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本月工作總結和下月計劃(通用13篇)
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家整理的本月工作總結和下月計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
本月工作總結和下月計劃 1
一個(gè)公司的強大在于團隊的力量,一個(gè)團隊的力量在于個(gè)人自身的修養和工作中的不斷總結。個(gè)人總結與回顧是增強自身能力,提高工作效率的途徑,而團隊和公司的總結與回顧是增強市場(chǎng)競爭力和公司市場(chǎng)價(jià)值的核心不二法門(mén)?偨Y與回顧的能力等同于個(gè)人的學(xué)習力和公司的生命力,所以一個(gè)公司要發(fā)展一個(gè)團隊要進(jìn)步,一定要學(xué)會(huì )在摸爬滾打中總結學(xué)習,這樣才能適應復雜多變的市場(chǎng)需要。古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì )工作中,也深刻的指引和提示著(zhù)我們要在進(jìn)取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著(zhù)明確的意識感觀(guān)積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jì)。
人心齊,泰山移,只要大家統一思想,朝著(zhù)一個(gè)目標和方向努力,何愁XX發(fā)展與前景。有著(zhù)家一樣的溫暖,軍隊一樣的氣勢一直是我所向往的團隊精神。運籌帷幄,決勝于千里之外,不僅需要領(lǐng)導的大智慧,更需要上下理解與默契,這份理解需要我們之間的溝通,這份默契有賴(lài)于團隊思想上的統一,我們也知道XX總平時(shí)忙里忙外,壓力特別大,其實(shí)每個(gè)人心里都想替您分擔壓力,能給您分憂(yōu)。希望以后您有空的時(shí)候,大家可以一起暢談下心中的'想法和對公司發(fā)展的期望,一來(lái)可以拉近彼此的關(guān)系,二來(lái)可以給大家增加點(diǎn)信心,增加點(diǎn)動(dòng)力。
回顧過(guò)去的幾周,每個(gè)人在思想上都存在不同程度的拋錨與懈怠,工作效率等各方面都受到了影響,這個(gè)時(shí)候是最需要領(lǐng)導來(lái)給大家捋順思想,打打雞血的時(shí)候。作為一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng )造商業(yè)效績(jì)。在這個(gè)方向的指導下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。但目前,顯然沒(méi)有這樣一個(gè)有經(jīng)驗有責任心來(lái)指導大家幫助大家進(jìn)步的人。
還有,我個(gè)人覺(jué)得一個(gè)人工作可能不僅僅在意物質(zhì)上的滿(mǎn)足,一個(gè)員工在工作中精神層面上的成就感也尤為重要。在是員工的時(shí)候因該被灌輸成為助理的心,在是助理是因該灌輸成為經(jīng)理的心,在是經(jīng)理的時(shí)候應該被灌輸成為公司主人和一分子的心,這樣大家在精神目標指引下,就會(huì )員工干著(zhù)助理的事,助理干著(zhù)經(jīng)理的事,而經(jīng)理干著(zhù)老板的事,有著(zhù)這樣高亢的干勁和主觀(guān)能動(dòng)性,有著(zhù)這樣愉悅的工作氛圍,公司業(yè)績(jì)想不好都是不可能的。
金秋十月,是豐收的季節,相信在下一個(gè)征程里,大家都會(huì )以飽滿(mǎn)的狀態(tài)和熱情,來(lái)打動(dòng)我們顧客,再創(chuàng )新高。
本月工作總結和下月計劃 2
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一月里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。一個(gè)月來(lái),我主要完成了一下工作:
1、文書(shū)工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結、計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的.崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
面對新的任務(wù)新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
本月工作總結和下月計劃 3
忙碌的時(shí)間轉眼就過(guò)去,在我們回顧這個(gè)月我們的努力的同時(shí),下個(gè)月的目標也漸漸清晰。在本月中,我在工作中又更進(jìn)一步的提升了自己的能力。通過(guò)對自我的反思和對工作的檢討,我在工作上有了很大的改進(jìn),雖然說(shuō)不上是很大的進(jìn)步,但卻優(yōu)化了我現在的工作能力,提高了效率和工作質(zhì)量。在本月中取得了不錯的成績(jì)。
從月初開(kāi)始,我就開(kāi)始正視自己在工作上的問(wèn)題。通過(guò)自我的總結和梳理,我開(kāi)始意識的到自身在工作上的包袱和個(gè)人習慣。這些問(wèn)題一部分來(lái)自我的思想,另一部分,是我個(gè)人累積下來(lái)的行動(dòng)習慣。因為遲遲沒(méi)能看到自己在這些問(wèn)題上的影響,所以我在工作上也一直沒(méi)能有多大的進(jìn)步,甚至開(kāi)始漸漸的跟不上公司的大家。這作為一名工作者而言,確實(shí)不應該。
而在這個(gè)月里,我開(kāi)始嘗試自己,并通過(guò)和其他優(yōu)秀同事的對比,反思自己的問(wèn)題,并加以改進(jìn)。通過(guò)對比和反思,我清楚的認識到了自身有很多工作上的問(wèn)題和不足。這些在過(guò)去累積下來(lái)的問(wèn)題,正是我要改進(jìn)的地方。
因此,我也同時(shí)在思想上的跟進(jìn)自我的反省。通過(guò)加強自身的管理和要求,我的業(yè)務(wù)能力也在一步步的提升,并且工作營(yíng)業(yè)開(kāi)始更加的充滿(mǎn)了熱情和競爭精神。
如今,在本月的成績(jì)結算中,我取得的`成績(jì)比起過(guò)往雖然不算太高。但我感到自身的目標和方向都有了較為清晰的規劃。我的改變孩子啊繼續,所以在工作方面我仍有成長(cháng)的空間!為此,我也會(huì )繼續改進(jìn)自己,提高自我的能力!
