公司工作總結(精選15篇)
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編為大家整理的公司工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司工作總結1
工作的半年里，在我們陳主任的耐心指導和幫助下，從一個(gè)對這個(gè)部門(mén)的陌生到熟悉，這是我今年最大的收獲，通過(guò)這幾月的學(xué)習，我認識到了招投標工作的特殊性，它是一個(gè)綜合性的工作，但是工作要求必須細致。招投標工作是一個(gè)具有服務(wù)性質(zhì)的工作，而招投標的概念是投標人應招標人特定或不特定的邀請，按照招標文件規定的要求，在規定的時(shí)間和地點(diǎn)主動(dòng)向招標人遞交投標文件并以中標為目的的行為。也就是我們的工作，而做好這項工作，必須注意每個(gè)環(huán)節，而且要使每個(gè)環(huán)節都能很好的銜接，這樣才能保護好每一方的利益。
實(shí)踐是檢驗自己的最好方式，剛到這個(gè)部門(mén)不久，我們陳主任把“xx大學(xué)第一醫院新建污水處理站工程”的招標公告用QQ發(fā)給了我，也把他自己做的投標報名資料發(fā)給了我，讓我按照招標公告的`要求和所做的投標報名資料，去綜合部找所有的原件。拿著(zhù)報名資料和所有的原件去xx的“建設大廈”給“xx大學(xué)污水處理站工程”去報名。報名時(shí)間是從早上8:30-12:00，下午14:00-17:00，時(shí)間很緊張，由于我們沒(méi)有這方面的.合同，(找我們報名的這家公司)簡(jiǎn)稱(chēng)“客戶(hù)”自己做了份合同，早上去才開(kāi)始蓋章，急急忙忙的弄完，就去報名了，由于做的合同中把我們公司的名稱(chēng)“二十一冶建設有限公司”寫(xiě)成了“二十冶建設有限公司”。
結果早上就沒(méi)有報上名。這份合同就用不上了，在剩下的時(shí)間里和我們的配合下，他們公司又重新做了一份合同，由于我們的公章在白銀，他們把做好的合同發(fā)到我的郵箱里，，我從xx趕到白銀，到公司打印出來(lái)，蓋完章，又坐車(chē)從白銀到xx，趕在14:00招標公司上班之前，做好了一切準備工作，到了報名地點(diǎn)，順利的報完了名。在接下來(lái)的時(shí)間里，就開(kāi)始等招標文件的發(fā)布了，我就慢慢開(kāi)始學(xué)習看招標公告，資格預審文件及招標文件等，學(xué)習制作報名資料，資格預審申請書(shū)，商務(wù)標等。
時(shí)間過(guò)得真快啊，一晃三個(gè)月的時(shí)間就過(guò)去了，把我調到了“xx市xx區雙城鎮幸福新型農村社區工程”的施工現場(chǎng)，不過(guò)在這之前，從來(lái)都沒(méi)有去過(guò)施工現場(chǎng)，沒(méi)有我想象中的好。從此就開(kāi)始了早上7:00-晚上7:00的上班，中午休息2小時(shí)的工作，我們是住宿和工作一個(gè)房間。每天早上工作的第一件事，就是去菜市場(chǎng)買(mǎi)菜，之后才開(kāi)始每天的工作，學(xué)習聯(lián)營(yíng)項目開(kāi)發(fā)管理細則，二十一冶建設有限公司工程項目管理分公司外派人員管理辦法，委派會(huì )計崗位職責等。登記甲供材料的臺賬，建立電子表格甲供材料的臺賬，給現場(chǎng)的人員填制費用報銷(xiāo)單，還有就是讓領(lǐng)導第一時(shí)間看到我們公司的最新通知及相關(guān)的信息并且打印出來(lái)，整理雙城項目部機械設備材料使用登記表等，有需要蓋章的，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的同意后方可蓋章。在空閑的時(shí)候，學(xué)習《初級會(huì )計實(shí)物》。
到xx上班一個(gè)月后，又被調到了公司上班，又回到了以前的開(kāi)發(fā)部。開(kāi)始了我熟悉的工作，在11月8日，讓人很不愿意看到的事情發(fā)生了，由于“xx大學(xué)醫學(xué)校區8號學(xué)生公寓工程”是從大公司轉到我們公司的，當接到資格預審文件時(shí)，就開(kāi)始仔細閱讀資格預審文件，配人員證件及找相關(guān)的業(yè)績(jì)，制作資格預審申請書(shū)。從網(wǎng)上查看是否報名，結果看不到任何信息，表明沒(méi)有從網(wǎng)上報名，就開(kāi)始補網(wǎng)上報名的資料等。直到11月7日中午整個(gè)都弄完了，下午上x(chóng)x到《xx省公共資源交易網(wǎng)》補網(wǎng)上報名。排了好長(cháng)時(shí)間隊，終于輪到我們了，結果有一張表格要手工填寫(xiě)完之后蓋單位公章，我們又去總公司蓋章。
總算在他們6:00下班前把名報上了，11月8日早上，給“xx大學(xué)醫學(xué)校區8號學(xué)生公寓工程”遞交資格預審申請書(shū)時(shí)，由于我的不認真，沒(méi)有檢查資質(zhì)，我們的資質(zhì)有新的和舊的，導致資質(zhì)里面的內容與所拿的原件不相符，這個(gè)標在我手里變成了廢標，給客戶(hù)和公司造成了巨大的損失，我也認識到了自己的錯誤和不足。使我在以后的招投標過(guò)程中更加認真仔細的檢查所有的資質(zhì)等。
我們是一個(gè)團體，只有在我們的相互團結，相互溝通和默契的配合下，才能認真的完成了一個(gè)又一個(gè)工程的招投標工作，我相信在自己今后的工作中，通過(guò)自身的努力，能為公司創(chuàng )造更多的財富，為自己積累更多的經(jīng)驗，做好自己的本職工作。
公司工作總結2
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已過(guò)一半，過(guò)去的半年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的半年，現將工作總結總結如下：
一、我們首先加大了對監控室的領(lǐng)導督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加強對監控室的培訓與指導，在現有的高科技設備的配合下充分起到其獨特的作用，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，準確提供線(xiàn)索，對打擊在電梯中亂寫(xiě)亂畫(huà)、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現意外事故時(shí)，為協(xié)助保安隊員搶救被困電梯中的各類(lèi)乘客起到了無(wú)可替代的積極作用。
二、為了將強全體辦案隊員的實(shí)際應變能力，提高及時(shí)處理意外情況的素質(zhì)水平，在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下，我們保安大隊及有關(guān)部門(mén)的員工組織了多次的消防培訓，并多次召開(kāi)技術(shù)指導與消防知識普及會(huì )，使秋安提辦案隊員的消防、防火意識和實(shí)際操作水平等方面都有了很大的提高，為加強本園區的消防工作奠定了基礎。
三、時(shí)刻不忘對保安隊員的思想教育工作，指定了每周一召開(kāi)全體保安隊員例會(huì )制度，發(fā)現不良問(wèn)題及時(shí)批評教育，使廣大保安隊員牢固樹(shù)立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想，多名保安隊員受到了廣大業(yè)主的稱(chēng)贊，為創(chuàng )造和諧社會(huì )，營(yíng)造和諧家園起到了積極地良好的'作用。
思想認識的提高，促使了各項工作的展開(kāi)，廣大保安隊員勇于獻計獻策，為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價(jià)值的建議。利用空閑時(shí)間，保證保安隊員多以將園區的建筑垃圾清運園區以外。保證了園區的環(huán)境衛生，為公司節約了部分開(kāi)支。
過(guò)去的半年，我們雖然做了一些工作，但距離領(lǐng)導的要求還有差距，今后我們還要繼續努力，發(fā)揚成績(jì)，改進(jìn)不足，為實(shí)現本公司的各項工作目標再做多一些工作。
公司工作總結3
20xx年上半年，面對國際金融危機的影響，本人以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，認真貫徹國家擴大內需的經(jīng)濟政策，緊緊圍繞公司制定的任務(wù)和指標，按照年初提出的工作方針、計劃，帶領(lǐng)吳川團隊共克時(shí)艱，一步一步開(kāi)展工作，在不斷提升公司自身品牌形象的同時(shí)，又發(fā)展了客戶(hù)，取得了良好的經(jīng)濟效益，具體總結如下：
一業(yè)績(jì)方面：
吳川片區客戶(hù)經(jīng)理20xx上半年開(kāi)戶(hù)394戶(hù)，其中有效戶(hù)223戶(hù)，新增資產(chǎn)約1422萬(wàn)，目前團隊客戶(hù)總資產(chǎn)已達到了1.4億，期間吳川片區開(kāi)發(fā)的股指期貨3戶(hù)，商品期貨新客戶(hù)開(kāi)戶(hù)28戶(hù),其中機構戶(hù)1戶(hù),新增資產(chǎn)和手續費都在穩定增長(cháng)。同時(shí)吳川團隊在市場(chǎng)低迷的情況下，第一、二季度的基金、理財產(chǎn)品銷(xiāo)售上突破了前所未有的好業(yè)績(jì)，隊員們都積極地行動(dòng)起來(lái)，在第二季度隊員陳嘉文共銷(xiāo)售了股票型基金360萬(wàn)，受到了公司的表?yè)P。這些業(yè)績(jì)的取得離不開(kāi)各領(lǐng)導在方針政策給予的支持和鼓勵
二宣傳工作方面：
我們響應要求，每月都要到戶(hù)外搞一次宣傳活活動(dòng)。在上半年的時(shí)間里，我們吳川片區的客戶(hù)經(jīng)理以提升公司品牌形象，最大限度地發(fā)展客戶(hù)為目標，在吳川的繁華地段實(shí)行了多形式的戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，與吳川人民銀行共同舉行的個(gè)人誠信信用宣傳，得到了市領(lǐng)導副市長(cháng)陳國寶的親臨指導和參觀(guān)，與銀行合作開(kāi)展與大客戶(hù)座談會(huì )等活動(dòng)。
三與銀行領(lǐng)導溝通方面:
按照工作的計劃，我每周有序地拜訪(fǎng)各銀行網(wǎng)點(diǎn)主任，拜訪(fǎng)吳川各銀行支行的行長(cháng)和所負責的網(wǎng)點(diǎn)主任,進(jìn)一步加強了溝通和合作關(guān)系,有了更深一層的了解。與他們交流各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況和客戶(hù)經(jīng)理的工作態(tài)度等方面的內容，各客戶(hù)經(jīng)理與銀行的關(guān)系更密切合作了，在溝通方面也更進(jìn)了一步。每次多家銀行在為完成各項任務(wù)指標沖刺時(shí)，本著(zhù)雙贏(yíng)的宗旨，我們客戶(hù)經(jīng)理在銀行網(wǎng)點(diǎn)結合日常工作，積極主動(dòng)幫助銀行指導客戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)銀，開(kāi)銀行卡等各項業(yè)務(wù)工作，發(fā)揮了不小的作用，深得銀行領(lǐng)導贊賞。還有就是經(jīng)過(guò)多方領(lǐng)導的努力，我們吳川片區在第一季度進(jìn)駐了中國銀行吳川支行的網(wǎng)點(diǎn)，在吳川，中投證券已差不多進(jìn)駐所有的四大銀行網(wǎng)點(diǎn)了。
四培訓方面：
每周未我們都會(huì )進(jìn)行期貨的基礎知識學(xué)習和基金培訓學(xué)習，各類(lèi)的培訓使隊員們對知識面有了更實(shí)際的了解和操作流程,獲得顯著(zhù)效果。每周要求隊員們交一周的工作計劃。在吳川客戶(hù)經(jīng)理的工作室墻上我們增加了吳川片區每周的業(yè)績(jì)龍虎榜的表格,表格的內容有每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理的每周回訪(fǎng)客戶(hù)數,留客戶(hù)電話(huà)數,存在客戶(hù)數,促成客戶(hù)數等,同事們有了競爭攀比的工作勢頭,工作更加積極認真去完成自己定下的目標。每次的培訓過(guò)程中，我們吳川團隊熱情高漲，對每個(gè)課題都表現出極大的興趣，大家各抒已見(jiàn)，互補長(cháng)短，對今后的如何開(kāi)展工作起到了一定的指導和輔助作用。
