客服簡(jiǎn)歷的
時(shí)光在流逝，從不停歇，我們又將面臨求職找工作的挑戰，是時(shí)候靜下心來(lái)寫(xiě)一份簡(jiǎn)歷了哦。但是簡(jiǎn)歷要寫(xiě)什么內容才是恰當的呢？以下是小編幫大家整理的客服簡(jiǎn)歷的，希望對大家有所幫助。
客服簡(jiǎn)歷的1
姓名：張雪芬民族：漢族照片
身高：160cm
婚姻狀況：未婚
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型：普通求職
應聘職位：客服//導購//餐飲類(lèi)的相關(guān)職務(wù)
求職類(lèi)型：全職可到職：隨時(shí)
月薪要求：1350——20xx
教育背景
畢業(yè)院校：安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專(zhuān)
所學(xué)專(zhuān)業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
所獲榮譽(yù)及證書(shū)：國家勵志獎學(xué)金/獲“優(yōu)秀學(xué)生”稱(chēng)號/國家計算機二級（access）證書(shū)
榮獲�！盃I(yíng)銷(xiāo)策劃”三等獎/校大學(xué)生勵志成才演講比賽三等獎等等
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
在校期間，我參加很多實(shí)踐活動(dòng)，曾榮獲水果拼盤(pán)比賽一等獎，校園風(fēng)采設計大賽等獎，“五味俱全”智力比賽三等獎
我曾做過(guò)很多兼職，比如：促銷(xiāo)員、英語(yǔ)家教、服務(wù)員、在服裝廠(chǎng)做過(guò)副工、在影樓做過(guò)蜂王等等
詳細個(gè)人自傳
本人自信，開(kāi)朗
有強烈的事業(yè)心和責任感，良好的語(yǔ)言組織能力和溝通能力，對工作認真負責，吃苦耐勞，敏于接受新事物和新思想，能很快適應新的工作環(huán)境，并能很快掌握工作技巧。
客服簡(jiǎn)歷的2
姓 名：國籍：中國
目前所在地：廣州民族：漢族
戶(hù)口所在地：清遠身材：165 cm 50 kg
婚姻狀況：未婚年齡：22 歲
培訓認證： 誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型：普通求職
應聘職位：銷(xiāo)售助理：銷(xiāo)售、客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)員、客服代表/專(zhuān)員/助理：
工作年限：4職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：全職可到職日期：一個(gè)月
月薪要求：20xx--3500希望工作地區：廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷：公司名稱(chēng)：賽立信商業(yè)征信有限公司起止年月：xxxx-08 ～ xxxx-08
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔任職務(wù)：客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理
工作描述：本人在此職位主要負責跟進(jìn)已合作客戶(hù)下委托的全過(guò)程，以及處理客戶(hù)提出的關(guān)于委托問(wèn)題跟進(jìn)工作。并且促進(jìn)公司與客戶(hù)的密切關(guān)系，增加銷(xiāo)售額。本人在這工作期間深有體會(huì )的是“團結就是力量”，業(yè)績(jì)不單只有一個(gè)人就能完成的，并從中鍛煉了客戶(hù)服務(wù)的技巧與能力
離職原因：
公司名稱(chēng)：廣州市印美杰信息科技有限公司起止年月：xxxx-09 ～ xxxx-07
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設備
擔任職務(wù)：銷(xiāo)售代表
工作描述：在此職位中，本人主要是負責廣州區域里的耗材銷(xiāo)售與客戶(hù)售后服務(wù)跟蹤，及時(shí)處理公司電話(huà)咨詢(xún)及客戶(hù)投訴的出現的問(wèn)題，維護公司與客戶(hù)的關(guān)系.以及開(kāi)拓客戶(hù).其后因公司的框架的調整，本人擔任運作一職，其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時(shí)期，增長(cháng)了我的交流溝通能力，銷(xiāo)售能力，以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調能力.
離職原因：
公司名稱(chēng)：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：xxxx-10 ～ xxxx-08
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他
擔任職務(wù)：業(yè)務(wù)員
工作描述：我主要通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)溝通關(guān)于展覽展臺的設計和搭建，以及交流信息，透過(guò)我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長(cháng)期跟蹤客戶(hù),并且負責接待訪(fǎng)客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì )了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法.也給公司帶來(lái)了一定的效益。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：英德市第二中學(xué)
最高學(xué)歷：大專(zhuān)畢業(yè)日期：xxxx-07-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：人力資源所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機構)專(zhuān) 業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號
xxxx-03xxxx-12仲愷農業(yè)學(xué)院人力資源管理
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ) 一般
國語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
本人性格開(kāi)朗，工作積極主動(dòng)、認真負責,有較強的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應變能力, 能吃苦耐勞。
詳細個(gè)人自傳
本人性格開(kāi)朗，工作積極主動(dòng)、認真負責,有較強的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應變能力, 能吃苦耐勞。
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址：廣州市池窖路
聯(lián)系電話(huà)：xxxxxxxxxxxx 家庭電話(huà)：
手 機：134XXXXXXXXXXXQQ號碼：
客服簡(jiǎn)歷的3
一、從性格來(lái)說(shuō)客服簡(jiǎn)歷自我評價(jià)
