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銀行柜員差錯檢討書(shū)

時(shí)間:2023-05-26 12:21:38 檢討書(shū) 我要投稿

銀行柜員差錯檢討書(shū)12篇

  在學(xué)習、工作或生活中出現了問(wèn)題或過(guò)錯后,為此要寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)自我悔過(guò),在寫(xiě)檢討書(shū)的時(shí)候要注意態(tài)度要誠懇、端正。怎樣寫(xiě)檢討書(shū)才能做到語(yǔ)言準確呢?下面是小編為大家收集的銀行柜員差錯檢討書(shū),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銀行柜員差錯檢討書(shū)12篇

銀行柜員差錯檢討書(shū)1

尊敬的領(lǐng)導:

  7月末,我收貸款時(shí)記錯了一筆賬,使銀行受到了損失,自己受到了坐班主任的批評;為了緩解我的緊張情結,領(lǐng)導安排我帶職學(xué)習。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的認真學(xué)習和自我反思,我深刻認識到了自己所犯問(wèn)題的嚴重性,剖析了思想根源,找準了問(wèn)題癥結,為自己以后工作打了預防針,F將有關(guān)思想情況匯報如下,請領(lǐng)導不吝批評指正。

  一、問(wèn)題癥結

  1、缺乏足夠的大局意識。大局意識是個(gè)人在集體、單位中恰當定位的根本出發(fā)點(diǎn),通過(guò)這件事的教訓,使我看到了自己在大局意識方面存在的問(wèn)題。行里上綜合業(yè)務(wù)系統時(shí),我很想能夠上機練習,好盡快提高自己對新系統的適應和操作能力,以便更好地開(kāi)展工作。這種想法原本是沒(méi)有錯的,因為我畢竟是年青人,追求上進(jìn)是應該的,而且也是提倡的。但問(wèn)題出在,當領(lǐng)導沒(méi)有安排我上機時(shí),我沒(méi)有及時(shí)從大局出發(fā),沒(méi)有認真領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖,而產(chǎn)生了片面心理,認為領(lǐng)導沒(méi)有足夠信任我,F在我認識到,領(lǐng)導有領(lǐng)導的考慮和安排,領(lǐng)導是從全局考慮來(lái)決定誰(shuí)上機誰(shuí)不上機,否則豈不是要亂套了,如果我當時(shí)能多大局著(zhù)想,說(shuō)服自己安心工作,可能就會(huì )避免出現這樣的失誤,現在想來(lái)真是后悔,把好事辦成了壞事。

  2、思想上有消極情緒。由于沒(méi)能擺正自己的思想,我產(chǎn)生了一定程度的消極思想,自己累得不到承認,還經(jīng)常受批評。這些雖然都是現實(shí)情況,但如果我能換一個(gè)角度考慮問(wèn)題,比如自己是唯一的一名男營(yíng)業(yè)員,體力好,自然應當為行里多做貢獻,比如自己年青,需要在工作中得到鍛煉,尤其是艱苦的工作、大量的工作、瑣碎的工作更能鍛煉人,也能更快地提高自己的業(yè)務(wù)能力。如果能夠早一點(diǎn)認識到這些,我想我一定可以少出差錯或不出差錯,為我行做出更大更多的成績(jì)。

  3、有一定的抵觸心理。由于自己存在個(gè)人主義和消極情緒,導致出現了一定程度的抵觸心理,雖然這種抵觸心理是輕微的、不易察覺(jué)的,但確實(shí)存在,只是自己都沒(méi)有發(fā)現罷了。因為行里沒(méi)有安排我上機練習,在單位受到了批評,使我不自覺(jué)地產(chǎn)生了抵觸心理,表現在工作上,就是出現了犯不該犯的錯誤,而且是低級錯誤,讓人想不到的錯誤。關(guān)于這一點(diǎn),我想了很多,其實(shí)自己真的是想把工作干好,干出成績(jì),結果還是出了問(wèn)題,肯定是沒(méi)有擺正工作關(guān)系,沒(méi)有解決好服從管理的思想問(wèn)題。

