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季度護理工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的季度護理工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
季度護理工作總結1
20xx年一季度,我們一病區在醫院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心與支持下,全科護士遵循醫院所倡導“三好一滿(mǎn)意”為主題的服務(wù)宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開(kāi)展各項護理工作,嚴格各項計劃的落實(shí),全年各項工作指標基本達到了目標要求,現將20xx年第一季度護理工作總結如下:
一、注重護理人才培養,護理人員素質(zhì)普遍提高
1、每周早交班進(jìn)行提問(wèn),內容為基礎理論知識,院內感染知識和專(zhuān)科理論知識,以促進(jìn)大家共同學(xué)習和進(jìn)步。
2、每周組織全科護士開(kāi)會(huì )學(xué)習醫院的護理核心制度,同時(shí)加強護理相關(guān)法律法規的學(xué)習。
3、積極參加醫院和護理部組織的.活動(dòng),繼續開(kāi)展品管圈活動(dòng),深入開(kāi)展巾幗示范崗活動(dòng),在排班上給予方便,為科里贏(yíng)得了榮譽(yù)。
4、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
二、加強護理安全管理,保證護理安全
1、每月組織護理安全討論會(huì ),對存在的或潛在的安全問(wèn)題進(jìn)行討論,提出切實(shí)可行的防范措施。
2、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析;每月對發(fā)生的護理缺陷組織討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,制定整改措施,對反復出現同樣問(wèn)題的護士責其深刻認識,確實(shí)在護理工作中應用持續質(zhì)量改進(jìn)。
3、為提高護士應急反應能力,熟悉處理緊急情況,科里每月組織學(xué)習護理緊急風(fēng)險預案,并進(jìn)行演練,加強護理質(zhì)量控制,提高臨床護理質(zhì)量,參加護理部組織的護理應急演練,并取得了好成績(jì)。
三、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
護理管理的創(chuàng )新,鞏固了護理示范病房建設;拓展的護理服務(wù)項目,使護理示范病房建設得到了升華。我科始終如一的按照《住院患者基礎護理服務(wù)項目》為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),病人的滿(mǎn)意度≥96%。神經(jīng)外科每一名護士對待自己的本職工作從來(lái)沒(méi)有借口和理由,也從來(lái)不說(shuō)“不”,展示了每一名護理人員處處為病人著(zhù)想的服務(wù)理念。
四、護理文件書(shū)寫(xiě)
切實(shí)做到準確、客觀(guān)及連續20xx年我科已全部實(shí)行護理電子病歷,在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌,能客觀(guān)、真是、準確、及時(shí)、完整的反應病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查的力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控。
五、急救物品完好率達到100%急救物品進(jìn)行交接班管理,每班專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護士長(cháng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應激狀態(tài)。
六、做好醫院年中質(zhì)量檢查工作
組織護士學(xué)習《三級綜合醫院評審標準》中護理部分,并逐步實(shí)施。同時(shí)按照醫院部署做好各項迎檢工作。
季度護理工作總結2
根據護理部第二季度護理工作計劃,科內圓滿(mǎn)按計劃完成了本季度護理工作,具體如下:
一、配合院方護理部完成了“5.12國際護士節”
一系列護理相關(guān)活動(dòng)
1、對血壓測量技術(shù)、心肺復蘇基本生命支持技術(shù)進(jìn)行了逐一考核,并選派三名科內優(yōu)秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊參加院方考核,最后一名勝出,劉浩奇代表科內參加最后的決賽,獲得優(yōu)秀獎。
2、按照護理不部署,科內選出兩名優(yōu)質(zhì)護理標兵姚曉可、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護士的評選,雖然沒(méi)有獲得很好的名次,但以很好的展現了個(gè)人風(fēng)采! 3、積極參與院內“優(yōu)質(zhì)護理單元”的評選。
