下半年個(gè)人計劃書(shū)范文
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計劃了。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編整理的下半年個(gè)人計劃書(shū)范文，希望能夠幫助到大家。
下半年個(gè)人計劃書(shū)范文1
一、指導思想
我要以轉變工作角色為突破口，積極融入現場(chǎng)管理服務(wù)部的新發(fā)展；以加強學(xué)習為根本，加速提升崗位技能水平；以遵章守紀為重點(diǎn)，努力確保為部門(mén)樹(shù)立良好的形象；以勤奮工作為主攻方向，樹(shù)立刻苦鉆研的敬業(yè)精神；以拓展為追求，不斷提升自身的綜合素質(zhì)。
二、工作目標
20_年要全面配合現場(chǎng)管理部各項工作，提升客服部的執行力。目標的確定關(guān)鍵在于落實(shí)。為使目標如期實(shí)現，要切實(shí)做好以下方面工作：
1、轉變觀(guān)念，明確奮斗目標。
俗話(huà)說(shuō)“意識反應態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著(zhù)一個(gè)人對工作的態(tài)度。因此，我要把客服部當做新的工作崗位，新的工作環(huán)境，面對現在百貨行業(yè)激烈的競爭形勢，我要轉變“打工”的思想，堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執行力，充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營(yíng)管理中的角色。另一方面在思考問(wèn)題，處理事情時(shí)，必須跳出以前的`，擺正自己的位置，樹(shù)立服務(wù)意識，切實(shí)轉變工作角色，積極融入部門(mén)的新發(fā)展當中。
2、加強學(xué)習，提升個(gè)人素質(zhì)
學(xué)習是歷史使命，是時(shí)代要求，選擇學(xué)習就是選擇進(jìn)步。要向“書(shū)本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導學(xué)”，虛心聽(tīng)取大家的指導和教育，而且要善于學(xué)習、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運行和處理問(wèn)題的程序，做到守紀律、知程序、明內容、講，學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統一。
3、拓展領(lǐng)域，實(shí)現個(gè)人價(jià)值。
把自我價(jià)值與_價(jià)值相結合。我堅信只要多為_(kāi)做貢獻，就能更多獲得_
的尊重與肯定，才能更好的實(shí)現自我價(jià)值。_為我們員工施展個(gè)人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺，在以后的工作中，我要緊緊抓住發(fā)展機遇，以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng )造性的做好自己的工作。
4、強化客服部技能學(xué)習。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線(xiàn)。要做一名合格的員工，我認為必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此，我要進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性；
�。�1）對于常規工作，要根據部門(mén)制定的每季、每月、每日工作計劃開(kāi)展，力求做到每天有目標有計劃的做好每項檢查工作，同時(shí)做好巡視記錄，發(fā)現問(wèn)題即使與相關(guān)部門(mén)溝通解決。并配合班長(cháng)做好每周、每月的匯總上報工作。日常紀律、設施、商品質(zhì)量和服務(wù)的監督與管理，必須依公司相關(guān)，一視同仁，嚴格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，執行標準統一化。
�。�2）要積極配合班長(cháng)下達的指定任務(wù)，對于所管樓層，要經(jīng)常與銷(xiāo)售部領(lǐng)導和員工交流，提出合理化建議及意見(jiàn)，積極參與樓層開(kāi)展的各頂活動(dòng)，并做好借鑒工作。
�。�3）顧客投訴接待與處理。堅持繼續向老員工學(xué)習處理經(jīng)驗，掌握新消法內容，并爭取利用部門(mén)例會(huì )或溝通會(huì )、專(zhuān)題培訓等形式與樓層管理人員就公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例等進(jìn)行溝通交流，相互學(xué)習。以規范自身接待形式、規范服務(wù)為目標，力求做到投訴規范化、規范化、接待程序規范化、處理結果落實(shí)規范化、接待及記錄規范化。
下半年個(gè)人計劃書(shū)范文2
一、指導思想：
幼兒園大班升入小學(xué)是教育過(guò)渡的關(guān)鍵時(shí)期，具有承上啟下的作用，如何讓孩子順利過(guò)渡小學(xué)的生活呢？這需要幼兒園、家長(cháng)兩方的合力，我園在今年的幼小銜接工作上具體做了以下的計劃。
二、工作目標：
1、重視銜接工作，并將此項工作作為幼兒園的常規工作，列入每學(xué)期的工作計劃。
2、通過(guò)活動(dòng)，使大大班教師了解小學(xué)階段學(xué)生的行為習慣、心理特點(diǎn)和學(xué)校的教育目標、要求、方法、風(fēng)格等，從而使處于銜接年級的教師能有意識地使自己的教育教學(xué)和管理風(fēng)格接近相鄰學(xué)段、主動(dòng)適應學(xué)生特點(diǎn)，為學(xué)生盡快適應新學(xué)段的學(xué)習生活打好基礎。
3、通過(guò)活動(dòng)，使幼兒能順利過(guò)渡，從生活、活動(dòng)、學(xué)習、心理等方面較好地適應新的學(xué)習環(huán)境。
三、具體措施：
1、加強教師之間的溝通，互相探討適合幼兒順利過(guò)渡小學(xué)的有效途徑。及時(shí)探討在具作上所遇到的一些困惑和問(wèn)題，尤其是對教學(xué)大綱（拼音等）內容上的銜接進(jìn)行探討和研究。
2、向家長(cháng)宣傳幼小銜接的重要性。
向家長(cháng)宣傳幼小銜接方面所開(kāi)展的每一項工作，并向家長(cháng)提出一些相應的要求，如要求家長(cháng)配合學(xué)校在家督促自己的孩子能在指定的時(shí)間內完成某項具體的任務(wù)，培養幼兒做事的效率性，為學(xué)校學(xué)習提供在時(shí)間上的保證；培養幼兒責任性，使幼兒的學(xué)習能夠堅持有始有終。
3、加強班級幼兒日常生活管理，力求幼兒全面發(fā)展。
�。�1）加強幼兒生活能力的培養。
培養幼兒遵守合理的作息制度，有規律的學(xué)習與生活，早睡早起，培養幼兒能獨立地完成穿衣服、鞋襪，養成良好的進(jìn)餐、等生活習慣。
�。�2）對幼兒進(jìn)行情感教育，培養幼兒任務(wù)意識、規則意識與獨立意識。
鼓勵幼兒自己的事情自己做，培養幼兒做事有計劃，井然有序，不拖拉；通過(guò)各種游戲加強幼兒遵守紀律、規則，并鍛煉幼兒的意志與品質(zhì)。鼓勵幼兒多與同伴、老師交往，鼓勵幼兒建立合作意識。
�。�3）注重教育的滲透性，提高幼兒的學(xué)習適應能力。
激發(fā)幼兒的學(xué)習興趣，培養幼兒養成良好的和學(xué)習習慣，如：專(zhuān)心聽(tīng)講、保持文具和書(shū)包的整潔。適當改變學(xué)習環(huán)境，為了跟幼兒課堂環(huán)境接軌，在本學(xué)期桌椅的擺放上要進(jìn)行改變。教會(huì )幼兒正確的坐立姿勢和握筆姿勢。運用各種活動(dòng)提高幼兒聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、算的能力，教幼兒認識書(shū)包與文具的使用，并學(xué)習簡(jiǎn)單的拼音和漢字，進(jìn)一步加強幼兒的早期閱讀活動(dòng)，養成良好的閱讀習慣。
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