公司員工規章制度14篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編為大家整理的公司員工規章制度，希望對大家有所幫助。
公司員工規章制度 篇1
第一章總則
第一條為加強和規范員工行為，培養和造就一支紀律嚴明、素質(zhì)過(guò)硬的員工隊伍，促進(jìn)企業(yè)持續、穩定、健康發(fā)展，根據《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等國家法律、法規和自治區有關(guān)規定，結合公司實(shí)際，制定本辦法。
第二條員工管理堅持以人為本、教育為主、依法管理的原則。
第三條本辦法所指員工是指與公司簽訂勞動(dòng)合同、建立勞動(dòng)關(guān)系的人員。
第二章招聘與錄用
第四條公司建立以崗位需求為依據的員工準入機制，逐步優(yōu)化人力資源結構。
第五條各單位、部門(mén)、子分公司應按照公司定崗定編規定，統籌規劃使用人力資源。根據公司發(fā)展的需要，各單位、部門(mén)、子分公司于每年10月底前形成人力資源現狀分析報告和年度人力資源需求計劃，報公司人力資源部。公司人力資源部根據提報的人力資源現狀分析報告和需求計劃，統籌安排人力資源的使用、調劑和招聘。
第六條公司堅持人員內部調劑的原則，內部無(wú)法調劑的，面向社會(huì )公開(kāi)招聘。員工的招聘與錄用按照《公司副科以下人員招聘與錄用管理辦法》執行。
第三章勞動(dòng)關(guān)系的建立及解除
第七條公司自用工之日起與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系，依法訂立勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同的訂立、終止、解除等事宜按照《勞動(dòng)合同法》相關(guān)條款執行。
第八條勞動(dòng)合同期滿(mǎn)前，若公司有意與員工續訂勞動(dòng)合同的，應以《續訂勞動(dòng)合同通知單》書(shū)面征求員工的意見(jiàn)。員工必須在收到通知單后的10日內明確答復，并將本人意見(jiàn)以書(shū)面形式向人力資源部回復。經(jīng)雙方當事人協(xié)商一致的辦理續訂勞動(dòng)合同手續。
公司或員工有一方不同意續訂勞動(dòng)合同的（雙方當事人不能協(xié)商一致，或員工答復不明確的），則按終止勞動(dòng)合同辦理。
第九條公司與員工協(xié)商一致的，可以依法解除勞動(dòng)合同。員工調出或自愿離職的，應提前30天提出書(shū)面申請，并填寫(xiě)《離職手續清單》，報人力資源部審核后辦理離職手續。
與公司另有約定的人員，必須按協(xié)議履行完后，再辦理解除勞動(dòng)合同手續。
第十條公司與員工簽訂的專(zhuān)項協(xié)議（培訓、借調、保密等），應作為勞動(dòng)合同的附件。
第四章員工的管理
第十一條公司建立員工教育培訓制度，員工培訓按《公司教育培訓管理辦法》執行。新錄用員工必須進(jìn)行崗前三級教育培訓，培訓合格后方可上崗。
第十二條公司建立員工考勤制度，員工考勤管理按《公司員工考勤管理辦法》或《子公司考勤辦法》執行。
第十三條公司實(shí)行崗位、績(jì)效工資制度。員工薪酬、績(jì)效管理等按《公司薪酬管理制度》、《子公司薪酬管理制度》及其他相關(guān)規定執行。
第十四條建立員工考核評價(jià)機制，為優(yōu)秀員工成長(cháng)提供平臺和晉升機會(huì )，具體執行《公司員工崗位定職、改職、提職管理辦法》。
第十五條在公司的統一安排下，員工有權參加公司組織的各項活動(dòng)，享受相應的福利待遇。
第十六條員工定職及在公司內崗位變動(dòng)調整，應按《公司員工崗位定職、改職、提職管理辦法》程序執行。
第五章員工的權利和義務(wù)
第十七條員工的權利
1、享受由法律賦予的公民權利。
2、享受公司規定的工資、各類(lèi)社保及其它福利待遇的權利。
3、員工享有勞動(dòng)安全、衛生、勞動(dòng)保護的權利。
4、享有國家、自治區政府規定的節假日休假的權利。
5、有權參與企業(yè)民主管理，有權對公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等提出合理化建議。
6、對各級管理人員履職行為有監督權。
7、對公司公布的信息有知情權。
8、對違法違紀的行為有制止和檢舉權。
9、對違章作業(yè)有權制止，對違章指揮有權拒絕執行。
第十八條員工的義務(wù)
1、員工應自覺(jué)遵守國家法律、法規和公司的各項規章制度。
2、員工應愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責，全面完成所承擔的工作。
3、員工應服從工作分配、調動(dòng)。
4、自覺(jué)地維護公司的形象、信譽(yù)和利益。
5、自覺(jué)遵守保密規定，保守公司秘密。
6、發(fā)現隱患或事故，應立即報告，并及時(shí)采取必要的措施。
7、以公司利益為重，厲行節約，反對浪費。
第六章獎懲
第十九條公司實(shí)行精神與物質(zhì)相結合的.獎勵制度，堅持以精神鼓勵為主。對違反紀律的員工，堅持以思想教育為主、懲戒為輔的原則。
第二十條對在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中改革創(chuàng )新、提出合理化建議，被公司采納并帶來(lái)經(jīng)濟效益的員工，給予一定的獎勵。獎勵辦法執行《公司科技創(chuàng )新管理辦法》。
第二十一條員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的與安全有關(guān)的獎懲事項，按照《公司安全獎懲辦法》等規定的標準執行。
第二十二條員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中及時(shí)發(fā)現和消除治安隱患，有效預防各類(lèi)案件和事故的發(fā)生，按照公司有關(guān)文件的規定執行。
第二十三條員工獲公司評選表彰的各類(lèi)先進(jìn)，享受規定的物質(zhì)獎勵。
員工有其他先進(jìn)事跡或重大貢獻，獎勵由公司研究決定。
第二十四條獎勵程序
1、由員工所在單位、職能部門(mén)、子分公司提出獎勵申請，并附有關(guān)事跡材料，報相關(guān)部門(mén)審核，提交公司審批。
2、對員工的獎勵決定在公司范圍內進(jìn)行公示，公示時(shí)間為五個(gè)工作日。公示期間沒(méi)有異議的，獎勵決定生效。對獎勵有爭議的，由公司工會(huì )牽頭進(jìn)行調查核實(shí)，并提出處理意見(jiàn)，報公司審定。
第二十五條對員工的懲戒
對員工的懲戒按照不同程度錯誤分為批評教育、待崗學(xué)習、解除勞動(dòng)合同（聘用協(xié)議）三種。其中待崗學(xué)習分為：待崗學(xué)習1個(gè)月、3個(gè)月、6個(gè)月。對待崗不足1個(gè)月的懲戒由各單位、部門(mén)、子分公司自行安排。
一、批評教育：由各單位、部門(mén)、子分公司進(jìn)行。員工違反公司勞動(dòng)紀律、各項規章制度，情節輕微的，給予批評教育。
二、待崗學(xué)習
待崗學(xué)習應采取集中培訓的方式，由所在單位安教科負責組織相關(guān)培訓、考試�？荚嚭细窈髨笕肆Y源部備案并安排相應崗位。
�。ㄒ唬﹩T工有下列情況之一者，待崗學(xué)習1個(gè)月：
1、違反公司的勞動(dòng)、工作紀律、規章制度，經(jīng)批評教育仍不改正的；
2、6個(gè)月內工作出現2次及以上差錯（不含安全責任），不能勝任本崗位要求的；
3、泄露公司信息尚未造成不良后果或損失在1000元—20xx元的；
4、一個(gè)考勤月份內，曠工半天者；
5、未經(jīng)同意擅自操作設備、儀器、各種車(chē)輛及具有技術(shù)性工具，造成損失在1000元—20xx元的；
6、酒后進(jìn)入工作場(chǎng)所滋事，影響他人工作的；
7、在明示危險場(chǎng)所違反規定的；
8、經(jīng)查實(shí)對同事惡意攻擊、誣陷，制造事端者；
9、其它違規行為公司認為須待崗學(xué)習1個(gè)月的。
�。ǘ﹩T工有下列情況之一者，待崗學(xué)習3個(gè)月：
1、待崗學(xué)習1個(gè)月期滿(mǎn)后，對所犯錯誤認識不到位、態(tài)度不端正，一年內再次出現類(lèi)似現象的；
2、泄露公司信息致公司受到損失20xx元—3000元的；
3、在工作場(chǎng)所酗酒滋事，影響正常工作，造成損失20xx元—3000元的；
4、在工作場(chǎng)所聚眾賭博、斗毆、故意侵害他人人身權利的；
5、經(jīng)查實(shí)對同事進(jìn)行惡意誣陷的，制造偽證的，故意制造事端的；
6、曠工1天的；
7、未經(jīng)同意擅自操作設備、儀器、各種車(chē)輛及具有技術(shù)性工具且造成損失在20xx—3000元的；
8、故意損毀文件、毀壞公物者；
9、其他較大違規行為公司認為須待崗學(xué)習3個(gè)月的。
�。ㄈ﹩T工有下列情況之一者，待崗學(xué)習6個(gè)月：
1、待崗學(xué)習3個(gè)月期滿(mǎn)后對所犯錯誤認識仍不到位、態(tài)度仍不端正，一年內再次出現類(lèi)似現象的；
2、假借職權，損公肥私，給公司造成損失或數額在3000—5000元的；
3、損壞、侵占公司財物或挪用公款數額在3000—5000元的；
4、未經(jīng)同意擅自操作設備、儀器、車(chē)輛及具有技術(shù)性工具，且造成損失3000—5000元的；
5、故意損毀公司財物，致公司受到損失3000—5000元的；
6、泄露公司信息致公司受到損失3000—5000元的；
7、玩忽、擅離職守或擅自變更工作方法，使公司蒙受重大經(jīng)濟損失3000—5000元的；
8、連續曠工天數超過(guò)1天尚未達到解除勞動(dòng)合同條件的；
9、其他嚴重違規行為但尚未達到解除勞動(dòng)合同條件的。
三、勞動(dòng)合同或聘用協(xié)議的解除和終止：
�。ㄒ唬┻B續曠工3天及以上的；
�。ǘ┌磭摇秳趧�(dòng)合同法》及公司相關(guān)規定執行。
第二十六條懲戒的程序
一、待崗懲戒程序
�。ㄒ唬┯蓡T工所在單位、部門(mén)、子分公司負責調查，寫(xiě)出查證材料經(jīng)當事人簽字認可后，提出處理意見(jiàn)報人力資源部會(huì )同相關(guān)部門(mén)初審。公司按照懲戒審批權限作出懲戒決定。對員工的懲戒決定在公司范圍內公示。
�。ǘ⿲T工的懲戒決定用書(shū)面形式通知員工本人，記入檔案。允許受懲戒的員工申辯，員工對所受懲戒不服，可以向工會(huì )申訴。
二、公司單方解除勞動(dòng)合同或聘用協(xié)議的辦理程序：
由人力資源部會(huì )同相關(guān)單位、部門(mén)、子分公司調查核實(shí)相關(guān)事宜并提出意見(jiàn)報公司。公司在做出解除勞動(dòng)合同或聘用協(xié)議決定前，應事先將解除事由告知工會(huì )，工會(huì )認為解除合同違反相關(guān)法律、法規或勞動(dòng)合同約定的，有權要求單位糾正。公司在研究工會(huì )意見(jiàn)后，作出解除決定。解除決定應書(shū)面通知工會(huì )。
第二十七條員工在懲戒期滿(mǎn)，由其所在單位、部門(mén)、子分公司按管理權限會(huì )同人力資源部進(jìn)行考核并提出處理意見(jiàn)，報公司決定，考核合格的，安排重新上崗或另行安排崗位。員工重新獲得崗位后，在評獎、提級等方面，與其他員工享有同等權利。
第二十八條待崗學(xué)習期間及期滿(mǎn)考核合格上崗后，薪酬待遇按照公司《薪酬管理制度》執行。
第二十九條對各級人員弄虛作假、濫用權力、打擊報復的，從嚴懲戒。
第七章員工內部退養
第三十條員工內部退養政策原則上不予辦理。
第三十一條已辦理內退手續的員工在內退期間的待遇
1、內退期間，公司予以發(fā)放內退生活費。內退生活費標準按離崗前本人崗位正崗工資標準的60%+工齡津貼支付，內退后不再享受績(jì)效工資、其他獎金、交通補貼及生活補貼。
2、內退期間，公司按規定繼續為內退員工繳納各項社會(huì )保險及住房公積金、年金。
3、內退期間，取暖費等按當年自治區企業(yè)退休人員標準發(fā)放。
4、內退員工待其達到法定退休年齡后及時(shí)辦理退休手續。
第三十二條其他規定
1、已辦理內退的人員，在內退期間不得要求公司重新安排工作。
2、內退人員被依法追究刑事責任，公司與其解除內退協(xié)議，并解除勞動(dòng)關(guān)系。
第八章檔案管理
第三十三條員工與公司簽訂勞動(dòng)合同后，公司要建立員工檔案并實(shí)行分類(lèi)管理。員工檔案由人力資源部嚴格按照公司《人事檔案管理辦法》執行。
第三十四條對已經(jīng)解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系的合同文本，應保存備查。
第九章附則
第三十五條以上條款未盡事宜，按國家、自治區及公司的有關(guān)規定執行。
第三十六條本辦法由人力資源部負責解釋。本辦法自公布之日起施行，原發(fā)寧東鐵字16號文件同時(shí)廢止。
三、公司禁止下列情形兼職1 、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手3 、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。
四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營(yíng)管理的2 、投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競爭對手的3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務(wù)部，否則視為貪污。
六、保密義務(wù)：1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。 2 、員工未經(jīng)授權或批準，不準對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數據等。
第二節行為準則
一、工作期間衣著(zhù)、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(cháng)發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。
二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不準在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報刊。
三、禁止在辦公區內吸煙，隨時(shí)保持辦公區整潔。
四、辦公接聽(tīng)電話(huà)應使用普通話(huà)，首先使用“您好，XX公司”，通話(huà)期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當事人不在，應代為記錄并轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧嘩。
六、遵守電話(huà)使用規范，工作時(shí)間應避免私人電話(huà)。如確實(shí)需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話(huà)閑聊。
公司員工規章制度 篇2
第一章總則
第一條為了規范物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)行為，有利于企業(yè)公平競爭，加強財務(wù)管理和經(jīng)濟核算，結合物業(yè)管理企業(yè)的特點(diǎn)及管理要求，制定本規定。
除了規定另有規定外，物業(yè)管理企業(yè)執行，《施工、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)財務(wù)制度》。
第二條本規定適用于中華人民共和國境內的各類(lèi)物業(yè)管理企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)企業(yè)），也包括國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)、外商投資企業(yè)等各類(lèi)經(jīng)濟性質(zhì)的企業(yè)；有限責任公司；股份有限公司等各類(lèi)組織形式的企業(yè)。
第二章代管基金
第三條代管基金是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權人、使用人委托代管的房屋共用部位維修基金和共用設施設備維修基金。
1、房屋共用部位維修基金是指專(zhuān)項用于房屋共用部位大修理的資金。房屋的共用部位，是指承重結構部位（包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等）、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、樓內車(chē)庫等。
2、共用設施設備維修基金是指專(zhuān)項用于共用設施和共用設備大修理的資金。共用設施設備是指共用的上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、公用天線(xiàn)、供電干線(xiàn)、共用照明、暖氣干線(xiàn)、消防設施、住宅區的道路、路燈、溝渠、池、井、室外停車(chē)場(chǎng)、游泳池、各類(lèi)球場(chǎng)等。
第四條代管基金作為企業(yè)長(cháng)期負債管理。
1、代管基金應當專(zhuān)戶(hù)存儲，專(zhuān)款專(zhuān)用，并定期接受業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的檢查與監督。
2、代管基金利息凈收入應當經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權人、使用人認可后轉作代管基金滾存使用和管理。
第五條企業(yè)有償使用業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權人、使用人提供的管理用房、商業(yè)用房、共用設施設備，應當設立備查帳簿單獨進(jìn)行實(shí)物管理，并按照國家法律、法規規定或者雙方簽訂的`合同、協(xié)議支付有關(guān)費用（如租賃費、承包費等）。
