【實(shí)用】項目計劃集錦六篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃吧。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)？下面是小編收集整理的項目計劃6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
項目計劃 篇1
結合我縣實(shí)際，本著(zhù)科學(xué)合理、量力而行的原則，對xx年度全縣審計項目行政工作計劃安排提出如下意見(jiàn)：
一、財政收支審計
根據省審計廳要求，我縣今年安排12個(gè)財政收支審計項目，包括：
1、本級預算執行審計7個(gè)，即對縣財政局、民政局、人口和計劃生育局、法院、檢察院、經(jīng)貿局、信訪(fǎng)局進(jìn)行預算執行審計。
2、地稅系統審計1個(gè)，并延伸審計啤酒有限公司、石材有限公司、液壓機械有限公司、山水房地產(chǎn)有限公司、旅游開(kāi)發(fā)有限公司、縣網(wǎng)通公司、創(chuàng )業(yè)集團公司、紡織有限公司、縣煙草公司、縣信用合作聯(lián)社、縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、縣第六建筑公司12戶(hù)納稅企業(yè)。
3、鄉鎮財政決算審計4個(gè)，即對鎮、鄉、鎮進(jìn)行財政決算審計。
二、經(jīng)濟責任審計
經(jīng)與縣委組織部商定，今年將結合其他專(zhuān)業(yè)審計，加大任中審計力度，共安排任中經(jīng)濟責任審計項目11個(gè)，即對縣交通局、科技局、統計局、招商局、畜牧局、文體局、財辦、扶貧開(kāi)發(fā)辦、工會(huì )、第二實(shí)驗小學(xué)、職教中心的單位主要負責人進(jìn)行任中經(jīng)濟責任審計。離任經(jīng)濟責任審計根據縣委組織部安排隨時(shí)進(jìn)行。
三、財務(wù)收支審計
全年共安排7個(gè)行政、事業(yè)單位財務(wù)收支審計項目。
1、市局項目2個(gè)，對縣物價(jià)局、水利局進(jìn)行財務(wù)收支審計。
3、縣局項目5個(gè)，對經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區管委會(huì )、縣供銷(xiāo)合作聯(lián)社、民營(yíng)辦、實(shí)驗中學(xué)、中心衛生醫院的xx年度財務(wù)收支情況進(jìn)行審計。
項目計劃 篇2
一、企業(yè)基本情況
企業(yè)名稱(chēng)、地址、電話(huà)、傳真、e-mail、聯(lián)系人
項目商業(yè)計劃書(shū)中應標有成立時(shí)間
注冊資本及變更情況(法人代碼、有形資本、無(wú)形資本
經(jīng)營(yíng)范圍(是否有特許經(jīng)營(yíng)權
股東及股份比例
目前資產(chǎn)情況(總資產(chǎn)、總負債、凈資產(chǎn)、去年銷(xiāo)售收入和純利潤
企業(yè)下屬公司、合資公司及關(guān)聯(lián)公司情況
企業(yè)所屬行業(yè)和隸屬關(guān)系
企業(yè)的發(fā)展戰略、發(fā)展的宗旨、近期和遠期目標
企業(yè)職工人數及大專(zhuān)以上技術(shù)人員比例
二、企業(yè)的管理
企業(yè)的組織結構(商業(yè)計劃書(shū)中最好是畫(huà)出結構圖)
企業(yè)主要管理者的性別、年齡、學(xué)歷、學(xué)位、畢業(yè)院校及專(zhuān)業(yè)、工作簡(jiǎn)歷、在目前行業(yè)工作年限、獲得的成就等
企業(yè)對主要管理和技術(shù)人員采取的激勵機制
說(shuō)明企業(yè)的商業(yè)機密、技術(shù)機密等保護措施
企業(yè)關(guān)聯(lián)經(jīng)營(yíng)說(shuō)明
三、項目商業(yè)計劃書(shū)中針對擬合作項目產(chǎn)品要有體現
四、合作項目行業(yè)及市場(chǎng)分析
五、合作項目產(chǎn)品市場(chǎng)競爭及銷(xiāo)售策略
六、研究與開(kāi)發(fā)
七、合作項目產(chǎn)品生產(chǎn)方案
八、合作項目資金需求情況及融資方案
九、項目實(shí)施進(jìn)度
十、合作項目財務(wù)計劃
十一、風(fēng)險因素請詳細說(shuō)明該項目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險,提出有效的風(fēng)險控制和防范手段
