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企業(yè)人員上半年工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家整理的企業(yè)人員上半年工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)人員上半年工作總結1
上半年時(shí)間過(guò)去了,我在上半年工作中獲得了非常不錯的收獲,現對上半年工作進(jìn)行總結如下。
一、良好的工作態(tài)度
在工作的時(shí)候心態(tài)是非常重要的,在上半年,我的工作態(tài)度也發(fā)生過(guò)一些微妙的變化,來(lái)到公司半年時(shí)間了,從原本的新員工到現在已經(jīng)走過(guò)了半年時(shí)間,從一開(kāi)始我的工作心態(tài)是小心翼翼的,也有淡淡的排斥感,但隨著(zhù)時(shí)間的不斷流失我的工作心態(tài)也從排斥變成了接受,一開(kāi)始工作并不積極,到后來(lái)工作努力奮斗,積極進(jìn)取,在工作中始終保持一顆樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗的心。
始終保持這這樣的心態(tài)去工作讓我的工作變得輕松,沒(méi)有了羈絆,沒(méi)有了憂(yōu)愁,更沒(méi)有了疲勞,用為我從工作中體會(huì )到了快樂(lè ),輕松的工作是工作的良好基礎,如果不能夠及時(shí)的調整這及的心態(tài),就會(huì )讓自己被工作所束縛,被工作所壓垮,心態(tài)是工作的關(guān)鍵,是我們能夠做好的重要因素之一,我們要做到有一個(gè)好的工作態(tài)度,這樣對我們的工作有很大的幫助作用,成功的人都是能夠快速調整自己工作心態(tài)的人,因此工作態(tài)度是挺重要的。
二、虛心學(xué)習
來(lái)到工作崗位,只是開(kāi)始,需要學(xué)的東西反而變得更多了,因為工作不單單是重復一件事情共需要運用很多的知識,想要在工作崗位上站穩腳跟也需要好好學(xué)習,向那些人學(xué)習呢?當人是向優(yōu)秀的人學(xué)習,從和自己相同職位的人學(xué)習,也可以向其他部門(mén)的的人學(xué)習,學(xué)習經(jīng)驗,學(xué)習技巧,學(xué)習他們的長(cháng)處,通過(guò)不斷的虛心學(xué)習獲取自己所需要的知識,在學(xué)習的'時(shí)候不要因為害怕而不敢請教,不要因為不認識而無(wú)作為,只要敢邁出第一步就能成功,只要愿意去做就一定能夠學(xué)到知識,作為新人學(xué)習是成長(cháng)的關(guān)鍵,是進(jìn)步必須的條件,學(xué)習就如同給碗里注入水,只有不斷的注入足夠的水才能夠達到工作崗位的要求。
三、不畏挑戰
挑戰無(wú)處不在,既然存在挑戰就要敢于面對挑戰,對于這些挑戰不要退縮也不要還不怕,因為工作只有去面對了才會(huì )得到,我們會(huì )遇到苦難,這些困難會(huì )影響到我們的工作,只有去勇敢的面對,把困難踩在腳下,邁過(guò)去,才能夠成長(cháng),工作需要激情,需要永不服輸的毅力,再打的難題只要敢于挑戰都能夠解決,知識時(shí)間長(cháng)短的問(wèn)題,不要懷疑自己也不要沮喪,挑戰遇到失敗是再正常不過(guò)的,只要能夠在一次次失敗中成長(cháng),一次次站起來(lái)不畏懼就總能夠有所成就。
四、不足的地方
在工作中我同樣存在著(zhù)這樣那樣的問(wèn)題,我的經(jīng)驗不足是因為我的工作時(shí)間短暫,我不會(huì )與人相處,在工作中總是默默工作,只知道埋頭苦干,這也是我的不足,么有足夠的自信么有強大的勇氣,這也是我的不足之處。
面對這些我會(huì )通過(guò)學(xué)習補足自己的不足,通過(guò)一次次工作來(lái)提升自己的自信,學(xué)習他人的長(cháng)處,舍棄自己的不足。
企業(yè)人員上半年工作總結2
時(shí)光飛逝,日月如梭,看著(zhù)這半年來(lái)工作的足跡,實(shí)是感嘆時(shí)間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。時(shí)光的追趕,不僅讓我更成熟了一歲,更能讓我體會(huì )到了付出的汗水是收獲的喜悅。這半年中我在思想上按規章制度嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導和各級部門(mén)安排的各項任務(wù)。為公司盡心盡力,努力工作,主要情況總結如下。