五客服方面：
客戶(hù)經(jīng)理都會(huì )做好回訪(fǎng)工作。我們會(huì )根據股市行情，要求各客戶(hù)經(jīng)理除了在加大力度引進(jìn)新客戶(hù)和新增資產(chǎn)的同時(shí)，要注重維護原有的客戶(hù)，提醒客戶(hù)在投資的過(guò)程不忘控制風(fēng)險，積極完成業(yè)績(jì)的考核。有針對性地給客戶(hù)灌輸多樣式理財的觀(guān)念，做到客戶(hù)需求的理財都能知曉，令公司下達的各項任務(wù)指標都能完成。
六團隊文化建設
在團隊文化建設上，吳川團隊在第一季度舉行了茂名森林公園一日游活動(dòng)，增強了各客戶(hù)經(jīng)理的交流和融洽，團隊協(xié)作精神；讀書(shū)感想評比活動(dòng)、使我們養成良好的讀書(shū)習慣，對自身素養培養的提升；每周的體育鍛煉活動(dòng)，令我們保持活力，以更好的精神狀態(tài)投入到工作中；每月團隊成員的生日，我們都會(huì )集中舉行小小的生日會(huì )，使隊員們感到了關(guān)懷，團隊就是一個(gè)大家庭的感覺(jué)。
20xx年上半年這業(yè)績(jì)和各方面工作取得效果，充分展示了我們吳川團隊團結合作，努力進(jìn)取的精神風(fēng)貌和工作能力，更與上級領(lǐng)導的信任和支持是密不可分的。誠然，我們吳川團隊還存在有待加強和改善的地方，下半年吳川團隊在公司市場(chǎng)部的各類(lèi)培訓下，制定如下工作計劃：一是爭取以多形式的'活動(dòng)鼓勵團隊成員的積極性，整體士氣的提高；二是需要加大營(yíng)銷(xiāo)力度，在各繁華地段，各住宅區，走進(jìn)各鄉鎮，以鄉鎮包圍城區進(jìn)行多形式的宣傳活動(dòng)；三是團隊活動(dòng)量的管理，回訪(fǎng)，考勤，工作日志，會(huì )議記錄等活動(dòng)量的管理；四是與銀行網(wǎng)點(diǎn)，其他各單位，各企業(yè)進(jìn)一步加強緊密溝通雙贏(yíng)合作計劃；五是客戶(hù)經(jīng)理的整體素質(zhì)通知多種多樣的培訓，工作中、學(xué)習中要不斷
提高，得以發(fā)揮；六是加強督導的工作，制度的落實(shí)情況和效果；七加大招聘力度，努力發(fā)展培養新的客戶(hù)經(jīng)理；八以銀行網(wǎng)點(diǎn)為軸心，繼續開(kāi)發(fā)更多更好各類(lèi)形式的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。在下半年的計劃實(shí)施過(guò)程中要不斷總結，不斷改進(jìn)，不斷學(xué)習其他團隊好的經(jīng)驗，不斷細化工作的內容和落實(shí)情況，對各客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行有效的各項指標工作的跟蹤落實(shí)。
總結過(guò)去，展望未來(lái)，我相信在上級領(lǐng)導的正確決策和英明指導下，只要客戶(hù)經(jīng)理們?yōu)榱斯餐哪繕硕恍概�，上下團結一致，互相支持，積極進(jìn)取，相信吳川片區在20xx年下半年的業(yè)績(jì)會(huì )再創(chuàng )輝煌，取得更好成績(jì)！吳川片區也會(huì )組建成為一支有活力，有斗志，有沖的年輕化的隊伍，打造成一個(gè)團結友愛(ài)、充滿(mǎn)活力、戰斗力強的團隊。
公司工作總結4
轉眼到公司已經(jīng)是兩個(gè)多月的時(shí)間了，作為剛剛踏入社會(huì )的我來(lái)說(shuō)，對一切都感到新鮮，慶幸的是寶騏選擇了我，很榮幸能在寶騏學(xué)習成長(cháng)，寶騏給我的感覺(jué)是一種寬松、和諧的氣氛，學(xué)習氛圍濃厚，在這里沒(méi)有電視肥皂劇上演的辦公室政治的黑暗，有的是團隊協(xié)作的精神，大家為了同樣的目標一起努力。
在寶騏的這段時(shí)間，我接觸到的是在學(xué)校、在課本上沒(méi)有辦法學(xué)習的東西，嚴謹的工作思路、對客戶(hù)的真誠以及為人處世等這些都是我需要學(xué)習的，同時(shí)在基礎理論上自身的嚴重不足，還需加強學(xué)習。這兩個(gè)多月的時(shí)間，前半個(gè)月主要是學(xué)習階段，后期有幸加入顏經(jīng)理帶領(lǐng)的僑亞“健康谷”項目組，全程參與到項目當中，工作緊張，壓力較大，但收獲頗豐。
前期學(xué)習階段，閱讀相關(guān)書(shū)籍以及公司內部培訓資料，對咨詢(xún)行業(yè)、公司業(yè)務(wù)流程以及操作方面有了一定程度的了解，但限于自身知識面的狹隘，還是欠缺頗多。
后期項目階段，這次僑亞項目主要以調研為主，分為定性調研焦點(diǎn)小組訪(fǎng)談和定量問(wèn)卷調研兩個(gè)階段，就我自身來(lái)說(shuō)，對于整個(gè)項目花費時(shí)間、精力較多，但由于方法、經(jīng)驗不足，導致執行時(shí)遇到很大的困難，拖長(cháng)調研時(shí)間，導致撰寫(xiě)報告時(shí)間縮短，影響報告質(zhì)量。
定性調研階段，沒(méi)有找到適合的抽樣方法邀請參會(huì )人員，造成不必要的時(shí)間浪費，且由于樣本較少，座談會(huì )并沒(méi)有嚴格按照標準流程執行；定量問(wèn)卷調研階段，首先，問(wèn)卷設計過(guò)長(cháng)，導致問(wèn)卷難度加大，其次，時(shí)間緊，訪(fǎng)問(wèn)員招聘、培訓機制不健全，導致訪(fǎng)問(wèn)員方面造成不必要的浪費，出現大量時(shí)間精力用于培訓，但最后真正參與訪(fǎng)問(wèn)員工作的不多，最后，內部溝通不到位，督導之間都沒(méi)有統一口徑，對于問(wèn)卷中出現的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)的`和督導溝通，在一定程度上導致問(wèn)卷質(zhì)量的下降�？偨Y經(jīng)驗教訓有以下幾點(diǎn)。
1.問(wèn)卷設計專(zhuān)業(yè)化，減少不必要的題目設置，封閉性題目選項設置合理，題目順序符合邏輯，時(shí)間、條件允許的前提下盡可能進(jìn)行小范圍的試訪(fǎng)，至少除問(wèn)卷設計人員外的項目組成員對整個(gè)問(wèn)卷進(jìn)行審核，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題；
2.多種途徑，建立兼職員工資料庫，以備項目需要時(shí)使用，而不是等項目需要之時(shí)重新招聘、培訓，減少不必要的時(shí)間和精力的浪費；
3.加強內部溝通，特別是督導之間的溝通，督導對于問(wèn)卷本身應有最基本的了解，同時(shí)對于質(zhì)量控制方面，各督導應統一口徑，代表的是公司的形象，一旦其中一個(gè)出現不同說(shuō)法，對于整體質(zhì)量控制方面難度將會(huì )急劇加大。
以上是對我自身前段時(shí)間的工作總結，基于之前的情況，在以后的工作當中還有以下各方面是急需加強學(xué)習和改進(jìn)的。
1.廣泛閱讀，擴大知識面，加強自身基礎理論知識的學(xué)習，因為在校期間對于這方面知識涉獵較少，本次撰寫(xiě)報告的過(guò)程中明顯感到不足，很多的東西只是直觀(guān)感覺(jué)上應該如此，但缺乏理論支撐，顯得非常單��；
2.在數據分析、挖掘方面加緊學(xué)習，對spss熟練使用，同時(shí)探索其他良好的數據處理分析軟件和方法，讓數據發(fā)揮其最大的功效；
3.加強管理意識，包括自身管理和項目全局把控，本次項目中由于前期調研占用過(guò)長(cháng)時(shí)間，使得后期報告時(shí)間縮短，直接影響報告質(zhì)量；同時(shí)由于之前項目預算沒(méi)有全局考慮，使得預算超支。
另外期望做好本職工作外，尋找專(zhuān)業(yè)、工作、興趣的結合點(diǎn)，適當緩解壓力，輕松工作。
公司工作總結5
二0一三年，是我公司成功拿到xxx銀行授信的第一年，一年來(lái)我們“以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為中心，防范風(fēng)險為根本，提高效益為目的，支持服務(wù)中小企業(yè)，努力打造信用擔�！钡慕�(jīng)營(yíng)理念。這一年，是公司突破的一年，積極進(jìn)取的一，頗有成就的一年。
一年來(lái)，公司以國家行業(yè)管理法規、政策為指針，以依法、合規經(jīng)營(yíng)為宗旨，以服務(wù)社會(huì )、開(kāi)拓市場(chǎng)為根本，以防控風(fēng)險為重心，進(jìn)一步建章立制，加強員工隊伍和企業(yè)文化建設，努力擴大經(jīng)營(yíng)。全員遵章守紀，齊心協(xié)力，勤儉努力，有序推進(jìn)各項工作，穩步發(fā)展擔保業(yè)務(wù)，公司運行安全，取得了一定新成績(jì)。
一、各項業(yè)務(wù)指標完成情況
1、順利完成上年末戶(hù)（筆）共xx萬(wàn)元在保業(yè)務(wù)的安全解保。
2、全年實(shí)現受保業(yè)務(wù)戶(hù)（筆）xx萬(wàn)元，其中:按受�？蛻�(hù)對象劃分,企業(yè)戶(hù)筆、共xx萬(wàn)元；按單筆受保金額劃分,百xx萬(wàn)元以上業(yè)務(wù)戶(hù)（筆）xx萬(wàn)元；順利完成解保當年受保業(yè)務(wù)筆xx萬(wàn)元。
3、年末在保業(yè)務(wù)筆xx萬(wàn)元，其中企業(yè)筆xx萬(wàn)元；個(gè)人筆xx萬(wàn)元。
4、全年度月平均擔保余額xx萬(wàn)元，業(yè)務(wù)放大倍數僅為。
5、存入擔保業(yè)務(wù)保證金xx萬(wàn)元，提取賠償及責任準備金xx萬(wàn)元。
6、全年未發(fā)生委托擔保業(yè)務(wù)、代管擔�；饦I(yè)務(wù)。
7、全年未發(fā)生代償業(yè)務(wù)、事項。
8、全年實(shí)現各項業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，虧損xx萬(wàn)元，較上年大幅減虧,減虧幅度達%；實(shí)現稅金及各項附加xx萬(wàn)元。
9、實(shí)現全年安全無(wú)任何事故、案件發(fā)生。
二、各項主要工作開(kāi)展情況
1、認真落實(shí)清理整頓工作。年初起，根據省經(jīng)信委、中小企業(yè)局和行署金融辦關(guān)于清理、規范融資性擔保機構的工作部署和要求，公司全員高度重視,十分珍惜公司既往的努力、成績(jì)和現有局面，更倍加珍惜上級主管部門(mén)對本公司的關(guān)愛(ài)和扶持，下大力開(kāi)展整頓工作，抓緊時(shí)機和期限，積極完善相關(guān)條件，落實(shí)各項申報工作，達到市場(chǎng)準入要求，報請地、省審批，完備了經(jīng)營(yíng)許可的證照手續，開(kāi)展了原有相關(guān)證照明的常規年檢等，鋪平了依法合規經(jīng)營(yíng)的道路。
2、積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。為做大做強擔保業(yè)務(wù)，公司除根據核準的“融資性擔�！边@一主營(yíng)業(yè)務(wù)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)外，還曾積極開(kāi)展副營(yíng)六項業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)，在開(kāi)展主營(yíng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中，積極與區域內各銀行、社廣泛接觸、聯(lián)系和協(xié)商，雖未突破性搭建起合作平臺，但增進(jìn)了聯(lián)系、了解和互信，在行署金融辦關(guān)照支持下，與地市農行開(kāi)展了深入的.商洽，為建立合作關(guān)系奠定了一定基礎。
據此，公司調整營(yíng)銷(xiāo)方向和工作重心，加大力度加強了與轄內各小額貸款公司業(yè)務(wù)合作，打開(kāi)了融資性擔保業(yè)務(wù)局面，取得了長(cháng)足進(jìn)步；同時(shí)，在副營(yíng)業(yè)務(wù)方面也有了新的嘗試。
