保潔規章制度(15篇)

　　在學(xué)習、工作、生活中，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家整理的保潔規章制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

保潔規章制度1

　　1、保潔員每天要在員工上班正點(diǎn)到位，并抓緊時(shí)間做好日常保潔工作。按保潔內容及標準重點(diǎn)打掃門(mén)廳、會(huì )議室、走廊、樓梯、衛生間等公共區域的衛生，使保潔工作落到實(shí)處。

　　2、保潔員要嚴格按操作規范做好日常保潔、定期保潔工作。對門(mén)廳、會(huì )議室、走廊、樓梯、衛生間等公共區域的衛生要按保潔內容及標準進(jìn)行清掃，做到隨臟隨掃、無(wú)污跡、無(wú)雜物等，保持環(huán)境清潔辦公室要嚴格按保潔內容和標準進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。

　　3、公司的垃圾筒、煙灰缸要及時(shí)打掃、清理，衛生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時(shí)擦拭，做到光亮、無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)雜物；垃圾袋和手紙簍要及時(shí)傾倒、更換；清新空氣裝置、洗手液和手紙要隨缺隨補。

　　4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對門(mén)廳、會(huì )議室、走廊、、樓梯、衛生間等公共區域進(jìn)行3次清掃，重點(diǎn)是擦地面、擦窗臺、窗戶(hù)等。

　　5、保潔員要注意節約用電、節約用水。白天視天氣情況，盡量采用自然光，少開(kāi)衛生間北側的照明燈和走廊東、西側的照明燈，為單位節約每一度電，節約每一滴水。保潔工作中要愛(ài)護使用水、電等設施，發(fā)現水、電、上下水管道等硬件設施有問(wèn)題時(shí)應及時(shí)向辦公室報告。

　　6、按保潔內容及標準做好定期保潔工作。按操作規范和要求，擦拭窗、墻壁、地面清洗、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、燈清洗、金屬件清洗、上光等，認真做好保潔工作，使公司有一個(gè)優(yōu)美、衛生、清潔的辦公環(huán)境

　　為了貫徹公司精神，保障公司有關(guān)制度的有效執行；也為了確保公司與員工之間的相應權益，增強員工的紀律意識，使公司保持正常運作，特制定如下處罰細則，謹望全體保潔員嚴于律已，遵照執行。

　　1． 儀表不整潔，扣5分；

　　2． 上班不著(zhù)工衣、不佩戴員工證者，扣10分；

　　3． 上班時(shí)間擅離崗位、閑聊、干私事者，扣15分；

　　4． 上班時(shí)間私會(huì )朋友者，扣10分；

　　5． 高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲浪者，扣10分；

　　6． 工作散慢、精心、大意者，扣10分；

　　7。 遲到或早退者，每分鐘扣1分；

　　8． 無(wú)故不上班且無(wú)提前請假者，當曠工處理，扣發(fā)當月三天工資，曠工兩次，作即時(shí)除名；

　　9． 上班時(shí)間睡覺(jué)者，扣50分；

　　10． 未經(jīng)批準私配公司指定之鑰匙者，扣20分；

　　11． 對公司同事不禮貌與領(lǐng)導吵架者，扣100分；

　　12． 吵鬧、漫罵、粗言穢語(yǔ)、違反公共場(chǎng)所秩序、擾亂公司安靜者，扣100分；

　　13． 不服從上級之命令、對上司無(wú)禮者，扣30分；

　　14． 損壞公司財物，照價(jià)賠償；

　　15． 違反作業(yè)程序安全操作，每次扣50分。

　　以上處罰從頒布之日起生效，員工1分等于1元人民幣。

保潔規章制度2

　　第一章入職指引

　　第一節入職與試用

　　一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

　　二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、執業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習精神和創(chuàng )新精神。

　　三、入職

　　第二節考勤管理

　　一、工作時(shí)間公司每周工作五天半，員工每日正常工作時(shí)間為7、5小時(shí)。其中：

保潔規章制度3

　　一、用具、工具、機械

　　抹布、掃帚、畚箕、毛刷、鋼絲絲球、白潔布、平口鏟、吸塵器、地面清洗機、地毯清洗機、吸水機、打臘機、磨光機等。

　　二、清洗材料

　　肥皂、洗衣粉、潔廁靈、瓷磚、面磚、花崗巖、大理石清潔劑、玻璃清潔劑、二甲缽、香樵水、醋酸、氫氟酸等。

　　三、人員配備

　　根據需保潔的范圍、用途、類(lèi)別、人流量、設施、設備等因素配備相應的保潔工，一般區域可分時(shí)保潔，客流量大的區域必須設專(zhuān)人保潔。

　　四、安全

　　1、地面水、油污的防滑；

　　2、防止工作時(shí)工具碰撞人；

　　3、防止工具倒下或高空作業(yè)時(shí)掉下打人；

　　4、使用化學(xué)清潔劑時(shí)防止爆炸、燒傷、中毒等；，

　　因此，保潔人員配備勞護手套、雨鞋、安全帶、繩。

　　五、保潔的基本要點(diǎn)

