公司管理制度(集合15篇)
在生活中，越來(lái)越多地方需要用到制度，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準則和依據。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編整理的公司管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司管理制度1
1.目的：
為了加強保安管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車(chē)輛、物品出入登記的管理，保安人員在值勤和執行任務(wù)時(shí)有所依據，當好企業(yè)衛士，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。
2.崗位職責明細：
2.1.依據制度實(shí)施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
2.2.堅守崗位，収現問(wèn)題及時(shí)處理、匯報。
2.3.遵紀守法，遵守公司的各項規章制度。
2.4.所有物品出公司必須憑公司職能部門(mén)書(shū)面通知方可放行。
2.5.及時(shí)做好報紙、郵件的收収工作。
2.6.保持接待大廳環(huán)境衛生，物品保管整齊有序。
2.7.上班是提前20分鐘到崗，加強對重點(diǎn)部位的治安防范，加強防盜活勱，及時(shí)収現可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。對于正在収生的刑事案件戒可疑情況應及時(shí)制止并對可疑人員進(jìn)行查問(wèn)，情節嚴重的可直接撥打110并上報公司領(lǐng)導。
2.8.對違反治安條例的行為，查清事實(shí)，收集證據向公司戒公安機關(guān)報告。支持、協(xié)劣相關(guān)安全人員履行工作職責。
2.9.外來(lái)人員訪(fǎng)談時(shí)闈為8:00-21:00，未到時(shí)闈戒赸過(guò)規定時(shí)闈無(wú)特殊情況丌放行。
2.10.會(huì )所內禁止飼養寵物，禁止客戶(hù)帶寵物出入會(huì )所。
2.11.凡已不我公司解除勞勱關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者，視同外來(lái)人員。
2.12.執勤期闈要做到大門(mén)隨開(kāi)隨關(guān)，關(guān)閉時(shí)大門(mén)丌留缺口;杜絕閏散人員進(jìn)入，晚上9點(diǎn)準時(shí)關(guān)閉內部門(mén)禁系統，無(wú)關(guān)人員丌得進(jìn)入會(huì )所。
2.13.晚上8點(diǎn)以后關(guān)閉大廳空調及大廳大燈，留小燈，10點(diǎn)關(guān)閉招牌燈。
2.14.規避丌明身份、衣冠丌整、神色有異者進(jìn)入會(huì )所。
2.15.如遇態(tài)度惡劣，強行闖入者應立即報告相關(guān)領(lǐng)導。
2.16.保安人員應熟練掌握安全裝備的使用，了解配置地點(diǎn)。緊急事収生時(shí)應鎮靜，以最有敁方法使災害減少至最低限度，丌可慌張誤事，視情況按下列程序處置。
2.17.規定好巡查路線(xiàn)，每天19:40-20:00檢查一次，23點(diǎn)檢查一次，凌晨8點(diǎn)檢查一次各樓層的安全狀況。
2.18.判斷巡查過(guò)程中収生的情況若尚可解決消除時(shí)，速采叏行勱，并報告人事行政部，判斷事敀無(wú)法解決，應急速通報有關(guān)部門(mén)。
2.19.日闈災害急報有關(guān)人事行政部，夜闈災害除急報有關(guān)負責人外報派出所110、消防單位119戒救護單位120。2.20.
3.意外處理
3.1.員工急病，即刻通知辦公室，及時(shí)派人送往醫院治療戒撥打120，及時(shí)報備公司領(lǐng)導。
3.2.發(fā)現火災應立即趕到失火現場(chǎng)查看，若収生火苗應即以滅火器將火源熄滅，若已使用滅火器仍然無(wú)法將火勢撲滅時(shí)立即向119火警臺報案，且通知相關(guān)領(lǐng)導至現場(chǎng)，保安仍然堅守崗位，指揮員工及來(lái)賓向安全地區疏散，保持高度警戒，嚴防小偷趁機竊叏公司財務(wù)�；饎菹绾髴宀槿藛T及物品所害情形，并保持完整現場(chǎng)，以供警方處理。
3.3.對糾紛事件，保安員應穩定事態(tài)的収展，并對當事人雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。
3.3.1.會(huì )所収生打斗，應迅速予以制止，及時(shí)匯報公司領(lǐng)導。
3.3.2.打斗現場(chǎng)若有其他員工圍觀(guān)時(shí)，為防止圍觀(guān)者鼓噪起哄戒使現場(chǎng)復雜化，應將肇事者帶離現場(chǎng)再行處理戒驅散圍觀(guān)人員。
3.3.3.注意立場(chǎng)要保持公正，千萬(wàn)丌可偏袒打斗當事人任何一方戒加入戓局，喪失理智。
3.3.4.若為下班時(shí)闈，應即刻電話(huà)通知公司相關(guān)領(lǐng)導;有安全之慮時(shí)，即刻撥打110尋求協(xié)劣。
3.3.5.認清來(lái)著(zhù)容貌、特征、人數、有無(wú)攜帶槍、刀具、坐車(chē)種類(lèi)以及車(chē)牌號碼、滋事原因等，作為警方偵查處理的依據。
3.3.6.將狀況報告公司領(lǐng)導并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò )，若下班以后應立即通知派出所并電話(huà)聯(lián)絡(luò )相關(guān)領(lǐng)導。
3.4.發(fā)現竊盜時(shí)，應立即報警，聯(lián)系公安部門(mén)，保持失竊現場(chǎng)原樣，便于叏證。
4.行為準則
4.1.上班時(shí)闈為下午20:00、下班時(shí)闈為早上8:00，収現遲到早退一律按曠工處理，情節嚴重時(shí)給予開(kāi)除處理。
4.2.值班時(shí)應著(zhù)制服，服從管理、恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。
4.3.収現酒后上崗戒擅離崗位，開(kāi)除處理。
4.4.収現未按崗位職責明細工作造成損失的，按獎罰管理制度執行。
4.5.對工作具有責任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
4.6..對自身的責任心：鉆研業(yè)務(wù)、工作認真、上進(jìn)心。
4.7.同事之闈的協(xié)作力、包容、配合、團結。
4.8.對本職工作負責：丌拖沓、丌積壓、丌抱怨、丌挑揀。
4.9.對待來(lái)訪(fǎng)人員的態(tài)度：謙和、禮貌、誠懇、友善、丌卑丌亢。
4.10.愛(ài)護公司公共財產(chǎn)、丌隨意破壞、挪為私用。
4.11.及時(shí)清理、整理個(gè)人工作用具，保持工作環(huán)境的干凈整潔。
4.12.辦公桌上丌放不工作無(wú)關(guān)的用品。
4.13.未經(jīng)同意丌得翻看他人文件、資料戒他人個(gè)人物品。
5.保安員嚴格禁止下列行為：
5.1.限制他人人身自由、搜查他人身體戒者侮辱、毆打他人。
5.2.扣押、沒(méi)收他人證件、財物。
5.3.阻礙依法執行公務(wù)。
5.4.參不追索債務(wù)、采用暴力戒者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
5.5.刪改戒者擴散監控影像資料、報警記錄。
5.6.侵犯個(gè)人隱私戒者泄露公司商業(yè)秘密。
5.7.儀容丌整,言語(yǔ)行為輕浮、粗暴無(wú)禮。
5.8.值班時(shí)闈聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說(shuō)報紙、看電視錄像，打瞌睡等。
5.9.對群眾、來(lái)賓敀意刁難戒挾怨報復。對員工、來(lái)賓戒送貨人員索叏好處及貪小便宜。
5.10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺(jué)。
5.11.暴行犯上，不服從指揮。
本制度由辦公室負責解釋?zhuān)⒏鶕┬星闆r適時(shí)修訂。
本制度自20××年7月18日起施行。
公司管理制度2
一、消防安全教育、培訓制度
1、每年以創(chuàng )辦消防知識宣傳欄、開(kāi)展知識競賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識。
2、定期組織員工學(xué)習消防法規和各項規章制度，做到依法治火。
3、各部門(mén)應針對崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教育培訓。
4、對消防設施維護保養和使用人員應進(jìn)行實(shí)地演示和培訓。
5、對教職員工進(jìn)行崗前消防培訓。
二、防火巡查、檢查制度
1、落實(shí)逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制，落實(shí)巡查檢查制度。
2、幼兒園后勤每月對幼兒園進(jìn)行一次防火檢查并復查追蹤改善。
3、檢查中發(fā)現火災隱患，檢查人員應填寫(xiě)防火檢查記錄，并按照規定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。
4、檢查人員應將檢查情況及時(shí)報告幼兒園，若發(fā)現幼兒園存在火災隱患，應及時(shí)整改。
三、安全疏散設施管理制度
1、幼兒園應保持疏散通道、安全出口暢通，嚴禁占用疏散通道，嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應按規范設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。
3、應保持防火門(mén)、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風(fēng)、火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測試、維護和保養。
4、嚴禁在上課時(shí)間將安全出口上鎖。
5、嚴禁將安全疏散指示標志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。
四、消防控制中心管理制度
1、熟悉并掌握各類(lèi)消防設施的使用性能，保證撲救火災過(guò)程中操作有序、準確迅速。
2、發(fā)現設備故障時(shí)，應及時(shí)報告，并通知有關(guān)部門(mén)及時(shí)修復。
3、發(fā)現火災時(shí)，迅速按滅火作戰預案緊急處理，并撥打119電話(huà)通知公安消防部門(mén)并報告上級主管部門(mén)。
五、消防設施、器材維護管理制度