性格開(kāi)朗，謙虛穩重有活力，待人真誠熱情。有較強的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力、團隊協(xié)作精神和上下溝通能力。具有較高的技術(shù)水平和現場(chǎng)管理經(jīng)驗。能吃苦耐勞，適應各種環(huán)境并融入其中。
二、從工作效率來(lái)說(shuō)客服簡(jiǎn)歷自我評價(jià)
能夠高效率地工作，做事嚴謹、自我負責；具有責任感，信守承諾；善于學(xué)習有較強的適應能力、對新技術(shù)有極高的熱情，樂(lè )于接受新的挑戰具有團隊精神和集體榮譽(yù)感；做事情有一定的創(chuàng )新性。
三、從工作能力來(lái)說(shuō)客服簡(jiǎn)歷自我評價(jià)
熟悉客服體系的管理流程，擁有豐富的與客戶(hù)交流溝通的經(jīng)驗，并掌握了許多交流技巧；責任心強，具有優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識和較高的客戶(hù)服務(wù)技巧及培訓經(jīng)驗；善于處理惡性投訴，善于發(fā)現工作中的問(wèn)題并提出相應解決方案；熟悉較多外匯核銷(xiāo)知識及操作流程；熟練使用 Windows和各種辦公軟件，較強的文字功底和文檔撰寫(xiě)能力性格開(kāi)朗活潑，良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力，積極主動(dòng)有進(jìn)取心責任心，平時(shí)喜歡自學(xué)拓展知識。
具有較強的事業(yè)進(jìn)取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達能力，掌握客戶(hù)銷(xiāo)售和關(guān)系維護技巧！以公司發(fā)展，我才會(huì )有發(fā)展的心態(tài)來(lái)對待工作。
客服簡(jiǎn)歷的4
姓 名：
目前所在： 天河區
年 齡： 21
戶(hù)口所在： 湛江
國 籍： 中國
婚姻狀況： 未婚
民 族： 漢族
誠信徽章：
身 高：
人才測評：
體 重：
人才類(lèi)型： 在校學(xué)生
應聘職位： 人事總監/經(jīng)理/主管， 行政總監/經(jīng)理/主管， 商務(wù)/電子商務(wù)-經(jīng)理/主管/專(zhuān)員/助理
工作年限： 0 職 稱(chēng)： 無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型： 實(shí)習
可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 1500--XX
希望工作地區： 廣州,東莞,深圳
工作經(jīng)歷
合生創(chuàng )展集團有限公司
起止年月：XX-10 ～ XX-10
公司性質(zhì)： 股份制企業(yè)
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑
擔任職位： 售樓部客服
工作描述： 負責接聽(tīng)電話(huà)、帶客戶(hù)看樣板房，回答客戶(hù)問(wèn)題
離職原因：
中國大酒店
起止年月：XX-09 ～ XX-09
公司性質(zhì)： 股份制企業(yè)
所屬行業(yè)：酒店/旅游
擔任職位： 服務(wù)員
工作描述： 酒店宴席餐廳服務(wù)
離職原因：
第16屆亞運會(huì )組委會(huì )志愿者部 起止年月：XX-11 ～ XX-01
擔任職位： 小隊長(cháng)
工作描述： 安排志愿者到崗工作，配發(fā)物資。
教育背景
畢業(yè)院校： 廣東農工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷： 大專(zhuān)
獲得學(xué)位:
畢業(yè)日期： XX-07
專(zhuān) 業(yè) 一： 網(wǎng)絡(luò )技術(shù) 專(zhuān) 業(yè) 二： 電子商務(wù)
起始年月 終止年月 學(xué)校（機構） 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號
XX-04 XX-06 廣東農工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院 網(wǎng)絡(luò )技術(shù) 全國計算機高新技術(shù)考試合格證書(shū) XX00230076429
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般 粵語(yǔ)水平： 優(yōu)秀
其它外語(yǔ)能力：
國語(yǔ)水平： 優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
具備計算機高新技術(shù)操作能力，領(lǐng)導組織能力、溝通能力較強
個(gè)人自傳
本人是一名中共預備黨員，性格熱情開(kāi)朗、樂(lè )觀(guān)自信、意志堅強，能吃苦耐勞，較勤奮，樂(lè )于幫助別人，富有上進(jìn)心不乏創(chuàng )新能力，善與人溝通，具有較強的組織能力和領(lǐng)導能力，人際關(guān)系處理得當，認真負責是我一向的做人準則，大學(xué)三年的班干工作提升了我個(gè)人的綜合素質(zhì)能力�，F已通過(guò)全國計算機高新技術(shù)等級高級考試。當然個(gè)人存在一些缺點(diǎn)，沒(méi)有工作經(jīng)驗、閱歷較缺乏，社會(huì )實(shí)踐少等，總之，我會(huì )盡己之力做到最好，因為我相信沒(méi)有最好，只有更好！
客服簡(jiǎn)歷的5
姓名：
目前所在： 廣州 年 齡： 25
戶(hù)口所在： 陽(yáng)江 國 籍： 中國
婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族
培訓認證： 未參加 身 高： 160 cm
誠信徽章： 未申請 體 重： 52 kg
人才測評： 未測評
我的特長(cháng)：
求職意向
人才類(lèi)型： 普通求職
應聘職位： 銷(xiāo)售助理：銷(xiāo)售助理，商務(wù)助理，客服專(zhuān)員/助理(非技術(shù))：客服專(zhuān)員，客服跟單
工作年限： 3 職 稱(chēng)：
求職類(lèi)型： 全職 可到職日期： 一個(gè)星期
月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區： 廣州,,
工作經(jīng)歷
廣州市叁通化妝品有限公司 起止年月：
公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：其他行業(yè)
擔任職位： 客服跟單
工作描述： 隸屬公司客服部，以銷(xiāo)售助理工作為主，主要職責如下：
1. 負責華北區域（北京、鄭州、濟南、西安、沈陽(yáng)、哈爾濱）所有客戶(hù)日常訂單，跟進(jìn)客戶(hù)訂單生產(chǎn)進(jìn)度、發(fā)貨、貨款結算等
2. 做好公司與客戶(hù)之間的溝通工作，如傳達公司的銷(xiāo)售政策、客戶(hù)銷(xiāo)售所需物料等問(wèn)題反饋到公司其他部門(mén)
3. 協(xié)助公司駐北京、沈陽(yáng)和長(cháng)沙辦事處日常業(yè)務(wù)工作聯(lián)系及維護
4. 處理與其他部門(mén)間（按不同品牌劃分為5個(gè)大部門(mén)）業(yè)務(wù)訂單
5. 接聽(tīng)800產(chǎn)品咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)
6. 跟進(jìn)客戶(hù)投訴及處理（包括所屬區域客戶(hù)及終端客戶(hù)）
7. 公司所有證件管理以及產(chǎn)品質(zhì)檢報告辦理
離職原因： 辭職
