季度護理工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的季度護理工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
季度護理工作總結1
xx科為醫院新成立的科室，在院領(lǐng)導的支持下，在全科人員的共同努力下，從無(wú)到有，由簡(jiǎn)單到完善，從松散到嚴謹，僅用半年時(shí)間便走上正軌，創(chuàng )造了驕人的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益。在康復科做治療的不僅有住院病人還有門(mén)診就醫病人，雖然工作人員少，工作量大，可是所有的醫務(wù)人員都團結一心的配合工作，康復科這一年來(lái)的病人滿(mǎn)意率持續在xx%以上，受到病人的表?yè)P與肯定�，F將20xx第一季度工作總結做如下總結：
一、工作業(yè)績(jì)基本情況
平均每月住院人次xx人；
平均每月門(mén)診人次xx人；
平均每天輸液人次xx人；
平均每天肌注人次x人。
二、以病人為中心，爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中，護理人員時(shí)刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨，設身處地為病人著(zhù)想。
三、規范整體護理，爭創(chuàng )一流管理
為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。嚴格執行查對制度及護理操作規程，無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。
四、規范護理文件書(shū)寫(xiě)，強化護理法制意識
隨著(zhù)人們法律意識的提高，新醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。
五、加強監督管理，保障護理安全
定期督促檢查醫療安全，重點(diǎn)加了強節前安全檢查，增強醫務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患。
六、加強了質(zhì)量管理監控力度
按照省護理文件書(shū)寫(xiě)規范，及時(shí)修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按照標準打分。
七、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫院形象。
1、護理組首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，培養護理人員有一套過(guò)硬的'業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫院振興。
2、規范護理人員著(zhù)裝、要求文明用語(yǔ)，接聽(tīng)電話(huà)規范，讓護理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人，為病人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
3、繼續加強主動(dòng)服務(wù)意識，貫徹以病人為中心的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護理服務(wù)質(zhì)量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
八、合理利用人力資源，充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責，合理利用人力資源。
2、在實(shí)行量化考核中，護理人員積極參與新方案，增強了工作的積極主動(dòng)性，培養勇于奉獻，熱愛(ài)集體的精神。
一個(gè)季度存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：
1、護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高，其管理創(chuàng )新意識欠佳。
2、護理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調動(dòng)起來(lái)，經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3、科研工作是護理管理的薄弱項目。
4、護理人員整體工作能力還有待提升。
5、流程及問(wèn)題管理工作不到位。
20xx年，護理工作將借醫院評審二乙之風(fēng)，向一個(gè)制度化、規范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道，立足大局，扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，提高護理工作質(zhì)量，提高護理管理能力，提高護理勞動(dòng)效率，提高護理工作的落實(shí)力，將護理工作做好、做細、做實(shí)，努力實(shí)現護理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果，為骨科醫院的可持續發(fā)展，為等級醫院的評審達標做到理想的成績(jì)。
在未來(lái)的工作中，xx科全體員工依然會(huì )將標準的內容作為自身工作的準則，讓標準成為習慣，而不是讓習慣成為標準，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
季度護理工作總結2
20xx年第一季度護理部對照計劃完成了以下工作：
一、工作量完成統計：
每日占床統計：
二、護理組織管理
�。ㄒ唬⿺M定了20xx年護理工作計劃、培訓計劃、質(zhì)量控制管理方案等護理管理文件。
�。ǘ┟吭露ㄆ谡匍_(kāi)了護士長(cháng)會(huì )議。
三、護理人力管理
�。ㄒ唬┬逻M(jìn)護理人員1人，離職1人，對劉婷婷、高成玲等3名助理護士進(jìn)行了理論和操作考核，對投檔護士進(jìn)行了集中面試考核。
�。ǘ�1-3月，完成了全院護士的院內業(yè)務(wù)培訓，包括《過(guò)敏性休克的觀(guān)察與護理》、《護理安全管理》、《臨床輸血管理》、《護士
職業(yè)素養與溝通技巧》、《護理應急預案與流程》等培訓，通過(guò)對護理人員的培訓，使低年資護理掌握了應急處理及專(zhuān)科知識，在一定程度上提高了的護士快速成長(cháng)。
�。ㄈ┡勺o士長(cháng)、護理骨干參加了院外培訓2次，內容涉及《護理品質(zhì)管理提升》、《醫院感染控制與消毒技術(shù)規范化培訓》。
四、護理質(zhì)量及安全工作
�。�
一）1—3月，按照我院護理質(zhì)量管理方案，護理部對全院護理質(zhì)量進(jìn)行全面質(zhì)控檢查，各項護理質(zhì)量檢查情況如下：
1、病區綜合質(zhì)量管理平均96.75分
2、基礎護理合格率平均98.xx分
3、特、一級護理平均98.xx分
4、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)平均98.1分
