專(zhuān)員轉正工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家整理的專(zhuān)員轉正工作總結,歡迎閱讀與收藏。
專(zhuān)員轉正工作總結1
轉眼間,來(lái)人事處已經(jīng)工作幾個(gè)月了,這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,讓我深刻地體會(huì )到了從領(lǐng)導到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導同事的關(guān)心幫助和自己的勤奮努力,我基本完成了從大學(xué)生活到工作生活的心理轉變,自己也學(xué)到了不少新知識、新經(jīng)驗,很快就學(xué)會(huì )了適應,并喜歡上這份工作。
雖然缺點(diǎn)在所難免,但我都認真細致做好本職工作,積極改正、避免再犯。這份工作,成為我學(xué)習鍛煉和提高自己的一個(gè)良好機會(huì ),也使我對人事工作的認識,從剛來(lái)時(shí)的神秘感、新奇感轉變?yōu)橐环N強烈的責任感、使命感。我衷心感謝各位領(lǐng)導、前輩和同事對我的關(guān)心、支持和幫助,在此,謹將有關(guān)工作情況簡(jiǎn)單總結于下,請各位領(lǐng)導批評指正。
一、對本職崗位的認識
人事工作,是一項既簡(jiǎn)單而又復雜的工作。說(shuō)它簡(jiǎn)單,是因為在外人看來(lái),人事工作并不像技術(shù)人員和財務(wù)人員一樣需要較強的專(zhuān)業(yè)性;說(shuō)它復雜,是因為想要做好這項工作,必需極大的耐心、細心和決心。記得有位領(lǐng)導曾對我說(shuō)過(guò):“世界上什么都好管,只有人是最難管的,因為其他物體都是相對靜止的,而只有人是活生生的,是有血有肉有思維的!
當時(shí),我并不能完全理解這句話(huà)中的涵義,但隨著(zhù)工作的一天天深入,我逐漸對這話(huà)有了深刻的感悟?此坪(jiǎn)單的人事工作,因其對象的變化性而變得極其復雜。這就要求我們要在工作時(shí)投入百分之百的精力,認真、耐心、細致的做好每一項工作,以保證工作準確無(wú)誤。
作為師資處工作人員,為了要履行好師資處工作職責,我應當具備較強的政治素質(zhì),有很強的原則性和責任心,有較全面的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力,有較強的組織和協(xié)調能力,有敢于碰硬和甘于奉獻的精神?偨Y幾個(gè)月來(lái)的工作,我認為基本具備了履行職責的所需要的素質(zhì)和能力,能夠按照崗位職責要求開(kāi)展各項工作。
二、履行職責和工作實(shí)際情況
任職以來(lái),我在師資處處長(cháng)的領(lǐng)導下,在全體同事的共同努力下,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,切實(shí)履行師資人事管理職能,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),取得了顯著(zhù)的成效。在工作過(guò)程中,我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,于是我從以下三方面進(jìn)行努力:
一是向書(shū)本學(xué)習,堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養”。
二是向周?chē)耐聦W(xué)習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。
三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三、理論、業(yè)務(wù)學(xué)習情況
在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),我還十分重視理論學(xué)習,主要是通過(guò)以下幾方面來(lái)學(xué)習:
一是積極參加學(xué)校及機關(guān)黨委舉辦的各類(lèi)理論學(xué)習會(huì ),對近期的中央政策和大政方針有了較深的了解,拓展了自己的視野,為今后的工作指明了方向。
二是積極參加學(xué)校組織的職業(yè)技能培訓,認真學(xué)習學(xué)校領(lǐng)導所作的動(dòng)員報告和專(zhuān)題報告,了解高等教育的發(fā)展趨勢和我校的發(fā)展方向,把握學(xué)校的工作思路,增強自己的使命意識和責任意識,認真履行自己的`崗位職責。
三是自覺(jué)學(xué)習黨的知識,積極向黨組織靠攏,嚴格按照一個(gè)準黨員的標準要求和約束自己。積極學(xué)習先進(jìn)、嚴格對照不足,從而不斷的提高自己的理論水平和工作能力。
此外還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習和了解一些先進(jìn)事跡和人物,來(lái)學(xué)習他們崇高的精神內涵和道德風(fēng)范,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn)的精神風(fēng)貌,不辱使命,甘于奉獻的優(yōu)秀品質(zhì),通過(guò)學(xué)習來(lái)不斷地完善自己,陶冶情操。
在抓好理論學(xué)習的同時(shí),我還結合自己的工作來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,參加了業(yè)務(wù)培訓班,也撰寫(xiě)了相關(guān)業(yè)務(wù)文章。試圖通過(guò)這些學(xué)習,進(jìn)一步拓展了自己的知識面,提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
四、存在的不足和努力方向
盡管自己的學(xué)習和工作取得了一定的成績(jì),但仔細反思,仍有一些不足之處需要改進(jìn):
一是用于理論學(xué)習的時(shí)間還有待增加,主要是平常業(yè)務(wù)工作太忙,覺(jué)得自己是業(yè)務(wù)干部,做好業(yè)務(wù)工作就行了。
二是工作創(chuàng )新的力度還不夠,這可能是自己在人事崗位干得時(shí)間不長(cháng)的緣故,思維上有慣性和惰性。
三是除正常工作之外與其它部門(mén)和單位的主動(dòng)聯(lián)系不多,主要是覺(jué)得自己是新人,擔心別人有顧慮,會(huì )產(chǎn)生誤解。
認識到上述不足,我將在今后工作中加以改進(jìn):
一是在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),爭取多擠出時(shí)間加強理論學(xué)習,充分認識到理論學(xué)習的重要性和對工作的促進(jìn)作用。
二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習的力度,注重與同事、前輩的交流,注重充分發(fā)揮自己的才智,進(jìn)一步拓展和創(chuàng )新人事工作的新方式新方法。
三是主動(dòng)加強與其它部門(mén)的聯(lián)系,本著(zhù)有助于幫助和促進(jìn)工作的原則,以坦誠的態(tài)度主動(dòng)與人溝通,以達到消除顧慮,化解對立,良性互動(dòng)的目的,從而創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
總之,通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習,我對人事工作的工作性質(zhì)和工作任務(wù)有了更深的了解,在今后的工作當中我將再接再厲,敬請領(lǐng)導、同事們繼續予以關(guān)心和指導。
專(zhuān)員轉正工作總結2
20xx年,我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門(mén)負責人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門(mén)各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門(mén)已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表。
從人員招聘至任用,根據各組的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門(mén)就診各數據分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問(wèn)題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個(gè)平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的.方面:負責部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺,對部門(mén)工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;
建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20xx年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;
加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強勞動(dòng)人事管理工作。
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡;
組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì )繼續努力,加強學(xué)習,積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
專(zhuān)員轉正工作總結3
尊敬的各位領(lǐng)導:
本人20xx,于20xx年xx月xx日工資,在所辦公室任人事專(zhuān)員一職,至今已經(jīng)兩個(gè)多月。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導和同事額關(guān)心及幫助下,我深刻體會(huì )到公司“卓越、創(chuàng )新、和諧、共贏(yíng)”的企業(yè)宗旨,熟悉了公司的組織架構并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了很大的進(jìn)步。下面我將入職后的工作,做如下總結:
一、負責公司人員檔案的整理、完善。
