鑰匙管理制度(15篇)
在現實(shí)社會(huì )中，我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的鑰匙管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
鑰匙管理制度1
1）庫房門(mén)鑰匙由前廳總服務(wù)臺負責管理。在客人辦理住宿登記時(shí)，由酒店總服務(wù)臺發(fā)給客人，退房時(shí)交回鑰匙�？腿俗∷奁陂g丟失鑰匙，應填寫(xiě)配置調換鑰匙登記表，經(jīng)前廳經(jīng)理同意、簽字并保安部批準后，方能配置或調換。
2）庫房鑰匙要有專(zhuān)人保管，同時(shí)嚴格執行登記制度。重要庫房、保險柜必須采取雙人雙鎖或三人三鎖制，鑰匙由兩個(gè)或三個(gè)人分別掌管。
3）客房各樓層的總鑰匙必須統一放置在前臺鑰匙柜內，任何人不能將鑰匙帶出酒店。
4）因工作需要，酒店員工需要臨時(shí)借用客房門(mén)鑰匙時(shí)，必須辦理登記和審批手續，并按時(shí)交回。
5）前臺晚班人員清點(diǎn)鑰匙并做好記錄。如發(fā)現鑰匙短缺時(shí)，應及時(shí)做好記錄并報告上級主管。保安部門(mén)負責對酒店鑰匙管理的檢查和監督，積極配合各部門(mén)做好鑰匙的管理工作。
鑰匙管理制度2
為了加強電梯鑰匙保管使用環(huán)節的安全管理,確保電梯鑰匙需要是隨時(shí)能用,使用時(shí)能確保安全,現就電梯鑰匙使用管理事項規定如下:
1、電梯鑰匙包括:緊急開(kāi)鎖鑰匙(俗稱(chēng)三角鑰匙),廳門(mén)外電源鑰匙,轎內操縱盤(pán)檢修盒鎖鑰匙,機房鑰匙,機房主電源柜鎖鑰匙。
2、實(shí)行“誰(shuí)使用電梯鑰匙,誰(shuí)負責使用安全”的原則。
3、電梯鑰匙由電梯安全管理員負責保管。
4、不得將緊急開(kāi)鎖鑰匙(俗稱(chēng)三角鑰匙)等交給無(wú)電梯作業(yè)資格的人員使用。
5、使用緊急開(kāi)鎖鑰匙時(shí)須站立穩固、有人監護、按規定方法操作。用緊急開(kāi)鎖鑰匙開(kāi)啟過(guò)的層門(mén),如無(wú)人值守,應確認層門(mén)已經(jīng)完全關(guān)閉。
6、電梯鑰匙保管人員變更時(shí),應辦理變更交接備案手續。
7、電梯鑰匙保管使用人員應及時(shí)、主動(dòng)參加或配合電梯困人事故的緊急救援工作。
8、電梯鑰匙保管使用人員應及時(shí)、主動(dòng)參加或配合電梯困人事故的緊急救援工作。
鑰匙管理制度3
經(jīng)濟型酒店的鑰匙管理制度
1、客房ic卡鑰匙分客人鑰匙、樓層總鑰匙和總鑰匙三種
2、客人鑰匙由前臺根據客人預計住店日期制作，帶給給住店客人，退房時(shí)需回收。
3、樓層鑰匙和總鑰匙由店長(cháng)制作�？头糠⻊�(wù)員持有樓層總鑰匙，客房主管持有總鑰匙。不能超范圍制作和發(fā)放鑰匙。所有樓層鑰匙和總鑰匙制作出來(lái)后務(wù)必登記備案，日常收發(fā)由前臺管理，并負責登記保管。
4、客人鑰匙遺失：
驗明客人身份和登記相符說(shuō)明規定，向客人收取或從押金中扣除賠償費重新制作1把新的鑰匙給客人通知值班經(jīng)理使用管理卡到該房間插一次卡，確保插卡前使用的鑰匙作廢。
5、客人鑰匙斷裂或損壞：
驗卡顯示房號和客人所報相同，且在期限內重新制作1把鑰匙給客人，并向客人致歉。
驗卡卡號不能顯示或不能驗卡驗明客人身份和登記相符重新制作1把鑰匙給客人，并向客人致歉。
6、客人鑰匙留在房間，要求開(kāi)門(mén)。按“開(kāi)門(mén)”制度操作。
1、客人寄存鑰匙：
聽(tīng)清客人所報房號，請客人稍等驗卡顯示房號和客人所報一致，取房卡填寫(xiě)房號，鑰匙插入新房卡，放在寄存抽屜內客人來(lái)取時(shí)，驗明身份后，交還鑰匙，將寫(xiě)房號的房卡撕毀。
注：如驗卡時(shí)，房號不能顯示，應先驗明身份，重新制作鑰匙后，再進(jìn)行寄存。
如客人寄存時(shí)囑咐他人來(lái)取填寫(xiě)留言單，請客人簽字確認鑰匙、留言單放在房卡中存放于收銀抽屜內領(lǐng)取時(shí)驗明身份留言單保留在客帳內直至客人退房。
2、續房：
鑰匙過(guò)期，客人拿鑰匙續房請客人告之房號驗卡和登記無(wú)誤后按客人新的住店日期制作新鑰匙。
注：如卡損壞，務(wù)必驗明身份，重新制作鑰匙。
3、退房：
鑰匙務(wù)必在退房時(shí)回收如客人出示的鑰匙沒(méi)有房卡或押金單證明其房號，務(wù)必驗卡驗證無(wú)誤后，方可通知客房服務(wù)員查房并辦理退房手續。
4、退房時(shí)，客人將鑰匙留在房間：客房服務(wù)員查完房交到總臺。
5、凡有折痕、斷裂、明顯污跡、壞的鑰匙，交分管前臺的值班經(jīng)理保管。
6、前臺服務(wù)員每班交接時(shí)，務(wù)必核對客人鑰匙數量。發(fā)現任何缺失務(wù)必報當班值班經(jīng)理并在交接本上作記錄。
7、值班經(jīng)理每班交接時(shí)，務(wù)必核對樓層總鑰匙和總鑰匙，發(fā)現任何缺失務(wù)必報店長(cháng)。
8、客房機械鑰匙和任何門(mén)鎖的備用鑰匙存放在備用鑰匙箱內。由分管保安的值班經(jīng)理負責編號、整理和每月一次的核對檢查。
9、備用鑰匙箱務(wù)必上鎖，鑰匙由前臺保管。
10、任何人使用備用鑰匙或客房機械鑰匙務(wù)必得到當班值班經(jīng)理同意。并在前臺鑰匙領(lǐng)用本上簽名。
