餐飲從業(yè)人員管理制度【薦】
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,人們運用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線(xiàn)要求。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的餐飲從業(yè)人員管理制度,希望能夠幫助到大家。
餐飲從業(yè)人員管理制度1
1、從業(yè)人員每年進(jìn)行健康體檢,持健康證上崗;新員工必須體檢、培訓合格后才能上崗。
2、建立從業(yè)人員健康檔案,將從業(yè)人員健康證明原件或復印件按照崗位分類(lèi)存檔,到期前組織從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查,確保健康證明在有效期內。
3、從業(yè)人員凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動(dòng)性肺結核,化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛生疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛生病癥的,應主動(dòng)報告,立即脫離工作崗位,待查明原因、排除有礙食品衛生的病癥或治愈后,方可重新上崗。
4、實(shí)行每日崗前健康檢查制度,每日上崗前由班組長(cháng)逐一檢查每個(gè)從業(yè)人員個(gè)人衛生、健康狀況,并詳細記錄。
5、從業(yè)人員應保持良好個(gè)人衛生,操作時(shí)應穿戴清潔的工作服、工作帽,專(zhuān)間操作人員還需戴口罩,頭發(fā)不得外露,不得留長(cháng)指甲,涂指甲油,佩帶飾物。
6、上崗操作前應洗手,操作時(shí)手部應保持清潔。接觸直接入口食品時(shí),應該經(jīng)常用75%酒精擦手進(jìn)行消毒。
7、自覺(jué)接受企業(yè)內部的.健康晨檢制度;并熟記本崗位衛生知識及應知應會(huì )的內容。
8、入廁前必須換下工服,出廁后必須洗凈雙手、重新?lián)Q上工作服方可進(jìn)入食品操作場(chǎng)所
餐飲從業(yè)人員管理制度2
為規范從業(yè)人員個(gè)人衛生管理,保障公眾餐飲安全,根據《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規范》和《浙江省食品經(jīng)營(yíng)許可實(shí)施細則(實(shí)行)》等法律、法規及規章,制定本管理制度。
一、從業(yè)人員應保持良好個(gè)人衛生,操作時(shí)應穿戴清潔的工作服、工作帽,頭發(fā)不得外露,不得留長(cháng)指甲,涂指甲油,佩帶飾物。專(zhuān)間操作人員還應戴口罩。每名從業(yè)人員至少配備2套工作服。
二、從業(yè)人員操作前手部應洗凈,操作時(shí)應保持清潔。接觸直接入口食品時(shí),手部還應進(jìn)行消毒。
三、接觸直接入口食品的操作人員在有下列情形時(shí)應洗手:
1、處理食物前;
2、上廁所后;
3、處理生食物后;
4、處理弄污的設備或飲食用具后;
5、咳嗽、打噴嚏或擤鼻子后;
6、處理動(dòng)物或廢物后;
7、觸摸耳朵、鼻子、頭發(fā)、口腔或身體其他部位后;
8、從事任何可能會(huì )污染雙手的活動(dòng)(如處理貨項、執行清潔任務(wù))后。
四、非接觸直接入口食品的操作人員,在有下列情形時(shí)應洗手:
1、開(kāi)始工作前;
2、上廁所后;
3、處理弄污的設備或飲食用具后;
4、咳嗽、打噴嚏或擤鼻子后;
5、處理動(dòng)物或廢物后;
6、從事任何(其他)可能會(huì )污染雙手的活動(dòng)后。
五、專(zhuān)間操作人員進(jìn)入專(zhuān)間時(shí)應再次更換專(zhuān)間內專(zhuān)用工作衣帽并佩戴口罩,操作前雙手嚴格進(jìn)行清洗消毒,操作中應適時(shí)地消毒雙手。不得穿戴專(zhuān)間工作衣帽從事與專(zhuān)間內操作無(wú)關(guān)的.工作。
六、工作服應定期更換,保持清潔。接觸直接入口食品的從業(yè)人員的工作服應每天更換。
個(gè)人衣物及私人物品不得帶入食品處理區。
七、不得在食品處理區內吸煙、飲食或從事其它可能污染食品的行為。
八、進(jìn)入食品處理區的非加工操作人員,應符合現場(chǎng)操作人員衛生要求。
九、所有從業(yè)人員上班時(shí)間必須統一著(zhù)單位配發(fā)的工作服。個(gè)人不得擅自改變工作服式樣。
十、工作服(包括衣、帽、口罩)宜用白色或淺色布料制作,專(zhuān)間工作服宜從顏色或式樣上予以區分。
十一、從業(yè)人員上廁所前應在食品處理區內脫去工作服。
餐飲從業(yè)人員管理制度3
餐飲行業(yè)的人員流動(dòng)率高,員工滿(mǎn)意度和忠誠度低,所以為了更好地位企業(yè)服務(wù),需要嚴厲規范員工的行為規范和工作守則。那么餐飲企業(yè)員工管理制度該如何制定呢?本資料是一份標準的餐飲企業(yè)員工管理制度范文,供參考!
