商業(yè)計劃模板
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，該為接下來(lái)的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編整理的商業(yè)計劃模板，歡迎大家分享。
商業(yè)計劃模板1
目錄
第一章：項目分析
1.1創(chuàng )業(yè)機會(huì )選擇的原因……………………………….2
1.2項目的分析………………………………………….2
1.3項目前景分析……………………………………….2
第二章：項目可操作性分析
2.1目標市場(chǎng)……………………………………………3
2.2項目簡(jiǎn)介……………………………………………3
2.3服務(wù)簡(jiǎn)介……………………………………………3
第三章：市場(chǎng)分析
3.1市場(chǎng)分析…………………………………………….5
3.2市場(chǎng)預測…………………………………………….6
3.3競爭分析…………………………………………….6
第四章:發(fā)展戰略
4.1營(yíng)銷(xiāo)策略…………………………………………….6
4.2管理策略……………………………………………..7
4.3財務(wù)分析……………………………………………..7
4.4風(fēng)險分析和管理……………………………………..7
第五章：創(chuàng )業(yè)團隊
5.1公司文化…………………………………………….8
5.2團隊建設…………………………………………….8
第六章：附錄………………………………………………..9
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)
第一章
創(chuàng )業(yè)機會(huì )選擇的原因
根據我上大學(xué)以來(lái)的經(jīng)歷發(fā)現，感覺(jué)到餐飲業(yè)是一個(gè)很有發(fā)展潛力的市場(chǎng)。都說(shuō)“民以食為天”，這句話(huà)的確是沒(méi)有錯，所以我想在呈貢大學(xué)城開(kāi)一家特色小吃店，這里學(xué)生人數多，而且消費能力也比較強，所以我們選擇這個(gè)小吃創(chuàng )業(yè)是因為：
1.位于大學(xué)城內，學(xué)生的消費能力比較強，具有廣闊的消費市場(chǎng)。
2.我們的小吃店雖多，但沒(méi)有幾家是地地道道的小吃，而且都是單一的地方小吃，沒(méi)有一家是多樣化，多特色的小吃店。
3.餐飲業(yè)規模較小，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險小，資金易周轉，團隊易管理，效益回報快，不需要長(cháng)期的投資，屬于易經(jīng)營(yíng)的項目。
4.開(kāi)小吃店對外部條件要求不高，對壞境的依賴(lài)性不強。經(jīng)營(yíng)比較靈活，易轉變，對交通氣候的不敏感，便于生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)。
5.適合團隊創(chuàng )業(yè)，大家可以一起分擔風(fēng)險。
6.迎合了當代大學(xué)生的消費心理，容易打開(kāi)市場(chǎng)。
開(kāi)辦特色小吃店是一個(gè)市場(chǎng)縫隙和機會(huì )。創(chuàng )業(yè)是一件具有很大風(fēng)險的艱難的事情，尤其對于我們學(xué)生來(lái)說(shuō)，創(chuàng )業(yè)資金比較短缺，資源整合的能力有待提高，所以我們必須做到謹慎，不能盲目的參與到市場(chǎng)競爭中。餐飲行業(yè)更適合我們的起步創(chuàng )業(yè)，因為它更側重于服務(wù)，運營(yíng)模式更易操作，規模較小，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險小，資金回轉較快，也易退出市場(chǎng)。
項目分析
開(kāi)辦特色小吃店在呈貢大學(xué)城發(fā)展前景越來(lái)越好，由于呈貢距離市區較遠，黃金校區周?chē)_(kāi)的特色餐館都有區域性，沒(méi)有一個(gè)綜合各地特色的小吃店。而我們的小吃店卻是各地小吃的組合而成，是一個(gè)綜合性的小吃店。它彌補了這個(gè)空缺，是一個(gè)市場(chǎng)的縫隙。項目的發(fā)展具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：
(一)面對廣闊市場(chǎng)，接近大量的消費者。大學(xué)城的學(xué)生都來(lái)自五湖四海，他們遠離家鄉，在異地吃到家鄉的小吃，減少水土不服的影響
(二)制定了差異化營(yíng)銷(xiāo)戰略。多樣化、跨地域特色小吃對長(cháng)期在食堂吃飯不滿(mǎn)意學(xué)校食堂伙食的同學(xué)們具有較大的吸引力。
(三)具有成本領(lǐng)先的優(yōu)勢。我們的小吃店專(zhuān)門(mén)聘請了精通各地特色小吃的廚師，在一定程度上節約了成本。同時(shí)，我們的小吃物美價(jià)廉，在學(xué)生的可承擔范圍之內。
綜上所述：開(kāi)辦特色小吃店在我校有很好的消費市場(chǎng)和發(fā)展前景。
地址選擇在餐飲店經(jīng)營(yíng)中有著(zhù)重要的作用。店的規模大小、所處地點(diǎn)和成本高低都直接影響著(zhù)我們特色店的目標市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)戰略與商品構成。結合大學(xué)城的實(shí)際情況，有許多學(xué)生習慣于三點(diǎn)一線(xiàn)的生活方式，許多時(shí)候為了節約時(shí)間會(huì )選擇最近的地點(diǎn)而不愿到較遠點(diǎn)地方，所以在地理位置選擇上應離寢室區較近。
項目前景分析
由于綜合性的特色小吃店在黃金校區是首次開(kāi)辦，可以搶占先機并在黃金校區開(kāi)拓一片市場(chǎng)。我們這個(gè)團隊的成員都是學(xué)管理的，團隊合作意識較強，可以創(chuàng )造性的整合各種資源，如組織領(lǐng)導能力、溝通能力、對市場(chǎng)和顧客需求的洞察能力�？梢詾樾〉甑陌l(fā)展提供策略。提供新穎的管理模式和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并不斷的創(chuàng )新，拓展市場(chǎng)，促使特色店的更好更快的發(fā)展。
第二章
目標市場(chǎng)
我們的目標市場(chǎng)定位在在校大學(xué)生，在校大學(xué)生以及情侶是我們顧客的主體，主要是那些喜歡各地風(fēng)味的學(xué)生，滿(mǎn)足他們對不同風(fēng)味的需求的要求，大學(xué)生有追求新事物的激情，不滿(mǎn)足現狀，希望有創(chuàng )新，我們小吃店就為了符合這種需求而應運而生得。
項目簡(jiǎn)介
我們的項目是創(chuàng )建一個(gè)多樣化、跨地域性的特色小吃店。容納大部分省市的小吃，滿(mǎn)足大部人對異地風(fēng)味的需求，提供一個(gè)較好的平臺。我們小吃店堅持錯位競爭的原則，找準服務(wù)對象，主要針對的客戶(hù)群是大學(xué)生、教師、以及打工人員，并根據消費對象的消費習慣、品味、喜好等特點(diǎn)，有針對性的設計飲食品種、布置就餐環(huán)境。針對大學(xué)生飲食不規律，休閑娛樂(lè )活動(dòng)較多點(diǎn)特點(diǎn)，我們也提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。我們店品種多，經(jīng)營(yíng)南北方不同小吃，可以使我們滿(mǎn)足不同的顧客。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲，如豆漿、薄冰、粥、水果拼盤(pán)等。我們的小吃物美價(jià)廉，口味全，營(yíng)養豐富，為就餐者提供了更多的選擇。產(chǎn)品齊全，服務(wù)周到，為特色小吃店成功開(kāi)拓黃金校區市場(chǎng)奠定了良好的基礎。
服務(wù)簡(jiǎn)介
我們將提供安靜整潔的用餐環(huán)境，保證優(yōu)良的服務(wù)，創(chuàng )造優(yōu)雅的氛圍。同時(shí)還又一系列的配套設備，可提供流行音樂(lè )，設置情侶專(zhuān)區，提供雜志和書(shū)籍供廣大顧客閱覽。
第三章
市場(chǎng)分析
餐飲業(yè)是競爭最激烈的行業(yè)之一。目前小吃店遍布全國各地，不同的地方有不同的小吃店，它們大多體現了當地的風(fēng)俗民情，就目前現實(shí)市場(chǎng)而言，小吃店還是比較火爆的。從消費者的接受性來(lái)看，隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，小吃的價(jià)格又相對便宜，大多數人還是愿意消費的。小吃屬于食物類(lèi)，雖不能與米飯相比較，但早餐大多數人還是傾向于吃小吃的，有時(shí)人們心情郁悶或者其它原因不愿吃飯，也可以吃吃小吃，開(kāi)開(kāi)胃，所以小吃目前的潛力也是很大的。
STRENGTH(優(yōu)勢)分析：從我們周?chē)h(huán)境出發(fā)，目前的小吃店都普遍存在一個(gè)現象就是種類(lèi)單一，它們只是部分地方的風(fēng)味小吃。而我們現在所做的小吃正是克服這一缺點(diǎn)，盡量多樣化，集各地小吃。我們提供的是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給顧客帶來(lái)家一樣溫馨的感覺(jué)，盡可能的滿(mǎn)足顧客的多種需求。同時(shí)我們的特色小吃走群眾路線(xiàn)，價(jià)廉物美，能夠深受廣大學(xué)生群體的喜愛(ài)。簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是小吃店的一大特點(diǎn)，學(xué)生普遍喜歡在安靜整潔的環(huán)境下享受美味佳肴。菜品和服務(wù)將是我們小吃店的核心競爭力。自己是學(xué)生，所以比較容易把握學(xué)生們的消費心理，能夠及時(shí)跟上學(xué)生的消費時(shí)尚，推出競爭力較強的產(chǎn)品以及服務(wù)。
WEAKNESS(劣勢)分析：剛進(jìn)入市場(chǎng)，小吃店的規模較小，人力物力資源有限，在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)項目等方面顯得很薄弱。比如我們只有兩個(gè)服務(wù)員，在生意比較好的情況下很可能會(huì )產(chǎn)生下單不及時(shí)、上菜速度慢等情況。而校區內外的競爭也是比較激烈的，很難形成自身的競爭力。另一方面，學(xué)校假期是固定的，寒暑假期間的客源會(huì )驟降，這在一定程度上加大了我們的創(chuàng )業(yè)成本，使項目很難發(fā)展壯大。由于是綜合性的小吃店，所以比較難以找到“全能”廚師，所以有可能加大我們的廚師招聘成本。
OPPORTUNITY(機會(huì ))分析：據我們的市場(chǎng)調查與分析，本店產(chǎn)品具有廣闊的消費市場(chǎng)，并具有一定的核心競爭力——多樣化特色菜品與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。創(chuàng )業(yè)團隊成員都是學(xué)習管理的，具有敏銳的洞察力和信息收集能力。我們把握住了當前學(xué)生的消費心理，了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來(lái)看，是應該是很有機會(huì )擠入餐飲行業(yè)的。
THREAT(威脅)分析：小吃店的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì )比競爭對手低，雖然總體上價(jià)格并不會(huì )太高，但在價(jià)格上就缺少一個(gè)競爭優(yōu)勢。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，多樣化、跨地域的特色食品提供的可能性也值得我們進(jìn)行深入思考�？绲赜蛟牧系牟少弻�(huì )極大程度的增加我們的生產(chǎn)成本。如何完美的做出各地風(fēng)味的小吃也是一大難題，因為各地風(fēng)俗與飲食習慣的不同，是否大多數的顧客都能對產(chǎn)品認可和滿(mǎn)意呢?同時(shí)還有經(jīng)營(yíng)模式被復制的可能，這也是需要接受考驗的。
市場(chǎng)預測
小吃店在我們學(xué)校雖然存在，但沒(méi)有一家容納各種特色小吃，只是單一的經(jīng)營(yíng)模式�，F階段的小吃滿(mǎn)足不了顧客的各種需求，所以我們特色小吃店，會(huì )有一定的市場(chǎng)，具有一定的需求。
競爭分析
我們的競爭對手是學(xué)校的食堂，還有其他的小食堂和小吃店，他們比我們更早的進(jìn)入市場(chǎng)，擁有一定的市場(chǎng)占有率。我們的項目是一個(gè)市場(chǎng)縫隙，目前在這個(gè)大學(xué)城內還沒(méi)有興起。剛剛起步，市場(chǎng)開(kāi)拓階段需承擔一定的壓力。且區域內有大量替代品，需求彈性較大。這對我們開(kāi)拓市場(chǎng)有較大的難度。
第四章
營(yíng)銷(xiāo)策略
為提高佳美味小吃店的名聲，也為了讓顧客能更好地享受到我店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我店特制定一系列銷(xiāo)售方式與營(yíng)銷(xiāo)計劃。
1.作為一個(gè)剛起步的小吃餐飲店，首先是要讓大家了解小店的情況，所以增加同學(xué)對我們小吃店的認識，提高知名度是很有必要的。如貼海報，發(fā)宣傳單，以吸引顧客。因在學(xué)生群體中信息傳遞的廣度和力度是很大的，而我們的主要消費群體又是學(xué)生，所以應加大在學(xué)生當中的宣傳力度。
2.試營(yíng)業(yè)階段可開(kāi)展一系列優(yōu)惠活動(dòng)，如打折、贈送小禮品，而且也可以提供一些東西免費品嘗。增加一些新的業(yè)務(wù)，吸納大量的消費者，以提高小店的競爭力。如以班級為形式的聚餐，為其提供材料讓其自己在本店做各種小吃。
3.為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提供外賣(mài)與預訂服務(wù)。小吃店在適當的時(shí)候還將推出送外賣(mài)的服務(wù)，根據不同情況采取相應得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門(mén)，單獨叫外賣(mài)的需交付一定的送貨費，這樣還有一個(gè)好處，如有一人想叫外賣(mài)，為了不出送貨費則會(huì )拉上另外的兩份外賣(mài)，如此也是能增加銷(xiāo)量的。此為經(jīng)濟批量銷(xiāo)售。
4.暑假期間雖然客源會(huì )驟降，但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員，屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量，轉移服務(wù)重點(diǎn)等方式，以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況。寒假期間可考慮修業(yè)一個(gè)月，已減少不必要的成本支出。
