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銀行柜員差錯檢討書(shū)

時(shí)間:2023-05-29 13:37:28 羨儀 檢討書(shū) 我要投稿

銀行柜員差錯檢討書(shū)(通用12篇)

  在學(xué)習、工作、生活中出現了失誤后,為了避免再犯,需要寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)好好地檢討,請注意寫(xiě)檢討書(shū)要注意正確的格式?靵(lái)參考檢討書(shū)是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編收集整理的銀行柜員差錯檢討書(shū),僅供參考,歡迎大家閱讀。

銀行柜員差錯檢討書(shū)(通用12篇)

  銀行柜員差錯檢討書(shū) 1

尊敬的領(lǐng)導:

  由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我認真的.地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開(kāi)始核對xxx的尾箱。

  經(jīng)過(guò)捆把,清點(diǎn)零頭,加計總數等系列流程后,確定現金、一卡通7個(gè);雙整存單20個(gè);普通存折13個(gè);這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖4和名章之后,我開(kāi)始與柜員x姐互相查庫,清查無(wú)誤后,我和她先后各自完成封包,我與x將尾箱進(jìn)行了封包,x姐則對尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒(méi)有與田姐共同清點(diǎn),直接導致在核對項目上有了漏洞,x姐在對進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內,失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點(diǎn):細節決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規蹈矩是遠遠跟不上時(shí)代發(fā)展的,我要做的是多動(dòng)腦筋,多想問(wèn)題,避免問(wèn)題,解決問(wèn)題,只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識,從細節把服務(wù)做到最優(yōu)。

  俗話(huà)說(shuō):“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統的又學(xué)習了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會(huì )克服開(kāi)封庫包態(tài)度不認真的毛病,我會(huì )將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬(wàn)無(wú)一失。然而,此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿(mǎn)了悔過(guò)與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導能給我一個(gè)改過(guò)自新的機會(huì ),在今后的日子里,我一定會(huì )做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習《銀行服務(wù)規范與緊急情況處理》等規定,并嚴格按照規定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領(lǐng)導相信我,我保證,這樣類(lèi)似的失誤將不會(huì )再發(fā)生。

  簽名:xxx

  時(shí)間:20xx年xx月xx日

  銀行柜員差錯檢討書(shū) 2

尊敬的領(lǐng)導:

  7月末,我收貸款時(shí)記錯了一筆賬,使銀行受到了損失,自己受到了坐班主任的批評;為了緩解我的緊張情結,領(lǐng)導安排我帶職學(xué)習。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的認真學(xué)習和自我反思,我深刻認識到了自己所犯問(wèn)題的嚴重性,剖析了思想根源,找準了問(wèn)題癥結,為自己以后工作打了預防針,F將有關(guān)思想情況匯報如下,請領(lǐng)導不吝批評指正。

  一、問(wèn)題癥結

  1、缺乏足夠的大局意識。大局意識是個(gè)人在集體、單位中恰當定位的根本出發(fā)點(diǎn),通過(guò)這件事的教訓,使我看到了自己在大局意識方面存在的問(wèn)題。行里上綜合業(yè)務(wù)系統時(shí),我很想能夠上機練習,好盡快提高自己對新系統的適應和操作能力,以便更好地開(kāi)展工作。這種想法原本是沒(méi)有錯的,因為我畢竟是年青人,追求上進(jìn)是應該的,而且也是提倡的`。但問(wèn)題出在,當領(lǐng)導沒(méi)有安排我上機時(shí),我沒(méi)有及時(shí)從大局出發(fā),沒(méi)有認真領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖,而產(chǎn)生了片面心理,認為領(lǐng)導沒(méi)有足夠信任我,F在我認識到,領(lǐng)導有領(lǐng)導的考慮和安排,領(lǐng)導是從全局考慮來(lái)決定誰(shuí)上機誰(shuí)不上機,否則豈不是要亂套了,如果我當時(shí)能多大局著(zhù)想,說(shuō)服自己安心工作,可能就會(huì )避免出現這樣的失誤,現在想來(lái)真是后悔,把好事辦成了壞事。

  2、思想上有消極情緒。由于沒(méi)能擺正自己的思想,我產(chǎn)生了一定程度的消極思想,自己累得不到承認,還經(jīng)常受批評。這些雖然都是現實(shí)情況,但如果我能換一個(gè)角度考慮問(wèn)題,比如自己是唯一的一名男營(yíng)業(yè)員,體力好,自然應當為行里多做貢獻,比如自己年青,需要在工作中得到鍛煉,尤其是艱苦的工作、大量的工作、瑣碎的工作更能鍛煉人,也能更快地提高自己的業(yè)務(wù)能力。如果能夠早一點(diǎn)認識到這些,我想我一定可以少出差錯或不出差錯,為我行做出更大更多的成績(jì)。

