事故管理制度15篇
在快速變化和不斷變革的今天，我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度就是在人類(lèi)社會(huì )當中人們行為的準則。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的事故管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
事故管理制度1
1、目的:
為保證藥品質(zhì)量,防止因發(fā)生質(zhì)量事故、質(zhì)量投訴而造成損失
2、依據:
《藥品管理法》及實(shí)施條例、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》
3、適用范圍:
門(mén)店質(zhì)量事故及質(zhì)量投訴的管理工作
4、責任人:
門(mén)店全體員工
5、內容:
5.1質(zhì)量事故具體指藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各環(huán)節中,因藥品質(zhì)量問(wèn)題而發(fā)生的危及人身健康安全或導致經(jīng)濟損失的異常情況;質(zhì)量投訴是在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各環(huán)節中因藥品質(zhì)量問(wèn)題而發(fā)生的投訴。
5.2質(zhì)量事故按其性質(zhì)和后果的嚴重程度分為:重大質(zhì)量事故和一般質(zhì)量事故。
5.3發(fā)生重大質(zhì)量事故,造成人身傷亡或性質(zhì)惡劣、影響很壞的,門(mén)店必須在12小時(shí)內報公司總經(jīng)理室、質(zhì)管科,由質(zhì)管科在24小時(shí)內報上級部門(mén)。
5.4其他重大質(zhì)量事故也應24小時(shí)由公司及時(shí)向當地藥品監督管理部門(mén)匯報,查清原因后再作書(shū)面匯報,一般不得超過(guò)7天。
5.5一般質(zhì)量事故應在2個(gè)工作日內報質(zhì)量管理部門(mén),并在一個(gè)月內將事故原因、處理結果報質(zhì)管科。
5.6發(fā)生事故后,單位和個(gè)人要抓緊通知各有關(guān)部門(mén)采取必要的制止、補救措施,以免造成更大的損失和后果。
5.7以事故為根據,組織人員認真分析,確認事故原因,明確有關(guān)人員的責任,提出整改措施。
5.8對于質(zhì)量投訴,門(mén)店人員受理質(zhì)量投訴應妥善做好投訴人員的相關(guān)情緒安撫工作,不能讓質(zhì)量投訴升級為更大的質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)向公司質(zhì)管科和門(mén)店負責人進(jìn)行匯報,做好對投訴人員的解釋和處理工作,并做好記錄備查。
事故管理制度2
1．目的
為嚴格事故管理，及時(shí)報告、統計、調查和處理事故，積極采取預防措施，防止事故發(fā)生，確保職工生命和公司財產(chǎn)安全，特制定本制度。
2．適用范圍
本制度適用于我公司所屬各單位。
3．引用標準及相關(guān)文件
3.1《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》
3.2《中華人民共和國職業(yè)病防治法》
3.3《安全生產(chǎn)許可證條例》
3.4《危險化學(xué)品安全管理條例》
3.5《關(guān)于特大安全事故行政責任追究的規定》
3.6《特別重大事故調查程序暫行規定》
3.7《企業(yè)職工傷亡事故報告和處理規定》
3.8《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標準化規范》
4 事故分類(lèi)：
4.1生產(chǎn)（工藝）事故。指生產(chǎn)過(guò)程中，由于違反工藝規程、崗位操作法或操作不當等造成原料、半成品或成品損失，或造成生產(chǎn)波動(dòng)、減產(chǎn)、停產(chǎn)的事故。
4.2設備事故。指各種生產(chǎn)設備、建筑物、構筑物及電訊、運輸等設備因非正常損壞，造成停機、減產(chǎn)、停產(chǎn)或修復費用達到規定數額的事故。
4.3質(zhì)量事故。指產(chǎn)品或中間產(chǎn)品質(zhì)量（包括工程質(zhì)量和機電設備檢修質(zhì)量）達不到技術(shù)標準和技術(shù)規范的事故。
4.4交通事故。指由于違反道路交通運輸規則或由于其它原因，造成車(chē)、船損壞，人員傷亡或財產(chǎn)損失的事故。
4.5火災事故。指在公司內，因火情失去控制造成對財物或人身?yè)p害的現象。若火情未造成財產(chǎn)重大損失，也無(wú)人員傷亡，則稱(chēng)火警事故。
4.6爆炸事故。指由于化學(xué)或物理爆炸，造成國家財產(chǎn)損失或人員傷亡的事故。
4.7醫療事故，指在診療護理工作中，因醫務(wù)人員診療護理過(guò)失，直接造成病員不應有的死亡、殘廢、組織器官損傷、導致功能障礙的事故。
4.8破壞事故。凡蓄意制造的事故。
4.9傷亡事故。指公司職工在生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中，發(fā)生的人身傷害、急性中毒現象，使負傷人員死亡或立即中斷工作一個(gè)工作日及以上的事故。
4.10環(huán)境污染事故。指由于各種原因，造成產(chǎn)品、半成品、原料等各種有害物質(zhì)泄漏，或三廢（廢水、廢氣、廢渣）嚴重超標排放，污染大氣、水源、環(huán)境的事故。
4.11未遂事故。因操作不當，已構成事故發(fā)生的條件，足以釀成災害，但因發(fā)現及時(shí)，僥幸未造成嚴重后果的事故。
5 事故管理分工：
5.1生產(chǎn)（工藝）事故由生產(chǎn)部門(mén)負責；
5.2產(chǎn)品質(zhì)量事故由質(zhì)量檢驗部門(mén)負責；
5.3基建工程質(zhì)量事故由基建部門(mén)負責；
5.4交通事故由保衛部門(mén)或交通管理部門(mén)負責；
5.5設備事故由設備管理部門(mén)負責；
5.6火災事故由防火（保衛）部門(mén)負責；
5.7醫療事故由醫療衛生部門(mén)負責；
5.8傷亡事故和爆炸事故由安全技術(shù)部門(mén)負責；
5.9破壞事故由保衛部門(mén)負責；
5.10環(huán)境污染事故由環(huán)保部門(mén)負責；
5.11未遂事故按其事故分類(lèi)，分別由有關(guān)部門(mén)負責；
5.12各職能部門(mén)應按分類(lèi)管理的要求，調查、統計，每月按時(shí)將事故情況報送安全技術(shù)部門(mén)，安全技術(shù)部門(mén)負責公司各類(lèi)事故的綜合統計。
6 事故等級和損失計算
6.1設備事故按《化學(xué)工業(yè)公司設備動(dòng)力管理制度》（[89]化生字第43號）中的有關(guān)規定執行。
6.2火災事故按公安部、勞動(dòng)部、國家統計局聯(lián)合發(fā)布的《火災統計管理規定》（[89]公發(fā)26號令）執行。
6.3 交通事故按公安部《關(guān)于做好交通管理統計工作的通知》的規定執行。
6.4 人身傷亡事故按輕傷、重傷和死亡事故分類(lèi)。
輕傷事故：指職工負傷后休息一個(gè)工作日以上，構不成重傷的事故；
重傷事故：按原勞動(dòng)部[60]中勞護久字第56號《關(guān)于重傷事故范圍的意見(jiàn)》執行；
死亡事故：指一次事故死亡1人以上的事故；
重大死亡事故：指一次死亡3人以上（含3人）的事故； 特大死亡事故：指一次死亡10人以上（含10人）的事故。 傷亡事故未盡事宜按《企業(yè)職工傷亡事故分類(lèi)》、企業(yè)職工傷亡
事故調查分析規則》（gb6441~6442—）和原化學(xué)工業(yè)部的有關(guān)規定執行。
6.5 其它各類(lèi)事故的等級劃分和損失計算方法，按國家有關(guān)部門(mén)的規定執行。
7 搶救與救護
7.1 公司發(fā)生事故，必須在確保人員安全的情況下積極搶救，妥善處理，以防止事故的蔓延擴大。
7.2 發(fā)生重大事故時(shí)，公司領(lǐng)導要直接指揮，安全技術(shù)、設備動(dòng)力、生產(chǎn)、防火、保衛、環(huán)保、醫療衛生等部門(mén)應協(xié)助做好現場(chǎng)搶救和警戒工作。在搶救時(shí)，應注意保護現場(chǎng)，因搶救傷員和防止事故擴大，需要移動(dòng)現場(chǎng)物件時(shí)，必須做好標志。
7.3 對有害物大量外泄的事故或火災事故現場(chǎng)，必須設警戒線(xiàn)，搶救人員應佩戴好防護器具，對中毒、燒傷、燙傷等人員及時(shí)進(jìn)行急救處理。
8． 事故報告程序
8.1 公司執行安全生產(chǎn)月報和年報制度。每月月初3個(gè)工作日內，公司應將上月安全生產(chǎn)情況進(jìn)行書(shū)面總結分析，連同安全生產(chǎn)月報表，報到上級主管部門(mén)，每年年初10個(gè)工作日內，將全年安全生產(chǎn)總結和全年安全生產(chǎn)報表向上級公司主管部門(mén)報送。零事故的單位也要按時(shí)報送材料。上級公司安技部門(mén)在月初5個(gè)工作日內向公司上報月安全生產(chǎn)書(shū)面總結及安全月報；于每年初15個(gè)工作日內向公司書(shū)面報全年安全生產(chǎn)工作總結及年報表。
8.2 公司發(fā)生事故，事故最先發(fā)現者在保護好自己安全的情況下，除立即處理外，還應以最快捷的方法向領(lǐng)導或調度報告，而后逐級上報。對各類(lèi)重大事故，公司要立即將事故概況（事故發(fā)生時(shí)間、
地點(diǎn)、原因、傷亡及經(jīng)濟損失情況等）在5小時(shí)內用電話(huà)向地方政府有關(guān)部門(mén)和公司主管部門(mén)報告。并在24小時(shí)內填報“重大事故快速報告單”傳真給上級公司及公司主管部門(mén)。若事態(tài)仍在繼續，要隨時(shí)報告。
8.3 發(fā)生事故的基層單位，要按規定填寫(xiě)事故報告表送公司的主管公司，報出時(shí)間：一般事故三天內，重大事故七天內。
8.4 對重大事故，公司應寫(xiě)出事故調查報告書(shū)，于事故后二十天內報送上級有關(guān)部門(mén)。
8.5 對于重大責任事故，除按有關(guān)規定上報外，還應向當地公安部門(mén)報告。
8.6 凡外單位人員在公司勞動(dòng)、實(shí)習、培訓時(shí)發(fā)生傷亡事故，由公司按表外進(jìn)行統計上報。
8.7 凡因工負傷者，從發(fā)生事故受傷日起，若一個(gè)月（按30日計）以后，由輕傷轉為重傷，或由重傷轉為死亡，則不再按重傷、死亡事故上報。
