新員工試用期工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不如我們來(lái)制定一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編為大家收集的新員工試用期工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
新員工試用期工作總結 篇1
我于20xx年x月x號進(jìn)入公司,主要負責網(wǎng)站優(yōu)化,百度搜索引擎。在這x個(gè)月里感謝xx的領(lǐng)導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作環(huán)境,順利的完成試用期間的工作任務(wù)。
1、遵守崗位職責,認真履行本職工作。我主要的工作就是服務(wù)本公司的網(wǎng)站,由于公司需要重新建站,我的試用期間的工作就是:配合呂主管做好網(wǎng)站的前期工作,比如網(wǎng)站的框架怎么樣建比較有利于優(yōu)化,然后寫(xiě)網(wǎng)站的標題關(guān)鍵詞描述等;然后就是發(fā)布信息,做引導回復,做微博,做博客等,讓武漢至美整形醫院在網(wǎng)上有搜索信息,給網(wǎng)站優(yōu)化做個(gè)前期的鋪墊。
2、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。每天做好本職工作完成工作計劃,抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問(wèn)題向領(lǐng)導請教。
3、在今后的工作中我要作好以下幾方面的內容:在工作過(guò)程中不卑不亢,妥善處理主管提出的`問(wèn)題。嚴格按照領(lǐng)導的指示執行,不足之處立即調整,杜絕其僥幸心理。加強自己的優(yōu)化技巧。在工作中能做到以最少的時(shí)間把排名做到靠前。
在以后的工作中希望繼續得到大家的支持和幫助,做好工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!
作為一個(gè)參加工作不久的職場(chǎng)新人,我的工作經(jīng)驗并不算豐富,有很多需要學(xué)習的地方。還記得來(lái)報道的那天是快到中午的時(shí)候,徐主任跟我說(shuō),以后是郝大夫帶你,隨后帶我去見(jiàn)了郝大夫,我做完自我介紹以后,郝大夫問(wèn)我中午要不要跟她們一起在單位吃飯,讓我感到非常溫暖。而后我又知道醫院里很多大夫都在市級以及全國的各種競賽中成績(jì)都是名列前茅,甚至是一等獎、全國冠軍,這又讓我十分崇敬。
通知我正式上班后的第一天,我就被大家的工作效率震撼了,后來(lái)我跟同事開(kāi)玩笑說(shuō),我們的眼睛比不上帶教老師的手的速度啊。說(shuō)到全科的工作,可能大家首先想到的是社區只看一些小病,但是從我入職的x來(lái),深深地感覺(jué)到并不是這樣的,全科需要有很扎實(shí)的基礎才能在很多看似不大的問(wèn)題上發(fā)現根本問(wèn)題。我感觸很深的是前幾天我們科的大夫在慢性病隨訪(fǎng)時(shí)通過(guò)聽(tīng)診發(fā)現有異常的患者,之后我們給患者做心電圖,心電圖結果是房顫,甚至很多肩膀痛、牙痛的患者,在全科大夫敏銳的觀(guān)察下,發(fā)現是心梗的情況。這就需要非常扎實(shí)的基本功。
這里的每一位大夫對待工作都非常耐心負責,有時(shí)候會(huì )遇到一些聽(tīng)力不太好或者排隊等的時(shí)間稍微長(cháng)了一些而抱怨的患者,她們反而會(huì )更加耐心的接診。這里的每一個(gè)人都把單位當作自己家,她們會(huì )節約每一張紙每一度電。這里有太多需要學(xué)習的地方,x于我,是一個(gè)新的起點(diǎn),我需要全力學(xué)習,盡早跟上大家的節奏,更加融入集體。
新員工試用期工作總結 篇2
1。對試用期工作的回顧、總結,自身在工作中的優(yōu)勢與不足,如何改進(jìn)以及今后的工作規劃:
試用期工作回顧及總結:
本人于20xx年xx月xx日加入xx大家庭,x個(gè)多月以來(lái),在學(xué)習及工作實(shí)踐中不斷成長(cháng)。
學(xué)習方面:學(xué)習了解公司基礎制度、相關(guān)內外部工作平臺并掌握業(yè)務(wù)知識及基本技能等。截止目前,已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務(wù),基本掌握各種辦公系統的使用方法及系統間的信息流向,對xx項目工作有較為深刻的認識。本人在學(xué)習工作中總結提煉了“xx流程及操作要點(diǎn)”、“上報xx操作要點(diǎn)”等,同時(shí)結合工作需要,研發(fā)了“xx工具”,工具已經(jīng)過(guò)多次調試與試用,可以考慮在組內推廣,有望進(jìn)一步提高小組整體工作效率。
工作方面:本人自20xx年x月中旬開(kāi)始正式接管xx、xx項目工作,x月中旬開(kāi)始全面負責xx項目,并著(zhù)手協(xié)助xx項目工作。同時(shí),x月份開(kāi)始協(xié)助xx工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的項目歷練,已基本了解相關(guān)總體項目運營(yíng)情況,具有初步管控項目運作的意識和思路。從確定相關(guān)項目計劃進(jìn)度表中,更清晰了解各個(gè)時(shí)間段的重點(diǎn)工作內容;從各類(lèi)特殊問(wèn)題處理中,加深業(yè)務(wù)了解同時(shí)加強了與內外部團隊的磨合;從日常的管理工作,如各項政策確認、準備各項工作、開(kāi)具各類(lèi)證明、辦理等,增強對基礎業(yè)務(wù)的處理和時(shí)間管理能力?偟膩(lái)說(shuō),在組內外同事的指導和幫助下,本人已逐漸步入工作正軌,初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗和基本技能。自身優(yōu)勢與不足:
優(yōu)勢:
1)喜歡思考,善于從工作細節中不斷總結經(jīng)驗教訓;
2)熱情真誠,能夠在較短時(shí)間內融入新的.工作團隊。
不足:
1)性子有時(shí)略顯急躁,遇到問(wèn)題需要更加從容、淡定;
2)對xx、xx等基礎工作內容缺乏充分了解,不利于個(gè)人更好地做好相關(guān)__項目運營(yíng)工作;
3)與xx項目的各職能部門(mén)工作人員(項目經(jīng)理等)缺乏溝通,不利于立足廣闊視角做好項目運營(yíng)工作,更系統地優(yōu)化項目運營(yíng)流程;
4)未能合理統籌時(shí)間并抓住重點(diǎn)工作,瑣碎事務(wù)占用過(guò)多時(shí)間與精力。改進(jìn)計劃及工作規劃:
改進(jìn)計劃:
1)加強自身修養,提高自身抗壓能力;