一、工作完成情況
經(jīng)過(guò)在公司從畢業(yè)至今的工作歷練,和曾經(jīng)受過(guò)的挫折,畢業(yè)時(shí)期的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來(lái),并從中學(xué)習到了很多專(zhuān)業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導對我的信任、支持以及對我的培養,并且給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己,我真實(shí)的感受到這半年來(lái)學(xué)到的不僅僅是專(zhuān)業(yè)的知識,而的是開(kāi)拓了我的視野,增長(cháng)了見(jiàn)識。我相信大家在這個(gè)公司都會(huì )有這樣的感受。
通過(guò)這半年的工作積累和摸索,對于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規劃,我個(gè)人也慢慢的覺(jué)得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進(jìn)公司的時(shí)候,由于工作經(jīng)驗的不足、閱歷少,情緒波動(dòng)大,對工作產(chǎn)生很大的影響。有時(shí)候沒(méi)有做到心平氣和聽(tīng)取意見(jiàn),對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續離開(kāi)公司時(shí)就更體現了出來(lái)。有時(shí)沒(méi)有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀(guān)臆斷,結果令自己后悔不已。
通過(guò)這半年多的接觸和學(xué)習,讓我對粉末冶金領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性知識有了更加深刻的理解和積攢了一定的經(jīng)驗。這半年,走過(guò)的彎路不少,沒(méi)有更好地去吸收別人的觀(guān)點(diǎn)和長(cháng)處以及他人的意見(jiàn)及觀(guān)點(diǎn),這和我的性格有很大關(guān)系。
二、下半年的個(gè)人提升的計劃
對粉末冶金方面的知識進(jìn)行加強學(xué)習理解,掌握對模具的設計,抑或是在銷(xiāo)售方面發(fā)展,由于我是今年剛畢業(yè),經(jīng)驗嚴重不足,對管理以及技術(shù)方面的知識嚴重空缺。需向領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理討教,虛心學(xué)習。在本職崗位上做好本職的工作,加強本職崗位能力的學(xué)習。希望能夠在技術(shù)或是銷(xiāo)售領(lǐng)域多一些鍛煉,了解銷(xiāo)售和技術(shù)支持在公司運營(yíng)中的關(guān)聯(lián)。盡可能多的與客戶(hù)溝通,良好的溝通能力是方案設計成敗的關(guān)鍵。
三、工作反思
我們常為失去機會(huì )或成就嗟嘆,但往往忘了為現在所擁有的感恩。我們應該認識到老板交付給我們的任務(wù)能鍛煉我們的意志,上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能,與同事的合作能培養我們的人格,與客戶(hù)的`交流能訓練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學(xué)校,工作能夠豐富我們的思想,增進(jìn)我們的智慧。在此我要感謝__,感謝我的同事,感謝在工作上幫助支持我的每個(gè)人。
人沒(méi)有辦法左右生命的長(cháng)度,但可以拓展生命的寬度,更重要地是培養了我總結和學(xué)習的習慣。在這半年里,公司領(lǐng)導給我的培訓和引導:__文化對我的熏陶,溝通的方法技巧,思考思維的方式,方法,為人處事的道理,績(jì)效團隊等等使我自己學(xué)習了許多,提高了許多,成長(cháng)了許多。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,同事們的努力下,__公司會(huì )越來(lái)越強,越來(lái)越大,越來(lái)越美好!