二、積極迎接并配合院方進(jìn)行了等級醫院第二次內審的檢查,針對問(wèn)題,我們做出了整改措施。
1、針對各專(zhuān)家組檢查的問(wèn)題,我們積極查找原因,采取有效措施,補其不足。
2、組織科內護理人員學(xué)習護理了護理內審路經(jīng)及各內審檢查表格,但因人員素質(zhì)參差不齊,此項工作落實(shí)的還不夠扎實(shí),下個(gè)階段,需加強。
三、”安全目標”百日競賽活動(dòng)
1、組織護理人員系統學(xué)習了患者安全目標相關(guān)知識,并按護理不計劃,進(jìn)行了一次閉卷考核,成績(jì)不理想,再次學(xué)習后,參加院方閉卷考核,成績(jì)未出。
2、對患者安全目標進(jìn)行著(zhù)地,要求嚴格落實(shí),毫不含糊,但部分條款落實(shí)仍存在問(wèn)題:
1)、醫囑處理制度科內落實(shí)的.還不夠好,需要醫療組的大力配合,但存在溝通不到位,意識淡漠等情況,下一步與科主任溝通,解決此問(wèn)題。
2)、全員腕帶,科內入院時(shí)做到全部佩帶,這一點(diǎn)已做到,但在住院期間,腕帶損壞,遺失,去除等現象嚴重,護理人員對此未加強管理,核對時(shí)未真正按要求進(jìn)行患者身份的核對,需要在下個(gè)階段加強。
四、按照各月護理業(yè)務(wù)查房計劃,科內圓滿(mǎn)完成了本季度查房任務(wù)。
五、組織科內護理質(zhì)控人員開(kāi)質(zhì)控會(huì )三次,護理安全分析會(huì )四次。
六、按照護理不培訓計劃,完成了五年內護士的各項培訓計劃。
季度護理工作總結3
一、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作持續推進(jìn)
1、積極支持先期開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)運行科室的各項工作,根據工作需要設計“入院病人評估表”、“基礎護理工作評估及實(shí)施記錄”及“住院病人回訪(fǎng)登記表”并投入使用。
2、11月底,召開(kāi)了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工作階段總結會(huì )。
1)開(kāi)展以來(lái),的變化就是責任護士對自己所管轄的病人責任感增強、主動(dòng)學(xué)習意識增強,患者及醫生對患者的滿(mǎn)意度提高。但也暴露出一些問(wèn)題:主要表現為人員不足,在一定程度上影響了工作的質(zhì)量;醫院體制所限,缺乏適合我院績(jì)效考核方案,護士積極性受一定的影響。
2)充分論證了內一病區、外二病區進(jìn)行全科開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的可能性,于12月在以上兩個(gè)病區進(jìn)行了全科推廣。
3、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的科室護士發(fā)揮自己的聰明才智,設計了溫馨的護患交流的平臺,為患者表達自己的心聲提供了方便,也便于護士掌握信息。
二、持續改進(jìn)護理質(zhì)量,保證護理安全
1、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě):
1)根據醫保心電監護的記錄要求,結合護理文書(shū)簡(jiǎn)化記錄的總體指導方針及內科系統心電圖多變的特點(diǎn),重新設計專(zhuān)屬于內科的“生命體征及監護記錄單”投入使用;
2)利用各科危重病人上報單掌握重點(diǎn)病人,下巡指導工作,及時(shí)糾正護理記錄中的不足。
2、在我院嚴格執行抗生素管理制度以后,加大了手術(shù)科室消毒隔離監督管理力度,落實(shí)責任,督促認真做好器械清洗記錄及器械清洗質(zhì)量及包裝檢查記錄;對于查處的違規行為(如手術(shù)室裸消紗墊、紗布、針頭),除了監督其及時(shí)改正外,進(jìn)行了雙考核扣分。
3、通過(guò)上級部門(mén)的`來(lái)院督導,對于所存在的問(wèn)題進(jìn)行了如下整改:
1)嚴格按照優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的相關(guān)標準,完善各項工作,引入患者監督機制,將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作做實(shí)、做深、做廣。
2)加強薄弱環(huán)節的質(zhì)量管理:
、艍函徆芾恚航函徆芾碣|(zhì)量的追蹤機制;
、漆t囑執行時(shí)間:教育全院護理人員樹(shù)立法制觀(guān)念,落實(shí)執行醫囑時(shí)間的真實(shí)性與嚴肅性;落實(shí)責任,督促各科護士長(cháng)在科內加大對醫囑執行時(shí)間的監控力度;將兩人查對執行醫囑的工作落到實(shí)處;
、歉呶K幤饭芾恚涸谒巹┛频闹笇,規范對所轄區域內高危藥品的管理,做到掌握。