5.市場(chǎng)經(jīng)濟是快速發(fā)展的，變化的，動(dòng)態(tài)的，因此要以長(cháng)遠的眼光看待我們小店的發(fā)展，可根據PDCA循環(huán)(即戴明環(huán))，進(jìn)行分析，并制作出長(cháng)期的計劃，每過(guò)一個(gè)階段就該對經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結，并做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩定后，可以考慮擴大經(jīng)營(yíng)，增加其它服務(wù)項目，并可以尋找新的市場(chǎng)，做連鎖經(jīng)營(yíng)，并慢慢打造自己的品牌，可以往專(zhuān)為學(xué)生提供飲食的小吃行業(yè)發(fā)展，總之，要以長(cháng)遠的眼光看待問(wèn)題，如此才能有企業(yè)的未來(lái)。
6.考慮市場(chǎng)的切割，把小店的營(yíng)銷(xiāo)策略與其他小店的策略區分開(kāi)來(lái)，從而吸引顧客
管理策略
店長(cháng)
兩個(gè)服務(wù)員：20xxx2
一名學(xué)生收銀員：1800
一名學(xué)生服務(wù)員：星期六、星期天工作，200
兩名廚師：4000x2
主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷。
主要的產(chǎn)品特色：豐富的各地小吃，物美價(jià)廉。
主要的服務(wù)特色：家一樣的溫馨，滿(mǎn)足顧客的需求。
主要的環(huán)境特色：具有休閑的環(huán)境，寧靜的氛圍，戀愛(ài)的天堂。
注：我們特色小吃店對廚師要求較高，聘請的廚師必須精通各地小吃，廚藝高超，工資也相對來(lái)說(shuō)較高。
員工管理規章制度
1.準時(shí)上下班，對所擔負的工作爭取時(shí)效，不拖延、不積壓。
2.盡忠職守，保證工作激情。
3.愛(ài)護本公司財物，不浪費，不化公為私。
4.遵守公司一切規章及工作守則。
5.保持公司信譽(yù)，不做任何有損公司信譽(yù)的行為。
6.注意本身品德修養，切戒不良嗜好。
7.待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。
財務(wù)分析
1.據計算可初步得出餐廳開(kāi)業(yè)啟動(dòng)資金約需40000元(場(chǎng)地租賃費用10000元/年，場(chǎng)地裝修費用3000元，廚房用具購置費用1500元，基本設施及其他費用等3500元，第一月工資12000元，流動(dòng)資金10000元)。
2.考慮到我們的創(chuàng )業(yè)資金比較少，融資方式為四個(gè)創(chuàng )業(yè)成員自行出資，無(wú)需銀行貸款，降低了風(fēng)險與成本。
3.運營(yíng)階段的成本主要包括：?jiǎn)T工工資，物料采購費用，場(chǎng)地租賃費用，稅，水電燃料費，雜項開(kāi)支等。每日經(jīng)營(yíng)財務(wù)預算及分析據預算分析及調查，可初步確定市場(chǎng)容量，并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約20xx元，收益率15%，由此可計算出投資回報，收期為四個(gè)半月左右。
4.原料采購我們可以根據前一天的銷(xiāo)售情況來(lái)看，做到庫存的貨盡量用完再進(jìn)，以免久放變質(zhì)。這樣做可以極大的節約小店的成本。
風(fēng)險分析與管理
市場(chǎng)是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險，具體有以下幾類(lèi)風(fēng)險的存在：
外部風(fēng)險：
(1)校園內特色小吃店較多，面臨的市場(chǎng)競爭與壓力較大。最大的市場(chǎng)風(fēng)險來(lái)源于市場(chǎng)上的競爭對手。如果收益較好很可能導致經(jīng)營(yíng)模式被復制，從而加重了小吃店的生存壓力。這就要求我們小吃店根據市場(chǎng)變化及時(shí)調整，不斷推出新款式，新品種、新服務(wù)、新特色。
(2)員工流動(dòng)率過(guò)大，經(jīng)常有員工做不到一、兩個(gè)月就辭職，尤其是服務(wù)員的流動(dòng)率。因為小本創(chuàng )業(yè)，規模較小，所以每個(gè)崗位都沒(méi)有備用人員。每個(gè)老員工離職就會(huì )有新的員工進(jìn)來(lái)，新員工需要一定時(shí)間適應，增加了不必要的工作量且不利于小店的正常營(yíng)業(yè)。
(3)一時(shí)疏忽導致安全隱患，原材料采購或在生產(chǎn)過(guò)程中不注重細節，出現食品安全問(wèn)題發(fā)生事故。
內部風(fēng)險
〔1〕內部管理經(jīng)營(yíng)不善很可能面臨處境艱難甚至破產(chǎn)的境況。小吃店是一個(gè)技術(shù)含量相對較低的行業(yè)，但是它對管理人員的能力與素質(zhì)要求較高。不斷完善我們的規章管理制度，將科學(xué)管理作為我們創(chuàng )業(yè)資源優(yōu)化整合后的核心競爭力。因此，建立現代管理制度和強化店內部管理對小店的生存與發(fā)展至關(guān)重要。
(2)缺乏核心競爭力。餐飲業(yè)側重于服務(wù)，不僅要服務(wù)好顧客，更要服務(wù)好我們的員工。要提高成員的歸屬感和忠誠度，提高員工的工作積極性從而促進(jìn)小店的發(fā)展。我們小店資源優(yōu)化整合后的核心競爭力就在于我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(3)店內的環(huán)境，衛生問(wèn)題，安全問(wèn)題對于顧客忠誠度的影響是很大的，這要求我們著(zhù)重對店內環(huán)境設施衛生狀況的把握。為顧客營(yíng)造一個(gè)安靜舒適的用餐環(huán)境，提高小店的市場(chǎng)競爭力。
(4)店內的資金周轉不靈等現金流問(wèn)題容易導致失敗。創(chuàng )業(yè)活動(dòng)是創(chuàng )業(yè)者在資源匱乏的情況下開(kāi)展的具有創(chuàng )造性的工作，勢必面臨很大的不確定性。創(chuàng )業(yè)階段對資金整合的要求比較高，這也要求我們制定一份切實(shí)可行、全面完善的財務(wù)計劃。
第五章
公司文化
由于學(xué)生來(lái)五湖四海，我們公司主要是提供一個(gè)得家的文化，讓異地的學(xué)子通過(guò)品嘗家鄉的小吃，減輕對家的思念，減少在異地的陌生感，使他們有家的感覺(jué)�！白寪�(ài)體現在服務(wù)，讓服務(wù)充滿(mǎn)愛(ài);讓思念埋在美食中，讓美食體現家的溫馨�！边@是我們公司文化主旨。
團隊建設
我們公司的組織結構是直線(xiàn)型，店長(cháng)控制著(zhù)店里的一切事物。這種結構可以避免我們公司錯過(guò)機會(huì )，一切決策可以較快得出。團隊是注重集體績(jì)效、積極的、共同的、相互補充的具有積極的協(xié)同效應的特殊群體。要達到群體績(jì)效是1+1>2的效果，成功的開(kāi)展團隊建設，就必須建立成員間的信任，成員具有協(xié)作精神，良好的心態(tài)，注重細節，具有競爭和合作意識。關(guān)于團隊建設活動(dòng)的開(kāi)展，我們可以通過(guò)以下幾個(gè)途徑進(jìn)行：
1、確立團隊的目標，使個(gè)人目標與企業(yè)目標相一致。并設置符合團隊長(cháng)期發(fā)展及團隊成員的利益和訴求的目標。
2、實(shí)行科學(xué)的管理方法。我們公司確立的是扁平化的組織結構。一個(gè)店長(cháng)，兩個(gè)服務(wù)員，店長(cháng)直接對員工進(jìn)行管理，并根據員工的表現
3、制定相應的激勵制度，不斷完善薪資和晉升制度。從制度層面，在成員基本利益的基礎上，建立切合實(shí)際的獎懲制度，規范團隊的發(fā)展，刺激成員工作積極性。建立良性的循環(huán)管理制度，促進(jìn)團隊管理的規劃化、科學(xué)化。針對團隊具體規模，
4、建立信任，進(jìn)行足夠的溝通，使員工之間相互了解，相互支持，建立一個(gè)和諧穩定的工作環(huán)境。
團隊簡(jiǎn)介
團隊名稱(chēng)：夢(mèng)之翼
團隊理念：永不言棄，沒(méi)有過(guò)不去的坎坷
團隊精神：溝通力、執行力、創(chuàng )造力
第六章
附錄一
1.為規范公司行為，保障公司股東的合法權益，根據《中華人民共和國公司法》和相關(guān)法律、法規，結合我公司具體情況，制定本章程。
2.小吃店名稱(chēng)：嘉味美
3.我們的小吃店，獨立核算、自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧。
4.小吃店的經(jīng)營(yíng)范圍：特色小吃、休閑餐飲。
5.公司注冊資本：人民幣10000元
商業(yè)計劃模板2
摘要
1、公司基本情況(公司名稱(chēng)、成立時(shí)間、注冊地區、注冊資本，主要股東、股份比例，主營(yíng)業(yè)務(wù)，過(guò)去三年的銷(xiāo)售收入、毛利潤、純利潤，公司地址、電話(huà)、傳真、聯(lián)系人。)
2、主要管理者情況(姓名、性別、年齡、籍貫、學(xué)歷，畢業(yè)院校、政治面貌、行業(yè)從業(yè)年限、主要經(jīng)歷和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。)
3、產(chǎn)品/服務(wù)描述(產(chǎn)品/服務(wù)介紹、產(chǎn)品技術(shù)水平，產(chǎn)品的新穎性、先進(jìn)性和獨特性，產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。)
4、研究與開(kāi)發(fā)(已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平，研發(fā)隊伍技術(shù)水平，競爭力及對外合作情況，已經(jīng)投入的研發(fā)經(jīng)費及今后投入計劃，對研發(fā)人員的激勵機制。)
5、行業(yè)及市場(chǎng)(行業(yè)歷史與前景，市場(chǎng)規模及增長(cháng)趨勢，行業(yè)競爭對手及本公司競爭優(yōu)勢，未來(lái)3年市場(chǎng)銷(xiāo)售預測。)
6、營(yíng)銷(xiāo)策略(在價(jià)格、促銷(xiāo)、建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )等各方面擬采取的策略及其可操作性和有效性，對銷(xiāo)售人員的激勵機制。)
7、產(chǎn)品制造(生產(chǎn)方式、生產(chǎn)設備、質(zhì)量保證、成本控制。)
8、管理(機構設置、員工持股、勞動(dòng)合同、知識產(chǎn)權管理、人事計劃。)
9、融資說(shuō)明(資金需求量、用途、使用計劃，擬出讓股份，投資者權利，退出方式。)
10、財務(wù)預測(未來(lái)3年或5年的銷(xiāo)售收入、利潤、資產(chǎn)回報率等。)
11、風(fēng)險控制(項目實(shí)施可能出現的風(fēng)險及擬采取的控制措施。)
商業(yè)計劃書(shū)的格式及內容要求
一 、公司基本情況
公司成立時(shí)間。
注冊資本及變更情況(法人代碼，有形資本，無(wú)形資本)。
公司性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍;股東及股份比例;目前資產(chǎn)情況(總資產(chǎn)、總負債凈資產(chǎn)，去年銷(xiāo)售收入和純利潤);公司下屬公司，合資公司及關(guān)聯(lián)公司等情況;公司所屬行業(yè);公司的發(fā)展戰略及公司發(fā)展的宗旨、近期和遠期目標。
二、產(chǎn)品和服務(wù)
公司的主營(yíng)產(chǎn)品;產(chǎn)品的獨特性;產(chǎn)品是否經(jīng)過(guò)政府或行業(yè)有關(guān)部門(mén)鑒定(提供相關(guān)證明材料);產(chǎn)品獲得過(guò)何種獎勵或榮譽(yù);產(chǎn)品是否申請知識產(chǎn)權保護(專(zhuān)利、商標、版權);現有生產(chǎn)設備的生產(chǎn)情況;需要增加設備情況及實(shí)施計劃;公司是否還在準備其他產(chǎn)品的開(kāi)發(fā);生產(chǎn)成本詳細說(shuō)明及控制。
三、公司的管理
公司的組織結構;公司主要管理者的性別、年齡、籍貫、學(xué)歷、學(xué)位、畢業(yè)院校、工作年限，在目前行業(yè)工作年限、獲得的成就等;公司對主要管理和技術(shù)人員采取的激勵機制;公司是否聘請外部管理人員(會(huì )計師，律師、顧問(wèn)、專(zhuān)家);說(shuō)明公司對知識產(chǎn)權、專(zhuān)有權、特許經(jīng)營(yíng)權等情況;說(shuō)明公司的商業(yè)機密、技術(shù)機密等保護措施;公司是否存在關(guān)聯(lián)經(jīng)營(yíng)和家族管理問(wèn)題說(shuō)明。
四、行業(yè)及市場(chǎng)分析
公司所屬行業(yè)的歷史、現狀和未來(lái)發(fā)展趨勢;公司產(chǎn)品是行業(yè)里的上游、中游或下游產(chǎn)品;公司產(chǎn)品所在的行業(yè)段，目前全世界(全國)的市場(chǎng)容量有多大，這一容量以每年 %的速度增加或減少，每年實(shí)際的市場(chǎng)銷(xiāo)售達到市場(chǎng)容量的 %，這一需求以每年 %的速度增加或減少;公司目前每年的銷(xiāo)售收入占市場(chǎng)實(shí)際銷(xiāo)售份額的 %。
五、市場(chǎng)競爭及營(yíng)銷(xiāo)策略
公司產(chǎn)品所在的市場(chǎng)范圍里有那些競爭對手，他們占市場(chǎng)份額是多少，你公司的市場(chǎng)份額是多少;與競爭對手產(chǎn)品相比，公司產(chǎn)品有那些獨特之處，這些獨特之處對客戶(hù)是否有用;公司產(chǎn)品的獨特之處能否被競爭對手效仿，公司是否采取實(shí)際措施保護自己的產(chǎn)品特點(diǎn);如果公司產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品相比沒(méi)有技術(shù)上、設計上或其他方面的獨特之處，公司采取那些有效手段與對手競爭，競爭的結果能否提高你公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，預計經(jīng)過(guò)競爭你公司的份額能提高到多少;公司產(chǎn)品的客戶(hù)是那些人，他們的分布情況，他們怎樣知道你公司的產(chǎn)品;公司采取那些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段(廣告、展覽會(huì )，電話(huà)銷(xiāo)售，上門(mén)直銷(xiāo)，分銷(xiāo)網(wǎng)，零售網(wǎng)，郵購等);簡(jiǎn)述銷(xiāo)售過(guò)程和步驟;營(yíng)銷(xiāo)成本;準備拓展那些新市場(chǎng);推出新產(chǎn)品的市場(chǎng)準備;現有的'幾家大客戶(hù)。