人事檔案是的重要組成部分,它記述和反映個(gè)人經(jīng)歷和德才表現,我的工作是以個(gè)人為單位收集并整理完善檔案相關(guān)資料,集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。
二、人員招聘工作。
公司目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡(luò )招聘,現場(chǎng)招聘以及在市內媒體報刊上刊登招聘。我的工作是于用人公司(部門(mén))溝通,了解招聘需求,選擇合適的招聘,對應聘人員進(jìn)行初篩,并配合各公司(部門(mén))進(jìn)行、復試、考核,最終選拔合適的人才。
三、建立有效的人才庫。
對應聘過(guò)程中有用的人才及時(shí)儲備,便于臨時(shí)招聘用工時(shí)選用,目前人才庫中儲備有效的簡(jiǎn)歷共計份,其中研究生以上學(xué)歷人,本科學(xué)歷人,大專(zhuān)學(xué)歷人。
四、職稱(chēng)評定工作。
公司示范中心的建設及多種項目的不斷開(kāi)發(fā),
要求我們的人員必須達到一定的職稱(chēng)水平,為配合公司更好的.完成項目相關(guān)工作,我的工作是協(xié)調高新區人事局,及時(shí)報送符合職稱(chēng)評定條件的員工,完成職稱(chēng)晉升。
五、配合各公司(部室)完成員工的培訓工作。
員工培訓是提升技術(shù)、能力水平,形成企業(yè)價(jià)值觀(guān),增強凝聚力的關(guān)鍵工作,也是激勵員工工作積極性的重要。本年公司領(lǐng)導對培訓工作非常重視,我的工作是配合各分公司(部室)針對本年度培訓工作,做出初步的培訓計劃,并精心組織、配合監督完成。根據培訓內容及相關(guān),出題庫三套供考核用。
六、員工入職、手續的辦理。
員工入職后,指導新入職員工辦理入職相關(guān)手續,收集其個(gè)人相關(guān)資料,并掃描做以備份。在入職培訓過(guò)程中,能做到熱心、細致,讓新員工在第一時(shí)間體會(huì )到公司人性化的管理模式。
員工離職時(shí),指導員工辦理離職交接手續,交接完畢后經(jīng)直屬領(lǐng)導簽字確認,予以辦理其他相關(guān)手續,并出具離職證明。
七、公司員工考勤。
公司的考勤系統,是每位員工績(jì)效考核的重要指標,我的工作是及時(shí)的對新入職員工進(jìn)行指紋的錄入,每月準確的核對并導出當月打卡情況,交由各公司(部室)進(jìn)行核對。
八、員工福利。
得人心者得天下,公司為體現人性化管理,出臺了每位員工生日的當天,由公司送出生日和美好的祝福。我的工作是記錄每月生日員工,及時(shí)送出公司領(lǐng)導及各位員工的美好祝愿。
九、庫房的管理。
本月公司庫房由我交接管理。我們首先對庫房
重新盤(pán)點(diǎn)及記錄更新,在日后的采購和領(lǐng)用過(guò)程中,及時(shí)的記錄出入庫時(shí)間、領(lǐng)用物品、領(lǐng)用事由。建立出入庫臺賬,讓每件物品都清晰明了,便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計劃,減少浪費、節約成本。
十、辦公室日常工作。
配合辦公室領(lǐng)導完成日常工作,如會(huì )議安排、來(lái)訪(fǎng)接待等工作。
人力資源工作是一個(gè)“潤物細無(wú)聲”的工作。如何更好地服務(wù)于公司各個(gè)部門(mén),需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門(mén)學(xué)問(wèn)。在這兩個(gè)月里,我能夠勝任公司交予我的各項任務(wù),這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在未來(lái)的工作中,我將以更加飽滿(mǎn)的熱情為公司做出的貢獻。
專(zhuān)員轉正工作總結4
轉眼間,來(lái)到“xx公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的新員工入職培訓后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習了公司的企業(yè)文化,對公司的組織結構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專(zhuān)員崗位職責培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫助下,我邊學(xué)習邊工作,從一個(gè)“門(mén)外漢”到現在對人事專(zhuān)員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫(xiě)下這篇報告,既是對我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累,又是為了以后能夠更好的展開(kāi)工作提供幫助,同時(shí)以此文章來(lái)鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門(mén)領(lǐng)導看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個(gè)開(kāi)始讓我感到陌生的部門(mén),在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習工作后,現在的我已經(jīng)充分認識了這個(gè)部門(mén)。作為為公司整體運行服務(wù)的一個(gè)基礎職能部門(mén),行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負有實(shí)施、協(xié)調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專(zhuān)員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動(dòng)合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導制定、組織實(shí)施公司人力資源計劃,限度地開(kāi)發(fā)人力資源,為實(shí)現公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略目標提供人才保障。
一、下面我將分類(lèi)對我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細總結:
1、招聘工作;
a、結合20xx年各部門(mén)人員需求計劃,并根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求,通過(guò)各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類(lèi)優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、20xx年行政人事部共參加了_次招聘會(huì )(其中_次畢業(yè)院校雙選會(huì )),吸引了大量人才前來(lái)應聘,并最終滿(mǎn)足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續,建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱(chēng)資格證書(shū)、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,20xx年公司新入職職工人數為:xx人;
b、協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;
c、為離職員工辦理離職手續,督促其物品/工作交接的順利完成,20xx年公司離職員工人數為:xx人;
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類(lèi)檔案材料,將其按年份及種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,放置于xx樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進(jìn)、轉正、調薪、離職人員進(jìn)行統計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。
3、員工培訓工作;
協(xié)助部門(mén)主管對新入職員工開(kāi)展入職培訓,20xx年行政人事部共組織開(kāi)展了xx次針對入職xx以?xún)嚷毠さ呐嘤栒n,培訓內容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險的綜合管理;
a、社會(huì )保險是指基本養老保險、失業(yè)保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時(shí)與符合條件(通過(guò)公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同,并及時(shí)為其辦理社保保險的增加,20xx年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數為:xx人;
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作,20xx年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數為:xx人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來(lái),在部門(mén)主管的指導下順利完成了xx個(gè)節假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會(huì ),定期或不定期配合協(xié)調組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng),并做好與上級工會(huì )組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會(huì )
1、學(xué)習是做好工作的重中之重;
我認為工作價(jià)值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專(zhuān)業(yè)且從未接觸過(guò)的工作,在這個(gè)相對陌生的領(lǐng)域,更應該通過(guò)學(xué)習加強各個(gè)方面知識才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助;
