公司工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編整理的公司工作總結,歡迎大家分享。
公司工作總結1
20xx年,是收獲的一年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導下,在各分廠(chǎng)、部門(mén)的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線(xiàn),認真履行部門(mén)工作職責,努力完成了各項工作任務(wù),F作工作總結如下:
一、行政辦公室
。ㄒ唬、主要職能
1、努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、進(jìn)一步規范、細化工作,對領(lǐng)導交辦的事情準確、準時(shí)完成并及時(shí)反饋,讓領(lǐng)導及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
。ǘ、對外協(xié)調方面及時(shí)做好與當地政府各部門(mén)銜接工作,并與之建立了良好的關(guān)系,事事處處都維護公司形象,使得公司工作得到了當地政府的大力支持,達到了企業(yè)與政府雙贏(yíng)的目的。
。ㄈ、對外接待工作做好日常來(lái)訪(fǎng)的客人的接待,以熱情周到的服務(wù)展現良好的公司文化。全年共接待集團領(lǐng)導及政府各部門(mén)、社會(huì )團體100多人次,深受各級領(lǐng)導及社會(huì )各界的一致好評。
。ㄋ模、辦公用品及設備管理工作
1、辦公用品根據各分廠(chǎng)、部門(mén)實(shí)際需求進(jìn)行采購,并遵循“成本最低,質(zhì)量最佳”的原則。
2、采購的辦公用品到貨后,進(jìn)行清點(diǎn)、驗收、登記后按各分廠(chǎng)、部門(mén)領(lǐng)用標準實(shí)行限量領(lǐng)用,防止辦公室用品的浪費,節約成本。
3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,并由領(lǐng)用人簽字。
4、隨時(shí)注意打印機、復印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況,發(fā)現異常盡快維修和保養,保障了公司工作正常開(kāi)展。
。ㄎ澹、檔案管理工作
1、對文件收集,原稿歸檔。歸檔時(shí),檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時(shí)完善。
2、定期對各類(lèi)文件按日期、內容、部門(mén)組織、業(yè)務(wù)項目等內容及時(shí)分類(lèi)。
3、定期清理檔案柜,對外借檔案嚴格執行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
。ㄒ唬、人力資源基本情況。根據公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要,加大對外招工力度,并制定了人力資源需求計劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作,通過(guò)三次對外招聘,為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,并建立儲備人才庫及時(shí)補充人員流失。公司現有在崗人員共100人,其中全年共新招員工55名。
。ǘ、積極開(kāi)展員工培訓工作公司為不斷提高員工素質(zhì),今年采取專(zhuān)題培訓、班前會(huì )等以會(huì )代訓相結合的形式對全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓,全年共組織培訓38次,其中安全培訓9次,外聘教授人員培訓2次;并實(shí)行每月對管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓,各分廠(chǎng)每周六對本分廠(chǎng)員工進(jìn)行一次培訓。通過(guò)對培訓情況進(jìn)行收集,參加培訓的員工對培訓反映很好,并認為對參訓員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。
。ㄈ、準確統計員工出勤及工資核算準確統計員工出勤情況,對違規情況進(jìn)行處罰,認真做好公司員工工資核算工作,及時(shí)把工資表上報總部財務(wù),保證員工工資的按時(shí)發(fā)放,按時(shí)發(fā)放公司的各項福利物資,各項工作得到了總部財務(wù)的一致好評。
。ㄋ模、加強對人力資源的管理和調配根據梁總提出:堅定不移推行用工制度改革,實(shí)行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專(zhuān)多能”調配原則,用其所長(cháng),靈活安排是人力資源的思路,對現有員工實(shí)行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿(mǎn)足各個(gè)崗位的需求,使錳桃項目在時(shí)間緊,任務(wù)重,人手少的情況下,提前投產(chǎn)。
三、督查工作
督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作。設立督查辦公室配備專(zhuān)職督查員,根據督查制度每天不定時(shí)的對公司范圍內的安全、環(huán)保、現場(chǎng)管理、遵章守紀情況等進(jìn)行巡查。對督查中發(fā)現存在的問(wèn)題及時(shí)通報,并限時(shí)相關(guān)責任人整改,每月對督查情況進(jìn)行一次綜合評比,表?yè)P先進(jìn),鞭策后進(jìn),為強化管理、推進(jìn)各項工作、預防事故、規范行為等發(fā)揮了應有的職能作用。
四、安全保衛工作
1、嚴格遵守各項管理制度和規定,認真做好值班記錄。
2、對外來(lái)人員和車(chē)輛實(shí)行登記管理,對進(jìn)出人員車(chē)輛實(shí)行檢查,并負責接收傳送報刊、書(shū)信工作。
3、對消防設施進(jìn)行統計和維護,及時(shí)補充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過(guò)全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件,有效的完成了各項安全保衛工作。
五、食堂后勤
