[精選]個(gè)人自我鑒定14篇
自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期對自己的學(xué)習或工作生活的自我總結,它能夠頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們是時(shí)候回頭做好總結。那么你知道自我鑒定如何寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的個(gè)人自我鑒定,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人自我鑒定 1
做客服銷(xiāo)售工作,首先要了解顧客的需求,知道他們在想些什么。
一.了解顧客
在上購物的客戶(hù)多多少少都會(huì )有點(diǎn)想占小便宜的思想,當然我也會(huì )。
顧客來(lái)買(mǎi)你東西的時(shí)候一般有這么三種情況。
首先買(mǎi)家在價(jià)格上跟你開(kāi)始壓價(jià),問(wèn)你這款東東價(jià)格可不可以在低點(diǎn),給我點(diǎn)折扣,顧客都想買(mǎi)到質(zhì)量好價(jià)格便宜的寶貝。商家一般都不會(huì )把定好的價(jià)格降下去,除非遇到節日做活動(dòng),因為有些商家的利潤真的很低,客服說(shuō)了一兩遍之后顧客也不在價(jià)格上做掙扎,這時(shí)他們會(huì )想其他方面的優(yōu)惠。也就是,既然不可以還價(jià),那給我免郵怎么樣,其實(shí),這也在還價(jià)。郵費的問(wèn)題每家都不一樣,快遞公司給的價(jià)格也不一樣,商家產(chǎn)品的性質(zhì)也不近相同,所以要商家免郵比還價(jià)還要虧本哦。
還有呢就想要賣(mài)家送個(gè)小禮物了,既然不能還價(jià)也不可以免郵,送個(gè)小禮物總得可以了吧,就當是留個(gè)紀念啊!這一般賣(mài)家都會(huì )做的,因為成本也不是很高的,送小禮物顧客心里也高興。人總是想占點(diǎn)小便宜給自己心里安慰。
上買(mǎi)東西不像現實(shí)那樣,看得見(jiàn)摸得著(zhù),總得讓人留個(gè)心眼,顧客想要的也是可以理解的,把自己當做一個(gè)買(mǎi)家換位思考一下就會(huì )知道顧客提出的要求你也會(huì )提出。我們做的還是服務(wù)行業(yè),一定要有耐心和熱心,顧客的滿(mǎn)意才是我們最大的追求,顧客關(guān)心的問(wèn)題,就是我們將要努力做好的工作內容,這樣才能使銷(xiāo)售做的更好。
二.了解商品
做好客服工作,重中之重是了解自己所要銷(xiāo)售的商品的性質(zhì),這樣買(mǎi)家在打算購買(mǎi)商品的時(shí)候,你才能很順利的完成銷(xiāo)售工作,如果你不了解商品,那么買(mǎi)家在詢(xún)問(wèn)商品的時(shí)候,你就會(huì )出現回復停滯,回復信息速度的變化,很容易影響買(mǎi)家的購買(mǎi)欲。 還有就是一定要如實(shí)的回答顧客所提出的問(wèn)題,不要刻意去夸自家的商品,因為一旦顧客收貨發(fā)現商品與介紹不否,就會(huì )產(chǎn)生失落感,很有可能給你個(gè)中評或是差評,那就得不償失了。如果買(mǎi)家懷疑商品品質(zhì)好壞的時(shí)候,可以建議買(mǎi)家參見(jiàn)評價(jià)信息,因為這是比較客觀(guān)的,大家說(shuō)好才是真的好,更是你推銷(xiāo)的最好方法之一啊。
三.售后服務(wù)
這也很重要,要做好質(zhì)量的'把關(guān),退換貨的處理。因為您面對的是上帝。
把握好老客戶(hù),建立一種客戶(hù)的群體,這樣會(huì )事半功倍。
對于經(jīng)常來(lái)的顧客可以標上記號,下次來(lái)的時(shí)候可以給他優(yōu)惠或者免郵之類(lèi)的,因為這樣可以帶動(dòng)產(chǎn)生新的顧客。一般顧客覺(jué)得東西好都會(huì )介紹給自己的朋友或者同事,或者比如買(mǎi)衣服,同事覺(jué)得這衣服好看,問(wèn)在哪買(mǎi)的,這時(shí)新的訂單不就來(lái)了嗎。所以在聊旺旺的時(shí)候要用心,真誠的為顧客服務(wù),讓他們真正感覺(jué)到上帝的待遇。
做好店銷(xiāo)售要掌握技巧,不是隨隨便便簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就可以做成的,要多學(xué)習善于總結,這樣才能讓工作更加順利流暢。 只是簡(jiǎn)短的做了一下這兩個(gè)月的總結,以后還要再接再厲,加油哈!