5、急救物品完好率99.4%
每月對檢查存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析并制定了相應的整改措施，并且分管院長(cháng)組織各病區護士長(cháng)對季度護理質(zhì)量進(jìn)行了分析討論。
�。ǘ┘訌娏俗o理安全管理，各病區對護理不良事件登記上報有明顯的改善，本季度對全院護理不良事件進(jìn)行了分析討論并采取了合適的.防范措施。
�。ㄈ﹫猿至俗o士長(cháng)每周夜查房，對存在的問(wèn)題及時(shí)反饋到了科室。
五、不足之處
�。ㄒ唬┯捎诖嬖谝恍┛陀^(guān)的因素，兒科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作難有深入的進(jìn)展。
�。ǘ﹤�(gè)別護理人員質(zhì)量意識和風(fēng)險意識淡薄，溝通服務(wù)方面需加強。
20xx-4-xx
季度護理工作總結3
年初，在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，先后對28名正副護士長(cháng)分別進(jìn)行了宣布任命，使中心醫院三個(gè)醫療區共31個(gè)護理單元正常運轉，特別是第一季度，病人多，護理工作量大，全院護理人員堅守臨床一線(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，認真完成各項工作�，F在簡(jiǎn)單總結第一季度護理工作：
一、完成工作量：
實(shí)際住院人次：
病危人次：
病重人次：
搶救人次：
一級護理人次：
二、質(zhì)量控制：
根據醫院20xx年重點(diǎn)創(chuàng )“三甲”的規劃，護理部根據“三甲”醫院標準重新修訂了各項護理質(zhì)控標準，對護士長(cháng)臺賬進(jìn)行重新設計裝訂，指導各科護士長(cháng)按要求完善各項工作。第一季度組織綜合質(zhì)量檢查3次，平均分97.85。組織夜查房12次，針對存在問(wèn)題及時(shí)反饋并進(jìn)行了整改。
三、護理安全管理：
本季度因假期較多，較長(cháng)，因此把安全工作的重點(diǎn)放在了過(guò)節期間的.各項檢查上，但是，個(gè)別科室還是監管失利，因護理不到位而出現了護理差錯導致護理糾紛。
四、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習，落實(shí)護理查房制度，本季度完成業(yè)務(wù)學(xué)習和護理查房共4次，起到了指導臨床的目的。
五、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作：
由于本季度病員多，護理人員相對不足，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作不能全面到位，覆蓋面維持在原定科室，對已開(kāi)展的科室進(jìn)行了跟蹤監督。
六、需進(jìn)一步加強的工作：
1、加強護理環(huán)節質(zhì)控，及時(shí)反饋和整改；
2、通過(guò)“護理技術(shù)操作技能大賽”活動(dòng)，掀起全院護士鉆研業(yè)務(wù)、苦練技術(shù)的高潮，全面提高護士素質(zhì)。
季度護理工作總結4
20xx年第一季度，中醫院在院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心支持下，圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃，開(kāi)展各項護理工作，嚴格各項計劃的落實(shí)，全年各項工作指標基本達到了目標要求，3月23日，在副院長(cháng)的主持下，全院護士長(cháng)對20xx年第一季度護理工作做了匯報，總結如下：
1、加強中醫特色護理
各科室加強中醫護理的知識以及操作培訓，組織中醫理論以及技能考試，全面提高全院護士整體中醫護理水平，積極廣泛的將中醫護理應用到臨床實(shí)踐。
注重護理人才培養，護理人員素質(zhì)普遍提高
各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術(shù)操作考核，從理論到實(shí)踐上提高護理人員整體素質(zhì)。護理部及護士長(cháng)不定時(shí)查房，提問(wèn)，內容為基礎理論知識，院內感染知識和專(zhuān)科理論知識，以促進(jìn)大家共同學(xué)習和進(jìn)步。
2、加強護理安全管理，保證護理安全
加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析；對發(fā)生的護理缺陷組織討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，制定整改措施，對反復出現同樣問(wèn)題的護士責其深刻認識，確實(shí)在護理工作中應用持續質(zhì)量改進(jìn)。
3、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高病人滿(mǎn)意度
要求所有護士按規范著(zhù)裝，使用文明語(yǔ)言，改善服務(wù)態(tài)度，樹(shù)立以病人為中心，一切服務(wù)為病人，急病人所急，想病人所想的服務(wù)意識，充分滿(mǎn)足病人的就診需求。對無(wú)陪護的病人，還有自身行動(dòng)不便的病人我們給予多方面照顧，切實(shí)為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓病人滿(mǎn)意。
4、護理文件書(shū)寫(xiě)
切實(shí)做到準確、客觀(guān)及連續，在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌，能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的意義，使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督檢查的'力度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控。
5、急救物品完好率達到100%
急救物品進(jìn)行交接班管理，每班專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次，護士長(cháng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應激狀態(tài)。
6、加強科室院感管理
加強醫院感染管理，落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，嚴格要求科室護士做好自身防護、并按要求做好消毒隔離工作及醫療廢物管理，防止交叉感染。
面對20xx年我們充滿(mǎn)了信心，在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒的看到存在的不足，前進(jìn)的道路上有桂冠，也有荊棘，我們將以此為契機，乘勢而上，以科學(xué)、嚴謹、求實(shí)、創(chuàng )新的態(tài)度，去迎接挑戰；歲月有痕，20xx我們動(dòng)力無(wú)限！
季度護理工作總結5
一、 完善細化了各項護理工作制度