1、做好后勤服務(wù)保障工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展提供有力的后勤保障。一年來(lái),員工食堂工作嚴格執行《員工食堂管理制度》,強化對食堂工作人員的有效監督和管理,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。在面對員工數量不斷增長(cháng)變化的情況下,提前規劃、提前準備,常與員工溝通,了解員工對飲食方面的'意見(jiàn),提出食堂餐飲改善建議,保證了員工正常就餐。
2、嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》,加強對員工宿舍管理,定期對制度執行情況進(jìn)行檢查,以確保宿舍安全、衛生。尤其在宿舍緊張的情況下,作好員工的思想工作,合理的進(jìn)行調配。在加層宿舍建成后,及時(shí)配置床具,按公司的住房分配原則,對新增房屋進(jìn)行統計分配,做到分配相對公平、合理。
3、對員工宿舍及浴室進(jìn)行及時(shí)維護,滿(mǎn)足了員工生活需求,努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務(wù)。讓員工有歸屬感。
六、綠化環(huán)衛工作
1、為保證工作質(zhì)量,在上班時(shí)間前一小時(shí)對辦公區衛生進(jìn)行打掃,為集團和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。
2、在公司綠化衛生區域增加、工作量大的情況下,發(fā)揚吃苦耐勞的精神,做到環(huán)境衛生無(wú)死角,得到集團和公司領(lǐng)的表?yè)P。
七、綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的不足
1、需進(jìn)一步加強部門(mén)員工六個(gè)意識:
一是愛(ài)崗敬業(yè)意識;
二是服務(wù)至上意識;
三是靈活變通意識;
四是分工協(xié)調意識;
五是團結協(xié)作意識;
六是自律意識。
2、集團內部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距,特別是對內部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及時(shí)的傳遞。
3、加強公司內部業(yè)余文化活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設,豐富員工業(yè)余文化生活。
4、對員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報、及時(shí)解決,杜絕類(lèi)似事件的發(fā)生。
5、進(jìn)一步加強人才儲備,在人員流動(dòng)大及新項目投產(chǎn)的情況下,能及時(shí)補充人員,滿(mǎn)足生產(chǎn)的需要。
總結過(guò)去展望未來(lái),相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著(zhù)“低調做人、高調做事”的原則,切實(shí)加強制度建設,努力實(shí)現管理規范化。在管理上轉變思想觀(guān)念,強化服務(wù)意識,不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,團結一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿(mǎn)意為目標,在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導下,各項管理工作一定能夠再上一個(gè)新的臺階,取得更大成績(jì)。
公司工作總結2
為了更好的做好20xx年安全生產(chǎn)月的活動(dòng),我供電公司緊緊圍繞“強化安全基礎,推動(dòng)安全發(fā)展”的主題,根據《關(guān)于開(kāi)展20xx年全國“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知 》以及相關(guān)的會(huì )議精神。根據我供電公司具體實(shí)際情況,開(kāi)展了一系列的`活動(dòng)和安全生產(chǎn)的宣傳,現將安全生產(chǎn)月活動(dòng)情況總結如下:
一、 領(lǐng)導重視,組織措施到位。 為加強本次安全月活動(dòng)的組織領(lǐng)導,確保安全月活動(dòng)的有效落實(shí),公司主管安全的副經(jīng)理負責本次安全月活動(dòng)的組織實(shí)施。為提高管理層對安全月活動(dòng)的重識,在安全例會(huì )上組織施工處的主管領(lǐng)導、安全員學(xué)習、發(fā)動(dòng)主題為“強化安全基礎,推動(dòng)安全發(fā)展”的專(zhuān)題動(dòng)員會(huì )。
公司經(jīng)理在經(jīng)濟上給予安全月活動(dòng)大力支持,先后多次撥款用于安全月期間的宣傳費用,先后制作了主題橫幅標示三副(前方辦公室、化水辦公室、鋼筋廠(chǎng);大型橫幅標語(yǔ)二副(翻車(chē)機室、化水辦公室),小型標語(yǔ)若干,施工處各現場(chǎng);警言警句安全簽名宣傳幅兩個(gè),并決定以后每月拿出1000元進(jìn)行安全流動(dòng)紅旗優(yōu)勝單位的評選。
二、開(kāi)展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。 活動(dòng)期間我們開(kāi)展了警言警句安全簽名,組織員工進(jìn)行安全月全員教育考試、參加晉城煤業(yè)杯全國安全生產(chǎn)普法知識競賽活動(dòng),評選安全文明流動(dòng)紅旗等形式多樣的安全宣傳教育活動(dòng)。針對火電施工的特點(diǎn),我們收集了高空作業(yè)、防觸電,防機械傷害,防現場(chǎng)習慣性違章等相關(guān)方面的安全知識宣傳資料,發(fā)放到各作業(yè)隊,組織其學(xué)習。教育員工“強化安全基礎,推動(dòng)安全發(fā)展”,提高員工自我防護能力。
通過(guò)宣傳安全生產(chǎn)月活動(dòng),營(yíng)造濃郁的安全文明施工氛圍,從而提高全體員工的安全文明施工意識。
三、以安全月為契機,切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。 安全月活動(dòng)期間各部室、施工處、各級管理人員在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中實(shí)實(shí)在在地解決幾個(gè)問(wèn)題,把安全月落實(shí)到實(shí)處作為目標。安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間,安全環(huán)保部做了大量的工 作,解決了一大批問(wèn)題。先后組織了兩項專(zhuān)項安全檢查,檢查和整改了一批問(wèn)題,消除危險源。
