銀行檢討書(shū)（精選6篇）
在學(xué)習、工作或生活中出現了問(wèn)題或過(guò)錯后，就需要寫(xiě)一份自我檢討書(shū)好好進(jìn)行自我反省，在寫(xiě)檢討書(shū)時(shí)要表明改錯的決心。想寫(xiě)檢討書(shū)卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編整理的銀行檢討書(shū)（精選6篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
銀行檢討書(shū)1
各位領(lǐng)導，同事：
20xx年某月的一中午，12點(diǎn)正，這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員交班的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間，為了交班的順利，錢(qián)款清楚。所以，交班時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí)，忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén)，準備走向窗口時(shí)，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時(shí)間，我主動(dòng)對她說(shuō)：“要干什么，交班，等一下再來(lái)：“由于交班時(shí)間緊，錢(qián)款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶(hù)不理解交班的規定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時(shí)，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話(huà)，最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓。
一、不論業(yè)務(wù)多么的`繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。
二、客戶(hù)是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話(huà)時(shí)要婉轉，要講究技巧。
三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶(hù)的不滿(mǎn)意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時(shí)時(shí)自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無(wú)止境，更上一層。
銀行檢討書(shū)2
各位領(lǐng)導，各位同事：
奎期由于本人監管不嚴，導致本組發(fā)生一件對全場(chǎng)以及合作方都產(chǎn)生不利影響的事，對此我深表愧疚，特書(shū)此檢討，闡明事情發(fā)生經(jīng)過(guò)。
x月x日至x日，全場(chǎng)一直在宣導有關(guān)項目風(fēng)險控制的事項，源于名單系統導致的風(fēng)險問(wèn)題，并當即決定相關(guān)名單不得外呼，同時(shí)本班次三天下線(xiàn)練習，學(xué)習風(fēng)險控制相關(guān)知識，在13號全場(chǎng)恢復開(kāi)打的第一天前，公司就進(jìn)行了全明的宣導和強調，存在風(fēng)險的名單不容再碰，晨會(huì )上我們也對各組內部進(jìn)行了宣導。但我組員工在13號開(kāi)打的過(guò)程中，部分員工還是再次callback了相關(guān)名單，原因包括開(kāi)打預約客戶(hù)，回相關(guān)inbound，以及部分員工在項目編號上的不注意，導致了嚴重的后果，當天我發(fā)現情況后，立即匯報給我的上級經(jīng)理，并采取了相關(guān)的補救措施，同時(shí)再次在下線(xiàn)的時(shí)候著(zhù)力強調身份證號碼有顯示的名單不可以再碰，同員工強調了風(fēng)險控制的重要性。
對于這件事，我作為團隊的負責人有著(zhù)不可推卸的責任，在風(fēng)險控制方面沒(méi)有恪盡職守，導致對項目，對公司，也對交行管理層方面造成了麻煩和不利，對此我想各級領(lǐng)導深表歉意，因為我會(huì )做以下舉動(dòng)來(lái)盡力彌補個(gè)人的錯誤。