廣東新耐特電子有限公司 起止年月：
公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔任職位： 銷(xiāo)售代表
工作描述： 1.派駐廣州友誼商店總店惠普電腦專(zhuān)柜
2.配合團隊,完成公司每月下達銷(xiāo)售任務(wù)
3.售后處理及跟進(jìn)
4.訂購專(zhuān)柜所需用品(商場(chǎng)統一的價(jià)格牌、購物袋等)
5.兼任友誼商店英語(yǔ)小教員,負責英語(yǔ)日常用語(yǔ)培訓
離職原因： 辭職
中國惠普有限公司 起止年月：
公司性質(zhì)： 外商獨資 所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔任職位： 促銷(xiāo)員
工作描述： 1.派駐惠普經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店(電腦城及周邊社區門(mén)店)，促進(jìn)公司與經(jīng)銷(xiāo)商之間的溝通
2.輔助門(mén)店,提高經(jīng)銷(xiāo)商零售業(yè)績(jì)
3.為經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售人員作產(chǎn)品知識培訓
4.上報門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jì),并作分析及建議
5.搜集競爭產(chǎn)品信息
離職原因： 辭職
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校： 廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷： 大專(zhuān) 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期：
專(zhuān) 業(yè) 一： 商務(wù)英語(yǔ) 專(zhuān) 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學(xué)校（機構） 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號
廣州市四十中學(xué) 初中 畢業(yè)證 -
廣州市藍天中學(xué) 高中 畢業(yè)證 -
廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院 商務(wù)英語(yǔ) 畢業(yè)證 -
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)： 英語(yǔ) 良好 粵語(yǔ)水平： 精通
其它外語(yǔ)能力：
國語(yǔ)水平： 優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
一年以上的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，對產(chǎn)品銷(xiāo)售及商場(chǎng)營(yíng)業(yè)環(huán)境較為熟悉�？焖傧M品行業(yè)從事一年半的銷(xiāo)售助理工作，能較好地處理客戶(hù)與公司之間的溝通，協(xié)助完成銷(xiāo)售任務(wù)。同時(shí)作為外貿專(zhuān)業(yè)出身，有良好的英語(yǔ)基礎。溝通能力強，有良好團隊合作意識。工作認真、細心、有責任心。
自我評價(jià)
職業(yè)目標：擁有終端銷(xiāo)售及后臺銷(xiāo)售助理經(jīng)驗，良好的溝通和協(xié)調能力，做好客戶(hù)與企業(yè)間溝通的橋梁，定位于快速消費品行業(yè)，繼續往銷(xiāo)售管理方向發(fā)展。
客服簡(jiǎn)歷的6
基本信息
姓名：
性別：
婚姻狀況：
民族：
戶(hù)籍：
年齡：
現所在地：
身高：
希望地區：
希望崗位：
尋求職位：
教育經(jīng)歷
20xx-09～20xx-06百色會(huì )計中專(zhuān)
培訓經(jīng)歷
20xx-05～20xx-07新活力培訓中心會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識會(huì )計從業(yè)資格證
xx公司(20xx-02～20xx-04)
公司性質(zhì)：國有企業(yè)
行業(yè)類(lèi)別：物業(yè)管理、商業(yè)中心
擔任職位：客服專(zhuān)員
崗位類(lèi)別：客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員/助理
工作描述：
1.負責公司前期各項物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn);
2.負責對日常區域進(jìn)行不定時(shí)檢查，并及時(shí)提出建議和意見(jiàn)，及時(shí)解決突發(fā)性的工作;
3.客戶(hù)對公司服務(wù)引起的建議、意見(jiàn)、咨詢(xún)、投訴等相關(guān)問(wèn)題給于相關(guān)解決的方案
4.負責公司倉庫的管理、維護;
5.不定期的對客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)調查工作;
6.公司領(lǐng)導分配的其它工作;
xx公司(20xx-09～20xx-08)
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
行業(yè)類(lèi)別：批發(fā)零售
擔任職位：會(huì )計文員
崗位類(lèi)別：會(huì )計助理
工作描述：
1、客戶(hù)每天傳真過(guò)來(lái)所要購買(mǎi)的物品信息一一整理再復印給每一位采購，自己備份;
2、每天對采購前一天已購買(mǎi)的實(shí)際物品與數量錄入電腦，再輸入物品的單價(jià)算出總價(jià)存檔;
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開(kāi)銷(xiāo)的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
4、每天對已回來(lái)的整套稅務(wù)單據進(jìn)行檢查，入檔做出明細表并復印備份，原件交由相關(guān)責任人;
5、每天對辦公用品庫存情況進(jìn)行核實(shí)，掌握庫存量確保辦公用品不會(huì )出現緊缺的情況;
6、月初必須做好上月所購買(mǎi)物品數量及賣(mài)價(jià)的匯總及明細表，檢查核對無(wú)誤后打印交給相關(guān)人員再轉交給客戶(hù);
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì )計人員;
8、配合會(huì )計人員及上級領(lǐng)導分配的其它工作;
離職原因：更換工作地點(diǎn)
技能專(zhuān)長(cháng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：
計算機水平：中級
計算機詳細技能：計算機word，Excel，金碟財務(wù)軟件，數據庫等軟件熟練。
技能專(zhuān)長(cháng)：除了對計算機一些基本軟件熟練，最主要的'是賬務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識也比較熟悉。
語(yǔ)言能力
普通話(huà)：流利粵語(yǔ)：較差
英語(yǔ)水平：
其他：漢語(yǔ)
求職意向