  3、有一定的抵觸心理。由于自己存在個(gè)人主義和消極情緒,導致出現了一定程度的抵觸心理,雖然這種抵觸心理是輕微的、不易察覺(jué)的,但確實(shí)存在,只是自己都沒(méi)有發(fā)現罷了。因為行里沒(méi)有安排我上機練習,在單位受到了批評,使我不自覺(jué)地產(chǎn)生了抵觸心理,表現在工作上,就是出現了犯不該犯的錯誤,而且是低級錯誤,讓人想不到的錯誤。關(guān)于這一點(diǎn),我想了很多,其實(shí)自己真的是想把工作干好,干出成績(jì),結果還是出了問(wèn)題,肯定是沒(méi)有擺正工作關(guān)系,沒(méi)有解決好服從管理的思想問(wèn)題。

  4、有麻痹大意思想。從我上班自現在,已經(jīng)整整五年了,也算得上熟悉業(yè)務(wù),工作經(jīng)驗豐富,出現這樣的失誤實(shí)在不應該,仔細分析,與自己存在麻痹大意思想也有關(guān)系?村e收貸金額,表面上看是一個(gè)偶然事件,實(shí)際也有必然性在里面,因為麻痹大意,今天不出問(wèn)題,就有可能明天出問(wèn)題,但是如果事事小心、筆筆清楚、件件認真、條條核對,這樣的差錯是完全可以避免的。

  二、客觀(guān)原因

  1、工作量較大。由于自己是營(yíng)業(yè)大廳唯一的男性,工作任務(wù)相對較多,平時(shí)忙于工作,很少學(xué)習,也疏于思想建設,為出現問(wèn)題埋下了禍根。

  2、業(yè)務(wù)不很精練。出現這樣的問(wèn)題,與業(yè)務(wù)不精練也有關(guān)系,如果業(yè)務(wù)很精到,憑職業(yè)敏感也可以發(fā)現這個(gè)失誤,而不會(huì )給銀行造成損失,給自己造成遺憾。

  3、家庭等因素的影響。由于工作忙,顧不上家里,家里有意見(jiàn),自己在單位受批評,在家里也還受氣,得不到安慰,使自己承受雙重壓力,情緒低落,工作難以完全用心,這也是造成工作失誤的重要因素。

  三、改進(jìn)辦法

  1、繼續加強政治理論學(xué)習,提高思想修養水平。通過(guò)這次教訓,我痛下決心,一定要加強自己的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自己的思想修養,著(zhù)力解決好思想問(wèn)題,樹(shù)立好大局意識、服務(wù)意識、奉獻意識、服從意識,視單位為家,視工作為生命,全心全意為客戶(hù)服務(wù),就一定能在工作上作出新的貢獻,來(lái)彌補這次失誤造成的惡劣影響,并在新的征途上繼續前進(jìn)。

  2、加強業(yè)務(wù)知識培訓,提高工作質(zhì)量和效率。我要更進(jìn)一步地學(xué)習業(yè)務(wù)知識,總結工作經(jīng)驗教訓,提高工作敏感性,培養自己的細心、耐心、精心,把每一筆業(yè)務(wù)“快、準、好”地完成。在工作上要高標準、嚴要求,絕對不馬馬虎虎,絕對不消極被動(dòng),切實(shí)提高工作效率,保證工作質(zhì)量,讓領(lǐng)導放心,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

  3、想方設法改善人際關(guān)系,減輕思想壓力。由于工作量大,與同事的關(guān)系也沒(méi)有處理好,導致家里也有意見(jiàn)。在以后的工作中,我要主動(dòng)處好與領(lǐng)導、與同事的關(guān)系,助人為樂(lè ),增進(jìn)團結,積極溝通,和諧共事,建立良好的工作關(guān)系。工作關(guān)系、工作環(huán)境好了,個(gè)人壓力就能減輕,思想也就能夠專(zhuān)一,精力也就能夠集中,工作效率就一定更高,工作質(zhì)量也就一定能夠得到保證。

  4、主動(dòng)尋求領(lǐng)導和同事的幫助支持。自己雖然工作五年了,但也還有許多知識、許多業(yè)務(wù)需要領(lǐng)導的指導、關(guān)心和支持,需要同事的幫助、配合,這就需要我以良好的精神狀態(tài)和全新的個(gè)人形象,來(lái)主動(dòng)地、而非被動(dòng)地尋求,謙虛、友善、真誠、樸實(shí),使自己得到大家真心實(shí)意地幫助。

  尊敬的領(lǐng)導,我相信,在經(jīng)過(guò)了這次事故后,我會(huì )更成熟、更理智、更清醒、更上進(jìn),把自己的滿(mǎn)腔熱情和全部能量,都灌注到工作中去,都奉獻給我熱愛(ài)的銀行事業(yè),請領(lǐng)導放心,我一定不會(huì )讓您失望的。我會(huì )用自己的行動(dòng),來(lái)證實(shí)自己――一個(gè)愿意而且能夠為銀行做出平凡而又不平凡貢獻的、合格的職工。

  簽名:xxx

  時(shí)間:20xx年xx月xx日

  銀行柜員差錯檢討書(shū) 3

尊敬的領(lǐng)導:

  xx月xx日辦理客戶(hù)網(wǎng)銀時(shí),由于我的大意,在操作時(shí)將機內手機號碼輸入與客戶(hù)填寫(xiě)的不一致。我已進(jìn)行了深刻的自我反思,給支行、團隊造成了不利影響,在這里,請大家接受我深深地歉意。

