銀行的主題活動(dòng)總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，因此好好準備一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編精心整理的銀行的主題活動(dòng)總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行的主題活動(dòng)總結1
為使全行女員工過(guò)一個(gè)快樂(lè )、祥和的節日，豐富女員工的精神文化生活，以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到新一年的工作和生活中去，在第107個(gè)“三八”國際勞動(dòng)婦女節到來(lái)之際，郵儲銀行青島分行各級工會(huì )積極組織女員工開(kāi)展了各種形式多樣、豐富多彩興趣活動(dòng)。該行機關(guān)組織女員工開(kāi)展了插花藝術(shù)及職場(chǎng)印象管理講座活動(dòng)，活動(dòng)得到廣大女員工的一致歡迎。
本次花藝課堂為每位女員工準備了插花套具及配套的玫瑰、百合、康乃馨等插花素材，特邀專(zhuān)業(yè)老師現場(chǎng)講授了日常養護鮮花及插花技巧、怎樣完成一個(gè)時(shí)尚、創(chuàng )意花飾擺設、花器選擇、配葉修剪及顏色搭配等花藝基礎知識，女員工們聽(tīng)得興致勃勃，躍躍欲試。在老師現場(chǎng)指導下，女員工都親自動(dòng)手完成一件創(chuàng )意花籃作品，為自己送上一份溫馨浪漫的節日禮物。
在《職場(chǎng)印象管理》課堂，該行邀請了國際注冊高級禮儀培訓師石女士為大家進(jìn)行了精彩授課。課堂氣氛活躍，員工們積極踴躍互動(dòng)發(fā)言，大家通過(guò)學(xué)習了解了如何在職場(chǎng)贏(yíng)得別人的尊重以及如何管理自好己的職業(yè)形象、提升價(jià)值，增加魅力;了解自己的五官、體型類(lèi)型，知道如何進(jìn)行服飾搭配，使每位“女神”都可以成為職場(chǎng)達人。
花贈美女，更為“半邊天”巾幗英雄增姿添彩。此次活動(dòng)不僅豐富了分行女員工業(yè)余生活，還讓大家學(xué)會(huì )了通過(guò)插花來(lái)裝飾自己的`生活環(huán)境，點(diǎn)綴生活中的美。通過(guò)半天的講座讓女員工們對美好事物有更深層次的理解，不斷提升大家的生活品質(zhì)，以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到新一年的工作和生活中去。
銀行的主題活動(dòng)總結2
我行在轄區內選擇了入住率高的社區“富安B區”開(kāi)展了普及理財知識，宣講金融常識的活動(dòng)。近距離為社區居民提供金融咨詢(xún)服務(wù)，把老百姓日常生活中需要了解的金融知識，需要掌握的金融技能，傳授給社區居民
活動(dòng)現場(chǎng)，我們利用海報、展板、宣傳折頁(yè)等方式對本次活動(dòng)進(jìn)行全方位的宣傳推廣，營(yíng)造了良好的宣傳氛圍�；顒�(dòng)中，我行工作人員熱情大方地向過(guò)往行人及小區居民發(fā)放金融知識宣傳單，在發(fā)放宣傳資料的同時(shí)還與客戶(hù)面對面的進(jìn)行溝通，及時(shí)了解了客戶(hù)的需求。同時(shí)，我們還對居民近期關(guān)注的利率市場(chǎng)化、人民幣反假、詐騙案件防控等專(zhuān)題進(jìn)行講解，社區居民反響良好，紛紛表示很有收獲。
“大家看，這是一張50元面值的假鈔，它與真幣的區別是XX”數十位居民正在聽(tīng)我行的'工作人員講解假幣知識，從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區別。
接著(zhù)，工作人員又向大家講述了銀行現行存款利率與存款技巧。交流中，一位居民提到老人到銀行存款時(shí)，一不小心就被存成了保險單一事。我行工作人員告訴這位居民，到銀行存款時(shí)，首先要看清單據名稱(chēng)，若對方給的是一張保險單讓儲戶(hù)填寫(xiě)，則這張保險單上通常會(huì )標明保險公司的單位名稱(chēng)、險種及眾多附加條款。若是一張定期存款單，則會(huì )顯示存款年限、存款利率等內容，存款單抬頭往往標明“某某銀行定期存款單”字樣。而保險單上不會(huì )顯示銀行機構的名稱(chēng)。
我們還針對性的講解了個(gè)人網(wǎng)銀、手機銀行、短信通、電話(huà)銀行等電子銀行的使用方法及方便之處，使客戶(hù)充分了解我行電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢和辦理業(yè)務(wù)便捷性，得到了較多客戶(hù)的認可。
此次進(jìn)社區活動(dòng)我們共發(fā)放宣傳折頁(yè)300余份，現場(chǎng)接受咨詢(xún)200多人次，通過(guò)金融知識現場(chǎng)宣傳、咨詢(xún)等形式，將日常的存款取款、刷卡消費、交水電、煤氣、電話(huà)費、電子轉賬等與普通百姓生活最密切相關(guān)的金融知識普及到了市民當中，程度地滿(mǎn)足了百姓的金融知識與理財需求。
銀行的主題活動(dòng)總結3