企業(yè)人員上半年工作總結3
時(shí)光飛逝,轉眼間20xx年已過(guò)去一半,在這半年時(shí)間里,我作為公司的行政服務(wù)人員,圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標,立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認認真真完成各項工作,取得了一定的成績(jì),F將近半年工作情況總結如下:
一、加強理論學(xué)習,提升思想覺(jué)悟
我是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習的人,認為在高速發(fā)展的21世紀里,不學(xué)習就更不上時(shí)代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動(dòng)的先導。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺(jué)悟作為一種責任,更是一種境界。我堅持利用空余時(shí)間學(xué)習理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導工作的開(kāi)展。同時(shí),我還注重理論和實(shí)踐的結合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),甘于奉獻
作為一名行政服務(wù)人員,我堅信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好就是不平凡!笔聼o(wú)巨細,我都以嚴謹、認真、負責的'態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經(jīng)驗,自己想方設法解決。不斷在工作中學(xué)習,積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì )議會(huì )務(wù)工作。其中,員工食堂是五月份開(kāi)業(yè)的。我為了做好食堂開(kāi)業(yè)的準備工作,無(wú)論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點(diǎn)準備材料,終于,用了20天的時(shí)間,把衛生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當當,F在,我們的食堂已開(kāi)始正常運轉。
另外,上半年我行的周年慶、董事會(huì )、監事會(huì )、股東大會(huì )等重要會(huì )議活動(dòng)召開(kāi)前,我都做好了相關(guān)的會(huì )務(wù)保障工作。包括會(huì )前準備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后處理等都嚴格按照上級要求,做好協(xié)調處理。
三、工作中的成長(cháng)和不足,以及今后的工作設想
在這半年時(shí)間里,我在這個(gè)大集體里成長(cháng)了很多。無(wú)論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時(shí)處理問(wèn)題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習慣按經(jīng)驗辦事,不能解放思想,積極創(chuàng )新,更好地開(kāi)展工作。三是行政工作很細瑣,個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過(guò)去,展望未來(lái)。下半年,我會(huì )不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴格的要求來(lái)約束自己,勇于接受新的挑戰,為我們的發(fā)展貢獻力量。
企業(yè)人員上半年工作總結4
回望上半年的工作生活,感受到公司及身邊的人這半年來(lái)發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。下半年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接下半年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去半年來(lái)所做的努力。
一、前期辦
前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò )的主要聯(lián)系部門(mén),不僅公司部門(mén)內部之間需加強團結協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著(zhù)公司的形象。因此,在日常內部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強協(xié)作。工作中與總工辦、工程部、財務(wù)部、綜合部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內功”,在外辦事時(shí)才能表現出高素質(zhì)、高水平,同時(shí)也為公司增強了榮譽(yù)。
經(jīng)過(guò)半年來(lái)的工作實(shí)踐,使我深刻的認識到在今后的工作中,要對專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行加強學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平,辦理事情注重方式方法,通過(guò)工作實(shí)踐的積累,提高增強工作信心,為今后更好的開(kāi)展工作打下堅實(shí)的基礎。
二、綜合部
1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的.完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表。
2、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)半年時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。上半年綜合部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
3、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,綜合部通過(guò)周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰。