有針對性的做好夏季防汛,防風(fēng),防雷工作,確保汛期施工安全;在2#輸煤地道D段南側由于雨水和動(dòng)力負荷的影響,導致邊坡不穩,我們及時(shí)采取措施,用漿砌石做了一個(gè)長(cháng)17.5m,高5~7m的擋墻。
狠抓高空作業(yè)安全管理。針對現場(chǎng)高空作業(yè)比較多,危險性較大,我們主要做好三點(diǎn):
1、收集、發(fā)放相關(guān)高空作業(yè)資料給各施工隊,提高作業(yè)員工高空安全知識。
2、安全投入比例增大,在翻車(chē)機室等重點(diǎn)部位安裝了安全網(wǎng),防護護網(wǎng)。
3、加大對現場(chǎng)反習慣性違章監察力度。要加大習慣性違章的處罰和管理力度工作。
公司工作總結3
我叫xxx,在xxx工作。于20xx年7月畢業(yè)于xxx道路橋梁工程技術(shù)專(zhuān)業(yè),20xx年7月進(jìn)入xxx工作,現就職于xxx。
自參加工作以來(lái),遵守公司及所在項目部的各項規章制度,積極服從領(lǐng)導的工作安排,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù),維護集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應公司的號召,認真貫徹執行公司文件及會(huì )議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學(xué)習相關(guān)試驗知識,不斷充實(shí)完善自己。
回顧過(guò)去一年的工作,20xx年既是忙碌又是充實(shí)的一年,在學(xué)校課本上所學(xué)的知都是理論性的知識,現在工作中一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗,才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里,有困難也有收獲,認真工作的結果,是完成了個(gè)人職責,也加強了自身能力。將這一年工作簡(jiǎn)要總結如下:
一、政治思想
我身著(zhù)強烈的主人翁意識,隨時(shí)關(guān)注云南路橋股份有限公司發(fā)展,切身想到云南路橋股份有限公司、項目部及工程處的利益,堅定云南路橋股份有限公司會(huì )不斷的發(fā)展、壯大,對云南路橋股份有限公司的未來(lái)充滿(mǎn)了熱情與期望。雖然我現在還未加入中國共產(chǎn)黨,但我也將以黨員的標準嚴格要求自己,自覺(jué)接受黨員和同事們的監督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補自己的不足,爭取在以后漫長(cháng)的歲月中經(jīng)得起考驗,早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績(jì),我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的.崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度
無(wú)論在工作還是生活當中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習,不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時(shí)完成任務(wù),保證工程施工暢通,表現出我們技術(shù)人員責任心強,發(fā)揚了我們技術(shù)人員連續工作、吃苦耐勞精神。
三、具體工作
我剛參加工作時(shí)首先接觸到的是橋梁樁基施工和路基土石方施工,樁基施工是一項施工難度大和工程質(zhì)量要求嚴格的工作,對以后的橋梁有著(zhù)決定性的作用。
四、樁基施工程序及操作要點(diǎn)
一、施工工序
施工準備 → 定位放線(xiàn) → 開(kāi)挖泥漿池溝 (制作泥漿)→ 護筒埋設 → 鉆機就位校正 → 鉆孔、掏渣→ 清孔 → 成孔檢查 → 下鋼筋籠及導管 →二次清孔 →灌注混凝土 → 成樁養護
二、施工準備
在樁基施工前要先調查鉆孔樁施工范圍內有無(wú)地上、地下管線(xiàn)和構筑物,及時(shí)與有關(guān)單位協(xié)商,經(jīng)同意后方可進(jìn)行管線(xiàn)改移或加固處理。施工時(shí),先清除設計樁位范圍內場(chǎng)地的雜物、障礙物,平整施工場(chǎng)地和施工便道。
三、定位放線(xiàn)
依據設計圖紙計算各樁位的坐標,并確定每個(gè)樁孔與相鄰控制點(diǎn)的位置關(guān)系。經(jīng)復核無(wú)誤后在場(chǎng)區內實(shí)地放出,同時(shí)以樁中心為交點(diǎn),在縱向和橫向方向埋設好護樁,樁位經(jīng)監理工程師復核并簽字同意后方可進(jìn)行下步施工(同時(shí)做好引樁工作)。
四、開(kāi)挖泥漿池、溝泥漿應由泥漿溝排放或者由泥漿泵抽送至泥漿池。若泥漿池距作業(yè)處較遠,則可設置臨時(shí)泥漿池,然后用泥漿泵抽送至泥漿池中。嚴禁隨意排放泥漿。
五、埋設護筒
護筒采用10mm 鋼板卷制,護筒直徑大于設計樁徑200mm,護筒長(cháng)度為2—4m,在護筒的上口邊緣開(kāi)設1 個(gè)溢漿口,為防止護筒下沉需在護筒兩側焊接擔鐵,擔鐵采用δ≥10mm鋼板。護筒埋設時(shí),通過(guò)預先引放的縱、橫方向的4 個(gè)護樁點(diǎn)進(jìn)行調整就位,護筒中心與樁位中心重合,其偏差不得大于20mm,并應嚴格控制護筒的垂直度,護筒調整到位并固定穩后,周邊用黏土均勻回填并分層夯實(shí),并采用道木將護筒架設牢固,以保證在鉆孔過(guò)程中護筒穩定不下落以及周邊不跑漿。
六、鉆機就位
鉆機安放前,先將樁孔周邊墊平,使地面平整,確保鉆機安放到位機身平穩,鉆機就位時(shí)應確保鉆桿中心和樁位中心在同一鉛垂線(xiàn)上,其對中誤差不得大于10mm;鉆機就位后,測量鉆機平臺或護筒標高來(lái)控制鉆孔深度,避免超鉆或少鉆。同時(shí)填寫(xiě)報驗單,經(jīng)監理工程師對鉆機的對中、平臺水平、鉆桿垂直度檢查驗收同意后,方可開(kāi)始鉆孔。
七、泥漿護壁及成孔