  這個(gè)事件也為我后期的成長(cháng)發(fā)展烙下了深刻教訓,并深深地鞭策我作為一名柜員新手,要有責任感,團隊精神,這個(gè)差錯的發(fā)生,不僅影響了自己,還影響了團隊、支行的榮譽(yù),一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹(shù)立敬業(yè)精神;在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中,要不斷學(xué)習和自我學(xué)習,深刻領(lǐng)會(huì )行的規章制度,嚴格遵守結算操作規章制度,我已深刻認識到柜員尤其是一線(xiàn)操作員的重要性和風(fēng)險性,操作風(fēng)險無(wú)時(shí)無(wú)刻都存在,只要有點(diǎn)點(diǎn)操作不當,將埋下較大隱患,造成巨大的`影響,所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細,對待每個(gè)環(huán)節都不能掉已輕心,尤其要注重小環(huán)節的核查,要再三地核對,細節決定成敗,杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請教,對于不懂或沒(méi)有把握的業(yè)務(wù),要不恥下問(wèn),直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務(wù),舉一反三,不斷反思鉆研來(lái)提升自己,熟練掌握業(yè)務(wù),在保質(zhì)基礎上加快業(yè)務(wù)操作時(shí)間。規章制度是航燈,在他的嚴格指引下,認真學(xué)習,理論結合實(shí)踐,我才能快速地從一名新手轉換為一名稱(chēng)職熟練的柜員,為單位的快速發(fā)展貢獻力量。

  以此為鑒,我要時(shí)時(shí)自照,刻刻自省,踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職工作,要保質(zhì)保量,在日常工作中在領(lǐng)導和師傅們的關(guān)心和幫助下,努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平,成為一名銀行與客戶(hù)都放心的員工。

  xxx

  時(shí)間:20xx年xx月xx日

  銀行柜員差錯檢討書(shū) 4

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  能夠來(lái)到銀行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情,所以對于我來(lái)說(shuō)我很在意這份工作,同時(shí)也不想失去這么好的一個(gè)平臺。但是我沒(méi)有想到的是,一向表現穩定的我,今天會(huì )因為自己的態(tài)度問(wèn)題而出錯,這一點(diǎn)我沒(méi)有辦法原諒自己,也真的很愧疚,不知道該如何去彌補,所以此刻我寫(xiě)這一封檢討書(shū),只為表明自己的錯誤,也希望領(lǐng)導能夠看到我改變的決心,對我這次失誤酌情處理。

  這件事情的經(jīng)過(guò)是這樣的,昨天下午的時(shí)候,我行到了下班時(shí)間了,但是有一名客戶(hù)一直很霸道的要求我給他辦業(yè)務(wù),我當時(shí)已經(jīng)很明確的和他說(shuō)過(guò)了我們到了下班時(shí)間了,請明天再過(guò)來(lái)。之后保安和他也進(jìn)行溝通,他也不聽(tīng),不知道怎么的他就突然開(kāi)始暴躁起來(lái),突然跑過(guò)來(lái)對我大吵大叫,一開(kāi)始我沒(méi)有理會(huì )。他看我沒(méi)有任何反應就開(kāi)始說(shuō)難聽(tīng)的話(huà)了,當場(chǎng)很多同事都有聽(tīng)見(jiàn),那些話(huà)簡(jiǎn)直不堪入耳,后來(lái)我一時(shí)沒(méi)忍住,就直接反過(guò)去罵了他,他這時(shí)候更加沖動(dòng)了,要沖過(guò)來(lái)打我,還好是有東西擋著(zhù)的.,不然我不知道出現什么樣的情況。我當時(shí)也嚇壞了,雖然我知道我們每天都會(huì )遇見(jiàn)各種各樣的人,但是我沒(méi)有想到自己還能遇到這樣蠻不講理的人。

  我們銀行寫(xiě)得很清楚,上班下班的時(shí)間都非常嚴格的,我們每位員工都非常謹慎的遵守著(zhù),我也一直都有做好自己的本分,這次發(fā)生了這名客戶(hù)的這件事情,其實(shí)也提醒了我,有時(shí)候我們沒(méi)有辦法改變別人,所以只有控制自己才是解決事情的最佳辦法。這次是我太沖動(dòng)了,雖然當時(shí)銀行里還只有一兩個(gè)客戶(hù)了,但是我還是給我們的銀行帶來(lái)了惡劣的影響。我現在也認識到自己年輕氣盛了,我應該要努力的去沉淀,不要因為這樣的沖動(dòng)去毀壞了自己的名聲,也不要因為自己的一點(diǎn)點(diǎn)委屈而去放大這次錯誤,這是我應該去改變的一點(diǎn),也是我應該去改正的一個(gè)方面。

  這次事情讓我陷入了困境,但也告訴了我解決的辦法,我知道已經(jīng)發(fā)生的事情不可逆改,所以我會(huì )珍惜接下來(lái)的每一天,把自己的工作做到最好,也做一個(gè)更加理智沉著(zhù)的自己,只有這樣我才不會(huì )一錯再錯,也不會(huì )再在這樣的事情上犯錯了。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  銀行柜員差錯檢討書(shū) 5

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  因為我的粗心粗心和精力不會(huì )集,我錯將自己戶(hù)名的借記卡當作搭檔的借記卡,用自己的柜員操作碼存入500元。當我發(fā)現時(shí)便馬上進(jìn)行了沖賬,但為時(shí)已晚,違規操作既成事實(shí)。對此,我深表抱愧。經(jīng)過(guò)多日的自我檢討和深化自剖,今日,我在此寫(xiě)下我的檢討。

  關(guān)于我作業(yè)情緒不規矩導致的作業(yè)失誤,我真的感到十分抱愧.

