、教室設計、開(kāi)展各種文化活動(dòng),以及教師的言傳身教等使學(xué)生在潛移默化中受到熏陶與感染,并形成積極的道德情感,道德信念和道德理想。班級文化的內容包括班級物質(zhì)文化,班級制度文化和班級精神文化。
一、班級物質(zhì)文化建設
班級物質(zhì)文化建設主要是指教室環(huán)境建設。例如:在教室左右墻壁的空白處懸掛名言條幅,如"書(shū)山有路勤為徑、學(xué)海無(wú)涯苦作舟""學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退"等,渲染營(yíng)造學(xué)習的氛圍。在教室前方墻壁的空白處張貼班風(fēng)、班級“憲法”、知識園地。教室后面的墻壁上則是嘉獎區和學(xué)習園地,看到小紅星可以增進(jìn)學(xué)生的榮譽(yù)感,激發(fā)他們的上進(jìn)心。學(xué)習園地,以及衛生工具整齊的排放,圖書(shū)角柜的擺放則是屬于教室功能型的區域,。當然教室的布置并不是固定不變的,隨著(zhù)時(shí)間的變化事件的變化可以及時(shí)變化環(huán)境布置。
二、班級精神文化建設
班級的精神文化是班級文化的核心和靈魂。它主要是指班級成員認同的價(jià)值觀(guān)念、價(jià)值判斷和價(jià)值取向,道德標準、行為方式等等。在班級精神文化建設中應特別注重培養班級的凝聚力和集體榮譽(yù)感,培養學(xué)生如何做人,以及培養學(xué)生的積極創(chuàng )新的精神。
(一)培養班級的凝聚力和集體榮譽(yù)感。
班級的向心力的形成就是一股強大的無(wú)形力量,會(huì )對每一個(gè)學(xué)生的個(gè)體發(fā)展起著(zhù)巨大的潛移默化的教育、激勵和制約作用。
首先,開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)是班級凝聚力形成的主要形式。通過(guò)組織開(kāi)展各式內容廣泛,形式多樣的活動(dòng),參與競爭,提高學(xué)生思想修養,培養他們的學(xué)習習慣和學(xué)習興趣,促進(jìn)學(xué)生的自主參與,促進(jìn)學(xué)生之間彼此尊重理解和相互協(xié)作,增進(jìn)彼此友誼,進(jìn)而升華為集體感情。,在各類(lèi)活動(dòng)中都要求學(xué)生盡自己所能,提出目標,不斷超越提高自我,同時(shí)為班級爭取榮譽(yù),這些活動(dòng)增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,為形成班級凝聚力搭建了橋梁,又使學(xué)生心情愉悅,對班級產(chǎn)生了自豪感、責任感和集體榮譽(yù)感。
其次,在班級管理中,知人善任,激發(fā)每個(gè)同學(xué)的學(xué)習和工作熱情,組織團結、積極、奮發(fā)向上的班干部隊伍,增強班級凝聚力。通過(guò)各種角色設置,使每個(gè)學(xué)生在集體中都有一定的職務(wù),都有自己滿(mǎn)意的角色,這樣一來(lái),調動(dòng)了每一個(gè)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。"火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶",一支精練有熱情有組織能力有威信的班干部隊伍對班級凝聚力的形成起著(zhù)至關(guān)重要的作用。在班級干部的任用上,要求個(gè)人自愿,同學(xué)推選,老師把關(guān)的原則,把工作能力強,同學(xué)威信高的好學(xué)生選上來(lái),為同學(xué)服務(wù)。對班干部嚴格要求,給班干部以"自主權"放心讓他們去做工作,班干部要求定期開(kāi)小結會(huì )、開(kāi)展批評與自我批評。事實(shí)證明,較高的班干部隊伍的整體實(shí)力,使同學(xué)之間的關(guān)系更加團結,更能調動(dòng)學(xué)生們的積極性,從而增強班級的凝聚力。
(二)培養學(xué)生如何做人。
教育的根本功能是促進(jìn)人的成長(cháng)和全面發(fā)展,只有培養學(xué)生的品德與修養,激發(fā)他們的夢(mèng)想與激情,才是教育的成就。
注重學(xué)生責任感的培養。應用各種形式如就某一社會(huì )問(wèn)題進(jìn)行討論或者看錄像等教育學(xué)生具有民主與法制的觀(guān)念、有責任感、文明禮貌、教育學(xué)生學(xué)會(huì )關(guān)心他人,關(guān)心集體,關(guān)心學(xué)校,關(guān)心班級,關(guān)心國家的強盛和民族的興旺,關(guān)心人類(lèi)的前途命運,進(jìn)而關(guān)心我們賴(lài)以生存的地球上的環(huán)境污染、生態(tài)平衡、能源危機等問(wèn)題。把學(xué)生真正培養成有寬闊的視野、博大胸襟、平衡的心態(tài)、高遠的志向,富有責任感的新一代。班主任是學(xué)生的楷模,言談舉止對學(xué)生具有很大的感染力,班主任應以身作則,率先垂范,要求學(xué)生做到的自己首先做到。我要求每一個(gè)同學(xué)擔負起保持教室衛生清潔的責任,所以無(wú)論是在教室里還是在校園里看到紙屑老師們要主動(dòng)彎腰拾起。為學(xué)生樹(shù)立榜樣。如今全社會(huì )都在講節水節電,班主任要教育學(xué)生及時(shí)關(guān)燈,節約用水。