首先，含自己在內，所有本組有過(guò)錯的同事向銀行管理層及公司上交檢討書(shū)，誠懇認識個(gè)人的'錯誤，保證不再犯類(lèi)似錯誤，嚴格遵守銀行及公司的相關(guān)管理制度。
其次，對全組員工進(jìn)行再次的宣導，在風(fēng)險控制和規章制度方面再次進(jìn)行學(xué)習，確保從觀(guān)念上有更好的認識。
第三，要求員工在下線(xiàn)練習期間，熟讀所有相關(guān)的行為規范，杜絕其他隱形風(fēng)險的發(fā)生。
最后，所有本組員工連同我，想直屬經(jīng)理直面檢討，保證杜絕類(lèi)似事件的發(fā)生，保證銀行及公司利益。
本次事件的發(fā)生，讓我深刻意識到兩點(diǎn)，首先是風(fēng)險控制的意識一定要強，有任何相關(guān)信息一定要及時(shí)同上級反饋，保證項目的正常健康運行，同時(shí)另一點(diǎn)則是高效的執行力，對公司以及銀行頒布的相關(guān)規范一定要嚴格執行，因為這不僅僅是個(gè)人的事情，更加關(guān)系到整個(gè)項目的運作和銀行的運作。
在此，我誠懇的向各級領(lǐng)導表態(tài)，在以后的工作當中，我一定會(huì )嚴格遵守公司的規章制度，并嚴格監管本組人員的相關(guān)行為規范，確保不再發(fā)生類(lèi)似事件，經(jīng)過(guò)此次教訓，我也會(huì )定期在本組進(jìn)行行為規范的培訓，確保組內的健康發(fā)展，在此，也請銀行的領(lǐng)導，公司的領(lǐng)導給我給過(guò)的機會(huì )，請領(lǐng)導們監督。
銀行檢討書(shū)3
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是xx銀行x號柜臺的工作人員xx，很抱歉因為我的不當舉動(dòng)而導致了銀行的聲譽(yù)受損，不僅僅是降低了我在各位同事領(lǐng)導之間的評價(jià)，還讓客戶(hù)對我們銀行整體的禮貌素質(zhì)方面產(chǎn)生了質(zhì)疑，影響了我們銀行工作的正常運轉。這種情況本身是可以避免的，但是因為我的一念之差而導致事情逐漸發(fā)展成這副模樣，實(shí)在是愧對各位領(lǐng)導對我的悉心栽培和教導。
事情在一開(kāi)始只不過(guò)是一場(chǎng)小小的爭執，可能是因為我的話(huà)沒(méi)有說(shuō)清楚，導致客戶(hù)反復的詢(xún)問(wèn)，語(yǔ)氣也變得比較惡劣，導致我在氣不過(guò)的情況下反駁了一句。而正是這一句讓本就心有不滿(mǎn)的客戶(hù)怒火中燒起來(lái)，不僅是在銀行大吵大鬧，還指責我們銀行的服務(wù)態(tài)度，對當時(shí)在銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)們造成了非常惡劣的影響。
在事情發(fā)生后，我也對自己的言行非常的后悔，作為銀行面對外界的門(mén)面，我們窗口必須要有溫和的態(tài)度和脾氣，能夠面對各種各樣的客戶(hù)都能夠妥善的處理。這些東西我也是經(jīng)過(guò)培訓都明白的，這個(gè)世界上有各種各樣的人，其中總有我不擅長(cháng)應付的脾氣。而我要做的就是通過(guò)強大的意志力和耐心在通過(guò)系統的學(xué)習來(lái)克服這一困難，做到面對任何情況都能夠從容不迫。
但是，在這件事情上我讓各位領(lǐng)導失望了，在事情發(fā)生后我還感到非常的委屈，現在想來(lái)我是沒(méi)有資格委屈的。因為如果在當時(shí)我能設身處地的多為客戶(hù)著(zhù)想，多考慮一下客戶(hù)的需求和感受，調整自己的服務(wù)方式方法，就能夠完美的做好自己的工作，而不至于招來(lái)如今的結果。
因此，我對于銀行領(lǐng)導所下達的'處罰決定表示接受，也愿意將這次事故作為我人生和工作上的寶貴經(jīng)歷來(lái)儲存在心里。在以后如果再次遇到這樣的問(wèn)題，我想我就會(huì )以另外一種完全不同的處理方式來(lái)解決這些問(wèn)題了。
對于這件事情所帶來(lái)的影響，我也會(huì )配合銀行的處理方式來(lái)進(jìn)行影響消除工作，包括向客戶(hù)道歉以及申明。我不能因為我一個(gè)人的工作失誤而影響到我們這個(gè)相親相愛(ài)的銀行大家庭，也希望各位同事能夠以我這次的經(jīng)歷為警戒，在以后的工作中能夠更加認真，更加理智，避免事情往大家都不想要看到的方向發(fā)展，共同使我們銀行獲得提升，并隨著(zhù)銀行的提升而共同提高自己的工作能力。
