軟件測試工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，因此好好準備一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編整理的軟件測試工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
軟件測試工作總結1
時(shí)光荏苒，從畢業(yè)到現在已經(jīng)10年，10年來(lái)一直從事著(zhù)軟件測試的工作。從一個(gè)什么都不會(huì )，到測試技術(shù)人員再到測試管理，期間有迷茫，有痛苦，有彎路，有捷徑。今天對自己過(guò)去的10年測試經(jīng)歷做一個(gè)總結，一是給自己重新出發(fā)增加動(dòng)力，二是給剛入道的、迷茫中的測試朋友一點(diǎn)點(diǎn)建議，希望你們少走彎路。
首先，談?wù)劀y試職業(yè)規劃，即做什么的問(wèn)題。所謂方向比努力重要，這絕對是一句真理。如果能在剛走上測試工作崗位的時(shí)候明白這個(gè)道理，那么不出5年，你一定能成為某一測試領(lǐng)域的專(zhuān)家，那時(shí)不管是薪水、自信心都是順其自然的事情。但是遺憾的是，我們獲取的太多信息是，測試人員是一個(gè)通才，什么都要學(xué)，什么都要懂。結果這樣的一個(gè)方向，導致了3腳貓功夫的測試人員一大把。那么什么都懂一點(diǎn)的測試人員難道就沒(méi)有用武之地了嗎？也不是，可以朝著(zhù)測試管理崗位發(fā)展。說(shuō)到這里，引出了測試職業(yè)規劃的第一條路：測試管理。那么很容易想到職業(yè)規劃的另外一條路，測試技術(shù)專(zhuān)家。在測試技術(shù)領(lǐng)域里，無(wú)外乎就是性能測試專(zhuān)家和自動(dòng)化測試專(zhuān)家。
明確了軟件測試職業(yè)規劃的三個(gè)方向，接下來(lái)就是如何選擇一條適合自己的方向。下面給出我的幾條建議。
關(guān)于選擇測試管理：首先你一定不是一個(gè)喜歡技術(shù)，對技術(shù)敏感的人，這個(gè)很容易判斷。第二，你一定是個(gè)善于溝通，組織協(xié)調能力強的人。第三，你的長(cháng)期抗壓能力較強，上能頂住領(lǐng)導批評，下能頂住下屬埋怨。能受得了委屈，吃的了虧。第四，你對管理工作充滿(mǎn)持續的激情，如果過(guò)去你是一個(gè)比較如魚(yú)得水的學(xué)生干部，那更加沒(méi)問(wèn)題�？傊�，相對你的IQ，你的EQ更高。那么從性格上來(lái)說(shuō)你比較適合做測試管理工作。
關(guān)于選擇性能測試專(zhuān)家：正好和測試管理人員具備的性格相反，首先，你不喜歡組織協(xié)調這樣的工作，你性格有些孤傲，你上學(xué)的時(shí)候一定不是學(xué)生干部，或者不是一個(gè)如魚(yú)得水的學(xué)生干部。第二，你不一定是個(gè)技術(shù)狂熱者，但你不排斥技術(shù)，你的動(dòng)手能力較強，喜歡實(shí)踐。能靜下心來(lái)學(xué)習。那么你有成為一個(gè)技術(shù)專(zhuān)家的潛力
關(guān)于選擇自動(dòng)化測試專(zhuān)家：和性能測試專(zhuān)家類(lèi)似，如果你掌握一門(mén)編程語(yǔ)言，或者有信心學(xué)好一門(mén)編程語(yǔ)言，那么恭喜你，你有成為自動(dòng)化測試專(zhuān)家的潛力。通常，性能測試專(zhuān)家和自動(dòng)化測試專(zhuān)家在技術(shù)上是相通的。
確定了自己的測試發(fā)展方向，接下來(lái)就是如何實(shí)現的問(wèn)題。有一個(gè)的10000小時(shí)定律理論，即一個(gè)人想要成為某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家，需要經(jīng)過(guò)1萬(wàn)個(gè)小時(shí)的錘煉。按此比例計算，如果以每天工作8小時(shí)，一周工作5天計算，那么成為一個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家需要4-5年的時(shí)間。
關(guān)于如何成長(cháng)為測試管理人才：首先你一定要成為一個(gè)功能測試專(zhuān)家；通過(guò)參與至少2個(gè)完整項目的測試工作，你對測試理論、一個(gè)完整項目的測試流程、測試活動(dòng)、測試輸出了于指掌。第二，盡量選擇一個(gè)行業(yè)如電信、支付、網(wǎng)購、通訊等深入做下去，成為該領(lǐng)域的業(yè)務(wù)專(zhuān)家。因為測試經(jīng)理的角色往往也是半個(gè)需求人員的角色。第三，盡量在頭三年的時(shí)間里，親自參與功能測試、性能測試、自動(dòng)化測試工作，為后面測試管理的招聘工作、測試計劃、人員分配、任務(wù)安排打下一個(gè)良好的技術(shù)基礎，說(shuō)白了，測試管理工作也是一個(gè)技術(shù)管理崗位，沒(méi)有一定的技術(shù)功底，很難開(kāi)展后續的管理工作。
關(guān)于如何成長(cháng)為性能測試專(zhuān)家：剛進(jìn)入測試管理崗位，你負責的工作一定是功能測試任務(wù)。沒(méi)有機會(huì )接觸性能測試工作。怎么辦？我的建議是：自學(xué)或者參加培訓班，如果你是一個(gè)自我管理能力非常強的人，建議自學(xué)，如果不是，那么建議參加專(zhuān)門(mén)的性能測試培訓班。參加培訓班之前大致了解一下性能測試的基礎知識。
性能測試的學(xué)習過(guò)程大致如下：
1）首先了解一個(gè)系統的架構，明白各服務(wù)器之間是如何交互工作、系統的數據流向、系統的壓力點(diǎn)，從而確定性能測試需求和指標，即那些功能需要考慮壓力，能承擔的壓力是多大。比如一個(gè)購物網(wǎng)站，最典型的登陸功能、提交訂單功能需要支持多少個(gè)用戶(hù)并發(fā)，每個(gè)并發(fā)用戶(hù)在幾秒之內完成操作，系統長(cháng)時(shí)間在壓力狀態(tài)下的穩定性。
2）第二選擇測試工具，對于基于Http協(xié)議的應用來(lái)說(shuō)，一般loadrunner都能完成性能測試工作，學(xué)習loadrunner的三部曲：腳本錄制編寫(xiě)（loadrunner generator）、場(chǎng)景設置和執行（loadrunner controller）、結果分析（loadrunner analysis）的內容。
對于一些無(wú)法用現有工具實(shí)施性能測試的應用，需要考慮自己編寫(xiě)工具來(lái)完成。所以一個(gè)優(yōu)秀的性能測試工程師一定是能熟練使用一門(mén)編程語(yǔ)言的。
3）實(shí)踐，一定要多實(shí)踐，安裝完loadrunner以后，loadrunner里帶有現成的性能測試項目---飛機訂票系統。完全可以拿來(lái)練手loadrunner。
4）性能測試的目的是發(fā)現系統處理能力的瓶頸而系統調優(yōu)才是最終的目的，如果能進(jìn)一步提高各業(yè)務(wù)服務(wù)器、數據庫服務(wù)器的調優(yōu)技能，對性能測試工作來(lái)說(shuō)是如虎添翼。
關(guān)于如何成長(cháng)為自動(dòng)化測試專(zhuān)家：
自動(dòng)化測試和性能測試不一樣，性能測試主要是對服務(wù)器的性能做測試，而自動(dòng)化測試是從前端考慮，其目的旨在于替代部分手工測試、考量客戶(hù)端長(cháng)時(shí)間運行的穩定性。自動(dòng)化測試分為：web站點(diǎn)的自動(dòng)化測試、PC客戶(hù)端的自動(dòng)化測試、手機端的自動(dòng)化測試。每一個(gè)終端的測試都是一個(gè)大的領(lǐng)域，建議先深入學(xué)習一個(gè)終端的自動(dòng)化測試技術(shù)。
關(guān)于Web端站點(diǎn)的自動(dòng)化測試：常用的開(kāi)源測試工具：selenium框架+一門(mén)編程語(yǔ)言（建議python），或者收費軟件QTP，推薦selenium，因為它是開(kāi)源的、免費的，不存在盜版問(wèn)題、且可擴展，所以國內的`一線(xiàn)大公司喜歡用。
Pc客戶(hù)端自動(dòng)化測試：常用的測試工具：QTP。付費軟件，國內很多小公司在用。
Android手機自動(dòng)化測試：常用的測試工具：monkey、monkeyrunner、robutium、appium等，這些都是開(kāi)源軟件。一樣，國內一流的公司都在使用。
蘋(píng)果端的自動(dòng)化測試：常用的測試工具：Instrument、FoneMonke、Broomine、iphone SDK自帶的test unit。
不管學(xué)習哪一個(gè)終端的自動(dòng)化測試，熟練掌握一門(mén)編程語(yǔ)言是必要條件。
最后談?wù)勡泴?shí)力，一個(gè)優(yōu)秀的測試技術(shù)專(zhuān)家，我認為需要具備以下幾個(gè)特性：
持續學(xué)習能力：計算機技術(shù)的發(fā)展可謂日新月異，如果不持續學(xué)習，那么不出2年，你就會(huì )發(fā)現你只能當一個(gè)廉價(jià)的手工測試人員。所以如果能在工作中學(xué)習，不能的話(huà)，下班后保證2個(gè)小時(shí)的自學(xué)時(shí)間。幾年下來(lái)，你就能發(fā)現自己的進(jìn)步有多大。
溝通能力：我覺(jué)得可以從2方面培養：第一：日常工作的溝通能力：和開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品、運維、客服同事的溝通要及時(shí)，表達要準確，多微笑、多傾聽(tīng)、保持良好輕松的同事關(guān)系。第二，正式場(chǎng)合的溝通能力，如項目周會(huì )、評審會(huì )議、總結會(huì )議，一定要提前做準備，講什么、怎么講，自己私下里先練習一下，這樣在正式場(chǎng)合才能表達清楚、氣定神閑、落落大方，給領(lǐng)導和同事留下一個(gè)好的印象。
團隊合作能力：首先從心態(tài)上，要強調整體的概念，放下單打獨斗的想法。在實(shí)際項目中，體現為團隊成員之間的相互協(xié)作、資源共享、共同進(jìn)退。這個(gè)時(shí)代已經(jīng)不是一個(gè)英雄創(chuàng )造神話(huà)的年代了，只有團隊的齊心協(xié)力才能把項目做好，這樣的人往往也是公司最喜歡，最愿意去培養的人。
與優(yōu)秀的人為伍：所謂近朱者赤，近墨者黑。跟對一個(gè)老大、和優(yōu)秀的人共事，找一個(gè)優(yōu)秀的伴侶、經(jīng)常去參加一些牛人講座、技術(shù)論壇，通過(guò)這些人的耳濡目染，一定會(huì )讓你少走很多彎路。
其他還有很多軟實(shí)力，但我個(gè)人認為以上幾點(diǎn)比較重要。
凡事要趁早，特別是技術(shù)行業(yè)，一定要在頭幾年打下扎實(shí)的技術(shù)功底，這對將來(lái)的技術(shù)管理或技術(shù)專(zhuān)家路線(xiàn)都有極大的幫助。