　　1、培養心理素質(zhì)，必須有一定的事業(yè)心，要做到心到、眼到、手到。

　　2、培訓基本知識

　　工具本身要潔凈，識別被污染的材料及污染物是什么，才能知道用什么工具、清潔劑，用什么方法保潔。

　　3、操作原則

　　自上而下，由里向外，先頂后地，先結殊后一般，先粗后細，一步到位，人走場(chǎng)清。

　　第一講：玻璃門(mén)、窗、幕墻的擦拭

　　1.0目的：掌握玻璃門(mén)、窗、幕墻擦拭的正確要領(lǐng)，使玻璃完好無(wú)損，更要擦拭干凈。

　　2.0標準：玻璃表面無(wú)污跡、無(wú)水跡、無(wú)手印，清潔后用白色紙巾擦拭無(wú)灰塵。

　　3.0實(shí)施步驟

　　3.1準備好工具：玻璃刮、沾水毛刷、清潔劑、水桶、伸縮桿、毛巾、抹布。

　　3.2用沾水毛刷以適當的力量按在玻璃頂湍，自上而下均勻垂直的洗抹。

　　3.3污點(diǎn)較重的部位重點(diǎn)洗抹。

　　3.4用玻璃刮保持45度角，從上至下，再從左刮右將水刮下，并擦干玻璃刮上的殘余水分，一洗一刮連貫進(jìn)行。

　　3.5用抹布將玻璃框架擦抹干凈。

　　3.6用拖把將地面上的水跡拖干凈。

　　4.0注意事項

　　4.1若有難以除去的污垢，（新樓第一次清洗較多）可用水涂在表面,用刀片輕輕刮去，再用清潔劑涂在上面,再用清潔劑涂在上面,按上述程序做一遍。

　　4.2玻璃刮的金屬部分不能刮玻璃,尤其要保護鍍膜玻璃的外涂層。

　　第二講：瓷磚表面清潔

　　1.0標準：目視表面干凈無(wú)污跡、無(wú)灰塵、無(wú)雜物。

　　2.0操作步驟

　　2.1用塵推堆掉表面灰塵。

　　2.2用鏟刀、刀片輕刮表面污垢、污漬。

　　2.3用干凈拖把擰干水分，徹底拖抹一遍。

　　2.4用干拖把拖干被淋濕的地面。

　　3.0注意事項：用鏟刀刮除瓷磚表面污垢時(shí)，不要刮壞表面。

　　第三講：不銹鋼的清潔和保養

　　1.0標準：亞光不銹鋼表面無(wú)污、跡無(wú)灰塵，半米內司映出人物影像。鏡面不銹鋼表面光亮，兩米內能清晰映出人物影像。

　　2.0操作順序

　　2.1用干凈濕毛巾擰干水分,擦凈不銹鋼表面。

　　2.2用干毛巾擦凈不銹鋼表面水分。

　　3.0注意事項

　　3.1清潔電梯時(shí),防止電梯門(mén)開(kāi)、關(guān)造成的意外。

　　3.2清潔電梯轎廂時(shí),應讓業(yè)主先行。

　　3.3使用干凈毛巾,防止砂粒劃傷不銹鋼表面。

　　第四講：公共衛生間的清潔

　　1.0標準

　　1.1天花板、墻角、燈具等目視無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)。

　　1.2目視墻壁干凈,便器潔凈無(wú)黃漬。

　　1.3地面無(wú)煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮等。

　　2.0操作步驟

　　2.1打開(kāi)排風(fēng)機和門(mén)窗通風(fēng),用水沖洗大便器,用夾子夾出小便器門(mén)的雜物。

　　2.2清掃地面垃圾,清倒垃圾簍,換新垃圾袋后放回原處。

　　2.3將潔廁靈倒入水槽內,用廁所刷沾潔廁靈刷洗大、小便器,然后用水沖凈。

　　2.4用濕毛巾擦洗臺盆、大理石臺面、墻面、門(mén)窗、標牌、五金龍關(guān)。

　　2.5用濕毛巾擰干后擦抹鏡面、窗子玻璃,然后用干毛巾擦凈鏡面、玻璃,若較臟則按玻璃門(mén)、窗、幕墻的清潔程序進(jìn)行。

　　2.6用濕拖把拖干凈地面,然后用干拖把拖凈地面水漬。

　　2.7用干毛巾擦燈具、開(kāi)關(guān)等；用雞毛撣清掃天花板。

　　3.0注意事項

　　3.1用潔廁靈時(shí)應戴上橡膠手套,防上損傷皮膚。

　　3.2禁上潔廁靈滴在地面上。

　　第五講：室外地面等清潔

　　1.0標準：地面無(wú)雜物、積水,無(wú)明顯污漬、泥沙。

　　2.0操作順序

　　2.1清掃地面果皮、紙屑、樹(shù)葉、煙頭等雜物。

　　2.2花木、草坪內不易掃除的雜物,用夾子夾出。

　　2.3用鏟刀清除在地面上的口香糖等粘連物。

　　2.4發(fā)現污水、污漬、痰跡應隨時(shí)清理。

　　3.0注意事項

　　3.1大風(fēng)天氣注意高空墜物。

　　3.2高溫天氣戴遮陽(yáng)帽,防止中暑。

保潔規章制度4

　　1、正確使用一切清潔設備及安全使用化學(xué)清潔劑。

　　2、遵守正確的工作程序和方法，根據人流量多少隨時(shí)做好保潔工作，并定時(shí)巡視重點(diǎn)區域。

　　3、保潔員要每天至少打掃擦洗一次樓內所有范圍的衛生并時(shí)刻保持干凈、嚴禁堆放垃圾。

　　4、保潔員要做到管理范圍干凈整潔。如：公司過(guò)道、走廊地面及門(mén)窗、樓梯和扶手、男女衛生間、水池子、大小會(huì )議室等重點(diǎn)部位保持干凈無(wú)異味。

　　5、保潔員特別是晚上下班時(shí)必須堅持檢查各衛生間和水池子閘門(mén)開(kāi)關(guān)、水龍頭是否完好防止長(cháng)流水現象。

　　6、上班時(shí)要第一時(shí)間打開(kāi)門(mén)窗，下班時(shí)或遇刮風(fēng)下雨時(shí)要及時(shí)關(guān)閉門(mén)窗；

　　7、保潔員值班期間不得遲到、串崗、早退、頂崗、脫崗。

　　8、保潔員在打掃擦洗時(shí)，應輕拿輕放，不能造成二次污和制造噪音影響他人工作；

　　9、保潔員應愛(ài)護公物，正確使用并妥善保管清潔用具（），最大限度節約資源

　　10、保潔員在打掃擦洗時(shí)應注意安全，不能碰壞或損傷財產(chǎn)及設施。

　　11、保潔員一旦發(fā)現公共財產(chǎn)受損或丟失，有義務(wù)及時(shí)上報主管或相關(guān)領(lǐng)導。

　　12、執行及有效完成上級安排的其他工作。

保潔規章制度5

　　第一章總則

　　第一條：為保證順利完成公司下達各項生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)目標、管理目標而制定本規章制度。

　　第二條：規章制度包括生產(chǎn)制度、衛生制度、考勤制度、獎懲制度、安全制度等。

　　第三條：本規章制度適用本公司的各部門(mén)的每一個(gè)員工。

　　第二章行政辦公制度

　　第四條：根據公司實(shí)際運作情況，定期召開(kāi)生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品質(zhì)量、人員培訓會(huì )議。

　　第五條：公司每一位員工必須按公司要求參加會(huì )議。

　　第六條：衛生管理制度

　　1、生產(chǎn)操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛生清掃工作，保持清潔整齊。

　　2、各類(lèi)原材料的堆放必須有各自直接使用者負責堆放整齊、安全、衛生、清潔。

　　3、每臺設備由直接操作者負責保養、基本維修、清掃工作。

　　4、必須服從公司統一安排，做好公司環(huán)境衛生工作，保證廠(chǎng)容廠(chǎng)貌的整潔。

　　5、食堂衛生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負責，預防食物中毒。

　　第七條：工作期間，公司內嚴禁個(gè)人電話(huà)的使用。

　　第八條：公司的辦公用品嚴禁使用與本公司無(wú)關(guān)的事宜。

　　第九條：生產(chǎn)場(chǎng)所嚴禁吸煙。

　　第十條：任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。

　　第十一條：不說(shuō)任何不利于公司和有損公司形象的話(huà)。

　　第十二條：不做任何有害公司的事。

　　第十三條：工作期間，嚴禁串崗、離崗，出入廠(chǎng)物品人員必須填寫(xiě)出入廠(chǎng)證，同意核準方可進(jìn)出。

　　第十四條：宿舍里嚴禁大聲喧嘩，以免影響他人休息，嚴禁打架斗毆、聚眾賭博。

　　第十五條：必須按公司值日規定和要求清掃宿舍，保持其清潔衛生。

　　第三章考勤制度

　　第十六條：嚴格遵守公司時(shí)間，不準遲到、早退，發(fā)現遲到、早退，視時(shí)間長(cháng)短作相應處罰。

　　第十七條：有事請假者，必須填寫(xiě)請假申請單，批準同意后休假，未辦理請假手續者作曠工處理。

　　第十八條：任何請假以不影響公司生產(chǎn)為前提，由所在部門(mén)負責人批準，得到公司認可后方可休假，不可強行要假。

　　第十九條：實(shí)施績(jì)效管理，制定出考核標準，與個(gè)人利益捆綁，與個(gè)人收入掛鉤，使員工的成績(jì)與回報成正比，這是最簡(jiǎn)單而有效的辦法。