如今,這個(gè)月的工作也已經(jīng)接近結束,在此,我對下個(gè)月工作的個(gè)人目標制定如下:
一、加強思想態(tài)度的管理,提高自我的集中性
思想對工作的影響十分重要,但我在過(guò)去卻缺乏對自我的管理,導致了工作的散漫。為此,在這個(gè)月里我同樣要鞏固自我的管理態(tài)度,并利用書(shū)籍在空閑中調整并樹(shù)立自己正確的心態(tài),提高工作的熱情。
二、加強學(xué)習,提高能力
在提高自身思想的同時(shí),本身的自我能力也要進(jìn)步。下月里,我要多向領(lǐng)導和同事們請教,尤其是自己不擅長(cháng)的xx業(yè)務(wù),更要通過(guò)學(xué)習和鍛煉去適應工作,讓自己能切實(shí)的在工作中有所成長(cháng)。
工作不僅在于一時(shí),我在今后的工作上,也要往更遠的方向看,提高自我的眼界,以及自身的管理。相信在下個(gè)月里,我能取得更好的成績(jì)!
本月工作總結和下月計劃 4
20xx年2月商務(wù)四部在職人員10人,其中8人有到賬,2人無(wú)到賬。最終合計完成凈業(yè)績(jì)49020元。2月份是個(gè)比較特殊的月份,因為月中正好是春節,大家回家心切,沒(méi)有把太多的心思放在做業(yè)務(wù)上,導致最終業(yè)績(jì)結果很不理想。2月份做的比較多的是在和大家溝通年度的總結和規劃,疏通每個(gè)同事的思想!
短暫的2月已經(jīng)遠離我們而去,就像寒冷的冬天一樣。春風(fēng)已經(jīng)迎來(lái)陽(yáng)光3月。3月份是一個(gè)很重要的月份,也是一年中網(wǎng)絡(luò )最旺的月份之一,3月也是第一季度的最后一個(gè)月。商務(wù)四部作為公司的一個(gè)老團隊,在這個(gè)網(wǎng)絡(luò )旺季時(shí)候應該去承擔更多的責任,同時(shí)也不能重蹈XX年上半年的覆轍。
打好3月份這場(chǎng)仗,具體對部門(mén)同事做如下幾點(diǎn)要求:
1,做好每天工作,分別給同事下達3月任務(wù),制定不同目標。
2,分解任務(wù)到每個(gè)星期每天,加以嚴格監督。
3,加大電話(huà)量和老客戶(hù)關(guān)系維護,新開(kāi)發(fā)客戶(hù),二次開(kāi)發(fā)老客戶(hù),老客戶(hù)轉介紹都很重要。
4,做好每個(gè)星期的'工作總結,讓每個(gè)人每天都有收獲。
5,大力宣揚公司獎勵政策,讓每個(gè)人真正得到好處。我相信四部的兄弟們每個(gè)人都能緊張起來(lái),嚴格的要求自己,制定好清晰的目標,通過(guò)我們一起努力,肯定在三月份中大豐收!