1、管理用房是指業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權人、使用人向企業(yè)提供的辦公用房。
2、商業(yè)用房是指業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權限、使用人向企業(yè)提供的經(jīng)營(yíng)用房。
第六條企業(yè)支付速達軟件的管理用房和商業(yè)用房有償使用費，經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì )或者物鑿權人、使用人認可后轉作企業(yè)代管的房屋共用部位的維修基金；企業(yè)支付的共用設施設備有償使用費，經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權人、使用人認可后轉作企業(yè)代管的共用設施設備維修基金。
第三章成本和費用
第七條企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中，為物業(yè)產(chǎn)權人、使用人提供維修、管理和服務(wù)等過(guò)程是發(fā)生的的各項支出，按照國家規定計入成本費用。
第八條企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中發(fā)生的各項直接支出，計入營(yíng)業(yè)成本。（）營(yíng)業(yè)成本包括直接人工費、直接材料費和間接費用等。實(shí)行一級成本核算的企業(yè)，可不設間接費用，有關(guān)支出直接計入管理費用。
1、直接人工費包括企業(yè)直接從事物業(yè)管理活動(dòng)等人員的工資、資金及職工福利費等。
2、直接材料費包括企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中直接消耗的各種材料、輔助材料、燃料和動(dòng)力、構配件、零件、低值易耗品、包裝物等。
3、間接費用包括企業(yè)所屬物業(yè)管理單位管理人員的工資、資金及職工福利費、固定資產(chǎn)折舊費及修理費、水電費、取暖費、辦公費、差旅費、郵電通訊費、交通運輸費、租賃費、財產(chǎn)保險費、勞動(dòng)保護費、保安費、綠化維護費、低值易耗品攤銷(xiāo)及其他費用等。
第九條企業(yè)經(jīng)營(yíng)共用設施設備，支付的有償使用費，計入營(yíng)業(yè)成本。
第十條企業(yè)支付的管理用房有償使用費，計入營(yíng)業(yè)成本或者管理費用。
第十一條企業(yè)對管理用房進(jìn)行裝飾裝修發(fā)生的支出，計入遞延資產(chǎn)，在有效使用期限內，分期攤入營(yíng)業(yè)成本或者管理費用。
第十二條企業(yè)可以于年度終了，按照年末應收帳款余額的0、3%―0、5%計提壞帳準備金，計入管理費用。
1、企業(yè)發(fā)生的壞帳損失，沖減壞帳準備金。收回去已核銷(xiāo)的壞帳，增加壞帳準備金。
2、不計提壞帳準備金的企業(yè)，發(fā)生的壞帳損失，計入管理費用。收回已核銷(xiāo)的壞帳，沖減管理費用。
第四章收入及利潤
第十三章?tīng)I業(yè)收入是指企業(yè)從事物業(yè)管理和其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所取得的各項收入，包括主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收入。
第十四章主營(yíng)業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中，為物業(yè)產(chǎn)權人、使用人提供維修、管理和服務(wù)所取得的收入，包括物業(yè)管理收入、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入和物業(yè)大維修收入。
1、物業(yè)管理收入是指企業(yè)向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人收取的公共性服務(wù)收入、公從代辦性服務(wù)費收入和特約服務(wù)收入。
2、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權人、使用人提供的房屋建筑物和共用設施取得的收入，如房屋出租收入和經(jīng)營(yíng)停車(chē)場(chǎng)、游泳池、各類(lèi)球場(chǎng)等共用設施收入。
3、物業(yè)大修收入是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的委托，對房屋共用部位、共用設施設備進(jìn)行大修取得的收入。
第十五條企業(yè)應當在勞務(wù)已經(jīng)提供，同時(shí)收訖價(jià)款或取得收取價(jià)款的憑證時(shí)確為營(yíng)業(yè)收入的實(shí)現。
1、物業(yè)大修收入應當經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權人、使用人簽證認可后，確認為營(yíng)業(yè)收入的實(shí)現。
2、企業(yè)與業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權人、使用人雙方簽訂付款合同或協(xié)議的，應當根據合同或者協(xié)議所規定的付款日期確認為營(yíng)業(yè)收入的實(shí)現。
第十六條企業(yè)利潤總額包括營(yíng)業(yè)利潤、投資凈收益、營(yíng)業(yè)外收支凈額以及補貼收入。
第十七條補貼收入是指國家撥給企業(yè)的政策性虧損補貼和其他補貼。
第十八條營(yíng)業(yè)利潤包括主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤和其他業(yè)務(wù)利潤。
1、營(yíng)業(yè)務(wù)利潤是指主營(yíng)業(yè)務(wù)收入減去營(yíng)業(yè)稅金及附加，再減去營(yíng)業(yè)成本、管理費用及財務(wù)費用后的凈額。
2、營(yíng)業(yè)稅金及附加包括營(yíng)業(yè)稅、城市維護建設稅和教育費附加。
。3、其他業(yè)務(wù)利潤是指其他業(yè)務(wù)收入減去其他業(yè)務(wù)支出和其他業(yè)務(wù)繳納的稅金及附加后的凈額。
第十九條其他業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)從事主營(yíng)業(yè)務(wù)以外的其他業(yè)務(wù)活動(dòng)所取得的收入，包括房屋中介代銷(xiāo)手續費收入、材料物資銷(xiāo)售收入、廢品回收收入、商業(yè)用房經(jīng)營(yíng)收入及無(wú)形資產(chǎn)轉讓收入等。
1、商業(yè)用房經(jīng)營(yíng)收入是指企業(yè)利用業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權人、使用人提供的商業(yè)用房，從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)取得的收入，如開(kāi)辦健身房、歌舞廳、美容美發(fā)屋、商店、飲食店等經(jīng)營(yíng)收入。
第二十條其他業(yè)務(wù)支出是指企業(yè)從事其他業(yè)務(wù)活動(dòng)所發(fā)生的有關(guān)成本和費用支出。
1、企業(yè)支付的商業(yè)用房有償使用費，計入其他業(yè)務(wù)支出。
2、企業(yè)對商業(yè)用房進(jìn)行裝飾裝修發(fā)生的支出，計入遞延資產(chǎn)，在有效使用期限內，分期攤入其他業(yè)務(wù)支出。
第五章附則
第二十一條本規定自xx年1月1日起施行。
公司員工規章制度 篇3
1、電梯維修單位應按照國家有關(guān)法規、規范，根據作業(yè)環(huán)境、條件等制定出詳細的維保方案，并向維保人員講明維保方案中的具體內容和要求，沒(méi)有安全技術(shù)措施和未進(jìn)行技術(shù)交底的不得維保。
2、維保作業(yè)人員必須取得質(zhì)監部門(mén)頒發(fā)的上崗操作證，并穿好絕緣鞋及工作服，戴好安全帽，袖口，褲口要扎好。嚴禁穿拖鞋，高跟鞋或赤腳。
3、進(jìn)駐維保地點(diǎn)后，應與使用單位聯(lián)系采取有效措施，保護好維保人員及周邊來(lái)往人員的人身安全，并在明顯處懸掛安全警示牌及警告標志。
4、電梯維修保養工作至少應有兩名持證作業(yè)人員進(jìn)行工作，嚴禁酒后操作和嬉笑打鬧。
5、進(jìn)入轎廂前首先要看是否轎廂停在此層，不可直接進(jìn)入層門(mén)、轎門(mén)，防止踏空墜落。
6、電梯在維保期間，只允許開(kāi)檢修速度待維修保養作業(yè)完畢，正常速度試車(chē)時(shí)，工作人員應在轎箱內工作。
7、進(jìn)入轎廂后要檢查操縱盤(pán)各按鈕是否可靠，急停開(kāi)關(guān)是否起作用，轎廂內照明是否正常。
8、電梯在維修保養作業(yè)期間，禁止載客，電梯行走時(shí)按關(guān)好外層門(mén)，嚴禁人員出入，以免墜落。
9、嚴禁一腳踩在轎頂，另一腳踏在井道或其他固定物業(yè)作業(yè)，如特殊需要必須有可靠的安全措施，并切斷總電源。
10、多部電梯同時(shí)進(jìn)行作業(yè)時(shí)，相鄰作業(yè)人員要互相呼應關(guān)照，如確實(shí)難以保證安全時(shí)，相鄰電梯停止運行。
11、在機房?jì)冗M(jìn)行維修時(shí)，必須將電源開(kāi)關(guān)切斷，掛“有人操作”的警告牌，并派專(zhuān)人監護。
12、曳引機、曳引繩及各轉動(dòng)部位工作人員處在防護位置車(chē)與下方人員聯(lián)絡(luò )時(shí)，不得手扶或身靠繩輪或曳引繩。
13、在機房操作轎箱時(shí)，必須與轎箱或轎箱的人員聯(lián)系好，將轎門(mén)、廳門(mén)完全關(guān)閉，門(mén)鎖作用正常。嚴禁在廳敞開(kāi)情況下，開(kāi)動(dòng)轎箱。
14、在轎頂上不應有三人同時(shí)工作，而且不能開(kāi)快車(chē)，必須用檢修的.速度運行，并且由轎頂控制開(kāi)關(guān)。轎廂行駛時(shí)，不得將身體探出安全防護攔。
15、在檢查換速及極限開(kāi)關(guān)作業(yè)時(shí)，作業(yè)人員必須選好完全可靠的身體位置，開(kāi)車(chē)前必須重復口令。
16、轎頂維修保養完畢，離開(kāi)轎廂時(shí)，應把層門(mén)關(guān)好，轎頂各開(kāi)關(guān)恢復正常。
17、工作時(shí)需要上、下底坑使用爬梯時(shí)，梯腳要落在實(shí)處，梯子上端不得靠在導軌上。
18、在底坑工作確需開(kāi)車(chē)時(shí)，維修保養人員一定要站在安全位置，以防被電纜轎廂護腳板及平衡鏈絆兜倒。
19、對使用易燃易爆的酒精時(shí)，不得有明火，用剩的要妥善保管，廢棄物要妥善處理。
20、在底坑工作完畢后，維修保養人員應在恢復各開(kāi)關(guān)，確認安全正常后，方可登上底坑，關(guān)好層門(mén)后進(jìn)行試運行。
21、電梯維修在發(fā)生下述三種嚴重情況時(shí)，須經(jīng)有部門(mén)嚴格檢查，修復鑒定后方可使用：
�、女旊娞莅l(fā)生嚴重沖頂和撞底時(shí)；
�、瓢l(fā)生地震時(shí)；微震和輕震對電梯的破壞不大，但轎廂或對重導靴有可能脫開(kāi)導軌或一部分電線(xiàn)被切斷，此時(shí)開(kāi)動(dòng)電梯就會(huì )引起意想不到的事故。
�、前l(fā)生火災時(shí)：把各層廳門(mén)關(guān)閉，防止火勢向其他層樓蔓延，將電源切斷。
22、工作完畢后，電梯轎廂至少�？烤嘧畹蛯尤龑右陨�，以確保維修人員安全撤離。
公司員工規章制度 篇4
第一章總則
第一條為規范員工行為，維護企業(yè)形象，推廣特色的企業(yè)文化，特制定本規范。
第二章遵守公德
第二條公司員工必須遵紀守法、做維護社會(huì )公德的模范，公司絕對不允許違背公德、違反法律的現象存在。
第三章愛(ài)崗敬業(yè)
第三條愛(ài)崗敬業(yè)：熱愛(ài)自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第四條盡職盡責：要求員工必須做到三負責，即對社會(huì )負責，對公司負責，對自己負責。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能，對自己的失誤承擔責任。
第五條服從領(lǐng)導：?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導安排，與領(lǐng)導保持一致把工作做好，不與領(lǐng)導背道行事。
第六條逐級上報：?jiǎn)T工有事應向所屬直接領(lǐng)導匯報，除直接領(lǐng)導有重大失誤或特別情形下，不得越級匯報。
第四章團結協(xié)作
第七條緊密團結，精誠合作，工作中相互協(xié)調，相互支持，建立起融洽的人際關(guān)系。
第八條嚴以律己寬以待人，相互關(guān)心，相互尊敬，開(kāi)展批評與自我批評。
第九條不搞小團體、小幫派，倡導同事間密切和諧的關(guān)系。
第十條不撥弄是非，無(wú)中生有，挑撥離間，說(shuō)不利于團結的話(huà)。
第十一條保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問(wèn)題，主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見(jiàn)，以成熟的方法解決問(wèn)題。
第五章遵守紀律
第十二條下級服從上級是公司管理的基本原則，員工應自覺(jué)服從領(lǐng)導的安排和工作調動(dòng)，不得公開(kāi)頂撞領(lǐng)導，不得無(wú)故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導安排的工作。
第十三條遵守公司制定的作息時(shí)間，不遲到，不早退，上下班要打考勤卡。
第十四條公司員工必須嚴格遵守工作紀律，上班下班時(shí)間不擅離職守，不串崗及私自外出、不聊天、聽(tīng)音樂(lè )、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許，不得翻閱他人文件、資料，動(dòng)用他人物品。
第十五條工作時(shí)間要專(zhuān)心工作、精神振作、緊張有序，不用辦公電話(huà)打私人電話(huà)、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個(gè)人私事，不在禁煙區吸煙，不閱讀與工作無(wú)關(guān)的雜志書(shū)刊和不做其他與工作無(wú)關(guān)的事。
第六章誠實(shí)自律
第十六條遵守職業(yè)道德，不貪污受賄，自覺(jué)抵制社會(huì )上的不正之風(fēng)。
第十七條不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢(qián)財和為個(gè)人親友謀私利。
第十八條不得挪用公司財物，更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉送他人。
第十九條對于其他有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司和個(gè)人贈送給公司或個(gè)人的禮品、財物，必須上交到公司辦公室、財務(wù)部。
第七章安全保密
第二十條要隨時(shí)隨地地注意防火安全，發(fā)現不安全隱患要及時(shí)報告處理。每個(gè)員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。
第二十一條注意公司現金和貴重物品、財物的安全存放，辦公室無(wú)人時(shí)要隨手關(guān)門(mén)。
第二十二條嚴格執行公司的保密制度，嚴守公司秘密。公司一切未經(jīng)公開(kāi)披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、招投標資料、合同文件、客戶(hù)資料、設計方案、營(yíng)銷(xiāo)方案、管理文件、會(huì )議記錄和內容等，均屬公司秘密，員工有保守該秘密的義務(wù)。當不確定某些具體內容是否為公司秘密時(shí)，應由公司鑒定其實(shí)質(zhì)。
第八章儀表大方
第二十三條員工必須儀表端莊、整潔。
�。ㄒ唬╊^發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男職員不留長(cháng)發(fā)。
�。ǘ┲讣祝簯�(jīng)常注意修剪指甲。
�。ㄈ┖樱翰涣艉�，保持面部清潔。
�。ㄋ模┛谇唬罕３智鍧�，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
�。ㄎ澹┡殕T化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二十四條工作場(chǎng)所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。其他按照公司崗位安排著(zhù)工作裝。
�。ㄒ唬┮r衫：無(wú)論什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢。
�。ǘ╊I(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現時(shí)，應佩帶領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫的顏色相配。領(lǐng)戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。
�。ㄈ┬討３智鍧�。
�。ㄋ模┡畣T工要保持服裝淡雅得體，不得過(guò)分華麗，不穿過(guò)于露的衣服，不帶裝飾品。
第九章言行文明
第二十五條在公司內職業(yè)應保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作。
�。ㄒ唬┱咀耍簳�(huì )見(jiàn)客戶(hù)或出席儀式站立場(chǎng)合，或在領(lǐng)導、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。