六、 研究與開(kāi)發(fā)
公司現有技術(shù)開(kāi)發(fā)人員數量;公司有那些研究開(kāi)發(fā)設備、未有研究開(kāi)發(fā)所需設備如何解決;公司現有產(chǎn)品的技術(shù)水平(國際、國內領(lǐng)先、先進(jìn));技術(shù)負責人的技術(shù)水平和管理能力;與同行業(yè)其他企業(yè)相比，你公司技術(shù)人員的收入水平;技術(shù)人員每年流失的比例是 %;公司采取那些措施保護關(guān)鍵技術(shù);公司每年的技術(shù)開(kāi)發(fā)投入占銷(xiāo)售收入的 %。
七、生產(chǎn)過(guò)程
生產(chǎn)地點(diǎn);是委托生產(chǎn)或自己生產(chǎn);是否能夠保證原材料的供應，選擇了幾家供應商;生產(chǎn)設備性能質(zhì)量如何;生產(chǎn)設備的最大生產(chǎn)能力能否滿(mǎn)足市場(chǎng)增長(cháng)的需要;交通運輸條件是否方便;周邊生產(chǎn)配套情況;采取了那些生產(chǎn)管理制度，是否完善，執行情況如何;檢測設備;成品率，返修率，廢品率等情況;
八、 資金需求情況及融資方案
資金需求計劃：為實(shí)現公司發(fā)展計劃所需要的資金額，資金需求的時(shí)間性;資金用途：(詳細說(shuō)明資金用途，并列表說(shuō)明);融資方案：公司所希望的投資人及所占股份的說(shuō)明;資金其他如銀行貸款等;
九、項目實(shí)施進(jìn)度
項目實(shí)施的計劃進(jìn)度及相應的資金配置;進(jìn)度表。
十、財務(wù)計劃
當前資產(chǎn)負債平衡表;第一年12個(gè)月每月銷(xiāo)售收入預測;3-5年銷(xiāo)售收入預測;上述數據中，實(shí)際回款預測;上述月份和年份銷(xiāo)售費用預測;上述月份和年份財務(wù)費用預測;上述月份和年份管理費用預測;上述月份和年份其他費用預測;第一年12個(gè)月每月現金流量表;3年現金流量表;3-5年的資產(chǎn)負債平衡表;投資回收期計算;盈虧平衡計算;結論。
十一、風(fēng)險因素
請詳細說(shuō)明該項目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險，提出有效的風(fēng)險控制和防范手段。
技術(shù)風(fēng)險;市場(chǎng)風(fēng)險;管理風(fēng)險;財務(wù)風(fēng)險;政策風(fēng)險;其他不可預見(jiàn)的風(fēng)險。
十二、投資者退出方式
股權回購
依照事業(yè)商業(yè)計劃的分析，公司對實(shí)施股權回購計劃應向投資者說(shuō)明。
利潤分紅
投資商可以通過(guò)公司利潤分紅達到收回投資的目的，按照本商業(yè)計劃的分析，公司對實(shí)施股權利潤分紅計劃應向投資者說(shuō)明。
股票上市
依照商業(yè)計劃的分析，公司上市的可能性作出分析，對上市的前提條件作出說(shuō)明。
股權轉讓
投資商可以通過(guò)股權轉讓的方式收回投資。公司對投資商進(jìn)行股權轉讓的說(shuō)明。
十三、其他
指出三名公司之外的投資推薦人
最主要元器件、原材料供應商的電話(huà)和聯(lián)系人
最主要分銷(xiāo)商電話(huà)和聯(lián)系人
公司應收款的滯后期
公司應付款期限
公司產(chǎn)品庫存一般保持在怎樣的數量
公司元器件、原材料的儲備情況
增值稅、所得稅申報情況
前幾年利潤分配情況
公司總經(jīng)理詳細的個(gè)人簡(jiǎn)歷及相關(guān)證明材料
十四、附錄
媒介關(guān)于公司及產(chǎn)品的報道。
公司產(chǎn)品的樣品、圖片及說(shuō)明。
商業(yè)計劃模板3
一、便利店的潛力及趨勢
近年來(lái)，由于大型賣(mài)場(chǎng)的數量不斷增加，中小型賣(mài)場(chǎng)由于在商品品種以及經(jīng)營(yíng)項目、經(jīng)營(yíng)理念的落后，加上經(jīng)營(yíng)成本居高不下，導致生存空間越來(lái)越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革，從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)――便利店。
便利店主要是為方便周?chē)木用窕蚴侨巳憾_(kāi)設的一種小型超市，是生存于大型綜合賣(mài)場(chǎng)及購物中心的商圈市場(chǎng)邊緣的零售業(yè)態(tài)。
以經(jīng)營(yíng)項目齊全及經(jīng)營(yíng)日用快速消費品為主的一種零售業(yè)態(tài)，主要開(kāi)設于各社區及流動(dòng)人口教多且以快速消費商品的地方，或學(xué)校附近。商圈范圍一般只覆蓋周?chē)?00M的范圍。
便利店的經(jīng)營(yíng)應緊緊抓住大型賣(mài)場(chǎng)的市場(chǎng)空白點(diǎn)，以方便消費者為前提，為消費者提供一個(gè)方便、快捷的購物環(huán)境，以此來(lái)贏(yíng)得消費者。
主要經(jīng)營(yíng)快速消費食品，日用品，書(shū)報，收費業(yè)務(wù)代辦，面點(diǎn)，果蔬等商品。
因為他具有超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，雜貨鋪的經(jīng)營(yíng)成本價(jià)格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢，迅速贏(yíng)得了消費者的青睞，因而得以快速發(fā)展，并形成了連鎖化經(jīng)營(yíng)。
未來(lái)隨著(zhù)生活節奏的不斷加快，一是綜合的大型賣(mài)場(chǎng)，一是方便快捷的便利店經(jīng)營(yíng)應是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。
國內由于經(jīng)濟收入水平比較低下，起步較晚，所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒(méi)有很突出的企業(yè)，大家都在邊做邊摸索，導致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢小型便利店商業(yè)計劃書(shū)范文小型便利店商業(yè)計劃書(shū)范文。
二、選址
(一)商圈理念
便利店的商圈一般是位于店鋪的直線(xiàn)距離0---200米內，超過(guò)200米的效果就比較差了，經(jīng)營(yíng)面積一般在60---200平方。
(二)經(jīng)營(yíng)選址
一般都在社區(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方，或是大賣(mài)場(chǎng)旁邊(借助人家的商圈)，以此來(lái)達到自己的經(jīng)營(yíng)贏(yíng)利。
三、投資計劃
(一)CI設計
1、企業(yè)標識
要明顯的體現出便利店的經(jīng)營(yíng)信息，要符合便利店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，并且要能有效的結合現有的資源來(lái)設計企業(yè)的CI。
既要體現出陽(yáng)光超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)來(lái)設計連鎖經(jīng)營(yíng)的便利店的企業(yè)標識。
2、企業(yè)理念
為大眾提供便利購物條件
為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
為消費者提供適合的商品
(二)投資計劃
1、固定設施
天花――便利店的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，且能達到給顧客留下清潔，舒適的環(huán)境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在布局裝飾時(shí)比較講究搭配，比較常見(jiàn)的有白色膩子頂，或者是石膏板。
地面――便利店由于營(yíng)業(yè)的時(shí)間比較長(cháng)，加上其基本都是以銷(xiāo)售日常食品為主(食品的銷(xiāo)售占50-60%)，要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由于燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色，淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的地板。
招牌――便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度，制作時(shí)不用考慮豪華，只需符合自己特點(diǎn)，能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，且能符合便利店本身的特征，必要時(shí)為節約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。
店前的地面――只要平整，容易搞好衛生，不至于使灰塵太多即可，一般會(huì )用素色地板或是直接使用水泥地面。
墻面DD為保證店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調，還可以以突出商業(yè)氣氛為目的，使用廣告圖來(lái)裝飾，使用廣告圖時(shí)一般要求使用反光度較高的燈箱片。
照明DD白色或暖色的色彩為主，比較多的都是使用白色的日光燈管，正常情況下，需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營(yíng)需要。
音響DD為保證顧客的舒適的購物心理情緒，便利店一般都配備有小功率的音響，并且主要以開(kāi)放舒緩的背景音樂(lè )。
2、經(jīng)營(yíng)設備
電腦DD一般每店配備收銀機一臺，其功能兼具前后臺，無(wú)需另行配備專(zhuān)門(mén)的后臺操作系統。
軟件DD與總部實(shí)行連網(wǎng)，各店統一使用軟件系統，以方便總部對其進(jìn)行管理監控，并且總部能根據系統來(lái)進(jìn)行庫存管理
收銀臺DD收銀臺兼管理人員工作臺。
貨架DD以平方數計，每4-4.5平方需要一組貨架，貨架只需使用一般的貨架即可。
冰柜DD因便利店是方便于就近的居民，故便利店一般都備有2個(gè)冰柜，一個(gè)是飲料啤酒柜，另一個(gè)作為冰激凌專(zhuān)用冰柜。
其他設備DD如書(shū)報柜，糕點(diǎn)柜，根據經(jīng)營(yíng)的項目需要來(lái)進(jìn)行設備的增加。
3、商品
便利店的商品結構中，食品占比50%，日用化妝品20%，日用百貨20%，其他10%, 約需單品數20xx至3000種。
(三)經(jīng)營(yíng)理念
1、符合目標消費者需求DD便利店因為都是經(jīng)營(yíng)的快速消費品，一般選擇在店鋪范圍內比較常銷(xiāo)的商品作為其經(jīng)營(yíng)商品，主要講究庫存小，周轉要快
2、為消費者提供方便DD就近的購買(mǎi)條件，可適當考慮送貨上門(mén)，經(jīng)營(yíng)項目要根據周?chē)用竦男枨髞?lái)進(jìn)行商品配置
四、管理運營(yíng)
1、 制度管理
在連鎖便利店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，管理與效益是密切相關(guān)的，因此，制度化的管理在運營(yíng)過(guò)程中是相當重要的
相關(guān)的管理制度有：
出勤制度
衛生管理制度
報表管理制度
能耗管理制度
設備管理制度
固定資產(chǎn)管理制度
采購管理制度
現金管理制度
工資的發(fā)放管理規定
員工的擔保制度
管理人員的權限規定
員工的獎懲制度
員工工作制度
貨架作業(yè)管理制度
商品配送管理制度
倉庫管理制度
會(huì )議管理制度
耗材領(lǐng)用管理制度
通訊器材及設備管理制度
2 商品管理
為維護企業(yè)的形象，保證顧客在店內能買(mǎi)到合乎自己要求的，新鮮的商品，相關(guān)的制度有：
商業(yè)計劃模板4
背景分析
根據國內權威機構對中國女性珠寶市場(chǎng)的調查，中國女性珠寶的人均市場(chǎng)份額不到5%，而發(fā)達國家一般在45%左右，最高的是日本東京，為98%。據專(zhuān)家預測，中國女性用品的消費率正以每年19%的速度增長(cháng)，這與可以預期的巨大市場(chǎng)空間和糟糕的市場(chǎng)份額形成了鮮明對比。目前能讓消費者滿(mǎn)意的產(chǎn)品不多，市場(chǎng)上的產(chǎn)品和店鋪形式也參差不齊。因此，珠寶行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展空間非常大。
項目概述
在商鋪滿(mǎn)天飛的今天，個(gè)性才是商鋪的靈魂和生命。為了區別于普通的女性飾品店，我們會(huì )以壁掛、藤制容器等家居飾品為經(jīng)營(yíng)項目，以專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化為主導理念，以普通消費者為客戶(hù)群。我們將采用在線(xiàn)商業(yè)模式，建立自己的珠寶店網(wǎng)站，并采用“一站式”銷(xiāo)售使營(yíng)業(yè)利潤最大化。電子互動(dòng)平臺用于全面提升產(chǎn)品供銷(xiāo)鏈上市速度，及時(shí)補貨，與客戶(hù)充分溝通。開(kāi)珠寶店的想法源于我們自己對個(gè)性化珠寶和家居裝飾的濃厚興趣，以及珠寶行業(yè)巨大發(fā)展潛力的吸引力。我們希望我們的產(chǎn)品——一個(gè)藤花瓶，一副泰國壁掛，一盞貝殼燈，可以為你溫暖的家增添光彩，營(yíng)造浪漫的氛圍。
一、公司介紹
1、公司的經(jīng)營(yíng)宗旨和目標
本公司堅持誠信為本、顧客利益至上的經(jīng)營(yíng)宗旨。我們會(huì )時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)需求，以公司網(wǎng)站為平臺，關(guān)注客戶(hù)反饋信息，為客戶(hù)提供各種咨詢(xún)服務(wù)。以市場(chǎng)為導向，加快產(chǎn)品更新，確保我們家居飾品的品質(zhì)和時(shí)尚，滿(mǎn)足人們對個(gè)性、簡(jiǎn)潔和潮流的渴望。
我們靠薄利多銷(xiāo)，走流水，靠質(zhì)量和設計贏(yíng)得客戶(hù)認可，這是我們的經(jīng)營(yíng)方式。我相信，在同事的努力下，我們的產(chǎn)品將贏(yíng)得良好的聲譽(yù)，同時(shí)，我們將幫助客戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)溫暖舒適的家的氛圍。實(shí)現公司與客戶(hù)的雙贏(yíng)是我們的目標！
2.公司簡(jiǎn)介
(1)公司名稱(chēng):猴哥陶藝
