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質(zhì)量管理體系運行工作總結（通用23篇）
時(shí)間乘著(zhù)年輪循序往前，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間的工作，理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結，吸取經(jīng)驗教訓，指導將來(lái)的工作吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編幫大家整理的質(zhì)量管理體系運行工作總結，希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量管理體系運行工作總結 1
質(zhì)量管理體系運行以來(lái)，我們嚴格按照標準，公司的體系文件及法律法規要求指導各項工作，認真嚴密地做好員工培訓、管理文件控制等工作，較好完成了各項管理任務(wù)，取得了一定的成績(jì)，現將各項工作的完成情況分別匯報如下：
一、文件控制方面：
為確保文件和資料控制更加規范，辦公室工作嚴格按照ISO9001質(zhì)量管理體系運行要求，對所有文件資料進(jìn)行了歸檔，發(fā)放等管理工作，確保各類(lèi)文件、資料的完整性和統一性。并收集整理了外來(lái)文件，加強了對文件的控制管理工作，使文件編制、審批、發(fā)放、領(lǐng)用等規范化。確保了文件資料的最新版本及有效性。
二、記錄控制方面：
結合公司實(shí)際編制了質(zhì)量體系新增記錄，進(jìn)行了編號，規定了保存期，編制了“記錄清單”。
三、開(kāi)展質(zhì)量目標考核工作，
考核結果表明，各部門(mén)及公司整體質(zhì)量目標均已實(shí)現，公司的產(chǎn)品質(zhì)量保證能力有所提高。具體見(jiàn)《質(zhì)量目標完成情況統計表》。
四、人力資源方面：
1.綜合部嚴格按照《崗位職責及任職要求》作為選用、招聘和培訓人員的`依據。根據生產(chǎn)需要，今年招聘了車(chē)工兩名，焊工兩名。并進(jìn)行了崗前培訓及考核。
2.目前公司共有人員10多名，相關(guān)人員都具有相關(guān)的資格證書(shū)等。
3.為確保質(zhì)量體系有效運行，適應公司管理、體系執行工作需要，全面提高員工素質(zhì)，今年1月份本部門(mén)根據體系的需求，編制了《20xx年度培訓計劃》，進(jìn)行了一系列的培訓。開(kāi)展了ISO9001：2020版知識培訓，工藝技術(shù)技巧、檢驗能力等培訓，員工按計劃培訓率100%，培訓考核合格率達100%。
4.有關(guān)質(zhì)量意識的教育更是在公司的各種會(huì )議中反復強調。通過(guò)一系列的文件學(xué)習、培訓和會(huì )議討論，各部門(mén)人員的質(zhì)量意識都得到了提高，增強了員工的管理和各自崗位工作的能力，保證了質(zhì)量體系的有效運行。
5.為加強質(zhì)量檢測力度，公司于20xx年9月份委外培訓了1名質(zhì)檢員，并取得相關(guān)資格證書(shū)，使得公司生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量得到更進(jìn)一步的保證。
應該說(shuō)，自從公司運行ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系以來(lái)，本部門(mén)的工作流程清晰了，工作效率得到了很大的提升，工作質(zhì)量有了保證，當然，還有很多問(wèn)題需要我們去不斷的改進(jìn)！
質(zhì)量管理體系運行工作總結 2
質(zhì)量管理體系運行以來(lái)，我們嚴格按照標準，公司的體系文件及法律法規要求指導各項工作，現將各項工作的完成情況分別匯報如下：
一、部門(mén)質(zhì)量目標完成情況：
部門(mén)目標均已達標，具體見(jiàn)部門(mén)質(zhì)量目標完成情況表。
二、對采購的供方進(jìn)行了再次評價(jià)，
確定合格供方名錄，在采購活動(dòng)能?chē)栏癜匆筮M(jìn)行采購，確保采購產(chǎn)品的質(zhì)量以滿(mǎn)足公司質(zhì)量管理的要求。目前公司合格供方共有6家，主要提供產(chǎn)品為探傷劑組、焊絲焊材、拼接片以及電鍍外包加工等，提供產(chǎn)品的合格率為100％，供方的供貨能達到公司采購要求。
三、加強了顧客的管理，
建立了顧客臺賬，并對日常顧客訂單進(jìn)行了記錄和追蹤管理，提高了工作效率。維修翻新活動(dòng)均按顧客要求進(jìn)行，同時(shí)會(huì )同生技部，質(zhì)檢部及總經(jīng)理對維修件進(jìn)行合同評審，合同評審率100%，產(chǎn)品及時(shí)交付率達100%。
四、公司主要維修翻新產(chǎn)品為閥桿、閥座、活塞和螺旋槳，
自質(zhì)量體系運行以來(lái)，公司加強了質(zhì)量管理，產(chǎn)品得到了顧客的認可，業(yè)績(jì)較以往有了明顯的提升。
五、已于20xx年12月組織對公司相關(guān)客戶(hù)進(jìn)行了滿(mǎn)意度調查，
調查的結果是令人滿(mǎn)意的，共發(fā)放了20份調查表，返回20份；經(jīng)過(guò)統計分析，本次調查出的客戶(hù)滿(mǎn)意度為95%，達到了公司制定的.目標。
六、按文件規定的方式實(shí)施糾正預防措施
針對不合格的原因制定、實(shí)施糾正措施，并進(jìn)行了驗證。今后將更注重按程序辦事，以確保措施有效，實(shí)現持續改進(jìn)。
應該說(shuō)，自從公司運行ISO9001：2020質(zhì)量管理體系以來(lái)，本部門(mén)的工作流程清晰了，工作效率得到了很大的提升，工作質(zhì)量有了保證，當然，還有很多問(wèn)題需要我們去不斷的改進(jìn)！
質(zhì)量管理體系運行工作總結 3
質(zhì)量管理體系運行以來(lái)，我們嚴格按照標準，本公司的體系文件及法律法規要求指導各項工作，現將各項工作的完成情況分別匯報如下：
一、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗情況：
質(zhì)檢部在質(zhì)量管理體系的實(shí)施過(guò)程中，負責公司質(zhì)量管理職能。根據這一年以來(lái)的檢驗報表，由于各道工序加工質(zhì)量主要由樣板、工裝、設備控制，質(zhì)檢人員均能及時(shí)對生產(chǎn)修理產(chǎn)品的各項指標進(jìn)行檢驗，對焊接工序及退火熱處理的工藝參數均已有嚴格的規定和監控，操作員工都較熟悉加工過(guò)程，為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎，使產(chǎn)品能夠達到合格出廠(chǎng)的要求。今年以來(lái)，產(chǎn)品質(zhì)量一直保持穩定，各工序加工一次檢驗合格率達90%以上。
二、在生產(chǎn)流程的控制方面：
嚴格控制原材料、半成品、成品的'檢驗，注重過(guò)程體系的監控。產(chǎn)品控制過(guò)程均做好質(zhì)量檢驗記錄，實(shí)現生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性；在產(chǎn)品檢驗工作的過(guò)程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
三、計量器具管理：
本公司的計量器具，屬?lài)覐姍z目錄的，如游標卡尺、外徑千分尺、角度尺、手動(dòng)試壓泵等，按時(shí)送有資格單位檢定，以確保其精度，目前均在有效期內。
四、加強了質(zhì)檢職員工作崗位治理和培訓工作，
今年9月份委外培訓了CCS無(wú)損檢測PT-I級，并取得證書(shū)。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長(cháng)抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門(mén)，為迎接我廠(chǎng)的快速發(fā)展，以及不斷變化的外部環(huán)境，我部門(mén)人員必須及時(shí)提高自身技術(shù)，來(lái)適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
質(zhì)量管理體系運行工作總結 4
20xx年，在公司領(lǐng)導的指導部署和全體員工的共同努力下,我們嚴格按照質(zhì)量方針、質(zhì)量目標以及程序文件執行，貫徹ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系標準要求，并根據實(shí)際運行情況堅持持續改進(jìn)，不斷提升和完善本公司的管理體系�，F將一年多體系運行的情況總結如下：
一、體系運行質(zhì)量目標完成情況
1、 產(chǎn)品合格率達到100%，比去年的提升1%，符合計劃目標。
2、準時(shí)交貨率達到100%，與去年相同。公司準時(shí)交貨率目標為100%；
3、20xx年12月，對公司主要客戶(hù)（其中老客戶(hù)28個(gè)，新客戶(hù)12個(gè)）進(jìn)行了外部顧客滿(mǎn)意度調查，顧客滿(mǎn)意度為100%，達到了內控目標。
4、顧客投訴率為0，達到計劃目標。
5、本年度產(chǎn)品退貨率為零，與去年相同。公司退貨率目標為0；
6、20xx年新增加的發(fā)貨數量準確率為99%,比公司目標98%提高了1%。
二、公司內、外部審核及過(guò)程審核
1.公司于20xx年8月開(kāi)始導入ISO質(zhì)量管理體系推廣工作，在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，建立了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》及制定各種管理和技術(shù)文件，并嚴格執行體系要求，通過(guò)了本年度例行內部質(zhì)量管理體系審核，接受了第三方中正威認證公司對我公司的“換證審核”，明了公司的質(zhì)量管理體系得到了有效的實(shí)施與保持。
2.20xx年，公司領(lǐng)導通過(guò)宣傳公司質(zhì)量方針、目標與檢查程序文件執行情況，反復強調產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足顧客要求與法律法規的重要性，倡導以顧客為中心，堅決貫徹“工藝規范，確保質(zhì)量；持續改進(jìn)，顧客滿(mǎn)意”的質(zhì)量方針，并將質(zhì)量目標層層分解，落實(shí)到各部門(mén)。能明確各崗位人員職責、權限，保證人員、設備、材料等方面的及時(shí)供應，確保了生產(chǎn)的連續，質(zhì)量滿(mǎn)足規定要求。
3.資源管理：
1）公司為滿(mǎn)足顧客需求，合理組織生產(chǎn)，拓寬市場(chǎng)，不斷引進(jìn)人才、購買(mǎi)設備，確保各種資源滿(mǎn)足生產(chǎn)需要。
2）綜合部嚴格執行《人力資源控制程序》進(jìn)一步加強員工培訓及委外培訓，確保特殊工種員工持證上崗，以便其能力能勝任所承擔的工作并招聘有經(jīng)驗的生產(chǎn)技術(shù)人員。
3）公司的設備、設施管理基本能按《基礎設施和工作環(huán)境控制程序》執行，存在的主要問(wèn)題是：a. 部分設備操作人員對設備認知不夠，造成設備維修、保養不夠及時(shí)、到位；b.操作人員沒(méi)有認真執行《設備日點(diǎn)檢表》記錄，造成設備小故障不能及時(shí)發(fā)現，影響設備使用性能。
4）生產(chǎn)員工能按《生產(chǎn)車(chē)間管理制度》執行，主要是生產(chǎn)工具使用后不能及時(shí)歸位，存在到處找工具，影響生產(chǎn)效率。
4.公司制定了《與顧客有關(guān)的過(guò)程控制程序》，以確保公司有能力滿(mǎn)足合同規定的要求。以后應加強對合同評審重要性的認識，確保在接收維修件前對工程項目的工期、價(jià)格、施工要求等進(jìn)行評審，以便決定公司是否有能力滿(mǎn)足規定的要求，工程項目一旦承接，就應認真履行合同。
5.采購員根據采購申請，嚴格在合格供方中采購，并取得相關(guān)的材質(zhì)證明。堅持進(jìn)廠(chǎng)前驗收，不合格原材料、外協(xié)件堅決不進(jìn)廠(chǎng)、入庫。只有把好質(zhì)量關(guān)，才能使質(zhì)量有所保證。
6.在生產(chǎn)過(guò)程中，嚴格要求按照生產(chǎn)工藝和技術(shù)圖紙進(jìn)行加工生產(chǎn)，做到“工藝規范，確保質(zhì)量”。對重點(diǎn)過(guò)程及重點(diǎn)工藝執行檢查，做到自檢、互檢、專(zhuān)檢的“三級檢驗”原則，確保每項產(chǎn)品合格，方能流轉下一工序。當發(fā)現質(zhì)量隱患或不合格品，及時(shí)消除或返工，堅決不合格的產(chǎn)品不出廠(chǎng)。
三、體系運行所取得的成效和收獲
1.增強了質(zhì)量意識。全體員工通過(guò)學(xué)習，提高了把好質(zhì)量關(guān)的重要性的意識，能自覺(jué)貫徹執行質(zhì)量方針，并能?chē)酪月梢�，努力完成公司及部門(mén)的質(zhì)量目標。
2.增強了顧客意識。通過(guò)學(xué)習，全體員工能深刻理解“以顧客為中心”、“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的涵義，在產(chǎn)品質(zhì)量意識方面有了較大幅度地轉變提高。
3.質(zhì)量管理體系運行以來(lái)，公司的商務(wù)文件，行政文件，體系文件和技術(shù)文件都進(jìn)行了有效管理，均按照文件控制程序的要求執行。各部門(mén)都建立了文件清單，質(zhì)量紀錄清單等，方便了日常的管理工作。
4. 質(zhì)量體系經(jīng)過(guò)一年多的運行，強化了公司的管理機制，增強了市場(chǎng)的競爭能力，提高了柴油機配件翻新加工的過(guò)程管理水平和服務(wù)水平，增強了客戶(hù)滿(mǎn)意度，樹(shù)立了較好的企業(yè)形象，為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一定的基礎。
5.生產(chǎn)質(zhì)量有顯著(zhù)提高。通過(guò)年底的質(zhì)量目標檢查，各部門(mén)基本實(shí)現了本部門(mén)的質(zhì)量目標，且各部門(mén)依照質(zhì)量體系文件的要求嚴把生產(chǎn)質(zhì)量關(guān),使加工產(chǎn)品對外交驗一次合格率達到100%、顧客滿(mǎn)意率達到100%、顧客投訴處理率100%，并且各生產(chǎn)，質(zhì)檢部等部門(mén)實(shí)現了0投訴。
四、持續改進(jìn)建議及下年工作重點(diǎn)
1.為了鞏固已取得的`成效，并實(shí)現持續改進(jìn)。通過(guò)顧客回訪(fǎng)，發(fā)放調查表，電話(huà)調查，受理顧客投訴等方法，了解生產(chǎn)質(zhì)量和服務(wù)的滿(mǎn)意度，對企業(yè)的整體印象。
2.在生產(chǎn)過(guò)程中應進(jìn)一步加強對翻新產(chǎn)品質(zhì)量的不合格、不合格材料的控制，該返工的堅決返工，該報廢的堅決報廢。公司制定了糾正預防措施控制程序，以消除不合格的原因和潛在不合格的原因，防止不合格的再發(fā)生與發(fā)生。以后對于生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量中的不合格、體系中的不合格，各有關(guān)部門(mén)、責任人一定要認真分析，做到舉一反三，制定切實(shí)有效的糾正、預防措施并認真實(shí)施，以便持續改進(jìn)質(zhì)量體系的有效性。
3.希望公司領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理對部門(mén)員工加大ISO9001的重視程度和參與程度。加強培訓和學(xué)習，深入了解各項控制程序要求。公司整體ISO質(zhì)量管理工作有待進(jìn)一步加強，以便落到實(shí)處。
4.質(zhì)量管理體系與日常工作的融和需要進(jìn)一步加強，質(zhì)量管理體系的要求就是公司和部門(mén)對日常工作的規范要求，而不是額外的負擔。健全部門(mén)相關(guān)制度，加強部門(mén)員工的工作規范。
質(zhì)量管理體系運行工作總結 5
一年來(lái)，項目部認真貫徹執行《安全生產(chǎn)法》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《環(huán)境保護管理條例》等有關(guān)法律法規，認真貫徹落實(shí)集團公司及鐵三院興保鐵路總承包項目部文件精神和相關(guān)規定，以“安全第一，預防為主；百年大計，質(zhì)量第一”為目標，以各項規范及設計文件為標準，以各專(zhuān)業(yè)細則及方法為手段，緊緊圍繞施工生產(chǎn)積極開(kāi)展安全質(zhì)量環(huán)保工作，實(shí)現了全年無(wú)人身死亡事故，無(wú)火災、機械、設備損壞事故，無(wú)重大交通事故；施工質(zhì)量有序可控，無(wú)環(huán)境保護投訴�，F將擔任質(zhì)量主管工作開(kāi)展情況總結如下：
一、建立組織機構，制定規章制度
在建立完善項目部各項管理制度的同時(shí)，制定了項目部《安全生產(chǎn)管理辦法》、《工程質(zhì)量管理辦法》、《環(huán)境保護管理辦法》、《安全質(zhì)量環(huán)保管理體系》及《各類(lèi)應急預案》等管理資料，根據管理辦法的有關(guān)要求，成立了項目部安全質(zhì)量領(lǐng)導小組和安全質(zhì)量專(zhuān)職管理機構，配備了專(zhuān)職安全質(zhì)量管理人員8 名，制定了各部門(mén)、各 工區（架子隊） 和各崗位安全質(zhì)量職責，從組織上和制度上建立了安全質(zhì)量管理長(cháng)效機制。
1、項目部建立以項目經(jīng)理為安全生產(chǎn)第一責任人，項目安全總監為主抓、安全管理部門(mén)具體抓、各業(yè)務(wù)部門(mén)配合抓的安全管理體系。根據“管生產(chǎn)必須管安全”和“誰(shuí)施工誰(shuí)負責安全”的原則，建立各級安全生產(chǎn)責任制度，分級管理，層層簽定安全生產(chǎn)責任書(shū)，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。項目安全監察部配備6名安全監察員；在各個(gè)勞務(wù)隊中選拔2名安全協(xié)管員（一名負責白班，一名負責夜班）；對危險性較大工程項目（火工品使用、人工挖孔樁、高墩施工、隧道施工）設專(zhuān)職安全員跟班作業(yè)。整個(gè)工程的安全生產(chǎn)處于安全、有效、合理的受控狀態(tài)。