發(fā)展方向：本人學(xué)的是會(huì )計專(zhuān)業(yè)，熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財務(wù)知識，還在深圳市參加會(huì )計培訓考取會(huì )計證，希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識，在財會(huì )方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水，只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。
其他要求：給我一個(gè)機會(huì )，希望把學(xué)到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來(lái)，為企業(yè)做出最大的貢獻。
自身情況
自我評價(jià)：熟練基本電腦知識、財務(wù)會(huì )計知識、金碟財務(wù)軟件、愛(ài)好學(xué)習與人各藹共處，原則性強，有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結做事技巧，以提高做事效率。
客服簡(jiǎn)歷的7
基本信息
真實(shí)姓名： xxx
性別： 男
年齡： 30 歲
身高： 163CM
婚姻狀況： 已婚
戶(hù)籍所在： 貴陽(yáng)
最高學(xué)歷： 大專(zhuān)
工作經(jīng)驗： 5-10年
聯(lián)系地址： 貴州省貴陽(yáng)市云巖區
求職意向
最近工作過(guò)的職位：
期望工作地： 貴州省/貴陽(yáng)市
期望崗位性質(zhì)： 全職
期望月薪： 5000~6000元/月
期望從事的崗位： 其他,市場(chǎng)助理,客服專(zhuān)員,物流專(zhuān)員/助理
期望從事的行業(yè)： 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心
技能特長(cháng)
技能特長(cháng)： 本人協(xié)調發(fā)展能力不錯，基本現場(chǎng)出現的糾紛問(wèn)題能迎刃而解，由于曾經(jīng)做過(guò)服務(wù)行業(yè)，原來(lái)中天健身的客服工作基本都由本人代為管理，工作較為認真負責，領(lǐng)導交代的工作會(huì )根據自己的計劃一一完成。
教育經(jīng)歷
貴州廣播電視大學(xué) (大專(zhuān))
起止年月： 20xx年9月至20xx年8月
學(xué)校名稱(chēng)： 貴州廣播電視大學(xué)
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)： 人力資源管理
獲得學(xué)歷： 大專(zhuān)
工作經(jīng)歷
沒(méi)有填寫(xiě)工作經(jīng)歷。
客服簡(jiǎn)歷的8
個(gè)人信息
xxx
目前所在：
年齡：
戶(hù)口所在：
國籍：
婚姻狀況：
民族：
誠信徽章：
身高：
人才測評：
體重：
我的特長(cháng)：
求職意向
人才類(lèi)型：
應聘職位：
工作年限：
職稱(chēng)：
求職類(lèi)型：
到職日期：
月薪要求：
希望工作地區：，
工作經(jīng)歷
遠鵬機械設備有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費品(食品,飲料,化妝品)
擔任職位：客服專(zhuān)員
工作描述：遠鵬機械公司當任客服專(zhuān)員一職，主要的工作職責是：
1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解和常見(jiàn)問(wèn)題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見(jiàn)問(wèn)題的'解決措施。
2.對于營(yíng)銷(xiāo)QQ和服務(wù)熱線(xiàn)的咨詢(xún)客戶(hù)簡(jiǎn)單明了的進(jìn)行產(chǎn)品介紹，特別是營(yíng)銷(xiāo)QQ對于主動(dòng)咨詢(xún)的客戶(hù)給予及時(shí)的邀約與回復，在聊天的過(guò)程中留下客戶(hù)的有效信息(客戶(hù)姓名、性別、聯(lián)系電話(huà)、地址等)，區分有意向和無(wú)意間的客戶(hù)。
3.及時(shí)的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員，避免客戶(hù)重復跟進(jìn)，并督促業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn)，邀約客戶(hù)來(lái)廠(chǎng)，進(jìn)行實(shí)地考察與洽談。
4.了解每天的訪(fǎng)客量，當營(yíng)銷(xiāo)QQ訪(fǎng)客量較少時(shí)，及時(shí)把情況反饋給網(wǎng)絡(luò )部，盡快查證問(wèn)題所在。
5.對產(chǎn)品投訴問(wèn)題的處理及跟進(jìn)。
6.不定時(shí)的對老客戶(hù)回訪(fǎng)即問(wèn)候，做好下一步的轉介紹工作;對之前有意向沒(méi)夠買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解下他們對產(chǎn)品購買(mǎi)欲及疑問(wèn)的解答。
7.對業(yè)務(wù)員成交客戶(hù)的下單工作時(shí)間的協(xié)調與跟進(jìn)。
8.對客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)記錄、合同和常見(jiàn)工作文檔及時(shí)的錄入電子檔與每天工作的匯報及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，正確解決問(wèn)題。
離職原因：工作環(huán)境
廣州長(cháng)欣塑膠有限公司起止年月：20xx-09～20xx-02
公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：貿易/消費/制造/營(yíng)運
擔任職位：開(kāi)發(fā)生管
工作描述：要對模具的基本了解，對什么模具所需的料要仔細核實(shí)并開(kāi)放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線(xiàn)上，還有有時(shí)候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司，進(jìn)行處理。同時(shí)對模具生產(chǎn)進(jìn)度的追蹤與排單，并督促生產(chǎn)進(jìn)度，積極把生產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題第一時(shí)間反映給上司并與客戶(hù)進(jìn)行溝通，還要與各部門(mén)溝通讓他們對生產(chǎn)進(jìn)度有所了解并安排下一個(gè)環(huán)節生產(chǎn)或下訂單......
離職原因：工作環(huán)境
教育背景
畢業(yè)院校：湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專(zhuān)獲得學(xué)位:大專(zhuān)證畢業(yè)日期：20xx-06
專(zhuān)業(yè)一：國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機構)所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號
20xx-092010-06澧縣四中文科類(lèi)高中證
20xx-092013-06湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院國際經(jīng)濟與貿易英語(yǔ)三級、國際商務(wù)單證......