  4、有麻痹大意思想。從我上班自現在,已經(jīng)整整五年了,也算得上熟悉業(yè)務(wù),工作經(jīng)驗豐富,出現這樣的失誤實(shí)在不應該,仔細分析,與自己存在麻痹大意思想也有關(guān)系?村e收貸金額,表面上看是一個(gè)偶然事件,實(shí)際也有必然性在里面,因為麻痹大意,今天不出問(wèn)題,就有可能明天出問(wèn)題,但是如果事事小心、筆筆清楚、件件認真、條條核對,這樣的差錯是完全可以避免的。

  二、客觀(guān)原因

  1、工作量較大。由于自己是營(yíng)業(yè)大廳唯一的男性,工作任務(wù)相對較多,平時(shí)忙于工作,很少學(xué)習,也疏于思想建設,為出現問(wèn)題埋下了禍根。

  2、業(yè)務(wù)不很精練。出現這樣的問(wèn)題,與業(yè)務(wù)不精練也有關(guān)系,如果業(yè)務(wù)很精到,憑職業(yè)敏感也可以發(fā)現這個(gè)失誤,而不會(huì )給銀行造成損失,給自己造成遺憾。

  3、家庭等因素的影響。由于工作忙,顧不上家里,家里有意見(jiàn),自己在單位受批評,在家里也還受氣,得不到安慰,使自己承受雙重壓力,情緒低落,工作難以完全用心,這也是造成工作失誤的重要因素。

  三、改進(jìn)辦法

  1、繼續加強政治理論學(xué)習,提高思想修養水平。通過(guò)這次教訓,我痛下決心,一定要加強自己的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自己的思想修養,著(zhù)力解決好思想問(wèn)題,樹(shù)立好大局意識、服務(wù)意識、奉獻意識、服從意識,視單位為家,視工作為生命,全心全意為客戶(hù)服務(wù),就一定能在工作上作出新的貢獻,來(lái)彌補這次失誤造成的惡劣影響,并在新的`征途上繼續前進(jìn)。

  2、加強業(yè)務(wù)知識培訓,提高工作質(zhì)量和效率。我要更進(jìn)一步地學(xué)習業(yè)務(wù)知識,總結工作經(jīng)驗教訓,提高工作敏感性,培養自己的細心、耐心、精心,把每一筆業(yè)務(wù)“快、準、好”地完成。在工作上要高標準、嚴要求,絕對不馬馬虎虎,絕對不消極被動(dòng),切實(shí)提高工作效率,保證工作質(zhì)量,讓領(lǐng)導放心,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

  3、想方設法改善人際關(guān)系,減輕思想壓力。由于工作量大,與同事的關(guān)系也沒(méi)有處理好,導致家里也有意見(jiàn)。在以后的工作中,我要主動(dòng)處好與領(lǐng)導、與同事的關(guān)系,助人為樂(lè ),增進(jìn)團結,積極溝通,和諧共事,建立良好的工作關(guān)系。工作關(guān)系、工作環(huán)境好了,個(gè)人壓力就能減輕,思想也就能夠專(zhuān)一,精力也就能夠集中,工作效率就一定更高,工作質(zhì)量也就一定能夠得到保證。

  4、主動(dòng)尋求領(lǐng)導和同事的幫助支持。自己雖然工作五年了,但也還有許多知識、許多業(yè)務(wù)需要領(lǐng)導的指導、關(guān)心和支持,需要同事的幫助、配合,這就需要我以良好的精神狀態(tài)和全新的個(gè)人形象,來(lái)主動(dòng)地、而非被動(dòng)地尋求,謙虛、友善、真誠、樸實(shí),使自己得到大家真心實(shí)意地幫助。

  尊敬的領(lǐng)導,我相信,在經(jīng)過(guò)了這次事故后,我會(huì )更成熟、更理智、更清醒、更上進(jìn),把自己的滿(mǎn)腔熱情和全部能量,都灌注到工作中去,都奉獻給我熱愛(ài)的銀行事業(yè),請領(lǐng)導放心,我一定不會(huì )讓您失望的。我會(huì )用自己的行動(dòng),來(lái)證實(shí)自己——一個(gè)愿意而且能夠為銀行做出平凡而又不平凡貢獻的、合格的職工。

xxx

  20xx年xx月xx日

銀行柜員差錯檢討書(shū)2

尊敬的xxx:

  由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我認真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開(kāi)始核對xxxxxxxxx的尾箱。