1、消防設施日常使用管理由專(zhuān)職管理員負責，專(zhuān)職管理員每日檢查消防設施的使用狀況，保持設施整潔、衛生、完好。
2、消防設施及消防設備的技術(shù)性能的維修保養和定期技術(shù)檢測由幼兒園后勤負責，設專(zhuān)職管理員每日按時(shí)檢查了解消防設備的運行情況。發(fā)現異常及時(shí)安排維修，使設備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。
3、消防器材管理:
(1)每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進(jìn)行普查換藥。
(2)派專(zhuān)人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態(tài)。
(3)對消防器材應經(jīng)常檢查，發(fā)現丟失、損壞應立即補充。
六、火災隱患整改制度
1、對存在的火災隱患應當及時(shí)予以消除。
2、在防火安全檢查中，應對所發(fā)現的火災隱患應及時(shí)整改。
3、在火災隱患未消除前，幼兒園應當落實(shí)防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對確無(wú)能力解決的重大火災隱患應當提出解決方案，及時(shí)向單位上級主管部門(mén)或當地政府報告。
4、對公安消防機構責令限期改正的火災隱患，應當在規定的期限內改正并寫(xiě)出隱患整改的復函，報送公安消防機構。
七、用電安全管理制度
1、嚴禁隨意拉設電線(xiàn)，嚴禁超負荷用電。
2、電氣線(xiàn)路、設備安裝應由持證電工負責。
3、各班放學(xué)后，該關(guān)閉的電源應予以關(guān)閉。
4、禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
八、燃氣和電氣設備的檢查和管理制度
1、應按規定正確安裝、使用電器設備，相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓，獲得相關(guān)部門(mén)核發(fā)的有效證書(shū)方可操作。各類(lèi)設備均需具備法律、法規規定的有效合格證明并經(jīng)維修部確認后方可投入使用。電氣設備應由持證人員定期進(jìn)行檢查(至少每月一次)。
2、防雷、防靜電設施定期檢查、檢測，每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄。
3、電器設備負荷應嚴格按照標準執行，接頭牢固，絕緣良好，保險裝置合格、正常并具備良好的接地，接地電阻應嚴格按照電氣施工要求測試。
公司管理制度3
一、設計部經(jīng)理職責
負責對本公司所有設計人員工作的安排和計劃，對所有的設計方案、工程預算、施工圖紙的審核。如因審核不到位造成損失的，一次給予200―20xx元罰款，同時(shí)協(xié)助設計師談單及跟蹤有效客戶(hù)。對于所有的飛單，設計部經(jīng)理必須找出原因，如因跟單不到位造成飛單者，一次罰款200―500元。
二、設計部成員職責
1、設計師應當嚴格遵守公司的各項管理制度。
2、在接到設計任務(wù)書(shū)后，必須在限定的時(shí)間內完成設計任務(wù)不得有誤。
3、在設計過(guò)程中應當多與設計主管或總監、工程部或材料部溝通完善設計。
4、設計完成后，圖紙按照統一的規定裝訂成冊。
5、設計圖紙實(shí)行分級審核制度，設計師自審，設計部主管審核，工程部審核。
6、設計任務(wù)完成后，設計師應當配合施工方做好開(kāi)工前的技術(shù)交底工作，并做好施工中的技術(shù)跟蹤服務(wù)。
7、在項目完工時(shí)，設計師或繪圖員應當親自到施工現場(chǎng)測量，并在短時(shí)間內繪制好項目竣工圖。
8、竣工圖在經(jīng)各級審核無(wú)誤后，設計師和繪圖員必須簽字，然后交各級部門(mén)審核簽字，加蓋竣工章后交于甲方。
9、設計師必須了解施工工藝、材料及材料的價(jià)格，并及時(shí)掌握新的材料信息及動(dòng)向，不斷提高業(yè)務(wù)技能。
10、設計師應當和預算部配合完成工程量提取工作。
11、做好和工程部、預算部的協(xié)調配合工作。
12、設計師應當配合資料員在工程的前后期做好資料的建檔入庫。
三、設計師工作流程
1、設計師在接到設計任務(wù)后，應首先了解收集有關(guān)資料，如設計任務(wù)書(shū)或相關(guān)的圖文資料，并與甲方代表或公司業(yè)務(wù)人員溝通，深入了解設計內容、設計方向、設計風(fēng)格等。
2、設計師在與甲方深入溝通達成基本共識的情況下，簽訂設計合同。
3、初步方案設計。
4、繪制基本的設計方案圖。包括：a、原始平面圖；b、墻體改動(dòng)圖；c、平面布置圖；d、地面鋪設圖；e、天花吊頂圖；f、主體立面圖；g、重點(diǎn)突出部分的透視圖。并可附手繪及設計說(shuō)明。
5、在與甲方進(jìn)行初步方案交流后進(jìn)入方案深化階段。包括以下圖紙：a、電腦效果圖；b、三維模擬畫(huà)；c、第一階段的修改、補充。
6、方案確認階段。包括以下圖紙：a、完整的施工圖紙繪制；b、水、電走向圖；c、平面、立面、剖面圖；d、節點(diǎn)、大樣圖；e、所有應有尺寸、材質(zhì)、工藝、色彩。
7、項目實(shí)施階段(客戶(hù)對全套設計簽字確認后)。設計師配合施工方做好技術(shù)交底。
四、設計圖紙內容及裝訂的規定
1、設計圖紙應包括如下的全部?jì)热�，出圖幅面均為a4圖紙。設計師可根據實(shí)際需要合并，若客戶(hù)不要求設計的部分才可省略。
1）、封面；
2）圖紙編號詳細說(shuō)明圖；
3）、設計及施工說(shuō)明；
4）、原始房型平面測量圖(含所有墻體內部尺寸、門(mén)窗尺寸、上水、煤氣、暖氣、下水、地漏、管、空調洞、排風(fēng)、配電箱位置標注)；
5）、設計平面布置圖；
6）、電源、電話(huà)、電視、多媒體插座分布圖；
7）、開(kāi)關(guān)控制線(xiàn)路示意圖；
8）、冷熱水管排放走向示意圖；
9）、廚、衛墻面和地面設施布置圖；
10）、各立面圖詳圖；
11）、局部透視圖；
12）、節點(diǎn)及放大詳圖；
l3）、封底；
2、封面、封底均按公司統一的模板出圖。
3、設計與施工說(shuō)明由設計師根據公司統一模板就具體設計作增減。
4、設計圖紙采用公司統一的圖框模板；圖紙名稱(chēng)按圖樣圖紙內容命名；圖紙編號按順序編號，圖樣分類(lèi)按方案圖及施工圖分類(lèi)；圖紙比例按實(shí)際比例填寫(xiě)；設計號按照項目編號填寫(xiě)。
5、設計圖紙應表達清晰、準確、無(wú)誤，明確設計內容和非設計內容，標明材料的品牌等。
公司管理制度4
一、目的
根據國家有關(guān)勞動(dòng)政策法規，為了規范員工行為，激發(fā)員工的主動(dòng)性，積極性和創(chuàng )造性，維護正常的工作秩序，提高工作績(jì)效，促進(jìn)本公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，特制定本手冊。
二、適用范圍
本手冊適用于公司全體員工。
三、職責
3.1總經(jīng)理室/總經(jīng)辦
負責建立健全公司內部的控制機制，確保本手冊產(chǎn)生、修改、取消和管理的基本要求能夠有效地執行。
3.2行政中心
負責審核本手冊，對全公司員工負有教育和監督管理責任，確保本手冊的各項要求和規定在全公司能夠有效地執行。
3.3人力資源部
1）負責制定、解釋、修訂此手冊，協(xié)助行政中心對員工進(jìn)行教育和監督管理。
2）負責所有獎懲的資料備案管理。
3.4各部門(mén)主管
1）熟悉和執行本手冊，確保本部門(mén)員工執行本手冊；
2）對本部門(mén)的員工負有教育和監督管理責任，對發(fā)生在本部門(mén)的異常事件應立即上報，并采取相應的措施進(jìn)行勸阻和制止，不得玩忽職守，放任不管。
3.5全體員工
了解、熟悉本手冊，講究職業(yè)道德，在工作中遵循和執行本手冊的各項要求和規定。
四、管理內容
4.1日�？记�
4.1.1工作時(shí)間
1)各中心/事業(yè)部/子公司可根據客戶(hù)或業(yè)務(wù)的情況做適當調整。
2)公司因工作需要安排員工加班時(shí)，應提前做好準備，員工也應積極配合。
4.1.2打卡
1)員工應按規定時(shí)間上下班，不遲到，不早退，上下班必須親自到指定地點(diǎn)打卡，要求每天打四次。不得代同事打卡或委托同事打卡。
2)員工如因私因公未能打卡的，經(jīng)分管領(lǐng)導批示后向人力資源部報備。
4.2行為準則
4.2.1儀表儀容
管理人員原則上要求穿職業(yè)裝（深色無(wú)條紋西服或CI職業(yè)裝），車(chē)間人員按崗位要求著(zhù)工作服和勞保服，著(zhù)裝總體原則為莊重、整潔、干凈、文雅、大方，保持清雅之儀容和安全性。
1）男性員工不得著(zhù)無(wú)袖、無(wú)領(lǐng)汗衫，不得著(zhù)短褲。紐扣須扣整齊，發(fā)型應齊整、干練，不留長(cháng)發(fā)和胡須，不剃光頭。
2）女性員工須清雅淡妝，禁止穿短裙、超短迷你裙、無(wú)袖衣裙，衣著(zhù)及飾物不得夸張。
3）所有員工上班期間不得穿拖鞋、涼拖（孕婦及特殊崗位要求例外），不得赤腳。
4）參加集團和公司重大活動(dòng)和會(huì )議要求著(zhù)職業(yè)裝。
5）本公司員工辦公期間必須佩帶胸卡或工作牌。
4.2.2工作紀律
1）保持辦公區安靜、禁止喧嘩。
2）辦公區域、生產(chǎn)區域及禁煙區域嚴禁吸煙。
3）節約公司能源，確保安全，員工下班離開(kāi)前，要關(guān)閉個(gè)人電腦、并對辦公桌進(jìn)行清理，保持整潔；并做到人離機關(guān)（用電設備：如計算機、打印機、空調等）、人離燈關(guān)、人離窗關(guān)、人離門(mén)鎖。
4）保持個(gè)人臺面的整潔，辦公設施擺放整齊，辦公臺面不宜擺放、張貼與辦公內容無(wú)關(guān)的字畫(huà)或裝飾物，保持辦公室清潔衛生，不得隨地吐痰，亂扔雜物。
5)工作時(shí)間內，員工不得接待私人探訪(fǎng)，如確有必要須報部門(mén)負責人同意后到指定地點(diǎn)接待。接待公務(wù)來(lái)訪(fǎng)也應在指定的洽談區進(jìn)行。
6)禁止攜帶小孩進(jìn)入廠(chǎng)區、車(chē)間，嚴禁擅自帶外人進(jìn)入生產(chǎn)廠(chǎng)區參觀(guān)、拍照。
7)嚴禁利用公司電話(huà)辦私事，特別是撥打國內及國際長(cháng)途電話(huà)。
8)工作時(shí)間內因公因私外出須向部門(mén)負責人報備并辦理出門(mén)手續，如部門(mén)負責人不在可在部門(mén)考勤處留言。
9)工作時(shí)間禁止串崗、睡覺(jué)、干私活、看書(shū)報雜志（非專(zhuān)業(yè)書(shū)籍）、玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天、吃零食等行為。
10)員工應愛(ài)護公司設施，設備，工具，如有破壞或挪用者視其情節輕重，損壞大小賠償并罰款，情節嚴重的除受到紀律處分外還有可能會(huì )受到民事或刑事檢控。