4、上半年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施?紤]到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為部分員工購買(mǎi)了醫療險等險種,這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
在下半年的工作中,本人將嚴格遵循“團結協(xié)作、加強個(gè)人修養、提高業(yè)務(wù)水平”的個(gè)人準則,本著(zhù)謙虛、謹慎的工作態(tài)度,向有經(jīng)驗的領(lǐng)導、同事虛心學(xué)習,認真領(lǐng)會(huì )、完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,拼搏進(jìn)取,迎接新的挑戰,不斷學(xué)習勇于進(jìn)取,力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績(jì),為實(shí)現公司的既定目標作出新的貢獻!
企業(yè)人員上半年工作總結5
20xx年是公司的起步之年從20xx年3月28日開(kāi)業(yè)公司 歷經(jīng)籌建、新建到逐步走上正規的過(guò)程我也與公司一道成長(cháng) 在工作過(guò)程中我不斷更新觀(guān)念轉變工作思維改變工作方式 熟悉各項工作流程盡力適應新公司的工作模式,企業(yè)辦公室人員上半年個(gè)人工作總結。半年來(lái)在公司 領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下加之同事們的幫助和配合完成了自己的 本職工作但還存在諸多不足回顧過(guò)去展望未來(lái)現分幾點(diǎn)總 結如下
一、上半年工作回顧
綜合辦公室是一個(gè)聯(lián)系面廣、工作跨度大、時(shí)效性強的綜合 部門(mén)在做好服務(wù)保障后勤工作的同時(shí)肩負組織協(xié)調、參謀助手、 督促檢查的相關(guān)職能。我作為綜合部門(mén)的一員在綜合部領(lǐng)導的 帶領(lǐng)下積極投入綜合部開(kāi)展的各項工作做好辦公室的各項基 礎管理工作涉及規章制度的.健全和完善、文件的辦理和歸檔、 文字的處理工作、各項報表匯總工作、人力資源管理工作等。
1、積極完成領(lǐng)導交待的各項事務(wù)。綜合部門(mén)組織與協(xié)調并 重辦公室作為承接上下、聯(lián)系內外、協(xié)調四方的綜合部在組 織推動(dòng)客觀(guān)事務(wù)運轉方面發(fā)揮極為重要的作用。但對于一個(gè)剛剛 步入軌道的公司各方面要素還不是很健全存在各部門(mén)以已自 據缺乏各部門(mén)之間溝通流動(dòng)性各方之間需要不斷磨合 是這間的潤滑劑對一個(gè)剛起步的公司來(lái)說(shuō)對內的事務(wù)處 理比對外事務(wù)處理上更困難更需要綜合部門(mén)的溝通和協(xié)調。在 這種工作狀態(tài)下我要不僅能完成自己工作更要融洽各方之間關(guān) 系所以凡事我必親身躬為積極發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用克 服工作過(guò)程中存在的缺陷完成領(lǐng)導交待的每一項工作任務(wù)。
2、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。積極組織招募人員挑 選合格人員到崗到位為公司發(fā)展配備人力資源組織人員入職 到崗積極參于新入職人員培訓讓員工適應公司模式了解公 司規章制度組織落實(shí)公司的勞動(dòng)管理根據人事管理制度與聘 用員工簽訂了勞動(dòng)合同按照有關(guān)規定到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳 納社保養老保險、失業(yè)保險、醫療保險的各項手續。隨著(zhù)保 險體系的逐步完善社會(huì )保險牽涉到每個(gè)職工的切身利益社會(huì ) 保險工作成為辦公室工作的重中之重本人無(wú)論是在職工的養老、 工傷、醫療、失業(yè)等各項保險的基礎工作還是與勞動(dòng)部門(mén)的銜接 上都能做到及時(shí)、準確、規范免除了職工的后顧之憂(yōu)協(xié)調勞 資雙方關(guān)系,工作總結《企業(yè)辦公室人員上半年個(gè)人工作總結》。加強工資管理和員工的考勤控制監督工作在人性 化管理的同時(shí)強調制度化建設使工作有序、規范化開(kāi)展。及時(shí) 辦理離職人員手續妥善處理好離職人員各種關(guān)系。
3、完善人事管理工作。準確的人事基礎信息資料是人事管 理工作的基礎是人事決策的依據為領(lǐng)導工作起到參謀作手的 作用。在這一期間能夠進(jìn)一步做好人員人事信息基礎資料的管理、整理工作能夠較準確地按照個(gè)人信息及時(shí)錄入、更新實(shí) 現計算機智能管理方便及時(shí)查詢(xún)和統計。
4、準確報送各項月統計數據作為財務(wù)數據處理依據。包 括月用餐數據、月人員數據、個(gè)稅數據。加強整體協(xié)調性強化 公司統一管理。
5、加強制度的管理。及時(shí)對每日考勤數據采集對有異常 及時(shí)標明并將指標納入員工績(jì)效考評內容之一。作為年終考評 指標作為晉升評級可行性依據。
6、做好公司檔案資料的整理、歸檔工作。為公司各項工作 開(kāi)展及時(shí)提供可信書(shū)面依據。
7、完成公司參加保險人員信息資料的重新填報核定工作。 為準確反映公司參加保險人員的詳細資料組織填寫(xiě)參加保險人 員的詳細資料并報送人社保局相關(guān)部門(mén)及時(shí)申報保證參保人 員信息資料及數據的及時(shí)、準確更新。
8、做好服務(wù)工作。辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù)為 領(lǐng)導服務(wù)、為各科室車(chē)間服務(wù)、為一線(xiàn)員工服務(wù)。為公司的發(fā)展 為員工安心工作做好后勤保障。比如在召開(kāi)各項會(huì )議、節日物 資的發(fā)放、職工生活用品的管理和發(fā)放、車(chē)間員工的管理等等方 面積極配合相關(guān)部門(mén)做好工作。
9、做好團結協(xié)調工作。辦公室作為企業(yè)的管家要與各部門(mén) 精誠團結、協(xié)作共進(jìn)配合各部門(mén)搞好工作、處好關(guān)系。
二、存在的不足