銀行檢討書(shū)4
尊敬的領(lǐng)導：
20xx年x月xx日，由于我工作中的疏忽，誤將我行客戶(hù)xx女士的貸記卡還款來(lái)帳退票，給客戶(hù)造成了經(jīng)濟損失和信用污點(diǎn)。事發(fā)后我盡全力彌補對客戶(hù)造成的損失，但由此產(chǎn)生的負面影響是無(wú)法估量的，對客戶(hù)而言，信用污點(diǎn)的影響在生活中是很廣泛的。其次，在客戶(hù)心中農行的形象也會(huì )受到質(zhì)疑，從而導致客戶(hù)的流失，損害的是我們每名員工的利益。這是一個(gè)無(wú)法挽回的.教訓，在深刻反省自己的同時(shí)，感到很慚愧，這并不是一個(gè)技術(shù)含量高的失誤，只是自己工作時(shí)的疏忽大意造成的，這是令人不可原諒的。
靖天里我深刻反思，認識到自己所犯失誤的嚴重性。我一定要在以后的工作中改進(jìn)，改掉自己的各種毛玻首先我要改的就是我的態(tài)度問(wèn)題，細節決定成敗，工作時(shí)一定要細心，不能忽視任何一件小事，辦理任何業(yè)務(wù)時(shí)，一定要知曉自己在做什么，能不能這么做，是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務(wù)對一筆業(yè)務(wù)；不斷練習自己的基本業(yè)務(wù)技能。其次就是要改變自己的認識，從一個(gè)銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情，當我處理業(yè)務(wù)的時(shí)候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員，做的是多動(dòng)腦筋，多想問(wèn)題，避免問(wèn)題，解決問(wèn)題，只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識，從細節把服務(wù)做到。
然而，此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿(mǎn)了悔過(guò)與愧疚之意，真切的希望行領(lǐng)導能給我一個(gè)改過(guò)自新的機會(huì )，在今后的日子里，我一定會(huì )做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時(shí)刻保持高度警惕性，時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習《銀行服務(wù)規范與緊急情況處理》等規定，并嚴格按照規定操作業(yè)務(wù)。為我行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。
請領(lǐng)導相信我，我保證，這樣類(lèi)似的失誤將不會(huì )再發(fā)生。
銀行檢討書(shū)5
尊敬的領(lǐng)導、各位同事：
x月x日，我在查庫過(guò)程中被發(fā)現重要空白憑證中預制卡賬實(shí)不符，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和諸位同事的協(xié)助，最后終于找到，避免了一起嚴重違規事件的發(fā)生。經(jīng)查實(shí)，我的預制卡是因自己不慎誤丟入垃圾箱，當時(shí)沒(méi)有覺(jué)察到，事后一段時(shí)間內也未將重憑仔細地賬實(shí)核對所造成的。這次事件中，我嚴重違反了我行的內控管理制度，辜負了大家對我的殷切期望和不懈支持，給我們營(yíng)業(yè)室帶來(lái)了非常惡劣的影響，給諸位領(lǐng)導和同事造成了諸多麻煩，干擾了大家的正常工作。對此，我深表歉意，并認真反思，向大家做出深刻檢討：
之所以會(huì )發(fā)生這樣的事情，完全是由我自己的缺點(diǎn)和不足造成的，現總結如下：
第一，目前工作中態(tài)度不夠端正，工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。作為一名銀行工作人員，必須要具備嚴于律己、遵紀守規、勤學(xué)苦練的工作作風(fēng)。認真反思我這一段時(shí)間的工作，我確實(shí)是頗為浮躁了，沒(méi)能將諸位領(lǐng)導和同事的諄諄教導牢記心中，工作不夠認真、踏實(shí)，不能端正工作態(tài)度，放松了對自己的'工作要求，對工作抱著(zhù)得過(guò)且過(guò)的敷衍態(tài)度。