保潔規章制度6

　　一、清潔工具的領(lǐng)用

　　1、需用設備必須填寫(xiě)領(lǐng)用登記表；

　　2、領(lǐng)用設備時(shí)，領(lǐng)用人需自行檢查設備的完好程度，因檢查不周，造成病機出庫而影響工作的，由領(lǐng)用人自行負責；

　　3、使用設備時(shí)如發(fā)生故障，不得強行繼續操作，違者罰款；

　　4、因使用不當，發(fā)生機具、附件損壞者，按規定賠償；

　　5、歸還設備時(shí)，必須保證設備完好無(wú)損，內外干凈，如有損壞，應及時(shí)報修，并在領(lǐng)用簿上注明損壞情況；

　　6、凡不符合上述領(lǐng)用要求的，保管人員有權拒收，由此影響工作的，由領(lǐng)用人自行負責。

　　二、常用工具的操作

　　1、使用前，要了解設備的性能、特點(diǎn)、耗電量；

　　2、操作前先清理場(chǎng)地，防止接線(xiàn)板、電機進(jìn)水或因電線(xiàn)卷入正在操作的設備中而損壞設備；

　　3、擦地機、拋光機、地毯清洗機、吸水機、吸塵器等設備均需按照使用說(shuō)明正確操作，正確使用；

　　4、高壓水槍不能在脫水情況下操作；

　　5、設備使用后，按要求職做好清洗、保養工作。

　　三、清潔人員的安全操作工程

　　1、牢固樹(shù)立“安全第一“的思想，確保安全操作；

　　2、清掃人員在超過(guò)2m高處操作時(shí)，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷；

　　3、清掃人員在使用機器時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，，以免觸電；

　　4、清掃人員在不會(huì )使用清潔機器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)機器，以免發(fā)生意處事故；

　　5、清掃人員應該嚴格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災；

　　6、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應先服從安全，以安全為重。

　　7、清掃人員在使用開(kāi)水時(shí)，應思想集中，以免燙傷。

　　8、室外人員在推垃圾箱時(shí)，應小心操作，以免壓傷手。

保潔規章制度7

　　一、當值領(lǐng)班應提前10分鐘到崗，做好保潔員交接班前準備工作。

　　二、認真填寫(xiě)交接班登記，填寫(xiě)內容：

　　1、員工到崗情況：應到人數、實(shí)到人數、缺勤原因

　　臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　保潔領(lǐng)班崗位職責

　　一、負責監督執行公司及部門(mén)的各項規章制度。

　　二、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄。

　　三、根據當日工作任務(wù)，負責每日工作的分配指派。

　　四、負責檢查所轄范圍各責任區的清潔衛生狀況。

　　五、負責隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況，及時(shí)調整各種工具及人力的配置。

　　六、負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當的批評、糾正、指導，并作出正確的評估。

　　七、負責對清潔工具、設備的使用維護進(jìn)行指導。

　　八、負責檢查設備、工具的清潔保養工作。

　　九、協(xié)助處理涉內外糾紛、投訴。

　　十、負責每日工作記錄的填寫(xiě)及交接班工作。

　　十一、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

　　保潔主管職責

　　一、負責監督執行公司的各項規章制度，制定部門(mén)規定。

　　二、負責制定園區清掃管理和綠化養護管理的實(shí)施方案。

　　三、負責制定園區各清潔項目和綠化養護的實(shí)施執行標準。

　　四、負責編制人員的計劃安排。

　　五、負責制定消殺服務(wù)實(shí)施方案。

　　六、負責核實(shí)工具用品的申購計劃。

　　七、定期巡查園區（八、對一些專(zhuān)用設備進(jìn)行使用指導。

　　九、負責處理涉內外糾紛、投訴。

　　十、負責各種清潔、綠化業(yè)務(wù)的接洽。

　　十一、負責對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和考核工作。

　　十二、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

保潔規章制度8

　　下午：13：30－17：30為工作時(shí)間

　　12：00－13：30為午餐休息

　　周六：上午：8：30－12：00為工作時(shí)間

　　實(shí)行輪班制的部門(mén)作息時(shí)間經(jīng)人事部門(mén)審查后實(shí)施。

　　二、考勤

　　1、所有專(zhuān)職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工（1）遲到或早退30分鐘以?xún)日�，每次扣發(fā)薪金10元。

　　30分鐘以上1小時(shí)以?xún)日�，每次扣發(fā)薪金20元。

　　超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。（2）月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。3、請假（1）病假

　　a、員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內，即8：30－9：00致電部門(mén)負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時(shí)需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經(jīng)人事部門(mén)核定后，由公司給予工作安排。（2）事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負責人批準，其余請假均應填寫(xiě)《請假單》，經(jīng)權責領(lǐng)導核準，報人事部門(mén)備案，方可離開(kāi)工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。4、出差（1）員工出差前填好《出差申請單》呈權責領(lǐng)導批準后，報人事部門(mén)備案，否則按事假進(jìn)行考勤。（2）出差人員原則上須在規定時(shí)間內返回，如需延期應告知部門(mén)負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)權責領(lǐng)導簽字按出差考勤。

　　5、請假出差批準權限：三天以?xún)扔芍苯由霞墝徟�，三天以上十天以�(xún)扔筛艏壣霞墝徟�，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門(mén)審查、總經(jīng)理審批。6、加班（1）加班應填寫(xiě)《加班單》，經(jīng)部門(mén)負責人批準后報人事部門(mén)備案，否則不計加班費。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準，統一以《勞動(dòng)

　　合同》約定標準為基數，以天為單位計算。

　�。�2）加班工資按以下標準計算：

　　工作日加班費＝加班天數x基數x150％

　　休息日加班費＝加班天數x基數x200％

　　法定節日加班費＝加班天數x基數x300％

　�。�3）人事部門(mén)負責審查加班的'合理性及效率。（4）公司內臨時(shí)工、兼職人員、部門(mén)主管（含）以上管理人員不計算加班費。（5）公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。7、考勤記錄及檢查（1）考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前（遇節假日順延）將上月考勤予以上報，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導審核后，報人事部門(mén)匯總，并對考勤準確性負責。（2）人事部門(mén)對公司考勤行使檢查權，各部門(mén)領(lǐng)導對本部門(mén)行使檢查權。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機檢查。（3）對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現，給予100元以上罰款，情節嚴重者作辭退處理。

