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中小學(xué)心理咨詢(xún)室管理制度
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多，制度是指一定的規格或法令禮俗。我們該怎么擬定制度呢？以下是小編精心整理的中小學(xué)心理咨詢(xún)室管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
中小學(xué)心理咨詢(xún)室管理制度1
第一條：詢(xún)問(wèn)室的宗旨是輔導同學(xué)的心理衛生，以各種方式辦法協(xié)助同學(xué)提升心理健康水平，同時(shí)為老師、家長(cháng)服務(wù)。
其次條熱愛(ài)當事人，用愛(ài)去感化當事人，協(xié)助當事人，用愛(ài)給當事人力氣，讓當事人相信，使當事人恢復自信和自知。
第三條本著(zhù)“樂(lè )觀(guān)、自信、積極、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引領(lǐng)來(lái)訪(fǎng)者以自助。
第四條對于求助電話(huà)和來(lái)訪(fǎng)人員要仔細做好接待工作，并準時(shí)了解有關(guān)狀況，妥當處理。
第五條：心理詢(xún)問(wèn)工應對來(lái)訪(fǎng)者的有關(guān)資料、檔案予以保密；如采納案例教學(xué)、科研或寫(xiě)作時(shí)，應適當隱去那些可能會(huì )據以辨認出服務(wù)對象的有關(guān)信息。
第六條：在心理詢(xún)問(wèn)過(guò)程中，如發(fā)覺(jué)詢(xún)問(wèn)者有危害其自身生命和危及社會(huì )安全的狀況，心理詢(xún)問(wèn)工有責任立刻實(shí)行須要的措施，防止意外大事的.發(fā)生。
第七條：心理詢(xún)問(wèn)工應注重保持心情穩定，在自身處在極度的心情波動(dòng)狀態(tài)時(shí)，應回避接待來(lái)訪(fǎng)者。
第八條：心理詢(xún)問(wèn)工的工作原則在于指導來(lái)訪(fǎng)者獨自自強，從正面增進(jìn)其成長(cháng)。
第九條：對來(lái)訪(fǎng)者仔細負責，詢(xún)問(wèn)結束后，需準時(shí)整理、完美詢(xún)問(wèn)記錄卡。
第十條詢(xún)問(wèn)人員若不能當初解決問(wèn)題，須查閱相關(guān)資料后再舉行商定時(shí)間解決。
第十一條詢(xún)問(wèn)室在一定時(shí)期內要將詢(xún)問(wèn)狀況歸檔，備以后查閱。
第十二條詢(xún)問(wèn)室工作人員要在規定的時(shí)間內按時(shí)到崗，保持心理詢(xún)問(wèn)室工作常�；�、規范化。
第十三條詢(xún)問(wèn)人員要愛(ài)惜室內公共物，離開(kāi)時(shí)要關(guān)好門(mén)窗，準時(shí)上鎖，走失或損壞照價(jià)賠償。
第十四條熱愛(ài)心理輔導工作，忠實(shí)地履行自己的工作職責。
第十五條詢(xún)問(wèn)室衛生由當日詢(xún)問(wèn)人員負責打掃，要求干凈舒服。
中小學(xué)心理咨詢(xún)室管理制度2
一、心理輔導員在服務(wù)過(guò)程中要以服務(wù)對象為本，在了解實(shí)際狀況的基礎上，以科學(xué)、仔細、負責的態(tài)度制定方案，開(kāi)展工作，解除來(lái)者的心理困窘，助他們健康成長(cháng)。
二、心理輔導員要注意學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，了解和掌控不同年齡、不同類(lèi)型兒童青少年的心理問(wèn)題，并結合小學(xué)實(shí)際探究出行之有效的輔導辦法。
