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縣中醫院工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編為大家收集的縣中醫院工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
縣中醫院工作總結1
20xx年,在縣委政府和衛生局的正確領(lǐng)導下,我院堅持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫療質(zhì)量和服務(wù)水平、降低醫療費用為落腳點(diǎn),以加強中醫中藥工作為基本點(diǎn),按照《容城縣20xx年重點(diǎn)衛生工作任務(wù)目標分解表》提的工作目標和任務(wù),責任到人,認真落實(shí),努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù),F將本年度1—8月份工作總結如下:
一、醫院現狀。
容城縣中醫院始建于1987年,是由原城關(guān)衛生院改建的。當時(shí)只有幾間舊平方,十多張病床,一臺心電圖機,業(yè)務(wù)流水三萬(wàn)元,固定資產(chǎn)不足五萬(wàn)元,人員少,學(xué)歷職稱(chēng)低,不具有任何特色的技術(shù)項目,可謂底子薄,起步晚。但在縣委、政府、衛生局的堅強領(lǐng)導下,中醫院人不等不靠,艱苦創(chuàng )業(yè),大干快上,截止到20xx年的短短十幾年中,實(shí)現了城內門(mén)診樓建立、南環(huán)路門(mén)診樓開(kāi)業(yè)、南環(huán)路病房大樓的使用等三次質(zhì)的飛躍,加上人員、設備、技術(shù)的不斷充實(shí)和提高,使醫院不斷發(fā)展壯大,穩步發(fā)展。近幾年,我院重點(diǎn)工作是加強內涵建設,無(wú)論在醫療質(zhì)量、服務(wù)水平,還是在大型醫療設備、新技術(shù)、新項目等方面,都取得了全新的發(fā)展,工作業(yè)績(jì)始終在全保定市縣級中醫院中名列前茅,受到上級的表?yè)P和重視,F如今醫院總占地面積為9000平方米,建筑面積8550平方米,其中業(yè)務(wù)用房7850平方
米,固定資產(chǎn)達1396.5萬(wàn)元,20xx年業(yè)務(wù)流水達到1069.1萬(wàn)元,F有在職職工162人,衛生技術(shù)人員140人,開(kāi)設病床100張,臨床一線(xiàn)科室31個(gè),病房樓劃分內兒、外、婦、骨四個(gè)大病區。我院于1994年開(kāi)通的“120”急救電話(huà),為全縣廣大患者,尤其是急危重癥病人的救治發(fā)揮了非常重要的作用,取得了良好的社會(huì )和經(jīng)濟效益。1996年,我院在保定市縣級中醫院當中第一批達到二級甲等標準。
二、20xx年1—8月份年主要醫療數據統計:
門(mén)診人次18618,比去年同期提高了11%;急診人次3297,比去年同期提高了6%;出院人次1457人次,比去年同期提高了10%;手術(shù)例數279人次;甲級病例率100%;中醫藥參與治療率81%;業(yè)務(wù)收入738。6萬(wàn)元,比去年同期提高了9%。
三、醫療救治能力提高工程。
1、醫療質(zhì)量。通過(guò)業(yè)務(wù)查房,按照中醫醫院管理評價(jià)指南實(shí)施細則及評價(jià)考核評分辦法及中醫醫院管理年中規定的各項標準進(jìn)行管理、檢查。包括各種制度和各類(lèi)人員的職責、醫療文件規范化書(shū)寫(xiě)、醫院感染防范與控制、醫療垃圾處理等方面,使醫療質(zhì)量不斷提高。
2、人才培養。一是院內培養,定期開(kāi)展科室業(yè)務(wù)講課和三基培訓;二是聘請專(zhuān)家講學(xué)、手術(shù)帶教;三是選派人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習,今年外出進(jìn)修的有外科1名、血液透析科1名等。
3、科室建設。今年爭創(chuàng )了兩個(gè)市級重點(diǎn)專(zhuān)科:中風(fēng)科、糖尿病科,一個(gè)院內專(zhuān)科肛腸專(zhuān)科,一個(gè)新項目疼痛科。糖尿病專(zhuān)科與石家莊市糖尿病醫院聯(lián)手,采用“疏肝理氣、六位一體”的中醫治療方案,為糖尿病患者制定合理有效地防治方案,取得了良好效果。疼痛科主要采用神經(jīng)傳導阻滯的治療辦法,解除患者的各種疼痛,效果顯著(zhù),立竿見(jiàn)影。肛腸專(zhuān)科自8月份開(kāi)展以來(lái),以為八十余位患者成功實(shí)施手術(shù)。
四、中醫工作先進(jìn)縣創(chuàng )建工作。
20xx年是創(chuàng )建此項工作的關(guān)鍵年,作為龍頭單位,我院肩負著(zhù)重任,能否取得驗收成功起著(zhù)主導作用。我們按照標準,層層把關(guān),克服困難,化解難題,使各項工作扎實(shí)穩步進(jìn)行。20xx年6月份,我院相關(guān)科室人員去唐山豐潤縣中醫院參觀(guān)學(xué)習。20xx年6月9日,省督導組來(lái)我院督導檢查工作,對前期工作給予了充分肯定,同時(shí)也指出了一些欠缺,我院立即分析問(wèn)題的所在,查漏補缺。20xx年7月份到滄州獻縣中醫院參觀(guān),吸取經(jīng)驗。根據中醫院18條290分的準則逐條準備,主要的中醫指標,如病床數符合我縣衛生規劃,中醫藥人員達到了醫藥人員總數的70%,門(mén)診、病房中醫藥參與治療率分別達到了85%、70%的標準,藥品管理規范,建立了中醫基層指導科,這些項目日前已完成全部工作的95%左右,進(jìn)一步完善工作正在進(jìn)行。
五、新農合工作。
嚴格按照新農合的各項要求做好各項工作,堅決杜絕離床、掛床、冒名頂替等套取農合基金的違法行為,緊緊盯住目錄內藥品使用率、次均住院費用、轉院率等主要指標,比較圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)。幾年來(lái)我院未發(fā)生一起新農合報銷(xiāo)違紀事件。
六、農村中醫建設,協(xié)助衛生局對各鎮衛生院的衛技人員進(jìn)行中醫適宜技術(shù)推廣的'培訓。
包括資料、講課、人員培訓等,將中醫工作自我完善的同時(shí)提高鄉鎮衛生院的中醫水平。
七、“1+X”幫扶工作。
我院重點(diǎn)幫扶小里鎮衛生院、城關(guān)衛生院和賈光衛生院。近年來(lái),為了加強農村中醫藥工作,充分發(fā)揮中醫院的龍頭作用,我院繼續鞏固醫療支農成果,突出中醫優(yōu)勢,為廣大農村患者提供簡(jiǎn)、便、驗、廉的醫療保健服務(wù),不定期組織醫療技術(shù)骨干下鄉義診,共義診病人308人次,病種涉及內科、婦科、兒科、骨傷科和肛腸科等,免費為病人做B超檢查78人次,做心電圖180人次。另外,為切實(shí)推進(jìn)農村醫療工作,我院出資改善了小里衛生院和容城鎮衛生院的醫療條件,并選派了優(yōu)秀醫務(wù)人員上崗,實(shí)現了大型醫療設備的共享,方便了老百姓不出村就能享受縣級醫療服務(wù)。
八、根據上級有關(guān)部門(mén)關(guān)于行風(fēng)建設的工作部署
重新調整了行風(fēng)建設領(lǐng)導小組,制定了《行風(fēng)建設工作計劃》、《行風(fēng)建設實(shí)施方案》、《院務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》,層層簽訂了行風(fēng)責任狀和承諾書(shū),建立健全各項規章制度,把解決群眾反映強烈的“看病難、看病貴”問(wèn)題,減輕人民群眾不合理的醫藥費用負擔和構建和諧醫患關(guān)系作為行風(fēng)建設的重點(diǎn),著(zhù)力于抓好醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、醫療收費、醫藥購銷(xiāo)及院務(wù)公開(kāi)等工作,不斷規范診療行為和醫療收費行為,堅決制止收受回扣、“紅包”、開(kāi)單提成等違法違紀行為,切實(shí)為廣大人民群眾提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫療服務(wù)。對全院人員建立了醫德檔案,定期進(jìn)行醫德考評。向社會(huì )和患者下發(fā)調查問(wèn)卷,經(jīng)測評群眾對我院的行風(fēng)滿(mǎn)意率達98%。
九、存在的問(wèn)題與對策措施
1、“創(chuàng )建中醫工作先進(jìn)縣”工作有待進(jìn)一步完善。按照驗收標準,我院將繼續完善各種資料的準備工作;2、醫院管理體制有待改革。
根據國家有關(guān)醫改政策和醫改精神,結合我院實(shí)際情況,我院將繼續探討更為適合醫院發(fā)展的體制和制度,核心是提高醫療質(zhì)量,優(yōu)化醫院服務(wù),提高職工積極性,使醫院健康穩定發(fā)展。3、人才培養欠缺。
醫院競爭的核心就是人才的競爭。我院人才結構不合理,沒(méi)有形成良好的梯隊建設,這是醫院發(fā)展的隱患。今年,我們已經(jīng)制定了人才引進(jìn)與培養的計劃,切實(shí)增加醫院的實(shí)力。
4、專(zhuān)科專(zhuān)病建設有待進(jìn)一步加強。
中醫專(zhuān)科專(zhuān)病建設,是促進(jìn)中醫醫院健康持續發(fā)展的重要舉措,是繼承、發(fā)揚中醫藥特色和優(yōu)勢,也是發(fā)展中醫藥事業(yè)的一項長(cháng)期的任務(wù)。從今年開(kāi)始我院將對專(zhuān)科專(zhuān)病進(jìn)行系統化建設和管理,如明確專(zhuān)科發(fā)展方向,使其更適合當地醫療需求;對部分重點(diǎn)專(zhuān)科進(jìn)行優(yōu)化組合,使之突出特色,拓寬治療范圍;借發(fā)展專(zhuān)科專(zhuān)病構筑人才培養戰略,形成專(zhuān)科人才群體,通過(guò)師帶教的形式,不斷繼承中醫特色;建立自己的制劑,支持推動(dòng)專(zhuān)科專(zhuān)病發(fā)展。實(shí)施這些項目以使其成為我院發(fā)展的標志,提高我院的競爭力。
縣中醫院工作總結2
一年來(lái),我院在縣委、縣政府和上級衛生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力支持下,堅持以鄧小平理論和黨的十七大精神為指導,高舉中國特色社會(huì )主義偉大旗幟,踐行“三個(gè)代表”重要思想。院班子貫徹落實(shí)新時(shí)期的衛生工作方針和省委、省政府提出的“中醫藥強省”戰略指導思想;團結一致,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),不斷深化改革,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取。認真貫徹落實(shí)今年初全縣衛生工作會(huì )議精神,牢記“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,拓展業(yè)務(wù)范圍,提高醫療服務(wù)質(zhì)量,強化院內管理,求生存、謀發(fā)展。今年來(lái),經(jīng)過(guò)全院干部職工的共同努力,各項工作都取得了一定的成績(jì)。門(mén)診總病人數為239375人次,住院病人數為1639人次,同比基本與去年持平。其中好轉率達到35%,治愈率達到65%。今年1—11月份業(yè)務(wù)總收入1349萬(wàn)元,同比略減,F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、認真貫徹落實(shí)全縣衛生工作會(huì )議精神,結合實(shí)際,推進(jìn)各項工作科學(xué)發(fā)展。
1、內強素質(zhì),外樹(shù)形象。
院領(lǐng)導班子團結奮進(jìn),堅強有力,注重內部素質(zhì)的提高,進(jìn)一步樹(shù)立中醫院的形象。在經(jīng)濟比較困難的情況下,想方設法改造完善臨床科室。五官科、婦產(chǎn)科、理療科改造后,環(huán)境舒適,診療結構合理,深受群眾好評。為強化管理,院部通過(guò)建章立制,不斷完善各項規章制度,包括考勤制度、請假審批制度、會(huì )議制度、財會(huì )審批制度、藥品購銷(xiāo)、陽(yáng)關(guān)采購制度等等,并狠抓制度的落實(shí),實(shí)行領(lǐng)導責任,部門(mén)管理,專(zhuān)人落實(shí),促使各項規章制度落實(shí)到實(shí)處。強化醫務(wù)管理,不斷提高醫療質(zhì)量,指導全院醫務(wù)人員認真學(xué)習《中醫藥條例》,營(yíng)造學(xué)習氛圍,選送技術(shù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習和參加國家及省內各會(huì )議活動(dòng)共25人次,經(jīng)濟費用達9萬(wàn)多元,市科技立項2個(gè),發(fā)表國家級論文2篇,省級論文5篇,市級論文2篇,舉辦學(xué)術(shù)講座6次,帶教進(jìn)修實(shí)習生35人次,使醫院業(yè)務(wù)工作躍上新臺階。
2、繼續以骨傷科為龍頭科室,大力拓展醫療業(yè)務(wù)范圍。
我院的骨科在某某乃至鄰近縣區群眾心目中有較高的聲譽(yù),為了在社會(huì )和醫療市場(chǎng)劇烈競爭的形勢下,要處于領(lǐng)先的位置,我們必須清醒地認識到:醫療質(zhì)量是醫院的生命線(xiàn),醫技水平高低,醫療質(zhì)量好壞是醫院生存發(fā)展的關(guān)鍵,為迅速提高本院的醫療技術(shù)水平,在抓好骨科這一龍頭科室的同時(shí),繼續開(kāi)展高難度的骨科手術(shù)。一年來(lái),開(kāi)展骨科高難度手術(shù)12例,如開(kāi)展了全髖關(guān)節置換術(shù)、腰椎間盤(pán)髓核摘除術(shù)等。我們還注意突出傳統中醫的特色,發(fā)展小專(zhuān)科,搞小而專(zhuān),如糖尿病專(zhuān)科、脾胃專(zhuān)科、婦科和五官科等都取得了明顯的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。特別是五官科,開(kāi)展眼科手術(shù)135例,經(jīng)濟效益和社會(huì )效益明顯提高。在突出中醫特色,創(chuàng )辦小專(zhuān)科一系列過(guò)程中,我們有如下體會(huì ):力求創(chuàng )建某某市醫療高水平的學(xué)科;間接地帶動(dòng)中醫院的全面發(fā)展提高中醫院的知名度;方便群眾就醫,減輕患者痛苦和經(jīng)濟負擔;培養和造就中醫院自身的技術(shù)業(yè)務(wù)人才。事實(shí)證明,此舉是很適應我院目前發(fā)展的途徑之一,我們將會(huì )認真總結和探索經(jīng)驗,一如既往,扎實(shí)開(kāi)展下去,爭取更大的成績(jì)。
3、以開(kāi)展“中醫醫院管理年活動(dòng)”為契機,狠抓醫療服務(wù)質(zhì)量,防范醫療事故差錯。