　　第四節人事異動(dòng)

　　一、調動(dòng)管理

　　1、由調入部門(mén)填寫(xiě)《員工內部調動(dòng)通知單》，由調出及調入部門(mén)負責人雙方同意并報人事部門(mén)經(jīng)理批準，部門(mén)經(jīng)理以上人員調動(dòng)由總裁（子公司由總經(jīng)理）批準。2、批準后，人事部門(mén)應提前以書(shū)面形式通知本人，并以人事變動(dòng)發(fā)文通報。3、普通員工須在三天之內，部門(mén)負責人在七天之內辦理好工作交接手續。4、員工本人應于指定日期履任新職，人事部門(mén)將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統中進(jìn)行信息置換。5、人事部門(mén)將根據該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進(jìn)行人事考核，評價(jià)員工的異動(dòng)結果。

　　二、辭職管理

　　1、公司員工因故辭職時(shí)，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經(jīng)批準后轉送人事部門(mén)審核，高級員工、部門(mén)經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。2、收到員工辭職申請報告后，人事部門(mén)負責了解員工辭職的真實(shí)原因，并將信息反饋給相關(guān)部門(mén)，以保證及時(shí)進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。3、員工填寫(xiě)《離職手續辦理清單》，辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續。4、人事部門(mén)統計辭職員工考勤，計算應領(lǐng)取的薪金，辦理社會(huì )保險變動(dòng)。5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續，領(lǐng)取薪金。6、人事部門(mén)將《離職手續清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。

　　三、辭退管理1、見(jiàn)本手冊第一章第二節六、1及六2、

　　2、部門(mén)辭退員工時(shí)，由直接上級向人事部門(mén)提交《辭職申請表》，經(jīng)審查后報總裁批準。3、人事部門(mén)提前一個(gè)月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書(shū)》。4、員工應在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續和財產(chǎn)的清還手續；員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續，領(lǐng)取薪金和離職補償金。5、員工無(wú)理取鬧，糾纏領(lǐng)導，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請公安部門(mén)按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規定處理。6、人事部門(mén)在辭退員工后，應及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資料信息置換。

　　第二章行為規范

　　第一節職業(yè)準則

　　一、基本原則1、公司倡導正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺(jué)遵守國家政策法規和公司規章制度。2、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對社會(huì )負責。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。3、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠平等的人際關(guān)系，員工之間應互相尊重，相互協(xié)作。4、公司內有親屬關(guān)系的員工應回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。二、員工未經(jīng)公司法人代表授權或批準，不能從事下列活動(dòng)：1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義提供擔�；蜃C明3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息4、代表公司出席公眾活動(dòng)

　　三、公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手3、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

　　四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營(yíng)管理的2、投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競爭對手的3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

　　五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務(wù)部，否則視為貪污。

　　六、保密義務(wù)：1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權或批準，不準對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數據等。

　　第二節行為準則

　　一、工作期間衣著(zhù)、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(cháng)發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。

　　二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不準在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報刊。

　　三、禁止在辦公區內吸煙，隨時(shí)保持辦公區整潔。

　　四、辦公接聽(tīng)電話(huà)應使用普通話(huà)，首先使用"您好，xx公司"，通話(huà)期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當事人不在，應代為記錄并轉告。

　　五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧嘩。

　　六、遵守電話(huà)使用規范，工作時(shí)間應避免私人電話(huà)。如確實(shí)需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話(huà)閑聊。

　　七、文具領(lǐng)取應登記名稱(chēng)、數量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具，并節約使用。

　　八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

　　九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料。

保潔規章制度9

　　為加強濟寧高新區園林綠化管護及環(huán)衛保潔作業(yè)，提高養護保潔的工作質(zhì)量，養護保潔人員要樹(shù)立為人民，為社會(huì )服務(wù)的品德從思想深處認識到環(huán)衛工作的重要性和光榮性，從而更好的提高濟寧高新區城市形象，要用高標準嚴要求的工作作風(fēng)來(lái)維護好“國家級高新區”的榮譽(yù)稱(chēng)號，特制定如下：

　　一、 工作職責

　　養護保潔人員要做到“兩掃全�！钡墓ぷ髦�，每天5:30-7:00完成第一遍普掃，下午12:00—13:30完成第二次普掃，7:00—12:00,13:30—5:30要巡回撿拾路段及綠化內垃圾。

　　二、 工作內容

　　清掃保潔人員要達到路面整潔，無(wú)殘留污水，排水口清潔，無(wú)塵土殘積，道路兩側建筑物里面、沿石、果皮箱、燈桿、路牌、指示牌、廣告、橋護欄、公交站亭、交通護欄等市政公共設施無(wú)明顯污染、積土積塵，無(wú)破壞，綠化帶內沒(méi)有白色來(lái)和漂浮物及“小廣告”亂貼亂畫(huà)的清理。

　　三、 工作標準

　　1、養護人員要服從管理，時(shí)刻做好應急活動(dòng)的調動(dòng)。

　　2、保潔人員必須統一著(zhù)裝，佩戴規范標識，服裝整潔。

　　3、保潔人員應文明作業(yè)、小心執掃，控制揚塵，避免妨礙行人，要禮貌待人，主動(dòng)照顧老弱病殘孕等人員。

　　4、保潔工具不得隨意擺放，上班期間工具要配備齊全，保潔垃圾車(chē)不得橫向占道。

　　5、當班人員所發(fā)放的物品，如有丟失當班人員照價(jià)賠償。

　　6、嚴格按照作業(yè)規程作業(yè)，在作業(yè)時(shí)嚴禁向窯井內掃垃圾，嚴禁將清掃垃圾倒入果皮箱或綠化帶內，嚴禁焚燒垃圾，如樹(shù)葉、紙屑。

　　7、養護保潔人員不得上班期間酗酒；不得參加和參與任何鬧事上訪(fǎng)等任何違法團體和違法違紀的活動(dòng)。

　　四、獎懲制度

　　1、員工在工作期間如不服從管理，不按規定時(shí)間完成工作量，罰款10元，情節嚴重的給予開(kāi)除。

　　2、果皮箱不按規定清理的罰款5元，做到日產(chǎn)日清。

　　3、養護保潔人員上班期間串崗、坐崗、脫崗、干私活，發(fā)現一次罰款5元，一月內累計3次給予開(kāi)除。

　　4、公交站點(diǎn)、果皮箱、橋欄、護欄不按時(shí)清理的罰款5元。

　　5、當班人員嚴格執行上班時(shí)間，如發(fā)現遲到、早退，一經(jīng)核實(shí)罰款10元。

　　6、道路兩側小廣告沒(méi)有及時(shí)清理的罰款5元。

　　7、雨雪天不能及時(shí)清理積水的罰款5元。

　　8、每天不按時(shí)清理隔離帶塵土的罰款5元。

　　9、制度，有獎?dòng)辛P，公平合理，公司根據員工平時(shí)工作表現每周評比一次，月底綜合評比給予獎勵。

　　備注：自日起，各標段保潔人員負責撿拾綠化帶被垃圾、白色漂浮物、煙頭等。 員工每人一份進(jìn)行學(xué)習，嚴格落實(shí)，自發(fā)放之日起進(jìn)行執行。