畢業(yè)之后我在xx公司從事了xx年xx的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“xx公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時(shí)xx工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開(kāi)始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類(lèi)、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;
進(jìn)入了行政人事部,我會(huì )找準自己的工作定位,做到踏實(shí)肯干,積極和同事討論在工作過(guò)程中
的問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮,快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作,不僅是為了部門(mén)和公司,同樣也是為自己而做,在工作過(guò)程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中面對一些突發(fā)情況時(shí),應變能力不夠快,還有待提高;
b、有時(shí)會(huì )因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的.順利完成。
c、處理一些復雜的工作時(shí)不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在20xx年里,我將以的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作,面對挑戰絕不退縮。
三、20xx年工作計劃
在20xx年的工作基礎上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年將重點(diǎn)做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善,做到無(wú)漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買(mǎi)到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學(xué)習,力爭在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專(zhuān)員崗位的知識,還要學(xué)習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環(huán)境。積極參與部門(mén)各類(lèi)知識的培訓,及時(shí)更新自己的知識,提高自己的工作和專(zhuān)業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習,取他人之長(cháng),補自己之短。我會(huì )努力工作爭取做出好成績(jì)。隨著(zhù)公司不斷擴大、規范、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。
專(zhuān)員轉正工作總結5
回首試用期的工作,有成績(jì),但也有不盡人意的地方,為了在今后的工作中揚長(cháng)避短,現將試用期工作總結如下:
一、辦理員工轉正、離職、調崗手續
1、轉正:月初將本月度需要轉正人員的名單發(fā)到所在部門(mén),協(xié)助各部門(mén)辦理需轉正人員的轉正手續
2、離職:監督離職會(huì )簽單相關(guān)部門(mén)簽字,保證離職人員與公司順利解除關(guān)系。單獨與離職人員溝通,了解離職原因,做好人員保留,及時(shí)將信息記錄并反饋。
3、根據員工申請及部門(mén)批準,辦理人員調崗手續,并及時(shí)更新員工信息
二、簽訂續簽用工合同
月初,將還差一個(gè)月合同到期的`人員篩選出來(lái),與各部門(mén)經(jīng)理溝通,確定人員可否續簽合同。將可續簽人員名單交給人力資源經(jīng)理審批,通過(guò)者,與本人發(fā)續簽通知,并在合同到期之前與同意續簽的.員工簽訂新的用工合同。
三、員工資料整理
1、錄入本月轉正人員轉正日期
2、整理離職人員信息
3、部分員工本月合同到期,將續簽合同到期日期填寫(xiě)到員工花名冊?xún)取?/p>
4、將本月入職員工信息匯總到員工花名冊?xún),并編?/p>
5、將新編號員工資料放到檔案柜保存
四、工資管理
收集各部門(mén)考勤,錄入考勤登記匯總表:
1、根據假條,核對病事假。沖抵加班、倒休、事假。財務(wù)、行政、人事部門(mén)的加班執行倒休。加班時(shí)數多的部門(mén)加班時(shí)數支付加班工資。離職人員如果未辦理離職手續,暫不發(fā)放工資。
2、整理績(jì)效分數,分數低于x分沒(méi)有績(jì)效工資。試用期期間,績(jì)效分數x分。試用期期間按照部門(mén)打分為準。
3、誤餐,按照誤餐發(fā)放管理辦法整理、發(fā)放。離職人員誤餐與工資一同發(fā)放。
4、整理工資發(fā)放表:刪除x月離職人員。更改變動(dòng)人員信息。導入考勤數據、績(jì)效分數、社保繳費明細、公積金繳費明細?记诳劭罴八奚峥劭钤谄渌劭钪畜w現。實(shí)驗室補貼、異地補貼,提成,在其他工資中體現。
5、將應發(fā)工資數據導入xx銀行工資發(fā)放表、xx銀行工資發(fā)放表、現金發(fā)放表中(沒(méi)有辦理工資卡人員)。
6、填寫(xiě)請款單
五、社會(huì )保險
為20xx年x月入職的人員增加社會(huì )保險,并減少已離職人員保險。
1、社保增加:
整理入職人員信息,根據戶(hù)口性質(zhì),將人員信息錄入xx市社保登記系統。打印xx市社會(huì )保險增加人員信息表(加蓋公章)。
需準備資料:
新參統人員:需要準備xx市社會(huì )保險個(gè)人登記表、人員身份證復印件、一寸白底相片兩張、戶(hù)口本首頁(yè)及本人頁(yè)復印件。
已參統人員準備白底1寸相片一張、xx市社會(huì )保險增加表(人員需注明轉入地區)
已辦理失業(yè)人員:招工花名冊,社會(huì )保險人員增加表、停領(lǐng)失業(yè)金證明、存檔證明。
專(zhuān)員轉正工作總結6
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉眼間三個(gè)月的試用期結束了,回首在公司三個(gè)月的日子里,內心不禁感慨萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)和同事的共同奮斗下,經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,使我順利地完成本職工作的同時(shí),也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我三個(gè)月以來(lái)的工作總結總結如下:
一、工資核算及發(fā)放工作
1. 20xx年xx月將正恒公司人員檔案從集團順利轉出并進(jìn)行存檔。
2.同時(shí)完成成都銀行工資卡開(kāi)卡工作。辦理人員批量開(kāi)卡工作,共計17人。
3.順利完成x月-xx月工資核算與發(fā)放。x月份5人計發(fā)33316元(應發(fā));x月份9人計發(fā)37892.19元(應發(fā));xx月份17人計發(fā)66209.92元(應發(fā));xx月份18人計發(fā)70895.07元(應發(fā));xx月份20人計發(fā)84855.32元(應發(fā));共計69人次計發(fā)293168.5元(應發(fā))。
二、社會(huì )保險方面的工作
1.社會(huì )保險開(kāi)戶(hù)工作。
在公司領(lǐng)導及部門(mén)主管的支持與指導下,經(jīng)過(guò)與社保機構的積極溝通,我公司于20xx年xx月順利完成養老開(kāi)戶(hù),xx月完成醫療保險等開(kāi)戶(hù)工作。
2.社會(huì )保險核算及繳納工作
20xx年xx月養老保險參保共3人計2244.76元;12月社會(huì )保險共7人計6960.26元;共計10人次9205.02元。 3.社會(huì )保險增減及轉移工作。
根據西安市社保中心繳費時(shí)間的規定及公司的規章制度,及時(shí)辦理社會(huì )保險的公司員工社會(huì )保險的轉移、增減員等變動(dòng)情況,同時(shí)整理匯總每月符合社保繳納人員名單并定時(shí)完成公司社會(huì )保險繳納工作。截止12月,共有10人已在公司參保。
三、勞動(dòng)合同方面的工作
隨著(zhù)公司的快速發(fā)展,不斷有新員工入職,在入職員工勞動(dòng)合同與保密協(xié)議的簽訂等一系列工作上,正式用工勞動(dòng)合同與保密協(xié)議簽訂率均為100%,較好地完成了任務(wù)。勞動(dòng)合同與保密協(xié)議簽訂人數如下:
x月:4人簽訂勞動(dòng)合同、1人簽訂保密協(xié)議; x月:4人簽訂勞動(dòng)合同;
xx月:8人簽訂勞動(dòng)合同、2人簽訂保密協(xié)議; xx月:1人簽訂勞動(dòng)合同;
xx月:2人簽訂勞動(dòng)合同、1人簽訂保密協(xié)議;共計:19人簽訂勞動(dòng)合同、4人簽訂保密協(xié)議。
四、公司制度方面的工作
完成營(yíng)業(yè)人員行為規范制度、員工手冊、員工轉正流程的制定與修改工作;公司編制與架構、員工薪酬福利制度的'修訂及人事管理制度的起草與修訂工作。
五、 OA信息申報與其他工作
1.按時(shí)完成新入職員工的OA賬號申請,協(xié)助員工使用OA操作系統。公司現所有在職員工均已正常使用OA系統。
2.完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。
每一個(gè)好的員工都應對自己的工作內容認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。不但需要嚴謹細致的工作態(tài)度,還應有較強的理論知識。但由于自己對商場(chǎng)這個(gè)行業(yè)的生疏及對整個(gè)工作模塊掌握不夠全面,不能做到一絲不差,所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn),出現了一些失誤。但這些會(huì )讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學(xué)習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更準確的完成自己的本職工作;和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!