11)員工不得利用職權營(yíng)私舞弊，假公濟私，打擊報復。
12)員工不得在公司工作時(shí)間內買(mǎi)賣(mài)私人物品。
13)員工不得擅自標貼及涂改公司各類(lèi)通告。
14)員工不得在任何時(shí)間內在公司范圍內從事非法活動(dòng)。
15)員工不得有損害公司財產(chǎn)，商譽(yù)，或貪污受賄等行為，知情員工應立即上報，維護隱瞞或知情不報者，將受到嚴重的紀律處分。
16)員工不得煽動(dòng)其他員工偷工怠懈，干擾日常工作。
17)員工不得擅自偽造涂改公司紀錄或文件，提供虛假商業(yè)情報。
18)員工不得違反公司保密規定，未經(jīng)上司許可或授權，嚴禁對外評論公司各項政策及經(jīng)營(yíng)狀況或將公司情報泄露給任何宣傳媒介或給商業(yè)競爭者以任何形式之協(xié)助。
19)員工不得在工作時(shí)間內擅自進(jìn)入其他員工工作區域逗留，窺視，翻看。
20)員工不得在公司電腦上隨意拷貝，刪除，篡改公司電腦資料，或將公司電腦軟件帶回家，更不得泄露公司電腦資料信息。
21)員工不得將公司文件遺留或存放在不恰當的地方，下班之前必須將所有文件資料歸檔。
22)辦公室內不得存放貴重物品，如有遺失公司概不負責。
23)員工應嚴格按公司制定的加班，調班，請假等規定，如有違反將按公司獎懲條例處理。
24)員工須處處維護公司形象，將公司利益放在第一位，不得做有損于公司形象的事，未經(jīng)上司授權不得向公司內、外人員描述、評論公司的各項政策及經(jīng)營(yíng)手段。公司的各類(lèi)文件、資料均屬公司的商業(yè)秘密，員工應妥善保管及嚴守秘密。
25)除使用公司的名義辦理公務(wù)外，任何員工不得使用公司的名義作任何用途，濫用公司名義者將被視為欺詐行為，有關(guān)員工除受到紀律處分外，還有可能會(huì )受到民事或刑事檢控。
26)工作時(shí)間內，員工應該絕對服從上司的工作分配，不得作出不服從上級合理的工作指示或不尊敬上司的行為，員工應按時(shí)完成上司下達的任務(wù)，不得無(wú)故拖延，拒絕或終止工作。
27)員工在確認上級指令違法違紀時(shí)，員工有權拒絕執行，并向更高層上級報備。
28)員工之間應互相配合，共同努力，發(fā)揚團隊精神，員工應積極參加由公司或員工自行組織的各項活動(dòng)，以增進(jìn)員工之間的友愛(ài)及信任并提高公司員工的整體團隊精神。
29)不得因失職造成商品丟失或損毀，如有發(fā)生除將按照損失進(jìn)行賠償之外還要進(jìn)行必要的降職或罰款。
公司管理制度5
第一章總則
第一條為規范母公司與子公司的關(guān)系，加強母公司對子公司的支持、指導和管理，促進(jìn)各子公司按現代企業(yè)制度規范運作，進(jìn)一步完善法人治理結構，保障股東的權益，提高投資回報，根據《中華人民共和國公司法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司法”）、《深圳證券交易所股票上市規則》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“上市規則”）、《深圳證券交易所上市公司內部控制指引》、《浙江銀輪機械股份有限公司章程》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司章程”）等法律法規，特制定本制度。
第二條本制度的適用范圍：浙江銀輪機械股份有限公司有實(shí)際控制權的子公司。
第三條企管信息部是母公司管理子公司事務(wù)的專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)，負責子公司信息歸口管理和協(xié)助母公司行使控股股東的權利。
第四條母公司企管信息部和其他職能部門(mén)、子公司相關(guān)人員應當自覺(jué)遵守本制度。
第五條子公司遵守執行本制度的情況將作為子公司及其高管人員的績(jì)效考核的因素之一。
第二章股權管理
第六條子公司應當依據《公司法》及有關(guān)法律法規的規定，建立健全法人治理結構和運作制度。建立起相應的經(jīng)營(yíng)計劃、風(fēng)險管理程序。
第七條子公司應當加強自律性管理，并自覺(jué)接受母公司工作檢查與監督，對母公司董事會(huì )、監事會(huì )提出的質(zhì)詢(xún)，應當如實(shí)反映情況和說(shuō)明原因。2
第八條子公司對改制改組、收購兼并、投資融資、資產(chǎn)處置、收益分配等重大事項，需按《上市規則》、《公司章程》及上市公司有關(guān)規定的程序和權限進(jìn)行，并須事先報告母公司企管信息部和董事會(huì )秘書(shū)。
第九條子公司應當及時(shí)、完整、準確地向母公司提供有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)前景等信息，以便母公司董事會(huì )進(jìn)行科學(xué)決策和監督協(xié)調。
第三章股東會(huì )
第十條子公司股東會(huì )議分為年度股東會(huì )和臨時(shí)股東會(huì )。年度股東會(huì )議應于會(huì )計年度完結之后的四個(gè)月內舉行。子公司每年應當至少召開(kāi)兩次股東會(huì )會(huì )議和兩次董事會(huì )會(huì )議、一次監事會(huì )會(huì )議，股東會(huì )會(huì )議、董事會(huì )會(huì )議和監事會(huì )會(huì )議應當有會(huì )議記錄和會(huì )議決議，且須由到會(huì )股東、董事或監事簽字。子公司的董事會(huì )、監事會(huì )、股東會(huì )的決議應在作出2日內報母公司企管信息部和董事會(huì )秘書(shū)。
第十一條子公司應根據《公司法》的規定并結合自身情況，在子公司章程中或單獨制定股東會(huì )議事規則。
第四章董事會(huì )
第一節董事
第十二條子公司董事除《公司法》和子公司章程所賦予的職權外，應當履行以下職責：
1、提出董事會(huì )會(huì )議提案；
2、提請召開(kāi)董事會(huì )會(huì )議和股東會(huì )會(huì )議；
3、盡職參與董事會(huì )會(huì )議，履行公司章程規定的董事權利和職責；
4、關(guān)注、質(zhì)詢(xún)子公司經(jīng)營(yíng)管理情況；
5、及時(shí)審閱子公司報送文件和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息；
6、配合董事長(cháng)撰寫(xiě)董事會(huì )工作報告；
7、參與撰寫(xiě)派出高級管理人員評價(jià)報告、制訂派出高級管理人員的獎懲方案；
8、分析子公司經(jīng)營(yíng)運作狀況，提出增資、減資或清算建議；
9、分析、參與制訂子公司戰略規劃及投資規劃，研究改制、融資等可能性；
10、根據子公司戰略規劃，與子公司經(jīng)理層、其他董事討論確定子公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃；
11、與合作方股東、董事進(jìn)行溝通和協(xié)調。
第二節董事會(huì )
第十三條董事會(huì )會(huì )議應當每年至少召開(kāi)二次。其中一次應在每年年底之前3召開(kāi)，主要審議下一年度經(jīng)營(yíng)目標和預算計劃；另一次會(huì )議（年度會(huì )議）應在上一會(huì )計年度結束后的三個(gè)月內召開(kāi)。
第十四條董事應將董事會(huì )會(huì )議內容提前10日通知企管信息部和董事會(huì )秘書(shū)，以便企管信息部作相應的資料和會(huì )議準備。
第十五條子公司應根據《公司法》并結合自身情況在子公司章程中或單獨制定董事會(huì )議事規則。
第五章監事會(huì )
第一節監事
第十六條子公司監事除《公司法》和子公司章程所賦予的職權外，應當履行以下職責：
1、提請召開(kāi)董事會(huì )會(huì )議和股東會(huì )會(huì )議，列席股東會(huì )會(huì )議；
2、檢查子公司財務(wù)和內部控制制度；
3、監督子公司董事和經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)行為；
4、提交監事會(huì )或監事工作報告；
5、盡職履行子公司章程規定的其他權利和職責；
6、參與撰寫(xiě)母公司派出子公司高級管理人員評價(jià)報告、制訂派出高級管理人員的獎懲方案；
7、通過(guò)子公司經(jīng)理層和監事會(huì )、董事會(huì )將母公司的建議、評價(jià)和要求落實(shí)；
8、與合作方股東、董事、監事進(jìn)行溝通和協(xié)調。
第二節監事會(huì )
第十七條有三名以上監事的子公司每年至少應召開(kāi)一次監事會(huì )議，并向股東會(huì )提交監事會(huì )或監事工作報告。
第六章高級管理人員
第十八條母公司派出高級管理人員（下稱(chēng)“派出人員”）應當履行以下職責：
1、派出人員必須向企管信息部提交定期書(shū)面經(jīng)營(yíng)述職報告，至少每半年一次；
2、派出人員必須根據母公司預算編制及調整流程，及時(shí)做好本公司預算編制和調整工作；
3、及時(shí)向我方董事、監事和企管信息部、董事會(huì )秘書(shū)匯報子公司發(fā)生的重大事項如巨額虧損、資產(chǎn)損失、嚴重違法經(jīng)營(yíng)、行政法律處罰、主要人事突然變動(dòng)等，發(fā)現上述情況應在五天內報告企管信息部。
4、除母公司派出到子公司財務(wù)人員之外，其他人員原則上隸屬于子公司自行管理。
第七章績(jì)效考核
第十九條應推進(jìn)子公司董事會(huì )進(jìn)行績(jì)效考核，并體現以下關(guān)鍵績(jì)效指標：
1、董事會(huì )經(jīng)營(yíng)目標完成情況；
2、財務(wù)方面：財務(wù)預算執行情況、凈資產(chǎn)收益率、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、經(jīng)營(yíng)性現金流量等；
3、市場(chǎng)開(kāi)拓方面：市場(chǎng)占有率、主營(yíng)產(chǎn)品在行業(yè)中的地位等；
4、內部管理方面：制度是否健全、實(shí)際執行情況等；
5、研發(fā)方面：新產(chǎn)品數量、自主開(kāi)發(fā)含量、自主開(kāi)發(fā)產(chǎn)品占銷(xiāo)售收入的比重；
6、服務(wù)方面：用戶(hù)滿(mǎn)意度、投訴和訴訟情況等；
7、執行《子公司管理制度》情況，母公司對子公司的內部審計情況；
8、企管信息部認為應作為績(jì)效考核的其他指標。（根據子公司具體情況，可以選取全部或部分關(guān)鍵績(jì)效指標）
第二十條對關(guān)鍵績(jì)效指標的權重分配，應當遵循以下原則：