3、加強制度、內控建設。年內，公司下大力在業(yè)務(wù)制度、管理制度、內控制度建設等方面開(kāi)展了一系列工作，一是先后擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習、深入貫徹落實(shí)員工考勤、保密工作、印章管理、新聞危機、突發(fā)事件處置等行政管理制度的運行；二是著(zhù)力實(shí)施反擔保管理措施、客戶(hù)信用及風(fēng)險評級、受保業(yè)務(wù)跟蹤檢查、在保業(yè)務(wù)質(zhì)量分類(lèi)、資產(chǎn)質(zhì)量定期評級等業(yè)務(wù)運行和風(fēng)險防控工作制度的建立和推進(jìn)；三是加強保前調查分析評估，加強資料、檔案、臺賬、報表和電腦安全五個(gè)管理；四是按金融辦要求，認真實(shí)施通過(guò)《中小企業(yè)信用擔保業(yè)務(wù)信息報送系統》每季度定期及時(shí)向上級報送相關(guān)報表資料等，確保工作質(zhì)量效率。
4、加強學(xué)習提高素質(zhì)打造新型員工隊伍。
一是為主動(dòng)了解、掌握和適應市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)，組織全員認真學(xué)習了地委、行署關(guān)于印發(fā)畢節試驗區新一輪改革發(fā)展實(shí)施方案的通知，有針對性地選學(xué)所附“方案”，助力推進(jìn)業(yè)務(wù)；
二是繼續加強與本公司業(yè)務(wù)和工作相關(guān)、相近的行業(yè)主管政策、法規（如銀監會(huì )發(fā)改委等部門(mén)《關(guān)于促進(jìn)融資性擔保行業(yè)規范發(fā)展的意見(jiàn)》、《中華人民共和國物權法》等）、國家時(shí)政要聞、同行業(yè)運行報道等的學(xué)習，自覺(jué)自律；
三是為進(jìn)一步提高員工隊伍素質(zhì)，適應現代社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展需要、適應現代企業(yè)制度，擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習、深入貫徹落實(shí)本公司《員工行為守則》，引導全員從職業(yè)道德、職業(yè)素養、職業(yè)紀律、職業(yè)安全等方面自覺(jué)意識、掌握和實(shí)踐運用；
四是用較長(cháng)時(shí)間加強員工職場(chǎng)禮儀培訓，從基本禮儀（禮貌禮儀修養、儀表與儀容、言談與舉止、應對與進(jìn)退）、營(yíng)業(yè)辦公禮儀（營(yíng)業(yè)禮儀服務(wù)規范、辦公室和電話(huà)禮儀、公務(wù)會(huì )議禮儀）、商務(wù)外聯(lián)禮儀等方面入手，幫助員工整體提高禮儀素養；
五是積極參加上級組織的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓，不同層次地提高員工隊伍素質(zhì)。
三、存在困難和不足
1、搭建起與銀行界業(yè)務(wù)合作的平臺，更多更好更快地為中小企業(yè)、個(gè)人等客戶(hù)提供擔保業(yè)務(wù)服務(wù)，僅僅是擔保企業(yè)的一方之愿，在主動(dòng)、努力與各家銀行溝通，爭取合作工作中，既有準入門(mén)檻上存在不少條件上的客觀(guān)性差距，但在其主觀(guān)意愿上，更存在不小的質(zhì)疑、歧視、排斥性障礙，因而，雖經(jīng)百般努力，也難有突破性進(jìn)展。這也是當前更大范圍的同行業(yè)普遍面臨的問(wèn)題和重大困難。對此，我們決不放棄和氣餒，仍將繼續作更大努力。
2、由于上述問(wèn)題和困難原因，很大程度上制約著(zhù)擔保業(yè)務(wù)發(fā)展，一方面是造成資金閑置，另一方面是月平均擔保余額過(guò)小，業(yè)務(wù)放大倍數僅為，經(jīng)營(yíng)效益很不理想。
四、工作體會(huì )
1、防范風(fēng)險，重在求“實(shí)”。防控風(fēng)險是擔保行業(yè)的安身立命之本,是擔保業(yè)務(wù)的“靈魂”，也是公司自身發(fā)展和更好地為中小企業(yè)服務(wù)的前提。擔保業(yè)務(wù)是高風(fēng)險業(yè)務(wù),只有扎實(shí)做好保前調查、核實(shí)；受保時(shí)落實(shí)審查、反擔保措施；保后落實(shí)跟蹤管理等，切實(shí)防范和控制風(fēng)險，才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險,必須求實(shí),只有把工作做實(shí)做細,才能有效防范風(fēng)險。
2、開(kāi)拓業(yè)務(wù)，必須堅持“穩健”。擔保企業(yè)要擔負起為中小企業(yè)服務(wù)的重任，必須大力開(kāi)拓業(yè)務(wù)，但擔保企業(yè)自身的特殊性，又決定不能急于求成，必須講求一個(gè)“穩”字，只有穩健經(jīng)營(yíng)，才能可持續發(fā)展。
3、服務(wù)企業(yè)，必須講求“誠信”。擔保企業(yè)也屬于服務(wù)行業(yè)，而其服務(wù)行業(yè)的特征，決定了自身在經(jīng)營(yíng)中必須講求
公司工作總結6
1月18日，我物業(yè)公司進(jìn)駐三期安置小區，這一年來(lái)，我全體員工團結一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng )新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績(jì)：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊，創(chuàng )建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結合的專(zhuān)業(yè)分工體系。一年以來(lái)，我們緊緊圍繞戰略規劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務(wù)績(jì)效來(lái)展開(kāi)一系列的工作。
戰略規劃
對物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰略性的轉變。
我物業(yè)公司自成立以來(lái)，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉變，拋棄了過(guò)去以管理者自居的姿態(tài)，倡導了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。我物業(yè)公司在發(fā)展過(guò)程中即使遭遇到了內外環(huán)境的嚴重挑戰，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒(méi)有滿(mǎn)足可喜成績(jì)的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過(guò)程中存在的服務(wù)專(zhuān)業(yè)性不強，服務(wù)內涵不深，員工待遇過(guò)低以及成本過(guò)高等問(wèn)題。今年開(kāi)始，公司便審時(shí)度勢，著(zhù)手狠抓安全防范、環(huán)境衛生和維修事宜，勁拼品牌建設，提高公司的運作效率和競爭力。
品牌建設
品牌，以高質(zhì)量為堅實(shí)的基礎，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標。
一、貫徹按iso體系的有效動(dòng)作
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿(mǎn)足業(yè)主及使用人的需要。一年來(lái)，公司始終把通過(guò)iso9000和iso14000的審核為奮斗目標，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
二、形成以客戶(hù)滿(mǎn)意為中心的質(zhì)量體系
自公司進(jìn)駐開(kāi)始，一直把“客戶(hù)滿(mǎn)意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，今后公司將繼續貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績(jì)效。
三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標
公司成立之后，經(jīng)過(guò)反復討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠是最重要的客戶(hù)需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發(fā)生的問(wèn)題。
內部管理
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開(kāi)展員工知識培訓，使員工成為“一專(zhuān)多能”且達到了顯著(zhù)的效果。員工培訓包括：企業(yè)文化培訓，專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓等，特別是對管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專(zhuān)業(yè)知識培訓。通過(guò)培訓，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前，公司內部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備，專(zhuān)業(yè)能力，綜合能力出眾的專(zhuān)業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、規章制度
入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來(lái)了很大的不便。按照“以法為據，有約可依”的原則，我公司迅速出臺了一系列規章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責，分清了權限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據。
三、維修方面
去年小區入住之初，因趕工期，五棟公寓可謂是以超常規的速度建成的，而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術(shù)維修部共計收到業(yè)主報修單42多份，�？梢蛉ツ昃S修力量過(guò)弱，且設備設施還在保修期內，故多數單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時(shí)又加大對廠(chǎng)家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問(wèn)題�，F我處已承諾做到“小修不過(guò)夜，大修不過(guò)三”的服務(wù)承諾，可因各種設施仍然在保修期，致使好多維修事項我公司仍無(wú)法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內寢室之間電線(xiàn)錯亂的`問(wèn)題，在催修廠(chǎng)家無(wú)效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調好，用實(shí)際行動(dòng)解決了業(yè)主的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓20多盞燈炮以及30多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥，使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98%以上。
四、保安方面
1、，在全體保安人員的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了小區入住的安全防范工作，但隨著(zhù)工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設施過(guò)差，人員素質(zhì)過(guò)低，專(zhuān)業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新。首先，實(shí)行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導的外松內緊的方針。因學(xué)校處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別。我公司嚴格實(shí)行來(lái)訪(fǎng)人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來(lái)訪(fǎng)人員50多人次，確保了小區公寓的安全。