1、學(xué)習力度不夠由于各種制度更新較快必須加快各方 面知識的學(xué)習、運用樹(shù)立終身學(xué)習態(tài)度對各項新出臺的制度 及時(shí)把握適應公司今后的發(fā)展。
2、工作效率有待提高由于部門(mén)間協(xié)調不夠導致工作進(jìn) 度緩慢在今后的工作中要加強溝通保質(zhì)保量完成工作。
三、下一步工作打算 下半年將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手進(jìn)行
1、加強制度建設。隨著(zhù)公司日趨正規尤其在制度建設上 更要加大力度。加快制度出臺通過(guò)建章立制使管理工作有章 可循使公司逐步邁上制度化、規范化、程序化軌道。
2、完善考核制度。做好員工考核管理工作力求通過(guò)考核 真實(shí)反映員工實(shí)際工作業(yè)績(jì)等情況實(shí)現優(yōu)勝劣汰制。
3、加強臨工人員管理及時(shí)了解人員資訊。進(jìn)一步把臨工 人員信息管理納入統籌范圍內。
4、加強辦公室管理。杜絕人浮于事工作作風(fēng)加強問(wèn)責制 把工作真正落到實(shí)處。提高整體素質(zhì)構建一流工作隊伍。
沒(méi)有最好只有更好。這句話(huà)一直激勵我今后朝著(zhù)更高、 更遠的目標邁進(jìn)。
企業(yè)人員上半年工作總結6
今年上半年即將過(guò)去,在這將近半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
一、部門(mén)工作總結
經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工共同的努力,討論制定銷(xiāo)售各環(huán)節話(huà)術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,部門(mén)全體員工累計整理黃頁(yè)資料x(chóng)xxx余條,寄出公司宣傳資料x(chóng)xxx余封,在各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行陌生拜訪(fǎng),為即將到來(lái)的瘋狂銷(xiāo)售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷(xiāo)售人員考核標準,與銷(xiāo)售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗?陀^(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的`后果。新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
二、市場(chǎng)分析
現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場(chǎng)競爭戰。但冷靜下來(lái)仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監管,xx商戶(hù)的數量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源,都是其他公司無(wú)法比擬的。
三、下半年工作計劃
建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
企業(yè)人員上半年工作總結7
光陰如梭,今年已過(guò)了一半,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^(guò)去的半年當中,公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們的`協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。下面我將這半來(lái)的具體工作情況總結如下:
一、認認真真,做好本職工作
一是遵從倉庫崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準確無(wú)誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數據的準確,確保庫存數據達到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見(jiàn)。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統正常有序的進(jìn)行。
二、嚴于律已,自覺(jué)遵守各項制度
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。
三、存在的不足
一些事還無(wú)法循規蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng )新完善。
四、下半年的工作打算
一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷總結提高,完善。要不斷提高修養,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標。對倉庫存在的問(wèn)題不斷提出積極及合理化意見(jiàn)。例如倉庫倉儲飽和問(wèn)題發(fā)貨流程問(wèn)題都是下半年應該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
上半年倉庫的工作還算美滿(mǎn),我對下半年的工作充滿(mǎn)信心與期待,倉庫在未來(lái)能有一個(gè)更嶄新的面貌!
企業(yè)人員上半年工作總結8
回顧上半年的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將上半年的工作情況總結如下。
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
二、工作內容
公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了證書(shū)、項目立項手續產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。作為企業(yè),土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的.拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