三、心理輔導員要與服務(wù)對象家長(cháng)、班主任、任課老師及相關(guān)人員保持密切聯(lián)系，收集各方面的信息，提升輔導的針對性和有效性。
四、心理輔導員要定期對小學(xué)內兒童青少年舉行生理和心理品質(zhì)情況的問(wèn)卷調查，收集個(gè)案，定期對小學(xué)內兒童青少年的生理和心理情況舉行有針對性的宣揚、輔導和講座。
五、心理輔導員要明確公布心理詢(xún)問(wèn)室的開(kāi)放時(shí)間和值班支配，通過(guò)心理宣揚欄、講座等形式向小學(xué)居民舉行心理健康學(xué)問(wèn)宣揚，幫助家長(cháng)增進(jìn)孩子健康成長(cháng)。
六、心理輔導員要注意自身心理素養的`調整，要嚴格遵守《兒童青少年健康心理輔導規則制度》，堅持助人自助的原則和平等、敬重的原則。
七、心理輔導員應定期向督導匯報工作進(jìn)程評估服務(wù)效果。要結合村會(huì )等相關(guān)部門(mén)的工作，密切合作，共同長(cháng)進(jìn)。
中小學(xué)心理咨詢(xún)室管理制度3
一、心理詢(xún)問(wèn)室位置：
基于心理詢(xún)問(wèn)的特別性和保密性要求，心理詢(xún)問(wèn)室不宜設在小學(xué)辦公中心或人員來(lái)往頻繁的地方，但又要便利同學(xué)進(jìn)出，宜設在比較僻靜的地方。在小學(xué)領(lǐng)導的細心支配下，我校心理詢(xún)問(wèn)室設于三樓。便利同學(xué)進(jìn)出且相對較為寧靜秘密，通風(fēng)采光效果較好。
二、心理詢(xún)問(wèn)室的管理：
�。ㄒ唬┬睦碓�(xún)問(wèn)室采納預約制度，來(lái)訪(fǎng)者應在預約時(shí)間段內提前利用電話(huà)或到心理詢(xún)問(wèn)室與詢(xún)問(wèn)教師預約詢(xún)問(wèn)時(shí)間，以保障詢(xún)問(wèn)工作有序舉行。
預約時(shí)間：上午8：00至11：30（同學(xué)可在此時(shí)間段內利用電話(huà)預約或到心理詢(xún)問(wèn)室內舉行詢(xún)問(wèn)。）
詢(xún)問(wèn)時(shí)間宜定在晚自習時(shí)段，如有不便，與詢(xún)問(wèn)教師商議其他時(shí)間段詢(xún)問(wèn)。
�。ǘ┳龊闷綍r(shí)心理詢(xún)問(wèn)（面談詢(xún)問(wèn)、電話(huà)詢(xún)問(wèn)、信件詢(xún)問(wèn)）工作和提供心理詢(xún)問(wèn)服務(wù)；做好對來(lái)訪(fǎng)同學(xué)的心理輔導工作，做好詢(xún)問(wèn)輔導記錄。
�。ㄈ┰�(xún)問(wèn)員應該嚴守職業(yè)道德，敬重來(lái)訪(fǎng)者，對詢(xún)問(wèn)內容有保密的權利和義務(wù)，確保來(lái)訪(fǎng)者的權益不受侵害。
�。ㄋ模┰�(xún)問(wèn)員應本著(zhù)誠摯、敬重、暖和、負責的原則，對來(lái)訪(fǎng)者提供最大程度的'協(xié)助。
�。ㄎ澹┰�(xún)問(wèn)員若碰到自己不能處理的問(wèn)題，應明確告知來(lái)訪(fǎng)者。詢(xún)問(wèn)員應對來(lái)訪(fǎng)者的有關(guān)資料、檔案予以保密；如采納案例教學(xué)、科研或寫(xiě)作時(shí)，應適當隱去那些可能會(huì )據以辨認出服務(wù)對象的有關(guān)信息。
�。┰�(xún)問(wèn)員有權拒絕不屬于詢(xún)問(wèn)內容的要求。在心理詢(xún)問(wèn)過(guò)程中，如發(fā)覺(jué)詢(xún)問(wèn)員有危害其自身生命和危及社會(huì )平安的狀況，心理詢(xún)問(wèn)工有責任立刻實(shí)行須要的措施，防止意外大事的發(fā)生。
三、心理詢(xún)問(wèn)室工作職責：
