- 相關(guān)推薦
房地產(chǎn)公司總經(jīng)理工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編幫大家整理的房地產(chǎn)公司總經(jīng)理工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
房地產(chǎn)公司總經(jīng)理工作總結1
從加入房地產(chǎn)公司以來(lái)已達一年有余,這一年多的時(shí)間是我人生旅程中極為重要的一程,期間在領(lǐng)導的培養幫助、同事的關(guān)心支持下,我逐步適應新的工作環(huán)境及崗位,能力得到鍛煉及提升,并取得一定成績(jì),現將這一年多來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下:
一、盡忠職守,陪伴公司共同成長(cháng)
20xx年7月,根據集團公司相關(guān)工作安排,成立了公司,我擔任綜合部經(jīng)理一職,并于當年9月派遣至內江常駐辦公,進(jìn)行公司各項綜合行政事務(wù)管理及項目對接、跟進(jìn)。
剛至內江之初,公司常駐本地員工僅有3人,無(wú)實(shí)際落地項目。經(jīng)過(guò)一年多公司全體人員的努力拼搏,現公司在建及已完成項目共計5個(gè),下設兩家子公司或控股公司,公司及下屬公司在職人員共達29人,連續兩年完成集團公司下達的年度目標任務(wù)。我有幸在此過(guò)程中,在公司人事、行政管理及項目開(kāi)展方面均作出了應盡的.貢獻,陪同公司經(jīng)歷了從無(wú)到有、從小到逐步壯大的過(guò)程。具體完成工作有:
(一)行政事務(wù)方面
公司下屬子公司等組織架構搭建,編制完成各公司各項內控制度,一年多來(lái),組織招聘及面試十余次,完善了各部門(mén)人員配置,提升公司整體技術(shù)力量。
經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,帶領(lǐng)部門(mén)井然有序地完成各項行政內勤工作,按照集團規定完成辦公設備用品采購、各項對政府或對集團的報告編制及報送,順利通過(guò)國資委及集團公司內控檢查,為公司各項目推進(jìn)提供了可靠的后勤保障。
(三)集團工作配合
在完成本公司工作同時(shí),積極配合集團公司其他部門(mén),開(kāi)展集團公司宣傳文件編制、辦公大樓對接及方案編寫(xiě)、經(jīng)濟測算等工作。
二、力學(xué)篤行,全面提升綜合能力
我自進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)以來(lái)已逾十年,過(guò)往工作側重于項目前期拓展、談判及分析方面,并通過(guò)自學(xué)考試獲得房地產(chǎn)經(jīng)濟(中級)職稱(chēng)證書(shū),較為熟悉房地產(chǎn)項目整體開(kāi)發(fā)流程,有著(zhù)較為扎實(shí)的理論基礎和實(shí)踐經(jīng)驗。
進(jìn)入公司后,隨著(zhù)崗位調整,我也注重加強相關(guān)知識學(xué)習,不斷提升個(gè)人理論水平及專(zhuān)業(yè)能力。在日常工作中,堅持“向書(shū)本學(xué)習、向身邊人學(xué)習、向合作伙伴學(xué)習”的學(xué)習態(tài)度,并用于實(shí)踐,養成腳踏實(shí)地、服務(wù)大局、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。同時(shí),注重提高對待問(wèn)題、解決問(wèn)題的高度和角度,著(zhù)力培養自己的統籌管理能力。通過(guò)長(cháng)時(shí)間兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度及較強的專(zhuān)業(yè)能力,獲得了公司及集團相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的認可。
三、夙興夜寐,保持飽滿(mǎn)工作激情
我始終以“勤學(xué)苦干、銳意進(jìn)取”的川酒人標準要求自己,在工作中不計節假日或上下班時(shí)間,在保證當日事、當日畢的同時(shí),對各項工作做到提前謀劃、提前籌備。
綜合部工作較為繁雜,加之我另需負責項目推進(jìn)中的部分具體事務(wù),平時(shí)工作量較其他同事更大。針對實(shí)際情況,我較為科學(xué)有效地分配工作精力及時(shí)間,白天上班時(shí)間主要用于處理各項外聯(lián)及管理事務(wù),夜晚及節假日用于各類(lèi)報告、材料撰寫(xiě),始終保持飽滿(mǎn)工作激情及高質(zhì)高效的工作效率。
四、嚴于律己,為公司員工作出表率