不知不覺(jué)寫(xiě)了這么多，感覺(jué)還沒(méi)有說(shuō)完，希望我的一些拙見(jiàn)能對剛畢業(yè)的同學(xué)和還在測試領(lǐng)域迷茫的同學(xué)一點(diǎn)幫助。
軟件測試工作總結2
先介紹一下我的背景：通信類(lèi)院校20xx年畢業(yè)、本科、計算機專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后進(jìn)入一家大型通信設備商工作，任職軟件測試工程師。
一、T項目執行
20xx年7月13日入部門(mén)，此時(shí)才知道自己被分配到了測試部。部門(mén)主管把我領(lǐng)走后，就把我交給了導師。
入部門(mén)的頭幾天，主要熟悉公司的工作環(huán)境，認識部門(mén)同事，了解產(chǎn)品知識。由于我們是做傳輸設備的，所以當時(shí)學(xué)習的產(chǎn)品知識主要以SDH原理為主，包括SDH的幀結構、網(wǎng)絡(luò )的保護和倒換等。
下面介紹一下我所做的項目。
項目名稱(chēng)：T軟件
項目概況：該項目是在PC和Sun工作站上開(kāi)發(fā)的軟件，屬于CS結構。Client端用Java開(kāi)發(fā)（開(kāi)始使用JDK1.3，后來(lái)改用JDK1.4），實(shí)現跨平臺；Server端用C++開(kāi)發(fā)，使用ACE實(shí)現跨平臺（Windows和Unix）。
人力投入：開(kāi)發(fā)好像是9人，測試3人。（我來(lái)的時(shí)候是產(chǎn)品的第2個(gè)版本，人力投入大概如此）
我入部門(mén)幾天后，T項目就進(jìn)入了測試階段。我的任務(wù)就是執行分配給我的測試用例。當時(shí)我只知道根據測試用例描述的內容，去點(diǎn)鼠標，如果發(fā)現程序出現錯誤或異常，就填寫(xiě)問(wèn)題單。我就這樣沒(méi)有任何思考的按著(zhù)測試用例點(diǎn)了3個(gè)月的鼠標：）
現在想起當初的測試工作，實(shí)在有太多的不足，和待改進(jìn)點(diǎn)。
1、測試用例。對于一個(gè)軟件的測試來(lái)講，測試用例是至關(guān)重要的。測試用例要覆蓋所有測試規格，而且測試用例要易于理解、易于執行，簡(jiǎn)單的講就是要描述的.規范。而當時(shí)我們的測試用例卻是一團糟，最糟糕的是用例的質(zhì)量很差，使用這些測試用例，根本無(wú)法保證產(chǎn)品質(zhì)量。測試用例的預置條件、操作步驟、預期結果的描述也是亂糟糟的，而且用于存儲測試用例的Excel表格設計的很差，界面很不友好，從一定程度上降低了測試效率。
2、產(chǎn)品知識。T軟件雖然是在PC和工作站上運行的，但是開(kāi)發(fā)T軟件的目的是為產(chǎn)品服務(wù)的，所以我們必須具備產(chǎn)品知識，才能更好的對T軟件進(jìn)行測試。恰巧當時(shí)包括我導師在內的3個(gè)人，都不太了解產(chǎn)品，所以就造成我們無(wú)法判斷某些測試用例是否驗證通過(guò)。從而導致了與開(kāi)發(fā)人員的多次爭吵。
3、軟件測試的重點(diǎn)不明確。軟件測試是軟件工程中的一項重要活動(dòng)，它盡可能發(fā)現程序中存在的缺陷，保證程序的質(zhì)量。但軟件作為一種商業(yè)品，有它的發(fā)布時(shí)限，老板說(shuō)這個(gè)軟件要1月份發(fā)布，你總不能測到12月份再給他發(fā)布吧。當時(shí)我們在一些小問(wèn)題上與開(kāi)發(fā)人員糾纏過(guò)多，而很多重點(diǎn)卻沒(méi)有得到重視，一些嚴重問(wèn)題暴露的比較晚，導致測試時(shí)間延了又延，版本測了一個(gè)又一個(gè)，想起那些日子，只能如此描述：“累并痛苦著(zhù)”。
4、測試流程的把握。7月份中旬，T項目從開(kāi)發(fā)部轉到測試部，進(jìn)入了測試階段，實(shí)際當時(shí)的產(chǎn)品質(zhì)量并不能達到轉測試的標準，而我們卻讓他們通過(guò)了轉測試，結果就給我們自己帶來(lái)了巨大的痛苦。而且后續的幾個(gè)版本也如此，我們是測了一輪又一輪，測的我們都要絕望了�；仡^想一想，T軟件還真的是我們測出來(lái)的，而不是開(kāi)發(fā)寫(xiě)出來(lái)的：）
軟件測試工作總結3
現在軟件測試工作越來(lái)越收到企業(yè)的重視，許多人員也投入到軟件測試的行列中來(lái)，軟件測試工程師的隊伍越來(lái)越壯大。但是如何成為一名優(yōu)秀的軟件測試工程師呢？這是大家比較關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題，尤其是初入這個(gè)行當的萊鳥(niǎo)更想了解這個(gè)問(wèn)題的答案。本文根據自己多年來(lái)在IT公司從事軟件測試的經(jīng)驗總結了一些東西給大家共享，同時(shí)也希望大家提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
步驟/方法
起碼有三年以上的軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗
現在許多軟件企業(yè)招收一些剛剛畢業(yè)的大學(xué)生或者非計算機專(zhuān)業(yè)的人員作為自己公司軟件測試工程師，這是非常錯誤的，也是對軟件測試不負責任的表現。雖然他們可以發(fā)現軟件中的一些錯誤，但是對于軟件中的一些關(guān)鍵，致命，危險的錯誤他們是很難發(fā)現的。大家都知道，軟件工程中有個(gè)模型叫瀑布模型，這是最基本的軟件模型，這個(gè)模型又叫碗狀模型，因為開(kāi)發(fā)位于碗的最底部，左上方依次為建模，需求分析，設計；右上方依次為測試，部署，維護。這就是說(shuō)明軟件開(kāi)發(fā)是一切軟件活動(dòng)的基礎，同時(shí)也是軟件測試的基礎。一個(gè)人只有經(jīng)歷過(guò)一定年限的軟件開(kāi)發(fā)工作，才可以積累豐富的經(jīng)驗，知道在軟件中哪些地方容易出錯而那些地方不容易，這給以后的軟件測試工作帶來(lái)非常寶貴的經(jīng)驗。
有逆向思維的能力
我曾經(jīng)接觸過(guò)一些軟件測試工程師，他們干了一段時(shí)間軟件測試工作后返回去又開(kāi)始去做開(kāi)發(fā)工作了，問(wèn)他們?yōu)樯�？答案是軟件測試工作太難了，開(kāi)發(fā)是順向思維，而測試是逆向思維，老要找一些稀奇古怪的思路去操作軟件。軟件的使用者千差萬(wàn)別，軟件在使用過(guò)程中遇到的各種現象也是千差萬(wàn)別的，所以要求軟件測試工程師需要具有一些逆向思維的能力，想別人所不想，測別人所不測，這樣才可以找到更多的軟件中的錯誤。這是作為一名優(yōu)秀的`軟件測試工程師最基本的素質(zhì)。
善于同軟件開(kāi)發(fā)人員溝通
溝通是當今軟件項目中需要掌握的最關(guān)鍵技術(shù)之一。軟件測試人員要善于同軟件開(kāi)發(fā)人員溝通，軟件測試人員與開(kāi)發(fā)人員搞好關(guān)系，使測試人員不成為開(kāi)發(fā)人員的眼中釘，這對于提高整個(gè)軟件項目質(zhì)量是十分重要的。溝通主要包括：
討論軟件的需求，設計：通過(guò)這樣的溝通，你可以更好的了解所測試的軟件系統，以至于盡可能少的測試出軟件中不是錯誤的“錯誤”，從而降低給軟件開(kāi)發(fā)人員帶來(lái)的壓力。
報告好的測試結果：作為一個(gè)測試人員，發(fā)現錯誤往往是測試人員最愿意而且引以自豪的結果，但是一味地給開(kāi)發(fā)人員報告軟件錯誤，會(huì )給他們造成厭惡感，降低整個(gè)軟件的質(zhì)量和開(kāi)發(fā)進(jìn)度。所以作為一名軟件測試工程師，當你測試的模塊沒(méi)有嚴重的錯誤或者錯誤很少的時(shí)候，你不妨跑到開(kāi)發(fā)人員那里告訴他們這個(gè)好消息，這會(huì )給你帶來(lái)意想不到的結果。
討論一些與工作無(wú)關(guān)的事情：作為一個(gè)測試人員經(jīng)常和開(kāi)發(fā)人員討論一些與工作無(wú)關(guān)的事情，比如大家可以談?wù)勑侣�，趣事，家庭…這樣可以加強相互間的默契程度，許多統計表明，這樣可以更好的提高軟件工作質(zhì)量。
善于同領(lǐng)導溝通
測試人員往往是領(lǐng)導的眼和耳，領(lǐng)導根據測試人員的測試結果可以了解公司的產(chǎn)品質(zhì)量，從而調整其他的工作。領(lǐng)導工作一般比較繁忙，所以作為一名優(yōu)秀的測試人員要學(xué)會(huì )把測試結果進(jìn)行總結，最好以圖表的形勢給領(lǐng)導看。
掌握一些自動(dòng)化測試工具
測試工作往往是比較繁瑣，枯燥無(wú)味的工作，測試人員長(cháng)期處于重復的手工工作，會(huì )降低測試效率，并且對于測試質(zhì)量也往往是不利的；況且許多測試不使用測試工具是不可以進(jìn)行的，比如性能測試，壓力測試等等。目前市場(chǎng)上有許多測試工具供你使用，你可以根據自己的需要選擇一些測試工具來(lái)輔助你的測試。但是要記住一點(diǎn)，不是說(shuō)有了測試工具就不要人工測試了，測試工具不是萬(wàn)能的。
善于學(xué)習的能力
軟件測試技術(shù)隨著(zhù)時(shí)間的變化也在做一些提高和改進(jìn)，作為一名優(yōu)秀的測試人員要善于利用書(shū)籍，網(wǎng)站，論壇，交流等各種途徑不斷提高自己的軟件測試水平。
提高自己的表達能力
軟件測試人員當發(fā)現軟件中存在缺陷的時(shí)候，往往要書(shū)寫(xiě)缺陷報告，缺陷報告要寫(xiě)得詳盡清楚，使開(kāi)發(fā)人員能夠盡快定位錯誤，修改錯誤，所以作為一名優(yōu)秀的測試人員提高自己的寫(xiě)作能力是非常必要的。
了解業(yè)務(wù)知識
更好的了解你說(shuō)測試軟件的業(yè)務(wù)知識是非常重要的，對業(yè)務(wù)知識了解得越深入，越能夠找出更深入，更關(guān)鍵，更隱蔽的軟件錯誤。所以作為一名優(yōu)秀的軟件測試工程師，要多向該領(lǐng)域專(zhuān)家，同行學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)知識水平。
以上僅為個(gè)人的一些經(jīng)驗所談，希望大家都能夠成為一名優(yōu)秀的軟件測試工程師。
軟件測試工作總結4
通過(guò)面試，來(lái)到xxxx公司工作，已經(jīng)一個(gè)月過(guò)去了，我努力了解公司的文化、制度、相關(guān)本崗工作的各種信息，以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個(gè)月來(lái)的工作總結如下：
一、對公司的認識
在工作初期，我從各渠道了解公司的發(fā)展情況；對公司的業(yè)務(wù)模式、組織架構、地域分布有了初步的`了解；閱讀了一些公司管理制度。對公司的發(fā)展前景充滿(mǎn)信心，愿意更加堅實(shí)與公司共同成長(cháng)。
二、工作了解
1、信息化工作無(wú)中期的戰略目標
基礎建設與運維方面