十二、投資者投資回報和投資退出方式
十三、在項目的商業(yè)計劃書(shū)中要附錄媒介關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品的報道
項目計劃 篇3
工程部全體同事經(jīng)過(guò)20xx年一年的努力，完成了各項工作任務(wù)，而接下來(lái)的工作量卻很繁重，20xx年是“保驗收”的關(guān)鍵之年。20xx年工程部的中心任務(wù)就通過(guò)工程管理確保園區年底順利通過(guò)驗收，在保驗收抓進(jìn)度的同時(shí)，要抓工程質(zhì)量和安全不放松，以抓質(zhì)量和安全促工程進(jìn)度。為堅決貫徹執行公司關(guān)于福果山生命紀念園必須于20xx年底建成通過(guò)驗收的重大決策，現在結合工程部的實(shí)際情況，制定本年度工作計劃如下：
一、加強團隊建設，提高服務(wù)水平。
1、工程部人力配置及持續發(fā)展
工程部的組織構架即要做到精簡(jiǎn)，又要適應工程項目建設的需求。目前人員配置為工程部主管1人，土建工程師1人，這樣的人員配置，應對目前公司的工程，是合理的。但這不符合公司的工程開(kāi)工建設需要，還應注入新鮮血液，增加和培養管理人員，建議招聘水電工程師1人，預算員1人，內業(yè)資料員1人，共3人。
2、加強內部互相溝通和交流，提升部門(mén)戰斗力 一支好的團隊首先是一支紀律性強、執行力強的隊伍，按時(shí)完成既定任務(wù)不放松。
20xx年是園區建設通過(guò)驗收年，要提高部門(mén)人心的凝聚力，要力抓部門(mén)團隊建設，力求更人性化管理，公司領(lǐng)導要及時(shí)了解工程師的思想動(dòng)態(tài)和困難，多與工程師溝通、多體貼工程師的難處，及時(shí)要做好大家的思想工作。分工合作，加強內部溝通、營(yíng)造良好工作氛圍，鼓勵和提倡發(fā)表不同看法，發(fā)揚團結協(xié)作精神，明確部門(mén)目標和個(gè)人工作目標，有計劃、有條理的開(kāi)展工作，能夠以公司目標為導向，妥善處理好部門(mén)工作和崗位工作中的矛盾。
3、發(fā)揚團結協(xié)作精神，強化服務(wù)思想，提高服務(wù)水平。 工程部要樹(shù)立園區建設所有建設者是“一家人”的思想，要加強與公司其他部門(mén)、施工單位（各個(gè)層次）、監理單位、地方政府以及部門(mén)內部的溝通和交流，發(fā)揮工程師的人格魅力，熟悉同事的特點(diǎn)、能力和適應性，經(jīng)常與同事溝通交流，創(chuàng )造良好的工作氛圍。要求大家樹(shù)立全局觀(guān)念，樹(shù)立服務(wù)于施工的思想，強調敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神，把整個(gè)園區建設看成是一個(gè)大團隊作戰，統一思想、統一認識、統一目標、統一行動(dòng)。
二、強化積極主動(dòng)的工作作風(fēng)，提高工作效率。
工程師要圍繞“保驗收”的大目標，以服務(wù)施工的思想，工作上處理問(wèn)題要及時(shí)，不拖拉。涉及到其他部門(mén)、需要我們牽頭的要積極配合，把工作做到前面。
在20xx年要繼續強化每一位工程師嚴格管理、熱情服務(wù)的意識，避免等、靠、拖的消極工作態(tài)度，視工程為己任，加強自我認知，嚴格要求自我，追求完美，以身作則，樹(shù)立良好的職業(yè)形象；保持良好的工作心態(tài)和服務(wù)意識，工作認真細致、敬業(yè)務(wù)實(shí)，敢于承擔責任。
積極主動(dòng)，認真負責，優(yōu)質(zhì)高效地完成上級交給的工作任務(wù)，遇到問(wèn)題及時(shí)請示匯報，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋改進(jìn)，工作落實(shí)跟蹤及時(shí)、到位，上傳下達迅速、準確。積極跟蹤落實(shí)各自的工作任務(wù)并及時(shí)反饋，強化責任感、事業(yè)心，發(fā)揮每個(gè)人的能力，最大限度地體現各自的人生價(jià)值。
三、做好日常工作，加強學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
1、20xx年，園區各專(zhuān)業(yè)工程建設全面鋪開(kāi)，全體人員要加強各專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，各工程師之間互相學(xué)習，提高業(yè)務(wù)素養，做一個(gè)綜合能力強，合格的甲方工程師。爭取公司領(lǐng)導的支持，組織到其他優(yōu)秀的園區參觀(guān)、學(xué)習。