我們在提高醫療技術(shù)業(yè)務(wù)、拓展業(yè)務(wù)范圍的'同時(shí),以開(kāi)展“中醫醫院管理年活動(dòng)”為契機,按照中醫醫院管理年活動(dòng)的要求,加強對病案、病歷的規范化管理,成立病歷、病案質(zhì)控領(lǐng)導小組,充實(shí)成員,建立質(zhì)控規章制度,使之形成一整套規范化管理,科學(xué)化決策,結合以人為本、構建和諧社會(huì )和本院實(shí)際,充分發(fā)揮班子成員的班子結構,集思廣益,民主集中的原則,顧大局,立規則,制訂了一些可行的措施。如獎罰措施,與技術(shù)考核掛鉤,與年度考核掛鉤,科室績(jì)效與成本核算掛鉤等等,落實(shí)和健全以大小科室醫療人員的崗位責任制為中心的各項管理制度,制訂了切實(shí)可行的措施,如急診責任制、首診醫生負責制、三級醫師查房責任制和術(shù)前會(huì )診討論制度,特別是在抓病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、病案管理方面,辦公室協(xié)調,以醫務(wù)股牽頭,護理部、計財股等配合,在院各臨床科室設置病案質(zhì)量監控員,定期對各臨床科室和醫生所書(shū)寫(xiě)的病歷、病案進(jìn)行檢查評分,病案甲級率達91%以上,并與年度考核、職稱(chēng)的晉升、技術(shù)考核掛鉤,實(shí)行獎優(yōu)罰劣的措施。在嚴格診療規范,提高醫療服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),構建和諧醫患關(guān)系,建立醫患交通平臺,使病人來(lái)得放心,醫療安心,活得開(kāi)心,從而減少了醫療事故、差錯的發(fā)生。由于真抓實(shí)干,獎罰分明,取得了很好的社會(huì )效益,在社會(huì )上樹(shù)立中醫院是平安醫院的良好形象。
4、繼續開(kāi)展深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),貫徹落實(shí)縣委提出的“樹(shù)正氣、強管理、促發(fā)展、惠民生”會(huì )議精神。
按照縣委、縣政府和衛生主管局的安排,做到領(lǐng)導重視,精心組織,周密部署,動(dòng)員全院黨員干部職工積極參與,落實(shí)到位。我院領(lǐng)導小組及辦公室按照實(shí)施方案狠抓落實(shí),設置了宣傳欄、意見(jiàn)箱,召開(kāi)了多場(chǎng)次會(huì )議,進(jìn)行了傳達貫徹、研究部署。
通過(guò)學(xué)習活動(dòng),大力加強醫德醫風(fēng)建設。院領(lǐng)導班子高度重視醫德醫風(fēng)建設,結合行風(fēng)評議、萬(wàn)眾評公務(wù)、繼續解放思想,深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)等活動(dòng),貫徹落實(shí)上級有關(guān)會(huì )議精神,組織學(xué)習先進(jìn)典型事例,貫徹落實(shí)了《糾正行業(yè)不正之風(fēng)》、《醫德醫風(fēng)考評制度》等舉措,促使相關(guān)制度落實(shí)到崗。
二、繼續跟蹤,大力推進(jìn)廣東省中醫名院創(chuàng )建單位項目建設。
去年初,院領(lǐng)導班子高度重視創(chuàng )建省中醫名院項目建設,班子多次開(kāi)會(huì )討論,并組織全院各科股室負責人、護士長(cháng)、班組長(cháng)、業(yè)務(wù)骨干座談,建言獻策。在充分論證的基礎上,我院確立了“某某縣中醫醫院創(chuàng )建省中醫名院改、擴建工程”項目,并成立了項目領(lǐng)導小組,大力開(kāi)展、推進(jìn)。本院克服各種困難,千方百計籌措部分經(jīng)費,委托有限公司嚴格按照省中醫名院建設要求編寫(xiě)了該項目可行性研究報告,縣規劃設計室設計了建設藍圖,經(jīng)多方努力,我院創(chuàng )建省中醫名院改、擴建工程在市、縣發(fā)改委立項。該項目總投資為1992.35萬(wàn)元,分二期進(jìn)行,其中一期工程建設投資為1335.23萬(wàn)元,拆除院內三排舊平房宿舍和舊制藥房,新建住院綜合樓7層(建筑面積為6200平方米)等;二期工程建設投資為657.12萬(wàn)元,拆除院內三棟宿舍樓,續建住院綜合樓8至11層(建筑面積3600平方米)等。今年以來(lái),我院繼續跟蹤該項目。
三、增強醫院文化建設,打造中醫藥文化名院。
1、增設圖書(shū)閱覽室,布置、完善院內各宣傳欄。
為增強中醫藥文化建設,院部還專(zhuān)門(mén)在行政區域內劃出空間,設置了圖書(shū)閱覽室,安排專(zhuān)人管理,布置了整齊的書(shū)柜、書(shū)桌,內陳各類(lèi)醫學(xué)書(shū)刊、醫學(xué)掛圖、模具以及院各項規章制度等,豐富了中醫藥文化氛圍,為干部職工提供了良好的學(xué)習環(huán)境。
2、辦好每月一期《某某杏林》。
3、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),建立高雅、清新的醫院環(huán)境。
我院在原有基礎上,想盡千方百計打造骨傷科、理療科、五官科等重點(diǎn)專(zhuān)科。骨傷科原分為一區和二區,為了進(jìn)一步形成科學(xué)布局,優(yōu)化人才結構,合理安排醫護人員,院部研究決定了在住院部進(jìn)行重新整合,設立了骨傷科和外科為重點(diǎn)學(xué)科,突出了骨傷科的特色,明確了診療科目。原理療科設在門(mén)診樓三樓行政辦公區域范圍內,現搬遷到二樓,分男女理療室,使之方便群眾就診,為患者提供舒適的診療環(huán)境,更好地保護患者隱私,受到了群眾廣泛好評。最近院部把五官科搬遷到住院部五樓,擴大了業(yè)務(wù)用房,布局科學(xué)新穎,為白內障超聲乳化、人工晶體植入以及青少年近視眼的激光矯治術(shù)提供了良好環(huán)境,提升了五官科的診療服務(wù)能力。原五官科業(yè)務(wù)用房經(jīng)重新整改增設為婦產(chǎn)科。各科室功能齊全,環(huán)境清靜、溫馨。通過(guò)調整和充實(shí),使我院各科室科學(xué)合理的布局,清新、舒適的環(huán)境,深受社會(huì )各界人仕的好評,樹(shù)立了醫院的新形象。
4、注重人才培養和中醫藥文化交流。
我院除努力打造“名科”,同時(shí)也注重人才培養和中醫藥文化交流,返聘了三位副主任醫師,加強醫療力量,為年青醫務(wù)人員進(jìn)行傳、幫、帶。最近開(kāi)設了中醫三基知識培訓班,住院醫師繼續教育培訓課程,全院護理人員的“三基”培訓班,并邀請了有關(guān)方面的專(zhuān)家、講師授課,全院各科醫生都積極參加了培訓,認真學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)水平,夯實(shí)中醫藥基礎,精益求精,以更好的技術(shù)服務(wù)社會(huì )、服務(wù)群眾。
5、進(jìn)一步加強醫療合作,提高醫院知名度。
我院繼續與廣州中醫藥大學(xué)骨傷科醫院合作開(kāi)展業(yè)務(wù)。20xx年同省人民醫院聯(lián)合組成合作醫療點(diǎn),實(shí)行雙向轉診。同時(shí),亦是韶關(guān)醫學(xué)院臨床教學(xué)、實(shí)習基地。20xx年同附屬一院建立聯(lián)合醫療基地。今年來(lái),我院在此基礎上,繼續加強合作,通過(guò)外引、內聯(lián),逐步提升我院在社會(huì )的知名度。
6、積極配合縣委、縣政府做好扶貧開(kāi)發(fā)、“規劃到戶(hù)、扶貧到人”,多次下鄉到村,對貧困戶(hù)進(jìn)行幫扶。
7、今年6月我院積極響應縣委、縣政府提出的“捐資辦學(xué)”的號召,發(fā)動(dòng)黨員、干部踴躍捐資,單位及個(gè)人共捐資1萬(wàn)2千多元,為本縣辦學(xué)助教貢獻力量。
8、配合縣委、縣政府及衛生主管局,做好綜合改革調研工作。
四、存在的問(wèn)題
1、歷史債務(wù)沉重,資金嚴重不足,發(fā)展舉步維艱。
2、業(yè)務(wù)用地不夠,基礎設施落后。
3、醫療儀器設備缺乏、陳舊。
4、高科技人才缺乏,技術(shù)力量不足,綜合實(shí)力不強。
五、下一步工作思路
1.繼續推進(jìn)項目建設,爭取在省、中央立項;爭取中央、省、市、縣撥款扶持,建設新住院綜合大樓,分階段還清歷史欠款,徹底改變落后的被動(dòng)局面。
2.添置、更新醫療設備。
3.實(shí)施人才戰略,引進(jìn)高科技人才和培訓本院業(yè)務(wù)骨干,充實(shí)合適的醫療技術(shù)力量,逐步的向科學(xué)化、現代化中醫醫院邁進(jìn)。
總之,在縣委、縣政府及衛生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力支持下,我院將貫徹落實(shí)黨的十七大精神,高舉中國特色社會(huì )主義偉大旗幟,繼續解放思想,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),構建和諧社會(huì )。外樹(shù)形象,內強素質(zhì),科學(xué)管理,打造中醫專(zhuān)科品牌,促進(jìn)醫院全面可持續發(fā)展,以精湛的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度更好地滿(mǎn)足人民群眾的健康需要;發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢,為建設省中醫名院而奮斗。
縣中醫院工作總結3
20xx年是我院發(fā)展中長(cháng)期規劃開(kāi)局之年,也是等級評審之年。在縣委、縣政府、縣衛生局的正確領(lǐng)導下,醫院班子團結帶領(lǐng)全院干部職工,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以創(chuàng )建“二級甲等”中醫醫院為目標,以“三好一滿(mǎn)意”、“創(chuàng )建平安醫院”等活動(dòng)為抓手,加大學(xué)科建設力度,塑造醫療服務(wù)品牌,打造醫院核心競爭力,圓滿(mǎn)完成縣委縣政府、上級主管部門(mén)的各項指令性任務(wù),實(shí)現了醫院新發(fā)展。20xx年全年門(mén)診量94298人次,住院病人9870人次,治愈、好轉率98%,住院手術(shù)1903人次;危重病人搶救功率85%,病床使用率143.9%。全院業(yè)務(wù)收入5550萬(wàn)元,增長(cháng)率為xx.7%,其中藥品收入2939.3萬(wàn)元,占53%;醫療收入為2610.7萬(wàn)元,占47%。
一、以“中醫醫院等級醫院評審”活動(dòng)為主題,中醫藥特色優(yōu)勢得到新發(fā)揮
1、醫院制定體現中醫藥發(fā)展為主的中長(cháng)期規劃,明確發(fā)展目標。制定切實(shí)可行的《中藥、中成藥處方管理規范》,對科室和個(gè)人下達考核指標,對完成指標的給予相應獎勵,并與其科室和個(gè)人評先評優(yōu)、外出進(jìn)修、職稱(chēng)晉升及評選名醫、學(xué)科帶頭人相掛鉤。
2、積極實(shí)施“城鄉對口支援”,與鄉鎮衛生院簽訂協(xié)議書(shū),進(jìn)行對口支援。定期派業(yè)務(wù)骨干到衛生院進(jìn)行中醫藥業(yè)務(wù)指導,結對醫院業(yè)務(wù)骨干定期到本院參加查房學(xué)習。今年12月份向醪橋衛生院和江口村衛生所各支援了1萬(wàn)元的建設經(jīng)費。
3、制定并實(shí)施常見(jiàn)病及中醫優(yōu)勢單病種中醫診療方案,完成全院15個(gè)中醫單病種診療方案臨床路徑的審核制定工作。嚴格執行中醫病歷書(shū)寫(xiě)規范,重點(diǎn)強化臨床中醫辨證論治,提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,定期檢查加強質(zhì)控。開(kāi)展護理人員系統中醫知識培訓、中醫護理操作培訓與考核,提高中醫專(zhuān)科護理質(zhì)量。
4、積極開(kāi)展中醫學(xué)術(shù)經(jīng)驗傳承工作,在全縣組織了資深中醫師結對中醫學(xué)徒,通過(guò)“師帶徒”方式,進(jìn)行“一對一”的傳、幫、帶、教,使青年中醫師直接得到資深中醫師在學(xué)術(shù)思想、辨證規律、臨床經(jīng)驗和診療技能等方面的傳授,更好地將資深中醫師的臨床經(jīng)驗加以整理、應用。
二、以“三好一滿(mǎn)意”、“創(chuàng )建平安醫院”活動(dòng)為抓手,管理水平和醫療質(zhì)量得到新提高
1、創(chuàng )新管理制度,建立“院務(wù)公開(kāi)”工作制度,每月開(kāi)展院長(cháng)查房,深入臨床一線(xiàn),發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。優(yōu)化醫療服務(wù)流程,在醫院各樓層增加標識牌,對醫院收費人員進(jìn)行重新調整,增加收費人員,減少病人排隊時(shí)間。
2、建立雙向轉診制度,與鄉鎮衛生院簽訂了雙向轉診協(xié)議。出臺《雙向轉診實(shí)施方案》,召開(kāi)了一次雙向轉診專(zhuān)題會(huì )議,雙向轉診工作有序開(kāi)展。
3、完善各項醫療管理制度,起草并實(shí)施《醫院臨床“危急值”報告及管理制度》、《第二輪醫師定期考核實(shí)施方案》、《抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)實(shí)施方案》等文件;疑難病例討論制度等核心醫療制度,出臺激素使用前談話(huà)記錄和貴重藥品、材料、精麻藥品使用知情同意書(shū),實(shí)施抗菌藥物處方權限制度。
4、加強職工醫療安全教育制度,不斷強化職工醫療安全意識。定期召開(kāi)醫療安全教育會(huì )議,醫療安全教育覆蓋面從以往單一臨床醫師參與擴展到臨床護士、檢驗等全體衛技人員,教育內容涉及《執業(yè)醫師法》、《醫療糾紛預防與處理辦法》等衛生法律法規。醫院還注重案例教育,將本院發(fā)生醫療糾紛案例與法律法規有機結合,進(jìn)行深層次的醫療法律風(fēng)險分析與探討。此外,還出臺了《重大醫療糾紛應急處置預案》,并組建了一支由10人組成的醫療事件應急小分隊,及時(shí)、有效處置、應對醫療事件。
5、按照消防安全“四個(gè)能力建設”的要求,健全完善臺帳,在各樓層增加消防器材和標識。組織醫院職工進(jìn)行滅火演練,并在發(fā)電機房和水泵室設立消防通道。定期排查整改隱患,維護消控中心設施。在11月底在全院開(kāi)展了一次安全生產(chǎn)自查自糾活動(dòng),重點(diǎn)排查放射、高壓消毒容器、氧氣、水電等設適安全隱患。
6、繼續深入實(shí)施“名院、名科、名醫”的“三名”戰略,高度重視專(zhuān)科建設,以中醫骨傷特色專(zhuān)科為龍頭科室帶動(dòng)臨床科室爭創(chuàng )名科。今年醫院爭取到省級特色專(zhuān)科(腎病科)建設項目資金30萬(wàn)元,針灸理療康復科也在進(jìn)一步完善之中。人才引進(jìn)及培訓方面,今年招考了醫學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才19名,選送上級醫院進(jìn)修學(xué)習4人次,外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)、交流、培訓的人員共30人次,衛技人員繼續教育300多人次,發(fā)表省級以上論文3篇,申報了兩項科研課題。
7、進(jìn)一步完善績(jì)效考核管理辦法,為了提高醫院管理水平,提高醫療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫院健康、持續跨越式發(fā)展,通過(guò)科學(xué)、民主、規范化的管理措施,規范醫院服務(wù)行為,保障醫療、護理安全質(zhì)量。強化“以病人為中心,以發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢為主題”的服務(wù)理念;強化醫院內部責任意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識,不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高醫院服務(wù)質(zhì)量,真正做到為政府分憂(yōu)、為患者解難;不斷提高我院經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