9．責任劃分
9.1 公司安全生產(chǎn)工作實(shí)行經(jīng)理總經(jīng)理負責和分管領(lǐng)導分工負責相結合的原則。正職分配的工作，副職不執行或拖拉未辦導致事故的，由副職負主要責任，副職向正職反映、建議得不到重視和支持，或不研究不解決而造成事故的，由正職負主要責任。
9.2 公司規章制度不健全、不科學(xué)由總工程師和公司分管領(lǐng)導負責；管理部門(mén)已制訂或建議制定規章制度，而領(lǐng)導不頒發(fā)不組織實(shí)施的，后果由領(lǐng)導負責。
9.3 設計有缺陷或不符合設計規范而導致事故的，由設計者和審批者負責。在施工和生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現設計有缺陷，可以采取措施彌補
事故管理制度3
為加強生產(chǎn)安全事故報告和調查處理，防止和減少生產(chǎn)安全事故。
本制度適用于本公司安全生產(chǎn)事故的報告及調查、處理工作。
�。�2）負責對事故事件應急響應、制止事故事件蔓延擴大、保護事故現場(chǎng)和配合事故事件調查。
�。�1）安全科是事故事件的監察管理部門(mén)，負責對事故事件信息及時(shí)準確傳遞。
�。�6）組織召開(kāi)事故事件定性分析會(huì )議，提出考核和整改意見(jiàn)。
�。�1）負責將職能管理范圍內的事故事件，通過(guò)各級管理部門(mén)逐級報告。
�。�5）開(kāi)展職能管理范圍內事故事件指標的統計、分析。
�。�1）負責將事故事件報告給本單位安全主管負責人和安全科。
�。�4）參加調查組，參與或配合交通管理部門(mén)進(jìn)行事故事件調查。
�。�1）特別重大事故：是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒，下同），或者1億元以上直接經(jīng)濟損失的事故；
�。�2）重大事故：是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬(wàn)元以上1億元以下直接經(jīng)濟損失的事故；
�。�3）較大事故：是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬(wàn)元以上5000萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟損失的事故；
�。�4）一般事故：是指造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者1000萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟損失的事故。
�。�5）輕微事故：造成人員輕傷，或者不很?chē)乐氐脑O備損害的事故。
�。ㄋQ(chēng)的“以上”包括本數，所稱(chēng)的“以下”不包括本數）
凡發(fā)生行車(chē)事故，駕駛員應當立即停車(chē)，保護現場(chǎng)，造成人員傷亡時(shí)，應當立即搶救傷者，搶救傷者變動(dòng)現場(chǎng)時(shí)必須標明位置，不得擅自撤離和破壞事故現場(chǎng)（沒(méi)有人員傷亡的輕微事故除外），并根據事故的性質(zhì)迅速報告當地公安交警部門(mén)。事故發(fā)生后駕駛人須在30分鐘內報公司，如值班室接到報警后應在5分鐘內告知安全科不得以任何理由拖延報告、謊報或隱瞞不報。安全科人員應及時(shí)了解事情況，指導事故的處理，并向保險公司報案。3個(gè)工作日內，向分管安全生產(chǎn)領(lǐng)導和安委會(huì )匯報事故情況。
1）一般事故發(fā)生后，安全科接到報案電話(huà)應立即報告分管安全生產(chǎn)的負責人，分管安全生產(chǎn)負責人向企業(yè)第一負責人匯報，同時(shí)應向地方政府安全生產(chǎn)監督管理部門(mén)報告，安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組應迅速派人趕赴事故現場(chǎng)協(xié)助處理。
2）較大事故發(fā)生后，各有關(guān)部門(mén)迅速啟動(dòng)應急預案，組織有關(guān)人員及時(shí)趕赴事故現場(chǎng)進(jìn)行搶救，做好事故的善后工作。企業(yè)第一負責人應立即向地方政府安全生產(chǎn)監督管理部門(mén)報告。
3）重大以上事故發(fā)生后，事故發(fā)現人可立即向地方政府安全生產(chǎn)監督管理部門(mén)報告。
3）事故已經(jīng)造成或者可能造成的傷亡人數（包括下落不明的人數）和初步估計的直接經(jīng)濟損失；
將報告的內容進(jìn)行登記。上報政府的按照相關(guān)法規文件要求登記，公司內部進(jìn)行上報的按照相關(guān)表單模板登記。
事故發(fā)生后，事故發(fā)生部門(mén)應立即啟動(dòng)事故應急救援預案，保護事故現場(chǎng)，采取有效措施搶救人員和財產(chǎn)，防止事故擴大。因搶救人員、疏導交通等原因，需要移動(dòng)現場(chǎng)物件時(shí)，應當做出標志，繪制現場(chǎng)簡(jiǎn)圖并做出書(shū)面記錄，妥善保存現場(chǎng)重要痕跡、物證，有條件的可以拍照或錄相。
安全生產(chǎn)事故的調查工作必須堅持實(shí)事求是、尊重科學(xué)的原則。嚴格按程序開(kāi)展事故調查，按照“四不放過(guò)”的要求處理事故提供有力的保證。
事故發(fā)生后，安全科應組織事故調查組對事故進(jìn)行調查。
1）協(xié)助政府部門(mén)開(kāi)展調查（一般死亡及以上的事故）；
2）查明事故發(fā)生的原因、過(guò)程、人員傷亡及財產(chǎn)損失情況，確定事故性質(zhì)，查明責任部門(mén)和主要責任者；
按事故分類(lèi)，明確事故調查處理權限，分級負責。正確把握“四不放過(guò)”的原則，從事故調查處理的過(guò)程中，汲取教訓，真正起到警示教育、整改隱患、預防事故的作用。
1）輕微事故的調查權限和處理決定，由事故發(fā)生部門(mén)明確規定調查權限和處理程序。但對于重傷事故的原因、過(guò)程、調查結果、整改措施、處理決定、執行及落實(shí)等情況，要以書(shū)面的形式報公司安全科。
2）一般事故的調查處理，由公司安全科組成事故調查組，進(jìn)行調查（對一般死亡事故，協(xié)助政府部門(mén)開(kāi)展調查）。由公司安委會(huì )根據調查組的調查結論（調查組和政府調查組意見(jiàn)不一致時(shí)，按就高從重的原則處理），在聽(tīng)取安全科的意見(jiàn)后，做出事故處理決定。并就事故的原因、過(guò)程、調查結果、整改措施、處理決定、執行及落實(shí)等情況，以書(shū)面的形式報公司主管安全負責人。
3）重大及以上傷亡事故的調查處理，企業(yè)第一責任人或分管安全的負責人召集有關(guān)人員組成事故調查組，協(xié)助政府部門(mén)開(kāi)展調查。影響重大的，企業(yè)安全生產(chǎn)第一責任人或分管安全的負責人必須親臨現場(chǎng)，指揮協(xié)調事故的調查處理。公司安全領(lǐng)導小組根據調查組的調查結論（指揮部調查組和政府調查組意見(jiàn)不一致時(shí)，按就高從重的原則處理），就事故的原因、過(guò)程、調查結果、整改措施及落實(shí)情況、事故處理意見(jiàn)等，以書(shū)面的形式報總公司安委會(huì )，經(jīng)總公司安委會(huì )辦公會(huì )批準后執行。
輕傷、重傷、一般傷亡事故（含一般設備、財產(chǎn)損失事故）由事故發(fā)生部門(mén)按照有關(guān)規定和要求，對事故責任人進(jìn)行行政處分和經(jīng)濟處罰。對一般死亡事故的行政處分和經(jīng)濟處罰，應事先征求安全領(lǐng)導小組的意見(jiàn)，做出決定后，抄報公司安委會(huì )。
重大及以上傷亡事故（含重大及以上設備、財產(chǎn)損失事故），事故發(fā)生部門(mén)除了接受政府有關(guān)部門(mén)的處罰外，應由安全生產(chǎn)委員會(huì )按照有關(guān)規定，提出對事故責任人行政處分和經(jīng)濟處罰的意見(jiàn)，由總公司安委會(huì )做出對事故責任部門(mén)和責任人的責任追究和經(jīng)濟處罰的決定。
通過(guò)宣貫、視頻等多種形式對事故相關(guān)人員進(jìn)行教育，并對教育效果進(jìn)行評估，并做好相應的記錄。
根據事故調查組提出的整改措施，由相應的整改責任人進(jìn)行整改，并由安全科進(jìn)行驗收。過(guò)程中做好記錄。
�。�1）事故處理結案后，安全科應建立事故檔案，各部門(mén)應按分工整理登記和保管好事故資料，并記入臺帳。對所有事故調查分析的資料，如現場(chǎng)檢查記錄、照片、技術(shù)鑒定、化驗分析、會(huì )議記錄、綜合調查材料及登記表、報告書(shū)、事故責任者自述材料、處分決定和受處分人員檢查材料等，應妥善保管。應將有關(guān)資料整理歸檔，以備查考。
�。�2）安全科每年元月份對上一年度的事故進(jìn)行統計分析，并將分析事故的直接、間接原因和事故責任及發(fā)生規律，認真查找薄弱環(huán)節和存在的問(wèn)題，準確把握安全生產(chǎn)形勢，提出整改措施和處理建議，有效地預防和減少道路交通事故，杜絕重特大道路交通事故的發(fā)生，并向企業(yè)主管安全負責人和安全第一責任人匯報，及時(shí)調整管理的重心和措施，切實(shí)增強道路運輸安全管理工作的實(shí)效性和針對性，不斷增強公司安全生產(chǎn)預防、預控的能力。
企業(yè)應定期組織員工進(jìn)行事故、事件回顧，按照以下原則進(jìn)行：
�。�2）事故事件的回顧必須依法確保事故當事人的各種權益不受侵犯；
�。�3）事故事件回顧的宗旨是汲取經(jīng)驗、警鐘長(cháng)鳴，杜絕同類(lèi)事故的發(fā)生；
�。�4）事故、事件回顧、學(xué)習可采用電視宣傳、板報、報紙、演講或其他形式的安全教育方式；
�。�5）事故事件的回顧在員工中須做到廣泛性、實(shí)效性。
事故管理制度4
1目的
為加強生產(chǎn)安全事故報告和調查處理，進(jìn)一步落實(shí)事故責任追究制度，防止和減少生產(chǎn)安全事故，根據《安全生產(chǎn)法》和《生產(chǎn)安全事故報告和調查處理條例》等法律法規，結合公司實(shí)際，特制定本管理制度。
2適用范圍
適用于本公司員工以及在本公司區域內從事生產(chǎn)作業(yè)的單位、人員因各種原因發(fā)生死亡、重傷、輕傷、急性中毒、職業(yè)病、財產(chǎn)損失事故的報告處理。
3定義
3.1輕傷：指員工負傷休息一個(gè)工作日以上，低于105日的失能傷害。構不成重傷的傷害。不是負傷休息工作日而是指損失工作日?