保潔規章制度10

　　安全工作是公司一切工作的保證，安全工作人人有責，工作中存在的危險隱患只要采取必要的安全措施及加強管理力度是完全可以預防的。每位員工必須有強烈的安全意識，牢記安全第一。為確保員工、公司、客戶(hù)和他人的生命財產(chǎn)安全、杜絕傷害事故發(fā)生的可能性，公司制定了安全守則和防火措施。對于違反安全、消防措施和制度的人員，造成損失的，將追究當事人直接責任。

　　一、嚴格遵守公司制定的各項安全制度、安全操作規程，正確使用各種防護用品和防護用具。在組織、管理、指揮生產(chǎn)方面負安全責任，認真貫徹“管生產(chǎn)必須管安全”的原則。

　　二、組織編制和審查施工組織設計、施工方案時(shí)，要貫徹安全第一的思想，安全技術(shù)措施要針對性強，使用效果好，能科學(xué)的指導安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題。布置下月安全生產(chǎn)工作，責成有關(guān)人員分頭檢查實(shí)施情況。

　　三、經(jīng)常對所屬人員進(jìn)行安全教育，檢查執行情況，對上級安全部門(mén)的工作指示，應主動(dòng)布置、檢查，并給予大力支持。

　　四、深入現場(chǎng)，在檢查作業(yè)進(jìn)度的同時(shí)，必須檢查安全生產(chǎn)情況，及時(shí)糾正違章行為，每季度組織一次安全生產(chǎn)大檢查，對查出的問(wèn)題要責成限期解決，并令其制定不再重復發(fā)生問(wèn)題的措施。

　　五、嚴禁在消防通道堆放雜物，要保持消防通道的暢通。所有員工進(jìn)入工作區域必須走指定通道并佩戴保安部門(mén)發(fā)放的胸卡。

　　六、遵守吸煙的規定，嚴禁隨意亂扔煙頭、火柴棒，嚴禁在非吸煙區吸煙。

　　七、嚴禁私自動(dòng)用，安裝各種電器設備和接通電線(xiàn)。必須將放置在蒸汽管路，散熱器、加熱器及熱的管路周?chē)�的可燃物移至安全位置或用隔板覆蓋。

　　八、嚴禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場(chǎng)所，發(fā)現以上可疑物品或人員時(shí)應立即報告部門(mén)主管或有關(guān)部門(mén)。并協(xié)助有關(guān)部門(mén)工作。

　　九、保護賓客和公司全體員工的生命財產(chǎn)安全，是我們每位員工的義務(wù)。如遇險情，要立即報告部門(mén)主管并保護好現場(chǎng)，積極協(xié)助部門(mén)主管和有關(guān)部門(mén)排除險情。

　　十、上下班途中注意過(guò)往行人和車(chē)輛，不得在機動(dòng)車(chē)道或兩人以上談話(huà)并行，過(guò)往路口必須看清楚紅、綠燈后方可前行，時(shí)刻注意天氣變化，注意防雨、防雪、防雷電及大風(fēng)天氣對周邊的樹(shù)木、建筑物、水坑、電線(xiàn)桿等設施的影響造成的各種隱患。（騎電動(dòng)車(chē)上下班的員工小心慢行）

　　十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運轉。

　　十二、室內保潔員要注意水、電、登高擦拭，合理運用“小心地滑”標示牌。

　　十三、在需要使用化學(xué)藥品時(shí)首先仔細看清楚說(shuō)明書(shū)，是否對要清洗的物品有無(wú)不良影響，并在使用時(shí)不得低于兩人操作。

　　十四、在使用專(zhuān)業(yè)清洗設備時(shí)（如：洗地機、吸水機、拋光機等）首先要仔細檢查線(xiàn)路是否安全，按照操作流程使用機器設備，保證安全運行。

　　十五、庫區保潔員注意前后停車(chē)區域裝卸貨物行駛車(chē)輛的躲讓等。

　　十六、外圍保潔員注意高處墜物傷人。

　　十七、高位清潔（如：玻璃、天花板、出風(fēng)口等）首先應將“工作進(jìn)行中”標示牌放置于現場(chǎng)，一人扶梯一人清潔，作業(yè)期間應留意來(lái)往人員，注意工具的正確使用方法，不能碰到人員并注意個(gè)人安全。

　　十八、高墻清洗，應將安全帶保險繩拴在牢固點(diǎn)并掌握重心。

　　十九、如遇到工作時(shí)間內發(fā)生工傷事故，必須及時(shí)向主管人員報告。

　　二十、要重視各項環(huán)節，結合自身安全工作經(jīng)驗將安全工作落實(shí)到實(shí)際工作中，從而確保保潔工作安全有序進(jìn)行。

保潔規章制度11

　　一、設備管理

　　技術(shù)部設專(zhuān)職技術(shù)員，負責全廠(chǎng)的設備管理工作。設專(zhuān)職或兼職設備管理員，為保證設備完好的技術(shù)狀況，充分發(fā)揮設備潛力，提高工作效率，制定設備制度。

　　a）責全廠(chǎng)設備維修及重點(diǎn)設備的定期保養和制定設備的采購計劃。

　　b）部門(mén)應指定一名（或兩名）兼職設備管理員負責本部設備管理，其主要職責是督促指導本部員工按安全技術(shù)操作規程正確使用設備，保養設備，同時(shí)負責向廠(chǎng)部提出設備維修計劃。

　　c）所有設備操作人員必須培訓上崗，建立設備的技術(shù)檔案，建立維修技術(shù)資料的管理由專(zhuān)職技術(shù)員負責。

　　d）職技術(shù)員按計劃對各部屬設備進(jìn)行檢查鑒定，及時(shí)上報廠(chǎng)部。

　　二、設備維修與保養

　　1、本廠(chǎng)設備維修保養實(shí)行日常維護，例行保養，季度保養、年度保養的制度。

　　2、例行保養：

　　1）設備啟用前應先檢查設備潤滑狀況是否良好，各操作手柄，是否靈活可靠，設備各部有無(wú)異常情況，確認技術(shù)狀況正常方可開(kāi)機。

　　2）作過(guò)程中或工作完成后，應清除設備存留的切屑、污物，對設備進(jìn)行一次清潔維護，并將設備放置原位切斷電源。

　　1、季度保養：

　　1）全設備清潔，潤滑。

　　2）拆洗各潤滑油氈，清除污物，加換新潤滑油，檢查舉升器油量，必要時(shí)加注。

　　3）全面檢查各傳動(dòng)部位，如發(fā)現松動(dòng)、失調，應及時(shí)進(jìn)行處理。嚴格檢查液壓、氣壓部件是否泄漏并處理（），清洗油水分離器。