2)加強對基礎工作的學(xué)習與了解,進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù);
3)抓住問(wèn)題的關(guān)鍵節點(diǎn),充分做好前期工作,把問(wèn)題消滅在搖籃里;
4)加強與項目其他相關(guān)工作人員的溝通,全面了解項目運營(yíng)狀況,更好做好項目管理工作。
工作規劃:
下一階段重點(diǎn)工作主要有:
1)完成相關(guān)項目運營(yíng)報告,并通過(guò)撰寫(xiě)報告加深對項目各方面情況的了解,總結項目現存問(wèn)題與不足;
2)完成項目實(shí)施方案修訂及確認,梳理并優(yōu)化相關(guān)__項目運作流程,重點(diǎn)完成信息流管理流程優(yōu)化及流程優(yōu)化,使項目運行更順暢;
3)加強與內外部團隊的協(xié)作配合,與____建立互信關(guān)系,與內部團隊進(jìn)一步互助協(xié)作;
4)加強對一線(xiàn)工作崗位的支持力度,完善知識庫重點(diǎn)內容,減少工單數量。
2。對企業(yè)文化的理解:
xx是一個(gè)追求卓越的服務(wù)性組織,外部對xx,內部對同事,都要求員工能夠提供快速、高質(zhì)量、高滿(mǎn)意度的服務(wù)水平;xx是一個(gè)致力于持續健康發(fā)展的團隊,在穩健發(fā)展中不斷力求新突破、開(kāi)拓新局面;xx是一個(gè)包容性很強的集體,這里有和諧的員工關(guān)系,這里允許個(gè)性的合理存在;xx是一個(gè)有人性化關(guān)懷的家庭,生日有集體的祝福,節假日有組織的問(wèn)候;xx是一個(gè)員工能獲取各種學(xué)習和成長(cháng)機會(huì )的學(xué)校,在這里,只要你愿意,你就有前進(jìn)的可能。
新員工試用期工作總結 篇3
我于xx年xx月xx日成為xx公司xx研究所技術(shù)支持平臺的一名售后技術(shù)人員。雖然是第一次接觸到廣電的接入產(chǎn)品(EOC和C-DOCSIS),但是這三個(gè)月以來(lái),在公司融洽的工作氛圍中,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導,我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了公司的工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習了不少的廣電產(chǎn)品的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了交予的任務(wù),做好了自己的本職工作。在這里對三個(gè)月的工作做一下總結,可從中發(fā)現自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
八月份,我主要在研究所學(xué)習公司相關(guān)產(chǎn)品的資料和文檔。期間,我積極地和同事交流,熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。支持平臺的龔總和我的指導老師王陽(yáng)給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導我盡快地適應相關(guān)的工作。龔總根據我的實(shí)際情況,合理的給我安排了一些設備升級和發(fā)貨驗證的工作,讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作,鍛煉了我的工作能力。接下來(lái)的九月和十月,我開(kāi)始出差開(kāi)展設備開(kāi)通等售后工作,分別完成了晉城小C連通性測試,蘇州廣電小C開(kāi)通,沈陽(yáng)遼中EOC設備開(kāi)通與技術(shù)傳遞等工作。在工作中除了完成設備開(kāi)通任務(wù)外,能夠傾聽(tīng)客戶(hù)需求反饋回公司產(chǎn)品項目組,能夠結合公司產(chǎn)品加強相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,豐富售后服務(wù)內容,盡量提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
在這三個(gè)月的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。當然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足,比如:對廣電網(wǎng)絡(luò )情況了解的還不夠詳細和充實(shí),解決問(wèn)題的.技術(shù)手段還不夠多;需要繼續學(xué)習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;對于這些不足,我會(huì )在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習,專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請領(lǐng)導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝技術(shù)支持平臺的龔總和我的指導老師王陽(yáng)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作的提醒和指正,同時(shí)感謝各個(gè)項目組的同事對我工作的支持。在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多?吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的價(jià)值,和公司共同成長(cháng)。我一定會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
新員工試用期工作總結 篇4
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導和廣大同事的支持和幫助及部門(mén)經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學(xué)習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位,通過(guò)公司內部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導、同事的介紹,學(xué)習相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準備。期間,在部門(mén)領(lǐng)導的指導下,編寫(xiě)了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理咨詢(xún)》,并作為項目組成員參與編寫(xiě)了《Xx公司管理咨詢(xún)建設項目建議書(shū)》、《Xx公司管理咨詢(xún)建設項目調研方案及調研提綱》、《Xx公司企業(yè)文化建設項目調研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想,轉換角色,嚴于律己