1. 參照等級醫院評審標準及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評審標準，結合分級護理行業(yè)新標準，補充或修訂了七個(gè)相關(guān)制度，進(jìn)一步的完善了我院的護理工作制度。
2. 制定了圍手術(shù)患者、健康教育宣教標準及相關(guān)表格，并對全醫院臨床科室進(jìn)行了相關(guān)考核，針對考核存在問(wèn)題，經(jīng)過(guò)討論分析，做出整改措施，使得醫院護理工作有了提高。 3. 按照護士資格認證審批制度，制定了相關(guān)表格，并對全院護士進(jìn)行了分層認證審批，做到了護士分層管理。
二、 完成護理質(zhì)控，保證護理質(zhì)量
每月定期到科室進(jìn)行一次護理質(zhì)控檢查，針對發(fā)現問(wèn)題現場(chǎng)與護士長(cháng)溝通，責令其限期整改。召開(kāi)了三次護士長(cháng)例會(huì )，討論分析問(wèn)題原因，做出具體改進(jìn)措施，使得護理工作許多方面較前改進(jìn)。
三、 落實(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房及護理分層考核
完成了兩次業(yè)務(wù)學(xué)習、一次護理查房，豐富了護士業(yè)務(wù)知識和提升了護理新理念。還進(jìn)行了一次N0-N3級護士的理論、操作考核，完成了全院護士長(cháng)的半年考核，使得護士的綜合素質(zhì)有了提高。
四、 發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表，征求意見(jiàn)和建議
向全院住院病人發(fā)放了對護理工作滿(mǎn)意度調查表，總結后統計病人滿(mǎn)意度為96.27%。對患者反映問(wèn)題向科室進(jìn)行了反饋，做出改進(jìn)建議。此次調查表明護理工作均得到了大多數患者的肯定，對不足之處有待進(jìn)一步整改，爭取做到患者滿(mǎn)意度提升。
五、 為迎接“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作檢查積極籌備，完善相關(guān)資料及工作措施。
護理季度工作總結時(shí)間過(guò)得真快，轉瞬半年過(guò)去了，20xx年第一季度的準備和起步工作為我們今年第二季度的工作持續開(kāi)展奠定了良好的基礎，使第二季度的工作能順利的踏上節奏繼三月份之后我們主要做了以下工作。
第一、為了優(yōu)質(zhì)護理的持續發(fā)展，從起步的工作中找出問(wèn)題與不足。
1、 優(yōu)質(zhì)護理工作的連續性不強，夜間工作人員少，病人多時(shí)，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)執行不到位。
2、 與病人溝通欠缺藝術(shù)和技巧。
3、 健康教育和生活護理執行落實(shí)不到位。
第二、針對上述問(wèn)題我們對工作進(jìn)行了進(jìn)一步整改。
1、病人多時(shí)我們給夜間安插幫夜班，以改變夜間人員不足而造成的優(yōu)質(zhì)護理執行不到位情況。
2、組織全體護理人員學(xué)習《護士禮儀規范》《護士語(yǔ)言藝術(shù)與溝通技巧》提高溝通能力，減少因溝通問(wèn)題而引發(fā)的護患矛盾，構建和諧護患關(guān)系，為優(yōu)質(zhì)護理持續發(fā)展一路打開(kāi)綠燈，鋪平道路。
3、將健康教育手冊在每間病房上墻懸掛，以滿(mǎn)足病人的.健康知識需求，同時(shí)把生活護理納入日常護理的重要內容，協(xié)助每一位不能自理的患者洗臉、翻身、梳頭、修剪指甲、指導飲食等等。
我們的工作得到了患者及家屬的一致好評，找麻煩的沒(méi)了，我們的煩惱少了，表?yè)P多了，我們的干勁更足了。
季度護理工作總結6
隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的有序開(kāi)展，我們的服務(wù)更加貼心，體會(huì )也更加深刻�？剖依^續從改革護理工作模式入手，以加強病人的健康宣教，真正實(shí)現“無(wú)縫隙護理”一條龍服務(wù)為切入點(diǎn)，切實(shí)從病人的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，加強護理管理，規范護理服務(wù)，提升護理質(zhì)量。合醫院等級評定、新病房樓啟用等大項工作，緊跟醫院發(fā)展的新形勢，充分調動(dòng)護理人員的工作積極性，促使科室的護理工作真正實(shí)現讓“患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、官兵滿(mǎn)意”的目標。8月份，我科室參加了醫院的經(jīng)驗交流會(huì )�，F將三季度總結如下：
一、優(yōu)質(zhì)護理工作井然有序
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我科大力提倡細節服務(wù)，科室護理工作目前呈現出嶄新面貌，護理工作更加細致，更加貼近病人。各班崗位職責明確，對患者實(shí)施治療護理、心理疏導及健康教育等全程服務(wù)。
二、換位思考，構建和諧護患關(guān)系
對患者我們在“情”字上下功夫，尊重、同情患者，真誠相待，耐心傾聽(tīng)患者及家屬訴求，并在力所能及的范圍內解決其合理需求，讓患者感到溫暖，并產(chǎn)生信任感，促進(jìn)良好醫患關(guān)系的建立。多為患者著(zhù)想，多從患者的角度和心理去評價(jià)自身的工作。當患者由于疾病帶來(lái)的不適而導致緊張、恐懼，從而出現一些過(guò)激語(yǔ)言或行為時(shí)，護士們不僅僅停留在為患者提供常規護理層面，而是理解病人、理解他因患病所產(chǎn)生的心理變化。在與患者溝通過(guò)程中，盡力做到用我們的責任心換取患者的信心；用醫護人員的細心，換取患者的舒心；用我們的耐心，換取患者的安心；用我們的愛(ài)心，換取患者的'放心。將心比心，大大促進(jìn)醫患之間感情融洽，心理距離拉近。
9月份有位70多歲的老大爺是我科的老病號，在家中發(fā)病急打120急救中心，把病人送到了交通醫院，可老人說(shuō)什么也不下車(chē)，非要到456醫院的神經(jīng)內科住院。最后120工作人員無(wú)奈地又把他送到了我科。老人看到我們說(shuō)“我就相信你們，你們的服務(wù)好讓我感到親切，別的醫院我不去”。聽(tīng)到這些話(huà)，護士們都覺(jué)得付出后得到了好的回報，干的更帶勁了。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習、提高整體護理質(zhì)量
科室通過(guò)各項學(xué)習和培訓，統一思想，提高認識，高標準、嚴要求，全面有效地提升護理服務(wù)質(zhì)量。護理工作要求做到五個(gè)一點(diǎn)：“儀表美一點(diǎn)，問(wèn)候多一點(diǎn)，巡視勤一點(diǎn)，觀(guān)察細一點(diǎn)，業(yè)務(wù)精一點(diǎn)”。每天利用晨會(huì )對低年資護士進(jìn)行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練。對于特殊病人或危重病人護士長(cháng)采用提問(wèn)與指導的方式促進(jìn)大家互相學(xué)習，從而不斷提高科內護士的專(zhuān)科知識水平。
