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電信客服競聘簡(jiǎn)歷模板
電信客服的崗位面試,競聘簡(jiǎn)歷怎么做?小編給大家提供電信客服競聘簡(jiǎn)歷模板,歡迎參考!
電信客服競聘簡(jiǎn)歷模板【一】
姓 名: 性 別: 女
婚姻狀況: 已婚 民 族: 漢族
戶(hù) 籍: 廣東-東莞 年 齡: xxxx
現所在地: 廣東-東莞 身 高: xxxxxxcm
希望地區: 廣東-東莞
希望崗位: 物流/采購類(lèi)-采購專(zhuān)員/助理
貿易類(lèi)-外貿專(zhuān)員/助理
銷(xiāo)售類(lèi)-人員-銷(xiāo)售代表
銷(xiāo)售類(lèi)-人員-業(yè)務(wù)員
物流/采購類(lèi)-采購經(jīng)理/主管
教育經(jīng)歷
xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx西安工業(yè)大學(xué) 高分子材料與工程 本科
xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx新洲四中 理科 高中
培訓經(jīng)歷
xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx廣州**咨詢(xún)有限公司 xxS推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰
xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx德國萊茵TUV集團教育咨詢(xún) 一線(xiàn)班組長(cháng)和關(guān)鍵員工管理實(shí)踐工作坊
xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx深圳市時(shí)代精英企業(yè)項目管理顧問(wèn)有限公司 項目管理沙盤(pán)模擬實(shí)務(wù)
xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx東莞新能源科技有限公司 團隊協(xié)作與激勵導向教練
xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx東莞新能源科技有限公司 質(zhì)量管理
xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx東莞新能源科技有限公司 六西格瑪管理
xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx東莞新能源科技有限公司 精益生產(chǎn)(目視管理、xxSxxD等)
xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx東莞新能源科技有限公司 四色性格
xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx東莞新能源科技有限公司 文件系統
xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx東莞新能源科技有限公司 時(shí)間管理
**公司 (xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx)
公司性質(zhì): 國有企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別: 廣告業(yè)
擔任職位: 客服專(zhuān)員 崗位類(lèi)別: 客戶(hù)服務(wù)主管
工作描述: xx、公司媒體資源管理;
。1)所有媒體資源發(fā)布信息統計及管理;
。2)所有媒體的工程維護安排。
xx、客戶(hù)發(fā)布廣告畫(huà)面審核;
。3)根據合同約定接收客戶(hù)畫(huà)稿,安排初審以及小樣的確定。
xx、工商登記審核;
。4)部分特殊畫(huà)稿安排進(jìn)行工商登記審核。
xx、廣告發(fā)布安排;
。5)根據合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
xx、噴繪供應商管理;
。6)噴繪供應商服務(wù)考評;
。7)噴繪供應商結款對賬;
xx、合同執行情況的維護管理。
。8)根據合同約定時(shí)間及時(shí)調整廣告發(fā)布時(shí)間。
離職原因: 家庭原因
**公司 (xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx)
公司性質(zhì): 外資企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別: 能源、礦產(chǎn)
擔任職位: 銷(xiāo)售客戶(hù)代表 崗位類(lèi)別: 其他相關(guān)職位
工作描述: xx、新老客戶(hù)的接待
。1)新客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待,對公司以及產(chǎn)品的介紹,根據客戶(hù)需求安排廠(chǎng)區參觀(guān);
。▁x)老客戶(hù)Audit的行程以及工程部門(mén)的隨行解說(shuō)人員的安排;
。2)根據客戶(hù)要求協(xié)調各部門(mén)進(jìn)行會(huì )議討論,及時(shí)給予客戶(hù)最佳的解決方案;