�。ǘ┳耍鹤潞�，應盡量端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。
�。ㄈ┕緝扰c同事相遇時(shí)應點(diǎn)頭行禮表示致意，以職務(wù)稱(chēng)呼上司。
�。ㄋ模┪帐謺r(shí)用普通站姿，并目視對方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。
�。ㄎ澹┏鋈敕块g的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到應答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門(mén)，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對方正在講話(huà)，要稍等靜候，不要中途插話(huà)，如必須要打斷說(shuō)話(huà)，也要看準機會(huì )，而且要說(shuō)：“對不起，打斷一下您們的談話(huà)”。
�。┻f交文件：如遞文件等，要把正面、文字對著(zhù)對方的方向遞上去，如是筆、小刀、剪刀等，要把尖銳的一面對著(zhù)自己，使對方容易接。
�。ㄆ撸┳咄ǖ�、走廊時(shí)要放慢腳步。無(wú)論是在自己公司還是訪(fǎng)問(wèn)的公司，在通道和走廊里不能一邊走，一邊大聲說(shuō)話(huà)更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶(hù)要禮讓?zhuān)坏脫屝小?/p>
第二十六條待人禮貌。
�。ㄒ唬┰谝幎ǖ慕哟龝r(shí)間內，不得缺席；有客來(lái)訪(fǎng)，馬上起身接待，并讓坐，接待時(shí)要主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
�。ǘ┲苯右�(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下，應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長(cháng)的。在自己公司和其他公司關(guān)系上，可把本公司的人先介紹給別的'公司的人。
�。ㄈ┮粋�(gè)人介紹給很多人時(shí)，應先介紹其中地位最高的人或酌情而定。
�。ㄋ模┠信g的介紹，應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給女性。
�。ㄎ澹┟瑧冗f給齡長(cháng)或上級，把自己的名片遞出時(shí)，應把文字向著(zhù)對方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清楚的說(shuō)出自己的名字。
�。┙邮軐Ψ降拿瑫r(shí)，應雙手去接，拿到手后，要馬上看，準確記住對方姓名后，將名片收起。
第二十七條電話(huà)接聽(tīng)處理
�。ㄒ唬┺k公人員和接待人員接聽(tīng)電話(huà)時(shí)必須禮貌用語(yǔ)，應有較強的隨機應變能力。
�。ǘ┲匾娫�(huà)接聽(tīng)應做好電話(huà)記錄工作，將電話(huà)接聽(tīng)內容并及時(shí)傳達、回復。
�。ㄈ┱Z(yǔ)言要求：規范禮貌、簡(jiǎn)潔耐心。
�。ㄋ模╇娫�(huà)接聽(tīng)時(shí)要說(shuō)：“您好+單位名稱(chēng)”；電話(huà)結束時(shí)要說(shuō)：“再見(jiàn)”。
�。ㄎ澹⿲Ψ酱蝈e電話(huà)時(shí)，不要說(shuō)：“打錯了”就馬上掛電話(huà)，而應禮貌的說(shuō)：“我想你撥錯號碼了”。
�。┙勇�(tīng)電話(huà)要及時(shí)，一般電話(huà)響鈴不得超過(guò)3聲。
�。ㄆ撸榉乐闺娫�(huà)長(cháng)時(shí)間占線(xiàn)，接聽(tīng)電話(huà)一般不宜超過(guò)3分鐘（特殊情況可以適當延長(cháng)）。
�。ò耍┎辉试S用辦公電話(huà)打私人電話(huà)，接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)3分鐘。
�。ň牛╊I(lǐng)導無(wú)暇接聽(tīng)電話(huà)或拒絕接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，要靈活處理，可詢(xún)問(wèn)對方詳細情況與來(lái)電事由以決定領(lǐng)導是否接聽(tīng)。
第十章美化環(huán)境
第二十八條養成講衛生的美德，不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物，不亂涂亂畫(huà)，如在辦公室區域發(fā)現紙屑、雜物等應隨手拾起來(lái)。
第二十九條創(chuàng )造優(yōu)美的辦公環(huán)境，不得損壞公司配置的各種器具、設施，不得隨意亂堆亂掛各種物品，不得隨便帶人進(jìn)入辦公現場(chǎng)。
第三十條保持辦公環(huán)境的肅靜，不要在辦公區域內大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音，接打手機、電話(huà)盡量保持輕聲輕語(yǔ)，不影響他人。
第三十一條保持清潔衛生，及時(shí)清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應及時(shí)銷(xiāo)毀或存檔，不得堆積在辦公現場(chǎng)。
第三十二條辦公用品實(shí)行定位管理，以利于提高工作效率。
第十一章愛(ài)惜財物
第三十三條愛(ài)護公司財物，養成勤儉節約的良好習慣，提高成本意識。
�。ㄒ唬┎焕速M水、電、紙等資源和辦公易耗品。
�。ǘ┌凑障嚓P(guān)要求使用辦公用品和公司各種設備，下班后要關(guān)好設備再離開(kāi)公司。
�。ㄈ⿶�(ài)護公司財物，不隨便損壞公司財務(wù)，不得隨便損壞公司財務(wù)，不得隨意挪用公司財物。
第十二章附則
第三十四條本制度由行政部制定，本制度的解釋、修改、廢止權歸行政部。
第三十五條本制度自簽發(fā)之日起生效。
第三十六條本制度未規定事項，按公司相關(guān)管理制度規定執行。
公司員工規章制度 篇5
第一章 總則
一、 目的：為規范公司考勤度，統一由公司請假行政辦公室，特制定本辦法。
二、 適用范圍：公司全體員工。
第二章 請假程序
一、 員工填寫(xiě)請假單，注明請假種類(lèi)、假期、時(shí)間、事由等，經(jīng)各級領(lǐng)導審批，并報辦公室備案。
二、 較長(cháng)假期須交接手頭工作，確保工作連續性。
三、 超假期應及時(shí)通告請示有關(guān)領(lǐng)導審批。
四、 假滿(mǎn)回公司銷(xiāo)假，通報辦公室，并交接工作。
第三章 請假標準
公司請假標準見(jiàn)下：
�。ㄒ唬┦录伲撼幎ㄐ菹⑼獍幢救斯べY扣除；
�。ǘ┎〖伲喊存偧壱陨厢t院證明休假為宜，并取消實(shí)際假期天數、工資及各種補貼、全勤獎。
�。ㄈ┗榧伲簯{結婚證明，假期7天（含節假日），全額發(fā)放工資，取消各種補貼、全勤獎。
�。ㄋ模﹩始�3天（三代以?xún)戎毕涤H屬，含節假日，全額發(fā)放工資，取消各種補貼、全勤獎）；
第四章 請假規定
一、事先無(wú)法辦理請假手續，須以電話(huà)向主管報知，并于事后3天內補辦手續；否則以曠工論處。
二、未辦理手續擅自離開(kāi)崗位，或假期屆滿(mǎn)仍未銷(xiāo)假、續假者，均以曠工論處，扣減當月工資。
三、假期的核準權限如下：
1、主管級以下人員，假期一天內由部門(mén)主管核準，一天以上由部門(mén)主管審批，并報總經(jīng)理核準，送辦公室備案。
2、主管人員，假期一天內由經(jīng)理核準，一天以上由總經(jīng)理核準，送辦公室備案。
3、高級管理人員請假由總經(jīng)理核準，送辦公室備案。
四、員工的'病假不得以加班抵充。
五、公司主管級職員請假，均需在辦公室備案。并記錄請假人聯(lián)絡(luò )辦法，以備緊急聯(lián)絡(luò )、維持正常工作秩序。
六、本公司員工請假因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外，應親自辦理請假手續。未辦妥請假手續，不得先行離職，否則以曠工論處。
七、本公司員工請假期滿(mǎn)在續假或雖行續假尚未核準而不到職者，除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗拒事情外，均以曠工論處。
八、請假理由不充分或有妨礙工作時(shí)，可酌情不予給假，或縮短假期或令延期請假。
九、請假者必須將經(jīng)辦事物交代其他員工代理，并于請假單內注明。
十、本公司員工依本規則所要求請假，如發(fā)現有虛偽事情者，均以曠工論處外，并以情節輕重予以懲處。
十一、本規則經(jīng)公司所有人員同意并簽字，同時(shí)加蓋公司公章后生效執行。
公司員工規章制度 篇6
根據國家相關(guān)法規制度，結合公司管理要求，特制定《員工獎懲制度管理辦法》，本辦法于20xx年7月1日頒布執行。
第一節一般規定
第一條遵守國家政策法令、法規，遵守市民行為道德規范，遵守本公司規章制度及部門(mén)的崗位職責。
第二條行政部門(mén)要求如實(shí)填寫(xiě)各類(lèi)表格，提供有效證件，不得有隱瞞或假造。
第三條按照本公司的要求接受業(yè)務(wù)指導、各類(lèi)培訓及考核。
第四條服從領(lǐng)導、聽(tīng)從指揮、團結同事、互幫互助，按時(shí)按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。
第五條嚴格遵守勞動(dòng)紀律，按質(zhì)量標準要求開(kāi)展工作，作業(yè)場(chǎng)所禁止無(wú)關(guān)人員逗留。
第六條講究社會(huì )公德和職業(yè)道德，嚴守公司機密，廉潔奉公，維護團隊利益和公司聲譽(yù)。
第七條愛(ài)護公物及公用設施，自覺(jué)維護和保持環(huán)境衛生。
第八條勤儉辦公，節約用水、用電、用品，杜絕一切浪費現象。
第九條衣容整潔，精神飽滿(mǎn)，待人熱情，文明用語(yǔ)。
第二節獎勵
第十條凡評為年度優(yōu)秀員工者，將發(fā)放優(yōu)秀員工獎金200元。
第十一條考評條件
1、對改進(jìn)工作、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者。
2、為住戶(hù)提供熱情、耐心、周到的服務(wù)，受到住戶(hù)表?yè)P者。
3、提出合理化建議，使公司在管理中取得良好經(jīng)濟效益者。
4、發(fā)現事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者。
5、控制開(kāi)支、節約費用有顯著(zhù)成績(jì)者。
6、廉潔奉公，敢于抵制不正之風(fēng)，事跡突出者。
7、見(jiàn)義勇為，舍己救人，或做好人好事，事跡突出者。
8、拾金(物)不昧，主動(dòng)上交者。
9、敬業(yè)愛(ài)崗，工作勤懇，任勞任怨，模范遵守公司規章制度者。
第十二條獎勵程序
凡評為優(yōu)秀員工者，由行政部門(mén)將員工事跡以書(shū)面形式報告并填寫(xiě)獎勵建議書(shū)呈報物業(yè)經(jīng)理，核實(shí)無(wú)誤后報公司領(lǐng)導批準后實(shí)施。
第三節處分
第十三條甲類(lèi)過(guò)失(以下每項考核分值為1分;5元/1分)有下列行為者屬甲類(lèi)過(guò)失：
1、不按公司規定著(zhù)裝。
2、儀表、儀容不整。
3、不使用本崗位禮貌用語(yǔ)。
4、不認真填寫(xiě)交班記錄。
5、當班時(shí)間禁止玩手機、看報紙。
6、丟失公司財物。
7、無(wú)特殊原因不按時(shí)完成上級交付辦的任務(wù)。
8、工作散漫，粗心大意。
第十四條乙類(lèi)過(guò)失(以下每項考核分值為2分;5元/1分)有下列行為者屬乙類(lèi)過(guò)失：
1、當班時(shí)間睡覺(jué)。
2、擅離工作崗位的。
3、因服務(wù)態(tài)度差受到住戶(hù)投訴時(shí)，與住戶(hù)爭辯、吵鬧。
4、變相賭博或從事不道德活動(dòng)。
5、弄虛作假，涂改單據、證明、記錄。
6、故意損壞公司或業(yè)主財物。
7、不服從領(lǐng)導的指令并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導。
8、超越職權范圍或違章操作，造成一定的經(jīng)濟損失。
9、工作時(shí)間消極怠工。
第十五條丙類(lèi)過(guò)失
有下列行為者屬丙類(lèi)過(guò)失，并予以"辭退或開(kāi)除"處分：
1、以權謀私，敲詐勒索住戶(hù)或下屬。
2、組織及煽動(dòng)罷工、聚眾鬧事。
3、工作時(shí)間酗酒、賭博、打架。
4、侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人，造謠惑眾、搬弄是非。
5、服務(wù)態(tài)度極差，與住戶(hù)吵架，或1年累計被住戶(hù)投訴達3次以上者。
6、偷竊公司或住戶(hù)財物。
7、玩忽職守，違反操作規程，造成重大事故或嚴重后果。
8、惡意破壞公物或他人財物，造成公司或他人人身傷害和財產(chǎn)損失的`。
9、連續曠工2天或1年內累計曠工5天以上。
10、不服從正常的工作調動(dòng)、安排的。
11、私自在外兼職或偽造病假、事假。
12、泄露公司機密，捏造謠言或釀成意外災害，致使公司蒙受重大損失的。
13、品行不端，嚴重損及公司信譽(yù)者。
14、仿效上級主管簽字，盜用印信者或擅用公司名義者。
15、其他嚴重違反公司規定的行為。
第十六條處罰種類(lèi)及執行方式
1、口頭警告。僅限首次觸犯甲類(lèi)過(guò)失的行為。由主管簽發(fā)報辦公室審查同意后生效。
2、書(shū)面警告。員工重復觸犯甲類(lèi)過(guò)失(累計2次)或觸犯乙類(lèi)過(guò)失，將給予書(shū)面警告。
3、辭退或開(kāi)除。員工觸犯丙類(lèi)過(guò)失，公司有權給予辭退或開(kāi)除處理，公司也有權對重復觸犯乙類(lèi)過(guò)失、情節嚴重的員工給予辭退處分。
4、員工年度內被書(shū)面警告(累計3次)的將取消年終優(yōu)秀員工評比、評選，取消年終獎。
第十七條處罰程序
員工有違紀行為，由行政部列明違紀事實(shí)，提出處理意見(jiàn)報告物業(yè)經(jīng)理審查，經(jīng)總經(jīng)理批準生效。
第十八條處罰的取消
員工在三個(gè)月內，如能認真改過(guò)，積極工作或因工作成績(jì)突出，受到公司的通報表?yè)P，經(jīng)物業(yè)經(jīng)理提出，公司領(lǐng)導批準后，可取消警告處分。
第十九條申訴
員工若對所受的處分不服，應在3日內口頭、書(shū)面向行政部提出申訴。行政部對員工申訴進(jìn)行認真核查，并作出相應的處理決定即為最終決定。
公司員工規章制度 篇7
一、崗位規范
(一)從上班到下班
1、上班的時(shí)候
1.1遵守上班時(shí)間。因故遲到和請假的時(shí)候,必須事先通知,來(lái)不及的時(shí)候必須用電話(huà)聯(lián)絡(luò )。
1.2做好工作前的準備。
1.3鈴一打就開(kāi)始工作。
2、工作中
2.1工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。
2.2遇有工作部署應立即行動(dòng)。
2.3工作中不扯閑話(huà)。
2.4工作中不要隨便離開(kāi)自己的崗位。
2.5離開(kāi)自己的座位時(shí)要整理桌子，椅子半位，以示主人未遠離。
2.6長(cháng)時(shí)間離開(kāi)崗位時(shí),可能會(huì )有電話(huà)或客人,事先應拜托給上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。
2.7打開(kāi)計算機傳閱文件，網(wǎng)上查看郵件。
2.8不打私人電話(huà)。不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。
2.9在辦公室內保持安靜，不要在走廊內大聲喧嘩。
3、辦公用品和文件的保管
3.1辦公室內實(shí)施定置管理。
3.2辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場(chǎng)所。
3.3辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時(shí)必須得到許可。
3.4文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書(shū)柜中。
3.5重要的記錄、證據等文件必須保存到規定的期限。
3.6處理完的文件,根據公司指定的文件號隨時(shí)歸檔。
4、下班時(shí)
4.1下班時(shí)，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位。
4.2考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子上。
4.3關(guān)好門(mén)窗,檢查處理火和電等安全事宜。
4.4需要加班時(shí),事先要得到通知。
4.5下班時(shí),與同事打完招呼后再回家。
(二)工作方法
1、接受指示時(shí)
1.1接受上級指示時(shí),要深刻領(lǐng)會(huì )意圖。
1.2虛心聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)。
1.3聽(tīng)取指導時(shí),作好記錄。
1.4疑點(diǎn)必須提問(wèn)。
1.5重復被指示的內容。
1.6指示重復的時(shí)候，首先從最高上司的指示開(kāi)始實(shí)行。
2、實(shí)行時(shí)
2.1充分理解工作的內容。
2.2遵守上司指示的方法和順序，或視工作的目的而定。
2.3實(shí)行決定的方案時(shí),需要別的部門(mén)的人協(xié)助時(shí),要事先進(jìn)行聯(lián)絡(luò )。
2.4備齊必要的器具和材料。
2.5工作經(jīng)過(guò)和結果必須向上司報告。
2.6工作到了期限不能完成時(shí),要馬上向上司報告,請求提示。
2.7任務(wù)實(shí)施時(shí),遇到疑問(wèn)和上司商量。
2.8檢查被指示的內容和結果是不是一致。
3、報告時(shí)
