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醫美工作總結

時(shí)間:2023-05-19 15:34:45 工作總結 我要投稿

醫美工作總結

  總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,為此要我們寫(xiě)一份總結。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編精心整理的醫美工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫美工作總結

醫美工作總結1

  回顧過(guò)去變化巨大,競爭激烈的醫美行業(yè),我們可能有過(guò)辛酸,有過(guò)淚水,當然也有過(guò)鮮花和微笑,為了求得長(cháng)期的生存和發(fā)展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰略計劃。戰略計劃不同于一般意義上的短期或長(cháng)期計劃,是根據醫美外部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和內部資源條件而制定的適應醫美各個(gè)方面(包括財物管理、人力資源管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此,制定戰略計劃的過(guò)程必須要考試包括規定美容院任務(wù),確定美容院目標,合理安排醫美的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計劃在內的一系列計劃。

  以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗和體會(huì )。人無(wú)完人,我在工作中任然存在許多問(wèn)題。就工作經(jīng)驗而言,相對于優(yōu)秀的醫美,我要學(xué)的很多。人生是一個(gè)不斷學(xué)習的`過(guò)程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。

  下半年,我將繼續從以下幾個(gè)方面去著(zhù)手學(xué)習和強化:

  (1)醫美基本知識:女性的生理周期、皮膚的結構、人體穴位、中醫和美容的相關(guān)知識等

  (3)醫美基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調配原則等。

  (4)醫美銷(xiāo)售技巧:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現需求、判斷顧客類(lèi)型、回答顧客疑問(wèn)、成交技巧等。

  (2)醫美產(chǎn)品知識:醫美產(chǎn)品種類(lèi),產(chǎn)品結構,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),產(chǎn)品的文化。

  (5)醫美工作制度:晨會(huì )流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話(huà)、派卡、收款。

  以上就是我本年度的工作總結和下年度工作計劃,在過(guò)去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導和同時(shí)對我工作的支持和信任,在接下來(lái)的工作中,我會(huì )愈發(fā)努力,再接再厲,不斷總結經(jīng)驗,改正不足,爭取以更好的成績(jì)來(lái)交一份滿(mǎn)意的答卷。

醫美工作總結2

  一、美容整形術(shù)前談話(huà)

  整形美容術(shù)前應與求美者談話(huà),講明手術(shù)效果及可能出現的并發(fā)癥,以取得求美者在手術(shù)過(guò)程中及術(shù)后的充分合作。

  當求美者尚不理解或有疑慮時(shí),應進(jìn)行第二次以至第三次談話(huà)。

  談話(huà)期間,應充分聽(tīng)取求美者意見(jiàn),要把手術(shù)后的效果及手術(shù)完成后的后期護理一一向求美者說(shuō)明。談話(huà)完畢應進(jìn)行術(shù)前簽字。

  二、美容整形術(shù)前檢查

  整形美容術(shù)前應進(jìn)行全身的一般狀況的檢查,尤其是心理狀態(tài),心、肝、腎等主要臟器的檢查。

  在局部檢查方面,應注意手術(shù)區有無(wú)感染病灶的存在。對于兩眼、兩耳、兩鼻孔、兩嘴角、兩頰的對稱(chēng)部位應檢查術(shù)前是否對稱(chēng),并應記錄。

  三、美容整形術(shù)前簽字

  面部美容手術(shù)雖然不大,但受術(shù)者都應簽字。

  簽字表中應印有手術(shù)目的'、工夫、可能出現的并發(fā)癥、醫生意見(jiàn)、求美者或其家屬意見(jiàn)及是否具有法律效力等欄目。

  醫美咨詢(xún)師必知咨詢(xún)流程簽字的目的:

  一是讓求美者做整形美容手術(shù)之前要謹慎反復考慮,特別是一些年輕人應征得父母的同意,并應根據自身條件來(lái)決定做手術(shù)是否有利;

  二是有手術(shù)簽字可以作為法律上的依據,如果手術(shù)出現一些問(wèn)題,雙方都可以省去一些麻煩,理智解決。

  四、美容整形術(shù)前照相

  為了給求美者觀(guān)察手術(shù)效果,也為了便于進(jìn)行學(xué)術(shù)交流,施面部美容手術(shù)前后均需要照相。作為一般資料保存。

  最好是術(shù)前一張,術(shù)后拆線(xiàn)一張,三個(gè)月后一張,一年后再照一張。一般手術(shù)后三個(gè)月至一年手術(shù)恢復到自然時(shí),與手術(shù)前照片對比更有價(jià)值。