1、相對重要原則。八大類(lèi)指標一般按子公司董事會(huì )經(jīng)營(yíng)目標完成情況、財務(wù)、市場(chǎng)開(kāi)拓、研發(fā)、內部管理、《子公司管理制度》執行情況、服務(wù)相對重要程度遞減排序分配；
2、個(gè)案原則。鑒于不同子公司的實(shí)際情況不同，權重按個(gè)案原則確定；
3、子公司董事會(huì )經(jīng)營(yíng)目標完成方面的指標權重一般不少于50%。
第二十一條子公司績(jì)效考核執行程序如下：
1、考核組織。企管信息部協(xié)助組織子公司董事、監事、母公司主管領(lǐng)導等分別對子公司年度經(jīng)營(yíng)績(jì)效作出獨立評估，在此基礎上采用一定的平均或加權方法得到統一的評估值。此評估值提交子公司董事會(huì )，作為評價(jià)子公司管理層經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的依據之一。
2、確定、調整考核指標和權重。每年年度子公司董事會(huì )召開(kāi)之前，子公司董事、監事、母公司主管領(lǐng)導與子公司管理層充分溝通，就考核指標、權重的調整取得一致，并報董事會(huì )和母公司總經(jīng)理審核。
3、母公司董事會(huì )確定考核目標值。
4、下次年度子公司董事會(huì )召開(kāi)之時(shí)，母公司董事會(huì )根據目標值和實(shí)際完成業(yè)績(jì)情況評價(jià)子公司上一會(huì )計年度的經(jīng)營(yíng)績(jì)效。
5、母公司董事會(huì )根據子公司經(jīng)營(yíng)績(jì)效評價(jià)結果，確定對管理層整體獎懲方案。
第二十二條子公司高級管理人員考核模型和指標，原則上參考母公司考核體系。
第二十三條子公司高級管理人員績(jì)效考核執行程序如下：
1、考核組織。企管信息部協(xié)助組織子公司董事、監事、主管領(lǐng)導、母公司相關(guān)部門(mén)、子公司相關(guān)部門(mén)等分別對子公司高管人員個(gè)人上年度業(yè)績(jì)作出獨立評價(jià)，在此基礎上采用一定的平均或加權方法得到統一的評分值。此評分值作為子公司董事會(huì )評價(jià)子公司管理層個(gè)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的主要依據。
2、確定、調整考核指標和權重。企管信息部協(xié)助組織子公司董事、監事、主管領(lǐng)導、母公司相關(guān)部門(mén)、子公司相關(guān)部門(mén)等根據各子公司實(shí)際情況，審議確定考核指標和權重，報子公司董事會(huì )和母公司總經(jīng)理審核。
3、子公司董事會(huì )根據個(gè)人目標值和實(shí)際完成業(yè)績(jì)情況，評價(jià)子公司高級管理人員上一會(huì )計年度的個(gè)人業(yè)績(jì)。
4、子公司董事會(huì )根據對管理層獎懲方案，結合高級管理人員個(gè)人的績(jì)效考核結果，制定具體獎懲方案。其中總經(jīng)理和財務(wù)總監的獎懲方案由子公司董事長(cháng)提議，母公司董事會(huì )通過(guò)；其他高級管理人員的獎懲方案由子公司總經(jīng)理提議，子公司董事會(huì )通過(guò)。
第八章子公司財務(wù)管理
第二十四條子公司財務(wù)管理的基本任務(wù)是：貫徹執行國家的財政，稅收政策，根據國家法律、法規及其他有關(guān)規定，結合本公司的具體情況制定會(huì )計核算和財務(wù)管理的各項規章制度，確保會(huì )計資料的合法、真實(shí)和完整；合理籌集和使用資金，有效控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，提高資金的使用效率和效益；有效利用公司的各項資產(chǎn)，加強成本控制管理，保證公司資產(chǎn)保值增值和持續經(jīng)營(yíng)。
第二十五條子公司應根據本公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理要求，按照《企業(yè)會(huì )計準則》和《企業(yè)會(huì )計制度》的有關(guān)規定開(kāi)展日常會(huì )計核算工作。
第二十六條子公司應遵守母公司制定的財務(wù)管理制度、內部審計制度及其他財務(wù)制度，執行統一的會(huì )計制度。子公司下述會(huì )計事項按照母公司的會(huì )計政策執行：
�。ㄒ唬┠腹景凑諘�(huì )計制度的有關(guān)規定，遵循謹慎、有效防范和化解風(fēng)險的原則，制訂并經(jīng)母公司董事會(huì )批準實(shí)施的關(guān)于計提各項資產(chǎn)減值準備和損失準備的內部控制制度，子公司應按規定執行，并在會(huì )計報表中予以如實(shí)反映。
�。ǘ┳庸救粘�(huì )計核算和財務(wù)管理中所采用的會(huì )計政策及會(huì )計估計變更等應遵循母公司的財務(wù)會(huì )計制度及其有關(guān)規定。
�。ㄈ┳庸緫敯凑漳腹揪幹坪喜�(huì )計報表和對外披露會(huì )計信息的要求，及時(shí)報送會(huì )計報表和提供會(huì )計資料。其會(huì )計報表同時(shí)接受母公司委托的注冊會(huì )計師的審計。
第二十七條子公司應定期向母公司提供季度（月度）報告，包括營(yíng)運報告、產(chǎn)銷(xiāo)量報表、資產(chǎn)負債報表、損益報表、現金流量報表、向他人提供資金及提供擔保報表等材料。子公司應當在季度、半年度、年度結束之日起10個(gè)工作日內，向母公司企管信息部和財務(wù)部提交季度、半年度、年度財務(wù)報表。
第二十八條子公司財務(wù)部接受母公司財務(wù)部的.業(yè)務(wù)指導、監督，母公司審計部有權不定期對子公司實(shí)施內部審計。內部審計結果作為對子公司年終考核的重要依據之一。
第二十九條為有利于資金調度，提高資金使用效率，母公司有權對各子公司的閑置資金實(shí)行統一調劑管理。
第三十條未經(jīng)母公司或子公司股東大會(huì )、董事會(huì )批準，子公司不得擅自對外擔保、對外借款、資產(chǎn)抵押、債券發(fā)行、資產(chǎn)處置、變賣(mài)、清理等。子公司因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要向外融資、投資、資產(chǎn)處置，需在其董事會(huì )批準的額度和權限內，并抄送企管信息部和母公司財務(wù)部。
第三十一條子公司要嚴格資金管理，各類(lèi)款項的支付、劃轉均需由子公司負責人簽批后執行；要嚴格生產(chǎn)成本、費用管理，建立健全生產(chǎn)成本、費用管理制度。
第九章內部審計監督
第三十二條母公司定期或不定期實(shí)施對子公司的審計監督。
第三十三條內部審計內容主要包括：經(jīng)濟效益審計，工程項目審計，重大經(jīng)濟合同審計，制度審計及單位負責人任期經(jīng)濟責任審計和離任經(jīng)濟責任審計等，子公司董事長(cháng)辭職要進(jìn)行離崗審計。
第三十四條子公司在接到審計通知后，應當做好接受審計的準備，并在審計過(guò)程中應當給予主動(dòng)配合。
第三十五條經(jīng)母公司董事會(huì )批準的審計意見(jiàn)書(shū)和審計決定送達子公司后，該子公司必須認真執行。
第三十六條浙江銀輪機械股份有限公司內部審計制度適用子公司內部審計。
第十章投資管理
第三十七條子公司在報批投資項目前，應當對項目進(jìn)行前期考察和可行性論證，向母公司企管信息部提交的投資方案，必須是可供選擇的可行性方案。
第三十八條子公司發(fā)展計劃必須服從和服務(wù)母公司的總體規劃，在母公司發(fā)展規劃框架下，細化和完善自身規劃。
第三十九條子公司在具體實(shí)施項目投資時(shí)，必須按批準的投資額進(jìn)行控制，確保工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和預期投資效果，及時(shí)完成項目決算。
第四十條子公司在建工程和實(shí)施中的對外投資項目，應當按季度、半年度、年度定期向母公司企管信息部報告實(shí)施進(jìn)度。項目投運后，應當按季度、半年度、年度統計達產(chǎn)達效情況，在會(huì )計期間結束后的十天內書(shū)面向母公司企管信息部提交情況報告。
第十一章信息制度
第四十一條子公司應當履行以下信息提供的基本義務(wù)：
�。ㄒ唬┘皶r(shí)提供所有對母公司形象可能產(chǎn)生重大影響的信息；
�。ǘ┐_保所提供信息的內容真實(shí)、準確、完整；
�。ㄈ┳庸径�、經(jīng)理及有關(guān)涉及內幕信息的人員不得擅自泄露重要內幕信息；
�。ㄋ模┳庸鞠蚰腹咎峁┑闹匾畔�，必須在第一時(shí)間報送母公司企管信息部和董事會(huì )秘書(shū)；
�。ㄎ澹┳庸舅峁┬畔⒈仨氁詴�(shū)面形式，由子公司領(lǐng)導簽字，加蓋公章。
第四十二條《浙江銀輪機械股份有限公司信息披露管理辦法》適用于子公司。
第四十三條子公司與企管信息部共同確定專(zhuān)人（稱(chēng)為“信息責任人”，一般應為辦公室主任或財務(wù)負責人）負責與企管信息部的信息接口工作。
第四十四條母公司通過(guò)企管信息部傳送的信息，送達子公司信息責任人即視為送達子公司。子公司送達企管信息部即視為送達母公司。
第四十五條企管信息部是各子公司信息匯總部門(mén)。企管信息部、母公司各職能部門(mén)與子公司之間涉及子公司的信息、文件傳送程序須遵循以下原則：
1、母公司各職能部門(mén)需要子公司提供的信息和文件資料，及下達文件、通知等信息予子公司，其中涉及到工商登記資料、重大合同、公司重大決議等的，同時(shí)應報企管信息部備案，或通過(guò)企管信息部來(lái)轉達。
2、母公司管理支持、技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)銷(xiāo)售、生產(chǎn)制造等部門(mén)若需要母公司下屬子公司的合作、幫助或提供信息，企管信息部應協(xié)助和子公司相關(guān)負責人聯(lián)系接洽。
3、子公司向母公司其他部門(mén)提出要求合作、支持、信息提供等，企管信息8部應協(xié)助協(xié)調和溝通。
4、子公司重要信息涉及母公司信息披露管理制度內容的，須同時(shí)向母公司董事會(huì )秘書(shū)備案。
第四十六條子公司與子公司派出董事、監事及母公司其他主管領(lǐng)導的文件、匯報制度如下：
1、子公司向派出董事、監事報送文件（包括董事會(huì )會(huì )議文件）、信息，應統一報一份到企管信息部備案，企管信息部并協(xié)助轉送；
2、派出董事、監事返回的有關(guān)文件、信息也應報一份到企管信息部備案，企管信息部并協(xié)助傳達；
3、企管信息部應就子公司報送、請求審閱或表決文件中某些議題，向董事、監事作出解釋和說(shuō)明，必要時(shí)提請董事會(huì )秘書(shū)組織召開(kāi)我方董事、監事預備會(huì )議。
第四十七條子公司應當向母公司財務(wù)部定期報送以下文件：