2、對施工現場(chǎng)的每道工序及作業(yè)環(huán)節進(jìn)行安全技術(shù)交底，為確保安全技術(shù)交底能及時(shí)傳達至每位參建員工，我部舉行現場(chǎng)安全技術(shù)交底會(huì )，對每個(gè)交底內容進(jìn)行解讀，現場(chǎng)解答施工人員心中的不明之處，確保交底全面覆蓋。從而有效的杜絕了施工中存在的違章作業(yè)、違章指揮等不安全行為，為我部安全質(zhì)量管理工作的開(kāi)展提供了堅實(shí)的基礎。
二、加大安全教育，確保施工安全
1、項目部高度重視對現場(chǎng)施工人員及管理人員的安全教育培訓工作，在開(kāi)工之初，我部便根據施工具體情況及進(jìn)度安排制定施工安全培訓計劃，為我部安全質(zhì)量教育工作的開(kāi)展提供參考。從新入場(chǎng)勞務(wù)隊工人開(kāi)始，我們首先組織員工觀(guān)看一次安全教育片，以直觀(guān)的安全事故慘案讓員工心理受到觸動(dòng)，增強員工自我安全保護意識。然后組織專(zhuān)業(yè)技能和安全知識學(xué)習。針對不同崗位特點(diǎn)，我們對現場(chǎng)作業(yè)人員進(jìn)行施工機械、高空作業(yè)、電氣設備等相應業(yè)務(wù)知識培訓，并進(jìn)行安全考試，避免因技術(shù)操作原因造成安全事故。
2、在施工現場(chǎng)設立安全標語(yǔ)、宣傳欄等，普及施工安全知識，潛移默化的提高員工安全防護和處理危機的能力。
3、對所有上崗人員實(shí)行安全交底及安全意識和安全技術(shù)知識教育，把有關(guān)安全操作規程印發(fā)到工班，審查特殊工種作業(yè)人員的特種作業(yè)證件有效性，保證持證上崗，并建立特種作業(yè)人員檔案。
4、我們由工區負責人組織作業(yè)隊堅持每天召開(kāi)班前會(huì )和收工會(huì )，班前對當天的作業(yè)內容和安全控制重點(diǎn)進(jìn)行交底，對危險源及時(shí)提醒，讓作業(yè)人員心中有數，督促其保證安全生產(chǎn)。班后召開(kāi)安全總結會(huì )，對一天來(lái)的安全施工情況進(jìn)行點(diǎn)評，查漏糾錯，改正不合理的施工方法，把安全生產(chǎn)的理念深入滲透到現場(chǎng)的每一個(gè)工序，每一個(gè)環(huán)節，每一個(gè)人的心中，做到安全問(wèn)題天天講、事事講、人人講。
5、隨著(zhù)各勞務(wù)隊施工作業(yè)面的進(jìn)一步擴大，在施工過(guò)程中會(huì )伴隨著(zhù)作業(yè)人員的來(lái)來(lái)去去，對于在施工過(guò)程中新進(jìn)場(chǎng)的作業(yè)人員項目部采取不同級別的安全教育保證安全生產(chǎn)。新進(jìn)場(chǎng)人員到項目部報道后，先有施工班組進(jìn)行初步的安全技術(shù)培訓，然后再有項目安全監察部對新進(jìn)場(chǎng)的作業(yè)人員進(jìn)行不同工種的分項安全技術(shù)教育培訓。以保證新進(jìn)場(chǎng)作業(yè)人員能夠用安全正確的進(jìn)行施工作業(yè)。
據統計我部共培訓新進(jìn)人員785余人次，待考核合格后，我部也及時(shí)跟每個(gè)施工班組簽訂安全質(zhì)量責任承諾書(shū)，與每個(gè)施工人員簽訂安全質(zhì)量責任承諾卡，明確每個(gè)班組與施工人員在施工過(guò)程中的安全質(zhì)量責任，確保施工安全質(zhì)量可控。
三、加大安全投入，改善作業(yè)環(huán)境，促進(jìn)了安全生產(chǎn)
及時(shí)有效的安全經(jīng)費投入，是安全生產(chǎn)的重要保障。在施工過(guò)程中我部嚴格按照投標文件進(jìn)行安全費用的提取與使用，及時(shí)購置發(fā)放個(gè)人安全防護用品，配置必要的消防用品及其他安全防護用品，確保安全防護設施安全可靠。截至目前，我部共使用安全經(jīng)費3755774元，符合安全費用的提取比例。保證各作業(yè)面的安全警示標識齊全醒目，標識隨時(shí)損壞、丟失隨時(shí)補充完善。我們嚴格按標準化管理要求布置現場(chǎng)，五牌一圖標識、警示標牌醒目；材料、機具堆放規整合理；流水作業(yè)快速高效。項目部對危險較大分部分項工程設置現場(chǎng)安全負責人、施工作業(yè)區安全防護員、現場(chǎng)安全巡視員、勞務(wù)隊安全協(xié)管員四方密切配合、互為一體的四位一體聯(lián)防體系，做到安全信息共享，不安全因素同治，安全管理無(wú)縫對接。為員工創(chuàng )造了良好的安全生產(chǎn)條件，員工的安全質(zhì)量意識達標，文明生產(chǎn)意識明顯增強。
四、重大危險源管理和安全形勢分析
1、重大危險源管理 項目部針對工程特點(diǎn)建立重大危險源資料庫對危險源實(shí)施動(dòng)態(tài)監控管理主要為隧道防坍塌、有害氣體中毒，橋梁施工防高處墜落、高處落物，民爆物品管理等方面通過(guò)制定控制目標和管理方案確保項目重大危險源保持可控狀態(tài)。
2、針對危險性較大工程項目人工挖孔樁施工，我們建立了《日挖孔記錄表》由現場(chǎng)安全監察員跟蹤，從業(yè)人員安全防護用品的使用到機電設備、防護設施的完好情況和挖孔深度地質(zhì)情況的檢測，發(fā)現安全隱患跟蹤整改；隧道施工，我們建立了《隧道及地下工程施工安全管理臺賬》，同時(shí)制定了安全隱患卡控表，明確隱患部位、卡控措施，現場(chǎng)安全監察員監督作業(yè)層，使作業(yè)工人做到工作任務(wù)清楚、安全責任清楚、現場(chǎng)危險點(diǎn)清楚、現場(chǎng)安全措施清楚。由于對隱患源底數清，卡控監督到位，工程施工過(guò)程中未發(fā)生過(guò)一起事故，做到了防患于未然。
3、安全形勢分析 截至20xx年12月項目部承建安家山河大橋、武家溝河特大橋高墩施工、隧道掘進(jìn)、人工挖孔樁作業(yè)、火工品使用等較大危險性施工安全狀態(tài)可控，下一步的安全管理工作中重點(diǎn)仍是高墩施工、人工挖孔樁安全和隧道施工用電、防坍塌、交通安全、火工品管理等方面項目部將針對重點(diǎn)管理部位工序繼續深入加大監控力度和管理工作確保施工生產(chǎn)安全進(jìn)行。
五、開(kāi)展安全質(zhì)量檢查，消除安全質(zhì)量隱患
我部根據現場(chǎng)施工進(jìn)度的情況，堅持安全生產(chǎn)定期和不定期檢查制度。項目部每周對安全生產(chǎn)情況進(jìn)行一次檢查考評，對作業(yè)層工序轉換安全檢查，發(fā)現不規范行為及時(shí)糾正，并做好每日的安全日志；結合系統內開(kāi)展的安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，積極配合興保鐵路總承包項目部安全檢查組的檢查，評比打分，兌現獎罰。隨時(shí)接受業(yè)主及監理單位對安全生產(chǎn)的監督、檢查、考評，對檢查發(fā)現的'安全質(zhì)量隱患及時(shí)進(jìn)行整改并登記建檔，并對檢查中出現頻次較多的安全質(zhì)量隱患，及時(shí)組織相關(guān)人員分析原因并采取有效預防措施，同時(shí)有針對性的開(kāi)展專(zhuān)項安全質(zhì)量整治活動(dòng)，達到徹底消除安全質(zhì)量隱患的目的，使施工現場(chǎng)安全質(zhì)量能夠得到有效控制。經(jīng)統計，我部共計開(kāi)展安全檢查70余次，發(fā)現安全質(zhì)量隱患65余個(gè)，下發(fā)安全質(zhì)量罰款通知書(shū)15份，罰款金額達8050元。
對上級單位檢查發(fā)現的安全質(zhì)量問(wèn)題或提出的意見(jiàn)，我部均能按照要求及時(shí)進(jìn)行整改和完善，并及時(shí)進(jìn)行回復，截至目前，我部共接到上級單位下發(fā)的整改通知單10余份，已全部進(jìn)行整改回復。
六、民用爆炸物品管理
火工品管理嚴格按照《民爆物品安全管理辦法》執行，項目部建立民用爆炸物品管理組織，制定專(zhuān)人負責火工品的管理，組織協(xié)調與民爆公司聯(lián)合監管火工品的采購、運輸、保管、使用全過(guò)程，同時(shí)項目部還制定專(zhuān)人不定期對炸藥庫、火工品使用地點(diǎn)進(jìn)行檢查。
七月份以來(lái)，山洪多次對我標段施工現場(chǎng)及部分地勢低的營(yíng)地構成威脅。因此防洪度汛是7-8月份安全工作的重點(diǎn)，由于在自然災害發(fā)生前做了充分的準備，制定了《防洪防汛緊急預案》進(jìn)行了提早謀劃、提早動(dòng)員、提早部署，做到層層分工、層層落實(shí)，不折不扣地把防洪防汛工作作為一項重要工作來(lái)抓，落實(shí)應急物資儲備，確保轄區內河道通暢，施工便道排水系統完好，抗洪搶險工作取得了階段性勝利，并把洪災損失降至最低。
七、工程質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)規劃
1.20xx年3月份一上場(chǎng)，項目部就成立了以項目經(jīng)理為組長(cháng)，項目副經(jīng)理及總工程師為副組長(cháng)，質(zhì)檢工程師、各業(yè)務(wù)部室主管、施工隊長(cháng)、工班長(cháng)為組員的質(zhì)量領(lǐng)導小組，編制下發(fā)了《項目質(zhì)量管理體系》、《現場(chǎng)質(zhì)量管理體系》等，以保證和提高工程質(zhì)量為目標，以強化責任和管理、施工過(guò)程控制為手段，建立了一個(gè)從工程計劃、質(zhì)量、安全環(huán)保、綜合協(xié)調、物資設備采購到工程試驗檢驗、項目施工保證的質(zhì)量保證系統，把質(zhì)量管理各階段、各環(huán)節的質(zhì)量職能?chē)烂芙M織起來(lái)，形成一個(gè)既有明確任務(wù)、職責、權限，又能互相協(xié)調、促進(jìn)的質(zhì)量保證體系。
2.對施工的各道工序嚴格實(shí)行“三檢”制度，即自檢、互檢、交接檢。上道工序不合格，嚴禁進(jìn)入下道工序；嚴格實(shí)行工程質(zhì)量責任制，建立創(chuàng )優(yōu)激勵機制，實(shí)行工程質(zhì)量管理逐級負責制和質(zhì)量一票否決制，并建立“五不施工”、“三不交接”制度，“五不施工”：未進(jìn)行技術(shù)交底不施工；圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工；測量樁和資料未經(jīng)換手復核不施工；材料無(wú)合格證或試驗不合格者不施工；工程不經(jīng)檢查簽證不施工；“三不交接”：無(wú)自檢記錄不交接；未經(jīng)專(zhuān)業(yè)人員驗收合格不交接；施工記錄不全不交接。
3.嚴格的原材料、成品和半成品進(jìn)場(chǎng)驗收制度，對項目材料物資嚴格把好原材料訂貨、進(jìn)料關(guān)，做到先試驗合格后進(jìn)場(chǎng)，材料的出廠(chǎng)合格證、現場(chǎng)試驗報告單手續齊全，分區堆碼整齊，產(chǎn)品標識明確，組建全自動(dòng)拌合站，實(shí)現永久可追溯性。
質(zhì)量管理體系運行工作總結 6
20xx年在時(shí)間上是短暫的，但在我人生的軌跡中劃下了一筆濃重的色彩，在今年的工作中，首先感謝董事長(cháng)給我一個(gè)自我成長(cháng)和進(jìn)步的平臺；給我以寬松的學(xué)習時(shí)間，督促我的進(jìn)步，讓我在實(shí)踐中學(xué)到很多東西（參加安全專(zhuān)職人員、二級建造師的學(xué)習考試；參加省建筑工程施工工藝規程培訓；參加市建筑安全管理培訓班）感謝經(jīng)理在管理和技術(shù)方面對我的指導；感謝各位同事在工作中的相互協(xié)調；感謝各個(gè)項目部在工作中的相互配合；事實(shí)上，通過(guò)大家對我工作的認可和支持，讓我逐步熟悉了工程的技術(shù)管理工作程序以及施工管理要點(diǎn)�，F將擔任質(zhì)量主管的工作情況匯報如下：
一、工作綜述：
一年以來(lái)，工程部堅持以《建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《工程建設強制性標準》和現行國家質(zhì)量驗收規范等為依據，全面控制我公司所承建的建設項目，檢查和控制工程強制性標準執行的情況、工程實(shí)體質(zhì)量和相關(guān)工程技術(shù)資料，針對工程進(jìn)行全面檢查和進(jìn)行質(zhì)量控制。從開(kāi)工到竣工，從技術(shù)交底到“三檢”控制，從資料檢查到資料歸檔，從檢查力度到處罰情況，基本上按照《企業(yè)管理制度》和崗位責任制進(jìn)行管理，能夠執行好、落實(shí)好企業(yè)制度的條款。
工程方面經(jīng)歷了陽(yáng)光花園35#樓、嘉誠景園8#、9#樓（地基與基礎和主體分部除外）華地計算機學(xué)校綜合樓、永潤發(fā)綜合樓、佳納舜昕緣3#樓、莘縣福佑花園2#、3#樓（基礎、主體及部分裝飾分部）司法局3#、4#樓（基礎、主體分部）德衡高速收費站辦公樓（基礎、主體分部）；施工過(guò)程中沒(méi)有出現質(zhì)量事故，沒(méi)有給公司帶來(lái)負面影響。通過(guò)夯實(shí)質(zhì)量基礎工作和結合公司《企業(yè)管理制度》，完善項目部的質(zhì)量考核約束機制，全面落實(shí)和實(shí)施質(zhì)量方針、目標，提高用戶(hù)滿(mǎn)意率，取得了較好的效果。05年按照上年回訪(fǎng)計劃對陽(yáng)光花園35#樓進(jìn)行了竣工使用質(zhì)量回訪(fǎng)，雖然回訪(fǎng)所占總住戶(hù)的比率只有23%，但很具有代表性，用戶(hù)總評價(jià)為好的占到了93%，在我們質(zhì)量控制取得可喜的成績(jì)的同時(shí)，由于我工作水平及經(jīng)驗有限，再加之現場(chǎng)管理的復雜性，工程中還是出現了不少問(wèn)題，同時(shí)也希望大家對我工作中的不足之處提出批評和指正，目前公司項目部施工的工程中還有不少不足之處，有待工程部繼續努力和項目部提高質(zhì)量意識共同提高工程質(zhì)量；
�。ㄒ唬┕こ虒�(shí)體質(zhì)量方面：
1、現澆樓板厚度控制不嚴，部分超過(guò)設計要求，項目部施工中的質(zhì)量責任不夠強，忽視結構主體構件的尺寸大小，對今后結構安全使用功能有相當大的影響；
2、鋼筋安裝間距、排距、保護層超過(guò)規范允許值范圍的現象較多，項目部施工作業(yè)人員的技術(shù)水平參殘差不齊，鋼筋隱蔽工程中的配筋措施和鋼筋保護層厚度不能得到重點(diǎn)控制，這將對今后結構的耐久性有很大的影響；
3、混凝土模板拼縫不嚴密，支撐剛度較差，跑模、漏漿現象較多存在，不夠重視結構實(shí)體的外觀(guān)質(zhì)量，對整個(gè)工程的觀(guān)感質(zhì)量是美中不足的地方。
4、混凝土、砂漿配制計量不準確，配合比控制不嚴，混凝土在澆筑過(guò)程中振搗不密實(shí)，表面存在蜂窩現象�；蛘呋炷猎嚰膹姸绕�，項目部作業(yè)管理人員的質(zhì)量管理不夠嚴謹，對混凝土攪拌質(zhì)量和澆注質(zhì)量不重視，造成質(zhì)量不足或者資源浪費現象。
5、混凝土養護不足，拆模過(guò)早造成局部剝皮、損壞�；炷连F澆樓板表面有開(kāi)裂，個(gè)別構件有棱角損壞，加強對混凝土的養護和對模板拆除時(shí)間的控制，水灰比大的混凝土施工相對容易，但收縮性比較大，前期的養護工作不到位。
6、磚砌體砂漿不飽滿(mǎn)、灰縫平直度控制較差，頂部填塞方式不正確，堵塞砂漿不飽滿(mǎn)。拉接筋數量、長(cháng)度、間距不均勻超出規范要求，質(zhì)量管理人員對結構的構造措施理解不夠充分，雖然有些只是些圍護或者構造上的要求，但這對結構實(shí)體將來(lái)各個(gè)方面的使用功能會(huì )有很大的影響，
7、門(mén)窗洞口的混凝土預制塊放置的數量不足、位置不準或木磚未防腐、有順紋情況，
8、工程中節點(diǎn)構造施工中無(wú)自檢記錄或自檢不全面，施工人員責任心不強，項目部分工不明確，責任無(wú)分工，造成出現問(wèn)題互相推委或扯皮；
9、陽(yáng)臺欄板的鋼筋與墻體、柱體連接固定不牢，存在僥幸心理，往往造成2、3年后連接處墻體開(kāi)裂，造成外墻滲水和圍護不安全。
�。ǘ┕こ藤Y料方面：
1、所查工程普遍存在工程施工日志不完整，施工前的技術(shù)交底不全面，無(wú)針對性，存在應付事的心態(tài)。
2、分部、分項、檢驗批資料不能互為一體，混凝土施工記錄與試驗臺帳記錄不吻合。
3、沉降觀(guān)測記錄不規范，記錄與工程進(jìn)度不同步。
20xx年繼續實(shí)行每月一次對項目部的考核，并根據20xx年的質(zhì)量情況，有針對性的狠抓工程的關(guān)鍵工序等重要環(huán)節的施工，加強自檢和工序交接檢查以及對20xx年的重點(diǎn)存在問(wèn)題要加強考核與質(zhì)量控制。主要手段有：
1）對每項工程均應設立“樣板段”，嚴格執行樣板起步制度，施工期間每月組織一次質(zhì)量大檢查，適時(shí)召開(kāi)質(zhì)量?jì)?yōu)劣現場(chǎng)會(huì )；
2）每項工程在施工組織設計中要結合工程實(shí)際確定關(guān)鍵工序和重要環(huán)節，對關(guān)鍵工序制定單獨的'施工方案，包括人、機、料、法等方面的措施；
3）對每一檢驗批均堅持三檢制度和交接檢驗制度；
4）對需要隱蔽驗收項目要堅持三檢和交接檢制度外還要增加現場(chǎng)質(zhì)檢員會(huì )同技術(shù)部門(mén)人員的專(zhuān)門(mén)檢查。
二、施工經(jīng)驗
1、預留在板、梁、柱中的線(xiàn)盒和預留在柱中的木磚采用ф6的鋼筋制成的套子與其他鋼筋固定在一起，保證預留位置的正確和方正。
2、在施工一層或儲藏室主體工程時(shí)，通過(guò)經(jīng)緯儀把外墻軸線(xiàn)引到外墻的各個(gè)立面，并彈上墨線(xiàn)，以后每層放線(xiàn)時(shí)上引，避免砌體出現“下炕”或者通過(guò)慢漲、慢收的方法使砌體找齊。
3、預制屋面板端頭縫和與女兒墻、山墻接縫處，嵌入20mm30mm厚、高度和屋面板相同的泡沫塑料板，外用防水油膏嵌縫，使屋面板熱脹冷縮留有余地，有效防止推裂兩端女兒墻。
4、所有柱子放線(xiàn)時(shí)均應四面見(jiàn)線(xiàn)，保證有效校正柱子的偏移和保證砌體退槎的尺寸符合要求。
5、預制樓板處抹灰完后若出現細小裂紋，可采用玻璃絲布用108膠粘貼二遍，用膩子找平后在刮仿瓷，防止刮完仿瓷后出現細小裂紋。
6、防水層施工前含水率的測定，下午1點(diǎn)陽(yáng)光充足，取1平方的塑料布四周用磚壓緊，照射2小時(shí)后，如塑料布內沒(méi)有出現凝結水，即可進(jìn)行防水工程的施工。