  五、美容整形術(shù)前其他

  有的手術(shù)需要術(shù)前做好準備工作,有的面部美容外科手術(shù)所需工夫較長(cháng),又由于是局部麻醉手術(shù),所以,要求受術(shù)者在手術(shù)前將大小便解凈,以利手術(shù)的完成。

  此外,有些手術(shù)需要特別器械或特別材料及特別包扎敷料等,術(shù)前都應事先準備好。

醫美工作總結3

  這兩個(gè)月,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會(huì )見(jiàn)識。我將從以下幾個(gè)方面總結醫療美容技術(shù)崗位工作實(shí)習這段時(shí)間自己體會(huì )和心得:

  一、努力學(xué)習,理論結合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。

  在醫療美容技術(shù)崗位工作的實(shí)習過(guò)程中,我始終把學(xué)習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現有的知識用于社會(huì )實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗知識的有用性。

  在這兩個(gè)月的實(shí)習工作中給我的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會(huì )實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節了,以至于在以后的學(xué)習和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì )在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習,你就會(huì )落伍。

  通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習,并結合醫療美容技術(shù)崗位工作的實(shí)際情況,認真學(xué)習的醫療美容技術(shù)崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。

  二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責。

  在醫療美容技術(shù)崗位工作中我都本著(zhù)認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺(jué)得在醫療美容技術(shù)崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。

  為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對醫療美容技術(shù)崗位工作的'情況有了一個(gè)比較系統、全面的認知和了解。根據醫療美容技術(shù)崗位工作的實(shí)際情況,結合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成醫療美容技術(shù)崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導的贊許。

  三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。

  從大學(xué)校門(mén)跨入到醫療美容技術(shù)崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應角色的轉變,不能發(fā)現問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì )得到認可,沒(méi)有不會(huì )做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀(guān)念的轉變。

  四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。

  在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任,并在按時(shí)完成上級分配給我的各項工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團隊,才能實(shí)現的價(jià)值。實(shí)習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。

  團隊的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團隊如同一盤(pán)散沙。相互合作,團隊就會(huì )齊心協(xié)力,成為一個(gè)強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀(guān)點(diǎn)和創(chuàng )意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強化個(gè)人工作標準的特點(diǎn)。

  但工作團體主要是把工作目標分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標和責任,工作團體目標只是個(gè)人目標的簡(jiǎn)單總和,工作團體的成員不會(huì )為超出自己義務(wù)范圍的結果負責,也不會(huì )嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來(lái)的增值效應。

  五、存在的問(wèn)題。

  幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對醫療美容技術(shù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心實(shí)習報告在今后的工作和學(xué)習中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。

醫美工作總結4

  轉眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲,這一年以來(lái),在普麗緹莎各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,和各位普麗緹莎的兄弟姐妹們的通力配合下,普麗緹莎全體員工上下一心,心往一處想,力往一處使,我們普麗緹莎醫美獲得了業(yè)績(jì)上的重大突破。我作為普麗緹莎的一名普通的店長(cháng),我為我在這種富有凝聚力的`團隊中工作感到自豪。從事美容行業(yè)這么多年,我深知一個(gè)店長(cháng)責任重大,我是從普通的美容師一步一步走到今天,這其中有過(guò)歡樂(lè ),也有過(guò)辛酸的淚水,有過(guò)顧客對我們的各種刁難,也有著(zhù)顧客對我們鼓勵的微笑。但是作為服務(wù)行業(yè),我們必須要不斷的嘗試著(zhù)成功和失敗,只有這樣,我們才能隨著(zhù)普麗緹莎一起成長(cháng)和進(jìn)步,最終成為美容行業(yè)最優(yōu)秀的服務(wù)團隊。