三、以開(kāi)展“道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項教育和治理”
“三進(jìn)三解三促”和“用身邊案警示身邊人”警示教育活動(dòng)為主線(xiàn),牢牢把握職工受教育,群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn),改善就醫環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規范執業(yè)行為、增設便民利民服務(wù)項目,醫院黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設得到新突破。
1、開(kāi)展醫院重點(diǎn)行為、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)人員的自查自糾。一是醫院與各科室簽訂廉潔行醫服務(wù)承諾書(shū);二是醫院對重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行廉政談話(huà)。
2、繼續開(kāi)展廉政風(fēng)險篩查預警機制建設工作,完善廉政風(fēng)險防控措施,逐步完善以崗位為點(diǎn)、程序為線(xiàn)、制度為面環(huán)環(huán)相扣的廉政風(fēng)險防控機制,做到“風(fēng)險定到崗,制度建到崗,責任落到人”,實(shí)行常態(tài)管理,做到常抓不懈。
3、加強醫院內部監控,完善藥物監控、通報公示制度,對單品種用藥總量大的醫師進(jìn)行誡勉談話(huà)。大力開(kāi)展抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項治理工作,實(shí)行抗菌藥物限品種及分線(xiàn)使用管理,與醫師簽訂抗菌藥物合理使用責任狀,定期開(kāi)展處方點(diǎn)評,確?咕幬锖侠硎褂。
4、建立監督制約機制,根據人事變動(dòng),對醫院領(lǐng)導班子進(jìn)行重新分工,落實(shí)一把手不直接分管財務(wù)、基建、項目招投標、藥品設備采購等;在醫院改造工程、物資采購、設備購置等工作中,把預防腐敗放在重要位置,嚴格按照規范來(lái)實(shí)施,嚴格執行政府招標采購制度。深化糾風(fēng)工作,厲行節約,制止奢侈浪費。
5、開(kāi)展文明行醫公開(kāi)承諾,由各窗口科室和醫師護士作公開(kāi)承諾,主動(dòng)接受社會(huì )各界監督。持續開(kāi)展醫德醫風(fēng)考評工作,加強醫務(wù)人員職業(yè)道德建設,提高醫療服務(wù)水平,構建和諧醫患關(guān)系,樹(shù)立醫院社會(huì )良好形象。
6、為提高醫療質(zhì)量,增進(jìn)醫患溝通,更好的為病人服務(wù),我院實(shí)行了科室醫療專(zhuān)業(yè)分組,各專(zhuān)業(yè)組由高年資主治醫師及副主任醫師擔任組長(cháng),科主任統一管理,自分組以來(lái)醫療質(zhì)量顯著(zhù)提高,使個(gè)人與集體得到有機的統一,顯著(zhù)提升了醫務(wù)人員的向心力、凝聚力和責任心,受到社會(huì )各方面的肯定與好評。
四、以“改善醫院基礎設施”為重點(diǎn),醫院硬件建設得到新發(fā)展
1、由于我院住院病床嚴重緊缺,為了緩解病人住院難的問(wèn)題,我院多年來(lái)一直在籌劃醫院的基礎建設。一是在今年9月啟動(dòng)在原有住院大樓的后側建一棟三層磚混房,與現在的住院大樓連接形成一個(gè)整體住院樓,12月份掛網(wǎng)招標,爭取20xx年初開(kāi)工建設。二是在院內新建一棟17層的`醫院綜合大樓,目前項目的可研報告在市發(fā)改委評審通過(guò),項目初步設計也通過(guò)了縣規劃委員會(huì )的專(zhuān)家評審,下步工作就是爭取國家對縣級中醫院建設的項目資金。
2、利用國家項目資金及自籌資金共30余萬(wàn),購置信息化建設相關(guān)硬件及中醫藥適宜技術(shù)推廣交互平臺系統,緊密配合20xx年基層中醫醫院信息化服務(wù)保障能力建設方案,積極地、有計劃地穩步推進(jìn)了醫院信息化建設。
3、為提升醫療硬實(shí)力,今年醫院自籌資金400萬(wàn)購買(mǎi)了細菌鑒定儀一臺、數字化腦電分析系統一套、超聲經(jīng)顱多普勒一臺、醫用中心制氧系統一套、血液透析機四臺、進(jìn)口彩超一臺、醫用洗脫兩用洗衣機一臺、電熱烘干機一臺、便攜式十二道心電圖儀一臺、數字單道心電圖儀兩臺、全自動(dòng)電解質(zhì)分析儀一臺、數字式骨密度骨齡測定儀一臺等共二十余臺醫療設備。
4、重新組建96120急救中心,在醫院東面建設了210平方米業(yè)務(wù)用房,總造價(jià)20萬(wàn),下一階段工作是招聘三名執業(yè)醫師和三名執業(yè)護士等專(zhuān)職人員,從而有力提升了醫院院前急救服務(wù)能力。
五、以“中醫藥文化建設”為載體,醫院文化建設得到新提升
1、貫徹落實(shí)《中醫醫院中醫藥文化建設指南》,成立了醫院文化建設領(lǐng)導小組,修訂醫院文化建設實(shí)施方案。進(jìn)一步明確了醫院宗旨和醫院精神。
2、精心編印具有醫院自身文化內涵的《員工手冊》,包含了醫德規范、廉潔行醫、勞動(dòng)紀律、言語(yǔ)儀表規范、特定禮儀、醫院宗旨、院訓、院歌等14個(gè)方面的內容,舉辦《員工手冊》學(xué)習班,不斷強化和規范醫院服務(wù)理念、服務(wù)宗旨、行為準則。
3、圍繞醫院中心工作,開(kāi)展中醫師承活動(dòng);顒(dòng)與等級醫院評審、打造學(xué)習型醫院、廉政文化進(jìn)醫院和豐富職工業(yè)余文化生活等相結合,通過(guò)這些活動(dòng),進(jìn)一步弘揚中醫藥文化,提高醫院精神文明建設,提升醫院文化內涵,豐富職工業(yè)余文化生活,培養團隊協(xié)作精神,逐步形成“我是中醫院人”的歸屬感。今年六月份醫院組隊參加全市衛生系統首屆“杏林杯”乒乓球賽,隊員們齊心協(xié)力,激流勇進(jìn),奮力拼搏,奪得團體第二名的好成績(jì)。
六、治未病工作得到新發(fā)展
在醫院管理年活動(dòng)之時(shí),我院成立了治未病科,然而由于多方原因,治未病工作一直開(kāi)展緩慢,20xx年1月,我院再次把治未病工作納入醫院重點(diǎn)建設科室,先后選派2人次參加江西省中醫藥管理局、江西省中醫醫院組織的治未病工作培訓會(huì )議,帶來(lái)了治未病新理念,為今后的工作打下堅實(shí)的基礎。目前,治未病科共有醫師5人,其中中醫類(lèi)別醫師4人,治未病工作首先從社區老年人、高血壓、糖尿病高危人群開(kāi)始,建立健康檔案,開(kāi)展體質(zhì)辨識,發(fā)放中醫藥科普知識小手冊進(jìn)行健康宣教等工作。今年為全縣企事業(yè)單位、各社會(huì )團體健康體檢8686人次。
七、存在的主要問(wèn)題
1、醫院人才結構不合理,學(xué)科帶頭人和高層次專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才缺乏,成為制約醫院學(xué)科發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。中醫藥人才培養周期長(cháng),見(jiàn)效慢,需要財政加大投入,在學(xué)科建設、人才培養和科教工作等方面給予有力的支持。
2、人才引進(jìn)困難、人員流失加重,造成衛技人員較大程度的短缺。
3、醫療環(huán)境日趨惡化,部分醫療糾紛事件對醫院正常醫療秩序造成較大沖擊。
4、隨著(zhù)群眾的醫療需求不斷增加,我院目前醫療業(yè)務(wù)用房明顯不足,嚴重制約了科室的業(yè)務(wù)發(fā)展。
八、明年工作計劃如下:
1、大力抓安全生產(chǎn)工作,加強醫療質(zhì)量建設,提升全院整體醫療技術(shù)水平。
2、加強重點(diǎn)專(zhuān)科建設。抓好配套設置和建設規劃,有計劃地培養引進(jìn)人才,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,打造醫院核心競爭力。
3、進(jìn)一步加強中醫藥文化、信息建設。
4、大力推廣中醫藥適宜技術(shù),突出中醫“簡(jiǎn)、便、驗、嚴”的特點(diǎn),凸顯我院中醫本色。
5、抓基礎設施建設,促醫院發(fā)展。加快住院樓、醫療綜合大樓籌建工作,為醫院可持續發(fā)展提供有力保證。
6、積極開(kāi)展對口支援和社會(huì )服務(wù)工作。
7、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,將優(yōu)質(zhì)護理服擴展到四個(gè)病區。
縣中醫院工作總結4
在縣委、政府及各級衛生行政部門(mén)的正確領(lǐng)導下,我院20xx年堅持一切以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為核心,以“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為平臺,緊密結合公立醫院改革,創(chuàng )先爭優(yōu)、醫療質(zhì)量萬(wàn)里行、抗菌藥物專(zhuān)項治理、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、平安醫院建設等活動(dòng),切實(shí)加強醫院行風(fēng)建設、不斷提升服務(wù)水平,持續改進(jìn)醫療護理服務(wù)質(zhì)量,全面推進(jìn)醫院科學(xué)發(fā)展,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療衛生服務(wù),順利完成了年度各項目標任務(wù),現將工作開(kāi)展情況總結匯報如下:
一、完成的各項工作指標
1、20xx年1~11月份全院業(yè)務(wù)收入2242萬(wàn),較去年同比增長(cháng)36.50%,其中門(mén)診收入為769萬(wàn)元,占全院收入的 34.30%;住院收入1473萬(wàn)元,占全院收入的65.70 %;藥品收入937元,占全院業(yè)務(wù)收入的41.80 %。
2、中藥飲片收入113 萬(wàn),占全院業(yè)務(wù)收入的5.00%,較去年同比增長(cháng)73.80 %。
3、門(mén)診量119245人次,較去年同比增長(cháng)33.70 %。
4、急診接診30009人次,較去年同比增長(cháng)34.50 %。
5、住院5669人次,較去年同比增長(cháng)33.00 %。
6、手術(shù)664 人次,較去年同比增長(cháng)15.50 %。
7、床位使用率86.00 %,較去年同比增長(cháng)6 %。
8、平均住院天數7.50天,較去年同比上升0.1天。
9、門(mén)診人均費用64.80元,與去年同比負增長(cháng)-7.4%;住院人均費用2491.80元,與去年同比0增長(cháng)。
10、產(chǎn)科接生834例,較去年同比增長(cháng)30 %。其中,剖宮產(chǎn)222例,占26 %;順產(chǎn)612例,順產(chǎn)率74 %。
二、年度開(kāi)展的主要工作
(一)改善就醫環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平。
1、改善就醫環(huán)境,增設調整科室布局。隨著(zhù)生活水平的提高,人民群眾對就醫環(huán)境提出了更高要求,舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經(jīng)成為很多人選擇醫院就醫的重要標準。隨著(zhù)就診及住院病人的逐慚增多,現有的開(kāi)放病床位已不能滿(mǎn)足住院病人的需求,根據醫院實(shí)際,我院于今年4月份始將大內科分出內一、內二兩個(gè)科室,內一科主要收治呼吸系統疾病、內分泌系統疾病、心血管系統疾病等病種,內二科主要收治脾胃病、腦病科、結締組織病等病種,內二科在原來(lái)針灸科的住院部一樓,我們在輸液大廳后半部搭建板房,把針灸推拿科遷移到板房。我們一邊也著(zhù)力辦理康復樓建設項目的申報工作。我院本著(zhù)“一切為了病人、為了病人一切”的服務(wù)理念,盡最大努力改善就醫環(huán)境。我院整體布局較原來(lái)更完整、合理,為廣大患者提供更方便、快捷的醫療服務(wù)。
2、完善便民服務(wù)措施。在門(mén)診大廳設立醫院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標識系統、醫師簡(jiǎn)介、辦理出入院手續流程、新農合醫保核報及醫保政策宣傳、常用醫療服務(wù)收費標準、中西藥品價(jià)格等服務(wù)信息;設置了候診椅、飲水處、便民免費電話(huà)等設施,加強導醫服務(wù),對新入院病人有護士專(zhuān)送到病區;在各科病區設立了便民免費電話(huà),配備輪椅、推車(chē)、擔架等為病人提供免費使用,對入院病人發(fā)放入院須知,進(jìn)行健康教育和生活指導, 使病人盡快適應住院環(huán)境,利益疾病的治療和康復。
3、改進(jìn)服務(wù)流程。為了方便病人,每天正常上班時(shí)間,把掛號機移到門(mén)診大廳入口處,方便病人掛號,并設有專(zhuān)人為病人填寫(xiě)門(mén)病歷的個(gè)人基本資料,引導病人就診;各種醫技檢查如檢驗、心電、普通影像、超聲常規檢查項目隨到隨做,及時(shí)提供診斷報告;為解決群眾看病難問(wèn)題,開(kāi)展全天候門(mén)診服務(wù),保障雙休日和節假日病人就診。
4、扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理示范工程,護理工作顯著(zhù)提高。20xx年—20xx年我院護理工作在各部門(mén)領(lǐng)導的大力支持之下取得了空前的勝利。自從20xx年開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服工程以來(lái),我院就診就醫環(huán)境得到了很大的改善,秉承“以病人為中心”的服務(wù)理念,轉變護理模式,落實(shí)護理責任包干,為患者實(shí)施全面、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),實(shí)現了讓患者滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意的`目標。為了確保病人的安全,保證夜班都有2個(gè)以上護士上班,在內科病區護士率先執行A、P、N排班制,護理質(zhì)量顯著(zhù)提高,經(jīng)常得到病人贈送的錦旗、表?yè)P信及口頭表?yè)P。20xx—20xx年度在護理工作中涌現出一批先進(jìn)集體和個(gè)人。特別是20xx年4月參加四年一次的XX市護理崗位技能競賽和“巾幗建功標兵”評選活動(dòng)中,我院獲得了“雙人心肺復蘇術(shù)”和“拔罐術(shù)”雙項一等獎,兩名護士被授予“巾幗建功標兵”榮譽(yù)稱(chēng)號,這在整個(gè)XX市縣級醫院中是唯一一家獲取殊榮的醫院,由于在此次活動(dòng)中成績(jì)顯著(zhù),我院被評為XX市護理崗位技能競賽“優(yōu)秀組織獎”, 內科病區榮獲XX市“優(yōu)質(zhì)護理示范病區”稱(chēng)號;婦產(chǎn)科護士XXX被評自治區衛生廳授予的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號。XXX、XXX、XXX、XXX等四名同志榮獲XX市優(yōu)秀護士稱(chēng)號。