1、工作時(shí)間
公司實(shí)行五天工作制,每天工作八小時(shí),每周工作四十小時(shí),每天的`工作時(shí)間如下:星期一至星期五:上午8:00-12:00下午13:30-17:30。因生產(chǎn)制造程序之連續性,員工擔任輪班或特別勤務(wù)之上下班及休息時(shí)間,依實(shí)際所需訂之。公司將根據勞動(dòng)法的有關(guān)規定確保員工的休息休假權利。
2.超時(shí)工作
2.1員工經(jīng)批準加班者,依國家規定支付加班工資或安排調休。
2.2員工已領(lǐng)取職務(wù)加給者,加班原則上安排調休,不另支給加班工資,專(zhuān)案核準者例之。
2.3加班工資按下列情況計算:
2.3.1工作日加班=加班工時(shí)×小時(shí)工資率×150%
2.3.2休息日加班=加班工時(shí)×小時(shí)工資率×200%
2.3.3法定日加班=加班工時(shí)×小時(shí)工資率×300%
2.3.4小時(shí)工資率=月基本工資÷21.5÷8
3.考勤制度
3.1員工必須認真遵守上下班時(shí)間,不得無(wú)故遲到、早退或曠工,未經(jīng)允許不得擅離崗位。
3.2公司實(shí)行打卡制度,除副處長(cháng)以上級別和經(jīng)總經(jīng)理核準免予打卡者外,必須在上下班打卡,人事單位以考勤打卡時(shí)間為核定考勤的依據。
3.3員工應保持卡面清潔,委托他人或代人打卡、自行填卡或偽造出勤記錄者,經(jīng)查屬實(shí)者,該日以曠職論,并予以懲處。
3.4員工于上班時(shí)間內,因公務(wù)需處出者,應填寫(xiě)《外出申請單》經(jīng)直屬單位主管許可方可外出,未按規定擅離崗位者,按曠工論。
3.5公司允許員工按實(shí)際需要申請病假、事假、婚假、產(chǎn)假、慰唁假等,請假應事先填妥請假卡,并附上相關(guān)證明文件,在不得已的情況下,應提早電話(huà)、電報或委托他人向部門(mén)主管報備,上班后及早補辦請假手續。
3.6員工發(fā)生漏打、錯打或其他特殊情況不能打卡,在當天或次日內應由部門(mén)主管或人事單位簽名更正。
3.7遲到、早退
3.7.1員工于規定上班時(shí)間后三十分鐘內打卡者為遲到,于下班時(shí)間前十五分鐘內提早打卡者為早退。超過(guò)上述時(shí)間者應辦理請假手續,否則以曠工計算。
3.7.2員工每月上班遲到十分鐘內,次數不超過(guò)二次者或連續三個(gè)月累計次數不超過(guò)三次者(含)不予計算遲到扣薪,但列入年終績(jì)效考核,超過(guò)者按前款遲到或早退處理。
3.7.3員工遲到及早退均以三十分鐘為扣薪計算單位,未滿(mǎn)者以三十分鐘計算。
3.8曠工
3.8.1未經(jīng)請假或假滿(mǎn)未續假,而擅不到崗者,均以曠工論。
3.8.2曠工以四小時(shí)為扣薪計算單位,并按日薪三倍扣罰。
3.8.3年度內曠工累計三天(含)以上或連續曠工三天者,作辭退處理。
4.廠(chǎng)證管理
4.1廠(chǎng)證是員工進(jìn)出廠(chǎng)區的證件,進(jìn)入或逗留在廠(chǎng)內,必須按規定佩戴在制服左上方規定的位置。
4.2沒(méi)有廠(chǎng)證者,保安員有權拒絕其入廠(chǎng)或要求登記后方可放行。
4.3凡有損壞或遺失廠(chǎng)證應書(shū)面說(shuō)明經(jīng)過(guò)向總務(wù)處并申請補發(fā),并隨交工本費;年累計二次(含)以上者,人事單位視情節給予警告處分。
4.4使用他人廠(chǎng)證或偽造廠(chǎng)證者,一經(jīng)查實(shí),使用者、偽造涂改者均以嚴肅懲處,甚至辭退。
4.5員工離職時(shí),必須將廠(chǎng)證交回總務(wù)處。
餐飲從業(yè)人員管理制度4
1、檢查工具、用具情況,發(fā)現異常情況及時(shí)匯報。
2、按崗位要求規范操作,保證質(zhì)量。
3、愛(ài)護公物,不吃、拿后廚食物及原料。