個(gè)人自我鑒定 2
酒店的工作其實(shí)并沒(méi)有自己想想得那樣簡(jiǎn)單,實(shí)際上當我在酒店工作一年以后才發(fā)現自己最初的想法過(guò)于簡(jiǎn)單,曾經(jīng)我以為酒店員工的工作僅僅只是打掃衛生而已,實(shí)際上當自己正式進(jìn)入酒店工作以后才發(fā)現自己思想上的淺薄,實(shí)際上能夠將最為平凡的工作做到極為優(yōu)秀才是酒店員工最為出彩的地方,為了不讓自己在以后的工作中出現一些錯誤,我打算先對自己在酒店工作一年的經(jīng)歷做一個(gè)自我鑒定。
做好一名酒店員工首先要做到思想重視與態(tài)度端正,即便是再為平凡的工作也要加以重視,不要僅僅將手上的工作當成換取工資的途徑,而是應該實(shí)現酒店工作的升華,將其當成自己能夠為止奉獻一生的職業(yè),帶著(zhù)這樣的態(tài)度進(jìn)行工作才能夠將自己的工作做好,不然的話(huà)僅僅只是滿(mǎn)足于在酒店房間打掃衛生是不會(huì )有什么成就的。面對酒店的工作不僅僅要從思想上引起重視,而且還要做好以后的職業(yè)規劃,思考著(zhù)酒店員工以后的晉升道路,這樣的話(huà)在日常的工作之中才能夠產(chǎn)生一些動(dòng)力。
其次則是要學(xué)會(huì )發(fā)展一些“副業(yè)”,不要僅僅只是滿(mǎn)足于現有的工作內容,實(shí)際上如果自己能夠主動(dòng)一些的話(huà)是可以晉升到更好的部門(mén)進(jìn)行工作的,因此我每天除了思考如何做好自己的工作以外還會(huì )主動(dòng)做一些其他的工作,酒店員工最為重要的便是工作勤奮與主動(dòng)學(xué)習,只有勤奮地工作才能夠引起經(jīng)理的重視,而如果自己在工作勤奮的基礎上還愿意主動(dòng)學(xué)習的話(huà),這樣做無(wú)疑能夠拓寬自己的晉升渠道,時(shí)時(shí)刻刻為以后的人生做好打算,這也是我在平時(shí)的工作中比較重視的。
最后不得不提的.是自己與酒店其他同事相處的關(guān)系并沒(méi)有想象之中那般好,盡管說(shuō)經(jīng)常見(jiàn)面與打招呼,晚上結束工作以后還會(huì )聚在一起吃東西,但是也就僅此而已,更多的交流與了解是沒(méi)有的,甚至可以說(shuō)是無(wú)形之間的競爭是比較激烈的。不過(guò)我也比較喜歡這樣的工作氛圍,交流不深意味著(zhù)沒(méi)有什么心理負擔,有競爭才會(huì )有著(zhù)讓自己工作更加勤奮的動(dòng)力。實(shí)際上在我和家人進(jìn)行交流的時(shí)候也提到過(guò)一些自己的工作內容,他們都希望我能夠在工作中好好發(fā)揮自己的能力。
其實(shí)我還是很喜歡在目前的酒店工作的,因為酒店的活動(dòng)與過(guò)節的福利比較多,而且酒店的領(lǐng)導也是說(shuō)話(huà)十分親切的,這也令我在工作的時(shí)候不會(huì )產(chǎn)生什么心理壓力,甚至有時(shí)能夠全身心地投入到工作之中,不過(guò)如果可能的話(huà)我還是希望自己能夠在未來(lái)幾年之中取得一些成就。
個(gè)人自我鑒定 3
本人敢于接受各種挑戰,勇于堅持,個(gè)性開(kāi)朗,與人相處融洽,表達能力較強,極具學(xué)習、創(chuàng )新能力,有很強的上進(jìn)心,思想積極,做事認真、主動(dòng)、有條理。學(xué)習上,雖然不是成績(jì)異的,但是學(xué)習刻苦努力、態(tài)度非常端正;工作上,擔任學(xué)生干部期間,成功組織過(guò)多次班級活動(dòng),有責任心,集體榮譽(yù)感強,起到了很好的帶頭表率作用,在企業(yè)的實(shí)習期間,也受到領(lǐng)導和同事的'一致好評;生活上,為人謙遜、踏實(shí)、能吃苦,個(gè)人作風(fēng)端正?傊,以上的優(yōu)點(diǎn)我將繼續保持,缺點(diǎn)要及時(shí)的改正,進(jìn)一步嚴格要求自己,積極地進(jìn)行自我反省與批評。要以自己健康的言談、舉止、心態(tài)去影響幼兒,建立和諧、平等的師幼關(guān)系;愛(ài)每一個(gè)幼兒,為每一個(gè)幼兒負責,做每一個(gè)幼兒可信賴(lài)的朋友。