3.2重傷：指損失工作日等于和超過(guò)105日的失能傷害。
3.3一般事故：指一次事故死亡1-2人的事故。
3.4較大事故：指一次事故死亡三人及以上的事故。
3.5重大事故：指一次事故死亡十人及以上的事故。
3.6特別重大事故：指一次事故死亡三十人及以上的事故。
4職責
4.1安全環(huán)境部負責本標準執行情況的監督，并視事故情況上報分管、主管領(lǐng)導，在征得公司主管領(lǐng)導批準后上報上級政府部門(mén)。
4.2各職能部門(mén)負責落實(shí)、執行本標準，對本部門(mén)的員工進(jìn)行宣傳教育。
5事故分類(lèi)
5.1生產(chǎn)（工藝）事故：指生產(chǎn)過(guò)程中，由于違犯工藝規程作法或操作不當等造成原料、半成品或成品損失的事故。
5.2設備事故：指設備因非正常損壞，造成停機時(shí)間產(chǎn)量損失或修復費用達到規定數額的事故。
5.3交通事故：指工作期間或因公外出由于違反交通運輸規則或由于其它原因，造成車(chē)輛損壞，人員傷亡或財產(chǎn)損失的事故。
5.4火災事故：指凡失去控制并對財物和人身造成損害的燃燒現象，都為火災事故。
5.5爆炸事故：指由于爆炸，造成國家財產(chǎn)損失或人員傷亡的事故。
5.6傷亡事故：指企業(yè)職工在生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中，發(fā)生的人身傷害，急性中毒或因此導致死亡的事故。
5.7環(huán)境污染事故：由于生產(chǎn)、使用貯運或其它因素造成有毒、有害氣體、液體或固體廢棄物超標排放，使大氣、水體、土壤、人及其它植物等自然環(huán)境受到損害，為環(huán)境污染事故。
6事故報告
6.1報告程序
發(fā)生生產(chǎn)安全事故，最先發(fā)現者應立即向部門(mén)主管報告，而后迅速逐級報告到公司總經(jīng)理，公司總經(jīng)理、董事長(cháng)接到報告后，在1小時(shí)內向當地安全生產(chǎn)監督管理局和有關(guān)部門(mén)報告。情況緊急時(shí)，事故現場(chǎng)有關(guān)人員可以直接向當地安全生產(chǎn)監督管理局和有關(guān)部門(mén)報告。
事故報告后出現新情況的，應當及時(shí)補報。自事故發(fā)生之日起30日內，事故造成的傷亡人數發(fā)生變化的，應當及時(shí)補報。道路交通事故、火災事故自發(fā)生之日起7日內，事故造成的傷亡人數發(fā)生變化的，應當及時(shí)補報。
6.2報告事故應當包括下列內容
�。�1）事故發(fā)生單位概況；
�。�2）事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)以及事故現場(chǎng)情況；
�。�3）事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)；
�。�4）事故已經(jīng)造成或者可能造成的傷亡人數（包括下落不明的人數）和初步估計的直接經(jīng)濟損失；
�。�5）已經(jīng)采取的措施；
�。�6）其他應當報告的情況。
6.3外派出差人員發(fā)生事故應由本人或委托他人實(shí)時(shí)電話(huà)報告所在部門(mén)相關(guān)人員或部門(mén)負責人，所在部門(mén)相關(guān)人員隨即告知安環(huán)部、行政人事部，安環(huán)部上報公司。
7事故調查
7.1事故發(fā)生后，由公司組織相關(guān)人員成立事故調查組，配合政府事故調查機構對事故進(jìn)行調查。
7.2事故調查組履行下列職責：
�。�1）查明事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)、原因、人員傷亡情況及直接經(jīng)濟損失；
�。�2）認定事故的性質(zhì)和事故責任；
�。�3）提出對事故責任者的處理建議；
�。�4）總結事故教訓，提出防范和整改措施；
�。�5）提交事故調查報告。
�。�6）事故調查組有權向相關(guān)部門(mén)和個(gè)人了解與事故有關(guān)的情況，如要求提供相關(guān)文件、資料、相關(guān)部門(mén)和個(gè)人不得拒絕。
�。�7）事故調查中發(fā)現涉嫌犯罪的，事故調查組應當及時(shí)將有關(guān)材料或者其復印件移交司法機關(guān)處理。
�。�8）事故調查組成員在事故調查工作中應當誠信公正、格盡職守，遵守事故調查組的紀律，保守事故調查的秘密。未經(jīng)公司工業(yè)安全小組組長(cháng)允許，事故調查組成員不得擅自發(fā)布有關(guān)事故的信息。
�。�9）事故調查組應當自事故發(fā)生60日內提交事故調查報告：特殊情況下，經(jīng)負責調查的人民政府批準，提交事故調查報告的期限可以適當延長(cháng)，但延長(cháng)的期限最長(cháng)不超過(guò)60日。
�。�10）事故調查報告應當附具有關(guān)證據材料。事故調查組成員應當在事故調查報告上簽名。
8根據事故調查分析認定事故責任人。
8.1根據事故性質(zhì)和造成的后果，除按照政府事故調查組認定的責任及處理要求外，仍需依照公司《獎懲制度》對事故相關(guān)責任人進(jìn)行處罰。
8.2事故調查中發(fā)現安全隱患的，由安環(huán)部出具“事故（隱患）整改通知書(shū)”，相關(guān)部門(mén)班組必須根據期限進(jìn)行整改。
9其它要求
9.1事故報告要真實(shí)、及時(shí)，不得遲報、漏報、瞞報。
9.2公司應建立事故檔案，該項工作由公司安全管理部門(mén)負責。對所有事故調查分析的資料，如現場(chǎng)檢查記錄、照片、技術(shù)鑒定、化驗分析、會(huì )議記錄、儀表記錄、旁證材料、綜合調查材料及登記表、報告書(shū)等應妥善保管。
9.3對不積極組織參加事故搶救、瞞報、遲報事故、偽造或者故意破壞事故現場(chǎng)、事故調查中弄虛作假的責任人將按照公司《獎懲制度》有關(guān)規定進(jìn)行處理
10相關(guān)記錄
事故管理制度5
傷亡事故管理是企業(yè)現代安全管理的重要組成部分。通過(guò)傷亡事故的報告、統計、調查、分析、處理；可以掌握企業(yè)存在的安全問(wèn)題，明確事故的各種分布情況。
一、總則
1、部門(mén)負責人接到事故報告后，應當迅速采取有效措施，組織搶救，防止事故擴大，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，逐級如實(shí)報告，不得故意破壞事故現場(chǎng)。
2、事故的調查和處理要按“四不放過(guò)”(事故原因未查清不放過(guò)；責任人員未處理不放過(guò)；整改措施未落實(shí)不放過(guò)；有關(guān)人員未受到教育不放過(guò))的原則辦理。
二、事故的報告
1、事故發(fā)生后必須以最快的方式，如電話(huà)、電報、電傳等，直接或逐級向有關(guān)部門(mén)報告事故情況。整個(gè)報告過(guò)程不得超過(guò)24小時(shí)。
2、報告的內容包括：事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、單位；事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、傷亡人數、直接經(jīng)濟損失的初步估計；事故發(fā)生原因的初步判斷；事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況；事故報告單位、報告人。
3、輕傷事故，由負傷者或事故現場(chǎng)有關(guān)人員直接或逐級報告總經(jīng)理。
4、重傷事故、死亡事故和重大死亡事故，由負傷者或事故現場(chǎng)有關(guān)人員直接或逐級報告總經(jīng)理，再由總經(jīng)理向當地企業(yè)主管部門(mén)、安監部門(mén)、工會(huì )、公安部門(mén)和檢察院報告。
三、事故的調查
1、輕傷事故由總經(jīng)理組織由生產(chǎn)、技朮、安全等有關(guān)人員以及工會(huì )成員參加的事故調查組，進(jìn)行調查。
2、對重大事故、重傷事故和死亡事故，安委會(huì )協(xié)助由主管部門(mén)會(huì )同所在地區的安監部門(mén)、公安部門(mén)，組成的事故調查組，進(jìn)行調查。
3、事故調查組成員應符合下列條件：
�。�1）具有事故調查所需要的某一方面的專(zhuān)長(cháng)；
�。�2）與所發(fā)生事故沒(méi)有直接利害關(guān)系。
4、事故調查組的職責：
�。�1）查明事故發(fā)生原因、過(guò)程、人員傷亡、經(jīng)濟損失情況；
�。�2）確定事故責任者；
�。�3）提出事故處理意見(jiàn)和防范措施的建議；
�。�4）出事故調查報告。
5、事故調查組有權向發(fā)生事故單位和有關(guān)人員了解有關(guān)情況和索取有關(guān)資料，任何單位和個(gè)人不得拒絕。
四、事故的處理
1、事故調查組提出的事故處理意見(jiàn)和防范措施建議，由公司及其安全生產(chǎn)主管部門(mén)負責處理。
2、忽視安全生產(chǎn)、違章指揮、違章作業(yè)、玩忽職守或者發(fā)現事故隱患、危害情況而不采取有效措施以至造成傷亡事故的，對部門(mén)負責人和直接責任人給予行政處分﹔構成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責任。
3、在調查、處理傷亡事故中玩忽職守、徇·私舞··弊或打擊報復的，由公司按有關(guān)規定給予行政處分﹔構成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責任。
4、傷亡事故處理工作在90日內結案，特殊情況不得180超過(guò)日。傷亡事故處理結案后，公開(kāi)宣布處理結果。
5、對各類(lèi)事故隱瞞不報、虛報或故意遲延不報、故意破壞現場(chǎng)，或者無(wú)正當理由，拒絕接受調查以及拒絕提供有關(guān)情況和資料的，要追究責任，從嚴處理。構成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責任。