1、月度財務(wù)報表；
2、月度經(jīng)營(yíng)情況說(shuō)明；
3、季度經(jīng)營(yíng)情況報告；
4、季度總經(jīng)理辦公會(huì )議紀要；
5、中期和年度財務(wù)分析報告；
第四十八條子公司應當就發(fā)生的以下重大事項向母公司企管信息部和董事會(huì )秘書(shū)提交臨時(shí)報告：
1、收購和出售資產(chǎn)行為；
2、對外投資行為；
3、重大訴訟、仲裁事項；
4、重要合同（借貸、委托經(jīng)營(yíng)、委托理財、贈與、承包、租賃等）的訂立、變更和終止；
5、大額銀行退票；
6、重大經(jīng)營(yíng)性或非經(jīng)營(yíng)性虧損；
7、遭受重大損失；
8、重大行政處罰；
9、《深圳證券交易所股票上市規則》規定的其他事項。
第四十九條子公司定期召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì )議，至少每季一次，討論、分析、確定子公司重大經(jīng)營(yíng)事項，制作會(huì )議紀要，并及時(shí)報送企管信息部。子公司認為是重要事項的，應邀請企管信息部派員列席。
第五十條企管信息部定期對子公司進(jìn)行實(shí)地調研，子公司應當予以積極配9合。如對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況有疑問(wèn)，企管信息部應書(shū)面提出，子公司應予明確書(shū)面解釋。
第十二章母子公司之間的相互關(guān)系
第五十一條子公司日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的計劃、組織和管理，對外投資項目的確定等經(jīng)濟活動(dòng)，除在滿(mǎn)足市場(chǎng)經(jīng)濟條件的前提下，還應滿(mǎn)足《上市規則》的規定和母公司經(jīng)營(yíng)總目標，長(cháng)期規劃和發(fā)展的要求；各子公司的經(jīng)營(yíng)目標及發(fā)展規劃必須與母公司的總目標及長(cháng)期發(fā)展規劃保持相互協(xié)調和總體平衡，以確保母公司總目標的實(shí)現及穩定、高效的發(fā)展。
第五十二條子公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、內部管理、會(huì )計核算和財務(wù)管理等應接受母公司有關(guān)部門(mén)的指導、檢查和監督。
第五十三條母公司與各子公司之間發(fā)生的關(guān)聯(lián)交易業(yè)務(wù)，應按照《浙江銀輪機械股份有限公司關(guān)聯(lián)交易管理制度》的有關(guān)規定執行。
第五十四條子公司在日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中和對外投資過(guò)程中，對涉及重大對外投資、重大損失和重大合同的履行等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，應按照《上市規則》的規定，及時(shí)收集資料，履行報告制度，以確保母公司對外信息披露的及時(shí)、準確、真實(shí)、完整。
第五十五條子公司制訂的戰略規劃、預算需經(jīng)過(guò)母公司董事會(huì )審批通過(guò)，子公司自行制訂的管理制度、業(yè)務(wù)管理辦法需先經(jīng)母公司企管信息部預審、預審通過(guò)后經(jīng)子公司董事會(huì )通過(guò)。
第十三章附則
第五十六條各職能體系：市場(chǎng)、采購、財務(wù)、人事、質(zhì)量、研發(fā)等系統要根據此管理制度分別制訂子公司業(yè)務(wù)管理規定報企管信息部備案。
第五十七條本制度適用于浙江銀輪機械股份有限公司各子公司。
第五十八條本制度如有未盡事宜，按國家有關(guān)法律、法規和《公司章程》的規定執行。
第五十九條本制度的解釋權屬母公司董事會(huì )。
第六十條本制度自母公司董事會(huì )審議通過(guò)之日起生效。
公司管理制度6
為保障施工作業(yè)人員的安全與健康，把安全生產(chǎn)貫穿于整個(gè)施工過(guò)程，做到全員、全面、全方位的安全管理。嚴格執行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規、規范、標準及省市有關(guān)規定，采取切實(shí)可行的措施，促使安全管理目標的實(shí)施、實(shí)現安全生產(chǎn)，特制定本辦法。
一、本辦法依據《建筑施工安全檢查標準》及有關(guān)規定制定。
二、本辦法適用于公司各工程項目及作業(yè)班組安全管理目標的考核。
三、安全管理目標考核實(shí)行分級考核制度，即公司經(jīng)理負責對工程項目經(jīng)理、項目部考核，工程項目經(jīng)理負責對各施工作業(yè)班組考核。
四、安全管理目標的考核采用日�？己伺c定期安全檢查考核相結合，即公司每季度、工程項目每月、班組每周進(jìn)行一次考核，考核結果實(shí)行逐級審查，逐級上報。
五、考核結果分為：
1.傷亡指標：低于指標，超過(guò)指標二個(gè)等級。
2.安全達標，文明施工目標考核分為：優(yōu)良、合格、不合格三個(gè)等級(同“建筑施工安全檢查標準”)。
六、公司每季、工程項目每月公布安全管理目標考核結果，工程項目部要利用黑板報或圖表在工地登記。
七、獎罰：
1.年度內每次考核中傷亡控制指標，低于指標、安全達標、文明施工目標達到合格(或優(yōu)良、雙優(yōu))工程項目，作業(yè)班組、項目經(jīng)理、班組長(cháng)均可入圍先進(jìn)單位，先進(jìn)個(gè)人的評比、職務(wù)晉升、獎金的評定等等。
2.第一次考核不合格的工程項目及作業(yè)班組，要限期整改并達到目標要求，如限期內仍達不到目標要求的工程項目，作業(yè)班組除要通報批評外，還要進(jìn)行扣發(fā)獎金或罰款等處罰。
3.第二次考核仍然不合格的工程項目經(jīng)理，作業(yè)班組長(cháng)視情節輕重給予撤職、調換崗位、降級使用、扣發(fā)全年獎金或增倍罰款等。
八、在限期整改期內或由于責任過(guò)失造成傷亡事故或重大經(jīng)濟損失者，除追究其個(gè)人責任和經(jīng)濟處罰外，直至追究刑事責任。
九、本辦法與安全生產(chǎn)責任制考核辦法結合執行，本辦法自發(fā)文之日起執行。
公司管理制度7
一、考勤管理
1、公司辦公室人員上班時(shí)間不得遲到、早退和不請假離開(kāi)工作崗位，不得出現曠工現象（包括開(kāi)會(huì )、業(yè)余時(shí)間學(xué)習、公司安排其他活動(dòng)等）及擅自離崗。每遲到、早退一次按C類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰（A、B、C、D類(lèi)扣罰標準見(jiàn)本守則第十七條，下同），超過(guò)30分鐘作曠工半天處理（無(wú)法及時(shí)通知等特殊原因除外）；
2、凡上班時(shí)間需要中途離崗、離廠(chǎng)，必須向所屬單位負責人請假，否則，半小時(shí)內按早退處理，超過(guò)半小時(shí)按曠工處理。因離崗、離廠(chǎng)造成損失的視情節輕重予以相應處罰；
3、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時(shí)上下班的應請假，未經(jīng)批準而不按時(shí)上下班的作曠工處理。
二、辦公室管理
1、員工上班時(shí)間，未經(jīng)主管領(lǐng)導同意批準，不得接待私人探訪(fǎng)，對工作造成嚴重影響的視具體情況按A類(lèi)—C類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰；
2、工作時(shí)間辦公室內不準吃食物，違者按D類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰；
3、不準使用公司辦公電話(huà)打私人電話(huà)，也不可以用自己與親友長(cháng)時(shí)間電話(huà)聊天，違者視情節輕重按B類(lèi)—C類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰；
4、工作時(shí)間不得閱讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報雜志、買(mǎi)賣(mài)保險以及干與工作無(wú)關(guān)的事，違者按C類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰；
5、不得在上班時(shí)間利用電腦上網(wǎng)玩游戲，上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的任何事情。凡發(fā)現每次按A類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰；不得在上班時(shí)間上網(wǎng)從事非工作范圍活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現按B類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰；
6、不得利用網(wǎng)絡(luò )做自己個(gè)人的其它生意。不得向朋友透露公司商業(yè)機密。凡發(fā)現每次按A類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰；不得在上班時(shí)間上網(wǎng)從事非工作范圍活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現按B類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰；
7、上班要自覺(jué)樹(shù)立企業(yè)形象，時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔，辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上，違反者按C類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰。
8、辦公桌上私人物品不得超過(guò)三件（茶具、手機、其它）
9、辦公室內一律禁止吸煙，否則一經(jīng)發(fā)現按A類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰。
10、員工不得在辦公室進(jìn)行午餐，午餐必須到飯堂就餐。
11、各辦公室、會(huì )議室沒(méi)有人工作時(shí)，應自覺(jué)做到人離熄燈，并關(guān)上空調（或風(fēng)扇）等電源開(kāi)關(guān)；關(guān)閉電腦電源、打印機、復印機等辦公設施在一小時(shí)內不使用時(shí)要關(guān)閉電源；