  經(jīng)過(guò)捆把,清點(diǎn)零頭,加計總數等系列流程后,確定現金、一卡通7個(gè);雙整存單20個(gè);普通存折13個(gè);這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖4和名章之后,我開(kāi)始與柜員xxx姐互相查庫,清查無(wú)誤后,我和她先后各自完成封包,我與xxx將尾箱進(jìn)行了封包,xxx姐則對尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒(méi)有與田姐共同清點(diǎn),直接導致在核對項目上有了漏洞,xxx姐在對進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內,失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點(diǎn):細節決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的`“新兵”,按部就班、循規蹈矩是遠遠跟不上時(shí)代發(fā)展的,我要做的是多動(dòng)腦筋,多想問(wèn)題,避免問(wèn)題,解決問(wèn)題,只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識,從細節把服務(wù)做到最優(yōu)。

  俗話(huà)說(shuō):“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統的又學(xué)習了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會(huì )克服開(kāi)封庫包態(tài)度不認真的毛病,我會(huì )將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬(wàn)無(wú)一失。然而,此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿(mǎn)了悔過(guò)與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導能給我一個(gè)改過(guò)自新的機會(huì ),在今后的日子里,我一定會(huì )做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習《銀行服務(wù)規范與緊急情況處理》等規定,并嚴格按照規定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領(lǐng)導相信我,我保證,這樣類(lèi)似的失誤將不會(huì )再發(fā)生。

xxx

  20xx年xx月xx日

銀行柜員差錯檢討書(shū)3

尊敬的XXX:

  您好!

  由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我認真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的'平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開(kāi)始核對xxx的尾箱。

  經(jīng)過(guò)捆把,清點(diǎn)零頭,加計總數等系列流程后,確定現金、一卡通x個(gè);雙整存單xx個(gè);普通存折xx個(gè);這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖x和名章之后,我開(kāi)始與柜員xx姐互相查庫,清查無(wú)誤后,我和她先后各自完成封包,我與xx將尾箱進(jìn)行了封包,xx姐則對尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒(méi)有與x姐共同清點(diǎn),直接導致在核對項目上有了漏洞,x姐在對進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內,失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點(diǎn):細節決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規蹈矩是遠遠跟不上時(shí)代發(fā)展的,我要做的是多動(dòng)腦筋,多想問(wèn)題,避免問(wèn)題,解決問(wèn)題,只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識,從細節把服務(wù)做到。

  俗話(huà)說(shuō):“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統的又學(xué)習了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會(huì )克服開(kāi)封庫包態(tài)度不認真的毛病,我會(huì )將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬(wàn)無(wú)一失。然而,此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿(mǎn)了悔過(guò)與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導能給我一個(gè)改過(guò)自新的機會(huì ),在今后的日子里,我一定會(huì )做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習《銀行服務(wù)規范與緊急情況處理》等規定,并嚴格按照規定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領(lǐng)導相信我,我保證,這樣類(lèi)似的失誤將不會(huì )再發(fā)生。

此致

敬禮!

  辭職人:xxx

  20xx年xx月xx日

銀行柜員差錯檢討書(shū)4

尊敬的XXX:

  由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我認真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開(kāi)始核對xx的尾箱。

  經(jīng)過(guò)捆把,清點(diǎn)零頭,加計總數等系列流程后,確定現金、一卡通7個(gè);雙整存單20個(gè);普通存折13個(gè);這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖4和名章之后,我開(kāi)始與柜員姐互相查庫,清查無(wú)誤后,我和她先后各自完成封包,我與將尾箱進(jìn)行了封包,姐則對尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒(méi)有與田姐共同清點(diǎn),直接導致在核對項目上有了漏洞,姐在對進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內,失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點(diǎn):細節決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規蹈矩是遠遠跟不上時(shí)代發(fā)展的,我要做的是多動(dòng)腦筋,多想問(wèn)題,避免問(wèn)題,解決問(wèn)題,只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識,從細節把服務(wù)做到。

  俗話(huà)說(shuō):“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統的又學(xué)習了銀行業(yè)務(wù)的.服務(wù)流程,今后我一定會(huì )克服開(kāi)封庫包態(tài)度不認真的毛病,我會(huì )將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬(wàn)無(wú)一失。然而,此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿(mǎn)了悔過(guò)與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導能給我一個(gè)改過(guò)自新的機會(huì ),在今后的日子里,我一定會(huì )做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習《銀行服務(wù)規范與緊急情況處理》等規定,并嚴格按照規定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領(lǐng)導相信我,我保證,這樣類(lèi)似的失誤將不會(huì )再發(fā)生。

  此致

敬禮!