為認真落實(shí)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )《20xx年度中國銀行業(yè)“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)方案》(銀協(xié)發(fā)【20xx】6號)及《20xx年徽商銀行“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)方案》(徽銀辦【20xx】71號)的相關(guān)要求,進(jìn)一步加強金融基礎知識教育宣傳工作,切實(shí)保護銀行業(yè)消費者合法權益,我行于x月1日-x月30日在全行范圍內開(kāi)展了徽商銀行“普及金融知識萬(wàn)里行”消費者權益保護宣傳服務(wù)月活動(dòng)�，F將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報如下:
(一)網(wǎng)點(diǎn)宣傳
活動(dòng)期間,我行積極利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展宣傳。一是通過(guò)電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)消費者權益保護宣傳服務(wù)月”字樣;二是開(kāi)辟活動(dòng)展示區,擺放宣傳服務(wù)月展架、折頁(yè)等相關(guān)宣傳資料,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置對我行服務(wù)收費價(jià)格標準、投訴受理熱線(xiàn)(96588)、消費者擁有的權利和義務(wù)等各類(lèi)事關(guān)消費者自身權益保護的多個(gè)方面進(jìn)行公示。三是安排大堂經(jīng)理對前來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費者進(jìn)行金融知識宣傳及相關(guān)業(yè)務(wù)辦理咨詢(xún)。
(二)認真組織集中宣傳日活動(dòng)
根據活動(dòng)要求,x月1日為活動(dòng)集中宣傳日,我行要求各分行安排網(wǎng)點(diǎn)集中進(jìn)行為期一天的集中宣傳活動(dòng),參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點(diǎn)周邊設立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題X展架,設立業(yè)務(wù)咨詢(xún)臺、安排宣傳專(zhuān)員對我行服務(wù)收費政策、投訴受理渠道及處理流程、消費者權利和義務(wù)、銀行理財及各類(lèi)代銷(xiāo)產(chǎn)品的風(fēng)險點(diǎn)等廣大事關(guān)消費者自身權益的多個(gè)事項進(jìn)行現場(chǎng)宣傳和咨詢(xún)解答。
(三)強化合規銷(xiāo)售,構建消費者權益保護長(cháng)效機制
消費者權益保護貫穿于我行產(chǎn)品服務(wù)售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節。在產(chǎn)品設計研發(fā)環(huán)節,于產(chǎn)品銷(xiāo)售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風(fēng)險等相關(guān)風(fēng)險提示條款。在產(chǎn)品推介銷(xiāo)售環(huán)節,由產(chǎn)品銷(xiāo)售人員對客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險告知,提示客戶(hù)閱讀合同或協(xié)議中列明的風(fēng)險條款等風(fēng)險提示內容,并要求客戶(hù)在已充分了解業(yè)務(wù)風(fēng)險的基礎上留存“我已充分了解可能面臨的.風(fēng)險及由此帶來(lái)的損失”等字樣,避免消費者在不了解產(chǎn)品風(fēng)險的基礎上盲目購買(mǎi),貫徹和保護消費者知情權、自主選擇權、公平交易權。售后環(huán)節,通過(guò)客戶(hù)滿(mǎn)意度調查等多種方式收集客戶(hù)使用產(chǎn)品服務(wù)的意見(jiàn)建議,作為本行服務(wù)優(yōu)化及改進(jìn)的重要現實(shí)基礎。銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售合規性列入我行零售業(yè)務(wù)專(zhuān)項檢查重要檢查內容之一,并作為本行“管理與內控”考核指標,按年進(jìn)行考核。
宣傳服務(wù)月期間,在上述工作的基礎上,我行要求各分行強化監督管理,加大日常服務(wù)暗訪(fǎng)檢查力度,尤其注重對于產(chǎn)品服務(wù)銷(xiāo)售過(guò)程中風(fēng)險揭示及消費者權利和義務(wù)宣傳的檢查和查訪(fǎng)力度,對于產(chǎn)品風(fēng)險揭示及消費者權利義務(wù)宣傳不到位的情形發(fā)現一起通報一起,并將其納入員工個(gè)人績(jì)效考核。
(四)多形式、多渠道廣泛開(kāi)展消費者權益保護知識學(xué)習和培訓