本月工作總結和下月計劃 5
這個(gè)月我院舉辦了管理技術(shù)學(xué)院第四屆“誰(shuí)是技能王”活動(dòng),作為眾多承辦方之一的我們——金融與貿易系團總支學(xué)生會(huì )在這個(gè)特殊的節日里,也策劃和舉辦了兩個(gè)項目:“誰(shuí)是炒股王”和“商業(yè)實(shí)戰大賽”。毫無(wú)疑問(wèn),這成為了我們辦公室和整個(gè)學(xué)生會(huì )的工作重點(diǎn)。
活動(dòng)前期,辦公室全體成員在主席團的安排下,連同其他部門(mén)的成員輪流在九華廳和七品居門(mén)前對“誰(shuí)是炒股王”和“商業(yè)實(shí)戰大賽”活動(dòng)做了四天的宣傳。在正式比賽階段,從初賽到復賽或決賽,大家的工作熱情非常高,都在盡的努力做好自己份內的事。不得不承認,在技能節活動(dòng)期間,辦公室的工作任務(wù)還是比較重的,在做好本部門(mén)工作的'同時(shí),還要配合其他部門(mén)的工作,再加上要同時(shí)對兩個(gè)技能節活動(dòng)進(jìn)行信息采集。因為學(xué)生會(huì )內部人手不夠,我們部門(mén)的一名干事和兩位部長(cháng)都被安排了本部門(mén)之外的工作,另外我們部門(mén)有名干事參加了商業(yè)實(shí)戰比賽,最后就只剩下一名干事進(jìn)行拍照、信息采集和編寫(xiě)新聞稿。這樣一來(lái),導致辦公室的工作分配起來(lái)有點(diǎn)棘手。然而,讓我們感到欣慰的是,辦公室的日常工作并沒(méi)有因為人員不夠而被耽誤,基本上都順利的按時(shí)完成了。尤其是在新聞稿方面,值得我們肯定的是:干事寫(xiě)的新聞稿,無(wú)論是質(zhì)量還是及時(shí)性都有了很大的改善。希望干事們在今后的工作中能繼續保持甚至超越現在的這種良好的狀態(tài)。
其次,整理學(xué)生檔案。為保證大三的學(xué)姐學(xué)長(cháng)們能順利畢業(yè),辦公室在完成本部門(mén)工作的同時(shí),在小龍老師的要求下,對原金融系大三各班學(xué)生的檔案進(jìn)行了初步的整理。整理學(xué)生檔案并不是一件困難的事,但是卻比較繁瑣,需要一份耐心和謹慎?紤]到干事們的課程比較多,時(shí)間緊,所以我們基本上沒(méi)有讓干事參與到這次的工作中。這次的檔案整理工作是由我們部門(mén)的李鳳釵和我以及其他非學(xué)生會(huì )成員的同學(xué)共同完成的。
然而,這個(gè)月的工作,我們部門(mén)存在著(zhù)一個(gè)很大的失誤:對于“誰(shuí)是技能王”活動(dòng)的信息采集做得不到位,尤其是在初期和中期表現得特別明顯;顒(dòng)中期雖然有過(guò)一篇新聞稿,但也是在院學(xué)生會(huì )的催促下才匆忙寫(xiě)出來(lái)的。之所以不能及時(shí)地完成“炒股王”的宣傳報道工作,在一定程度上與人員分配不過(guò)來(lái)、活動(dòng)舉辦的形式造成新聞稿編寫(xiě)難度大有關(guān),但更為重要的原因是自我能力有限,不能很好的處理這種突發(fā)的情況。對此,作為辦公室負責新聞稿的我感到非常抱歉,在此做下自我批評。
下個(gè)月,我們的工作重點(diǎn)主要是做好“商業(yè)實(shí)戰大賽”決賽的信息采集工作。
本月工作總結和下月計劃 6
時(shí)間過(guò)得真快,一個(gè)月的時(shí)間轉瞬即逝。這一個(gè)月,帶給我更多的是忙碌與充實(shí),這也許代表了班主任的共同感受,F將三月份的班主任工作小結如下:
1、利用開(kāi)學(xué)初的時(shí)間,加強對學(xué)生的行為習慣方面的養成教育。同時(shí)加強學(xué)生的自我管理。努力讓更多的學(xué)生參與班級管理,讓學(xué)生感到班級的事就是自己的事,而不是教師一個(gè)人的事。作為班主任的我,則盡可能少的代替學(xué)生去做一些事情。