11、貴重物品寄存箱鑰匙由前臺保管，總鑰匙存放在收銀抽屜中，前臺服務(wù)員交接班時(shí)務(wù)必清點(diǎn)客用鑰匙和總鑰匙數量，發(fā)現缺失務(wù)必報當班值班經(jīng)理查明原因。
12、所有ic卡鑰匙上不能貼房號。所有機械鑰匙上務(wù)必貼清用途。
鑰匙管理制度4
1、在工程交接時(shí),認真進(jìn)行鑰匙的交接工作,雙方應認真清點(diǎn)鑰匙,無(wú)誤后共同在交接書(shū)上簽字。
2、機械鎖鑰匙坯,由招標采購部采購,由保安部保管。需要增配、補配鑰匙應填寫(xiě)申請表,按程序審批后,由保安部負責。
3、工程部機房每次換鎖時(shí)應向保安部申請,填寫(xiě)申請表,并做好移交及變更登記。
4、如果需增配、補配鑰匙,要由部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)配鑰匙申請表,說(shuō)明原因、數量,經(jīng)物業(yè)中心主任同意,并報保安部備案后方可配制。
5、如果鑰匙丟失,要由當事人寫(xiě)出情況報告,并由部門(mén)做出對當事人的處理意見(jiàn),并送保安部(丟失鑰匙應將鎖具全部更換,其費用由當事人承擔)備案。
6、如果是鑰匙損壞,要寫(xiě)出損壞報告,連同被損壞鑰匙一并送保安部處理。
7、樓層配電間門(mén)、豎井門(mén)、地下水箱間門(mén)、樓頂水箱間門(mén)、各風(fēng)機房門(mén)、樓層新風(fēng)機房門(mén)應配制統一鎖芯的鑰匙,由工程部經(jīng)理、有關(guān)專(zhuān)業(yè)值班人員使用。
8、工程部各個(gè)部位房間門(mén)鑰匙均應備份一套,交保安部封存。更換門(mén)鎖及鎖芯要及時(shí)交保安部更新封存。
鑰匙管理制度5
根據電梯規范規定電梯安全運行相關(guān)的電梯鑰匙,應由指定的管理部門(mén)及管理人員嚴格管理。電梯鑰匙使用要有登記制度,加強安全防范意識,預防非指定管理人員對電梯鑰匙的錯誤操作,從而導致安全事故的發(fā)生,并引起電梯重要零配件被盜等事件的發(fā)生。因此必需做到如下幾點(diǎn):
1、使用鑰匙人員應當經(jīng)過(guò)電梯安全知識培訓,取得由質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)頒發(fā)的電梯作業(yè)人員證件。
2、在任何情況下應做好電梯鑰匙的交接工作,保證做到正確使用,特別要預防電梯鑰匙的丟失及誤操作。
3、電梯鑰匙未經(jīng)主管部門(mén)領(lǐng)導同意,不得隨意使用,因工作需要使用時(shí)應做好記錄。
4、電梯維修保養人員不得私自將自己的電梯鑰匙借給與電梯無(wú)關(guān)的人員使用。
5、電梯鑰匙使用完畢后必須及時(shí)交回管理部門(mén),并放回原處妥善保管,以免未經(jīng)授權的人士使用。
6、電梯鑰匙包括:廳門(mén)三角鑰匙、基站鑰匙、轎內操縱箱檢修鑰匙、機房鑰匙。
7、電梯廳門(mén)三角鑰匙必須由持有質(zhì)監部門(mén)核發(fā)《特種設備作業(yè)人員證》的人員使用。
8、電梯廳門(mén)三角鑰匙的使用方法
�、�、使用電梯廳門(mén)三角鑰匙打開(kāi)層門(mén)前請先確認轎廂所在的位置,應看清電梯是否停在本層,以防踏空。
�、�、使用電梯廳門(mén)三角鑰匙打開(kāi)廳門(mén)時(shí),先將廳門(mén)拔開(kāi)50mm左右,以再次確認轎廂位置是否滿(mǎn)足維修和應急救援條件。當轎廂位置滿(mǎn)足維修和應急救援作業(yè)條件時(shí),再用手將電梯廳門(mén)扒開(kāi)。
�、�、廳門(mén)完全打開(kāi)后,必須有專(zhuān)人用手扶住打開(kāi)的廳門(mén),防止廳門(mén)自動(dòng)關(guān)閉導致夾傷人員事故的發(fā)生。
�、�、上轎頂前先打急停開(kāi)關(guān),后把電梯置檢修位置,確認可以上轎頂時(shí)方可上轎頂;使用電梯廳門(mén)三角鑰匙打開(kāi)廳門(mén)作業(yè)時(shí),必須在電梯廳門(mén)口設置醒目的請勿靠近'標識提醒其他無(wú)關(guān)人員,避免發(fā)生跌落事故,在廳門(mén)關(guān)閉后應確認其已經(jīng)鎖住。
�、�、應急救援時(shí)必須先切斷電梯控制電源,確認好轎廂位置后再使用電梯廳門(mén)三角鑰匙打開(kāi)廳門(mén)進(jìn)行救援作業(yè)。
�、�、電梯廳門(mén)三角鑰匙的使用人員使用鑰匙打開(kāi)廳門(mén)進(jìn)行應急救援時(shí),如果轎廂底部與層門(mén)地坎段差超過(guò)400mm時(shí),請停止救援作業(yè)并關(guān)閉層門(mén),立即調整轎廂的位置,當轎廂底部與層門(mén)地坎段并調整到小于400mm時(shí)再進(jìn)行救援作業(yè)。
�、�、禁止使用電梯層門(mén)鑰匙頂住已經(jīng)打開(kāi)的層門(mén)。
9、電梯廳門(mén)三角鑰匙安全警示
電梯廳門(mén)三角鑰匙屬于專(zhuān)用工具,使用不當時(shí)會(huì )存在從井道墜落的危險,為杜絕類(lèi)似事故的發(fā)生,特再次鄭重地向您提出以下安全警告:
�、�、電梯廳門(mén)三角鑰匙使用者必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓并持有《特種設備作業(yè)人員證》,電梯廳門(mén)三角鑰匙使用不當將造成嚴重事故!