三、繼續抓好護理人員的培訓與考核,不斷提高護士的業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、于10月底完成了對全院護士進(jìn)行的24項《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》及20xx版心肺復蘇操作的抽查與考核工作,為了保證護士長(cháng)的執行力度和操作效果,本次有目的地將各科護士長(cháng)列入抽考人員(低年資護士長(cháng)全部入選,高年資護士長(cháng)單考心肺復蘇)。為了監督執行的效果,護理部于11月再次深入科室進(jìn)行了抽查,對執行較好的科室進(jìn)行了表?yè)P,對執行不到位的科室進(jìn)行了通報批評,并給予了考核雙扣分。通過(guò)本次考核,在很大程度上提高了低年資護理人員的操作水平,積極推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護理工作的順利進(jìn)行,最終使患者受益。
2、于12月27、28日,利用兩天下午以《臨床護理實(shí)踐指南》為主要考試書(shū)籍,穿插院感相關(guān)知識,完成了對全院護士的考試工作,通過(guò)此項考試,護理人員基本掌握了護理實(shí)踐的工作規范及院感相關(guān)知識,對于年輕護士受益匪淺。
四、抓好教學(xué)質(zhì)量及安全管理
1、為實(shí)習生每月安排教學(xué)課兩次,一次理論,一次操作,起到了積極的指導作用。
2、組織評教評學(xué)會(huì )一次,強調老師安全帶教,做到放眼不放手;學(xué)生安全學(xué)習,有事請假,工作時(shí)嚴禁單獨操作。
五、配合衛生局完成了每年一度的繼續教育驗證工作,本年度護士驗證率為95%,合格率56%,較上年度有了大幅度的提高。
季度護理工作總結4
時(shí)間過(guò)得真快,轉瞬半年過(guò)去了,20xx年第一季度的準備和起步工作為我們今年第二季度的工作持續開(kāi)展奠定了良好的基礎,使第二季度的工作能順利的踏上節奏繼三月份之后我們主要做了以下工作。
第一、為了優(yōu)質(zhì)護理的持續發(fā)展,從起步的工作中找出問(wèn)題與不足。
1、優(yōu)質(zhì)護理工作的連續性不強,夜間工作人員少,病人多時(shí),優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)執行不到位。
2、與病人溝通欠缺藝術(shù)和技巧。
3、健康教育和生活護理執行落實(shí)不到位。
第二、針對上述問(wèn)題我們對工作進(jìn)行了進(jìn)一步整改。
1、病人多時(shí)我們給夜間安插幫夜班,以改變夜間人員不足而造成的優(yōu)質(zhì)護理執行不到位情況。
2、組織全體護理人員學(xué)習《護士禮儀規范》《護士語(yǔ)言藝術(shù)與溝通技巧》提高溝通能力,減少因溝通問(wèn)題而引發(fā)的護患矛盾,構建和諧護患關(guān)系,為優(yōu)質(zhì)護理持續發(fā)展一路打開(kāi)綠燈,鋪平道路。
3、將健康教育手冊在每間病房上墻懸掛,以滿(mǎn)足病人的健康知識需求,同時(shí)把生活護理納入日常護理的重要內容,協(xié)助每一位不能自理的.患者洗臉、翻身、梳頭、修剪指甲、指導飲食等等。
我們的工作得到了患者及家屬的一致好評,找麻煩的沒(méi)了,我們的煩惱少了,表?yè)P多了,我們的干勁更足了。
季度護理工作總結5
根據第二季度工作完成情況及存在的不足,第三季度護理部主要抓好以下幾方面的工作。
一、抓好護理細節服務(wù),提高護理質(zhì)量。配合醫院程序化溫馨服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,制定護理溫馨服務(wù)流程,組織各科室認真學(xué)習各項護理服務(wù)流程規范性語(yǔ)言,強調細節服務(wù),體現人文關(guān)懷,力爭達到各科室統一服務(wù)規范,護理部將加大檢查執行力度,全面提高護理質(zhì)量。
二、繼續完成護理三基三嚴培訓計劃。對第二季度理論考試不合格者進(jìn)行有計劃的.補考;統一護理技術(shù)操作的執行標準,并開(kāi)放示教室,為護士提供練習操作的場(chǎng)所,根據計劃,逐科進(jìn)行培訓、考試?荚囘^(guò)程中嚴格把關(guān),通過(guò)率達到100%。
三、規范護理操作流程。個(gè)別科室仍未嚴格執行入院、出院服務(wù)流程,本季度加大檢查質(zhì)控力度,不斷規范護理服務(wù)。同時(shí)制定輸血、輸液、更換液體、交接班、晨晚間護理等護理操作流程,下發(fā)到科室,以科室為單位認真組織學(xué)習,護理部抓好檢查落實(shí)。
四、病人調查表顯示,我們的工作仍存在很多不足,有待于我們改進(jìn)。在本季度將配合護理三基訓練計劃,加強護士基本技能的訓練,提高內涵素質(zhì),逐步使我們的工作讓病人滿(mǎn)意、家屬放心。9月份繼續發(fā)放住院病人調查表,檢查工作改進(jìn)效果。
五、啟用有創(chuàng )護理操作告知書(shū)。護理操作前要求護士認真和病人講解操作的注意事項及可能引起的并發(fā)癥,并讓病人或家屬簽字存檔,減少和杜絕糾紛的發(fā)生。
六、加強護士長(cháng)管理培訓。舉辦培訓班,主要對護士長(cháng)如何進(jìn)行護理質(zhì)量控制管理、合理收費、醫護配合溝通技巧、如何釋放護士的工作壓力等內容的培訓。
七、隨著(zhù)醫院就大樓改造完工,醫院科室的可能調整增加,護理人員緊缺,醫院在適當的時(shí)候招收一定數量的護理臨時(shí)工,護理部將有計劃地進(jìn)行培訓考核,以便更好地配合醫院開(kāi)展工作。
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