一位優(yōu)秀的'管理咨詢(xún)顧問(wèn),不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實(shí)戰經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結合客戶(hù)的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴于律己,不僅要遵守各種規章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴格執行。
三、眾人拾柴火焰高,一定要與人合作,才能快速高效
自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不可少,不僅要能合作,還要會(huì )合作。在部門(mén)待的這一個(gè)月讓我充分認識到了這一點(diǎn),我們自然而然會(huì )分工合作,合作無(wú)間,效率自然高。
四、責任重于泰山,一定要有責任心,事情才能做到位
愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):對一個(gè)人來(lái)說(shuō),所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業(yè)。而一個(gè)人要對一件事全力以赴,那他必須要有責任心,心中有責,做事才能負責,才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,世上無(wú)難事只怕有心人嘛。在我看來(lái)生產(chǎn)部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責任感,才能更好的為公司為自己創(chuàng )造利益。
以上就是我的新員工試用期工作總結,再次感謝公司的領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導、指導老師和同事們的關(guān)心和照顧!
在今后的工作中,我會(huì )遵守公司的規章制度,響應公司領(lǐng)導的決策,多看、多學(xué)、多問(wèn),鞏固自己的系統知識,多動(dòng)腦筋,開(kāi)闊思路,認真做好崗位工作,爭取早日成為一名合格的員工,進(jìn)而爭作優(yōu)秀員工!
新員工試用期工作總結 篇5
在學(xué)習方面雖然自己普通平凡,但是我會(huì )努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會(huì )跌倒,我會(huì )不懈努力。從以前學(xué)習情況中,我覺(jué)得自己更應該發(fā)奮學(xué)習。
一、個(gè)人總結
到了醫院里才知道自己根本不會(huì )用學(xué)到的東西去分析一個(gè)病人的情況,事實(shí)上我根本已經(jīng)忘了自己在課堂上到底學(xué)了些什么了,基本上是考試之前哪些是重點(diǎn)我就背,不是重點(diǎn)就不看,可病人不會(huì )因為有的內容不重點(diǎn)就不得那個(gè)病的`,所以,終于明白,學(xué)醫應該是累的才對,而自己從前無(wú)疑活得過(guò)分輕松了,可以預見(jiàn)的,如果一直這樣下去,這輩子注定是個(gè)庸醫了,當庸醫還不如不當呢,該要好好學(xué)習了。
在縣級醫院見(jiàn)習最大的好處是動(dòng)手比較方便,病人基本不會(huì )為難實(shí)習生,和我一起的是個(gè)保定衛校過(guò)去的專(zhuān)科實(shí)習生,每天掛個(gè)聽(tīng)診器各個(gè)病房來(lái)回串。沒(méi)有病人拒絕她幫他們聽(tīng)診。而且,像我這么個(gè)連半調子都算不上的見(jiàn)習生,只跟醫生說(shuō)我想試試起針,醫生就同意了,病人也沒(méi)意見(jiàn)。
特別是在我把人家都弄出血的情況下,病人和家屬并未怪我。這讓我非常感動(dòng)咱鄉下人就是樸實(shí)善良埃如果他們怪我了肯定會(huì )為我以后學(xué)習針灸造成陰影的。下個(gè)學(xué)期的針灸選修要好好上,寒假或明年還去病房見(jiàn)習,爭取能親自操作!為了這些無(wú)償的,寬容的支持過(guò)我的病人們我也要成為一個(gè)好醫生!工作一月來(lái)在院領(lǐng)導和科室主任護士長(cháng)言傳身教、關(guān)心培養下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學(xué)習,對工作精益求精圓滿(mǎn)地了所承擔工作任務(wù)個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習打下了基礎。
二、現工作和學(xué)習情況
1、政治思想
以病人為中心以質(zhì)量為核心護理服務(wù)理念新護理模式社會(huì )發(fā)展新參加一切政治活動(dòng)以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨以病人滿(mǎn)意為標準全心全意為病人服務(wù)。
2、法律意識
學(xué)習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀(guān)念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質(zhì)量觀(guān)念全方位、全過(guò)程讓病人滿(mǎn)意這人們對醫療護理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法醫療事故。
3、工作學(xué)習
在工作中遵守醫院和科室規章制度,查對制度及護理操作規程制度差錯事故,無(wú)菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全以病人為中心以質(zhì)量為核心服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語(yǔ)到工作中每個(gè)崗位工作儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待患、和藹、語(yǔ)言規范對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護理表格合格率,對缺點(diǎn)、差錯總結、查找工作隱患防患于未然。
三、需學(xué)習的地方
1、向書(shū)本學(xué)習每天擠出充實(shí)汲勸營(yíng)養。
2、周?chē)聦W(xué)習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學(xué)習班。