1、鉆進(jìn)成孔:成孔采用旋挖鉆機,邊鉆進(jìn)邊注入泥漿護壁。開(kāi)孔前,先起動(dòng)泥漿泵,開(kāi)動(dòng)鉆機慢速回轉下放鉆頭至孔內。 鉆進(jìn)到2~3m 后逐漸加大轉速和鉆壓正常鉆進(jìn)。在鉆進(jìn)中注意檢測鉆機鉆桿的垂直度,回轉平臺的水平,并隨時(shí)調整,做好詳細記錄。在成孔施工中還應根據不同的地層適時(shí)調整鉆具類(lèi)型、進(jìn)尺速度、回轉速度、提放速度、泥漿配比等參數。特別在沙層或砂礫層施工時(shí)時(shí),進(jìn)尺速度、回轉速度、提放速度、泥漿配比等參數均需進(jìn)行調整,避免塌孔。鉆進(jìn)作業(yè)停止時(shí)必須提起鉆頭,防止浮渣埋鉆,防止工具及鉆具掉入孔內。同時(shí)將挖取上來(lái)的土渣暫放在鉆機尾部,嚴禁堆放在鉆孔附近。
2、第一次清孔、拆桿、移機:通過(guò)鉆機孔深顯示,判斷鉆孔深度。當鉆孔達到設計要求的深度,停止鉆進(jìn),將鉆頭放到設計標慢速回轉,將沉渣清除。起鉆時(shí)應小心操做,防止鉆頭拖到孔壁,并向孔內補入泥漿,穩定孔內水頭高度。
3、 成孔檢測:成孔結束后,對成孔質(zhì)量進(jìn)行檢測,及時(shí)請監理驗收。(注:成孔前1小時(shí)提前請監理。)所有灌注樁成孔記錄表由負責該樁的施工員負責。
八、鋼筋施工
1、鋼筋籠制做
在鋼筋加工場(chǎng)地集中分兩節加工,加工尺寸嚴格按設計圖紙及規范要求,鋼筋籠的主筋在地面加長(cháng)時(shí),接長(cháng)采用直螺紋套筒連接,質(zhì)量符合設計和規范要求。接頭相互錯開(kāi)。采用單面電弧焊工藝,焊縫必須飽滿(mǎn)且不能有燒傷鋼筋現象,焊渣應徹底清除干凈。每幅成品鋼筋籠須經(jīng)監理工程師驗收,合格后方可使用,每節鋼筋籠均要掛牌標識,標明節號、樁號和檢驗狀態(tài)。
2、聲測管安裝:
聲測管直徑φ57x3mm三根或四根均勻分布于鋼筋籠內側并且固定好,鋼管與鋼管用接頭連接時(shí)加入生膠帶使連接處密封,鋼管下端用鋼板封頭,距離樁底10cm,上端露出樁頂30cm,不得有破損或變形,不得有混凝土或其他固體物流入。
3、鋼筋籠吊放:
采用汽車(chē)吊機兩次吊放鋼筋籠入孔,鋼筋籠子兩節在孔口進(jìn)行焊接,焊接采用幫條焊接或搭節焊。下籠時(shí)由人工輔助對準孔位,保持鋼筋籠垂直、輕放避免鋼筋籠碰撞孔壁,下放過(guò)程中若遇阻礙立即停止,嚴禁強行沖放。
4、 二次清孔:鋼筋籠下放到位后,檢測沉渣是否超標,若超標應二次清孔?刹捎帽梦阢@清孔,進(jìn)一步將孔底沉渣吸出 。二次清空禁止直接加清水置換。二次清孔后泥漿指標應達到下述要求:
。1) 泥漿比重:不大于1。1;
。2) 含砂率:小于2%;
。3) 泥漿黏度:17~20s;
。4) 二清后孔底沉淤不大于50mm。
九、水下混凝土澆筑:
二次清孔結束后,立即澆筑混凝土。
1、混凝土導管要求
導管內徑300mm,絲扣連接,絲扣間采用密封膠圈密封,導管首次使用前必須進(jìn)行水密性或氣密性檢測,檢測壓力0。6~1。0mpa。
2、混凝土要求:提前一天書(shū)面向試驗室進(jìn)行施工配合比申請,混凝土坍落度為18~22cm;炷脸跄龝r(shí)間根據運距和澆筑能力確定,目前可暫定為6~7h。
3、水下混凝土澆筑:導管底口離孔底高度在30~50cm,澆筑時(shí)計算好初灌量,加工好漏斗,為保證首罐混凝土有一定的沖擊能量,導管下沉渣擠出,并能把導管下口埋入混凝土,深度不少于1m,漏斗下口另需設置放料閘口;炷翝渤豕嗲鞍卜懦錃馇蚰懽鞲羲,當混凝土裝滿(mǎn)漏斗后,打開(kāi)放料閘口混凝土即下入到孔底,排開(kāi)泥漿;炷翝仓B續進(jìn)行,隨混凝土澆隨拆管,拆管前必須對混凝土頂面高度進(jìn)行測量,避免導管拔出造成斷樁。拆除導管的中途停息時(shí)間不超過(guò)15min,以免中途停頓造成斷樁事故。在整個(gè)澆筑過(guò)程中,導管在混凝土中埋深2~4m,利用導管內外混凝土的壓力差使混凝土的澆筑面逐漸上升,上升速度不低于2m/h,直至高于設計標高1m。在澆筑接近結束時(shí),在孔內注入適量清水,使槽內泥漿稀釋并排出槽外,并使管內混凝土柱有一定的高度(2m 以上),要保證泥漿全部排出。
十、成品保護
1、鋼筋籠在制作、運輸和安裝過(guò)程中,要采取措施防止變形。吊入鉆孔時(shí),要有保護層墊塊。
2、鋼筋籠在吊放入孔時(shí),不得碰撞孔壁。灌注混凝土時(shí),要采取措施固定其位置。
3、成孔內放入鋼筋籠后,要在4h內澆筑混凝土。在澆筑過(guò)程中,應設置壓籠管,防止鋼筋籠上;并且應確保泥漿溝通暢,防止泥漿四溢,污染環(huán)境。
4、安裝鉆孔機、運輸鋼筋籠以及澆筑混凝土時(shí),均要注意保護好現場(chǎng)的軸線(xiàn)樁、高程樁。
5、樁頭外留的主筋要妥善保護,不得任意彎折或壓斷。
6、樁頭混凝土強度,在沒(méi)有達到5mpa時(shí),不得碾壓,以防樁頭損壞。
十一、施工監測及質(zhì)量控制
1、灌注樁成孔后應逐孔檢查,包括孔位偏差,孔深,孔徑,孔的垂直度,孔底沉渣厚度及泥漿的主要指標。
2、混凝土澆筑前,清孔后孔底沉渣厚度不得大于50mm。
3、成孔后,孔徑不得小于設計樁徑,樁身垂直度偏差不得大于0。2%。
4、鋼筋籠直徑允許偏差為10mm。安放后,頂面高程允許誤差為±50mm。
5、混凝土必須連續灌注,嚴禁有夾層和斷樁,每孔實(shí)際混凝土用量嚴禁小于計算體積。
6、樁孔深度應不小于設計深度。在澆注混凝土時(shí)樁頭要求高出設計標高1米,樁頂浮漿及松散的混凝土應鑿除干凈。
7、混凝土坍落度應為180~220mm,具有良好的和易性;混凝土澆注時(shí),導管不得橫向移動(dòng);導管提升速度與混凝土的上升速度相適應,始終保持導管在混凝土中的插入深度不小于2米,也不能使混凝土溢出漏斗。
8、鋼筋籠下放完畢,經(jīng)檢查無(wú)誤則立即澆注混凝土,間隔時(shí)間不超過(guò)1小時(shí),以防止泥漿沉淀和塌孔。
9、導管使用前做水密承壓和接頭抗壓實(shí)驗,嚴禁用壓氣試壓。進(jìn)行水密試驗的水壓不小于孔內水深1。3倍的壓力,也不小于導管壁和焊縫承受灌注混凝土時(shí)最大內壓力的1。3倍。
五、路基部分
一、挖方路基
在路塹開(kāi)挖前作好坡頂截水溝,并視土質(zhì)情況作好防滲工作。路基開(kāi)挖必須按設計斷面自上而下開(kāi)挖,不得亂挖、超挖及欠挖,開(kāi)挖至路基頂面時(shí)應注意預留碾壓沉降高度。
二、填方路基
的土塊應打碎。應選用級配較好的粗粒土為填料,且應優(yōu)先選用礫類(lèi)土、砂類(lèi)土,且在最佳含水路基填土不得使用腐殖土,生活垃圾土、淤泥,不得含雜草、樹(shù)根等雜物,粒徑超過(guò)10cm量時(shí)壓實(shí)。路基填方若為土石混和料,且石料強度大于20mpa時(shí),石塊的最大粒徑不得超過(guò)壓實(shí)層厚2/3,當石料強度小于15mpa,石料最大粒徑不得超過(guò)壓實(shí)層厚。路床土質(zhì)應均勻、密實(shí)、強度高。采用振動(dòng)壓路機碾壓時(shí),應遵循先輕后重,先穩后振,先低后高,先慢后快以及輪跡重疊等原則。至少碾壓3遍直到達到規定的壓實(shí)度為準土方施工的工序是:粗平——放樣——打灰線(xiàn)——精平——測壓實(shí)度。