基礎建設薄弱。設備相應的資產(chǎn)信息、應用權限、輔助安全、擴展應用、、、、、、管理都較松散，缺乏整套切實(shí)可行的運維機制（當然這和公司之前無(wú)本崗位人才有關(guān)）。
3、網(wǎng)絡(luò )方面
網(wǎng)絡(luò )不足以支撐目前的公司應用規模，表現在：網(wǎng)絡(luò )結構無(wú)規劃、帶寬不足、網(wǎng)絡(luò )管理設備性能太低，這些因素導致公司網(wǎng)絡(luò )不穩定，無(wú)法支撐發(fā)布IT應用服務(wù)。
系統推進(jìn)方面
對于目前xxxx系統在測試準備階段深切體會(huì )到一些問(wèn)題：
�。�1）從整體看這套xxxx不符合目前公司的管理結構。即：我公司所選這款xxxx系統適合中小企業(yè)或者但組織架構企業(yè)，不適合我們目前的集團管理架構。在日后我們xxxx應用逐漸成熟和層次逐漸深化時(shí)就會(huì )暴漏出很多問(wèn)題。如：與日后集團型其它系統數據對接、更深層次權限劃定
�。�2）的模塊選擇不合理。對一般xxxx非常有用的模塊沒(méi)有購買(mǎi)，如：日程提醒、數字簽名、移動(dòng)應用。對我們目前現狀沒(méi)必要的模塊又買(mǎi)了，如：郵件模塊、辦公用品管理。
�。�3）系統功能弱。開(kāi)放自助修改地方的相對市場(chǎng)上主流xxxx較少；協(xié)同審批流程設定麻煩；新聞中心版面僵硬，不可修改；知識中心版面缺乏人性化；通訊錄功能非常薄弱；即時(shí)通訊功能太可憐
�。�4）、系統實(shí)施規劃不夠全面。系統實(shí)施零散，缺乏整體規劃。如：系統基礎設備架設不安全；數據備份不合理；系統基礎數據有些缺少統一規則制定；乙方顧問(wèn)更換平凡、對接人多。
三、工作推進(jìn)
1、將兩個(gè)無(wú)線(xiàn)路由安裝使用起來(lái)。
上線(xiàn)準備工作完成。截止20xx年xxxx月xxxx日xxxx上線(xiàn)前的準備基本完成，包括上線(xiàn)前全員培訓。接下來(lái)就是公司開(kāi)始試用行，上線(xiàn)運行后再出現的問(wèn)題繼續協(xié)調處理。
3、機房整理，將小UPS裝給財務(wù)利用；不用之物清理出機房；
四、工作展開(kāi)計劃
通過(guò)對公司的了解，利用現有資源，以現在已明確的任務(wù)為首要（xxxx系統推行到全公司），結合公司信息化長(cháng)遠發(fā)展，逐步從基礎架構開(kāi)始完善信息化工作，計劃工作如下開(kāi)展：
1、首先將xxxx系統在集團總部推行起來(lái)。
2、下一步整改機房，使機房相對安全，整潔。
3、深入了解整個(gè)集團各公司的網(wǎng)絡(luò )使用狀況，對網(wǎng)絡(luò )全面的規劃改造，為日后公司更多的IT應用做準備。
4、建立升級和建立基礎的信息共享溝通，即：升級郵箱、建立整個(gè)集團可應用的即時(shí)通訊系統、簡(jiǎn)單文件共享。
5、擬建初步的信息化管理辦法。
系統在各個(gè)公司逐步推行使用起來(lái)。
軟件測試工作總結5
尊敬的領(lǐng)導：
您好！我是技術(shù)部、測試組xx，20xx年即將過(guò)去，時(shí)光飛逝，日月如梭，我來(lái)公司半年的時(shí)間轉瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實(shí)實(shí)地為公司做事，同時(shí)也努力成為一名能主動(dòng)做事，勇挑重擔的員工，為公司的發(fā)展貢獻出了自己的一份力量�；仡櫚肽陙�(lái)的工作，即有收貨也有不足，現對自已半年來(lái)的工作進(jìn)行總結。
半年來(lái)，本人在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習，勤奮工作，誠懇待人，團結協(xié)作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作總結報告：
一、政治思想方面。
一年來(lái)我積極參加公司里組織的學(xué)習，努力做到在思想上、認識上同公司價(jià)值觀(guān)保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí)，自己還樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習自己的業(yè)務(wù)知識。平時(shí)能夠團結同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。
二、工作情況。
半年來(lái)我的主要工作有：xx項目的測試、xx#的相關(guān)測試。
關(guān)于xx，除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測試外，由于客戶(hù)對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測試，以便及時(shí)發(fā)現新問(wèn)題，避免客戶(hù)使用時(shí)再次出現問(wèn)題�，F在正在對中電工程進(jìn)行端口的調試，當端口調試結束后還需要進(jìn)行回歸測試，避免系統給客戶(hù)安裝后出現缺陷。
關(guān)于xx，主要再次對各個(gè)二級、三級單位進(jìn)行xx、xx、xx和xx、xx、xx等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測試；配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權限，并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確；測試xx公司和xx公司的會(huì )簽單；測試xx差異報告是否和系統相符。
三、存在的`問(wèn)題和打算。
盡管經(jīng)過(guò)一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達到一個(gè)更高的層次，能外出為相關(guān)項目公司做培訓，有問(wèn)題積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流，出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
今后我會(huì )加強其它專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。社會(huì )的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求，要求員工一專(zhuān)多能，只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率，增強企業(yè)的競爭力，才能增強員工在這個(gè)社會(huì )中的競爭力。所以，在加強本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，要不斷的學(xué)習，擴展知識面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。
我還會(huì )加強英語(yǔ)知識的學(xué)習。英語(yǔ)越來(lái)越成為了工作中一門(mén)重要的技能，今后很多崗位也會(huì )對英語(yǔ)水平提出更高的要求。所以在今后的工作過(guò)程中，我要不斷加強英語(yǔ)的學(xué)習，以適應崗位職責對我們提出的要求。
在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛(ài)崗敬業(yè)的行動(dòng)，必將成為公司發(fā)展壯大的堅實(shí)基礎。我會(huì )把自己的理想、信念、青春、才智毫無(wú)保留地奉獻給這個(gè)莊嚴的選擇，因為企業(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個(gè)公司的成功，更是我們每一個(gè)員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺，才能盡情發(fā)揮個(gè)人的才華，實(shí)現個(gè)人與企業(yè)的共發(fā)展！
軟件測試工作總結6
伴隨著(zhù)充實(shí)緊湊的工作生活，20xx年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲，知識的豐富，經(jīng)驗的增長(cháng)，同時(shí)也暴露出很多問(wèn)題和不足�？偨Y經(jīng)驗，吸取教訓，我主要從幾個(gè)方面來(lái)對工作進(jìn)行總結：工作的主要內容;其中的失敗和教訓以及成功和經(jīng)驗;展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。
一、工作的主要內容
在20xx年的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助x管理系統的后期測試，編碼，修改，文檔編寫(xiě)的工作，分解開(kāi)來(lái)之后，我主要做了三件事：
1.編寫(xiě)礦業(yè)權系統的各類(lèi)文檔;
2.礦業(yè)權系統的編碼及bug勘誤工作;
3.礦業(yè)權系統的測試工作。
下面依照時(shí)間來(lái)對我的工作進(jìn)行介紹。初踏入職場(chǎng)，進(jìn)入專(zhuān)業(yè)的軟件制造公司，對我，一個(gè)沒(méi)有接觸過(guò)標準軟件制作過(guò)程的新人來(lái)說(shuō)，起步就是一個(gè)很大的難題。若直接做開(kāi)發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規范，弊大于利;若僅做學(xué)習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候，任務(wù)已經(jīng)下達了，首先進(jìn)行礦業(yè)權系統的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過(guò)程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。
在對礦業(yè)權系統進(jìn)行測試之后，暴露了系統的諸多問(wèn)題，測試過(guò)程中發(fā)現x系統沒(méi)有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個(gè)問(wèn)題需要對整個(gè)系統的數據進(jìn)行整理，我的下一個(gè)任務(wù)就是編寫(xiě)礦業(yè)權系統的數據需求文檔。在編寫(xiě)該文檔的過(guò)程中，對x系統進(jìn)行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。
完成了礦業(yè)權系統的數據需求文檔的編寫(xiě)之后，新的任務(wù)是對整個(gè)x的輸入數據進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開(kāi)始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對輸入限定實(shí)現方法的一知半解以及任務(wù)完成過(guò)程中的不仔細，為之后發(fā)生的問(wèn)題也埋下了苦果。
