銀行柜員工作檢討

尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事：

　　感謝你們在百忙之中抽空看我的檢討書(shū)!

　　我不想再為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。這份檢討書(shū)，向你們表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕，我下定決心，不再犯類(lèi)似錯誤。同時(shí)，領(lǐng)導反復教導言猶在耳，嚴肅認真的表情猶在眼前，我深為震撼，也已經(jīng)深刻認識到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來(lái)抓，不能辜負領(lǐng)導和同事對我的一片苦心。自己并沒(méi)有好好的去考慮我現在的責任，造成了工作的失誤。

　　通過(guò)這件事，我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松了要求，工作做風(fēng)渙散的必然結果。經(jīng)過(guò)幾天的反思，我對自己進(jìn)行一年多來(lái)的工作成長(cháng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候，我對自己的要求還是比較高的'，時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規章制度，從而努力完成各項工作。但最近幾個(gè)月來(lái)，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對業(yè)務(wù)操作也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí)，也慢慢開(kāi)始放松了對自己的要求，反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對領(lǐng)導的關(guān)心。

　　如今，大錯既成，我深深懊悔不已，深刻檢討。本人思想中的致命錯誤有以下幾點(diǎn)：思想覺(jué)悟不高，對重要事項認識嚴重不足。就算是有認識，也沒(méi)能在行動(dòng)上真正實(shí)行起來(lái)。對待工作的思想觀(guān)念不夠深刻、不夠負責，沒(méi)有認識到現在找一份合適的工作是多么的難得。我決定做出如下整改：

　　1、對自己思想上的錯誤根源進(jìn)行深挖細找，并認清其可能造成的嚴重后果。

　　2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn)，努力將工作做好，以?xún)?yōu)秀的表現來(lái)彌補我的過(guò)錯。

　　3、經(jīng)常和同事加強溝通，保證不再出現類(lèi)似錯誤。

　　4、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。

　　5、客戶(hù)是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話(huà)時(shí)要婉轉，要講究技巧。

　　6、要堅定不移的正確理解堅持"顧客永遠是對的"要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶(hù)的不滿(mǎn)意就是我們工作的不積極。

　　此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好呢?那樣我們工作的提高將無(wú)從談起，服務(wù)也只是紙上談兵。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。

　　短短幾百字，不能表述我對自己的譴責;更多的責罵，深藏在我的心里。盼望領(lǐng)導能給我改過(guò)自新的機會(huì )。如果公司能給我改過(guò)的機會(huì )，我會(huì )化悔恨為力量，我絕不在同一地方摔倒，以后我要努力工作，認真負責，爭取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻。所以，我要感謝領(lǐng)導讓我寫(xiě)了這份檢查，是領(lǐng)導讓我認識到自己的錯誤，給了我改過(guò)的機會(huì )。說(shuō)真心話(huà)，在這里認識這么多的同事，真的很開(kāi)心很愉悅!

　　在這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。這充分說(shuō)明，我從思想上沒(méi)有把工作的方式方法重視起來(lái)，這也說(shuō)明，我對自己的工作沒(méi)有足夠的責任心，也沒(méi)有把自己的工作做得更好，也沒(méi)給自己注入走上新臺階的思想動(dòng)力�，F在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險的傾向，也是一個(gè)極其不好的苗頭，如果不是風(fēng)險經(jīng)理及時(shí)發(fā)現，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無(wú)法想象會(huì )發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過(guò)這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運，感到了自己覺(jué)醒的及時(shí)，這在我今后的人生成長(cháng)道路上，無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉折。在此，我向領(lǐng)導做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自?xún)刃牡母兄x.

　　一葉可知秋，一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時(shí)時(shí)自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無(wú)止境，更上一層天。

　　發(fā)生這件事后，我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補自己的過(guò)錯。因此，無(wú)論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我，我都不會(huì )有任何意見(jiàn)。同時(shí)，我請求領(lǐng)導再給我一次機會(huì )，使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒，以加倍努力的工作來(lái)為支行做出積極的貢獻，請領(lǐng)導相信我。

　　檢討人：xxx

　　時(shí)間：20xx年xx月xx日

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