三、20xx年的工作計劃和目標
繼續堅持“質(zhì)量第一，信譽(yù)至上”的質(zhì)量方針，以人為本，強化管理手段，增強質(zhì)量意識，責任是品質(zhì)的保證，落實(shí)好責任制，提高主人翁精神；履行好《企業(yè)管理制度》和崗位責任制，作好技術(shù)交底、日常抽檢、分部驗收等工作，確保企業(yè)質(zhì)量管理更上新臺階。
1、單位工程項目竣工一次交驗合格率100%；
2、顧客滿(mǎn)意率提高到90%。
針對20xx年的管理工作，初步設想主要圍繞“調整、完善、規范、落實(shí)、靈活”等幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。
1、調整：主要是調整好管理思路，堅持主動(dòng)服務(wù)，遵循PDCA循環(huán)質(zhì)量管理法則，堅持三不代替原則：不能以數字的差異代替工作目標的差異，不能以操作人員的工作代替自己的工作，不能以簡(jiǎn)單的罰款代替解決問(wèn)題的方法。
2、完善：根據公司《企業(yè)管理制度》的要求，對管理工作進(jìn)行“精細管理”，將管理制度深入到項目管理的所有階段和環(huán)節，形成一套完整的從項目檢查到項目考評的管理流程。
3、規范：結合《企業(yè)管理制度》，對管理流程的各環(huán)節進(jìn)行規范管理，做到各環(huán)節有制度、有計劃、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄。
4、落實(shí)：加大檢查監督力度，結合企業(yè)制度和項目考評制度，加強執行力，強化獎罰的及時(shí)性和有效性，提高項目管理人員的責任心，使各項規章制度落到實(shí)處。
5、靈活：把圖紙內容爛記于心，避免把日常管理工作變得按部就班、麻木機械，增強工作激情，把所學(xué)、所知靈活運用到實(shí)際施工中。
學(xué)無(wú)止境，路在腳下延伸，我將一如既往繼續在工作中盡心盡力，不斷學(xué)習，努力進(jìn)取，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，能根據工作需要，服從領(lǐng)導安排，報效企業(yè)對我的培養和關(guān)懷，為企業(yè)、貢獻我的全部精力。
在此，順祝公司在新的一年里繁榮昌盛、一帆風(fēng)順、財源滾滾；公司領(lǐng)導和同事身體健康、萬(wàn)事如意！
質(zhì)量管理體系運行工作總結 7
為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規，持續改善”的總體方針，以“抓質(zhì)量水平提升，促進(jìn)展方式轉變”為主題，以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn)，全興公司于20xx年全面開(kāi)展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎管理入手，強化質(zhì)量意識，加強員工技能培訓，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高�，F將擔任質(zhì)量主管的工作情況總結如下：
一、深化開(kāi)展質(zhì)量管理體系建設工作
1、質(zhì)量管理體系文件完善
今年體系文件換版，借著(zhù)換版，將修改程序文件同規范公司內部分工作流程、明確部門(mén)職責劃分結合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有：質(zhì)量手冊、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導書(shū)、11個(gè)質(zhì)量檢驗表。
2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)
20xx年9月份進(jìn)行20xx年度內部質(zhì)量審核及外審前的管理評審，20xx年10月份迎接外審組對我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復評審。內審組在管理者代表的組織下對各部門(mén)、生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行了審核，不合格項目填寫(xiě)了內審不貼合報告單。組織了各有關(guān)職責部門(mén)針對不合格項進(jìn)行了分析、討論，并進(jìn)行了相應的整改工作，按期確認和驗證各部門(mén)的整改結果。
管理評審認為公司自去年的評審以來(lái)，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗表格，加強了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的`運行和改善奠定了基礎。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的體系運行，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續的，有效和充分的。方針貼合公司制劑和市場(chǎng)進(jìn)展方向要求，目標、指標及管理方案得到有效控制和實(shí)施，均到達公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標值。結論是公司質(zhì)量體系運行是持續有效的，取得了必須的績(jì)效。
平時(shí)體系員隨機對各個(gè)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對填寫(xiě)不規范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導組進(jìn)行季度工作考核。
在日常管理工作中通過(guò)培訓以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，通過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運行，通過(guò)內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
二、開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)——“質(zhì)量月”活動(dòng)。
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門(mén)人員職責心，相應總公司的活動(dòng)，20xx年9月，我們繼續開(kāi)展了以“抓質(zhì)量水平提升，促進(jìn)展方式轉變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用張貼（標語(yǔ)），板報，知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)，普及質(zhì)量知識，以提高員工的質(zhì)量意識，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報道活動(dòng)中的典型事例。車(chē)間的質(zhì)量水平取得了顯著(zhù)的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗合格率到達98%，產(chǎn)品最終出廠(chǎng)不合格率為零。
三、強化車(chē)間、班組管理和現場(chǎng)管理。
結合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節，完善專(zhuān)業(yè)管理與基礎管理，為配合程序文件的有效執行，制定了更詳細具體的作業(yè)指導書(shū)、檢驗指導書(shū)、工藝（說(shuō)明書(shū)）等；為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展狀況，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運作狀況，為滿(mǎn)足質(zhì)量要求的程序帶給了客觀(guān)依據，為質(zhì)量管理帶給了有力保障。
四、工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向。
1、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性，不能很好的把握細節，可能是現場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會(huì )有工作問(wèn)題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達，現場(chǎng)不貼合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現溝通不及時(shí)。
3、一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進(jìn)行（反思），明確這些方式（方法）的目的與合理性，結合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強化質(zhì)量意識，嚴格標準化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)潛力水平。在今后的工作中要繼續運用科學(xué)管理辦法，學(xué)習先進(jìn)閱歷，用于創(chuàng )新，培育骨干力量，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
質(zhì)量管理體系運行工作總結 8
在工程建設項目總指揮部領(lǐng)導的大力支持下，工程質(zhì)量部在全年的工作中認真落實(shí)工作職責，較好的完成了作為質(zhì)量主管全年各項工作。但也存在一些不足，本次總結共分為四部分：全年工作完成情況、工作中存在的問(wèn)題、部門(mén)持續改進(jìn)措施、來(lái)年工作計劃。
一、全年工作完成情況
1.1工程實(shí)體檢查：組織重點(diǎn)檢查39次，日常檢查280多次，發(fā)放質(zhì)量回訪(fǎng)情況通報5份，處理嚴重質(zhì)量缺陷3處，組織專(zhuān)家進(jìn)行質(zhì)量問(wèn)題專(zhuān)題會(huì )8次，一般質(zhì)量缺陷整改完成56處。
1.2工程制度文件：工程質(zhì)量部在上半年的工作中共計編制質(zhì)量文件6份，并下發(fā)給各部門(mén)。
1.3工程資料抽查：工程質(zhì)量部在全年共計抽查工程資料10次 共計28份資料。發(fā)現不合格項23項，已督促整改17項，6項整改仍在繼續。
1.4對口聯(lián)系無(wú)損檢測單位：山東嘉禾無(wú)損檢測單位和山東泰思特檢測單位對所負責區域的檢測工作都在有序進(jìn)行。
1.5質(zhì)量部?jì)炔拷ㄔO：質(zhì)量部4月職位旬成立，5月中旬專(zhuān)業(yè)人員齊備，初步完成主業(yè)人員劃分、區域對口聯(lián)系劃分、與各部門(mén)對接職責基本明確、初步建立管理臺賬、初步形成質(zhì)量問(wèn)題記錄及討論制度等。
二、工作中需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方
2.1工程實(shí)體檢測：對于檢查出來(lái)的問(wèn)題整改力度還需進(jìn)一步加大，要力求做到上一步整改未關(guān)閉不得進(jìn)行下一步施工作業(yè)；對日常檢查的一般質(zhì)量問(wèn)題力求做到當場(chǎng)提出整改意見(jiàn)，現場(chǎng)整改完成；要逐漸樹(shù)立“一次性做好，成本最低”的質(zhì)量觀(guān)念；對于能預見(jiàn)到有可能會(huì )產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的控制點(diǎn)，應及時(shí)提醒，避免返工造成浪費；對不按程序施工的，進(jìn)一步加大督查力度。
2.2工程資料抽查：在過(guò)程資料產(chǎn)生之前進(jìn)行交底，使施工承包商單位明確資料的重要性及資料的規范性；進(jìn)一步規范資料書(shū)寫(xiě)格式及書(shū)寫(xiě)內容，對書(shū)寫(xiě)不規范的堅決予以接受；進(jìn)一步加強對施工人員資格審查力度，對于組織體系不健全及人員資格不達標的予以糾正或清退。
2.3部門(mén)需要進(jìn)一步改進(jìn)：要進(jìn)一步明確部門(mén)職責范圍及工作權限，工作中要突出監理等單位的主體作用；進(jìn)一步明確問(wèn)題處理的流轉程序；加強溝通能力與交流技巧；對質(zhì)量問(wèn)題嚴格實(shí)行“零容忍”；對質(zhì)量問(wèn)題的處理效率需進(jìn)一步提高；充分調動(dòng)監理單位及施工承包商單位的主觀(guān)能動(dòng)性，提高相關(guān)單位的質(zhì)量意識。
三、工程質(zhì)量部的改進(jìn)措施
3.1質(zhì)量部?jì)炔考訌姕贤�，定期組織集體學(xué)習和交流。
3.2通過(guò)內部比較措施，提升工作效率，能當天完成的絕不拖到第二天。
3.3通過(guò)事前討論方式，提升與其他單位/部門(mén)的溝通能力與方式。
3.4遇到問(wèn)題時(shí)，通過(guò)多向領(lǐng)導匯報的'方式，獲得領(lǐng)導的支持提升處理具體問(wèn)題的力度。
3.5通過(guò)提前做多種預案的方式，提升開(kāi)會(huì )效率和會(huì )議質(zhì)量。
3.6通過(guò)組織學(xué)習施工規范的方式，提升對質(zhì)量問(wèn)題的挖掘能力。
四、明年的工作計劃
4.1常規工作計劃
�。�1）加強施工現場(chǎng)日常質(zhì)量檢查。
�。�2）重點(diǎn)對特種設備原材料進(jìn)廠(chǎng)進(jìn)行復驗。
�。�3）重點(diǎn)對現場(chǎng)無(wú)損檢測工作進(jìn)行檢查。
�。�4）督促監理單位加強質(zhì)量檢查。
�。�5）做好新開(kāi)工壓力容器告知的督促工作。
4.2重要質(zhì)保點(diǎn)的質(zhì)量目標
�。�1）確保焊接檢測一次性合格率大于96%。
�。�2）確保所有在建工程無(wú)重大質(zhì)量缺陷。
�。�3）確保裝置開(kāi)車(chē)一次性成功。
4.3完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
質(zhì)量管理體系運行工作總結 9
一、工程工程進(jìn)展情況
截止目前，紅星利爾廣場(chǎng)工程工程土石方開(kāi)挖已經(jīng)邊坡支護工程已完成60%，自7月x日開(kāi)工以來(lái)，已平整場(chǎng)地7123.5平方米、基坑開(kāi)挖30萬(wàn)立方米，完成年度施工產(chǎn)值2387萬(wàn)元，剩余施工產(chǎn)值5678.21萬(wàn)元。
二、質(zhì)量工作根本情況
1、質(zhì)量目標
確保邊坡支護工程到達國家現行工程質(zhì)量驗收標準，工程一次驗收合格率100％，工程到達優(yōu)良。
2、管理方針
平安防范精細到位，質(zhì)量管理精益求精，環(huán)境保護精心操作，本錢(qián)控制精打細算。
3、質(zhì)量管理機構、質(zhì)量保證體系
在工程施工中，我們嚴格按照公司《質(zhì)量手冊》和《程序文件》的要求，建立健全以工程經(jīng)理為第一責任人，總工程師具體負責的工程質(zhì)量管理領(lǐng)導小組，建立工程經(jīng)理部、工程隊、工班三級質(zhì)量管理體系。始終堅持“百年大計，質(zhì)量第一”的原則，以質(zhì)量體系為依托，嚴格各項規章制度，從組織保證、思想保證、制度保證、施工質(zhì)量保證、質(zhì)量檢查保證、經(jīng)濟保證、質(zhì)量信息諸方面建立完善質(zhì)量保證體系，做好質(zhì)量保證工作，努力創(chuàng )立工地標準化建設，打造精品工程。
4、建立健全質(zhì)量管理制度
建立健全工程經(jīng)理部工程經(jīng)理負責制下以總工程師為首的質(zhì)量保證體系，尊重和服從監理工程師的指令，認真開(kāi)展自檢，互檢和專(zhuān)職質(zhì)量檢查的三級質(zhì)量檢查制度。
堅持預防為主的方針，貫徹專(zhuān)職檢查和群眾檢查活動(dòng)相結合的方法，在定人定崗的前提下實(shí)行全員管理，人人管質(zhì)量，質(zhì)量與人人有關(guān)。
建立質(zhì)量責任制，實(shí)行工程經(jīng)理責任制、工序責任制、質(zhì)量事故處理責任制、質(zhì)量管理部門(mén)責任制。嚴格執行“三不放過(guò)”的原則，消除質(zhì)量隱患，并將質(zhì)量責任作為經(jīng)濟責任的主要內容，進(jìn)行考核和獎懲。
三、質(zhì)量工作的開(kāi)展
1、實(shí)行質(zhì)量問(wèn)題掛銷(xiāo)號制度
為了加強對關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部門(mén)的控制，制止不標準施工工藝，保證施工質(zhì)量，制定了質(zhì)量問(wèn)題掛銷(xiāo)號制度。我們每月或者不定期對質(zhì)量工作進(jìn)行檢查，對發(fā)現或存在的較大或重大質(zhì)量隱患實(shí)行掛號，責令其限期整改，對于整改后檢查合格的給予銷(xiāo)號。
2、加強溝通
〔1〕加強工程部?jì)炔扛鞑块T(mén)及技術(shù)員之間的溝通。如原材檢測結果試驗室及時(shí)通知到工程部、質(zhì)安部及物資部、拌和站，針對具體問(wèn)題協(xié)商做出響應的`處理方案。質(zhì)檢人員在現場(chǎng)如發(fā)現填料的變化、焊接問(wèn)題或者混凝土異常情況等要及時(shí)通知試驗室進(jìn)行取樣檢測，防止出現質(zhì)量問(wèn)題及返工浪費情況。
〔2〕加強與業(yè)主及監理單位之間的溝通。對于施工當中遇到的技術(shù)難題及時(shí)與監理、業(yè)主及設計方取得聯(lián)系，拿出可行的方案。監理及業(yè)主在檢查巡視當中提出的問(wèn)題端正態(tài)度，認真改正。
3、實(shí)行三級技術(shù)交底制度
為了使各技術(shù)人員、施工隊伍與工程部做到統一操作方法，明白我們的質(zhì)量目標、標準，我們實(shí)行技術(shù)交底三級制度。即工程總工對職能部門(mén)，職能部門(mén)對現場(chǎng)質(zhì)檢人員，質(zhì)檢人員對班組，層層交底，并將技術(shù)交底制作成通俗易懂的文字卡片等下發(fā)到施工班組中。