各分行按照活動(dòng)方案的要求,采取多種方式對《中國銀行業(yè)從業(yè)人員消費者保護知識讀本》進(jìn)行學(xué)習和培訓。一是開(kāi)展集中學(xué)習和培訓,如黃山分行將其列入新員工入職培訓的重要學(xué)習內容之一,并邀請當地銀監分局、消協(xié)領(lǐng)導到會(huì )為全體參訓人員發(fā)表動(dòng)員講話(huà)。二是建立“例會(huì )制”,開(kāi)展日常持續學(xué)習。各分行利用支行晨會(huì )、夕會(huì )及周會(huì ),將消費者權益保護知識納入例會(huì )重點(diǎn)學(xué)習內容之一,于每日進(jìn)行學(xué)習,消費者權益保護知識的長(cháng)效學(xué)習機制初步建立。
銀行的主題活動(dòng)總結4
根據《中國人民銀行辦公廳關(guān)于開(kāi)展征信業(yè)管理條例專(zhuān)題宣傳活動(dòng)的通知》精神，我行于20xx年x月15日至x月14日，歷時(shí)3個(gè)月，扎實(shí)開(kāi)展《征信管理條例》專(zhuān)題宣傳活動(dòng)，經(jīng)過(guò)認真努力工作，專(zhuān)題宣傳活動(dòng)圓滿(mǎn)結束，有關(guān)專(zhuān)題宣傳活動(dòng)情況具體總結如下：
一、認真學(xué)習，提高思想認識
我行認真學(xué)習《中國人民銀行辦公廳關(guān)于開(kāi)展征信業(yè)管理條例專(zhuān)題宣傳活動(dòng)的通知》精神，提高了思想認識，充分認識到社會(huì )信用體系建設對提高公眾誠信意識、促進(jìn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展、推進(jìn)地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，建設和諧社會(huì )具有重要意義。為此加強領(lǐng)導，成立《征信管理條例》專(zhuān)題宣傳活動(dòng)領(lǐng)導小組，制定專(zhuān)題宣傳活動(dòng)方案，扎實(shí)開(kāi)展專(zhuān)題宣傳活動(dòng)，以取得專(zhuān)題宣傳活動(dòng)的實(shí)際成效，促進(jìn)社會(huì )信用體系建設。
二、認真組織，扎實(shí)開(kāi)展活動(dòng)
我行根據專(zhuān)題宣傳活動(dòng)精神，按照制定的專(zhuān)題宣傳活動(dòng)方案，扎實(shí)開(kāi)展活動(dòng)，著(zhù)重抓好六方面工作：一是提煉宣傳內容，主要宣傳條例適用范圍、征集監管體系、征信機構、征信業(yè)務(wù)規則、征信信息主體權益、金融信用信息基礎數據庫、條例出臺對社會(huì )信用體系建設的意義。二是在營(yíng)業(yè)大廳門(mén)外懸掛“全面貫徹落實(shí)征信業(yè)管理條例、促進(jìn)征信業(yè)規范健康發(fā)展�！毙麄骺谔�，營(yíng)造專(zhuān)題宣傳活動(dòng)的濃厚氛圍，使社會(huì )公眾提高認識，積極參與到社會(huì )信用體系建設中來(lái)。三是在營(yíng)業(yè)大廳設置宣傳展板，擺放宣傳資料，具體介紹社會(huì )信用體系建設的重要意義，讓社會(huì )公眾懂得什么是社會(huì )信用體系建設，如何開(kāi)展社會(huì )信用體系建設。四是設立咨詢(xún)點(diǎn)，指定專(zhuān)人負責，詳細解答社會(huì )公眾有關(guān)社會(huì )信用體系建設的咨詢(xún)，增強社會(huì )公眾社會(huì )信用體系建設的責任感，推進(jìn)社會(huì )信用體系建設的'步伐。五是召開(kāi)銀企座談會(huì )，向企業(yè)領(lǐng)導、財務(wù)負責人等宣傳社會(huì )信用體系建設的必要性，提高企業(yè)領(lǐng)導、財務(wù)負責人的誠信意識，共同開(kāi)展社會(huì )信用體系建設。六是加強與地方媒體溝通聯(lián)系，對開(kāi)展社會(huì )信用體系建設情況進(jìn)行專(zhuān)題報道，擴大社會(huì )信用體系建設的影響力，使全社會(huì )重視社會(huì )信用體系建設，積極參與社會(huì )信用體系建設。
三、認真工作，取得良好成效
本次專(zhuān)題宣傳活動(dòng)，我行懸掛標語(yǔ)X條，設置宣傳展板X(qián)塊，接受社會(huì )公眾咨詢(xún)XX人次，召開(kāi)銀企座談會(huì )X次，地方媒體專(zhuān)題報道X次，取得良好成效，促進(jìn)社會(huì )信用體系建設的深入發(fā)展。
我行認真努力工作，專(zhuān)題宣傳活動(dòng)取得良好成績(jì)，有效促進(jìn)社會(huì )信用體系建設發(fā)展。今后，我行要進(jìn)一步加強社會(huì )信用體系建設宣傳工作，提高社會(huì )公眾的誠信意識，為促進(jìn)社會(huì )信用體系建設，加快地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，作出更大的貢獻。
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