3、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會(huì )，一周一大會(huì )，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識培訓。從去年至今，共進(jìn)行了六次專(zhuān)業(yè)知識培訓，二次消防知識學(xué)習以及一個(gè)多月的軍事訓練。同時(shí)實(shí)行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員，扣罰表現較差的隊員。
4、在外來(lái)人員管理方面，我保安部嚴格控制外來(lái)流動(dòng)人員，一律實(shí)行來(lái)訪(fǎng)人員登記和扣押有效證件制，且進(jìn)行不定期的巡邏，確保了公寓內業(yè)主生命財產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設初期的施工較多，我們對違章搭建也進(jìn)行了處理，規范和控制來(lái)訪(fǎng)車(chē)輛，創(chuàng )造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的小區公寓環(huán)境。
五、保潔方面
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù)，認真遵守公司和管理處的各項規章制度，嚴格執行清潔工作規程，全天候清掃公寓大廳、衛生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門(mén)等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng )造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。
2、我保潔部實(shí)行嚴格的考核辦法，采用師生監督制和打分制，每月實(shí)行四次，確保工作的力度。同時(shí)實(shí)行互監制，即保安人員監督保潔人員的工作力度，保潔人員也監督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵。也取得了顯著(zhù)的效果。
六、其它方面
從去年至今，我處共撿到手機兩部，錢(qián)包9個(gè)，現金1000多元以及大量的衣服和鞋子。得到了業(yè)主的一致好評。同時(shí)，我公司又實(shí)行便民服務(wù)，提供打氣筒，免費讓業(yè)主打氣，免費開(kāi)鎖，8次送生病的業(yè)主去醫院看病，10余次為業(yè)主爬窗戶(hù)開(kāi)門(mén)等。
信息溝通
一年來(lái)，我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與業(yè)主進(jìn)行有效的溝通：
1、在每棟設立意見(jiàn)箱，讓業(yè)主對我們工作或態(tài)度有意見(jiàn)可提。
2、發(fā)放意見(jiàn)征求表，我們給業(yè)主的有關(guān)機構發(fā)放意見(jiàn)征求表，讓他們對我們的工作進(jìn)行監督和指導。
3、召開(kāi)業(yè)主座談會(huì )，從去年至今，我公司共計召開(kāi)了六次業(yè)主座談會(huì )，從中我們得到了寶貴的意見(jiàn)和建議。今后，我公司還將繼續召開(kāi)此種會(huì )議。
4、公布投訴電話(huà)，如果業(yè)主對我公司的員工有什么不滿(mǎn)意可以直接拔打電話(huà)向我管理處投訴，我們力求給師生一個(gè)滿(mǎn)意的答復。
5、設立回訪(fǎng)制，堅決實(shí)行回訪(fǎng)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。
6、建立面談投訴制，業(yè)主如有什么不滿(mǎn)意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會(huì )在第一時(shí)間給業(yè)主答復，且答復時(shí)間不超過(guò)12小時(shí)。
服務(wù)績(jì)效
一直以來(lái)，我公司秉承“客戶(hù)是上帝”“業(yè)主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實(shí)行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿(mǎn)意是我們永遠的追求。盡忠盡職，服務(wù)師生。
結束語(yǔ)
我們知道，雖然在這一年里我們取得了顯著(zhù)的成績(jì)，但我們也深刻的認識到我們的不足，公司專(zhuān)業(yè)性不強、單一的經(jīng)營(yíng)方式、過(guò)高的成本將是我公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點(diǎn)，在新的一學(xué)新里，我們將通過(guò)吸取教訓、總結經(jīng)驗、借鑒學(xué)習的方法提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿(mǎn)足業(yè)主及使用人的要求，實(shí)現天健物業(yè)的騰飛。
公司工作總結7
一年的工作就這樣結束了，在一年的工作中，我做到了盡職盡責，我在自己的工作崗位上付出了最大努力，一年以來(lái)堅持不懈的工作，沒(méi)有出現任何的失誤，也沒(méi)有一次遲到早退，受到了領(lǐng)導和同事的稱(chēng)贊，在年底評選中，我被評為公司的“優(yōu)秀工作者”，這是對我一年工作的極大褒獎�；仡櫼荒甑墓ぷ�，我就是這樣過(guò)來(lái)的
一、主要工作做法
1、抓住中小企業(yè)融資主線(xiàn)，不斷出擊：業(yè)務(wù)開(kāi)拓是重點(diǎn)，而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線(xiàn)，透過(guò)不斷出擊，尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn)，在中小企業(yè)融資過(guò)程中結交企業(yè)界朋友。無(wú)論是擔保公司工作，還是協(xié)會(huì )工作，還是創(chuàng )業(yè)投資管理，離不開(kāi)中小企業(yè)融資這條主線(xiàn)。
2、不斷創(chuàng )新，創(chuàng )新是生命。是創(chuàng )新的一年，擔保的創(chuàng )新，協(xié)會(huì )的創(chuàng )新，創(chuàng )業(yè)投資管理公司的創(chuàng )新，網(wǎng)站的.創(chuàng )新，創(chuàng )新是的主旋律。
3、廣泛布點(diǎn)，構成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )：銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰場(chǎng)，當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會(huì )、典當行、擔保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要來(lái)源;網(wǎng)絡(luò )推廣對樹(shù)立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務(wù)來(lái)自于網(wǎng)絡(luò )。
4、策劃是關(guān)鍵，是制勝的法寶。始終堅持策劃為先，抓戰略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)絡(luò )策劃，為客戶(hù)帶給一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業(yè)內部，深入調查，與項目負責人搞好關(guān)系;選取優(yōu)質(zhì)項目，推進(jìn)項目策劃，全方位營(yíng)銷(xiāo)。
二、主要工作業(yè)績(jì)
1、擔保公司：負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務(wù)管理，制訂擔保公司的制度和業(yè)務(wù)流程，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓擔保市場(chǎng)，與多家銀行進(jìn)行合作，并與各行業(yè)協(xié)會(huì )、省企業(yè)家協(xié)會(huì )、省民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì )等建立了協(xié)作關(guān)系，構成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )，為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng )造性地開(kāi)辦贖樓和臨時(shí)過(guò)橋貸款，為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會(huì )工作：培訓工作人員，開(kāi)通金融網(wǎng)站，千方百計開(kāi)展業(yè)務(wù)，用心宣傳協(xié)會(huì )，為會(huì )員帶給投資咨詢(xún)和中小企業(yè)融資顧問(wèn)服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)”策劃案，取得了較好的成績(jì)。用心參與省金融博覽會(huì )的會(huì )務(wù)組織。
3、創(chuàng )業(yè)投資管理公司：組建一家創(chuàng )業(yè)投資管理公司，并擔任法人代表。在無(wú)資金、無(wú)品牌、市場(chǎng)低述的狀況下，相繼籌劃省招商會(huì )展中心，開(kāi)拓股權中小企業(yè)融資市場(chǎng)，開(kāi)展土地轉讓交易中介業(yè)務(wù)，雖然尚沒(méi)有顯著(zhù)業(yè)績(jì)，但摸索出可貴的經(jīng)驗。
4、“xxx”網(wǎng)站方案：探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式，籌劃“xx”網(wǎng)站，網(wǎng)站模式和方案逐漸成形，為開(kāi)拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機，推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案，為的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
三、明年的工作
1、做好“xx”的開(kāi)發(fā)和運營(yíng)。爭取“xx”成為主要業(yè)務(wù)收入來(lái)源;
2、開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)軟件，作為新的利潤來(lái)源;
3、項目中小企業(yè)融資抓重點(diǎn)，提高成功率;
4、拓展政府招商引資業(yè)務(wù)，為政府各方位招商引資，個(gè)性是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口;
5、抓策劃，以培訓促策劃。開(kāi)辦“商業(yè)計劃書(shū)策劃與中小企業(yè)融資實(shí)戰培訓班”。
四、存在的問(wèn)題
1、經(jīng)濟效益不好。前期投入多，產(chǎn)出少。
2、做的事不少，但常吃力不討好。
3、熱點(diǎn)變換快，未構成現金流量。
4、抓項目，還是抓資金?光抓一頭，容易失控。
已悄然過(guò)去了�；厥走^(guò)去的一年，感慨萬(wàn)千。對于中國人民來(lái)說(shuō)是很不尋常、很不平凡的一年，對我而言同樣如此。，本人應對國際金融危機等嚴峻挑戰，堅持以誠信做人為本，堅持以業(yè)務(wù)創(chuàng )新為中心，堅持常抓網(wǎng)站工作不松懈，堅持廣交金融界朋友的“四個(gè)堅持”原則，取得了不菲的成績(jì)。
展望的工作，我還是會(huì )繼續和的工作一樣，堅持不懈，積極進(jìn)取，在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的潛力，完美的完成上級派給我的任務(wù)和我自己應盡的義務(wù)，這是責無(wú)旁貸的，我相信我是能夠做好的!