6、對防止事故和搶救有功人員，公司給以表彰、獎勵。
五、資料歸檔
事故處理結案后，由安全主任將下列事故資料歸入檔案：
1、職工傷亡事故登記表；
2、職工事故調查報告書(shū)及批復；
3、事故現場(chǎng)調查記錄、圖紙、照片；
4、技術(shù)鑒定和試驗報告；
5、物證、人證材料；
6、直接和間接經(jīng)濟損失材料；
7、事故責任者的自述材料；
8、醫療部門(mén)對傷亡人員的診斷書(shū)；
9、發(fā)生事故時(shí)的工藝條件、操作情況和設計資料；
10、處分決定和受處分人的檢查材料；
11、有關(guān)事故的通報、簡(jiǎn)報和文件；
12、注明參加調查組的人員姓名、職務(wù)、單位。
事故管理制度6
一、為了建立公司安全生產(chǎn)事故隱患排查治理長(cháng)效機制，加強事故隱患監督管理，防止和減少事故的發(fā)生，保障員工生命財產(chǎn)安全，制定本制度。
二、職責
1、公司主要負責人應對事故隱患排查和整改負全面的領(lǐng)導責任，應負責組織建立健全公司事故隱患排查治理的長(cháng)效機制，保證安全資金的投入，逐步解決各類(lèi)安全隱患。
2、公司安全生產(chǎn)管理人員（以下簡(jiǎn)稱(chēng)安全員）負責公司安全生產(chǎn)管理工作的組織及實(shí)施，各部門(mén)（車(chē)間）、班組長(cháng)對所轄范圍的事故隱患排查和整改工作負責，每個(gè)職工對本崗位的事故隱患排查和整改負責，任何部門(mén)和個(gè)人發(fā)現事故隱患，均有權向公司安全生產(chǎn)管理人員和公司領(lǐng)導報告。
3、公司安全生產(chǎn)管理人員負責開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現事故隱患，督促有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)和人員及時(shí)整改；查處違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀律的行為；對查出的安全事故隱患進(jìn)行登記，建立安全事故隱患信息檔案。
4、公司各職能部門(mén)按照職能分工對各自管轄范圍內的安全事故隱患進(jìn)行排查并監控治理。
5、財務(wù)部門(mén)負責安全事故隱患報告獎勵資金和事故隱患治理資金的落實(shí)。
6、生技部對隱患整改措施的可行性和合理性負責。
三、安全事故隱患
根據《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規定》（國家安監總局令第16號）的規定，結合我單位實(shí)際，以下情況列為安全生產(chǎn)事故隱患：
1、 主要負責人、分管負責人、專(zhuān)職（兼職）安全管理人員未按規定參加教育培訓，或其安全資格證書(shū)無(wú)效的；新職工入廠(chǎng)未進(jìn)行三級安全教育的。
2、 液化氣鋼瓶、電葫蘆、叉車(chē)等特種設備未取得合格證、使用證和檢驗檢測過(guò)期的。
3、 操作人員不熟悉本崗位的安全操作規程或未按照操作規程要求作業(yè)的；作業(yè)人員未按要求正確穿戴安全防護用品的；特種設備作業(yè)人員未按要求持證上崗的。
4、 車(chē)床、鋸床、鉆床等機加工設備不符合以下安全要求的：
�。�1）防護罩、蓋、欄應完備可靠。
�。�2）防止夾具、卡具松動(dòng)或脫落的裝置完好。
�。�3）各種限位、聯(lián)鎖、操作手柄要求靈敏可靠。
�。�4）機床PE連接規范可靠。
�。�5）機床照明符合要求。
�。�6）機床電器箱，柜與線(xiàn)路符合要求。
�。�7）未加罩旋轉部位的楔、銷(xiāo)、鍵，原則上不許突出。
�。�8）備有清除切屑的專(zhuān)用工具。
5、 液壓機、推制機等鍛、壓機械設備不符合以下安全要求的：
�。�1）離合器動(dòng)作靈敏、可靠，無(wú)連沖。
�。�2）制動(dòng)器工作可靠，與離合器相互協(xié)調聯(lián)鎖。
�。�3）所有啟動(dòng)和停止裝置應有明顯標志并易于操作，緊急停止按鈕靈敏、醒目，在規定位置安裝有效。
�。�4）傳動(dòng)外露部分的防護裝置齊全可靠。
�。�5）操作平臺結構合理，不得有嚴重脫焊、變形、腐蝕和斷開(kāi)、裂紋等缺陷。
�。�6）機床PE可靠，電氣控制有效。
�。�7）安全防護裝置可靠有效，使用專(zhuān)用工具符合安全要求。
�。�8）液壓管路連接可靠，油箱及管路無(wú)漏油，控制系統開(kāi)關(guān)齊全，動(dòng)作可靠。
6、 鍛錘等鍛造設備不符合以下安全要求的：
�。�1）上下砧不松動(dòng)，銷(xiāo)、楔堅固。
�。�2）錘頭無(wú)裂紋，緩沖裝置靈敏、可靠。
�。�3）操縱機構靈敏、可靠。
�。�4）緊固部件無(wú)松動(dòng)。
�。�5）安全裝置和防護裝置齊全、可靠。
�。�6）機械手、夾鉗、剁刀等輔助工具無(wú)裂紋。
7、 液化氣加熱爐、箱式電阻爐等加熱設施不符合以下安全要求的：
�。�1）爐門(mén)升降機構必須完好，鋼絲繩斷絲不準超過(guò)規定值，重錘配置適當，外露傳動(dòng)部分應設防護罩。
�。�2）爐車(chē)鋼絲繩滑輪應完整無(wú)損。
�。�3）爐體的爐墻、爐襯應嚴密，無(wú)泄漏。
�。�4）液化氣爐的氣閥應完好，無(wú)松動(dòng)、無(wú)泄漏現象。
�。�5）液化氣輸送管道應保持暢通，風(fēng)管及加熱管應無(wú)裂紋、無(wú)泄漏現象。
�。�6）熱電偶、測溫儀表、儀器應靈敏可靠、電氣設備接地應完好、正確。
8、 電焊機等焊接設備不符合以下安全要求的：
�。�1）電源線(xiàn)、焊接電纜與焊機連接處有可靠屏護。
�。�2）焊機外殼PE線(xiàn)接線(xiàn)正確，連接可靠。
�。�3） 焊機一次側電源線(xiàn)長(cháng)度不超過(guò)3米，且不得拖地或跨越通道使用。
�。�4）焊機二次線(xiàn)連接良好，接頭不超過(guò)3個(gè)。
�。�5）焊鉗夾緊力好，絕緣可靠，隔熱層完好。
�。�6）焊機使用場(chǎng)所清潔，無(wú)嚴重粉塵，周?chē)鸁o(wú)易燃易爆物。
9、 廠(chǎng)內機動(dòng)車(chē)輛不符合以下安全要求的：
�。�1）廠(chǎng)內機動(dòng)車(chē)輛應具有國家統一制定的牌照，定期檢測合格，在檢測周期內使用。
�。�2）動(dòng)力系統運轉平穩，線(xiàn)路、管路無(wú)漏電、漏水、漏油。
�。�3）燈光電氣部分完好，儀表、照明、信號及各附屬安全裝置性能良好。
�。�4）傳動(dòng)系統運轉平穩。
�。�5）行駛系統連接緊固，輪胎無(wú)損傷。
�。�6）轉向系統輕便靈活。
�。�7）制動(dòng)系統安全有效，制動(dòng)距離符合要求。
10、 車(chē)間作業(yè)環(huán)境不符合以下安全要求的：
�。�1）工位器具、料箱擺放整齊、平穩，高度合適，沿人行通道兩邊不得有突出或銳邊物品；危險部位應設置安全標志。
�。�2）作業(yè)區域地面平整，無(wú)積水、積油、垃圾雜物、無(wú)障礙物和絆腳物；坑、壕、池應設置蓋板或護欄；腳踏板應完好、牢固且防滑。
�。�3）生產(chǎn)作業(yè)點(diǎn)、工作臺面和安全通道普通采光照度符合標準，照明燈具完好。
�。�4）設備設施與墻、柱間以及設備設施之間應留有足夠的距離；各種操作部位、觀(guān)察部位應符合人機工程的距離要求。
11、 液化氣鋼瓶?jì)Υ婕笆褂貌环弦韵掳踩蟮模?/p>
�。�1）現場(chǎng)使用點(diǎn)的液化氣瓶存放量不得超過(guò)2瓶；使用前和使用后必須對容器進(jìn)行檢查，確保無(wú)泄露。
�。�2）儲存及使用點(diǎn)應與明火區、高溫區保持足夠的安全距離。
�。�3）儲存及使用點(diǎn)應按規定的數量和種類(lèi)配置消防器材和消防設施，消防設施標識及防火安全標志準確、齊全，且靈敏可靠，消防通道暢通。
四、隱患的排查與報告
1、按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，各部門(mén)（車(chē)間）、班組應對各自管轄區域內按照公司《安全生產(chǎn)檢查制度》中規定時(shí)間、內容和頻次對隱患進(jìn)行排查，及時(shí)收集、查找并上報發(fā)現的事故隱患，積極采取措施對隱患進(jìn)行整改。
2、發(fā)現隱患一般采用逐級報告的方法，即員工報各部門(mén)（車(chē)間）領(lǐng)導或公司安全員。特殊情況或一般情況下能即時(shí)排除的安全生產(chǎn)隱患可采用口頭報告的形式報告。重大安全生產(chǎn)隱患要采取書(shū)面報告的`形式，報告人要把隱患地點(diǎn)﹑事故隱患內容﹑擬采取措施建議﹑報告人姓名﹑報告接受人姓名、報告時(shí)間等寫(xiě)清楚，一式二份，一份交公司安全員，一份部門(mén)自己留底備查。
五、隱患的整改及驗收
1、各部門(mén)（車(chē)間）、班組發(fā)現或接到員工事故隱患報告后，應立即組織本單位專(zhuān)業(yè)人員對隱患進(jìn)行核實(shí)，各部門(mén)自己能夠解決的隱患應立即整改；需其他部門(mén)協(xié)助解決的，能自己聯(lián)系解決的自己聯(lián)系解決，不能自己聯(lián)系解決的，應立即報公司安全員，安全員根據隱患的種類(lèi)移交給相關(guān)職能部門(mén)，由各職能部門(mén)負責進(jìn)行整改并且對隱患的整改進(jìn)行全程跟蹤監控。
2、對于重大事故隱患，由安全員提交公司，由公司主要負責人組織制定并實(shí)施事故隱患治理方案。在事故隱患治理過(guò)程中，事故隱患部門(mén)應當采取相應的安全防范措施，防止事故發(fā)生。
六、獎懲
1、根據隱患的大小及其危害程度，對隱患發(fā)現者進(jìn)行5—500元的獎勵，獎勵采用現金兌現，由安全員申報，總經(jīng)理批準后實(shí)施。
2、各部門(mén)對員工上報的事故隱患，不整改或不上報的，一旦發(fā)現按情節嚴重程度對部門(mén)和相關(guān)責任人罰款200—500元。
