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銀行五一勞動(dòng)節活動(dòng)總結范文
導語(yǔ)：五月，在這春天的季節，是一場(chǎng)雷鳴后大雨來(lái)臨，南飛的大雁跋山涉水歸家的日子;是杏花開(kāi)遍山野“她在叢中笑”的爛漫季節;是冬麥揚穗農民揮汗荷鋤，辛勤耕耘的好光景。接下來(lái)小編整理了銀行五一勞動(dòng)節活動(dòng)總結范文，文章希望大家喜歡！
隨著(zhù)ｘｘ支行開(kāi)業(yè)準備工作的穩步推進(jìn)，依據前期對客戶(hù)的走訪(fǎng)及調查，發(fā)現現階段網(wǎng)點(diǎn)周邊的客戶(hù)及商戶(hù)對ｘｘ支行的認識不深。ｘｘ支行員工犧牲休息時(shí)間，選擇了人流量較多的五一勞動(dòng)節假期作為宣傳日在網(wǎng)點(diǎn)旁的xx廣場(chǎng)舉辦了一次小型的宣傳活動(dòng)。
當活動(dòng)正式開(kāi)始時(shí)，吸引了眾多的游客前來(lái)�；顒�(dòng)期間既有客戶(hù)詢(xún)問(wèn)關(guān)于存款方面的問(wèn)題，也有客戶(hù)向支行員工反映一些不足，希望以后能改正更好服務(wù)大家。對于業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題，主要集中在理財、基金等方面，支行員工對以上問(wèn)題均進(jìn)行了詳細的解答，并派發(fā)了相關(guān)內容的宣傳單頁(yè)，以便于客戶(hù)更深的理解相關(guān)業(yè)務(wù)內容。
對于意見(jiàn)方面的問(wèn)題，均認真進(jìn)行了記錄，并對客戶(hù)表示了感謝。在活動(dòng)后，支行員工對所收集的問(wèn)題進(jìn)行了分析總結，對其中確實(shí)存在的問(wèn)題進(jìn)行了商討及改進(jìn)，為以后更好的為客戶(hù)服務(wù)打下了良好的基礎。
通過(guò)此次活動(dòng)，將金融知識送到百姓身邊，普及了居民對金融知識的了解，加深客戶(hù)對中信銀行的理解，取得了良好社會(huì )效應，獲得了群眾對支行的好感，有利于下一步支行客戶(hù)群的壯大。ｘｘ支行也將在下一步的工作中，繼續使金融知識宣傳網(wǎng)絡(luò )化、日�；�、長(cháng)效化，為廣大老百姓提供更方便快捷的金融服務(wù)。
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