2、建立班干部隊伍,八年級的學(xué)生已經(jīng)有了一定的組織管理能力,一個(gè)好的班集體,必須要有一群能起帶頭作用的好的班干部。開(kāi)學(xué)初,我就組建了班級干部并給他們召開(kāi)了幾次會(huì )議,向他們提出要求和希望,促使他們能更快更好地成長(cháng)起來(lái)。培養班干部還真的是非常必要,由學(xué)生來(lái)管理學(xué)生,不僅鍛煉了學(xué)生的能力,更能在班上形成一股良好的風(fēng)氣。如何讓班級干部能一直保持著(zhù)旺盛的工作熱情,這是我在班主任工作中一直在思考的問(wèn)題。首先,我經(jīng)常加強對班級干部的思想教育工作,教育班級干部要樹(shù)立全心全意為學(xué)生為班級服務(wù)的思想。只有這樣,才能從根本上消除班級干部在工作中的倦怠思想。而且定期對各位班級干部進(jìn)行考核獎勵,這樣一來(lái),也有效激發(fā)了班級干部的工作熱情。
3、營(yíng)造優(yōu)雅的班級環(huán)境,班級環(huán)境的建設主要是以衛生為主,每天堅持室內外環(huán)境以及個(gè)人衛生的干凈讓學(xué)生能夠在一個(gè)干凈、舒適的環(huán)境下成長(cháng)、學(xué)習,所以,我組織并指派人員監督學(xué)生做好每天的值日工作。與此同時(shí),本著(zhù)全員參與班級事務(wù)原則,要求全班同學(xué)對班容布置提出建議,最后由班委會(huì )成員合作完成。
4、加強對學(xué)生的'安全教育工作,做到安全教育知識天天講,隨時(shí)發(fā)現安全隱患隨時(shí)提醒。同時(shí)做好周末及長(cháng)假前的安全教育工作,師生共同討論,在假期,什么是可以做的,該做的,什么是不可以做的,不該做的。如果遇到一些特殊情況應該如何應對等等。
5、加強與家長(cháng)之間的溝通與聯(lián)系,當發(fā)現孩子在學(xué)習上出現問(wèn)題的時(shí)候,或者作業(yè)完成不好的時(shí)候,我就會(huì )及時(shí)與家長(cháng)聯(lián)系,反映孩子學(xué)習的情況,希望家長(cháng)能多抽出一些時(shí)間督促孩子的學(xué)習。另外,就是當孩子在校期間,如果出現頭疼發(fā)熱或肚子疼等意外情況時(shí),我也會(huì )及時(shí)與家長(cháng)取得聯(lián)系。
以后,我繼續本著(zhù)從小處著(zhù)手,從小事抓起的原則去開(kāi)展班級工作。不論是對學(xué)生桌面物品的擺放,還是對個(gè)人地面衛生的保持,我都嚴格要求,從嚴管理。因為,我知道要想使學(xué)生養成良好的行為習慣,必須從小事抓起,對他們進(jìn)行持之以恒的訓練。
繼續改進(jìn)措施:
1、實(shí)行班干部輪流坐莊,競爭上崗;師生共議,同樹(shù)良好班風(fēng);
2、制定切實(shí)可行的班規班紀;建立班級量化考核管理制度;
3、做到安全教育天天講,時(shí)時(shí)講,事事講。用心去經(jīng)營(yíng),用心去管理。
本月工作總結和下月計劃 7
時(shí)間飛逝,眨眼間已過(guò)了一年,回顧這一年文藝部所做的工作,總體說(shuō)來(lái)還是比較成功的。我們文藝部的所有人都認真積極地參與了院里的各項活動(dòng),做到緊密團結學(xué)生會(huì )各部,不分彼此互相幫助,聽(tīng)從學(xué)生會(huì )的安排,盡了自己的一份力。雖然大家工作都很熱情,但因為經(jīng)驗不足,在一些活動(dòng)中出現了問(wèn)題。這一年,成績(jì)是有的,經(jīng)驗是有的,教訓更是有的。
不過(guò)對于12月份的各項工作來(lái)說(shuō)還是成功的,我部全力協(xié)助學(xué)生會(huì )完成經(jīng)濟管理學(xué)學(xué)院的后勤整理工作,使得新生的學(xué)生會(huì )成員進(jìn)一步溝通了解中活躍了氣氛,讓大家更加團結協(xié)作。