  我思維覺(jué)悟上存在的嚴峻缺乏,科學(xué)地來(lái)說(shuō),一個(gè)人深邃的思維覺(jué)悟并不能馬上就具有,而是經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)刻的作業(yè)堆集和領(lǐng)會(huì )。而我恰是要盡力細心地對待經(jīng)過(guò)作業(yè),在此次犯錯和深化檢討的基礎上,逐步地培育和領(lǐng)會(huì )出這樣一份杰出的思維覺(jué)悟。

  我在事務(wù)操作方面仍然存在缺乏,往后需求持續吃苦盡力學(xué)習,從我所犯的一些作業(yè)失誤,假使我平?梢远喑钥嘁恍,作業(yè)方面的經(jīng)歷再多堆集一些,遇到這樣自己還陌生的作業(yè)環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,愈加明晰地來(lái)處理,就很或許防止我此次失誤的發(fā)生。

  我的危機意識嚴峻短缺。須知如我這樣一名貨臺職工,我是事務(wù)處理的第一線(xiàn)。我們在貨臺實(shí)際操作的事務(wù)狀況,是要為整個(gè)銀行作業(yè)的全體開(kāi)展剖析供給精確的數據的,任何一項事務(wù)處理都需求嚴厲對待,不容許發(fā)生過(guò)失。而一旦呈現作業(yè)失誤,我們的事務(wù)狀況就會(huì )存在必定的不精確性。而作業(yè)不標準的'狀況假使屢次呈現,整個(gè)銀行在事務(wù)數據剖析方面就會(huì )進(jìn)行很大程度上的從頭核定與修正,對本行的作業(yè)也發(fā)生極為晦氣的影響。而我恰恰沒(méi)有這樣要害的危機意識,才會(huì )情緒不規矩地對待此次的作業(yè),犯下一項作業(yè)失誤。

  人間凡事,一分為二,經(jīng)過(guò)此次事端,我也收成不少,最重要的是讓我學(xué)會(huì )了自我檢討!檢討是一面鏡子,它能將我們的過(guò)錯清清楚楚地照出來(lái),使我們有改正的時(shí)機。犯錯之后的檢討叫作檢討,而真實(shí)的自省是在平日中無(wú)時(shí)無(wú)刻都要做的!不要到過(guò)錯被人發(fā)現才理解作業(yè)的重要性,孔子曰:吾日三省吾身。圣人的高度我們雖無(wú)法匹及,但撒播千年的警句必定有它的道理!也請我們以我為戒,在日后的作業(yè)中要自我束縛,自我檢討,防微杜漸!以上所說(shuō),我會(huì )嚴厲執行,望我們監督批判!

  此致

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  銀行柜員差錯檢討書(shū) 6

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  因為中午沒(méi)有午休,導致在下午上班時(shí)精力不足,沒(méi)想到一會(huì )兒就在崗位上睡著(zhù)了,最糟糕的還是被其他客戶(hù)看到,我也感到非常尷尬,這樣的表現領(lǐng)導不喜也是正常,畢竟這樣在上班期間睡著(zhù)是不對的。

  我認錯,我總結,虛心的接受領(lǐng)導的批評,領(lǐng)導的教育是為了讓我更好的成長(cháng),是對我的幫助,非常感激,我知道了從今以后我應該好好的做好工作,上班應該以上班為重,不能隨意的浪費上班時(shí)間睡覺(jué),畢竟有很多客戶(hù)還在等候我工作,我睡覺(jué)就相當于偷懶,讓部門(mén)其他人承擔我的工作,給他們更多的壓力,讓他們承擔了很多的苦惱。

  領(lǐng)導的話(huà)很對,一個(gè)有責任的人不會(huì )在崗位上睡著(zhù),是我的責任感不夠,我會(huì )在今后工作中加強自己的責任感,做好自己該做的工作,做一個(gè)有責任感的人,做一個(gè)能夠承擔責任的有擔當的人不會(huì )在崗位上睡覺(jué)了。因為我沒(méi)有這么厚的臉皮,領(lǐng)導已經(jīng)給了我一次機會(huì ),我不會(huì )在睡覺(jué),在需要休息的時(shí)候及時(shí)休息好,避免自己因為睡覺(jué)而睡著(zhù),一定會(huì )認真的做好自己的工作完成一個(gè)柜員應該付出的任務(wù)。

  我不是驕傲的'人,反而是一個(gè)愿意接受批評和教育的人,在崗位上,我做的還不夠好,需要做的努力同樣還有很多,我必須要掌握好每一分鐘控制好自己的時(shí)間,避免自己工作出現紕漏,完成好自己的任務(wù),畢竟每個(gè)人都要知道自己,畢竟領(lǐng)導的提點(diǎn)都是非常珍惜的,我會(huì )認真服從,組好自己,把握好自己,做自己的工作和任務(wù)。追求不斷成長(cháng)。