4、執行首件工程認可制度
對于首件工程施工前，工程部組織技術(shù)骨干認真討論，制定詳細的施工方案步驟。根據實(shí)際情況，劃分責任，優(yōu)化施工，根據首件施工情況，總結經(jīng)驗，取長(cháng)補短，最終確定該項工程的施工方案，在各工程部推廣使用。
5、原始資料的積累、整理
建立專(zhuān)門(mén)的技術(shù)檔案室�，F場(chǎng)人員及時(shí)收集、整理原始資料，做到每道工序都有據可查。統一分類(lèi)進(jìn)行歸檔，做到查找方便，內容齊全。
6、加大質(zhì)量宣傳力度
通過(guò)設立各種標識牌、懸掛標語(yǔ)，開(kāi)展質(zhì)量問(wèn)題通病活動(dòng)，加大質(zhì)量重要性的宣傳力度，使全體參建人員明白質(zhì)量的重要性，加強他們的責任心，提高質(zhì)量意識。只有質(zhì)量有保證了，得到業(yè)主的認可了，我們的公司開(kāi)展前景才是光明的，只有公司壯大了，我們的個(gè)人利益才有所保障。
7、建立完善各項制度
為了更好的實(shí)現本標段的質(zhì)量目標，制定了各項規章制度、保證措施，并開(kāi)展了各項質(zhì)量活動(dòng)。首件產(chǎn)品認證制度、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責任制、混凝土通病質(zhì)量活動(dòng)實(shí)施方案、施工現場(chǎng)質(zhì)量控制實(shí)施方案、原材料管理方法、質(zhì)量事故預案、創(chuàng )優(yōu)措施等。
8、突出做法
在科技創(chuàng )新上，為到達“降本增效促進(jìn)度”目的，分公司在建工程在工程建設中緊緊圍繞自身特點(diǎn)，不斷挖掘內在潛力，堅持創(chuàng )新，大膽將新技術(shù)和新工藝運用到施工當中。
四、存在的問(wèn)題
回憶一年的工作，我工程部在工作當中出現了一些問(wèn)題，雖說(shuō)家丑不可外揚，但是工作中我們既然發(fā)現了問(wèn)題，就要正視問(wèn)題，勇于面對，錯了一次不要緊，關(guān)鍵是要看我們對事件的處理方法及以后的態(tài)度�，F就主要問(wèn)題總結如下：
1、邊坡支護孔樁開(kāi)挖返工
主要原因分析：由于測量工作中資料整理不細心，導致兩個(gè)孔樁出現了偏位情況。
2、孔樁鋼筋籠直徑偏小
主要原因分析：由于現場(chǎng)施工人員的不服從安排，用鋼筋直徑25mm的加勁箍私自改為鋼筋直徑20mm的加勁箍，導致鋼筋籠直徑偏小50mm，重新返工整改。
五、改良措施及明年工作安排
1、改良措施
綜上所列問(wèn)題，我們的問(wèn)題主要出現在各職能部門(mén)人員不夠細心，還有些施工隊伍不聽(tīng)管理人員意見(jiàn)任意而為之，導致了不必要的損失。下一步我們將加強各人員的責任心教育，注重培養他們的思想教育，樹(shù)立建精品工程的信念，同時(shí)也要在平時(shí)的工作中逐步加強對他們的技術(shù)技能方面進(jìn)行培養。
2、明年工作安排
〔1〕制定詳細的學(xué)習方案，并認真執行。組建一支團結有力、技術(shù)過(guò)硬的班子。充分發(fā)揮全體參建人員的責任心、積極性，使工程施工穩步開(kāi)展。
〔2〕進(jìn)一步完善內業(yè)資料收集整理工作，為后期施工及驗收工作做好充分準備。
〔3〕做到“人人談質(zhì)量，人人抓質(zhì)量，天天談質(zhì)量，天天抓質(zhì)量”，把質(zhì)量工作貫穿于施工的每個(gè)角落，施工不停，質(zhì)量不停，常抓不懈。
〔4〕始終堅持“百年大計，質(zhì)量第一”的理念，不斷總結經(jīng)驗，認清形勢。以質(zhì)量求生存，向質(zhì)量要效益，努力創(chuàng )優(yōu)，力求質(zhì)量穩步開(kāi)展，努力創(chuàng )立精品工程。
質(zhì)量管理體系運行工作總結 10
時(shí)光飛逝，20xx年已接近尾聲，也即將成為過(guò)去。過(guò)去的一年，是不尋常的一年，同時(shí)也是記載著(zhù)我們一路走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為承當公司質(zhì)量控制的職能部門(mén)，我深深體會(huì )到在這一年里工作之重擔，也非常感謝上級領(lǐng)導對我在工作上的支持與關(guān)愛(ài)，及同事們對我的支持和協(xié)助。在即將迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰之時(shí)，也讓我們先回憶一下20xx年的質(zhì)量工作開(kāi)展的相關(guān)情況：
一、加強我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量
為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量，嚴格按照產(chǎn)品要求對進(jìn)行檢驗，以防止漏檢、錯檢。檢驗過(guò)程中嚴格執行公司相關(guān)的檢驗規程及技術(shù)要求。對合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫、流轉。對不合格產(chǎn)品，按照不合格品相關(guān)流程，開(kāi)具不合格評審處理單并上報相關(guān)部門(mén)、并配合他們進(jìn)行原因分析、改善措施、跟蹤總結。
二、在檢驗技能方面的培訓和提高
1、與去年培訓工作相比，無(wú)論是在培訓方式方法上還是培訓質(zhì)量上都有了顯著(zhù)的提高。主要表達在委外專(zhuān)業(yè)知識的培訓和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗的交流，為我們今后工作的開(kāi)展積累了珍貴的經(jīng)驗。能根據客戶(hù)對產(chǎn)品的不同要求提供檢驗保障，對產(chǎn)品要求的共識上達成一致。
2、通過(guò)共檢和現場(chǎng)反映的情況，對檢驗員在檢驗產(chǎn)品時(shí)的要求進(jìn)行了強調，嚴格按照工藝卡片和檢驗規程進(jìn)行驗收。
三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗方面
1、因型砂對產(chǎn)品起著(zhù)至關(guān)重要的作用，根據工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車(chē)間混砂機的型砂性能做檢測，每月對砂、樹(shù)脂、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩定性。減少鑄件氣孔、疏松等問(wèn)題的產(chǎn)生，減少樹(shù)脂、固化劑的使用量，一方面提高產(chǎn)品的良率，同時(shí)也大大降低生產(chǎn)的本錢(qián)。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話(huà)說(shuō)：三分造型，七分熔煉。爐前的.光譜檢測，給熔煉提供了參考的數據確保配料成份的正確性和穩定性；化學(xué)成份檢測，對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據；此外今年新增了化學(xué)微量元素：鈦、銅、鉻的檢測，對產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助；原材料方面新增加樹(shù)脂、固化劑來(lái)料檢驗，并把數據信息及時(shí)的反應給相關(guān)部門(mén)，確保產(chǎn)品的穩定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點(diǎn)改善工程：原有的管理很不標準，通過(guò)理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)擺放，建立詳細臺賬，完整公司試塊庫房的建立。
四、對于本年度產(chǎn)量和良率目標
針對今年方案年產(chǎn)量3萬(wàn)噸和合格率94%的目標，20xx年1月至12月，實(shí)際產(chǎn)量為29390T，合格率為91%，與去年相比根本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質(zhì)量問(wèn)題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭取完成目標值。
五、ISO質(zhì)量體系情況
為了更好的完善和推行ISO質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用，利用6、7月份時(shí)間完成了質(zhì)量體系三級文件整理與匯編工作，在8月份年審時(shí)順利通過(guò)ISO質(zhì)量體系認證審核。之后相繼通過(guò)韓國LG、三一電氣、日本三菱、美國GE等客戶(hù)的質(zhì)量體系認證及審核。
六、供給商評定考察情況
對供給商進(jìn)行評審目的是從源頭開(kāi)始抓起，防止潛在的問(wèn)題，把風(fēng)險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹(shù)脂、固化劑等生產(chǎn)供給商的評審。為生產(chǎn)提供了有力的保障，同時(shí)完善了“供給商質(zhì)量索賠管理方法”。
一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量；
二是減少了我們的損失及生產(chǎn)本錢(qián)。
七、檢驗缺乏之處
1、由于今年新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現在同時(shí)生產(chǎn)灰鐵件。導致檢驗無(wú)法掌握重點(diǎn)，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見(jiàn)性，經(jīng)驗缺乏，責任心還有待加強。發(fā)現產(chǎn)品問(wèn)題應及時(shí)反應，多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通，爭取盡快提出改善措施解決問(wèn)題。
3、自身對產(chǎn)品的認識不夠，檢驗技能薄弱。對再三出現的質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有找到其根本原因，對下的措施沒(méi)有形成閉環(huán)，導致類(lèi)似問(wèn)題一再發(fā)生。
質(zhì)量管理體系運行工作總結 11
時(shí)光荏苒，新年在即，20xx年即將過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，將質(zhì)量管理部門(mén)在20xx年的工作做一個(gè)回顧，以便總結經(jīng)驗、彌補不足、更新觀(guān)念、與時(shí)俱進(jìn)，爭取在新的一年里取得更好的成績(jì)，為公司的發(fā)展貢獻我部門(mén)的力量。
一、20xx年度完成了公司下達的各項工作任務(wù)
在過(guò)去的一年里，質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導的正確指導下，在公司各相關(guān)部門(mén)的大力支持下，經(jīng)過(guò)大家的努力，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作。
第一、按照公司要求，組織各部門(mén)擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運行，完成了三個(gè)管理體系的認證工作并取得了三體系證書(shū)。
第二、按照制造許可取證程序要求，通過(guò)了（觀(guān)光電梯、病床電梯、無(wú)機房貨梯、自動(dòng)扶梯和人行道）的型式試驗、現場(chǎng)鑒定評審及整改工作，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書(shū)。
第三、按照質(zhì)量管理制度，建立了公司的原材料（撐架、對重等）、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠(chǎng)檢驗要求，對整梯出廠(chǎng)產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴格的抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求，及時(shí)準備了各新梯（重慶工廠(chǎng)）的隨機文件，協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類(lèi)驗收標識。
二、部門(mén)內部精誠團結，與各部門(mén)間協(xié)同作戰
一年來(lái)，質(zhì)量管理部全體同志精誠團結，同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛(ài)、氛圍和諧。與營(yíng)銷(xiāo)管理部、合同執行部、工程部等部門(mén)之間協(xié)同作戰，出現問(wèn)題及時(shí)溝通，立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現的質(zhì)量問(wèn)題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護航的`作用。
三、總結教訓、彌補不足、以利再戰
一年來(lái)，由于我們部門(mén)人員在工作中摸索前進(jìn)，本行業(yè)的經(jīng)驗不足，有時(shí)由于工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問(wèn)題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭取做到零失誤。
四、20xx年工作重點(diǎn)
在新的一年里，質(zhì)量管理部將在今年的基礎上，繼續發(fā)揚團結奮戰的精神，努力提高全員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監督以及管理體系的監督執行管理工作上來(lái)，加強部門(mén)人員的培訓，使我們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場(chǎng)需要。
五、部門(mén)建議
希望公司領(lǐng)導團隊對公司的重要項目或者是重點(diǎn)工作嚴格按照擬定的工作計劃、時(shí)間節點(diǎn)來(lái)執行，各部門(mén)在相互協(xié)調配合的情況下，公司從上到下要及時(shí)溝通和銜接，要給相關(guān)部門(mén)留一個(gè)足夠的工作時(shí)間來(lái)調節，不要因客戶(hù)或者工期來(lái)追趕各部門(mén)做事，這樣會(huì )影響相關(guān)部門(mén)的工作計劃及統籌安排，更會(huì )造成更多的工作失誤和公司損失，嚴重的話(huà)會(huì )影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述，回顧過(guò)去成績(jì)是喜人的，但成績(jì)僅代表過(guò)去，今后的任務(wù)會(huì )更加艱巨，但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時(shí)，也預祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就！
質(zhì)量管理體系運行工作總結 12
時(shí)光飛逝，轉眼間一年又過(guò)去了，伴隨著(zhù)即將到來(lái)的新年鐘聲，作為伯樂(lè )達光伏公司的一名普通員工，我感到無(wú)比興奮與自豪。在質(zhì)檢工作上從適應到純熟，我仿佛也獲得了質(zhì)的飛躍，過(guò)去的一年，我獲得了領(lǐng)導的指導及同事們的幫助，不斷把工作做好的同時(shí)，也在努力汲取業(yè)務(wù)知識和積累經(jīng)驗，在所有人的關(guān)心幫助下，憑著(zhù)一股熱情，很快適應了工作環(huán)境，取得了一定的成績(jì)�，F將工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、工作表現
1、嚴格遵守公司各項規章制度。我認真學(xué)習了《質(zhì)量管理細則》，并將其牢記于心，時(shí)刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司利益與形象。
2、認真學(xué)習各種規范文件。從最開(kāi)始的IS9000管理體系到6S管理法則等等規范規程，不斷地積累經(jīng)驗，保持掌握新的成產(chǎn)調度模式和工藝技術(shù)及質(zhì)量管理方法，時(shí)刻保持與各部門(mén)步調一致，努力完成上級交給的任務(wù)。
3、我參與了成品片的數據分析和檢驗，參與了回訪(fǎng)客戶(hù)，參與了更好地把好質(zhì)量關(guān)及最大化降低不良片和低級片的'產(chǎn)生等等質(zhì)檢工作，除此以外還參與協(xié)助生產(chǎn)現場(chǎng)的管理、設備的維護、工藝參數的調整等。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細、完美。
4、其他方面：
�、賵猿置刻焐习嗵嵩绲劫|(zhì)量部，和上一班同事交流工作得失。
�、诜e極協(xié)助同事完成工作任務(wù)，主動(dòng)與同事溝通，熱情幫助他人。
�、蹠r(shí)刻在生產(chǎn)現場(chǎng)，幫助不同部門(mén)協(xié)調各種合作關(guān)系，全力服務(wù)于生產(chǎn)。
�、芡ㄟ^(guò)于不同部門(mén)人員的討論，既增進(jìn)了同事間的友情，又提高了自身能力，增強質(zhì)量人員對生產(chǎn)的掌控度。
二、努力方向
1、不斷地充實(shí)完善自己，在知識爆炸的時(shí)代，要有強烈的責任感、使命感，深化危機意識，為公司的發(fā)展添磚加瓦。所以更需要給自身充電，著(zhù)重發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題，旨在最終預防問(wèn)題；積累現場(chǎng)管理經(jīng)驗，提高臨場(chǎng)應急素質(zhì)，充分利用質(zhì)檢人員的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗，積極主動(dòng)與各部門(mén)人員溝通交流，提高自身各方面的實(shí)際操作能力，能夠為公司在需要時(shí)奉獻力量，為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻。