�。ㄒ唬⿴椭嘀魅螌m應不良同學(xué)的早期發(fā)覺(jué)、緣由分析，并實(shí)施個(gè)別或團體詢(xún)問(wèn)與輔導；
�。ǘ┴撠煻ㄆ趯ν瑢W(xué)的心理健康情況舉行檢測，建立心理健康檔案；
�。ㄈ├酶鞣N途徑宣揚心理健康學(xué)問(wèn)；對有嚴峻心理障礙的同學(xué)，準時(shí)轉介到心理治療機構；
�。ㄋ模┒ㄆ谙蛐W(xué)提供同學(xué)心理健康情況信息，準時(shí)提出改進(jìn)小學(xué)教導教學(xué)工作的建議。
四、心理詢(xún)問(wèn)室保密制度：
�。ㄒ唬┬睦碓�(xún)問(wèn)教師必需為來(lái)訪(fǎng)者保守隱秘，不得泄露來(lái)訪(fǎng)者的個(gè)人信息。
�。ǘ┬睦碓�(xún)問(wèn)教師必需向求助者說(shuō)明心理詢(xún)問(wèn)工作的保密原則，以及應用這一原則的限度。
�。ㄈ┰谛睦碓�(xún)問(wèn)工作中，心理詢(xún)問(wèn)教師發(fā)覺(jué)來(lái)訪(fǎng)者有危害自身及他人的狀況，必需實(shí)行須要的措施，防止意外發(fā)生，同時(shí)應將有關(guān)保密信息的裸露程度限制在最低范圍之內。
�。ㄋ模┬睦碓�(xún)問(wèn)教師嚴格管理、保存心理詢(xún)問(wèn)工作的相關(guān)材料，包括個(gè)案記錄、信件和其他資料……
五、心理詢(xún)問(wèn)室工作規章：
心理詢(xún)問(wèn)不是說(shuō)教，是傾聽(tīng)；不是訓誡，是接納；不是教育，是引領(lǐng)；不是控制，是參加；不是偵訊，是了解；不是遏止，是疏導；不是做作，是誠摯；不是解答，是領(lǐng)會(huì )；不是解決問(wèn)題，是幫助成長(cháng)；不是表面屈從，是內心改變。
●勞動(dòng)者要了解工作崗位存在的危害因素，遵守操作規程，注重個(gè)人防護，養成良好習慣。
●發(fā)覺(jué)病死禽畜要報告，不加工、不食用病死禽畜。
●家養犬應接種狂犬病疫苗；人被犬、貓抓傷、咬傷后，應立刻沖洗傷口，并盡快注射抗血清和狂犬病疫苗。
●在血吸蟲(chóng)病疫區，應盡量避開(kāi)接觸疫水；接觸疫水后，應準時(shí)預防性服藥。
●食用合格碘鹽，預防碘缺乏病。
●每年做1次健康體檢。
●系平安帶（或戴頭盔）、不超速、不酒后駕車(chē)能有效削減道路交通損害。
●避開(kāi)兒童臨近危急水域發(fā)生溺水。
●冬季取暖注重通風(fēng)，謹防煤氣中毒。
使用健康基本技能
●需要緊張醫療救助時(shí)撥打120急救電話(huà)。
●能看懂食品、藥品、化妝品、保健品的標簽和說(shuō)明書(shū)。
●會(huì )測量腋下體溫。
●會(huì )測量脈搏。
●會(huì )識別常見(jiàn)的危急標識，如高壓、易燃、易爆、劇毒、發(fā)射性、生物平安等，遠離危急物。
●救護觸電者時(shí)，不直接接觸觸電者身體，會(huì )首先切斷電源。
●發(fā)生火災時(shí)，會(huì )隔離煙霧、用濕毛巾捂住口鼻、低姿逃命；會(huì )撥打火警電話(huà)119。
中小學(xué)心理咨詢(xún)室管理制度4
1、詢(xún)問(wèn)室工作人員要在規定的時(shí)間內按時(shí)到崗，保持心理詢(xún)問(wèn)室工作的平時(shí)化、規范化。
2、詢(xún)問(wèn)室衛生由當日詢(xún)問(wèn)人員負責打掃，保持室內環(huán)境干凈，柔美、舒心，營(yíng)造溫馨的空間。
3、心理詢(xún)問(wèn)師必需態(tài)度熱烈、工作細致和仔細，本著(zhù)“樂(lè )觀(guān)、自信、積極、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引領(lǐng)來(lái)者自助。
4、詢(xún)問(wèn)人員在詢(xún)問(wèn)時(shí)，必需學(xué)會(huì )聆聽(tīng)，無(wú)條件接受來(lái)者，事后做好記錄。