　　4）嚴格檢查自動(dòng)控制開(kāi)關(guān)、電源插頭、座、線(xiàn)路接頭、操作手柄等是否靈活、正常，發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)解決。

　　2、年度保養：

　　1）執行季保養的全部?jì)热荨?/p>

　　2）按設備使用規定更換或過(guò)濾液壓油，并清洗容器和過(guò)濾系統。

　　3）清洗密封傳動(dòng)件，更換油封或緊固部件，調整各部位。

　　4）測試電機及電器安全性能并檢查設備精確度及各項性能。

　　日常維護由各班組指定專(zhuān)人負責，不能處理的及時(shí)上報。

　　5、備保養計劃由專(zhuān)職技術(shù)員根據設備使用率、技術(shù)狀況編制下達各部門(mén)。部門(mén)主管、車(chē)間主任應按計劃組織實(shí)施。

保潔規章制度12

　　1、嚴格遵守集團公司各項規章制度。

　　2、嚴格執行清潔工作制度，堅守崗位，掌握保潔用品、用具的使用方法，出現突發(fā)事件及時(shí)匯報。

　　3、自行擬定保潔時(shí)間表，報物業(yè)公司服務(wù)中心批準；按照保潔時(shí)間表做好日常保潔工作。

　　4、安排保潔時(shí)間先于工作時(shí)間，保潔工作在上班前完成，不能影響公司正常工作。

　　5、保潔員出入公司各個(gè)場(chǎng)所，嚴禁發(fā)生偷竊行為。

　　6、不允許因個(gè)人情緒降低保潔質(zhì)量。

　　7、保潔員請假事先申請，獲準后方可離開(kāi)。

　　8、保潔員與員工禮貌相待，互相尊重。

　　9、有權制止員工的各種破壞衛生、污染環(huán)境的行為。

　　10、保潔員的衛生負責范圍有：

　�。�1）負責辦公室、會(huì )議室、大廳、樓梯（電梯）、過(guò)道及衛生間的清掃。

　�。�2）清倒辦公室和公共走道之垃圾，做到通道"五無(wú)"：無(wú)垃圾、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)積灰、無(wú)痰跡、無(wú)雜物。

　�。�3）清擦辦公場(chǎng)所（辦公桌、沙發(fā)、辦公用具、門(mén)窗、扶手等），保持公共場(chǎng)所門(mén)窗玻璃干凈，扶手無(wú)積灰。

　�。�4）定期檢查衛生間內設備狀況，確保良好使用；及時(shí)增添衛生間內洗手液、衛生紙。

　�。�5）定期維護盆景植物衛生，做到其葉面、花瓣無(wú)明顯積灰。

　�。�6）放置藥物、除四害，做好蚊蠅消殺工作和滅鼠工作。

　�。�7）完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

保潔規章制度13

　　一、具有下列情況之一者，給予口頭警告，并處罰金10-30元。

　　1、上崗前儀容儀表、著(zhù)裝、號牌不符合要求。

　　2、未經(jīng)批準使用不可使用的設施。

　　3、大聲喧嘩，遭到超市方投訴。

　　4、無(wú)故遲到、早退。

　　5、上班時(shí)間做私事、看報紙、吃東西。

　　6、串崗、扎堆聊天。

　　7、工作時(shí)間接待親友或私人探訪(fǎng)。

　　二、工作中出現過(guò)失給予一次解釋機會(huì )，經(jīng)及時(shí)指導培訓后，如再次出現類(lèi)似/同樣情況時(shí)，按情況輕重予以待崗培訓（不計工薪）或20-50元經(jīng)濟處罰。

　　1、過(guò)失1：清潔工具亂放

　　標準：指定地點(diǎn)，定點(diǎn)定位存放。

　　2、過(guò)失2：垃圾箱內堆滿(mǎn)垃圾

　　標準：垃圾箱內垃圾超過(guò)三分之二時(shí)立即清除。

　　3、過(guò)失3：地面、臺面、鏡面30分鐘內無(wú)有效清潔。

　　標準：地面、臺面、鏡面，及時(shí)即使清潔，地面垃圾10分鐘內清除。

　　4、過(guò)失4：保潔區域頂點(diǎn)設施、設備沒(méi)有擦拭

　　標準：設施、設備要求每天抹塵1次，并隨時(shí)注意。

　　5、過(guò)失5：衛生間、有積水、雜物，清潔不徹底。

　　標準：衛生間、無(wú)積水、無(wú)雜物及時(shí)清理不得超過(guò)30分鐘。

　　6、過(guò)失8：玻璃、不銹鋼上有污漬

　　標準：低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔及清理污漬。

　　7、過(guò)失7：其它設施、設備有污漬、污垢

　　標準：發(fā)現有污漬、污垢及時(shí)清理。

　　二、具有下列情況之一者，給予書(shū)面警告處分。罰款50-100元。

　　1、對超市方或同事粗言穢語(yǔ)，不講禮貌。

　　2、不經(jīng)上級批準，中止工作或遲到，早退兩次以上者。

　　3、在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠。

　　4、在工作區域內不遵守要求，不聽(tīng)管理和勸阻。

　　5、蓄意破壞超市或公司財物。

　　6、無(wú)事生非，挑撥離間，損害員工團結。

　　7、不服從正常安全檢查。

　　8、利用上班時(shí)間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質(zhì)量。

　　9、開(kāi)具虛假病歷和處方單。

　　三、保潔人員如發(fā)現有以下情況，給予直接開(kāi)除處理：

　　1、未履行批準手續，擅離崗位。

　　2、工作不力，影響工作質(zhì)量。

　　3、遲到、早退累計超過(guò)五次者和曠工二日以?xún)日摺?/p>

　　4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。

　　5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益，弄虛作假者。

　　6、泄露內部經(jīng)營(yíng)情報。

　　7、利用工作之便，收受他人財物，經(jīng)查實(shí)者。

　　8、盜竊公司或超市的財物。

　　9、觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。

　�。ǘ�）獎

　　工作中出現過(guò)失給予一次解釋機會(huì )，經(jīng)及時(shí)指導培訓后，如再次出現類(lèi)似/同樣情況時(shí)，按情況輕重予以待崗培訓（不計工薪）或20-50元經(jīng)濟處罰

