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收文管理制度(精選7篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,越來(lái)越多地方需要用到制度,制度具有合理性和合法性分配功能。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編為大家整理的收文管理制度,歡迎大家分享。
收文管理制度 1
1、凡上級和外單位發(fā)來(lái)的文件、信函、電報、內刊等由園區管理中心專(zhuān)人負責簽收、拆封、分類(lèi)編號、登記收文登記臺帳,送園區管理中心領(lǐng)導審閱后,再送公司領(lǐng)導批閱。
2、各部門(mén)從有關(guān)部門(mén)及業(yè)務(wù)單位直接帶回的文件,在填寫(xiě)《文件資料移交單》后交由園區管理中心統一登記歸檔。
3、經(jīng)公司領(lǐng)導批閱后的文件,園區管理中心及時(shí)收回,按批示迅速準確地送閱和傳遞。
4、對發(fā)送的文件、信函、電報都要隨時(shí)查詢(xún)催辦,防止辦文拖期。
5、要求各部門(mén)在文件承辦后,將辦理結果在文件處理欄內,簽署承辦結果、承辦人姓名、時(shí)間等。
6、將承辦完畢后的文件立卷、歸檔。
7、上級下達的.業(yè)務(wù)性文件,承辦部門(mén)辦完后,需要留存的,公司領(lǐng)導簽批后可以復印留用。
收文管理制度 2
為規范公司收發(fā)文工作,簡(jiǎn)化辦事程序,準確快捷地傳遞和制發(fā)文件,加快公文流轉速度和辦理質(zhì)量,特制訂本制度。
一、收文管理
。ㄒ唬┦瘴臍w口
凡主送本公司的公文,包括郵寄公文、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳遞公文、傳真公文、會(huì )議分發(fā)公文,均應交綜合管理部統一登記、編號、分發(fā)。綜合管理部做到當日收文,當日登記,需上網(wǎng)辦理的文件,二個(gè)工作日內辦結。其它因特殊原因簽收的文件,應及時(shí)送達綜合管理部完成收文手續。
。ǘ┦瘴霓k理
1、收文簽收、登記。收文后綜合管理部立即在收文登記本上進(jìn)行記錄并對文件進(jìn)行編號,應將公文標題、密級、文件字號、發(fā)文機關(guān)、收文日期等情況逐項填寫(xiě)入《收文登記本》后,后由綜合管理部人員做入檔歸口管理工作。
2、辦理程序。
。1)一般業(yè)務(wù)性文件的辦理程序:
1、收文簽收
2、收文登記并填寫(xiě)《來(lái)文處理單》
3、綜合管理部根據公文內容及時(shí)提出擬辦意見(jiàn)或主閱及協(xié)辦、參閱部門(mén)
4、主要領(lǐng)導批示,根據文件內容由委托領(lǐng)導傳閱或由指定分管領(lǐng)導提意見(jiàn)辦理
5、分管領(lǐng)導批示意見(jiàn),根據分管領(lǐng)導批示由業(yè)務(wù)部門(mén)承辦
6、業(yè)務(wù)部門(mén)承辦文件,并根據分管領(lǐng)導批示和文件內容要求盡快辦理
7、文件辦理完畢后填寫(xiě)辦理結果
8、交綜合管理部歸檔
9、規定期限辦理和回復的,由主辦部門(mén)或部門(mén)簽字確定辦妥日期,確保不誤事務(wù)。
。2)急辦公文由綜合管理部收文后立即向部門(mén)主要領(lǐng)導請示后交有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)辦理。由主辦的業(yè)務(wù)部門(mén)簽收辦理。