5、構建和諧醫患關(guān)系。進(jìn)一步完善病人選擇醫生、醫療費用清單、醫療服務(wù)收費、藥品價(jià)格和服務(wù)承諾公示制,建立健全導診咨詢(xún)、醫患協(xié)議、醫患溝通、法定告知等制度;積極推進(jìn)病人訪(fǎng)談、出院隨訪(fǎng)等服務(wù)管理措施;嚴格執行“首診負責制” 、“首問(wèn)負責制” 和“首遇負責制”;完善醫德考評制度和醫師定期考核制度;貫徹執行《醫院投訴管理辦法》,持續推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)工作,不斷完善病人投訴處置機制,切實(shí)維護病人合法權益,保障醫療質(zhì)量和醫療安全;強化服務(wù)與安全動(dòng)態(tài)監控,及時(shí)發(fā)現服務(wù)缺陷,正確處理服務(wù)抱怨,虛心聽(tīng)取患者對醫院的服務(wù)改進(jìn)意見(jiàn),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng),努力構建和諧醫患關(guān)系。
6、開(kāi)展衛生應急和消防安全大演練,提高醫院應急處置能力。為了全面提升我院衛生應急隊伍的整體綜合素質(zhì)和應急能力,根據上級文件精神和縣衛生局關(guān)于《全縣衛生系統開(kāi)展衛生應急大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》的通知精神,今年十月份我院開(kāi)展了以模擬交通事故現場(chǎng)院前院中救治的衛生應急處置為主要內容的一次衛生應急實(shí)戰演練。通過(guò)演練提高所有醫務(wù)人員急救能力和綜合素質(zhì),依法、科學(xué)應對緊急事件,積極有效處置突發(fā)公共衛生事件,提高急救成功率。今年十月十八日下午舉行一次消防安全大演練,請縣消防專(zhuān)業(yè)人員對全體職工進(jìn)行消防知識授課,緊接著(zhù)進(jìn)行一次消防火災應急演練。通過(guò)這次演練,確保醫院在發(fā)生火災時(shí),各部門(mén)醫務(wù)人員能夠明確自己的職責,按照醫院滅火應急疏散預案,熟悉掌握醫院發(fā)生火災時(shí)的緊急行動(dòng)程序和疏散路線(xiàn),掌握消防防火器材的使用,在發(fā)生火災時(shí)能夠保障病人、醫務(wù)人員的生命財產(chǎn)安全。
(二)加強質(zhì)量管理,規范診療行為,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量。
1、加強基礎醫療質(zhì)量管理。嚴格遵守衛生管理法律法規和診療護理規范,做到依法執業(yè)、行為規范;健全院科二級質(zhì)控體系,制定醫療護理質(zhì)量方案和考核標準,完善醫療質(zhì)控檢查追蹤、反饋督查、分析評價(jià)、指導考核、關(guān)鍵環(huán)節、重點(diǎn)部門(mén)、重要崗位質(zhì)量管理制度;定期召開(kāi)醫療質(zhì)量與醫療安全專(zhuān)題會(huì )議,加強醫療安全教育,實(shí)施環(huán)節質(zhì)量與終末質(zhì)量管理,落實(shí)14個(gè)醫療質(zhì)量與醫療安全核心制度;嚴格按照衛生部制定的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、《中醫病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》和《電子病歷基本規范(試行)》要求,進(jìn)一步規范病歷書(shū)寫(xiě)行為,加強病歷內涵建設,提高病歷質(zhì)量,醫務(wù)科和質(zhì)控科聯(lián)合每月進(jìn)行病歷環(huán)節及終末病歷質(zhì)量質(zhì)量檢查各1次,今年共檢查了496份運行病歷和1540份出院病歷,在檢查過(guò)程對存在質(zhì)量問(wèn)題的病歷的責任醫師進(jìn)行處罰,有效地保證了運行病歷的質(zhì)量,并將出院?jiǎn)?wèn)題病歷退回給病歷書(shū)寫(xiě)者返修完善,保證了終末病歷的質(zhì)量,使全院病歷的甲級率保持在98.1%以上。探索單病種管理,強化醫療質(zhì)量管理責任,促進(jìn)醫療和質(zhì)量持續改進(jìn)。
2、開(kāi)展抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)。認真貫徹落實(shí)《衛生部辦公廳關(guān)于做好全國抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)的通知》、衛生部《20xx年全國抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)方案》,和國家基本藥物制度、《中國國家處方集》,制定醫院處方集和基本用藥目錄,組織專(zhuān)項培訓與評估,按照衛生部和省、市抗菌藥物專(zhuān)項整治工作要求,規范藥物的采購、配備和使用;建立健全臨床用藥監督指導和評價(jià)制度,開(kāi)展藥物安全性監測、藥物不良反應監測和抗菌藥物臨床應用監測,加強處方管理,落實(shí)處方點(diǎn)評,提高處方質(zhì)量,保障合理用藥。
縣中醫院工作總結5
遵照全省“百千萬(wàn)”內設機構測評活動(dòng)的開(kāi)展。按上級安排我院屬全縣47個(gè)縣直部門(mén)和單位的xx6個(gè)股(室)評對象之一。我院在20xx年開(kāi)展創(chuàng )業(yè)服務(wù)年活動(dòng)中向全縣作出了“公開(kāi)服務(wù)承諾”,不斷提高衛生服務(wù)能力,現將工作情況總結如下:
一、基本情況
縣中醫院為二級甲等中醫醫院、省示范中醫院、人民群眾滿(mǎn)意醫院。占地面積50畝,建筑面積15000平方米,設有病床260張,每床占有面積為115平方米,超過(guò)標準91.6%。在編員工182人,其中高級職稱(chēng)12人,中級67個(gè),初級xx3人,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員占總人數80%以上,中醫中藥及其他衛技人員占總人數75%,非衛技人員≤5%。設有內科、外科、針灸科、推拿按摩科、肛腸科、結石科、糖尿病科、骨傷科、肝病科等28個(gè)臨床與醫技科室。肝病科、結石科為省級重點(diǎn)專(zhuān)科。
二、成立了“縣中醫院衛生服務(wù)能力建設工作領(lǐng)導小組”
在衛生服務(wù)能力建設中我們成立了以院長(cháng)為組長(cháng),、為副組長(cháng),各科室主任為成員的領(lǐng)導小組。領(lǐng)導和指導醫院服務(wù)能力建設。
三、開(kāi)展了“衛生行風(fēng)大家評”活動(dòng)
為了維護群眾利益,糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),加強行風(fēng)建設,落實(shí)糾風(fēng)考評結果與獎懲、晉升、評優(yōu)掛鉤,規范收費,做到院務(wù)公開(kāi),醫療公示,落實(shí)便民措施。開(kāi)展治理醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作。建立健全衛控長(cháng)效機制,參與政府主導,藥品網(wǎng)上集中招標采購和大型醫用設備招標采購。拒收“紅包”“回扣”。認真受理醫德醫風(fēng)投訴,查處違紀違規德為,優(yōu)化了就醫環(huán)境。
四、醫院爭取了改擴建住院部項目
為了緩解群眾看病難、看病貴,醫院20xx年爭取了國家和省中管局中醫經(jīng)費170萬(wàn)元,用于醫院住院部改擴建,住院部擴建項目在20xx年12月完成,20xx年正式投入使用,增加了床位80張。
五、醫療設備
為了做到合理檢查、合理治療、合理用藥,醫院加大了設備投入,全院診療設備總值xx00余萬(wàn)元,添置了CR500毫安X光機,建立了中心供氧系統,更換了CT掃描機,高頻床頭X光機、彩色超聲診斷儀、六導心電圖機、心電監護儀、心臟除顫儀、半自動(dòng)生化分析儀、自動(dòng)洗胃機、液壓手術(shù)床、麻醉機、除顫儀、血球分析儀、骨科牽引床、手術(shù)器械、電子胃鏡、中藥煎藥設備、裂隙燈、高頻微波治療儀、針灸治療儀、疼痛治療儀、救護車(chē)等。
六、加強中醫特色專(zhuān)科建設,支持內兒科的建設和發(fā)展
為了緩解看病貴,我們開(kāi)展了針灸理療康復特色專(zhuān)科建設項目是省級重點(diǎn)項目,在加強針灸按摩科、結石科、肝病專(zhuān)科等省重點(diǎn)專(zhuān)科的基礎上開(kāi)設了專(zhuān)病專(zhuān)科及專(zhuān)家門(mén)診,發(fā)揚中醫藥簡(jiǎn)、便、驗、廉優(yōu)勢,降低醫療成本,減輕農民負擔,緩解看病貴,為廣大百姓提供價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的醫療服務(wù),適應多層次的中醫醫療保健需要。同時(shí)對醫院有發(fā)展的作用的兒科加強了其建設,加強了兒科建設,設定兒科病床xx張,配備了兒科醫務(wù)人員,支持內兒科的工作,促進(jìn)其發(fā)展。加強對糖尿病專(zhuān)科、骨創(chuàng )傷專(zhuān)科重點(diǎn)建設。
七、加強中藥房建設
中藥房是我院重要的輔助科室,并列入省級中藥房建設項目,中藥房面積基本達標,增添了不銹鋼藥架、藥柜,不銹鋼調劑臺以及大功率的空調,提高了服務(wù)能力。
八、加強新技術(shù)開(kāi)發(fā)力度,促進(jìn)與鄉村醫師的聯(lián)系
發(fā)揮中醫龍頭作用,推動(dòng)全縣中醫事業(yè)快速發(fā)展,強化中醫藥適宜技術(shù)在鄉村二級的推廣工作,廣泛聯(lián)系尊重鄉村醫生,在全縣農村衛生協(xié)會(huì )第二次會(huì )員代表大會(huì )上醫院領(lǐng)導和中層班子成員與會(huì )員鄉村醫生共敘衛生發(fā)展大計和友誼。尊重農民病友,協(xié)助抓好鄉村醫生中醫專(zhuān)業(yè)學(xué)歷教育工作,免費為鄉、村中醫醫生醫藥知識的培訓、進(jìn)修、協(xié)助強化縣、鄉、村三級衛生網(wǎng)絡(luò )中的中醫藥功能,提供醫療服務(wù)和常見(jiàn)病多發(fā)病的診治工作。在11月15日舉辦了全縣肝病專(zhuān)題知識培訓班,參加人員全縣鄉鎮衛生院長(cháng)、鄉村醫師,使中醫藥適宜技術(shù)在鄉村醫師中推廣應用,使廣大群眾享受更安全、有效、方便、價(jià)廉的中醫藥服務(wù)。開(kāi)展了院前急救,熟練應用中醫,中西結合的方法和技能,對急診病例24小時(shí)應診、出診、搶救、治療和組織轉診,具備應對突發(fā)事件,并接受上級部門(mén)派遣緊急醫療隊的能力。中藥飲片、中成藥供應能夠滿(mǎn)足臨床需要。開(kāi)展血、尿、便常規及生化、細菌檢驗,X線(xiàn)檢查、心電、超聲、內窺鏡檢查等。
九、積極推廣中藥適宜技術(shù)
遵照《省基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫藥適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案(20xx——20xx年)》的指示精神,成立了縣中醫藥適宜技術(shù)推廣項目領(lǐng)導小組及專(zhuān)家指導組,建立了以縣中醫院為主的常見(jiàn)病、多發(fā)病中醫藥適宜技術(shù)推廣基地。
采用電視廣告宣傳,院內宣傳欄、街頭橫幅,發(fā)放宣傳單及結合中醫“三進(jìn)”工作下鄉義診等方式積極宣傳國家中醫藥管理局中醫藥適宜技術(shù)推廣政策。不斷提高基層醫務(wù)人員對中醫藥適宜技術(shù)的知曉率。中醫適宜技術(shù)推廣師資培訓是關(guān)鍵,中醫院及三個(gè)重點(diǎn)鄉鎮抽調八名中醫從業(yè)人員參加全省中醫藥適宜技術(shù)師資培訓,20xx年7月24日又在縣中醫院門(mén)診五樓多功能廳舉辦了全縣鄉鎮衛生院及村衛生所基層中醫適宜技術(shù)推廣師資培訓班,參加培訓的`學(xué)員達289人,實(shí)現了村村有經(jīng)過(guò)培訓的、懂中醫適宜技術(shù)的業(yè)務(wù)人員。衛生局于20xx年xx月到11月共組織了全縣288所村衛生所醫生共800余人分四批進(jìn)行了六項中醫藥適宜技術(shù)推廣全覆蓋培訓,有學(xué)員簽名,發(fā)放了教材及專(zhuān)項補助經(jīng)費;20xx年11月到12月組織了中醫藥適宜技術(shù)推廣專(zhuān)家組分別到蔡嶺鎮、三汊港鎮、左里鎮及土塘鎮中心衛生院義診并進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導。20xx年6月14日至19日在中醫院五樓舉辦了適宜技術(shù)推廣學(xué)習班,學(xué)員66人(包括都鎮、大樹(shù)、汪墩、北山等四鄉鎮及村衛生所的業(yè)務(wù)人員),發(fā)放了基層適宜技術(shù)手冊(上、下冊),針灸掛圖、火罐、毫針各一套。7月3日至8日、xx至15日、17日至22日又分別到蔡嶺、左里、三汊港三鎮辦學(xué)習班,每班20人,共60人。發(fā)放基層適宜技術(shù)手冊及針灸掛圖、火罐、毫針各一套,有學(xué)員簽到,考試卷,并發(fā)放結業(yè)證書(shū),有力地推動(dòng)了基層中醫藥適宜技術(shù)的推廣工作。經(jīng)過(guò)一年多的基層常見(jiàn)病、多發(fā)病的中醫藥適宜技術(shù)宣傳、培訓與推廣工作,縣、鄉村三級基礎醫療保健網(wǎng)都能普遍應用中醫藥適宜技術(shù)為廣大群眾提供簡(jiǎn)、便、驗、廉的醫療服務(wù);鶎映R(jiàn)病、多發(fā)病中醫適宜技術(shù),推廣是一項惠及廣大百姓的民心工程,為解決群眾看病難、看病貴的問(wèn)題提供了一個(gè)確切可行的措施。
我們要運用現代科學(xué)技術(shù),對疑難病、常見(jiàn)病、多發(fā)病開(kāi)展臨床研究,開(kāi)發(fā)和推廣中醫藥新技術(shù)、新成果。積極參加或承擔省、市有關(guān)中醫藥繼承發(fā)展與創(chuàng )新的課題研究;積極撰寫(xiě)及發(fā)表論文。據不完全統計,今年發(fā)表省級以上論文30余篇,科研成果3項。不斷提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)能力,努力為全縣人民健康服務(wù)。
縣中醫院工作總結6
自20xx年12月至20xx年4月在全國衛生系統開(kāi)展“以病人為中心”醫療安全百日專(zhuān)項檢查活動(dòng)以來(lái),我院本著(zhù)“一切為了病人、一切方便病人、一切服務(wù)病人”的服務(wù)宗旨,加強領(lǐng)導、健全制度、明確責任、狠抓落實(shí),深入開(kāi)展醫療安全自查活動(dòng)并實(shí)施整改,在建立健全醫療質(zhì)量和醫療安全管理體系以及更好的為人民群眾提供一個(gè)安全、有效、方便價(jià)廉的醫療衛生服務(wù)環(huán)境方面做了一些有益的工作,現總結如下:
一、健全管理制度,保證醫療安全