2、制定工程部制度及崗位責任制，明確各崗位職責。
3、參與施工圖紙會(huì )審工作。
4、主持施工方案、總進(jìn)度計劃、質(zhì)量控制計劃的編制工作，以及工程項目劃分、見(jiàn)證計劃的審批工作。對各項質(zhì)量目標進(jìn)行細化、量化分析，有針對性編制各個(gè)工程項目的質(zhì)量控制計劃并監督實(shí)施。
5、工程項目管理部人員自身要認真學(xué)習相關(guān)國家標準、地方標準、公司管理手冊?xún)热菁案飨嚓P(guān)施工質(zhì)量規范，嚴格
現場(chǎng)管理，對重要部位、關(guān)鍵技術(shù)、控制難度大、影響大、經(jīng)驗欠缺的施工內容及新材料、新工藝、新技術(shù)、新設備列為質(zhì)量控制點(diǎn)，實(shí)行重點(diǎn)控制，發(fā)現偏差及時(shí)糾偏。
6、定期對項目部的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等情況進(jìn)行檢查。
四、20xx年工程部具體時(shí)間安排。
20xx年工程部具體工作時(shí)間節點(diǎn)見(jiàn)附件一《20xx項目進(jìn)度控制節點(diǎn)計劃表》
20xx年對工程部來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年、開(kāi)工面積大、工期緊，要求工程部全體員工以項目管理為重點(diǎn)，嚴把工程質(zhì)量控制關(guān)，竭盡全力，迅速執行，全面推進(jìn)工程部各項工作的開(kāi)展，確保了20xx年年度項目建設目標的圓滿(mǎn)完成。
項目計劃 篇4
項目名稱(chēng)：xxxx設施農業(yè)建設項目
扶貧資金類(lèi)別：財政扶貧資金項目
項目編號：1
項目性質(zhì)：新建
項目申報單位：xxx農業(yè)局
項目立項日期：20xx年9月1日
項目審查或批復文件：
項目單位：xxxx
法人代表：xx
一、申請理由
xxxx位于xxx東南西部，有★個(gè)行政村，★個(gè)村民小組，★戶(hù)農戶(hù)，人口★人，全鄉耕地面積★畝，人均占有耕地★畝，人多地少，農村經(jīng)濟發(fā)展緩慢，為切實(shí)改變這一狀況，增加農民收入，我們充分利用xxx緊鄰xxx城和★★國道，交通便利，水土條件適宜種植瓜果蔬菜這一優(yōu)勢條件，在xxx大力推廣溫室大棚，就目前已建成大棚來(lái)看，經(jīng)濟效益十分明顯，但是由于建設大棚的投入較大，單靠本鄉的財政和農民集資建設有一定困難。因此，為有效拉動(dòng)城鄉經(jīng)濟發(fā)展，切實(shí)幫助貧困戶(hù)脫貧致富，我縣特申請財政扶貧資金在xxx建立設施農業(yè)項目。
二、項目概要
20xx年—20xx年在xxx建立設施農業(yè)項目主要申請國家財政扶貧資金進(jìn)行建設，重點(diǎn)在xxx的喀拉巴格林（3村）、阿克庫克村（5村）、阿熱買(mǎi)里村（8村），恰克月庫村（9村）、古勒巴格村（2村）、尤喀克霍加村（7村）、喀拉巴什糧臺村（11村）、喀拉巴升村（15村）共八個(gè)村新建溫室大棚60個(gè)，資金總投入60萬(wàn)元，項目工期20xx年1月-20xx年11月。
三、項目提出依據
第一，地理環(huán)境好
xxx地理位置緊鄰xxx城，交通便利，因此，很早就開(kāi)展了設施農業(yè)，目前全鄉有大棚總數★個(gè)，而且農戶(hù)也都有一定的.溫棚栽植技術(shù)和經(jīng)驗。
第二，生產(chǎn)環(huán)境好
xxx土壤、水肥條件較好，農民平均文化素質(zhì)較高，樂(lè )于接受，使用新技術(shù)、新生產(chǎn)方法。
四、項目?jì)热菁耙幠?/strong>
�、�20xx年開(kāi)始動(dòng)工新建xxx喀拉巴格村（3村）、阿克庫什村（5村）、阿熱買(mǎi)里村（8村）、恰克日庫依村（9村）的設施農業(yè)項目。其中喀拉巴格村新建大棚7座，阿克庫村（5村）新建大棚10座，阿熱買(mǎi)里村（8村）新建大棚8座，恰克日庫依村（9村）新建大棚7座，每棚標準建筑面積為70×10m（長(cháng)×寬），每棚預算為10000元，建筑工期為20xx年4月-20xx年10月。