�、�、千萬(wàn)不要憑主觀(guān)印象認為電梯在某層,即使您剛將電梯�？吭谀硨�,電梯也極可能已被駛離,這時(shí)貿然用電梯廳門(mén)三角鑰匙打開(kāi)廳門(mén),極可能發(fā)生墜落事故!
�、�、不得隨意用電梯廳門(mén)三角鑰匙開(kāi)啟廳門(mén),確有必要開(kāi)啟廳門(mén)從廳外進(jìn)入電梯,必須先穩定重心,開(kāi)啟廳門(mén)約10厘米時(shí)先觀(guān)察轎廂位置,確認轎廂在本層后方可進(jìn)入!
鑰匙管理制度6
(一)管理規定:
1、接管新物業(yè)時(shí),與地產(chǎn)項目部交接業(yè)主戶(hù)內鑰匙及公共區域鑰匙,移交時(shí)移交雙方需在交接記錄上簽字確認。
2、移交時(shí)物業(yè)服務(wù)中心組織人員進(jìn)行現場(chǎng)鑰匙核對,并對公共區域鑰匙清單造冊存檔。
3、所有公共區域鑰匙均應一式三份,綜管部保存一套,工程部值班室保存一套,消監控中心保存一套。工程部及消監控室留存鑰匙均由部門(mén)主管領(lǐng)用簽字。
4、各崗位鑰匙保管規定:
(1)綜管部單獨設置鑰匙管理區(柜),對號掛匙。鑰匙(柜)房需上鎖,專(zhuān)人負責管理,借用登記管理。
(2)管家部由管家助理負責保管業(yè)主托管的戶(hù)內鑰匙,設置可上鎖鑰匙或門(mén)卡保存箱,借用、領(lǐng)取登記管理。
(3)消監控中心由每班的工作人員負責保管鑰匙,消監控中心應設置一可上鎖的鑰匙箱,箱內做好標記,所有公共區域鑰匙分類(lèi)、對號掛于箱內,借用登記管理。詳見(jiàn)質(zhì)量管理體系文件中《大廈緊急備份鑰匙管理作業(yè)規程》操作。
(4)工程部留存的鑰匙由工程主管負責管理,工程部辦公室應設置一可上鎖的鑰匙箱,箱內做好標記,所有公共區域鑰匙分類(lèi)、對號掛于箱內,領(lǐng)用時(shí)登記管理。
5、鑰匙移交要求:
(1)管家部管家助理交接班時(shí)應清點(diǎn)代管鑰匙數量。
(2)消監控中心換班時(shí),必須做鑰匙交接清點(diǎn),在工作記錄上登記移交記錄。
6、若留存在物業(yè)服務(wù)中心的鑰匙遺失,物業(yè)服務(wù)中心應追究原因及責任,由責任人負責賠償,同時(shí)申請更換新鑰匙。
7、業(yè)主委托服務(wù)完畢后,分管該區域的管家應通知業(yè)主來(lái)領(lǐng)回留存的戶(hù)內鑰匙。
8、不得私配各類(lèi)公共區域鑰匙及業(yè)主戶(hù)內留存鑰匙。
9、工程部鑰匙箱管理員每月將所有機房打開(kāi)一次,確保鑰匙有效。10、消防通道鑰匙每月由秩序維護部打開(kāi)一次并維護一次,確保鑰匙有效。
11、電梯的機械、電氣鑰匙不得放置在工程部的鑰匙箱內,必須放置在綜管理部封裝保存,任何物業(yè)服務(wù)人員不得私自隨身攜帶及借用。
(二)、提供鑰匙托管服務(wù)時(shí),根據公司相關(guān)規定應與業(yè)主簽訂相關(guān)委托文件:具體內容按公司質(zhì)量體系文件中《鑰匙委托管理作業(yè)規程》
(三)、鑰匙出借時(shí)按如下規定操作:
1、本公司員工借用公共區域鑰匙時(shí),鑰匙出借經(jīng)辦人須登記借用表單,表格必須填寫(xiě)完整,借用時(shí)借用人本人簽名。
2、除管家外原則上業(yè)主托管鑰匙不出借,因房屋維修、入戶(hù)服務(wù)等原因需出借鑰匙時(shí)必須由管家陪同。
(四)、中介借用鑰匙時(shí),由管家按照公司“關(guān)于規范陪同看房服務(wù)的指導建議”相關(guān)要求操作。
(五)、記錄保存:1、鑰匙移交記錄歸檔后長(cháng)期保存。2、《空置房委托管理協(xié)議》、《陪同看房服務(wù)協(xié)議》放入業(yè)主檔案中長(cháng)期保存。3、鑰匙借用記錄歸檔后保存三年。
鑰匙管理制度7
一、總則
1、電梯是屬于國家明令規定的特種設備，為了保障電梯的正常和安全使用，必須制定《電梯鑰匙使用保管制度》;
2、電梯鑰匙必須由專(zhuān)人保管和使用，電梯鑰匙不得隨意仿制或配制，也不得隨意濫用。
二、電梯鑰匙使用與保養
1、電梯電源鑰匙是操縱電梯運行與使用的電源開(kāi)關(guān)鑰匙;
2、電梯電源鑰匙的操作使用程序必須按照電梯制造廠(chǎng)家規定的操作使用程序進(jìn)行;
3、電梯電源鑰匙必須由經(jīng)過(guò)適當培訓的專(zhuān)職司機或電梯值班人員使用和保管，其他人不得隨意使用與保管。
三、電梯機房鑰匙使用與保管
1、電梯機房是放置電梯重要設備的場(chǎng)合，只有經(jīng)過(guò)適當培訓的持證專(zhuān)業(yè)人員和相關(guān)人員才能進(jìn)入;
2、電梯正常使用時(shí)，電梯機房必須上鎖，以防止其他無(wú)關(guān)人員擅自進(jìn)入;