20xx年以來(lái),在總結我院以往工作經(jīng)驗并參考衛生部制定的各項核心醫療制度基礎上,制定了適合我院實(shí)際的核心醫療制度匯編,制定了《縣中醫院關(guān)于加強醫患溝通的有關(guān)規定》、《醫療事故防范措施》、《醫療糾紛處理程序和辦法》、《關(guān)于對醫療事故及糾紛的處理暫行規定》等多項醫療安全管理制度。為提高醫護質(zhì)量,保證醫療安全,規范了操作流程,針對我院常見(jiàn)病、多發(fā)病制定了切實(shí)可行的診療常規。
二、加強組織領(lǐng)導,杜絕安全隱患
成立了以業(yè)務(wù)院長(cháng)為主任、各科主任為委員的醫療安全管理委員會(huì )和醫療質(zhì)量管理委員會(huì ),建立院、科兩級醫護質(zhì)量和醫療安全管理組織,主要工作是根據上級有關(guān)要求和自身醫療工作的實(shí)際,建立切實(shí)可行的醫護質(zhì)量和醫療安全管理方案并監督執行。每周召開(kāi)例會(huì ),對存在的醫療安全隱患進(jìn)行排查,及時(shí)整改。
三、強化制度落實(shí),抓好安全教育
為了保證各項醫療質(zhì)量和醫療安全管理制度的落實(shí),分管業(yè)務(wù)院長(cháng)定期或不定期會(huì )同醫務(wù)科、護理部、感染辦深入各科室進(jìn)行醫護質(zhì)量檢查,主要就核心醫療制度、醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)、院內感染控制制度的落實(shí)情況進(jìn)行實(shí)地檢查,發(fā)現隱患現場(chǎng)解決,考評情況與績(jì)效工資掛鉤。
醫療安全教育常抓不懈,每周院、科兩級例會(huì )醫療安全是必講內容,使醫療安全防范深入人心,牢固樹(shù)立醫療安全是醫療生命線(xiàn)的工作理念。
四、狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習,提高醫護質(zhì)量
醫護質(zhì)量是保證醫療安全的生命線(xiàn),提高醫療質(zhì)量必須依靠醫務(wù)人員扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì),而業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高離不開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習。為此我院制定了嚴格的學(xué)習制度,規定各科室每季度末上交下季度學(xué)習計劃給醫務(wù)科、護理部,每周二下午各科室集中組織業(yè)務(wù)學(xué)習。醫務(wù)科、護理部根據學(xué)習計劃進(jìn)行督導,響應衛生部關(guān)于醫務(wù)人員加強三基三嚴訓練的要求,從基礎抓起,重點(diǎn)加強醫務(wù)人員三基訓練,每季度根據學(xué)習內容進(jìn)行季度業(yè)務(wù)考試,考試成績(jì)與績(jì)效工資掛鉤,年底根據考試成績(jì)對成績(jì)優(yōu)異者進(jìn)行獎勵。護理部還開(kāi)展了多次護理技能比賽,促進(jìn)了護理質(zhì)量的.提高。
五、提高服務(wù)水平,取得患者認同
很多醫患糾紛都源于服務(wù)環(huán)節的不到位,而服務(wù)水平的提高對于我院更有重要意義。我院建院晚,底子薄,硬件設施較差,綜合技術(shù)水平不高,大力提高服務(wù)水平,堅持質(zhì)量第一、安全第一、生命至上、以人為本的服務(wù)宗旨,護理部開(kāi)展了整體化、人性化護理服務(wù)。主要內容是:改善病室環(huán)境;確定責任護士;落實(shí)基礎護理、規范化護理;程序化護理。經(jīng)過(guò)試點(diǎn),病人好評如潮,取得了階段性的成果。在服務(wù)的各個(gè)環(huán)節,抓好醫患溝通,特別是對高危病人,隨時(shí)進(jìn)行病情告知,取得病人及家屬的理解與配合。通過(guò)服務(wù)水平的進(jìn)步,病人提高了對我院的認同感,減少了醫患糾紛的發(fā)生。
六、控制院內感染,促進(jìn)醫療安全
今年上半年醫院成立了感染辦,建立了醫院感染三級管理組織,完善了醫院感染規章制度,制定了相關(guān)科室醫院感染質(zhì)量檢查標準。進(jìn)行了院內感染控制制度的培訓,在季度業(yè)務(wù)考試中加入感染控制內容。在醫療廢物分類(lèi)、收集、毀形、銷(xiāo)毀工作方面嚴格管理,器械消毒全部換用高效滅菌劑,各種消毒記錄逐步完善,上半年請防疫站檢測各項指標較前大有改善。有力的促進(jìn)了醫療安全的提高。
通過(guò)以上努力,我院的醫療質(zhì)量和醫療安全較以前有了明顯的進(jìn)步,近年來(lái)未發(fā)生醫療事故和醫療糾紛,我們要以這次活動(dòng)為契機,再接再勵,是醫療質(zhì)量和醫療安全上新的臺階,給人民群眾創(chuàng )造一個(gè)更加優(yōu)質(zhì)安全的就醫環(huán)境。
縣中醫院工作總結7
在縣委縣政府和縣衛生局的正確領(lǐng)導下,我院深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),以合作辦醫為契機,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,進(jìn)一步加強中醫藥特色建設,狠抓醫療服務(wù)質(zhì)量管理,圓滿(mǎn)完成年初制定的各項工作計劃。骨傷科順利通過(guò)浙江省中醫住院醫師規范化培訓學(xué)科基地的評審認定,成為浙江省第二批中醫住院醫師規范化培訓后備臨床培訓基地。院黨支部被金華市委組織部評為“五星基層黨組織”,醫院獲得“浙江省平安醫院”榮譽(yù)稱(chēng)號,F將20xx年主要工作開(kāi)展情況總結如下:
一、深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步提高提升服務(wù)內涵。
自開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái),我院按照上級部署,全體黨員嚴格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求,緊緊抓住黨員干部職工“四風(fēng)”中存在的問(wèn)題,在黨員及干部職工中進(jìn)行大排查、大檢修、大掃除,真正實(shí)現自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高,努力實(shí)現“宗旨意識有新增強,服務(wù)能力有新提高,隊伍形象有新提升,業(yè)務(wù)工作有新成效”的目標。每個(gè)黨員都寫(xiě)出自我分析材料,認真開(kāi)展批評和自我批評。
在認真完成上級規定動(dòng)作外,邀請了縣紀委副書(shū)記陳鴻珠給全體員工作黨風(fēng)廉政建設講座;開(kāi)展學(xué)習上柏住院部的先進(jìn)事例活動(dòng);院黨支部舉辦黨課3次;組織黨員干部到盤(pán)峰鄉櫸溪進(jìn)行儒家廉政思想教育,并走進(jìn)東陽(yáng)市黃皮嶺林場(chǎng)體驗林場(chǎng)職工的艱苦生活。通過(guò)以上一系列活動(dòng),使全體黨員干部接受了一次心靈的洗滌與凈化。
此外,立足醫院工作的實(shí)際,強化舉措,以“三好一滿(mǎn)意”、“無(wú)縫化雙向轉診服務(wù)”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”等活動(dòng)為依托,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)內涵持續改進(jìn),逐漸把服務(wù)從院內延伸到院外。深入全縣各鄉鎮廣泛征求群眾的意見(jiàn),并認真做好意見(jiàn)反饋,及時(shí)進(jìn)行處理整改。對縣域內轉診病人免除救護車(chē)費,同時(shí)對所有住院病人出院后進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
在開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中,我院深入全縣各鄉鎮廣泛征求群眾的意見(jiàn),并十分重視整改工作,如群眾反映在我院看中醫吃不到當天中藥的情況,從四月份開(kāi)始購買(mǎi)了2臺大容量煎煮機和1臺包裝機,新增了1名煎藥員,做到中午和晚上煎煮機不間斷工作,保證下午3點(diǎn)前就診的門(mén)診病人能在當天就吃到煎好的中藥。
二、出色完成“2·13”萬(wàn)蒼雅莊舊會(huì )堂坍塌重大突發(fā)事件傷員救護,給全縣人民交了一份滿(mǎn)意的答卷。
今年2月13日,萬(wàn)蒼雅莊發(fā)生舊會(huì )堂坍塌重大突發(fā)事件,我院在接到縣衛生局緊急指令后,8分鐘內完成了醫療組組建、物資籌備、救護車(chē)緊急奔赴雅莊現場(chǎng)。
當晚,我院醫護人員和浙江中醫藥大學(xué)附屬第三醫院專(zhuān)家有條不紊地處理好送來(lái)的33個(gè)傷員,沒(méi)有發(fā)生一個(gè)傷員誤診漏診,使每位病人在第一時(shí)間得到的診治。在這次重大突發(fā)事件處理中,充分體現了我院上下強大的集體凝聚力,整個(gè)搶救過(guò)程組織流暢、緊張有序、忙而不亂,具有高度的職業(yè)素養和崇高的敬業(yè)精神,嚴謹細致的工作作風(fēng),精誠團結的團隊,我院廣大醫護人員接受了一場(chǎng)嚴峻的考驗,給全縣人民交了一份滿(mǎn)意的答卷。
三、合作辦醫,取得階段性成效。
自去年與浙江中醫藥大學(xué)附屬第三醫院合作辦醫以來(lái),通過(guò)浙江中醫藥大學(xué)附屬第三醫院派駐專(zhuān)家在我院坐診、教學(xué)查房、病例討論、、手術(shù)、舉辦學(xué)術(shù)講座,開(kāi)展新技術(shù)、引進(jìn)新項目,彌補了我院醫療技術(shù)上的“短板”和中醫特色不夠鮮明的不足。
。ㄒ唬╅_(kāi)展新技術(shù)、引進(jìn)新項目,進(jìn)一步加強了中醫藥特色建設。今年新開(kāi)展了頸椎安全定位旋轉扳法、腰椎安全定位斜扳法、針灸減肥、針灸治療失眠、腔鏡普外手術(shù)、腔鏡泌尿手術(shù)、肩關(guān)節置換、胸鎖關(guān)節脫位內固定、股骨粗隆間骨折半髖關(guān)節置換等9項。此外,應用了穴位敷貼、中藥熏洗、耳穴埋豆、穴位埋線(xiàn)治療肥胖及月經(jīng)失調等一系列中醫特色護理項目,不僅操作簡(jiǎn)單、病人無(wú)痛苦,治療治療效果好,而且給醫院營(yíng)造了濃厚的中醫藥特色氛圍,得到了患者的廣泛好評。
。ǘ┓e極開(kāi)展科研活動(dòng)。在浙江中醫藥大學(xué)附屬第三醫院下派專(zhuān)家的指導下,我院醫護人員以臨床治療難點(diǎn)和患者需求為切入點(diǎn),積極開(kāi)展科研活動(dòng),今年向上級申報了針灸結合中藥治療痔瘡、中藥治療糖尿病等3項科研項目。其中,調督法結合苦參湯熏洗治療Ⅰ-Ⅲ期內痔的隨機對照研究(20xxZB130)項目獲20xx年浙江中醫藥科技計劃立項,實(shí)現了我院省級科研項目立項的新突破。
。ㄈ┘訌娭嗅t特色專(zhuān)科建設。在浙江中醫藥大學(xué)附屬第三醫院謝遠軍的帶領(lǐng)下,針灸推拿科運用正骨療法治療頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥等疾病,以其獨特的療效,深受患者的高度好評。 20xx年針灸推拿科門(mén)診人次比上年增長(cháng)172%,門(mén)診收入增長(cháng)168.43%,住院收入增長(cháng)506.68%,業(yè)務(wù)總量同比增長(cháng)224.28%,成為我院業(yè)務(wù)增長(cháng)最快、中醫藥特色最濃的.科室之一,科室的知名度和影響力也與日俱增。
四、多管齊下,狠抓管理,進(jìn)一步加強醫護人員隊伍建設。
今年以來(lái),我院以合作辦醫為契機,充分發(fā)揮浙江中醫藥大學(xué)附屬第三醫院的人才優(yōu)勢,多管齊下,狠抓管理,進(jìn)一步加強醫護人員隊伍建設。
。ㄒ唬┪以14名中青年臨床業(yè)務(wù)骨干,根據自己的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)以中醫傳統的“拜師收徒”形式,拜浙江中醫藥大學(xué)附屬第三醫院下派專(zhuān)家為師,認真開(kāi)展師徒“傳幫帶”活動(dòng)。為了使拜師收徒工作能取得實(shí)際效果,醫院還出臺了相關(guān)的管理考核制度,定期進(jìn)行考核督查,并把考核結果列入相關(guān)人員的檔案和績(jì)效工資;
。ǘ┮浴叭、“三嚴”培訓為抓手,大力開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。先后開(kāi)展了“專(zhuān)業(yè)知識大比武”,組織模擬案例演練、心肺復蘇、體格檢查、縫合結扎等醫學(xué)技能競賽,對年齡在45歲以下的所有醫技人員進(jìn)行培訓考核。今年共組織全院職工業(yè)務(wù)培訓4期,臨床科室業(yè)務(wù)學(xué)習8次,組織全院性疑難病例討論5次,開(kāi)展三基知識培訓與考試2次,促進(jìn)了全院干部職工學(xué)習業(yè)務(wù)知識的熱情。楊東孝、陳嬋娟參加縣衛生局組織的20xx年全員考試分別獲得臨床類(lèi)第一名和護理類(lèi)第三名的好成績(jì)。20xx年醫院職工已在公開(kāi)刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文22篇,創(chuàng )歷年之最;
。ㄈ┘訌娨幏痘芾,進(jìn)一步提高科室服務(wù)努力個(gè)管理水平。骨傷科順利通過(guò)浙江省中醫住院醫師規范化培訓學(xué)科基地的評審認定,成為浙江省第二批中醫住院醫師規范化培訓后備臨床培訓基地;
。ㄋ模┳o理部開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理百日競賽活動(dòng),不僅改善了醫患關(guān)系,而且提高了我院的護理服務(wù)質(zhì)量,徹底改變了以往護理跟不上臨床的局面。臨床科室增設微波爐,方便住院病人使用。各病區開(kāi)辟了溫馨休息閱讀角,讓有需要的病人在嘈雜中獲得一份寧靜。給生活不能自理或年老無(wú)陪護者洗頭,讓他們每天都能清清爽爽。增添針線(xiàn)盒、老花鏡、指甲剪、雨傘等生活用品;
。ㄎ澹檫M(jìn)一步提高中層干部的管理水平,上半年邀請杭州精歐醫院管理中心舉辦了二期中層干部業(yè)務(wù)知識培訓班。給今后改進(jìn)醫院經(jīng)濟管理模式,增強醫院職工的成本觀(guān)念,切實(shí)調動(dòng)職工積極性,節支降耗,增強醫院競爭力,促進(jìn)醫院優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理,打下了良好的基礎。
五、進(jìn)一步加強廉政和行風(fēng)建設,有效防止商業(yè)賄賂。
今年以來(lái),我院深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設,通過(guò)參加衛生局組織的“我是誰(shuí)、為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)”演講比賽和一些典型的反腐敗案例,全體醫護人員在思想上筑起了抵制腐敗的思想長(cháng)城,使廣大醫護人員認清收“紅包”、拿“回扣”的危害性,進(jìn)一步增強廣大醫護人員廉潔從醫意識,在全院營(yíng)造了“拒收賄賂光榮,接受賄賂可恥”的良好氛圍,并在全縣衛生系統中率先推行醫院“一把手”不分管財務(wù)、人事、建設工程和物資采購工作。全體醫務(wù)人員簽訂了《醫務(wù)人員不收受紅包回扣書(shū)》。