�、�20xx年動(dòng)工新建xxx古勒巴格村（2村）、尤喀克霍加村（7村）、喀拉巴什糧臺村（11村）、喀拉巴什村（15村）設施農業(yè)項目。其中古勒巴格村新建大棚7座，尤喀克霍加村新建大棚7座，喀拉巴什村糧臺村7座，喀拉巴什村7座，每棚標準建設面積為70×10m（長(cháng)×寬），每棚預算為10000萬(wàn)元，建設工期為20xx年4月-20xx年10月。
五、項目的管理方式和實(shí)施計劃
1、設施農業(yè)建設是促進(jìn)農民增收，切實(shí)幫助農民脫貧致富的有效途徑，為確保建設工作正常開(kāi)展進(jìn)行，縣政府主要領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)負責同志將直接對此項目進(jìn)行監管。
2、嚴格資金管理，保證專(zhuān)款專(zhuān)用
項目建設資金由扶貧辦統一管理，實(shí)行報帳制，保證工程質(zhì)量和資金使用，確保專(zhuān)款專(zhuān)用。
3、嚴格招投標，確保工作質(zhì)量
對于設施農業(yè)溫室的建設工程要求較高，為此，我縣將公開(kāi)招標，堅決使用有建設資質(zhì)等級的施工隊伍，嚴把質(zhì)量關(guān)，確保工程質(zhì)量。
實(shí)施計劃
建設項目分為兩部分：
第一部分分為三個(gè)階段：
第一階段：準備階段�；I備建設xxx3村、5村、8村、9村設施農業(yè)土建工程，時(shí)間20xx年1月—20xx年4月。
第二階段：實(shí)施階段。對xxx3村、5村、8村、9村溫棚建設及項目開(kāi)始實(shí)施建設，時(shí)間20xx年4月—20xx年10月。
第三階段：檢查驗收階段。工程完工后對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查驗收，時(shí)間20xx年10月—20xx年12月。
第二部分：
第一階段：籌備階段�；I備建設對xxx2村、7村、11村、15村設施農業(yè)土建工程，時(shí)間20xx年1月—20xx年4月。
第二階段：實(shí)施階段。對xxx2村、7村、11村、15村溫棚建設及項目開(kāi)始實(shí)施建設農業(yè)土建工程
時(shí)間20xx年4月—20xx年10月。
第三階段：檢查驗收階段。工程完工后，對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查驗收，時(shí)間20xx年10月—20xx年12月。
六、扶貧效益分析
我縣開(kāi)展設施農業(yè)已有兩年，經(jīng)過(guò)兩年的調研得出結論：一個(gè)棚種一茬早熟西、甜瓜，可收入3—4千元，兩年可收回建棚投資，而農民經(jīng)過(guò)培訓后，種植一茬早熟西甜瓜，可收入5—6千元，加上一茬夏菜，每棚收入可突破萬(wàn)元，當年即可收回建棚成本，經(jīng)濟效益十分可觀(guān)，并且，高收入可大大刺激農民學(xué)習新技術(shù)，使用新技術(shù)的積極性，形成一個(gè)良性循環(huán)，社會(huì )效益極好，是幫助農民脫貧致富的一個(gè)有效途徑。
七、結論
xxx是一個(gè)國家三定貧困縣，全縣貧困人口占大多數，怎樣有效幫助農民脫貧致富，開(kāi)辟致富渠道，一直是我農業(yè)部門(mén)的研究課題，經(jīng)過(guò)多年的探索，我們也總結出一些經(jīng)驗。就目前來(lái)看，設施農業(yè)是一條幫助農民脫貧致富的有效途徑，沒(méi)有培訓過(guò)的農民每年收入有3—4千元，經(jīng)過(guò)技術(shù)培訓，掌握溫棚栽培技術(shù)的農民年收入可輕松突破萬(wàn)元，經(jīng)濟效益十分可觀(guān)，并且可起到良好示范帶頭作用，提高農民脫貧的信心和學(xué)習、使用新科技、新知識的增強科技興農的意識，使農民的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)過(guò)程，可有效增加農民收入，維護社會(huì )穩定。
項目計劃 篇5
酒店的經(jīng)濟收入主要來(lái)源于三部分：一是客房收入；二是飲食收入；三是配套服務(wù)收入；其中客房收入是酒店收入的重要來(lái)源，從利潤分析，客房收入的經(jīng)營(yíng)成本比餐飲、商品都小，客房利潤也是酒店利潤的主要來(lái)源，在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，要使客房出租率上升，則取決于房務(wù)管理，其主要包括以下幾個(gè)方面：
現將客房部工作開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理情況計劃如下：