3、電梯機房鑰匙應由電梯司機、電梯值班人員或業(yè)主相關(guān)部門(mén)負責人保管;
四、電梯三角鑰匙使用與保管
1、電梯三角鑰匙是電梯困人救援與電梯檢修、檢測時(shí)使用的;
2、電梯三角鑰匙必須由電梯業(yè)主相關(guān)部門(mén)的負責人保管，其他任何人不得保管;
3、電梯三角鑰匙上必須附著(zhù)一個(gè)“告示牌”，講明三角鑰匙不得隨意使用，以免造成在一次開(kāi)鎖后，可能未有效地鎖住廳門(mén)而發(fā)生的危險;
4、用電梯三角鑰匙救援必須由經(jīng)過(guò)培訓的持證專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行，其他人員不得擅自使用。
鑰匙管理制度8
根據國家電梯檢驗規范規定,和電梯安全運行相關(guān)的電梯鑰匙,應由物業(yè)公司指定的保安監控部門(mén)及管理人員嚴格管理。加強安全防范意識,預防非指定管理人員對電梯鑰匙的錯誤操作,從而導致安全事故的發(fā)生,并引起電梯重要零配件被盜等事件的發(fā)生。因此必需做到如下幾點(diǎn):
1、在任何情況下應做好電梯鑰匙的交接工作,保證做到正確使用,特別要預防電梯鑰匙的丟失及誤操作。
2、電梯鑰匙未經(jīng)管理部門(mén)主管同意,不得隨意使用。因工作需要使用時(shí)應做好記錄。
3、電梯維修人員不得將自己的電梯鑰匙借給非有關(guān)人員使用。
4、電梯鑰匙使用完畢后必須及時(shí)交回管理部門(mén),并放回原處。
5、電梯鑰匙包括:廳門(mén)三角鑰匙、(指定中控室負責一片、工程維修一片)轎內檢修鑰匙、機房鑰匙(只有電梯管理員負責使用,嚴禁其它人員配用)。
6、使用廳門(mén)三角鑰匙時(shí)應注意:當用三角鑰匙打開(kāi)層門(mén)時(shí),應看清電梯是否停在本層下部,以防踏空;上轎頂前先打急停開(kāi)關(guān),后把電梯置檢修置,確認可以上轎頂時(shí)方可上轎頂。
鑰匙管理制度9
鑰匙管理規定
第一條為管理辦公場(chǎng)所物品的整潔及安全，特定本管理規定。
第二條總公司鑰匙由行政部（辦公室）統籌管理、復制，部門(mén)鑰匙由部門(mén)負責人管理。
第三條總公司大門(mén)鑰匙分配四把，各部門(mén)大門(mén)鑰匙分配二把。
第四條如因公需使用鑰匙，得向保管人說(shuō)明使用目的，用畢后應立即歸還。鑰匙管理制度。
第五條部門(mén)負責人負責管理鑰匙的使用，不得任意復制或允許同仁借予他人使用，否則負連帶賠償職責。
第六條鑰匙保管人應遵守下列條件，否則所受損失由保管人負擔職責，并視情節輕重論處或依法查辦。
�。ㄒ唬╇x職時(shí)應將鑰匙繳交行政部（辦公室）負責人。
�。ǘ╄�匙遺失時(shí)，應立即向管理單位報備。
�。ㄈ┓墙�(jīng)管理單位同意不得復制。
�。ㄋ模┎荒苋我饨栌柰馊耸褂�。
第七條辦公場(chǎng)所的桌、抽屜等鑰匙應由行政部（辦公室）、部門(mén)由部門(mén)負責人統一保管一套，并依類(lèi)保管，以備急需。
鑰匙管理制度10
一、目的：
健全公司車(chē)輛管理制度，防止車(chē)輛被盜及證件遺失。
二、適用公司全員。
三、內容：
3.1、公司每部車(chē)均配備兩套鑰匙，其中一套鑰匙給駕駛員專(zhuān)用，另一套鑰匙存行政部備用，以便于內部調度車(chē)輛。
3.2、駕駛員在完成當天出車(chē)任務(wù)返回公司后，必須將鑰匙和證件交到車(chē)隊長(cháng)處統一保管，如果車(chē)隊長(cháng)或返回后超過(guò)晚上八點(diǎn)鐘的，鑰匙自行保管，并于次日上班主動(dòng)交車(chē)隊長(cháng)或行政部經(jīng)理。
3.3、駕駛員應妥善保管車(chē)輛鑰匙和證件，如有遺失則每次罰款300元，并對所造成的損失追究責任。
3.4、駕駛員在完成運輸任務(wù)離開(kāi)車(chē)輛時(shí)，如將車(chē)輛行駛的有關(guān)證件及鑰匙放在車(chē)上，一經(jīng)發(fā)現，每次罰款50元。
3.5、駕駛員應服從部門(mén)負責人及車(chē)隊長(cháng)的安排，對不服從安排的，視情節輕重給予處罰或辭退。
3.6、駕駛員在每天下班應把車(chē)輛停放在公司指定地點(diǎn)，且至保安室簽名確認，如一月內有三次未去保安室簽字確認車(chē)輛停放，取消本月考核資格。
本制度由行政部制定，并監督執行。
鑰匙管理制度11
一、目的
規范項目鑰匙管理工作，確保鑰匙的清晰、完整。
二、業(yè)務(wù)范圍
業(yè)主委托鑰匙、返修鑰匙的管理（入住及日常管理階段）。
三、職責
1、管理處經(jīng)理負責監督客服組鑰匙日常使用和管理情況。