在對礦業(yè)權系統添加輸入限定完成之后，進(jìn)入了解決程序小問(wèn)題的階段，對x系統進(jìn)行細微的.縫補工作。這段時(shí)間是學(xué)習多于工作的，不同的問(wèn)題督促我要每天和百度親密接觸數百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時(shí)間來(lái)給我幫忙。雖然辛苦一點(diǎn)，但收獲卻是滿(mǎn)滿(mǎn)。完成了系統的修補之后，我們的程序送到了xx 進(jìn)行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網(wǎng)絡(luò )編程的基礎知識。
第一輪測試結果出來(lái)之后，我們項目組開(kāi)始了緊張的第一輪礦業(yè)權系統bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問(wèn)題很多，我也主動(dòng)承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。第一輪bug勘誤工作完成后，進(jìn)行了第一輪了回歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問(wèn)題需要修改，而且很多問(wèn)題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問(wèn)題，再一次進(jìn)行修改之后，我們的程序送到了x所進(jìn)行所檢。在進(jìn)行所檢之余，我又接到了新的任務(wù)，完成x系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫(xiě)。這兩份文檔已于x月x號編寫(xiě)完畢。
現階段我的任務(wù)是根據所檢的bug列表，對x系統進(jìn)行回歸測試。
二、工作中失敗的教訓以及成功的經(jīng)驗
對于失敗的教訓要吸取，成功的經(jīng)驗要進(jìn)行總結。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。
成功的經(jīng)驗：
1)敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成。的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成，每一個(gè)任務(wù)對于初入職場(chǎng)的我都是一個(gè)挑戰，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月的成功在于沒(méi)有一次任務(wù)是拖沓的，每次都盡努力完成了任務(wù)。
2)勇于承擔錯誤，正視自身的問(wèn)題。工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問(wèn)題到x系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來(lái)了很多的問(wèn)題，我秉承著(zhù)有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個(gè)成功。
失敗的教訓：
1)重視每一個(gè)細節，不要忽視小問(wèn)題。在最初進(jìn)行礦業(yè)權系統數據需求文檔的編寫(xiě)的過(guò)程中，對某些頁(yè)面的數據在數據庫中沒(méi)有存儲的情況沒(méi)有加以重視，在后期進(jìn)行數據限定的時(shí)候，還要重新修改數據需求文檔，造成了不必要的時(shí)間浪費。從這個(gè)事情上得到教訓就是不要放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題，這個(gè)小問(wèn)題可能導致之后的大問(wèn)題。
2)進(jìn)行重復工作也不能大意。在對x系統進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復性的工作，給每個(gè)頁(yè)面，每個(gè)字段進(jìn)行輸入控制語(yǔ)句的添加，在進(jìn)行了數個(gè)頁(yè)面之后，出現了有的頁(yè)面沒(méi)有添加完整，或者提示語(yǔ)句不正確的情況，在后續的bug勘誤中出現了大量此類(lèi)問(wèn)題，浪費了大量的時(shí)間和精力修改。從這個(gè)事情上得到的教訓就是工作不能大意，重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好，后續檢查修改是非常浪費時(shí)間的。
3)考慮問(wèn)題要嚴謹。在對x系統bug勘誤的過(guò)程中，對輸入限定條件的判斷出了問(wèn)題，我想當然的按照我的主觀(guān)思路對數據進(jìn)行了限定，而在回歸測試的時(shí)候出了問(wèn)題，這些都是考慮不嚴謹的后果。這個(gè)事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問(wèn)題推倒重來(lái)，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。
4)注重用戶(hù)體驗。在x系統bug勘誤的過(guò)程中，修改最多的在于坐標系統的提示語(yǔ)句，因為坐標系統不僅要求數據必須填入，而且每一個(gè)數據都有嚴格的格式限定，因此每一個(gè)錯誤提示的彈出都要本著(zhù)如何讓用戶(hù)知道哪里錯了為原則進(jìn)行設置。在最初的限定里面，語(yǔ)句粗糙，彈出語(yǔ)句不明確，造成了用戶(hù)使用的不方便，還得重新進(jìn)行改造。這個(gè)問(wèn)題的教訓是一定要從用戶(hù)的角度出發(fā)考慮問(wèn)題，注重用戶(hù)體驗從簡(jiǎn)單的提示語(yǔ)句做起。
三、展望下一階段的工作
下一階段短期內我們的工作主要針對x系統的使用的數據庫變更來(lái)對我們的系統進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)x數據庫和x數據庫的使用上的區別，做好從x數據庫向x數據庫的遷移工作。
20xx年的工作生活是充實(shí)且富有樂(lè )趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝經(jīng)理的關(guān)心，感謝部門(mén)同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來(lái)的工作中能懲前毖后，總結經(jīng)驗，吸取教訓，做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實(shí)現中地的輝煌。
軟件測試工作總結7
本著(zhù)對IT業(yè)的憧憬，走進(jìn)了中城泰信(北京)信息技術(shù)有限公司，我在公司所從事的工作是軟件測試，在真正投入到工作之前，我在網(wǎng)上查詢(xún)了許多測試員的相關(guān)要求，了解了作為一個(gè)測試人員必須耐心，細心和平和的心態(tài)，他的目標是盡可能早一些找出軟件缺陷，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低維護的成本，盡可能的達到客戶(hù)的需求。
軟件測試員的一個(gè)基本素質(zhì)是：打破沙鍋問(wèn)到底。另外還必須具備探索精神，有創(chuàng )造性，追求完美，判斷準確，老練穩重，強的說(shuō)服力以及受過(guò)編程方面的教育等素質(zhì)，同時(shí)也還必須是個(gè)故障排除能手，等等。還沒(méi)看完就發(fā)現自己離這些要求真的好遠，更進(jìn)一步認識到自己必須要全心全意投入工作，虛心請教，一切都得從頭開(kāi)始。
另外，測試并不是單純意思上的機械的"測試"，它首先要求對產(chǎn)品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶(hù)的需求，根據客戶(hù)的要求來(lái)測試，看看產(chǎn)品是否能達到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。公司的主要產(chǎn)品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產(chǎn)品，在真正的投入到測試這個(gè)工作之前，我們首先該做的就是熟悉產(chǎn)品，而最最直接的途徑便是查看說(shuō)明書(shū)，剛開(kāi)始每天都是打開(kāi)電腦，看產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，重復的看，本以為看幾遍就都記住，但是到公司進(jìn)行考核的時(shí)候，才發(fā)現原來(lái)自己真的什么都沒(méi)有掌握，第考核不及格，雖然具體的分數沒(méi)有看到，但是那份心情，卻使自己始終無(wú)法忘懷，也更讓自己認識到要虛心的，按部就班的好好熟悉產(chǎn)品，要做到對產(chǎn)品耳熟能詳。在我實(shí)習期間公司給北京市自來(lái)水集團負責查表稅費稽查等系統，它主要應用是水費的業(yè)務(wù)管理。對于我們來(lái)說(shuō)，它是一個(gè)全然陌生的`產(chǎn)品，老總要求我和跟我一起實(shí)習的同事三天之內迅速熟悉產(chǎn)品的各種功能及完成測試。當時(shí)聽(tīng)了嚇一跳，一個(gè)對于我們來(lái)說(shuō)全新的產(chǎn)品，一天就要全部掌握而且要測試出它尚存在的問(wèn)題，這似乎很不可能，而且也有點(diǎn)不相信自己有這樣的能力。但是一天下來(lái)，我們竟然可以從什么都不懂，到熟練的掌握。并且也完成了一些簡(jiǎn)單的測試，發(fā)現了一些界面錯誤。但是對它的具體性能和功能的測試還沒(méi)有完成，不過(guò)老板并沒(méi)有責怪我們，只是讓我們明天接著(zhù)做，聽(tīng)了心里有些安慰。因為本以為他會(huì )大發(fā)雷霆呢。
那一天對于我來(lái)說(shuō)最大的收獲便是，要相信自己，不要被沒(méi)有去真正實(shí)踐的事情而嚇倒，其實(shí)如果你真的去嘗試，你會(huì )發(fā)現一切都沒(méi)有你想象的那么難，只要你努力，沒(méi)有什么不可以。最后在我們的努力下，共用了不到三天的時(shí)間，熟練的掌握了的白板的操作，對它的界面、功能、性能等做完了全面的測試，及時(shí)做了總結，反饋給北京的公司，讓他們對存在的錯誤做了修改，而且我們還協(xié)助老總教會(huì )了銷(xiāo)售人員，以便他們能夠在11月29日的會(huì )議上能夠熟練的操作，把產(chǎn)品展現給自來(lái)水集團的工作人員。后來(lái)聽(tīng)說(shuō)得到了很大的反響，公司同事聽(tīng)了都非常的高興，想想那兩天的班算是沒(méi)有白加。