我剛參加工作就很快融入到工作中去了,不斷要求自己,不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者,對待工作我絲毫不敢怠慢,我要求自己作到把工作中的得失和每次出現的問(wèn)題記下來(lái)以吸取經(jīng)驗教訓,遇到疑難問(wèn)題或者工作中遇到困難就向通事和領(lǐng)導請教,耐心的聽(tīng)取他提出的意見(jiàn)、建議,改進(jìn)工作。因為我所在的部門(mén)大部分時(shí)間只限在一個(gè)小圈工作,我不能坐以待斃,我經(jīng)常還不時(shí)的與現場(chǎng)多接觸,了解工程程序,步驟,便于今后更好的服務(wù)于工作。
公司工作總結4
眨眼之間,xx年就要結束了,回顧今年,展望未來(lái)?v觀(guān)xx年整個(gè)年度,一切是那樣的平靜,平淡而又平凡,在這極度平凡的一年里,我是怎樣一步一步走過(guò)xx年的呢?現將工作情況作簡(jiǎn)要總結。
我要感謝上海秉奇化工科技有限公司的領(lǐng)導們對我的栽培,讓我從一個(gè)零經(jīng)驗的員工做到現在,在這期間離不開(kāi)領(lǐng)導和同事們的幫助、關(guān)懷和支持。
最初我一直在做公司網(wǎng)站上的信息發(fā)布、文字的校對和產(chǎn)品的市場(chǎng)碉研,每天瀏覽新的新聞并發(fā)布到公司網(wǎng)站上,雖然都是最基礎的工作,但是每次在工作中出現了錯誤,領(lǐng)導都是耐心地給我指點(diǎn),讓我及時(shí)改正。在做這些工作的同時(shí),也使我更進(jìn)一步的了解這一行業(yè),了解了公司的運作過(guò)程。
由于公司業(yè)務(wù)的增加,我被調到了另外一個(gè)辦公室,培訓幾位新來(lái)的同事,領(lǐng)導還為我們成立了一個(gè)信息編輯部門(mén),在這段時(shí)間里,通過(guò)自己不斷的總結、反思,我也收獲了很多,但也存在了一些不足之處。由于剛開(kāi)始有點(diǎn)不適應,有些事情處理的'不夠妥當,沒(méi)有跟他們的去溝通,所以造成了一些不必要的麻煩,在我們這個(gè)小團體里,大家都是公司的一員,每個(gè)人的想法可能都不一樣,但是,我想任何事物都有一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過(guò)程,而最終的目的都是一樣的。沒(méi)有同事們的理解和協(xié)助,我的工作也不可能順利的完成,團結就是力量,在以后的工作中,相信我們一定還能這樣延續下去。團結一致,共同努力,認真、準確地完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
態(tài)度決定一切,不管安排了什么工作,我們都應該以正確的心態(tài),認真,自覺(jué)地完成自己的本質(zhì)工作,我們的工作是一個(gè)比較細的工作,首先一定要保證工作的質(zhì)量,這樣才能更好地完成以后更具有挑戰性的工作。所以,只有不斷地學(xué)習、思考、總結,才能不斷地提高和把事做好。相信經(jīng)過(guò)理論、實(shí)踐、總結不斷的循環(huán),會(huì )在最短的時(shí)間內提高工作質(zhì)量。
在最后的幾個(gè)月中,我滿(mǎn)懷期望地轉向了銷(xiāo)售的崗位,然而,對于我這個(gè)從來(lái)沒(méi)有過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)驗的人來(lái)說(shuō),一切并沒(méi)有我想像的那么簡(jiǎn)單,不知道怎么和客戶(hù)溝通,還好有了老師和陳艷平的耐心講解讓我漸漸地懂得了該怎樣去回答客戶(hù)的問(wèn)題。作為一個(gè)銷(xiāo)售,一定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,這樣在跟客戶(hù)溝通的時(shí)候才能有充分的自信去解答客戶(hù)提出的問(wèn)題。由于之前做過(guò)的校對和市場(chǎng)碉研,積累了一些化工方面的經(jīng)驗,這在我做銷(xiāo)售上有了很大的幫助。又通過(guò)和陳艷平的溝通和探討使我更進(jìn)一步了解了銷(xiāo)售這一行業(yè),了解了銷(xiāo)售時(shí)應注意的一些問(wèn)題。為了使自己能夠更好的適應銷(xiāo)售這一行業(yè),工作之余我都會(huì )在網(wǎng)上閱讀一些相關(guān)的資料和書(shū)籍,擴大自己的視野。
工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮是讓自己更快的成長(cháng)以獲得的自信,把工作當成是自己的事,認真,努力,主動(dòng)的去做。除了要對工作總結外,還要不斷的學(xué)習接觸到與之相關(guān)的知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)。
在我和客戶(hù)溝通時(shí),我把解決客戶(hù)提出的問(wèn)題放到第一位,每天接聽(tīng)客戶(hù)的電話(huà),回答著(zhù)客戶(hù)的問(wèn)題,有的問(wèn)題我也沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò),我都是記錄下來(lái),請示了領(lǐng)導,然后與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題得到滿(mǎn)意的答案,這樣,客戶(hù)也就會(huì )很高興來(lái)訂購我們的報告。這也暴露出一個(gè)問(wèn)題,就是我對這一行業(yè)認識還不夠深入,希望公司能定期的給我們培訓或者提供相關(guān)的資料讓我們去學(xué)習一下。
隨著(zhù)公司各項制度的完善,我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。在過(guò)去的一年里,所有的對的,錯的都是一筆寶貴的財富,我將帶著(zhù)我在昔日的工作中積累的所有,投入到新一年的工作中去。我將更加努力的做好每一天的每一項工作,給自己制定新的目標,吸取教訓,向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻。
相信xx年一定會(huì )是不平凡的一年。
公司工作總結5