基礎護理工作比之前更到位，更精細、更貼切�？剖覍Χ鄠�(gè)病種實(shí)行了臨床路徑，將健康教育落實(shí)到人，且讓年輕護士參與其中，提高了年輕護士的基礎理論知識及溝通交流能力；并加強年輕護士的指導與培訓，提高科室護士的整體素質(zhì)，以更好更專(zhuān)業(yè)的為患者服務(wù)。
四、緊跟科室發(fā)展、提高業(yè)務(wù)技能
隨著(zhù)科室腦血管介入治療病人越來(lái)越多，為了更好的為病人爭取時(shí)間及早治療，為病人開(kāi)放了綠色通道，嚴格掌握時(shí)間窗，曾救治多起急性腦血栓患者，同時(shí)，護士為提高自己的業(yè)務(wù)水平，經(jīng)常加班加點(diǎn)，主動(dòng)學(xué)習科里的先進(jìn)知識，逐步掌握了腦血管病人介入手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護理，為廣大患者帶來(lái)福音。
五、護理操作的準確到位，人性化的護理。
輸液時(shí)，對于穿刺難度大的病人，大家都做到耐心、細心，找到合適的血管再穿刺，不再盲目進(jìn)針。病員需要幫助時(shí)，護士們積極主動(dòng)的為病員解決困難。
沒(méi)有完美的工作，我們還有很多不足之處，如：病人的治療飲食目前還不能解決；科室業(yè)務(wù)知識還有待加強。但相信，只要我們切實(shí)貫徹優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程的精神，努力地做到以精湛的技術(shù)，飽滿(mǎn)的工作情緒，高度的責任心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。想他們所想，幫他們所需，護理工作定會(huì )做的越來(lái)越好。
季度護理工作總結7
根據《關(guān)于準備全市第二季度防范重特大安全生產(chǎn)事故工作會(huì )議材料的通知》要求，現將我局第一季度安全生產(chǎn)工作總結如下：
一、第一季度安全生產(chǎn)工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視，全面部署�！耙荒曛嬙谟诖骸�，我局黨組班子高度重視安全生產(chǎn)工作，在總結2013年安全生產(chǎn)工作的基礎上，精心籌劃20xx年安全生產(chǎn)工作。一是迅速調整充實(shí)安全生產(chǎn)領(lǐng)導機構和人員，進(jìn)一步明確領(lǐng)導分工和職責；二是制定了20xx年安全生產(chǎn)工作方案，明確了工作目標、工作任務(wù)、工作措施；三是簽訂了安全生產(chǎn)工作責任狀，層層分解落實(shí)工作任務(wù)。
�。ǘ┭杆傩袆�(dòng)，檢查和整改并進(jìn)。1—3月份，特別是元旦、春節及“兩會(huì )”期間，我局根據市委、市政府的統一部署，堅持“安全第一、預防為主”的方針，迅速行動(dòng)，全面開(kāi)展市政行業(yè)安全生產(chǎn)隱患大排查行動(dòng)。一是組織局屬各單位開(kāi)展安全生產(chǎn)自查，共排查205起安全隱患，其中當場(chǎng)整改194起，責令限期整改11起；二是檢查了10個(gè)局屬單位和2個(gè)行業(yè)單位安全生產(chǎn)工作方案制定情況，各單位都能結合本單位的實(shí)際和特點(diǎn)制定了方案，并順利開(kāi)展安全生產(chǎn)工作打下堅實(shí)基礎；三是檢查了領(lǐng)導帶班值守和安全零報告制度落實(shí)以及局機關(guān)、局屬單位帶班值守在崗在位的情況，均能按要求報告值班情況，并能及時(shí)處理安全生產(chǎn)的相關(guān)工作；四是檢查了我局在建工地安全生產(chǎn)情況。針對高鐵廣場(chǎng)、道路塌陷施工環(huán)境的特殊性，我局會(huì )同施工單位落實(shí)各項安全保障措施，堅持開(kāi)挖一處，圍擋一處，文明施工，確保安全施工和安全通行；五是重點(diǎn)檢查了公共場(chǎng)所安全。堅持狠抓南山景區、東湖景區、馬草江生態(tài)公園及民族文化公園、新世紀廣場(chǎng)等人員密集場(chǎng)所安全生產(chǎn)工作，特別是針對游樂(lè )設施，堅持每月一查，有效防范了安全事故發(fā)生。
�。ㄈ╆犖榻ㄔO保障有力。我局在落實(shí)專(zhuān)人負責安全生產(chǎn)工作的`同時(shí)，組件了一支120人的應急突擊搶險隊伍，專(zhuān)門(mén)負責安全生產(chǎn)應急搶險、救援、維穩工作，為安全生產(chǎn)工作提供有力保障。雖然我局安全生產(chǎn)工作取得一定的成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題：我市建設高樓地基太深，抽水太多，造成道路路基塌陷，存在安全隱患；燃氣安全隱患還較大，特別是家庭用氣方面存在不規范用氣。
二、第二季度安全生產(chǎn)工作思路
經(jīng)過(guò)第一季度檢查和整治，我局的安全生產(chǎn)管理工作均得到進(jìn)一步落實(shí)，下一步，我們將在第一季度工作的基礎上，重點(diǎn)做好以下工作：
�。ㄒ唬┩晟瓢踩踩a(chǎn)方案和應急方案。在總結第一季度安全生產(chǎn)工作的基礎上，結合第二季度工作要求和特點(diǎn)，進(jìn)一步修正工作方案和預案，提高科學(xué)可行性。
�。ǘ﹫猿植恍傅刈ズ冒踩[患排查治理工作。在第一季度地毯式大排查的基礎上，重點(diǎn)對廣場(chǎng)、公園及檢查井等公共場(chǎng)所進(jìn)行安全生產(chǎn)例行排查，對查找出的問(wèn)題和安全隱患立即整改，做好預防工作，確保安全生產(chǎn)有備無(wú)患。
�。ㄈ┫麓罅庾龊醚雌诎踩a(chǎn)工作。對中心城區市政設施和排水管網(wǎng)進(jìn)行安全大排查，做好物資儲備工作，保證汛期燃氣、生活用水的正常供應，保證汛期排水系統通暢，確保平穩安全渡過(guò)汛期。
�。ㄋ模﹫猿�24小時(shí)值班制度。全天候監控安全生產(chǎn)工作，及時(shí)做好信息的收集、報送、處置工作。
季度護理工作總結8
急診科圍繞護理部提出的工作中心，把握重點(diǎn)，突出特色，全體醫務(wù)人員團結協(xié)作，出色地完成各項搶救工作�，F將一個(gè)季度以來(lái)的工作總結匯報如下：
一、強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時(shí)，甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí)，我們的護理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿�手，罵不還口，受到醫院的表?yè)P。
二、加強學(xué)習，培養高素質(zhì)隊伍