我雖不是黨員,但始終以黨員的標準嚴格要求自己。在日常工作中,自覺(jué)遵守公司及集團紀律,做到不利于團結的話(huà)不說(shuō),不利于團結的事不做,以誠待人、以信處事、以實(shí)干事,在維護團結的基礎上發(fā)揚好的工作作風(fēng),以自己的言行創(chuàng )造和諧的工作環(huán)境。工作上尊重領(lǐng)導,團結同事,顧全大局。同時(shí),注重廉潔建設,從不為個(gè)人謀取私利而違反相關(guān)規定、損害公司利益。和外部合作單位對接過(guò)程中,從不吃拿卡要,注重維護公司及集團形象。
在工作中,做到全力以赴,講究效率和效益,以嚴謹的職業(yè)操守和高尚的職業(yè)道德來(lái)約束自己,為本部門(mén)及公司其他同事作出表率。
五、存在的缺點(diǎn)及不足
在領(lǐng)導關(guān)心及同事支持下,我雖取得一定成績(jì),工作能力也獲得長(cháng)足進(jìn)步,但仍存在一些缺點(diǎn)和不足,主要表現在如下兩個(gè)方面:
(一)工作方面偏實(shí)務(wù)操作,認知高度及管理能力仍有待提升;
(二)處理突發(fā)問(wèn)題、駕馭復雜局面、解決突發(fā)事情的能力還有待加強。
房地產(chǎn)公司總經(jīng)理工作總結2
20xx年是房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)實(shí)現穩定發(fā)展,可持續發(fā)展的關(guān)鍵一年,今年以來(lái)房地產(chǎn)公司全體員工本著(zhù)“團結、拼搏、求實(shí)、創(chuàng )新”的工作作風(fēng),堅持發(fā)揚福中人的創(chuàng )業(yè)干勁,經(jīng)過(guò)辛勤的努力,掃除了過(guò)去遺留的一系列疑難雜癥,為公司持續穩定發(fā)展鋪平了道路。全年各項工作進(jìn)展總體較為順利,實(shí)現竣工6.7萬(wàn)㎡,新開(kāi)工7.4萬(wàn)㎡,基本實(shí)現了年初制定的目標,為集團產(chǎn)業(yè)園開(kāi)發(fā)事業(yè)的可持續發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。具體作工作總結如下:
一、三大基地建設穩步推進(jìn)
(一)徐莊項目
徐莊項目利用靠近公司總部的優(yōu)勢,率先實(shí)現新突破。年初公司克服一重重困難,組建新班子,并破解一個(gè)個(gè)難題,最終完成了徐莊3號樓的竣工工作。4月底領(lǐng)取3號樓1-3單元的竣工備案登記表,并及時(shí)收回二單元業(yè)主深圳麥格米特電氣股份有限公司房款940萬(wàn)元,6月上旬領(lǐng)取了4單元的竣工備案登記表。3號樓是一個(gè)整體,但要分割產(chǎn)權給4家業(yè)主單位,經(jīng)過(guò)多方艱難的協(xié)調,終于在10月中旬領(lǐng)取4本房產(chǎn)證,并成功過(guò)戶(hù)給4家業(yè)主單位,收回一千余萬(wàn)的售房尾款。在領(lǐng)取房產(chǎn)證過(guò)程中,公司與房產(chǎn)部門(mén)積極協(xié)調,為公司爭取額外面積,增加房款約350萬(wàn)元。
4號樓開(kāi)工準備工作已經(jīng)全面展開(kāi),一方面設計工作基本完成,單體方案已通過(guò)規劃局審核,正在進(jìn)行人防設計和施工圖的圖審工作。施工單位已接觸了多家,目前仍在洽談中。
(二)浦口項目
浦口項目20xx年主要任務(wù)是:一方面全力協(xié)調一期施工單位啟東公司,加快辦理一期房屋的竣工備案登記表,辦理房屋“兩證”;另外一方面全力組織二期的開(kāi)工工作。在集團的全力支持下,經(jīng)過(guò)與施工方啟東公司歷時(shí)半年多的艱難周旋,終于在7月2日領(lǐng)取一期工程的竣工備案登記表,于9月20日領(lǐng)取一期七棟樓和地下室的房產(chǎn)證。在辦房產(chǎn)證中,由于房產(chǎn)測繪面積比規劃面積少近1000㎡,經(jīng)過(guò)與多方的艱難協(xié)調,并對房屋進(jìn)行二次改造,最終爭回了該面積,讓公司減少房款損失約500萬(wàn)元。
另外,二期工程的開(kāi)工組織工作也有序推進(jìn),現場(chǎng)三通一平、圖紙等工作都順利完成。經(jīng)過(guò)艱難的談判,洽談了近20家施工單位,最終由中江公司與我司合作承接二期兩棟高層的施工,9月28日舉行了開(kāi)工儀式,目前,工程進(jìn)展總體較為順利。
(三)江寧項目
江寧項目一期工程停工了半年多,經(jīng)過(guò)多次協(xié)調,施工單位丹湖公司才復工繼續建設。目前,項目腳手架已落下,外墻涂料施工完畢,正在進(jìn)行安裝工程和一系列的掃尾工作包括室外工程和地下管網(wǎng)的施工。