公司工作總結8
綜合部在公司總經(jīng)理出差期間，日常工作主要有財務(wù)收支、后勤保障、文件擬稿、文件批轉、人事、勞資管理、KPI考核工作、會(huì )議安排及車(chē)輛管理等。
其中沈總共出差11周，11次周例會(huì )均能夠按時(shí)召開(kāi)，如遇特殊情況，也能夠事后補開(kāi)；衛生檢查共計6次，平均每月2次（每次拍攝有照片）；KPI考核共2個(gè)月，得分情況如下：10月份生產(chǎn)技術(shù)部分；經(jīng)營(yíng)部分；綜合財審部分；11月份生產(chǎn)技術(shù)部分；經(jīng)營(yíng)部分；綜合財審部分；（有詳表）
財務(wù)方面，本我公司接至12月底，共銷(xiāo)售除此之外，本部門(mén)在公司其他管理方面上也力求成績(jì)，配合公司領(lǐng)導做好重點(diǎn)工作的監督、管理以及考核，保障公司安全有序的運行，并以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，對各環(huán)節嚴格控制，努力降低成本，確保公司盈利。
其他主要情況還有：
一、生產(chǎn)方面
10月13日起至11月份期間，供熱站兩臺出渣機、及省煤器管等重要部位的零部件需要更換維修，以確保在采暖期到來(lái)時(shí)，兩臺鍋爐都能夠投入運行。綜合財審部需要購買(mǎi)部件，并做好各環(huán)節服務(wù)，本部門(mén)將此項工作做為一項十分重要的任務(wù)來(lái)做，通過(guò)多方比價(jià)，優(yōu)選質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的廠(chǎng)家，并與其簽訂合同，督促廠(chǎng)家安排技術(shù)人員前來(lái)指導安裝。安裝期間，綜合部在車(chē)輛、人員及就餐等方面積極協(xié)調，最終使兩臺出渣機都能夠按期順利安裝完畢，能夠隨時(shí)投入使用。
二、結算事宜
每月月底與客戶(hù)結算時(shí)，綜合部能夠做到及時(shí)分析成本，及時(shí)與總經(jīng)理溝通，及時(shí)將信息反饋給有關(guān)部門(mén)，使公司結算能夠順利按時(shí)進(jìn)行。出此之外，綜合部在幾個(gè)月中，加強了對資金、產(chǎn)品成本、利潤、費用的管理，定期做出財務(wù)分析，并及時(shí)將成本情況、客戶(hù)情況與總經(jīng)理進(jìn)行溝通，對公司目前經(jīng)營(yíng)中出現的有關(guān)問(wèn)題，提出解決方案和建議并上報管理層，為管理層最終做出決策打好基礎。
三、年底核算、總結工作
年底核算、總結工作的工作量非常大，綜合部日常事務(wù)繁瑣，人員數量少，集團公司限時(shí)緊張，綜合部在總經(jīng)理不在的情況下，克服了諸多困難，及時(shí)按照集團公司要求，做好年終總結、編制下的經(jīng)營(yíng)指標目標，并與集團公司財務(wù)上對接，按時(shí)提報各種數據，做好了年終財務(wù)審計的準備工作。
四、臨時(shí)事務(wù)在副總經(jīng)理帶領(lǐng)下，完成公司諸多臨時(shí)性的事務(wù)，主要有：
1、處理邱玉良反應的魚(yú)塘索賠事件。
供熱站職工邱玉良承包的供熱站旁水塘，里面的魚(yú)大批量死亡，邱稱(chēng)死亡原因為站上近期向水塘里排污所致，多次找生技部及魏總，要求公司給予一定賠償。魏總即帶領(lǐng)綜合部前往勘查，水塘的魚(yú)確實(shí)有大量死亡的現象，死亡原因不排除公司排污所致的可能。在魏總以及綜合部等人員的勸說(shuō)之下，其同意暫不影響公司正常的`生產(chǎn)秩序，待日后協(xié)商處理此事。
2、處理金陽(yáng)車(chē)輛撞壞管道事件
12月5日晚，金就礦業(yè)運煤車(chē)在為我公司送煤期間，車(chē)輛不慎撞壞我公司管道，綜合部與電廠(chǎng)劉總對現場(chǎng)進(jìn)行勘驗，管道為鍋爐房分汽缸向西分出，供南線(xiàn)采暖用戶(hù)用的兩根并行管道，勘驗后發(fā)現管道外觀(guān)變形嚴重，兩固定支架?chē)乐負p壞，但未造成管道斷裂停汽。金陽(yáng)公司負責人隨后寫(xiě)下保證書(shū)，同意賠付我公司損失。由于肇事車(chē)輛有保險，現已進(jìn)入理賠階段，公司周例會(huì )決定待賠付金額出臺后，同南線(xiàn)管網(wǎng)漏汽處一同維修。后找到愛(ài)德明施工隊，由其做出詳細預算書(shū)，預算金額為5萬(wàn)余元，金就方面反映價(jià)格太高，自己尋找施工隊再做預算，但同意元旦前先行支付一定的維修款，將管道修好，不影響我公司元旦后的正常供汽。以上是綜合部在總經(jīng)理出差期間的主要工作，進(jìn)行了簡(jiǎn)要的匯總和總結，請公司領(lǐng)導審閱。
公司工作總結9
在20xx年的工作中，我會(huì )盡我的全力來(lái)參加工作的，畢竟現在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻，過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了，我會(huì )趁著(zhù)我年輕的時(shí)候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空! 醫生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生,不過(guò)相信量變積累到一定程度，我就會(huì )迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì )迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!
20xx年的工作還是會(huì )更加的困難，越來(lái)越大的競爭壓力有時(shí)候會(huì )給我們帶來(lái)極大的壓力，但是化壓力為動(dòng)力，這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時(shí)的，長(cháng)遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果!相信在xx年我們會(huì )做的更好!
個(gè)人年終工作總結結尾
1、在將來(lái)迎來(lái)的一年中，我會(huì )繼續努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會(huì )盡我所能的工作，幫助公司實(shí)現發(fā)展，相信公司的明天會(huì )更好!
2、回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。
今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，自覺(jué)把自己置于群眾的監督之下，刻苦學(xué)習、勤奮工作，做一名合格的人民公仆，為全面建設社會(huì )主義新農村作出自己的貢獻!
3、新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。
4、在今后的工作中，我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實(shí)，加強對員工的安全教訓，提高全員安全意識，更好地完成上級下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。
5、新的一年已經(jīng)來(lái)臨，我們將在總結過(guò)去得失的基礎上，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)創(chuàng )教導工作的新局面，爭取取得更好的成績(jì)。
6、總之，這一年以來(lái)，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會(huì )是我們每個(gè)人在愛(ài)心社彌足珍貴的珍藏。相信愛(ài)心社的明天會(huì )更好!
7、20xx年是不平凡的一年，通過(guò)全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營(yíng)指標均創(chuàng )歷史新高。在面對成績(jì)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們在營(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng )新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場(chǎng)變化的快速反應能力。為此，面對XX年，公司領(lǐng)導團體，一定會(huì )充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結合，確保公司xx年公司各項工作的順利完成。
8、一年的`工作已經(jīng)結束了，在即將迎來(lái)的一年中，我們會(huì )繼續不斷的努力的，這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題，這是一直以來(lái)我們在年終時(shí)候的總結。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì )有自己的成長(cháng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì )取得最圓滿(mǎn)的成功的!
9、在xx年的工作中，我會(huì )盡我的全力來(lái)參加工作的，畢竟現在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻，過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了，我會(huì )趁著(zhù)我年輕的時(shí)候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!
10、醫生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生，不過(guò)相信量變積累到一定程度，我就會(huì )迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì )迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!
11、xx年的工作還是會(huì )更加的困難，越來(lái)越大的競爭壓力有時(shí)候會(huì )給我們帶來(lái)極大的壓力，但是化壓力為動(dòng)力，這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時(shí)的，長(cháng)遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果!相信在xx年我們會(huì )做的更好!
公司工作總結10
20xx年即將過(guò)去，xx公司取得了長(cháng)足的發(fā)展。作為xx公司特殊的一部分，在總公司年初制定的指導思想下，網(wǎng)絡(luò )分公司在某些方面取得一定的進(jìn)步，并為來(lái)年發(fā)展打下了一定的基礎。但是我們也看到了許多不足，是以后急待和必須解決的。
內容：工作情況、內部管理
第一部分：工作情況：
網(wǎng)絡(luò )分公司20xx年總體工作情況可以歸結為：以網(wǎng)絡(luò )集成為主，在新的行業(yè)和產(chǎn)品中不斷探索與總結，并逐步引入新產(chǎn)品、步入新市場(chǎng)，為20xx年打下堅實(shí)的基礎。
在這一年中，網(wǎng)絡(luò )分公司在總公司的指導下，以鍛煉內部人員為主，充分發(fā)揮自己的能力，積極開(kāi)拓企業(yè)網(wǎng)系統集成項目，按照進(jìn)度基本完成了今年的.任務(wù)。