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平：一般
其它外語(yǔ)能力：
國語(yǔ)水平：精通
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
1、熟練的應用辦公自動(dòng)化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學(xué)英語(yǔ)應用能力A級
4、外貿單證員證
5、職業(yè)核心能力“解決問(wèn)題”能力測試中級水平6、通過(guò)統考計算機一級考試
7、熟悉外貿流程具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力
8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判，函電處理能力
9、業(yè)務(wù)員流程熟練，外貿業(yè)務(wù)操作能力強
10、掌握一定的商務(wù)英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)以及外貿術(shù)語(yǔ)，英語(yǔ)表達能力較強
個(gè)人自我評價(jià)
本人性格開(kāi)朗，有積極樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài)，對生活充滿(mǎn)激情，對未來(lái)充滿(mǎn)希望，責任心強，面對挫折不屈服，有良好的適應能力和交際能力，能吃苦耐勞，敢于迎接新的挑戰，有向上進(jìn)取精神和自學(xué)能力，在工作中不斷的學(xué)習，積累經(jīng)驗，提升工作能力。
客服簡(jiǎn)歷的9
個(gè)人基本簡(jiǎn)歷
國籍：中國
目前所在地：廣州
民族：漢族
戶(hù)口所在地：廣州
身材：170cm kg
婚姻狀況：未婚
年齡：26歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型：普通求職
應聘職位：系統管理員/網(wǎng)絡(luò )管理員：網(wǎng)絡(luò )管理員、通信技術(shù)工程師/技術(shù)員：技術(shù)員、售前/售后技術(shù)支持工程師：技術(shù)員
工作年限：6
職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：全職
可到職—隨時(shí)
月薪要求：1500——20xx
希望工作地區：廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)：廣東發(fā)展銀行起止年月：20xx—xx～20xx—06
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：金融，保險
擔任職務(wù)：電話(huà)外呼員
工作描述：主要負責講信用卡的新業(yè)務(wù)向在用的客人提供電話(huà)登記的服務(wù)
離職原因：個(gè)人學(xué)習原因
公司名稱(chēng)：中國電信廣東省廣州市荔灣分公司起止年月：20xx—xx～20xx—xx
公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：郵政，電信
擔任職務(wù)：測量員、社區經(jīng)理
工作描述：主要負責維護和安裝局端到客戶(hù)端的電話(huà)線(xiàn)路以及寬帶線(xiàn)路
離職原因：想尋找新的工作環(huán)境以挑戰自己
教育背景
畢業(yè)院校：廣州市廣播電視大學(xué)
最高學(xué)歷：大專(zhuān)畢業(yè)—20xx—xx—01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：法律所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
起始年月終止年月學(xué)校（機構）專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號
1xx9—xx20xx—01廣東省勞動(dòng)廳中級軟件工職業(yè)資格證xxxxxxxxx
20xx—0620xx—xx廣州市靈通新技術(shù)有限公司微軟系統安全工程師結業(yè)證
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般
國語(yǔ)水平：一般粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
有多年的固定電話(huà)網(wǎng)絡(luò )與寬帶網(wǎng)的維護和安裝經(jīng)驗，并對計算機辦公軟件操作較為熟練，能自行安裝與維護計算機硬件與系統的日常維護。對處理客戶(hù)售后投訴經(jīng)驗豐富。
客服簡(jiǎn)歷的10
婚姻狀況： 未婚 專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)： 物流
主修專(zhuān)業(yè)： 運輸類(lèi) 政治面貌： 群眾
畢業(yè)院校： 龍巖華僑職業(yè)中專(zhuān)學(xué)校 畢業(yè)時(shí)間： 20xx年7 月
最高學(xué)歷： 中專(zhuān) 電腦水平： 一般
工作經(jīng)驗： 五年以上 身 高： 158 cm 體重：40公斤
現所在地： 新羅區 戶(hù) 籍： 新羅區
求職意向
期望從事職業(yè)： 文職、后勤 期望薪水： 面議
期望工作地區： 新羅區 期望工作性質(zhì)： 全職
最快到崗時(shí)間： 隨時(shí)到崗 需提供住房： 不需要
教育/培訓
教育背景：
學(xué)校名稱(chēng)： 龍巖華僑職業(yè)中專(zhuān)學(xué)校 ( 20xx年9月 - 20xx年7月 )
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)： 物流 學(xué)歷： 中專(zhuān)
培訓經(jīng)歷：
工作經(jīng)驗
公司名稱(chēng)： 龍運聯(lián)電子技術(shù)服務(wù)有限公司 ( 20xx年11月 - 20xx年10月 )
所屬行業(yè)： 通信(設備·運營(yíng)·增值服務(wù)) 公司性質(zhì)： 私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)
公司規模： 10人以下 工作地點(diǎn)： 城市中心花園
職位名稱(chēng)： 客服文員
工作描述： 后勤
公司名稱(chēng)： 米蘭春天 ( 20xx年12月 - 20xx年9月 )
所屬行業(yè)： 批發(fā)·零售 公司性質(zhì)： 私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)
公司規模： 200～500人 工作地點(diǎn)： 龍州工業(yè)園
職位名稱(chēng)： 信息員
工作描述： 出入單
公司名稱(chēng)： 電信114 ( 20xx年9月 - 20xx年11月 )
所屬行業(yè)： 互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù) 公司性質(zhì)： 私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)
公司規模： 50～200人 工作地點(diǎn)： 東城
職位名稱(chēng)： 話(huà)務(wù)員
工作描述： 接聽(tīng)電話(huà)，查詢(xún)信息
公司名稱(chēng)： 龍巖市公安局 ( 20xx年4月 - 20xx年2月 )
所屬行業(yè)： 政府·非營(yíng)利機構 公司性質(zhì)： 私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)
職位名稱(chēng)： 檔案錄入
自我評價(jià)