3.1工作完后,馬上報告。
3.2先從結論開(kāi)始報告。
3.3總結要點(diǎn)。
3.4寫(xiě)報告文書(shū)。
3.5根據事實(shí)發(fā)表自己的意見(jiàn)。
4、工作受挫的時(shí)候
4.1首先報告。
4.2虛心接受意見(jiàn)和批評。
4.3認真總結，相同的失敗不能有第二次。
4.4不能失去信心。
4.5不要逃避責任。
(三)創(chuàng )造工作愉快
1、打招呼
1.1早上上班時(shí)要很有精神地說(shuō)“早上好”。
1.2在公司內外，和客人、上司、前輩打招呼，同樣他們也會(huì )和你打招呼。
1.3開(kāi)朗而有精神地同別人打招呼，會(huì )讓整個(gè)公司氣氛很活躍、有生氣。
2、努力愉快地工作
2.1工作中自己思想要活躍。
2.2通過(guò)工作讓自己得到鍛煉成長(cháng)。
2.3為他人愉快而工作。
2.4相互理解、信任，建立同事間和睦關(guān)系。
3、互相交談
3.1如果人們聚在一起，常會(huì )有引起個(gè)人煩惱、個(gè)人解決不了或者決定不了的'事情，為了找到好的解決方法，大家應經(jīng)常在一起互相討論交談。
3.2“三人行必有我師焉”，有問(wèn)題時(shí)一個(gè)人搞不明白，很多人在一起商談就明白了�；ハ嘤懻摃r(shí)，可以從不知到知。使自己明白不足，從而確定出好的意見(jiàn)和想法。
3.3從互相討論變?yōu)榛ハ鄮椭�。根據討論大家互相制約、互相理解，人與人將產(chǎn)生新的關(guān)系。在集體中，要有勇氣敢于發(fā)表意見(jiàn)。
4、健康管理
4.1保證睡眠，消除疲勞。
4.2為了消除體力疲勞，緩解工作壓力，應適量參加體育活動(dòng)。
(四)因公外出
1.因公外出按規定逐級進(jìn)行辦理請假手續，無(wú)特殊原因不可電話(huà)、口頭捎話(huà)請假。
2.因公外出時(shí)需向同事或者上司交待工作事宜，保證工作銜接。
3.因公在外期間應保護與公司的聯(lián)系。
4.外出歸來(lái)及時(shí)銷(xiāo)假，向上司匯報外出工作情況。
5.外出歸來(lái)一周內報銷(xiāo)旅差費。
二、形象規范
(一)著(zhù)裝、儀容和舉止
1、著(zhù)裝統一、整潔、得體
1.1服裝正規、整潔、完好、協(xié)調、無(wú)污漬，扣子齊全,不漏扣、錯扣。
1.2在左胸前佩戴好統一編號的員工證。
1.3上班時(shí)必須穿工作服。
1.4襯衣下擺束入褲腰和裙腰內,袖口扣好,內衣不外露。
1.5著(zhù)西裝時(shí),打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。
1.6鞋、襪保持干凈、衛生,鞋面潔凈,在工作場(chǎng)所不打赤腳,不穿拖鞋，不穿短褲。
2儀容自然、大方、端莊
2.1頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。
2.2男職工修飾得當,頭發(fā)長(cháng)不覆額、側不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。
2.3女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當眾化妝。
2.4顏面和手臂保持清潔,不留長(cháng)指甲,不染彩色指甲。
2.5保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。
3舉止文雅、禮貌、精神
3.1精神飽滿(mǎn),注意力集中,無(wú)疲勞狀、憂(yōu)郁狀和不滿(mǎn)狀。
3.2保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。
3.3坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。
3.4不翹二郎腿,不抖動(dòng)腿,椅子過(guò)低時(shí),女員工雙膝并攏側向一邊。
3.5避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實(shí)在難以控制時(shí),應側面回避。
3.6不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動(dòng)作。
3.7站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開(kāi)。
3.8走路步伐有力,步幅適當,節奏適宜。
三、語(yǔ)言規范
1、會(huì )話(huà)，親切、誠懇、謙虛
1.1語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)。
1.2提倡講普通話(huà)。
1.3與他人交談，要專(zhuān)心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應冷漠。
1.4不要隨意打斷別人的話(huà)。
1.5用謙虛態(tài)度傾聽(tīng)。
1.6適時(shí)的搭話(huà)，確認和領(lǐng)會(huì )對方談話(huà)內容、目的。
1.7盡量少用生僻的電力專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，以免影響與他人交流效果。
1.8重要事件要具體確定。
2、自我介紹
2.1公司名稱(chēng)、工作崗位和自己的姓名。
2.2公司外的人可遞送名片。
2.3根據情況介紹自己的簡(jiǎn)歷。
3、文明用語(yǔ)
3.1嚴禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ)。
3.2使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見(jiàn)”、“不遠送”、“您走好”等文明用語(yǔ)。
四、社交規范
1、接待來(lái)訪(fǎng)微笑、熱情、真誠、周全
1.1接待來(lái)訪(fǎng)熱情周到，做到來(lái)有迎聲，去有送聲，有問(wèn)必答，百問(wèn)不厭。
1.2迎送來(lái)訪(fǎng)，主動(dòng)問(wèn)好或話(huà)別，設置有專(zhuān)門(mén)接待地點(diǎn)的，接待來(lái)賓至少要迎三步、送三步。
1.3來(lái)訪(fǎng)辦理的事情不論是否對口，不能說(shuō)“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽(tīng)，熱心引導，快速銜接，并為來(lái)訪(fǎng)者提供準確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)和地址�；蛞龑У揭サ牟块T(mén)。
2、訪(fǎng)問(wèn)他人
2.1要事先預約，一般用電話(huà)預約。
2.2遵守訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間，預約時(shí)間5分鐘前到。
2.3如果因故遲到，提前用電話(huà)與對方聯(lián)絡(luò )，并致謙。
2.4訪(fǎng)問(wèn)領(lǐng)導，進(jìn)入辦公室要敲門(mén)，得到允許方可入內。
2.5用電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)，鈴聲響三次未接，過(guò)一段時(shí)間再打。
3、使用電話(huà)
3.1接電話(huà)時(shí)，要先說(shuō)“您好”。
3.2使用電話(huà)應簡(jiǎn)潔明了。
3.3不要用電話(huà)聊天。
3.4使用他人辦公室的電話(huà)要征得同意。
4、交換名片
4.1名片代表客人,用雙手遞接名片。
4.2看名片時(shí)要確定姓名。
4.3拿名片的手不要放在腰以下。
4.4不要忘記簡(jiǎn)單的寒喧。
4.5接過(guò)名片后確定姓名正確的讀法。
5、商業(yè)秘密
5.1員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。
5.2不與家人及工作無(wú)關(guān)的人談?wù)摴旧虡I(yè)秘密。
5.3使用資料、文件，必須愛(ài)惜，保證整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密。
5.4不得擅自復印、抄錄、轉借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬保密級文件，需經(jīng)公司領(lǐng)導批準。
五、會(huì )議規范
1.事先閱讀會(huì )議通知。
2.按會(huì )議通知要求，在會(huì )議開(kāi)始?分鐘進(jìn)場(chǎng)。
3.事先閱讀會(huì )議材料或做好準備，針對會(huì )議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見(jiàn)。
4.開(kāi)會(huì )期間關(guān)掉手機、BP機，不會(huì )客，不從事與會(huì )議無(wú)關(guān)的活動(dòng)，如剪指甲、交頭接耳等。
5.遵從主持人的指示。
6.必須得到主持人的許可后,方可發(fā)言。
7.發(fā)言簡(jiǎn)潔明了，條理清晰。
8.認真聽(tīng)別人的發(fā)言并記錄。
9.不得隨意打斷他人的發(fā)言。
10.不要隨意辯解，不要發(fā)牢騷。
11.會(huì )議完后向上司報告，按要求傳達。
12.保存會(huì )議資料。
13.公司內部會(huì )議，按秩序就座，依次發(fā)言。發(fā)言時(shí)，先講“××匯報”，結束時(shí)說(shuō)：“××匯報完畢”。
14.保持會(huì )場(chǎng)肅靜。
六、安全衛生環(huán)境
1.安全工作環(huán)境
1.1在所有工作崗位上都要營(yíng)造安全的環(huán)境。
1.2工作時(shí)既要注意自身安全，又要保護同伴的安全。
1.3提高安全知識，培養具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。
1.4愛(ài)護公司公物，注重所用設備、設施的定期維修保養，節約用水、用電、易耗品。
1.5應急電話(huà)，市內傷病急救120;市內火警119;公司火警;市內匪警110。
2、衛生環(huán)境
2.1員工有維護良好衛生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。
2.2養成良好的衛生習慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、雜物，不流動(dòng)吸煙。辦公室內不得吸煙。
2.3如在公共場(chǎng)所發(fā)現紙屑、雜物等，隨時(shí)撿起放入垃圾桶，保護公司的清潔。
2.4定期清理辦公場(chǎng)所和個(gè)人衛生。將本人工作場(chǎng)所所有物品區分為有必要與沒(méi)有必要的，有必要的物品依規定定置管理，沒(méi)有必要的清除掉。
七、上網(wǎng)規定
1.在工作時(shí)間不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
2.不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全，泄露國家機密，不得侵犯國家的、社會(huì )的、集體的利益和公民的合法權益，不得從事違法犯罪活動(dòng)。
3.不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復制、查閱違反憲法和法律、行政規定的以及不健康的信息。
4.不得從事下列危害計算機網(wǎng)絡(luò )安全的活動(dòng)
4.1對計算機信息網(wǎng)絡(luò )功能進(jìn)行刪除、修改或者增加。
4.2對計算機信息網(wǎng)絡(luò )中儲存、處理或者傳輸的數據和應用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。
4.3制作傳播計算機病毒等破壞程序。
八、人際關(guān)系
1.上下關(guān)系尊重上級，不搞個(gè)人崇拜，從人格上對待下級，營(yíng)造相互信賴(lài)的工作氣氛。
2.同事關(guān)系不根據自己的理解對待同事，以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛(ài)，營(yíng)造“同歡樂(lè )，共追求”的氛圍。
3.尊重他人肯定、贊揚他人的長(cháng)處和業(yè)績(jì)，對他人短處和不足，進(jìn)行忠告、鼓勵，造成明快和睦的氣氛。
4.相互合作在意見(jiàn)和主張不一致時(shí)，應理解相互的立場(chǎng)，尋找能共同合作的方案。
5.禁止派別不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學(xué)員組成派員。
九、心靈溝通
1.虛心接受人他人的意見(jiàn)。
2.不要感情用事。
3.不要解釋和否定錯誤。
4.真誠地對待他人。對他人有意見(jiàn)應選擇合適的時(shí)機和場(chǎng)合當面說(shuō)清，不要背后亂發(fā)議論。
5.不要看他人的笑話(huà)，在公眾場(chǎng)合出現他人有礙體面，有違公司規定的行為時(shí)應及時(shí)善意地提醒。
6.對領(lǐng)導的決策和指示要堅決執行。有保留意見(jiàn)的，可擇機反映，但在領(lǐng)導改變決策之前，不能消極應付。
7.不要胡亂評議領(lǐng)導、同事或下級，更不能惡語(yǔ)傷人。
8.公司內部設有廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)欄、公告欄以及公司在局域網(wǎng)上開(kāi)辟有廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)、金點(diǎn)子及公司建設等欄目，定期發(fā)布各種公司動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)活動(dòng)、規章制度等信息，以讓員工及時(shí)了解公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和變化情況，并提出意見(jiàn)和建議。
十、本規范為試行，不妥或不全面者待修改或補充。解釋權歸公司綜合部。
公司員工規章制度 篇8
一. 行為規范：
1. 公司各項規章制度，自覺(jué)維護公司利益和形象。
2. 熟悉并認同公司理念與企業(yè)文化，將個(gè)人成長(cháng)與企業(yè)發(fā)展相結合。
3. 客戶(hù)至上，努力為客戶(hù)提供最佳服務(wù)和最高價(jià)值。
4. 自尊并尊重他人，誠實(shí)對待同事、客戶(hù)及供應商。
5. 勤于學(xué)習，勇于創(chuàng )新，追求卓越。
6. 充分發(fā)揚團隊精神，相互支持與合作，分享知識與技術(shù)。
7. 勤儉從業(yè)，厲行節約，愛(ài)護公共財產(chǎn)。
8. 不得營(yíng)私舞弊，接受賄賂或回扣。
9. 保守秘密。員工受聘期間有獲得與職位相關(guān)的技術(shù)、商業(yè)秘密及其它保密信息的權利，但同時(shí)具有保證不向任何第三方泄露公司任何保密事項的義務(wù)。
二. 辦公秩序
1、員工在公共場(chǎng)所應保持安靜，不得大聲喧嘩、收聽(tīng)廣 播、播放音樂(lè )。
2、員工應自覺(jué)維護辦公環(huán)境的整潔，辦公用品應擺放整 齊。
3、工作時(shí)間不得串崗、睡崗，聊天，吃零食。
4. 不得在公司的辦公區域吃午餐。
5.非因工作需要，員工上班時(shí)間不得帶耳麥聽(tīng)音樂(lè )。
6. 作時(shí)間不得打私人電話(huà)。打電話(huà)時(shí)應保持良好的儀表儀態(tài)并盡量壓低聲音。
7. 前應將辦公用品收拾整齊，按保密要求保存文件和軟盤(pán)，關(guān)閉電源，鎖好抽屜和門(mén)窗。
8. 司安全，未允許不得將他人帶入辦公區。
9. 司系統和設備安全，員工計算機所需的系統和應用軟件應由技術(shù)部門(mén)專(zhuān)人安裝，員工不得私自安裝與工作無(wú)關(guān)的各種軟件及登入與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
三. 著(zhù)裝規定
1、員工著(zhù)裝須干凈整齊、莊重大方。
2、員工在辦公時(shí)間內不得著(zhù)低領(lǐng)衫、露臍衫、緊身衣短褲、超短裙、睡衣(裙)式及透明、暴露、色彩過(guò)于亮麗等各種不適合在辦公時(shí)間穿著(zhù)的服裝，不得穿拖鞋及拖鞋式的休閑鞋，不得赤腳。
3. 女員工在辦公期間應化淡妝，不濃妝艷抹，不得在辦公場(chǎng)所化妝。
4. 工作時(shí)間要佩帶胸牌。
四. 員工考勤
1. 上午9：30 -- 10：00晨 會(huì )10：00 --14：00
午休：14：00 ---16：00 下午：16：00 ---20：00
2.員工應遵守公司對考勤的各項規定，不得遲到，早退，礦工。
3.員工應按照公司相關(guān)規定嚴格執行請假手續。
4.請假在一天之內的由部門(mén)負責人批準，一周之內的由總監批準，一周以上的有總經(jīng)理批準。病假要有縣級以上醫療單位的醫療證明。
5.事假扣除工資額=員工月工資額/20.5×事假天數。
6.病假扣除工資額=員工月基本工資/20.5×病假天數。
7.關(guān)于遲到和早退的規定：
一月之內員工遲到和早退累計每達到3次， 將按一日工資扣除作為處罰;超過(guò)3次，每次遲到和早退，按三分之一日工資扣除作為處罰。
8.工資發(fā)放時(shí)間：工作滿(mǎn)一個(gè)月于次月的15日發(fā)放。
五. 網(wǎng)絡(luò )使用
1.員工非工作需要不得操作電腦及上網(wǎng)。
2.嚴禁員工使用網(wǎng)上的各種工具聊天。
3.嚴禁員工利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行損害公司利益的任何活動(dòng)，包括轉
移和泄露公司各項成果和秘密。
六. 紀律處分
1、有下列情形之一，經(jīng)查實(shí)給予警告處分：
1)1月內遲到及早退累計達3次(含)以上者。
2)1月內曠工1日(含)以?xún)日摺?/p>
3)違反《員工守則》所列任一條款但尚未造成任何損失者。
2.有下列情形之一，經(jīng)查實(shí)給予嚴重警告處分，并同時(shí)扣除該員工當月稅前工資總額的20%作為經(jīng)濟處罰：