1．規范各崗位的服務(wù)用語(yǔ)，提高對客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現從事酒店人員的專(zhuān)業(yè)素養，在酒店正式營(yíng)業(yè)之前，針對管理小組所轄酒店是一個(gè)新酒店，客房部將搜集各崗位的服務(wù)用語(yǔ)，進(jìn)行留精去粗，后整理，做為我們對客交流的語(yǔ)言指南，同時(shí)，也將做為我們培訓新員工的教材。
2．為確�？头砍鍪圪|(zhì)量，嚴格執行《4級查房制度》。
酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房，從事客房工作，首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售，它包括房間衛生、設施設備、物品配備等，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴格執行“4級查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查，經(jīng)理嚴查，做到層層把關(guān)，力爭將疏漏降到最低，并且要求增加‘查房分析’，‘查房記錄’，對客房各項指標的檢查，用數據來(lái)反映存在的問(wèn)題更直觀(guān)。
3．執行首問(wèn)責任制
實(shí)施首問(wèn)責任制要求處在一線(xiàn)崗位員工如前廳、樓層、總機、服務(wù)中心所掌握的信息量大，如各總的交通信息、旅游資訊、各服務(wù)的電話(huà)號碼等等，還有員工處理事情的靈活應變能力，對客服務(wù)需求的解決能力。首問(wèn)責任制是在正式執行前，已做好各項準備工作，要求各崗位廣泛搜集資料，加強培訓學(xué)習，擴大自已的知識面，以便更好的為客人提供服務(wù)。首問(wèn)責任制從酒店營(yíng)業(yè)時(shí)正式執行，使本部的工作效益肯定會(huì )有很大的促進(jìn)作用，確保酒店無(wú)不良服務(wù)發(fā)生。
4．開(kāi)展技術(shù)大練兵，培養技術(shù)能手，切實(shí)提高客房人員實(shí)操水平。
為了做好客房的衛生和服務(wù)工作，客房部從酒店營(yíng)業(yè)以后，制定具體的培訓計劃，對本部員工開(kāi)展技術(shù)大練兵活動(dòng)，對員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評定。從中發(fā)現員工的操作不規范、不科學(xué)，針對存在的問(wèn)題，樓層領(lǐng)班級以上人員要求每月召開(kāi)會(huì )議，對存在的問(wèn)題加以分析，對員工進(jìn)行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。
5．開(kāi)展各種“興趣班”，豐富員工業(yè)余生活，從而提高員工的素質(zhì)。
隨著(zhù)酒店開(kāi)業(yè)后客源結構的不斷擴展，經(jīng)常會(huì )有一些政府、商務(wù)、高端的團隊及人員入住客房，在對客服務(wù)的技巧上，在服務(wù)中出現應急問(wèn)題的處理，可能會(huì )成為我們服務(wù)中的難題。為了讓酒店的知名度盡快在該地區得到提升，我們將利用來(lái)有特長(cháng)的員工，辦起“學(xué)習互補班”；考慮到酒店開(kāi)通的電腦網(wǎng)絡(luò )，有些員工對電腦還很陌生，我們同時(shí)鼓勵員工互幫互助，此舉，一方面體現了有特長(cháng)的員工在酒店的價(jià)值，另一方面，增長(cháng)了員工的知識面。同時(shí)部門(mén)還將在工余時(shí)間舉辦一些文體活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活。
6．開(kāi)源節流，降本增效，從點(diǎn)滴做起。
客房部是酒店的主要創(chuàng )收部門(mén)，同時(shí)也是酒店成本費用比較高的
