銀行員工犯錯檢討書(shū)

　　在有過(guò)錯的情況下，為了避免再犯，往往要寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)自我悔悟，在寫(xiě)檢討書(shū)的時(shí)候要注意態(tài)度要誠懇、端正。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應如何寫(xiě)檢討書(shū)呢？以下是小編精心整理的銀行員工犯錯檢討書(shū)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

銀行員工犯錯檢討書(shū)1

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　我是xx，工號xxx，感謝領(lǐng)導能抽出空閑閱讀我的這份檢討書(shū)，我也不敢為我的工作上失誤做辯解，因為那只能讓我在錯誤的道路上越行越遠，對于銀行和我個(gè)人的發(fā)展都是極為不利的。人只有在錯誤中積極進(jìn)行總結，才能更好地避免犯下同樣的錯誤，才能讓我在人生的道路上走得更快更好。

　　因此，在被人投訴后，我就提起了十萬(wàn)分的注意力來(lái)回想自己的服務(wù)，身為銀行的柜員，我是面對客戶(hù)的第一線(xiàn)，客戶(hù)對銀行的看法有很多都是對柜員的看法。在某種程度上，我們就代表了銀行對外的臉面。

　　因此，我在受到投訴和領(lǐng)導批評后，沒(méi)有自怨自艾，而是立刻就將其當做我職業(yè)生涯上的頭等大事去抓，我不能辜負領(lǐng)導對我的信任以及各位同事辛苦積累下來(lái)的形象。畢竟這件事嚴格來(lái)說(shuō)是我沒(méi)有在工作中更好地考慮自己該做的工作職責以及工作服務(wù)，最終沒(méi)能讓客戶(hù)感受到我們銀行的熱情，最終才導致了這次投訴事件。

　　我的這次錯誤，說(shuō)大不大，說(shuō)小也不小，而且極具代表性。畢竟雖然目前來(lái)看只是一件偶爾發(fā)生的事情，平日里也有客戶(hù)因為心情不好就胡亂投訴的事情發(fā)生。但是在我的反思下我認為這是我工作態(tài)度下必然的結果。

　　在剛剛來(lái)到我們xx銀行的時(shí)候，在新環(huán)境里我充滿(mǎn)了熱情，對于自己能夠到xx銀行進(jìn)行工作這件事感到非常的開(kāi)心，對待客戶(hù)自然是笑容滿(mǎn)面。嚴格按照銀行的規章制度，努力完成各項工作要求，對于領(lǐng)導的夸獎也保持著(zhù)不驕不躁的心態(tài)，努力做好自己。然而現在的我，在銀行工作時(shí)間長(cháng)了以后，對于自己的工作開(kāi)始放松了起來(lái)，工作和服務(wù)標準更是一降再降。心中抱著(zhù)僥幸的心理，認為自己已經(jīng)足夠了解客戶(hù)，這樣的工作態(tài)度不會(huì )有問(wèn)題。

　　現在事實(shí)告訴我，我的僥幸心理始終是僥幸，而不是我真的對客戶(hù)足夠了解而做出的結論。這種自大的.心理實(shí)在是對不起領(lǐng)導和同事對我的信任，也對不起以前努力工作、努力為客戶(hù)服務(wù)的自己。

　　如今，錯已經(jīng)犯下，雖然我已經(jīng)向客戶(hù)道歉，但投訴確實(shí)無(wú)法挽回了。我只能夠在今后的日子里，加倍的為自己以后的工作努力，找回我的初心，提高我對自己的要求。請領(lǐng)導在后面工作中多多關(guān)注我，見(jiàn)證我悔過(guò)的誠意，我一定不會(huì )再讓銀行的領(lǐng)導同事失望。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

銀行員工犯錯檢討書(shū)2

敬重的領(lǐng)導：

　　您好！

　　這次犯的這一件作業(yè)，讓我開(kāi)端檢討自己，回想到了之前的日子。我今日往回想的時(shí)分，才發(fā)現自己來(lái)到銀行作業(yè)現已兩年了。兩年的時(shí)刻，我在作業(yè)上面分明是可以做好了的，也有了一個(gè)安穩的開(kāi)展和發(fā)揮了的�？墒墙袢杖允怯捎谧约旱囊恍┖雎�，導致在作業(yè)傍邊呈現了嚴峻的過(guò)錯。這個(gè)過(guò)錯不只給咱們銀行帶來(lái)了極大的影響，更是對我自己也帶來(lái)了很大的沖擊。

　　或許我真的沒(méi)有做好吧，我有愧于銀行領(lǐng)導對我的信賴(lài)，也愧于銀行這個(gè)渠道給予我的時(shí)機。在此我嚴厲的檢討了自己，而且做出了改正計劃，期望領(lǐng)導可以體諒我這一次，我可以確保往后肯定不會(huì )再犯第2次，請您寬��！