個(gè)人自我鑒定 4
本人憑著(zhù)“一分耕耘,一分收獲”的信念,在大學(xué)三年中拼搏進(jìn)取,思想上要求上進(jìn),自覺(jué)學(xué)習先進(jìn)理論知識武裝頭腦,關(guān)心時(shí)事,以主人翁姿態(tài)把握時(shí)代脈搏。
對于學(xué)習,本人目標明確,態(tài)度端正,勤奮好學(xué),成績(jì)優(yōu)秀,多次獲得“三好學(xué)生”稱(chēng)號,在牢固掌握本專(zhuān)業(yè)理論知識的`同時(shí),具有較強的實(shí)操能力,如進(jìn)行相關(guān)課程設計,曾多次榮獲“xx優(yōu)秀學(xué)員”、“xx學(xué)生干部”、“三好學(xué)生”等稱(chēng)號。
本人在任學(xué)生會(huì )宣傳部干事期間,在老師的關(guān)懷指導,各部成員的鼎力支持下,以高效優(yōu)質(zhì)的作風(fēng)順利完成各項任務(wù),曾多次組織校內外大型科技報告、體育賽事、文藝演出等,均取得良好效果,在活動(dòng)中起到關(guān)鍵作用,表現突出。
我有較強的團隊精神,良好的人際溝通能力,在各項工作中,能把同學(xué)們團結到一起,善于與他人協(xié)同“作戰”。在同學(xué)中,有良好的人際關(guān)系和較高的威信。
個(gè)人自我鑒定 5
在工作之余,總想多給自己打點(diǎn)氣,讓自己變得更充實(shí),就選擇了夜大,在思想上我認為是積極的,我知道現在的社會(huì )競爭壓力很大,如果沒(méi)有過(guò)硬的才華,就不會(huì )有很高的成就,為了有更高的平臺,更好的發(fā)展空間,我想在多吃點(diǎn)苦不算什么,在夜大的學(xué)習過(guò)程中,讓我感受頗深,同時(shí)也受益匪淺,首先哪里有一批和我一樣的'人,為了自己的夢(mèng)來(lái)到這里,他們或許更有激情,更賣(mài)力。
從他們身上,我感覺(jué)我應該更努力,不枉費這個(gè)學(xué)習過(guò)程,俗話(huà)說(shuō):‘’自己不珍惜,不代表別人不珍惜‘’,有可能在下一步,你就落后了,更何況老師那么盡心盡責,與此同時(shí),我了解自己的很多不足,課本中的很多東西都沒(méi)有接觸過(guò),導致學(xué)習的困難,我想在今后,更加努力,多問(wèn),多想,多思,并投入與實(shí)踐,獲得更大的成功。
個(gè)人自我鑒定 6
本人通過(guò)兩年的社會(huì )生活,我成長(cháng)了很多。我對自己這兩年來(lái)的收獲和感受作一個(gè)小結,并以此為我今后行動(dòng)的指南。思想方面,我追求上進(jìn),思想覺(jué)悟有了很大的提高。在我從事辦公室文員工作過(guò)程中,感覺(jué)到了辦公室文員這一職位在企業(yè)運轉過(guò)程起著(zhù)銜接與協(xié)調重要作用。作為一名辦公室文員,要熱愛(ài)本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當無(wú)名英雄的`氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。