主要體現在以下幾點(diǎn)：
一、xx省某局60KVA UPS電源系統，此項目為公司(也是廠(chǎng)家在該局)在大機(指20KVA以上的UPS電源)上取得了突破，贏(yíng)得了廠(chǎng)家的肯定和用戶(hù)的認可。到目前為止，該系統設備正常，運行穩定。
二、xx省某食品有限公司的網(wǎng)絡(luò )擴建和視頻會(huì )議系統的建設，該在原有網(wǎng)絡(luò )設備的基礎上，軟件和硬件做了進(jìn)一步完善和擴充;在原有網(wǎng)絡(luò )結構上，進(jìn)行增值應用，新增了一套視頻會(huì )議系統，該系統是公司切入視訊產(chǎn)品和建設的第一個(gè)工程，為公司在新產(chǎn)品引入、系統集成范圍的完善和新工程的施工建設上做了市場(chǎng)和人才方面的準備，為公司帶來(lái)利潤的同時(shí)鍛煉了隊伍的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力。
三、xx某房地產(chǎn)公司網(wǎng)絡(luò )工程以及后續的會(huì )議電視系統。該公司的網(wǎng)絡(luò )結構比較復雜，由于不是一個(gè)運營(yíng)商單獨為其提供專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)，存在多種專(zhuān)線(xiàn)，而且在外省分公司的專(zhuān)線(xiàn)和組網(wǎng)方式也是多種多樣。在這種情況下，公司內部工程師搭建全新的組網(wǎng)方式，并很快地拿出了滿(mǎn)足客戶(hù)要求的拓撲圖，并充分利用和運營(yíng)商關(guān)系較好這樣一種資源，順利地完成了該項目。和第二家公司類(lèi)似，該公司在隨后也上了一套視頻會(huì )議系統，在客戶(hù)嚴格的招投標程序以及聚集了國內眾多視頻會(huì )議系統廠(chǎng)家和集成單位參與投標的情況下，分公司通過(guò)合理分工，從技術(shù)、商務(wù)等多個(gè)方面出擊，最終脫穎而出簽下了訂單(由于是xx省第一家上視頻會(huì )議系統的房地產(chǎn)公司項目，眾多廠(chǎng)家非常重視，尤其是國內的制造商)。由于客戶(hù)比較謹慎，該項目的組網(wǎng)方案和投資金額經(jīng)過(guò)多次變更，因此公司從立項到簽單整個(gè)過(guò)程體現了很好的團隊合作精神，為以后建立學(xué)習型團隊做了實(shí)踐準備。
四、xx某運營(yíng)商12地市3層交換機組網(wǎng)工程，此工程是在12地市分公司新增客戶(hù)容量的情況下進(jìn)行的，起點(diǎn)高，工期緊，而且是全省統一聯(lián)調，在人員有限的情況下，經(jīng)過(guò)合理協(xié)調、調配以及努力，按時(shí)按質(zhì)地完成了整個(gè)項目。
以上幾個(gè)工程為公司的重點(diǎn)項目，有的還是新市場(chǎng)和新業(yè)務(wù)區域，完成得都比較好，更重要的是建立了很好的客戶(hù)基礎、團隊也得到了鍛煉和發(fā)展。但是也存在許多不足，比如說(shuō)在局部組網(wǎng)中對結構分析不全面、對新設備性能沒(méi)有很好地掌握、團隊成員在對同一問(wèn)題的解釋有差異、為了“更好”地為客戶(hù)服務(wù)而主動(dòng)承諾過(guò)多的工作等，這些在以后工作過(guò)程中需要更好的改善。
另外，在xx省主要企事業(yè)和高等院校單位進(jìn)行了一定程度的交流，建立了較好的客戶(hù)關(guān)系，為后續合作做了鋪墊。
公司工作總結11
XX年是物業(yè)公司改制后規范發(fā)展、夯實(shí)基礎管理的一年，也是培養和鍛煉職工隊伍、自我加壓、迎接挑戰的一年。在集團領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，在各部門(mén)、兄弟單位的幫助和配合下，物業(yè)公司緊緊圍繞“做大、做強”的戰略主題，以減虧目標為重心，以強化各項基礎管理為重點(diǎn)，積極開(kāi)展了崗位競聘、績(jì)效管理、品牌建設、資產(chǎn)管理、小區接管、節能降耗和市場(chǎng)拓展等各方面的工作，不斷更新思想觀(guān)念，積極拓展工作思路，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，在全體員工的辛勤努力下，全年減虧萬(wàn)元，收取代管集團資產(chǎn)租金505萬(wàn)元，接管新增管理面積㎡，基本完成了全年各項工作任務(wù)�，F將XX年主要工作總結如下：
一、加強制度建設，建立健全各項管理制度，推行標準化、程序化和規范化管理
我公司是整合五家物業(yè)公司改制后合并成立的物業(yè)管理公司，由于各家的規章制度和管理標準不一，為統一管理，公司經(jīng)過(guò)充分梳理，在人事、行政、合同簽訂、維修等管理方面制訂了一系列管理制度、規定，管理程序和工作標準。如《考勤管理制度》、《薪酬管理制度》、《員工招聘、錄用、轉正和離職管理程序》、《公文管理和文件收發(fā)管理規定》、《保潔、綠化工作標準和獎罰辦法》等。上述制度的實(shí)施彌補了公司制度建設上的空白，有效地規范了員工的行為，在管理上真正做到了有章可循，有“法”可依，邁向了標準化、程序化和規范化管理的軌道。
二、轉變管理體制，精簡(jiǎn)管理隊伍，提高管理效率
1、公司根據業(yè)務(wù)和管理的實(shí)際需要，為明確責任，提高工作效率，年初對職能部門(mén)及業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新整合，職能部門(mén)由五個(gè)削減為四個(gè)，并針對管理實(shí)際重新修訂了部門(mén)職責和崗位職責。
2、由于代管資產(chǎn)和管理小區分布范圍廣，為理順管理關(guān)系、精簡(jiǎn)人員，公司“撤處并區”，即按就近管理原則分別成立了五個(gè)片區管理處。
3、為增強員工素質(zhì)，強化危機意識，提高市場(chǎng)競爭力，經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的精心準備和周密安排，管理崗位由35人成功地減少到27人，在精簡(jiǎn)管理隊伍方面邁出了堅實(shí)的一大步。
三、改革經(jīng)營(yíng)機制，增添企業(yè)活力，提高職工積極性
XX年是集團公司實(shí)施績(jì)效目標管理的一年，為確保集團下達的目標實(shí)現，公司在崗位競聘后立即將目標任務(wù)層層分解到各部門(mén)和管理處，經(jīng)充分溝通和協(xié)商，并自我加壓，公司與部門(mén)、管理處分別簽訂了“目標責任書(shū)”，通過(guò)目標責任書(shū)的簽訂，確定了經(jīng)濟目標、管理目標和考核管理辦法�！澳繕素熑螘�(shū)”的簽訂，為部門(mén)、管理處全年的工作指明了奮斗方向，責、權、利達到了空前的統一，企業(yè)活力明顯增強，員工工作積極性大為提高。
四、做好“嚴、細、實(shí)”三篇文章，提高物管服務(wù)質(zhì)量和資產(chǎn)運營(yíng)管理水平
1、建立嚴格的管理制度和工作程序，嚴抓內部管理。人員招聘“嚴進(jìn)嚴出”，首先嚴格按招聘計劃和程序實(shí)施招聘，人員試用期滿(mǎn)必須經(jīng)過(guò)嚴格考核，不合格人員一律不予錄用，寧缺毋濫；今年公司制定了一系列規章制度和工作程序，公司管理層率先嚴格執行，公司綜合管理部嚴格監督，使各項制度得以順利執行，各項工作也逐步走向程序化、規范化；工程維修、材料申購嚴格履行申報程序；嚴格計劃管理，各部門(mén)、管理處每月上報工作計劃和上月工作總結，工作完成情況做為績(jì)效考核的依據，有效提高工作效率。
2、為了便于小區管理和各項費用的收取，各管理處通過(guò)匯集業(yè)主購房資料和其他渠道收集的資料，建立業(yè)主信息檔案，充分掌握業(yè)主基本情況，增加了各項工作的.成功率；建立物業(yè)費和資產(chǎn)臺帳，收費情況每日一報，為下一步工作安排提供依據；為保證公司和業(yè)主的利益，嚴把維修質(zhì)量關(guān)，要求維修結果須經(jīng)業(yè)主簽字認可，避免了日后不必要的糾紛，真正做到了細致入微。
3、在計劃管理工作中，公司每月底會(huì )針對各部門(mén)計劃逐一核對，對于未完成的計劃工作，必須做出合理解釋?zhuān)⑾奁谕瓿�，使各項工作落到�?shí)處。
五、積極發(fā)揮黨組織戰斗堡壘作用，引導員工向黨組織靠攏，堅定員工對黨的信念
1、堅持組織學(xué)習，健全黨組織的制度建設，發(fā)揮黨組織的戰斗堡壘作用。在加強黨員隊伍的思想教育和組織建設中，公司堅持黨組織生活和黨員會(huì )議制度，全年共進(jìn)行了八次黨員學(xué)習和一次黨員活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展《黨章》學(xué)習、中國共產(chǎn)黨第XX屆中央委員會(huì )第三次會(huì )議的相關(guān)政策學(xué)習，進(jìn)一步促進(jìn)了黨員認清形勢，正確樹(shù)立科學(xué)人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)的建立，提高了黨員政治思想覺(jué)悟，宏揚愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )意奉獻的精神；通過(guò)《區委考核組關(guān)于濱湖集團領(lǐng)導班子考核意見(jiàn)反饋會(huì )議紀要》的學(xué)習，增強了黨員對集團公司領(lǐng)導班子的信心，同時(shí)也增加了責任感、歸屬感，通過(guò)七·一黨員活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)了黨員的愛(ài)國熱情，拓寬了業(yè)務(wù)視野，加強了企業(yè)內部凝聚力。
2、加強組織建設，提高黨組織的凝聚力和戰斗力。積極培養和吸納入黨積極分子，從政治思想、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平等方面進(jìn)行系統培訓。今年公司共由三名入黨積極分子參加了黨校培訓，并已取得黨校結業(yè)證書(shū)。
六、積極開(kāi)展企業(yè)文化建設，加強員工歸屬感、自豪感教育，提高企業(yè)凝聚力
1、建立公司企業(yè)文化體系，以人為本，加強職工思想道德建設。公司今年在企業(yè)文化建設方面進(jìn)行了多方面的探索，為打造具有本行業(yè)本企業(yè)特色的企業(yè)文化，公司從開(kāi)展各項培訓活動(dòng)入手，著(zhù)重于員工的思想道德建設，樹(shù)立共同的理想，形成良好的行為規范，加強企業(yè)價(jià)值觀(guān)培養。公司在五月份組織參加了集團統一舉辦的拓展訓練，通過(guò)訓練，培養了員工的團隊合作精神，增強了團隊凝聚力，有效地發(fā)揮團隊作用；組織員工參觀(guān)經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區小區，學(xué)習同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理規范、工作標準和管理流程，提高員工的業(yè)務(wù)能力。
2、完善管理機制，培養企業(yè)精神。XX年公司強化紀律約束機制，使企業(yè)各項規章制度成為干部職工的自覺(jué)行為。
3、強化管理，塑造嚴明和諧的管理形象。公司堅持把人放在企業(yè)中心地位，在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護人，確立職工主人翁地位，每周召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì )，主要事務(wù)經(jīng)總辦公會(huì )討論決定，結果公開(kāi)化、透明化，增強了員工對管理層的信心，同時(shí)也使員工找到了歸屬感；積極疏通溝通渠道，公司內設有意見(jiàn)箱，對于員工提出的好建議積極采納，提出的問(wèn)題合理解答并解決，使之積極參與企業(yè)管理，盡其責任和義務(wù)。