(2)經(jīng)營(yíng)范圍:家用配件——各種壁掛、藤花瓶、布墊、陶瓷畫(huà)、陶瓷花瓶、地毯、電器套裝等。
3.公司管理
(1)管理思想:在質(zhì)量管理理論的指導下，要求人和產(chǎn)品必須不斷改進(jìn)、學(xué)習和成長(cháng)，同時(shí)徹底反思和重新設計業(yè)務(wù)流程，從而在績(jì)效衡量標準(如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等)上取得重大突破。)并完成企業(yè)再造。公司采用網(wǎng)絡(luò )化分級管理體系，實(shí)現集權與分權的統一、穩定與變革、統一與多元化。
(2)管理團隊:以總經(jīng)理為管理中心，有產(chǎn)品服務(wù)總監、營(yíng)銷(xiāo)總監、網(wǎng)站技術(shù)總監、財務(wù)總監。
(3)管理決策:以總經(jīng)理為核心召開(kāi)公司會(huì )議，各部門(mén)負責人出席，共同討論公司相關(guān)事務(wù)。在涉及公司戰略方向的選擇和不同工作單位獨立勞動(dòng)范圍和邊界的確定時(shí)，總經(jīng)理?yè)碛凶罡邲Q策權。公司管理既在一定程度上強調統一指揮和集權，也強調分權。工作單位的一線(xiàn)人員，即部門(mén)負責人，有權在公司的戰略參數范圍內獨立處理可能出現的突發(fā)事件。
4.團隊概述
我公司四位創(chuàng )始人均為女大學(xué)生，均就讀于電子科技大學(xué)人文社會(huì )科學(xué)學(xué)院行政管理專(zhuān)業(yè)。堅實(shí)的管理理論基礎和深厚的友誼使我們能夠設計一套分工明確的嚴格管理體系，讓每個(gè)人都能履行自己的職責。
以下是該公司四名成員的簡(jiǎn)介:
職位:總經(jīng)理兼網(wǎng)站技術(shù)主管
頭銜:營(yíng)銷(xiāo)總監
職位:財務(wù)主管
標題:產(chǎn)品服務(wù)
二、成本及經(jīng)濟效益分析:
4.目標市場(chǎng)
銷(xiāo)售對象主要集中在具有一定消費能力的白領(lǐng)階層，他們對生活質(zhì)量和風(fēng)格有較高的要求和期望，喜歡休閑和情調，更注重物質(zhì)以外的生活質(zhì)量。所以這類(lèi)消費群體應該鎖定在銷(xiāo)售過(guò)程中:高學(xué)歷高收入的波波人，新窮人，白領(lǐng)。還包括高中生和大學(xué)生。
5、顧客的購買(mǎi)標準
購買(mǎi)時(shí)遵循自愿平等、誠實(shí)信用的原則，使用支付寶支付，遵守淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上交易協(xié)議。
第三，產(chǎn)品和服務(wù)
產(chǎn)品介紹
猴子陶藝主要從事禮品、掛圖、工藝品等藝術(shù)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，由xx1公司和xx公司生產(chǎn)。xx1系列產(chǎn)品有哪些，某一系列的型號、顏色、規格有哪些……Xx公司的產(chǎn)品是。
服務(wù)詳情
承諾:
1.在猴王陶藝購買(mǎi)任何商品的顧客都是該店的普通會(huì )員。普通會(huì )員積分達到1500分(每消費1美元累計1分)就可以晉升VIP會(huì )員，VIP會(huì )員積分達到3000分就可以晉升鉆石會(huì )員。普通會(huì )員可以享受9 & middot8 ~ 10%優(yōu)惠，VIP會(huì )員可享受9 ~ 8%優(yōu)惠。鉆石會(huì )員可以享受7 & middot五折優(yōu)惠，免費郵寄或送貨服務(wù)(成都三環(huán)以?xún)?。
2.猴哥陶藝會(huì )根據客戶(hù)選擇的運輸方式免費運輸。郵寄費用或長(cháng)途運輸費用(包括保險費)將由客戶(hù)承擔。
3.猴哥陶藝對郵寄或長(cháng)途運輸造成的貨物損失概不負責。
結算:
4.為了保證訂單的有效性，猴子陶將在客戶(hù)訂單發(fā)出后一天內通過(guò)短信、電話(huà)或電子郵件確認是否購買(mǎi)，收到客戶(hù)的準確回復后，合同即被視為生效。貨款和郵費余額應在2天內支付，貨物應在當天或收到后的第二天寄出。如果客戶(hù)的費用由于其他原因被匯出，并且我們顯示沒(méi)有到達，我們將在匯款到達后發(fā)貨，或者如果客戶(hù)能夠提供相關(guān)證明來(lái)證明實(shí)際情況，我們將在提供證明后3天內發(fā)貨，如果我們認為合理。
5.客戶(hù)可以在2天內購買(mǎi)幾件物品，并一起郵寄。6.如果客戶(hù)購買(mǎi)的禮品涉及到特殊設計、印刷等問(wèn)題，美猴王陶瓷會(huì )在收到客戶(hù)的訂單意向后與客戶(hù)聯(lián)系，最后協(xié)商價(jià)格。(附件:涉及的商標侵權責任由客戶(hù)承擔。)
7.猴陶會(huì )根據客戶(hù)的會(huì )員等級給予優(yōu)惠，最終價(jià)格會(huì )在收到訂單意向后與客戶(hù)具體約定。
售后:
8.當客戶(hù)在收到訂購的貨物時(shí)發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，如果由于我們工作人員的疏忽，貨物本身的質(zhì)量與說(shuō)明不符，商店將在收到貨物之日起3天內無(wú)條件地為客戶(hù)更換和維修貨物，但客戶(hù)應承擔退貨的費用，而不是重新郵寄的費用。
9如果客戶(hù)再次收到產(chǎn)品后對產(chǎn)品不滿(mǎn)意，可以更換，但不得對產(chǎn)品的設計和材料進(jìn)行任何更改，也不得損壞標志印刷。沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題不會(huì )影響轉售，由此產(chǎn)生的費用由客戶(hù)承擔。
10.如果由于客戶(hù)的行為導致商品外觀(guān)、包裝和性能受損，影響轉售，請原諒商店不退貨。
四.資金需求、融資方式和投資回報
由于公司是一家線(xiàn)上公司，產(chǎn)品占地面積小，所以初期可以根據市場(chǎng)需求做一個(gè)需求分析，然后根據這個(gè)分析逐步擴大采購規模，所以初期資金投入比較少，公司預計需要3000元的啟動(dòng)資金，主要用于倉庫采購、員工培訓、營(yíng)銷(xiāo)推廣等�；I集資金的方式是個(gè)人或機構的風(fēng)險投資，以投資入股的形式投入，也可以考慮其他的資金投入方式。公司預計明年內收回成本，按每月銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品計算(平均銷(xiāo)售利潤率30%)。
1.設備費
Pc(啟動(dòng)投入):初期計劃使用兩臺一般PC(現成)，保證每天8小時(shí)有人在線(xiàn)，在校期間平均每月投入20元，節假日60元。
軟件(啟動(dòng)投資):100元；
租用辦公場(chǎng)地(月投資):計劃租20平米左右的辦公室，月租200元(按季支付)
設備總啟動(dòng)資金760元
未來(lái)，隨著(zhù)訪(fǎng)問(wèn)率的提高和采購團隊的擴大，網(wǎng)上業(yè)務(wù)的重點(diǎn)將轉移到在現有淘寶猴藝店的基礎上建設公司的獨立網(wǎng)站上，這就需要提高服務(wù)器的檔次，增加專(zhuān)線(xiàn)的帶寬，增加PC的數量，擴大辦公空間。預計一年后設備成本會(huì )增加。
2.企業(yè)管理費
人員工資:起薪為0，屬于朋友間創(chuàng )業(yè)階段，所以以股份形式歸個(gè)人所有。
宣傳費用:每次印制發(fā)放傳單100份，初步范圍為電子科技大學(xué)女生公寓(含花園和15號樓)，海報10張(成華區和巴厘島附近)。
通信費用:估計每月100元
參考:網(wǎng)上和商品產(chǎn)地供參考。車(chē)費。
行政費用的前期總啟動(dòng)資金為150元
3.利潤回報
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，注意力就是經(jīng)濟。猴哥淘工藝品飾品網(wǎng)是基于強大的指向性和相對忠誠的關(guān)注度，為了實(shí)現以下盈利方式:
費用
網(wǎng)上價(jià)格:以年交易額6000元左右為基礎，收取5%的勞務(wù)費用，年收入3000元
網(wǎng)上拍賣(mài):(在薄利的基礎上)年交易量12件左右，減少了部分人工成本的收取，提高了產(chǎn)品信譽(yù)和客戶(hù)吸引力
因為我們使用的是線(xiàn)上的商業(yè)方式，所以節省了傳統店鋪的運營(yíng)費用，我們的資金主要用于商品的購買(mǎi)、運輸和倉儲。
據我們所知，進(jìn)貨的渠道是多種多樣的，有直接從廠(chǎng)家進(jìn)貨的，有從設計公司進(jìn)貨的，有從批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨的，還有通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)從總部進(jìn)貨的。在向廠(chǎng)家采購商品時(shí)，成本較低，因為廠(chǎng)家沒(méi)有設計能力，而且大部分產(chǎn)品都是用供貨材料和圖紙加工的，所以產(chǎn)品相對于市場(chǎng)會(huì )略顯過(guò)時(shí)。從設計公司進(jìn)貨比較高，但是可以保證“新鮮度”。批發(fā)市場(chǎng)的商品價(jià)格遵循一般原則，給經(jīng)營(yíng)者留出50%的空間。
通過(guò)對荷塘批發(fā)市場(chǎng)的調查，我們決定選擇一家熟悉的供應商，其采購價(jià)格比零售價(jià)低一半，這使我們有足夠的利潤空間，降低了業(yè)務(wù)風(fēng)險。初步估算初始出資3000元，由我公司4名成員平均分攤。
商業(yè)計劃模板5
(一)缺乏現代物流管理理念
我國大多數煤炭企業(yè)將競爭的焦點(diǎn)主要放在生產(chǎn)領(lǐng)域的資源擴張、降低成本及提高勞動(dòng)生產(chǎn)率上，普遍缺乏現代物流是“第三利潤源”的理念，因此往往把非生產(chǎn)領(lǐng) 域的煤炭物流活動(dòng)置于附屬地位，將采購、倉儲、運輸、裝卸搬運、包裝、配送、售后服務(wù)等物流活動(dòng)分散在不同部門(mén)，沒(méi)有納入到煤炭物流統一運作與管理的框架內， 因此盡管在物流方面的投入較大，但實(shí)際效果并不盡如人意。
(二)物流管理方式粗放，物流費用居高不下
目前，我國煤炭物流配送體系總體上仍處于粗放型發(fā)展階段。煤炭企業(yè)物流配送的一個(gè)重要特點(diǎn)是臨時(shí)計劃多、急用料多，由于物流管理方式粗放，諸如對配送資源 的整合力度不夠、路線(xiàn)規劃不盡科學(xué)、車(chē)輛配載不夠合理、配送車(chē)輛
實(shí)行臺班制管理等，加上煤炭物流市場(chǎng)較為混亂，不僅造成了管理上的漏洞，如多次物流、顛倒物流 、重復物流等，還導致了煤炭物流費用居高不下。從價(jià)格上分析，山西煤的開(kāi)采成本每噸不足200元(采掘費用及國家規定的各種稅費)，而不同地區煤炭的銷(xiāo)售價(jià)格在 600-1 500元。很多遠距離煤炭用戶(hù)，往往付出和開(kāi)采成本相當的煤炭物流成本。
(三)煤炭物流技術(shù)手段落后
由于技術(shù)手段落后以及新老體制的更替，很多煤炭企業(yè)供應計劃與生產(chǎn)計劃、銷(xiāo)售計劃脫節，可靠性降低;物資采購手段、方法落后，缺乏規范化;庫存管理方面仍 采用傳統的儲備資金管理辦法，無(wú)法及時(shí)、準確地反映實(shí)際庫存動(dòng)態(tài)等;物流技術(shù)標準化程度低，各種物流功能、要素之間難以做到有效銜接和協(xié)調發(fā)展;各種運輸方式 之間標準不統一，不能互相兼容，嚴重影響了聯(lián)運裝載率、裝卸設備的荷載率、倉儲空間利用率，加重了環(huán)境污染。
煤炭物流企業(yè)技術(shù)水平普遍較低，很多企業(yè)雖然配備了電腦和網(wǎng)絡(luò )，但物流信息系統建設滯后或建而不用，在庫存管理、流通加工、物流信息服務(wù)、物流成本控制、 物流方案設計和全程物流服務(wù)等高層次的物流服務(wù)方面基本還沒(méi)有展開(kāi)，無(wú)法實(shí)現裝卸、搬運、換裝、承接等物流信息的即時(shí)傳遞與處理。
(四)污染和損耗問(wèn)題比較嚴重
我國大多數煤炭企業(yè)目前仍采用高污染、高損耗、低效率的傳統物流運營(yíng)方式，使煤炭在運輸、中轉和送配過(guò)程中產(chǎn)生嚴重的環(huán)境污染、資源浪費和煤質(zhì)下降等問(wèn)題 ，不僅影響著(zhù)生產(chǎn)、運輸及消費環(huán)節企業(yè)的經(jīng)濟效益，而且對社會(huì )資源和自然環(huán)境也產(chǎn)生嚴重的影響。以煤炭鐵路運輸為例，煤炭運輸列車(chē)在高速行駛中產(chǎn)生的氣流，不 僅會(huì )造成煤炭損耗、煤塵飛揚污染沿線(xiàn)周邊環(huán)境，而且運煤列車(chē)與客運列車(chē)在運行交會(huì )時(shí)，氣流吹起的煤塊還有可能造成旅客損傷事故的發(fā)生。
(五)煤炭物流企業(yè)服務(wù)功能單一
目前，我國大多數煤炭物流企業(yè)只能提供單項或分段物流服務(wù)，物流功能主要停留在運輸、鐵路計劃落實(shí)、儲存、裝卸等傳統低層次業(yè)務(wù)內，相關(guān)的加工、配貨等增 值服務(wù)不多，不能形成完整的物流供應鏈。此外，在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，仍有許多煤炭物流企業(yè)采用傳統的信息傳遞和控制方法，無(wú)法提供國際盛行的物流監測、 訂貨管理、存貨管理等服務(wù)，工作效率和服務(wù)水平難以適應客戶(hù)的需要，也很難達到現代物流高效、快捷、準確的要求。
現階段的煤炭物流配送主要是以送為主，能夠實(shí)現分貨、配貨、配載、配裝一體化服務(wù)的物流企業(yè)還很少，流通加工能力普遍較弱。近年來(lái)，雖然有一些物流企業(yè)具 備了一定的加工能力，但流通加工范圍還很小，流通加工能力還不足，將流通加工(分選、除矸、配煤、成型、粉碎、制漿、包裝)和煤炭物流配送結合起來(lái)的實(shí)踐還很 少。
商業(yè)計劃模板6
目錄
1.計劃概論著(zhù)
2.經(jīng)營(yíng)管理體制
經(jīng)理人員介紹 報酬 企業(yè)所有權分配 經(jīng)理人員的責任 董事會(huì )成員
3.市場(chǎng)分析
市場(chǎng)的分布情況 可行性分析
4.競爭分析
5.企業(yè)操作
選擇地點(diǎn) 器材的配置 產(chǎn)品和服務(wù)介紹
6.銷(xiāo)售策略
短期策略 長(cháng)期策略 競爭性推銷(xiāo)策略
7.職工
8.保險和法律事務(wù)
9.業(yè)務(wù)的季節性和應變計劃
應變計劃和措施
10 財務(wù)狀況
會(huì )員預測 會(huì )員費制定 財務(wù)收支和資債平衡預測的條件 月收入表和財務(wù)變化的條件 各類(lèi)財務(wù)預測的表圖
11.附錄
A.企業(yè)組織結構圖
B.健身俱樂(lè )部成員的情況調查
C.市場(chǎng)滲透情況分析
“中華現代健身中心”創(chuàng )業(yè)計劃
1.計劃概況