  來(lái)到銀行工作,不是為了度過(guò)一生,而是想要展現自己,讓自己有一個(gè)發(fā)揮的平臺,著(zhù)才是我的工作的意義我會(huì )做一個(gè)全新的改變,畢竟我不可能經(jīng)常受到領(lǐng)導的教誨,更多的還要我自己來(lái)努力做好,需要靠我自己去不斷成長(cháng)壯大,我會(huì )把我號每一天時(shí)間,會(huì )做好自己,讓我成為銀行的發(fā)展之影。

  我會(huì )注意細節,重視工作,上班期間牢記自己的責任,完成上班期間需要完成的任務(wù),畢竟每個(gè)人都必須要為自己的工作任務(wù)做好安排,我也會(huì )把我們銀行的守則記好,不會(huì )觸犯,不會(huì )犯錯了,一次的錯誤就已經(jīng)可以讓我醒悟,就能夠讓我醒來(lái),不會(huì )令領(lǐng)導失望,小錯不在犯,大錯絕不碰,做好自己。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  銀行柜員差錯檢討書(shū) 7

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我在今天早上上班的時(shí)候,沒(méi)有準時(shí)的來(lái)到銀行,反而是還遲到了,對于這次的遲到,我也是感到很懊惱,自己昨天沒(méi)有早睡,導致今天起得比較的晚,違反了銀行的考勤制度,我也是要好好的來(lái)檢討。

  昨天由于和朋友聊天,聊著(zhù)聊著(zhù)就沒(méi)有注意到時(shí)間,導致我想睡了的時(shí)候已經(jīng)是很晚了,我又是一個(gè)比較需要睡眠的人,所以到了今天早上,鬧鐘響了好幾次之后,我才醒來(lái),然后一看時(shí)間也是比較的晚了,來(lái)到了銀行的時(shí)候,也是遲到了,而同事也是幫我頂班,雖然說(shuō)今天客戶(hù)比較的少,但是也是麻煩了同事,而且自己這樣的行為也是很不好的,如果客戶(hù)多一些,也是給銀行造成了不好的影響,可能客戶(hù)不知道我們柜員有多少個(gè)上班,但是也是耽擱了他們辦理業(yè)務(wù)的一個(gè)時(shí)間,而我的遲到本來(lái)也是可以避免的,如果我對工作更加的重視一些,就會(huì )在平時(shí)的`一個(gè)生活之中知道工作是非常重要的,必須要把時(shí)間給安排好,而不是說(shuō)還晚睡,導致自己起不來(lái),然后遲到了。

  這次的事情,是我的錯誤,而今反省,我也是回顧之前自己的工作,的確是有些懈怠了,雖然工作上依舊認真的去完成了,但是整個(gè)的狀態(tài)其實(shí)沒(méi)有那么的好,自己也是清楚自己的情況,領(lǐng)導的批評簡(jiǎn)直是當頭一棒,讓我一下子就清醒了過(guò)來(lái),也是意識到自己在這件事情上,不但只是遲到這么簡(jiǎn)單,也是自己工作松懈導致了這次遲到的發(fā)生,如果我對待工作是認真的,那么就不會(huì )發(fā)生遲到這種事情了,自己一定會(huì )早早的來(lái)到銀行,把工作準備好,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接客戶(hù)的到來(lái)。

  我知道錯誤既然是發(fā)生了,我也是要接受懲罰,并且也是要記得這次的教訓,以后不能再遲到了,在工作上面也是要拿出嚴謹的態(tài)度來(lái),把事情做好,認真的去對待每一件事情,并且作為柜員,其實(shí)也是銀行形象的一個(gè)代表,對于客戶(hù)的服務(wù)也是要做的更好,作為來(lái)到銀行工作了數年的員工,這方面更是需要做出一個(gè)表率,而不是還犯這么簡(jiǎn)單的錯誤,在考勤上去出錯更是不應該的,領(lǐng)導,我已經(jīng)知道自己的問(wèn)題所在了,也是會(huì )在以后好好的去把自己柜員的工作給好好的做,并且也是不會(huì )再遲到了。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  銀行柜員差錯檢討書(shū) 8

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  真的是很抱歉,我在上班的時(shí)候,居然睡著(zhù)了,雖然沒(méi)有被客戶(hù)看到,但是我的這種行為也是有損銀行的形象,并且也是我沒(méi)有認真對待工作,如果我是把工作去認真對待的,就會(huì )好好的休息,不會(huì )導致到了上班的時(shí)候,還犯困,還睡覺(jué)了。我要檢討,也是保證以后一定好好的工作,不能再睡覺(jué)了。

  在這次事情發(fā)生,其實(shí)也是我自己的一個(gè)問(wèn)題,昨天的時(shí)候,我睡得比較的晚,也是上班沒(méi)有多久,所以還有一些假期的狀態(tài),每天睡的時(shí)間都是比較晚的,導致我也不是很適應現在的工作狀態(tài),沒(méi)有徹底的進(jìn)入到工作之中來(lái),其實(shí)如果我對工作重視的話(huà),我就應該好好的去把休息給做好,而不是說(shuō)還停留在假期那種放松的狀態(tài)上面,昨天只要我早點(diǎn)睡,或者注意到今天要上班,其實(shí)根本不會(huì )發(fā)生在上班的時(shí)候睡覺(jué)的情況。