一個(gè)部門(mén)，本著(zhù)節約就是創(chuàng )利潤的思想，我部將號召全體員工本著(zhù)從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費現象，同時(shí)在員工技能考核中，節能也做為考核項目，目的是加強員工的節能意識，主要表現在： ①客房部要求員工回收客用一次性低值易耗品，如牙刷等回收后可賣(mài)給廢品收購。②每日早晨要求對樓層的走道燈關(guān)閉，中班六點(diǎn)后再開(kāi)啟；查房后拔掉取電卡；房間空調均在客人預抵前開(kāi)啟等等節電措施，這樣日復一日的執行下來(lái)，能為酒店節約一筆不少的電費。③為了做好物品的成本控制，客房物管針對各管區的物品領(lǐng)用進(jìn)行合理劃分，各樓層每天申領(lǐng)的物品均有定額，且領(lǐng)貨不得超出定額的85%，如確因工作需要需超出的，必由上級批示后方可領(lǐng)取，且客用品領(lǐng)用責任到人。
7．將盡力做好部門(mén)評優(yōu)工作，努力為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
部門(mén)將制定《優(yōu)秀員工評選方案》為指導，堅持每月評出優(yōu)秀員工，并在部門(mén)大會(huì )上表?yè)P，以激發(fā)員工的工作熱情，充分調動(dòng)他們的主動(dòng)性、自覺(jué)性，從而形成鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的良性競爭局面，避免干好干壞一個(gè)樣。為了使客房部的管理工作更加規范化和更具創(chuàng )新力，充分發(fā)揮領(lǐng)班真實(shí)的管理水平，并以帶動(dòng)班組員工工作積極性為主旨。
8．建立工程維修檔案，跟蹤客房維修狀況。
酒店營(yíng)業(yè)后，客房服務(wù)中心建立了工程維修檔案，對一些專(zhuān)項維修項目進(jìn)行記錄，便于及時(shí)跟蹤、了解客房維修狀況，從而更有力的保障了待出售客房的設施設備完好性，同時(shí)更能了解一間客房的設施設備在一段時(shí)間內運轉狀況。
9.規范留言服務(wù)，使客人感到我們專(zhuān)業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。
服務(wù)體現于細節，小小的一封留言信，寫(xiě)的恰當、寫(xiě)的溫馨會(huì )給人留下難忘的美好感覺(jué)。同樣的一件事不同人留言卻是千差萬(wàn)別，為了規范我們的留言服務(wù)，我部將進(jìn)行服務(wù)中心集中人員討論如何將“留言服務(wù)”做的更好，最后形成統一的寫(xiě)作模式，同類(lèi)型的事，再給不同客人留言時(shí)，能保持一致，也許客人察覺(jué)不到這一點(diǎn)，但是我們自己知道我們工作的標準化和規范性。
10.創(chuàng )新夜床方法，使我們的服務(wù)更具個(gè)性化、人性化。
在以往開(kāi)夜床的基礎上，將酒店自做的天氣預報卡片和一些溫馨提示卡片放置在客人的床上，如在歡樂(lè )節期間給客人送上一些當日的節目祝福，為在店客人的起居生活和出行提供方便�？傊�，為客人提供超出客人期望值的服務(wù)是我們努力的目標。為此，號召員工做一個(gè)有心人，注意留心觀(guān)察客人的生活習慣，掌握客人更為詳實(shí)的資料，包括哪里人、來(lái)的目的、民族等等，才能提供針對性、有特色的服務(wù)。同時(shí)服務(wù)創(chuàng )新需要發(fā)散思維，并懂得什么樣的服務(wù)才能打動(dòng)客人。相信這些細小的服務(wù)能成為酒店服務(wù)工作中的一個(gè)閃光點(diǎn)。
11.確保查退房及時(shí)、準確。
保證查房及時(shí)性、準確率高一直是酒店客房工作的一大難點(diǎn)，如果做得不好，不僅給客人留下不好的印象，而且會(huì )給酒店帶來(lái)經(jīng)濟上的損失。鑒于此，我們將不斷摸索，根據酒店入住的客人的特點(diǎn)，會(huì )在沒(méi)有確切退房時(shí)間的情況下，主動(dòng)找有關(guān)負責人或向總機打聽(tīng)有無(wú)叫醒時(shí)間，了解客人的叫醒時(shí)間后來(lái)推算客人的退房時(shí)間，提前做好人員安排，每次接到第二天退房時(shí)的通知，將要求早班員工都主動(dòng)早上和夜班員工一起查房，同時(shí)還要繼續當日的工作，這樣就避免了客人投訴辦理退房時(shí)間長(cháng)，也確保了查房的及時(shí)準確性。
12．提倡環(huán)保，創(chuàng )綠色飯店。
為提倡環(huán)保，創(chuàng )綠色酒店�？头繉⒂媱潝[放“環(huán)�？ā�，指住店客人若需要更換床上用品，即將“環(huán)�？ā狈胖迷谡眍^上或床上，這樣即為國家節約了水能源，同時(shí)能夠為酒店節約布草洗滌費。