“中華現代健身中心”是一所正在創(chuàng )建的旨在向會(huì )員提供室內和室外體育健身運動(dòng)的俱樂(lè )部。與目前已存在的大部分健康俱樂(lè )部所不同的是，“中華現代健身中心”（簡(jiǎn)稱(chēng)：健身中心）將為團隊提供排球、籃球等運動(dòng)場(chǎng)地，同時(shí)也為個(gè)人提供健身的場(chǎng)地和設施。健身中心將積極推動(dòng)單位和家庭的參與，并向那些有興趣提高體育技藝的人士提供專(zhuān)家指導和訓練性課程。
一般來(lái)說(shuō)，這個(gè)行業(yè)競爭的關(guān)鍵在于地點(diǎn)的選擇、活動(dòng)項目的設計、服務(wù)的質(zhì)量和設備的條件。我們擬將健身中心設在北京東城區，這里的居民收入比全國平均高出2.5倍；這里的工廠(chǎng)、企業(yè)以及其它單位的員工有著(zhù)組隊進(jìn)行體育活動(dòng)的傳統。我們健身中心的活動(dòng)項目都是圍繞著(zhù)人們的興趣而設計的，將會(huì )超過(guò)未來(lái)會(huì )員的期望。我們所提供的設備和經(jīng)驗豐富的經(jīng)營(yíng)管理人員將使健身中心的服務(wù)超過(guò)其他類(lèi)似的俱樂(lè )部。
除了上述健身俱樂(lè )部所具備的成功外，更為重要的是，我們有一組經(jīng)驗豐富、富有熱情和生氣并致力于經(jīng)營(yíng)這個(gè)健身中心的管理人員。張大為先生是一位出色的推銷(xiāo)專(zhuān)家，他將出任健身中心的總裁；王麗華女士將出任項目部和公關(guān)部主管；劉國棟先生將主管設備處并負責職員的培訓。以上這三位都具有企管碩士學(xué)位并具有多年的這一行業(yè)的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗。魏麥先生是一位財務(wù)方面的專(zhuān)家，將出任本中心的財務(wù)主管。
健身中心的創(chuàng )建需購置土地5公頃，連同建筑和設備安裝費用共需投資450萬(wàn)元。以上提及的幾位主要經(jīng)理人員共投資60萬(wàn)元，一些外部投資者以獲得40%的股份為條件已承諾投資約190萬(wàn)元。健身中心還需向有關(guān)機構貸款225萬(wàn)元，擬將建造此中心的土地和造好的房屋作為貸款的抵押，同時(shí)將提供40%的付款以確保此項抵押貸款的可靠。我們預計健身中心第一年的總銷(xiāo)售額將達180萬(wàn)元，利稅達7.5萬(wàn)元。
2.經(jīng)營(yíng)管理
經(jīng)理人員介紹
xxx先生，現年40歲，北京大學(xué)企管碩士，中山大學(xué)經(jīng)濟學(xué)學(xué)士。張先生在廣健身俱樂(lè )部擔任副總裁之職多年，從事過(guò)健康俱樂(lè )部的選址、日常經(jīng)營(yíng)和活動(dòng)項目開(kāi)發(fā)等多方面的工作。在此之前，張先生作廣州家庭健身中心的職員，從事過(guò)多年的直接銷(xiāo)售工作。張先生還是一位體育愛(ài)好者，他現在仍擔任中國室內運動(dòng)協(xié)會(huì )的理事。
xxx女士，現年35歲，中國人民大學(xué)企管碩士，北京師蕩大學(xué)教育學(xué)碩士。王女士現任職于四通集團公司職工活動(dòng)部經(jīng)理，對職工活動(dòng)項目設計和體育器材有豐富的知識和經(jīng)驗。王女士業(yè)余還兼任東城區青少年活動(dòng)協(xié)會(huì )的理事會(huì )成員。
xxx先生，現年38歲，北京師范大學(xué)體育系學(xué)士，現任職于國際海員俱樂(lè )部器材管理部，劉先生是北京體育界的活躍人士，同時(shí)參加幾個(gè)業(yè)余籃球隊和排球隊并兼任教練。
xxx先生，現年48歲，中國財經(jīng)大學(xué)企業(yè)財務(wù)碩士，具有高級會(huì )計師職稱(chēng)，現任職于全國青少年體育運動(dòng)協(xié)會(huì )的主管會(huì )計師。
上述的每一位經(jīng)理人員均在自己的領(lǐng)域之中有多年的工作經(jīng)驗，其中兩位具有管理財務(wù)方面的經(jīng)驗，三位曾經(jīng)有經(jīng)營(yíng)健身俱樂(lè )部方面的經(jīng)驗。這樣的經(jīng)理人員的組合給健身中心提供了一個(gè)堅實(shí)的基礎，即使萬(wàn)一有某位經(jīng)理人員因故離任，其他成員可即時(shí)填補空白。
產(chǎn)品和服務(wù)介紹
健身中心將全年開(kāi)放，每天開(kāi)放14小時(shí)。為滿(mǎn)足喜歡早起鍛煉的會(huì )員需要，早晨6點(diǎn)即開(kāi)始開(kāi)放。健身中心將是一個(gè)室內、室外多項體育運動(dòng)中心，提供以下活動(dòng)設施：
·1 滑冰場(chǎng)
·2 籃球場(chǎng)
·3 排球場(chǎng)
·4 小型高爾夫球場(chǎng)
·5 里環(huán)形跑道
·6 游泳池
·7 鍛煉室
市場(chǎng)研究結果表明，東城區的居民對建立一個(gè)可提供各種團體比賽活動(dòng)的多種體育運動(dòng)中心是有要求的。僅單一一項聯(lián)賽活動(dòng)就有64%以上的人參加，50%的人已表示他們有興趣加入本中心，并愿意交墳一定的押金以保證他們的健身中心的會(huì )員身份。
商業(yè)計劃模板7
創(chuàng )業(yè)計劃是創(chuàng )業(yè)者叩響投資者大門(mén)的“敲門(mén)磚”，是創(chuàng )業(yè)者計劃創(chuàng )立的業(yè)務(wù)的書(shū)面摘要，一份優(yōu)秀的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)往往會(huì )使創(chuàng )業(yè)者達到事半功倍的效果。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的質(zhì)量，往往會(huì )直接影響創(chuàng )業(yè)發(fā)起人能否找到合作伙伴、獲得資金及其他政策的支持創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)必殺技如何寫(xiě)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)呢?要依目標，即看計劃書(shū)的對象而有所不同，譬如是要寫(xiě)給投資者看呢，還是要拿去銀行貸款。從不同的目的來(lái)寫(xiě)，個(gè)人創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的重點(diǎn)也會(huì )有所不同。
它用以描述與擬創(chuàng )辦企業(yè)相關(guān)的內外部環(huán)境條件和要素特點(diǎn)，為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的標準。
通常創(chuàng )業(yè)計劃是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等職能計劃的綜合。
寫(xiě)好創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)要思考的問(wèn)題：小投資大回報的項目
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)十章節 通常一本創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)在前面需要寫(xiě)一頁(yè)左右的摘要，接下來(lái)是創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的具體章節，一般分成十大章。
第一章：事業(yè)描述。必須描述所要進(jìn)入的是什么行業(yè)，賣(mài)什么產(chǎn)品(或服務(wù))，誰(shuí)是主要的客戶(hù)，所屬產(chǎn)業(yè)的生命周期是處于萌芽、成長(cháng)、成熟還是衰退階段。還有，企業(yè)要用獨資還是合伙或公司的形態(tài)，打算何時(shí)開(kāi)業(yè)，營(yíng)業(yè)時(shí)間有多長(cháng)等。
第二章：產(chǎn)品/服務(wù)。需要描述你的產(chǎn)品和服務(wù)到底是什么，有什么特色，你的產(chǎn)品跟競爭者有什么差異，如果并不特別為什么顧客要買(mǎi)。
第三章：市場(chǎng)。首先需要界定目標市場(chǎng)在哪里，是既有的市場(chǎng)又有的客戶(hù)，還是在新的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。不同的市場(chǎng)不同的客戶(hù)都有不同的營(yíng)銷(xiāo)方式。在確定目標之后，決定怎樣上市、促銷(xiāo)、定價(jià)等，并且做好預算。
第四章：地點(diǎn)。一般公司對地點(diǎn)的選擇可能影響不那么大，但是如果要開(kāi)店，店面地點(diǎn)的選擇就很重要。
第五章：競爭。下列三種時(shí)候尤其要做競爭分析：1.要創(chuàng )業(yè)或進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)時(shí);2.當一個(gè)新競爭者進(jìn)入自己在經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)時(shí);3.隨時(shí)隨地做競爭分析，這樣最省力。競爭分析可以從五個(gè)方向去做：誰(shuí)是最接近的五大競爭者;他們的業(yè)務(wù)如何;他們與本業(yè)務(wù)相似的程度;從他們那里學(xué)到什么;如何做得比他們好。特色飯店加盟
第六章：管理。中小企業(yè)98%的失敗來(lái)自于管理的缺失，其中45%是因為管理缺乏競爭力，目前還沒(méi)有明確的解決之道。
第七章：人事。要考慮現在、半年內、未來(lái)三年的人事需求，并且具體考慮需要引進(jìn)哪些專(zhuān)業(yè)技人才、全職或兼職、薪水如何計算，所需人事成本等。
第八章：財務(wù)需求與運用�？紤]融資款項的運用、營(yíng)運資金周轉等，并預測未來(lái)3年的損益表、資產(chǎn)負債表和現金流量表。
第九章：風(fēng)險。不是說(shuō)有人競爭就是風(fēng)險，風(fēng)險可能是進(jìn)出口匯兌的風(fēng)險、餐廳有火災的風(fēng)險等，并注意當風(fēng)險來(lái)時(shí)如何應對。
第十章：成長(cháng)與發(fā)展。下一步要怎么樣，三年后如何，這也是創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)所要提及的。企業(yè)是要能持續經(jīng)營(yíng)的，所以在規劃時(shí)要能夠做到多元化和全球化創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是將有關(guān)創(chuàng )業(yè)的想法，借由白紙黑字最后落實(shí)的載體。
商業(yè)計劃模板8
正文要求：簡(jiǎn)單、明了。
第一章 基本情況篇
★公司叫什么。
★公司在哪。
★公司是什么性質(zhì)。
★公司股東有哪些。
★控股結構是怎樣。
★公司主要業(yè)務(wù)是什么。
★公司員工組成是怎樣。
★公司財務(wù)怎樣。
★公司近期目標和長(cháng)期目標是什么。
第二章 公司管理
★概述。
★高層是哪些。
★高層簡(jiǎn)介。
★高層怎么分工。
★管理體系是什么。
★融資后要設立哪些機構及相關(guān)的人員配備。
★管理層及關(guān)鍵人員將采取怎樣的激勵機制和獎勵措施。
★管理層的薪酬，是否有員工持股計劃。
★公司是否建立人事管理制度。
★對有關(guān)知識產(chǎn)權、技術(shù)秘密和商業(yè)秘密采取的保護措施。
★公司是否存在關(guān)聯(lián)經(jīng)營(yíng)。
★公司、公司主要管理人員是否卷入法律訴訟及仲裁事件中，對公司有何影響。
第三章 行業(yè)情況
★概述。
★市場(chǎng)前景怎么樣。
★誰(shuí)在使用產(chǎn)品。
★使用的目的，為何購買(mǎi)。
★列出產(chǎn)品的前三大客戶(hù)類(lèi)型，以及他們購買(mǎi)力。
★所投資的產(chǎn)品行業(yè)目前所處發(fā)展階段。
★是否擁有的專(zhuān)門(mén)技術(shù)、版權、專(zhuān)利、配方等。
★更新?lián)Q代周期是多久。
商業(yè)計劃模板9
玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝寶貝。父母對自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各種原因，又不能完全滿(mǎn)足孩子對玩具的占有欲望。
一、前沿
中國互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是伴隨著(zhù)“80后”、“90后”的大背景下才得以快速發(fā)展,正是新一代中國青年特有的成長(cháng)經(jīng)歷與價(jià)值觀(guān)造就了今日網(wǎng)絡(luò )的無(wú)處不在、百家齊鳴的盛況。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )溝通的便捷性、廣泛互動(dòng)性以及各種新奇創(chuàng )意更是讓年輕一代的影響力得以最大程度的發(fā)揮。兩者之間，與其說(shuō)是誰(shuí)成就了誰(shuí)，不如說(shuō)彼此相得益彰更為貼切�？梢灶A見(jiàn)，隨著(zhù)“80后”成為職場(chǎng)主流，“90后”邁入大學(xué)校門(mén)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展僅僅是拉開(kāi)了序幕，其未來(lái)發(fā)揮的影響力將隨著(zhù)中國年輕一代生活方式的巨大變遷而日益突顯。
二、項目分析
(一)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)
1、項目名稱(chēng)：好寶寶玩具租借網(wǎng)店（適合女性開(kāi)的十五種店）
2、基本經(jīng)營(yíng)的模式：以網(wǎng)絡(luò )傳播為載體，創(chuàng )辦一個(gè)以全職媽媽和下崗失業(yè)人員自謀創(chuàng )業(yè)為目的的兒童玩具出租店。購買(mǎi)一定數量的二手和租借的童車(chē)、玩具等，打開(kāi)市場(chǎng)，打出自己的品牌。
3、發(fā)展方向：可以先以鳳陽(yáng)為試點(diǎn)開(kāi)始運營(yíng)兩個(gè)月，吸取經(jīng)驗，在一年內發(fā)展到安徽省內。在未來(lái)的幾年，積累經(jīng)驗，借助網(wǎng)絡(luò )的傳播和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏(yíng)得顧客的心。
(二)本店營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)宗旨