急診科制定學(xué)習制度和計劃，加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓，選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管，要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫生一同學(xué)習心肺復蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng )傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng)，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護士外出學(xué)習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作
根據急診科的`工作特性，制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃，要求其三個(gè)月內掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用，同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第一年時(shí)，取得了很好的效果。對于實(shí)習生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命，爭分奪秒
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無(wú)陪人而且神志不清，躁動(dòng)不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開(kāi)放性骨折。當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處理，同時(shí)開(kāi)通綠色通道，為搶救患者贏(yíng)得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現已施行每項工作專(zhuān)人負責，責任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準確、快速。
季度護理工作總結9
20xx年護理部在等級醫院和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作基礎上，進(jìn)一步落實(shí)責任制整體護理，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續、深入開(kāi)展，促進(jìn)護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會(huì )，第一季度工作重點(diǎn)：護理基礎工作，總結如下：
(一)實(shí)施科學(xué)護理管理。
1、加強新入職護士、在職護士、護理管理人員和專(zhuān)科護理人員崗位培訓，培訓內容符合責任制整體護理和護理崗位實(shí)際需求，切實(shí)提高護理管理和服務(wù)水平。第一季度護理部組織專(zhuān)題講座3期:《護理文化建設—行為文化》、《品管圈》、《護理文書(shū)、健康教育》全院護理人員、實(shí)習生參加;每周四中午組織護理人員參加新疆醫學(xué)院一附院遠程繼續教育培訓，共參加培訓4期，學(xué)習人員110人。
2、探索護士績(jì)效考核和分配制度，護理部根據護理崗位職責、風(fēng)險要素、工作數量和質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度等德能勤績(jì)廉方面，對每個(gè)護士進(jìn)行績(jì)效考核，并將考核結果與護士的收入分配、獎勵評優(yōu)、職稱(chēng)晉升等結合起來(lái)，體現多勞多得，優(yōu)績(jì)優(yōu)酬，調動(dòng)護士積極性。
3、護理部開(kāi)展“品管圈”活動(dòng)，與3月4日召開(kāi)“塔城市人民醫院護理部品管圈活動(dòng)啟動(dòng)會(huì )”，并每周召開(kāi)一次“品管圈”專(zhuān)題會(huì )。
(二)改善臨床護理服務(wù)。
1、責任護士全面落實(shí)護理職責，注重護理專(zhuān)業(yè)內涵建設，加強醫護團隊合作和患者溝通交流，為患者提供規范、專(zhuān)業(yè)、人性化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，促進(jìn)患者及早康復，提高患者滿(mǎn)意度。質(zhì)控科、護理部、健康教育管理小組每月對全院各臨床科室護士進(jìn)行隨機抽查提問(wèn)各項護理制度、職責、流程、應急預案，并總結反饋給科護士長(cháng)及護理部。1xx3共抽查提問(wèn)科室護理人員150人次，加強了護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習，提高了護理人員的整體素質(zhì)。
科室做好患者的健康教育工作和出院指導。護理部、質(zhì)控科每月對病區病人進(jìn)行抽查，督導檢查健康教育工作落實(shí)情況，并與科室績(jì)效結合，對發(fā)現的問(wèn)題要求科室及時(shí)整改。臨床科室實(shí)行出院患者電話(huà)隨訪(fǎng)制，通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)使患者體驗到被關(guān)心的'感覺(jué)。護理部每月對科室電話(huà)回訪(fǎng)工作進(jìn)行督導檢查;護理部每月通過(guò)患者對科室護理人員做滿(mǎn)意度調查，1xx3度患者滿(mǎn)意度為98%以上。
2、每月對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)存在的問(wèn)題，制定切實(shí)可行的工作措施，并有所突破和創(chuàng )新。護理部針對科室優(yōu)護亮點(diǎn)問(wèn)題，每月進(jìn)行匯總，并在每月“護理質(zhì)量委員會(huì )例會(huì )及護理安全工作反饋會(huì )”上大家學(xué)習、推廣，讓優(yōu)護的亮點(diǎn)在每個(gè)科室閃光，照亮溫暖每一個(gè)患者。1xx3月臨床科室護理單元共計開(kāi)展優(yōu)護亮點(diǎn)工作20項。
3、在門(mén)(急)診、手術(shù)室等進(jìn)一步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，不斷改進(jìn)護理服務(wù)，體現人文關(guān)懷。
(三)持續改進(jìn)護理質(zhì)量。
1、完善護理質(zhì)量控制組織，嚴格按照護理質(zhì)量控制標準。
2、繼續合理使用質(zhì)量持續改進(jìn)工具持續改進(jìn)護理質(zhì)量，提升護理服務(wù)水平。各科室每月對存在問(wèn)題的工作有原因分析，整改措施，最后有效果追蹤，對于整改效果不明顯或效果差，再進(jìn)行PDCA的循環(huán)，真正達到持續改進(jìn)。1xx3護理部召開(kāi)臨床科室“護理工作持續改進(jìn)”專(zhuān)題會(huì )議一次，共計持續改進(jìn)問(wèn)題42項，保障了護理安全質(zhì)量。
3、完善醫院護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范、質(zhì)...