自我評價(jià)： 本人工作認真負責，誠實(shí)守信，積極主動(dòng)，服從安排，能夠接受出差。
語(yǔ)言能力
語(yǔ)種名稱(chēng) 掌握程度
英語(yǔ) 一般
普通話(huà) 精通
拓展閱讀：影響個(gè)人簡(jiǎn)歷通過(guò)率的重要因素
在求職過(guò)程中個(gè)人簡(jiǎn)歷要寫(xiě)的好，還要投遞的好，才能發(fā)揮其真正的作用。如何來(lái)寫(xiě)好個(gè)人簡(jiǎn)歷呢?其細節部分也是重要的因素之一。
1，排查錯誤
關(guān)于個(gè)人簡(jiǎn)歷的細節部分，最值得關(guān)注的一點(diǎn)就是在個(gè)人簡(jiǎn)歷上的錯誤上， 有一些是的個(gè)人簡(jiǎn)歷中的錯別字，還有一些則是常識性錯誤。不管是哪種類(lèi)型的錯誤都會(huì )影響到個(gè)人簡(jiǎn)歷的效果。在編寫(xiě)完個(gè)人簡(jiǎn)歷之后，一定要注意錯誤的排查，最好能找他人排查。
2，個(gè)人簡(jiǎn)歷的篇幅
編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候，很多人都不是很在意其篇幅，求職者總是認為篇幅并不影響其內涵。話(huà)雖如此，但在實(shí)際的求職中，個(gè)人簡(jiǎn)歷的篇幅也是比較重要的一個(gè)影響細節。一來(lái)，個(gè)人簡(jiǎn)歷的篇幅直接影響其整體的美觀(guān)，二來(lái)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇幅也會(huì )影響其閱讀性。
3，個(gè)人簡(jiǎn)歷的打印細節
編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷基本上都要打印出來(lái)，這也是編寫(xiě)制作個(gè)人簡(jiǎn)歷需要注意的細節部分。比如說(shuō)個(gè)人簡(jiǎn)歷打印選紙、打印的字跡效果，還有個(gè)人簡(jiǎn)歷本身在打印上排版與風(fēng)格上。雖然不會(huì )影響內涵，但是在求職中也是不可忽視的加分要點(diǎn)。
4，個(gè)人簡(jiǎn)歷用語(yǔ)方面
個(gè)人簡(jiǎn)歷的編寫(xiě)上，也有一些非常重要的語(yǔ)言使用的細節上，首先就是一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)上，一定要準確無(wú)誤。其次是語(yǔ)言的表達上，要能表達好才能實(shí)現的自身突出的優(yōu)勢。另外，在語(yǔ)言的使用上，也要注意稱(chēng)謂方面的問(wèn)題，比如說(shuō)在個(gè)人簡(jiǎn)歷中一般都是以第三人稱(chēng)來(lái)寫(xiě)，很少會(huì )使用第一人稱(chēng)。
客服簡(jiǎn)歷的11
姓 名： 肖女士 性 別： 女
婚姻狀況： 已婚 民 族： 漢族
戶(hù) 籍： 廣東-東莞 年 齡： 27
現所在地： 廣東-東莞 身 高： 165cm
希望地區： 廣東-東莞
希望崗位： 物流/采購類(lèi)-采購專(zhuān)員/助理
貿易類(lèi)-外貿專(zhuān)員/助理
銷(xiāo)售類(lèi)-人員-銷(xiāo)售代表
銷(xiāo)售類(lèi)-人員-業(yè)務(wù)員
物流/采購類(lèi)-采購經(jīng)理/主管
教育經(jīng)歷
20xx-09 ～ 20xx-07 西安工業(yè)大學(xué) 高分子材料與工程 本科
20xx-09 ～ 20xx-07 新洲四中 理科 高中
培訓經(jīng)歷
20xx-03 ～ 20xx-04 廣州**咨詢(xún)有限公司 5S推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰
20xx-11 ～ 20xx-12 德國萊茵TUV集團教育咨詢(xún) 一線(xiàn)班組長(cháng)和關(guān)鍵員工管理實(shí)踐工作坊
20xx-09 ～ 20xx-10 深圳市時(shí)代精英企業(yè)項目管理顧問(wèn)有限公司 項目管理沙盤(pán)模擬實(shí)務(wù)
20xx-01 ～ 20xx-03 東莞新能源科技有限公司 團隊協(xié)作與激勵導向教練
20xx-10 ～ 20xx-11 東莞新能源科技有限公司 質(zhì)量管理
20xx-09 ～ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 六西格瑪管理
20xx-08 ～ 20xx-10 東莞新能源科技有限公司 精益生產(chǎn)(目視管理、7S1D等)
20xx-08 ～ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 四色性格
20xx-07 ～ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 文件系統
20xx-07 ～ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 時(shí)間管理
**公司 (20xx-10 ～ 20xx-07)
公司性質(zhì)： 國有企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 廣告業(yè)
擔任職位： 客服專(zhuān)員 崗位類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù)主管
工作描述：
1、公司媒體資源管理;
(1)所有媒體資源發(fā)布信息統計及管理;
(2)所有媒體的工程維護安排。
2、客戶(hù)發(fā)布廣告畫(huà)面審核;
(1)根據合同約定接收客戶(hù)畫(huà)稿，安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核;
(1)部分特殊畫(huà)稿安排進(jìn)行工商登記審核。
4、廣告發(fā)布安排;
(1)根據合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
5、噴繪供應商管理;
(1)噴繪供應商服務(wù)考評;
(2)噴繪供應商結款對賬;
6、合同執行情況的維護管理。
(1)根據合同約定時(shí)間及時(shí)調整廣告發(fā)布時(shí)間。
離職原因： 家庭原因
技能專(zhuān)長(cháng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：
計算機水平： 高校非計算機專(zhuān)業(yè)二級
計算機詳細技能： 精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP，熟悉Photoshop、Autocad、Access等。
技能專(zhuān)長(cháng)： 團隊建設
語(yǔ)言能力：
普通話(huà)： 流利
粵語(yǔ)： 一般
英語(yǔ)水平： CET-4
發(fā)展方向：
通過(guò)所學(xué)商貿、物流供應鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類(lèi)方面的工作，期望能以不同的視野和角度做到更完善更好�；虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢，從事人事方面的工作。
自我評價(jià)：
1.熟練操作計算機，精通各類(lèi)辦公軟件。
2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項目管理以及銷(xiāo)售的經(jīng)驗;
3.熟悉基層生產(chǎn)流程、計劃安排，物流供應鏈的管理，以及客戶(hù)接待安排和溝通技巧等;
4.擅長(cháng)團隊建設管理與完善，注重團隊的合作精神;
5.擅長(cháng)與各個(gè)部門(mén)及客戶(hù)交流，建立良好的協(xié)調合作關(guān)系;