二期開(kāi)工建設的準備工作有條不紊地推進(jìn),報審規劃方案,協(xié)調二期開(kāi)工的臨時(shí)供電和供水,報審二期施工圖等工作已經(jīng)完成,正在進(jìn)行樁基單位和施工單位的招標工作。
二、營(yíng)銷(xiāo)工作逐步加強
公司年初就明確以招商營(yíng)銷(xiāo)工作為核心,一手抓工程建設,一手抓項目報批。上半年徐總對招商部門(mén)提出“三透”和“三定位”的要求,招商中心按此要求已經(jīng)逐步把基礎工作完善起來(lái)。下半年,招商中心的人員配置和組織架構明確并穩定了下來(lái),拿出了招商獎勵辦法、銷(xiāo)售基準價(jià)和招商銷(xiāo)售計劃,并分工三組分別負責三個(gè)項目,有的放矢地開(kāi)展銷(xiāo)售工作。通過(guò)實(shí)地調研,招商中心逐步搭建起了系統的招商銷(xiāo)售平臺的雛形,開(kāi)拓了政府招商部門(mén)、商會(huì )行業(yè)協(xié)會(huì )、外地政府和大企業(yè)的駐寧辦、投行、營(yíng)銷(xiāo)代理公司、同行交流等招商渠道,招商工作呈現蓄勢待發(fā)的良好狀態(tài)。
三、自身組織建設又上新臺階
20xx年公司秉承專(zhuān)業(yè)化、規范化、制度化、集約化治企理念,優(yōu)化房產(chǎn)公司運作方式、完善各項規章制度和工作流程,打造一流開(kāi)發(fā)建設團隊,用人才和制度支撐公司快速發(fā)展。重點(diǎn)以完善制度、規范管理為中心,逐一理順了各條業(yè)務(wù)流,有效提高了團隊的工作效率。團隊建設方面也有新成效,一方面集團下派了職能部門(mén)的精英員工加盟房地產(chǎn),另外一方面公司內部提拔了優(yōu)秀員工,初步構建起了房地產(chǎn)公司的領(lǐng)導班子;與此同時(shí)公司成立了五個(gè)協(xié)調小組,分別是設計工作協(xié)調小組、報批工作協(xié)調小組、工程建設工作協(xié)調小組、招商銷(xiāo)售工作協(xié)調小組、突發(fā)事件應急處理工作協(xié)調小組,五個(gè)協(xié)調小組的組長(cháng)由各分管的'總經(jīng)理助理?yè),這樣公司縱向和橫向的工作便實(shí)現了全覆蓋。通過(guò)調整,公司組織架構更加明晰、更加科學(xué),團隊工作效率和戰斗力明顯提高。
四、攻堅克難,奮力解決歷史遺留問(wèn)題
過(guò)去一年房地產(chǎn)公司一方面積極按常規開(kāi)展工作,同時(shí)也拿出了大量精力來(lái)處理過(guò)去的歷史遺留問(wèn)題,包括與1號樓施工單位南通二建的工程款糾紛,與1號樓設計單位東南大學(xué)設計院的設計款處理,與1號樓裝修單位金陵裝飾、凱風(fēng)裝飾、銀城裝飾的糾紛,與3號樓施工單位華仁的協(xié)調,與浦口一期施工單位啟東公司的糾紛協(xié)調,協(xié)調浦口二期樁基單位的工程款,與5家業(yè)主單位之間矛盾糾紛的調處等等一系列問(wèn)題。這些問(wèn)題既關(guān)乎公司的經(jīng)濟利益也關(guān)系公司的外在形象,房地產(chǎn)公司本著(zhù)對公司負責對歷史負責的工作態(tài)度,不計個(gè)人得失,克服重重困難,解決了部分歷史遺留問(wèn)題,有些還需要集團上下共同聯(lián)動(dòng)來(lái)加以解決。
房地產(chǎn)公司總經(jīng)理工作總結3
一、20xx年工作成績(jì)
(一)主要經(jīng)營(yíng)指標
一期可售房屋總套數 套,已經(jīng)簽訂《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》并繳納房款套,簽約率 %,尚未簽約部分預計至明年6月份之前,房屋交付前全部簽約?墒圩≌娣e達萬(wàn)平方米,預計實(shí)現住宅銷(xiāo)售收入億元。
(二)建設進(jìn)度
20xx年項目建設取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,項目20xx年 11 月初開(kāi)工,20xx年5 月開(kāi)盤(pán),工期只有11個(gè)月。項目體量大,總占地面積約43 公頃,總建筑面積40萬(wàn)平方米,一期總建筑面積66175.47平方米。而且項目位于 ,施工難度較大,在公司全力以赴的努力下,項目按計劃建成。其中城市公館一期5棟606戶(hù)、疊院洋房 2 棟 48 戶(hù),F正建設城市公館二期 2棟276戶(hù)。工程建設方面:高層住宅共 7 棟,有 7 棟住宅正在進(jìn)行主體結構施工。其中 5棟樓土建裝飾工程完成 80 %。人防地下車(chē)庫共1個(gè),主體結構全部完工。
(三)企業(yè)品牌建設