同時(shí),加強制度建設,嚴格落實(shí)藥品和醫用耗材集中采購制度,不斷規范監督管理,形成長(cháng)效管理機制。
六、加強精神文明建設,開(kāi)展豐富多彩的職工文體活動(dòng)。
今年上年初,我院編排的情景舞劇《最后的時(shí)光》,參加浙江中醫藥大學(xué)附屬第三醫院舉辦的年度文藝匯演,獲得了一等獎,在浙江中醫藥大學(xué)附屬第三醫院引起了轟動(dòng)。
在第三屆縣衛生系統氣排球比賽上,我院獲得第一名。并開(kāi)展院內職工氣排球比賽、野炊等活動(dòng),豐富了職工文體活動(dòng)。
20xx年我院總收入為4685.3萬(wàn)元(含事業(yè)經(jīng)費、公共衛生經(jīng)費及各類(lèi)專(zhuān)項經(jīng)費),其中業(yè)務(wù)收入為3073.73萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)12.75%,首次突破3千萬(wàn)。西成藥占比為34.62%,比去年同期下降4.2%;門(mén)診人次與去年同比增長(cháng)8.51 %,中草藥收入總計490.5萬(wàn)元,其中門(mén)診中草藥收入比去年同期增長(cháng)17.50%,住院中草藥收入比去年同期增長(cháng)44.37%;中醫非藥物治療人次數
,比去年同期增長(cháng);住院人次略有增長(cháng),20xx年度共完成手術(shù)636例,比去年同期增長(cháng)8.5%,其中三類(lèi)及以上手術(shù)171例,占手術(shù)例次的26.89%,占比比去年同期增長(cháng)4.02%。
從以上數據反映,20xx年度醫院狠抓中醫藥特色建設有一定成效,醫療技術(shù)水平內涵進(jìn)一步提升,收入結構更趨合理。但在肯定成績(jì)的同時(shí),我們也清醒的認識到工作中存在的不足、面臨的困難和挑戰。如住院人次增幅不大,床位使用率不足、專(zhuān)科建設尚需進(jìn)一步加強、科室人員配置不甚合理、人員素質(zhì)參差不齊、科室管理水平不高等。20xx年必須大力加強人員能力提升,優(yōu)化人員結構,突出中醫藥特色建設,進(jìn)一步提升中醫藥服務(wù)能力,要多方面尋找與兄弟醫院之間的差距,深刻反思存在的問(wèn)題,積極尋找解決問(wèn)題的辦法。
二〇xx年工作思路:
一、繼續深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),持續抓好整改工作,使黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)上級滿(mǎn)意,群眾得實(shí)惠,醫院的各項事業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展。
二、加快推進(jìn)適合新醫改形勢的績(jì)效考核方案的制定和實(shí)施,加強科學(xué)管理,提升全院管理水平。
三、整合院內現有資源,向針灸推拿康復、中晚期腫瘤診療、中醫骨傷、中西醫結合內科等領(lǐng)域傾斜。
四、積極配合有關(guān)部門(mén),做好新城區“中醫藥養生園”的籌建工作,為盡快落實(shí)建設“休閑養生”為主題,中醫養生康復、特色療法、老年病、康復治療為龍頭,基本醫療、科研教學(xué)、公共衛生為重點(diǎn),兼具精神衛生、傳染病治療功能的新中醫醫院努力。
五、繼續做好與浙江中醫藥大學(xué)附屬第三醫院合作工作。緊緊抓住合作契機,充分利用好浙江中醫藥大學(xué)附屬第三醫院各種優(yōu)良資源,努力學(xué)習先進(jìn)技術(shù)與管理經(jīng)驗,以及中醫藥特色,全面加快醫院建設與發(fā)展,不斷提升醫院綜合實(shí)力與品牌形象,把合作辦醫的效果發(fā)揮到化,為xx人民提供高質(zhì)量的醫療服務(wù)。
縣中醫院工作總結8
XX縣中醫院20xx年創(chuàng )建中醫工作先進(jìn)縣工作總結為了繼承和發(fā)揚中醫藥事業(yè),我院在縣衛生局的領(lǐng)導下,積極開(kāi)展了中醫先進(jìn)縣創(chuàng )建工作,現將我院20xx年中醫創(chuàng )建工作總結如下
一、加強了領(lǐng)導,建立健全了組織
為切實(shí)加強我院中醫藥工作的管理和組織領(lǐng)導,更好的開(kāi)展創(chuàng )建工作,我院成立了創(chuàng )先領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組由XX院長(cháng)任組長(cháng),XX副院長(cháng)任副組長(cháng),各科室主任、護士長(cháng)為小組成員,共同推進(jìn)創(chuàng )建工作的順利進(jìn)行。
二、加大了臨床科室和重點(diǎn)科室建設的力度
各科室制定并實(shí)施常見(jiàn)病及中醫優(yōu)勢病種中醫診療方案,定期對方案實(shí)施情況進(jìn)行分析、總結及評估,優(yōu)化診療方案,對中醫優(yōu)勢病種的療效及中醫藥特色進(jìn)行分析、總結和評估,并制定改進(jìn)措施。中醫類(lèi)別執業(yè)醫師基本掌握了本科中醫基礎理論和基本技能,合理配置、應用中醫診療設備,積極開(kāi)展中醫診療技術(shù)項目,采用非藥物中醫治療方法。
三、加強了中藥藥事的管理。
我院按照《醫院中藥房基本標準》,加強了中藥飲片庫房、中藥飲片調劑室、中成藥調劑室、周轉庫、中藥煎藥室的建設,中藥飲片驗收制度健全并得到認真執行,建立了中藥飲片調劑制度,嚴格處方審核,調劑復核率100%。制定了煎藥室工作制度和相關(guān)設備的.標準化操作程序,嚴格煎藥的質(zhì)量控制、監測工作,煎藥室布局、流程合理,煎藥操作方法符合要求。
四、推廣了“治未病”,發(fā)展中醫預防保健服務(wù)
我院成立了中醫預防保健科,加強“治未病”宣傳和知識普及,促進(jìn)廣大群眾進(jìn)一步了解中醫“治未病”理念和中醫預防保健知識。積極運用中醫藥“治未病”方法防治重大傳染病和多發(fā)傳染病,參與基本公共衛生服務(wù)。
五、大力推廣了中醫藥適宜技術(shù)
我院對成本低、療效高,簡(jiǎn)便易行,適合農村使用的適宜技術(shù)進(jìn)行了推廣,舉辦了適宜技術(shù)推廣培訓班,對鄉鎮、村醫生進(jìn)行了適宜技術(shù)培訓。通過(guò)培訓,鄉鎮村醫生基本具備了適宜技術(shù)使用能力。
六、開(kāi)展了基層中醫指導工作
為了提高基層的中醫藥服務(wù)能力,我院成了基層指導科,通過(guò)舉辦講座、下鄉業(yè)務(wù)指導、接收鄉村進(jìn)修醫生等方式切實(shí)提高了基層醫生的中醫藥服力能力。
我院在創(chuàng )建全國農村中醫先進(jìn)縣工作一年以來(lái),做了扎實(shí)有效的工作,推動(dòng)了我縣中醫工作的不斷發(fā)展。我們將一如既往、更進(jìn)一步做好中醫藥的發(fā)掘工作,并加以提高,更好地為廣大患者服務(wù)。
縣中醫院工作總結9
半年來(lái),醫院在龍院長(cháng)的帶領(lǐng)下,在各科室的支持幫忙下,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jì),較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調服務(wù)、監督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:
一、加強學(xué)習,努力提高思想政治素質(zhì)。
今年,辦公室協(xié)作各科室行風(fēng)建設,端正行風(fēng),轉變工作作風(fēng),辦公室緊密配合醫院中心工作,周密部署院領(lǐng)導安排,同時(shí)認真學(xué)習了醫院有關(guān)文件,通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平和駕馭實(shí)際工作的能力,辦公室的各項工作更加規范,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
二、加強團結,增強凝聚力、戰斗力,努力完成各項工作任務(wù)。
辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強的工作凝聚力和戰斗力。
1、全年完成了醫院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;
2、認真做好醫院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用;
3、機要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到及時(shí)傳閱收存,全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失及泄露現象,對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,及時(shí)簽注擬辦意見(jiàn),盡快呈送到領(lǐng)導手中,分送到有關(guān)部門(mén)。
4、加強醫院管理制度,制定并下發(fā)了《沿河民族中醫院獎懲條例》,嚴格管理,較好地完成了醫院XXXXXXX保障任務(wù);
三、強化責任,不斷打造奉獻敬業(yè)的好團隊。
辦公室工作最大的規律就是“無(wú)規律、”“不由自主”,一年到頭談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責任心是工作的第一要素。責任,是職業(yè)素質(zhì)的核心。一旦你踏上了任何一個(gè)崗位,選擇一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項工作,并且對所做的工作負責。
辦公室這些成績(jì)的取得,主要與各位領(lǐng)導和兄弟科室的.支持、幫助、配合分不開(kāi),與辦公室全體成員的共同努力分不開(kāi)。同時(shí),我們也清醒地認識到,工作中存在不少的問(wèn)題和不足,服務(wù)意識和服務(wù)水平與領(lǐng)導和同志們的要求還有很大的差距。今后,我們將繼續努力學(xué)習,勤奮工作,為了醫院發(fā)展建設的大局,做好我們的工作。
沿河民族中醫院
20xx年12月31日
縣中醫院工作總結10
XX縣地處江西北部,是一個(gè)以林業(yè)為主,經(jīng)濟薄弱的縣,全縣有15個(gè)鄉鎮,總人口30萬(wàn),縣級中醫院1所,設有中醫科的衛生院13所,占鄉鎮衛生院總數的86.7%。20xx年,我市進(jìn)一步加大農村中醫工作力度,積極申報創(chuàng )建全國農村中醫工作先進(jìn)市,并努力推廣中醫藥適宜技術(shù)。這個(gè)項目的工作思路是:充分運用黨中央國務(wù)院關(guān)于加強農村衛生工作的政策,以農村衛生項目建設和醫療機構規范建設為載體,重點(diǎn)在鄉村推廣中醫藥適宜技術(shù),采取分類(lèi)管理、分級指導、分層培訓的方式,通過(guò)推廣農村中醫藥適宜技術(shù)來(lái)拓展農村中醫藥服務(wù)領(lǐng)域,以全面推進(jìn)中醫藥事業(yè)的發(fā)展。下面將我縣農村中醫藥適宜技術(shù)推廣工作的具體做法和成效總結如下:
一、具體做法
。ㄒ唬┟寮业,健全組織
為提高農村中醫藥服務(wù)水平,發(fā)揮中醫藥簡(jiǎn)、便、廉優(yōu)勢,切實(shí)解決農民看病難、看病貴問(wèn)題,我縣充分意識到面向農村推廣中醫藥適宜技術(shù)的必要性。為此,我局將農村中醫藥適宜技術(shù)推廣工作作為一項重要工作,予以高度重視。一是認真調查摸底,全面分析中醫現狀。我們下發(fā)了一整套中醫現狀調查表,對縣、鄉、村三級中醫情況進(jìn)行調查,從中醫基礎設施、人員、設備、技術(shù)水平、培訓、科研、新項目引進(jìn)、專(zhuān)科建設等多方面了解中醫現狀。根據調查數據,我們作了詳細的分析,看到了問(wèn)題與不足,為我們制定切實(shí)可行的方案,打下良好基礎。二是確定目標,制定切實(shí)可行的方案。我們的目標是:在全縣范圍內用3年時(shí)間,通過(guò)中醫藥適宜技術(shù)推廣,帶動(dòng)農村的醫療衛生單位引進(jìn)和開(kāi)展一批中醫藥技術(shù),培養一批中醫藥技術(shù)骨干,建設一批以開(kāi)展中醫藥新技術(shù)為主的特色專(zhuān)科,使80%以上的鄉鎮衛生院將中醫藥服務(wù)作為其業(yè)務(wù)工作的重要內容,中醫藥診療率提高到30%以上;85%的村衛生所有一名中醫或能中會(huì )西的鄉村醫生,中醫藥診療率達25%以上。為此,成立了縣衛生局局長(cháng)宋爭鳴擔任組長(cháng)的靖安縣農村衛生中醫藥適宜技術(shù)推廣領(lǐng)導小組,指定縣中醫股負責具體工作。
。ǘ┌盐赵瓌t,選準項目
農村中醫藥適宜技術(shù)的推廣是發(fā)展、振興中醫,解決農民看病難、看病貴的有效手段。在項目的篩選上我們堅持了五項基本原則。一是所選項目必須是具有先進(jìn)性和科學(xué)性,是近三年科技成果或新技術(shù);二是項目的技術(shù)含量要高且便于學(xué)習掌握;三是項目要具有較強的實(shí)用價(jià)值,療效較好;四是引進(jìn)成本要低;五是要適合農村和基層應用。根據這五項原則,我們篩選了20個(gè)項目印制成冊,下發(fā)到每一個(gè)鄉鎮,各鄉鎮根據當地實(shí)際,選擇申報其中的幾項作為引進(jìn)推廣項目。
。ㄈ┓旨壟嘤,推廣應用
在項目培訓上我們主要分二級進(jìn)行,一級培訓由縣衛生局組織,以縣中醫院為龍頭,對鄉鎮衛生院進(jìn)行培訓和幫扶;二級培訓由各鄉鎮衛生院負責組織實(shí)施,對鄉村醫生進(jìn)行培訓。三年來(lái)我們以推廣20項農村中醫適宜技術(shù)為突破口,加強了對針灸、按摩、推拿等常見(jiàn)病中醫藥適宜技術(shù)的推廣,并在能學(xué)會(huì )用上作文章,要求80%以上的`基層醫療單位必須派員參加培訓,80%以上的項目必須得到基層醫療單位的推廣;80%以上的引進(jìn)項目必須得到實(shí)用。
。ㄋ模└倪M(jìn)方法,形成合力
為了更好地推廣中醫藥適宜技術(shù),我縣還注重抓好與相關(guān)工作的銜接。把其與有關(guān)工作聯(lián)系起來(lái),形成合力,提高成效。一方面是把中醫藥適宜技術(shù)工作納入農村中醫工作先進(jìn)市建設,利用建設資金,推廣適宜技術(shù),提高中醫藥技術(shù)水平。另一方面是納入新興農村合作醫療工作中。如適當擴大中醫藥報銷(xiāo)范圍,對積極使用中醫藥技術(shù)的鄉鎮衛生院和村衛生所給予政策優(yōu)惠。
二、主要成效
。ㄒ唬┹^好地促進(jìn)了農村中醫藥事業(yè)的發(fā)展
全縣舉辦中醫藥技術(shù)骨干培訓班3期,參訓人員100人次。全縣對鄉村醫生進(jìn)行20項農村中醫藥適宜技術(shù)推廣培訓,參訓人員達400多人。各鄉鎮衛生院共計有15名中醫師在縣中醫院進(jìn)修,縣中醫院計有12名中醫人員在上級醫院學(xué)習。隨著(zhù)中醫藥技術(shù)的不斷推廣,在靖安掀起了學(xué)中醫、用中醫的熱潮,中醫之花,正在開(kāi)放。
。ǘ┨岣吡肃l鎮衛生院綜合能力
根據調查摸底情況,鄉鎮衛生院中醫藥收入僅占17.8%,90%的鄉鎮衛生院只有中醫內科,具有傳統優(yōu)勢的中醫藥技術(shù)在農村沒(méi)有得到較好的發(fā)揮。通過(guò)中醫藥適宜技術(shù)推廣,鼓勵建設中醫特色專(zhuān)科,使一些衛生院拓寬了服務(wù)范圍,提高了綜合能力,如干州衛生院的中醫肝科等具有濃厚的中醫特色。
。ㄈ┯行У販p輕農民負擔