回顧公司初創(chuàng )時(shí),是一個(gè)不足十人的團隊,一輛二手面包車(chē),它載著(zhù)安裝人員穿梭于城市的大街小巷,用汗水播灑希望,用優(yōu)良工程為**公司的發(fā)展奠基,而今我們用數字不斷刷新歷史,20xx年在冊員工***人,更新購置施工機械、設備***萬(wàn)元,在鞏固原有市場(chǎng)的基礎上,設立**分公司,在疆內成立***個(gè)項目部,20xx年在公司的正確領(lǐng)導下全體員工團結協(xié)作、始終以飽滿(mǎn)的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,安全、優(yōu)質(zhì)的完成了年初下達的各項經(jīng)濟指標,施工產(chǎn)值***萬(wàn)元,完成工程項目**個(gè),調試項目**個(gè),完成急修任務(wù):***項,全年無(wú)重大安全事故。
取得這些成績(jì)與公司中層領(lǐng)導班子認識統一、勇于創(chuàng )新、攻堅克難、在困難和急、難、險、重的任務(wù)面前身先士卒,在管理工作中堅持集體領(lǐng)導與個(gè)人分工負責相結合的制度,工作分工不分家,影響和凝聚公司基層力量形成合力,全體員工在工作上相互支持,思想上相互溝通,方法上互通有無(wú),形成“顧大局、明責任、講協(xié)調”的工作團隊;逐步成為一支有戰斗力、有使命感、團結和諧的工作集體。
20xx年的主要工作如下:
。ㄒ唬、強化責任落實(shí),夯實(shí)安全基礎,提升安全生產(chǎn)管理水平。
1、始終堅持“安全第一、預防為主”的方針。認真開(kāi)展施工過(guò)程中安全自查工作,提高職工安全意識和自我保護技能。并逐步將有效的管理經(jīng)驗、防范措施和先進(jìn)管理的手段向各項目班組推廣應用。不定期組織施工現場(chǎng)安全檢查,將施工人員的人身安全作為安全防范的重點(diǎn)。
2、開(kāi)展“反違章”活動(dòng),在活動(dòng)中做到與各項施工項目相結合,針對各班組工作性質(zhì)、工作特點(diǎn),從各級管理人員和工作負責人抓起,真正從思想上、作風(fēng)上認識到“反違章”活動(dòng)的重要性,讓“反違章”活動(dòng)深入班組,深入現場(chǎng),使各項工作規范化、制度化,達到“夯實(shí)基礎、消滅違章、消除隱患、杜絕事故”的目的。
3、加強生產(chǎn)現場(chǎng)安全管理,正確處理“愛(ài)心、平安、責任、管理”的關(guān)系,正確處理“安全、質(zhì)量、速度、效益”的關(guān)系,切實(shí)抓好安全責任制的落實(shí),以及各項技術(shù)措施、施工組織措施在工作現場(chǎng)的落實(shí),充分調動(dòng)各級工作人員的積極性和責任心。
。ǘ⿲(shí)施成本控制,改善經(jīng)營(yíng)管理,挖掘內部潛力
電力市場(chǎng)開(kāi)放使企業(yè)間過(guò)度競爭造成施工企業(yè)利潤空間很小,實(shí)施成本控制,對降低工程成本,改善經(jīng)營(yíng)管理,提高職工的主人翁意識和勞動(dòng)積極性都有極其重要的作用,是關(guān)系到企業(yè)的持續發(fā)展,為此公司認真分析自身薄弱環(huán)節,尋找一切可能降低成本途徑,通過(guò)科學(xué)地組織實(shí)施成本控制。
1.生產(chǎn)資料采購、收發(fā)的控制
建立完善的采購和收發(fā)料制度,材料采購通過(guò)市場(chǎng)調查,論質(zhì)比價(jià),嚴格收發(fā)料制度,按材料計劃表執行,限額領(lǐng)料,在不影響正常施工的前提下,減少材料儲存量,以加速資金周轉;同時(shí),加強現場(chǎng)管理,合理堆放材料,減少二次搬運損耗。對余料堅持回收、廢物再利用,根據工程進(jìn)度合理調度和充分利用外租施工機械、設備,并合理使用自備機具,減少閑置,定期保養、檢修,確保機械設備的完好,努力降低機械使用成本。
2、加強項目施工過(guò)程中的控制與管理
項目開(kāi)工時(shí),認真做好圖紙會(huì )審工作。從方便施工,利于工程進(jìn)度,確保工程質(zhì)量,降低資源消耗等方面考慮,在保證安全、質(zhì)量和工期的前提下,嚴格實(shí)行成本控制。及時(shí)調整和優(yōu)化施工組織設計,按合同約定按時(shí)編制進(jìn)度計劃和進(jìn)度款報表。對于工程變更,及時(shí)出具工程變更聯(lián)系單并請監理、甲方簽證工程量及價(jià)款。對建設方原因和不可抗力影響導致的工程停工及時(shí)進(jìn)行工期簽證,根據項目部制定的考核制度,對責任部門(mén)、相關(guān)人員進(jìn)行成本考核,獎優(yōu)罰劣,以提高成本節約意識。
3、控制分包成本及人工成本
嚴格分包合同的執行和項目結算,選擇實(shí)力強、技術(shù)精、工人素質(zhì)高的分包隊伍,完工時(shí)經(jīng)項目責任人驗收合格后進(jìn)行分包工程結算。同時(shí),為提高全員勞動(dòng)生產(chǎn)率,開(kāi)展技術(shù)比武,加強勞動(dòng)紀律,學(xué)習同業(yè)先進(jìn)項目管理經(jīng)驗和先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)、工藝,提高勞動(dòng)者的技術(shù)裝備程度、操作技能水平,從而全面提高項目施工人員的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。把施工人員的勞動(dòng)成果與經(jīng)濟效益緊密結合起來(lái),充分調動(dòng)職工的積極性,發(fā)揮人的潛能,節約勞動(dòng)消耗。
4、制定項目成本目標,加強預算成本核算,及時(shí)竣工結算
堅持預算成本核算原則,項目管理人員根據合同條款,施工條件,材料價(jià)格等因素,測評該項目的經(jīng)濟效益。在不斷優(yōu)化施工技術(shù)方案和合理配置生產(chǎn)要素的基礎上,通過(guò)人材機消耗分析制定現場(chǎng)的目標成本。財務(wù)部堅持實(shí)際成本核算的原則,提高核算質(zhì)量。通過(guò)對工程項目成本構成和影響成本因素的分析,弄清未來(lái)成本管理工作的方向和尋求降低成本的途徑,為成本預測和經(jīng)營(yíng)計劃提供信息,資料部做好工程技術(shù)資料的收集、整理、匯總、歸檔,以確保工程竣工資料的完整性和可靠性,竣工資料及時(shí)交付甲方,為預算部竣工決算提供依據,促進(jìn)財務(wù)部對應收帳款的管理。
。ㄈ、優(yōu)化工作流程,提升人員素質(zhì),提高工作效率
1、全面加強部門(mén)、班組專(zhuān)業(yè)化、標準化建設。以工作流程標準化和技術(shù)管理規范化為基礎,進(jìn)一步加強部門(mén)、班組基礎管理工作。完善部門(mén)、班組基礎管理資料,嚴格按照工作量、質(zhì)、期的要求進(jìn)行收入的考核分配,通過(guò)科學(xué)管理,達到鼓勵先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn)的