本人熱愛(ài)生活,性格開(kāi)朗活潑,樂(lè )觀(guān)向上,樂(lè )于助人,樂(lè )于進(jìn)取,積極勤奮,有團隊精神,擁有充實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,也有獨立的思維能力,工作態(tài)度認真,樂(lè )于與人交往,對藝術(shù)有著(zhù)濃厚的興趣,從小熱愛(ài)繪畫(huà),熱愛(ài)設計,在校期間曾參加過(guò)班級和校園的繪畫(huà)展覽,手繪能力強,有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗,繪畫(huà)過(guò)許多大型室內空間效果圖,本人的博客里有自己設計的3d效果圖。今后一定盡力為貴企業(yè)出一份力。
個(gè)人自我鑒定 7
本人學(xué)習刻苦認真,成績(jì)優(yōu)秀,名列前茅。品學(xué)兼優(yōu),連續三年獲得學(xué)院獎學(xué)金。曾擔任系學(xué)生會(huì )外聯(lián)部干部、班級生活委員等,在學(xué)生工作和外出拉贊助與商家聯(lián)系的過(guò)程中,大大提高了自己的辦事和處事能力。此外,還積極參加課外文體活動(dòng),各種社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)和xxxx工作等,以增加自己的閱歷,提高自己的.能力。在工作中體會(huì )辦事方式,鍛煉口才和人際交往能力。曾連續兩年獲得學(xué)院“暑期社會(huì )實(shí)踐積極分子”,“學(xué)生會(huì )優(yōu)秀干事”等榮譽(yù)稱(chēng)號。在平時(shí)學(xué)校生活中,做過(guò)很多xxxx。例如:家教、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)員、酒樓服務(wù)員、派傳單、問(wèn)卷調查,還到工廠(chǎng)打過(guò)暑期工,親身體會(huì )了各種工作的不同運作程序和處事方法,鍛煉成了吃苦耐勞的精神,并從工作中體會(huì )到樂(lè )趣,盡心盡力。四年的大學(xué)生涯,讓我的組織協(xié)調能力、管理能力、應變能力等大大提升,使我具備良好的心理素質(zhì),讓我在競爭中擁有更大的優(yōu)勢,讓我在人生事業(yè)中走得更高更遠。
個(gè)人自我鑒定 8
本人通過(guò)兩年的社會(huì )生活,我成長(cháng)了很多。思想方面,我追求上進(jìn),思想覺(jué)悟有了很大的提高。在我從事辦公室文員工作過(guò)程中,感覺(jué)到了辦公室文員這一職位在企業(yè)運轉過(guò)程起著(zhù)銜接與協(xié)調重要作用。作為一名辦公室文員,要熱愛(ài)本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。
本人熱愛(ài)生活,性格開(kāi)朗活潑,樂(lè )觀(guān)向上,樂(lè )于助人,樂(lè )于進(jìn)取,積極勤奮,有團隊精神,擁有充實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,也有獨立的'思維能力,工作態(tài)度認真,樂(lè )于與人交往,對藝術(shù)有著(zhù)濃厚的興趣,從小熱愛(ài)繪畫(huà),熱愛(ài)設計,在校期間曾參加過(guò)班級和校園的繪畫(huà)展覽,手繪能力強。
對待工作認真負責,善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開(kāi)朗、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)、上進(jìn)心強、勤于學(xué)習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。