  我知道怎么解釋?zhuān)彩菬o(wú)法回避我睡覺(jué)的一個(gè)事情,我也是要在以后必須要更快的進(jìn)入工作的一個(gè)狀態(tài),而不是說(shuō)自己沒(méi)有一點(diǎn)兒的.意識,這次錯誤的發(fā)生也是給了我提醒,讓我知道,如果我再這樣子下去,那么也是很難把工作做好了的,雖然說(shuō)這次的假期是比較的長(cháng),但是也不是我應該在工作上松懈的原因,而且我也是知道,以后不能再犯這種錯誤了,作為柜員,我們是直接面對客戶(hù)的,當客服進(jìn)來(lái)的時(shí)候看到我們睡覺(jué),那么對于銀行也是有一個(gè)不好的印象,也是不會(huì )信任我們,甚至不會(huì )在我們這里辦理業(yè)務(wù),那樣也是很大的一個(gè)損失,并且我也是會(huì )被投訴,作為柜員,一個(gè)服務(wù)態(tài)度是非常重要的。

  領(lǐng)導,錯誤我而今也是意識到,也是會(huì )在今后好好的去服務(wù)好客戶(hù),不能再睡覺(jué),無(wú)論事情多或者是少的時(shí)候,我都是要專(zhuān)注在工作中上面,而不是懶散下來(lái),我也是在這兒保證,以后的工作會(huì )去做好,不再犯錯了,睡覺(jué)是一種錯誤,其他工作上面的一些錯誤我也是不能去犯,而且我也不是剛進(jìn)入銀行工作的新人,其實(shí)很多東西都是懂得的,但是還犯了錯誤,也是讓領(lǐng)導感到生氣,我也是非常的自責自己的松懈。只有做好了服務(wù),在柜員的一個(gè)崗位上去做好,才能對得起領(lǐng)導的批評以及給予我改正的機會(huì ),并且以后我不但是不能犯錯,而且也是要做出表率,做一個(gè)優(yōu)秀的柜員。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  銀行柜員差錯檢討書(shū) 9

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  20xx年xx月xx日處理客戶(hù)網(wǎng)銀時(shí),因為我的粗心,在操作時(shí)將機內手機號碼輸入與客戶(hù)填寫(xiě)的不一致。我已進(jìn)行了深化的自我反思,給支行、團隊構成了晦氣影響,在這里,請我們承受我深深地抱愧。

  作為一個(gè)工齡將近20年的老職工,對自己作業(yè)水平的過(guò)火自傲是構成本次事端的元兇巨惡!長(cháng)時(shí)刻從事儲蓄作業(yè)的我,在增加專(zhuān)業(yè)知識的事務(wù)才干經(jīng)歷的一同,也滋生了自負驕傲的不良心態(tài)!因為過(guò)火的自傲,小看了對我行規章制度的學(xué)習,習慣了用自己所謂豐厚的經(jīng)歷來(lái)處理作業(yè)中的問(wèn)題。這個(gè)作業(yè)也為我后期的生長(cháng)開(kāi)展烙下了深化經(jīng)歷,并深深地鞭笞我作為一名柜員新手,要有責任感,團隊精力,這個(gè)過(guò)失的發(fā)生,不只影響了自己,還影響了團隊、支行的榮譽(yù),一損俱損、一榮俱榮,要結實(shí)建立敬業(yè)精力;在往后的柜面事務(wù)操作中,要不斷學(xué)習和自我學(xué)習,深化領(lǐng)會(huì )行的規章制度,嚴厲恪守結算操作規章制度,我已深化知道到柜員尤其是一線(xiàn)操作員的重要性和危險性,操作危險無(wú)時(shí)無(wú)刻都存在,只需有點(diǎn)點(diǎn)操作不妥,將埋下較大危險,構成巨大的影響,所以凡事要認細心真、當心翼翼、細心心細,對待每個(gè)環(huán)節都不能掉已輕心,尤其要重視小環(huán)節的核對,要一再地核對,細節決定勝敗,根絕不良作業(yè)的發(fā)生;要不停地多向師傅們謙虛討教,關(guān)于不理解或沒(méi)有掌握的事務(wù),要虛懷若谷,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討事務(wù),觸類(lèi)旁通,不斷反思研究來(lái)進(jìn)步自己,嫻熟掌握事務(wù),在保質(zhì)基礎上加速事務(wù)操作時(shí)刻。規章制度是航燈,在他的嚴厲指引下,細心學(xué)習,理論結合實(shí)踐,我才干快速地從一名新手轉換為一名勝任嫻熟的柜員,為單位的`快速開(kāi)展奉獻力氣。

  以此為鑒,我要不時(shí)自照,刻刻自省,踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職作業(yè),要保質(zhì)保量,在日常作業(yè)中在領(lǐng)導和師傅們的關(guān)懷和協(xié)助下,盡力訓練自己的事務(wù)水平,成為一名銀行與客戶(hù)都定心的職工。