3、發(fā)現了事故隱患因未及時(shí)整改，報告人也沒(méi)繼續上報而導致事故的發(fā)生，將對發(fā)生事故的部門(mén)和相關(guān)責任人從重處理，報告人不承擔責任。
4、對報告人特別是越級上報的人員，進(jìn)行打擊報復的或有此嫌疑的，一經(jīng)查實(shí)報總經(jīng)理處理。
事故管理制度7
1、目的
為了鼓勵、發(fā)動(dòng)職工及時(shí)發(fā)現和排除事故隱患，建立事故隱患報告和舉報獎勵制度，對發(fā)現、排查、舉報和事故隱患整改治理過(guò)程中的有功人員進(jìn)行獎勵。
2、范圍
全體從業(yè)人員。
3、職責
3.1
公司主要負責人負責建立事故隱患報告途徑和設立舉報箱；負責批準對發(fā)現、排查、舉報和事故隱患整改治理過(guò)程中有功人員的獎勵。
3.2
各部門(mén)、車(chē)間負責人負責接收本部門(mén)、車(chē)間的事故隱患報告；負責建議對發(fā)現、排查、舉報和事故隱患整改治理過(guò)程中有功人員的獎勵。
3.3
安管部負責接收公司范圍那日的事故隱患報告或舉報；負責審核各部門(mén)、車(chē)間對發(fā)現、排查、舉報和事故隱患整改治理過(guò)程中有功人員的獎勵。
3.4
全體員工有權向公司相關(guān)部門(mén)或安全監管監察部門(mén)報告或舉報事故隱患項目。
4、程序
4.1
事故隱患報告或舉報范圍
公司或部門(mén)、車(chē)間違反安全生產(chǎn)法律、法規、規章、標準、規程和安全生產(chǎn)管理制度的規定，或者因其他因素在公司或部門(mén)、車(chē)間的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在可能導致事故發(fā)生的物的危險狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷等。
4.2
事故隱患報告或舉報的接收與處理
4.2.1
事故隱患報告或舉報的接收
4.2.1.1
安管部負責接收事故隱患的報告、舉報的接收，對接收的事故隱患應有記錄，報告人與接收人均應簽字確認。
4.2.1.2
各部門(mén)、車(chē)間負責人負責本部門(mén)、車(chē)間事故隱患報告、舉報的接收，對接收事故隱患應有記錄，報告人和接收人均應簽字。
4.2.1.3
安管部在公司的多個(gè)位置設立舉報箱為員工報告、舉報事故隱患提供方便條件。安管部應定期打開(kāi)舉報箱，接收員工對事故隱患的報告、舉報。對員工投入舉報箱事故隱患的報告、舉報沒(méi)有署名的以匿名舉報處理，由安管部在報告人欄內署名“匿名舉報”。
4.2.1.4
安管部負責事故隱患的舉報處理，對舉報材料應進(jìn)行登記，無(wú)論是實(shí)名舉報或匿名舉報的事故隱患，均應組織相關(guān)人員對舉報的項目進(jìn)行核實(shí)。并將舉報、核實(shí)情況報告公司主要負責人。
4.2.1.5
安管部對所有報送、報告、舉報的事故隱患進(jìn)行登記匯總，建立事故隱患報送、報告、舉報檔案，將《事故隱患報告書(shū)》（見(jiàn)附件1）一同存檔。
4.2.2
事故隱患報告或舉報的處理與責任
4.2.2.1各級負責人根據職責范圍，立即對事故隱患報告和舉報情況按照《事故隱患排查治理與信息統計分析和報送管理制度》進(jìn)行處理。
4.2.2.2
接收事故隱患的責任人應當及時(shí)組織相關(guān)人員對接收的事故隱患進(jìn)行核實(shí)，不得延誤，否則應承擔相應的責任。
4.2.2.3
凡因人為原因，對事故隱患報告或舉報的處理不及時(shí)造成嚴重后果的，構成刑事犯罪的，移交司法機關(guān)進(jìn)行處理，責任人應承擔刑事責任。
4.3
事故隱患報告或舉報的獎勵
4.3.1
安管部或部門(mén)、車(chē)間負責人對事故隱患報告或舉報，經(jīng)相關(guān)部門(mén)或人員核實(shí)的，提出獎勵建議，填報《事故隱患報告（舉報）獎勵審批表》（見(jiàn)附件2）報送安管部。
4.3.2
安管部對部門(mén)、車(chē)間提出的事故隱患獎勵的建議進(jìn)行審核，經(jīng)審核屬實(shí)的報公司主要負責人批準后予以獎勵。
4.3.3
根據事故隱患的危險等級獎勵標準
4.3.3.1
重大事故隱患，獎勵1千元；
4.3.3.2
較大事故隱患，獎勵500元；
4.3.3.3
一般事故隱患，獎勵50元～100元。
4.3.4
事故隱患報告、舉報的其他項目按《安全生產(chǎn)獎懲管理制度》的規定執行。
5、相關(guān)文件
5.1
《事故隱患排查治理與信息統計分析和報送管理制度》
5.2
《安全生產(chǎn)獎懲管理制度》
6、記錄
6.1
《事故隱患報告書(shū)》
6.2
《事故隱患報告（舉報）獎勵審批表》
附件1：
事故隱患報告書(shū)
報告人
所在
部門(mén)
報告書(shū)
編號
報告事故隱患名稱(chēng)
事故隱患存在部門(mén)
事故隱患存在工序
事故隱患存在部位
事故隱患的類(lèi)別
事故隱患狀態(tài)描述
事故隱患整改建議
接收后的核實(shí)情況
核實(shí)人：
xx年x月x日
核實(shí)后事故隱患確定的等級
報告人簽字確認
接收人簽字確認
簽字：
xx年x月x日
簽字：
xx年x月x日
安管部
接收記錄
接收記錄人：
xx年x月x日
注：“事故隱患類(lèi)別”欄填寫(xiě)事故隱患屬：物的危險狀態(tài)；人的不安全行為；管理上的缺陷中的其中一項。
附件2：
事故隱患報告（舉報）獎勵審批表
姓名
所在部門(mén)
審批表編號
報告（舉報）事故隱患的名稱(chēng)
事故隱患所在部門(mén)
事故隱患所在工序
事故隱患所在部位
事故隱患的類(lèi)別
事故隱患狀態(tài)描述
事故隱患整改方案
事故隱患整改完成驗收評估
負責人：
xx年x月x日
建議獎勵金額
部門(mén)負責人
安管部審核意見(jiàn)
公司主要負責人審批意見(jiàn)
負責人：
xx年x月x日
審批：
xx年x月x日
事故管理制度8
第一章 總則
一、 目的
當突然發(fā)生嚴重影響食品安全的緊急情況時(shí)，及時(shí)做出準備和響應，最大限度地減少食品安全事故的危害，保障消費者身體健康與生命安全
二、 適用范圍
本程序適用于在生產(chǎn)加工、運輸、銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程中突發(fā)的食品安全事故做出準備和響應。
三、 職責
1、食品安全管理小組總體負責對食品安全事故的應急準備和響應;
2、各職能部門(mén)及生產(chǎn)車(chē)間負責應急準備和響應的具體實(shí)施。
第二章 管理規定
一、 成立應急組織
1、應急組織是應急處置的執行機構，是應急處置的組織基礎。食品安全管理小組行使應急組織的職責。
2、總經(jīng)理負責召開(kāi)應急工作會(huì )議，協(xié)調應急準備和響應工作，并對重大問(wèn)題做出決策。
3、各組織成員負責協(xié)調相關(guān)方具體實(shí)施應急響應措施，跟蹤應急響應措施的實(shí)施情況，及時(shí)向總指揮報告。所有組織成員應保證通訊暢通，以便緊急情況發(fā)生時(shí)及時(shí)溝通信息，迅速組織采取應急響應措施。
二、 監測、預警及報告
1、公司應加強對食品質(zhì) 品質(zhì)量安全信息的收集，加強對原輔材料的檢測分析，加強對生產(chǎn)設備的維護管理，加強對生產(chǎn)過(guò)程的監測，加強對員工的食品安全管理知識的培訓。
2、公司應定期檢查各項食品安全防范措施的落實(shí)情況，及時(shí)消除食品安全事故隱患。
3、當突發(fā)事件已經(jīng)危害或潛在危害消費者身體健康、生命安全時(shí)，公司應當立即向當地相關(guān)行政部門(mén)報告。公司或者個(gè)人不得對食品安全事故隱瞞、謊報、緩報，不得毀滅有關(guān)證據。
4、在后續的事故處置過(guò)程中應及時(shí)將事故的發(fā)展與變化、處置進(jìn)程、事故原因等向當地相關(guān)行政部門(mén)報告。
4.5必要時(shí)，對消費者做好信息發(fā)布工作，并對可能產(chǎn)生的危害加以解釋、說(shuō)明。
三、 充分識別緊急情況
在產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售過(guò)程中可能發(fā)生的緊急情況有：
1、因設備故障使生產(chǎn)無(wú)法正常進(jìn)行;
2、突發(fā)的停電、停汽、停水等情況導致生產(chǎn)資源供應不上;
3、原輔料檢測結果顯示受到嚴重污染，會(huì )對消費者健康造成傷害;
4、政府部門(mén)監督檢查顯示公司產(chǎn)品安全指標不合格;
5、國家產(chǎn)品標準或者進(jìn)口國產(chǎn)品標準中安全指標發(fā)生變化，導致公司產(chǎn)品檢測不合格;
6、由權威部門(mén)發(fā)布的食品安全預警表明公司產(chǎn)品可能存在嚴重安全危害;
7、公司從事食品安全管理的主要管理人員或技術(shù)人員流失;
8、有人為的惡意行為導致公司產(chǎn)品不安全，或者對公司產(chǎn)品、聲譽(yù)惡意造謠，造成惡劣社會(huì )影響;
9、其他嚴重影響食品安全的緊急情況。
四、 全面落實(shí)應急處置措施
1、當有信息顯示公司突然發(fā)生導致或者有可能導致食品安全事故的緊急情況時(shí)，應立即報告總經(jīng)理�？偨�(jīng)理應立即召開(kāi)應急小組會(huì )議，會(huì )議首先應組織調查突發(fā)事件的真實(shí)性、嚴重性。
2、當確定突發(fā)事件導致或者有可能導致食品安全事故時(shí)，公司應當立即予以處置，防止事故擴大。應對不同的緊急情況做出相應的應急處置：
3、突發(fā)的設備故障或突然停電,停水使生產(chǎn)無(wú)法正常生產(chǎn)時(shí),如果停產(chǎn)時(shí)間超過(guò)工藝規定時(shí)間,應對生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行隔離,并確定數量,做好標識然后,出處理.如果檢測結果不符合標準,則按照《符號品管理制度》執行.