回顧過(guò)去,展望未來(lái)。對于過(guò)去得與失,我會(huì )吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,不到半年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導們的指導,我會(huì )成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會(huì )繼續不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì )做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
專(zhuān)員轉正工作總結7
轉眼間,來(lái)到“××××公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的新員工入職培訓后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習了公司的企業(yè)文化,對公司的組織結構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專(zhuān)員崗位職責培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫助下,我邊學(xué)習邊工作,從一個(gè)“門(mén)外漢”到現在對人事專(zhuān)員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫(xiě)下這篇報告,既是對我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累,又是為了以后能夠更好的展開(kāi)工作提供幫助,同時(shí)以此文章來(lái)鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門(mén)領(lǐng)導看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個(gè)開(kāi)始讓我感到陌生的部門(mén),在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習工作后,現在的我已經(jīng)充分認識了這個(gè)部門(mén)。作為為公司整體運行服務(wù)的一個(gè)基礎職能部門(mén),行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負有實(shí)施、協(xié)調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專(zhuān)員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動(dòng)合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導制定、組織實(shí)施公司人力資源計劃,限度地開(kāi)發(fā)人力資源,為實(shí)現公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略目標提供人才保障。
一、下面我將分類(lèi)對我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細總結:
1、招聘工作;
a、結合20##年各部門(mén)人員需求計劃,并根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求,通過(guò)各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類(lèi)優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、20##年行政人事部共參加了×次招聘會(huì )(其中×次畢業(yè)院校雙選會(huì )),吸引了大量人才前來(lái)應聘,并最終滿(mǎn)足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續,建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱(chēng)資格證書(shū)、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,20##年公司新入職職工人數為:×人;
b、協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;
c、為離職員工辦理離職手續,督促其物品/工作交接的順利完成,20##年公司離職員工人數為:×人;
d、參與收集整理20##年度及之前年度的各類(lèi)檔案材料,將其按年份及種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,放置于×樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進(jìn)、轉正、調薪、離職人員進(jìn)行統計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。
3、員工培訓工作;
協(xié)助部門(mén)主管對新入職員工開(kāi)展入職培訓,20##年行政人事部共組織開(kāi)展了×次針對入職××以?xún)嚷毠さ呐嘤栒n,培訓內容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險的綜合管理;
a、社會(huì )保險是指基本養老保險、失業(yè)保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時(shí)與符合條件(通過(guò)公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同,并及時(shí)為其辦理社保保險的增加,20##年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數為:×人;
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的.減少工作,20##年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數為:×人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來(lái),在部門(mén)主管的指導下順利完成了×個(gè)節假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會(huì ),定期或不定期配合協(xié)調組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng),并做好與上級工會(huì )組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會(huì )
1、學(xué)習是做好工作的重中之重;
我認為工作價(jià)值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專(zhuān)業(yè)且從未接觸過(guò)的工作,在這個(gè)相對陌生的領(lǐng)域,更應該通過(guò)學(xué)習加強各個(gè)方面知識才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助;
畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“××××公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時(shí)××××工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開(kāi)始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類(lèi)、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;
進(jìn)入了行政人事部,我會(huì )找準自己的工作定位,做到踏實(shí)肯干,積極和同事討論在工作過(guò)程中
的問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮,快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作,不僅是為了部門(mén)和公司,同樣也是為自己而做,在工作過(guò)程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中面對一些突發(fā)情況時(shí),應變能力不夠快,還有待提高;
b、有時(shí)會(huì )因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時(shí)不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在20##年里,我將以的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作,面對挑戰絕不退縮。
三、20##年工作計劃
在20##年的工作基礎上,在20##年里,我除了要做好基本的日常工作外,20##年將重點(diǎn)做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善,做到無(wú)漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買(mǎi)到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學(xué)習,力爭在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專(zhuān)員崗位的知識,還要學(xué)習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環(huán)境。積極參與部門(mén)各類(lèi)知識的培訓,及時(shí)更新自己的知識,提高自己的工作和專(zhuān)業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習,取他人之長(cháng),補自己之短。我會(huì )努力工作爭取做出好成績(jì)。隨著(zhù)公司不斷擴大、規范、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。
以上是我的20##年年終工作總結,請領(lǐng)導監督和指正。
專(zhuān)員轉正工作總結8
尊敬的公司領(lǐng)導:
我于20xx年X月X日進(jìn)入公司,至今X個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
根據公司的需要,目前擔任財務(wù)部融資專(zhuān)員工作,在這兩個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導的悉心指導下,在同事的大力配合下,順利完成了領(lǐng)導分配的各項工作:
1. 協(xié)助籌融資主管做好貸款相應的準備工作,為完成農行“XXX” 4.8億授信合作項目的各種貸款準備資料,如公司相關(guān)資質(zhì)證件、XXX項目土地使用證、建筑施工,工程許可證等報送銀行。
2.完成公司銀行貸款的貸后日常工作,如提供公司相關(guān)財務(wù)報表等相關(guān)資料給合作銀行。
3. 做好溝通,保持銀行與公司的良好關(guān)系,掌握公司相關(guān)情況,配合銀行完成貸款相關(guān)問(wèn)題的答疑,做好公司與銀行的樞紐工作,保持公司與各銀行的良好關(guān)系,為以后開(kāi)展新的貸款業(yè)務(wù)做好準備。
4.開(kāi)設各種銀行資金賬戶(hù),如工行、交行、建行按揭保證金賬戶(hù), 農行借款專(zhuān)用賬戶(hù)等。
5.安排的其他工作。
雖然之前有過(guò)幾年的工作經(jīng)驗,由于之前沒(méi)有接觸過(guò)融資方面的工作,所以?xún)刃倪是緊張的,呈現在自己眼前的是完全陌生的工作領(lǐng)域,因此對開(kāi)展的工作既有期待、憧憬也有疑慮和困惑,不知這項工作會(huì )帶給自己怎樣的經(jīng)歷和成長(cháng)。
領(lǐng)導的悉心關(guān)照和同事的熱情幫助鼓勵激勵了我,和XX總的幾次關(guān)心幫助談話(huà),讓我收獲頗豐并明確了努力方向,張XX和彭XX在業(yè)務(wù)上的悉心指導讓我很快的融入了工作角色,熟悉并掌握集團公司的.賬務(wù)處理、熟悉了各個(gè)融資項目所需資料、流程、如何與相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系等。 當然隨著(zhù)工作的不斷深入,難免出現會(huì )出現一些處理問(wèn)題考慮不夠周全,言談舉止,處理問(wèn)題經(jīng)驗有待提高,在此,我要特地感謝領(lǐng)導和同事對我的指引和幫助,感謝對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今后的工作和生活中,必須廣泛汲取融資溝通經(jīng)驗,提高做事的計劃性,工作之前做好充分準備,努力提高工作效率,并以高標準要求自己,不斷學(xué)習,讓自己能夠成為一名合格的仁和人。
這是我的第X份工作,這兩個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,收獲了很多;能夠加入XXX公司這個(gè)融洽的大家庭,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作, 在此我提出轉正申請,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,和公司一起創(chuàng )造美好未來(lái),懇請領(lǐng)導批準!