2、認真對待公司組織的考核，鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水準。
3、最近，崗位由原先的總檢工作調到巡檢工作，對于我來(lái)說(shuō)是一次機遇也是一次挑戰，肩上的責任雖然重，我一定會(huì )化壓力為動(dòng)力，在做好本職工作的同時(shí)，時(shí)刻關(guān)注生產(chǎn)、設備、工藝的安全操作與管理，努力營(yíng)造一個(gè)團結協(xié)作、安全生產(chǎn)、奮發(fā)向上的現場(chǎng)環(huán)境。
4、堅信沒(méi)有做不好的質(zhì)量檢驗工作，只要嚴格按照質(zhì)檢程序，把好質(zhì)量關(guān)，把公司利益放在第一位，肯定會(huì )達到一個(gè)理想的狀態(tài)。
通過(guò)總結一年來(lái)的工作，我雖然個(gè)人認為取得了一點(diǎn)成績(jì)，但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)，認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
質(zhì)量管理體系運行工作總結 13
20xx年即將就要過(guò)去了，在過(guò)去的一年中，本人盡職盡責，完成了自己的責任與義務(wù)，以下就是我20xx年的年終總結：
一、個(gè)人總結
1、按計劃及時(shí)，保質(zhì)，保量完成工作任務(wù)及其成效
20xx加入xx公司品質(zhì)部，在20xx年，我成為了公司品質(zhì)部的主管。接受公司上級領(lǐng)導通知，加強我司的品質(zhì)品控，一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強了力度，由其客戶(hù)單量多的時(shí)候，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來(lái)不便的問(wèn)題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴重品質(zhì)問(wèn)題，一款羽絨服跑絨這使和客戶(hù)溝通尷尬場(chǎng)面。也許客戶(hù)會(huì )對我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過(guò)公司上級領(lǐng)導出面，解決了此次質(zhì)量問(wèn)題，也對我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓，工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問(wèn)題會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)非常不好的印象，這會(huì )使公司的'形象在客戶(hù)的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量，是公司品牌效應的前提，公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責任重大，任務(wù)艱巨，在今后，將會(huì )以責任心和使命感，把xx公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺階，為公司經(jīng)濟發(fā)展。
2、未達到計劃的目標任務(wù)及其執行情況
半年工作中，工作還是有不少的欠缺，在批辦時(shí)的失誤，在收貨標準，還是要向上級領(lǐng)導和同事學(xué)習。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導和客戶(hù)還來(lái)一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升，還要請教其他服裝客戶(hù)專(zhuān)業(yè)人士和公司領(lǐng)導學(xué)習更好專(zhuān)業(yè)的技能要自我提升，在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神，勇于承擔責任，用專(zhuān)心專(zhuān)注的態(tài)度，配合共贏(yíng)的局格。
3、計劃外工作任務(wù)及其完成情況
在工作中我們要先給自己規定工作方案。如：批辦審核失誤，驗貨大意都會(huì )給公司或客戶(hù)帶來(lái)?yè)p失。無(wú)論在什么樣的崗位都要做周計劃，完成當天工作，做好第二天的計劃。避免工作中帶來(lái)不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎，在我工作中不能明確的問(wèn)題還是要請教同事和領(lǐng)導，盡量不要把工作量加到領(lǐng)導和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導溝通學(xué)習，讓自己在工作中有所更好的幫助。
二、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規劃
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上，重要的不是我所在的崗位，不同位置沒(méi)有空白點(diǎn)，任何一項工作都是一種鍛煉，也許是一次失敗。失敗也是一個(gè)機會(huì )。無(wú)論在那個(gè)崗位都要認識自己，凡事都要主動(dòng)學(xué)習，消極沒(méi)有任何收獲。在工作的生長(cháng)理念中，沒(méi)有不公平的待遇，只有不公平的能力。沒(méi)不公平的能力，只有不公平的學(xué)習。在順境中不驕不躁，加倍努力學(xué)習。在發(fā)展的理念中，以個(gè)人退公司進(jìn)為指導思想，以局部讓全局核心著(zhù)想。職業(yè)重要是要有規劃性，工作就要預備目標：早做計劃，早點(diǎn)完成任務(wù)。每個(gè)細節都不能忽視。計劃也只是個(gè)目標，要想完成目標一定要小心，一個(gè)是失誤，一個(gè)是懶惰，這都是目標的天敵。在工作中還有一些不足的地方，希望公司領(lǐng)導提供更好技能平臺，讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù)，與公司同時(shí)倶進(jìn)，讓我們的產(chǎn)品更上一個(gè)新的局面。
質(zhì)量管理體系運行工作總結 14
時(shí)光荏苒，不平凡的20xx年已成為回憶，公司在全體員工上下同心努力奮斗之下，取得了輝煌佳績(jì)。首先感謝各業(yè)務(wù)部門(mén)對我工作的支持與配合，才使我順利的勝任了質(zhì)管部門(mén)的工作，在過(guò)去的工作中，我嚴格按照公司的管理制度和GSP的要求，努力學(xué)習藥品質(zhì)量管理工作的各項法律、法規知識，認真鉆研、虛心請教、踏實(shí)工作�？偨Y這一年的工作學(xué)習我感受頗深，主要體現在以下幾個(gè)方面：
一、恪守工作職責，主動(dòng)學(xué)習，掌握工作技能，更加勝任質(zhì)管工作：
(1)在質(zhì)管部經(jīng)理的領(lǐng)導下，具體負責藥品質(zhì)量管理工作。
(2)對本公司藥品購進(jìn)、驗收、保管、養護、銷(xiāo)售、運輸等過(guò)程進(jìn)行監督指導，促使本公司質(zhì)量管理工作的規范運行。
(3)具體負責首營(yíng)品種、首營(yíng)企業(yè)的資料初審和建檔工作。
(4)對已建檔的.供應企業(yè)包括其質(zhì)量信譽(yù)、證照資質(zhì)等進(jìn)行有效管理，及時(shí)向質(zhì)管部經(jīng)理反應存在的問(wèn)題，對資質(zhì)過(guò)期、缺如的及時(shí)通知采購部索要。
(5)認真按照GSP實(shí)施日常工作。
(6)收集、整理最新藥事信息，并上報質(zhì)管部經(jīng)理。
(7)做好藥品不良反應的收集、上報工作。
(8)質(zhì)管部經(jīng)理和上級領(lǐng)導分配的其他工作任務(wù)。
二、努力提高工作效率，保質(zhì)保量的完成工作。
首先，制定每日的工作計劃，把每天工作按輕重緩急進(jìn)行統籌安排，力求達到最佳效果。
其次，加強自身對突發(fā)事件的應對與解決能力。
最后，注重同事間的協(xié)調與溝通，疏通工作流程，避免協(xié)調不到位影響業(yè)務(wù)工作甚至造成損失。
三、存在的不足和今后努力的方向。
在看到進(jìn)步的同時(shí)，我也清楚認識到自己的不足，在以后的日子里，要多與主管領(lǐng)導交流溝通，直面自己的不足，挑戰自我，力求在20xx年的工作中有所突破。
四、明年工作計劃
在20xx年的工作總結基礎上，20xx年我還要在以下幾方面更要加強：
1.加強藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范；
2. 收集藥品質(zhì)量資料，認真對待每項反饋信息；
3. 做好公司質(zhì)量培訓工作；
4. 科學(xué)嚴格建立檔案管理。
五、對公司發(fā)展和質(zhì)量管理的建議
在日常工作中，在藥品的質(zhì)量保證各個(gè)環(huán)節，我們也要著(zhù)重突出績(jì)效管理。應從采購、送貨（提貨）、驗收（拒收）、保管（報損）、養護、發(fā)貨、出庫復核、出庫運輸、銷(xiāo)售退回、采購退回等環(huán)節都要有相關(guān)的執行條例和操作規范，然后有相對應的績(jì)效考核。通過(guò)行之有效的監管措施，對大家的工作績(jì)效實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)強化規范意識，使大家充分注意每一個(gè)工作環(huán)節和工作程序的控制；通過(guò)強化質(zhì)量意識，使大家充分注意業(yè)務(wù)的規范和藥品質(zhì)量的重要性；通過(guò)強化效率意識，使大家充分注意每一項工作內容和工作方法的優(yōu)化。我認為通過(guò)實(shí)施有效的績(jì)效管理，能夠極大地調動(dòng)大家的工作熱情，促進(jìn)大家整體工作質(zhì)量的提高，從而帶動(dòng)了公司核心競爭力的提高。
質(zhì)量管理體系運行工作總結 15
20xx年，我們品質(zhì)部繼續恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶(hù)提供期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干，為寧波項目經(jīng)理部的穩步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年， 我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴格執行產(chǎn)品質(zhì)量標準，并在公司精細化管理的指引下，認真學(xué)習運用，更好的完成了項目部對我們部門(mén)]的各項要求。也就在這一年，我們品質(zhì)部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來(lái)了新的活力并進(jìn)一步加強了技術(shù)質(zhì)量部的實(shí)力。在龍年即將到來(lái)之際，我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻。20xx年在品質(zhì)管理方面主要做到了以下幾個(gè)方面：
一、完善質(zhì)量管理，健全規章制度，把質(zhì)量職責落到實(shí)處
質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一起努力完成這個(gè)目標。細化系統試壓包管理辦法，嚴格要求執行，從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現，提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。同時(shí)，督促施工隊認真自檢，各技術(shù)負責人對自己負責的.工號或區域不間斷檢查。另外，為了加強施工隊長(cháng)對質(zhì)量的重視，每周四安排一名施工隊長(cháng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查；同時(shí)，積極配合監理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。每周六通過(guò)例會(huì )形式，反饋檢查結果，要求各施工隊認真對出現問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。通過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式， 爭取盡早發(fā)現和及時(shí)整改相應的通病及質(zhì)量問(wèn)題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強質(zhì)量意識，及工作的主動(dòng)性和積極性得以提高。
二、嚴格執行精細化管理制度，確保工程質(zhì)量
質(zhì)量報表及資料管理方面，進(jìn)一步完善分專(zhuān)業(yè)分區域，專(zhuān)人工程質(zhì)量負責制，專(zhuān)人負責質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋情況，保證質(zhì)量報表的完整性和真實(shí)性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類(lèi)、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據可查，提高項目竣工資料驗收效率。
在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓與管理上，xx方面加強對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓，單人負責xx個(gè)工號或xx一個(gè)區域的施工計劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問(wèn)題，另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過(guò)有計劃的培訓，加強了相關(guān)人員的質(zhì)量意識，減少了質(zhì)量問(wèn)題的出現。通過(guò)精細化的質(zhì)量管理，項目部各施工隊在成品保護的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員認識到精細化管理的重要性，自覺(jué)努力地學(xué)習和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長(cháng)期發(fā)展帶來(lái)不可估量的作用。
再次，我們技術(shù)質(zhì)量部目前形成了一個(gè)良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間可以暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無(wú)論是新同事，還是老同事，無(wú)論誰(shuí)遇到問(wèn)題、困難和困惑，我們都可以做到隨時(shí)準備提供幫助。這一年以來(lái)，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂去接替其工作，我們從沒(méi)有出現過(guò)因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折；再比如，面對新同事的工作指導（如進(jìn)入現場(chǎng)組織個(gè)部門(mén)對新生進(jìn)行職責及部門(mén)工作內容進(jìn)行培訓，多次組織新同事召開(kāi)總結會(huì )等）或現場(chǎng)實(shí)體負責（安排各新同事到每個(gè)裝置，各負其責）等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。
最后，我感覺(jué)我們品質(zhì)部的專(zhuān)業(yè)能力和綜合水平這一年來(lái)也有了顯著(zhù)的提升。按照我們起初設定的計劃，“讓每個(gè)技術(shù)人員都能各自負責一個(gè)項目 ”，我認為大家都在努力向這個(gè)目標靠近，而且越來(lái)越近�！坝斜容^才有鑒別”，我們的技術(shù)人員還稍顯青澀，但是后生可畏，他們目前都表現出了極強的上進(jìn)心和學(xué)習熱忱。
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一年中，我在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，和同事們的團結合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了這一年來(lái)的各項工作任務(wù)，素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高�，F將一年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下：
一、品德和個(gè)人修養及職業(yè)道德方面
一年來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認真學(xué)習知識；具有強烈的責任感。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性，說(shuō)以我本著(zhù)“把工作做的更好”的'目標，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識充實(shí)自己，雖然在工作上會(huì )遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話(huà)說(shuō)得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)”我還很年輕秉著(zhù)笨鳥(niǎo)先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專(zhuān)業(yè)知識上的不足。
三、總結了一年來(lái)的工作，雖然取得了一點(diǎn)的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足：