4、原料檢測結果顯示受到污染,會(huì )對消費者健康照成傷害時(shí)應組織相關(guān)人員進(jìn)行評估受影響的程度和范圍,并確定處置方式.若已經(jīng)出廠(chǎng)的銷(xiāo)售的產(chǎn)品則按照《食品管理召回制度》執行。
5、政府部門(mén)監督檢查顯示公司產(chǎn)品安全指標不合格,或國家產(chǎn)品標準中安全指標發(fā)生變化,公司產(chǎn)品檢測不合格時(shí),應正確不合格的產(chǎn)品范圍,采取銷(xiāo)毀,召回等措施防止危害發(fā)生.若已經(jīng)出廠(chǎng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品則按《食品召回管理制度》執行
6、有人為的惡意行為導致公司產(chǎn)品不安全,或者對公司產(chǎn)品,聲譽(yù)惡意造謠,照成惡劣社會(huì )影響.應急組織應在最短的時(shí)間內安排相關(guān)人員對外進(jìn)行澄清,盡量減少對公司的聲譽(yù)的損害。
五、建立食品安全事故管理檔案
公司應整理保持食品安全事故應急處理記錄,并建立安全事故管理檔案。
事故管理制度9
一.質(zhì)量事故是指藥品管理使用過(guò)程中,因藥品質(zhì)量問(wèn)題導致危及人體健康的責任事故。
質(zhì)量事故按其性質(zhì)和后果的嚴重程度分為:重大事故和一般事故。
二.重大質(zhì)量事故
1、違規購進(jìn)使用假劣藥品,造成嚴重后果。
2、未嚴格執行質(zhì)量驗收制度,造成不合格藥品如柜(架)。
3、使用藥品出現差錯或其他質(zhì)量問(wèn)題,并嚴重威脅人身安全或已造成醫療事故的。
三、一般質(zhì)量事故
1、違反進(jìn)貨程序購進(jìn)藥品,但未造成嚴重后果的。
2、保管、養護不當,致使藥品質(zhì)量發(fā)生變化的。
四、質(zhì)量事故的報告程序、時(shí)限
1、發(fā)生重大質(zhì)量事故,造成嚴重后果,應在12小時(shí)內上報區食品藥品監督管理局等相關(guān)部門(mén)。
2、應認真查清事故原因,并在7日內向區食品藥品監督管理局等有關(guān)部門(mén)書(shū)面匯報。
3、一般質(zhì)量事故應認真查清事故原因,及時(shí)處理。
五、發(fā)生事故后,應及時(shí)采取必要的控制補救措施。
六、處理事故時(shí),應堅持事故原因不查清不放過(guò)原則,并制定整改防范措施。
藥械質(zhì)量責任事故追究制度
一、藥械質(zhì)量責任事故即是指藥械使用單位因采購、保管養護、設備等原因而導致產(chǎn)生的假劣藥品和醫療器械的行為。
二、藥械的采購程序符合藥械采購管理制度的,其購進(jìn)的藥械屬于假劣藥品和醫療器械的,藥械使用單位應積極主動(dòng)地協(xié)助市局稽查科追查相關(guān)企業(yè)或生產(chǎn)廠(chǎng)家的責任。
三、藥械的采購程序不符合藥械采購管理制度的,其購進(jìn)的藥械屬于假劣藥品和醫療器械的,藥械采購主管領(lǐng)導及其采購人員應負主要責任。因之而受到處罰的,主管領(lǐng)導及采購人員應按照其責任的大小承擔相應的賠償責任。
四、因養護保管不當而導致假劣藥品和醫療藥械并未按照有關(guān)規定報請銷(xiāo)毀,依然存放于藥房的,應追究主管領(lǐng)導及相關(guān)責任人的責任,由此而受處罰的,應根據相關(guān)人員的責任,責令其承擔相應的經(jīng)濟賠償責任。
五、因設備缺乏而導致的假劣藥品和醫療器械并未按照有關(guān)規定請銷(xiāo)毀,依然存放于藥房的,應追究相關(guān)責任人的責任,由此而受處罰的,應根據相關(guān)責任人的責任,責令其承擔相應的經(jīng)濟賠償責任。
六、因上述問(wèn)題而觸犯刑律的,應依法追究其法律責任。
事故管理制度10
1、安裝、調試過(guò)程中發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量不滿(mǎn)足某個(gè)規定的要求,稱(chēng)為不合格。
2、工程質(zhì)量不合格,必須進(jìn)行返修、加固或報廢處理,由此造成直接經(jīng)濟損失低于5000元的稱(chēng)為質(zhì)量問(wèn)題;直接經(jīng)濟損失在5000元(含5000元)以上的稱(chēng)為工程質(zhì)量事故。
3、施工過(guò)程中出現的所有質(zhì)量問(wèn)題、事故,監理單位均需參加處理,并提出處理意見(jiàn)。
4、質(zhì)量事故的分類(lèi)。
4.1一般質(zhì)量事故:凡具備下列條件之一者為一般質(zhì)量事故。
4.1.1直接經(jīng)濟損失在5000元以上,不滿(mǎn)50000元;
4.1.2影響使用功能和工程結構安全,造成永久質(zhì)量缺陷的。
4.2嚴重質(zhì)量事故:凡具備下列條件之一者為嚴重質(zhì)量事故。
4.2.1直接經(jīng)濟損失在50000元以上,不滿(mǎn)10萬(wàn)元;
4.2.3嚴重影響使用功能和工程結構安全,存在重大質(zhì)量隱患的;
4.2.4事故性質(zhì)惡劣或2人以下重傷的。
4.3重大質(zhì)量事故:凡具備下列條件之一者為重大事故范疇。
4.3.1工程倒塌或報廢;
4.3.2由于質(zhì)量事故,造成人員死亡或重傷3人以上;
4.3.3直接經(jīng)濟損失在10萬(wàn)元以上。
按國家建設行政主管部門(mén)規定建設工程重大事故分為四個(gè)等級:
1)凡造成死亡30人以上或直接經(jīng)濟損失在300萬(wàn)元以上為一級;
2)凡造成死亡10人以上29以下或直接經(jīng)濟損失在100萬(wàn)元以上,不滿(mǎn)300萬(wàn)元為二級;
3)凡造成死亡3人以上9人以下或重傷20人以上或直接經(jīng)濟損失在30萬(wàn)元以上,不滿(mǎn)300萬(wàn)元為三級;
4)凡造成死亡2人以下或重傷3人以上19人以下或直接經(jīng)濟損失在10萬(wàn)元以上,不滿(mǎn)30萬(wàn)元為四級;
4.4特別重大事故:凡具備國務(wù)院頒布的《特別重大事故調查程序暫行規定》所列發(fā)生一次死亡30人及其以上,或直接經(jīng)濟損失在500萬(wàn)元及其以上,或其他性質(zhì)特別嚴重,上述影響三個(gè)之一均屬特別重大事故。
5、工程質(zhì)量事故處理的依據。
5.1質(zhì)量事故實(shí)況資料。
5.1.1施工單位的質(zhì)量事故調查報告;
(1)質(zhì)量事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn);
(2)質(zhì)量事故狀況的描述;
(3)質(zhì)量事故發(fā)展變化的情況;
(4)有關(guān)質(zhì)量事故的事實(shí)資料。
5.1.2監理單位調查研究獲得的第一手資料。
5.2有關(guān)合同及合同文件。
5.3有關(guān)的技術(shù)文件和檔案。
5.3.1有關(guān)的設計文件;
5.3.2與施工有關(guān)的技術(shù)文件、檔案和資料。
5.4相關(guān)的建設法規:
《建筑法》、《建筑工程勘察設計管理條例》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《工程建設重大事故報告和調查程序規定》、《建筑安全生產(chǎn)監督理規定》、《建設工程施工現場(chǎng)管理規定》、《建設工程監理規范》。
6、工程質(zhì)量事故處理程序。
7、工程質(zhì)量事故處理方案的確定。
工程質(zhì)量事故處理的確定目的是消除質(zhì)量隱患,以達到建筑物的安全可靠和正常使用各項功能及壽命要求,并保證施工的正常進(jìn)行。其一般原則是:正確確定事故性質(zhì),是表面性還是實(shí)質(zhì)性、是結構還是一般性、是迫切性還是可緩性;正確確定處理范圍,除直接發(fā)生部位,還應檢查處理事故相鄰影響作用范圍的結構部位或構件。要求滿(mǎn)足設計要求和用戶(hù)的期望;保證結構安全可靠,不留任何質(zhì)量隱患;符合經(jīng)濟合理的原則。
7.1工程質(zhì)量事故處理方案的類(lèi)型
(1)修補處理;
(2)返工處理;
(3)專(zhuān)家論證、方案比較;
8、工程質(zhì)量事故處理的鑒定驗收。
8.1工程質(zhì)量事故處理的檢查驗收;
8.2工程質(zhì)量事故處理后的必要鑒定;
8.3工程質(zhì)量事故處理的驗收結論。
(1)事故已排除,可以繼續施工;
(2)隱患已消除,結構安全有保證;
(3)經(jīng)修補處理后,完全能夠滿(mǎn)足使用要求;
(4)基本上滿(mǎn)足使用要求,但使用時(shí)有附加限制條件,例如限制荷載;
(5)對耐久性的結論;
(6)對建筑物外觀(guān)影響的結論;
(7)對短期內難以作出結論的,可提出進(jìn)一步觀(guān)測檢驗意見(jiàn)。
事故管理制度11
為加強生產(chǎn)安全事故報告和調查處理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，根據《安全生產(chǎn)法》和《生產(chǎn)安全事故報告和調查處理條例》等法律法規，結合公司實(shí)際，特制定本管理制度。
第一條生產(chǎn)安全事故定義
生產(chǎn)安全事故是指在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中發(fā)生的意外的突發(fā)事故，通常會(huì )造成人員傷亡或財產(chǎn)損失，使正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中斷的事件。
第二條事故等級劃分
根據生產(chǎn)安全事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟損失，事故一般分為以下等級：
(1)特大安全事故，是指造成3人以上死亡，或者5人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒，下同），或者50萬(wàn)元以上直接經(jīng)濟損失的事故；