實(shí)習結果幾個(gè)月的實(shí)習下來(lái)，讓自己走進(jìn)了一個(gè)全新的領(lǐng)域，開(kāi)始了自己真正的工作生涯。實(shí)習無(wú)所謂結果而言，更確切的說(shuō)，它是一個(gè)開(kāi)端，一個(gè)讓自己學(xué)會(huì )成長(cháng)的地方，當然也確實(shí)讓自己長(cháng)大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺(jué)到了有很大的提高。
首先，在工作技能上，因為從事的是測試工作，對于自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的概念，一切都是從頭開(kāi)始的，而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個(gè)月后，真的發(fā)現自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會(huì )努力，向著(zhù)自己的目標前進(jìn)。
其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語(yǔ)言來(lái)描述，但是確實(shí)可以從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感覺(jué)得到。經(jīng)歷使人成長(cháng)，只有真正的經(jīng)歷過(guò)，才可以讓自己真的成熟起來(lái)，要想真的出人頭地，好的為人是前提。
說(shuō)來(lái)自己真的算是很幸運吧，我應聘的職位是軟件測試員，當初在大家包括我自己的眼里都認為軟件測試的要求非常高，而且似乎有一種可望不可及的感覺(jué)，但是當自己真正的接觸了這個(gè)行業(yè)之后，發(fā)現其實(shí)并沒(méi)有那么的高不可攀。不過(guò)后來(lái)發(fā)現自己所從事的，并不是真正意義上的軟件測試，只是一種"手腦"測試罷了，不過(guò)雖然如此，但依然學(xué)到了很多，尤其是對計算機的硬件知識和底層操作有了更深的一步了解。還記得剛剛走入公司的時(shí)候，感覺(jué)很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢隨便講話(huà)，凡事都小心翼翼的，這對于性格開(kāi)朗的我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直到了折磨的程度，不過(guò)幸運的是很快就跟所在部門(mén)的同事混熟啦，公司雖然很小，但是工作的氛圍卻非常的輕松。也許大家都是年輕人，且都是剛剛進(jìn)入社會(huì )不久，所以有很多的共同話(huà)題，在工作之余，和同事之間的關(guān)系相處的很融洽，完全化解我當初的煌煌不安。
總之，通過(guò)這次實(shí)習，確實(shí)讓自己成長(cháng)了許多。在實(shí)習期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著(zhù)許多問(wèn)題。在測試時(shí)要想使自己的測試更加周全�？倳�(huì )遇到這樣那樣的問(wèn)題，當前的軟件的功能日趨復雜，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應付自如的。因此反映出學(xué)習的還不夠，缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習，不斷開(kāi)拓視野，增強自己的實(shí)踐操作技能，為以后能做好測試工作而努力。
軟件測試工作總結8
轉眼20xx已經(jīng)結束，下面我就把我自己到公司這一年的一些感觸、體會(huì )及工作情況給領(lǐng)導及各位同事匯報一下：
我剛開(kāi)始第一次負責做定制開(kāi)發(fā)的一個(gè)項目，功能的實(shí)現相對來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單，但是功能多，繁瑣，而且當時(shí)沒(méi)有項目開(kāi)發(fā)的整體經(jīng)驗，缺乏項目全局觀(guān)，直接開(kāi)始編碼實(shí)現功能，在項目編碼過(guò)程中，由于客戶(hù)不斷的增加需求，改動(dòng)，經(jīng)歷了近3個(gè)月時(shí)間，才完工；對我來(lái)說(shuō)很失��；不過(guò)這個(gè)項目對于我剛負責項目開(kāi)發(fā)的整體經(jīng)驗來(lái)說(shuō)，算是一次教訓、也算是一次收獲，通過(guò)這個(gè)項目及開(kāi)發(fā)人員提出的意見(jiàn)，進(jìn)行改進(jìn)，并且在后面的項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中初見(jiàn)成效，開(kāi)發(fā)周期逐漸縮短、需求改動(dòng)逐漸減少、開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品起碼達到90%的要求；到目前為止，團隊的技術(shù)水平、溝通能力及團隊協(xié)作能力都有所提高、有所改善，但是整個(gè)項目的開(kāi)發(fā)從開(kāi)始到結束存在的問(wèn)題依然不少：
1、項目需求
需求是一個(gè)項目的來(lái)源，后續所有工作都是圍繞需求展開(kāi)，需求中哪怕有一點(diǎn)的不明確，都會(huì )影響項目的總體進(jìn)度及項目質(zhì)量。
2、分析設計
軟件最后的操作便捷性、功能擴展性、界面友好性都取決于設計人員對需求的理解、模塊框架的設計、業(yè)務(wù)流程的設計、數據庫表的設計，每個(gè)環(huán)節都是建立在前一個(gè)環(huán)節的基礎上，每個(gè)環(huán)節上的失誤都會(huì )影響到之后所有環(huán)節，項目組無(wú)專(zhuān)業(yè)軟件設計人員，軟件的架構、邏輯設計、界面設計，都是憑對客戶(hù)需求的理解設計的，導致軟件開(kāi)發(fā)出來(lái)后邏輯處理經(jīng)常改動(dòng)，軟件操作不是很便捷；而數據表的建立及表之間的關(guān)系建立主要取決于各項目組人員對需求的理解程度，每個(gè)人對需求理解程度不一，直接導致數據表建立時(shí)的不規則，不專(zhuān)業(yè)，從而產(chǎn)生軟件功能上的問(wèn)題
3、編碼
第一，開(kāi)發(fā)人員編碼的統一性較以前有了很大的'改善，但是還是存在個(gè)別人員不按統一規則編碼的現象；
第二，開(kāi)發(fā)人員普遍存在一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題就是，比如該判斷的不判斷、點(diǎn)保存沒(méi)有任何提示等小問(wèn)題，這些問(wèn)題可以說(shuō)不是技術(shù)問(wèn)題，而是作為一個(gè)程序員最起碼的工作態(tài)度，認不認真，細不細心；
第三，人員技術(shù)水平差距較大，這種現象會(huì )直接影響編碼階段的進(jìn)度；
第四，項目編碼過(guò)程中的積極性，對于開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)也就是工作積極性；
4、測試
軟件測試決定了軟件是否是一個(gè)已開(kāi)發(fā)完成的軟件，還是一個(gè)半成品；無(wú)專(zhuān)業(yè)測試人員，只能用軟件測試方法中最簡(jiǎn)單的排除法，大家可想而知，這種排除法只能排除當時(shí)輸入的數據，所以發(fā)現bug問(wèn)題有限，這樣一個(gè)半成品軟件客戶(hù)在使用的時(shí)候問(wèn)題可想而知。
5、軟件實(shí)施
由于技術(shù)部人員有限，所以經(jīng)常出現各部門(mén)對技術(shù)人員的工作協(xié)調問(wèn)題，導致軟件不能按時(shí)實(shí)施、項目開(kāi)發(fā)不能按進(jìn)度完工、需求不能按計劃完成等一系列問(wèn)題。
以上問(wèn)題都是個(gè)人角度去衡量的，考慮不合理之處還望領(lǐng)導及各位同事批評指正。
xx年結束了，xx年又是一個(gè)新的工作起點(diǎn)，我也在此感謝領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助，人常說(shuō)活到老學(xué)到老，在新的一年我還需不斷的努力，在提高自己的專(zhuān)業(yè)水平的同時(shí)，為公司盡自己的一份力！
軟件測試工作總結9
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司成為試用員工，作為一個(gè)剛剛步入社會(huì )的應屆畢業(yè)生，這里的一切對我來(lái)說(shuō)都很陌生。如今時(shí)間已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)多月，在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間內，我慢慢地適應著(zhù)個(gè)公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習和發(fā)展，在主管和同事們地關(guān)心和指導下，我學(xué)到了不少東西，各方面也取得了一定的進(jìn)步，現將我該期間的工作情況作如下總結：
在這段時(shí)間內，我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位：
初到公司，我擔任公司的行政前臺一職，我仔細閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊，并參加公司了對新員工的培訓，學(xué)習了公司的企業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規范及工作流程。通過(guò)這些資料和培訓，我對公司有了一定的了解，同時(shí)也了解了作為公司員工應該要有的工作規范。
在擔任公司的行政前臺的崗位期間，從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件，以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案，包括一些來(lái)訪(fǎng)人員的'接待工作，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習的時(shí)候就有接觸過(guò)的工作，保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準確登記，及時(shí)上報及申購庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間，我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個(gè)部門(mén)的信件準時(shí)準確的送到，并且歸檔存放，以便需要時(shí)能夠及時(shí)調出資料，以及向財務(wù)報銷(xiāo)各類(lèi)費用。