1)12個(gè)月內累計曠工1日以上2日(含)以?xún)日摺?/p>
2)違反《員工守則》所列任一條款，但情節及影響尚屬輕微者。
3)累計有2次警告者。
3、有下列情形之一，經(jīng)查實(shí)給予解雇處理(即立即解除勞動(dòng)合同，且不享受任何經(jīng)濟補償)：
1)12個(gè)月內累計曠工3天(含)以上者。
2)違反《員工守則》所列任一條款，使公司蒙受名譽(yù)及經(jīng)濟損失者。
3)觸犯國家法律被勞動(dòng)改造教養者。
4)已有1次嚴重警告再犯任何過(guò)失或有3次警告者。
七. 員工獎勵
員工若有以下情形之一，經(jīng)所在部門(mén)總監認給予員工獎金、晉級、公司嘉獎等獎勵：
1、遵守公司各項規章制度，認真履行職責，有突出表現者。
2、對公司經(jīng)營(yíng)管理或業(yè)務(wù)工作提出合理化建議，公司采納后經(jīng)濟效益顯著(zhù)改善者。
3、在重要技術(shù)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域成績(jì)特別優(yōu)秀者。
4、為公司利益而犧牲個(gè)人利益，勇于承擔責任者。
5、發(fā)現事故隱患并及時(shí)排除，避免重大損失者。
6、為樹(shù)立公司形象、維護公司利益而做出重大貢獻的其它行為。
xx的服務(wù)理念：表現勝于承諾在服務(wù)工作中永遠想在客戶(hù)的前面、做在客戶(hù)的前面，視客戶(hù)為上帝，努力滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，服務(wù)體現在具體細致的工作中，這遠比單純的口頭承諾更重要。
xx人的準則：忠誠、合作、學(xué)習、創(chuàng )新、進(jìn)取。
“忠誠、合作、學(xué)習、創(chuàng )新、進(jìn)取”是明遠 的企業(yè)精神，其核心精神是“創(chuàng )新并永遠走在別人的前面”。
忠誠：認同明遠 的價(jià)值觀(guān)，忠誠明遠事業(yè)，具有高尚的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，能夠將自身個(gè)性與企業(yè)文化充分融合。
合作：企業(yè)目標的`實(shí)現不能靠個(gè)體行為，而要靠集體的合力。能夠與人合作、良好溝通是組織的要求，是團隊精神及個(gè)人綜合素質(zhì)的具體表現。
學(xué)習：世界在發(fā)展，知識在更新，只有不斷地學(xué)習，才能不被時(shí)代和社會(huì )所淘汰。
創(chuàng )新：企業(yè)的發(fā)展壯大，需要沖破陳規，不斷開(kāi)拓，而善于創(chuàng )新的頭腦和富于創(chuàng )新的群體是企業(yè)的生命之源。
進(jìn)�。浩髽I(yè)通過(guò)發(fā)展壯大和培訓激勵，為員工創(chuàng )造更廣闊的空間，員工要跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐，不斷自我完善，自我實(shí)現。自覺(jué)的發(fā)展意識是不斷進(jìn)取的前提。
公司員工規章制度 篇9
在現實(shí)社會(huì )中，制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。我們該怎么擬定制度呢？以下是小編精心整理的公司員工用車(chē)規章制度范本，僅供參考，歡迎家閱讀。
一、原則與適用范圍
1、為切實(shí)加強我公司公務(wù)車(chē)輛管理，提高工作效率，節約財政開(kāi)支，降低行政成本結合我公司的實(shí)際情況，制定本制度。
2、本制度的適用范圍是三輛車(chē)。
二、公車(chē)使用管理
1、公車(chē)使用要根據工作緩急由各部門(mén)提前申請用車(chē)，盡量多件事情一次性出車(chē)辦完，避免一件小事出車(chē)數次情況發(fā)生，如發(fā)現有故意違本規定者，此行為將直接納入到當事人的績(jì)效考核中。
2、用車(chē)人在工作完成后，需及時(shí)將車(chē)輛及鑰匙交還公司車(chē)輛管理人員，并填寫(xiě)由公司制定的《車(chē)輛管理情況表》，做到所有車(chē)輛出車(chē)情況清晰明了。凡不及時(shí)填寫(xiě)《車(chē)輛管理情況表》者，每次罰款100元。
3、公車(chē)要停放在公司指定的停車(chē)場(chǎng)所，未經(jīng)公司領(lǐng)導批準，所有用車(chē)人都不得私自將公車(chē)開(kāi)回家，事情辦完之后，用車(chē)人要及時(shí)將車(chē)輛送回公司，否則按公車(chē)私用處理，并處罰款200元。
4、車(chē)輛原則上不外借，如遇特殊情況，在滿(mǎn)足公司用車(chē)無(wú)障礙的前提下，外借時(shí)間在一天以?xún)鹊腵，由公司副總經(jīng)理批準；外借時(shí)間在一天以上的，報總經(jīng)理批準。
5、到外地出差需要用車(chē)時(shí)，需公司領(lǐng)導同意并由公司管理人員核對里程表，返回后用車(chē)人要及時(shí)將里程表數報給公司車(chē)輛管理人員，途中加油數和區域路（橋）費等填寫(xiě)在《出差報銷(xiāo)單》上，并由公司領(lǐng)導核實(shí)簽字報銷(xiāo)。凡不按規定辦理者不予報銷(xiāo)有關(guān)費用。
6、用車(chē)人要樹(shù)立節約用油的觀(guān)念，實(shí)行車(chē)輛刷卡加油的管理辦法，原則上在指定的加油站加油，并記錄好所加油數及加油卡內余額數，歸還車(chē)輛時(shí)如實(shí)填寫(xiě)《車(chē)輛管理情況表》。任何人不經(jīng)批準不得擅自給外單位的車(chē)輛加油，違者，一經(jīng)發(fā)現處所加油數十倍以上罰款。
7、用車(chē)人要經(jīng)常檢查車(chē)況，發(fā)現隱患要及時(shí)報告和處理，嚴禁車(chē)輛帶"病"行駛。
8、用車(chē)人在行車(chē)時(shí)應帶齊證件，自覺(jué)遵守交通規則，嚴禁疲勞駕車(chē)、酒后駕車(chē)和超速行駛，確保行車(chē)安全。因違章受到處罰，由駕駛員本人承擔全部責任。
9、用車(chē)人應做好公車(chē)日常保養，保持車(chē)輛清潔衛生。
10、如果車(chē)輛發(fā)生交通事故后，要保護事故現場(chǎng)，及時(shí)撥打"110"報警，并與單位車(chē)輛管理部門(mén)及汽車(chē)租憑公司取得聯(lián)系，已確定事故責任方及保險事宜。未經(jīng)批準，駕駛公車(chē)外出辦私事發(fā)生交通事故的，所有損失由當事人負責賠償；未經(jīng)批準，將公車(chē)借給外人使用發(fā)生交通事故的，所有損失由借車(chē)人承擔。
11、公務(wù)車(chē)輛發(fā)生損壞或被盜，用車(chē)人員應當立即向部門(mén)和保險公司報案，同時(shí)向單位報告。凡違車(chē)輛管理規定，不按規定停放或公車(chē)私用期間發(fā)生損壞或被盜，當事人負責賠償保險公司理賠不足部分。
三、維修管理
1、用車(chē)人對所經(jīng)常使用的車(chē)輛實(shí)行定期維護和保養，發(fā)現故障應及時(shí)報告、維修，確保行車(chē)安全。
2、車(chē)輛需要維修、裝飾時(shí)，首先應由用車(chē)人向公司提出申請，經(jīng)鑒定確認后，再由用車(chē)人將車(chē)輛維修、裝飾申請交由公司領(lǐng)導簽字批準后，方可進(jìn)入指定維修廠(chǎng)維修、裝飾；不許擅自送修車(chē)輛，否則，費用自行承擔。
3、機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)修理時(shí)做好交接手續；出廠(chǎng)時(shí)要進(jìn)行驗收，合格后該車(chē)駕駛員在維修材料單上簽字，并將維修材料單帶回一份，以便結帳時(shí)核查。
4、車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)維修期間，用車(chē)人要跟車(chē)監修，并對車(chē)輛的維修質(zhì)量負責，確保車(chē)輛維修后達到相應的技術(shù)標準；因維修配件質(zhì)量問(wèn)題所發(fā)生的再修費用，用車(chē)人不與認可簽字，由修理廠(chǎng)承擔；因用車(chē)人管理使用不當所發(fā)生的二次修理費用，由其本人自負。
5、車(chē)輛在維修、保養期間，需要更換總成部件或費用較高部件時(shí)，要經(jīng)過(guò)有關(guān)技術(shù)審核鑒定，并報副總經(jīng)理同意后，方可更換；車(chē)輛需進(jìn)行修時(shí)，要經(jīng)過(guò)有關(guān)審核，并副總經(jīng)理批準后，方能修理。
四、用車(chē)人員要求
各用車(chē)人員要嚴格遵守上述規定，不斷加強學(xué)習，提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；樹(shù)立"安全、快捷、高效、節約"意識；不開(kāi)"英雄車(chē)、賭氣車(chē)、故障車(chē)"，不酒后駕車(chē)；確保車(chē)況處于良好狀態(tài)，節約車(chē)輛維修費用。若違規定造成嚴重后果者將進(jìn)行嚴肅處理。
4、公司員工用車(chē)規章制度
公車(chē)由辦公室負責管理，由辦公室統一調度，主要用于執法檢查、應急處理等。以下是小編為您整理的公司員工用車(chē)規章制度相關(guān)資料，歡迎閱讀！
一、原則與適用范圍
1、為切實(shí)加強我公司公務(wù)車(chē)輛管理，提高工作效率，節約財政開(kāi)支，降低行政成本結合我公司的實(shí)際情況，制定本制度。
2、本制度的適用范圍是三輛車(chē)。
二、公車(chē)使用管理
1、公車(chē)使用要根據工作緩急由各部門(mén)提前申請用車(chē)，盡量多件事情一次性出車(chē)辦完，避免一件小事出車(chē)數次情況發(fā)生，如發(fā)現有故意違本規定者，此行為將直接納入到當事人的`績(jì)效考核中。
2、用車(chē)人在工作完成后，需及時(shí)將車(chē)輛及鑰匙交還公司車(chē)輛管理人員，并填寫(xiě)由公司制定的《車(chē)輛管理情況表》，做到所有車(chē)輛出車(chē)情況清晰明了。凡不及時(shí)填寫(xiě)《車(chē)輛管理情況表》者，每次罰款100元。
3、公車(chē)要停放在公司指定的停車(chē)場(chǎng)所，未經(jīng)公司領(lǐng)導批準，所有用車(chē)人都不得私自將公車(chē)開(kāi)回家，事情辦完之后，用車(chē)人要及時(shí)將車(chē)輛送回公司，否則按公車(chē)私用處理，并處罰款200元。
4、車(chē)輛原則上不外借，如遇特殊情況，在滿(mǎn)足公司用車(chē)無(wú)障礙的前提下，外借時(shí)間在一天以?xún)鹊�，由公司副總�?jīng)理批準；外借時(shí)間在一天以上的，報總經(jīng)理批準。
5、到外地出差需要用車(chē)時(shí)，需公司領(lǐng)導同意并由公司管理人員核對里程表，返回后用車(chē)人要及時(shí)將里程表數報給公司車(chē)輛管理人員，途中加油數和區域路（橋）費等填寫(xiě)在《出差報銷(xiāo)單》上，并由公司領(lǐng)導核實(shí)簽字報銷(xiāo)。凡不按規定辦理者不予報銷(xiāo)有關(guān)費用。
6、用車(chē)人要樹(shù)立節約用油的觀(guān)念，實(shí)行車(chē)輛刷卡加油的.管理辦法，原則上在指定的加油站加油，并記錄好所加油數及加油卡內余額數，歸還車(chē)輛時(shí)如實(shí)填寫(xiě)《車(chē)輛管理情況表》。任何人不經(jīng)批準不得擅自給外單位的車(chē)輛加油，違者，一經(jīng)發(fā)現處所加油數十倍以上罰款。
7、用車(chē)人要經(jīng)常檢查車(chē)況，發(fā)現隱患要及時(shí)報告和處理，嚴禁車(chē)輛帶"病"行駛。
8、用車(chē)人在行車(chē)時(shí)應帶齊證件，自覺(jué)遵守交通規則，嚴禁疲勞駕車(chē)、酒后駕車(chē)和超速行駛，確保行車(chē)安全。因違章受到處罰，由駕駛員本人承擔全部責任。
9、用車(chē)人應做好公車(chē)日常保養，保持車(chē)輛清潔衛生。
10、如果車(chē)輛發(fā)生交通事故后，要保護事故現場(chǎng)，及時(shí)撥打"110"報警，并與單位車(chē)輛管理部門(mén)及汽車(chē)租憑公司取得聯(lián)系，已確定事故責任方及保險事宜。未經(jīng)批準，駕駛公車(chē)外出辦私事發(fā)生交通事故的，所有損失由當事人負責賠償；未經(jīng)批準，將公車(chē)借給外人使用發(fā)生交通事故的，所有損失由借車(chē)人承擔。
11、公務(wù)車(chē)輛發(fā)生損壞或被盜，用車(chē)人員應當立即向部門(mén)和保險公司報案，同時(shí)向單位報告。凡違車(chē)輛管理規定，不按規定停放或公車(chē)私用期間發(fā)生損壞或被盜，當事人負責賠償保險公司理賠不足部分。
三、維修管理
1、用車(chē)人對所經(jīng)常使用的車(chē)輛實(shí)行定期維護和保養，發(fā)現故障應及時(shí)報告、維修，確保行車(chē)安全。
2、車(chē)輛需要維修、裝飾時(shí)，首先應由用車(chē)人向公司提出申請，經(jīng)鑒定確認后，再由用車(chē)人將車(chē)輛維修、裝飾申請交由公司領(lǐng)導簽字批準后，方可進(jìn)入指定維修廠(chǎng)維修、裝飾；不許擅自送修車(chē)輛，否則，費用自行承擔。
3、機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)修理時(shí)做好交接手續；出廠(chǎng)時(shí)要進(jìn)行驗收，合格后該車(chē)駕駛員在維修材料單上簽字，并將維修材料單帶回一份，以便結帳時(shí)核查。
4、車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)維修期間，用車(chē)人要跟車(chē)監修，并對車(chē)輛的維修質(zhì)量負責，確保車(chē)輛維修后達到相應的技術(shù)標準；因維修配件質(zhì)量問(wèn)題所發(fā)生的再修費用，用車(chē)人不與認可簽字，由修理廠(chǎng)承擔；因用車(chē)人管理使用不當所發(fā)生的二次修理費用，由其本人自負。
5、車(chē)輛在維修、保養期間，需要更換總成部件或費用較高部件時(shí)，要經(jīng)過(guò)有關(guān)技術(shù)審核鑒定，并報副總經(jīng)理同意后，方可更換；車(chē)輛需進(jìn)行修時(shí)，要經(jīng)過(guò)有關(guān)審核，并副總經(jīng)理批準后，方能修理。
四、用車(chē)人員要求
各用車(chē)人員要嚴格遵守上述規定，不斷加強學(xué)習，提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；樹(shù)立"安全、快捷、高效、節約"意識；不開(kāi)"英雄車(chē)、賭氣車(chē)、故障車(chē)"，不酒后駕車(chē)；確保車(chē)況處于良好狀態(tài)，節約車(chē)輛維修費用。若違規定造成嚴重后果者將進(jìn)行嚴肅處理。
公司員工規章制度 篇10
(一)總則
第一條 為了增強公司依法管理的規范性和派遣員工遵紀守法的自覺(jué)性，給用工單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的人力資源專(zhuān)業(yè)服務(wù)，維護用工單位、派遣員工和公司三方利益，根據《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》等國家及我省相關(guān)法律法規規定，結合公司實(shí)際，制定本規定。 第二條 本規定適用于與公司簽訂了勞動(dòng)合同的派遣員工。
第三條 公司、用工單位和派遣員工必須遵守國家法律、法規，遵守勞動(dòng)合同和勞務(wù)派遣協(xié)議的'約定。派遣員工應遵守公司及用工單位的勞動(dòng)紀律和各項規章制度，認真履行工作職責。
第四條 處理違紀派遣員工，堅持“教育為主，處罰為輔，積極疏導”原則，實(shí)事求是，依法依規處理。
(二)招聘方式
第五條 一般情況下，用工單位自行負責招聘及面試，確定符合條件派遣員工后，向公司提交派遣員工名單，由公司辦理派遣員工勞動(dòng)合同簽訂、繳納社保等相關(guān)手續。
第六條 如用工單位需要，可書(shū)面委托公司進(jìn)行招聘，原則上用工單位須派人參加面試，面試合格，由用工單位確定錄用派遣員工名單，公司辦理派遣員工勞動(dòng)合同簽訂、繳納社保等相關(guān)手續。
第七條 如用工單位全權委托公司進(jìn)行派遣員工招聘，將參照第六條的辦法執行，并另外支付相應的招聘服務(wù)費用。
(三)勞動(dòng)合同
第八條 派遣員工與公司簽訂勞動(dòng)合同應經(jīng)用工單位確認，用工單位應遵守《勞務(wù)派遣合作協(xié)議》約定，告知派遣員工與公司建立勞動(dòng)合同關(guān)系，簽訂勞動(dòng)合同，實(shí)行勞務(wù)派遣用工形式。
第九條 簽訂或續訂勞動(dòng)合同時(shí)，用工單位應開(kāi)具《簽訂/續訂勞動(dòng)合同通知函》給派遣員工，派遣員工持《簽訂/續訂勞動(dòng)合同通知函》于5個(gè)工作日內到公司前臺辦理簽訂手續。
公司員工規章制度 篇11
為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺(jué)遵守！
一、準時(shí)上下班,不得遲到；不得早退；不得曠工；
二、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、睡覺(jué)而影響本公司形象；
三、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；
四、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà), 手機應調為靜音或震動(dòng)
五、認真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財物者照價(jià)賠償,偷盜公司財物者交于公安部門(mén)處理.