目的。
2、將年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標、質(zhì)量安全目標及人員素質(zhì)考核目標、措施分解細化到月度工作中去,按照公司統一部署和要求,提出改進(jìn)的對策和措施,并將各項指標落實(shí)到每一個(gè)班組,使整體工作開(kāi)展有了依據并逐步邁入良性循環(huán)軌道
3、強化人員的技能培訓工作。積極安排員工參加各類(lèi)培訓班,將工作現場(chǎng)作為操作技能培訓的重點(diǎn),采取新老結對、集中學(xué)習、現場(chǎng)抽考、技能比武等形式,培養員工學(xué)習的積極性和自覺(jué)性,促進(jìn)全體人員提升業(yè)務(wù)素質(zhì),著(zhù)重抓好對試用期員工的管理工作,從加強職業(yè)道德和增強業(yè)務(wù)技能上對試用期員工開(kāi)展各方面綜合素質(zhì)的培訓工作。
。ㄋ模、深化企業(yè)管理,提高執行力,提升經(jīng)營(yíng)管理水平。
1、加強經(jīng)濟責任制的考核獎勵力度,嚴格各項規章制度的落實(shí),提高制度執行力。要求全員立足本職崗位,把各項工作做細、做實(shí),各級管理人員嚴格要求自己,做到求真務(wù)實(shí),,優(yōu)質(zhì)高效的完成公司的各項工作任務(wù)。
2、提高工作效率,加大對各項工作任務(wù)量、質(zhì)、期完成情況的考核力度,把完成具體工作任務(wù)和創(chuàng )造性的開(kāi)展工作有機的結合起來(lái),提高工作質(zhì)量和工作的時(shí)效性,增強人員的工作責任心,確保各項要求落到實(shí)處,任務(wù)得到貫徹。
。ㄎ澹⿵娀瘍(yōu)質(zhì)服務(wù),兌現服務(wù)承諾,彰顯企業(yè)形象。
我們始終把“始于用戶(hù)需求,高于用戶(hù)期望”的服務(wù)理念作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不移余力地支持地方政府市政建設需求,及時(shí)排解地方群眾用電故障,積極響應電業(yè)局布署,合理安排、事先控制,精細檢修,配合電力部門(mén)確保了節假日、高考期間等重大活動(dòng)的`保供電工作,發(fā)揮急修業(yè)務(wù)的示范作用,樹(shù)立良好企業(yè)形象,服務(wù)工作進(jìn)行全員、全方位、全過(guò)程的組織管理和協(xié)調。以最短的時(shí)間、最快的工效,最好的答復,盡力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。充分發(fā)揮項目負責人和客戶(hù)報裝代表的“龍頭”作用,積極解決客戶(hù)反映的難點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)電話(huà)或直接派人幫助解決,并做好記錄,責任到人,完善服務(wù)標準、規范服務(wù)行為,用實(shí)際行動(dòng)提高服務(wù)效率和質(zhì)量,使公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上新臺階,贏(yíng)得用戶(hù)的信任和好評。
。┥罨髽I(yè)文化,促進(jìn)各項工作的有力開(kāi)展。
堅持把安全工作融入到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理的全過(guò)程,為促進(jìn)公司和諧健康發(fā)展提供有力支持。大力弘揚“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會(huì )”的企業(yè)文化理念和“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神,努力塑造良好的企業(yè)形象。通過(guò)各種有效載體,打造具有本企業(yè)特色的安全文化、經(jīng)營(yíng)文化、管理文化等,形成實(shí)實(shí)在在的企業(yè)文化;并通過(guò)宣貫企業(yè)文化理念和企業(yè)精神,凝聚人心,凝聚力量,引導、激勵員工自強不息,營(yíng)造和諧氛圍,以企業(yè)文化力提高企業(yè)的競爭力。按照公司整體工作要求建立科學(xué)有效、易于操作的責任機制、激勵機制、監督考核機制,對想干、會(huì )干、實(shí)干者予以褒獎,對玩忽職守者予以懲戒。加強公司中層領(lǐng)導班子建設,逐步樹(shù)立中層領(lǐng)導班子團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)
的實(shí)干形象,配合默契、和衷共濟的團隊形象;艱苦奮斗、敢于奉獻創(chuàng )新形象。
從取得的成績(jì)來(lái)看,總經(jīng)理在20xx年初確定的工作思路、目標是客觀(guān)的、符合公司發(fā)展的實(shí)際。但也要充分認識到,我們的工作仍然存在一些不足之處,主要表現在:
1、日常管理工作中,管理人員監督不到位、檢查不到位,存在管理斷層,工作信息傳遞不暢,有章不循、令行不止現象仍然存在,工作中還存在推諉扯皮現象。
2、各級人員安全責任意識有待加強,安全管理各項制度在現場(chǎng)的落實(shí)措施還沒(méi)有完全到位。
3、工程基礎資料的精細化管理還需加強。
4、《班組管理工作日志》實(shí)際應用不夠,還有待細化充實(shí)完善,以利于正確指導班組開(kāi)展管理工作。
***公司是一個(gè)大整體,它的運行既要靠管理者的統籌謀劃,也要靠各部門(mén)的動(dòng)作協(xié)調,還要靠全體員工群策群力,自上而下,形成合力,才能使我們的企業(yè)健康發(fā)展,興旺發(fā)達。
瑞氣呈祥舒萬(wàn)物,同心同德開(kāi)新局,我們堅信在新的一年,隨著(zhù)管理水平的不斷提高,經(jīng)營(yíng)范圍的不斷擴展,我們公司的定會(huì )迎來(lái)更加輝煌的明天!
公司工作總結6
1月18日,我物業(yè)公司進(jìn)駐三期安置小區,這一年來(lái),我全體員工團結一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng )新,進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績(jì):組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊,創(chuàng )建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結合的專(zhuān)業(yè)分工體系。一年以來(lái),我們緊緊圍繞戰略規劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務(wù)績(jì)效來(lái)展開(kāi)一系列的工作。