負責員工的考勤，及時(shí)歸納員工的出勤狀態(tài)，提供考勤報表。依據人力資源經(jīng)理提供的面試信息，通知人員面試以及后續的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣，分析性思維很重要，經(jīng)常需要對自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺(jué)自己在這方便做的還有所不足，在人力部門(mén)的工作中我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高自己，希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面，為公司作出貢獻。當然初入職場(chǎng)，難免出現一些小差錯需要領(lǐng)導指正但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更加全面杜絕類(lèi)似錯誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝人力資源部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
之后我內部移轉到測試部門(mén)，擔任軟件測試員一職，測試部門(mén)的工作是我之前沒(méi)有接觸過(guò)的，和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也很大，但是部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導，使我在較短的時(shí)間內適應了軟件測試的工作環(huán)境和操作流程。
總結軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷，大體可以概括為：準確、簡(jiǎn)潔、完整、規范。
描述要點(diǎn)時(shí)標題需要明確指明錯誤要點(diǎn);操作過(guò)程描述出測試的整個(gè)過(guò)程，包括工作環(huán)境，測試機器的運行條件，盡量多的提供一些相關(guān)的信息;還要相應的寫(xiě)明實(shí)際的運行結果和預期期望實(shí)現的結果。最后總結測試報告及評估模式要點(diǎn)：標題、版本號、測試人員、統計數據、概率性、及個(gè)人對此次版本測試的評估等。
此外有些問(wèn)題會(huì )與軟件工程師所設計的版本有差距，甚至是一些小問(wèn)題，這時(shí)候更應該發(fā)揮溝通能力，善于表達觀(guān)點(diǎn)，表明軟件缺陷為何必須修復，并通過(guò)實(shí)際演示求證觀(guān)點(diǎn)。軟件缺陷一定要盡可能的在內部解決，這對節約成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。
在這測試過(guò)程中，盡量做到80-20原則，在分析、設計、實(shí)現階段的復審和測試工作能夠發(fā)現和避免80的Bug，而系統測試又能找出其余xx中的80，最后的x的xx可能只有在用戶(hù)的大范圍、長(cháng)時(shí)間使用后才會(huì )暴露出來(lái)。因為測試只能夠保證盡可能多地發(fā)現錯誤，無(wú)法保證能夠發(fā)現所有的錯誤。這就需要每個(gè)人帶著(zhù)責任心和耐心去尋找缺陷。
在這兩個(gè)月的工作中，我體會(huì )到有一個(gè)和諧，共進(jìn)的團隊是非常重要的，有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力，公司給我這樣的機會(huì )，我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準，謝謝!
軟件測試工作總結10
這為期四個(gè)月的實(shí)習和試用期，使我對手機軟件測試工作有了深入的認識，就是盡最大的努力發(fā)現測試手機的不足，經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)人員解決之后使手機盡快達到上市的標準，這些發(fā)現的bug就是為公司創(chuàng )造的價(jià)值。作為四個(gè)月xx的員工，我對公司也有了一定的了解，xx技術(shù)有限公司是值得信賴(lài)的咨詢(xún)與科技服務(wù)提供商，公司擁有超強的全球運營(yíng)能力、嚴格的質(zhì)量標準和高效的交付流程，致力于成為全球企業(yè)“新時(shí)代的合作伙伴”，為客戶(hù)成功保駕護航。自19xx年以來(lái)，xx一直致力于為全球客戶(hù)提供世界領(lǐng)先的商業(yè)/it咨詢(xún)、解決方案以及外包服務(wù)，在金融服務(wù)、高科技、電信、旅游交通、能源、生命科學(xué)、制造、零售與分銷(xiāo)等領(lǐng)域積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗，主要客戶(hù)涵蓋眾多財富500強企業(yè)及大中型中國企業(yè)。我所在的xx分公司主要承接諾基亞手機測試任務(wù)，在以往的測試工作中，得到了xx公司的高度認可。
一、工作中優(yōu)點(diǎn)及不足
對于失敗的教訓要吸取，成功的經(jīng)驗要進(jìn)行總結。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。
優(yōu)點(diǎn)：
�。�1）敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成
入職四個(gè)月每一個(gè)任務(wù)對于初入職場(chǎng)的`我都是一個(gè)挑戰，保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求，即使是自己不熟悉的任務(wù)也會(huì )盡自己的努力和前輩的幫助下按時(shí)完成。
�。�2）勇于承擔錯誤，正視自身的問(wèn)題
在這四個(gè)月的工作中犯了一些錯誤，測試工具使用不熟練等導致測試結果填寫(xiě)不規范等，我秉承著(zhù)有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正。
不足：
�。�1）由于工作時(shí)間不長(cháng)，參加了很多培訓，在測試的時(shí)候這些知識運用的還不夠熟練，所以對手機中出現的bug發(fā)現的
數量不高。
�。�2）一開(kāi)始工作的時(shí)候，對一些測試工具的使用不是很熟練，在使用的過(guò)程中會(huì )耽誤一些工作的時(shí)間，導致自己在規定的時(shí)間內完成任務(wù)比較緊張。
二、以后工作中改進(jìn)
�。�1）重視每一個(gè)細節，不要忽視小問(wèn)題
做手機測試工作，首先要具備的就是細心，只有這樣才能發(fā)現手機里的bug，不能放過(guò)任何一個(gè)與測試用例描述不一樣的執行結果，不管這個(gè)差別有多么的小，很多bug都是從這些細微的差別中產(chǎn)生的。
�。�2）進(jìn)行重復工作也不能大意
手機測試有時(shí)候相同的測試用例要在不同的手機上重復測試，這就相當考驗我的耐心，對每次做測試用例都要向第一次做那樣，認真的執行每一步操作。
�。�3）考慮問(wèn)題要全面
每次做任務(wù)都要有一些發(fā)散思維的自由測試，這就需要我們考慮問(wèn)題的時(shí)候要全面的展開(kāi)思維做盡可能多的測試，才能發(fā)現更多的bug。
�。�4）加強學(xué)習
平時(shí)的時(shí)候除了要參加各種培訓外，在培訓之后還要及時(shí)的復習總結，對自己不明白的地方及時(shí)找師傅或有經(jīng)驗的人請教，來(lái)提高自己的測試技能，并且要認真研究測試工具，多練習使用它們以確保達到熟練的水平。
三、下一步工作展望
下階段的工作我很有信心會(huì )比之前有所改善，經(jīng)過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習已經(jīng)具備了一些有用的經(jīng)驗，相信他們會(huì )對我今后的工作有很大的幫助。以后的工作希望自己能夠提高報bug的數量和質(zhì)量，除此之后還要繼續跟師傅和前輩們學(xué)習手機測試的更多方法來(lái)提高自己的能力。
這四個(gè)月的工作生活是充實(shí)且富有樂(lè )趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝四個(gè)月來(lái)xx組長(cháng)的關(guān)心，感謝部門(mén)同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來(lái)的工作中能懲前毖后，總結經(jīng)驗，吸取教訓，做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實(shí)現xx的輝煌。
軟件測試工作總結11
伴隨著(zhù)充實(shí)緊湊的工作生活，20xx年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲，知識的豐富，經(jīng)驗的增長(cháng)，同時(shí)也暴露出很多問(wèn)題和不足�？偨Y經(jīng)驗，吸取教訓，我主要從幾個(gè)方面來(lái)對工作進(jìn)行總結：工作的主要內容；其中的失敗和教訓以及成功和經(jīng)驗；展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。
一、工作的主要內容
在20xx年的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助xx管理系統的后期測試，編碼，修改，文檔編寫(xiě)的工作，分解開(kāi)來(lái)之后，我主要做了三件事：
1.編寫(xiě)礦業(yè)權系統的各類(lèi)文檔；
2.礦業(yè)權系統的編碼及bug勘誤工作；
3.礦業(yè)權系統的測試工作。
下面依照時(shí)間來(lái)對我的工作進(jìn)行介紹。初踏入職場(chǎng)，進(jìn)入專(zhuān)業(yè)的軟件制造公司，對我，一個(gè)沒(méi)有接觸過(guò)標準軟件制作過(guò)程的新人來(lái)說(shuō)，起步就是一個(gè)很大的難題。若直接做開(kāi)發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規范，弊大于利；若僅做學(xué)習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候，任務(wù)已經(jīng)下達了，首先進(jìn)行礦業(yè)權系統的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過(guò)程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。