　　昨天下午的時(shí)分，一個(gè)大叔進(jìn)來(lái)想要存錢(qián)，其時(shí)我告知他這邊需求排號，可是他說(shuō)他很急，必定要立馬存到錢(qián)，他一臉很著(zhù)急的姿態(tài)。我問(wèn)這個(gè)大叔會(huì )不會(huì )自助存錢(qián)，他說(shuō)不會(huì )，我說(shuō)只能去貨臺存。這個(gè)大叔越來(lái)越急，必定要拉著(zhù)我立馬幫他存好，我問(wèn)他是有什么重要的作業(yè)嗎？他也一向不回答我，只需我幫他存錢(qián)，我其時(shí)也很無(wú)法，可是也沒(méi)有任何方法。

　　我一向都在耐性的跟他解說(shuō)，成果他不光不聽(tīng)，反而最終對我進(jìn)行人身進(jìn)犯，開(kāi)端進(jìn)犯我的長(cháng)相以及作業(yè)，我一聽(tīng)到這些話(huà)，立馬忍不了了。我給他滿(mǎn)足的尊重，也供給了處理的計劃，任何一個(gè)公共場(chǎng)合都是需求次序的不是嗎？可是他一點(diǎn)點(diǎn)沒(méi)有尊重我的作業(yè)，也沒(méi)有尊重我的辛苦解說(shuō)。直接用不太好聽(tīng)的言語(yǔ)影響我，所以我才發(fā)怒了，其時(shí)就懟回去了。成果他開(kāi)端在咱們前臺罵罵咧咧的了，后來(lái)司理知道狀況之后進(jìn)行了處理。好在處理的及時(shí)，否則不知道會(huì )給咱們銀行帶來(lái)多大的影響。

　　后來(lái)司理了解了狀況之后，對我仍是進(jìn)行了批判，我也現已是一名作業(yè)了兩年的銀行職工了，現在還呈現這樣的作業(yè)，真的是一件不該該的作業(yè)。我也沉重的反思了自己，確實(shí)是我太過(guò)激動(dòng)了。關(guān)于各個(gè)人群，咱們都應該有一套自己的方法，不管是多么無(wú)理取鬧，多么難以抵擋。我也不該該用最愚笨的激動(dòng)去應對，不只會(huì )給自己帶來(lái)費事，反而顯得自己沒(méi)有多大的本質(zhì)。往后我必定會(huì )改正這個(gè)激動(dòng)的缺點(diǎn)，必定謹記領(lǐng)導對我說(shuō)的那些話(huà)，做好作業(yè)就夠了，沒(méi)必要去理爭一些不必要的作業(yè)。這次我確實(shí)失誤了，還望我們寬恕，望司理寬��！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

銀行員工犯錯檢討書(shū)3

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　我是xxx，作為銀行的員工，工作上犯錯是很?chē)乐氐�，而且我還是作為前臺的一個(gè)柜員，我這次竟然犯了一個(gè)特別低級的錯誤，這是無(wú)法輕易原諒的事情。為此我除了感到抱歉，還感到極其后悔。在我進(jìn)入銀行上班的時(shí)候，領(lǐng)導就對我嚴格的說(shuō)明了員工不要輕易犯錯，不然錯誤是無(wú)法挽回的。但是我這次犯了，我覺(jué)得很對不起大家。在此先向領(lǐng)導進(jìn)行檢討。

　　這次我在給客戶(hù)辦理儲蓄業(yè)務(wù)的時(shí)候，我在打印單子的時(shí)候，把客戶(hù)要存的錢(qián)的數字寫(xiě)錯了，沒(méi)有注意后面的“0”有幾個(gè)，直接看著(zhù)感覺(jué)填的，結果這一疏忽，差點(diǎn)讓客戶(hù)損失近萬(wàn)的錢(qián)。這要不是后面需要客戶(hù)再三的確認要存的錢(qián)，被客戶(hù)發(fā)現了，那我們銀行將會(huì )因此敗壞聲譽(yù)，會(huì )被認為貪客戶(hù)的錢(qián)，這要是一經(jīng)查出，我們銀行就會(huì )因為我在工作上的疏忽和粗心而導致這么嚴重的后果，這是我怎么都不能去挽回的損失，這損失的是我行多年來(lái)經(jīng)營(yíng)的好名譽(yù)，就這么被我給損壞了，就不僅僅只是錢(qián)的損失了。我現在只要想到結果是這樣的，頓覺(jué)生無(wú)可戀。此次要不是客戶(hù)那謹慎的性子，我可能會(huì )被開(kāi)除了。尤其是客戶(hù)認真的數著(zhù)那幾個(gè)“0”，一遍遍的確認，我還在旁邊催促，讓他快點(diǎn)，說(shuō)后面還有好多人在排隊。當他說(shuō)我打錯了，我還不相信，覺(jué)得自己做了這么久的柜員，怎么出現這樣的錯，哪知再沒(méi)有犯過(guò)錯的人也是有疏忽的，這次我不就是。