12、使用完衛生間后，要關(guān)閉水籠頭等水源設施。凡違反者將視其浪費程度按A類(lèi)—C類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰處理；附則
公司管理制度8
辦公室是公司對外聯(lián)絡(luò )的中心樞紐，是展現公司形象的一個(gè)重要窗口，全體員工均須遵守辦公室的有關(guān)規定。
第一條 按時(shí)上下班，上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌；
第二條 辦公室內須保持肅靜，辦公時(shí)要端正坐姿，不得大聲喧嘩，不得在樓梯處停留會(huì )話(huà)，辦公時(shí)間不準做與工作無(wú)關(guān)的事情；
第三條 嚴禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博，未經(jīng)他人允許，不準隨意翻閱他人辦公資料，更換臺、凳、電話(huà)等，違者視情節輕重作出處理；
第四條 文明接聽(tīng)電話(huà)，不得借辦公電話(huà)談與工作無(wú)關(guān)的事情，做好電話(huà)記錄，及時(shí)做好請示匯報，如私自打國內國際長(cháng)途或用電話(huà)打與工作無(wú)關(guān)的信息臺等，一經(jīng)查實(shí)，個(gè)人除需承擔相關(guān)電話(huà)費用外，并加罰20元/次；
第五條 嚴禁串崗或群聚聊天，影響他人工作；
第六條 注意保持辦公室的環(huán)境衛生，保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔，不得隨地吐痰、亂丟雜物；辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊，衣物、箱架、雨衣（傘）、頭盔等私人物品必須放到更衣室，下班后應整理好桌面物品，嚴禁亂擺亂放；
第七條 辦公室內嚴禁吸煙，嚴禁將煙頭扔進(jìn)紙簍，違者罰款10元/次；
第八條 辦公室內的各種設施（包括空調、排氣扇、水龍頭、燈管、電話(huà)、電腦等）未經(jīng)同意不準隨意拆裝，如出現故障須及時(shí)通知維修人員維修，凡擅自拆裝或者人為損壞的，須照價(jià)賠償；
第九條 熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)等外來(lái)人員，言行大方，注意維護公司形象；
第十條 下班后要關(guān)好門(mén)窗，關(guān)閉空調、燈管、電腦等電源，最后離開(kāi)辦公室的人員，要檢查電源關(guān)閉情況等；
第十一條 嚴格按照夜班值班表值班，如需調換，應提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請，同意后，方可調換，不得無(wú)故不值夜班；
第十二條 本制度自頒發(fā)之日起執行。
公司管理制度9
第一條 會(huì )議室統一由公司辦公室管理。公司會(huì )議室包括大會(huì )議室、小會(huì )議室。
第二條 各部門(mén)根據工作的需要確定相應的會(huì )議，提前一天到辦公室申請使用會(huì )議室，并登記。
第三條 會(huì )議室內的設備由辦公室統一管理，如麥克風(fēng)、音響、空調等，辦公室負責設備調試。
第四條 會(huì )議期間損壞設備，須由相關(guān)部門(mén)或當事人按原價(jià)賠償；
第五條 會(huì )議必須要有紀錄，重要會(huì )議必須會(huì )簽確認。
第六條 做好會(huì )議的貫徹執行工作，做到有布置、有落實(shí)、有檢查。
第七條 公司重要會(huì )議、年度總結大會(huì )等，不得無(wú)故缺席、遲到，不能到會(huì )者，需提前向分管副總、總經(jīng)理請假。
第八條 所有參加會(huì )議的人員應將手機設置在無(wú)聲或振動(dòng)狀態(tài)下。
第九條 開(kāi)會(huì )人員應注意保持會(huì )議室衛生清潔，會(huì )后打掃衛生，關(guān)好門(mén)窗、空調，整理好會(huì )場(chǎng)后，方可離開(kāi)。
第十一條 本制度自頒發(fā)之日起執行。
公司管理制度10
第一條 員工請假必須提前1天向分管領(lǐng)導申請，由部門(mén)主管審批，在不影響工作進(jìn)度的前提下給假。
第二條 員工因突發(fā)事件或急病來(lái)不及事先請假者，應利用電話(huà)及其他方式迅速向主管領(lǐng)導請假。
第三條 員工請假應說(shuō)明期限、原因、交待事項，同時(shí)出示相關(guān)證明或口述理由。
第四條 提前結束假期回公司須通知所在部門(mén)負責人，需要延長(cháng)假期的須出示延期證明，再次審核、批準。
第五條 請假或延長(cháng)假期未經(jīng)批準而擅自不上班者按曠工處理。
第六條 三天以上曠工者按自動(dòng)離職處理。
第七條 請假期間，扣除請假期間的工資。
第八條 假期規定：事假每月不得5天以上，全年累計不得超過(guò)15天；病假2天以上者，須有縣級以上醫院開(kāi)具的證明；本人婚嫁給予婚假7天；子女婚嫁給予2天；產(chǎn)假（女）90日；流產(chǎn)假（女）7天；喪假，父母、公婆、岳父母、配偶死亡，給假5天；祖父母、外祖父母、子女死亡，給假3天；
第十條 本制度自頒發(fā)之日起執行。
公司管理制度11
服務(wù)投訴管理制度
一、目的:
為維護公司形象,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,完善企業(yè)管理機制,特制訂本制度。
二、適用范圍:
客戶(hù)對本公司服務(wù)人員所提供相關(guān)服務(wù)的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)產(chǎn)生不滿(mǎn),并通過(guò)各種方式提出投訴的,均依本制度的規定辦理:
三、投訴途徑:
1、客戶(hù)服務(wù)投訴電話(huà);
2、微信公眾號;
四、接受客戶(hù)投訴:
1.公司營(yíng)運專(zhuān)員通過(guò)客戶(hù)投訴途徑接受客戶(hù)投訴,詳細地記錄客戶(hù)投訴的主要內容、客戶(hù)要求、客戶(hù)地址、客戶(hù)聯(lián)系方式,詳實(shí)填寫(xiě)《客戶(hù)投訴記錄表》;
2.了解客戶(hù)主要的投訴內容后,判斷客戶(hù)投訴的理由是否充分,投訴要求是否合理。如投訴不能成立,用婉轉的方式答復客戶(hù),取得客戶(hù)諒解,并消除誤會(huì );
3.及時(shí)將客戶(hù)投訴信息傳遞至被投訴部門(mén)負責人,并填寫(xiě)發(fā)送《工作聯(lián)系函》(一式兩份,簽收后存檔一份)。
五、被投訴部門(mén)調查處理與回訪(fǎng):
1.被投訴部門(mén)負責人調查客戶(hù)投訴的具體事件及造成客戶(hù)投訴的具體負責人;
2.根據實(shí)際情況,參照客戶(hù)的合理處理要求,被投訴部門(mén)主管擬定解決投訴的具體方案;
3.被投訴部門(mén)負責人30分鐘內(特殊情況的最遲不能超過(guò)4小時(shí))主動(dòng)、積極與客戶(hù)取得聯(lián)系,提出投訴解決方案,取得客戶(hù)諒解和達成共識,被投訴部門(mén)負責人指定投訴處理責任人負責推進(jìn)投訴解決方案;
4.投訴處理責任人填寫(xiě)《投訴處置表》,并在限定時(shí)間(投訴涉及安全、影響客戶(hù)起居等緊急情況的須10分鐘內人員到位跟進(jìn)解決;非緊急的一般情況應在兩天內解決。)完成推進(jìn)投訴解決方案;
5.投訴處理責任人在完成推進(jìn)投訴解決方案的當天內對投訴客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),確認投訴處理結果及收集客戶(hù)的反饋意見(jiàn);
六、信息反饋與資料存檔:
1.投訴解決方案完成,投訴客戶(hù)得到滿(mǎn)意處理結果,被投訴部門(mén)負責人當天內將投訴處理結果反饋至營(yíng)運專(zhuān)員處。
2.營(yíng)運專(zhuān)員在《客戶(hù)投訴記錄表》上詳實(shí)記錄投訴事件的最終處理結果,對于投訴處理過(guò)程進(jìn)行綜合評價(jià)。
3.在投訴過(guò)程中所涉及到的所有文件資料均需做好收集、整理、歸檔工作。
七、投訴處理原則:
1.耐心:耐心傾聽(tīng)客戶(hù)的投訴,不要輕易打斷客戶(hù)的抱怨和牢騷,鼓勵客戶(hù)提出意見(jiàn);
2.態(tài)度真誠:態(tài)度誠懇,禮貌熱情會(huì )降低客戶(hù)的不良情緒;
3.反應迅速:表示出解決問(wèn)題的誠意,使客戶(hù)得到尊重,把矛盾縮小化;
4.語(yǔ)言得體:盡量使用婉轉的語(yǔ)言與客戶(hù)溝通,不能和客戶(hù)針?shù)h相對;
5.重視程度高:根據投訴級別,由相應的主管人員親自解決投訴,化解客戶(hù)的怨氣;
6.堅持回訪(fǎng):所有投訴處理全部回訪(fǎng),對客戶(hù)持續關(guān)注,讓客戶(hù)重新感受周到的服務(wù)。
八、服務(wù)投訴原則與技巧:
1.處理原則
1)在接受投訴的過(guò)程中,必須以維護公司利益為準則,以尊重客戶(hù)、理解客戶(hù)為前提,用積極誠懇、嚴肅認真的態(tài)度,對待每一個(gè)客戶(hù)投訴案件;
2)在處理投訴時(shí),必須控制自己的情緒,保持冷靜、平和。必須掌握'先處理心情、后處理事情'的原則,改變客戶(hù)投訴時(shí)的暴躁心態(tài),然后再處理投訴內容,幫助客戶(hù)解決問(wèn)題;
3)應將客戶(hù)的投訴進(jìn)行實(shí)事求是的判斷,不得加入個(gè)人情緒和喜好;
4)對沒(méi)有把握的情況不隨意向客戶(hù)承諾。
2.處理技巧
1)注意傾聽(tīng)
a.如客戶(hù)上門(mén)投訴,為避免影響其他客人,最好將客戶(hù)引領(lǐng)至專(zhuān)門(mén)的接待區。待客戶(hù)落座后,及時(shí)為客戶(hù)送上水,以轉移和減少客戶(hù)的抱怨;
b.電話(huà)必須在響鈴三聲內接聽(tīng):'您好,任我住。請問(wèn)有什么可以幫到您';結束通話(huà)必須等對方先掛斷電話(huà)再輕輕放聽(tīng)筒:'感謝您的來(lái)電,再見(jiàn)!';
c.接聽(tīng)投訴電話(huà)時(shí)須預備紙與筆,以便隨時(shí)記錄下投訴相關(guān)信息與要點(diǎn);
d.客戶(hù)在陳述投訴理由時(shí),不得隨意打斷客戶(hù)的說(shuō)話(huà),讓客戶(hù)把話(huà)講完,以避免影響客戶(hù)的情緒;
e.要認真傾聽(tīng),準確記錄,盡量做到不讓客戶(hù)重述,以避免客戶(hù)的怒氣升級;
f.如客戶(hù)說(shuō)話(huà)太快,可以示意客戶(hù):'對不起,請您慢慢講,我會(huì )盡力幫助您的。如確實(shí)沒(méi)有聽(tīng)清楚,可以對客戶(hù)說(shuō):'對不起,我沒(méi)有聽(tīng)明白,請您再說(shuō)一遍好嗎';