申請人:XXX
20xx-X-X
專(zhuān)員轉正工作總結9
首先很高興能加入xx,成為xx里的一份子,也感謝公司領(lǐng)導給予我這樣的一個(gè)平臺。
20xx年x月xx日,懷揣著(zhù)新夢(mèng)想、新起點(diǎn),我來(lái)到嶄新的環(huán)境,加入全新的公司開(kāi)始自己嶄新的希望,由原本熟練的銷(xiāo)售內勤崗位轉做客服專(zhuān)員,基于對房地產(chǎn)的了解和熟知,加上原有的經(jīng)驗積累,到公司入職時(shí)第一時(shí)間便能快速地進(jìn)入角色,認真盡責地做好公司領(lǐng)導下達的每一件事。
一、作為客服專(zhuān)員,我每天所負責的內容包括以下幾點(diǎn):
1.業(yè)主電話(huà)回訪(fǎng)問(wèn)卷調查;
2.業(yè)主生態(tài)園年卡辦理;
3.業(yè)主每天生日電話(huà)問(wèn)候鮮花賀卡派送;
4.客服中心不定時(shí)舉辦業(yè)主增值服務(wù)時(shí)活動(dòng)電話(huà)邀約、活動(dòng)人員名單整理(比如品牌行、燒烤之旅等);
5.售樓部室外大屏畫(huà)面更換、室內音樂(lè )LED屏、電子區位圖等電子設備開(kāi)啟;
6.公司每周舉辦暖場(chǎng)活動(dòng)及其他營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),增援協(xié)助策劃部門(mén)發(fā)票簽到搞活動(dòng);
7.處理公司公眾號后臺信息留言回復操作,隨時(shí)支援協(xié)助其他部門(mén)人員;
如果你沒(méi)做過(guò)一份,你就不會(huì )懂得這份的艱難和收獲,畢竟沒(méi)有切身實(shí)踐就不會(huì )有真實(shí)的發(fā)言權。在還未轉做客戶(hù)專(zhuān)員時(shí)的我一度就認為這個(gè)職務(wù)肯定很清閑,看起來(lái)那么不起眼也沒(méi)什么特別的貢獻,如果不是為了能有更多時(shí)間去完成自己的終身事情,我可能并不會(huì )毅然果斷的選擇這份。
但當我選擇這份后,發(fā)現想要做好它依然需要花費我所有時(shí)間和精力。因為我想要做好每一件事情,哪怕微不足道,我只為自己的心。也慶幸選擇了這個(gè)崗位,它讓我又重新理解了一些道理,任何一種選擇只要是自己想要的那就是值得的,然后只需要盡自己最大努力去做好它、去享受每一天帶來(lái)的快樂(lè );任何一份不起眼的,在一個(gè)公司組織內都會(huì )發(fā)揮著(zhù)它無(wú)形的'無(wú)窮盡的力量,好比一個(gè)螺絲釘一樣,雖渺小卻不可缺少。
二、問(wèn)題
兩個(gè)月的客服讓我切身體會(huì )到這份看似不起眼卻蘊含意義,把公司的愿景好心情傳播給客戶(hù),讓客戶(hù)信賴(lài)去感受公司的真摯、熱情、責任。我的著(zhù)重是業(yè)主電話(huà)回訪(fǎng)調查及業(yè)主生日電話(huà)問(wèn)候,在每一個(gè)業(yè)主回訪(fǎng)電話(huà)中我都得到了許多有益有弊的信息,客戶(hù)會(huì )把最真實(shí)的感受想法傾訴給我,而我會(huì )第一時(shí)間記錄下他們的回饋。這其中有非常滿(mǎn)意認可祥源的主業(yè),他們會(huì )帶來(lái)新一輪的推薦,帶來(lái)新的意向客戶(hù),而我要做的就是第一時(shí)間反饋給前線(xiàn)銷(xiāo)售的置業(yè)顧問(wèn),方面他們第一時(shí)間去聯(lián)系客戶(hù)。
當然每個(gè)公司都不是盡善盡美的,這其中也有一部分問(wèn)題客戶(hù),會(huì )在電話(huà)里對我控訴許多這樣那樣的問(wèn)題和麻煩,而我要做得就是耐心去傾聽(tīng)客戶(hù)的抱怨以及站在公司的角度盡力給出合理的解釋?zhuān)矒峥蛻?hù)情緒。再把這些問(wèn)題回饋到公司領(lǐng)導層,希望能對公司后續的改善發(fā)展起到一丁點(diǎn)作用。
“客服”顧名思義為客戶(hù)服務(wù),屬于房地產(chǎn)公司售后環(huán)節,比起前期銷(xiāo)售它的確不算什么,也沒(méi)有什么可炫耀的,只要房子能夠賣(mài)掉賣(mài)好大家都嗨皮,可是客戶(hù)憑什么一定要選擇你的房子?這時(shí)房產(chǎn)售后客服就突出了,如果售后客服做得細致突出,業(yè)主口碑較好無(wú)疑就會(huì )直接推動(dòng)二次銷(xiāo)售,好比一個(gè)食物鏈,但卻是一種良性循環(huán),存在在公司里的每個(gè)部門(mén)每個(gè)個(gè)人,都有他不得不存在的理由,也有他必須存在的結果。
盡管很認真的去做每件事,但還是會(huì )存在不足以及自身需要學(xué)習新的知識了解更多新的技能,以致于能夠更好的為公司服務(wù)也為了讓自己成為更好的人,也非常希望公司領(lǐng)導能給予我新的指示和指導。鑒于自己中接觸到的事情,建議公司倡導各個(gè)部門(mén)在前一定要做到及時(shí)、有效的溝通了解合作,避免出現信息不對稱(chēng)。
公司x季度誓師大會(huì )中,領(lǐng)導們的總結講話(huà)里很感觸的幾句話(huà):
“買(mǎi)下xx,安家生態(tài)園”“一日之計在于晨,奮力拼搏、劍指x億”
“市場(chǎng)從來(lái)不需要敷衍和解釋?zhuān)恍枰嘈抛约阂煌鼻,逢山開(kāi)路、逢水搭橋”
“夢(mèng)想是一個(gè)人最大的情懷”
我很渺小但我也有夢(mèng)想,都說(shuō)一勤天下無(wú)難事,也愿在這樣xx筑夢(mèng)進(jìn)程中享有出彩的機會(huì ),更能收獲健康、財富、快樂(lè )、擁抱和人。
專(zhuān)員轉正工作總結10
經(jīng)過(guò)試用期間在客服工作中的努力讓我達到了轉正的要求,無(wú)論是領(lǐng)導在客服工作中給予的支持還是自身的努力都是不可或缺的,另外我也要珍惜自己取得的工作成果才能夠更好地改進(jìn)自身存在的缺陷,相對于在客服工作中出現差錯被領(lǐng)導指責而言還是應該想辦法將其做好才行,因此我總結了以往完成的客服工作以便于在綜合素質(zhì)方面有所提升。
針對客戶(hù)的咨詢(xún)能夠做好詳細的記錄以便于處理相應的投訴,由于客服專(zhuān)員在工作中常常會(huì )遇到客戶(hù)投訴的情況自然要慎重對待才行,要嚴格遵循工作流程才能夠通過(guò)自身的努力給予客戶(hù)良好的反饋,在通訊過(guò)程中能夠通過(guò)言語(yǔ)的引導理解客戶(hù)的需求從而將其意見(jiàn)進(jìn)行反饋,若是在自己職權范圍內能夠將其解決的話(huà)也會(huì )向客戶(hù)提供完整的方案,至少在解決客戶(hù)疑慮的同時(shí)也要體現出客服專(zhuān)員的服務(wù)水平才行,當客戶(hù)主動(dòng)聯(lián)系自己的時(shí)候便要為對方提供相應的'咨詢(xún)服務(wù),無(wú)論是客戶(hù)意見(jiàn)的記錄還是后續的反饋都要做好持續的跟進(jìn)。
客服工作技巧的學(xué)習與經(jīng)驗積累方面能夠保持良好的態(tài)度向領(lǐng)導與同事請教,為了簡(jiǎn)化工作流程從而在服務(wù)水平方面有所改善,我經(jīng)常向部門(mén)領(lǐng)導請教客服工作技巧的運用以便于積累相應的經(jīng)驗,主要還是不希望自身的發(fā)展存在著(zhù)難以突破的局限性以至于影響到后續的職業(yè)晉升,再加上我對客戶(hù)的回訪(fǎng)以及維護方面確實(shí)存在著(zhù)做得不到位的地方自然要引起重視,在記錄客戶(hù)意見(jiàn)的同時(shí)也需要進(jìn)行理性的分析才能夠讓自身的工作能力得到相應的改善。