個(gè)人自我鑒定 9
本人過(guò)去x年的大學(xué)生涯里,通過(guò)我的不斷地努力和奮斗,不斷地學(xué)習,和老師的教誨,使我在各個(gè)方面都有了很大的提高。
在學(xué)習上,我本著(zhù)扎扎實(shí)實(shí)的態(tài)度和方式,勤奮學(xué)習,態(tài)度端正,目標明確,基本上掌握了自己本專(zhuān)業(yè)方面相關(guān)的知識和技能,并且嘗試很多新的事物,把所學(xué)的理論知識應用到實(shí)踐中去,做到理論與實(shí)踐相結合統一。
在生活上,我養成了良好的生活習慣和嚴謹的生活作風(fēng),與同學(xué)老師和睦相處,積極參加各項活動(dòng),不斷豐富自己閱歷,心理上時(shí)刻保持陽(yáng)光健康,以適應社會(huì )的發(fā)展。
在思想上,樹(shù)立了正確的人生觀(guān),價(jià)值觀(guān),和道德觀(guān),與時(shí)俱進(jìn),不斷完善自我,認識到自己的'社會(huì )責任,對自己有了成熟的認識和定位。
這x年的培養和鍛煉,使我人生道路上有了較大飛躍,這都是我人生路上的寶貴經(jīng)驗,我將繼續保持我的作風(fēng),爭取今后取得更大成績(jì)。
個(gè)人自我鑒定 10
我具備出色的學(xué)習能力并且樂(lè )于學(xué)習、敢于創(chuàng )新,不斷追求卓越;作為參與者,我具備誠實(shí)可信的品格、富有團隊合作精神;作為,我具備做事干練、果斷的風(fēng)格,良好的溝通和人際協(xié)調能力。受過(guò)系統的計算機及物流管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識訓練,有在企業(yè)及高校的工作經(jīng)歷。對工作認真負責,積極進(jìn)取,個(gè)性樂(lè )觀(guān)執著(zhù)。
本人勤于思考,善于分析,做事專(zhuān)注,有上進(jìn)心,環(huán)境適應能力強,善于交際,有強烈的敬業(yè)精神,勝任各項工作,在文娛活動(dòng)方面有較好的天賦。
通過(guò)xxxx年多的工作經(jīng)驗,讓我具備了扎實(shí)的'專(zhuān)業(yè)運用能力與嫻熟的電腦操作能力。為公司創(chuàng )造價(jià)值與財富是我的愿望,公司為我提供良好的學(xué)習環(huán)境是我對公司的愿望。
我有對工作認真負責的態(tài)度,所以,我相信自己可以把工作做到!
個(gè)人自我鑒定 11
我始終以提高自身的綜合素質(zhì)做為目標,以自我的全面發(fā)展為努力方向,樹(shù)立正確的人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)。為實(shí)現社會(huì )的發(fā)展需求,我認真學(xué)習了各種專(zhuān)業(yè)知識,發(fā)揮自己的特長(cháng),挖掘自身潛力,加上不懈的努力,從而逐步提高了自己的'學(xué)習能力和分析處理問(wèn)題的能力以及一定的協(xié)調組織和管理能力。
“學(xué)而知不足”是我自始至終學(xué)習和工作的動(dòng)力,除了必修課之外,我還自學(xué)了office,linux,photoshop,cad……等多種技能。我不忘參加各種興趣小組與社交活動(dòng),在思想行為方面,我作風(fēng)優(yōu)良,待人誠懇,能較好的處理人際關(guān)系,處事冷靜穩健,能合理的安排生活中的事務(wù),并且積極向黨組織靠攏!
我相信能憑自己的能力和學(xué)識在畢業(yè)后的工作和生活中克服各種困難,不斷實(shí)現自我的人生價(jià)值和追求的目標!