xx、與客戶(hù)建立良好的溝通渠道確保銷(xiāo)售預測可信度
。3)制作預期的需求計劃表,定期與客戶(hù)溝通提前了解客戶(hù)預期的需求計劃,及時(shí)做好銷(xiāo)售預測更新,避免不必要的庫存浪費和交期的Delay的風(fēng)險;
xx、根據客戶(hù)PO發(fā)動(dòng)合同評審
。4)根據客戶(hù)的PO需求,結合實(shí)際生產(chǎn)周期下達合同評審,并組織各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行會(huì )議討論,確保合同評審計劃能夠順利有效的下達生產(chǎn);
xx、根據客戶(hù)需求安排交期并跟進(jìn)交貨情況
。5)及時(shí)與客戶(hù)溝通交期,避免庫存;
。6)跟進(jìn)發(fā)出貨物交貨狀況,確認順利交貨。
xx、客戶(hù)付款狀況跟進(jìn),督促客戶(hù)及時(shí)付款
。7)定期查看客戶(hù)付款情況,如有拖欠款項跟客戶(hù)后及時(shí)追回。在崗期間與客戶(hù)保持良好溝通合作,未出現有拖欠款項事件。
xx、做好客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,不斷的改善、提升客服質(zhì)量
。8)定期的做好季度、年度的客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,根據客戶(hù)反應的情況進(jìn)行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶(hù)滿(mǎn)意度調查在部門(mén)保持前列。
xx、市場(chǎng)分析
。▁x)定期調研同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況,使我們的`產(chǎn)品在客戶(hù)端保持優(yōu)勢地位;
**公司 (xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx)
公司性質(zhì): 外資企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別: 能源、礦產(chǎn)
擔任職位: 生產(chǎn)主管 崗位類(lèi)別: 其他相關(guān)職位
工作描述: xx、生產(chǎn)計劃安排
。1)根據生產(chǎn)目標合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);
。▁x)生產(chǎn)過(guò)程中對庫存、產(chǎn)量和優(yōu)率進(jìn)行監控;
xx、生產(chǎn)現場(chǎng)規范化管理
。2)執行xxS與目視管理的現場(chǎng)管理標準;
。3)以精益生產(chǎn)的消除浪費為核心原則進(jìn)行持續改善;
。4)推行應用生產(chǎn)看板,實(shí)時(shí)監控分析生產(chǎn)過(guò)程中的異常。
xx、標準化作業(yè)
。5)制作各生產(chǎn)工序的SOP,達成初步的標準化作業(yè)目標;
。6)在標準化作業(yè)的條件下,在生產(chǎn)時(shí)間上使各制造過(guò)程達到平衡化;
。7)在(xx)、(xx)的前提下將庫存量控制在最小范圍內;
。8)推行拉線(xiàn)單件流生產(chǎn)模式,有效的控制在線(xiàn)庫存量,提升生產(chǎn)效率。
xx、優(yōu)率&效率提升改善
。9)對生產(chǎn)過(guò)程優(yōu)率進(jìn)行監控,針對每一個(gè)壞品出現的原因進(jìn)行分析改善;
。10)作業(yè)研究與工時(shí)分析;
xx、團隊建設
。11)組織團隊培訓學(xué)習,提升個(gè)人能力及認知,鼓舞士氣;
。12)定期組織團隊活動(dòng),活躍、融洽團隊成員氣氛,增強團隊凝聚力;
離職原因: 公司內部輪崗
項目經(jīng)驗
新拉線(xiàn)的組建 (xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx)
擔任職位: 生產(chǎn)主管
項目描述: xxxxxxxx年因訂單量增加致使現有的生產(chǎn)線(xiàn)無(wú)法滿(mǎn)足生產(chǎn)需求,需及時(shí)開(kāi)辟新的區域組建新拉線(xiàn)投入生產(chǎn),并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達標。
責任描述: xx、產(chǎn)地選定及申請審批;
xx、與IE協(xié)商拉線(xiàn)的產(chǎn)能規劃以及設備的需求;
xx、根據拉線(xiàn)需求組織相關(guān)部門(mén)協(xié)助跟進(jìn)并擬好計劃完成日期,跟進(jìn)完成進(jìn)度,確保順利;
xx、安排員工對拉線(xiàn)以及機器進(jìn)行試產(chǎn),檢測拉線(xiàn)以及機器生產(chǎn)狀況,并統計優(yōu)率狀況,及時(shí)排除異常。
xx、生產(chǎn)前對員工進(jìn)行培訓,確保安全第一,順利投產(chǎn)。
技能專(zhuān)長(cháng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng):
計算機水平: 高校非計算機專(zhuān)業(yè)二級