檢討人:

  20xx年xx月xx日

銀行柜員差錯檢討書(shū)5

尊敬的經(jīng)理:

  今天我在處理業(yè)務(wù)的時(shí)候,因為粗心大意沒(méi)有看清楚戶(hù)名和帳號,將x客人的款項誤入了x客戶(hù)的帳戶(hù),而x客戶(hù)又支取了這筆款項。由于我這筆錯誤的'操作,營(yíng)業(yè)部一方面要派人手給x客戶(hù)做款項沒(méi)有到帳的解釋工作,又要因銀行工作的失誤道歉,一方面還要派人去把x客戶(hù)支取的金額追回來(lái),x客戶(hù)還撒賴(lài)認為支取自己帳戶(hù)的錢(qián),銀行無(wú)權追問(wèn),后來(lái)在經(jīng)理和保衛科一齊做x客戶(hù)的思想工作才收回誤入款項。

  因為我的這個(gè)工作上的粗心大意造成了在客戶(hù)產(chǎn)生了不良的影響,給銀行的工作帶來(lái)了不少的麻煩,為此,自己深感內疚,認識到自己的錯誤效果非常嚴重。特向經(jīng)理檢討自己。并引以為鑒,決不重犯。以后要注意提高業(yè)務(wù)水平,細心處理好每一筆業(yè)務(wù)。讓顧客滿(mǎn)意。因為這個(gè)錯誤本人愿意接受銀行規章制度的處罰。

此致

敬禮!

  辭職人:xxxx

  20xx年xx月xx日

銀行柜員差錯檢討書(shū)6

尊敬的領(lǐng)導:

  由于XX月XX日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。在XX月XX日的傍晚,我認真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開(kāi)始核對尾箱。

  經(jīng)過(guò)捆把,清點(diǎn)零頭,加計總數等系列流程后,確定現金、一卡通7個(gè);雙整存單20個(gè);普通存折13個(gè);這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖4和名章之后,我開(kāi)始與柜員XX姐互相查庫,清查無(wú)誤后,我和她先后各自完成封包,我與XX將尾箱進(jìn)行了封包,XX姐則對尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的`熟悉上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒(méi)有與田姐共同清點(diǎn),直接導致在核對項目上有了漏洞,XX姐在對進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內,失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點(diǎn):細節決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規蹈矩是遠遠跟不上時(shí)代發(fā)展的,我要做的是多動(dòng)腦筋,多想問(wèn)題,避免問(wèn)題,解決問(wèn)題,只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識,從細節把服務(wù)做到最優(yōu)。

  俗話(huà)說(shuō):“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統的又學(xué)習了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會(huì )克服開(kāi)封庫包態(tài)度不認真的毛病,我會(huì )將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬(wàn)無(wú)一失。然而,此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿(mǎn)了悔過(guò)與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導能給我一個(gè)改過(guò)自新的機會(huì ),在今后的日子里,我一定會(huì )做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習《銀行服務(wù)規范與緊急情況處理》等規定,并嚴格按照規定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領(lǐng)導相信我,我保證,這樣類(lèi)似的失誤將不會(huì )再發(fā)生。

檢討人:XXX

  20xx年XX月XX日

銀行柜員差錯檢討書(shū)7

各位領(lǐng)導;各位同事:

  20xx年某月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員xx的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了xx的順利,錢(qián)款清楚。所以,xx時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的。

  當我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí),忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén),準備走向窗口時(shí),為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對她說(shuō):“要干什么,xx,等一下再來(lái),由于xx時(shí)間緊,錢(qián)款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶(hù)不理解xx的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的.工作,耐心,禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話(huà),最后憤然投訴。

  以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。

  一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務(wù)。

  二、客戶(hù)是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話(huà)時(shí)要婉轉,要講究技巧。

  三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶(hù)的不滿(mǎn)意就是我們工作的不積極。一葉可知秋,一事可成鏡。

  我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無(wú)止境,更上一層樓。

  此致

敬禮!