六、員工服務(wù)態(tài)度：
1、熱情接待每位客戶(hù),做好積極、主動(dòng)、熱誠的服務(wù)；
2、盡快主動(dòng)了解公司產(chǎn)品，以便更好的.介紹給客戶(hù)；
七、員工獎罰規定：
1、遲到或早退一次者扣罰10元，三次扣罰1日工資;
2、曠工一天扣罰100元并扣除當日工資,工作時(shí)間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理；病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資；
3、客戶(hù)投訴或與客戶(hù)發(fā)生爭吵將一次扣罰30元；
4、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰10元/次；上班有客戶(hù)在時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà)不得發(fā)短信聊天,手機應調為靜音或震動(dòng),違者扣罰5元/次；
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次；
6、透露公司機密（產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、）查明屬實(shí)將扣除當月工資的60%并辭退；
八、入職條件：
1、填寫(xiě)員工入職表,按入職須知執行規定；
2、需交身份證復印證
3、工作期間必須遵守本公司規章制度；
九、辭職條件：
1、員工辭職必須提前1個(gè)月提呈辭職報告,書(shū)寫(xiě)詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資,
2、未滿(mǎn)1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%,
十、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續曠工3次/月；
2、拒客或與客戶(hù)發(fā)生爭吵3次/月；
3、泄露本公司機密1次/月；
4、偷盜本公司財物者；
5、不遵守公司相關(guān)規定制度情節嚴重者。
公司員工規章制度 篇12
為樹(shù)立公司的良好形象，內抓管理，外樹(shù)品牌，形成高效、規范的工作習慣，制定本章程。
一、接待制度
凡有來(lái)賓，公司人員都要熱情接待，笑臉相迎，并用“您好”、“請坐”等禮貌用語(yǔ)接待，待客人就座后，要倒茶倒水。來(lái)客臨別時(shí)，要用“慢走”、“再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)送行�？腿伺c公司人員談話(huà)中間，無(wú)關(guān)人員不得吵鬧或隨便插話(huà)。未經(jīng)許可，不得隨便進(jìn)入總經(jīng)理室和財務(wù)室。
二、電話(huà)制度
1、 凡接電話(huà)者，接機首先說(shuō)“您好!成德順”。
2、 除工作需要外，公司人員不得隨便使用公司電話(huà)聊天。
3、 工作和業(yè)務(wù)需要外，公司人員不得隨意撥打長(cháng)途電話(huà)，若有違例者，從工資扣除所打電話(huà)費的三倍。
4、 若有來(lái)電被叫者不在公司，要做好來(lái)電記錄，包括來(lái)客姓名、電話(huà)、有何事等。
三、衛生制度
公司人員要講究個(gè)人衛生和公共衛生，衣著(zhù)整齊、端莊，辦公用品要擺放整齊，不得隨便亂丟亂放，隨地丟棄雜物。
四、請假制度
1、 公司人員在工作時(shí)間不得隨便離崗或脫崗，不得遲到或早退，違反一次警告，違反兩次扣除工資10元，連續三次扣除半月工資。
2、 公司人員一般不準請事假。若有特殊情況，可寫(xiě)書(shū)面申請，經(jīng)批準后，方可請假，并扣除請假天數的工資。
五、財務(wù)制度
公司人員應遵守公司的.各項財務(wù)管理制度。
1、業(yè)務(wù)部門(mén)支付各類(lèi)款項時(shí)要填寫(xiě)資金審批表，并提供相應的付款依據，經(jīng)主管會(huì )計、公司領(lǐng)導審核簽字后，出納方可辦理付款。
2、各項費用的報銷(xiāo)要填寫(xiě)相應的報銷(xiāo)審批單。報銷(xiāo)審批單必須以真實(shí)、合法的原始發(fā)票為依據，原始發(fā)票不得涂改、偽造。財務(wù)人員應加強費用報銷(xiāo)的審核工作，對不符合規定和越權審批的，一律不予報銷(xiāo)。若有違反者，扣除相應報銷(xiāo)款項和當月工資。
六、派車(chē)制度
1、 公司汽車(chē)由領(lǐng)導統一安排，未經(jīng)許可，不得隨便借車(chē)、出車(chē)。
2、 公司汽車(chē)誰(shuí)開(kāi)車(chē)誰(shuí)負責，若有不必要的磕碰或損壞，由開(kāi)車(chē)人負全部責任。
3、 汽車(chē)要定時(shí)保養檢測，開(kāi)車(chē)人要不斷地檢查車(chē)的機油、剎車(chē)等部件，遇有情況要及時(shí)排除或匯報。
七、本制度由太原市成德順貿易有限公司制定并負責解釋?zhuān)局贫茸訶X年十月一日起執行。
公司員工規章制度 篇13
1、部門(mén)為五天工作制，每日8：30至17：30，周六，周日為公休。
2、每周一，三，五上午9：00為例會(huì )時(shí)間，安排工作，務(wù)必準時(shí)參加。
3、公時(shí)間內，嚴禁做與工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)，杜絕私人電話(huà)。
4、不準在辦公室會(huì )客，如有業(yè)務(wù)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)，須提前報告主管領(lǐng)導，安排會(huì )客時(shí)間和場(chǎng)所。
5、辦公設備有專(zhuān)人管理和使用，不得亂動(dòng)亂用電腦，描儀，復印機，打印機等辦公用品。
6、外出采訪(fǎng)要提前報告主管領(lǐng)導，以保證采編人員的`人身安全和采訪(fǎng)工作順利進(jìn)行。
7、采編人員外出領(lǐng)取專(zhuān)用認刊書(shū)要登記備案，領(lǐng)取人員簽字。如未能簽單應及時(shí)交回主管部門(mén)，在編號處簽字，可在下一次采訪(fǎng)時(shí)使用。
8、專(zhuān)用認刊書(shū)系報社與客戶(hù)之間的法律文書(shū)，采編人員作為報社的業(yè)務(wù)代表，與客戶(hù)簽單后，需將認刊書(shū)(原件)，文字材料，照片一并交回主管部門(mén)，做為制作版面和依法備案之用。
9、采編人員為客戶(hù)撰寫(xiě)的文章，一律使用中國改革報社文頭紙打印，校對無(wú)誤后傳真或送達客戶(hù)審閱，重要文章需由主管領(lǐng)導把關(guān)。
10、提取支票前，要報告主管部門(mén)，主管部門(mén)將安排車(chē)輛和財務(wù)人員去領(lǐng)取支票;如客戶(hù)支付的是現金，應提前請示主管部門(mén)，原則上不能用現金結算。
11、采編人員要嚴格遵守部門(mén)的規章制度，不能做有損報社形象的任何事情，一經(jīng)發(fā)現解除合同，情節嚴重者將追究其經(jīng)濟和法律責任。
公司員工規章制度 篇14
一.公司的八項基本原則
1.1客戶(hù)原則
客戶(hù)永遠是對的—名人員工在與客戶(hù)交往時(shí)一定要牢牢切記!客戶(hù)是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務(wù)。名人員工無(wú)論對待任何客戶(hù)，必須耐心、友善、誠懇、負責任，珍惜客戶(hù)的每一分錢(qián)。名人員工必須時(shí)刻保持危機感，齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭取客戶(hù)。
1.2實(shí)效原則
“做實(shí)效的網(wǎng)站”是名人網(wǎng)絡(luò )的公司的使命。名人的一切活動(dòng)必須永遠圍繞做實(shí)效的事情這一標準進(jìn)行;做實(shí)效的事情必須深入名人員工心中;做實(shí)效的事情必須成為名人員工的行為準則。
1.3敬業(yè)原則
敬業(yè)精神—敬業(yè)樂(lè )業(yè)是名人網(wǎng)絡(luò )人的必備素質(zhì)。名人網(wǎng)絡(luò )人對人對事必須有責任感。名人網(wǎng)絡(luò )人對每一項業(yè)務(wù)必須充滿(mǎn)激情，激發(fā)智慧，勤奮工作，不斷創(chuàng )新，決不言輸，做到更好。
1.4團隊原則
團隊精神—協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調一致地達成團隊的共同目標，團隊的利益高于一切，是名人網(wǎng)絡(luò )人的行為準則。名人所有員工都是名人大團隊中的一員，人格平等，分工合作，維護團隊利益，為團隊的集體榮譽(yù)共同奮斗不惜。
1.5文明原則
名人網(wǎng)絡(luò )人是文化人，有教養的、文明的人。名人特別強調誠實(shí)正直，尊重他人，心胸開(kāi)闊，坦誠相處，互幫互助。名人倡導禮貌行為，待人接物，必具禮貌態(tài)度，用禮貌語(yǔ)言，采取禮貌行為。
1.6勤儉原則
勤儉節約是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡(luò )人應尊重人的智慧、愛(ài)惜財物、決不浪費。一點(diǎn)一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。
1.7環(huán)境原則
名人網(wǎng)絡(luò )是每一位員工共有的事業(yè)空間，任何個(gè)人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng )作氣氛及身心健康，不得有損公共環(huán)境。工作時(shí)間聊天睡覺(jué)，室內吸煙，桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。
1. 8事業(yè)原則
名人網(wǎng)絡(luò )人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè)，而不僅僅是當作一種職業(yè)。名人網(wǎng)絡(luò )人必須努力學(xué)習、相互吸取、取長(cháng)補短、積極進(jìn)取、不斷提升，逐步提高自身的素質(zhì)修養。
二.聘用規定
2.1按本員工手冊中的條款和條件，公司聘用員工，員工接受聘用。
2.2受聘者必須如實(shí)填寫(xiě)“員工登記表”的每一項內容(女員工須將個(gè)人的婚姻狀況、生育計劃如實(shí)反映，作為公司聘用安排的參考)并貼上照片，入職時(shí)連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱(chēng)等復印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。
2.3員工受聘期間，分別按試用期和聘用合同規定領(lǐng)取薪金。
2.4員工應把全部工作時(shí)間和精力完全投入并努力履行其職責。
2.5公司根據需要分配各員工的工作并保留隨時(shí)調整的權利。
三.入職規定
3.1培訓
3.1.1新員工入職時(shí)由行政人事部安排新員工入職培訓，行政人事部負責公司架構、制度、守則及一般工作程序的講解培訓;運營(yíng)部負責公司運作流程的講解培訓。
3.1.2部門(mén)經(jīng)理(或主管總監)負責部門(mén)的工作程序、作業(yè)操作規范及其職位描述的培訓。
3.1.3公司負責為員工提供適當的在職專(zhuān)業(yè)技能培訓。
3.2試用轉正
3.2.1所有新員工，試用期最多為三個(gè)月，具體由公司視其工作表現或其實(shí)際需要而定。
3.2.2試用期滿(mǎn)考核
3.2.2.1試用期結束時(shí)，試用期新員工按照公司規定的試用期考核辦法辦理考核手續，如果公司認為試用人員合格，則通知試用人員轉為正式員工，雙方簽訂正式聘用合同，合同期由入職本公司之日起計。
3.2.2.2試用期滿(mǎn)考核辦理程序：試用新員工提出試用期滿(mǎn)考核申請，經(jīng)總監同意簽批后→去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認真填寫(xiě)→交行政人事部安排考核面試→總監簽署考核意見(jiàn)→總經(jīng)理審批→行政人事部行文書(shū)面通知結果。
3.2.3如果試用人員在試用期內被證明不符合錄用條件，公司須在三個(gè)月內通知試用人員不被聘用及其理由。
四.工資報酬
4.1工資
4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規定支付給員工月薪。
4.1.2員工工資按月支付，發(fā)薪日為下月10日。
4.2加班
4.2.1公司有權要求員工加班工作，實(shí)際加班工時(shí)作為當月的工作業(yè)績(jì)和季度團隊獎歷分配的依據之一。
4.2.2員工加班超過(guò)晚上10∶00時(shí)，可另報銷(xiāo)回家單程的士車(chē)費，但不能與其他因公市內交通費填在同一張報銷(xiāo)單上。
辦理程序：填寫(xiě)報銷(xiāo)單→部門(mén)總監簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財務(wù)部會(huì )計簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報銷(xiāo)。
4.2.3專(zhuān)業(yè)部門(mén)員工加班，由品牌部統一填寫(xiě)“加班單”，并報行政人事部備案。員工加班時(shí)間超過(guò)晚上8點(diǎn)以后，每超過(guò)一小時(shí)，第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí)，凌晨二點(diǎn)以后，可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫(xiě)出說(shuō)明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。
4.3雙薪
4.3.1作為獎勵，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。
4.3.2工齡六個(gè)月以上的員工，即當年6月31日以前(包括6月31日)入職且當年12月31日在崗上班的員工，不足12個(gè)月者，則年終雙薪按實(shí)際工作期限折算。
4.3.3在本公司工齡六個(gè)月以下的員工，即當年6月31日以后入職的員工，不享受當年雙薪。
4.3.4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算，并以公歷年度為準，只計當年。
4.4所得稅
4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎金、各種補貼等其它報酬，有義務(wù)向國家繳納個(gè)人所得稅。公司按照國家稅法規定，代稅務(wù)部門(mén)每月從個(gè)人薪金中，扣除該員工的個(gè)人所得稅款，由公司每月統一向稅務(wù)局繳納。
4.5升職、加薪或降職
3.5.1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下，將從內部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時(shí)，主要考慮員工的敬業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)能力、工作成績(jì)、團隊精神、行為操守、文化修養等。
4.5.2凡在本公司連續工齡滿(mǎn)一年的員工，根據敬業(yè)精神、工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績(jì)，公司考評和考核面試后，視其情況可以升職者升職，不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。