訂單管理方面則實(shí)現和部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行溝通之后再按照流程進(jìn)行處理,由于我不擅長(cháng)處理訂單方面的工作從而需要做好相應的學(xué)習與溝通才行,至少不能夠讓訂單管理成為自己在客服專(zhuān)員工作中的短板才能夠有著(zhù)更好的發(fā)展,因此每次接受訂單的時(shí)候我都會(huì )先和部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行溝通再來(lái)進(jìn)行處理,除此之外我也根據同事提出的意見(jiàn)改進(jìn)了自己處理訂單的方式并做好了后期的回訪(fǎng)工作,在與產(chǎn)品部門(mén)進(jìn)行溝通的時(shí)候也通過(guò)較好的態(tài)度使得對方能夠盡快處理客戶(hù)的意見(jiàn)。
實(shí)際上在我轉正過(guò)后不應將自身的發(fā)展局限于電話(huà)的接聽(tīng)與產(chǎn)品信息的學(xué)習,無(wú)論是技術(shù)答疑方面的知識還是客戶(hù)訂單的管理都要得到強化才行,因此我會(huì )更加認真地對待客戶(hù)反饋問(wèn)題的處理以及后續的跟進(jìn)工作,希望能夠通過(guò)綜合素質(zhì)的提升從而在客服專(zhuān)員工作中有著(zhù)更好的發(fā)展。
專(zhuān)員轉正工作總結11
尊敬的公司領(lǐng)導:
我叫王華,于20xx年9月7日入職,至今工作已滿(mǎn)一個(gè)月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下,我邊學(xué)習,邊工作,有進(jìn)步也有不足。下面就我入職一個(gè)月以來(lái)的工作,做出如下總結:
一、招聘工作:
1、發(fā)布招聘信息;
對日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
5、9月份重點(diǎn)完成了銷(xiāo)售部人,生產(chǎn)部人,行政管理人,設計部人,財務(wù)部人,策劃部人,,共計人。
2、建立有效的人才庫:
對有用的人才及時(shí)儲備,以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用,人才庫存儲的有效簡(jiǎn)歷共16份。
3、招聘情況統計表:9、10月份
4、在招聘工作中遇到的問(wèn)題與建議:
來(lái)到公司初次涉及到專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,例如土建、水暖電工程師,不了解其工作形式、專(zhuān)業(yè)技能等;對于臨時(shí)性崗位,例如保潔、保安招聘工作,前期因其工作時(shí)間、工作地點(diǎn)遠等原因未能按照要求的時(shí)間節點(diǎn)完成。
計劃采取如下措施改進(jìn)工作:
1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類(lèi)招聘會(huì )),對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。
2、在淡季人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲備?烧衅笐獙卯厴I(yè)生,加大培訓力度,節省人力資源成本,為用工旺季做人才儲備。
3、積極了解保定就業(yè)市場(chǎng)行情,有針對性的進(jìn)行工作時(shí)間、薪酬等相關(guān)調整,以求在規定的時(shí)間節點(diǎn)內完成招聘任務(wù)和完善人才的儲備工作。
二、員工關(guān)系工作:
9月份,我開(kāi)始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,已經(jīng)能夠理清入職辦理的整套流程。在帶領(lǐng)新員工入職的當天,除帶新員工了解熟悉各部門(mén),還積極了解其他近期上崗員工的心理狀態(tài)和正式員工的工作狀態(tài)。
計劃在下月,繼續施行員工關(guān)系工作方案:
1、通過(guò)復試后的員工,為其發(fā)放錄取通知函,告知其需準備的相關(guān)入職資料,包括1寸照片3張、體檢證明,身份證、畢業(yè)證及相關(guān)資質(zhì)證書(shū)原件及復印件。
2、辦理入職當天帶領(lǐng)員工上崗,包括到所在部門(mén)認識部門(mén)員工、熟悉工作環(huán)境和熟悉其他部門(mén)。
3、每周兩次與員工座談,填寫(xiě)座談報告,其中柏闊工作中存在的問(wèn)題、解決方法及對公司的建議等,以增加員工的穩定性,減少員工的流失率。
三、部門(mén)常規性工作:
日常工作:
應聘人員簡(jiǎn)歷的整理工作;上崗人員的入職檔案整理以及轉正人員的相關(guān)考核資料收集等。
2、領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作。
四、分析:
個(gè)人能力分析:
。ㄒ唬┳约旱膬(yōu)劣勢與崗位匹配情況的認識
優(yōu)勢:
親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調能力;能虛心聽(tīng)取別人的建議,認同隆基泰和集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗。
劣勢:情緒要稍加控制,鍛煉自己待人接物的處事能力;加強團隊的配合力和凝聚力。
(二)需改進(jìn)和提高的方面
1、加強人力資源知識的系統性學(xué)習。
作為人力資源專(zhuān)員,對于除培訓和招聘外的模塊了解、掌握的不是很到位,要充分利用自己的閑暇時(shí)間加深對人力資源專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。
2、拓展知識層面
我現在的'崗位是人事專(zhuān)員,結合公司實(shí)際情況,需要拓展房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,一是可以讓自己成為更加專(zhuān)業(yè)的人資專(zhuān)員,另一方面對于自己的知識層面及視野上是一種很好的拓展方式。
(三)常態(tài)性學(xué)習:
1、充分學(xué)習公司的各相關(guān)制度、文件,有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統一、協(xié)調發(fā)展。
2、對今后工作分析
、籴槍ぷ髦胁蛔氵M(jìn)行改進(jìn);
、谏钊雽W(xué)習人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識;
、坩槍ぷ髦羞M(jìn)展不順利的問(wèn)題,理清思路重新整理;
五、總結
在入職的這一個(gè)月,我能夠勝任公司交予我的工作,也很喜歡這個(gè)公司的工作模式,我希望能夠以最飽滿(mǎn)的熱情為公司做出最大的貢獻,無(wú)論是哪個(gè)工作我都能較好的完成工作。
這一個(gè)月基本完成了領(lǐng)導安排的各項任務(wù),這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此再次對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!以上是我一個(gè)月以來(lái),工作、思想情況的總結。我將會(huì )一如既往去工作,以認真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導交給我的一切任務(wù)。
專(zhuān)員轉正工作總結12