本店以誠信為本，以友情為橋梁，是天下孩子有玩具可玩。本店的經(jīng)營(yíng)宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。服務(wù)宗旨：精誠團結，客戶(hù)至上，讓顧客完全滿(mǎn)意。
三、網(wǎng)店的組織管理
(一)成本預算：?jiǎn)?dòng)資金人約在1萬(wàn)元左右，具體安排:
(1)辦理工商、稅務(wù)登記等費用;
(2)店鋪租金及押金;
(3)裝修;
(4)工資;
(5)購買(mǎi)產(chǎn)品及維修保養費用：15000元
(6)網(wǎng)站維護費：100元
(7)其他開(kāi)支：100元(水費、電費、管理費、工商管理、稅費、衛生費及流動(dòng)資金等)
總計：20000元左右
(二)人員機構配置
職員及崗位職能:
老板:統籌全盤(pán);
管理店鋪及玩具的采購工作;
負責與顧客的各項工作，兼出納與會(huì )計;
員工:負責玩具維修保養工作;送貨取貨消毒;
(三)資金收入來(lái)源與回收成本預算
范圍：出租玩具的種類(lèi)很多，初期不能都進(jìn)貨，只能選取一些現時(shí)期和適合的玩具進(jìn)貨，現在主要以滑梯、秋干、球池、電動(dòng)車(chē)人型玩具為主，年齡段在O一3歲為主。
資金收入，主要是租金和銷(xiāo)售玩具。
押金是按照玩具成本價(jià)的10%一個(gè)月為周期算，1萬(wàn)的10%是每月的收入1000元，因為分手節性和淡季每月基本為600元，減去其他開(kāi)支200元，每月200元，需要二年收回成本。
四、行業(yè)市場(chǎng)分析
(一)市場(chǎng)需求分析
玩玩具是孩子的天性，我們每個(gè)人也都曾擁有過(guò)玩具，可以說(shuō)人們對玩具的需求到什么時(shí)候都少不了玩具廠(chǎng)商業(yè)計劃書(shū)玩具廠(chǎng)商業(yè)計劃書(shū)。玩具是孩子的天使，孩了是父母的心肝寶貝。父母對自己孩了的投入是心甘情愿的，如今老百姓的生活水平越來(lái)越高了，市場(chǎng)上各式各樣的玩具一也就層出不窮了，孩子們的很多玩具玩不了多一長(cháng)時(shí)問(wèn)就會(huì )被淘汰，而買(mǎi)一件好玩具少則一百元，多則上千元;但家長(cháng)們買(mǎi)玩具的速度卻總是跟不上孩子們，喜新厭舊的習性，又不能完全滿(mǎn)足孩子對玩具的占有欲望。這昂貴的玩具消費已經(jīng)成為家庭里一項不菲的開(kāi)支。如何即滿(mǎn)足孩子們的玩具需求，又幫助家長(cháng)節約這種家庭支出呢?這樣促使了兒童玩具出租行業(yè)的萌芽和發(fā)展。
比如嬰幼兒人都需要童車(chē)，而中檔童車(chē)價(jià)格人約在300-500元之間,高檔一點(diǎn)的在1000元左右，而一部質(zhì)量較好的童車(chē)起碼可以用三五年，家庭購買(mǎi)的童車(chē)平均使用期為一年左右，不買(mǎi)童車(chē)不行，買(mǎi)吧，用完后又很難處理，而且又浪費。相似的用品不僅僅局限于童車(chē)，還有童床，學(xué)步車(chē)，玩具，等等。如果開(kāi)一間嬰幼兒童玩具租賃中心，既給家庭減少費用，又給孩子帶來(lái)史多的玩具。
(二)目標群體分析
玩具出租主要的目標群體是0-7歲的兒童，由于出租玩具的品種繁多，檔次繁多，適合于各種不同層次的家庭孩子。家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上，對出租玩具的承受能力均沒(méi)有任何問(wèn)題
(三)競爭對手的分析
目前市場(chǎng)以出租兒童玩具的公司或店鋪現無(wú)人經(jīng)營(yíng)，這是一個(gè)新興的行業(yè)，我們應該有一種先入為主的優(yōu)勢，對發(fā)展尤其有利。
五、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本策略
以網(wǎng)站為主要的傳播手段，為兒童玩出租行業(yè)建立一個(gè)完善成熟的經(jīng)營(yíng)模式，以幫助全職媽媽和下崗失業(yè)人員創(chuàng )業(yè)或再就業(yè)為目的玩具廠(chǎng)商業(yè)。 店內貨物定位可分三類(lèi)擺放:
(1)以嬰幼兒類(lèi)(童車(chē)、童床、學(xué)步車(chē)類(lèi))
(2)兒童玩具類(lèi)(大制類(lèi)、遙控類(lèi)、體一臺類(lèi)、學(xué)習類(lèi)、拼裝類(lèi)、音樂(lè )類(lèi)等)
(3)銷(xiāo)售類(lèi)
(4)在網(wǎng)站上有圖片和文字的方式，展示所有商品，讓顧客知道我們的店鋪，讓他們放心和滿(mǎn)意。
(4)展示廳內標一識物的放置:放置服務(wù)公約、賠償表、會(huì )員登一記表和業(yè)務(wù)介紹說(shuō)明。
(5)嚴格執行出租物品專(zhuān)業(yè)消毒房方案:為了讓顧客知道自己租到的產(chǎn)品是干凈的，高品質(zhì)的，在店內建立消毒房，租賃到期的物品都要經(jīng)過(guò)保養消毒后才能再度使川，消毒藥品是經(jīng)衛生防疫部門(mén)推薦的放心品牌。
(6)加人前期的宣傳力度：因玩具出租是新事物，店鋪又剛開(kāi)業(yè)，所以前期營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)是讓全市所有0-7歲的兒童家長(cháng)知道有一個(gè)玩具出租店開(kāi)業(yè)。
(7)媒體的炒作：玩具出租是個(gè)新事物，對很多新聞媒體來(lái)說(shuō)很有采訪(fǎng)價(jià)值，所以開(kāi)業(yè)后，應跟當地的媒體聯(lián)系，引起媒體興趣，以達到我們在當地轟動(dòng)的效應。
首先依靠電腦網(wǎng)絡(luò )在各個(gè)相關(guān)的論壇、QQ群進(jìn)行廣泛的宣傳，并準備出臺一系列的優(yōu)惠活動(dòng)每月都推出一款新玩具，每季度評選出一位幸運顧客可以免費租賃一個(gè)月任意一樣玩具。
重點(diǎn)是推出會(huì )員積分制度，用積分換玩具，把喜歡的玩具拿回家。會(huì )員要填寫(xiě)一份個(gè)人詳細資料的申請書(shū)就可以得到一個(gè)賬戶(hù)和密碼用來(lái)登陸和查詢(xún)積分。積分從會(huì )員第二次租賃玩具算起，以后每租一次玩具租金累計40元錢(qián)算.1點(diǎn)積分即l元錢(qián)，會(huì )員的積分卡親戚朋友不分時(shí)間地點(diǎn)都可以用，會(huì )員每介紹一個(gè)客戶(hù)租賃玩具也可以得到1點(diǎn)積分，當積分積累到一定數量就可以換取相等價(jià)玩具歸會(huì )員所有，也可以把積分當租金使用租賃玩具，不兌換現金。
六、財務(wù)分析
資金收入來(lái)源與回收成本預算
資金收入，主要是租金和銷(xiāo)售玩具。
押金是按照玩具成本價(jià)的10%一個(gè)月為周期算，1.5萬(wàn)的10%是每月的收入1500元，因為分手節性和淡季每月基本為1000元，減去其他開(kāi)支200元，每月800元，需要二年收回成本。
計劃基金的使用：5萬(wàn)元對于大的項目，也許不算什么。我目前是以家庭為場(chǎng)所，所以要先解決店面的問(wèn)題，臨街的門(mén)市面積.人的費用高，小的不適合我，玩具體積比較大，考慮租個(gè)臨街的二樓的空間大點(diǎn)的住房，價(jià)錢(qián)控制在1.5萬(wàn)范圍以?xún)取?/p>
先做一個(gè)樣板間，劃分四個(gè)區域：玩具展示;消毒間;免費游戲區;寶寶休息區。裝修和添加孩了免費生活用品5千元。生活用品包括飲水機、微波爐等。
七、網(wǎng)店的未來(lái)的發(fā)展規劃
(一) 社會(huì )需求
孩子對玩具的喜愛(ài)和好奇，以及家長(cháng)又不能完全滿(mǎn)足孩子對玩具的占有欲望，會(huì )促進(jìn)玩具出租行業(yè)的發(fā)展玩具廠(chǎng)商業(yè)計劃書(shū)工作計劃。
(二)項目規模
小規模的玩具出租店，投資少，風(fēng)險較小，利潤不大，要長(cháng)期可持續性發(fā)展才會(huì )有更大的利潤空間。
(三)行業(yè)發(fā)展趨勢
隨著(zhù)近期北京、上海等地的玩具出租公司開(kāi)業(yè)并相繼火爆，給安徽省市場(chǎng)會(huì )帶來(lái)一定的影響。兒童玩具的出租將會(huì )迎合安徽人民的消費理念，行業(yè)發(fā)展趨勢看好，只要抓住機遇，就會(huì )成功。
要想做好玩具租賃這個(gè)行業(yè)，信心和熱忱是非常重要的由于玩具租賃業(yè)的發(fā)展還遠遠不夠成熟，一家公司的好壞很可能會(huì )影響到整個(gè)行業(yè)，此必須懷著(zhù)一種責任心把自己的事業(yè)當成行業(yè)去推廣
(四)加盟店的發(fā)展分析
加盟店:任何經(jīng)營(yíng)得好的連鎖企業(yè)都不會(huì )輕易拓展加盟業(yè)務(wù)，因為直營(yíng)店和加盟店之間、品牌商和加盟商之間總會(huì )有不可調和的矛盾 加盟店不停的開(kāi)張，目的就是為了搶占市場(chǎng)，是否盈利只是次要因素。而加盟商則不同，他加盟一個(gè)品牌就必定是為了賺錢(qián)。而且在國內還沒(méi)有一個(gè)的合適的加盟方案，做到加盟總部、加盟商、供應商的共贏(yíng)，加盟商選擇加盟一個(gè)品牌后，總部是肯定可以保證自己不用吃虧的，而且可能還有一筆可觀(guān)的加盟費呢。而加盟商呢?這是不值得，不能只聽(tīng)別人的甜言蜜語(yǔ)言蜜語(yǔ)或者是一份評估報告之類(lèi)的。國內玩具租賃市場(chǎng)發(fā)展只是處在初級階段，主要是因為盈利模式與實(shí)際經(jīng)營(yíng)成本的相矛盾。
商業(yè)計劃模板10
項目概略
項目名稱(chēng)：廈門(mén)******股份有限公司增資擴股，爭奪提前在國內外創(chuàng )業(yè)板上市。
項目開(kāi)發(fā)承當單位:廈門(mén)*******股份有限公司
出資規劃: 總本錢(qián) 850萬(wàn)美元
聯(lián)創(chuàng )公司現財物折合 500萬(wàn)美元
方案增資 350萬(wàn)美元
1）融資意圖
聯(lián)創(chuàng )公司經(jīng)過(guò)四年的開(kāi)展渡過(guò)了草創(chuàng )的艱難和高危險期間，進(jìn)入了高速生長(cháng)的 前夕，跟著(zhù)成績(jì)的敏捷生長(cháng)，加上上海矽創(chuàng )公司建立后事務(wù)拓展，資金變成開(kāi)展中的瓶頸制約。
20xx年聯(lián)創(chuàng )公司在國內較早地進(jìn)入了數字電視中心操控芯片研制職業(yè)，并成功開(kāi)發(fā)兩代HDTV顯現操控芯片，正在著(zhù)手開(kāi)發(fā)的第三代TFT液晶數字顯現操控芯片具有非常寬廣的商場(chǎng)前景和很高的技能難度，招引一批高級人才聯(lián)合開(kāi)發(fā)，需要較多的資金撐持。
聯(lián)創(chuàng )公司現有本錢(qián)規劃偏小，僅1800萬(wàn)元人民幣，需要拓展至5000萬(wàn)元左右，構成能與其它規劃公司競賽抗衡的才能，堅持和拓展自個(gè)的商場(chǎng)份額，一起到達能直接在境內外上市的規劃后也能夠專(zhuān)注去拓展成績(jì)，在短期內不再受開(kāi)展資金的困惑。
聯(lián)創(chuàng )公司若要在境外上市，對國有股東成份需要進(jìn)行改造（MBO），這也需要經(jīng)過(guò)本次融資來(lái)完結。
2）融資方案
外資出資方法
考慮到外資投入一般期望經(jīng)過(guò)境外上市來(lái)取得出資報答，這就需要將聯(lián)創(chuàng )公司注冊為外資控股公司并將現有國有股退出, 完成過(guò)程主張如下：
a、現有國有股按現值轉讓給運營(yíng)團隊（MBO）；
b、在境外注冊一家公司作為聯(lián)創(chuàng )公司的境外母公司；
c、新出資者經(jīng)過(guò)出資境外公司出資收買(mǎi)聯(lián)創(chuàng )公司；
d、聯(lián)創(chuàng )公司現股東(運營(yíng)者、廈華等)用出售現有股份所獲外資從頭入股聯(lián)創(chuàng )公司。
內資投入方法
考慮到內資投入者首要期望公司做強后，在境內上市或被新股東高價(jià)收買(mǎi)而取得報答，主張完成過(guò)程如下：
a、 現有國有股按現值轉讓給運營(yíng)團隊（MBO）；
b 、出資方直接入股聯(lián)創(chuàng )公司。
本錢(qián)退出方法
境內外上市
公司回購
股權轉讓等
2.本次融資資金需要及資金投向
本次增資擴股總需要資金核算為2890萬(wàn)人民幣，合美金350萬(wàn)美金，加現有資金1000萬(wàn)人民幣共3890萬(wàn)元人民幣，核算分配如下：
�。�1）拓展小家電及手機周邊ASIC的研制、出產(chǎn)、使用、出售共出資800萬(wàn)元
A、小家電ASIC晉級
B、小家電ASIC使用開(kāi)發(fā)
C、手機外圍芯片研制與使用開(kāi)發(fā)
�。�2）、通用MCU(TOP)商品開(kāi)發(fā)與使用推行共出資800萬(wàn)元
A、8位RISC MCU開(kāi)發(fā)
B、8051兼容MCU (OTP) 芯片開(kāi)發(fā)
�。�3）、數字電視與液晶顯現操控芯片開(kāi)發(fā)、出產(chǎn)、使用、擬投入1200萬(wàn)元
A、估計研制測驗設備、軟件改進(jìn)更新晉級700萬(wàn)元
B、商品開(kāi)發(fā)投入500萬(wàn)元
�。�4）、公司開(kāi)展預留流動(dòng)資金1090萬(wàn)元
商業(yè)計劃模板11
第一部分：摘要
一、平板電腦項目背景
二、平板電腦項目簡(jiǎn)介
三、平板電腦項目競爭優(yōu)勢
四、平板電腦融資與財務(wù)說(shuō)明
第二部分：平板電腦市場(chǎng)分析
一、平板電腦行業(yè)發(fā)展現狀
二、目標市場(chǎng)分析
三、競爭對手分析
四、市場(chǎng)分析小結
第三部分：公司介紹
一、公司基本情況
二、組織架構
三、管理團隊介紹
第四部分：產(chǎn)品介紹
一、產(chǎn)品介紹
二、產(chǎn)品的新穎性/先進(jìn)性/獨特性
三、產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢
第五部分：研究與開(kāi)發(fā)
一、已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平
二、研發(fā)能力
三、研發(fā)規劃
第六部分 產(chǎn)品制造
一、生產(chǎn)方式
二、生產(chǎn)設備
三、成本控制
第七部分 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一、企業(yè)發(fā)展規劃
二、營(yíng)銷(xiāo)戰略
三、市場(chǎng)推廣方式
第八部分 融資說(shuō)明
一、資金需求及使用規劃
(一)項目總投資
(二)固定資產(chǎn)投資(土地費用、土建工程、裝修裝飾、設備、預備費、工程建設其他費用、建設期利息)
(三)流動(dòng)資金
二、資金籌集方式
三、投資者權利
四、資金退出方式
第九部分 財務(wù)分析與預測
一、基本財務(wù)數據假設
二、銷(xiāo)售收入預測與成本費用估算
三、盈利能力分析