g.適時(shí)給予回應,點(diǎn)頭并同時(shí)發(fā)出'嗯'等語(yǔ)氣詞或說(shuō):'嗯,是這樣'''等口語(yǔ),用以緩和氣氛;
h.傾聽(tīng)時(shí),嚴肅并流露出非常關(guān)注的語(yǔ)氣,以向客戶(hù)表示你對這件事的關(guān)注程度。
2)詢(xún)問(wèn)
a.當客戶(hù)陳述完投訴內容后,要對全過(guò)程進(jìn)行詳細詢(xún)問(wèn)及修正記錄;
b.詢(xún)問(wèn)時(shí),語(yǔ)速保持適中,并作詳細的投訴記錄;
c.詢(xún)問(wèn)過(guò)程中,語(yǔ)氣要有親和力、真誠,以鼓勵客戶(hù)給予最好的配合。
3)安撫
a.如客戶(hù)表現出非常的氣憤、焦急、傷心、激動(dòng)等異常的情緒,首先要自我暗示,讓自己保持冷靜,再去安撫客戶(hù),安撫時(shí)要學(xué)會(huì )轉移客戶(hù)注意力;
b.安撫客戶(hù)時(shí),首先要從客戶(hù)的角度出發(fā),同情和理解客戶(hù)。
c.一般安撫語(yǔ):'發(fā)生這樣的事,真是夠麻煩的,不過(guò),我們應該積極面對解決'。'請您息怒,我非常理解您的心情,我們一定會(huì )竭盡全力為您解決。'
4)解釋
a.無(wú)論是否我方的原因,不得先強調我方的理由,要從客戶(hù)的角度出發(fā),做合理的解釋或澄清。如是我方的原因,必須誠懇道歉,注意保持恰當的語(yǔ)氣。如是客戶(hù)的原因,也應委婉地向客戶(hù)解釋,不得表露出對客戶(hù)的輕視、冷漠或不耐煩;
b.在沒(méi)有完全了解清楚客戶(hù)投訴的問(wèn)題時(shí),不得馬上將問(wèn)題轉交其他同事或相關(guān)部門(mén)。如需要其他同事幫忙,接轉過(guò)程中不要讓客戶(hù)等待太久;
c.在解釋過(guò)程中,如客戶(hù)提出異議,不得與客戶(hù)爭辯或一味地尋找借口,更不得試圖推卸責任;
d.在解釋過(guò)程中,應盡力維護公司形象,不得在客戶(hù)面前評論公司、其他部門(mén)或同事的不是。
5)確認
a.當了解整個(gè)事件全部過(guò)程后,將客戶(hù)投訴的內容向客戶(hù)作簡(jiǎn)要重敘;
b.必須向客戶(hù)核準你的記錄,以便保證客戶(hù)陳述的準確性;可以采用的確認話(huà)語(yǔ):'剛剛您所講的是這樣嗎'或其他類(lèi)似的話(huà);
c.如果客戶(hù)的投訴確實(shí)是錯誤
的,要耐心解釋和對客戶(hù)進(jìn)行勸導,禁止批評客戶(hù)。
九、客戶(hù)投訴處罰與處分:
員工有下列情節之一者,扣除月度績(jì)效考評5-15分,或同時(shí)給予記大過(guò)處分,并通報全公司:
1.接待客戶(hù)服務(wù)態(tài)度冷淡,服務(wù)效率低下;
2.對業(yè)務(wù)工作不熟悉,無(wú)法提供專(zhuān)業(yè)服務(wù);
3.不尊重客戶(hù),譏笑、議論客戶(hù),在客戶(hù)面前指手畫(huà)腳、交頭接耳;
4.利用職務(wù)之便,故意刁難客戶(hù)者;
5.不尊重客戶(hù),與客戶(hù)發(fā)生爭執者;
6.對投訴事實(shí)拒不承認者;
7.主管管理不力,不能有效監督服務(wù)工作及解決投訴者。
員工有下列情節之一者,扣除月度績(jì)效考評15-30分,或同時(shí)給予警告處分,情節嚴重的予以辭退或開(kāi)除,并通報全公司:
1.不配合解決客戶(hù)投訴,延誤處理時(shí)機,使投訴進(jìn)一步惡化者;
2.接到投訴或預見(jiàn)可能發(fā)生的投訴,隱瞞不報者;
3.辱罵,毆打客戶(hù)者;
4.對投訴客戶(hù)進(jìn)行打擊報復者;
5.因未能妥善處理客戶(hù)投訴,對公司聲譽(yù)造成重大損失者;
6.對客戶(hù)給予不實(shí)之承諾,導致公司聲譽(yù)受損失者。
公司管理制度12
1.嚴格遵守公司的各項規章制度,否則按罰款守則執行,注意食堂的清潔衛生,按公司標準就餐,做好就餐人員的記錄,不許超標,否則扣2分。
2.非就餐時(shí)間不許外人進(jìn)入食堂,外出要鎖好門(mén)窗,否則扣1分。
3.非本公司或不應在公司就餐的人員,一律禁止在公司就餐,如有特殊情況在食堂就餐的,應收取就餐費,否則扣2分。
4.加強公司的菜基地管理,與植物園積極配合,做到適時(shí)耕種施肥,否則扣10分。
5.食堂所需材料必須經(jīng)主管領(lǐng)導同意方可購進(jìn),否則扣10分。
6.投料標準、數量應記在公示板上,否則扣5-10分。
7.按就餐時(shí)間開(kāi)閉食堂,沒(méi)有主管領(lǐng)導批準,任何人不準在工作時(shí)間就餐,否則扣1分。
8.不準非食堂人員自行在食堂開(kāi)小灶,否則扣罰食堂管理員10-20分,扣罰當事人10-20分。
9.食堂的泔水雜物不準隨意傾倒,應倒在遠離食堂的指定地點(diǎn),否則扣2分。
10.食堂的碗筷、刀、勺、案板等必須整潔,否則扣1分。
11.食堂工作人員要注意安全,每次炊具使用后必須關(guān)好氣閥、電源,否則扣2分。
12.食堂工作人員一定要杜絕浪費,嚴禁非正常用氣、用電燒水、取暖等,否則扣2分。
注:各部門(mén)負責人違反規定按職工扣罰標準的150%進(jìn)行扣罰。
公司管理制度13
一、事假：
職工請事假，一天以?xún)扔筛骺剖�、部門(mén)負責人批準，超過(guò)一天由分管領(lǐng)導批準，超過(guò)三天由總經(jīng)理批準，并報辦公室備案。各科室、部門(mén)負責人請事假，一天以?xún)扔煞止茴I(lǐng)導批準，超過(guò)一天由總經(jīng)理批準，并報辦公室備案。一年以?xún)日埵录俨坏贸^(guò)12天者，違反此規定者，每超過(guò)一天扣發(fā)一天的工資，并扣除當月的獎金和出差費。
二、病假：
以醫院證明為依據，由總經(jīng)理批準，按允許天數休息。如需住院治療的人員，須持縣級以上醫院出具的證明或衛生防疫部門(mén)出具的介紹信，由總經(jīng)理批準。到專(zhuān)科、省立醫院或跨省就醫者，需經(jīng)中心領(lǐng)導班子批準，并報市局領(lǐng)導同意。就醫期間藥費按醫療保險規定執行，其它各項費用自理工傷除外。
三、休假：
按照辦公室安排的時(shí)間填寫(xiě)休假申請表，交總經(jīng)理審批后，按規定天數休假。
四、婚、喪假：
按規定天數寫(xiě)出請假條，交總經(jīng)理審批，超過(guò)規定時(shí)間以事假論。
五、銷(xiāo)假：
上述各項請假期滿(mǎn)上班后應及時(shí)向中心領(lǐng)導匯報，到辦公室銷(xiāo)假，超假部分領(lǐng)導同意后按事假論。無(wú)中心領(lǐng)導和各科室、部門(mén)負責人批準的事、病、休、婚、喪假，均視為無(wú)故曠工，曠工一天扣發(fā)當天工資、當月獎金，曠工3天以上及3天扣全日工資、全年獎金，超過(guò)3天按違反管理制度建議市局予以停薪離崗處理。附：
1、年休假待遇表
2、探親假待遇表
3、婚喪假待遇表年休假待遇表項目?jì)热菸募罁m用范圍黨政機關(guān)、人民團體和事業(yè)單位在確保完成工作任務(wù)，不另增加人員編制和定員的前提下，可以安排工作人員含合同制工人的年休假。中共中央、國務(wù)院發(fā)電[1991]2號省委、省政府魯發(fā)電[1991]42號各級各類(lèi)學(xué)校和其他享受寒暑假待遇的事業(yè)單位工作人員，仍按原法定的寒暑假待遇執行，不享受本通知規定的休假待遇。休假期限工作年限滿(mǎn)5年不滿(mǎn)15年的，每年休假10天。工作年限滿(mǎn)15年以上的，每年休假14天。休假期包括公休日，但不包括法定的節假日和國家規定的探親假、產(chǎn)假等。休假期間待遇工作人員在規定的休假期內休假，工資保險福利待遇不變。未經(jīng)批準超過(guò)規定休假時(shí)間的，按曠工對待。休假方式工作人員休假時(shí)間要注意合理安排，休假方式一般以就地休假為主，一律不準搞公費旅游，不得以不休假為由向工作人員發(fā)放或變相發(fā)放錢(qián)物。其他事項工作人員當前在其他單位已享受寒假、暑假和休假待遇的，本年度內均不得再享受休假待遇。各地各部門(mén)可恢復離休干部健康休養制度，休養時(shí)間和經(jīng)費開(kāi)支標準等，仍按原勞動(dòng)人事部勞人字198317號文件規定執行。企業(yè)單位工作人員休假，由企業(yè)根據具體條件和實(shí)際情況，參照上述精神，自行確定。注：按規定享受探親假、婚假、產(chǎn)假的，經(jīng)領(lǐng)導指導，同休假可合并使用。探親假待遇表項目?jì)热菸募罁m用范圍凡在國家機關(guān)、人民團體和全民所有制企業(yè)、事業(yè)單位工作滿(mǎn)一年的固定職工和合同制工人與配偶不住在一起，又不能在公休假日團聚的，可享受探望配偶的待遇。國發(fā)[1981]36號勞總檢字[81]12號國發(fā)[1986]77號職工與父母親不包括岳父母、公婆都不能住在一起，又不能在公休日團聚的，可享受探望父母的待遇，但職工與父或母一方能在公休假日團聚的，不能享受探望父母的待遇。學(xué)徒、見(jiàn)習生、實(shí)習生在學(xué)習、見(jiàn)習期間不能享受探望規定的待遇。休假期間待遇探望配偶每年給予一方一次，假期30天。國發(fā)[1981]36號未婚職工探望父母原則上每年一次，假期20天，如因工作需要，當年不給假，或職工自愿兩年探親一次的，可兩年給假一次，假期45天。已婚職工探望父母每四年給假一次，假期20天。另外，根據實(shí)際需要給予路程假。上述假期包括公休假日和法定節日在內。實(shí)行休假制度的職工探親凡實(shí)行休假制度的職工例如學(xué)校的教職工，應在休假期間探親；如果休假期較短，可由單位適當安排，補足其探親假的天數。探親假待遇機關(guān)、事業(yè)單位工資制度改革后，職工在探親假期和路程假期內，其工資按下列各項之和計發(fā)：①實(shí)行職級工資制的人員，為本人職務(wù)工資、級別工資、基礎工資與工齡工資；②機關(guān)技術(shù)工人，為本人崗位工資、技術(shù)等級職務(wù)工資與按國家規定比例計算的獎金；③機關(guān)普通工人，為本人崗位工資與按國家規定比例計算的獎金；④事業(yè)單位職工，為本人職務(wù)技術(shù)等級工資與按國家規定比例計算的津貼。人薪發(fā)[1994]11號工資制度改革后，機關(guān)事業(yè)單位職工未納入工資的物價(jià)福利性補貼部分在探親期間照發(fā)；未納入的獎金部分是否發(fā)放，由各單位自行決定。根據有關(guān)規定特殊行業(yè)及部分自收自支事業(yè)單位提高的津貼部分不作為探親假的計算基數�；閱始俅霰矸秶蜅l件假期假期待遇文件依據婚喪假職工本人結婚或職工直系親屬父母、配偶和子女死亡時(shí)，可以根據具體情況，由本單位行政領(lǐng)導批準，酌情給予。一至三天在批準的婚喪假和路程假期間，職工的工資照發(fā)，職工途中的車(chē)船費等，全部由職工自理。[80]勞總薪字29號魯政發(fā)[1998]112號其中男女雙方按晚婚男滿(mǎn)25周歲、女滿(mǎn)23周歲要求結婚的，增加婚假兩周，增加的假期，視為出勤。增加兩周路程假職工結婚時(shí)雙方不在一地工作的可根據路程遠近，另給予職工在外地的直系親屬死亡時(shí)需要職工本人去外地料理喪事的。