2、客服負責人負責業(yè)主長(cháng)期存放鑰匙的監督及日常管理。
3、鑰匙管理員負責業(yè)主委托管理鑰匙、空置房鑰匙（未售房屋及未辦理入�。┘胺敌掼�匙的保管及日常管理。
四、工作程序
�。ㄒ唬�、業(yè)主委托長(cháng)期保管的鑰匙
1、業(yè)主委托物業(yè)長(cháng)期保管其房間鑰匙以備出租或應急之時(shí)用時(shí)，應由物業(yè)客服組前臺負責核對確認后進(jìn)行保管，客服組應設立專(zhuān)門(mén)地點(diǎn)存放業(yè)主委托物業(yè)存放的鑰匙（專(zhuān)人保管），同時(shí)登記《業(yè)主鑰匙寄存登記表》。
2、業(yè)主因某種原因需更換門(mén)鎖，應及時(shí)將新更換的門(mén)鎖鑰匙送至物業(yè)保存，原鑰匙業(yè)主領(lǐng)回。未及時(shí)送至備用鑰匙至物業(yè)的一切責任由業(yè)主承擔，客服組前臺必須催促業(yè)主及時(shí)送備用鑰匙。
3、如果有特殊情況需動(dòng)用業(yè)主的寄存鑰匙，需經(jīng)客服負責人或物業(yè)經(jīng)理批準并及時(shí)與業(yè)主取得聯(lián)系，說(shuō)明情況。在《業(yè)主日接待表》上登記，同時(shí)登記《業(yè)主鑰匙寄存登記表》，使用完畢后及時(shí)送回客服組存放。業(yè)主寄存鑰匙的管理原則是“誰(shuí)管理、誰(shuí)負責”，鑰匙保管人必須跟蹤整個(gè)鑰匙借出管理過(guò)程和填寫(xiě)《業(yè)主鑰匙寄存登記表》，并負責鑰匙回收，同時(shí)必須將業(yè)主鑰匙借出的詳細情況，完整填寫(xiě)在《業(yè)主日接待表》上。
4、非業(yè)主本人領(lǐng)取鑰匙時(shí)，需憑身份證或者業(yè)主委托書(shū)領(lǐng)取鑰匙，客服前臺需保留領(lǐng)取人身份證或者業(yè)主委托書(shū)，然后與業(yè)主取得聯(lián)系，說(shuō)明情況經(jīng)其同意后，方可辦理相關(guān)手續。并在《業(yè)主日接待表》上登記問(wèn)詢(xún)時(shí)間。
5、借出鑰匙數量、樓、棟、房號必須與收回的數量、樓、棟、號相一致，若發(fā)現借出與收回不符或造成鑰匙丟失，鑰匙管理員有權追究當事人的責任。
6、鑰匙管理員每天下班前必須對鑰匙進(jìn)行一次清點(diǎn)，如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向負責人報告。
7、當接到鑰匙丟失或者鑰匙損壞的報告時(shí)，客服負責人應馬上請示物業(yè)經(jīng)理，然后與業(yè)主取得聯(lián)系，征得同意后，采取補辦鑰匙或者更換鎖芯等措施。并在解決過(guò)程中采用防護措施，確保業(yè)主房屋的安全。丟失或者損壞的處理必須在當天處理完畢，并在《業(yè)主日接待表》上登記。
8、如客服負責人或者鑰匙管理員休假期間，需將業(yè)主寄存鑰匙管理移交給專(zhuān)人管理，鑰匙管理人應履行客服負責人和鑰匙管理員的相應職責。
�。ǘ�、返修鑰匙管理
1、施工返修單位借用鑰匙時(shí)，必須向鑰匙管理員出示相關(guān)證明材料和身份證方能辦理借用手續。
2、借出的鑰匙必須在當天下班之前收回，如的確不能收回，鑰匙管理員應將原因報告給客服負責人，并跟進(jìn)鑰匙使用的整個(gè)過(guò)程直至鑰匙收回。
3、借出鑰匙的數量、樓、棟、房號必須與收回的一致。如發(fā)現鑰匙借出與收回不符或造成鑰匙丟失，將追究鑰匙發(fā)放人的責任。
4、如發(fā)生鑰匙丟失，應及時(shí)上報至客服負責人。
5、當接到鑰匙丟失或者鑰匙損壞的報告時(shí)，客服負責人應馬上請示物業(yè)經(jīng)理，然后與業(yè)主取得聯(lián)系，征得同意后，采取補辦鑰匙或者更換鎖芯等措施。并在解決過(guò)程中采用防護措施，確保業(yè)主房屋的安全。丟失或者損壞的處理必須在當天處理完畢，并在《業(yè)主日接待表》上登記。
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1、非業(yè)主本人需借用鑰匙時(shí)，必須經(jīng)該業(yè)主同意并押下身份證方可發(fā)放，否則一律不外借。
2、非本公司中介借用鑰匙看房，必須出示業(yè)主委托書(shū)，并交付貳百元人民幣的押金和拾元看房費方可辦理相關(guān)手續。
3、如遇突發(fā)事件，須與該業(yè)主取得聯(lián)系確認。進(jìn)入房屋必須有兩人以上，并做好記錄工作。
4、對所有寄存鑰匙必須從嚴管理，做到誰(shuí)借出誰(shuí)負責的崗位職責。
5、所有鑰匙應建立電子檔，做到實(shí)時(shí)更新。