3、實(shí)踐中學(xué)習把所學(xué)知識運用于工作中在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向我時(shí)刻提醒要自身思想道德修養和人格品質(zhì)鍛煉奉獻意識把無(wú)私忘我做為人格修養不受社會(huì )上不良風(fēng)氣從一點(diǎn)一滴小事做起。
4、工作中嚴以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨。
新員工試用期工作總結 篇6
作為機關(guān)工作者的我,時(shí)刻提醒自己,不斷加強自身思想道德的修養和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養的.重點(diǎn)。不受社會(huì )上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起,生活中勤儉節樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。在今后的工作中,我將揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負領(lǐng)導對我的期望與栽培。
新員工試用期工作總結 篇7
1.對試用期工作的回憶總結,自身在工作中的優(yōu)勢與不足,如何改進(jìn)以及今后的工作規劃:
試用期工作回憶及總結:
本人于20xx年_月_日加入xx大家庭,_個(gè)多月以來(lái),在學(xué)習及工作實(shí)踐中不斷成長(cháng)。
學(xué)習方面:學(xué)習了解公司基礎制度相關(guān)內外部工作平臺并掌握業(yè)務(wù)知識及基本技能等。截止目前,已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務(wù),基本掌握各種辦公系統的使用方法及系統間的信息流向,對xx項目工作有較為深刻的熟悉。本人在學(xué)習工作中總結提煉了“xx流程及操作要點(diǎn)”“上報xxxx操作要點(diǎn)”等,同時(shí)結合x(chóng)x工作需要,研發(fā)了“xxxx工具”,工具已經(jīng)過(guò)多次調試與試用,可以考慮在組內推廣,有望進(jìn)一步提高小組整體工作效率。
工作方面:本人自20xx年_月中旬開(kāi)始正式接管xxxxxxxx項目工作,_月中旬開(kāi)始全面負責xxxx項目,并著(zhù)手協(xié)助xxxx項目工作。同時(shí),_月份開(kāi)始協(xié)助xxxx工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的項目歷練,已基本了解相關(guān)xx總體項目運營(yíng)情況,具有初步管控xx項目運作的意識和思路。從確定相關(guān)xx項目計劃進(jìn)度表中,更清晰了解各個(gè)時(shí)間段的重點(diǎn)工作內容;從各類(lèi)特殊問(wèn)題處理中,加深業(yè)務(wù)了解同時(shí)加強了與內外部團隊的磨合;從日常的xx管理工作,如各項政策確認xxxx打算各項工作開(kāi)具各類(lèi)證明xxxx辦理等,增強對基礎業(yè)務(wù)的處理和時(shí)間管理能力?偟膩(lái)說(shuō),在組內外同事的指導和幫助下,本人已逐漸步入工作正軌,初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗和基本技能。自身優(yōu)勢與不足:
優(yōu)勢:
1)喜愛(ài)思量,善于從工作細節中不斷總結經(jīng)驗教訓;
2)熱情真誠,能夠在較短時(shí)間內融入新的工作團隊。
不足:
1)性子有時(shí)略顯急躁,遇到問(wèn)題需要更加從容淡定;
2)對xxxx等基礎工作內容缺乏充分了解,不利于個(gè)人更好地做好相關(guān)xx項目運營(yíng)工作;
3)與xx項目的各職能部門(mén)工作人員(項目經(jīng)理等)缺乏溝通,不利于立足廣闊視角做好項目運營(yíng)工作,更系統地優(yōu)化項目運營(yíng)流程;
4)未能合理統籌時(shí)間并抓住重點(diǎn)工作,瑣碎事務(wù)占用過(guò)多時(shí)間與精力。改進(jìn)計劃及工作規劃:
改進(jìn)計劃:
1)加強自身修養,提高自身抗壓能力;
2)加強對基礎工作的學(xué)習與了解,進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù);
3)抓住問(wèn)題的要害節點(diǎn),充分做好前期工作,把問(wèn)題消滅在搖籃里;
4)加強與項目其他相關(guān)工作人員的`溝通,全面了解項目運營(yíng)狀況,更好做好項目管理工作。
工作規劃:
下一階段重點(diǎn)工作主要有:
1)完成相關(guān)xx項目運營(yíng)報告,并通過(guò)撰寫(xiě)報告加深對項目各方面情況的了解,總結項目現存問(wèn)題與不足;
2)完成項目實(shí)施方案修訂及確認,梳理并優(yōu)化相關(guān)xx項目運作流程,重點(diǎn)完成xx信息流管理流程優(yōu)化及xxxx流程優(yōu)化,使項目運行更順暢;
3)加強與內外部團隊的協(xié)作配合,與xxxx建立互信關(guān)系,與內部團隊進(jìn)一步互助協(xié)作;
4)加強對一線(xiàn)工作崗位的支持力度,完善知識庫重點(diǎn)內容,減少工單數量。
2.對xx企業(yè)文化的理解:
xx是一個(gè)追求卓越的服務(wù)性組織,外部對xxxx,內部對同事,都要求員工能夠提供快速高質(zhì)量高滿(mǎn)足度的服務(wù)水平;xx是一個(gè)致力于持續健康發(fā)展的團隊,在穩健發(fā)展中不斷力求新突破開(kāi)辟新局面;xx是一個(gè)包容性很強的集體,這里有和諧的員工關(guān)系,這里允許個(gè)性的合理存在;xx是一個(gè)有人性化關(guān)懷的家庭,生日有集體的祝福,節假日有組織的問(wèn)候;xx是一個(gè)員工能獲取各種學(xué)習和成長(cháng)機會(huì )的學(xué)校,在這里,只要你愿意,你就有前進(jìn)的可能。
新員工試用期工作總結 篇8
從xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段,通過(guò)日常工作學(xué)習自己對客戶(hù)服務(wù)中心建設和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認知,同時(shí)積極與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺功能需求,在xx年xx月14日和xx月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對客戶(hù)服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶(hù)服務(wù)平臺的功能完善,并于xx年x月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設;