4、值班期間保管好后廚物品,嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入后廚。
5、落實(shí)各項安全防范制度,確保后廚的設施、設備食品原料的安全。
6、遵守工作紀律,有事提前一天請假。
7、落實(shí)例會(huì )制度,對工作進(jìn)行講評。
餐飲從業(yè)人員管理制度5
1、餐飲服務(wù)提供者應當依照《食品安全法》第三十二條的規定組織職工參加食品安全知識培訓,學(xué)習食品安全法律、法規、規章、標準和食品安全知識,明確食品安全責任,并建立培訓檔案。
2、應當依照《餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》第十一條的規定,加強專(zhuān)(兼)職食品安全管理人員食品安全法律法規和相關(guān)食品安全管理知識的培訓。
3、從業(yè)人員必須接受食品安全知識培訓并經(jīng)考核合格后,方可從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。從業(yè)人員包括餐飲業(yè)和集體用餐配送單位中從事食品采購、保存、加工、供餐服務(wù)等工作的'人員。
4、食品安全管理人員應認真制訂培訓計劃,定期組織有關(guān)管理人員和從業(yè)人員(含新參加和臨時(shí)人員)開(kāi)展食品安全知識、食品安全事故應急及職業(yè)道德培訓,使每名員工均能掌握崗位食品安全知識及要求。
5、培訓方式以集中授課與自學(xué)相結合,定期考核,不合格者應待考試合格后再上崗。
6、建立從業(yè)人員食品安全知識培訓檔案,將培訓時(shí)間、培訓內容、考核結果等有關(guān)信息記錄歸檔,并明細每人培訓記錄,以備查驗。
餐飲從業(yè)人員管理制度6
為了規范餐廳用餐管理,保證用餐秩序,共同營(yíng)造一個(gè)溫馨、衛生、整潔的用餐環(huán)境,特制訂如下規定:
1.員工餐廳每天為上班員工免費福利工作餐三餐。即:早:7:30-8:00午:12:00-13:00晚:6:00-7:00.
2.打飯時(shí),必須遵守秩序自覺(jué)排隊,服從食堂人員管理;不得爭先恐后,不得敲盆喧嘩等不文明行為。
3.員工自備餐具,可根據自己的飯量打飯,嚴禁剩飯和倒飯,以造成不必要的浪費。
4.用餐時(shí)不得把菜渣、骨頭、紙巾等亂丟亂扔,若有掉落在地板上的應及時(shí)清理干凈,餐后收拾在本人的.餐具內,倒在規定的垃圾桶內,并將餐具洗凈放入消毒柜中,擺放整齊。
5.愛(ài)護公物文明就餐,不得在餐廳爭執哄鬧,大聲喧嘩;非餐廳工作人員不得隨便進(jìn)入廚房。
6.就餐人員不許把飯菜端回宿舍或車(chē)間用餐,更不許把公共餐具拿出食堂或宿舍占為己有。
7.餐廳內不準抽煙,隨地吐痰,做到文明用餐。
8.如有違反以上規定者,廠(chǎng)部有權給予處理,發(fā)現一次罰款50元,罰款從當月工資中扣除,情節嚴重者,屢教不改者,給予通報批評或除名處理。
餐飲從業(yè)人員管理制度7
1、餐廳的設施、設備按規定要求定期進(jìn)行保養。
2、保溫臺每班要及時(shí)加水,避免干燒情況發(fā)生。
3、定時(shí)清洗空調慮網(wǎng)。
4、調整保溫臺溫度要輕扭開(kāi)關(guān),避免用力太猛,造成損壞。
5、保溫臺換水要先關(guān)電源,后放水,再清除污垢。
6、對設施、設備出現異常情況及時(shí)報告餐廳主管。
餐飲從業(yè)人員管理制度8
為規范餐飲服務(wù)從業(yè)人員健康管理,保障公眾餐飲安全,根據《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《浙江省食品經(jīng)營(yíng)許可實(shí)施細則(實(shí)行)》等法律、法規及規章,制定本管理制度。
一、凡在本單位從事直接為顧客服務(wù)的所有餐飲工作人員【包括采購員、庫管員、廚師(學(xué)徒工)、洗碗工、洗菜工、傳菜人員、售菜人員、服務(wù)員及食品安全管理員等】均應遵守本管理制度。