其次建設班級精神文化時(shí)注重誠信教育。誠信是人之為人的基本特征,人人都需要誠信?梢砸髮W(xué)生觀(guān)看中央電視臺"每周質(zhì)檢報告"欄目并結合學(xué)生自身了解的違背"誠信"經(jīng)營(yíng)行為的事例進(jìn)行討論,并由此延伸到對校園、班級的有違"誠信"的行為進(jìn)行批判,引導學(xué)生說(shuō)老實(shí)話(huà)、辦老實(shí)事、做老實(shí)人,強化"誠信光榮,不誠信可恥"的道德觀(guān)念,使學(xué)生們學(xué)習一些關(guān)于誠信的知識,引起學(xué)生對誠信問(wèn)題的關(guān)注。
(三)培養創(chuàng )新精神。
"創(chuàng )新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力。"創(chuàng )新是新時(shí)代的主旋律,而創(chuàng )新人才的培養又取決于創(chuàng )新教育。發(fā)掘學(xué)生的創(chuàng )造潛能,培養創(chuàng )新型人才,班級管理是一個(gè)非常重要的方面。首先重視學(xué)生個(gè)性的健康發(fā)展,注重發(fā)展學(xué)生的興趣愛(ài)好,從而最大限度地開(kāi)發(fā)學(xué)生的創(chuàng )造力。雖然每個(gè)學(xué)生創(chuàng )造能力的高低、表現形式、顯露的早晚等各不相同,雖然有的學(xué)生的成績(jì)不一定優(yōu)秀,雖然有的學(xué)生在老師眼里看來(lái)是不循規蹈矩的,不聽(tīng)話(huà)的,但是教師要關(guān)注學(xué)生成長(cháng)與發(fā)展的每一點(diǎn)進(jìn)步,幫助學(xué)生發(fā)現自己、肯定自己。解放學(xué)生的雙手,解放學(xué)生的大腦,幫助學(xué)生學(xué)會(huì )觀(guān)察、學(xué)會(huì )思考、學(xué)會(huì )生存。幫助學(xué)生尋找適合自己發(fā)展的最佳途徑。
開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),為每一個(gè)學(xué)生提供思考、創(chuàng )造、表現及成功的機會(huì ),從而發(fā)展學(xué)生個(gè)性,培養學(xué)生才能。定期召開(kāi)主題班會(huì ),組織知識競賽、辯論賽、體育比賽等,讓學(xué)生自己組織、自己管理、自己發(fā)展。班主任在這些活動(dòng)中既是參謀又是觀(guān)眾。豐富多彩的活動(dòng)能培養學(xué)生的創(chuàng )造能力。其次有意識地在班級管理中引進(jìn)激勵機制,充分激發(fā)學(xué)生的競爭活力。重視每位學(xué)生的進(jìn)步,善于發(fā)現學(xué)生的長(cháng)項,抓住每一個(gè)教育良機,適時(shí)表?yè)P、鼓勵,體貼后進(jìn)生,培養他們的自信心、自尊心、自強心,建立學(xué)生綜合評價(jià)檔案,成長(cháng)記錄使學(xué)生感受公開(kāi)、公平、公正的氣氛。
三、班級制度文化建設
在班級集體中,我們把那些以規章制度、公約、紀律等為內容的,班級全體成員共同認可并自覺(jué)遵守的行為準則以及監督機制所表現出來(lái)的文化形態(tài)稱(chēng)為班級制度文化。班級制度文化的建設,為學(xué)生提供了評定品格行為的內在尺度,我們通過(guò)全班商討,制定了“班級憲法”,從而使每個(gè)學(xué)生時(shí)時(shí)都在一定的準則規范下自覺(jué)地約束自己的言行,使之朝著(zhù)符合班級群體利益,符合教育培養目標的方向發(fā)展。
班級文化建設,對促進(jìn)班級管理的良好局面很有幫助。為了達到預期的效果,在班級文化建設中,必須注意以下幾點(diǎn):1、必須結合班級實(shí)際,與時(shí)俱進(jìn),不斷變化更新。2、必須要依靠學(xué)校、家長(cháng)、社會(huì )和其他老師的配合和支持。"麻雀雖小,五臟俱全"。
班級文化建設僅僅靠全班同學(xué)和班主任的努力是不夠的,需要社會(huì )的榜樣支持,學(xué)校的活動(dòng)支持、家長(cháng)的教育同步支持,形成教育合力才能促進(jìn)班級的文化建設。
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