計算機詳細技能: 精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP,熟悉Photoshop、Autocad、Access等。
技能專(zhuān)長(cháng): 團隊建設
良好的溝通
語(yǔ)言能力
普通話(huà): 流利 粵語(yǔ): 一般
英語(yǔ)水平: CET-xx口語(yǔ)一般
英語(yǔ): 良好
求職意向
發(fā)展方向: 通過(guò)所學(xué)商貿、物流供應鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類(lèi)方面的工作,期望能以不同的視野和角度做到更完善更好;虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢,從事人事方面的工作。
其他要求:
自身情況
自我評價(jià): xx.熟練操作計算機,精通各類(lèi)辦公軟件。
xx.具有xx年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項目管理以及銷(xiāo)售的經(jīng)驗;
xx.熟悉基層生產(chǎn)流程、計劃安排,物流供應鏈的管理,以及客戶(hù)接待安排和溝通技巧等;
xx.擅長(cháng)團隊建設管理與完善,注重團隊的合作精神;
xx.擅長(cháng)與各個(gè)部門(mén)及客戶(hù)交流,建立良好的協(xié)調合作關(guān)系;
xx.屬于學(xué)習型職員,性格外向開(kāi)朗,工作富有激情,樂(lè )業(yè)敬業(yè)。
興趣愛(ài)好: 唱歌、旅游、戶(hù)外運動(dòng)
電信客服競聘簡(jiǎn)歷模板【二】
姓 名: 張XX 國籍: 中國
目前所在地: 中山 民族: 滿(mǎn)族
戶(hù)口所在地: 韶關(guān) 身材: xxxxxxcm kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: xxxx歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型: 普通求職
應聘職位: 行政專(zhuān)員/助理:店員、銷(xiāo)售助理、文秘/文員:
工作年限: xx職稱(chēng): 無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型: 全職 可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: xxxxxxxx--xxxxxxxx希望工作地區: 中山 中山 中山
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務(wù): 客服文員
工作描述: 負責客戶(hù)信息表的建立,并定時(shí)回訪(fǎng);加盟商跨季度換貨核對與審核處理;加盟商節日促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與安排;客戶(hù)調貨安排和特發(fā)事件的處理;跟進(jìn)客戶(hù)訂貨、發(fā)貨及統計登記工作;公司網(wǎng)站圖片簡(jiǎn)單處理及上傳;網(wǎng)上客服咨詢(xún)、處理客戶(hù)投訴及其他售后服務(wù)等辦公文書(shū)工作 ;
離職原因:
公司名稱(chēng): **童裝起止年月:xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務(wù): 營(yíng)業(yè)員
工作描述: 負責店內產(chǎn)品的.銷(xiāo)售,協(xié)助店長(cháng)陳列產(chǎn)品,整理倉庫,每月盤(pán)點(diǎn)等
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 樂(lè )昌職中
最高學(xué)歷: 中專(zhuān) 畢業(yè)日期: xxxxxxxx-xxxx-xxxx
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一: 計算機應用 所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機構) 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號
xxxxxxxx-xxxxxxxxxxxx-xxxx樂(lè )昌職中 計算機 計算機一級
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 其他 較差
其它外語(yǔ)能力: 沒(méi)
國語(yǔ)水平: 良好 粵語(yǔ)水平: 良好
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
熟悉一般辦公軟件的操作,對一般企業(yè)辦公內部事務(wù)的處理及日常運作有一定的了解,對童裝生產(chǎn)流程及銷(xiāo)售方案有一定的認識。
詳細
性格活潑開(kāi)朗,工作學(xué)習生活態(tài)度積極;易相處;能吃苦耐勞、承受工作壓力;有耐心、責任心強,樂(lè )觀(guān)向上的生活態(tài)度,思維敏捷、工作認真細致、謹慎、責任心強;較好的溝通協(xié)調能力;思路清晰、處事客觀(guān)、踏實(shí)、敬業(yè)。
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