在對礦業(yè)權系統進(jìn)行測試之后，暴露了系統的諸多問(wèn)題，測試過(guò)程中發(fā)現xx系統沒(méi)有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個(gè)問(wèn)題需要對整個(gè)系統的數據進(jìn)行整理，我的下一個(gè)任務(wù)就是編寫(xiě)礦業(yè)權系統的數據需求文檔。在編寫(xiě)該文檔的過(guò)程中，對xx系統進(jìn)行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。
完成了礦業(yè)權系統的數據需求文檔的編寫(xiě)之后，新的任務(wù)是對整個(gè)xx的輸入數據進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開(kāi)始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對輸入限定實(shí)現方法的一知半解以及任務(wù)完成過(guò)程中的不仔細，為之后發(fā)生的問(wèn)題也埋下了苦果。
在對礦業(yè)權系統添加輸入限定完成之后，進(jìn)入了解決程序小問(wèn)題的階段，對xx系統進(jìn)行細微的縫補工作。這段時(shí)間是學(xué)習多于工作的，不同的問(wèn)題督促我要每天和百度親密接觸數百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時(shí)間來(lái)給我幫忙。雖然辛苦一點(diǎn)，但收獲卻是滿(mǎn)滿(mǎn)。完成了系統的修補之后，我們的程序送到了xx進(jìn)行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網(wǎng)絡(luò )編程的基礎知識。
第一輪測試結果出來(lái)之后，我們項目組開(kāi)始了緊張的第一輪礦業(yè)權系統bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問(wèn)題很多，我也主動(dòng)承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。第一輪bug勘誤工作完成后，進(jìn)行了第一輪了回歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問(wèn)題需要修改，而且很多問(wèn)題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問(wèn)題，再一次進(jìn)行修改之后，我們的程序送到了xx所進(jìn)行所檢。在進(jìn)行所檢之余，我又接到了新的任務(wù)，完成xx系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫(xiě)。這兩份文檔已于x月x號編寫(xiě)完畢。
現階段我的任務(wù)是根據所檢的'bug列表，對xx系統進(jìn)行回歸測試。
二、工作中失敗的教訓以及成功的經(jīng)驗
對于失敗的教訓要吸取，成功的經(jīng)驗要進(jìn)行總結。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。
成功的經(jīng)驗：
1）敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成。最大的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成，每一個(gè)任務(wù)對于初入職場(chǎng)的我都是一個(gè)挑戰，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒(méi)有一次任務(wù)是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務(wù)。
2）勇于承擔錯誤，正視自身的問(wèn)題。工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問(wèn)題到xx系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來(lái)了很多的問(wèn)題，我秉承著(zhù)有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個(gè)成功。
失敗的教訓：
1）重視每一個(gè)細節，不要忽視小問(wèn)題。在最初進(jìn)行礦業(yè)權系統數據需求文檔的編寫(xiě)的過(guò)程中，對某些頁(yè)面的數據在數據庫中沒(méi)有存儲的情況沒(méi)有加以重視，在后期進(jìn)行數據限定的時(shí)候，還要重新修改數據需求文檔，造成了不必要的時(shí)間浪費。從這個(gè)事情上得到教訓就是不要放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題，這個(gè)小問(wèn)題可能導致之后的大問(wèn)題。
2）進(jìn)行重復工作也不能大意。在對xx系統進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復性的工作，給每個(gè)頁(yè)面，每個(gè)字段進(jìn)行輸入控制語(yǔ)句的添加，在進(jìn)行了數個(gè)頁(yè)面之后，出現了有的頁(yè)面沒(méi)有添加完整，或者提示語(yǔ)句不正確的情況，在后續的bug勘誤中出現了大量此類(lèi)問(wèn)題，浪費了大量的時(shí)間和精力修改。從這個(gè)事情上得到的教訓就是工作不能大意，重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好，后續檢查修改是非常浪費時(shí)間的。
3）考慮問(wèn)題要嚴謹。在對xx系統bug勘誤的過(guò)程中，對輸入限定條件的判斷出了問(wèn)題，我想當然的按照我的主觀(guān)思路對數據進(jìn)行了限定，而在回歸測試的時(shí)候出了問(wèn)題，這些都是考慮不嚴謹的后果。這個(gè)事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問(wèn)題推倒重來(lái)，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。
4）注重用戶(hù)體驗。在xx系統bug勘誤的過(guò)程中，修改最多的在于坐標系統的提示語(yǔ)句，因為坐標系統不僅要求數據必須填入，而且每一個(gè)數據都有嚴格的格式限定，因此每一個(gè)錯誤提示的彈出都要本著(zhù)如何讓用戶(hù)知道哪里錯了為原則進(jìn)行設置。在最初的限定里面，語(yǔ)句粗糙，彈出語(yǔ)句不明確，造成了用戶(hù)使用的不方便，還得重新進(jìn)行改造。這個(gè)問(wèn)題的教訓是一定要從用戶(hù)的角度出發(fā)考慮問(wèn)題，注重用戶(hù)體驗從簡(jiǎn)單的提示語(yǔ)句做起。
三、展望下一階段的工作
下一階段短期內我們的工作主要針對xx系統的使用的數據庫變更來(lái)對我們的系統進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習xx數據庫和xx數據庫的使用上的區別，做好從xx數據庫向xx數據庫的遷移工作。
20xx年的工作生活是充實(shí)且富有樂(lè )趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝經(jīng)理的關(guān)心，感謝部門(mén)同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來(lái)的工作中能懲前毖后，總結經(jīng)驗，吸取教訓，做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實(shí)現中地的輝煌。
軟件測試工作總結12
通過(guò)面試，來(lái)到xxxx公司工作，已經(jīng)一個(gè)月過(guò)去了，我努力了解公司的文化、制度、相關(guān)本崗工作的各種信息，以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個(gè)月來(lái)的工作總結如下：
一、對公司的認識
在工作初期，我從各渠道了解公司的發(fā)展情況；對公司的業(yè)務(wù)模式、組織架構、地域分布有了初步的.了解；閱讀了一些公司管理制度。對公司的發(fā)展前景充滿(mǎn)信心，愿意更加堅實(shí)與公司共同成長(cháng)。
二、工作了解
1、信息化工作無(wú)中期的戰略目標
2、it基礎建設與運維方面
基礎建設薄弱。設備相應的資產(chǎn)信息、應用權限、輔助安全、擴展應用、管理都較松散，缺乏整套切實(shí)可行的運維機制（當然這和公司之前無(wú)本崗位人才有關(guān)）。
3、網(wǎng)絡(luò )方面
網(wǎng)絡(luò )不足以支撐目前的公司應用規模，表現在：網(wǎng)絡(luò )結構無(wú)規劃、帶寬不足、網(wǎng)絡(luò )管理設備性能太低，這些因素導致公司網(wǎng)絡(luò )不穩定，無(wú)法支撐發(fā)布it應用服務(wù)。
4、oa系統推進(jìn)方面
對于目前oa系統在測試準備階段深切體會(huì )到一些問(wèn)題：
�。�1）、從整體看這套oa不符合目前公司的管理結構。即：我公司所選這款蝶oa系統金適合中小企業(yè)或者但組織架構企業(yè)，不適合我們目前的集團管理架構。在日后我們oa應用逐漸成熟和層次逐漸深化時(shí)就會(huì )暴漏出很多問(wèn)題。如：與日后集團型其它系統數據對接、更深層次權限劃定
�。�2）、 oa的模塊選擇不合理。對一般oa非常有用的模塊沒(méi)有購買(mǎi)，如：日程提醒、數字簽名、移動(dòng)應用。對我們目前現狀沒(méi)必要的模塊又買(mǎi)了，如：郵件模塊、辦公用品管理。
�。�3）、金蝶oa系統功能弱。開(kāi)放自助修改地方的相對市場(chǎng)上主流oa較少；協(xié)同審批流程設定麻煩；新聞中心版面僵硬，不可修改；知識中心版面缺乏人性化；通訊錄功能非常薄弱；即時(shí)通訊功能太可憐
�。�4）、系統實(shí)施規劃不夠全面。系統實(shí)施零散，缺乏整體規劃。如：系統基礎設備架設不安全；數據備份不合理；系統基礎數據有些缺少統一規則制定；乙方顧問(wèn)更換平凡、對接人多。
三、工作推進(jìn)
1、將兩個(gè)無(wú)線(xiàn)路由安裝使用起來(lái)。
2、oa上線(xiàn)準備工作完成。截止20xx年1月17日oa上線(xiàn)前的準備基本完成，包括上線(xiàn)前全員培訓。接下來(lái)就是公司開(kāi)始試用行，上線(xiàn)運行后再出現的問(wèn)題繼續協(xié)調處理。
3、機房整理，將小ups裝給財務(wù)利用；不用之物清理出機房；
四、工作展開(kāi)計劃
通過(guò)對公司的了解，利用現有資源，以現在已明確的任務(wù)為首要（oa系統推行到全公司），結合公司信息化長(cháng)遠發(fā)展，逐步從基礎架構開(kāi)始完善信息化工作，計劃工作如下開(kāi)展：
1、首先將oa系統在集團總部推行起來(lái)。
2、下一步整改機房，使機房相對安全，整潔。
3、深入了解整個(gè)集團各公司的網(wǎng)絡(luò )使用狀況，對網(wǎng)絡(luò )全面的規劃改造，為日后公司更多的it應用做準備。