6、入住階段，如返修鑰匙使用情況較多，務(wù)必將使用情況填寫(xiě)清楚。如業(yè)主將返修鑰匙領(lǐng)走必須在《業(yè)主鑰匙寄存登記表》上簽字。
鑰匙管理制度12
1、目的
加強公司安全管理，有效落實(shí)安全防范措施，保證工作的正常秩序。
2、實(shí)施細則
2.1管理范圍
公司內所有門(mén)鎖鑰匙及重要部位的屜柜鎖匙，均列入公司鑰匙管理范圍。
2.2管理原則
公司鑰匙管理本著(zhù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，分部門(mén)分級負責，責任到人。
2.3公司鑰匙管理的權限和職責
2.3.1體驗中心
2.3.1.1受公司委托，組織實(shí)施公司鑰匙管理制度，制訂或協(xié)助部門(mén)制訂相應的管理辦法，并在工作中檢查、監督，指導鑰匙管理制度的落實(shí)情況。
2.3.1.2負責公司內所有門(mén)鎖鑰匙的備存、登記、領(lǐng)發(fā)，并建立公司鑰匙管理檔案。
2.3.1.3負責公司內所有鑰匙的配制及管理。鑰匙配置由須配置部門(mén)填寫(xiě)《鑰匙配置申請單》，并由所在部門(mén)經(jīng)理、體驗超市經(jīng)理簽字后連帶須配置的鑰匙，送交體驗中心進(jìn)行配置。 2.3.2公司各部門(mén)
2.3.2.1根據公司鑰匙管理原則，負責本部門(mén)鑰匙管理。行政人事部負責行政辦公區域所有門(mén)鎖鑰匙的備存、登記、領(lǐng)發(fā)。
2.3.2.2針對所屬各崗位實(shí)際情況制定切實(shí)可行，安全可靠的鑰匙管理制度、做到職責明確，責任到人。
2.3.2.3負責對員工進(jìn)行必要的安全防范教育、檢查、督促本部門(mén)員工嚴格執行鑰匙管理制度和程序，加強鑰匙在使用、交接、保管各環(huán)節的管理。
2.3.2.4對本部門(mén)違反公司鑰匙管理制度的責任人作出相應的處理，其它部門(mén)違反公司鑰匙管理制度時(shí)，有權提出處理意見(jiàn)。
2.4公司鑰匙管理的基本要求
2.4.1公司鑰匙所有權屬武漢全聯(lián)公司，任何人未經(jīng)允許不得私自另行配制。
2.4.2員工領(lǐng)用鑰匙后必須隨身攜帶或妥善鎖在屜柜內，不可將鑰匙隨意放置或交給他人保管，未經(jīng)授權不得隨意轉借。
2.4.3鑰匙登記簿是各部門(mén)、各崗位日常工作中鑰匙領(lǐng)用、交接、保管情況的原始記錄，鑰匙使用人不得以任何借口拒絕在登記簿上簽名，不得找人代簽。
2.4.4各部門(mén)、各崗位鑰匙登記簿應始終保持最新記錄，必須保證最后一個(gè)鑰匙領(lǐng)用人即為鑰匙持有人。
2.4.5員工不得隨意開(kāi)啟任何門(mén)，讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
2.4.6任何員工發(fā)現門(mén)鎖及鑰匙損壞或遺失，必須立即報告部門(mén)負責人，并向體驗中心備案、報修。
2.4.7各類(lèi)總鑰匙有專(zhuān)人負責保管，不得轉借，因公外出或確因工作需要委托下屬保管的，必須簽屬書(shū)面委托單，并報體驗中心備案。
2.4.8如果因為特殊原因，公司內所有門(mén)鎖及鑰匙發(fā)生變更的，須由相關(guān)責任人填寫(xiě)《公司鑰匙變更登記表》，由部門(mén)經(jīng)理簽字，體驗中心簽字確認后方可有效。
2.5列入集中保管的鑰匙管理如下：
2.5.1公司內部各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所門(mén)鎖鑰匙。
2.5.2倉庫門(mén)鎖鑰匙（由部門(mén)確定）。
2.5.3監控室門(mén)鎖鑰匙
2.5.4安全通道門(mén)鎖鑰匙
2.5.5公司衛生間門(mén)鎖鑰匙
2.5.6其它各部門(mén)認為有必要列入集中保管的鑰匙。
2.6凡列入集中保管的鑰匙，各部門(mén)必須專(zhuān)人負責保管，每天至指定地方辦理移交手續。
2.7交接時(shí)如有問(wèn)題，應當面問(wèn)清楚或報告部門(mén)經(jīng)理。
2.8緊急情況下，非規定的領(lǐng)用人或非工作時(shí)間領(lǐng)用鑰匙者，須經(jīng)鑰匙所屬部門(mén)經(jīng)理、體驗中心經(jīng)理批準簽字后方可領(lǐng)取。
2.9列入部門(mén)內部交接的鑰匙，由各部門(mén)制定相應的鑰匙交接程序進(jìn)行管理。
2.10屬員工個(gè)人保管的鑰匙，在工作調動(dòng)或辭職時(shí)必須辦理移交手續，部門(mén)負責人必須在調動(dòng)、離職表上簽字確認，否則不予辦理手續。
2.11公司備用鑰匙的管理
2.11.1公司內所有門(mén)鎖均配備一套備用鑰匙。