無(wú)論是賓客給我們提的意見(jiàn)又或是表?yè)P，只要我們重視了，以正確對待，理應是我們做為酒店人享用不完的財富，在即將到來(lái)的日了里，我們將揚帆起航，踏上新的征程。相信客房部，在上級領(lǐng)導的指導和幫助下，將會(huì )有一個(gè)全新的美好前程！
項目計劃 篇6
1.業(yè)務(wù)主旨
一個(gè)合格的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)首先應該具備一段清晰、簡(jiǎn)潔、有效的概括描述性語(yǔ)言，以說(shuō)明此項創(chuàng )業(yè)計劃的發(fā)展方向和主要內容，其中應該特別突出富有吸引力的鮮明個(gè)性、明確的思路與目標以及創(chuàng )業(yè)者自身所具備的優(yōu)勢，讓投資人能在最短的時(shí)間里全面了解整個(gè)創(chuàng )業(yè)計劃，控制資金的投放方向及節奏，使其能在必要的時(shí)候提供最行之有效的幫助。風(fēng)險投資集團擁有豐富的管理經(jīng)驗和強大風(fēng)險自我控制能力，其在管理和風(fēng)險控制方面的無(wú)形投入對處于起步階段的創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)無(wú)異于黑夜里的一盞明燈。即使雙方合作并未成功，虛心接受風(fēng)險投資專(zhuān)家的建議也會(huì )使創(chuàng )業(yè)者獲益匪淺。
2.創(chuàng )業(yè)公司情況介紹
建立初步印象后，創(chuàng )業(yè)者應該進(jìn)一步說(shuō)明自己公司的背景和現狀，清晰明了地托出公司的全盤(pán)戰略目標，挑明作為商業(yè)盈利公司的最終目的，使投資人能充分了解其所投資的創(chuàng )業(yè)公司，建立起必要的信任。這是創(chuàng )業(yè)者"圈錢(qián)運動(dòng)"的必由之路，需要有誠懇的態(tài)度，只有讓投資人在充分信任自己之后，一切的合作才有可能真正地展開(kāi)。試想在自己并不信任對方的情況下，有誰(shuí)會(huì )將的幾十萬(wàn)幾百萬(wàn)甚至幾千萬(wàn)的鈔票拿給你去大把大把花掉呢？開(kāi)誠布公是建立信任的基礎。
3.產(chǎn)品/服務(wù)
產(chǎn)品/服務(wù)是創(chuàng )業(yè)計劃的具體承載物，是投資最終能否得到回報的關(guān)鍵。產(chǎn)品/服務(wù)要有商業(yè)價(jià)值，應以市場(chǎng)為導向，而不要以純技術(shù)為導向，因為有市場(chǎng)機會(huì )的創(chuàng )意才最有價(jià)值，才能夠滿(mǎn)足目標市場(chǎng)領(lǐng)域的要求。創(chuàng )業(yè)者應對其描述得盡可能詳實(shí)而清晰，具體應突出產(chǎn)品/服務(wù)的特點(diǎn)，潛在商業(yè)價(jià)值；技術(shù)的領(lǐng)先性，是否適應現有消費水平；對技術(shù)前景準確合理的判斷；所有權狀況等內容。對此，創(chuàng )業(yè)者應該抱有充分信任風(fēng)險投資公司的態(tài)度，不要過(guò)分擔心自己的技術(shù)專(zhuān)利會(huì )被風(fēng)險投資公司所竊取而有所隱瞞�？梢钥隙ǖ氖�，風(fēng)險投資公司在這一方面有著(zhù)嚴格職業(yè)道德的規定，在洽談合作前，他們必會(huì )同創(chuàng )業(yè)者簽署保密協(xié)議，用法律的手段來(lái)保護創(chuàng )業(yè)者的利益。
4.市場(chǎng)分析
市場(chǎng)分析是投資人決定是否進(jìn)入市場(chǎng)的關(guān)鍵因素，創(chuàng )業(yè)者應該在引入風(fēng)險投資前對市場(chǎng)進(jìn)行嚴密科學(xué)的調查分析，并在創(chuàng )業(yè)計劃中詳細闡明市場(chǎng)容量與未來(lái)趨勢，這包括目標領(lǐng)域現有規模、發(fā)展狀況、開(kāi)拓能力、客戶(hù)情況、競爭形式及營(yíng)銷(xiāo)策略的可行性，并對市場(chǎng)份額及市場(chǎng)走勢作出合理的預測，進(jìn)行準確的市場(chǎng)定位。為了保證其準確性，創(chuàng )業(yè)者應盡量采用多條專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)分析渠道，委托不同專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)分析公司分別作出嚴密科學(xué)的權威性的調查報告，并綜合盡可能多的數據，作出最終的論證方案，最大限度地規避風(fēng)險。清晰的市場(chǎng)機會(huì )是對風(fēng)險投資商最具吸引力的方面，目標市場(chǎng)應具有相當規模和發(fā)展潛力。