季度護理工作總結10
本季度結合季計劃和全國護理工作會(huì )議精神要求完成工作如下：
1、護理安全與質(zhì)量：
1）督促各科護士長(cháng)加強過(guò)節期間的安全管理，并落實(shí)責任，因準備充分，管理有效，安全度過(guò)各個(gè)節日。
2）按照季計劃重點(diǎn)監督落實(shí)了計劃內涉及的相關(guān)內容，本季度護理缺陷上報較少，無(wú)中度以上護理缺陷，說(shuō)明監督有效，落實(shí)到位。
3）本季度加大了對核心制度等相關(guān)知識的檢查，2月檢查結果不理想，護理部責成護士長(cháng)組織科內護理人員重新對核心制度進(jìn)行了學(xué)習，3月又對年輕護理人員進(jìn)行了閉卷、年長(cháng)護士采取口答的形式對核心制度進(jìn)行了，仍有個(gè)別護理人員成績(jì)不太理想，說(shuō)明核心制度還應經(jīng)�？己�，最主要是領(lǐng)會(huì )其實(shí)質(zhì)，并能很好地運用于臨床各項工作中，才能保證我們各項工作的安全。
4）由于我院臨床用血多使用的上輸紅細胞和冰凍血漿，相對輸注其他血成分不多，護士在執行的過(guò)程中遇到時(shí)會(huì )顯得無(wú)所失從，為了幫助護士掌握這方面的知識，本季度在完成其他業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí)，重點(diǎn)組織全院護士學(xué)習了《成分輸血在臨床上的適應癥及應用時(shí)的注意事項》的論文，填補了護理人員的盲區，保證了護理安全。
5）按照質(zhì)量考核模式，仍運用季全面考核和月質(zhì)量考核的形式，對護理工作的各個(gè)方面都進(jìn)行了檢查，均完成了考核指標。
2、護理服務(wù)：
本季度發(fā)放問(wèn)卷26分，綜合滿(mǎn)意度為95.28%，較上季度有所下降，主要表現在住院衛生與環(huán)境以及健康教育落實(shí)滿(mǎn)意度不是很高，分析原因可能和調查人員的方式有關(guān)，也與最近院內施工有關(guān)，不過(guò)也說(shuō)明了在某些方面很有必要加強。特別是在貫徹衛生部護理會(huì )議精神，所以進(jìn)一步加強醫院臨床護理工作，切實(shí)做好基礎護理，改善護理服務(wù)，夯實(shí)健康教育必是我們以后努力的.方向。
3、護理教學(xué)工作：
完成了太原衛生學(xué)校及山西職工醫學(xué)院32名實(shí)習生的相關(guān)考核工作，并多教學(xué)工作進(jìn)行了總結。通過(guò)不斷總結，我院現已形成良好的教學(xué)模式，同學(xué)們的理論知識在臨床工作中得到了檢驗與運用。
4、繼續配合醫院積極進(jìn)行“二甲”工作的相關(guān)準備，并督促下邊執行到位。
季度護理工作總結11
根據護理部第二季度護理工作計劃，科內圓滿(mǎn)按計劃完成了本季度護理工作，具體如下：
一、配合院方護理部完成了“5.12國際護士節”一系列護理相關(guān)活動(dòng)
1、對血壓測量技術(shù)、心肺復蘇基本生命支持技術(shù)進(jìn)行了逐一考核，并選派三名科內優(yōu)秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊參加院方考核，最后一名勝出，劉浩奇代表科內參加最后的決賽，獲得優(yōu)秀獎。
2、按照護理不部署，科內選出兩名優(yōu)質(zhì)護理標兵姚、曉可、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護士的評選，雖然沒(méi)有獲得很好的`名次，但以很好的展現了個(gè)人風(fēng)采！
3、積極參與院內“優(yōu)質(zhì)護理單元”的評選。
二、積極迎接并配合院方進(jìn)行了等級醫院第二次內審的檢查，針對問(wèn)題，我們做出了整改措施。
1、針對各專(zhuān)家組檢查的問(wèn)題，我們積極查找原因，采取有效措施，補其不足。
2、組織科內護理人員學(xué)習護理了護理內審路經(jīng)及各內審檢查表格，但因人員素質(zhì)參差不齊，此項工作落實(shí)的還不夠扎實(shí)，下個(gè)階段，需加強。
三、”安全目標”百日競賽活動(dòng)
1、組織護理人員系統學(xué)習了患者安全目標相關(guān)知識，并按護理不計劃，進(jìn)行了一次閉卷考核，成績(jì)不理想，再次學(xué)習后，參加院方閉卷考核，成績(jì)未出。
2、對患者安全目標進(jìn)行著(zhù)地，要求嚴格落實(shí)，毫不含糊，但部分條款落實(shí)仍存在問(wèn)題：
a、醫囑處理制度科內落實(shí)的還不夠好，需要醫療組的大力配合，但存在溝通不到位，意識淡漠等情況，下一步與科主任溝通，解決此問(wèn)題。