檢討人:

  20xx年xx月xx日

銀行柜員差錯檢討書(shū)8

尊敬的經(jīng)理:

  今天我在處理業(yè)務(wù)的時(shí)候,因為粗心大意沒(méi)有看清楚戶(hù)名和帳號,將A客人的款項誤入了B客戶(hù)的帳戶(hù),而B(niǎo)客戶(hù)又支取了這筆款項。由于我這筆錯誤的操作,營(yíng)業(yè)部一方面要派人手給A客戶(hù)做款項沒(méi)有到帳的解釋工作,又要因銀行工作的失誤道歉,一方面還要派人去把B客戶(hù)支取的金額追回來(lái),B客戶(hù)還撒賴(lài)認為支取自己帳戶(hù)的錢(qián),銀行無(wú)權追問(wèn),后來(lái)在經(jīng)理和保衛科一齊做B客戶(hù)的思想工作才收回誤入款項。

  因為我的這個(gè)工作上的粗心大意造成了在客戶(hù)產(chǎn)生了不良的`影響,給銀行的工作帶來(lái)了不少的麻煩,為此,自己深感內疚,認識到自己的錯誤效果非常嚴重。特向經(jīng)理檢討自己。并引以為鑒,決不重犯。以后要注意提高業(yè)務(wù)水平,細心處理好每一筆業(yè)務(wù)。讓顧客滿(mǎn)意。因為這個(gè)錯誤本人愿意接受銀行規章制度的處罰。

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銀行柜員差錯檢討書(shū)9

尊敬的領(lǐng)導:

  xx月xx日辦理客戶(hù)網(wǎng)銀時(shí),由于我的大意,在操作時(shí)將機內手機號碼輸入與客戶(hù)填寫(xiě)的不一致。我已進(jìn)行了深刻的自我反思,給支行、團隊造成了不利影響,在這里,請大家接受我深深地歉意。

  這個(gè)事件也為我后期的成長(cháng)發(fā)展烙下了深刻教訓,并深深地鞭策我作為一名柜員新手,要有責任感,團隊精神,這個(gè)差錯的`發(fā)生,不僅影響了自己,還影響了團隊、支行的榮譽(yù),一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹(shù)立敬業(yè)精神;在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中,要不斷學(xué)習和自我學(xué)習,深刻領(lǐng)會(huì )行的規章制度,嚴格遵守結算操作規章制度,我已深刻認識到柜員尤其是一線(xiàn)操作員的重要性和風(fēng)險性,操作風(fēng)險無(wú)時(shí)無(wú)刻都存在,只要有點(diǎn)點(diǎn)操作不當,將埋下較大隱患,造成巨大的影響,所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細,對待每個(gè)環(huán)節都不能掉已輕心,尤其要注重小環(huán)節的核查,要再三地核對,細節決定成敗,杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請教,對于不懂或沒(méi)有把握的業(yè)務(wù),要不恥下問(wèn),直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務(wù),舉一反三,不斷反思鉆研來(lái)提升自己,熟練掌握業(yè)務(wù),在保質(zhì)基礎上加快業(yè)務(wù)操作時(shí)間。規章制度是航燈,在他的嚴格指引下,認真學(xué)習,理論結合實(shí)踐,我才能快速地從一名新手轉換為一名稱(chēng)職熟練的柜員,為單位的快速發(fā)展貢獻力量。

  以此為鑒,我要時(shí)時(shí)自照,刻刻自省,踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職工作,要保質(zhì)保量,在日常工作中在領(lǐng)導和師傅們的關(guān)心和幫助下,努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平,成為一名銀行與客戶(hù)都放心的員工。

  簽名:xxx

  時(shí)間:20xx年**月**日

銀行柜員差錯檢討書(shū)10

尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:

  大家好,由于日前我誤用自己的操作碼為自己辦理業(yè)務(wù),違反了我行柜員操作的基本規章制度,造成了極其惡劣的影響,在此我向大家做出深刻的自我反省!

  xx月xx日,由于我的馬虎大意和精神不集中,我錯將自己戶(hù)名的借記卡當作同事的借記卡,用自己的柜員操作碼存入500元。當我發(fā)現時(shí)便立刻進(jìn)行了沖賬,但為時(shí)已晚,違規操作既成事實(shí)。對此,我深表歉意。經(jīng)過(guò)多日的自我反省和深刻自剖,今天,我在此寫(xiě)下我的檢討.這篇檢討,絕對不是敷衍塞責,也絕非無(wú)奈之舉,更不是陽(yáng)奉陰違.而是我非常誠懇,態(tài)度極為端正地檢討自己在思想上的懈怠與行動(dòng)上的謬誤!