(2)重大安全事故，是指造成1人以上2人以下死亡，或者3人以上5人以下重傷，或者20萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟損失的事故；
(3)較大安全事故，是指造成1人死亡，或者2人以上3人以下重傷，或者20萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟損失的事故；
(4)一般安全事故，是指造成2人以下重傷，或者10萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟損失的事故。
(5)輕傷事故：構不成重傷、死亡的人身傷害事故。
第三條事故報告
1、報告程序
發(fā)生生產(chǎn)安全事故，最先發(fā)現者應立即報告到安全環(huán)�？坪头止馨踩慕�(jīng)理，一般及以上等級事故必須報告到總經(jīng)理、董事長(cháng)。對一般及以上等級事故，公司經(jīng)理接到報告后，在1小時(shí)內向當地安全生產(chǎn)監督管理局和有關(guān)部門(mén)報告。
情況緊急時(shí)，事故現場(chǎng)有關(guān)人員可以直接向當地安全生產(chǎn)監督管理局和有關(guān)部門(mén)報告。
事故報告后出現新情況的，應當及時(shí)補報。自事故發(fā)生之日起30日內，事故造成的傷亡人數發(fā)生變化的，應當及時(shí)補報。道路交通事故、火災事故自發(fā)生之日起7日內，事故造成的傷亡人數發(fā)生變化的，應當及時(shí)補報。
2、報告事故應當包括下列內容
(1)事故發(fā)生單位概況；
(2)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)以及事故現場(chǎng)情況；
(3)事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)；
(4)事故已經(jīng)造成或者可能造成的傷亡人數（包括下落不明的人數）和初步估計的直接經(jīng)濟損失；
(5)已經(jīng)采取的措施；
(6)其他應當報告的情況。
第四條事故的救援
(1)接到事故報告的科室及公司領(lǐng)導，在進(jìn)行事故逐級上報的同時(shí)，應采取有效措施，或立即啟動(dòng)事故相應的應急預案，組織搶險救援，防止事故擴大和財產(chǎn)損失。
(2)發(fā)生人身傷害事故，現場(chǎng)人員應立即采取有效措施，杜絕繼發(fā)事故，防止事故擴大，并立即將受傷或中毒人員用適當的方法和器具搬運出危險地帶，并根據具體情況施行急救措施。在醫務(wù)人員未趕到現場(chǎng)前，現場(chǎng)人員不得停止對傷害人員的搶救和護理。
(3)事故發(fā)生后，要妥善保護事故現場(chǎng)和相關(guān)證據，因搶救人員、防止事故擴大以及疏散交通等原因，需要移動(dòng)事故現場(chǎng)物件的，要做出標志，繪制簡(jiǎn)圖并做出書(shū)面記錄。
第五條事故調查處理
在事故調查處理中要堅持實(shí)事求是、尊重科學(xué)的原則，要嚴格按照“四不放過(guò)”的原則進(jìn)行處理，追究相關(guān)人員責任。
1、發(fā)生一般及以上等級事故，按照《生產(chǎn)安全事故報告和調查處理條例》的規定由相應級別政府組織調查，公司有關(guān)領(lǐng)導、部門(mén)以及事故發(fā)生單位要做好積極配合工作，對事故按照“四不放過(guò)”（事故原因不查清不放過(guò)、責任人員未處理不放過(guò)、整改措施未落實(shí)不放過(guò)、有關(guān)人員未受到教育不放過(guò)）的原則進(jìn)行處理。
2、發(fā)生輕傷事故，由分管安全的經(jīng)理負責組織調查。調查組由公司有關(guān)領(lǐng)導、安全環(huán)�？�、事故部門(mén)以及有關(guān)部門(mén)人員組成。
3、事故調查的成員要求：應當具備有事故調查所需的知識和專(zhuān)長(cháng)，并與所調查的事故沒(méi)有直接利害關(guān)系。
4、調查組職責有：查明事故經(jīng)過(guò)、原因、人員傷害情況、直接經(jīng)濟損失，認定事故性質(zhì)和事故責任，提出對責任者的處理意見(jiàn)，總結教訓，提出防范和整改措施等。
5、在追究責任時(shí)要分清直接責任和領(lǐng)導責任，責任分析要嚴格按照以下步驟：
(1)按照事故調查確認的事實(shí)
(2)按照有關(guān)組織管理及生產(chǎn)技術(shù)因素，追究最初造成不安全狀態(tài)的責任。
(3)按照有關(guān)技術(shù)規定的性質(zhì)、明確程度、技術(shù)難度，追究屬于明顯違反技術(shù)規定的責任，不追究屬于未知領(lǐng)域的責任。
(4)根據事故后果和責任責應負的責任以及認識態(tài)度提出處理意見(jiàn)。
第六條事故損失的計算
(1)事故直接損失包括原材料損失、成品(半成品)損失和設備損失，原材料和成品(半成品)損失按市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格計算，或按其實(shí)際單位成本計算。
(2)產(chǎn)量損失是從事故發(fā)生時(shí)起至恢復正常生產(chǎn)時(shí)止，按日計劃產(chǎn)量計算的總損失量。設備修復后因生產(chǎn)能力降低而減產(chǎn)部分可不計算在內。產(chǎn)量損失費按單位成本不變價(jià)格計算。
(3)事故損失總金額為直接損失費與產(chǎn)量損失費之和。
(4)計算方法：停車(chē)設備臺數乘停車(chē)時(shí)間(小時(shí))乘設備小時(shí)計劃產(chǎn)量(噸)，為產(chǎn)量損失。 (5)產(chǎn)量損失金額：損失產(chǎn)量乘產(chǎn)品單位成本(不變價(jià)格)為產(chǎn)量損失金額。
(6)傷亡事故損失統計因負傷累計休工天數折合金額，按企業(yè)職工平均日工資乘以休工天數。
第七條處罰
(1)發(fā)生一般及以上等級事故，無(wú)論何時(shí)，事故部門(mén)必須于10分鐘內將事故報告給安全環(huán)�？坪凸居嘘P(guān)領(lǐng)導。輕傷事故要先口頭報告，并且在15小時(shí)內將書(shū)面報告報安全環(huán)�？�，違反此規定處相關(guān)責任人200元罰款。
(2)事故報告要真實(shí)、及時(shí)，不得遲報、漏報、瞞報。違反此規定處相關(guān)責任人500元罰款，情節嚴重的作降職或離職處理。
(3)對不積極組織參加事故搶救、偽造或者故意破壞事故現場(chǎng)、事故調查中弄虛作假的責任人處500元罰款并作降職處理，造成嚴重后果的作離職處理，觸犯刑法的移交公安司法機關(guān)處理。
事故管理制度12
(1)質(zhì)量事故具體指藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各環(huán)節因藥品質(zhì)量問(wèn)題而發(fā)生的危及人身健康安全或導致經(jīng)濟損失的異常情況。質(zhì)量事故按其性質(zhì)和后果的嚴重程度分為:重大事故和一般事故兩大類(lèi)。
*重大質(zhì)量事故:
�、僭趲焖幤�,由于保管不善,造成整批蟲(chóng)蛀、霉爛變質(zhì)、破損、污染等不能再供藥用,每批藥品造成經(jīng)濟損失20xx元以上;
�、阡N(xiāo)貨、發(fā)貨出現差錯或其它質(zhì)量問(wèn)題,并嚴重威辦人身安全或已造成醫療事故者;
�、圪忂M(jìn)三無(wú)產(chǎn)品或假劣藥品,受到新聞媒介曝光或上級通報批評,造成較壞影響或損失在5000元以上者。
*一般質(zhì)量事故:
�、俦９懿划�,一次性造成損失100元以上,20xx元以下者;
�、谫忎N(xiāo)“三無(wú)”產(chǎn)品或假冒、失效、過(guò)期藥品,造成一定影響或損失在20xx元以下者。
(2)質(zhì)量事故的報告程序、時(shí)限
�、侔l(fā)生重大質(zhì)量事故,造成人身傷亡或性質(zhì)惡劣影響很壞的,員工必須在10分鐘內報企業(yè)總經(jīng)理室、質(zhì)量管理部,由質(zhì)量管理部在5小時(shí)內報上級部門(mén);
�、谄渌卮筚|(zhì)量事故也應在6小時(shí)內由企業(yè)及時(shí)向當地藥品監督管理部門(mén)匯報,查清原因后,再作書(shū)面匯報,一般不得超過(guò)1天。
�、垡话阗|(zhì)量事故應半天內報質(zhì)量管理部,并在一月內將事故原因、處理結果報質(zhì)量管理部。
(3)事故發(fā)生后,發(fā)生單位或個(gè)人要抓緊通知有關(guān)部門(mén)采取必要的制止、補救措施,以免造成更大的損失和后果。
(4)質(zhì)量管理部接到事故報告后,應立即前往現場(chǎng),堅持“三不放過(guò)”原則(即:事故原因不查清不放過(guò);事故責任者和員工沒(méi)有受到教育不放過(guò);沒(méi)有制定防范措施不放過(guò)),了解掌握第一手資料,協(xié)助各有關(guān)部門(mén)處理事故做好善后工作。
(5)以事故調查為根據,組織人員認真分析,確保事故原因,明確有關(guān)人員的責任,提出整改措施。
(6)質(zhì)量事故處理:
�、侔l(fā)生一般質(zhì)量事故的責任人,經(jīng)查實(shí),在季度質(zhì)量考核中處理;
�、诎l(fā)生重大質(zhì)量事故的責任人,經(jīng)查實(shí),輕者在季度質(zhì)量考核中處罰,重者將追究其行政、刑事責任,除責任人以外,事故發(fā)生所在部門(mén)必須承擔相應責任;
�、郯l(fā)生質(zhì)量事故隱瞞性不報者,經(jīng)查實(shí),將追究經(jīng)濟、行政、刑事責任;
�、軐τ谥卮笫鹿�,質(zhì)量管理部門(mén)負責人與公司主要負責人應分別承擔一定的質(zhì)量責任。
事故管理制度13
一、各單位定期對安全監管責任范圍內的安全生產(chǎn)隱患進(jìn)行排查，對發(fā)現的重大事故隱患及重大危險源，應在48小時(shí)內通過(guò)局安辦向區安監局報告。