5.競爭分析
俗話(huà)說(shuō)"知己知彼，百戰不殆",創(chuàng )業(yè)者必須對市場(chǎng)競爭情況及各自?xún)?yōu)勢認識清楚，透徹分析，并部署出明確的競爭戰略。
6.經(jīng)營(yíng)及實(shí)施
經(jīng)營(yíng)及實(shí)施包括兩個(gè)方面內容，一是經(jīng)營(yíng)戰略，另一個(gè)是銷(xiāo)售方式。對于經(jīng)營(yíng)戰略，創(chuàng )業(yè)者應明確戰略實(shí)施步驟、經(jīng)營(yíng)時(shí)間表、產(chǎn)品生產(chǎn)/服務(wù)計劃、成本、毛利、預期的經(jīng)營(yíng)難度和資源需求等。對于銷(xiāo)售方式，創(chuàng )業(yè)者則應明確銷(xiāo)售策略和方式，包括對銷(xiāo)售人員的激勵方式和有效促銷(xiāo)策略。銷(xiāo)售和促銷(xiāo)策略對公司的長(cháng)遠成功來(lái)說(shuō)非常重要。
7.管理背景和能力
風(fēng)險投資家非常注重管理能力，可以說(shuō)沒(méi)有好的管理就不可能取得成功，管理能力在商業(yè)計劃中體現于以下的兩個(gè)方面：
�。�1）創(chuàng )業(yè)信念，遠見(jiàn)卓識，專(zhuān)業(yè)知識與豐富的經(jīng)驗，以及良好的商業(yè)感覺(jué)；
�。�2）縝密的計劃和有效的實(shí)施方案，包括對風(fēng)險和威脅的洞察和考慮。
如果選定了一份互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)目標，那么有非常清晰的發(fā)展目標和發(fā)展規劃，以及在這個(gè)過(guò)程當中有哪些值得注意的地方等這些明確的書(shū)面計劃的情況下，當然是非常有必要的，那么到底互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)怎么寫(xiě)呢?
在這里有一份大概的框架可以起到一定的參考作用：第一，一般來(lái)說(shuō)，不管經(jīng)營(yíng)任何實(shí)體的生意，大都是需要產(chǎn)品的，而互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)當然要對自己所經(jīng)營(yíng)的這些產(chǎn)品有較為詳細的描述，明確自己的產(chǎn)品定位以及跟同行之間對比之后的優(yōu)勢以及劣勢在哪里，從而不斷的改進(jìn)，把優(yōu)勢的一方面發(fā)揮的更加突出;二，對市場(chǎng)的精準分析，主要包括消費者的需求和消費習慣等等;三，對競爭方面的分析，介紹清楚在經(jīng)營(yíng)這份事業(yè)過(guò)程中主要面對的競爭壓力，了解競爭對手，并且做出適當的調整來(lái)應對更強的競爭;第四則是全面介紹和分析自己所選擇的這個(gè)創(chuàng )業(yè)項目的意義所在以及它的必要性都包括哪些方面;第五個(gè)方面則是要對這個(gè)項目的市場(chǎng)進(jìn)行分析，并且制定初步的以及長(cháng)遠的發(fā)展目標以及規劃。
除了這些之外，在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)當中還需要對這個(gè)項目的風(fēng)險進(jìn)行詳細的分析，對創(chuàng )業(yè)過(guò)程當中的每一個(gè)步驟都需要做出詳細的計劃等等。究竟互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)怎么寫(xiě)，其實(shí)現在網(wǎng)絡(luò )當中有很多相關(guān)的案例，可以參照這些好的案例來(lái)進(jìn)行規劃，當然，專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)制定這個(gè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)才是最為明智的選擇，這樣才能夠更加準確的了解這個(gè)項目是否值得投入。
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