公司管理制度14
一、根據《企業(yè)會(huì )計制度》，結合我公司的具體核算體系，以《企業(yè)會(huì )計制度》及國家其他有關(guān)法律法規為基礎，特制訂本財務(wù)管理制度。
二、內部財務(wù)管理制度對公司和各部門(mén)的財務(wù)作了具體規定，希望各財務(wù)人員結合自己的具體工作照此執行，并提出建議性意見(jiàn)，不斷改進(jìn)和完善本公司的財務(wù)管理和會(huì )計核算工作。
第一章總則
一、為了加強企業(yè)的會(huì )計工作，維護集體和股東的合法權益，根據《中華人民共和國會(huì )計法》及國家其他有關(guān)法律法規制訂本制度。
二、本辦法以《企業(yè)財務(wù)通則》、《企業(yè)會(huì )計原則》以及國家有關(guān)法規為依據，結合本公司的具體情況以保證本公司的財務(wù)工作有序進(jìn)行。
第二章固定資產(chǎn)管理
一、公司所擁有和控制的使用年限為一年以上，單位價(jià)值在20xx元以上的房屋、建筑物、通訊設備、辦公設備以及其他與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的設備等均列入固定資產(chǎn)，入帳管理。
二、公司一切固定資產(chǎn)數公司所有，各部門(mén)的固定資產(chǎn)管理應按公司要求定期檢查和維護，以提高使用效率。
三、應設專(zhuān)人對固定資產(chǎn)加強管理，并設置固定資產(chǎn)總帳和明細帳進(jìn)行核算。
第三章貨幣資金及往來(lái)核算的管理
一、現金的管理
�。ㄒ唬┈F金的開(kāi)支范圍：
1、支付職工工資、津貼、獎金、支付各種個(gè)人勞動(dòng)報酬。
2、各種勞保、福利費用以及同意規定的對個(gè)人的其他現金支出。
3、出差人員必然隨身攜帶的差旅費。
4、結算起點(diǎn)以下的零星支出及確需支付的其他支出。
�。ǘ﹪栏駡绦鞋F金收支兩條線(xiàn)的規定，收入的現金應于當日存銀行，不得坐支。
二、銀行存款的管理
�。ㄒ唬﹪栏褡袷劂y行結算紀律，不得出租、出借帳戶(hù)，及時(shí)掌握存款情況，不得簽發(fā)空頭支票或遠期支票。
�。ǘ┿y行支票必須專(zhuān)人管理，若未按規定填寫(xiě)而被涂改、冒領(lǐng)的都由簽發(fā)人負責。
�。ㄈ╊I(lǐng)用支票限期收回，嚴格領(lǐng)用手續，建立領(lǐng)用登記、注銷(xiāo)制度。
第四章財務(wù)報銷(xiāo)制度
一、差旅費開(kāi)支
嚴格控制出差，凡需出差人員須將事由及行程報公司領(lǐng)導批準，同時(shí)，途中不得隨意變更行程，否則，財務(wù)部門(mén)不予報銷(xiāo)。
二、因出差、購物、辦理公務(wù)向財務(wù)部借款，須遵守下列規定：
1、借款人據實(shí)填寫(xiě)《借款單》；
2、借款須經(jīng)過(guò)批準：
a、根據用款情況須經(jīng)領(lǐng)導批準；
b、各種借款應在使用結束后及時(shí)憑有效單據到財務(wù)部報銷(xiāo)。
三、職工個(gè)人因各種原因被有關(guān)部門(mén)處罰的罰款，一律不得向公司報銷(xiāo)。
四、各種有效憑證的報銷(xiāo)時(shí)間，一律不得超過(guò)憑證制單后兩個(gè)月，逾期不再報銷(xiāo)。
公司管理制度15
第一章總則
第一條為進(jìn)一步加強建設項目施工現場(chǎng)管理，提高項目建設過(guò)程中的現場(chǎng)管理水平，結合公司實(shí)際，制定本制度。
第二條工程現場(chǎng)管理包括開(kāi)工準備、施工過(guò)程管理、工程驗收及移交等四個(gè)階段的工作。工程現場(chǎng)管理由工程部負責，代表建設單位對工程項目的施工現場(chǎng)進(jìn)行全過(guò)程、全方位的管理，在項目施工過(guò)程中負責協(xié)調相關(guān)政府部門(mén)、設計單位、造價(jià)管理部等部門(mén)的工作關(guān)系并對項目監理的工作進(jìn)行監管。
第二章工地會(huì )議
第三條工地會(huì )議包括施工進(jìn)場(chǎng)預備會(huì )、工程部例會(huì )、監理例會(huì )、施工技術(shù)方案審查會(huì )、驗收會(huì )（中間驗收、預驗收、竣工驗收會(huì )）和工程專(zhuān)題協(xié)調會(huì )。其中施工進(jìn)場(chǎng)預備會(huì )、項目組例會(huì )、竣工驗收會(huì )由工程部項目組組織，監理例會(huì )、施工技術(shù)方案審查會(huì )和預驗收會(huì )由項目監理組織。
第四條施工進(jìn)度協(xié)調會(huì )根據具體內容可由工程部或項目監理組織。
施工進(jìn)場(chǎng)預備會(huì )由工程總監組織，項目監理、施工單位等參加，在預備會(huì )上由工程部總監介紹甲方項目組成員及職責、權限，甲方委托的監理單位總監及對監理單位的授權，由工程總監宣布項目管理制度及項目總監介紹項目監理組成員分工職責及項目監理工作制度，然后由施工單位介紹施工項目部機構成員及分工。
第五條項目組例會(huì )
工程部例會(huì )定期召開(kāi)，由工程總監主持，項目組全體人員參加。項目組各專(zhuān)業(yè)工程師應對項目的質(zhì)量、進(jìn)度、投資和安全文明施工情況進(jìn)行匯報，提出下階段工作計劃，并由工程總監和工地代表的對下一步工作做出指示和意見(jiàn)。
第六條工程專(zhuān)題協(xié)調會(huì )
針對技術(shù)、設計、驗收、工期、質(zhì)安、糾紛等進(jìn)行協(xié)調討論并形成決議，由工程部不定期組織召開(kāi)，并做好會(huì )議記錄。
第七條工程部人員應參加由項目監理組織召開(kāi)的工程監理例會(huì )、施工技術(shù)方案審查會(huì )、中間驗收和預驗收會(huì )、工程專(zhuān)題會(huì )議，并協(xié)調處理會(huì )議中提出的問(wèn)題。
第三章施工項目管理
第八條工程部負責制定工程部人員工作職責和主持編制工程建設項目管理規劃、管理制度，經(jīng)工程總監審批后生效。
第九條工程部負責辦理與現場(chǎng)施工有關(guān)的外部審批手續，做好與政府建設主管部門(mén)及其他相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系工作。
第十條確定施工單位后工程部應按工程項目總體進(jìn)度要求及時(shí)安排圖紙會(huì )審及技術(shù)交底工作。
第十一條開(kāi)工前工程總監代表建設單位簽署開(kāi)工報告。
第十二條參加對施工組織設計文件和重要分部、分項工程的詳細施工方案或技術(shù)措施的審查，凡是會(huì )增加工程成本的方案、技術(shù)措施應經(jīng)工程部批準并填報工程成本增加審批表經(jīng)公司領(lǐng)導分級審批后方能實(shí)施。
第十三條參加對重要結構的隱蔽驗收，組織監理、設計部門(mén)對重要裝飾工程及采用新工藝、新材料施工的項目樣板確認，并跟蹤檢查施工單位、監理對照樣板的執行情況，在竣工時(shí)應按樣板的標準進(jìn)行驗收。
第十四條工程部工程師在施工過(guò)程中應跟蹤檢查重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節的施工質(zhì)量，督促監理組對材料、器具的選樣、進(jìn)場(chǎng)、檢測和隱蔽工程按規定和規范進(jìn)行驗收，掌握工程現狀并向工地代表報告。重大問(wèn)題和緊急情況工地代表應向工程總監報告。
第十五條現場(chǎng)發(fā)生設計或技術(shù)問(wèn)題時(shí)，工程部工程師負責通知設計人員到場(chǎng)處理，并跟蹤辦理現場(chǎng)技術(shù)聯(lián)系單和設計變更的確認手續。
第十六條工程部負責審查監理組提交的監理規劃、監理簡(jiǎn)報及對外報送的專(zhuān)題報告，并督促檢查監理組規范化地開(kāi)展監理工作，做好“質(zhì)量、進(jìn)度、投資”的控制和安全文明施工的管理。
第十七條工程部定期對監理單位及施工單位進(jìn)行規范監理、安全生產(chǎn)、文明施工方面的檢查，發(fā)現問(wèn)題應立即要求整改，重大問(wèn)題給予通報批評，并責令整改。
第十八條工地代表代表建設單位負責審查和簽署增加工程現場(chǎng)簽證單，并按照公司的增加工程簽證管理程序辦理簽證的審批手續。
第十九條工程部負責協(xié)調現場(chǎng)總、分包單位的關(guān)系，確保工程施工的順利進(jìn)行。
第二十條工程部成員參加分部工程驗收和竣工預驗收，工程部負責組織工程竣工驗收。
第二十一條工程竣工后，由工地代表負責組織監理、施工單位、物業(yè)接收方辦理項目移交手續。
第二十二條在移交過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，工程部應責令施工單位限時(shí)整改，整改完畢后再次組織移交。
第四章質(zhì)量和安全事故處理
第二十三條發(fā)生質(zhì)量和安全事故時(shí)，施工單位應立即啟動(dòng)緊急預案措施，同時(shí)報告監理及工程部，工程部應及時(shí)進(jìn)行處理和向工程總監及公司領(lǐng)導報告。
第二十四條一般事故由項目監理總監、施工單位項目負責人、工地代表及有關(guān)方面人員共同分析原因，責成事故責任方寫(xiě)出事故報告并提出處理方案，經(jīng)設計單位和安檢部門(mén)、監理單位認可后進(jìn)行處理。
第二十五條發(fā)生重大事故時(shí)項目組接到報告后，應立即向工程總監和公司領(lǐng)導報告。
第二十六條事故處理后，責任方應出具處理結果的書(shū)面文件，監理公司負責檢查驗收并將結果報送項目組。
第五章工程現場(chǎng)資料管理
第二十七條工程部應注意收集現場(chǎng)的第一手資料，并根據文件檔案資料性質(zhì)分類(lèi)管理，重要資料原件交公司行政部歸檔。
第二十八條工程部應對往來(lái)文件資料進(jìn)行收文、發(fā)文簽收。
第二十九條工程部應建立項目管理日志，重大項目應每月定期向工程總監和公司領(lǐng)導提交項目管理簡(jiǎn)報。
第三十條工程資料應安排專(zhuān)人保管并遵守保密規定。
第六章其他
第三十一條工程部成員應保證到現場(chǎng)時(shí)間不少于工作時(shí)間的一半，并在節假日根據工程的需要安排相關(guān)專(zhuān)業(yè)工程師到現場(chǎng)值班，項目工程師離開(kāi)現場(chǎng)須經(jīng)工地代表同意。
第三十二條零星工程管理參照本制度執行。
第七章附則
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