  20xx年我們醫美取得的主要成績(jì)有,我們創(chuàng )造業(yè)績(jì)300多萬(wàn),平均每個(gè)月業(yè)績(jì)將近10萬(wàn),獲得普麗緹莎最佳直營(yíng)店光榮稱(chēng)號,同時(shí)我們派遣了30多人次優(yōu)秀美容師到加盟店給顧客提供幫助和服務(wù),獲得了廣大加盟商的一致好評和認可。尤其是我們的最佳美容導師李花無(wú)論何時(shí)何地出差,都永遠是最積極的,除了給我們直營(yíng)店創(chuàng )造了高額的業(yè)績(jì)外,也幫助我們很多加盟商獲得成功,在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻給他。

  無(wú)論過(guò)去多么輝煌都已經(jīng)是過(guò)去了,未來(lái)還有很長(cháng)的路需要我們共同扶持,一起前進(jìn)。在XX年即將來(lái)臨之際,我希望各位姐妹能夠繼續保持20xx年的優(yōu)良作風(fēng),繼續發(fā)揚普麗緹莎“精益求精、止于至善”的工作理念,給廣大顧客和加盟商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在XX年,爭取我們業(yè)績(jì)獲得更大的突破,我們的目標是突破500萬(wàn),大家有沒(méi)有信心?

醫美工作總結5

  醫療美容在中國經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展,已逐漸走向成熟,需求與供應的不斷擴大,加劇了行業(yè)競爭,在廣告和殺價(jià)失靈的今天,如何尋找客戶(hù)、贏(yíng)得客戶(hù)并留住客戶(hù)是我們面臨的首要問(wèn)題。

  企業(yè)之間的競爭如同打仗,而企業(yè)銷(xiāo)售人員的表現就如同士兵的表現。如同士兵需要操練和培訓各項技能一樣,銷(xiāo)售人員同樣需要一整套的技能、技巧、知識、經(jīng)驗來(lái)完成競爭戰場(chǎng)上需要達到的目標。如何打造醫療美容銷(xiāo)售執行力?醫美形象設計師專(zhuān)業(yè)力與銷(xiāo)售力到底是什么關(guān)系?這兩者之間的關(guān)聯(lián)成為我們今天關(guān)注和探討的重要話(huà)題。

  首先先來(lái)認識一下什么是“醫療美容形象設計師專(zhuān)業(yè)力”。醫美形象設計師作為整形醫生和求美者之間架起溝通橋梁的從業(yè)者,具有行業(yè)內專(zhuān)業(yè)的`服務(wù)能力,有統一的理論體系做指導,匯聚“產(chǎn)品力、形象力、服務(wù)力”三大方面,細化到醫療美容專(zhuān)業(yè)知識。其作用主要是幫助整形醫生和求美者之間架起溝通橋梁,通過(guò)前期溝通了解,為求美者提供美麗規劃設計預案和價(jià)格套餐以及提供優(yōu)質(zhì)形象設計接待服務(wù),傳遞企業(yè)形象與品牌知名度、認知度、美譽(yù)度。它是執行業(yè)務(wù)銷(xiāo)售的基礎與保障,按照營(yíng)銷(xiāo)分類(lèi)可化分為企業(yè)銷(xiāo)售人員,是企業(yè)發(fā)展打造有力銷(xiāo)售力的優(yōu)質(zhì)的力量總合之一。

  再來(lái)認識一下什么是“銷(xiāo)售力”。銷(xiāo)售力主要體現在企業(yè)與產(chǎn)品的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,它包括銷(xiāo)售組織、銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售渠道、賣(mài)場(chǎng)氛圍設計等多種因素。這兩者之間,直接的合力體現就是促成業(yè)務(wù)銷(xiāo)售,提升業(yè)績(jì)收入,推動(dòng)企業(yè)健康快速發(fā)展。

  醫療美容行業(yè)服務(wù)比較特殊,經(jīng)過(guò)這么多年的快速發(fā)展,經(jīng)營(yíng)管理者很快認識到這一點(diǎn),若將專(zhuān)業(yè)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)融合,再結合“現代經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售管理法則”來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)銷(xiāo)售就會(huì )很快立足市場(chǎng)并參與市場(chǎng)競爭和發(fā)展壯大。直到今天這種“專(zhuān)業(yè)力”服務(wù)與“銷(xiāo)售力”的有效結合已經(jīng)融入行內里的每個(gè)角落。

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