1、損益和利潤分配表
2、現金流量表
3、計算相關(guān)財務(wù)指標(投資利潤率、投資利稅率、財務(wù)內部收益率、財務(wù)凈現值、投資回收期)
四、敏感性分析
五、盈虧平衡分析
六、財務(wù)評價(jià)結論
第十部分 風(fēng)險分析
一、風(fēng)險因素
二、風(fēng)險控制措施
商業(yè)計劃模板12
一、創(chuàng )業(yè)目標
經(jīng)營(yíng)目標：在南京師范大學(xué)泰州學(xué)院建立首家專(zhuān)業(yè)甜品店——心甜甜品店，經(jīng)營(yíng)范圍為中西式甜品。品種包括冰淇淋蛋糕類(lèi)、冰淇淋類(lèi)、冰淇淋曲奇餅類(lèi)、沙冰刨冰類(lèi)、糖水類(lèi)、羹(露)類(lèi)、粥類(lèi)、果汁類(lèi)、調味乳制品類(lèi)、布丁類(lèi)、藥膳滋補燉品類(lèi)、涼茶類(lèi)龜苓膏類(lèi)、中式傳統點(diǎn)心類(lèi)等。
經(jīng)營(yíng)宗旨：甜美、健康、時(shí)尚。
二、市場(chǎng)及競爭分析
市場(chǎng)介紹：南京師范大學(xué)泰州學(xué)院是一個(gè)很年輕的學(xué)校，建校至今僅2年多。目前校內缺乏一家能夠系統化管理的甜品店。而本計劃所擬建的心甜甜品店正是填補了這樣一個(gè)空白。
市場(chǎng)競爭分析：南京師范大學(xué)泰州學(xué)院是一個(gè)年輕的學(xué)校，校內一切設施正在完善之中，資源困乏，學(xué)生的消費環(huán)境更令人擔憂(yōu)，飲食問(wèn)題亟待解決。我們的服務(wù)宗旨能夠克服以上所述的困難，能夠滿(mǎn)足目標消費者的需求，能夠很快的切入這塊市場(chǎng)，我們的經(jīng)營(yíng)理念能夠支撐起屬于我們的天空。經(jīng)過(guò)分析，我們可以開(kāi)拓這個(gè)市場(chǎng)。心甜專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)甜品，堅持品牌化差異化人性化的經(jīng)營(yíng)。用潤物細無(wú)聲的滲透方法，建立和擴大知名度和美譽(yù)度，讓消費者從認識我到愛(ài)我，買(mǎi)我。
目標顧客：有人誤認為女生比男生更喜愛(ài)甜食，其實(shí)是個(gè)錯誤。事實(shí)上，口味的喜好并無(wú)性別之分，許多男生也喜愛(ài)甜品。不少女生為了保持苗條身段或為了減肥，往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費者越來(lái)越理智。所以心甜的目標顧客是全校學(xué)生。
三、產(chǎn)品與服務(wù)特色
原料專(zhuān)業(yè)，放心更多：心甜與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區供應商建立合作關(guān)系，在心甜店堂內點(diǎn)餐區域和各類(lèi)宣傳品上進(jìn)行標識。從原料供應商值得信賴(lài)的角度出發(fā)，給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺(jué)。
品種豐富，選擇更多：眾口難調。心甜要盡可能讓甜品口味適應各各類(lèi)品味的顧客。推出諸多款式的甜品可供各類(lèi)顧客挑選。
營(yíng)養全面，健康更多：心甜經(jīng)營(yíng)品種除了普通的冰品甜品外，想創(chuàng )業(yè)，找項目 就上大學(xué)生創(chuàng )業(yè)網(wǎng)，還有在我國南方部分地區教為流行的藥膳滋補燉品類(lèi)、涼茶類(lèi)、龜苓膏類(lèi)。價(jià)格表上列明每種甜品所含的補品成分、藥膳滋補功效、適應癥等，以便顧客按需選擇。低熱量、有良好養顏功效的甜品，尤其針對愛(ài)美的女生。吃甜品和保持好身材不僅不沖突，而且能夠通過(guò)食補養顏。
服務(wù)規范，滿(mǎn)意更多：心甜員工分為管理、甜品加工制作、點(diǎn)餐收銀、店堂清潔四類(lèi)。分別著(zhù)統一服裝進(jìn)行操作和服務(wù)。員工要求技能專(zhuān)業(yè)，服務(wù)統一使用普通話(huà)，建立嚴謹的服務(wù)管理規范和投訴回訪(fǎng)機制，并嚴格進(jìn)行監督管理。
四、選址分析
心甜門(mén)店設置在南京師范大學(xué)泰州學(xué)院食堂一樓東首，可以充分利用食堂的桌椅，容納更多的顧客。
五、人事與管理
人事：心甜每個(gè)員工必須是專(zhuān)業(yè)的，包括點(diǎn)餐收銀人員和店堂清潔人員在內的每個(gè)人必須進(jìn)行嚴格培訓，確保正常工作時(shí)的規范操作。管理人員設置人事管理和企業(yè)管理人員各2名，要求本科以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實(shí)踐操作能力;甜品加工制作人員設置配方員2名，加工操作員6名，要求大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實(shí)踐操作能力;點(diǎn)餐收銀和店堂清潔人員若干，嚴格培訓后上崗。所有員工須辦理健康證。
管理思想：優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個(gè)人的發(fā)展，尊重個(gè)人價(jià)值，各職能部門(mén)相互協(xié)調合作，求得餐廳的整體發(fā)展，實(shí)現1+1>2的效果。
管理理念
(1)尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格
(2)下管一級：上級對下級進(jìn)行規劃管理，下級應服從上級的工作指導，盡力完成上級發(fā)放的任務(wù)。
(3)互相監督：管理層監督員工的工作，同時(shí)員工也可以向上級提出自己的意見(jiàn)或見(jiàn)解。
(4)營(yíng)造集體氛圍：既要上下屬感受到甜品店紀律的嚴明，也要關(guān)懷員工，讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖，有利于加強凝聚力，提高工作積極性。
(5)公平對待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干
管理隊伍：投資是一項經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本甜品店發(fā)展的人才加入本甜品店。
管理制度：建立嚴謹的服務(wù)管理規范和投訴回訪(fǎng)機制，并嚴格進(jìn)行監督管理。完善員工守則，考核制度和獎懲制度。
六、企業(yè)形象
傳媒廣告：考慮電視廣告或印刷媒體等傳媒方式，做為最切實(shí)可行的宣傳渠道，調查證實(shí)高品質(zhì)甜品通過(guò)精美的電視廣告或印刷媒體能樹(shù)立良好的品牌形象。另特別會(huì )在新生開(kāi)學(xué)之際，下發(fā)宣傳單，設點(diǎn)宣傳并接受咨詢(xún)。
形象代言：制作可愛(ài)的心甜吉祥物，以卡通造型作為形象代言，從卡通造型上體現甜美、健康、時(shí)尚的企業(yè)宗旨。
店面布置：心甜店堂做到清潔光亮，窗明幾凈。滲透好甜美、健康、時(shí)尚的企業(yè)文化。根據不同甜品品種，使用各類(lèi)特制碗碟。碗碟高雅脫俗，使顧客一看餐具就產(chǎn)生舒心感覺(jué)。
七、促銷(xiāo)決策
美食手冊：制訂心甜健康時(shí)尚美食手冊。內容介紹中國各個(gè)地區名小吃，最新的美食甜點(diǎn)，最新的養生養顏藥膳配方等。這本手冊每年修訂一次，放在店堂供顧客翻閱。
節日活動(dòng)：在新年、端午節、中秋節及西方的圣誕節，情人節等重大節日，在校內或店外組織露天主題活動(dòng)，旨在增強消費者對心甜產(chǎn)品的印象�；顒�(dòng)通過(guò)分發(fā)快遞活頁(yè)廣告、進(jìn)行產(chǎn)品知識問(wèn)題競答、組織小型演出等方式，給予參與者相應獎勵。獎品包括印有心甜卡通圖案的小禮物、優(yōu)惠券及最新產(chǎn)品品嘗券，每次活動(dòng)花費約1000～20xx元。
許愿樹(shù)：店堂設置許愿樹(shù)兩棵，消費即可得到許愿卡�？稍谠S愿樹(shù)上掛上寫(xiě)好的許愿卡，每個(gè)月的第一個(gè)星期天店員將收集許愿卡，以抽獎的方式挑出實(shí)現過(guò)程花費在300元以下的愿望，幫助顧客實(shí)現。
店內常備各種小禮物，如心甜的卡通造型汽球、卡片等。一次性消費滿(mǎn)60元的顧客可獲贈卡通小卡片一張，積滿(mǎn)一套三張可獲贈6寸冰淇淋蛋糕一塊。顧客也可購買(mǎi)優(yōu)惠卡，每卡售價(jià)9元，持卡者可永久享受購買(mǎi)店內除新品和特價(jià)品以外的任一商品8。8折優(yōu)惠。憑借上乘的品質(zhì)加上靈活的促銷(xiāo)手段來(lái)贏(yíng)得穩定的顧客群。
八、財務(wù)需求與運用
開(kāi)張成本
桌椅、碗勺、廚具、消毒柜等設備
預付店租、裝潢
原材料
以上項目將移交專(zhuān)業(yè)人士代為預算評定。
九、心甜的發(fā)展
根據企業(yè)實(shí)力，心甜以南京師范大學(xué)泰州學(xué)院這個(gè)市場(chǎng)為起點(diǎn)，放眼泰州五所高校的市場(chǎng)。，逐漸向連鎖店發(fā)展。具體分為以下三步：
1.立足南京師范大學(xué)泰州學(xué)院市場(chǎng)，占據一定份額
填補南京師范大學(xué)泰州學(xué)院市場(chǎng)的空白，把企業(yè)做得專(zhuān)業(yè)、規范，穩步發(fā)展。
2.占領(lǐng)南京師范大學(xué)泰州學(xué)院市場(chǎng)，建立連鎖機制
當企業(yè)形象被接受并開(kāi)始喜愛(ài)之后，根據需求在泰州五所高校開(kāi)設連鎖店。在實(shí)際操作中學(xué)習經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗。
3.走向泰州市場(chǎng)，開(kāi)放加盟經(jīng)營(yíng)
在泰州市場(chǎng)能夠得到良好控制、正常運轉，有了一定流動(dòng)資本、區域內知名度，掌握一定市場(chǎng)運作體系理論和操作經(jīng)驗，申請到產(chǎn)品自主知識產(chǎn)權之后，在泰州市內擴張連鎖店，開(kāi)放加盟經(jīng)營(yíng)。
商業(yè)計劃模板13
商業(yè)計劃書(shū)應能反映經(jīng)營(yíng)者對項目的認識及取得成功的把握，它應突出經(jīng)營(yíng)者的核心競爭力；最低限度反映經(jīng)營(yíng)者如何創(chuàng )造自己的競爭優(yōu)勢，如何在市場(chǎng)中脫穎而出，如何爭取較大的市場(chǎng)份額，如何發(fā)展和擴張。種種“如何”是構成商業(yè)計劃書(shū)的說(shuō)服力。若只有遠景目標、期望而忽略“如何”，則商業(yè)計劃書(shū)便成為“宣傳口號”而已。
第一部分 XX項目摘要
一、公司簡(jiǎn)單描述
二、公司的宗旨和目標
三、公司目前股權結構
四、已投入的資金及用途
五、公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
六、XX市場(chǎng)概況和營(yíng)銷(xiāo)策略
七、主要業(yè)務(wù)部門(mén)及業(yè)績(jì)簡(jiǎn)介
八、核心經(jīng)營(yíng)團隊
九、公司優(yōu)勢說(shuō)明
十、目前公司為實(shí)現目標的增資需求：原因、數量、方式、用途、償還
十一、融資方案（資金籌措及投資方式及退出方案）
十二、財務(wù)分析
1、財務(wù)歷史數據
2、財務(wù)預計
3、資產(chǎn)負債情況
第二部分 XX項目綜述
第一章公司介紹
一、公司的宗旨
二、公司簡(jiǎn)介資料
三、各部門(mén)職能和經(jīng)營(yíng)目標
四、公司管理
1、董事會(huì )
2、經(jīng)營(yíng)團隊
3、外部支持
第二章XX技術(shù)與產(chǎn)品
一、技術(shù)描述及技術(shù)持有
二、產(chǎn)品狀況
1、主要產(chǎn)品目錄
2、產(chǎn)品特性
3、正在開(kāi)發(fā)/待開(kāi)發(fā)產(chǎn)品簡(jiǎn)介
4、研發(fā)計劃及時(shí)間表
5、 知識產(chǎn)權策略
6、 無(wú)形資產(chǎn)
三、XX產(chǎn)品生產(chǎn)
1、資源及原材料供應
2、現有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力
3、擴建設施、要求及成本，擴建后生產(chǎn)能力
4、原有主要設備及需添置設備
5、產(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制
6、包裝與儲運
第三章XX市場(chǎng)分析
一、XX市場(chǎng)規模、市場(chǎng)結構與劃分
二、XX目標市場(chǎng)的設定
三、XX產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析
四、目前公司產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，產(chǎn)品所處市場(chǎng)發(fā)展階段（空白/新開(kāi)發(fā)/高成長(cháng)/成熟/飽和） 產(chǎn)品排名及品牌狀況
五、XX市場(chǎng)趨勢預測和市場(chǎng)機會(huì )
六、XX行業(yè)政策
第四章XX競爭分析
一、有無(wú)行業(yè)壟斷
二、從市場(chǎng)細分看競爭者市場(chǎng)份額
三、主要競爭對手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況
四、潛在競爭對手情況和市場(chǎng)變化分析
五、公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢
第五章XX市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一、概述營(yíng)銷(xiāo)計劃
二、銷(xiāo)售政策的制定
三、銷(xiāo)售渠道、方式、行銷(xiāo)環(huán)節和售后服務(wù)
四、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況
五、銷(xiāo)售隊伍情況及銷(xiāo)售福利分配政策
六、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透
1、主要促銷(xiāo)方式
2、廣告/公關(guān)策略、媒體評估
七、產(chǎn)品價(jià)格方案
1、定價(jià)依據和價(jià)格結構
2、影響價(jià)格變化的因素和對策
八、銷(xiāo)售資料統計和銷(xiāo)售紀錄方式，銷(xiāo)售周期的計算。
九、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規劃，銷(xiāo)售目標
第六章XX投資說(shuō)明
一、資金需求說(shuō)明（用量/期限）
二、資金使用計劃及進(jìn)度
三、投資形式（貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優(yōu)先股、任股權/對應價(jià)格等）