3、文件傳閱及辦理時(shí)限。一般情況下,每位領(lǐng)導批閱文件不超過(guò)半天,每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)傳閱文件不超過(guò)1天(公文審閱后請及時(shí)通知綜合管理部取回),辦理文件一般不超過(guò)3天。凡來(lái)文中限定辦理時(shí)間的,應按其規定的時(shí)間辦理答復;緊急公文,應隨到隨辦。需兩個(gè)或兩個(gè)以上業(yè)務(wù)部門(mén)承辦的公文,主辦部門(mén)應及時(shí)與協(xié)辦部門(mén)聯(lián)系。對于內容涉及面廣、問(wèn)題較復雜,不能在規定時(shí)限內作出辦理的,主辦部門(mén)應及時(shí)請示分管領(lǐng)導并告知來(lái)文單位,講明原因,取得同意。
4、公文催辦與檢查。綜合管理部應視公文的'輕重緩急,做好公文的催辦、督辦工作。各承辦業(yè)務(wù)部門(mén)要密切配合,按時(shí)完成交辦事項。
5、對于保密性文件,應做好公文的安全與保密工作。公文傳遞與辦理應嚴密手續,嚴格遵守保密制度,確保公文安全、完整。發(fā)文部門(mén)交綜合管理部傳達文件時(shí)應說(shuō)明保密程度以及跟蹤公文傳遞的注意事項,嚴防文件失密與丟失。
二、發(fā)文管理
。ㄒ唬┌l(fā)文歸口
凡以公司名義發(fā)出的公文,均由綜合管理部統一歸口管理。具體工作由綜合管理部和發(fā)文部門(mén)共同完成。專(zhuān)業(yè)性(包括一般性)文件均由相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)負責擬稿,由綜合管理部負責核稿,公司副總經(jīng)理
進(jìn)行修改批示,后由總經(jīng)理(董事長(cháng))簽發(fā),方可發(fā)文。
。ǘ┬形某绦
、俑靼l(fā)文部門(mén)擬稿
、诎l(fā)文部門(mén)負責人初審核稿
、鄣骄C合管理部領(lǐng)取《文件簽發(fā)流轉單》,填寫(xiě)擬稿人、部門(mén)、標題、主送
、芫C合管理部復審核稿,不符合規定要求的退擬稿部門(mén)修改或重擬
、莅l(fā)文部門(mén)分管領(lǐng)導審閱
、蘅偨(jīng)理(董事長(cháng))簽發(fā)
、呔C合管理部編發(fā)文號,確定發(fā)稿日期并對發(fā)文進(jìn)行登記
、喟l(fā)文部門(mén)和綜合管理部一起對發(fā)文進(jìn)行校對、需要印制的做好印制工作
、峒由w印章
、獍l(fā)文部門(mén)和綜合管理部一起做好印發(fā)⑾綜合管理部歸檔。
。ㄈ┬形囊
1、行文書(shū)寫(xiě)規定。公文起草、審核、簽發(fā)用黑色鋼筆、簽字筆書(shū)寫(xiě),不得使用圓珠筆、鉛筆、紅筆(修改可用)、純藍鋼筆書(shū)寫(xiě),書(shū)寫(xiě)字跡清楚工整。
2、行文核稿規定。以公司名義發(fā)出的各種公文、領(lǐng)導講話(huà)、綜合性材料、其它公文材料等均需核稿,核稿分為初審核稿和復審核稿。初審核稿主要由業(yè)務(wù)部門(mén)負責人對行文的政策性、措施和要求的可行性、數據的準確性、觀(guān)點(diǎn)的正確性、行文的名義和形式及主送和會(huì )簽部門(mén)等進(jìn)行審核。復審核稿主要由綜合管理部對文字表達、公文種類(lèi)、公文格式、主題詞、書(shū)寫(xiě)要求等規范性進(jìn)行審核。對不符合要求的文稿,復審時(shí)有權退回發(fā)文業(yè)務(wù)部門(mén)修改或重新擬稿。
3、行文簽發(fā)規定。公司的文件由分管領(lǐng)導把關(guān)報主要領(lǐng)導同意方可送往總經(jīng)理(董事長(cháng))處簽發(fā),對未經(jīng)核稿及不合規范的文稿不予簽發(fā)。需與其他部門(mén)或部門(mén)會(huì )簽的文件,報主要領(lǐng)導同意,由擬文