1、是有時(shí)工作方面與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高，一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí)，工作效率不高。工作時(shí)責任心不強、有點(diǎn)小馬虎。
2、是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前，上報情況不夠及時(shí)。
3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動(dòng)、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純在很大的不足，有時(shí)心里面有的表達不出來(lái)，有些話(huà)不是太敢說(shuō)出來(lái)沒(méi)有膽氣不夠陽(yáng)剛，在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導的幫助。
5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細致、專(zhuān)業(yè)知識不夠充足，有好多東西明知道時(shí)錯的卻說(shuō)不出來(lái)為什莫。在檢查過(guò)程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒(méi)有做好充分的準備，在檢查過(guò)程中有點(diǎn)手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點(diǎn)頭重腳輕，沒(méi)能全方位的進(jìn)行系統的工作。
四、未來(lái)的工作打算
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。
2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應該做好事前準備，檢查時(shí)認真監督。
3、在檢查過(guò)程中做好監督工作，及時(shí)發(fā)現并糾正檢驗過(guò)程中存在的問(wèn)題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過(guò)程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進(jìn)場(chǎng)的構件嚴把質(zhì)量關(guān)，以免構件出現質(zhì)量問(wèn)題影響工程質(zhì)量且浪費人工。
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時(shí)光飛逝，這光榮與夢(mèng)想共存的20xx年即將過(guò)去，在各部門(mén)的相互幫助和配合下，本部門(mén)完成了公司交給的多項工作，但也存在著(zhù)許多改進(jìn)之處，總的概括來(lái)說(shuō)是：工作做了不少問(wèn)題也不少，在即將到來(lái)的20xx年，我們會(huì )在20xx年的基礎上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰。以下是我部門(mén)今年的工作：
一、質(zhì)量部門(mén)總體情況：
目前質(zhì)量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對產(chǎn)品的檢測力度。不管是從原料進(jìn)廠(chǎng)還是產(chǎn)品出庫都能進(jìn)行全程的控制，徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量，來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，今年本部門(mén)針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測做了大量的工作，對廠(chǎng)區及車(chē)間內的衛生環(huán)境也加強了控制，按培訓計劃定期給生產(chǎn)線(xiàn)員工做培訓，不斷的提高員工的食品安全知識教育，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二、公司質(zhì)量體系運行情況
20xx年對公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版，主要因原來(lái)的《質(zhì)量手冊》、《程序文件》不太適宜公司體系的運作，其中《程序文件》中的部份程序文件太過(guò)于簡(jiǎn)單，可操作性并不強，在原《程序文件》的基礎上，又增添了不少其它的控制程序來(lái)保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過(guò)程。今年，完善了公司的體系管理機制，添加了《個(gè)人崗位職責》、《生產(chǎn)工藝技術(shù)》、《作業(yè)指導書(shū)》及設備操作規程等文件，讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對現場(chǎng)的生產(chǎn)操作情況能及時(shí)予以記錄，以便于對產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月，質(zhì)量部門(mén)對組織內部進(jìn)行一次內部審核和管理評審，以及通過(guò)了北京世標認證中心的.外部監督審核�？偣矁韧鈱徍税l(fā)現了9項不符合,不符合項分別為生產(chǎn)部三項，行政人事部?jì)身�，市�?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、質(zhì)量部、采購部各一項，已于20xx年1月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢，整改措施有效。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測方面
因質(zhì)量部門(mén)人員的增加，現對生產(chǎn)車(chē)間的加工衛生及產(chǎn)品的半成品嚴加控制，不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴禁流入下道工序，對車(chē)間班組長(cháng)的工作加強監督管理，促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶(hù)的要求，質(zhì)量部對生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時(shí)，也針對成品出庫前，必須經(jīng)過(guò)質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機抽樣檢驗，經(jīng)檢驗合格后才能出廠(chǎng)，今年總共出廠(chǎng)批次354批次，不合格品批次為，合格率達到1%。
修訂了《原輔料檢驗標準》，規范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準，并積極與采購部溝通建立良好的進(jìn)料檢驗工作流程和領(lǐng)料的機制；公司定期每年對供應商進(jìn)行選擇和評估，不符合公司產(chǎn)品要求的供應商不予選擇，拒收公司不符合要求的原材料，每年定期對質(zhì)量部的檢測設備定期送往長(cháng)沙質(zhì)量技術(shù)監督局進(jìn)行檢定，不合格的設備進(jìn)行報廢處理。對進(jìn)廠(chǎng)的原材料和生產(chǎn)的成品進(jìn)行檢驗，無(wú)任何遺漏檢驗批次。抽查檢驗的準確率達到99.8%。
今年公司因市場(chǎng)的需求，不斷的加強對新產(chǎn)品的研發(fā)，不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量，對不適合市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰，來(lái)應對市場(chǎng)的需求。雖因公司廠(chǎng)區的生產(chǎn)及包裝車(chē)間環(huán)境并不太理想，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時(shí)，員工在操作過(guò)程中沒(méi)有嚴格去規范操作，或管理方面監督力度不夠，將嚴重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，公司仍將進(jìn)一步去加強生產(chǎn)管理，改善廠(chǎng)區的生產(chǎn)和包裝環(huán)境，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標準要求。
20xx年計劃：
時(shí)光飛逝，轉眼即將進(jìn)入20xx年，時(shí)值公司發(fā)展增向規范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現、市場(chǎng)的變化，質(zhì)量管理工作任重而道遠。
過(guò)去的一年質(zhì)量部人員越來(lái)越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強，質(zhì)量部將繼續按公司制定出的總目標，將質(zhì)量工作向各部門(mén)深入的指示，提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育，做好20xx年的質(zhì)量管理策劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃，必要時(shí)將引入質(zhì)量系統控制，加強質(zhì)量目標的統計和質(zhì)量異常的跟蹤。
質(zhì)量管理體系運行工作總結 18
質(zhì)量部門(mén)是服務(wù)部門(mén)，是負增值部門(mén)，也是在公司里處于相對比較尷尬的部門(mén)。當產(chǎn)品質(zhì)量不理想時(shí)，質(zhì)量部的責任首當其沖；當產(chǎn)品質(zhì)量相對穩定時(shí)，它又像是可有可無(wú)的花瓶，所以現在的有些企業(yè)的質(zhì)量部門(mén)仍舊是可有可無(wú)的部門(mén)。
有些企業(yè)的質(zhì)量部門(mén)是其它部門(mén)兼管，有些是某一個(gè)領(lǐng)導兼管，發(fā)與不發(fā)貨、原材料接收與否、制程中出現不良時(shí)是否停線(xiàn)等等質(zhì)量事件，也就由某領(lǐng)導手一揮，桌一拍,做下了決定，這樣的質(zhì)量管控基本上是沒(méi)管控。
在下拙見(jiàn)，只有所有管理者足夠重視質(zhì)量，全員參與管控質(zhì)量，才能做出讓顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品。以下是我在公司做質(zhì)量主管的主要質(zhì)量管控：
一、最基礎的質(zhì)量檢驗
1、上任后，制定行業(yè)認可且正確的產(chǎn)品規范、制定有各測量、試驗設備操作規程、普通產(chǎn)品來(lái)料、制程、半成品、成品、出貨檢驗規程；特殊產(chǎn)品的各項檢驗規程若干。
2、設立品質(zhì)部，確認QC、QA人員，通過(guò)在崗在職培訓考核、早會(huì )宣導等方法，要求質(zhì)量人員對檢驗規范和標準的理解，能準確無(wú)誤的判斷，現實(shí)行每半年一次培訓并考試，合格方可繼續勝任原工作崗位，每一季度一次現場(chǎng)考核，通過(guò)QC驗證后的產(chǎn)品進(jìn)行再確認，確認誤檢、誤判、漏檢機率，并將此結果納入檢驗員的績(jì)效考核；
3、要求QC人員能夠對質(zhì)量結果進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和解釋?zhuān)斢蠶C向我匯報不良現象時(shí)，我都會(huì )問(wèn)對方：你認為是何種原因導致這種不良現象產(chǎn)生，并與對方進(jìn)行必要的討論和分析。
二、加強公司各部門(mén)對在制品、研發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量的.認識
1、每天兩次不定時(shí)走訪(fǎng)車(chē)間各工序，觀(guān)察現有正在生產(chǎn)產(chǎn)品的工作流程，以減少工作失誤，提高工作效率為準，不合理的流程容易造成質(zhì)量不穩定，部門(mén)間相互扯皮影響團體合作，若發(fā)現不合理流程，及時(shí)與管理層協(xié)商溝通，糾正其工作流程；
2、觀(guān)察全員質(zhì)量意識，是否承擔應有的質(zhì)量責任，是否按流程工作，工作質(zhì)量如何。發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)與管理層及部門(mén)負責人溝通、改善。主導并協(xié)助各部門(mén)建立有一套有效的績(jì)效考核，從而增加全員質(zhì)量意識。
三、將人、機、料、法、環(huán)、測六個(gè)方面管控用于實(shí)際工作
1、生產(chǎn)人員（人）
現由行政部及車(chē)間跟蹤確認：生產(chǎn)人員符合崗位技能要求，每一員工入職培訓，經(jīng)過(guò)考核合格，車(chē)間實(shí)習，能勝任工作后才正常上崗。
現品質(zhì)部與技術(shù)部確認：特殊工序應明確規定特殊工序操作（熔煉、制粉、成型、燒結、電鍍等工序）、操作人員及檢驗人員應具備的專(zhuān)業(yè)知識和操作技能，考核合格者持證上崗。
操作人員能?chē)栏褡袷毓局贫群蛧栏癜垂に囄募僮�，現由車(chē)間主管及專(zhuān)職QC巡視，督促員工執行力。
檢驗人員按工藝規程和檢驗指導書(shū)進(jìn)行檢驗，做好檢驗原始記錄，要求各檢驗工序每日下班前將各檢驗數據輸入電子檔。
2、設備維護和保養（機）
制定有“設備管理辦法”，其中設備的購置、流轉、維護、保養、檢定等均有明確規定。
新設備試樣跟蹤采取新產(chǎn)品試樣跟蹤一樣機制；
一季度一次由品質(zhì)部主導，檢查設備管理辦法各項規定有無(wú)有效實(shí)施，檢查項目有：設備臺賬、維修檢定計劃、維修記錄等有無(wú)實(shí)施（隨機抽樣方式詢(xún)問(wèn)一線(xiàn)操作人員，什么時(shí)間什么人是否為你操作的設備做過(guò)維修或保養），查是否有相關(guān)記錄。
3、生產(chǎn)物料（料）
主要原材料，只能由已審核過(guò)合格供方提供。主導每年一次的主要原材料供應商審核，包括供應商的體系審核和產(chǎn)品審核。
與采購部門(mén)協(xié)商后，要求采購訂單除明確數量、重量、單價(jià)、交貨日期等常規要求外，各項技術(shù)指標（磁性能要求、尺寸、外觀(guān)要求）都需要明示于采購訂單，采購人員將技術(shù)指標輸入電子檔共享，以便于來(lái)料驗證其材料是否符合采購訂單要求。
下道工序負責監督上道工序，如本工序未查出上道工序不良，本工序所有不良品由本工序承擔并記入工序績(jì)效考核中。
所有工序產(chǎn)品必須有批次或序列號標識，便于跟蹤追溯，隨時(shí)檢查標識單、跟蹤卡等填寫(xiě)情況是否符合要求。
4、作業(yè)方法（法）
對已區分的關(guān)鍵工序、特殊工序和一般工序，分別建有質(zhì)量控制點(diǎn)。
主要工序懸掛工藝規程或作業(yè)指導書(shū)，工藝文件對人員、工裝、設備、操作方法、生產(chǎn)環(huán)境、過(guò)程參數等提出具體的技術(shù)要求；特殊工序的工藝規程除明確工藝參數外，還對工藝參數的控制方法、試樣的制取、設備和環(huán)境條件等作出具體的規定。
重要的生產(chǎn)過(guò)程控制圖的控制方法發(fā)現潛在不良因素，現我公司計量型采用x-R控制圖，計數型采用不合格品率P控制圖
5、生產(chǎn)環(huán)境（環(huán)）
環(huán)境因素如溫度、濕度、光線(xiàn)等符合生產(chǎn)技術(shù)文件要求，我公司特殊工序環(huán)境要求按特殊作業(yè)規程的規定執行，一般工序的產(chǎn)品對溫濕度要求不高，常溫常濕即可。
生產(chǎn)環(huán)境保持清潔、材料、工裝、夾具整齊、有序，執行5S相關(guān)要求，每周行政部組織相關(guān)部門(mén)不定期檢驗各車(chē)間各工序5S執行情況，并將檢查結果與車(chē)間、工序負責人績(jì)效掛鉤。
6、質(zhì)量檢查和反饋（測）
制定的檢驗規程包含檢驗項目、項目指標、檢驗方法、抽樣方案、檢驗頻次、儀器等要求。
各工序檢驗按檢驗規程驗證產(chǎn)品并記錄，每工序檢驗站提交日報、周報、月報，要求日報第二天八點(diǎn)半之前提交，周報次星期一上午提交，月報次月8號前提交。
控制不合格品，對返修、返工重點(diǎn)跟蹤，制定有返工、返修品跟蹤單。
檢驗現場(chǎng)：待檢品、合格品、返修品、廢品分別用不同顏色盒子存放，利用色標醒目標志，分別存放或隔離。（白色是待檢品、藍色是合格品、黃色是返修品、紅色是廢品）。
特殊工序的各種質(zhì)量檢驗記錄、理化分析報告、控制圖表等都必須歸檔整理保管，隨時(shí)處于受檢狀態(tài)。
日常各工序發(fā)現異常及時(shí)匯報給品質(zhì)部，能確認不良的原因，通知相關(guān)部門(mén)，馬上糾正預防，如不能確認不良原因的小質(zhì)量事故（質(zhì)量損失小于5000元），電話(huà)或者郵件通知相關(guān)部門(mén)，或者與相關(guān)部門(mén)負責人碰頭共同找出原因，及時(shí)糾正預防，大的質(zhì)量事故（批量報廢、質(zhì)量損失大于5000元，顧客投訴系統性不良等），通知產(chǎn)線(xiàn)停線(xiàn)，由品質(zhì)部組織召開(kāi)臨時(shí)品質(zhì)會(huì )議，記錄整理會(huì )議內容，形成的決議，后續跟蹤驗證，并將結果向總經(jīng)理匯報。
周報、月報按各種質(zhì)量缺陷進(jìn)行分類(lèi)、統計和分析，通過(guò)每周周會(huì )、每月月會(huì )，針對主要缺陷項目，品質(zhì)部向管理層、各部門(mén)主管溝通協(xié)商，采取措施，必要時(shí)應進(jìn)行工藝試驗，取得成果后納入工藝規程。
四、質(zhì)量體系標準化
1、主導公司ISO9001、TS16494體系文件編制、審核，將如上三點(diǎn)管控工作納入公司質(zhì)量體系改進(jìn)的整體計劃之中，在已制定相關(guān)標準的基礎上，通過(guò)工序質(zhì)量的調查與分析，發(fā)現各工序、各部門(mén)現行具體要求與體系要求執行有偏差時(shí)，進(jìn)而采取改進(jìn)措施，做到寫(xiě)的和做的一致，做的與記錄的一致，通過(guò)不斷的改進(jìn)，持續循環(huán)，從而實(shí)現整個(gè)質(zhì)量體系的持續改進(jìn)。