試用期過(guò)去了,時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會(huì ),更感謝公司長(cháng)久以來(lái)對我的信任和栽培!感恩的心,感謝命運,讓我認識xx,花開(kāi)花落我一樣會(huì )珍惜!感恩的心,感謝xx,讓她伴我一生,讓我做堅強的自己,F在對試用期的工作作一個(gè)匯報。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節,所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長(cháng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下,通過(guò)幾年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗,同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購所具備的'最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價(jià)值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來(lái)往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購,并不像常規所想的那樣僅僅是打個(gè)電話(huà),簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導的提醒下,我們及時(shí)調整好心態(tài)和觀(guān)念,不但改變了過(guò)去的錯誤意識----采購與銷(xiāo)售無(wú)多大聯(lián)系,而且在采購的同時(shí)充分利用供應商的網(wǎng)絡(luò )關(guān)系主動(dòng)銷(xiāo)售。凡是有關(guān)銷(xiāo)售的一切事物,我們采購部都積極配合!,一切以銷(xiāo)售為主,我們輔助。采購與銷(xiāo)售是密不可分的!因為我們是一個(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標!
在采購過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個(gè)環(huán)節的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節,我們都會(huì )認真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導下,我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷(xiāo)售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門(mén)的方式從而降低公司的額外提貨費用。
在付款方面,逐漸將一部分供應商的付款方式從原來(lái)的電匯轉變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業(yè)務(wù)人員說(shuō)聲:“謝謝“!感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時(shí)做到了心中有數,從而成功降低了庫存成本。別外,每月月底,因為銷(xiāo)項稅遠遠大于進(jìn)項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動(dòng)向客戶(hù)催要增值xx,包括所有通過(guò)銀行托收的客戶(hù),經(jīng)過(guò)協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時(shí)供財務(wù)認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
在公司各個(gè)部門(mén)的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應商建立了非常良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開(kāi)始友好商業(yè)往來(lái)!在引進(jìn)新品種方面,我們從多個(gè)方面不斷搜集信息,及時(shí)和其他部溝通,并快速備貨。對于新進(jìn)品種,采購部都會(huì )向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表,以供他們參考學(xué)習。
我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué),并且能夠及時(shí)的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長(cháng)期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過(guò),我會(huì )更加努力的學(xué)習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
專(zhuān)員轉正工作總結13
來(lái)到咱們公司已經(jīng)有三個(gè)多月的時(shí)間了,按照公司里面的規定,我已經(jīng)有資格向領(lǐng)導們提出轉正的申請了,在這里我要好好地感謝一下我的師傅xx,要是沒(méi)有她一直帶著(zhù)我從事人事工作的話(huà),我也不會(huì )在工作的時(shí)候取得一些明顯的進(jìn)展,另外我也要感謝一下領(lǐng)導和同事們對的支持,我畢竟只是一個(gè)新人,所以我在工作的時(shí)候難免會(huì )出現一些錯誤或者有一些方面做的不能讓大家滿(mǎn)意,不過(guò)好在大家對我還是比較寬容的,這讓我在工作的時(shí)候有了不少的信心,所以我的成長(cháng)其實(shí)和大家也是息息相關(guān)的,F在,我就對這一段時(shí)間的人事工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結。
成為人事專(zhuān)員,其實(shí)對我來(lái)言是一個(gè)不小的挑戰,因為我此前的確沒(méi)有過(guò)任何和人事相關(guān)的工作經(jīng)驗,所以能否在公司里待下去,我自己都不敢確定。為了不給自己丟臉也為了證明一下自己,我決定自己還是得好好地先學(xué)習一些人事方面的知識。公司里雖然為我們這些新員工準備了一些培訓,但是由于培訓時(shí)間比較短暫所以?xún)热莸貌坏匠浞值恼归_(kāi),這讓我的學(xué)習時(shí)間被拉長(cháng)了不少,所以我明白如果想要在短時(shí)間里就成為一名較好的人事專(zhuān)員的話(huà),那么必須還得靠自己去主動(dòng)的學(xué)習才行。于是,在公司里面,我基本上都是跟著(zhù)前輩們工作,去向她們請教一些經(jīng)驗或者教訓,另外我也知道干人事是不能婆婆媽媽的,而且要勤于動(dòng)手才行,不然每天的事務(wù)足以壓的自己喘不過(guò)氣來(lái),所以我主動(dòng)的.承擔了一部分的工作任務(wù),積極地為大家打下手,哪里需要我那么我就會(huì )出現在哪里。
除了在公司里認真的跟著(zhù)同事們學(xué)習之外,我在下班了之后也沒(méi)有閑著(zhù),我專(zhuān)門(mén)去一些教學(xué)網(wǎng)站上觀(guān)看了學(xué)習資料,這讓我對于人事崗位的認知是越來(lái)越多了,要是我一直都能這樣長(cháng)期的堅持學(xué)習下去的話(huà),那么我距離成為一名合格的人事就不會(huì )太遠了,F在,我雖然在工作上取得了一些小進(jìn)展,但是我也很清楚想當好一名人事專(zhuān)員可不是這么容易啊,除了要對公司熟悉之外,還得和同事們處理好關(guān)系才行,另外還要盡快盡好完成領(lǐng)導們的任務(wù)要求,這可不是短短幾個(gè)月就能學(xué)會(huì )且做好的,所以我還是會(huì )繼續努力向大家學(xué)習的,我會(huì )盡快讓自己達到大家的期望!