通過(guò)以上幾方面的工作，公司的企業(yè)文化建設取得了一定的進(jìn)展，員工的認識在升華，領(lǐng)導者的意識和主動(dòng)性、自覺(jué)性以及員工的積極性、創(chuàng )造性在不斷增加。
公司XX年雖然取得了一定的成績(jì)，但距集團的要求尚有一定的距離。收費工作有待繼續加強，員工績(jì)效考核工作有待細化，管理工作需要上臺階，這些工作將列入下一年的工作重點(diǎn)。
XX年即將結束，嶄新的XX年已在眼前，我們堅信，在集團領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下，在各兄弟單位的支持下，通過(guò)物業(yè)公司全體員工的共同努力，向著(zhù)全面完成集團公司下達的各項任務(wù)而努力。
公司工作總結12
20xx年是園區物業(yè)公司初步實(shí)現經(jīng)濟效益與社會(huì )效益同步、協(xié)調發(fā)展的一年。在蒙東物流園區主管部門(mén)的領(lǐng)導下，我們始終圍繞著(zhù)將物業(yè)公司做大、做強的根本目標，努力適應新形勢下的發(fā)展要求，在強調“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎上，積極開(kāi)展各項工作，較好地完成了園區交付的各項工作任務(wù)。具體體現在以下幾方面：
一、完善各項規章制度，建立物業(yè)公司內部管理機制
通過(guò)對以往物業(yè)工作的總結、分析，我們深切感受到只有不斷提高物業(yè)服務(wù)水平，擴大物業(yè)服務(wù)范圍，由內部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)，爭取獲得良好的經(jīng)濟和社會(huì )效益是物業(yè)公司可持續發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現這一目標，切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本所在，因此必需完善公司各項規章制度，用制度去說(shuō)話(huà)，用制度去約束職工行為，才能更好的明確責任，開(kāi)展物業(yè)工作。為此，我們相繼制定了：園區車(chē)輛管理制度、大廳管理制度、值班管理制度、防火防盜制度、園區環(huán)境衛生檢查制度、電工崗位職責、監控室操作員崗位工作職責、清潔員崗位職責、水暖工崗位職責等一系列物業(yè)相關(guān)管理制度和崗位職責。做到物業(yè)各項工作有計劃、有依據、有目的的展開(kāi)，從而將具體工作細化到人，促進(jìn)各崗位工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，使公司職工在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
二、完善對園區進(jìn)駐公司的服務(wù)工作，努力營(yíng)造良好的園區工作環(huán)境
20xx年的物業(yè)公司在切實(shí)保障園區各進(jìn)駐公司順利進(jìn)駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下，始終奉行敬業(yè)、奉獻精神，把物業(yè)公司工作初步推向正規化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道。對入駐園區內的業(yè)主進(jìn)行統一的.收費管理，完善業(yè)主的檔案，制定出一套行之有效的管理規章制度，處理業(yè)主的投訴問(wèn)題及跟進(jìn)工作。用制度去約束入駐商戶(hù)的行為，做到有據可依，有章可循。
為積極配合園區總體工作部署，我們一方面努力營(yíng)造良好的園區外部環(huán)境，充分凸顯蒙東物流園區的新風(fēng)貌、新氣象，在綠化園區方面我們嚴格管理，因地制宜�；ㄅ钄[放根據園區具體環(huán)境做出合理布局，對需要整形的花草做好修剪工作，疏密合理。充分發(fā)揮美化作用，做到美觀(guān)得體，協(xié)調一致。使園區內環(huán)境保持清新、舒適、美觀(guān)。
三、節能降耗、經(jīng)濟效益顯著(zhù)提高
我們清醒的認識到，必須強化職工的成本意識，才能更好的提高園區及物業(yè)公司的經(jīng)濟效益，在實(shí)際工作中我們對下班后不需要開(kāi)啟的樓內燈光及時(shí)關(guān)閉，開(kāi)展節約用水的宣傳工作，對需要購買(mǎi)的物品及時(shí)上報申購，把好購買(mǎi)物品質(zhì)量關(guān)、價(jià)格關(guān)，做到讓領(lǐng)導放心，讓職工滿(mǎn)意。此外，公司還大力開(kāi)展了修舊利廢活動(dòng)，我們在辦公用品上嚴格控制，物業(yè)公司楊師傅利用時(shí)間，把平時(shí)收積起來(lái)的舊細木工板做成結實(shí)耐用的鏟雪板，大大提高了冬季清雪的工作效率。他用廢舊鐵皮打出幾把精致實(shí)用的鐵戳子，為物業(yè)公司平日保持園區環(huán)境衛生工作提供了便利工具。我們就是這樣做到能省就省，并用規章制度去加以約束，通過(guò)園區各部室的努力，達到了降低消耗的目的。
四、抓好園區后勤保障工作
20xx年10月，大華集團決定將供熱取暖交由供熱公司管理，致使蒙東物流園區及下轄一百多家供熱用戶(hù)近15000冬季取暖面臨嚴峻困難。為了解決取暖問(wèn)題工作，物業(yè)公司積極配合園區，及時(shí)對供熱管網(wǎng)改造，使附近居民冬季取暖和園區業(yè)務(wù)的開(kāi)展得以順利進(jìn)行。
五、對物業(yè)公司今后工作的展望
目前，園區物業(yè)公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展剛剛處于起步階段，完善服務(wù)工作還需要一段過(guò)程，今后我們一定要在思想觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)意識上做在前列。我們相信，通過(guò)我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力，一定能夠實(shí)現我們的目標。
公司工作總結13
三個(gè)月前，我懷揣著(zhù)對青春的追夢(mèng)來(lái)到××化妝品公司，最先熟悉的是××姐，那時(shí)我還是一個(gè)督導。她為人隨和體貼，就像我們工作和生活上的良師益友，工作不到一個(gè)月她沒(méi)做了。接著(zhù)熟悉了××總，一開(kāi)始、我很怕和××總碰面交談，可時(shí)間長(cháng)了，感覺(jué)他很親切，很有隨和。他愛(ài)他的員工，愛(ài)他的事業(yè)，他愿意幫他的員工承擔壓力，是由于在我的概念中老總都是很?chē)绤柡茏砸粤瞬黄鸬娜��？蓵r(shí)間長(cháng)了、他不是我以前上班的那些公司看到的很?chē)绤栕砸粤瞬黄鸬念I(lǐng)導。在他的強力重視中，我成為了一業(yè)務(wù)員，在他的領(lǐng)導下，我會(huì )學(xué)到很多的實(shí)戰經(jīng)驗和快速完成公司分配工作的技巧，這些經(jīng)驗在以后的工作和生活中都很受用。在三個(gè)月里，我感謝這兩位領(lǐng)導的'支持和庇護。
記得四月份，我在××賣(mài)場(chǎng)做補水站活動(dòng)。那時(shí)賣(mài)場(chǎng)只有一個(gè)促銷(xiāo)員，當然××總也從公司安排了一個(gè)人過(guò)來(lái)幫忙。這是我進(jìn)公司中第一次擔任補水站活動(dòng)，緊張中有點(diǎn)害怕。緊張是由于這是我進(jìn)公司來(lái)第一次接到的重任，害怕是由于沒(méi)做到的成績(jì)回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂(lè )，應為每當我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特別的欣慰和自豪。由于我自以為那幾天的銷(xiāo)售還算是很滿(mǎn)足的。
做完了××賣(mài)場(chǎng)的補水站活動(dòng)又緊接著(zhù)來(lái)到××店做活動(dòng)，至于××店是個(gè)什么樣銷(xiāo)售的賣(mài)場(chǎng)我想領(lǐng)導自己心里是有底的。在××賣(mài)場(chǎng)做活動(dòng)只有我和一名促銷(xiāo)員主持，很欣慰的是幾天的活動(dòng)下來(lái)在這樣的賣(mài)場(chǎng)中銷(xiāo)售能達到一萬(wàn)多。在我得知這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)賣(mài)場(chǎng)里還是第一次突破這個(gè)數字時(shí)，雖說(shuō)在工作中的確是累不可言但我還是很興奮。由于別人沒(méi)做到的、我做到啦。
當然、有興奮必有難過(guò)嘛。那是五一放長(cháng)假，我也沒(méi)被假期打亂方寸。我個(gè)人安排了在×××店做起了店面小型活動(dòng)，當然也只有一個(gè)促銷(xiāo)員，我要求請了一個(gè)零促。零促只做三天接下來(lái)的兩天里我和促銷(xiāo)員兩人主持，這個(gè)月來(lái)下來(lái)的銷(xiāo)售雖說(shuō)沒(méi)有20××年的十月銷(xiāo)售好。在20××年的十一我在××公司也正在×××店主持活動(dòng)，那時(shí)××也在做補水站活動(dòng)而且還是在四五個(gè)人的主持下做了半個(gè)月的活動(dòng)，當然銷(xiāo)售是比20××年十月的銷(xiāo)售僅僅只高出兩千。
自以為這次會(huì )在會(huì )議上被領(lǐng)導表?yè)P兩句的，可讓給我失忘了，這份工作讓我懂得了很多平時(shí)我沒(méi)有學(xué)到過(guò)的東西。我想說(shuō)的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多，明白了很多，也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經(jīng)過(guò)往了，我要在接下來(lái)的工作中完成公司的各項任務(wù)，讓我與公司的間隙越來(lái)越小，默契越來(lái)越高，這是我首先應該做到的，其次我會(huì )緊跟公司領(lǐng)導的步伐一步一個(gè)腳印的、腳踏實(shí)地的工作，讓工作失誤爭取為零。
而我本身又是公司的一員，在工作中也經(jīng)歷了很多，公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的，他們每個(gè)人都是那么的優(yōu)秀，每個(gè)人身上都有那么多的閃光點(diǎn)，每個(gè)人身上都有我需要學(xué)習的地方。他們將來(lái)一定是××公司的優(yōu)秀，一定會(huì )創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。做為他們的同事我很自豪，他們一直是讓我布滿(mǎn)了感動(dòng)和學(xué)習的那群人。由于我們有著(zhù)這么好的一個(gè)公司，有著(zhù)這么好的一個(gè)和親和藹的領(lǐng)導，有著(zhù)這么人性化的一個(gè)×總，我們公司一定會(huì )在未來(lái)的日子留下一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
三個(gè)月的時(shí)光就這樣匆匆而逝，在此我再次感謝公司里的領(lǐng)導和同事，感謝你們在這段時(shí)間的幫助，在今后的工作中，我將更加努力地工作，為公司盡自己的力!