6.屬于學(xué)習型職員，性格外向開(kāi)朗，工作富有激情，樂(lè )業(yè)敬業(yè)。
興趣愛(ài)好： 唱歌、旅游、戶(hù)外運動(dòng)
客服簡(jiǎn)歷的12
姓名：XXX
目前所在：廣州年 齡：25戶(hù)口所在：福建國 籍：中國婚姻狀況：已婚民 族：漢族培訓認證：未參加身 高：155 cm
誠信徽章：未申請體 重：44 kg人才測評：未測評我的特長(cháng)： 求職意向
人才類(lèi)型：普通求職
應聘職位：市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo)：助理
工作年限：3職 稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：20xx--3500希望工作地區：廣州,,
工作經(jīng)歷
達能桶裝水（廣東）有限公司 起止年月：20xx-10 ～ 20xx-06
公司性質(zhì)：外商獨資 所屬行業(yè)：快速消費品(食品,飲料,化妝品)
擔任職位：客服專(zhuān)員
工作描述：就職于達能集團400及800全國服務(wù)熱線(xiàn)受理，針對客戶(hù)提出的各種產(chǎn)品咨詢(xún)、投訴及建議相關(guān)問(wèn)題，提供快速、準確、專(zhuān)業(yè)的優(yōu)質(zhì)電話(huà)服務(wù)；詳細記錄客戶(hù)相關(guān)信息以及錄入管理，建立客戶(hù)檔案；具備良好的學(xué)習能力和應變能力，能夠承受較大的工作壓力并積極與相關(guān)部門(mén)配合工作，較強好的溝通和邏輯思維能力，做事嚴謹細致，曾獲公司優(yōu)秀員工嘉獎。
離職原因：
廣州市林清飲品有限公司 起止年月：20xx-03 ～ 20xx-09
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：快速消費品(食品,飲料,化妝品)
擔任職位：總經(jīng)理助理職位,后調為銷(xiāo)售主管職位
工作描述：1、負責新客戶(hù)開(kāi)拓，客戶(hù)信息的搜集；擅長(cháng)經(jīng)銷(xiāo)商招募和管理工作，拓展公司的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )；定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，銷(xiāo)售公司產(chǎn)品；
2、與客戶(hù)進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶(hù)需要，了解客戶(hù)狀態(tài)；定期對客戶(hù)檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷(xiāo)售分析數據；
3、接受客戶(hù)投訴，具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識，妥善解決問(wèn)題；
4、參與合同的談判與簽訂；
5、建設和完善公司網(wǎng)站，熟悉網(wǎng)絡(luò )推廣及電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作；
6、負責公司的招聘工作與人才儲備培訓，掌握行政工作的基本技巧；
7、熟悉市場(chǎng)流程，了解、掌握市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向，具良好的品牌及營(yíng)銷(xiāo)策劃能力，參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，擬定公司的宣傳資料和合同。
工作業(yè)績(jì)： 加入公司到現在，公司業(yè)績(jì)增加200%。
離職原因：家事
福建東南耐火材料有限責任公司 起止年月：20xx-07 ～ 20xx-08
公司性質(zhì)： 所屬行業(yè)：機械/機電/設備/重工
擔任職位：部門(mén)助理
工作描述：寒暑假期間在福建東南耐火材料有限責任公司實(shí)習，任文職工作，協(xié)助各部門(mén)的工作；
離職原因：
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校：廈門(mén)華天涉外學(xué)院
最高學(xué)歷：大專(zhuān) 獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：20xx-07
專(zhuān) 業(yè) 一：國際商務(wù)專(zhuān) 業(yè) 二：
起始年月終止年月學(xué)校（機構）所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號
20xx-092007-07廈門(mén)華天涉外學(xué)院國際商務(wù)畢業(yè)證書(shū)-
20xx-032005-05廈門(mén)華天涉外學(xué)院國際商務(wù)《高級辦公軟件管理》-
20xx-032006-06廈門(mén)華天涉外學(xué)院國際商務(wù)《國際商務(wù)單證員》-
20xx-062006-09廈門(mén)華天涉外學(xué)院《高級市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理助理》--
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ) 良好粵語(yǔ)水平：良好
其它外語(yǔ)能力：
國語(yǔ)水平：精通
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
就職于達能集團400及800全國服務(wù)熱線(xiàn)受理，針對客戶(hù)提出的各種產(chǎn)品咨詢(xún)、投訴及建議相關(guān)問(wèn)題，提供快速、準確、專(zhuān)業(yè)的優(yōu)質(zhì)電話(huà)服務(wù)；詳細記錄客戶(hù)相關(guān)信息以及錄入管理，建立客戶(hù)檔案；具備良好的學(xué)習能力和應變能力，能夠承受較大的工作壓力并積極與相關(guān)部門(mén)配合工作，較強好的溝通和邏輯思維能力，做事嚴謹細致，曾獲公司優(yōu)秀員工嘉獎。
負責新客戶(hù)開(kāi)拓，客戶(hù)信息的搜集；擅長(cháng)經(jīng)銷(xiāo)商招募和管理工作，拓展公司的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )；定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，及時(shí)掌握客戶(hù)需要，了解客戶(hù)狀態(tài)；定期對客戶(hù)檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷(xiāo)售分析數據；參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，擬定公司的宣傳資料和合同；熟悉市場(chǎng)流程，了解、掌握市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向，具良好的品牌及營(yíng)銷(xiāo)策劃能力。
工作業(yè)績(jì)： 加入公司到現在，公司業(yè)績(jì)增加200%
自我評價(jià)
本人工作踏實(shí)，性格開(kāi)朗，做事仔細認真，考慮問(wèn)題全面周到，有自信心且喜歡挑戰,具有熟練的溝通技巧與良好的適應性，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、渠道開(kāi)發(fā)、經(jīng)銷(xiāo)商管理有較豐富的經(jīng)驗, 具有較出色的工作執行能力,工作期間多次超額完成工作任務(wù)。
客服簡(jiǎn)歷的13
姓名:張xx
畢業(yè)學(xué)校:xx廣播電視大學(xué)
專(zhuān)業(yè):英語(yǔ)教育.