  經(jīng)過(guò)深刻的自我檢討與分析,我認為我所犯的錯誤為以下兩點(diǎn):一,將私人物品帶入柜臺;二:用自己的柜員碼為自己辦理業(yè)務(wù)。造成這兩點(diǎn)錯誤的主要原因是對基本規章制度的不夠重視和思想上的漫不經(jīng)心,麻痹大意。由于平時(shí)疏忽了對自我行為的規范約束,和對自身素質(zhì)修養的鍛煉,時(shí)至今日,禍起蕭墻!我行曾三令五申,禁止柜員為自己辦理業(yè)務(wù)。支行各級領(lǐng)導在平日的工作中也常常提醒我們,要嚴格按照規范進(jìn)行操作,一定要細心謹慎,避免失誤。而身為儲蓄組組長(cháng)的我,不僅沒(méi)有為各位同志做出表率,反而身先士卒,以身試法!給支行聲譽(yù)帶來(lái)了及惡劣的影響。

  作為一個(gè)工齡將近20年的老員工,對自己工作水平的過(guò)分自信是造成本次事故的罪魁禍首!長(cháng)期從事儲蓄工作的我,在增長(cháng)專(zhuān)業(yè)知識的業(yè)務(wù)能力經(jīng)驗的同時(shí),也滋生了自大自滿(mǎn)的不良心態(tài)!由于過(guò)分的自信,輕視了對我行規章制度的學(xué)習,習慣了用自己所謂豐富的經(jīng)驗來(lái)解決工作中的問(wèn)題。冰凍三尺非一日之寒!回憶往昔,我也時(shí)常在工作中打出擦邊球,所以今日鑄成大錯也并非機緣巧合。巴爾扎克曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“自滿(mǎn)、自高自大和輕信,是人生的三大暗礁!蓖ㄟ^(guò)此次事故,讓我明白了謙遜和不斷學(xué)習的重要性!也明白了觸犯組織紀律的嚴重后果!

  對于以上的錯誤,我已經(jīng)深深的認識到了它們的嚴重性,為了更好的向領(lǐng)導以及同事們檢討自己,我特提出以下幾點(diǎn)改正意見(jiàn),望大家在日后的工作中督促自己改正錯誤:

  1、誠懇的向全體人員認錯,寫(xiě)檢查書(shū)。既然自己已經(jīng)犯了錯,我就應該去面對,要認識到自己的錯誤,避免以后犯同樣的錯誤。所以,我寫(xiě)下這篇深刻的檢討,向大家表明我認錯的決心。

  2、提高紀律性。我要做到時(shí)刻牢記我行的各項制度紀律,并且做到自覺(jué)遵守和督促他人遵守,做好帶頭典范作用。

  3.提高自己的思想覺(jué)悟。對平日辦理業(yè)務(wù)的每一流程都應該重視以對,并且要養成良好的工作習慣,增強自身和集體的.榮譽(yù)感。

  4.加強學(xué)習。我在作為一名銀行從業(yè)人員的同時(shí),也是一名有著(zhù)強烈求知欲的學(xué)生,我要敦促自己不斷學(xué)習行內的各項精神和規程,還應該努力培養自己的職業(yè)素養。

  5.學(xué)會(huì )謙虛。在今后的工作中凡事要三思而后行,多角度的權衡利弊,不能再像以前一樣草草了事,這一點(diǎn)對于自己無(wú)論是做人,還是做事都是很重要的。