根據公司要求,我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標,走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如,又到花園、花園、小區調查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu);按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;董事會(huì )在召開(kāi)期間,認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
企業(yè)人員上半年工作總結9
轉眼已到流火的季節,窗外屢屢攀升的氣溫,猶如我公司的各項工作水平也在發(fā)生著(zhù)一天天的變化和提高,令人欣喜、振奮。在公司和處長(cháng)的領(lǐng)導和安排下,生產(chǎn)科認真學(xué)習鎮海煉化精細化管理經(jīng)驗,在生產(chǎn)管理上‘精耕細作’管理經(jīng)驗,積極配合各車(chē)間安全、按計劃、高質(zhì)量完成各項加工任務(wù),管理工作取得了很大的成績(jì),受到好評;仡櫳习肽陙(lái)的工作,主要總結如下:
一、生產(chǎn)管理精細化
在生產(chǎn)管理中,認真學(xué)習__煉化“生產(chǎn)管理上‘精耕細作’、現場(chǎng)管理上‘精雕細刻’、成本管理上‘精打細算’、技術(shù)管理上‘精益求精’,實(shí)現生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的精細化管理”經(jīng)驗,對照先進(jìn)根據我公司生產(chǎn)運行的實(shí)際情況,查問(wèn)題、找漏洞、尋差距、找原因,制定出各裝置細致的管理目標和以及達到該目標要采取的.各項管理措施,把精細化管理工作做到每一項經(jīng)濟技術(shù)指標完成的各環(huán)節。認真做好主要生產(chǎn)車(chē)間的裝置運行情況監控,對餾出口質(zhì)量、操作紀律執行情況、現場(chǎng)跑、冒、滴、漏和長(cháng)明燈、長(cháng)流水現象及“防凍防凝”等工作認真檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督促車(chē)間進(jìn)行整改,如無(wú)法立即整改的,要求提出整改方案,確定整改時(shí)間。
上半年共進(jìn)行操作紀律檢查_(kāi)_次,查出各種問(wèn)題及隱患共__多條,檢查結果在調度會(huì )、內部網(wǎng)進(jìn)行通報,對能耗管理方面的“地、老、壞”現象在宣傳欄等進(jìn)行曝光,同時(shí)按照考核辦法進(jìn)行經(jīng)濟責任制考核。通過(guò)不斷的檢查和督促,目前各車(chē)間的操作紀律執行良好,餾出口質(zhì)量達到目標要求,現場(chǎng)跑、冒、滴、漏現象大大減少,長(cháng)明燈、長(cháng)流水現象已經(jīng)基本消失,一季度的未發(fā)生一起設備、管線(xiàn)凍壞事故,上半年未發(fā)生上報總公司的非計劃停工事故。
科室技術(shù)員每天深入到車(chē)間了解生產(chǎn)實(shí)際,從裝置達標、水、氣風(fēng)質(zhì)量指標合格率、裝置操作平穩率等幾個(gè)方面檢查裝置的運行情況。加強股管理基礎,建立了原油質(zhì)量、餾出口質(zhì)量、外排污水等質(zhì)量臺帳,并定期分析,為合理調整生產(chǎn)方案,提供科學(xué)依據。
二、專(zhuān)業(yè)管理深入一線(xiàn)
在按照公司要求,多產(chǎn)液化氣的生產(chǎn)方案調整過(guò)程中,和車(chē)間一起按照實(shí)際情況多次調整反應溫度,對于催化裝置干氣、液化氣的產(chǎn)量、質(zhì)量進(jìn)行跟蹤、統計、核算,對使用丙烯助劑情況,以及使用催化劑后反應、吸收穩定崗位出現的新問(wèn)題和產(chǎn)品收率情況進(jìn)行了總結分析,為提高公司效益,改善產(chǎn)品結構取得了基礎數據。
在裝置檢修中,制定了高、低壓瓦斯系統吹掃方案,化學(xué)清洗方案,對開(kāi)、停工方案,提出指導性建議。在裝置停工階段,派專(zhuān)人對各系統吹掃過(guò)程進(jìn)行跟蹤,監控,每天總結進(jìn)度,使停工過(guò)程安全、平穩、正常,裝置按期交到檢修隊伍手中。檢修過(guò)程中,及時(shí)了解進(jìn)度,做好各項配合工作。裝置開(kāi)工、調整時(shí),派技術(shù)員對裝置的生產(chǎn)情況進(jìn)行跟蹤指導,使裝置盡快恢復平穩操作,質(zhì)量合格。有一名同志被評為檢修工作先進(jìn)個(gè)人。
去年我們被總部點(diǎn)名批評的一點(diǎn)就是能耗高。在上半年能源管理過(guò)程中,狠抓現場(chǎng)檢查,使各部門(mén)的員工都能樹(shù)立起節能的意識,取得了一定的效果。針對能源計量不準、計量器具投入不全這種情況,我們對無(wú)法測量的單元根據設計值和全公司的平衡確定流量,各車(chē)間建立了周、月報制度,根據周報表預計分公司及各車(chē)間本月能耗完成情況,并適當調整計劃。
在生產(chǎn)事故管理中,負責三起生產(chǎn)事故的調查處理
三、下一步工作重點(diǎn)
繼續認真開(kāi)展生產(chǎn)管理全過(guò)程的精細化管理,落實(shí)各項管理措施,完成制定出的各裝置的管理目標,認真檢查考核。操作紀律檢查繼續深入進(jìn)行。抓好裝置節能及能源達標工作,找出各裝置存在的問(wèn)題,制定解決辦法,降低各裝置的能耗。只有主要煉油裝置的能耗下降,才能確保完成半年指標。繼續加強現場(chǎng)管理,持之以恒,不斷加強。加快實(shí)施節水減排項目,以解決冬季蒸汽供應不足的問(wèn)題。
繼續開(kāi)展各項學(xué)習培訓,對生產(chǎn)計劃的編制、月報統計、產(chǎn)品調和、管理知識等內容進(jìn)行學(xué)習,轉變觀(guān)念,提高專(zhuān)業(yè)知識和管理水平,調動(dòng)大家工作積極性,一體化管理體系是我公司上半年管理工作的重點(diǎn),要積極配合有關(guān)部門(mén)做好知識培訓、體系策劃、文件編寫(xiě)、宣貫、體系試運行等各項工作。
企業(yè)人員上半年工作總結10
感謝公司領(lǐng)導對我的信任與肯定,任命我為公司企業(yè)管理主管。擔任企業(yè)管理主管的半年以來(lái),積極轉變觀(guān)念,調整工作思路,不斷克服個(gè)人存在的缺點(diǎn),在公司領(lǐng)導的關(guān)心、支持下,盡職盡責做好各項工作,F具體總結如下:
一、現場(chǎng)管理工作