2.11.2備用鑰匙存放在體驗中心。動(dòng)用備用鑰匙必須由體驗中心經(jīng)理和所在部門(mén)經(jīng)理簽字同意后，方可領(lǐng)用。
2.12公司內門(mén)鎖、鑰匙的`報失，報廢以及修配的規定。
2.12.1公司內各分管部門(mén)在發(fā)現本部門(mén)區域內門(mén)鎖、鑰匙損壞或遺失，必須立即向部門(mén)經(jīng)理和工程安全部報告，并及時(shí)采取防范措施。
2.12.2各部門(mén)因工作需要修配門(mén)鎖、鑰匙時(shí)，須填寫(xiě)《鑰匙配制申請單》，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核，送交體驗中心進(jìn)行配置。
2.12.3體驗中心必須落實(shí)專(zhuān)人，負責公司門(mén)鎖及其他鎖匙的修理、更換安裝。
2.12.4對重要的門(mén)鎖修理、更換、安裝時(shí)，體驗中心應派員到場(chǎng)見(jiàn)證。
2.13公司員工有下列情節之一者，將視情節輕重嚴肅處理。
2.13.1未經(jīng)允許擅自將公司集中保管的鑰匙或公司部門(mén)列入移交的鑰匙帶出公司的。
2.13.2因工作需要，但未經(jīng)批準擅自改裝、更換門(mén)鎖的。
2.13.3員工擅自另配公司門(mén)鎖鑰匙的。
2.13.4因保管不當遺失列入公司集中保管或公司部門(mén)列入移交的鑰匙。
2.13.5因保管不當遺失公司各類(lèi)總鑰匙的。
2.13.6對擾亂公司鑰匙管理秩序有嚴重失職，營(yíng)私舞弊行為對公司造成損失的除按公司有關(guān)規章制度處構成犯罪的由公安機關(guān)依法追究刑事責任。
3、制度發(fā)布及解釋。
3.1本制度解釋權歸屬武漢全聯(lián)體驗中心。
3.2本制度自頒布之日起執行，其它與之沖突之規定即告廢止。
4、附件
4.1 《公司鑰匙配置申請單》
4.2 《公司鑰匙清單》
4.3 《公司鑰匙領(lǐng)用登記表》
鑰匙管理制度13
為規范消防中心的鑰匙管理,確保在日常工作中及時(shí)有效使用,預防在使用過(guò)程中丟失或損壞,特制定本規定。
一、鑰匙借用
1、所有鑰匙借用,均須填寫(xiě)《消防中心鑰匙借用申請單》,經(jīng)借用部門(mén)負責人與管理處負責人簽字批準后(如無(wú)法及時(shí)簽字,可通過(guò)電話(huà)批準),并在《鑰匙使用登記表》中登記后方可外借。無(wú)特殊情況鑰匙禁止借給非本公司人員使用。
2、所有鑰匙不得用于與工作無(wú)關(guān)的其它任何活動(dòng)。
3、乒乓球室、健身房門(mén)鑰匙使用時(shí),借用人在《鑰匙使用登記表》中登記后即可使用,
二、鑰匙歸還
1、鑰匙借用后,必須當天歸還,逾期不還者按公司相應處罰制度執行。
2、每班值班員交接班時(shí),應將當值時(shí)的鑰匙使用情況移交下一班值班員,并認真檢查借用的鑰匙的登記記錄。
3、損壞或丟失鑰匙者,除照價(jià)賠償外,并按公司處罰制度執行。
三、鑰匙更換
樓層房門(mén)鑰匙經(jīng)工程組維修更換后,應將新鑰匙交給消防中心存放,值班員做好新鑰匙標識及移交簽收工作。
四、鑰匙的檢查與維護
1、消防中心每日早班值班員應檢查鑰匙存放情況,確保鑰匙無(wú)丟失、無(wú)損壞。
2、借用或歸還鑰匙時(shí),值班員應檢查鑰匙有無(wú)損壞,如有損壞時(shí)應及時(shí)通知工程人員維修或更換。
3、緊急備用鑰匙(如消防樁、消防梯等),由消防班長(cháng)組織每月開(kāi)啟檢查一次,每三個(gè)月上一次油進(jìn)行養護。
五、記錄
《消防中心鑰匙借用申請單》
《鑰匙使用登記表》
鑰匙管理制度14
電梯鑰匙(包括層門(mén)三角鑰匙、轎內操縱盤(pán)鑰匙、基站開(kāi)關(guān)電梯電氣鑰匙、機房鑰匙)是對電梯進(jìn)行運行和維護的重要專(zhuān)用工具，對其進(jìn)行嚴格管理和規范的操作是確保電梯安全正常運行，防止人身傷害事故發(fā)生的重要舉措，為此特制定本制度。
1.電梯鑰匙的管理制度
1.1電梯的鑰匙(包括層門(mén)三角鑰匙、轎內操縱盤(pán)鑰匙、基站開(kāi)關(guān)電梯電氣鑰匙、機房鑰匙)務(wù)必由專(zhuān)門(mén)人員保管。
1.2應做好電梯鑰匙使用和交接登記制度，并建立專(zhuān)門(mén)的記錄檔案，個(gè)性要預防電梯鑰匙的丟失
1.3電梯鑰匙未經(jīng)特種設備安全管理員同意，不得隨意使用。因工作需要使用時(shí)應做好記錄，不能借給與電梯無(wú)關(guān)的人員使用。
1.4電梯鑰匙使用完畢后務(wù)必及時(shí)交回保管人員，并放回原處。
1.5電梯鑰匙遺失，務(wù)必在第一時(shí)光匯報特種設備安全管理員，并承擔相應職責。
