公司企業(yè)規章制度2篇
在現在社會(huì ),制度使用的頻率越來(lái)越高,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。大家知道制度的格式嗎?下面是小編精心整理的公司企業(yè)規章制度,歡迎大家分享。
公司企業(yè)規章制度1
1嚴格遵守上班時(shí)間,不遲到,不早退,并嚴格簽署上下班具體時(shí)間
2請假一天以書(shū)面形式向店長(cháng)申請,超過(guò)期限視為曠工,超過(guò)3天按自動(dòng)離職處理,當月抽成不予發(fā)放B請假3天以上以書(shū)面形式向店長(cháng)申請,經(jīng)店長(cháng)批準,經(jīng)理審批后方可休假
3病假需出示醫院開(kāi)據的診斷證明,并在上班的第一天補寫(xiě)請假條
4注意儀容儀表,淡妝上崗,著(zhù)美容院統一工裝,工鞋,不允許上班時(shí)候穿私人衣服,客用拖鞋,上班時(shí)間統一束發(fā),不能留長(cháng)指甲,涂指甲油
5做好接待及送客禮儀,迎三送七為標準,來(lái)時(shí)問(wèn)好,并給準備消毒好的拖鞋,走時(shí)要送到門(mén)外,說(shuō)謝謝光臨請慢走,并以看不見(jiàn)顧客為準再回來(lái)
6服務(wù)顧客要注意細節,及時(shí)滿(mǎn)足顧客需求,不允許跟顧客發(fā)生口角,不能跟顧客議論其他顧客及美容師的私人問(wèn)題
7上班時(shí)間不允許用私人電話(huà)跟顧客聯(lián)系,必須用店內電話(huà)預約
8電話(huà)禮儀,無(wú)論是誰(shuí),必須說(shuō)您好,姿怡,我是xxx很高興為您服務(wù)
9團結友愛(ài),互相幫助,不背后議論他人
10上班時(shí)間不大聲喧嘩,不打鬧,不把手機帶入除員工房以外的任何地方
11當班時(shí)間必須按規定填寫(xiě)各類(lèi)表格
12自覺(jué)維護美容院及老板的形象聲譽(yù),積極配合店內的`各項活動(dòng),不與顧客議論美容院內部是非
13服從工作安排,工作積極主動(dòng),積極配合店長(cháng)和顧問(wèn)做好預約工作,不允許挑顧客
14上班時(shí)間不允許躺美容床,如遇特殊情況須跟店長(cháng)申請
15上班時(shí)間手機調到震動(dòng)或靜音,不允許玩手機且在員工房以外的地方接打電話(huà),更不可把手機帶到護理間,接打電話(huà)時(shí)間不允許超過(guò)3分鐘
16上班時(shí)間放輕音樂(lè ),以舒適安靜為主
17進(jìn)入他人房間,要先敲門(mén),走路要輕盈,不能打擾別的顧客休息
18嚴格保密顧客資料,未經(jīng)美容院同意,不準私自借用店內資料,物品
19節約用水用電,拒絕浪費,做護理時(shí)不能偷工減料或鋪張浪費
20積極配合店長(cháng)及顧問(wèn)工作,認真執行其分配的各項事務(wù)
21不傳播消極信息,不帶情緒工作
22嚴格執行衛生區域劃分表,他人休息時(shí),要主動(dòng)承擔別人的衛生區域
23水杯跟著(zhù)顧客走,顧客到哪水杯到哪,護理完及時(shí)清理完水杯
24護理完送走顧客及時(shí)清理拖鞋,床鋪及物品,待客狀鋪床,并把換洗物品放到清洗地方,禁止亂扔物品,并及時(shí)填寫(xiě)日報及護理
25上班時(shí)間做任何與工作無(wú)關(guān)的事須請示店長(cháng),批準后才能去做!