為跟上集團公司的管理步伐,提出__礦業(yè)管理水平,每月定期進(jìn)行現場(chǎng)管理大檢查和日常檢查,逐步完善經(jīng)濟責任考核體系,對安全員獎金、專(zhuān)業(yè)考核等相關(guān)條款進(jìn)行調整,繼續開(kāi)展對公司中層干部督辦工作考核,對領(lǐng)導交辦的工作進(jìn)行督辦。根據生產(chǎn)情況調整子公司經(jīng)濟責任制考核辦法,不斷完善子公司經(jīng)濟責任制考核體系。逐步理順班組建設工作,在每月現場(chǎng)大檢查時(shí),對班組活動(dòng)室,班組建設相關(guān)建設情況進(jìn)行檢查,制定小車(chē)隊裝修、整治方案,并督促機動(dòng)部抓緊實(shí)施。
二、挖潛增益工作
根據__挖潛增益效益目標要求,制定“深化對標、深挖潛力、快速提升__礦業(yè)競爭力”活動(dòng)方案,從增產(chǎn)增益、降本增益、質(zhì)量增益、采購增益、銷(xiāo)售增益、降低各種費用增益、財稅優(yōu)惠政策增益、子公司達產(chǎn)達效增益八個(gè)方面確定指標和具體措施,并明確各項增益責任人。加強對物業(yè)公司餐飲、綠化、保潔方面的檢查、處罰力度,上半年共組織一次餐飲調查,一次綠化大檢查,一次夏季食品專(zhuān)項檢查。
三、管理制度修訂工作
積極推進(jìn)公司管理制度修訂工作,督促各單位、各專(zhuān)業(yè)查找管理中的薄弱環(huán)節,制定相應管理制度,并對前期執行中過(guò)期、不實(shí)用的制度進(jìn)行修改、完善。積極申報資源綜合利用中央預算內投資資金:按照要求,積極組織申報材料。制定生活區娛樂(lè )設施和現場(chǎng)車(chē)輛停放管理制度,對亂停、亂放的車(chē)輛進(jìn)行考核,逐步規范員工行為,杜絕生活區車(chē)輛亂停、亂放現場(chǎng)。開(kāi)展對車(chē)輛安全檢查工作,對檢查出來(lái)的安全問(wèn)題及時(shí)督促報修,確保行車(chē)安全。積極完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
四、存在的問(wèn)題和不足
雖然工作有些進(jìn)步,但仍存在一些問(wèn)題和不足,現場(chǎng)管理工作力度不夠,前期現場(chǎng)管理工作僅停留在局部檢查和整改上,今后將統籌全局,以創(chuàng )建花園式的工廠(chǎng)為總綱,對管理和前期設計中存在的.問(wèn)題進(jìn)行整治,從長(cháng)效管理方面下功夫,確保年底現場(chǎng)管理工作有較大改觀(guān),實(shí)現三星級現場(chǎng)企業(yè)。對管理制度的執行力度不夠,對管理中存在的薄弱環(huán)節制定相應制度,管理制度修訂完善、印制成冊后,重點(diǎn)加強管理制度的執行工作力度。重點(diǎn)克服個(gè)人存在的缺點(diǎn)和不足,主要是重視細節、講究策略、堅持原則。
以后我將繼續秉承“奮力開(kāi)拓、不斷超越”的企業(yè)精神,以飽滿(mǎn)的熱情、積極的工作態(tài)度做好企業(yè)管理工作。
企業(yè)人員上半年工作總結11
自從轉到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)半年了,回想自己這半年所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷(xiāo)售工作順利進(jìn)行。雖然銷(xiāo)售情況不錯,但是回款率不太樂(lè )觀(guān),原因在于集團總部結款不及時(shí)。以后我會(huì )盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題,F將半年銷(xiāo)售工作總結如下:
一、銷(xiāo)售情況
做好產(chǎn)品的銷(xiāo)售登記,產(chǎn)品銷(xiāo)售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況將有些電話(huà)業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高;協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成。
公司上門(mén)業(yè)務(wù)的`處理,對產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行處理,與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通;與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題,給現在的工作帶來(lái)許多麻煩;對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據地區、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著(zhù)手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
二、工作不足
雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān);刎洉r(shí)間總會(huì )延遲,對于這種現象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì )想著(zhù)怎么去與供應商解決,而是希望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì )讓客戶(hù)對我們的信譽(yù)度降低。
很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員,期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶(hù)印象非常不好!為了自己的工作方便,往往不會(huì )太關(guān)心他人,不會(huì )考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因為一句話(huà)或者一點(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。
三、下半年工作計劃
確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶(hù)溝通;銷(xiāo)售報表的精確度,仔細審核;借物還貨的及時(shí)處理;客戶(hù)關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。努力做好每一件事情,堅持再堅持!