5、詢(xún)問(wèn)人員要準時(shí)整理來(lái)者的材料，并做好分析和總結。
6、詢(xún)問(wèn)人員要嚴守個(gè)人隱秘，敬重同學(xué)人格，庇護同學(xué)的'隱私，切實(shí)履行保密原則，對有較為嚴峻心理障礙的同學(xué)，須要時(shí)可通知小學(xué)和家長(cháng)，取得支持和協(xié)作。
7、詢(xún)問(wèn)人員若不能當初解決問(wèn)題，需查閱相關(guān)資料后在舉行商定時(shí)間解決。
8、詢(xún)問(wèn)室在一定時(shí)期內，要將詢(xún)問(wèn)狀況歸檔，以便今后查閱。
9、詢(xún)問(wèn)室人員要愛(ài)惜室內公共財物，離開(kāi)時(shí)要管好門(mén)窗，準時(shí)上鎖，走失或損壞照價(jià)賠償。
中小學(xué)心理咨詢(xún)室管理制度5
一、基本原則
1、發(fā)展成長(cháng)原則
2、啟發(fā)自助原則
3、鼓勵支持原則
4、保密守信原則
5、重決定延期的原則
二、服務(wù)宗旨
以增強服務(wù)對象的心理素質(zhì)為目的，以普及心理健康知識，助服務(wù)對象解除心理困擾，增強心理適應能力，努力開(kāi)發(fā)個(gè)人潛能，促進(jìn)服務(wù)對象全面成長(cháng)為宗旨，組織開(kāi)展面向學(xué)校內兒童青少年為主體的心理健康等相關(guān)活動(dòng)。
三、服務(wù)范圍
1、對學(xué)校內學(xué)生為主體的服務(wù)對象的一般心理困擾，發(fā)展性心理問(wèn)題，以及關(guān)于潛能開(kāi)發(fā)、個(gè)人成長(cháng)、等方面的問(wèn)題，進(jìn)行團體和個(gè)體的心理輔導和咨商。對于有心理疾病或需長(cháng)程心理輔導的服務(wù)對象，在督導評估和征得家長(cháng)同意后，應及時(shí)轉介到醫學(xué)、心理診治部門(mén)。
2、為學(xué)校內學(xué)生的心理保健提供條件，對學(xué)校內相關(guān)工作人員進(jìn)行心理健康培訓，以講座和團體輔導等形式，結合學(xué)校服務(wù)主旨開(kāi)展各類(lèi)有益活動(dòng)。
3、在家長(cháng)工作方面，向家長(cháng)開(kāi)展普及性心理健康教育。對于個(gè)別有心理問(wèn)題和心理障礙服務(wù)對象的.家長(cháng)，進(jìn)行相應的輔導咨商，以助服務(wù)對象盡快走出心理困境。
保密制度
1、心理輔導工作員應嚴格遵循保密原則，嚴格管理包括咨詢(xún)輔導時(shí)的筆錄、測驗資料、信函、音像資料等在內的信息資料。除征得服務(wù)對象家長(cháng)或本人同意，其他任何人員和部門(mén)不得要求查閱、調用相關(guān)信息資料。
2、心理咨詢(xún)室的心理輔導工作員不可將個(gè)案記錄檔案帶出咨詢(xún)室。
3、心理咨詢(xún)輔導員在因專(zhuān)業(yè)需要進(jìn)行案例討論或進(jìn)行教學(xué)、科研、寫(xiě)作等工作時(shí)，引用案例時(shí)均需隱去那些可能會(huì )據此辨認出服務(wù)對象有關(guān)信息的資料。得到服務(wù)對象書(shū)面許可的情況下除外。
4、在對督導或相關(guān)部門(mén)進(jìn)行工作匯報時(shí)，可以將匯總、統計后的信息上報，但不能透露可以確定到個(gè)人具體身份的相關(guān)信息。
5、保密例外：咨詢(xún)工作中若發(fā)現服務(wù)對象有危害自身或危及他人安全的情況時(shí)，必須采取必要措施以防止意外事件的發(fā)生，必要時(shí)應通知家長(cháng)或相關(guān)人員并上報有關(guān)部門(mén)。
中小學(xué)心理咨詢(xún)室管理制度6
1、咨詢(xún)室工作人員要在規定的時(shí)間內按時(shí)到崗，保持心理咨詢(xún)室工作的日�；�、規范化。