品牌是消費者對產(chǎn)品或企業(yè)的信賴(lài)與忠誠,而且是長(cháng)期與持久的信賴(lài)與忠誠。品牌是在激烈的市場(chǎng)競爭中獨樹(shù)一幟,也是對消費者的鄭重承諾,是企業(yè)綜合素質(zhì)的體現。未來(lái)長(cháng)期在市場(chǎng)競爭中取勝的法寶就是品牌。十年磨一劍,已經(jīng)成為新疆地產(chǎn)企業(yè)中具有巨大市場(chǎng)競爭優(yōu)勢的企業(yè)。從這兩年的實(shí)踐中,可以看出 有三大競爭優(yōu)勢:
一是產(chǎn)品優(yōu)勢,二是資源優(yōu)勢,三是管理優(yōu)勢。
在此,我重點(diǎn)講一下我們企業(yè)的管理優(yōu)勢。企業(yè)管理的科學(xué)化、規范化、有序化是企業(yè)正常運作和發(fā)展的基本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學(xué)的組織機構、工作流程和工作秩序,規范部門(mén)工作職責和崗位責任制,短時(shí)間內公司進(jìn)入正常運行狀態(tài),使各項工作流程清晰、責任明確、有章可循、有序運作。
1、建立和完善各項規章制度
一年來(lái),公司共出臺了包括招投標管理、財務(wù)管理、資產(chǎn)管理、員工管理、檔案管理等八個(gè)方面近40項規章制度和管理辦法。經(jīng)濟合同管理和大宗材料、設備采購是公司經(jīng)濟管理的重點(diǎn)之一,公司出臺了《經(jīng)濟合同管理辦法》、《大宗材料、設備采購供應管理辦法》等相關(guān)管理辦法!豆潭ㄙY產(chǎn)管理辦法》使公司資產(chǎn)管理有章可循,《資金使用及審批管理辦法》保證了公司資金使用始終處于計劃控制狀態(tài)下。
2、招投標制度在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中廣泛運用
公司把招投標管理作為公司管理工作重中之重。在完善規章制度基礎之上,認真貫徹執行招投標制度。招投標制度堅持公開(kāi)、公平、公正的原則,通過(guò)對相關(guān)市場(chǎng)的調研、考察,對符合公司要求的工程承包商和材料供應商進(jìn)行初選,實(shí)行邀請招標。公司對投標單位進(jìn)行綜合評議,按合理、低價(jià)的中標原則,確定中標單位。招投標制度采用決策權、執行權、審核權三權分立的原則,由工程部、預算部、計財部互相監督、各負其責,使招投標過(guò)程在“陽(yáng)光下”運作。遏制社會(huì )上一些不良風(fēng)氣對公司的侵襲,有效的保護了企業(yè)利益,也保護了干部和員工隊伍。通過(guò)招投標制度,降低了工程開(kāi)發(fā)建設的資金投入。例如,商品的市場(chǎng)價(jià)格在250元/立方米—410元/立方米,而經(jīng)過(guò)招投標后價(jià)格鎖定在235元/立方米—377元/立方米。符合項目品質(zhì)的塑鋼門(mén)窗價(jià)格在450元/平方米,招投標后價(jià)格為385元/平方米。通過(guò)招投標確定的同質(zhì)采暖PB管材,價(jià)格比市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品低一半以上。
招投標制度在降低公司開(kāi)發(fā)成本、節省資金方面起到了關(guān)鍵性的作用。同時(shí),作為一種管理制度已深入干部、員工心中。
3、企業(yè)文化建設取得初步成果
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀(guān)。建設良好的企業(yè)文化能夠增強企業(yè)的凝聚力,展示企業(yè)形象與風(fēng)采,增強企業(yè)信譽(yù)與美譽(yù),是企業(yè)管理的最重要內容。而在企業(yè)文化的熏陶下,企業(yè)的員工有明確的行為規范,對于企業(yè)減少內耗、促進(jìn)發(fā)展至關(guān)重要,也是企業(yè)文化存在的意義所在。
每一個(gè)企業(yè)都有自己追求的目標,我們追求的企業(yè)目標是利潤、客戶(hù)、員工。利潤是企業(yè)實(shí)現再發(fā)展的基本要素;客戶(hù)是企業(yè)生存的基石,為客戶(hù)提供品牌產(chǎn)品和品牌服務(wù),就等于為企業(yè)創(chuàng )造未來(lái);員工的進(jìn)步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,而企業(yè)的發(fā)展又為員工實(shí)現人生價(jià)值提供更廣闊的舞臺。