金秋藝術(shù)節中我們暴露出了在人員,組織,協(xié)調等方面的很多問(wèn)題。在各板塊訓練時(shí)都存在人員到不齊的現象,文藝部也沒(méi)有充分調動(dòng)起每一個(gè)人的工作主動(dòng)性,合理安排大家的工作。但需要提出來(lái)的是部委們在做工作的時(shí)候都是很盡心盡力的,雖然我們最后沒(méi)有取得很好的成績(jì),但我相信文藝部的每一個(gè)人都學(xué)到了很多的東西。
用文藝部?jì)炔康?話(huà)來(lái)說(shuō),我們要集大家之觀(guān)點(diǎn),盡每人之全力,也要把每件事做好。團結協(xié)作,互相學(xué)習,虛心聽(tīng)取他人的意見(jiàn)。找到適合我部的進(jìn)步方法。跟隨部長(cháng)的英明帶領(lǐng)完成學(xué)院里分配給我們的每一項工作。
一年了,文藝部經(jīng)歷了很多很多事情。這一年,我欣喜的看到文藝部每一個(gè)成員的成長(cháng)。我們有過(guò)毫無(wú)經(jīng)驗的尷尬,有過(guò)力不從心的苦悶,有過(guò)徹底失敗的絕望,可我們最后得到了成功的欣慰。我想文藝部的每一員都會(huì )覺(jué)得在文藝部干這一年,值!忙碌的學(xué)習生活已接近尾聲,學(xué)生會(huì )的工作也即將告一段落。本月,我部在配合學(xué)生會(huì )其他部工作外,主要參與了學(xué)院組織的學(xué)生會(huì )例會(huì )大會(huì ),配合學(xué)院搞好各項文娛活動(dòng),富大家的課余生活
再接下來(lái)的工作中我們要總結不足,虛心學(xué)習,認真完成接下來(lái)的工作。即將考試,文藝部的工作也不是很多,所以在完成我部工作的前提下,我們將全力配合其他部門(mén),完成學(xué)院的各項工作。文藝部也將更加團結,更加努力為大家組織,編排出更精彩,更豐富的課余文娛生活。
本月工作總結和下月計劃 8
在過(guò)去的一個(gè)月里,東平361°專(zhuān)賣(mài)店在上級管理公司的正確領(lǐng)導下,在培訓老師的指導和幫助下,在全體員工的共同努力下,按照有關(guān)規定,結合自身實(shí)際,以提高員工素質(zhì)和能力為理念,扎實(shí)有效的開(kāi)展各項工作。
主要工作
自赴加盟培訓幫手訓練營(yíng)以來(lái),一是認真學(xué)習有關(guān)培訓資料,明確培訓目標,按照公司的總體部署和要求,認真落實(shí)各項工作。二是以幫手訓練營(yíng)為契機,做好員工的培訓工作,結合本地實(shí)際,制定培訓工作計劃,印發(fā)培訓有關(guān)資料。三是做好了貨品陳列和補貨工作,對店內的貨品進(jìn)行有序的'陳列,27日赴濟南進(jìn)行貨品的挑選補充。四是做好新員工的招聘工作,對新進(jìn)員工進(jìn)行嚴格把關(guān),以有導購經(jīng)驗者優(yōu)先為原則,實(shí)行優(yōu)中選優(yōu)和崗前培訓工作。
存在的問(wèn)題
因新店裝修,店內人力實(shí)在有限,諸多事宜還沒(méi)有確定下來(lái),對員工的培訓工作開(kāi)展的較慢。
下步計劃
新店裝修已基本結束,初定于20XX年1月1日開(kāi)業(yè),經(jīng)研究決定,在開(kāi)業(yè)之際開(kāi)展一次促銷(xiāo)活動(dòng)。員工的培訓工作就顯得十分重要,在下個(gè)月,主要培訓計劃如下:
。ㄒ唬┬聠T工培訓