3.5.3公司將定期對各職位員工進(jìn)行職位考核，凡因敬業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應工作需要者，公司將進(jìn)行適當調整以至降職使用。
4.6團隊獎勵：
4.6.1公司內組建幾個(gè)二級團隊，公司對二級團隊按季度實(shí)行與毛收入掛鉤的獎勵辦法。具體辦法按公司當時(shí)的有關(guān)文件規定執行。
4.6.2二級團隊內部員工的季度獎金分配，按照員工的敬業(yè)精神、團隊精神、工作能力、工作業(yè)績(jì)進(jìn)行分配。
4.6.3員工的試用期無(wú)獎金，不參加團隊獎歷的分配，試用期滿(mǎn)轉正以后期間，可以參加團隊獎勵的分配。
4.6.4季度末以前離職的員工，不再參加當季度團隊獎勵的分配。
五.工作時(shí)間及法定假期
5.1工作時(shí)間
5.1.1公司現行工作時(shí)間周工作制，每周工作六天，從周一至周六。
5.1.2工作日的上班時(shí)間為：8∶30-12∶00，14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時(shí)相差不超過(guò)半個(gè)小時(shí))
5.2法定假日
5.2.1按國家的統一規定執行。當前執行1999年9月18日國務(wù)院修定發(fā)布的《全國年節及紀念日放假辦法》第二條全體公民放假的節日：新年1天(1月1日);春節，放假3天(農歷正月初一、初二、初三);勞動(dòng)節，放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節，放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。
5.3其他假期
5.3.1員工有權請病假、事假，請假手續參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規定。
5.3.2婚假：有薪婚假期限根據政府當時(shí)規定執行。員工請婚假必須向行政部出示其結婚證書(shū)。
5.3.3產(chǎn)假：產(chǎn)假期限根據政府當時(shí)規定執行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的，產(chǎn)假為無(wú)薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位，由公司另行安排。
5.3.4喪假：?jiǎn)T工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據政府當時(shí)規定執行。
5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內。
六.福利
6.1辦理調入徐州
6.1.1在公司連續工作二年以上，各方面表現出色，并符合國家有關(guān)規定的員工，個(gè)人提出辦理調動(dòng)的書(shū)面申請。
6.1.2經(jīng)公司審查屬實(shí)后，上報政府有關(guān)部門(mén)審批辦理調動(dòng)手續。
6.2旅游
6.2.1旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅游機會(huì )(全程五天,包簽證、住宿及來(lái)回交通費)。①主管或部門(mén)總監助理以上，其它部門(mén)經(jīng)理以上職務(wù)：在本公司連續工作一年半以上;②主管或部門(mén)總監助理以上、創(chuàng )作部指導助理以上，其它部門(mén)經(jīng)理以上職務(wù)：在公司連續工作兩年以上;③其它員工：在本公司連續工作三年以上。
6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負責安排，行政人事部與該員工部門(mén)總監和該員工溝通后，協(xié)調好工作，妥善安排好出游時(shí)間，保證海南旅順利進(jìn)行。只能出游海南，不能以其它形式替代。
6.3帶薪假期
6.3.1凡在本公司連續工作一年以上的員工(不分職務(wù))，從第二年起，可享受連續一周(包括公休假日在內)帶薪假期(簡(jiǎn)稱(chēng)年假)。休假安排必須遵守如下條款：
6.3.2休假時(shí)間的安排必須以服從工作需要為原則。
6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下，提前半個(gè)月向公司申請，并經(jīng)總經(jīng)理批準。
6.3.4年假一般應安排在公司春節前后放長(cháng)假期間一次使用。
6.3.5當年已參加公司安排海南游的，不得重復享受帶薪假期。
6.3.6假期不能跨年度累積，當年因工作需要不能休假的，按日基本工資計算補發(fā)工資。
6.4醫療保險
6.4.1員工(不分職務(wù))在試用期滿(mǎn)轉正后，均享受本公司提供參加徐州市基本醫療保險福利。參保辦法現按深府[1996]122號《徐州市基本醫療保險暫行規定》執行。(行政人事部備查)。如政府有調整，按調整的新辦法執行。
6.4.2員工轉正后，由公司統一為員工繳交基本醫療保險費。員工繳費月工資最高限額4500元。
6.4.3具有徐州市常住戶(hù)口的員工的綜合醫療保險費，按其月工資額的7%由公司承擔繳交，員工個(gè)人承擔繳交2%，總共9%。個(gè)人繳交部份在工資內扣除，由公司統一繳交徐州市社會(huì )醫療保險局。
6.4.4具有徐州市暫住戶(hù)口的員工住院醫療保險費由公司按其月工資額的2%繳交，個(gè)人不負擔。
6.5基本養老保險
6.5.1員工在試用期滿(mǎn)轉正后，均享受本公司提供參加徐州市基本養老保險福利。參保辦法現按徐府(1996)123號《徐州市基本養老保險暫行規定》執行。(《規定》在行政人事部查)。
6.5.2員工轉正后，由公司統一為員工繳交基本養老保險費。員工繳費月工資最限額4500元。
6.5.3持有徐州市常住戶(hù)口的員工的基本養老保險費，按其月工資額的14%由公司承擔繳納;員工個(gè)人承擔繳交月工資額的5%，共計19%。個(gè)人繳交部分在工資內扣除，由公司統一繳交徐州市社會(huì )保險局。
6.5.4持有徐州市暫住戶(hù)口的員工基本養老保險費，按其月工資額的7%由公司承擔繳納;員工個(gè)人承擔繳交月工資額的3%，共計19%。個(gè)人繳交部分在工資內扣除，由公司統一繳交徐州市社會(huì )保險局。
6.6午餐補貼
6.6.1員工在本公司任職期間，分月按實(shí)際上班工作日期發(fā)放中餐補貼。
6.6.2每位員工在徐州上班的每個(gè)工作日午餐補貼標準為人民幣4元。
6.7晚餐補貼
6.7.1員工因工作需要晚上加班，加班時(shí)間超過(guò)下8時(shí)以后，每次晚餐補貼人民幣10元。
6.7.2專(zhuān)業(yè)部門(mén)員工晚餐補貼根據品牌部填寫(xiě)的加班和行政部實(shí)際考勤都同時(shí)具備的情況單按月發(fā)放，行政、財務(wù)部門(mén)員工晚餐補貼根據主管副總經(jīng)理簽字的加班單按月發(fā)放。
6.8住房補貼
6.8.1員工試用期滿(mǎn)轉正后，均享受住房補貼。
6.8.2住房補貼標準如下：
主管或部門(mén)總監助理以上、其他部門(mén)經(jīng)理以上：人民幣200元/月
員工：人民幣100元/月
6.9辦理暫住證
6.9.1凡徐州市以外戶(hù)口的員工,由公司統一辦理暫住證.
6.9.2員工在本公司連續工作滿(mǎn)半年以上，再次辦理暫住證的費用由公司承擔。在本公司連續工齡不滿(mǎn)半年的員工，需由公司辦理暫住證費用自理。
七.合同解除
7.1合同解除程序(公司稱(chēng)甲方，員工稱(chēng)乙方)
7.1.1甲方辭退乙方，須由乙方所在部門(mén)的主管總監填寫(xiě)辭退審批表交總經(jīng)理簽字，然后由該部門(mén)主管總監會(huì )同行政部、財務(wù)部與乙方辦理離職前的交接手續，行政部經(jīng)理根據簽名齊全的審批表，向乙方開(kāi)出解除聘用合同通知書(shū)，乙方在通知書(shū)上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。
7.1.2乙方辭職，須填寫(xiě)辭職審批表，向本部主管總監提出本人簽名的書(shū)面申請，由本部主管總監簽意見(jiàn)轉交總經(jīng)理審批簽字，然后在甲乙雙方商定的期限內，由該部門(mén)主管總監安排乙方與有關(guān)人員進(jìn)行工作交接，交接清楚總監簽字后，乙方向行政部、財務(wù)部交還財物，最后行政部經(jīng)理根據簽名齊全的審批表，再向乙方開(kāi)出解除聘用合同通知書(shū)，乙方在通知書(shū)上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。
7.2有下列情況之一，甲方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同：
7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;
7.2.2嚴重違反勞動(dòng)紀律或公司規章制度，影響工作、生產(chǎn)的;
7.2.3嚴重失職、營(yíng)私舞弊，泄露公司商業(yè)機密，對公司利益造成重大損害的;
7.2.4被依法追究刑事責任的;
7.2.5不服從工作安排的。
7.3有下列情況之一，甲方可以解除勞動(dòng)合同，但應提前十日以書(shū)面通知乙方。
7.3.1乙方不能勝任工作。經(jīng)過(guò)培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的;
7.3.2勞動(dòng)合同訂立所依據的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達成協(xié)議的。
7.4乙方解除勞動(dòng)合同，應提前三十日以書(shū)面通知甲方。
7.5在下列情況下，乙方可以隨時(shí)解除合同。
7.5.1試用期內，但工作不滿(mǎn)15個(gè)工作日者不予結算工資;
7.5.2甲方違反國家有關(guān)法律、法規，侵犯乙方合法權益。
7.6經(jīng)濟賠償、補償
7.6.1按照7.3、7.5解除勞動(dòng)合同，甲方按照乙方在本公司的連續工作年限計算經(jīng)濟補償發(fā)放給乙方：每滿(mǎn)一年，發(fā)給員工一個(gè)月的基本工資;滿(mǎn)半年不滿(mǎn)一年的，按一年計發(fā);不滿(mǎn)半年的發(fā)該員工半個(gè)月的基本工資。
7.6.2乙方違反本手冊規定，擅自離職造成甲方損失的，必須賠償損失。
八.工作紀律
8.1考勤管理規范
8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報到，下班時(shí)打好卡方可離開(kāi)。
8.1.2員工須自覺(jué)遵守打卡考勤規定，嚴禁委托他人打卡。
8.1.3.1.凡屬昨天下班未打卡的員工，行政人事部將用專(zhuān)冊登記并通知該員工處理下班未打卡的原因，由該員工送其總監簽字證明。如該員工在一個(gè)工作日內未處理昨日下班未打卡的問(wèn)題，將對該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。
8.1.4加班：?jiǎn)T工因工作需要加班，必須填寫(xiě)“加班單”，由部門(mén)總監簽字。員工加班時(shí)間超過(guò)晚上8點(diǎn)以后，每超過(guò)一小時(shí)，第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí)，凌晨二點(diǎn)以后，可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫(xiě)出說(shuō)明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。
8.1.5外出：?jiǎn)T工因公外出，須直接向主管領(lǐng)導報告，并在公告欄上填寫(xiě)去向表。員工上班后中途因私有急事外出，須向部門(mén)主管總監報告去向，經(jīng)批準，交待手頭工作，并向行政部遞交簽批后的請假手續。方可外出，否則作曠工處理。主管總監以上職務(wù)因私事外出，須向總經(jīng)理報告去向，經(jīng)批準后辦理請假手續。
8.1.6.病假：?jiǎn)T工請病假，須在當日一上班即向部門(mén)總監請假，同時(shí)通知公司行政部，事后向行政部補交區級以上醫院證明和病歷，登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準)。請病假不能提交區以上醫院證明和病歷的，按事假處理。若員工連續病假超過(guò)30天，公司將不再保留其任職崗位之工作，該員工將被視為自動(dòng)辭職。
8.1.7.員工請事假，須提前一天填寫(xiě)請假申請單，經(jīng)部門(mén)主管總監簽字同意，交待清楚手頭工作，可請事假兩天。兩天以上一十五天以?xún)刃杞?jīng)總經(jīng)理書(shū)面批準。一十五天以上事假,公司不予批準,將被視為該員工自動(dòng)辭職。員工應將經(jīng)批準簽字后的請假申請單交行政經(jīng)理登記考勤，方可離開(kāi)。未取得上述批準而缺勤者，將被視為曠工。事假無(wú)薪。假期已滿(mǎn)，未按時(shí)上班的超假期按曠工處理。
8.1.9.連續曠工三天或一年內累計曠工七天者，解除勞動(dòng)合同。
8.2禮儀管理規范
8.2.1員工應著(zhù)公司統一制作的工作服上班。員工上班時(shí)間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛(ài)護和妥善保管胸牌，丟失要賠償工本費10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負責檢查管理。行政人事部發(fā)現員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案，督促其立即佩帶。若不及時(shí)佩帶或第二次發(fā)現未佩帶胸牌，記錄在冊并由該員工簽字，紀錄在員工的日�？己顺煽�(jì)中。
8.2.2員工工作服由公司統一制作，按成本價(jià)在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續工齡滿(mǎn)半年以上的退給工作服一半的價(jià)款，連續工齡滿(mǎn)一年的再退給其工作服另一半的價(jià)款。連續工齡不滿(mǎn)半年解除合同者不退工作服價(jià)款。
8.2.3個(gè)人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個(gè)人衛生;女性要求化淡妝，服裝儀容大方得體。
8.2.4個(gè)人電話(huà)禮儀
8.2.4.1電話(huà)鈴響應立即接聽(tīng)，以不超過(guò)三聲為原則。
8.2.4.2拿起話(huà)筒應先講“你好，名人網(wǎng)絡(luò )”再報自己姓名。
8.2.4.4講電話(huà)時(shí)，聲音應溫和清晰，切勿嬉戲及高聲談笑。
8.2.4.4打電話(huà)前，應先整理談話(huà)內容，接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，應記錄來(lái)電重點(diǎn)及覆誦，力求事半功倍，減少電話(huà)占用時(shí)間(注意長(cháng)話(huà)短說(shuō)，節約開(kāi)支)。
8.2.4.5當撥錯電話(huà)時(shí)，勿馬上將電話(huà)掛掉，應向對方說(shuō)聲“對不起”后，再掛掉電話(huà)重撥。
8.2.4.6通話(huà)結束時(shí)，應等對方掛完電話(huà)后，再輕輕放下聽(tīng)筒。
8.2.5代接電話(huà)禮儀
8.2.5.1部門(mén)同事不在而其電話(huà)鈴響時(shí)，應立即代為接聽(tīng)，并留下對方的姓名電話(huà)號碼及留言，待其本人回來(lái)時(shí)，如實(shí)轉達。