成立之初,公司提出了企業(yè)的七項價(jià)值觀(guān),作為公司的追求和理念。我們的`企業(yè)價(jià)值觀(guān)是:質(zhì)量與信譽(yù)--是公司產(chǎn)品成功的關(guān)鍵,也是企業(yè)創(chuàng )立品牌的基礎;原創(chuàng )與領(lǐng)跑--理念領(lǐng)先、技術(shù)創(chuàng )新、永爭第一是公司的可持續發(fā)展戰略的精髓;規范與有序--實(shí)現規范化管理、有序化經(jīng)營(yíng)是公司的管理原則;和諧與奮斗--內部和諧的氛圍與整體的奮斗精神是公司的追求;卓越與貢獻--追求卓越與貢獻是公司倡導的工作目標;給予員工信任與尊重是對公司“人本”管理思想最好的詮釋?zhuān)徽\實(shí)與正直--是公司與員工共同秉承的優(yōu)良品質(zhì)。
4、擁有相對穩定的干部、員工隊伍
隨著(zhù)公司的發(fā)展,公司由最初的3人發(fā)展到干部、員工56人。本科以上學(xué)歷的員工占員工總數的66%,平均年齡為32歲。專(zhuān)業(yè)配置科學(xué)、人員結構合理。在干部、骨干員工隊伍相對穩定的基礎上,公司又吸納了一批優(yōu)秀的員工加盟到公司來(lái),為公司帶來(lái)了新鮮血液和激情。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,社會(huì )分工更加明確,整合社會(huì )一流的專(zhuān)業(yè)化資源,才能制造一流的產(chǎn)品,塑造一流的品牌,為上海紫園的高品質(zhì)、高附加值提供保障。
二、20xx年工作存在的不足有待進(jìn)一步加強的工作
(一)服務(wù)觀(guān)念、服務(wù)意識需進(jìn)一步強化
員工還沒(méi)有從思想上樹(shù)立起“客戶(hù)至上”的服務(wù)觀(guān)念。主動(dòng)服務(wù)意識不強,使得我們在服務(wù)工作中較為被動(dòng)。
(二)干部、員工專(zhuān)業(yè)化水平有待進(jìn)一步提高
我們的干部、員工具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神,但部分干部缺乏管理經(jīng)驗,專(zhuān)業(yè)水平不高,工作計劃性不強。上海紫園作為大型的房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)項目,開(kāi)發(fā)過(guò)程較復雜,開(kāi)發(fā)標準較高。尤其二期工程開(kāi)工后,對我們的干部、員工提出更高的要求。
(三)售后服務(wù)工作要加強管理
在今后的售后服務(wù)工作中,公司將圍繞“合同簽署”、“工程變更”和“客戶(hù)投訴”三大售后服務(wù)工作重點(diǎn)。規范售后服務(wù)管理制度、工作程序和工作方法,牢固樹(shù)立起“客戶(hù)至上”的服務(wù)觀(guān)念,使服務(wù)意識深入到每位員工的思想意識中,并體現在實(shí)際工作中。
房地產(chǎn)公司總經(jīng)理工作總結4
一、工作情況
。ㄒ唬┠瓿,一場(chǎng)突如其來(lái)的凝凍災害襲擊了華夏大地,xx電站也出現大范圍雨雪冰凍天氣,對擔負著(zhù)xx電站引水發(fā)電系統尾水工程的九局項目部生活造成了嚴重影響。不僅斷水斷電,而且各種物質(zhì)出現嚴重短缺。面對如此嚴峻的局面,在項目部領(lǐng)導班子的大力支持下,工會(huì )組織充分發(fā)揮其職能,在廣大職工隊伍和民工隊伍中宣傳公司的自救方針政策,號召全體職工以主人翁精神積極投入“抗凝凍、保生產(chǎn)”的戰斗中去。項目經(jīng)理、副經(jīng)理、黨委書(shū)記以及工會(huì )主席模范帶頭,動(dòng)用裝載機、鐵鏟、鋤頭等工具,出動(dòng)100多人次對場(chǎng)內2#公路、大橋、油庫至變電站路段進(jìn)行全面的除冰保電行動(dòng),經(jīng)過(guò)從早上8點(diǎn)到中午12點(diǎn)近5個(gè)小時(shí)的奮戰,場(chǎng)內的交通全部恢復,確保了生產(chǎn)生活的正常運行。同時(shí),由項目部黨委喻書(shū)記、副經(jīng)理、工會(huì )張主席組成的慰問(wèn)小組,對項目部5個(gè)分包商隊伍進(jìn)行了慰問(wèn),給他們送去了豬肉、油、大米、蔬菜等物品。并督促分包商及時(shí)將民工工資發(fā)放到每個(gè)民工手中。對各施工房、民工住房進(jìn)行了安全大檢查,向民工現場(chǎng)講解了如何預防取暖用木炭、蜂窩煤氣中毒的知識。要求他們做好施工物資、設備及其個(gè)人財物防盜工作。經(jīng)過(guò)以上的努力,使民工情緒得到極大穩定。