首先對其企業(yè)文化的培訓。讓新員工通過(guò)了解公司發(fā)展史,了解公司企業(yè)文化。讓其知道應以什么樣的精神風(fēng)貌投入工作,應以什么樣的態(tài)度進(jìn)行人際交往,怎樣做一名優(yōu)秀的員工。適時(shí)組織新員工認真學(xué)習店內一系列的規章制度,如考勤、獎勵制度等,以及與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識和行為規范,如站姿、禮貌用語(yǔ)、怎樣接待顧客、怎樣接推銷(xiāo)產(chǎn)品、服務(wù)禁忌等。在學(xué)習的基礎上組織新員工的模擬練習,以求正確地理解和自覺(jué)地遵守這些行為規范。其次對業(yè)務(wù)的培訓。請資深老員工給新員工詳細講解顧客進(jìn)門(mén)到出門(mén)的全過(guò)程,讓其了解導購工作流程和工作要求的基礎知識。最后開(kāi)展對新員工的“幫、帶”活動(dòng)。無(wú)論是導購員還是收銀員,派素質(zhì)高、有經(jīng)驗的老員工,以師徒的形式對新員工進(jìn)行具體、細致、系統的輔導和指導。如服務(wù)技巧、品推方法等。
。ǘ├蠁T工的培訓
除了新員工的培訓外,對老員工的培訓也是提高員工素質(zhì)和能力的基本途徑。每天早上實(shí)行開(kāi)例會(huì ),在總結前一天的基礎上,制定新一輪的培訓計劃。讓老員工在掌握理論知識、專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗的基礎上,再更深一層的領(lǐng)會(huì )品推要領(lǐng)和方法。對老員工補充必要的新技術(shù)、新知識和新能力,以適應新環(huán)境的要求。
本月工作總結和下月計劃 9
隨著(zhù)20XX年的鐘聲響起,XX年已經(jīng)過(guò)去,回顧過(guò)去的一年,我在上級領(lǐng)導英明指導和關(guān)心下,與同事的共同努力,做了一定的工作。但是還有很多方面的不足,在新的機遇和挑戰面前,本人有必要對自己在過(guò)去的一個(gè)月,各方面做個(gè)總結。取長(cháng)補短,彌補不足,爭取在新的一年里能有更大的進(jìn)步。
二店各經(jīng)紀人和負責人利用假期正常值班,期間也產(chǎn)生過(guò)幾位準客戶(hù)。本月簽租賃4套,二手房預收訂金二套,(轉交給房東)計劃下月上旬辦理過(guò)戶(hù)手續;在工作方面做了認真總結分析如下:
1、要溝通:經(jīng)常與店里負責人、經(jīng)紀人及小區物業(yè)、售樓等部門(mén)人事溝通,為今后我店創(chuàng )造良好的條件。
2、要交流:經(jīng)常與經(jīng)紀人、店長(cháng)、文員相互交流,了解店內外自己不知道事情、店內正常銷(xiāo)售信息及相關(guān)情況,真正做到取他人之長(cháng),避已之短。
3、要了解:對于工作當中所遇到的`任何問(wèn)題,深入了解這件事的全過(guò)程,分析利弊才取最有效的實(shí)施方案。
4、要總結:總結過(guò)去經(jīng)驗,將未曾做好的事情,吸取教訓,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,求真務(wù)實(shí)。
為了我所在管轄門(mén)店的正常發(fā)展,我會(huì )做到嚴格執行公司的規章制度,在第一時(shí)間貫徹好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門(mén),并督促好各店。漸漸落實(shí)到到,且不能形式化。
下月計劃:二店總傭金3萬(wàn)元,業(yè)績(jì)好的經(jīng)紀人給予物質(zhì)獎勵,嚴格執行淘汰制。工作之余,查看本小區域廣告欄,尋找店里客戶(hù)所需要的房源,急時(shí)跟進(jìn)聯(lián)系,增加二店成交量。經(jīng)紀人若有新收鑰匙,做好登記入冊。經(jīng)紀人對于小區各戶(hù)型,做到了如指掌。要求每位經(jīng)紀人每天必須帶一位客戶(hù)看房(租賃、買(mǎi)賣(mài)),新來(lái)經(jīng)紀人加強培訓,三日內上崗接待客戶(hù)。
本月工作總結和下月計劃 10