2、咨詢(xún)室衛生由當日咨詢(xún)人員負責打掃，保持室內環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，營(yíng)造溫馨的空間。
3、心理咨詢(xún)師必須態(tài)度熱情、工作細致和認真，本著(zhù)“積極、自信、樂(lè )觀(guān)、向上”的`健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引導來(lái)者自助。
4、咨詢(xún)人員在咨詢(xún)時(shí)，必須學(xué)會(huì )傾聽(tīng)，無(wú)條件接受來(lái)者，事后做好記錄。
5、咨詢(xún)人員要及時(shí)整理來(lái)者的材料，并做好分析和總結。
6、咨詢(xún)人員要嚴守個(gè)人秘密，尊重學(xué)生人格，保護學(xué)生的隱私，切實(shí)履行保密原則，對有較為嚴重心理障礙的學(xué)生，必要時(shí)可通知學(xué)校和家長(cháng)，取得支持和配合。
7、咨詢(xún)人員若不能當時(shí)解決問(wèn)題，需查閱相關(guān)資料后在進(jìn)行約定時(shí)間解決。
8、咨詢(xún)室在一定時(shí)期內，要將咨詢(xún)情況歸檔，以便今后查閱。
9、咨詢(xún)室人員要愛(ài)護室內公共財物，離開(kāi)時(shí)要管好門(mén)窗，及時(shí)上鎖，丟失或損壞照價(jià)賠償。
中小學(xué)心理咨詢(xún)室管理制度7
1、自愿性原則
心理詢(xún)問(wèn)的目的是增加同學(xué)的心理素養，使同學(xué)共性健康進(jìn)展。心理教導過(guò)程中，師生關(guān)系徹低是平等的，伴侶式的，同學(xué)必需在自愿的前提下舉行心理詢(xún)問(wèn)。
2、交友原則
這一原則是指在詢(xún)問(wèn)過(guò)程中，詢(xún)問(wèn)人員要從敬重相信的立場(chǎng)動(dòng)身，努力和詢(xún)問(wèn)對象建立伴侶式的友好信賴(lài)關(guān)系，以確保詢(xún)問(wèn)工作的順當舉行。
3、教導性原則
教導者在舉行詢(xún)問(wèn)的過(guò)程中按照詳細狀況，提出中肯看法，始終注重、培養同學(xué)樂(lè )觀(guān)進(jìn)取的精神，助同學(xué)樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)；要把心理教導與思想品德教導相結合，素養進(jìn)展與道德品質(zhì)互相增進(jìn)，統一進(jìn)展；要重視正面的引發(fā)教導與樂(lè )觀(guān)引領(lǐng)，培養同學(xué)樂(lè )觀(guān)進(jìn)取，積極向上的精神。
4、進(jìn)展性原則
詢(xún)問(wèn)過(guò)程中，必需以進(jìn)展的觀(guān)點(diǎn)看待同學(xué)，順應同學(xué)身心進(jìn)展的特征和邏輯，增進(jìn)同學(xué)得到進(jìn)展；要以辯證的辦法看待同學(xué)的`特征，正確對待同學(xué)進(jìn)展中存在的問(wèn)題和缺陷，鼓舞和助同學(xué)打敗困難，增進(jìn)自我進(jìn)展。
5、堅持性原則
在詢(xún)問(wèn)過(guò)程，詢(xún)問(wèn)人員要引領(lǐng)求詢(xún)同學(xué)充分熟悉解決心理問(wèn)題的艱難性、復雜性，特殊要對心理障礙的矯治問(wèn)題樹(shù)立堅持不懈、不怕復的思想。
6、保密性原則
詢(xún)問(wèn)人員有責任對求詢(xún)同學(xué)的談話(huà)內容予以保密，求詢(xún)同學(xué)的名譽(yù)和隱私權必需受到道義上的維護和法律上的保證。
7、誠信原則