二、新參加或臨時(shí)參加工作的.人員,應經(jīng)健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。餐飲從業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次健康檢查,必要時(shí)接受臨時(shí)檢查。
三、凡患有痢疾、傷寒、甲型和戊型病毒性肝炎等消化道傳染病,活動(dòng)性肺結核,化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品安全疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。
四、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品安全病癥的,應立即脫離工作崗位,待查明原因并將有礙食品安全的病癥治愈后,方可重新上崗。
五、食品安全管理員要及時(shí)對在本單位餐飲從業(yè)人員進(jìn)行登記造冊,建立從業(yè)人員健康檔案,組織從業(yè)人員每年定期到指定查體機構進(jìn)行健康檢查。
六、食品安全管理員和部門(mén)經(jīng)理要隨時(shí)掌握從業(yè)人員的健康狀況,并對其健康證明進(jìn)行定期檢查。
七、從業(yè)人員健康證明應隨身佩帶(攜帶)或交主管部門(mén)統一保存,以備檢查。
餐飲從業(yè)人員管理制度9
1、餐具經(jīng)消毒后必須存放在保潔柜內。
2、員工不準私自使用餐廳各種餐具。
3、保潔柜內不得存放個(gè)人餐具和物品。
4、餐具要干凈、衛生,無(wú)手印、水跡、菜漬、灰塵。
5、經(jīng)常檢查餐具的完好狀況,對殘損餐具要及時(shí)更換。
餐飲從業(yè)人員管理制度10
1、服務(wù)人員必須有本人健康證,持證上崗。
2、按規定著(zhù)裝,工作服必須干凈,無(wú)污漬。
3、工作時(shí)不許戴首飾和各種飾品。
4、工作前按要求洗手,始終保持手部清潔。
5、不準在食品區或客人面前打噴嚏、摳鼻子等。
6、上班前不準吃異味食品,不準喝含酒精飲料。
餐飲從業(yè)人員管理制度11
1、餐飲從業(yè)人員必須進(jìn)行健康體檢和食品安全知識培訓,取得合格證明方可上崗。
2、從業(yè)人員必須認真學(xué)習有關(guān)法律法規和食品安全知識,嚴格遵守食品安全操作規程。從業(yè)人員要注意個(gè)人衛生及形象,養成良好的`衛生習慣,穿戴整潔的工作衣帽,不得穿工作服入廁,頭發(fā)梳理整齊置于帽內。
3、遵循科學(xué)的洗手習慣:操作前、從事食品原料處理后以及從事與食品無(wú)關(guān)的其他活動(dòng)后應洗手,先用消毒液消毒,后用流動(dòng)水沖洗。
4、堅持四勤(勤洗手、勤剪指甲;勤理發(fā);勤換洗工作衣帽);從業(yè)人員不得涂指甲油、戴戒指等有礙食品安全的首飾。不得在食品加工場(chǎng)所或銷(xiāo)售場(chǎng)所內吸煙、吃零食;不挖耳、不揩鼻涕、不用手直接抓取直接入口食品。
餐飲從業(yè)人員管理制度12
1、從業(yè)人員必須進(jìn)行健康查體和衛生知識培訓,取得合格證明方可上崗。
2、從業(yè)人員必須認真學(xué)習有關(guān)法律法規和食品衛生知識,掌握本崗位的衛生技術(shù)要求,養成良好的衛生習慣,嚴格遵守衛生操作規程。
3、堅持科學(xué)的洗手習慣:操作前、便后以及從事與食品無(wú)關(guān)的.其他活動(dòng)后應洗手,先用消毒液消毒,后用流動(dòng)水沖洗。
4、從業(yè)人員不得留長(cháng)指甲、涂指甲油、戴戒指。不得在食品加工場(chǎng)所或銷(xiāo)售場(chǎng)所內吸煙、吃東西、隨地吐痰,不得穿工作服入廁。
5、從業(yè)人員不得面對食品打噴嚏、咳嗽及做其他影響食品衛生的行為,不得直接抓取直接入口食品或用勺直接嘗味。操作用具用后不得隨處亂放。
6、從業(yè)人員要注意個(gè)人衛生及形象,養成良好的衛生習慣,穿戴整潔的工作衣帽,頭發(fā)梳理整齊置于帽內。
7、從業(yè)人員必須認真執行各項衛生管理制度。
餐飲從業(yè)人員管理制度13