  先向我們說(shuō)聲抱愧,真的對不住我們!其次,在往后的作業(yè)中,我將加倍盡力,期望能補償此次失誤給公司構成的經(jīng)濟損失和我內疚的心靈!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  銀行柜員差錯檢討書(shū) 10

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  作為XX的一名柜員,是負責銀行前面的一些日常的,我們都應該在上班時(shí)間保持的狀態(tài),將自己最好的精神面貌帶給客戶(hù),因為我們不僅是代表著(zhù)我們自己,更是代表著(zhù)XX銀行。但是我今天卻在上班的時(shí)候,在自己的工位上面打瞌睡,還差點(diǎn)睡著(zhù),我現在感到非常的愧疚。

  近段時(shí)間,銀行的客戶(hù)并不算很多,而且對于現在的網(wǎng)絡(luò )世界,很多銀行的.業(yè)務(wù)都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)辦理,可以真正的做到足不出戶(hù)的就在家辦理業(yè)務(wù),所以對于銀行的柜員來(lái)說(shuō),我們并不算是很忙,所以很多時(shí)候我們都是在自己的位置上做自己的事情,但是銀行也在很久之前就告訴了我們一些上面事情是可以做,一些什么事情是不可以做的,加上在銀行工作本身就需要我們細致嚴謹的工作,絕對不能有一絲一毫的馬虎,對待自己的工作也不能有任何的松懈,而且XX銀行一直的宗旨就是將自己最好的面貌帶給客戶(hù),所以不管是有沒(méi)有客戶(hù),我們都不能夠過(guò)于懶散,更不能在上班的時(shí)間打瞌睡。我也清楚的知道,不管是對于銀行來(lái)說(shuō),對于任何一個(gè)公司也都是一樣,對于在上班的時(shí)間打瞌睡的員工,公司是絕對會(huì )嚴肅處理的,也絕對不會(huì )放過(guò)任何一個(gè)不認真工作的員工的,我也知道銀行讓我們來(lái)工作絕對不是要我們在這里睡覺(jué)的,對于自己的錯誤我也深刻的進(jìn)行了反省,并且已經(jīng)對自己的錯誤在自己內心對自己進(jìn)行了批評,也希望銀行領(lǐng)導能夠原諒我的不懂事。

  在這里,我也向您和銀行保證,在以后的工作中,我一定保持自己最好的狀態(tài),將自己最好的面貌,最足的精神用在工作當中,也用在處理客戶(hù)的業(yè)務(wù)當中,絕對不會(huì )再因為自己的原因給銀行造成影響,也不會(huì )再次給同事帶來(lái)負擔,我也更加會(huì )端正自己的工作態(tài)度,并且以這件事情,這個(gè)錯誤為戒,將自己最好的狀態(tài)和最好的工作奉獻給銀行,并且我一定會(huì )做到按時(shí)上班,絕不早退遲到,在來(lái)到銀行之后,就以自己最快的速度進(jìn)入到工作的狀態(tài)當中來(lái)。也希望所有的同事都能夠引以為戒,讓銀行不再發(fā)生上班打瞌睡這樣子的事情,所有人都能夠嚴于律己,將自己最好的精神風(fēng)貌展現出來(lái),為XX銀行的未來(lái)的發(fā)展做出屬于自己的一份貢獻。

  此致

敬禮!

  檢討人:XXX

  20XX年X月X日

  銀行柜員差錯檢討書(shū) 11

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我很抱歉因為我發(fā)生這樣的事情,這是我來(lái)到我們銀行第一次被投訴,我現在也在反復的想這件事,回想自己的錯誤都有哪些,我挺慚愧的,作為xx銀行xx支行的行長(cháng),您最不想看到的就是員工們的服務(wù)態(tài)度不好了吧,更何況我這次還被顧客給投訴了,我現在心里是一點(diǎn)也不好受,這種滋味挺難受的,我對不起您。

  因為此事,您已經(jīng)找我談過(guò)話(huà)了,這個(gè)月的獎金我是別想拿到了,這也是應該的,我早就有了心里準備,畢竟在工作上犯了錯,怎么可能還會(huì )有獎金,我承認我今天的確是有點(diǎn)心情不太好,沒(méi)能以最專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度去接待顧客,我的工作態(tài)度是一方面原因,但是那位顧客的咄咄逼人也是讓事情發(fā)展到現在這一步很大的一個(gè)原因,我知道我們身為銀行的服務(wù)人員,就應該以顧客的想法為重,不應該讓顧客覺(jué)得我們有失禮數,像我今天不僅差點(diǎn)跟顧客吵起來(lái)。而是盡可能的去滿(mǎn)足客戶(hù),您放心我會(huì )主動(dòng)地去跟顧客賠禮道歉的,我不能讓這件事的熱度再上升,我也不想因為這事,給自己留下污點(diǎn),這也是對我以后的職業(yè)生涯考慮,誰(shuí)也不想以后就背負被曾經(jīng)被投訴的名號工作吧。