我村在鎮黨委、政府的統一領(lǐng)導下,本月主要工作總結如下:
一、很抓計劃生育工作,認真開(kāi)展了夏季計劃生育集中服務(wù)月活動(dòng),實(shí)行分片包干,責任到人,有獎?dòng)辛P使每個(gè)人(村兩委成員)有擔子,緊緊圍繞鎮政府的夏季計劃生育集中服務(wù)月活動(dòng)的會(huì )議精神,集思廣議、開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法,到目前完為止,基本上完成了鎮政府下達的各項任務(wù)。
二、認真抓征兵工作,我村通過(guò)對適齡青年各個(gè)摸排,對每個(gè)適齡青年的具體家庭情況,本人的學(xué)習、工作及社會(huì )關(guān)系逐個(gè)進(jìn)行篩選,挨個(gè)做工作,和他們的父母電話(huà)聯(lián)系,宣傳當前征兵工作的相關(guān)政策,動(dòng)員和發(fā)動(dòng)他們放心的讓孩子到部隊去進(jìn)行鍛煉,通過(guò)努力,我村現有七名優(yōu)秀青年報名參檢,這其中有四名大學(xué)生(被高校錄取的應屆高中生),一名在讀應屆大學(xué)生。按質(zhì)按量的完成了征兵任務(wù)。
三、土地確權工作已近尾聲,這項工作十分繁瑣,且現大多數人外出務(wù)工,我村本著(zhù)村不漏戶(hù)、戶(hù)不漏地的原則,逐村逐戶(hù)逐地的進(jìn)行多次核實(shí),力爭做到無(wú)一差錯的完成這項工作。
四、在社會(huì )維穩方面,重點(diǎn)放在了安置點(diǎn)工作上,只要有一點(diǎn)小矛盾,立即進(jìn)行化解,于當月的25號成功的化解了一起因征地而產(chǎn)生的糾紛及戶(hù)家主動(dòng)撤訴的`訴訟案例,有效地保證了西嶺佳緣小區及殯儀館后續工程建設的開(kāi)展。
五、在做好以上各項工作的同時(shí),重點(diǎn)開(kāi)展了黨建工作,組織廣大在家黨員集中學(xué)習黨課,各支部積極和外出黨員保持聯(lián)系,了解他們的學(xué)習、工作和生活情況,用電話(huà)對他們進(jìn)行黨性教育,讓他們始終保持黨員的先進(jìn)性。
我村下月工作計劃安排為:
1、計劃生育繼續開(kāi)展。
2、武裝兵進(jìn)站體檢。
3、殯儀館后續征地工作。安置點(diǎn)工程周邊環(huán)境協(xié)調治理工作。
本月工作總結和下月計劃 11
一、供銷(xiāo)部八月份主要工作內容
1、完成公司所需材料的所有采購工作;
2、保證礦山、選礦廠(chǎng)等部門(mén)緊急材料的供應;(如選廠(chǎng)用的鋼球、藥劑;采區用的空壓機等)都能在較短的時(shí)間之內采購回來(lái),保證了選礦廠(chǎng)和采區在8月29日的試車(chē)投產(chǎn)。
3、組織本部門(mén)人員認真學(xué)習了公司下發(fā)的合同管理辦法和會(huì )議管理制度。按照公司的要求本部門(mén)規定了每周周六下午開(kāi)部門(mén)會(huì )議,主要是為了總結本周采購的工作及工作中存在問(wèn)題,部署下周的'采購任務(wù)及重點(diǎn)。制定了合同簽定記錄表、采購計劃單;對所有的客戶(hù)資料進(jìn)行了存檔和編號。
4、配合財務(wù)部對供應商貨款進(jìn)行支付;
二、對相關(guān)協(xié)作部門(mén)的建議
1、請各部門(mén)在填寫(xiě)采購申請時(shí),寫(xiě)清楚物料名稱(chēng)、詳細規格,特別是品牌以及特殊的要求,以便于采購部及時(shí)、準確的提供合格、合理的材料;若在品牌及規格的確定遇到困難時(shí),采購部會(huì )協(xié)助各位的!
2、有指定規格和品牌,或有特殊要求的,務(wù)必請各部門(mén)特別叮囑,清晰表達,以免產(chǎn)生不必要的誤解,耽誤我們及時(shí)的為各部門(mén)服務(wù)!