一、為預防傳染病的傳播和由于食品污染引起的食源性疾病及食物中毒的發(fā)生,保證廣大消費者和員工的身體健康,根據《食品衛生法》、《餐飲業(yè)食品衛生管理辦法》有關(guān)規定,制定本制度。
二、凡在本單位從事直接為顧客服務(wù)的.所有餐飲工作人員(包括廚師、服務(wù)員、洗碗工、采購員、庫管員、管理員、餐廳領(lǐng)班等)均應遵守本制度。
三、所有餐飲從業(yè)人員在人事部門(mén)報到后,開(kāi)始工作前(包括臨時(shí)工)必須先到指定的衛生機構進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可從事餐飲工作。
四、餐飲部負責人或衛生管理人員要及時(shí)對本單位從事餐飲工作人員進(jìn)行登記造冊,按照人事部門(mén)安排,組織從業(yè)人員每年定期到指定衛生機構進(jìn)行健康檢查。
五、凡對發(fā)現患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染。òú≡瓟y帶者),活動(dòng)性肺結核,化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛生的疾。ㄖ富加腥缌飨寻Y狀、肛門(mén)漏、膀胱造瘺等)人員,人事部門(mén)必須立即通知所有部門(mén)予以調離,不得參加接觸直接入口食品的工作,并按規定進(jìn)行治療。
六、從業(yè)人員健康證明應隨身佩帶(攜帶)或交主管部門(mén)保管。
餐飲從業(yè)人員管理制度14
一、餐飲業(yè)從業(yè)人員必須持有《健康證明》和衛生知識培訓證明方可上崗工作。
二、組織從業(yè)人員到衛生監督部門(mén)確認的資質(zhì)機構進(jìn)行健康檢查,建立從業(yè)人員健康檔案,督促“五病”人員調離崗位,并對從業(yè)人健康狀況進(jìn)行日常監督管理。
三、上崗前和在崗每年必須進(jìn)行一次健康檢查。凡患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病以及其他有礙食品衛生疾病的,不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。
四、從業(yè)人員發(fā)生腹瀉、手外傷、燙傷、皮膚濕疹、長(cháng)癤子、咽喉疼痛、耳眼鼻溢液、發(fā)熱、嘔吐癥狀時(shí),應暫停接觸食品工作或采取特殊的防護措施。
五、從業(yè)人員必須講究個(gè)人衛生。堅持勤洗手、勤剪指甲、勤理發(fā)、勤洗工作衣帽;上崗不帶戒指、耳環(huán),男不留長(cháng)發(fā),女不披發(fā),化裝淡而大方;在崗不吸煙等。
六、餐飲單位制定從業(yè)人員培訓計劃,定期組織從業(yè)人員進(jìn)行食品衛生安全知識、衛生操作技能、職業(yè)道德和法律法規的.培訓。從業(yè)人員必須經(jīng)培訓考核合格,熟悉并嚴格執行本崗位的各項衛生操作規程和有關(guān)衛生要求。
七、建立從業(yè)人員衛生知識培訓檔案,組織培訓基本情況、培訓教材、考試考核資料及時(shí)歸檔,以備查驗。
餐飲從業(yè)人員管理制度15
1、遵守工作紀律,按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退。
2、按規定著(zhù)裝,保持良好形象。
3、工作中不準嬉笑打鬧,不準聊天、干私活、吃零食、看電視、打手機。
4、不準與顧客發(fā)生糾紛。
5、工作中做到“3輕”(動(dòng)作輕、說(shuō)話(huà)輕、走路輕)、“4勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。
6、工作中按規定用餐,不準吃、拿出售的成品。
7、休事假或公休要提前請假,按服務(wù)區執行。
8、愛(ài)護設施、設備,人為損壞,照價(jià)賠償。
9、落實(shí)例會(huì )制度,對工作進(jìn)行講評。
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