3、每月定時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過(guò)此項工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從xx年x月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識;
5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì ),通過(guò)晨會(huì )來(lái)了解當時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時(shí)學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標準使用語(yǔ)及相關(guān)工作對北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓,通過(guò)培訓學(xué)習了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,指導營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現的問(wèn)題;
8、根據公司領(lǐng)導要求同時(shí)為了加強公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習,從而才能提高對客戶(hù)的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開(kāi)展與完成,尤其根據公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶(hù)服務(wù)中心運營(yíng)管理的'認知加強創(chuàng )新能力,尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設的方式方法。
在正式成為**的一員之后,根據試用期發(fā)現的不足認真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作,對公司客戶(hù)服務(wù)中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統的上線(xiàn)工作,認真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作,同時(shí)認真協(xié)助完成對公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團隊建設管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導和同事開(kāi)展各項工作。
新員工試用期工作總結 篇9
時(shí)間飛逝,轉眼間,作為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘的日子里,我深入體會(huì )到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門(mén)的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò )的不斷健全和系統不斷完善,并日漸不亂,同時(shí),也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人向往的平臺和和無(wú)窮的機遇與挑戰,所以,我在此對于過(guò)去的工作做下總結。
一、總結歷史
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實(shí)完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門(mén)同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力學(xué)習系統、網(wǎng)站架構知識。所以我現在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統服務(wù)和監控網(wǎng)站架構,包括前段節點(diǎn),源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等,能及時(shí)查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細節,擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。
二、回顧歷史
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,一直都處在學(xué)習階段,學(xué)習公司網(wǎng)站的架構分布情況,以及在系統中各種常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的搭建,包括學(xué)習系統基本的操作,對后臺數據庫的管理,通過(guò)各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò )服務(wù)監控方面我準備了各種實(shí)戰經(jīng)驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件監控服務(wù)器,并通過(guò)測試,可以和公司現階段運行的服務(wù)器媲美,在此基礎上,為了更好方便的.管理,我又研究了xxxx,通過(guò)實(shí)現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負載情況。
十月份,通過(guò)我們部門(mén)定期的進(jìn)行小組的學(xué)習,使我對xxxx自身的學(xué)習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類(lèi)型的發(fā)布,包括對xxxxxx,等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創(chuàng )建我們部門(mén)的bbs,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門(mén)員工不僅在公司,而且還可以在家里進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)與交流,以方便我們公司部門(mén)員工的共同學(xué)習和交流。十月份,我有幸的見(jiàn)證我們公司xxxx新版本的新上線(xiàn),同時(shí)我也參與了公司內部測試,配合公司對新版本的xx,并及時(shí)提出問(wèn)題。由于公司正處于現階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門(mén)積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