　　好在當時(shí)被客戶(hù)檢查出來(lái)了，不然我就不只是被狠批一頓了。這次我也是受到很大的教訓了，當時(shí)就臉紅了，也向客戶(hù)道歉了，再三的去確認了單子上的“0”的數量，幫客戶(hù)把所有的現金存進(jìn)他的銀行卡里。雖然事情解決了，但是我從此以后是再也不敢這樣馬虎了，尤其是面對客戶(hù)要處理這樣的儲蓄業(yè)務(wù)的時(shí)候，我必定會(huì )多次確認單子上的信息，努力幫客戶(hù)把業(yè)務(wù)辦理好。同時(shí)也讓自己知道工作只有仔細再仔細，認真再認真，而沒(méi)有覺(jué)得熟練了，就可以放飛自我了。我這次就是對自己過(guò)度的自信了，也高看自己了。所以再次對領(lǐng)導道歉，我不應該讓自己工作出現如此的錯誤，我一定會(huì )好好改過(guò)來(lái)的。還望領(lǐng)導能夠給作為員工的我一次機會(huì )。我以后一定以銀行的利益為主，一定會(huì )去維護銀行的名譽(yù)的，望原諒。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

銀行員工犯錯檢討書(shū)4

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　這次犯的這一件事情，讓我開(kāi)始反省自己，回憶到了之前的日子。我今天往回想的時(shí)候，才發(fā)現自己來(lái)到銀行工作已經(jīng)兩年了。兩年的時(shí)間，我在工作上面明明是可以做好了的，也有了一個(gè)穩定的發(fā)展和發(fā)揮了的。但是今天還是因為自己的一些疏忽，導致在工作當中出現了嚴重的錯誤。這個(gè)錯誤不僅給我們銀行帶來(lái)了極大的影響，更是對我自己也帶來(lái)了很大的打擊。

　　或許我真的沒(méi)有做好吧，我有愧于銀行領(lǐng)導對我的信任，也愧于銀行這個(gè)平臺給予我的機會(huì )。在此我嚴肅的檢討了自己，并且做出了改正方案，希望領(lǐng)導能夠諒解我這一次，我能夠保證今后絕對不會(huì )再犯第二次，請您原諒！

　　昨天下午的時(shí)候，一個(gè)大叔進(jìn)來(lái)想要存錢(qián)，當時(shí)我告訴他這邊需要排號，但是他說(shuō)他很急，一定要立馬存到錢(qián)，他一臉很著(zhù)急的樣子。我問(wèn)這個(gè)大叔會(huì )不會(huì )自助存錢(qián)，他說(shuō)不會(huì )，我說(shuō)只能去柜臺存。這個(gè)大叔越來(lái)越急，一定要拉著(zhù)我立馬幫他存好，我問(wèn)他是有什么緊要的事情嗎？他也一直不回答我，只要我幫他存錢(qián)，我當時(shí)也很無(wú)奈，但是也沒(méi)有任何辦法。

　　我一直都在耐心的跟他解釋?zhuān)�結果他不但不聽(tīng)，反而最后對我進(jìn)行人身攻擊，開(kāi)始攻擊我的長(cháng)相以及工作，我一聽(tīng)到這些話(huà)，立馬忍不了了。我給他足夠的尊重，也提供了解決的方案，任何一個(gè)公共場(chǎng)合都是需要秩序的不是嗎？但是他絲毫沒(méi)有尊重我的工作，也沒(méi)有尊重我的辛苦講解。直接用不太好聽(tīng)的話(huà)語(yǔ)刺激我，所以我才動(dòng)怒了，當時(shí)就懟回去了。結果他開(kāi)始在我們前臺罵罵咧咧的了，后來(lái)經(jīng)理知道情況之后進(jìn)行了處理。好在處理的及時(shí)，不然不知道會(huì )給我們銀行帶來(lái)多大的影響。

　　后來(lái)經(jīng)理了解了情況之后，對我還是進(jìn)行了批評，我也已經(jīng)是一名工作了兩年的銀行員工了，現在還出現這樣的事情，真的是一件不應該的事情。我也沉重的反思了自己，確實(shí)是我太過(guò)沖動(dòng)了。對于各個(gè)人群，我們都應該有一套自己的方式，不管是多么無(wú)理取鬧，多么難以對付。我也不應該用最愚蠢的沖動(dòng)去應對，不僅會(huì )給自己帶來(lái)麻煩，反而顯得自己沒(méi)有多大的素質(zhì)。今后我一定會(huì )改正這個(gè)沖動(dòng)的毛病，一定謹記領(lǐng)導對我說(shuō)的那些話(huà)，做好工作就夠了，沒(méi)必要去理爭一些不必要的事情。這次我的確失誤了，還望大家原諒，望經(jīng)理原諒！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

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