2.電梯鑰匙的安全使用制度
2.1.電梯層門(mén)三角鑰匙的使用人務(wù)必經(jīng)過(guò)電梯安全知識培訓，并取得質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)頒發(fā)的有效的特種作業(yè)人員證書(shū)。
2.2使用層門(mén)三角鑰匙時(shí)應注意:
2.2.1.當用三角鑰匙打開(kāi)層門(mén)時(shí)，應看清電梯是否停在本層，以防踏空;上轎頂前先打急停開(kāi)關(guān)，后把電梯置檢修位置，確認后方可上轎頂。
2.2.2.緊急救援時(shí)務(wù)必先切斷電梯控制電源，確認好轎廂位置后再使用層門(mén)三角鑰匙進(jìn)行救援作業(yè)。
2.3、操縱盤(pán)鑰匙的使用人務(wù)必經(jīng)過(guò)電梯安全知識培訓，并取得質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)頒發(fā)的有效的特種作業(yè)人員證書(shū)。如有司機，應交電梯司機保管，按規定開(kāi)、關(guān)梯。
2.4、電梯的基站開(kāi)關(guān)電梯電氣鑰匙的使用人務(wù)必經(jīng)過(guò)電梯安全知識培訓，按規定開(kāi)、關(guān)梯。
鑰匙管理制度15
一、目的加強公司安全管理，有效落實(shí)安全防范措施，保證工作的正常秩序。
二、實(shí)施細則1管理范圍公司內所有門(mén)鎖鑰匙及屜柜鎖匙，均列入公司鑰匙管理范圍。2管理原則公司鑰匙管理本著(zhù)“誰(shuí)使用、誰(shuí)負責”的原則，分部門(mén)分級負責，責任到人。3公司鑰匙管理的權限和職責
�。�1）安保部受公司委托，組織實(shí)施公司鑰匙管理制度，制訂或協(xié)助部門(mén)制訂相應的管理辦法，并在工作中檢查、監督，指導鑰匙管理制度的落實(shí)情況。負責公司內所有門(mén)鎖鑰匙的備存、登記、領(lǐng)發(fā)，并建立公司鑰匙管理檔案。負責公司內所有鑰匙的配制及管理。
�。�2）公司各部門(mén)根據公司鑰匙管理原則，負責本部門(mén)鑰匙管理。安保部負責公司行政辦公區域所有門(mén)鎖鑰匙的備存、登記、領(lǐng)發(fā)。針對所屬各崗位實(shí)際情況制定切實(shí)可行，安全可靠的部門(mén)鑰匙管理制度、做到職責明確，責任到人。負責對員工進(jìn)行必要的安全防范教育、檢查、督促本部門(mén)員工嚴格執行鑰匙管理制度和程序，加強鑰匙在使用、交接、保管各環(huán)節的管理。對本部門(mén)違反公司鑰匙管理制度的責任人做出相應的處理，其它部門(mén)違反公司鑰匙管理制度時(shí)，有權提出處理意見(jiàn)。
公司鑰匙管理的基本要求
公司鑰匙所有權屬公司，任何人未經(jīng)允許不得私自另行配制。
員工領(lǐng)用鑰匙后必須隨身攜帶或妥善鎖在屜柜內，不可將鑰匙隨意放置或交給他人保管，未經(jīng)授權不得隨意轉借。鑰匙登記簿是安保部中控室崗位日常工作中鑰匙領(lǐng)用、交接、保管情況的原始記錄，鑰匙使用人不得以任何借口拒絕在登記簿上簽名，不得找人代簽。安保部中控室崗位鑰匙登記簿應始終保持最新記錄，必須保證最后一個(gè)鑰匙領(lǐng)用人即為鑰匙持有人。員工不得隨意開(kāi)啟任何門(mén)，讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。任何員工發(fā)現門(mén)鎖及鑰匙損壞或遺失，必須立即報告部門(mén)負責人，并向安保部備案、報修。7各類(lèi)總鑰匙有專(zhuān)人負責保管，不得轉借，因公外出或確因工作需要委托下屬保管的，必須簽屬書(shū)面委托單，并報安保部備案。8如果因為特殊原因，公司內所有門(mén)鎖及鑰匙發(fā)生變更的，須由相關(guān)責任人填寫(xiě)《公司鑰匙變更登記表》，由部門(mén)負責人簽字，安保部經(jīng)理（主管）簽字確認后方可有效。5安保部保管的常用鑰匙管理如下：公司建筑物內部各場(chǎng)所門(mén)鎖鑰匙。員工更衣室門(mén)鎖鑰匙。員工辦公室鎖鑰匙。其它各部門(mén)認為有必要列入集中保管的鑰匙。安保部保管的常用鑰匙，各部門(mén)必須專(zhuān)人負責鑰匙管理制度，每天到中控室領(lǐng)取。交接時(shí)如有問(wèn)題，應當面問(wèn)清楚或報告部門(mén)主管緊急情況下，非規定的領(lǐng)用人或非工作時(shí)間領(lǐng)用鑰匙者，須經(jīng)鑰匙所屬部負責人、安保部經(jīng)理（主管）批準簽字后方可領(lǐng)取。
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