三、瞻望未來(lái)
在今后的工作過(guò)程中,我會(huì )更加嚴格要求自己,同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。xxxx監控系統擁有極其多的復雜服務(wù),它是我的核心工作,它的完成情況反映著(zhù)我的工作是否盡職。我會(huì )努力做好本職工作。還有,xxxx監控設備系統,因為時(shí)間的分配,有很多多知識未能及時(shí)鞏固,同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱,并參加實(shí)際建設和規劃,使自己能更加靈活應用系統網(wǎng)絡(luò )知識,并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時(shí),自己也要不斷努力與充實(shí)自己,研究xxxx,xxxx各種腳本的編寫(xiě),使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及xxxx和xxxx這些常用的服務(wù)搭建。
在今后的一年里,也會(huì )參加相應的證書(shū)考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力xx知識,搭建各種服務(wù)器知識,包括自己學(xué)習小型機跟進(jìn)步英語(yǔ)水平。
新員工試用期工作總結 篇10
我于20xx年x月xx日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了,現將這三個(gè)月的工作情況總結如下:
一、非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習
在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習,以較快的速度熟悉著(zhù)公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額
對賬袋進(jìn)行了分類(lèi)整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工,但在x月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著(zhù)重注意的問(wèn)題都教給,教會(huì )她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠(chǎng)供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數據已經(jīng)準確。
四、建立庫存明細賬
在三四月份,因為原來(lái)的成本會(huì )計突然離職,在沒(méi)有任何交接的情況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動(dòng)庫、公司原材料庫、庫、庫,并對成品庫進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時(shí),將當期該處理的單據進(jìn)行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會(huì )做的更好。
五、在工作中,善于思考
發(fā)現有的單據在處理上存在問(wèn)題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。
六、接手運費的登記工作
由于開(kāi)始時(shí)未交待明白,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對運費進(jìn)行流水登記。運費管理修正后,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統計的表格,我想在以后的工作中再根據需要進(jìn)行相應的調整。
七、熱心回答同事詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題
由于自己以前接觸計算機應用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會(huì )有同事詢(xún)問(wèn),我總是會(huì )把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì )整體的提高。
關(guān)于我們目前的狀況,我提一點(diǎn)看法,就是關(guān)于月末結賬的問(wèn)題,應收、應付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,統一時(shí)間結賬,便于賬賬之間進(jìn)行核對。要強化月末盤(pán)點(diǎn)的概念,盤(pán)點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對,目的是要達到賬實(shí)相符。賬面數和實(shí)數之間差了未達單據,所以盤(pán)點(diǎn)時(shí)一定要處理好未達單據,不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據都存在著(zhù)未達情況,都要列全,而且要注明單據的性質(zhì),單據的情況(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠,未達單據提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據如果不準確,庫存核對就無(wú)法有效的進(jìn)行,更談不上賬實(shí)相符了。還有盤(pán)點(diǎn)日的.單據一定要和庫務(wù)確定好是盤(pán)點(diǎn)前還是盤(pán)點(diǎn)后,不能再出現同一天的單據,有的是盤(pán)點(diǎn)前,有的是盤(pán)后的情況,這樣我們在處理單據是會(huì )出現混亂。
總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
新員工試用期工作總結 篇11
三個(gè)月的時(shí)間轉眼而過(guò),我都還沒(méi)能從融入到工作的沉浸中回味過(guò)來(lái),轉眼就被提醒時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。