總之,我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區域,相信公司一定會(huì )走得更遠,市場(chǎng)占有率更高,xx人都會(huì )洋溢著(zhù)幸福的笑容!
企業(yè)人員上半年工作總結12
今年上半年,xx公司認真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì )議精神和具體要求,繼續發(fā)揚創(chuàng )業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、確保安全質(zhì)量,開(kāi)源節流、增收節支、大膽開(kāi)拓,勇于創(chuàng )新,取得了較好的成績(jì),F將上半年工作作如下總結:
一、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀(guān)能力性,為企業(yè)創(chuàng )造財富。今年上半年,公司繼續堅持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇。
將員工打造成為對公司對社會(huì )有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎,上半年員工的福利待遇有了明顯增長(cháng)。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。
提高了簡(jiǎn)報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導向作用。另外,各現場(chǎng)操作部門(mén)都創(chuàng )辦了宣傳欄,根據部門(mén)的具體情況,創(chuàng )辦各種主題的欄目,對部門(mén)的好人好事進(jìn)行宣傳和表?yè)P,對工作的特殊情況,注意事項進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門(mén)的生產(chǎn)管理,又調動(dòng)了部門(mén)員工的工作積極性。
二、加強隊伍建設,提升公司競爭力
隊伍建設是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛(ài)崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續加強隊伍建設,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育,引導員工從大局出發(fā),向前看,向遠看,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓。各部門(mén)還組織了學(xué)習小組,學(xué)習業(yè)務(wù)知識和理貨英語(yǔ)。通過(guò)培訓教授和自主學(xué)習,干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
繼續實(shí)行干部員工動(dòng)態(tài)管理,限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習,去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部長(cháng),有三名理貨員提升了見(jiàn)習助理,對多名員工的工作崗位進(jìn)行了調動(dòng)。通過(guò)這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調動(dòng)機制,公司呈現比學(xué)趕超的局面,很好地滿(mǎn)足了各個(gè)崗位的需要,促進(jìn)了公司的發(fā)展。
三、完善規章制度,嚴抓貫徹落實(shí)
以來(lái),公司嚴抓規章制度的貫徹落實(shí),進(jìn)一步明確了職責,使員工在貫徹落實(shí)規章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時(shí)加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規章制度的員工給予嚴肅處理。
公司還加大了現場(chǎng)操作部的檢查力度,對各部門(mén)規章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過(guò)采取上述措施,公司規章制度的執行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù),從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競爭力。
四、存在的不足
經(jīng)過(guò)公司的引導和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時(shí)有了很大的提高,但隨著(zhù)競爭的.加劇,客戶(hù)我們的員工提出了更高的要求。有一批能抓管理,會(huì )拓市場(chǎng)的干部隊伍是公司保持持續發(fā)展的關(guān)鍵,公司涌現出一大批年青的干部,他們在實(shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個(gè)人修養都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無(wú)論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續發(fā)展的需要還存在一定的差距。
公司各項規章制度都已建立,并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實(shí)。上半年公司在管理上出現一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒(méi)有很好地杜絕差錯,就是由于規章制度沒(méi)有完全落實(shí)到位,員工沒(méi)有嚴格依照規章制度和操作流程作業(yè)。上半年在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上雖然取得了一些成績(jì),但沒(méi)能取得更大的突破。今年市場(chǎng)競爭的殘酷性在加劇,只有及時(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新和有效手段問(wèn)題才能更進(jìn)一步的擴展業(yè)務(wù),掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權。
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