求詢(xún)同學(xué)和詢(xún)問(wèn)人員都必需“誠信”地舉行心理詢(xún)問(wèn)，做到“守信、守紀”；做到“真心、坦誠、友好”。
中小學(xué)心理咨詢(xún)室管理制度8
一、咨詢(xún)人員應做到熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)校心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)工作；熟悉并認真遵守國家《教育法》、《未成年人保護法》、《婦女兒童權益保護法》等有關(guān)法律、法規，恪守心理咨詢(xún)工作者和教育工作者的道德規范。
二、咨詢(xún)人員應嚴格按科學(xué)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)要求工作。必須接受規范的專(zhuān)業(yè)培訓、努力鉆研有關(guān)理論，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，探索工作規律；還必須熟悉學(xué)校的各種教育策略，了解本校學(xué)生的特點(diǎn)和心理狀況，將學(xué)校心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)要求和學(xué)校實(shí)際相結合，有效地開(kāi)展工作。
三、咨詢(xún)人員要用學(xué)生理解的語(yǔ)言，向來(lái)學(xué)生解釋本校心理咨詢(xún)工作的性質(zhì)和范圍，以及來(lái)學(xué)生的自身權利，助學(xué)生正確認識心理咨詢(xún)的意義。
四、咨詢(xún)人員必須平等對待學(xué)生、信任學(xué)生，在與來(lái)學(xué)生相互尊重的基礎上開(kāi)展工作。要特別注意尊重來(lái)學(xué)生的人格尊嚴，保護來(lái)學(xué)生的正當權益；從促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展出發(fā)，真誠對待來(lái)學(xué)生，接納對方的各種知識情感困擾，對他們需求達到同感的理解，立足于全面發(fā)展助對方解決問(wèn)題；尊重學(xué)生自愿接受服務(wù)的權利。
五、咨詢(xún)人員應遵循教育發(fā)展的規律向學(xué)生提供助，立足于啟發(fā)學(xué)生自己認識自己，自己接納自己，自己助自己，自強自立，健康成長(cháng)。
六、咨詢(xún)人員必須嚴格遵守保密原則。保護學(xué)生的隱私和其他秘密；對學(xué)生的.有關(guān)資料、案例予以保密，單保管，不列入學(xué)校其他檔案；只有在專(zhuān)業(yè)需要和必須會(huì )診時(shí)，才能和其他專(zhuān)業(yè)人員討論來(lái)學(xué)生的案例；不得將學(xué)生的案例作為談話(huà)資料；在研究和寫(xiě)作中需要引用學(xué)生的資料時(shí)，必須隱去可能辨認出來(lái)學(xué)生的有關(guān)信息；通常情況下，不得向學(xué)校其他人員及家長(cháng)透露學(xué)生的秘密；出于保護學(xué)生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭取其他人員助，必須向有關(guān)人員提供學(xué)生心理咨詢(xún)資料時(shí)，要向能負責、能保密和有權力、有能力解決相應問(wèn)題的人員提供，同時(shí)注意保護學(xué)生的安全并使他們感到安全，不進(jìn)一步擴散有關(guān)信息。
七、咨詢(xún)人員在工作中需要使用心理測驗時(shí)，必須遵守中國心理學(xué)會(huì )心理測量專(zhuān)業(yè)員會(huì )頒布的《心理測驗工作者道德準則》，按心理測驗的規范進(jìn)行，不濫用心理測驗，科學(xué)、客觀(guān)地使用測驗結果。