4、建立升級和建立基礎的信息共享溝通，即：升級郵箱、建立整個(gè)集團可應用的即時(shí)通訊系統、簡(jiǎn)單文件共享。
5、擬建初步的信息化管理辦法。
6、oa系統在各個(gè)公司逐步推行使用起來(lái)。
軟件測試工作總結13
本人自20xx年x月25日起進(jìn)入夢(mèng)龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺(jué)中已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎……
本人自20xx年x月25日起進(jìn)入夢(mèng)龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺(jué)中已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度，從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。
在本部門(mén)工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)地完成領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習，不斷改正工作中的不足;配合各部門(mén)負責人落實(shí)及完成公司各項工作，
在過(guò)去的2個(gè)月中，通過(guò)不斷的學(xué)習和自我提高，已經(jīng)適應了本職的工作，但對于一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問(wèn)題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過(guò)公司領(lǐng)導及同事的悉心指導，我一定會(huì )在今后的工作中更好的提高自己的.水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。
在今后的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補不足，向白盒測試、內部代碼測試方向了解，加強 軟件測試、計算機語(yǔ)言方面的知識，不斷自我學(xué)習，力爭成為學(xué)習型、創(chuàng )新型、實(shí)干型兼備的新世紀人才。
軟件測試工作總結14
伴隨著(zhù)充實(shí)緊湊的工作生活，兩個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲，知識的豐富，經(jīng)驗的增長(cháng)，同時(shí)也暴露出很多問(wèn)題和不足�？偨Y經(jīng)驗，吸取教訓，*將主要從幾個(gè)方面來(lái)對工作進(jìn)行總結：工作的主要內容;其中的失敗和教訓以及成功和經(jīng)驗;展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。 1.工作的主要內容
在這兩個(gè)月的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助__做好武警__部隊__管理系統的后期測試，編碼，修改，文檔編寫(xiě)的工作，分解開(kāi)來(lái)之后，我主要做了三件事：1.編寫(xiě)__系統的各類(lèi)文檔;系統
的編碼及bug勘誤工作;系統的測試工作。下面依照時(shí)間來(lái)對我的工作進(jìn)行介紹。
初踏入職場(chǎng)，進(jìn)入專(zhuān)業(yè)的軟件制造公司，對我，一個(gè)沒(méi)有接觸過(guò)標準軟件制作過(guò)程的新人來(lái)說(shuō)，起步就是一個(gè)很大的難題。若直接做開(kāi)發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規范，弊大于利;若僅做學(xué)習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候，任務(wù)已經(jīng)下達了，首先進(jìn)行__系統的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過(guò)程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。
在對__系統進(jìn)行測試之后，暴露了系統的諸多問(wèn)題，測試過(guò)程中發(fā)現__系統沒(méi)有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個(gè)問(wèn)題需要對整個(gè)系統的數據進(jìn)行整理，我的'下一個(gè)任務(wù)就是編寫(xiě)__系統的數據需求文檔。在編寫(xiě)該文檔的過(guò)程中，對__系統進(jìn)行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。
完成了__系統的數據需求文檔的編寫(xiě)之后，新的任務(wù)是對整個(gè)__的輸入數據進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開(kāi)始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對輸入限定實(shí)現方法的一知半解以及任務(wù)完成過(guò)程中的不仔細，為之后發(fā)生的問(wèn)題也埋下了苦果。
在對__系統添加輸入限定完成之后，進(jìn)入了解決程序小問(wèn)題的階段，對__系統進(jìn)行細微的縫補工作。這段時(shí)間是學(xué)習多于工作的，不同的問(wèn)題督促我要每天和百度親密接觸數百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時(shí)間來(lái)給我幫忙。雖然辛苦一點(diǎn)，但收獲卻是滿(mǎn)滿(mǎn)。
完成了系統的修補之后，我們的程序送到了__進(jìn)行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網(wǎng)絡(luò )編程的基礎知識。第一輪測試結果出來(lái)之后，我們項目組開(kāi)始了緊張的第一輪__系統bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問(wèn)題很多，我也主動(dòng)承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成后，進(jìn)行了第一輪了回歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問(wèn)題需要修改，而且很多問(wèn)題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問(wèn)題，再一次進(jìn)行修改之后，我們的程序送到了十五所進(jìn)行所檢。
在進(jìn)行所檢之余，我又接到了新的任務(wù)，完成__系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫(xiě)。這兩份文檔已于9月2號編寫(xiě)完畢。
現階段我的任務(wù)是根據所檢的bug列表，對礦權系統進(jìn)行回歸測試。
軟件測試工作總結15
我是在7月份到新單位工作的，新單位是一個(gè)很不錯的單位，項目飽滿(mǎn)，資金等方面也沒(méi)有太多的問(wèn)題，但就測試部門(mén)工作的情況卻很不樂(lè )觀(guān)。具體表現是人員少，任務(wù)重，人員不穩定。領(lǐng)導對測試部門(mén)的工作很不滿(mǎn)意，在面試我的時(shí)候就多次表示了對公司目前測試不滿(mǎn)，期待我來(lái)之后能夠帶領(lǐng)測試部門(mén)有一個(gè)比較好的發(fā)展。
首先說(shuō)說(shuō)我們公司測試部門(mén)在這四個(gè)月的變化吧。
1、測試人員大量增加
原來(lái)的測試人員為3人，現在為14人，人員擴充了3倍，目前來(lái)說(shuō)，測試人員的數量還不是很多，但相比原來(lái)部門(mén)的擴充速度還是很快的，另外一個(gè)方面，由于我們工作比較有成效，領(lǐng)導基本認可開(kāi)發(fā)人員和測試人員比例可以達到1：0.8或1的比例。我想這個(gè)比例對一個(gè)國內的企業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)是很高的比例了。
2、個(gè)人素質(zhì)的提高
具體的個(gè)人素質(zhì)提高不是很好說(shuō)，還是用項目來(lái)說(shuō)吧，我剛來(lái)的時(shí)候，測試人員在一個(gè)系統測試的時(shí)候，一般測試需求點(diǎn)位500個(gè)左右，后來(lái)一個(gè)項目在作回歸測試的時(shí)候，測試需求點(diǎn)達到15000個(gè)，第二次回歸測試的時(shí)候測試需求點(diǎn)達到了49000個(gè)，這里要說(shuō)明的是，我們測試需求點(diǎn)的增加不是為了增加而增加，而是對被測試需求各種使用情況分析的更詳細，程序覆蓋強度越來(lái)越大的結果，測試發(fā)現的問(wèn)題深度逐步增強的反應。
3、機器設備的變化
測試人員是開(kāi)發(fā)群體的弱勢群體，他們的機器配置也是公司最低的，剛來(lái)的時(shí)候，測試人員使用的機器都完全不能滿(mǎn)足自動(dòng)化測試的需要，目前，測試人員基本都提高了機器配置，測試人員很高興。另外我們還有專(zhuān)門(mén)的測試流程管理服務(wù)器，一些淘汰下來(lái)的老機器作為專(zhuān)門(mén)跑測試用例的測試專(zhuān)用機。
4、開(kāi)發(fā)人員對測試人員的態(tài)度改變
測試人員在開(kāi)發(fā)過(guò)程中處于弱勢地位，這是一個(gè)不可回避的`現象，原來(lái)開(kāi)發(fā)人員可以隨意的讓測試人員做自己認為需要的測試，而測試人員是沒(méi)有辦法拒絕的，甚至連具體測試的方法和手段開(kāi)發(fā)人員都要干涉，而一旦出問(wèn)題，首先怪罪測試人員，而不是找自己的責任，測試人員成了項目失敗的替罪羊。而現在這種已經(jīng)發(fā)生了很大的改變，至少測試人員有能力展示他們的特長(cháng)。而不是開(kāi)發(fā)人員的附屬。
5、領(lǐng)導對測試工作的態(tài)度轉變
我剛到單位的時(shí)候，領(lǐng)導們對測試工作很不滿(mǎn)意，給我印象最深的是領(lǐng)導說(shuō)，測試部門(mén)的工作人員，可用的就留下，不可用的就直接開(kāi)除，這對測試人員的工作評價(jià)實(shí)在不高，現在好多了，首先測試部門(mén)現在的工作得到了領(lǐng)導的認可(原來(lái)我們總是被批評，而現在總是被表?yè)P)，其次，人員、設備的配置在增加，最重要的是，我們要求的測試時(shí)間可以得到保證。
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