部門(mén)送部門(mén)或部門(mén)會(huì )簽。在公司總經(jīng)理(董事長(cháng))出差時(shí),經(jīng)電話(huà)請示,可電話(huà)授權公司副總經(jīng)理簽發(fā)。
4、公文印制規定。本著(zhù)節能減排的原則確定公文印制數量,公文印制應核對好格式、紙張、規格等要求,做到字跡清晰,版面整潔,莊重大方,對版面歪斜的公文視為不合格品,不得發(fā)放。公文印制要端正、清晰,印章的下部邊緣壓蓋行文日期,并使年月日清楚可辨。對不符合要求的文件、外單位主辦的聯(lián)合行文,未經(jīng)主辦業(yè)務(wù)部門(mén)與原稿核對無(wú)誤的文件不得蓋印。
5、行文歸檔規定。所有發(fā)文均應歸檔,歸檔文件份數為一到兩份。
三、附則
1、本規定由綜合管理部負責起草、修訂、解釋并監督實(shí)施。
2、本規定自頒布之日起正式執行。
收文管理制度 3
一、收文處理程序
1、收文的簽收,交換。某局隨時(shí)進(jìn)行,區里根據區委,區政府規定的交換時(shí)間進(jìn)行。
2、拆封。拆封要注意保密和保持文件完好,由辦公室主任或副主任拆封。文件拆封應在辦公室內進(jìn)行。
3、登記。收文是否需要登記,要視具體情況而定,需要登記的公文有:機要文件,上級指導性文件和承辦文件,下級請示性文件等;可不登記的文件材料有:各種公開(kāi)的出版物、私人信件、簡(jiǎn)報等。文秘登記文件后填寫(xiě)收文審批單,報辦公室主任提出擬辦意見(jiàn)后,報局長(cháng)閱批。
4、分發(fā)。文件收發(fā)人員,接到領(lǐng)導批辦的文件后,要迅速送達承辦科室,送前要按規定進(jìn)行登記。
二、發(fā)文處理程序
1、核稿。以分局名義發(fā)出的公文,由指定人員進(jìn)行核稿。
2、送審。核對后的'公文稿,要送有關(guān)領(lǐng)導審查。
3、簽發(fā)。發(fā)出的公文,由局長(cháng)簽發(fā)。
4、編號和登記。文件管理人員對所發(fā)的文件要分類(lèi)編號。
5、打印、核對無(wú)誤后,加蓋公章,交有關(guān)人員封裝后發(fā)送。
三、印章管理
1、分局內所有公章由專(zhuān)人保管,嚴格把關(guān),按規定使用。
2、使用公章須經(jīng)局長(cháng)批準。
3、外出辦事或證明身份的介紹信用章,經(jīng)分局保管公章人員同意,方可使用。
4、凡須使用公章的文件、公文、函件等都必須將底稿連同正式文件(一份)交辦公室文書(shū)存檔,以便備查。
收文管理制度 4
1、凡公司工作文件(非私人文件)均由行政助理登記簽收、拆封。
2、收文類(lèi)型包括文檔文件、傳真文件、電子文件、郵件、信件等。
3、前臺接待在簽收和拆封時(shí),需注意檢查封口和郵戳。對開(kāi)口和郵票撕毀函件應查明原因,對密件開(kāi)口和信函郵票被撕應拒絕簽收。
4、部門(mén)文員在收到文件后,按收文進(jìn)行編號1小時(shí)內發(fā)副總經(jīng)理閱簽,由副總經(jīng)理根據文件內容和性質(zhì),確定傳閱人和文件密級。
5、副總經(jīng)理閱批后的`收文,交還部門(mén)文員按文件標注傳閱人和文件密級要求在規定時(shí)間內分送相關(guān)部門(mén)傳閱和承辦,文件傳閱完畢后,按收文進(jìn)行歸檔。
6、傳閱文件應嚴格遵守傳閱范圍和保密規定,不得將有密級的文件帶離公司,也不得將文件轉借其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內容。
7、閱文時(shí)未經(jīng)允許不可復印文件或抄錄全文,不得任意取走文件夾內任何文件及附件,如確因工作需要,須辦理借閱手續,以防止丟失泄密。