　　一、有下列情況之一，單次獎勵10-30元。

　　1、每月能按照公司規定，積極完成本職工作，并能起到較好的帶頭作用，表現突出者。

　　2、撿拾顧客財物，積極上繳歸還。

　　3、本職工作被超市領(lǐng)導提出表?yè)P。

　　4、節省公司財物開(kāi)支，半年內物耗使用比率比其他員工低。

　　5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。

　　二、有下列情況之一，獎勵100-200元。

　　1、清潔工作檢查半年內無(wú)扣分，無(wú)處罰。

　　2、對公司清潔工作作出重大建議，被采納后的確可行，節省開(kāi)支、人工者。

　　3、對超市作出重大貢獻者。

　　三、保潔組長(cháng)每月獎勵50元。（不勝任者，取消獎勵）

　　四、有下列情況之一，獎勵200-500元。

　　1、本職工作檢查一年內無(wú)扣分，無(wú)處罰。

　　2、對超市作出重大貢獻者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺(jué)悟，服從領(lǐng)導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。

　　3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長(cháng)須做好詳細記錄。

　　4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶(hù)的投訴當日值班長(cháng)必須馬上處理，不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。

　　5、上班時(shí)必須穿著(zhù)清潔，按規定要求著(zhù)裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

　　6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協(xié)作，以禮相待，不準以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

　　7、不準私拿公物，私賣(mài)廢品，如發(fā)現，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應及時(shí)上交主管。

　　8、商場(chǎng)內的垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周?chē)�的污漬、垃圾必須及時(shí)清除。

　　9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。

　　10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執行。

　　第2篇：公司保潔管理制度【保潔公司規章制度】一、遵紀守法律法規及公司的各項規章制度。

　　二、比其他員工提前30分鐘到崗，提前做好衛生清理；下午做好衛生清掃工作提前30分鐘下班。

　　三、認真履行職責，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無(wú)關(guān)的事。

　　四、對公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺階、衛生間，及會(huì )議室、洽談室等重要部位做到及時(shí)清理。

　　五、儀表整潔、精神飽滿(mǎn)、文明服務(wù)，禮貌待人。

　　六、愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)態(tài)度端正，有較強的奉獻

　　精神。

　　七、工作時(shí)間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

　　八、未經(jīng)許可，不得擅入其他辦公區域。

　　九、服從上級領(lǐng)導、團結同事、互相幫助。

　　十、愛(ài)護公物，記錄每日衛生潔具的消耗量。

　　十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。

　　十二、愛(ài)崗敬業(yè)，在規定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。

　　本制度解釋權歸公司總經(jīng)辦所有，經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。

保潔規章制度14

　　第一章、罰則

　　一、具有下列情況之一者，給予口頭警告，并處罰金_______元。

　　1、上崗前儀容儀表、著(zhù)裝、號牌不符合要求。

　　2、未經(jīng)批準使用不可使用的設施。

　　3、大聲喧嘩，遭到顧客投訴保潔公司。

　　4、無(wú)故遲到、早退。

　　5、上班時(shí)間玩手機。

　　6、串崗、扎堆聊天。

　　二、工作中出現過(guò)失給予一次解釋機會(huì )，經(jīng)及時(shí)指導培訓后，如再次出現類(lèi)似時(shí)，按情況輕重予以待崗培訓（不計工薪）或_______元經(jīng)濟處罰。

　　1、過(guò)失1：清潔工具亂放

　　標準：指定地點(diǎn)，定點(diǎn)定位存放。

　　2、過(guò)失2：垃圾箱內堆滿(mǎn)垃圾

　　標準：垃圾箱內垃圾超過(guò)三分之二時(shí)立即清除。保潔公司管理制度。

　　3、過(guò)失3：地面、臺面、鏡面無(wú)有效清潔。

　　標準：地面、臺面、鏡面，及時(shí)即使清潔，地面垃圾10分鐘內清除。

　　4、過(guò)失4：保潔區域頂點(diǎn)設施、設備沒(méi)有擦拭

　　標準：設施、設備要求每天抹塵1次，并隨時(shí)注意。

　　5、過(guò)失5：衛生間、有積水、雜物，清潔不徹底。

　　標準：衛生間、無(wú)積水、無(wú)雜物及時(shí)清理不得超過(guò)30分鐘。

　　6、過(guò)失6：玻璃、不銹鋼上有污漬

　　標準：低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔及清理污漬。

　　7、過(guò)失7：其它設施、設備有污漬、污垢

　　標準：發(fā)現有污漬、污垢及時(shí)清理。

　　三、具有下列情況之一者，給予書(shū)面警告處分。嚴重的罰款_______元。

　　1、對同事粗言穢語(yǔ)，不講禮貌。

　　2、不經(jīng)上級批準，中止工作或遲到，早退兩次以上者。

　　3、在工作時(shí)間瞌睡。

　　4、在工作區域內不遵守要求，不聽(tīng)管理和勸阻。

　　5、蓄意破壞公司財物。

　　6、無(wú)事生非，挑撥離間，損害員工團結。

　　7、不服從正常安全檢查。

　　8、利用上班時(shí)間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質(zhì)量。

　　9、開(kāi)具虛假病歷和處方單。

　　四、保潔人員如發(fā)現有以下情況，給予直接開(kāi)除處理

　　1、未履行批準手續，擅離崗位。

　　2、工作不力，影響工作質(zhì)量。

　　3、遲到、早退累計超過(guò)五次者和曠工二日以?xún)日摺?/p>

　　4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。

　　5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益，弄虛作假者。

　　6、泄露內部經(jīng)營(yíng)情報。

　　7、盜竊公司或超市的財物。

　　8、觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。

　　第二章、獎勵

　　一、有下列情況之一，單次獎勵_______元。

　　1、每月能按照公司規定，積極完成本職工作，并能起到較好的帶頭作用，表現突出者。

　　2、撿拾顧客財物，積極上繳歸還。

　　3、本職工作被超市領(lǐng)導提出表?yè)P。

　　4、節省公司財物開(kāi)支，半年內物耗使用比率比其他員工低。

　　5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。

　　二、有下列情況之一，獎勵_______元。

　　1、清潔工作檢查半年內無(wú)扣分，無(wú)處罰。

　　2、對公司清潔工作作出重大建議，被采納后的確可行，節省開(kāi)支、人工者。

　　3、對超市作出重大貢獻者。

　　三、保潔組長(cháng)每月獎勵_______元。

　　四、有下列情況之一，獎勵_______元。

　　1、本職工作檢查一年內無(wú)扣分，無(wú)處罰。

　　2、對超市作出重大貢獻者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺(jué)悟，服從領(lǐng)導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。

　　3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準。

　　4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶(hù)的投訴當日值班長(cháng)必須馬上處理，不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。

　　5、上班時(shí)必須穿著(zhù)清潔，按規定要求著(zhù)裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

　　6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協(xié)作，以禮相待，不準以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

　　7、不準私拿公物，私賣(mài)廢品，如發(fā)現，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應及時(shí)上交主管。

　　8、商場(chǎng)內的垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周?chē)�的污漬、垃圾必須及時(shí)清除。