b、全員腕帶，科內入院時(shí)做到全部佩帶，這一點(diǎn)已做到，但在住院期間，腕帶損壞，遺失，去除等現象嚴重，護理人員對此未加強管理，核對時(shí)未真正按要求進(jìn)行患者身份的核對，需要在下個(gè)階段加強。
四、按照各月護理業(yè)務(wù)查房計劃，科內圓滿(mǎn)完成了本季度查房任務(wù)。
五、組織科內護理質(zhì)控人員開(kāi)質(zhì)控會(huì )三次，護理安全分析會(huì )四次。
六、按照護理不培訓計劃，完成了五年內護士的各項培訓計劃。
七、為不斷提高兒科護理質(zhì)量，積極參與并申報了兒科品管圈，組織了兩次會(huì )議，一次是品管圈的組建，定圈名、圈徽，一次是項目的選定，最終經(jīng)過(guò)大家的評選，“提高靜脈穿刺技術(shù)，提高護理質(zhì)量”為本次主題。
季度護理工作總結12
20年第一季度護理部對照計劃完成了以下工作：
一、工作量完成統計：
每日占床統計：
二、護理組織管理
(一)擬定了20年護理工作計劃、培訓計劃、質(zhì)量控制管理方案等護理管理文件。
(二)每月定期召開(kāi)了護士長(cháng)會(huì )議。
三、護理人力管理
(一)新進(jìn)護理人員1人，離職1人，對劉婷婷、高成玲等3名助理護士進(jìn)行了理論和操作考核，對投檔護士進(jìn)行了集中面試考核。
(二)13月，完成了全院護士的院內業(yè)務(wù)培訓，包括《過(guò)敏性休克的觀(guān)察與護理》、《護理安全管理》、《臨床輸血管理》、《護士職業(yè)素養與溝通技巧》、《護理應急預案與流程》等培訓，通過(guò)對護理人員的'培訓，使低年資護理掌握了應急處理及專(zhuān)科知識，在一定程度上提高了的護士快速成長(cháng)。
(三)派護士長(cháng)、護理骨干參加了院外培訓2次，內容涉及《護理品質(zhì)管理提升》、《醫院感染控制與消毒技術(shù)規范化培訓》。
四、護理質(zhì)量及安全工作
1—3月，按照我院護理質(zhì)量管理方案，護理部對全院護理質(zhì)量進(jìn)行全面質(zhì)控檢查，各項護理質(zhì)量檢查情況如下：
1、病區綜合質(zhì)量管理平均96.75分。
2、基礎護理合格率平均98.分。
3、特、一級護理平均98.分。
4、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)平均98.1分。
5、急救物品完好率99.4%。
每月對檢查存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析并制定了相應的整改措施，并且分管院長(cháng)組織各病區護士長(cháng)對季度護理質(zhì)量進(jìn)行了分析討論。
(二)加強了護理安全管理，各病區對護理不良事件登記上報有明顯的改善，本季度對全院護理不良事件進(jìn)行了分析討論并采取了合適的防范措施。
(三)堅持了護士長(cháng)每周夜查房，對存在的問(wèn)題及時(shí)反饋到了科室。
五、不足之處
(一)由于存在一些客觀(guān)的因素，兒科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作難有深入的進(jìn)展。
(二)個(gè)別護理人員質(zhì)量意識和風(fēng)險意識淡薄，溝通服務(wù)方面需加強。
季度護理工作總結13
護理文件科室室護理安全急救物品管理基礎護理消毒隔離病區管理門(mén)急供平均分項目外科婦產(chǎn)科兒科內科I內科II門(mén)、急供手產(chǎn)存在問(wèn)題:
1.外科：體溫單眉欄填寫(xiě)不全；搶救車(chē)內大輸液瓶賬物不符；個(gè)別病人指甲有點(diǎn)長(cháng)；加藥未及時(shí)簽名，止血帶未達到一人一根;氧氣濕化瓶的液體未及時(shí)更換。病房有個(gè)別輸液架拉鉤未及時(shí)回。
2.婦產(chǎn)科：衛生間地上潮濕；無(wú)氧氣袋；止血帶未一人一根；拖把無(wú)標識，未能分開(kāi)放置。病房有部分輸液架拉鉤未及時(shí)拉回。
3.兒科：體溫單有涂改、刮痕，記錄欠準確;搶救車(chē)內藥用后未及時(shí)補齊;拖把無(wú)標識，未能分開(kāi)放置;病房有部分輸液架拉鉤未及時(shí)拉回;個(gè)別病人床頭無(wú)床頭卡。
4.內科II：體溫單眉欄填寫(xiě)不全;有一氧氣筒無(wú)空滿(mǎn)標志;吸引器儲液瓶?jì)鹊腵液體未及時(shí)傾倒;氧氣袋未充滿(mǎn);個(gè)別病人胡須稍長(cháng);拖把、抹布無(wú)標識未能分開(kāi)放置;病房有部分輸液架拉鉤未及時(shí)拉回。
5.門(mén)、急：檢查發(fā)現搶救室藥品與交接班本帳物不符。
6.供應室：紫外線(xiàn)燈管未按時(shí)擦拭，消毒、記錄。
7.手術(shù)室：84消毒液未按時(shí)更換。
8.產(chǎn)房：醫療垃圾處理不嚴格，未進(jìn)行分類(lèi)，污物通道不達標.