8、行政部對文件負有催辦檢查督促的責任,承辦部門(mén)接到文件、函電應1小時(shí)內指定專(zhuān)人辦理。不得將文件壓放分散,如需備查,應按照有關(guān)保密規定,并征得副總經(jīng)理同意后,方可復印或摘抄,原件應及時(shí)歸檔保存。
收文管理制度 5
一、政府傳遞站文件由局辦公室負責領(lǐng)取,文秘人員簽收,按上級黨委文件、上級政府文件、領(lǐng)導批示件、經(jīng)費報告、涉密文件、急辦文件分類(lèi)登記裝訂后送辦公室主任閱處,提出處理意見(jiàn)送局領(lǐng)導簽批,由辦公室工作人員負責傳遞和收回。屬急辦文件的當即請示領(lǐng)導簽批后原則上一個(gè)工作日內辦理完畢。
二、各股室收到的'上級來(lái)文和其他單位來(lái)文,一律先送辦公室登記,登記后按程序送局領(lǐng)導簽批后交相關(guān)股室辦理。
三、所有收文分類(lèi)登記,當年分類(lèi)存盒,年終分類(lèi)歸檔。
四、需要跨年度辦理或用于日常工作的文件,股室只能保存復印件,原件一律歸局辦公室保管。
五、涉密文件按簽批意見(jiàn)轉送相關(guān)領(lǐng)導和股室傳閱、辦理,辦后要及時(shí)將其收回。
六、領(lǐng)導批示件、督辦件和信訪(fǎng)件,辦理后要及時(shí)與相關(guān)單位溝通,確保年終考核不扣分。
七、本制度從20XX年X月XX日起施行。
收文管理制度 6
1. 制定詳細的文件管理政策:結合企業(yè)實(shí)際,制定全面的文件管理政策,明確各項規定和流程。
2. 引入電子文檔管理系統:利用現代技術(shù),實(shí)現文件的電子化存儲和管理,便于檢索和分享。
3. 設立文件管理崗位:指定專(zhuān)人負責文件管理,監督制度執行,處理文件相關(guān)事務(wù)。
4. 定期審計:定期檢查文件管理制度的執行情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)調整優(yōu)化。
5. 激勵與懲罰機制:對遵守規定的員工給予獎勵,對違反規定的進(jìn)行教育或處罰,確保制度的有效執行。
6. 持續改進(jìn):根據業(yè)務(wù)發(fā)展和員工反饋,不斷更新和完善文件管理制度,使之適應企業(yè)變化。
通過(guò)上述方案的實(shí)施,企業(yè)可以構建起一套行之有效的.文件管理制度,為日常運營(yíng)提供強有力的支持。在實(shí)際操作中,需注重制度的靈活性和適應性,以應對不斷變化的內外部環(huán)境。管理層應積極參與,以身作則,推動(dòng)文件管理制度的落地生根。
收文管理制度 7
1. 建立陳列標準:制定詳細的陳列手冊,包括商品擺放、標簽使用、色彩搭配等具體指導。
2. 定期培訓:為員工提供專(zhuān)業(yè)陳列知識培訓,確保每位員工理解并掌握陳列技巧。
3. 設立陳列小組:由經(jīng)驗豐富的員工組成,負責陳列設計、更新及監督執行。
4. 檢查與反饋:每周進(jìn)行一次陳列檢查,收集顧客反饋,及時(shí)調整不足。
5. 評估與激勵:將陳列效果納入員工績(jì)效考核,優(yōu)秀表現者給予獎勵,違規者進(jìn)行提醒或處罰。
6. 持續改進(jìn):根據銷(xiāo)售數據和市場(chǎng)趨勢,不斷調整和完善陳列策略,保持店面的活力與競爭力。
本陳列管理制度旨在為企業(yè)打造一個(gè)有序、美觀(guān)、高效的.展示空間,通過(guò)科學(xué)的管理方法,提升店面的整體運營(yíng)水平。各相關(guān)部門(mén)需嚴格遵守,共同維護企業(yè)的良好形象,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
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