第二，對自己的要求不夠嚴格，學(xué)習積極性差。作為一名銀行工作人員，積極學(xué)習和踐行各項內控管理制度是基本要求。這段時(shí)間來(lái)，我不能?chē)烙诼杉�，認真遵循我行的工作規范，不能積極學(xué)習各項規章制度，放松了對自己的制度培訓，導致自己在工作中差錯頻出，不同程度地違反了我行的內控管理制度，為事件發(fā)生埋下了隱患。
第三，工作中注意力不夠集中，容易馬虎。經(jīng)過(guò)反思，這段時(shí)間來(lái)，我工作時(shí)常三心二意，不能集中精力，工作中存在著(zhù)開(kāi)小差、和同事閑聊等問(wèn)題。平時(shí)也不夠謹慎小心，有同事提醒還好，一旦沒(méi)有人注意到，就容易出錯。
第四，工作責任心不夠。對于自己庫箱里的現金和重憑，我的重視程度不夠，總想著(zhù)由別人代盤(pán)，自己在一邊偷懶，不能親身時(shí)刻檢查，不能對自己負責、對工作負責，給自己留下隱患的同時(shí)，也干擾了同事們的正常工作，給大家帶來(lái)了不便。
經(jīng)過(guò)這次的事件，我深刻認識到了自身的不足，明白了工作中嚴格遵循規范和制度的重要性。對于這次因我的原因而給單位和各位同事帶來(lái)的不良影響，我深表歉意，在此鄭重地向大家說(shuō)聲：對不起!吃一塹，長(cháng)一智，這次的經(jīng)歷是慘痛的，教訓是深刻的。通過(guò)對這次事件的反思，我一定汲取教訓，在以后的工作中一定會(huì )一絲不茍，努力改進(jìn)。在這里，我鄭重向大家保證：在今后的工作中，我一定端正態(tài)度，集中精力，嚴于律己，以高度負責的態(tài)度工作，嚴格按章辦事，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，絕不辜負領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)愛(ài)和支持，并用我的實(shí)際行動(dòng)回報大家!同時(shí)，也借這次機會(huì )向平時(shí)關(guān)心和愛(ài)護我的諸位領(lǐng)導及同事們說(shuō)聲衷心的感謝!請大家繼續相信我、支持我、監督我，我一定會(huì )不負眾望!
銀行檢討書(shū)6
尊敬的領(lǐng)導：
我深深的懺悔，我感謝您們給我新生，給了我機會(huì )，感謝您們的`寬宏大量。想起我以前的一個(gè)失誤（不，在您們眼中應是大錯）是太不應該了，愧對上級多年培養。
單位發(fā)生這事后，我自認為沒(méi)什么錯，初期對我的處分還不服氣，認為咱只是辦事人員，主要責任不在我，居然認為不公平，偏重，還說(shuō)什么深文周納，所以才提出上訴。您們批評我為什么搞“串聯(lián)”，這確也太冤，我是在向上級申訴八次無(wú)果下，向部分不明真相的同志（僅限本單位同事）傳閱了向您們反映了八次的情況說(shuō)明，而不是什么蠱惑人心，動(dòng)搖軍心，也只是證實(shí)一下自己清白，只是沒(méi)有提前向您們請示，現在想起太不應該了。事后，通過(guò)您們批評教育，我才深深體會(huì )到了“只許州官放火，不許百姓點(diǎn)燈”這句古話(huà)，今后沒(méi)經(jīng)您們準許一定不點(diǎn)燈。
我以前也錯誤的認為“真理掌握在群眾手中“，通過(guò)教育，今后一定走正常渠道，相信群眾，相信黨，不，應是相信您們——黨。的確八次申訴不成，還有九次，十次嘛，這點(diǎn)都沉不住氣，給領(lǐng)導添了麻煩，我悔過(guò)。這次全靠上級對我們的真誠關(guān)心，而不是我們上訪(fǎng)的結果，把我們從走人改為緩期兩年執行，以觀(guān)后效，且這兩年雖不發(fā)工資，卻發(fā)當地最低基本生活費，比低保強多了。感謝領(lǐng)導，終于又喝上稀飯了。
千言萬(wàn)語(yǔ)說(shuō)不完我之過(guò)，萬(wàn)語(yǔ)千言道不完關(guān)愛(ài)情，正是：巍巍大巴山數不完上級愛(ài)，滔滔長(cháng)江水訴不盡領(lǐng)導情。
最后仍真誠的感謝幫助過(guò)我的人，特別是尊敬的領(lǐng)導們！
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