。ǘ5.12汶川大地震期間,xx項目部在第一時(shí)間響應公司的號召積極向災區捐物捐款。在項目部領(lǐng)導班子的高度重視和黨委的大力推動(dòng)支持下,項目部工會(huì )在分局工會(huì )的指導下積極開(kāi)展工作,組織籌劃了一次主題為“情系XX-我為災區獻愛(ài)心”的文藝演出活動(dòng)進(jìn)行籌款,加上項目部全體職工的捐款以及黨員交納的特殊黨費,共籌得資金20000余元,棉被10余床,衣物3箱。為了保證這批資金物品能及時(shí)送往災區,項目部采用專(zhuān)人負責的方式,通過(guò)各種方式快速地把愛(ài)心送到災區人民心中。
。ㄈ┻M(jìn)入炎熱的.夏季,在上級部門(mén)的統一部署安排下,項目部給全體45名職工共發(fā)放了清涼飲料費27000元,此外還有1000元的水果和2000元的高溫降暑藥品,也購買(mǎi)了大量用來(lái)滅鼠滅蚊蠅滅蟑螂的工具和藥品。使項目部的辦公環(huán)境、居住環(huán)境得到極大改善。同時(shí)組織職工近40余人分2批到XXXX縣景區和銅仁梵凈山景區修養。戶(hù)外登山等系列活動(dòng)的設計和安排,使休養的職工放松了身心,增強了彼此間的溝通與交流,并感受到職工之家的溫暖,有效地維護了職工的利益。為保障民工身體健康,項目部還購買(mǎi)了1500元的高溫降暑藥品帶到施工一線(xiàn)和外協(xié)分包隊伍營(yíng)地分發(fā)給民工,為工程按期按質(zhì)完成提供了人力保障。
。ㄋ模┐罅﹂_(kāi)展了“安康杯”競賽活動(dòng)。切實(shí)把安全生產(chǎn)工作作為各項工作的第一要務(wù),深入貫徹了“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。通過(guò)競賽、試卷作答等方式,宣傳了“以人為本、關(guān)愛(ài)生命、安全發(fā)展”的理念,進(jìn)一步提高全體干部職工的科學(xué)防患意識,確保全年無(wú)一安全事故發(fā)生,并表彰了在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間涌現的先進(jìn)個(gè)人——涂世標。
。ㄎ澹┳⒅芈毠ぴ俳逃嘤,提高項目部的創(chuàng )新能力。工會(huì )積極參與人事培訓工作,開(kāi)展各種培訓班,對部分業(yè)務(wù)骨干及優(yōu)秀職工代表定期進(jìn)行輔導教育,使參加培訓的職工達到了50多人次。工程部在長(cháng)期的生產(chǎn)實(shí)踐過(guò)程中,再結合培訓知識,大膽創(chuàng )新,在架設鋼架支護前預埋鋼軌和滑輪,使支護鋼架在移往下一支護點(diǎn)時(shí)能整體移動(dòng),避免了重復拆建,節約了人力、物力、財力,取得良好的經(jīng)濟效益。項目部還利用成立水電九局農民工技能培訓分校的優(yōu)勢,多次舉辦了施工流程、施工管理、安全防護知識等培訓班,40余名農民工從中受益。
二、健全企業(yè)民主,積極維護職工的合法利益
。ㄒ唬⿵娒裰鞴芾,發(fā)揮工會(huì )組織的作用。工會(huì )從民主政治建設入手,在堅持實(shí)施各項企業(yè)民主管理制度的同時(shí),認真履行工會(huì )基本職責,并就職工關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,積極搜集職工反映的問(wèn)題及合理化建議,反映職工的意愿,建議提高職工福利,維護職工的合法利益,充分調動(dòng)了職工的生產(chǎn)積極性。
房地產(chǎn)公司總經(jīng)理工作總結5
光陰如梭,時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千!轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首過(guò)去的一年,雖沒(méi)有很好的業(yè)績(jì),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝xx公司領(lǐng)導給我這個(gè)了解xx裝飾行業(yè)市場(chǎng)規律的一個(gè)良好平臺。
即將過(guò)去的這一年,我在xx工作了九個(gè)月,在加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”,充分發(fā)揮員工們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性,提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓市場(chǎng)、務(wù)實(shí)高效的xx形象。我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。
我是x月xx日參加xx星藝團隊的,一致在市場(chǎng)部負責銷(xiāo)售工作,當時(shí)我為參加xx星藝這個(gè)團隊,能來(lái)到xx星藝這個(gè)銷(xiāo)售平臺,我感到非常榮幸。