二、各單位對排查出的各類(lèi)安全事故隱患，要及時(shí)研究整改措施，落實(shí)整改責任，消除安全事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。重大安全隱患、重大危險源排除前或排除過(guò)程中，無(wú)法保證安全的，應責令暫時(shí)停產(chǎn)、停業(yè)或者停止使用。
三、存在重大事故隱患、重大危險源的單位應落實(shí)治理目標任務(wù)、治理機構人員、治理完成時(shí)限、安全措施應急預案和整治資金（即“五落實(shí)”）。
四、各單位對安全監督責任范圍內的重大事故隱患和重大危險源承擔監管責任，應設立重大事故隱患監督管理領(lǐng)導小組或重大危險源監督管理領(lǐng)導小組對其實(shí)施監督管理。
五、重大事故隱患整改資金由隱患單位籌集，必要時(shí)報請主管部門(mén)支持。
六、重大事故隱患整改結束后，隱患單位及監管單位要書(shū)面報請區安監局審查驗收。
局安辦建立安全生產(chǎn)監管臺賬，包括安全隱患排查臺賬、隱患治理臺賬、重大隱患消號臺賬；將各級安全生產(chǎn)文件、資料分類(lèi)建檔保存，包括上級下發(fā)的安全生產(chǎn)重要文件、下發(fā)的安全生產(chǎn)文件、領(lǐng)導講話(huà)材料、安全培訓資料、圖片及音像資料。
局機關(guān)各行政事業(yè)單位建立相應安全生產(chǎn)監管臺賬，包括安全隱患排查臺賬、隱患治理臺賬、重大隱患消號臺賬，并將相關(guān)資料抄送局安辦存檔備案。
年終將全年所有安全生產(chǎn)的文件、資料、表冊、總結、臺帳分類(lèi)，按檔案整理的要求裝訂成冊。
事故管理制度14
一、辦公室負責站里車(chē)輛調度、車(chē)輛安全管理、車(chē)輛維修、車(chē)輛保險、辦理減免車(chē)船使用稅、車(chē)輛保險責任經(jīng)濟索賠工作。
二、制定交通安全管理有關(guān)制度、管理辦法，并不斷健全、完善。
三、業(yè)務(wù)科室因工作需要用車(chē)，須提前提出申請，辦公室根據工作的輕重緩急，全面平衡派車(chē)。
四、本站職工私人用車(chē)以及職工家屬因病、因事需要用車(chē)，須經(jīng)站領(lǐng)導批準后方可用車(chē)。
五、車(chē)輛必須在規定地點(diǎn)停放，不得擅自在其它地方存放。
六、車(chē)輛維修、購買(mǎi)部件，到辦公室辦理審批手續，同意后再到指定地點(diǎn)維修和購買(mǎi)部件。正常維護、小修保養由辦公室主任批準，大修、購買(mǎi)部件由處長(cháng)批準。
七、汽車(chē)加油在指定的中國石油加油站加油，刷卡消費。沒(méi)有特殊情況不再使用現金加油。每月30日到辦公室登記行車(chē)里程，以便考核和掌握百公里耗油情況。
八、每月一次安全例會(huì )。根據不同時(shí)期和上級要求，利用多種形式，廣泛深入地宣傳交通法律、法規、安全常識等教育活動(dòng)，提高駕駛員自覺(jué)遵守紀律和法律意識；及時(shí)傳達《安全簡(jiǎn)報》、《事故通報》中與交通相關(guān)的事故案例，進(jìn)行總結，吸取經(jīng)驗教訓。
事故管理制度15
1、目的為提高全員質(zhì)量、成本意識,并能夠積極參與質(zhì)量事故改善,確保質(zhì)量事故責任得到落實(shí),促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)、工作質(zhì)量等改善、提升,特制定本制度。
2、適用范圍適用于所有造成公司經(jīng)濟損失事故的處理。
3、定義
3.1質(zhì)量事故:造成重大客戶(hù)投訴與抱怨、索賠,退貨、產(chǎn)品批量報廢、材料批量報廢、批量返工的事件、生產(chǎn)安全等,均屬于質(zhì)量事故。
3.2賠償:公司員工因工作失職或不作為造成公司直接在經(jīng)濟上蒙受諸如財產(chǎn)損失、材料損耗、滯運費、客戶(hù)索賠等費用時(shí),該員工應承擔40%比例的賠償責任(上限1萬(wàn)元,下限10元),嚴重者將扣除個(gè)人本月全部工資,賠償收回的費用列入公司財務(wù)。
3.3處罰:員工違反公司和部門(mén)的各項管理制度,造成各類(lèi)經(jīng)濟損失,依照相關(guān)作業(yè)流程及制度進(jìn)行處罰,處罰收回的費用列入公司財務(wù)。
4、職責
4.1質(zhì)檢員:負責主導質(zhì)量事故的責任調查和對責任人及其應承擔份額的認定;賠償或處罰要求的提出;
4.2銷(xiāo)售部:負責客戶(hù)投訴信息的反饋、處理跟進(jìn);
4.3財務(wù)部:負責收繳各類(lèi)損失的賠償金額;
4.4辦公室:負責稽核賠償金額的復核;
4.7廠(chǎng)長(cháng):負責賠償報告的批準;
4.8相關(guān)責任部門(mén):負責內部原因的調查,改善措施的制訂和執行。
5、內容
5.1質(zhì)量事故原因分類(lèi)
5.1.1指令錯誤
5.1.2下單錯誤
5.1.3技術(shù)資料錯誤
5.1.4采購錯誤
5.1.5發(fā)貨錯誤
5.1.6檢驗錯誤
5.1.7生產(chǎn)錯誤
5.1.8其他導致質(zhì)量異常的錯誤
5.2賠償、處罰比例
5.3各相關(guān)部門(mén)責任劃分與賠償承擔的比例:
5.3.1工作過(guò)錯由單一部門(mén)造成,而其他部門(mén)難以監控的,由造成損失的部門(mén)獨自承擔賠償責任。
5.3.2工作過(guò)錯由單一部門(mén)造成,其他部門(mén)能夠監控而沒(méi)有糾錯的,由過(guò)錯部門(mén)承擔70%的主要賠償責任,未實(shí)施有效監控和進(jìn)行糾錯的部門(mén)承擔30%的次要賠償責任。
5.3.3工作過(guò)錯由多部門(mén)造成,則由多個(gè)工作過(guò)錯部門(mén)酌情共同承擔賠償責任。
5.3.4過(guò)錯責任難以認定和處罰的,由行政人事部聯(lián)合生產(chǎn)部調查討論后報總經(jīng)理決定處罰。
5.4部門(mén)內部責任劃分與賠償承擔比例:
5.4.1直接責任人違規造成的錯誤,其上司無(wú)法監控的,由直接責任人承擔90%,上司承擔10%;
5.4.2責任人造成的錯誤其上司可以監控或應該設置管控手段而沒(méi)有設置的,由直接責任人承擔60%,上司承擔40%;
5.4.3如管理人員對本部門(mén)過(guò)錯所造成的損失進(jìn)行包庇或隱瞞不報的,一經(jīng)查實(shí)除賠償外,該管理人員承擔所有賠償同等金額作為加重處罰。
5.4.4責任人當月所受的處罰總金額以本人當月實(shí)發(fā)工資的30%為限;當月的30%工資不足賠償全額時(shí),則分月扣除(按月收入的30%,直至賠償完為止);
5.4.5凡主觀(guān)故意造成公司損失的,不論金額多少,由本人承擔全部經(jīng)濟損失,情節嚴重者由公司追究其法律責任。
6質(zhì)量事故處理程序
6.1質(zhì)量事故反饋
6.1.1對于客戶(hù)提出索賠、退換貨等質(zhì)量事故,由銷(xiāo)售部或辦公室人員按相關(guān)客戶(hù)投訴處理流程進(jìn)行登記,經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理確認后反饋到生產(chǎn)部;由于延誤發(fā)貨則由相關(guān)責任人承擔相應費用的50%。
6.1.2對于各工序或各車(chē)間的制程中發(fā)生的質(zhì)量事故,責任部門(mén)開(kāi)相關(guān)異常單,通知質(zhì)檢員。
6.2質(zhì)量事故責任認定
6.2.1質(zhì)檢員、生產(chǎn)部等按相關(guān)作業(yè)流程要求對質(zhì)量事故進(jìn)行原因分析時(shí),應同時(shí)找出責任部門(mén)與責任人員。
6.2.2對責任認定不服的,可以上報生產(chǎn)部,由生產(chǎn)部召集相關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行調查處理。
6.3賠償或處罰提報
6.3.1給公司帶來(lái)直接經(jīng)濟損失的,由追查部門(mén)對質(zhì)量事故責任認定后,用表格的形式(用質(zhì)量事故報告/普通報告格式)給相關(guān)部門(mén)確認,必要時(shí)召集財務(wù)部、行政人事部、稽核部等相關(guān)人員,查明直接損失金額。
6.3.2品質(zhì)部、物流部等根據責任認定和損失金額,參照本制度5.2條5.3條5.4條的要求,將須賠償部分金額分攤到各相關(guān)責任人,并予以在相關(guān)質(zhì)量事故處理報告上記錄。
6.3.3已經(jīng)要求責任人承擔賠償責任的,若影響到公司聲譽(yù)的,可并處行政處罰。
6.4質(zhì)量事故處理報告審批:總經(jīng)理(總經(jīng)理授權個(gè)案除外)
6.5處理結果通告
6.5.1品管部或物流部等質(zhì)量事故調查判定發(fā)起部門(mén)將經(jīng)批準的質(zhì)量事故處理報告自留一份存檔,另交一份給行政人事部。
6.5.2必要時(shí)行政人事部將處理結果進(jìn)行公告。
6.5.3品管部或物流部等質(zhì)量事故調查判定發(fā)起部門(mén)收款交財務(wù)部或在工資中扣款處理。
6.5.4責任人對處罰、賠償或責任認定不服的,可先向發(fā)起部提出申訴,其次向行政人事部申訴。
6.6資料歸檔行政人事部將處罰公告歸入責任人的人事?lián)醢纲Y料,作為以后績(jì)效考核、評估依據。
7、管理辦法
7.1處罰規定未按以上規定操作的部門(mén)或人員處罰責任人10元/次。7.2獎勵及時(shí)發(fā)現問(wèn)題或潛在質(zhì)量問(wèn)題(職責范圍內除外),并通過(guò)相關(guān)聯(lián)絡(luò )單反饋給品管部、生產(chǎn)部門(mén),從而避免造成不良后果的,由生產(chǎn)部、質(zhì)檢員提報。辦公室將給與20員至50不等的獎金,間接效益200元獎勵20員一次,大于200以上獎勵50員至100一次)
7.3本制度從20xx年9月1日起試行,試行過(guò)程中各部門(mén)積極提建議,以便下一次修訂時(shí)完善,解釋權歸口行政人事部。
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