2、負責體系每年度第三方外審、第二方顧客審核，主導內部審核、管理評審，將三部分審核不符合項納入質(zhì)量體系持續改進(jìn)。
五、顧客服務(wù)
負責處理顧客抱怨、投訴，并在24小時(shí)內回復顧客，通過(guò)電話(huà)溝通、郵件往來(lái)、拜訪(fǎng)顧客等方式，對有爭議的質(zhì)量問(wèn)題與顧客進(jìn)行協(xié)商，達成共識。
質(zhì)量管理體系運行工作總結 19
20xx年我院在市衛生局的正確領(lǐng)導下，在醫院全體職工共同努力下，按照市衛生局年初衛生工作會(huì )議精神和醫院年度規劃，扎實(shí)地開(kāi)展工作，一年來(lái)，醫院在醫療安全、醫療質(zhì)量管理、護理工作、藥事管理等方面取得一定進(jìn)步，現總結匯報如下：
一、綜合管理。
1、嚴格依法、規范執業(yè)，建立健全醫院各項規章管理制度；各級各類(lèi)人員崗位職責和診療護理常規、規范及技術(shù)操作規程并組織實(shí)施；各科建立門(mén)診日志，發(fā)現傳染病患者或疑似患者按規定上報。
2、明確全院年度工作目標，分解任務(wù)，落實(shí)責任，落實(shí)考核體系。院領(lǐng)導班子結構與分工明確，職責清楚。
3、醫護人員執業(yè)注冊率達100%，無(wú)非衛生技術(shù)人員從事醫療衛生技術(shù)工作。
4、加強繼續醫學(xué)教育，醫院制定了人才培訓計劃、措施。衛技人員繼續醫學(xué)教育IC卡管理覆蓋率達100%。建立健全了醫技人員技術(shù)檔案。目前已有xx人（xx、xx）取得全科醫師規范化培訓合格證，還有xx人（xx）在培訓中。今年xx人xx）已完成在市人民醫院務(wù)實(shí)進(jìn)修中醫。
5、對醫療設備實(shí)行科學(xué)管理。建立了醫療設備采購、登記、保養、維修與更新制度，醫療設備運行性能良好。
6、建立健全了醫療廢物管理制度及應急預案，工作人員職責明確。醫療廢物分類(lèi)、收集、運送、暫存、處理及工作人員的防護符合規定。
7、嚴格執行醫療服務(wù)收費標準，實(shí)行醫療服務(wù)價(jià)格公示制度，及時(shí)解答患者的費用查詢(xún)，實(shí)行住院病人費用一日清單制。
8、制定了突發(fā)重大醫療救護、突發(fā)公共衛生事件防護、自然災害救治等重大突發(fā)事件應急預案，認真完成衛生行政部門(mén)指令性任務(wù)。
二、醫療管理。
�。ㄒ唬┽t療質(zhì)量。
1、建立健全了醫療質(zhì)量管理組織，制定了日常醫療質(zhì)量監管制度，完善醫療質(zhì)量管理方案，落實(shí)質(zhì)量持續改進(jìn)措施。特別是堅持落實(shí)醫療核心制度。堅持定期進(jìn)行醫療質(zhì)量、醫療安全檢查，及時(shí)消除醫療安全隱患，減少醫療爭議，杜絕醫療事故發(fā)生。今年xx月——xx月人份未發(fā)生一起醫療事故。
2、定期進(jìn)行醫療質(zhì)量、醫療安全、臨床醫師“三基”技能培訓，嚴格執行醫療技術(shù)操作規范和常規。今年進(jìn)行了基藥培訓、2013病案質(zhì)量評審標準培訓、心肺復蘇培訓、埃博拉出血熱防控知識學(xué)習等。
3、完善醫療質(zhì)量管理，堅持業(yè)務(wù)院長(cháng)每天查房，對醫療護理質(zhì)量進(jìn)行不定期抽查。
4、積極開(kāi)展臨床合理應用抗生素專(zhuān)項整治活動(dòng)，門(mén)診處方抗菌藥物使用率下降至xx%，住院病人抗菌藥物使用率下降至xx%，均取得明顯改觀(guān)。全院藥占比已下降至xx%。
5、實(shí)行手術(shù)分級管理制度，超范圍手術(shù)報告、審批制度，堅決做到現審批后手術(shù)，嚴格執行會(huì )診手術(shù)、疑難手術(shù)、超范圍手術(shù)術(shù)前討論制度。
6、掌握輸血適應證，科學(xué)合理用血，落實(shí)臨床用血告知制度并簽定輸血同意書(shū)。臨床用血申請單填寫(xiě)規范、執行輸血前檢驗和查對制度。
7、貫徹落實(shí)《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、《醫療機構病歷管理規定》等制度。為提高病歷書(shū)寫(xiě)內涵質(zhì)量。通過(guò)學(xué)習培訓，病歷質(zhì)量比往年有所提高，自查未發(fā)現丙級病歷。建立了病案管理制度，住院病歷及時(shí)歸檔并有專(zhuān)人管理病案室。
8、急診室的急救器材、藥品、物品有專(zhuān)人管理、定位放置，定期檢查、保養、維修，隨時(shí)處于應急狀態(tài)。完善首診負責制和會(huì )診制度，院內急會(huì )診確保5分鐘到場(chǎng)。
9、認真做好H7N9人感染禽流感的防控工作，加強學(xué)習培訓，對H7N9人感染禽流感相關(guān)知識培訓，及時(shí)開(kāi)設發(fā)熱門(mén)診。
10、院感防控落實(shí)到位，一次性醫療用品索證齊全。醫療廢棄物暫存處雙人雙鎖，登記齊全，交接手續完善。
11、20xx年xx月——xx月份，醫院本部完成門(mén)診人次xx萬(wàn)人次，比去年同期增長(cháng)xx%。出院xx人次，比去年xx%，手術(shù)xx人次，比去年增長(cháng)xx%。床位使用率xx%，平均住院日xx天。完成業(yè)務(wù)總收入xx萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)xx%，完成醫療收入xx萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)xx%，門(mén)診均次費用xx元，比去年下降xx%。
門(mén)診均次藥費xx元，比去年下降xx%。住院均次費用xx元，比去年增長(cháng)xx%，住院均次藥費xx元，比去年增長(cháng)xx%。xx月——xx月份藥占比xx%，比去年下降xx%。門(mén)診處方合格率xx%。
�。ǘ┧幨鹿芾�。
1、成立了醫院藥事管理小組，分工明確，定期召開(kāi)藥事管理工作會(huì )議。
2、新規劃藥房、藥庫按上級行政主管部門(mén)要求建設。
3、開(kāi)展藥品不良反應監測與報告，共報告藥品不良反應xx例。
4、加強臨床用藥管理。對醫務(wù)人員進(jìn)行《處方管理辦法》、《國家基本臨床應用指南》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》學(xué)習，嚴格執行特殊藥品管理制度和藥品不良反應，及時(shí)報告和處置藥品不良反應。做到合理檢查、合理用藥、規范收費、杜絕濫用藥、濫檢查等現象的發(fā)生。
5、全部配備使用基本藥物并實(shí)行藥品零差價(jià)銷(xiāo)售，按照基本藥物臨床應用指南、基本藥物處方集、《處方管理辦法》的要求使用基本藥物。
�。ㄈ┳o理管理。
1、業(yè)務(wù)院長(cháng)分管護理工作，護士長(cháng)具體負責全院護理人員的管理，職責明確。
2、成立了護理質(zhì)量管理小組，對護理質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)控，每季度對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、評價(jià)，提出整改措施，并及時(shí)將信息在護士會(huì )議上反饋。
3、學(xué)習護理工作核心制度，認真落實(shí)護理分級管理和優(yōu)質(zhì)護理工作，加強護理實(shí)踐工作中查對制度的落實(shí)。全年護理工作未發(fā)生差錯事故。
4、護士大專(zhuān)以上學(xué)歷比例為100%，有全院護士培訓計劃，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習一次。
5、建立醫院感染管理組織，制定醫院感染管理方案，由專(zhuān)門(mén)兼職人員負責院感工作，并取得相應資格證書(shū)。定期開(kāi)展醫院感染管理質(zhì)量檢查工作，監管到位。加強醫療廢物管理工作，醫療廢物存放點(diǎn)雙人雙鎖管理，對重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節（如：注射室、輸液室、供應室、手術(shù)室、人流室、口腔科等）按醫院感染管理要求嚴格管理。
三、本年度醫醫療工作存在的主要缺陷。
1、醫療文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。主要表現在病史的采集、鑒別診斷以及陽(yáng)性檢查項目的討論和分析上。
2、抗菌藥物的應用，嚴格掌握抗菌藥物指征上不嚴，存在濫用情況。門(mén)診使用抗菌藥物比率較上級標準仍有差距。
3、門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)不規范，物別是現病史書(shū)寫(xiě)過(guò)分簡(jiǎn)單。
4、分級護理和重點(diǎn)科室和管理與上級要求仍有差距。
四、20xx年度工作思路。
1、加強各類(lèi)質(zhì)量管理制度的學(xué)習，特別是醫療核心制度的學(xué)習。提高醫療質(zhì)量，做到診斷有標準，治療有依據，從而達到減少病人住院時(shí)間和費用之目的。
2、對抗菌藥物使用和管理進(jìn)一步加大考核力度和三合理考核力度。
3、加強各類(lèi)醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)和考評考核工作，提高病案質(zhì)量。
4、進(jìn)一步加強對護理工作的管理工作，特別是查對制度的落實(shí)和分級護理的`工作，重點(diǎn)科室如手術(shù)室、口腔科、人流室的院感防治工作。
5、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步加強醫患溝通，構建和諧的新型醫患關(guān)系。
6、針對我院特點(diǎn)，加大對鄉村醫生的轉診病人和輔助檢查的考核力度，使其對病人不截留，提高醫院病人住院人次，床位周轉率以及醫療收入，降低藥占比。
7、發(fā)揮好我院xx優(yōu)勢，各xx中發(fā)現病人，服務(wù)病人。
質(zhì)量管理體系運行工作總結 20
20xx年度，我主要從事建設行業(yè)與質(zhì)量安全管理工作，在上級領(lǐng)導關(guān)心和指導下，很好的完成了監督工作任務(wù)，現將本年度的工作資料總結如下：
一、思想認識
要做好本職工作，更好的完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，務(wù)必加強政治學(xué)習、法律法規學(xué)習、提升業(yè)務(wù)水平，學(xué)習好“四風(fēng)”“黨風(fēng)廉政”等精神，切實(shí)提高自身的履職潛力和水平，依法而行，逐漸提高行政執法潛力。切實(shí)改變工作作風(fēng)，熱情服務(wù)，敢于作為，轉變工作職能，為我縣建設領(lǐng)域工作出一份力。
二、工作狀況
1、在從事監督管理工作的1年時(shí)間內，共完成了20個(gè)工程項目的質(zhì)量安全監督工作，本年度均參與我局組織的質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查、打非治違、專(zhuān)項整治等行動(dòng);
2、辦理安全監督備案工程項目10個(gè)及工程竣工驗收備案5個(gè);
3、受縣政府委托，對150余戶(hù)群眾房屋進(jìn)行了房屋安全性鑒定，出具鑒定報告150余戶(hù)。
4、完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
進(jìn)行質(zhì)量安全監督工作時(shí)，我做到嚴格執行國家工程建設法律法規、標準規范及地方規定;監管的所有項目各職責主體及工程實(shí)體安全質(zhì)量均要求按國家工程建設法律法規和強制性標準執行;工作之余用心參與省建設廳和州住建局組織的監督業(yè)務(wù)知識培訓。質(zhì)量監督員工作總結三、下一步工作打算
1、繼續加強政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，用心參與省、州組織的質(zhì)量、安全方面的培訓，改善工作方法，創(chuàng )新工作方式，更好的進(jìn)行監督管理工作;
2、服從上級領(lǐng)導，在工作中認真學(xué)習提升自己的`業(yè)務(wù)知識水平，完成上級交辦的任務(wù)。
3、做好自身的廉政、廉潔，自覺(jué)遵守法律、法規、黨章、“三大紀律”及單位的規章制度。
期望在新的一年里，再接再厲，使自己的工作做的更好、更完善，不負國家、人民的所托，更好的體現出自身價(jià)值。
質(zhì)量管理體系運行工作總結 21
20xx年3季度我科堅持以病人為中心的服務(wù)理念，深入貫徹三好一滿(mǎn)意服務(wù)的工作目標，著(zhù)力改善醫院服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規范服務(wù)行為，改進(jìn)醫德醫風(fēng)，以提高醫療質(zhì)量，合理收費，降低醫療費用為落腳點(diǎn)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，全面提升了醫療質(zhì)量和服務(wù)水平�，F將20xx年3季度的醫療質(zhì)量管理工作總結如下：
一、加強醫療質(zhì)量管理，保證和提高醫療服務(wù)質(zhì)量。
1、認真按照核心制度內容，促進(jìn)各項制度的落實(shí)。
根據年初制定的`計劃著(zhù)重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設等方面不斷深入管理。3季度繼續加大十六項核心制度的執行和落實(shí)力度。各科室嚴格落實(shí)首診責任制、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì )診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度：一是要求各級醫師對住院病人要做到三查：即值班醫生接班后對危重病人和特殊病人重點(diǎn)查，晚上對病區病人普遍查，交班前對危重和有特殊處置的重點(diǎn)查；二是加強圍手術(shù)期質(zhì)量控制，要求各級醫師對手術(shù)病人管理要做到五個(gè)不：不帶問(wèn)題進(jìn)手術(shù)室，不帶疑點(diǎn)做手術(shù)，沒(méi)有把握不盲目做，沒(méi)有參加術(shù)前討論者不得擅自做和術(shù)前準備不充分不倉促做。充分保障了患者的醫療安全。四是堅持護士長(cháng)查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理，以確保護理質(zhì)量及護理安全。
二、規范病歷管理、護理文件的書(shū)寫(xiě)，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
3季度嚴格落實(shí)《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》和《手術(shù)安全核對制度》，不定期到科室抽查環(huán)節病歷，每月不定期抽查終末病歷。在環(huán)節病歷方面重點(diǎn)督查病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)性、三級查房的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)反饋、及時(shí)更正；終末病例的抽查中，醫務(wù)科重點(diǎn)強調病歷書(shū)寫(xiě)的高質(zhì)量和完整性，包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，依法執業(yè)，醫囑執行記錄等。通過(guò)嚴抓病歷質(zhì)量，將各項規章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節，并聯(lián)合質(zhì)控委員會(huì )逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )，保障醫療質(zhì)量和醫療安全。
三、強化藥事管理，保證患者用藥安全。
認真開(kāi)展抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治工作，以此提高我院抗菌藥物臨床應用能力和管理水平。
1.深入貫徹《抗菌藥物臨床應用管理辦法》，加強醫院臨床用藥管理。對醫務(wù)人員進(jìn)行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》的培訓學(xué)習，嚴格執行特殊藥品管理制度和藥品不良反應監測報告制度，及時(shí)報告和處置藥品不良反應。3季度我科共上報藥品不良反應1例，做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規范收費，杜絕濫用藥、濫檢查現象的發(fā)生。
2.加強對ⅰ類(lèi)（清潔）切口手術(shù)圍手術(shù)期預防用抗菌藥物及剖宮產(chǎn)圍術(shù)期預防用抗菌藥物合理使用。
3.根據《處方管理辦法》，加強處方管理，提高處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，促進(jìn)臨床合理用藥，醫務(wù)科組織相關(guān)人員對處方書(shū)寫(xiě)情況進(jìn)行定期檢查。近期處方合格率有明顯提高，臨床診斷明確，書(shū)寫(xiě)工整規范。
4.嚴格按照省衛生廳要求，藥品全部進(jìn)行網(wǎng)上集中招標采購，通過(guò)講課提高醫師對抗生素的應用水平，并使用三級管理，同時(shí)不定期查病歷，督察有無(wú)不合理應用，并開(kāi)展處方點(diǎn)評，規范抗生素的應用。
四、加強醫院感染管理工作。
成立醫院感染管理領(lǐng)導小組，專(zhuān)人負責，責任到人，嚴格執行各項操作規程，保障醫療安全。定期進(jìn)行醫院感染檢查，并進(jìn)行匯總、分析，組織全院醫務(wù)人員認真學(xué)習《醫院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規范培訓工作，加強醫療廢物管理工作，加強醫院重點(diǎn)部門(mén)的醫院感染控制工作，有效預防和控制醫院感染，保證患者醫療安全。
質(zhì)量管理體系運行工作總結 22