由于中醫藥具有簡(jiǎn)、便、廉的優(yōu)點(diǎn),治療費用較低,我們測算了一下,農民到縣醫院治一個(gè)感冒可能要花近百元,而用中醫藥在農村當地治療也許只花幾十元錢(qián)。據不完全統計,在開(kāi)展新型農村合作醫療中,由于中醫藥使用率的提高,農民醫療支出較上年減少10%。
三、幾點(diǎn)體會(huì )
通過(guò)組織實(shí)施農村中醫藥適宜技術(shù)推廣工作,我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì ):
第一,加強組織領(lǐng)導,形成有效制度是農村中醫藥適宜技術(shù)推廣工作真正落到實(shí)處的根本保障。長(cháng)期以來(lái),中醫藥技術(shù)推廣工作是提得多、抓得少,布置多、落實(shí)少,大多是流于形式。針對這種情況,我局成立農村科技興醫工作領(lǐng)導小組,縣中醫院和鄉鎮衛生院成立農村中醫藥適宜技術(shù)推廣領(lǐng)導小組,指定專(zhuān)人負責;將推廣農村中醫藥適宜技術(shù)推廣列入年度目標考核內容;在國家、省科技成果推廣項目中,篩選出適宜技術(shù),定期組織培訓、定期考核,形成長(cháng)效機制,從而確保了適宜技術(shù)推廣工作落到實(shí)處。
第二,堅持面向農村,為農民服務(wù)是農村中醫藥適宜技術(shù)推廣工作得以積極發(fā)展的關(guān)鍵。針對農村農民看病難、看病貴問(wèn)題亟待積極解決的情況,我局始終堅持面向農村,把推廣農村中醫藥適宜技術(shù)與解決農民看病貴、看病難問(wèn)題相結合。一貫堅持簡(jiǎn)、便、廉的篩選推廣項目原則,篩選出的推廣項目必須具有價(jià)廉適用的特點(diǎn),確;鶎有l生院能以較少的投入產(chǎn)生較大社會(huì )、經(jīng)濟效益,確;鶎愚r民能在當地衛生院花較少的費用,解決一些實(shí)際問(wèn)題。從而使鄉鎮衛生院、基層農民對適宜技術(shù)感興趣,歡迎支持適宜技術(shù)的推廣。第三,不斷改進(jìn)創(chuàng )新推廣模式,尋求有效推廣途徑,是中醫藥適宜技術(shù)推廣取得較好成效的基礎。三年來(lái),我們在多次中醫藥適宜技術(shù)推廣成功與失敗的經(jīng)驗教訓基礎上,逐漸探索出一套較為成功的推廣模式,即:現狀調查分析需求篩選項目專(zhuān)家論證發(fā)布項目確定推廣方式逐項實(shí)施跟蹤服務(wù)經(jīng)驗總結。按照這一做法,基本上能找到適合在農村推廣的中醫藥適宜技術(shù),且能取得較好成效。
雖然我們在推廣農村中醫藥適宜技術(shù)方面,做了一定的工作,取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足之處,如資金投入不足;引進(jìn)推廣項目時(shí),規模大、效益好的衛生院積極性高,而規模小、效益差的衛生院積極性低;推廣工作的指導總結尚有欠缺等等。在今后工作中,我局將積極探索,扎實(shí)工作,力爭將我縣農村中醫藥適宜技術(shù)推廣工作推上一個(gè)新臺階。
縣中醫院工作總結11
20xx年我院堅持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫療質(zhì)量、合理收費、降低醫療費用為落腳點(diǎn),努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。醫院業(yè)務(wù)收入、門(mén)診量、住院病人均比去年有大幅度的提高。通過(guò)開(kāi)展以醫療業(yè)務(wù)管理,努力提高醫療質(zhì)量,確保醫療安全為目標的全方位質(zhì)量管理工作,使醫院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的,醫療質(zhì)量逐步提高,安全隱患逐漸減少,全年無(wú)醫療事故發(fā)生,醫療糾紛也相對較少。同時(shí),經(jīng)過(guò)全院干部職工的共同努力,順利通過(guò)了二級甲等中醫院評審工作。醫院發(fā)展態(tài)勢喜人,各項工作呈現八大亮點(diǎn):
一、加強管理,醫療質(zhì)量得到質(zhì)的提升
在管理上,制定了醫院中長(cháng)期發(fā)展規劃和體現中醫特色的績(jì)效考核目標。同時(shí)制定各級各類(lèi)人員職責和各崗位標準及操作規程,提高全體人員對核心制度的執行力,加強醫務(wù)人員的繼續教育、“三基”培訓。落實(shí)醫療核心制度,提高醫療質(zhì)量,防范醫療糾紛。從醫療文書(shū)質(zhì)量入手,規范醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě),并組織全院職工進(jìn)行中醫理論知識和醫療文書(shū)的學(xué)習,增加和完善中醫病種、病名、診斷、辨證論治,凸顯中醫特色。
二、進(jìn)一步加強中醫人才的培養
多年來(lái),我院堅持“人才強院”戰略,積極打造一支技術(shù)能力過(guò)硬、中醫優(yōu)勢突出、綜合素質(zhì)較高、人才梯隊合理的人才隊伍,在我院現有的醫務(wù)人員中,大部分西醫人員通過(guò)了系統的中醫藥知識培訓和學(xué)習,使中醫藥人員所占的比例明顯增加。
年輕中醫師是中醫傳承的堅強力量,加強對青年技術(shù)骨干的培養是醫院發(fā)展的主要方向,我院充分發(fā)揮老中醫藥專(zhuān)家的傳、幫、帶作用,積極舉辦系列名中醫、名中西醫結合專(zhuān)家的學(xué)術(shù)講座活動(dòng),營(yíng)造醫院良好的學(xué)術(shù)氛圍。積極開(kāi)展新一輪“師帶徒”工作,培養合格的中醫接班人。
三、發(fā)揮特色,打造中醫護理品牌
中醫護理在醫院的發(fā)展上占有很大的比重,嚴格執行護理核心制度,逐步加強了對中醫護理的培訓力度。通過(guò)整改,各科室護理人員在運用中醫辨證施護的理論,開(kāi)展切實(shí)可行、有效的中醫護理措施,充分發(fā)揮中醫護理在防病、治病中的特色優(yōu)勢,不斷在深化護理內涵方面取得了一定的成效,也極大的提高了她們的工作熱情。通過(guò)問(wèn)卷調查,病人對護士的滿(mǎn)意度高達95%以上。
四、加強院感工作
業(yè)務(wù)副院長(cháng)是院感工作的第一責任人,院感科在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下積極組織全院進(jìn)行院感知識的培訓,提高認識,高度重視,定期組織業(yè)務(wù)知識考試,并把院感工作落實(shí)到實(shí)處。
五、拓展服務(wù),中藥藥事制度得到完善
在藥事管理方面,健全各類(lèi)規章制度和操作規范,對中藥房進(jìn)行了全面的改造和擴建,完善了中藥飲片的采購管理和入庫驗收制度,推廣使用小包裝中藥飲片,保證中藥配方的速度和質(zhì)量;優(yōu)化中藥煎藥流程,詳細記錄煎藥環(huán)節,定期檢查煎藥質(zhì)量。保證先煎后下等特殊要求的煎藥需求,也保證了中藥藥效質(zhì)量。
六、重點(diǎn)專(zhuān)科建設取得明顯成效
我院結合實(shí)際,制定和規范了重點(diǎn)專(zhuān)科基礎工作管理,對重點(diǎn)專(zhuān)科運行進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析。進(jìn)一步完善了骨質(zhì)增生科、肛腸科、理療康復科的建設,打造出一批重點(diǎn)專(zhuān)科群來(lái)全面提升醫療技術(shù)水平,特色科建設為醫院業(yè)務(wù)增長(cháng)注入了新的活力。同時(shí)也帶動(dòng)其他專(zhuān)科的發(fā)展。其中康復理療科成為市級重點(diǎn)專(zhuān)科,骨質(zhì)增生科、肛腸科成為縣級重點(diǎn)專(zhuān)科。
七、積極開(kāi)展中醫文化建設
中醫藥傳統文化的精髓取決于價(jià)值取向和審美情趣,把中心價(jià)值融入到基礎管理、醫療服務(wù)中,弘揚大醫精誠行醫精神,進(jìn)一步加強醫德醫風(fēng)建設,時(shí)刻“要帶著(zhù)感情進(jìn)病房,想著(zhù)病人開(kāi)處方”,急病人所急,想病人所想,牢固樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念。
在醫院內設立中醫特色展板,門(mén)診候診區、住院病區張貼張仲景、華佗、扁鵲及中醫健康宣教知識等畫(huà)像在醫院內設立中醫特色展板八、發(fā)揮中醫藥預防保健的獨特優(yōu)勢發(fā)揮中醫優(yōu)勢,建立科學(xué)的服務(wù)體系和評估平臺、對健康結論進(jìn)行綜合評估,制定預防保健管理運行模式。制定個(gè)性化的養生保健方案。整合健康體檢、健康咨詢(xún)等與養生保健工作相關(guān)的資源,配備相關(guān)沒(méi)施設備對某些慢性病進(jìn)行康復保健,并做好跟蹤服務(wù)。開(kāi)展中醫中藥“進(jìn)社區、進(jìn)家庭、進(jìn)農村”等專(zhuān)題活動(dòng),拓展中醫藥服務(wù)領(lǐng)域,讓群眾享受到了便捷、實(shí)惠的中醫預防保健服務(wù)。
我院在醫療管理方面盡管做了大量扎實(shí)細致的'工作,取得了一定的成效,但是隨著(zhù)醫院規模建設和業(yè)務(wù)水平的不斷拓展,病人對醫療服務(wù)質(zhì)量和就醫環(huán)境也提出了更高的要求,我院在發(fā)展過(guò)程中同時(shí)面臨著(zhù)一些困難:具體表現在以下幾個(gè)方面:
1、醫改政策在針對公立中醫醫院方面應出臺具有可操作性的、細化的具體配套措施,并加快實(shí)施和落實(shí)。
2、人員編制數嚴重不足,中醫藥后備人才缺乏,現有體制難以吸引優(yōu)秀中醫藥人才進(jìn)入,人員短缺的問(wèn)題凸顯出來(lái),不能達到人員配置的標準,部分科室面臨青黃不接狀態(tài),嚴重制約醫院的發(fā)展。
3、國家財政補貼有限,基礎設施建設及醫務(wù)人員的待遇難以得到較大的提高。
4、應出臺切合實(shí)際、具有可操作性的公立中醫院具體運行體制和激勵機制,增加對中醫院的財力投入,提高中醫醫院中醫藥人員的工資待遇,以徹底改變以藥養醫的局面。
5、老百姓渴望得到更多中醫中藥的醫療,中醫院中醫藥的報銷(xiāo)比例應進(jìn)一步有所提高。
縣中醫院工作總結12
根據省中醫藥管理局、市衛生局的統一安排部署和要求,我院全面貫徹落實(shí)“中醫醫院管理年”活動(dòng)。醫院對照標準,查找工作薄弱環(huán)節,緊緊圍繞“以病人為中心,以發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢”這一工作主題,制定整改措施,狠抓落實(shí)。市、縣衛生局領(lǐng)導十分重視我院的醫院管理年活動(dòng)開(kāi)展情況,多次到我院檢查指導相關(guān)工作,提出整改意見(jiàn)和建議,推動(dòng)我院管理年活動(dòng)向縱深發(fā)展,并取得了初步成效和階段性成果。
一、加強領(lǐng)導,精心組織,完善舉措,務(wù)求實(shí)效
在開(kāi)展“中醫醫院管理年”活動(dòng)中,我院始終把加強領(lǐng)導、明確責任放在首位。并成立以各學(xué)科帶頭人組成的專(zhuān)家小組,明確職責和分工,具體負責活動(dòng)的組織、指導、監督、檢查工作。我院多次召開(kāi)了院領(lǐng)導班子會(huì )議、中層干部會(huì )議、全院職工動(dòng)員大會(huì ),督促各科室嚴格按照文件精神和具體要求,深刻領(lǐng)會(huì )“中醫醫院管理年”活動(dòng)的重要性和必要性,明確目標,找準問(wèn)題,制定措施,以查促改,狠抓落實(shí),切實(shí)做到一切以病人為中心,集中精力做好本職工作,務(wù)求活動(dòng)取得實(shí)效。
醫院將管理年活動(dòng)與中醫藥適宜技術(shù)推廣活動(dòng)結合起來(lái),加強中醫藥適宜技術(shù)推廣,充分發(fā)揮中醫藥適宜技術(shù)在基層防治常見(jiàn)病、多發(fā)病的優(yōu)勢和作用,醫院從廣泛宣傳、舉辦中醫適宜技術(shù)推廣培訓班,加強與鄉鎮衛生院和鄉醫的縱向聯(lián)合,為其提供技術(shù)支持,免費接收進(jìn)修生、捐贈醫療設備、業(yè)務(wù)指導、培訓等,充分發(fā)揮我院在全縣中醫工作中的“龍頭”作用。
二、加強醫院管理,轉變經(jīng)營(yíng)理念
結合醫院實(shí)際,組織制訂60條規章制度下發(fā)各科學(xué)習,嚴格按制度執行,做到獎懲分明、有依據。為確保其操作性強,成立醫療質(zhì)控、護理質(zhì)控、紀律檢查、醫德醫風(fēng)、醫院感染、衛生檢查、藥劑檢查、財務(wù)收費等8個(gè)管理督導小組,落實(shí)責任分配,各負其責,做好全院督導、檢查工作,每周一次檢查結果匯總通報,嚴格獎懲,年通報處罰、表?yè)P事件1500余次/件。為提高服務(wù)質(zhì)量,轉變服務(wù)理念,我院提出“一次就醫,終身為友”、“只有我們做得不夠,沒(méi)有病人過(guò)分的要求”、“病人不滿(mǎn)意,責任在員工;員工不滿(mǎn)意,責任在領(lǐng)導”、“細節決定成敗、內部決定外部、態(tài)度決定一切”、“服務(wù)決定現在,品質(zhì)決定未來(lái)”等二十余項服務(wù)理念,并在全院進(jìn)行了學(xué)習和執行,有力的促進(jìn)了醫院的管理。
三、加強人才培養和引進(jìn),提高人才待遇
醫院始終把人才培養和引進(jìn)作為當前醫院發(fā)展的第一要務(wù)來(lái)抓,近年來(lái),我院共培養出中醫博士2名、碩士研究生7名,在讀在職研究生5名。我院梁金波是**省優(yōu)秀中醫人才,連續去全國各地參加培訓,在**中醫界有不小名氣,我院中醫人才已形成梯隊,兩名縣名中醫院退休返聘,中年中醫2名已打開(kāi)局面。提高外出學(xué)習進(jìn)修人員待遇,醫院每年平均選送10—20人德才兼備的醫師和護理人員到**三甲醫院進(jìn)修深造,包括臨床、護理、醫技、手術(shù)、急診、ICU、CCU等,進(jìn)修人員每月發(fā)放工資,發(fā)放同期平均獎,每人每年進(jìn)修費9000元、住宿費5000元由醫院負擔,每月報銷(xiāo)兩次往返路費,其中,**軍區總院、二炮總醫院每年免費接收我院部分進(jìn)修醫護人員。截止目前,02年以前醫院醫護人員進(jìn)修率達100%,02年以后招聘人員進(jìn)修率達40%左右,平均進(jìn)修率70%以上。另外,醫院實(shí)行“請進(jìn)來(lái)、送出去”的短期培訓方法,請**、省會(huì )知名專(zhuān)家、教授來(lái)院開(kāi)展業(yè)務(wù)講座,送醫院干部職工到外面參加各種管理、學(xué)術(shù)交流及醫療服務(wù)方面的培訓班。
為提高醫院的整體水平發(fā)展,多渠道廣納八方賢士,20xx年以來(lái),醫院分別從東北、內蒙、**、**三甲醫院引進(jìn)學(xué)科帶頭人主任醫師、副主任醫師、副主任中醫師共5人,為醫院各大病區的快速發(fā)展起到了積極的帶動(dòng)作用。20xx年以來(lái)醫院共招聘醫、技、護理等高學(xué)歷專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員128人,其中中醫、中藥本科畢業(yè)生68人,占招聘人員總數的53%,壯大了我院醫療隊伍。優(yōu)化了我院的人員結構,目前我院領(lǐng)導班子和醫務(wù)、護理、科研等主要職能部門(mén)負責人中醫藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員比例均達到60%,臨床科室負責人均為中醫執業(yè)類(lèi)別,臨床科室中中醫類(lèi)別執業(yè)醫師(含執業(yè)助理醫師)占執業(yè)醫師總數的75%,中藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員占藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的比例達到65%。