26不允許在員工房以外的地方見(jiàn)到個(gè)人的私人物品(水杯,鞋子等)
27嚴禁工作時(shí)間吃帶異味的食物,如韭菜,蔥,蒜等
28不得向顧客索要小費或利用工作之便假公濟私,謀取私利
29美容師不允許向顧客透露院內的薪資制度
30美容師不允許利用職位之便向顧客售低價(jià)商品,否則開(kāi)除處理
31顧客投訴3次以上,罰現金200元
32店內物品損壞,主動(dòng)承認者,視情況賠償,無(wú)人承認,全體賠償
33員工辭職必須提前一個(gè)月以書(shū)面形式交辭職報告,店長(cháng)核準簽字確認,由經(jīng)理批準,并將工裝及其他店內物品歸還,核實(shí)后方可辦理離職手續,否則按自動(dòng)離職處理,薪水不予發(fā)放
34與主管頂撞一次罰50元,兩次罰100元,三次罰200元,四次開(kāi)除!與領(lǐng)導頂撞一次罰100,兩次罰200元,三次開(kāi)除。
公司企業(yè)規章制度2
第一條本公司各級職員之考績(jì),除副經(jīng)理級以上依公司章程辦理外,其他職員分為期中考績(jì)及期末考績(jì)二種,期中及期末考績(jì)之平均數為年度考績(jì)。
第二條本公司考核各級職員成績(jì)之記錄,作為升職、升級、調遷、退職、核薪及發(fā)放年終獎金之重要依據。
第三條各級職員之考核成績(jì)記錄,均由人事主管秘存,公司除副總經(jīng)理以上,其他任何人不得查閱。
第四條經(jīng)辦考績(jì)之人員應嚴守秘密,并以公正、客觀(guān)之立場(chǎng)評議,不得泄漏或循私,違者分別懲處。
第五條本公司編制內各級職員遇有出缺或公司擴編增加員額時(shí),凡考績(jì)優(yōu)異人員,概應予優(yōu)先遞補。
第六條本公司考核工作為組長(cháng)考核一般職員,主任考核組長(cháng)及副組長(cháng),經(jīng)理考核主任、副主任,經(jīng)理級人員由總副經(jīng)理考核。
第七條期中及期末考核系各級主管對所屬職員平日之工作、能力、品德、學(xué)識、服務(wù)精神隨時(shí)作嚴正之考核,并記錄于期中及期末考績(jì)表內,以為年度考績(jì)計算資料。
第八條本公司各級職員期中考績(jì)應于當年七月一日以前完成,期末考績(jì)應予翌年元月一日以前完成之。
第九條凡有下列事績(jì)之一者,得視其原因、動(dòng)機、影響程度報請升職、記大功、記功、嘉獎、晉級之獎勵,并列入考績(jì)記錄。
一、對本公司業(yè)務(wù)上或技術(shù)上有特殊貢獻,并經(jīng)采行而獲顯著(zhù)績(jì)效者。
二、遇有特殊危急事變,冒險搶救,保全本公司重大利益者。
三、對有危害本公司產(chǎn)業(yè)或設備之意圖,能預先覺(jué)察,并妥為防護消滅,因而避免損害者。
第十條凡有下列事實(shí)之一者,得視其情節之輕重,報請免職、記大過(guò)、記過(guò)、申誡、降級等處罰,并列入考績(jì)記錄。
一、行為不檢,屢誡不聽(tīng)或破壞紀律,情節重大者。
二、遇特殊危急事變,畏難逃避或救護失時(shí),致本公司或公眾蒙受重大損害者。
三、對可預見(jiàn)之災害疏于覺(jué)察或臨時(shí)措置失當,致本公司遭受不必要之損害者。
四、對本公司之重大危害,因徇瞻顧或隱匿不報,因而怠誤事機致本公司遭受損害者。
第十一條人事部門(mén)應于每年元月十五日前將各級職員之勤惰及獎懲資料填妥送請總考。
第十二條下列人員不得參加年度考績(jì):
一、到職未滿(mǎn)半年者。
二、留職停薪及復職未達半年者。
三、已征召入伍者。
四、曾受留職察看之處分者。
五、中途離職者。
第十三條不得參加年度考績(jì)之人員,仍應填具勤情及獎懲資料備查,但應注不參加考核字樣及原因。
第十四條第十二條所稱(chēng)之不得參加年度考核人員,除第四、五項留職察看及中途離職者,不發(fā)年終獎金外,其第一、二、三項得酌予獎勵。
第十五條年度考績(jì)依成績(jì)分下列五等。
一、一等:90分以上,年度考績(jì)滿(mǎn)90分以上者,列為一等升職一級,或加薪十級。
二、二等:80~89分,年度考績(jì)在80分以上,未滿(mǎn)90分者,列為二等加薪五級。
三、三等:70~79分,年度考績(jì)在70分以上,未滿(mǎn)90分者,列為三等加薪三級。
四、四等:60~69分年度考績(jì)在60分以上未滿(mǎn)70分者,列為四等加薪一級。
五、五等:59分以下,年度考績(jì)未滿(mǎn)60分者,列為五等薪資不作調整。
第十六條凡當年度內曾受獎勵或懲戒者,其年度考績(jì)應增減之分數依下列規定。
一、記大功一次加十分,記功一次加五分,嘉獎一次加二分。
二、記大過(guò)一次減十分,記過(guò)一次減五分,申誡一次減二分。
第十七條凡有下列情形之一者,其考績(jì)不得列為一等。
一、曾受任何一種懲戒。
二、遲到或早退共達十次以上者。
三、請假超過(guò)限定日數者。
四、曠職達一日以上者。
第十八條凡有下列情形之一者,其考績(jì)不得列入一等及三等。
一、在當年度內曾受記過(guò)處分者。
二、遲到或早退二十次以上者。
三、曠職二日以上者。
第十九條請假、遲到、早退及曠職除前兩條之規定外,并依下列規定扣減年終獎金。
一、事假:每超過(guò)一次于年終獎金內扣減其底薪三十分之一。
二、病假:除經(jīng)特準者外,每超過(guò)一次于年終獎金內扣減其底薪六十分之一。
三、曠職一天,于年終獎金內扣減600元。
四、遲到四次于年終獎金內扣減300元。
第二十條本辦法呈經(jīng)董事長(cháng)核準后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
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