醫療質(zhì)量是一個(gè)醫院生存發(fā)展的根本，醫療質(zhì)量的持續改進(jìn)是醫院全面醫療質(zhì)量管理標準化、科學(xué)化、精細化、規范化的實(shí)現。20XX年，我科在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意”為工作目標，認真學(xué)習關(guān)于醫療衛生體制改革的有關(guān)精神，投身醫療衛生體制的改革，堅持以病人為中心，一切為病人服務(wù)，不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。嚴抓各種醫療質(zhì)控指標，提高醫療整體水平有效減少醫療糾紛，杜絕了醫療事故的發(fā)生�，F對本年度醫療醫療治療和醫療安全工作總結如下：
一、強化培訓，提升醫務(wù)人員的醫療質(zhì)量和安全意識
在醫療質(zhì)量管理工作中，始終把醫務(wù)人員的培訓放在重要位置，醫院采取多種形式，全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓，努力提升醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和能力。
1.組織衛生法律法規、規章制度學(xué)習。我們先后開(kāi)展了《執業(yè)醫師法》、《醫療事故處理條例》、《護士條例》、《傳染病防治法》等衛生法律法規，以及《商業(yè)賄賂》相關(guān)法律法規的培訓，使醫務(wù)人員了解掌握了衛生法律法規、規章制度、常規規范，強化其法律意識和自我保護意識，增強了依法執業(yè)的自覺(jué)性。
2.開(kāi)展多種形式的培訓活動(dòng)。一是在院內組織了業(yè)務(wù)骨干常規規范培訓、病例書(shū)寫(xiě)培訓、“三基”培訓、護理培訓、藥品使用培訓、醫院感染知識培訓、醫療糾紛防范、醫德醫風(fēng)培訓等活動(dòng)，使醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)、醫療安全意識和醫德醫風(fēng)明顯提高。二是積極參加上級組織的培訓講座。20XX年，共選派科室醫務(wù)人員30余人參加省、市級組織的各種有關(guān)醫療質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓講座15次，學(xué)習了醫學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的新知識、新技術(shù)、新理念、新觀(guān)點(diǎn)。三是邀請市級、縣級專(zhuān)家到我院進(jìn)行查房和手術(shù)指導。通過(guò)以上舉措，顯著(zhù)提高了我科衛生技術(shù)隊伍的整體水平。
二、嚴格自查，認真整改，全面提高醫療質(zhì)量
1.醫院感染治理。完善了醫院感染管理制度，加強了院內感染知識宣教和培訓，認真落實(shí)消毒隔離制度，嚴格無(wú)菌操作規程。以“治療室、換藥室、病房”為突破口，抓好重點(diǎn)科室的治理，加強了科室、院內院外交接手續，杜絕了醫療廢物亂扔亂放。
2.醫療安全治理。全年認真開(kāi)展了科室醫護人員醫療安全知識宣教，組織學(xué)習衛生部頒發(fā)的《醫療事故處理辦法》及《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、《中醫病案書(shū)寫(xiě)規范》、《電子病歷書(shū)寫(xiě)規范》，加強病案質(zhì)控管理。及時(shí)完善病歷書(shū)寫(xiě)和各種醫療文書(shū)確實(shí)履行各項簽字手續。堅持會(huì )診制度，認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，切實(shí)加強了急危重病人的搶救和監測，努力同病人及其家屬溝通思想，避免了醫患糾紛。
3.醫療質(zhì)量治理。建立健全了質(zhì)控體系，加大了督導檢查力度。定期或不定期對各科室進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改。進(jìn)一步加強了醫療文書(shū)的規范化書(shū)寫(xiě)，多次組織各科室醫務(wù)人員認真學(xué)習門(mén)診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規范化書(shū)寫(xiě)，不斷增強質(zhì)量意識，切實(shí)提高醫療文書(shū)質(zhì)量。嚴格要求住院醫師按時(shí)完成各種醫療文書(shū)、注重病歷記錄的.邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫患行為的真實(shí)性，切實(shí)提高了病歷內涵質(zhì)量。狠抓住院病歷的環(huán)節質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動(dòng)，提升了病案質(zhì)量。
4.護理質(zhì)量治理。醫院將綜合科病房設為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范崗”，實(shí)現我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)組織領(lǐng)導常態(tài)化、人員配置科學(xué)化、分級護理標準化、技術(shù)服務(wù)規范化、護患溝通親情化、護士排班彈性化、保障措施制度化、醫療安全最大化、服務(wù)效果最優(yōu)化，確保工作質(zhì)量，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
護理部制定了切實(shí)可行的護理工作計劃，定期督導并落實(shí)，不斷提高護理質(zhì)量，對工作中出現的問(wèn)題及時(shí)加以了整改。進(jìn)一步規范了各種護理文書(shū)，加強了護理人員的培訓，保證每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習以及“三基”考試。工作中，護士長(cháng)嚴格把關(guān)，勤檢查，重督導，嚴格遵守護理操作規程，嚴懲護理差錯，全年無(wú)一起因護理失誤而引起的醫療糾紛。
下一步工作中，我科將認真總結經(jīng)驗，結合存在的問(wèn)題和不足，按照醫院發(fā)展規劃，認真持久地抓好醫療質(zhì)量管理，繼續深化“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，強化“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷加強醫療質(zhì)量和醫療安全，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療衛生服務(wù)。
質(zhì)量管理體系運行工作總結 23
今年，對我們公司是至關(guān)重要的一年，承接工程施工任務(wù)將創(chuàng )歷史之最，機遇與挑戰并存，壓力與動(dòng)力同在。今天，我們在此認真總結過(guò)去就是為了發(fā)揚好的、創(chuàng )造性的一面；團結一致、繼往開(kāi)來(lái)，開(kāi)創(chuàng )公司新的輝煌。下面本人就過(guò)去三年來(lái)的工作作簡(jiǎn)要匯報。
一、工程項目管理
近三年來(lái)，本人先后擔任省道334復線(xiàn)FX-5標和FX-15標、省道225線(xiàn)RD-3標等工程等交通干線(xiàn)工程的項目經(jīng)理，施工合同總產(chǎn)值18000萬(wàn)元，所有項目均已按合同要求保質(zhì)保量的完成。在項目實(shí)施過(guò)程中，我部人員上下一心，同施工隊一起攻堅克難、努力拼搏；主要采取了以下幾點(diǎn)措施來(lái)實(shí)行項目管理。
1.統一思想，明確分工，強化組織保障。
在每個(gè)施工項目開(kāi)工伊始，根據工程項目負責制的要求，并在經(jīng)理室的直接領(lǐng)導下，我們先組織項目部和分隊骨干人員召開(kāi)施工動(dòng)員會(huì )，根據施工現場(chǎng)特點(diǎn)和合同目標，對工程施工任務(wù)目標進(jìn)行分解，明確項目技術(shù)、試驗、檢測、資料、報驗等崗位人員職責，劃定項目部和各施工隊的職責范圍，協(xié)調施工隊和公司各科室之間的材料、機械的供給和調配，努力做好組織員和協(xié)調員的角色。
2.強化質(zhì)量監管，努力創(chuàng )建精品工程。
做了這么多年的交通干線(xiàn)工程，項目經(jīng)理作為第一責任人，我深感責任重大，壓力巨大。為了合同質(zhì)量目標的實(shí)現，也為了在省市縣嚴格而又頻繁的抽查中不出大的問(wèn)題，首先，我們建立了以項目經(jīng)理和分隊長(cháng)為核心的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò )；形成質(zhì)量全員控制，一級抓一級，人人肩上有指標的良好局面。第二，加強技術(shù)指導，優(yōu)化施工組織設計和技術(shù)方案；組織技術(shù)人員認真研讀圖紙和設計要求，編制切實(shí)可行的施工方案，對關(guān)鍵工序則拿出施工作業(yè)指導書(shū)。第三，規范施工操作程序，建立技術(shù)交底制度；對一線(xiàn)操作工人進(jìn)行施工操作程序和質(zhì)量檢驗標準的`常規培訓，為質(zhì)量控制把好基礎關(guān)。第四，加強施工現場(chǎng)
巡查和試驗檢測頻率；每天組織技術(shù)和質(zhì)檢人員上路抽檢、巡查，重點(diǎn)查糾現場(chǎng)違規和野蠻施工現象，對工序自檢一切以數據說(shuō)話(huà)，不合格項堅決予以返工，不留隱患。由于各項監管措施切實(shí)有效，334-FX-5標多次在業(yè)主月季考核中取得名列前茅的優(yōu)異成績(jì)，受到業(yè)主好評。
3.積極謀劃，努力化解工程施工外部矛盾。
幾年來(lái)，隨著(zhù)交通干線(xiàn)工程投入的增大，尤其是BT項目的實(shí)施，以前一些并不突出的工程施工外圍矛盾也不斷積聚和擴大，對我們的項目管理和施工帶來(lái)極大的負面影響，如施工前的拆遷交地，施工中的土方供應以及其它一些群眾矛盾。針對這種情況，我們項目部主動(dòng)協(xié)調縣局和沿線(xiàn)鎮村領(lǐng)導，積極化解一些矛盾，甚至主動(dòng)出人、出機、出料協(xié)助。334-FX-15標為BT工程，受征地拆遷補償款影響，地方矛盾進(jìn)一步放大；我們進(jìn)場(chǎng)時(shí)，全段160多個(gè)拆遷戶(hù)中已拆遷的不足20戶(hù)，機械設備更是在一片阻撓中寸寸推進(jìn)；面對諸多矛盾，我標積極主動(dòng)協(xié)調各方，仍然取得令業(yè)主滿(mǎn)意的工程進(jìn)度。
4.精心組織，科學(xué)安排，確保工程進(jìn)度施工。
334復線(xiàn)是洋口港建設的直通工程，工期要求近乎苛刻。我部首先加強計劃管理，對工期目標進(jìn)行分解，超前控制。第二，定期召開(kāi)項目例會(huì )，回顧總結上一階段任務(wù)完成情況，布置下步工作計劃，分析解決施工中存在的問(wèn)題。第三，合理安排，積聚有利施工要素；結合工程實(shí)際，合理劃分施工段落，利用有利天氣，延長(cháng)工作時(shí)間，提高機械使用效率。第四，優(yōu)化方案，突破關(guān)鍵點(diǎn)；根據工程特點(diǎn)明確施工項目的關(guān)鍵工序，尤其是影響全局的關(guān)鍵點(diǎn)，再選擇可行的施工方案予以突破。第五、積極謀劃，為施工一線(xiàn)做好服務(wù)工作。在334-FX-5標路基施工中，由于業(yè)主落實(shí)的土源遲遲不能到位，我部主動(dòng)與當地村委聯(lián)系，采取先在綠化帶范圍內借土填筑路基，并利用當地河道疏浚沖漿回填，避免了因缺土而停工；在綠化帶已無(wú)土可取的情況下，再通過(guò)向當地村民買(mǎi)土、借土的方法，爭取到部分土源，為該工程的順利實(shí)施打下良好基礎。4.及時(shí)計量，嚴控施工成本，努力提高工程效益。
企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)應追求利益最大化，為股東創(chuàng )造更多的利潤，我們項目部作為公司的派駐機構，自當以公司利益為重。首先，在工程計量上力求精益求精，
對一線(xiàn)工人付出艱辛勞動(dòng)完成的工程量決不少報漏報。其次，嚴格執行工程科下達的工程施工計劃，嚴格控制各種機械設備的租賃費用。第三，對合同外增加的費用和需項目部定價(jià)的一些施工內容及時(shí)報請公司經(jīng)理室批準后實(shí)施，切實(shí)維護好公司利益。
二、工程質(zhì)量管理
質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)管理的重中之重，牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的宗旨，有現實(shí)的社會(huì )意義和經(jīng)濟意義。近三年來(lái)，我公司累計完成產(chǎn)值達8億元多，總體來(lái)看，未發(fā)生一起重大質(zhì)量缺陷和工程質(zhì)量事故，工程合格率和內在質(zhì)量?jì)?yōu)良率基本達到100%，各分部工程、單位工程經(jīng)公司質(zhì)檢科自檢、業(yè)主和監理工程師抽檢均達到優(yōu)良級，取得了一定的社會(huì )效益。成績(jì)的取得，主要得益于以下幾個(gè)方面：
1.領(lǐng)導重視、認識統一。
總經(jīng)理同志多次強調，質(zhì)量是明天的市場(chǎng)，決不能以犧牲質(zhì)量來(lái)?yè)Q取經(jīng)濟效益和工程進(jìn)度，并成立了以他本人為組長(cháng)的工程質(zhì)量管理領(lǐng)導組，明確工程質(zhì)量建設目標，從而在公司上下形成了人人講質(zhì)量、抓質(zhì)量的良好氛圍。
2.強化質(zhì)量考核。
為了將質(zhì)量管理工作落到實(shí)處，公司質(zhì)檢科根據年度質(zhì)量管理目標與各項目部和各施工隊分別簽訂質(zhì)量目標責任狀，以法規和制度為基礎，以考核辦法、獎懲措施為保障，實(shí)行年終考核評比；除直接予以獎罰外，還與六項指標中的質(zhì)量分掛鉤，獎得分隊心動(dòng)，罰得分隊心痛，促使各分隊變要我抓質(zhì)量為我要抓質(zhì)量。
3.加強質(zhì)量控制，完善質(zhì)量管理體系。
根據工程項目管理的特點(diǎn)，公司嚴格樹(shù)立質(zhì)量管理的中心地位，以質(zhì)量保證體系運行為主線(xiàn)，加強質(zhì)量管理工作，嚴格推行質(zhì)量“三檢制”，強化項目施工過(guò)程的質(zhì)量監控。
4.加大投入，夯實(shí)質(zhì)量管理基礎。
首先，公司堅持“以人為本”，不間斷地對項目經(jīng)理，技術(shù)人員，試驗人員和機械操作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，以提高他們的業(yè)務(wù)技能和管理水平。其次，公司在財力緊張的情況下，每年新增機械設備達500多萬(wàn)元，確保了施工能力的提升。再次，前年公司更是出資上百萬(wàn)元籌建母體試驗室，完善質(zhì)量檢測的基礎工作。
回顧過(guò)去三年本人分管的質(zhì)量管理工作，雖然取得一些成績(jì)，但還是暴露了不少問(wèn)題。例如：海堤河橋兩側橋臺基礎不合格鑿除，農路二灰碎石局部厚度不足，小洋口海生路灰土和瀝青下封不規范（存在素土夾層和浮塵）。分析其原因主要有以下幾點(diǎn)：
1.部分員工質(zhì)量意識淡泊。S334線(xiàn)（FX）作為重點(diǎn)工程，省市縣每月都要進(jìn)行質(zhì)量大檢查，然在這樣的高壓態(tài)勢下，某些項目仍然出現了這樣那樣的問(wèn)題，歸根結底，不是做不好，而是重視不夠，質(zhì)量意識薄弱。
2.項目過(guò)程控制存在薄弱環(huán)節。我們在分析質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，很容易發(fā)現每一問(wèn)題的產(chǎn)生往往都是由于對一些細小環(huán)節重視不夠引起的。質(zhì)量管理是全方位、全過(guò)程的質(zhì)量控制，我們必須認真對待施工中的每一道工序、每一個(gè)細節，真正把質(zhì)量工作做細、做實(shí)。
3.施工隊不能正確對待質(zhì)量、工期和效益的關(guān)系。為片面追求利益，往往自我放松，忽視創(chuàng )精品工程的自我提升，工作馬虎粗糙，力求不被發(fā)現，不出問(wèn)題混過(guò)去就行了。
今后，我們對工程質(zhì)量的要求將會(huì )更加嚴格，對工程質(zhì)量的管理只能向前而不能心存任何僥幸心理。我們今天在這里總結過(guò)去是為了展望未來(lái)，為了使過(guò)去的質(zhì)量管理工作上一個(gè)新臺階；我們質(zhì)量管理部門(mén)將在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下，團結全體職工，群策群力，嚴格質(zhì)量標準，以科學(xué)的態(tài)度，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作：
1.進(jìn)一步完善各級質(zhì)保體系，突出以項目管理為重點(diǎn)，強化施工現場(chǎng)的管理和監督，使質(zhì)量管理持續規范有效。
2.強化各分隊施工工序一次性報檢合格率的達標檢查，關(guān)鍵工序報驗合格率必須達到100%，今后將此指標作為質(zhì)量考核評比的數據之一。
3.進(jìn)一步完善考核管理辦法和實(shí)施細則，讓質(zhì)檢科組織的月度考核和關(guān)鍵工序的跟蹤考核落到實(shí)處，并進(jìn)行季度考核匯總后予以公司內部通報。
4.建立優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)金制度，根據年終考核結果和內部考核管理辦法，對各施工隊真正做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，劣質(zhì)低價(jià)，獎罰分明。
5.建立公司母體試驗室并取得相應資質(zhì)。試驗和質(zhì)檢人員必須貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規范和敬業(yè)精神，在日�；A實(shí)驗和考核檢查中一切以數據說(shuō)話(huà)。
以上是本人的工作匯報，不足之處，敬請批評指正，多提寶貴意見(jiàn)。
謝謝大家！
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