公司工作總結14
20xx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力，不斷創(chuàng )新的一年;是面對公司一次重大人事變革、人員調整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標、深化服務(wù)內容，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。三個(gè)月以來(lái)，在公司曲總及王總的領(lǐng)導下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“服務(wù)一個(gè)項目，塑造一個(gè)精品”的公司宗旨，在上傳下達、服務(wù)質(zhì)量、內部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果。
一、基本情況
按照公司組織架構及新領(lǐng)導班子調，物業(yè)公司現項目經(jīng)理1人、保潔技工4人、秩序維護部5人，增設樣板間管家3名，共計13人。幾個(gè)月來(lái)，物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為客戶(hù)服務(wù)這一核心，扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開(kāi)展工作，針對東昌御府服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn)，我們著(zhù)重在解決新問(wèn)題、落實(shí)上下功夫、求實(shí)效，幾個(gè)月以來(lái)，截止12月x日共接待客戶(hù)1015人。
二、發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個(gè)月來(lái)，物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后在東昌御府舉行了公司開(kāi)業(yè)、樣板間開(kāi)放、公司開(kāi)盤(pán)管家一站式服務(wù)，進(jìn)一步提升了品牌宣傳，提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。
三、加強內部管理，充分發(fā)揮團隊作用
公司主要下設管家客服、秩序維護部、保潔部三個(gè)主要職能部門(mén)與崗位。在服務(wù)中，我們注重發(fā)揮團隊精神，大力倡導服務(wù)理念，提升服務(wù)水平，幾個(gè)月的工作中顯現出了出色的執行能力。
(一)管家客服部：管家客服部各項工作是公司的主線(xiàn)，面對廣大業(yè)主服務(wù)、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作，主要通過(guò)管家人員進(jìn)行協(xié)調、解決。幾個(gè)月來(lái)，面對人員流動(dòng)較大，崗位安排調整大的實(shí)際，公司加大內部管理，完善內部機制，對日常業(yè)務(wù)以區域為標準劃分責任責任到人為基礎。
(二)秩序維護部：秩序維護部是公司發(fā)展的窗口，人員形象及工作責任心彰顯服務(wù)的特色。幾個(gè)月來(lái)，秩序維護部范圍調整人員，在思路轉變，人員調整中發(fā)揮了較好的工作場(chǎng)面，確保了工作秩序的正常運轉。做好工作，一系列的新辦法提升了公司外樹(shù)形象的動(dòng)力。
(三)保潔部：保潔部是公司的名片。每天重復進(jìn)行的工作彰顯服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)能力。全年幾個(gè)月來(lái)，本部分人員團結互助，積極肯干，不怕苦、不怕累、不怕臟，顯出了較強的吃苦精神和服務(wù)意識。積極配合和努力工作，為物業(yè)保潔部贏(yíng)得榮譽(yù)，體現了較強的團隊精神。
(四)公司：公司各項工作在公司領(lǐng)導的親臨指導下，在耐心細致的工作安排中，先后在組織框架、人員調整、各部門(mén)管理，對內對外業(yè)務(wù)聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。在各部門(mén)的銜接與任務(wù)安排中、在業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通處理中、對內業(yè)務(wù)梳理中，發(fā)揮了橋梁作用，在對物業(yè)服務(wù)區域重要事務(wù)處理、整體與建設中發(fā)揮了一定的作用。與此同時(shí)，繁雜瑣碎的工作顯示出了較強的工作執行能力。
20xx年度主要工作
(一)1、針對七月份開(kāi)始業(yè)主入伙室內裝修不斷增多的實(shí)際，公司加大裝修管理、電梯設備維護管理及公共設施管理力度，贏(yíng)造良好環(huán)境。
2、有針對性地組織各部門(mén)人員進(jìn)行培訓與交流學(xué)習，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)理念、服務(wù)意識的形成。
3、加強內部專(zhuān)業(yè)人員培訓，提高對公共設施的`維修與養護
4、加大工程管理對屋面防水與室內起包戶(hù)的維修與監管，創(chuàng )造良好的生活環(huán)境。
5、加大綠化整改力度，維護小區良好的環(huán)境。
6、繼續加大對工作溝通與協(xié)調，力爭在本年度提升80%以上。
7、制訂實(shí)施有償服務(wù)細則及辦法，提高服務(wù)意識與能力。
8、制定各部門(mén)崗位競爭、獎罰機制，進(jìn)一步提高員工的工作主動(dòng)性。
9、加大對空置房、裝修戶(hù)、公共設施的巡查力度以及對業(yè)主室內玻璃更換、平開(kāi)窗合頁(yè)更換工作，減少安全隱患。
10全面做好停車(chē)場(chǎng)、營(yíng)業(yè)房管理工作，保障業(yè)主順利營(yíng)業(yè)與收房。 經(jīng)過(guò)一年來(lái)的艱苦實(shí)踐，我們走過(guò)了公司轉型的起步階段，在新的一年里，公司全體成員主要以解決存在的問(wèn)題為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，繼續努力、克服困難、團結拼搏、開(kāi)拓創(chuàng )新，為爭創(chuàng )20xx年聊城市星級物業(yè)服務(wù)而共同努力奮斗。
(二)加強人力資源的培養與人才隊伍建設
要加強培訓和學(xué)習力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過(guò)培訓挖掘內部技術(shù)潛能，發(fā)現、培養和儲備技術(shù)人才。通過(guò)與碧桂園物業(yè)共建物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍建設。
(三)20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng )新完善工作機制和管理模式，進(jìn)一步步強化內部管理水平，繼續鞏固及完善現有各項制度，深化內部機制改革，試行定員定崗定酬及費用制度，繼續實(shí)行小區經(jīng)營(yíng)目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益;依托城建，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，希望能在繼續做好每年交易會(huì )車(chē)管工作的基礎上，把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當作一項重點(diǎn)工作來(lái)抓，促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉。
(四)加強企業(yè)和社區
文化建設，20xx年繼續將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區文化的建設上，繼續完善公司的網(wǎng)頁(yè)、季刊，努力搞好小區的社區活動(dòng)，把深入拓展企業(yè)文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn)，繼續推入黨風(fēng)廉政建設和精神文明建設工作，不斷加強小區的物業(yè)管理工作，提升市場(chǎng)競爭力。
回顧公司的發(fā)展歷程，我們深切的感到，我們每取得一點(diǎn)成績(jì)是與公司領(lǐng)導的精心培養分不開(kāi)的，每一點(diǎn)進(jìn)步卻浸透著(zhù)公司及全體員工的心血和汗水，融入了團隊拼搏精神與實(shí)干精神。公司給予了發(fā)展的良機和空間，我們要抓住機遇，安心本職工作，使20xx年全面工作再上一個(gè)新的臺階愿聊城市信德物業(yè)管理有限公司更上一層樓。
公司工作總結15
20xx年上半年，根據集團公司黨委整體工作安排，結合我單位工作實(shí)際，我們狠抓了基層黨建、“四好”領(lǐng)導班子建設等工作，凝聚了人心，鼓舞了士氣，為服務(wù)中心工作，提供了堅強的思想、政治和組織保證�，F將上半年工作情況、下半年工作安排以及建議報告如下：
一、上半年工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┲�(zhù)眼“xxx”形勢，公司發(fā)展戰略初步形成，黨委工作思路基本確立
公司黨委按照集團公司黨委“以發(fā)展促和諧，以和諧促發(fā)展”的主題工作思路，以集團公司“12355”發(fā)展戰略為引領(lǐng)，確立了公司“xxx”發(fā)展戰略目標：以技術(shù)服務(wù)、生產(chǎn)工具、附件和添加劑為主營(yíng)業(yè)務(wù)，依靠高超的技術(shù)、卓越的管理、過(guò)硬的質(zhì)量，在充分占有油區內部市場(chǎng)、不斷擴大冀東市場(chǎng)份額的基礎上，大力開(kāi)拓蘇里格、玉門(mén)、海洋鉆井等行業(yè)市場(chǎng)，積極進(jìn)軍國際市場(chǎng)，通過(guò)強化技術(shù)創(chuàng )新，加大新技術(shù)、新工藝的科研攻關(guān)力度，做專(zhuān)做強專(zhuān)業(yè)化技術(shù)服務(wù)，努力打造一流技術(shù)型企業(yè)。
以每年產(chǎn)值萬(wàn)元遞增幅度，到“xxx”末，年產(chǎn)值超過(guò)1.5億元。圍繞這一發(fā)展戰略目標，形成了新一屆黨委的工作思路：按照集團公司黨委“以發(fā)展促和諧，以和諧促發(fā)展”的'主題活動(dòng)要求，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中心，以加強基層黨支部建設為核心的基層建設為突破口，抓基層，夯基礎，創(chuàng )品牌，樹(shù)形象，全面提高干部隊伍水平和職工隊伍素質(zhì)，為實(shí)現公司和諧發(fā)展提供思想支持和政治保證。
�。ǘ┲�(zhù)眼加強基礎工作，基層建設得到進(jìn)一步加強
公司黨委結合集團公司“安全環(huán)�；A年”活動(dòng)要求，確立了今年基層hse“達標創(chuàng )優(yōu)”活動(dòng)，繼續堅持以加強基層黨建為核心，以夯實(shí)安全環(huán)�；A為重點(diǎn)。堅持“四同步”原則，建立健全油區內外市場(chǎng)基層黨組織，保持基層黨組織的健全率100%，保證了黨的工作在油區內外市場(chǎng)正常開(kāi)展。廣泛開(kāi)展了創(chuàng )建“標準化黨支部”等活動(dòng)，切實(shí)增強了黨支部的凝聚力、戰斗力，較好地發(fā)揮了黨支部的戰斗堡壘作用，促進(jìn)了黨支部工作上水平。為加強職工隊伍建設，廣泛深入開(kāi)展了“做知識型員工，促跨越式發(fā)展”活動(dòng)，引導職工牢固樹(shù)立企業(yè)發(fā)展靠職工、職工發(fā)展靠素質(zhì)的觀(guān)念，激發(fā)了職工用知識充實(shí)自我、用技能發(fā)展企業(yè)的自覺(jué)性。采取了職工集體技術(shù)培訓、比武練兵、一日一題、生產(chǎn)間隙集中學(xué)習等多種形式，職工隊伍整體技能水平得到了提高。以夯實(shí)安全環(huán)�；A為重點(diǎn)，廣泛深入扎實(shí)地開(kāi)展了“強三基、反三違、嚴達標、除隱患”為主題的“安全環(huán)�；A年”活動(dòng)�；鶎蝇F場(chǎng)安全表現水平得到進(jìn)一步提高。
�。ㄈ┲�(zhù)眼和諧穩定環(huán)境的建立，有針對性地做好具體工作
和諧穩定的內部環(huán)境是推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展的保證。公司黨委廣泛深入地開(kāi)展了“和諧與發(fā)展”主題教育活動(dòng)，用集團公司跨越式大發(fā)展的事實(shí)激勵干部職工，振奮精神，堅定信心，引導干部職工充分認識到，只有和諧穩定的環(huán)境，才能有快速健康的發(fā)展，增強了干部職工構建和諧社會(huì )、和諧企業(yè)的責任感和使命感。進(jìn)一步完善了維穩工作機制。堅持預防和疏導相結合，建立有效的預警系統，對可能引發(fā)xx的不穩定因素做到早發(fā)現、早疏導、早化解。通過(guò)一人一事的思想政治工作，耐心勸導和說(shuō)服，爭取職工群眾的理解和支持。進(jìn)一步深化送溫暖工程。建立和完善困難職工幫扶、預警機制；健全并落實(shí)特困職工救助金制度、困難職工檔案制度和信息反饋制度，使廣大職工切實(shí)感受到組織的溫暖，充分調動(dòng)了廣大職工的積極性。
�。ㄋ模┲�(zhù)眼發(fā)展需要，深化“四好”班子建設工作
認真貫徹落實(shí)集團公司黨委《關(guān)于開(kāi)展“四好”班子創(chuàng )建活動(dòng)實(shí)施方案》和《關(guān)于加強各級領(lǐng)導班子領(lǐng)導管理能力建設的意見(jiàn)》精神，堅持黨管干部和黨管人才的原則。公司黨委非常重視領(lǐng)導班子思想政治建設，為保持黨員干部“長(cháng)期受教育、永葆先進(jìn)性”長(cháng)效機制，建立了個(gè)人自學(xué)、中心組集體學(xué)習、脫產(chǎn)進(jìn)修“三位一體”的理論學(xué)習機制，堅持和完善了民主評議黨員制度，定期開(kāi)展了黨員黨性分析評議活動(dòng)，使各級領(lǐng)導班子的思想政治素質(zhì)和領(lǐng)導管理能力得到全面提升。
為加強各級領(lǐng)導班子思想作風(fēng)建設。公司黨委深入扎實(shí)地開(kāi)展了以“清廉、節約、務(wù)實(shí)”為主題的黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)。以活動(dòng)為載體，通過(guò)深入扎實(shí)的學(xué)習教育活動(dòng)，牢固樹(shù)立了領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部正確的權利觀(guān)、政績(jì)觀(guān)，進(jìn)一步增強了事業(yè)心、責任感，使各級領(lǐng)導干部成為職工信賴(lài)的領(lǐng)頭人，進(jìn)一步增強了領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部隊伍的向心力和凝聚力。嚴格執行領(lǐng)導班子和干部隊伍管理考核制度，除年度干部考核談話(huà)外，公司還在每年中期組織一次干部考核談話(huà)，統一思想，常敲警鐘。
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