  世間凡事,一分為二,通過(guò)此次事故,我也收獲不少,最重要的是讓我學(xué)會(huì )了自我反省!反省是一面鏡子,它能將我們的錯誤清清楚楚地照出來(lái),使我們有改正的機會(huì )。犯錯之后的反省叫作檢討,而真正的自省是在平日中無(wú)時(shí)無(wú)刻都要做的!不要到錯誤被人發(fā)現才明白事情的重要性,孔子曰:吾日三省吾身。圣人的高度我們雖無(wú)法匹及,但流傳千年的警句必定有它的道理!也請大家以我為戒,在日后的工作中要自我約束,自我反省,防微杜漸!以上所說(shuō),我會(huì )嚴格執行,望大家監督批評!

xxx

  20xx年xx月xx日

銀行柜員差錯檢討書(shū)11

尊敬的領(lǐng)導:

  xx月xx日辦理客戶(hù)網(wǎng)銀時(shí),由于我的大意,在操作時(shí)將機內手機號碼輸入與客戶(hù)填寫(xiě)的不一致。我已進(jìn)行了深刻的自我反思,給支行、團隊造成了不利影響,在這里,請大家接受我深深地歉意。

  這個(gè)事件也為我后期的成長(cháng)發(fā)展烙下了深刻教訓,并深深地鞭策我作為一名柜員新手,要有責任感,團隊精神,這個(gè)差錯的發(fā)生,不僅影響了自己,還影響了團隊、支行的榮譽(yù),一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹(shù)立敬業(yè)精神;在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中,要不斷學(xué)習和自我學(xué)習,深刻領(lǐng)會(huì )行的規章制度,嚴格遵守結算操作規章制度,我已深刻認識到柜員尤其是一線(xiàn)操作員的重要性和風(fēng)險性,操作風(fēng)險無(wú)時(shí)無(wú)刻都存在,只要有點(diǎn)點(diǎn)操作不當。將埋下較大隱患,造成巨大的影響。

  所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細,對待每個(gè)環(huán)節都不能掉已輕心,尤其要注重小環(huán)節的核查,要再三地核對,細節決定成敗,杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請教,對于不懂或沒(méi)有把握的業(yè)務(wù),要不恥下問(wèn),直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務(wù),舉一反三,不斷反思鉆研來(lái)提升自己,熟練掌握業(yè)務(wù),在保質(zhì)基礎上加快業(yè)務(wù)操作時(shí)間。規章制度是航燈,在他的'嚴格指引下,認真學(xué)習,理論結合實(shí)踐,我才能快速地從一名新手轉換為一名稱(chēng)職熟練的柜員,為單位的快速發(fā)展貢獻力量。

  以此為鑒,我要時(shí)時(shí)自照,刻刻自省,踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職工作,要保質(zhì)保量,在日常工作中在領(lǐng)導和師傅們的關(guān)心和幫助下,努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平,成為一名銀行與客戶(hù)都放心的員工。

xxx

  20xx年xx月xx日

銀行柜員差錯檢討書(shū)12

尊敬的XXX:

  由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我認真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開(kāi)始核對xxx的尾箱。

  經(jīng)過(guò)捆把,清點(diǎn)零頭,加計總數等系列流程后,確定現金、一卡通7個(gè);雙整存單20個(gè);普通存折13個(gè);這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖4和名章之后,我開(kāi)始與柜員x姐互相查庫,清查無(wú)誤后,我和她先后各自完成封包,我與x將尾箱進(jìn)行了封包,x姐則對尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒(méi)有與田姐共同清點(diǎn),直接導致在核對項目上有了漏洞,x姐在對進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內,失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點(diǎn):細節決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規蹈矩是遠遠跟不上時(shí)代發(fā)展的,我要做的是多動(dòng)腦筋,多想問(wèn)題,避免問(wèn)題,解決問(wèn)題,只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識,從細節把服務(wù)做到最優(yōu)。

  俗話(huà)說(shuō):“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統的又學(xué)習了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會(huì )克服開(kāi)封庫包態(tài)度不認真的`毛病,我會(huì )將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬(wàn)無(wú)一失。然而,此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿(mǎn)了悔過(guò)與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導能給我一個(gè)改過(guò)自新的機會(huì ),在今后的日子里,我一定會(huì )做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習《銀行服務(wù)規范與緊急情況處理》等規定,并嚴格按照規定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領(lǐng)導相信我,我保證,這樣類(lèi)似的失誤將不會(huì )再發(fā)生。

此致

敬禮!

簽名:

時(shí)間:20xx年xx月xx日

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