整改措施：
1.將所查問(wèn)題反饋到相關(guān)人員及科室護士長(cháng)限期整改。
2.相關(guān)科室組織學(xué)習護理文件書(shū)寫(xiě)規范；加強無(wú)菌觀(guān)念及安全意識學(xué)習，加強責任心，責任到人。
3.優(yōu)化護理服務(wù)，積極主動(dòng)護理。護士長(cháng)不定時(shí)督查，加強管理。
效果評價(jià)與質(zhì)量追蹤：本季度檢查結果較滿(mǎn)意，存在問(wèn)題已經(jīng)及時(shí)反饋給當班護士及科室護士長(cháng)按護理部要求對存在的問(wèn)題進(jìn)行追蹤檢查,已全部整改到位。
季度護理工作總結14
20xx年1至3月份，護理部按照年初制定的工作計劃，以二甲復審為契機，以提高護士理論知識和技術(shù)水平，改善服務(wù)態(tài)度為切入點(diǎn)，有序的開(kāi)展了20xx年第一季度各項護理工作，包括每月四次固定的行政查房外，護理部還不定期的.下病房檢查工作，進(jìn)行了三項技術(shù)示教及考核（靜脈輸液、無(wú)菌技術(shù)操作、單人心肺復蘇術(shù)），其中單人心肺復蘇術(shù)納入20xx年度護士末位淘汰考核項目中。采用口述的方式考核了《護士
必讀》前150道題，召開(kāi)了四次護理質(zhì)量管理委員會(huì )會(huì )議，并于3月25日第一次以多媒體的形式召開(kāi)了本年度第一次病人公休座談會(huì )，反響很好。
一、月份技術(shù)示教及考核（靜脈輸液）
二、二月份技術(shù)示教及考核（無(wú)菌技術(shù)操作）三、三月份技術(shù)示教及考核（單人心肺復蘇術(shù)）四、護理質(zhì)量安全管理委員會(huì )會(huì )議五、公休座談會(huì )
在下一季度的工作中，護理部除做好日常工作外，將認
真準備區衛生局組織的5.12護士節知識和技能競賽工作，并安排好我院5.12護士節座談會(huì )工作，繼續加強護理技能和理論知識的考核工作，召開(kāi)第二季度公休座談會(huì )。切實(shí)提高護士理論知識，技術(shù)水平，改善服務(wù)態(tài)度，提高病人滿(mǎn)意度，促進(jìn)我院護理事業(yè)的更好發(fā)展。
季度護理工作總結15
首先，在5，6，x月份，體檢科共接待體檢對象x萬(wàn)余人次。創(chuàng )收完成全年限額的x%，僅x月份就完勝單月限額的x%.本著(zhù)為體檢對象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務(wù)的態(tài)度，“以病人為核心，以質(zhì)量為中心”的工作理念，在醫院各領(lǐng)導帶領(lǐng)下，各科室緊密配合，順利迎接了體檢高峰期，并圓滿(mǎn)的結束了各級領(lǐng)導的視察及體檢工作。尤其x月份，海城市x各領(lǐng)導以及千山風(fēng)景區管委會(huì )到我院體檢，為迎接此次體檢工作，院內領(lǐng)導、各科室召開(kāi)數次會(huì )議，全力備戰，以迎接此次考驗。炎炎夏日，各相關(guān)科室不論長(cháng)幼，全員戒備。堅持每日6點(diǎn)提前到崗，有些路途偏遠的同志甚至早飯都來(lái)不及吃，但卻沒(méi)有聽(tīng)到一聲抱怨。最終，在各領(lǐng)導帶領(lǐng)下，在大家的辛勤工作下，我院打贏(yíng)了此次硬戰。并得到社會(huì )各界多方好評。
其次，在體檢工作中，為適應不同人群，不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求，科學(xué)地擬定了各種類(lèi)型的體檢套餐項目，同時(shí)又可以隨體檢者的要求增減體檢項目，直到體檢者滿(mǎn)意為止。在費用問(wèn)題上，所檢項目嚴格按省物價(jià)局頒發(fā)的收費標準在執行，做到收費項目，收費標準公開(kāi)、透明，這樣有利于體檢者的選擇和對醫務(wù)人員工作的信任，建立良好的醫患關(guān)系。也深得各界體檢患者的認可。
體檢流程及安排大致如下:
所有檢查者在開(kāi)始進(jìn)行體檢前，首先領(lǐng)到一份體檢導檢單。導檢單上印有姓名，單位，x，體檢項目流程以及體檢前、后注意事項和咨詢(xún)電話(huà)。體檢結束后打印體檢報告詳單，各檢查項目結果以及最終診斷和醫師健康處方，裝訂成冊。體檢者可根據自己的檢查情況，對不清楚、困惑的地方與主檢專(zhuān)家進(jìn)行溝通。需去專(zhuān)科進(jìn)行系統治療的體檢者，醫務(wù)人員會(huì )在第一時(shí)間根據病情通知體檢本人或家屬，體檢單位。
醫院為了更好地為體檢人員服務(wù)特設獨立的體檢中心(二樓)，分別設有:內、外、婦、五官科診室、心電室、B超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設有長(cháng)椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內完成。具體流程為首先檢查需空腹進(jìn)行的項目。如:抽血、B超、胃、腸鏡等檢查，然后體檢者進(jìn)餐，再進(jìn)行心電、內、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導診護士進(jìn)行導診服務(wù)，由于醫院更具人性化管理，使體檢者感受到受尊重、愛(ài)護，感受到醫院的溫暖，避免了體檢者到處奔波忙碌，與患者交叉檢查的煩惱，大x大縮短了體檢的時(shí)間，加深體檢個(gè)人和單位對醫院的了解和信任，以利于今后贏(yíng)得更多的`群眾和單位來(lái)醫院體檢，達到雙贏(yíng)的效果，使得體檢工作朝著(zhù)健康良性的方向發(fā)展。
最后，通過(guò)全體工作人員的不懈努力，近年體檢工作取得了較好成績(jì)，以保證質(zhì)量為前提，以熱情、周到、細致的服務(wù)得人心，使到本院來(lái)體檢的人次逐步增加，收到了廣泛的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。但是，為了使健康保健和防并治病的知識廣泛深入人心，使人民在日益增長(cháng)的生活水平和日常工作的快節奏中，保持健康的體魄，生活出高質(zhì)量來(lái)，為社會(huì )、為人民做出更大，更多的貢獻，我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度，加強體檢工作的規范管理，把以人為本，熱情服務(wù)這一宗旨貫穿于體檢工作的始終，為建立x社會(huì )貢獻力量。
【季度護理工作總結】相關(guān)文章：
護理季度工作總結08-15
護理季度工作總結01-31
季度護理工作總結05-30
護理季度工作總結范文02-11
季度護理工作總結03-27
護理季度工作總結范文02-11
季度護理工作總結模板03-08
護理季度個(gè)人工作總結06-13
醫院護理員季度工作總結09-15