　　9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議保潔公司規章制度百科。

　　10、保潔員必須嚴格按照<保潔員清潔工作程序>執行。

　　第三章、工資薪金

　　1、員工上個(gè)月的工資于本月的_______日支付。

　　2、工作突出的，年終時(shí)給予_______元年終獎。

　　第四章、人事異動(dòng)

　　1、員工入職后一個(gè)月內，公司要與其簽訂勞動(dòng)合同，并辦好社保手續。

　　2、員工辭職的，應提前30天向公司提出申請。

　　3、員工有勞動(dòng)法規定的辭退情形的，公司可以按照勞動(dòng)法的規定，解除與勞動(dòng)者的合同，并不支付經(jīng)濟補償。

保潔規章制度15

　　1.0目的

　　明確員工的行為準則、紀律準則和工作準則，確保服務(wù)品質(zhì)的一致性。

　　2.0適用范圍：

　　各管理處保潔部全體員工。

　　3.0管理內容

　　3.1保潔員行為準則

　　3.1.1遵守公司管理制度，按《員工手冊》規定的內容嚴格要求自己。

　　3.1.2著(zhù)工作裝，提前簽到或打考勤卡，按時(shí)到達工作崗位，不準提前離崗或脫崗;嚴禁代人打卡和涂改考勤卡。

　　3.1.3所有員工不得燙發(fā)染發(fā)，著(zhù)裝儀態(tài)等必須符合公司要求。著(zhù)工作裝工作期間，不準佩戴任何飾品飾物;不準著(zhù)高跟鞋和帶鐵釘的鞋子;不準留長(cháng)指甲和涂色在指甲上。

　　3.1.4不準拉幫結派、背后議論;不準相互打聽(tīng)小道消息;不準講粗話(huà)、臟話(huà)。

　　3.1.5在工作崗位或公共場(chǎng)所，員工須注意自己的姿勢與形象，不準袖手、背手、胸手和兜手;不許有挖耳、摳鼻、梳理頭發(fā)等不雅行為。

　　3.1.6行走要迅速，并注意兩人成排，三人成列，嚴禁勾肩搭背、嬉笑打鬧、挽手而行;與客人相遇時(shí)應靠邊而走，不得從客人中間穿行。

　　3.1.7在行經(jīng)的路途，看見(jiàn)煙頭、紙屑或其它雜物等，應主動(dòng)拾起或作及時(shí)處理，嚴禁"視而不見(jiàn)";若發(fā)現有人亂扔垃圾，應即時(shí)清除并禮貌提醒，否則視為失職。

　　3.1.8上班前，不食生蔥和生蒜等食物，并注意飯后漱口。

　　3.2保潔員工作準則：

　　3.2.1服從工作分配，遵照《 保潔員崗位表》，按《清潔質(zhì)量標準》要求的內容按時(shí)、按量完成各項分配工作。

　　3.2.2熟悉并掌握各《作業(yè)指導書(shū)》規定的工作內容、工作程序和工作質(zhì)量標準。

　　3.2.3熟練掌握各種清潔操作方法和各種清潔劑、清潔工具的使用方法，并注意愛(ài)護清潔工具，節約能源及原材料。

　　3.2.4對上級分配的工作不得違抗爭執，若有問(wèn)題可事后向上級提交意見(jiàn)書(shū)。

　　3.2.5工作中遇到不能解決或需上級領(lǐng)導協(xié)調解決的問(wèn)題，須按程序逐級反映(特殊情況不在此列)。對損害小區正常秩序、破壞環(huán)境衛生和形象的行為須及時(shí)勸阻和制止，必要時(shí)可要求保安員協(xié)助解決。

　　3.2.6若發(fā)現突發(fā)案件、火情或險情，應即時(shí)報告上級并找保安人員協(xié)助處理。

　　3.2.7在小區內外，各員工應注意"走路輕、說(shuō)話(huà)輕、工作輕"，嚴禁在工作時(shí)和休息間大聲喧嘩或嬉戲打鬧。

　　3.2.8工作時(shí)不得串崗和擅離職守，不準隨意進(jìn)入非本職工作區域參觀(guān)或逗留。

　　3.2.9因工作原因需要進(jìn)入辦公室(或業(yè)主家)須先敲門(mén)(或按門(mén)鈴)，說(shuō)明來(lái)意后方可作業(yè)。

　　3.2.10清潔辦公區域時(shí),任何有文字的紙張物品等須確認無(wú)用后方可作為垃圾清除。

　　3.2.11清潔工具使用完畢后，須由使用人清洗干凈存放于保潔工具間內。

　　3.2.12電動(dòng)工具須另行保管于干燥地方，如吸塵器等。

　　3.2.13軟水管使用后，應整理好后保存。

　　3.2.14清潔劑要標識明顯，單獨存放于固定地方，應避免容器受損或藥液泄漏。

　　3.2.15盛裝清潔劑的容器要蓋緊，保持清潔，擺放整齊。

　　3.2.16放置清潔劑的層架必須牢固結實(shí)，便于取放。

　　3.2.17拖把、塑料掃帚須掛放于規定位置，且用于地面和衛生間的拖把應有標識區分。

　　3.2.18抹布、毛巾等應清洗干凈后晾掛于指定位置。

　　3.2.19水桶、撮箕等須洗凈后倒置放于指定位置，便于濾水。

　　3.2.20小鐵鏟、雞毛撣子、棕掃帚等應放置于干燥處，棕掃帚不能用于清掃濕地面。

　　3.2.21垃圾袋應存放于保潔間內可以鎖閉的工具柜里，不準隨意擱置。

　　3.3保潔員紀律準則：

　　3.3.1擦試窗玻璃時(shí)，嚴禁站立于窗臺上或翻越欄桿外懸空操作;進(jìn)行小區"除四害"的噴藥工作時(shí)，須有安全防護措施。

　　3.3.2對業(yè)主要熱情禮貌，任何時(shí)候均不得與業(yè)主發(fā)生爭執。

　　3.3.3拾到錢(qián)、物等，應及時(shí)交到辦公室或交給上級處理，不得占為已有或隱瞞不報。

　　3.3.4在工作期間不得酗酒或帶有醉態(tài)，不得在公司內聚眾玩牌。

　　3.3.5不得借工作之便私拿他人物品為已用，不得隨意翻動(dòng)他人物品或翻看辦公區域的資料。做到不該看的不看，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該說(shuō)的不說(shuō)，不得有偷盜等違法行為。

　　3.3.6領(lǐng)用清潔用具或用品，須先由班(組)長(cháng)填寫(xiě)"領(lǐng)料單"，客戶(hù)中心助理或管理處主任簽批后到庫房領(lǐng)取，同時(shí)完善員工物品檔案記錄和《保潔用品領(lǐng)用登記表》的記錄;其余的清潔工具，均須"以舊換新"，嚴禁弄虛作假。

　　3.3.7員工請假或辭職，必須按照國家《勞動(dòng)法》和公司《員工手冊》的相關(guān)規定辦理，并完成相應手續。

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