上班的當天,在公司領(lǐng)導的協(xié)助下,我就忙著(zhù)做公司市場(chǎng)部的籌備工作,緊接著(zhù)招聘市場(chǎng)部人員,組織培訓,搞市場(chǎng)調查分析,行業(yè)分析,找出公司的特點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn),要求市場(chǎng)部人員每天有日志,周周有計劃,月月有總結,多參加一些市場(chǎng)上有關(guān)的活動(dòng),(如裝飾協(xié)會(huì )組織的一些活動(dòng),近期各大樓盤(pán)舉行的開(kāi)盤(pán)盛典)收集樓盤(pán)相關(guān)資料,了解樓盤(pán)市場(chǎng)交房動(dòng)態(tài),合理處理好各大樓盤(pán)開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司、售樓公司、房管局、小區管道煤氣安裝公司的關(guān)系,收集樓盤(pán)業(yè)主相關(guān)信息,效果明顯,xx星藝公司在x月x日x月x日x市x第三屆家博會(huì )上到場(chǎng)的業(yè)主就有xx位,和設計師接觸咨詢(xún)的就有xx位,現場(chǎng)簽單交定金的有一位,(業(yè)主是都市杰作),家博會(huì )過(guò)后公司設計部與市場(chǎng)部之間無(wú)形之間產(chǎn)生了一條代溝,市場(chǎng)部人員跟進(jìn)在家博會(huì )上自己接待的客戶(hù),設計師意見(jiàn)很大,市場(chǎng)部人員叫設計師去樓盤(pán)量房,做方案,設計師從不理睬,從此市場(chǎng)部人員對公司失去信心,人心浮動(dòng),有的員工連工資都不要就走了,當時(shí)有幾位員工走時(shí)跟我說(shuō):高經(jīng)理星藝這個(gè)平臺是個(gè)好平臺,現在這個(gè)狀況沒(méi)得搞頭了,設計師太牛了,我把員工反應的有些事到上面,上司罵一頓就完了,設計部的人好像已經(jīng)習慣了,保持不理就行了,后來(lái)材料商的業(yè)務(wù)員跟我說(shuō)你們星藝的業(yè)務(wù)做得好,xx市的樓盤(pán)到處都是星藝開(kāi)的工地,如柳都水語(yǔ)、荷塘月色、東方美景、都市杰作、金色曉島等樓盤(pán),后來(lái)我帶業(yè)務(wù)員去調查,都是設計師開(kāi)的私單,公司沒(méi)開(kāi)一個(gè),當時(shí)我想這次常德星藝被設計師玩完了,我去找他,上司就跟我解釋了他的當時(shí)處境,我沒(méi)辦法,只有從另一個(gè)角度去理解他,我只好打算離開(kāi)星藝公司,后來(lái)他又給我做了一些工作留下來(lái)。
皎陽(yáng)似火的x月,公司改組,新的領(lǐng)導班子接管,xx總部來(lái)人協(xié)助,公司加強培訓力度,市場(chǎng)部又增添了新的活力,公司又重新動(dòng)了起來(lái),x份月試營(yíng),市場(chǎng)部人員邀請上門(mén)咨詢(xún)的客戶(hù)就有xx多位,x月份僑遷開(kāi)業(yè),公司大搞僑遷慶典活動(dòng),公司整個(gè)團隊朝氣蓬勃,干勁十足,團結一致,客戶(hù)流量明顯上升,當天到公司咨詢(xún)的客戶(hù)就有xx位(其中包括一個(gè)xx隊團購客戶(hù)xx位)現場(chǎng)還簽了幾單,全月簽單xx個(gè),開(kāi)工x個(gè);
整個(gè)公司發(fā)生了翻天覆地的變化,使我重新認識了xx星藝公司,x月到公司的客戶(hù)就有x位,有效咨詢(xún)客戶(hù)x位,全月簽單x個(gè),開(kāi)工x個(gè);x月到公司的客戶(hù)就有xx位,有效咨詢(xún)客戶(hù)x位x,全月簽單x個(gè),開(kāi)工x個(gè);從公司改組,新的領(lǐng)導班子接管以來(lái)公司總的客戶(hù)流量是xx位,有效咨詢(xún)的準客戶(hù)為xx位,有效咨詢(xún)準客戶(hù)率為x%x,共計簽單x個(gè)x,開(kāi)工x個(gè)(不包括x月份)簽單率為xx%,開(kāi)工率為xx%;數據顯示說(shuō)明,這個(gè)數據不是很理想的,銷(xiāo)售數據波動(dòng)幅度大,銷(xiāo)售狀況不穩定。主要原因是公司部分員工素質(zhì)差,各個(gè)部門(mén)之間配合不協(xié)調,部門(mén)之間不愿溝通,設計師與工程監理之間溝通也不是那么的融洽,客戶(hù)變成了設計師與工程監理之間傳話(huà)的橋梁,工程質(zhì)量出問(wèn)題相互推脫,部分設計師不顧客戶(hù)的感受,公司的形象,只顧自己目前利益,設法施展行業(yè)潛規則謀取利益,市場(chǎng)部要推行的其它的'銷(xiāo)售模式推行不了,導致市場(chǎng)部工程實(shí)地營(yíng)銷(xiāo)這塊欠缺。最后的結果是客戶(hù)受到了傷害,公司受到了損失,設計師傷失了自己回頭客源,工程監理到工地在客戶(hù)面前難以做人,業(yè)務(wù)員在客戶(hù)面前的企業(yè)印象受損,嚴重影響了市場(chǎng)拓展,公司這個(gè)平臺變成了客戶(hù)觀(guān)望的陽(yáng)臺。