四、加強臨床科室建設,規范科室名稱(chēng)
按照國家中醫藥管理局《關(guān)于規范中醫醫院醫院與臨床科室名稱(chēng)的通知》精神,我院對臨床科室的`設置及名稱(chēng)認真審核,嚴格按相關(guān)規定執行,F有臨床科室20個(gè),醫技科室6個(gè),并按有關(guān)要求,合理配置、應用中醫診療設備。
根據各臨床科室實(shí)際情況,重點(diǎn)落實(shí)醫療質(zhì)量和醫療安全核心制度。制定各科常見(jiàn)病及中醫優(yōu)勢病種中醫診療方案,及時(shí)對診療方案進(jìn)行優(yōu)化和定期分析。臨床上要求使用中醫中藥,鼓勵開(kāi)展非藥物中醫診療技術(shù),并對其進(jìn)行量化,列入科室綜合考核目標。
五、加強重點(diǎn)專(zhuān)科建設,創(chuàng )新特色療法
我院目前有市級重點(diǎn)專(zhuān)科3個(gè),分別為針灸減肥科、中醫骨傷科和神經(jīng)內科。我院專(zhuān)科建設始終本著(zhù)“人無(wú)我有是獨創(chuàng )技術(shù),人有我優(yōu)是優(yōu)勢技術(shù),人多我精是特色技術(shù)”的發(fā)展理念,倡導科技興院,打造醫院品牌,創(chuàng )新服務(wù)理念,特色服務(wù)群眾。
專(zhuān)科專(zhuān)病建設成功的關(guān)鍵在人才,專(zhuān)科醫師素質(zhì)的高低、技術(shù)是否過(guò)硬是關(guān)系到專(zhuān)科發(fā)展、乃至生死存亡的大事。針對這點(diǎn),醫院領(lǐng)導緊抓時(shí)機實(shí)施專(zhuān)科人才培訓達標計劃,并從資金上、政策上予以?xún)A斜,采取多種有效措施,加大培訓培養力度,從20xx年至今,堅持每年選派10名業(yè)務(wù)骨干到**、**、**等地進(jìn)行專(zhuān)科定向進(jìn)修培訓和深造。醫院重視名老中醫學(xué)術(shù)經(jīng)驗繼承,加強專(zhuān)科學(xué)術(shù)繼承人的培養,經(jīng)過(guò)幾年的培養,神經(jīng)內科主任梁金波獲“**省優(yōu)秀中醫臨床人才”稱(chēng)號。并手把手帶出一批優(yōu)秀青年專(zhuān)科人才。
堅持特色,繼承創(chuàng )新。首先是創(chuàng )新專(zhuān)科建設思路。在繼承傳統治療的基礎上,及時(shí)主動(dòng)掌握中醫診療新技術(shù)、新動(dòng)態(tài),形成“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”的發(fā)展理念。為了加強專(zhuān)科專(zhuān)病建設,醫院先后投資20多萬(wàn)元改善就醫環(huán)境,并先后購置了電腦中藥熏蒸機、電腦多功能腰椎牽引機、微電腦多功能頸椎牽引機、三維多功能頸腰椎牽引床、電腦偏癱治療儀、電腦消炎止痛機等中醫診療設備。為專(zhuān)科臨床診斷治療和開(kāi)展新項目、新業(yè)務(wù)創(chuàng )造了良好的條件。其次是創(chuàng )新特色療法,先后開(kāi)展了脊柱微調推拿手法、醒腦開(kāi)竅針?lè )、冬病夏治療法、中藥離子導入療法、中頻治療、中藥熏蒸療法等特色療法,并在臨床上廣泛推廣應用,療效確切。
六、加強中藥藥事管理,強化隊伍建設
1、加強中藥房基礎設施建設,改善工作環(huán)境。按照國家衛生部頒布的《醫院中藥房基本標準》及其相關(guān)規定,我院中藥房由藥劑科統一管理,設有中藥飲片庫房、中藥飲片調劑室、中成藥庫房、中藥煎藥室、周轉室等;并重點(diǎn)擴建了中藥煎藥室,購進(jìn)3臺新型中藥煎藥機、包裝機和冷藏柜;設有貴重、毒麻藥品專(zhuān)柜,并有專(zhuān)人負責。
2、建立完善規章制度,實(shí)施規范化管理,保證醫院藥事管理的制度落實(shí)到實(shí)處。我院制定人員崗位責任制、藥品采購制度、藥品管理制度、中藥飲片煎煮制度等。
七、大力推廣中醫藥適宜技術(shù)
根據省衛生廳《關(guān)于印發(fā)基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫藥適宜技術(shù)推廣項目實(shí)施方案》的文件精神,在市衛生局指導下,在縣衛生局領(lǐng)導下,農村適宜技術(shù)在全縣各鄉鎮衛生院、村衛生室全面展開(kāi),并取得了良好的效果。
我院作為培訓基地,共有8名執業(yè)醫師經(jīng)過(guò)全省師資培訓并考核合格取得了縣級師資資格,并采取“點(diǎn)對點(diǎn)”培訓,老師到衛生院、衛生室“一對一”的臨床指導,學(xué)員可隨時(shí)到我院免費培訓、進(jìn)修適宜技術(shù)等。并且,提供了多媒體教室、針灸室,并配備相應的教學(xué)設備,我院食堂每天中午為學(xué)員提供衛生、可口的飲食。在教學(xué)上,按照省衛生廳頒布的中醫適宜技術(shù)培訓教材,根據我院實(shí)際情況,截止到20xx年底,我院培訓人次達300余人,培訓結束后,我院組織學(xué)員參加考試考核,考核分為理論綜合考試和技能操作兩部分,兩項均采用百分制,考試成績(jì)優(yōu)秀率100%。
八、加強中醫藥文化建設,塑造中醫品牌形象
1、認真學(xué)習國家《關(guān)于加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見(jiàn)》,深刻領(lǐng)會(huì )中醫藥文化的核心價(jià)值,并確定了醫院發(fā)展目標:(突顯中醫藥特色、專(zhuān)科特色,增強綜合實(shí)力,把醫院做大做強);醫院精神:(和諧、醫精、敬業(yè)、創(chuàng )新);辦院宗旨:(中醫立院,人才強醫,特色興院);經(jīng)營(yíng)理念:(為社會(huì )奉獻最佳醫療服務(wù),為醫院贏(yíng)得更大發(fā)展空間);院訓:(德高術(shù)精,止于至善)等醫院文化。在此基礎上我院設計院徽,院歌充分體現仁、和、精、誠中醫藥文化的核心價(jià)值。
2、行為規范建設:在中醫院文化建設中,我們從四個(gè)方面著(zhù)力:一是著(zhù)眼于道德建設,灌輸“醫乃仁術(shù)”、“醫者父母”的觀(guān)念;二是著(zhù)手語(yǔ)言、儀表訓練,塑造“蒼生大醫”風(fēng)范;三是著(zhù)力于診療行為規范,體現“簡(jiǎn)便演練”優(yōu)勢;四是在服務(wù)方式、服務(wù)流程上注入中醫藥文化內涵,體現“杏林春暖”的溫馨。
3、注重醫院環(huán)境形象設計,立足中醫院文化的“形”。將中醫藥文化的“內核”與醫院建筑結構的特點(diǎn)理性契合,在內部裝修方面,用中醫傳統的元素進(jìn)行點(diǎn)綴,20xx年初,在西側樓前豎立華佗雕像,在門(mén)診候診大廳中央建一“太極八卦圖”, 設立中醫文化走廊,懸掛中醫藥名家畫(huà)像和中藥小知識圖譜。在診室內,懸掛中醫養生和疾病的預防知識,為醫院營(yíng)造了濃郁的中醫文化氛圍。
4、做好中醫藥知識宣傳普及工作,成立“中醫藥宣傳活動(dòng)”項目實(shí)施領(lǐng)導小組,制定針對性強,可操作的工作方案。通過(guò)中醫養生知識講座、中醫藥知識競賽和義診等形式在全縣范圍內宣**醫藥文化知識,并發(fā)放中醫藥知識宣傳冊9000余冊,全縣直接受益人數達一萬(wàn)余人。
我院在醫院管理年活動(dòng)中雖做了一些工作,取得了一些成績(jì),但我們的工作與上級的要求還有一定的差距,中醫藥工作還需要我們進(jìn)一步探索和創(chuàng )新開(kāi)拓,任重道遠。今后,我們將繼續努力,加強醫院管理,認真貫徹落實(shí)各項政策,完善各項工作舉措,加強醫院中醫文化建設,把中醫醫院的管理和中醫工作進(jìn)一步完善和提高到一個(gè)新的水平,為中醫事業(yè)的健康、快速發(fā)展做出新的更大貢獻。
縣中醫院工作總結13
在20xx年的工作中。全體護理人員在院長(cháng)直接領(lǐng)導下,在全體護理人員共同努力下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其責。
2、堅持了查對制度:
。1)要求嚴格執行各項查對制度。從每一個(gè)細小的環(huán)節抓起,杜絕漏洞。
。2)嚴格執行護理操作三查七對制度。登記、加藥、穿刺、更換液體等、
。3)認真填寫(xiě)并完善各項規章制度
二、認真落實(shí)各項管理制度
1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,制定出下周工作重點(diǎn)。
2、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。
3、認真執行日測日檢工作,護理人員每天認真真實(shí)統計好個(gè)人工作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作。負責人不定期抽檢,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
三、服務(wù)質(zhì)量管理
1、認真落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ),積極學(xué)習醫患溝通技巧,并積極參加院內組織的禮儀培訓,在工作中很好應用,提高滿(mǎn)意度,增進(jìn)護患情感,拉近護患距離。
2、開(kāi)展健康教育,對病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查結果均在85%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的.問(wèn)題提出了整改措施。
四、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、增加對護理人員基礎知識培訓,以增加知識面。
2、積極參加院內組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習,擴大知識面。
3、科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內容為基礎理論知識和專(zhuān)科知識。
4、每月組織急救知識培訓并考核內容。
5、鼓勵每位同志積極參加繼續教育學(xué)習。
6.護理人員之間相互學(xué)習相互提高。年輕護士學(xué)習老同志實(shí)踐經(jīng)驗,老同志學(xué)習年輕同志知識面,新老相互學(xué)習共同提高。
五、院內感染與質(zhì)控的管理
1、科室堅持了每天對輸液大廳進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期檢測。
3、對于出現差錯事故及時(shí)上報,不漏報,不瞞報,實(shí)事求是,專(zhuān)人管理,及時(shí)組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起飛、大家重視,避免給患者帶來(lái)傷害。
六、存在問(wèn)題:
1、由于護理人員較少,甚至基礎護理不到位,有時(shí)因讓患者等待時(shí)間長(cháng)而引起患者家屬不滿(mǎn)。
2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。
3、個(gè)別護理人員工作不認真,在以后的工作中藥注意并加以改正。
一年來(lái)護理工作由于院領(lǐng)導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。希望醫院領(lǐng)導給予批評和指證!
縣中醫院工作總結14
醫療質(zhì)量是醫院工作的重中之重,只有加大臨床、醫技“三基三嚴”理論和操作的培訓考核力度,規范醫療操作程序,才能保證醫療質(zhì)量,保證醫療安全。20xx我院以醫學(xué)臨床“三基三嚴”培訓為中心內容,狠抓衛技人員分級培訓工作,尤其是加強住院醫師的在職培訓,為保證醫療質(zhì)量和提高全院醫務(wù)人員的整體素質(zhì)夯實(shí)了基礎,F將20xx年“三基三嚴”培訓及考核情況總結如下:
一、健立了三基三嚴考核組織,加強管理力度
我院成立了院科兩級培訓考核組織,多層次對全院衛技人員進(jìn)行培訓與考核。相關(guān)職能部門(mén)和科室工作人員認真負責,每次培訓工作,從培訓方案的制定到培訓內容的選取,從培訓過(guò)程的監督到培訓結果的考核,都認真對待。并將“三基三嚴”作為大事來(lái)抓,嚴格督促落實(shí),有效地保證了“三基三嚴”訓練效果。加強了對全院衛技人員進(jìn)行“三基三嚴”培訓的宣講教育力度,提高了衛技人員對培訓考核工作重要性的認識和自覺(jué)性。三基三嚴培訓覆蓋率:100%,三基考核合格率在90%以上。
二、根據臨床工作需要選擇培訓及考核內容,扎實(shí)開(kāi)展三基培訓工作,涵蓋的內容包括:
。ㄒ唬┗A理論方面:包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫學(xué)基礎理論。如:生理、病理、藥理學(xué)、輸液、輸血的基本理論,常見(jiàn)病的診斷、鑒別診斷和處理原則等基礎理論。
。ǘ┗局R:包括為疾病診斷、治療的臨床醫療知識。如:醫療護理診療規范、各種疾病的陽(yáng)性體征等。各種藥物的基本成分、使用方法、及適應癥等。
。ㄈ┗炯寄埽喊ㄐl技人員應具備的'診斷、治療的基本操作技能。和能根據掌握的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗,結合病人的病情,擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力。
。ㄋ模┓煞ㄒ帲骸秷虡I(yè)醫師法》、《醫療事故防范及處理條例》、《病歷管理規定》等。
。ㄎ澹┘寄芘嘤柵c考核內容:心肺復蘇技術(shù)、留置針輸液法等。
三、選用了多種培訓方式
采用醫技人員自學(xué)與院科培訓兩結合的方式,讓衛技人員利用一切空閑時(shí)間學(xué)習醫學(xué)及急診急救基礎知識及新技術(shù)、新理論知識。醫院定期組織培訓,科室利用主任查房,晨會(huì )交班等時(shí)間學(xué)習新知識,并對急救常用技術(shù)采用現場(chǎng)操作演練考核。
。ㄒ唬┤号嘤栍舍t務(wù)科組織集中授課、臨床技能培訓等方式,一年來(lái),醫院共組織開(kāi)展“三基”講座3次,技能培訓2次,全院醫技人員均接受了規范的“三基三嚴”培訓考試。進(jìn)一步提高了衛技人員臨床崗位技能。
。ǘ┘訌妼π氯朐郝毠さ呐嘤柫Χ,從源頭上抓好基處醫療質(zhì)量建設。醫院嚴格按照住院醫師規范化培訓的要求及衛技人員不同專(zhuān)業(yè)要求安排新職工科室輪轉,同時(shí)相關(guān)職能部門(mén)加大了對新入崗人員的監督力度,定期組織考核,使新上崗人員能夠扎實(shí)有效的掌握基礎知識、基本理論和基本技能,保證了醫療安全。
通過(guò)行之有效的“三基三嚴”訓練與考核,衛技人員的“三基三嚴”水平和臨床工作能力有了明顯的提升,全院衛技人員“三基三嚴”培訓合格率達到96%,醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度得到有效落實(shí),進(jìn)一步夯實(shí)了醫院的基礎醫療質(zhì)量,為醫院贏(yíng)得了良好的社會(huì )聲譽(yù)。
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