專(zhuān)員轉正工作總結14
20xx年是我正式上任以來(lái)的第一年,一年來(lái),在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無(wú)私奉獻、全力以赴,出色地完成了上級領(lǐng)導交給我們的各項任務(wù)。隨著(zhù)我的建章立制工作的進(jìn)一步深入,人教科也相應完善了各項。在臺領(lǐng)導的關(guān)懷下,在中心人教處的指導下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱(chēng)評定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗收,F將一年來(lái)的工作匯報如下:
1、人事制度改革工作人事制度改革是監測中心今年上半年的一項重大舉措,我根據中心部署,自20xx年1月開(kāi)始著(zhù)手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事科負責承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領(lǐng)下,我們開(kāi)始著(zhù)手草擬各部門(mén)考核制度、崗位、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等,并對原有的部分規章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義,人教科組織學(xué)習了人事制度改革的相關(guān)文件,并對監測中心以及我的`各項規章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細地講解。
消除了干部職工對改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。為達到改革的目的,充分調動(dòng)大家工作學(xué)習積極性,我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內部分配方案。人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實(shí)行競聘上崗的辦法,人教科嚴格按照競聘程序推進(jìn)競聘工作。為充分體現民主,我們在競聘前下發(fā)《人員情況調查表》和《個(gè)人應聘意向表》,對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會(huì )上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評議表》,大家為每名參加競聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來(lái)。在4月16日召開(kāi)的簽約大會(huì )上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過(guò)一系列的改革準備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿(mǎn)結束,我臺實(shí)行全員聘用制。
2、健全制度。
3、完善管理按照年初制定的,繼續完善/各項規章制度和、完善各項考核制度,加大執行力度。20xx年,我大部分職工均已轉正,這帶來(lái)了一些新出現的問(wèn)題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調,我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規定,及時(shí)制定出切合我臺實(shí)際情況的規定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷(xiāo)假及假期待遇的有關(guān)規定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案。
5、迎接總局驗收為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成,在機房有關(guān)人員的支持下,參照城建檔案管理辦法、建設工程文件歸檔整理規范和對工程建設檔案管理暫行規定,對工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類(lèi)、歸檔和造冊,全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分,共計十九卷,107冊,1007份。其中:工程資料共計16卷,71冊,776份。包括建臺的函件、請示、批復、可研、征地手續資料、工程建設審批手續、相關(guān)證書(shū)、勘察設計文件、;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預算、審計報告、財務(wù)決算報告;監理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調、鑿井等工程技術(shù)資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報等。技術(shù)資料共計3卷,36冊,231份。包括天饋線(xiàn)工程技術(shù)資料;監測資料;電氣設備資料等。
6、基礎工作人教科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作,20xx年新招調職工6人,人教科為他們辦理了招錄手續和調入手續,為他們工資定級,并上報中心得到批復。為今年實(shí)習期滿(mǎn)的單中專(zhuān)生辦理轉正定級手續以及職稱(chēng)的評定工作。通過(guò)今年7月份的中心人事干部培訓班、8月份中心文秘干部培訓班的學(xué)習,對人事工作和文秘工作的一些具體問(wèn)題有了深刻地了解,對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。學(xué)習班結束以后,人教科根據國家新的人事檔案管理規范,統一整理了我職工個(gè)人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。
今年工作得以順利完成,我們得到了領(lǐng)導的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,為圓滿(mǎn)完成工作任務(wù),人教科將在現有基礎上,努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養,做到使每名職工滿(mǎn)意。
專(zhuān)員轉正工作總結15
時(shí)光如白駒過(guò)隙,轉眼已在xx公司工作將近三個(gè)月,這一段時(shí)間是積極的、學(xué)習的、勤奮的,是我人生邁向新征程的又一個(gè)開(kāi)始與方向標。在這期間,感謝各位領(lǐng)導在工作與生活上給予我熱切的指導與關(guān)心,感謝各位同事給予我工作上的配合與幫助,我也希望能在這樣和諧的工作環(huán)境之中繼續發(fā)展下去,用我的努力與熱忱為公司的業(yè)績(jì)做出貢獻。
在這段時(shí)間里,我的工作主要是人力資源相關(guān)的招聘與培訓,現將我的工作情況報告如下:
1、熟悉并掌握公司人事行政制度,參與修改一些制度報告單的不完善之處,使報告審批過(guò)程更加完善與詳細,使我更加詳細并熟知公司的相關(guān)政策;
2、對于招聘工作重要性的進(jìn)一步認識。在各招聘門(mén)戶(hù)網(wǎng)站搜索所需求崗位相匹配人才,并積極做好人才背景調查,以此有利匹配相關(guān)工作崗位,同時(shí)收集大量相關(guān)人才資訊,以備不時(shí)之需;
3、對各站新員工的入職與舊員工的辭職做好有利銜接,并依人事行政管理制度流程準確辦理各項手續,有序保管新員工的個(gè)人材料并對上級定期進(jìn)行人員異動(dòng)匯報,同時(shí)建立了完善的員工電子檔案;
4、積極參與公司對員工的第一次培訓,從中發(fā)現并體會(huì )到培訓對于公司人員發(fā)展的'重要性;
5、每月按時(shí)發(fā)放各站考勤表,接收后依據名單進(jìn)行核對工作,妥善保管每月考勤記錄,以便備查;
6、嚴守公司人事行政管理制度,從不遲到早退,對待領(lǐng)導同事有禮貌,善于發(fā)現工作中的問(wèn)題并積極請教,同時(shí)提出自己的意見(jiàn)作為參考。
除此之外我還承擔一些匯總各站數據日報表、日常文件或表格的輸入等其他一些日常工作,秉承著(zhù)在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步的原則,用自己的努力為公司作出貢獻。我希望能得到公司領(lǐng)導的肯定,我會(huì )在接下來(lái)的工作中一如既往,并且不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,提高辦事效率,為公司的發(fā)展,我的未來(lái),做出切實(shí)的努力。
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