四、資本結構
五、回報/償還計劃
六、資本原負債結構說(shuō)明
七、投資抵押
八、投資擔保
九、吸納投資后股權結構
十、股權成本
十一、投資者介入公司管理之程度說(shuō)明
十二、報告
十三、雜費支付
第七章XX項目投資報酬與退出
一、股票上市
二、股權轉讓
三、股權回購
四、股利
第八章XX項目風(fēng)險分析
一、資源風(fēng)險
二、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險
三、研發(fā)風(fēng)險
四、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險
五、成本控制風(fēng)險
六、競爭風(fēng)險
七、政策風(fēng)險
八、財務(wù)風(fēng)險
九、管理風(fēng)險
十、破產(chǎn)風(fēng)險
第九章公司管理
一、公司組織結構
二、管理制度及勞動(dòng)合同
三、人事計劃
四、薪資、福利方案
五、股權分配和認股計劃
第十章XX項目財務(wù)分析
一、財務(wù)分析說(shuō)明
二、財務(wù)數據預測
1、銷(xiāo)售收入明細表
2、成本費用明細表
3、薪金水平明細表
4、固定資產(chǎn)明細表
5、資產(chǎn)負債表
6、利潤及利潤分配明細表
7、現金流量表
8、財務(wù)指標分析
注意事項
一般商業(yè)計劃書(shū)編制時(shí)間：一份完整的商業(yè)計劃書(shū)編制，專(zhuān)業(yè)投資顧問(wèn)公司需要10-15個(gè)工作日。
商業(yè)計劃模板14
一、 項目企業(yè)概要
*企業(yè)基本情況
*其它需要著(zhù)重說(shuō)明的情況或數據（可以與下文重復，本概要將作為項目摘要由投資人瀏覽）
二、 業(yè)務(wù)描述
*企業(yè)的宗旨（200字左右）
*主要發(fā)展戰略目標和階段目標
*項目技術(shù)獨特性（請與同類(lèi)技術(shù)比較說(shuō)明）
三、 產(chǎn)品與服務(wù)
*介紹企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，及對客戶(hù)的價(jià)值
*同樣的產(chǎn)品是否還沒(méi)有在市場(chǎng)上出現？為什么？
*利潤的來(lái)源及持續營(yíng)利的商業(yè)模式
四、 風(fēng)險
*企業(yè)面臨的風(fēng)險及對策
五、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
*介紹企業(yè)所針對的市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)戰略、競爭環(huán)境、競爭優(yōu)勢與不足
六、 管理團隊
*列出企業(yè)的關(guān)鍵人物（含創(chuàng )建者、董事、經(jīng)理和主要雇員等）
關(guān)鍵人物之一
*企業(yè)共有多少兼職員工（填數字）
*尚未有合適人選的關(guān)鍵職位？
*管理團隊優(yōu)勢與不足之處？
*人才戰略與激勵制度？
七、 財務(wù)預測
*達到盈虧平衡所需投入？ *達到盈虧平衡的時(shí)間？
*擬引入風(fēng)險投資總額？
*當前月支出 *投資與收益（如企業(yè)已成立請另附已有財務(wù)年度的相應財務(wù)報表）
*簡(jiǎn)述本期風(fēng)險投資的數額、退出策略、預計回報數額和時(shí)間表？
八、 資本結構
*目前資本結構表
*請說(shuō)明你們希望尋求什么樣的投資者？（包括投資者對行業(yè)的了解，資金上、管理上的支持程度等）
九、 其它
*請說(shuō)明為什么投資人應該投貴企業(yè)而不是別的企業(yè)？
*您認為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素是什么？
*關(guān)于企業(yè)和產(chǎn)品是否還有其它需要介紹的內容，是否有企業(yè)或產(chǎn)品的手冊、文章、圖片、用戶(hù)反饋等有關(guān)驗證資料？
提示：
確信在你的商業(yè)計劃書(shū)中，已盡可能地回答了如下問(wèn)題：
1、 你的管理隊伍擁有什么類(lèi)型的業(yè)務(wù)經(jīng)驗﹖
2、你的管理隊伍中的成員有成功者嗎﹖
3、每位管理成員的動(dòng)機是什么﹖
4、你的公司和產(chǎn)品如何進(jìn)入行業(yè)﹖
5、在你所處的行業(yè)中，成功的關(guān)鍵因素是什么﹖
6、你如何判定行業(yè)的全部銷(xiāo)售額和成長(cháng)率﹖
7、對你公司的利潤影響最大的行業(yè)變化是什么﹖
8、和其他公司相比，你的公司有什么不同﹖
9、為什么你的公司具有很高的成長(cháng)潛力﹖
10、你的項目為什么能成功﹖
11、你所預期的產(chǎn)品生命周期是什么﹖
12、是什么使你的公司和產(chǎn)品變得獨特﹖
13、當你的公司必須和更大的公司競爭時(shí)，為什么你的公司會(huì )成功﹖
14、你的競爭對手是誰(shuí)﹖
15、和你競爭對手相比，你具有哪些優(yōu)勢﹖
16、和你的競爭對手相比，你如何在價(jià)格、性能、服務(wù)和保證方面和他們競爭﹖
17、你的產(chǎn)品有哪些替代品﹖
18、據你估計，你的競爭對手對你的公司會(huì )做怎樣的反應﹖
19、如果你計劃取得市場(chǎng)份額，你將如何行動(dòng)﹖
20、在你的營(yíng)銷(xiāo)計劃中，最關(guān)鍵的因素是什么﹖
21、你的廣告計劃對產(chǎn)品的銷(xiāo)售會(huì )是怎樣的影響﹖
22、當你的產(chǎn)品／服務(wù)成熟以后，你的營(yíng)銷(xiāo)戰略將怎樣改變﹖
23、你的顧客群體在統計上的特征是什么﹖
24、你認為公司發(fā)展的瓶頸在哪里﹖
25、你的供應商是誰(shuí)﹖他們經(jīng)營(yíng)的有多久了﹖
26、你公司勞動(dòng)力供應來(lái)自何處﹖
27、可供投資人選擇的退出方式是那些？
商業(yè)計劃模板15
商業(yè)計劃書(shū)是為著(zhù)一個(gè)既定目的（一般為融資），經(jīng)深思熟慮，以數據、個(gè)案、事實(shí)為基礎，預測在一定條件、資源的配合下，創(chuàng )造出可觀(guān)回報的生意的一份藍圖。它本身雖然存在不少的不確定因素，但卻通過(guò)蠻有說(shuō)服力的語(yǔ)言及行動(dòng)方案，讓閱讀者（當中大部分是投資者）能對其內容充分了解，并投入信心的一票。
商業(yè)計劃書(shū)應能反映經(jīng)營(yíng)者對項目的認識及取得成功的把握，它應突出經(jīng)營(yíng)者的核心競爭力；最低限度反映經(jīng)營(yíng)者如何創(chuàng )造自己的競爭優(yōu)勢，如何在市場(chǎng)中脫穎而出，如何爭取較大的市場(chǎng)份額，如何發(fā)展和擴張。種種“如何”是構成商業(yè)計劃書(shū)的說(shuō)服力。若只有遠景目標、期望而忽略“如何”，則商業(yè)計劃書(shū)便成為“宣傳口號”而已。
[摘要內容參考]
1、公司基本情況 （公司名稱(chēng)、成立時(shí)間、注冊地區、注冊資本，主要股東、股份比例，主營(yíng)業(yè)務(wù)，過(guò)去三年的銷(xiāo)售收入、毛利潤、純利潤，公司地點(diǎn)、電話(huà)、傳真、聯(lián)系人。）
2、主要管理者情況 （姓名、性別、年齡、籍貫，學(xué)歷/學(xué)位、畢業(yè)院校，政治面貌，行業(yè)從業(yè)年限，主要經(jīng)歷和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。）
3、產(chǎn)品/服務(wù)描述 (產(chǎn)品/服務(wù)介紹，產(chǎn)品技術(shù)水平，產(chǎn)品的新穎性、先進(jìn)性和獨特性，產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。)
4、研究與開(kāi)發(fā) (已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平，研發(fā)隊伍技術(shù)水平、競爭力及對外合作情況，已經(jīng)投入的研發(fā)經(jīng)費及今后投入計劃，對研發(fā)人員的激勵機制。)
5、行業(yè)及市場(chǎng) (行業(yè)歷史與前景，市場(chǎng)規模及增長(cháng)趨勢，行業(yè)競爭對手及本公司競爭優(yōu)勢，未來(lái)3年市場(chǎng)銷(xiāo)售預測。)
6、營(yíng)銷(xiāo)策略 (在價(jià)格、促銷(xiāo)、建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )等各方面擬采取的策略及其可操作性和有效性，對銷(xiāo)售人員的激勵機制。)
7、產(chǎn)品制造 (生產(chǎn)方式，生產(chǎn)設備，質(zhì)量保證，成本控制。)
8、管理 (機構設置，員工持股，勞動(dòng)合同，知識產(chǎn)權管理，人事計劃。)
9、融資說(shuō)明 (資金需求量、用途、使用計劃，擬出讓股份，投資者權利，退出方式。)
10、財務(wù)預測 (未來(lái)3年或5年的銷(xiāo)售收入、利潤、資產(chǎn)回報率等。)
11、風(fēng)險控制 (項目實(shí)施可能出現的風(fēng)險及擬采取的控制措施。)
物業(yè)商業(yè)計劃書(shū)模板
物業(yè)管理是指業(yè)主對區分所有建筑物共有部分以及建筑區劃內共有建筑物、場(chǎng)所、設施的共同管理或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人對業(yè)主共有的建筑物、設施、設備、場(chǎng)所、場(chǎng)地進(jìn)行管理的活動(dòng)。物權法規定，業(yè)主可以自行管理物業(yè)，也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其它管理者進(jìn)行管理。物業(yè)管理有狹義和廣義之分。狹義的物業(yè)管理是指業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據委托合同進(jìn)行的房屋建筑及其設備，市政公用設施、綠化、衛生、交通、生活秩序和環(huán)境容貌等管理項目進(jìn)行維護，修繕活動(dòng)。廣義的物業(yè)管理應當包括業(yè)主共同管理的過(guò)程，和委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人進(jìn)行的管理過(guò)程。
第1章：中國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展綜述
1.1 物業(yè)管理行業(yè)的定義
1.1.1 物業(yè)管理的起源
1.1.2 物業(yè)管理的界定
1.2 物業(yè)管理行業(yè)政策環(huán)境分析
1.2.1 法律、政策環(huán)境分析
1.2.2 物業(yè)管理具體政策解讀
1.3 智能物業(yè)管理的技術(shù)環(huán)境分析
1.3.1 智能建筑在中國的發(fā)展
1.3.2 智能物業(yè)的特點(diǎn)
1.3.3 智能物業(yè)管理的特點(diǎn)
1.3.4 智能技術(shù)對物業(yè)管理的沖擊
1.4 物業(yè)管理需求主體的需求特征分析
1.4.1 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的需求特征分析
1.4.2 物業(yè)所有人的需求特征分析
第2章：國際物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗借鑒
2.1 美國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展模式
2.2 英國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展模式
2.3 日本物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展模式
2.4 新加坡物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展模式
2.5 國際物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗借鑒
第3章：中國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展現狀分析
3.1 物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展規模分析
3.1.1 物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展規模
3.1.2 物業(yè)管理行業(yè)的服務(wù)規模
3.2 物業(yè)管理行業(yè)的服務(wù)結構分析
3.2.1 物業(yè)服務(wù)的區域結構
3.2.2 物業(yè)服務(wù)的業(yè)務(wù)結構
3.2.3 服務(wù)的物業(yè)類(lèi)型結構
3.3 物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)分析
3.3.1 物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)營(yíng)收入分析
3.3.2 物業(yè)管理行業(yè)盈利能力分析
3.3.3 物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)營(yíng)效率分析
3.4 物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)拓展能力分析
3.4.1 物業(yè)管理多業(yè)務(wù)拓展分析
3.4.2 物業(yè)管理合同儲備項目分析
3.5 物業(yè)管理行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量分析
3.5.1 物業(yè)管理的服務(wù)內容
�。�1）物業(yè)管理公共服務(wù)
�。�2）物業(yè)管理專(zhuān)項服務(wù)
�。�3）物業(yè)管理特約服務(wù)
3.5.2 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量分析
�。�1）專(zhuān)業(yè)分包服務(wù)分析
�。�2）業(yè)主滿(mǎn)意度分析
3.6 物業(yè)管理收費方式的比較分析
3.6.1 物業(yè)管理費的構成
3.6.2 物業(yè)管理費的用途
3.6.3 物業(yè)管理收費方式的比較分析
�。�1）物業(yè)管理的兩種收費方式
�。�2）兩種收費方式的比較分析
3.6.4 物業(yè)管理費收取存在的問(wèn)題及對策
�。�1）物業(yè)服務(wù)收費矛盾糾紛的原因
�。�2）物業(yè)服務(wù)收費矛盾解決的基本思路
�。�3）解決物管費困局的新思考
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