  我知道這件事讓您很為難,顧客、員工手心手背都是肉,在您找我談完話(huà)之后,我真的就徹底的知道自己錯了。我服務(wù)的柜臺窗口是五號,今天就有一個(gè)三四十多歲的阿姨,應該是帶著(zhù)她孫子吧,拿著(zhù)孩子這幾年攢的硬幣說(shuō)是要來(lái)我們銀行存進(jìn)去,自動(dòng)存取款機是肯定沒(méi)辦法進(jìn)行這樣的業(yè)務(wù)的.,我當時(shí)就大概的瞄了一眼,他們拿來(lái)了6個(gè)存錢(qián)罐,都挺大的,根據我的專(zhuān)業(yè)能力估計,加起來(lái)估計有個(gè)一千多塊吧,但是這就需要我暫停服務(wù),去后面工作室一個(gè)一個(gè)把它數清楚,我是在實(shí)在是不想干這活,我就建議她說(shuō),讓她帶著(zhù)自己的孫子去別的銀行辦理,畢竟后面還有十多個(gè)人掛著(zhù)號排著(zhù)呢,我當時(shí)就在想,我總不能因為他們,我就耽誤自己一個(gè)上午的工作時(shí)間吧,更何況一個(gè)上午還不一定能解決。是,我做出了拒絕服務(wù)的舉動(dòng),這才讓他們向您投訴了我。

  我真的很抱歉,我的確是因為自己的個(gè)人情緒原因,我不想攤上這個(gè)麻煩事,所以我就有了這樣的舉動(dòng),我當時(shí)完全沒(méi)想會(huì )遭受到顧客如此的不滿(mǎn)意,沒(méi)完全沒(méi)想自己被投訴的后果是什么,我現在才知道把自己的私人心情帶到工作上來(lái)是多么幼稚的行為,我知道錯了,領(lǐng)導,您放心,我一定會(huì )嚴格規范自身,按照銀行的服務(wù)理念走,再也不會(huì )發(fā)生這種情況了。

  此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

  銀行柜員差錯檢討書(shū) 12

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  由于近期沒(méi)能休息好的緣故導致自己出現了上班打瞌睡的狀況,盡管知道這樣做不符合銀行柜員的工作要求卻沒(méi)能及時(shí)制止這樣的做法,直到打瞌睡的情況發(fā)生以后再來(lái)進(jìn)行后悔的確有損于銀行的整體形象,畢竟對于踏入銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)來(lái)說(shuō)上班打瞌睡的柜員明顯是不值得信任的,因此我在仔細反省上班打瞌睡的過(guò)失以外還進(jìn)行了相應的檢討。

  作為銀行柜員卻因為打瞌睡的做法影響了集體的聲譽(yù)無(wú)疑是得不償失的,而且我得反思近期在柜員工作中的表現才能夠找出造成打瞌睡的主要原因,實(shí)際上若是自己能夠早些休息并合理安排作息時(shí)間則意味著(zhù)上班打瞌睡的事情很有可能不會(huì )發(fā)生,然而正因為對這類(lèi)事務(wù)不夠重視導致自己未能及時(shí)排除打瞌睡的隱患,實(shí)際上我能夠體會(huì )到這次上班打瞌睡正是長(cháng)期晚睡所導致的結果,精神上的疲憊經(jīng)過(guò)多次疊加從而導致承受不住以至于出現了這類(lèi)狀況,若是能夠有所警惕并提前意識到晚睡是不正確的做法便能夠有效遏制上班打瞌睡的行為。

  既然已經(jīng)來(lái)到銀行進(jìn)行工作就應當對得起客戶(hù)的`那份信任才行,無(wú)論自己所在窗口是否有客戶(hù)需要辦理業(yè)務(wù)都應該打起精神以免在工作中出現差錯,若是有客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候發(fā)現柜員正在打瞌睡想必會(huì )在內心感到無(wú)比失望,更何況面對同事們質(zhì)疑的目光便能明白上班打瞌睡造成的影響究竟有多么惡劣,明明柜員工作深受銀行領(lǐng)導的信任卻沒(méi)能將其做好以至于發(fā)生上班打瞌睡的窘迫狀況。

  面對這類(lèi)狀況的確需要在柜員工作中提升自我約束力才能重獲領(lǐng)導的信任,畢竟若是自己對待柜員工作足夠重視的話(huà)也不會(huì )坐視打瞌睡的狀況發(fā)生,明明以往為了在工作中獲得銀行領(lǐng)導的認可付出了那么多努力卻沒(méi)能將其做好,現如今等到打瞌睡的狀況發(fā)生以后再來(lái)進(jìn)行后悔未免顯得太不負責了,重要的是問(wèn)題產(chǎn)生之前自己未能產(chǎn)生危機意識從而導致上班睡覺(jué)的狀況出現,所幸的是這次教訓讓我認識到自己思想方面的淺薄從而找出導致上班打瞌睡的主要原因。

  正因為對銀行柜員的工作無(wú)比重視才會(huì )在打瞌睡的事情發(fā)生以后感到后悔與自責,因此我會(huì )在后續的柜員工作中履行好自身的職責并確保這類(lèi)狀況不會(huì )再次發(fā)生,無(wú)論是為了銀行的聲譽(yù)著(zhù)想還是證明自己都要遏制住這種錯誤的做法才能有所作為。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

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