八、咨詢(xún)人員在助學(xué)生的過(guò)程中，應努力動(dòng)員與爭取教師和家長(cháng)的配合與支持，必要時(shí)要對他們做耐心細致的工作，努力建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會(huì )支持系統；在向教師和家長(cháng)提供資料、建議及分析學(xué)生情況時(shí)，要以保護學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)；咨詢(xún)人員要注意積極地和學(xué)校教職員工的交往，建立良好的人際關(guān)系。
九、咨詢(xún)人員必須了解中學(xué)生心理咨詢(xún)的局限性和自身的局限性，在自己的職責和能力范圍內開(kāi)展工作；對自己不能解決的問(wèn)題，必須及時(shí)轉介，推薦其他合適的專(zhuān)業(yè)人員予以解決，或建議學(xué)生到校外相關(guān)部門(mén)接受咨詢(xún)或治療，轉介時(shí)要耐心做好學(xué)生的工作，不給他們增添心理負擔；對學(xué)生提出的超越自己職責范圍的要求，不能予以滿(mǎn)足。
十、咨詢(xún)人員必須始終注意保持和來(lái)學(xué)生關(guān)系的純潔性，不得與來(lái)學(xué)生及其家長(cháng)建立心理咨詢(xún)和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系，不得收受學(xué)生及其家長(cháng)任何物質(zhì)報酬和饋贈。
中小學(xué)心理咨詢(xún)室管理制度9
總則
一、基本原則
1、進(jìn)展成長(cháng)原則
2、引發(fā)自助原則
3、鼓舞支持原則
4、保密守信原則
5、重打算延期的原則
二、服務(wù)宗旨
以增加服務(wù)對象的心理素養為目的，以普及心理健康學(xué)問(wèn)，助服務(wù)對象解除心理困擾，增加心理適應能力，努力開(kāi)發(fā)個(gè)人潛能，增進(jìn)服務(wù)對象全面成長(cháng)為宗旨，組織開(kāi)展面對小學(xué)內兒童青少年為主體的心理健康等相關(guān)活動(dòng)。
三、服務(wù)范圍
1、對小學(xué)內同學(xué)為主體的服務(wù)對象的普通心理困擾，進(jìn)展性心理問(wèn)題，以及關(guān)于潛能開(kāi)發(fā)、個(gè)人成長(cháng)、等方面的問(wèn)題，舉行團體和個(gè)體的心理輔導和咨商。對于有心理疾病或需長(cháng)程心理輔導的服務(wù)對象，在督導評估和征得家長(cháng)同意后，應準時(shí)轉介到醫學(xué)、心理診治部門(mén)。
2、為小學(xué)內同學(xué)的心理保健提供條件，對小學(xué)內相關(guān)工作人員舉行心理健康培訓，以講座和團體輔導等形式，結合小學(xué)服務(wù)主旨開(kāi)展各類(lèi)有益活動(dòng)。
3、在家長(cháng)工作方面，向家長(cháng)開(kāi)展普及性心理健康教導。對于個(gè)別有心理問(wèn)題和心理障礙服務(wù)對象的家長(cháng)，舉行相應的.輔導咨商，以助服務(wù)對象盡快走出心理逆境。
保密制度
1、心理輔導工作員應嚴格遵從保密原則，嚴格管理包括詢(xún)問(wèn)輔導時(shí)的筆錄、測驗資料、信函、音像資料等在內的信息資料。除征得服務(wù)對象家長(cháng)或本人同意，其他任何人員和部門(mén)不得要求查閱、調用相關(guān)信息資料。
2、心理詢(xún)問(wèn)室的心理輔導工作員不行將個(gè)案記錄檔案帶出詢(xún)問(wèn)室。
3、心理詢(xún)問(wèn)輔導員在因專(zhuān)業(yè)需要舉行案例研究或舉行教學(xué)、科研、寫(xiě)作等工作時(shí)，引用案例時(shí)均需隱去那些可能會(huì )據此辨認出服務(wù)對象有關(guān)信息的資料。獲得服務(wù)對象書(shū)面許可的狀況下除外。