很感謝領(lǐng)導能給予我這次試用的機會(huì ),在積極參與到xx公司工作的同時(shí),我也深刻體會(huì )了xx公司的企業(yè)文化和崗位工作情況。這一切都讓我感到非常期待,并在此向您申請正式加入xx公司的xx部門(mén),還望您結合我試用期的工作表現,給我一個(gè)機會(huì )。
在此,我通過(guò)回顧自己這段時(shí)間的工作情況,也從自己的工作經(jīng)歷中收獲了不少成長(cháng)和感受。在此,總結自我三個(gè)月來(lái)的工作情況如下:
一、思想更新
大家總說(shuō)要加入了一個(gè)新集體就要現融入一個(gè)集體的思想。這次我算是在xx真正的體會(huì )到了。通過(guò)了解xx的團隊,我首先感覺(jué)到的是溫暖、熱情以及積極向上的拼搏心。
在工作期間,我作為試用期的新人給大家添了很多的麻煩你,但領(lǐng)導和同事不僅不嫌棄我基礎的不扎實(shí),反而經(jīng)常主動(dòng)指點(diǎn)我,教導我。這真的讓我得到了很大的收獲。也同時(shí)深刻體會(huì )到了xx團隊熱情溫暖的.團隊氛圍。
同時(shí),我們也是一個(gè)積極進(jìn)取的團隊。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,xx部門(mén)始終保持著(zhù)積極奮進(jìn)的精神。并且在領(lǐng)導的指點(diǎn)下,我經(jīng)常感到自己收獲豐富,并有了積極發(fā)展自己,進(jìn)取排名的想法。
通過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的思想感受,我也深受各位的影響,讓自己變得更加積極、熱情。并能樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗的面對工作中困難,因為我的身后有一支出色且溫暖的團隊!
二、工作情況
在工作方面,雖然我個(gè)人的經(jīng)驗和能力都略有不足之處。但在紀律和責任心上,我始終將之放在首位。讓自己能在工作中遵從領(lǐng)導的教導和安排,避免先入為主,不輕易下定論。為此,我在工作方面不僅犯錯較少,也學(xué)到了很多關(guān)于工作中細節。讓自己后來(lái)在工作上也保持著(zhù)這份細節上的重視,提高了個(gè)人的工作質(zhì)量。
三、團隊融入
試用期里,我認識了身邊很多出色的同事,并發(fā)揮自身的能力,做好一些如“打掃、檢查……”等力所能及的小事。因此也得到了不少同事的認可,同時(shí)也得到了大家的幫助和照顧。
我真的十分喜愛(ài)這個(gè)年輕、熱情的團隊,希望領(lǐng)導能考慮我的申請,我定會(huì )在今后的工作中更加努力,將自己的能力和素質(zhì)都積極的提升上去,成為一名無(wú)愧于公司的優(yōu)秀xx員工!
新員工試用期工作總結 篇12
炎炎夏日,我非常榮幸的踏入了一個(gè)欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xx,成為了公司綜合部的普通的一員。感謝公司給了我這次施展才華的機會(huì ),試用期間承蒙公司領(lǐng)導們的精心教導和同事們的熱情幫助,在此我表示衷心的感謝。下面,我將上一周工作情況和心得體會(huì )以個(gè)人工作總結的形式匯報如下:
一、虛心學(xué)習,努力進(jìn)步
我是_年的應屆畢業(yè)生,大學(xué)期間主修的是__。雖然所學(xué)專(zhuān)業(yè)曾經(jīng)涉及了部分人力資源管理的相關(guān)理論知識,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。要適應新的工作要求,就必須加快更新和補充專(zhuān)業(yè)知識,為以后的工作打好基礎;
在試用磨合期間我快速的適應新的工作和生活環(huán)境,按照公司的安排,首先是適應公司的工作環(huán)境和工作節奏,仔細察看了員工細則和公司所研發(fā)生產(chǎn)的'產(chǎn)品,并且自學(xué)人事招聘等相關(guān)人力資源管理的知識,為以后的工作做好準備。同時(shí)在工作之余,我還主動(dòng)的尋求更多的知識,為身邊的前輩員工們做一些簡(jiǎn)單的工作,例如打印圖紙,接受和遞送文件,整理存檔文件等。
二、恪守本職,扎實(shí)工作
因公司規模的擴大和發(fā)展的需要,需要面向社會(huì )招募__人員和__人員。公司對這兩種人才做了詳細的應聘和職責要求,我的工作就是配合好綜合部xx經(jīng)理做好簡(jiǎn)歷篩選和人事招聘工作,_經(jīng)理對我的培訓指導和我從網(wǎng)上自學(xué)招聘流程等起了很大的作用。通過(guò)和濰人事崗位轉正工作總結上投遞給我公司簡(jiǎn)歷的應聘者進(jìn)行溝通之后,篩選出了一部分人才進(jìn)行面試,等待領(lǐng)導的審批。
在認真做好本職工作的同時(shí),積極做好每天工作日志的填寫(xiě),這是我首次接觸工作日志,雖然在填寫(xiě)的過(guò)程中存在一些問(wèn)題,通過(guò)領(lǐng)導的認真指正后,得到了很大的進(jìn)步,以后我會(huì )更加認真的填好工作日志,記錄好自己工作的點(diǎn)滴。
三、發(fā)現不足,完善自我
工作的過(guò)程就是認識自我和提升自我的過(guò)程,在為期_個(gè)星期的試用磨合期中,我深深體會(huì )到了本職工作的重要性。在實(shí)際工作中,我也存在很多缺點(diǎn)和不足,比如對一些辦公設施的使用缺乏了解,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷。認識到不足的同時(shí),我始終堅信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我會(huì )努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司各個(gè)項目的開(kāi)展,盡一名員工能做的最大努力。時(shí)光流轉間,我到公司實(shí)習已一個(gè)星期。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會(huì )。這次試用磨合期的工作經(jīng)歷,使我的個(gè)人價(jià)值得到了由校園步入到社會(huì )后最大幅度的提高。
四、開(kāi)拓進(jìn)取,展望未來(lái)
為期xx個(gè)星期的試用期已經(jīng)結束了,從下個(gè)周就要轉正了;厥滓郧暗墓ぷ鲿r(shí)光,在學(xué)習中進(jìn)步,在進(jìn)步中扎實(shí),在扎實(shí)中完善,一步一個(gè)腳印。在接下來(lái)的試用期中,我依然會(huì )像之前工作一樣,扎實(shí)工作、開(kāi)拓進(jìn)取,與公司共同成長(cháng),續寫(xiě)美好輝煌的明天。
新員工試用期工作總結 篇13