8.2.5.2凡接到非自己承辦事務(wù)的電話(huà)時(shí)，必須在辨別其性質(zhì)后，婉轉告訴對方，并立即將電話(huà)轉接至承辦部門(mén)或人員，同時(shí)向承辦人說(shuō)明事由后，方可放下聽(tīng)筒。
8.2.5.3當有事外出或離開(kāi)位子時(shí)，須先告知同事，如有來(lái)電或訪(fǎng)客時(shí)，代為留言或處理。
8.3環(huán)境管理規范
8.3.1員工應自覺(jué)將各自位置衛生搞好。
8.3.2員工須自備茶杯，不準使用公司一次性茶杯，節約開(kāi)支。
8.3.3員工不得在辦公范圍內抽煙，需抽煙請到消防樓梯間。
8.3.4不得在墻壁及屏風(fēng)圍板上張貼紙張。
8.3.5不得在公司公眾環(huán)境亂丟雜物。
8.3.6員工餐后一次性飯盒請自覺(jué)放在樓梯間垃圾回收桶內。
8.4秩序管理規范
8.4.1接待外單位人員應在公司接待室或會(huì )議室，洽談室內接待。非工作需要不得隨意讓外來(lái)人員進(jìn)入工作場(chǎng)地。
8.4.2員工工作時(shí)間接聽(tīng)私人電話(huà)應盡量簡(jiǎn)短，小聲，以免影響業(yè)務(wù)電話(huà)的正常流通和工作環(huán)境的安靜。
8.4.3員工使用公司公用設施或服務(wù)(如長(cháng)途電話(huà)、傳真、會(huì )客室、會(huì )議室、圖書(shū)資料、打字、手提電腦、投影儀、數碼像機、攝像機等)，應遵守行政部門(mén)規定，使用前辦理申請手續，使用后及時(shí)清理或歸還。
8.4.4員工因公接待使用會(huì )議室、會(huì )客室、洽談室后，使用人員應立即清理室內衛生，保持室內整潔，以便接待其他客戶(hù)使用。
8.4.5養成勤儉節約的良好習慣，員工下班時(shí)應關(guān)閉自己已不使用的電腦、電源;最后離開(kāi)公司的員工，應檢查電腦、電燈、空調排風(fēng)扇等是否關(guān)閉，鎖好大門(mén)方可離開(kāi)。
8.4.6員工需用辦公用品，統一到行政部按規定登記領(lǐng)用，注意愛(ài)惜節約，不得損毀和浪費。
8.5行為規范
8.5.1員工要自覺(jué)遵守中華人民共和國法律、法規和本公司的規章制度，作奉公守法的公民。
8.5.2工作時(shí)間內員工不得在辦公范圍內喧鬧、聊天。不得無(wú)故串崗。
8.5.3工作時(shí)間員工不得睡覺(jué)、吃東西。不得打牌、不得用公司的'電腦打游戲、觀(guān)看業(yè)務(wù)資料以外的其它影喋。
8.5.4員工講話(huà)要使用禮貌用語(yǔ)，對內、外均不得講粗話(huà)，使用污蔑性字眼。
8.5.5員工不得在公司處理私人事務(wù)，不得利用公司文具、通訊、電腦等設施和用品謀取個(gè)人便利。
8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。
8.5.7員工受聘期間，不得在外兼職或炒單。
8.5.8員工不得對外口頭泄露公司內部情況、經(jīng)營(yíng)機密或未經(jīng)許可向外單位人員提供本公司業(yè)務(wù)資料及電腦軟件。
8.5.9員工薪酬保密，員工個(gè)人不得向他人通報收入情況，公司只接受個(gè)人本身薪酬之查詢(xún)。
8.6安全管理規范
8.6.1公司全體員工都要樹(shù)立安全防范意識，做好安全防范工作是每員工應盡的責任和義務(wù)，在公司內共同創(chuàng )造出一個(gè)安全，祥和安定的工作環(huán)境。
8.6.2防盜、防竊
8.6.2.1外來(lái)人員的管理。來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)，行政人事部和有關(guān)業(yè)務(wù)部人員要及時(shí)作好接待工作，及時(shí)作出妥善的安排。各類(lèi)維修服務(wù)的人員進(jìn)入公司，行政部要安排佩帶公司統一的標識牌。員工私人的客人來(lái)訪(fǎng)，請在接待處或會(huì )議室接待。
8.6.2.2謝絕推銷(xiāo)人員和送餐人員進(jìn)入公司工作場(chǎng)地，行政部要把好入口關(guān)，其余員工也要及時(shí)協(xié)助制止推銷(xiāo)人員和送餐人員進(jìn)入公司工作場(chǎng)地。
8.6.2.3中午午休時(shí)間，行政人事部要安排好前臺值班人員，做好防范工作，認真執行好以上同點(diǎn)規定。
8.6.2.4下午下班以后，因工作需要加班的員工，要關(guān)好公司的大門(mén)，進(jìn)出使用按鍵鎖。完工離開(kāi)公司時(shí)，關(guān)閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源，鎖好大門(mén)，方可離開(kāi)，以防偷盜事件發(fā)生。
8.6.2.5員工要保管好公司財物和私人的用品。手機要隨身帶，不要亂丟亂放，貴重物品要鎖好，以防丟失。
8.6.3消防管理
8.6.3.1公司按規定統一配置一定數量滅火器。由行政人事部按公司區域分配到各部門(mén)負責管理。行政人事部每月負責檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應學(xué)會(huì )滅火器的使用辦法。
8.6.3.2員工在公司辦公范圍內不能吸煙。如因接待客戶(hù)需要，在會(huì )議室吸煙，煙灰和煙頭應丟煙灰缸內，并用水熄滅。
8.7保密制度
8.7.1定義
8.7.1.1公司秘密是指一切關(guān)系公司安全和利益，在一定時(shí)間內限一定范圍的人員知悉的事項。
8.7.1.2所有公司職員都有義務(wù)和責任保守公司秘密。
8.7.2公司秘密的范圍
8.7.2.1公司經(jīng)營(yíng)、發(fā)展戰略中的秘密事項。
8.7.2.2公司就經(jīng)營(yíng)發(fā)展作出的重大決策中的秘密義務(wù)的事項。
8.7.2.3公司對外活動(dòng)中的秘密事項以及對外承擔保密義務(wù)的事項。
8.7.2.4維護公司安全和侵犯公司利益的經(jīng)濟犯罪中的秘密事項。
8.7.2.5其他公司秘密(如高級領(lǐng)導的合同等。
8.7.3密級分類(lèi)
8.7.3.1絕密:本公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有重大利益關(guān)系的情況，主要包括：
8.7.3.1.1公司股份構成、策劃方案、成本、利潤率、投資情況及其載體、來(lái)源及價(jià)格。
8.7.3.1.2總體發(fā)展戰略、營(yíng)銷(xiāo)策略、商務(wù)談判內容及材料，正式合同和協(xié)議書(shū)。
8.7.3.1.3公司其他重大決策。
8.7.3.2機密：與本公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有重要利益關(guān)系的事項。主要包括：
8.7.3.2.1尚未確定的公司重要人事調整及安排情況。
8.7.3.2.2公司與外部高層人士、同業(yè)人員來(lái)往情況及其載體。
8.7.3.2.3公司薪金制度，財務(wù)專(zhuān)用印簽、密碼、月、季年度銷(xiāo)售利潤情況及其載體，微機開(kāi)啟密碼、軟盤(pán)內容及存放位置。
8.7.3.2.4公司重要領(lǐng)導住所、及電話(huà)號碼。
8.7.3.2.5獲得競爭對方情況的方法、渠道及公司相應對策。
8.7.3.3秘密：與本公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有較大利益關(guān)系的情況。
8.7.3.3.1客戶(hù)層次調查情況，市場(chǎng)潛力調查預測情況及其載體。
8.7.3.1.2廣告企劃方案，營(yíng)銷(xiāo)企劃方案。
8.7.3.1.3廣告年度、季度提資情況、廣告內涵、刊、布形式及地域。
8.7.4各密級內容知曉范圍
8.7.4.1絕密級董事會(huì )成員、監事會(huì )成員與絕密內容有直接關(guān)系的工作人員。
8.7.4.2機密級公司主管(經(jīng)理)以上干部，與機密內容有直接關(guān)系的工作人員。
8.7.4.3秘密級公司部門(mén)負責人以上干部，與秘密內容直接關(guān)系的工作人員。
8.7.5保密措施
8.7.5.1保密工作在董事會(huì )直接領(lǐng)導下，由董事長(cháng)(辦)實(shí)施，制定相應制度、規定、
對保密以下進(jìn)行檢查、督導、具體核實(shí)。
8.7.5.2公司員工必須有保密意識，做到不該看的不看，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該說(shuō)的不說(shuō)。
8.7.5.3嚴禁在公司電話(huà)、傳真機上交談，傳遞保密事項。
8.7.5.4保密事項之載體要由專(zhuān)人保管，不得讓無(wú)關(guān)人員查閱，不得交由他人代管。
8.7.5.5涉及保密內容材料的發(fā)放，必須經(jīng)主管領(lǐng)導批準簽字，且限在保密員之間進(jìn)行，并將發(fā)放情況詳細登記。
8.7.5.6借閱保密事項載體必須經(jīng)借閱方，提供領(lǐng)導簽字批準，保密員登記，借閱人員不得摘抄、復印，向無(wú)關(guān)人員透露，確需摘抄、復印時(shí)，要經(jīng)提供方領(lǐng)導簽字。
8.7.5.7保密事項內容，不得在辦公室內懸掛張貼。
8.7.6獎罰
8.7.6.1公司所有員工有權對違反保密制度的行為予以抵制、舉報。
8.7.6.2公司所有員工不得對上述抵制、舉報行為進(jìn)行打擊、報復、刁難。
8.7.6.3公司對上述抵制舉報行為將視情況予以表彰，獎勵，獎勵為物質(zhì)獎勵、精神獎勵、申請有關(guān)部門(mén)處理。
九.財務(wù)管理
9.1借支規定
9.1.1因工作需要借支須填寫(xiě)借支單，經(jīng)主管總監簽字，總經(jīng)理簽批后方可借支。
9.1.2公司不批準私人借支。
9.1.3借支時(shí)間一般不得超過(guò)7天，特殊情況應事先說(shuō)明。
9.2報銷(xiāo)規定
9.2.1一般報銷(xiāo)規定：
9.2.1.1各類(lèi)報銷(xiāo)單均須在取得正式發(fā)票的前提下，由經(jīng)手人填寫(xiě)清楚用途，并有經(jīng)手人和部門(mén)總監的簽名，送至財務(wù)部審核簽名后，方能送至總經(jīng)理室簽批。有正式發(fā)票、經(jīng)手人、管總監、財務(wù)部、總經(jīng)理簽名并寫(xiě)清用途的報銷(xiāo)單方可報銷(xiāo)。
9.2.1.2報銷(xiāo)時(shí)間不得超過(guò)賬目發(fā)生后的八天，特殊情況須作說(shuō)明。
9.2.1.3總經(jīng)理簽批報銷(xiāo)單時(shí)間為每周三、五下午5：00-6：00，財務(wù)報銷(xiāo)時(shí)間為每天下午4:00-6:00
9.2.2購買(mǎi)設備、物品的報銷(xiāo)：
9.2.2.1技術(shù)部設計資料圖書(shū)、光盤(pán)的購買(mǎi)計劃按公司的月控制額執行，其他設備物品的購買(mǎi)要事先申報公司購置計劃。
9.2.2.2各部門(mén)需購買(mǎi)設備物品，經(jīng)辦人須事先填寫(xiě)購買(mǎi)申請單，經(jīng)主管總監簽名，總經(jīng)理審批后方可借支購買(mǎi)。報賬時(shí)須提供申請單作為依據，按9.2.1程序辦理報賬。
9.2.3交通費報銷(xiāo)：
外出工作車(chē)費報銷(xiāo)以專(zhuān)線(xiàn)公車(chē)票價(jià)為標準，因特殊情況需乘坐的士的，事先應填寫(xiě)《乘坐的士申請表》，經(jīng)主管總監和總經(jīng)理批準后方可報銷(xiāo)。
9.2.4應酬報銷(xiāo)：
9.2.4.1因業(yè)務(wù)需要請客應酬，各部門(mén)或個(gè)人須事先填寫(xiě)應酬費申請單，并請示總經(jīng)理批準，作為報銷(xiāo)單據。
9.2.4.2請客應酬的基本開(kāi)支標準和參加陪客人員的控制：外地客戶(hù)來(lái)深需請客應酬的，由總經(jīng)理帶隊三人以上，有公司由總經(jīng)理或總監總共不超過(guò)5人作陪，人均開(kāi)銷(xiāo)標準控制在100元以?xún)��？偨?jīng)理職務(wù)以下人員帶隊三人以上的客人由本公司總監帶2人參加作陪，人均開(kāi)銷(xiāo)控制在80元以?xún)�。外地客人三人以下由總監按排2人作陪，人均開(kāi)銷(xiāo)在控制在80元以?xún)取?/p>
9.2.4.3本地客戶(hù)來(lái)公司一般安排工作餐，工作費用人均控制在10元。品牌部負責安排好，填寫(xiě)報銷(xiāo)單，總監簽字，總經(jīng)理批準報銷(xiāo)。
9.3媒介購買(mǎi)支款規定
9.3.1媒介部根據品牌部AE下達的媒介購買(mǎi)任務(wù)單，由AE提供的公司與客戶(hù)簽定的合同或確認書(shū)復印件，經(jīng)財務(wù)確認已收到客戶(hù)廣告發(fā)布款后，填寫(xiě)媒介購買(mǎi)確認書(shū)，經(jīng)AE、媒介執行、客戶(hù)總監簽字，媒介員填寫(xiě)好支票領(lǐng)用單，將以上資料一并報送總經(jīng)理簽字批準。
9.3.2財務(wù)部根據總經(jīng)理簽批的支票領(lǐng)用單及其附件，審核其價(jià)格無(wú)誤，審批程序符合規定時(shí)，方可開(kāi)出支票。
9.3.3媒介部持支票購買(mǎi)媒體后，要取得媒體的正式發(fā)票，于當日內送交財務(wù)部查收。
9.4出差規定
9.4.1本規定適合員工因公遠程出差使用。遠程出差指超出深圳市范圍以外，且當日不能返回。
9.4.2出差人員的交通費標準：?jiǎn)T工因公遠程出差，原則上交通工具為長(cháng)途汽車(chē)及火車(chē)硬臥、輪船二等倉位以下。如因工作需要乘坐飛機的，須事先向主管總監申請，并經(jīng)總經(jīng)理批準后方可實(shí)施。
9.4.3出差人員的住宿標準：
9.4.3.1國外出差住宿標準另行規定。
9.4.3.2在一般情況下，選擇三星級及三星以下賓館。
9.4.3.3同性別二人以上一起出差，應合住房間，住宿費標準為上述一人費用增加30%。
9.4.3.4住宿費憑發(fā)票報銷(xiāo)，超出本職位標準部分自理。
9.4.3.5表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶，經(jīng)濟特區是指深圳、珠海。
9.4.3.6省會(huì )是指各省自治區首府城市，沿海城市是指大連、咸臨、秦皇島、煙臺、連云港、青島、溫州、泉州、北海、湛江。
9.4.4出差人員的餐費標準：
9.4.4.1出差到各地，在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下，應主動(dòng)扣除餐貼。
9.4.4.2在外地一固定地方連續出差超過(guò)15天以上者，不分職務(wù)每天餐費補貼30元。
9.4.4.3餐費補貼由本人填寫(xiě)支付證明單，按財務(wù)規定程序批準后報銷(xiāo)。
十.獎罰規定
10.1員工工作效率、工作態(tài)度、工作質(zhì)量等表現突出，可獲榮譽(yù)和物質(zhì)獎勵。
10.1.1對公司管理及業(yè)務(wù)運作有合理化建議，并經(jīng)實(shí)施有顯著(zhù)成功。
10.1.2工作投入，在本職崗位上有出色表現。
10.1.3愛(ài)護公司，為公司開(kāi)源節流作出顯著(zhù)貢獻。
10.1.4工作細致，發(fā)現自身崗位以外的差錯，及時(shí)采取措施，防止事故的發(fā)生。
10.2員工工作表現和行為不能達到公司要求，將受到處分和罰款。
10.2.1違反本員工手冊的管理規定，被處以黃牌警告者。(三次蘭牌警告，記黃牌警告一次，黃牌警告一次者給予口頭嚴重警告處分，累積兩次者取消本年度的升職機會(huì )，三次以上者給予辭退。)
10.2.2違反操作規程，責任心差造成不良后果。
10.2.3不聽(tīng)從主管領(lǐng)導的工作安排。
10.2.4業(yè)務(wù)學(xué)習不認真，本職工作不努力。
十一.解釋權
本手冊自20xx年5月1日起執行。
本手冊解釋權歸行政人事部。
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