三、下月工作計劃、工作重點(diǎn)
1、確保各部門(mén)所需材料及時(shí)、準確的供應;重點(diǎn)是浴室的衣柜和塊煤采購工作;
2、建立合適的材料采購流程,采購申請單及目前所有文件的編號、妥善管理;
本月工作總結和下月計劃 12
10月份已經(jīng)過(guò)去,沉思回顧,在左家塘店餐廳部我又得到了更多的鍛煉,學(xué)習了更多知識,交了更多朋友,積累了更多經(jīng)驗,當然也通過(guò)一些事件發(fā)現了我們工作中的不足,本月是非常充實(shí)的一個(gè)月,餐廳部的進(jìn)步來(lái)源于每一位員工的共同努力,為左家塘店更好的發(fā)展盡自己的全力是我們義不容辭的責任。
現將自己10月份的工作總結如下:
1、本月餐廳早餐用早人數2706人,現金早餐46人,其中掛房帳1人。
2、衛生檢查方面,餐廳員工對餐廳衛生下大力氣改進(jìn),但仍有細微之處存在瑕疵,我們一定經(jīng)認真整改好,務(wù)必使之更加完善。
3、本月重點(diǎn)對員工進(jìn)行了開(kāi)源節流、節能降耗等方面的培訓。
4、本月工作無(wú)重大投訴,無(wú)員工違紀的現象發(fā)生。
11月份工作計劃:
1、針對11月份淡季的影響,我們餐廳部責無(wú)旁貸,都會(huì )積極配合前臺、銷(xiāo)售等部門(mén)做好全員銷(xiāo)售工作,以團隊的精神帶動(dòng)本店出租率回升。
2、針對上月客人的`投訴意見(jiàn)做出相應的整改,把早餐的質(zhì)量與品種進(jìn)行提升,并同時(shí)提高我們的服務(wù)水平?恐艿蕉氈碌姆⻊(wù)去吸引顧客,發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性,使員工從被動(dòng)的“讓我做事”改變到積極的“我要做事”。
3、本月會(huì )重點(diǎn)對餐廳員工衛生、紀律方面進(jìn)行培訓,增加個(gè)人自身素質(zhì)。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、配合各部門(mén)做好每一項工作。
做為莫泰的一員,我們一定會(huì )堅定對公司的高度忠誠,愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著(zhù)想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
本月工作總結和下月計劃 13
20xx年9月份,在總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在相關(guān)部門(mén)的大力配合下,總公司辦公室完成了公文規范管理、機關(guān)搬遷收尾、機關(guān)裝修改造全面介入、汽車(chē)、食堂、保潔、辦公用品等后勤保障以及領(lǐng)導交辦的其他工作,F將9月份工作總結及10月份工作計劃匯報如下:
一、9月份主要工作概況
1、健全機制,明晰崗位職責
為提高工作質(zhì)量和效率,對辦公室每位成員進(jìn)行了具體細致的.分工并明確其崗位職責,工作人員各司其職,分別對應各自分管工作和崗位職責開(kāi)展工作,做到有序推進(jìn),保質(zhì)保量完成任務(wù)。
2、整章建制,實(shí)行規范管理
下發(fā)了一系列公文規范管理文件,實(shí)行周督辦制度,定期對周交辦會(huì )以及領(lǐng)導交待的其他事項進(jìn)行督辦并反饋,做好上傳下達工作。
3、服務(wù)至上,做好后勤保障
、賹C關(guān)搬遷遺留工作繼續進(jìn)行完善,對機關(guān)水、電、電話(huà)辦理過(guò)戶(hù)、遷改手續,截止9月底,除新裝修辦公室內尚未安裝電話(huà),其他工作已基本到位。
、趯C關(guān)汽車(chē)進(jìn)行全面檢查,辦理相關(guān)證照、保險,對影響存在安全隱患的車(chē)輛進(jìn)行維修,保障其能夠安全云運行。
、鄹鶕偣緳C構設臵,刻制了相關(guān)單位印章,并按相關(guān)規定下發(fā)到位。
、芨鶕肪治募窈涂偣绢I(lǐng)導安排,對“分新退舊”房屋的人員進(jìn)行了統計上報,對信陽(yáng)和漯河地區職工住房需求進(jìn)行統計,該項工作正在進(jìn)行之中。
、菖c路局及地方相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,辦公室分管的計生、乘車(chē)證管理工作已完成對接,目前已正常開(kāi)展工作。
、藓硕ㄖ星锕澒澣瘴镔Y發(fā)放名單,并和九州飯店以及下屬分公司聯(lián)系,做好節日物資發(fā)放準備工作。
二、10月份工作計劃
通過(guò)加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),繼續不斷增強服務(wù)意識。進(jìn)一步明確職責,分工合作,不斷增強整合意識,努力提高工作效率,使行政辦公室成為“堅持原則、又講風(fēng)格,服務(wù)周到、辦事高效”的部門(mén)。在做好日常工作的同時(shí)繼續加強對外接待、內部協(xié)調等工作,10月份要繼續做好9月份未完事項的銜接,具體如下:
1、做好查遺補漏,對工作過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)更正和處理,繼續做好后勤保障工作。
2、出臺總公司《乘車(chē)證管理辦法》,規范乘車(chē)證管理工作。
3、做好中秋節節日物資發(fā)放工作,確保發(fā)放到位,無(wú)遺漏。
4、繼續配合相關(guān)部門(mén)做好機關(guān)裝修工作。裝修完成后,對機關(guān)辦公用品及辦公設備進(jìn)行調劑和購置。
5、按路局文件規定時(shí)間上報信陽(yáng)、漯河地區職工住房需求情況統計。
6、完成其他領(lǐng)導交辦事項和路局相關(guān)文件規定事項。
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