公司缺乏職業(yè)道德管理意識,缺乏全員維護市場(chǎng)管理機制,公司提倡要讓工地說(shuō)話(huà)變成了一句空話(huà),業(yè)務(wù)員把客戶(hù)帶到公司之后客服部派給設計師,遇到好溝通的客戶(hù),業(yè)務(wù)員很難了解到自己客戶(hù)與設計師溝通過(guò)程和溝通的具體情況,這個(gè)單談死了,死了就死了,設計師給業(yè)務(wù)員沒(méi)有一個(gè)說(shuō)法的,業(yè)務(wù)員想和設計師溝通一下,設計師那種傲慢的姿態(tài)叫人難以接受;遇到不好溝通的客戶(hù)設計師還是找業(yè)務(wù)員協(xié)助;
對于那些簽了單的客戶(hù),具體什么時(shí)間開(kāi)工,工程進(jìn)展情況,裝完了裝飾的效果如何,客戶(hù)反應怎樣,設計師遮遮掩掩的,業(yè)務(wù)員什么都不知道,工程出了問(wèn)題,客戶(hù)上門(mén) 目前我們公司的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)還做得可以,必然銷(xiāo)售量不大,資源有限,何況在xx市場(chǎng)樓盤(pán)業(yè)主信息資源泛濫,一個(gè)新的樓盤(pán)業(yè)主信息資源出來(lái),業(yè)主信息資源幾天時(shí)間幾十家裝飾公司都有了,這樣就導致電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的競爭力大,各個(gè)公司都在打這個(gè)電話(huà),業(yè)主也很煩,邀請業(yè)主上門(mén)咨詢(xún)就有難度。
下一步我們一定要把工地營(yíng)銷(xiāo)抓起來(lái),工地營(yíng)銷(xiāo)才是家裝企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的命脈;工地營(yíng)銷(xiāo)能給業(yè)務(wù)員搭建一個(gè)良好的銷(xiāo)售平臺;工地營(yíng)銷(xiāo)能給一個(gè)公司帶來(lái)一個(gè)能創(chuàng )造永久性財富的口碑,俗話(huà)說(shuō)得好:金杯、銀杯不于別人的口碑,常德星藝公司目前最需要的就是口碑。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)里講過(guò)這樣一段話(huà):思路決定一個(gè)人的出路,心態(tài)決定一個(gè)人的動(dòng)態(tài),行為可以看出一個(gè)人為人處事的風(fēng)格,勤奮能給一個(gè)人帶來(lái)財富。我們公司全體員工只要團結一致,抱著(zhù)真誠做事,誠信待人的心態(tài)還是能夠把常德市場(chǎng)做好,使常德星藝公司在常德市場(chǎng)上做大做強。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
。1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的件夾內,給大查閱件提供了很大方便
。2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報,把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
。3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規,我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。
。4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學(xué)院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大工作的需要。
。6)認真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻
開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
【房地產(chǎn)公司總經(jīng)理工作總結】相關(guān)文章:
房地產(chǎn)公司總經(jīng)理工作總結及計劃04-11
房地產(chǎn)公司副總經(jīng)理工作總結范文07-01
房地產(chǎn)公司總經(jīng)理述職報告7篇05-16