4、在對督導或相關(guān)部門(mén)舉行工作匯報時(shí)，能夠將匯總、統計后的信息上報，但不能透露能夠確定到個(gè)人詳細身份的相關(guān)信息。
5、保密例外：詢(xún)問(wèn)工作中若發(fā)覺(jué)服務(wù)對象有危害自身或危及他人平安的狀況時(shí)，必需實(shí)行須要措施以防止意外大事的發(fā)生，須要時(shí)應通知家長(cháng)或相關(guān)人員并上報有關(guān)部門(mén)。
中小學(xué)心理咨詢(xún)室管理制度10
1、詢(xún)問(wèn)室工作人員要在規定時(shí)間內按時(shí)到崗，保證心理詢(xún)問(wèn)室的工作平時(shí)化、規范化。
2、詢(xún)問(wèn)室衛生由詢(xún)問(wèn)人員負責打掃，保持室內環(huán)境干凈、柔美、舒心，營(yíng)造溫馨的空間。
3、心理詢(xún)問(wèn)師必需態(tài)度熱烈、工作細致和仔細，本著(zhù)“樂(lè )觀(guān)、自信積極、向上”的心理健康狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引領(lǐng)來(lái)訪(fǎng)者自助。
4、資詢(xún)人員在詢(xún)問(wèn)時(shí)，必需學(xué)會(huì )聆聽(tīng)，無(wú)條件接受來(lái)訪(fǎng)者，準時(shí)做好記錄。
5、詢(xún)問(wèn)人員要準時(shí)整理來(lái)訪(fǎng)者的'材料，并做好分析和總結。
6、詢(xún)問(wèn)人員要遵守個(gè)人隱秘，違者后果自負。敬重同學(xué)人格，庇護同學(xué)隱私，切實(shí)履行保密原則，對有較為嚴峻心理障礙的同學(xué)，須要時(shí)可通知小學(xué)和家長(cháng)，取得支持和協(xié)作。
7、詢(xún)問(wèn)人員若不能當初解決問(wèn)題，需查閱相關(guān)資料后再舉行商定時(shí)間解決。
8、詢(xún)問(wèn)人員要在一定時(shí)期內，將詢(xún)問(wèn)狀況歸檔，預備為今后查閱。
9、詢(xún)問(wèn)人員要愛(ài)惜詢(xún)問(wèn)室內公共財物，離開(kāi)時(shí)要關(guān)好門(mén)窗，準時(shí)上鎖，走失或損壞照價(jià)賠償。
10、心理信箱上、下午打開(kāi)兩次，詢(xún)問(wèn)信件保證其次天準時(shí)回復，同時(shí)做好存檔。
中小學(xué)心理咨詢(xún)室管理制度11
一、社區心理咨詢(xún)室主要負責轄區內居民心理健康的咨詢(xún)工作。
二、社區心理咨詢(xún)的主要對象是轄區內有輕度心理障礙或情緒異常的居民。
三、社區心理咨詢(xún)室通過(guò)對轄區居民的心理咨詢(xún)、輔導，使居民具備健康的心理。
四、社區心理咨詢(xún)室的服務(wù)內容：排除居民的'心理困擾、疏導居民、緊張情緒、解決居民的人際交往困境、開(kāi)展居民心理健康知識講座等。
五、接待咨詢(xún)時(shí)，要努力營(yíng)造和諧、溫馨的咨詢(xún)環(huán)境，必須熱情周到，想人所及，耐心傾聽(tīng)，并做好記錄；咨詢(xún)談心采用來(lái)人咨詢(xún)和上門(mén)咨詢(xún)相結合、定時(shí)咨詢(xún)和預約咨詢(xún)相結合的方式。
六、心理咨詢(xún)室負責及專(zhuān)職輔導員要做好日常管理和來(lái)訪(fǎng)來(lái)詢(xún)接待輔導工作。
七、保持心理咨詢(xún)室衛生、整潔、溫馨宜人、設施設備齊全。
八、心理咨詢(xún)人員要為咨詢(xún)者嚴守個(gè)人秘密，保護其個(gè)人隱私。
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