轉眼間,兩個(gè)月的試用期即將結束,在這段時(shí)間里,我在銀行領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開(kāi)始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對銷(xiāo)售支持這項工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高,現將這二個(gè)月的工作情況作以下總結:
一、人管方面
1、通過(guò)打電話(huà)及參加招聘會(huì )的形式,物色銷(xiāo)售人員,并為符合條件的應聘者安排面試。
2、對于通過(guò)面試的新員工,根據HR的要求為其準備相關(guān)入司資料,并系統中為新員工上工號。
3、做好銷(xiāo)售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面
1、在xx和xx銀行的協(xié)議簽定的過(guò)程中,與分處保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會(huì )簽過(guò)程,并在協(xié)議簽定后,在系統中設置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,若出現照會(huì )等問(wèn)題單,做好跟蹤并及時(shí)處理。
3、根據總監的要求,制定渠道經(jīng)營(yíng)計劃并對費用進(jìn)行預算管理。
4、負責制定銀行與BRC人員激勵方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費用報銷(xiāo)工作。
5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時(shí)支付銀行手續費。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓方案,并對培訓過(guò)程中產(chǎn)生的'費用做好報銷(xiāo)工作。
7、處理分處下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時(shí)對庫存資料做好清點(diǎn)和整理。
9、做好x總安排的各項工作,為我們的銷(xiāo)售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人,一開(kāi)始我做事總缺乏計劃性,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現過(guò)幾次錯誤。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,我認清到自己所存在的問(wèn)題,堅持在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時(shí)完成,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平較剛接手時(shí)有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面。在接下來(lái)的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習,更好地充實(shí)自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中,也存在著(zhù)一些不足之處,比如處理問(wèn)題方面,還需要多動(dòng)動(dòng)腦子,全面地看待問(wèn)題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過(guò)我相信通過(guò)以后的工作,我會(huì )慢慢熟悉,了解并掌握銷(xiāo)售支持這項工作。我會(huì )在以后工作過(guò)程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為銀行的發(fā)展盡自己的一份力量。
新員工試用期工作總結 篇14
短暫的試用期結束了,即將轉正。在轉正期間的工作做一總結,一起來(lái)學(xué)習。
我于xxxx年xx月xx日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到公司的團隊中。時(shí)間飛逝,現在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步,F將我的工作情況作如下匯報:
來(lái)公司以前,離開(kāi)大學(xué)后的我對自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的 半吊子 狀況有著(zhù)清醒的認識,因此對未來(lái)的工作水平和狀態(tài)充滿(mǎn)了躍躍欲試和焦慮的`雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺。
來(lái)到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當務(wù)之急。
我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復印傳真,往來(lái)銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過(guò)程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細節。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場(chǎng),在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面,F在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問(wèn)題應虛心向同事請教學(xué)習,以不斷充實(shí)自己。
在短短三個(gè)月的試用期中,無(wú)論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),也發(fā)現了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏,使得我在開(kāi)展具體工作中,常常表現生澀,工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續學(xué)習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強等。對于這些不足,我會(huì )在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習,專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
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