學(xué)歷:大專(zhuān)
畢業(yè)時(shí)間:xxx
慣籍：xx
目前所在地：xx
民簇:漢簇
戶(hù)口所在地：xx
身高:163cm體重: 48kg
婚姻狀況：未婚
工作經(jīng)歷： 公司名稱(chēng)：深圳市元征科技股分有限公司廣州分公司
起止年月：20xx-03 ～ 20xx-01
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)
所屬行業(yè)：各種車(chē)輛制造與營(yíng)銷(xiāo)
擔任職務(wù)：售后技術(shù)服務(wù)經(jīng)理助理
工作描述：
一.熟悉crm、erp、oa系統.
二.
1、日常行政文秘工作
2、負責區域客戶(hù)訂單處理及售后服務(wù)跟進(jìn);
3、負責客戶(hù)投訴處理;
4、負責公司與客戶(hù)的信息傳遞及公司內部部門(mén)間工作溝通協(xié)作;
5、負責維護客戶(hù)關(guān)系，協(xié)助銷(xiāo)售部做好銷(xiāo)售后勤工作.
自我評價(jià)： 本人為人坦誠、守信，做事認真、細膩。熱愛(ài)學(xué)習、關(guān)心集體、團結同事、
追求完美。有較好的口頭表達能力。
客服簡(jiǎn)歷的14
姓 名： 余女士
性 別： 女
婚姻狀況： 未婚
民 族： 漢族
戶(hù) 籍： 廣西-百色
年 齡： 20
現所在地： 廣東-東莞
身 高： 162cm
希望地區： 廣東-東莞
財務(wù)/審(統)計類(lèi)-出納員
財務(wù)/審(統)計類(lèi)-會(huì )計助理
財務(wù)/審(統)計類(lèi)-其他相關(guān)職位
財務(wù)/審(統)計類(lèi)-成本分析/核算員
尋求職位： 財務(wù)
教育經(jīng)歷
20xx-09 ～ 20xx-06 百色 會(huì )計 中專(zhuān)
培訓經(jīng)歷
20xx-05 ～ 20xx-07 新活力培訓中心 會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識 會(huì )計從業(yè)資格證
**公司 （20xx-02 ～ 20xx-04）
公司性質(zhì)： 國有企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 物業(yè)管理、商業(yè)中心
擔任職位： 客服專(zhuān)員 崗位類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員/助理
工作描述：
1、負責公司前期各項物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn)；
2、負責對日常區域進(jìn)行不定時(shí)檢查，并及時(shí)提出建議和意見(jiàn)，及時(shí)解決突發(fā)性的工作；找
3、客戶(hù)對公司服務(wù)引起的建議、意見(jiàn)、咨詢(xún)、投訴等相關(guān)問(wèn)題給于相關(guān)解決的方案
4、負責公司倉庫的管理、維護；
5、不定期的對客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)調查工作；
6、公司領(lǐng)導分配的其它工作；
**公司 （20xx-09 ～ 20xx-08）
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 批發(fā)零售
擔任職位： 會(huì )計
文員
崗位類(lèi)別： 會(huì )計助理
工作描述：
1、客戶(hù)每天傳真過(guò)來(lái)所要購買(mǎi)的物品信息一一整理再復印給每一位采購，自己備份；
2、每天對采購前一天已購買(mǎi)的實(shí)際物品與數量錄入電腦，再輸入物品的單價(jià)算出總價(jià)存檔；
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開(kāi)銷(xiāo)的發(fā)票整理并保管做為原始憑證；
4、每天對已回來(lái)的整套稅務(wù)單據進(jìn)行檢查，入檔做出明細表并復印備份，原件交由相關(guān)責任人；
5、每天對辦公用品庫存情況進(jìn)行核實(shí)，掌握庫存量確保辦公用品不會(huì )出現緊缺的情況；
6、月初必須做好上月所購買(mǎi)物品數量及賣(mài)價(jià)的匯總及明細表，檢查核對無(wú)誤后打印交給相關(guān)人員再轉交給客戶(hù)；
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì )計人員；
8、配合會(huì )計人員及上級領(lǐng)導分配的其它工作；
離職原因： 更換工作地點(diǎn)
技能專(zhuān)長(cháng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：
計算機水平： 中級
計算機詳細技能： 計算機，word，Excel，金碟財務(wù)軟件，數據庫等軟件熟練。
技能專(zhuān)長(cháng)： 除了對計算機一些基本軟件熟練，最主要的是賬務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識也比較熟悉。
語(yǔ)言能力
普通話(huà)： 流利 粵語(yǔ)： 較差
其 他： 漢語(yǔ)
求職意向
發(fā)展方向： 本人學(xué)的是會(huì )計專(zhuān)業(yè)，熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財務(wù)知識，還在深圳市參加會(huì )計培訓考取會(huì )計證，希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識，在財會(huì )方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水，只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。
其他要求： 給我一個(gè)機會(huì )，希望把學(xué)到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來(lái)，為企業(yè)做出最大的貢獻。
自身情況
自我評價(jià)： 熟練基本電腦知識、財務(wù)會(huì )計知識、金碟財務(wù)軟件、愛(ài)好學(xué)習與人各藹共處，原則性強，有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結做事技巧，以提高做事效率。
客服簡(jiǎn)歷的15
姓 名：
國 籍： 中國
目前住地： 廣州 民 族： 漢族
戶(hù) 籍 地： 廣州 身高體重： 174 cm 85 kg
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型： 普通求職
應聘職位： 銷(xiāo)售經(jīng)理/主管：銷(xiāo)售、行政經(jīng)理/主任/主管：
行政或人力資源、分公司/辦事處經(jīng)理：
工作年限： 20 職 稱(chēng)： 無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 20003500 希望工作地區： 廣州 北京 上海
工作經(jīng)歷： 公司名稱(chēng)： 起止年月：20xx-03 ～ ***
公司性質(zhì)： 所屬行業(yè)：
擔任職務(wù)： 客服專(zhuān)員
工作描述： 售前售后客戶(hù)服務(wù)支持及走訪(fǎng)，市場(chǎng)調研、分析。
離職原因： 個(gè)人原因
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