個(gè)人自我鑒定 12
本人為人隨和,與同學(xué)相處融洽,能在自己能力范圍之內幫助一些有困難的同學(xué),積極參加班級的每次活動(dòng),融入到班集體這個(gè)大家庭中去,處理好與同學(xué)、老師的關(guān)系,營(yíng)造良好的班級氣氛。同時(shí)在學(xué)生工作的過(guò)程中拓寬了我的交際面,讓我有機會(huì )和具有不同背景的人交往,在這些過(guò)程中很好的培養了我交際能力,也讓我樹(shù)立了正確的為人處世態(tài)度和處世原則。
在以后的學(xué)習和生活中,我一定會(huì )克服這些缺點(diǎn),努力完善自己,做一個(gè)全面發(fā)展的綜合性人才。
作為跨世紀的一代,我們即將告別中學(xué)時(shí)代的'酸甜苦辣,邁入高校去尋找另一片更加廣闊的天空。在這最后的中學(xué)生活里,我將努力完善自我,提高學(xué)習成績(jì),為幾年來(lái)的中學(xué)生活畫(huà)上完滿(mǎn)的句號,也以此為人生篇章中光輝的一頁(yè)。
個(gè)人自我鑒定 13
本人自入學(xué)以為,一直遵守學(xué)校的各項規章制度,具有良好的思想道德品質(zhì),各方面表現優(yōu)秀。有強烈的集體榮譽(yù)感和工作責任心,堅持實(shí)事求事的原則。
我思想端正,能吃苦耐勞,有崇高的'理想和偉大的目標,注重個(gè)人道德修養,養成良好的生活作風(fēng),樂(lè )于助人,關(guān)心國家大事。
在校期間,我一直勤奮努力學(xué)習,刻苦鉆研,通過(guò)系統地努力學(xué)習掌握較為扎實(shí)的基礎知識。由于有良好的努力學(xué)習作風(fēng)和明確的努力學(xué)習目標,得到了老師及同學(xué)們的肯定,樹(shù)立了良好的努力學(xué)習榜樣。
在課余時(shí)間,我積極參加體育鍛煉,增強身體素質(zhì),也熱愛(ài)勞動(dòng),積極參加校開(kāi)展的各項文體活動(dòng),參加社會(huì )實(shí)踐,繼承和發(fā)揚了艱苦奮斗的精神,也參加了校文學(xué)社和書(shū)法協(xié)會(huì ),豐富了課余生活,使自己在各方面都得到了相應的提高。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái),我堅信通過(guò)不斷地努力學(xué)習和努力,使自己成為一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀律的學(xué)生,以?xún)?yōu)異的成績(jì)迎接挑戰。
個(gè)人自我鑒定 14
本人處事有條理,做事穩實(shí)。4年全盤(pán)賬經(jīng)驗,熟悉一般納稅人和小規模納稅人的全盤(pán)賬務(wù),能獨立做賬。
熟練操作金蝶、速達等財務(wù)軟件。
工作盡心盡職,業(yè)余時(shí)間繼續學(xué)習財務(wù)方面專(zhuān)業(yè)知識,已取得初級會(huì )計師職稱(chēng)!
我天性樂(lè )觀(guān),性格開(kāi)朗,誠懇踏實(shí),溝通能力強,待人真誠。專(zhuān)業(yè)崗位經(jīng)驗豐富,敢于負責任,接收新事物的能力較強,相信一句話(huà):活到老學(xué)到老。
本人能與同事協(xié)作,服從安排,能盡快適應新的環(huán)境及工作為人誠懇、有上進(jìn)心、富有團隊合作精神、溝通能力強;工作遇到的各種問(wèn)題及時(shí)發(fā)現,分析、處理級力強;對如何提高一個(gè)團隊的執行速度、準確、精度,有著(zhù)豐富的執行貫徹經(jīng)驗。
為人忠誠、誠實(shí)正直、積極樂(lè )觀(guān)、作風(fēng)嚴謹務(wù)實(shí),有良好的團隊意識。具有較強管理能力,優(yōu)良的.溝通交際能力,能很快地融入新的工作中;能很好地面對工作壓力,堅持不懈、求知欲強,樂(lè )于接受新的挑戰。
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