戰略規劃
對物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰略性的轉變。
我物業(yè)公司自成立以來(lái),管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉變,拋棄了過(guò)去以管理者自居的姿態(tài),倡導了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。我物業(yè)公司在發(fā)展過(guò)程中即使遭遇到了內外環(huán)境的嚴重挑戰,但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時(shí)也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒(méi)有滿(mǎn)足可喜成績(jì)的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過(guò)程中存在的服務(wù)專(zhuān)業(yè)性不強,服務(wù)內涵不深,員工待遇過(guò)低以及成本過(guò)高等問(wèn)題。今年開(kāi)始,公司便審時(shí)度勢,著(zhù)手狠抓安全防范、環(huán)境衛生和維修事宜,勁拼品牌建設,提高公司的運作效率和競爭力。
品牌建設
品牌,以高質(zhì)量為堅實(shí)的基礎,本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標。
一、貫徹按iso體系的有效動(dòng)作
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿(mǎn)足業(yè)主及使用人的需要。一年來(lái),公司始終把通過(guò)iso9000和iso14000的審核為奮斗目標,同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
二、形成以客戶(hù)滿(mǎn)意為中心的質(zhì)量體系
自公司進(jìn)駐開(kāi)始,一直把“客戶(hù)滿(mǎn)意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,今后公司將繼續貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績(jì)效。
三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標
公司成立之后,經(jīng)過(guò)反復討論和研討,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠是最重要的客戶(hù)需求,充分做好達到需求的各種準備,積極預防可能發(fā)生的問(wèn)題。
內部管理
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開(kāi)展員工知識培訓,使員工成為“一專(zhuān)多能”且達到了顯著(zhù)的效果。員工培訓包括:企業(yè)文化培訓,專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓等,特別是對管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專(zhuān)業(yè)知識培訓。通過(guò)培訓,提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團結合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前,公司內部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備,專(zhuān)業(yè)能力,綜合能力出眾的專(zhuān)業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、規章制度
入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來(lái)了很大的不便。按照“以法為據,有約可依”的原則,我公司迅速出臺了一系列規章制度。包括:各崗位人員職責,管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責,分清了權限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據。
三、維修方面
去年小區入住之初,因趕工期,五棟公寓可謂是以超常規的速度建成的,而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計收到業(yè)主報修單42多份,?梢蛉ツ昃S修力量過(guò)弱,且設備設施還在保修期內,故多數單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時(shí)又加大對廠(chǎng)家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問(wèn)題,F我處已承諾做到“小修不過(guò)夜,大修不過(guò)三”的服務(wù)承諾,可因各種設施仍然在保修期,致使好多維修事項我公司仍無(wú)法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內寢室之間電線(xiàn)錯亂的問(wèn)題,在催修廠(chǎng)家無(wú)效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調好,用實(shí)際行動(dòng)解決了業(yè)主的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓20多盞燈炮以及30多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥,使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98%以上。
四、保安方面
1、,在全體保安人員的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了小區入住的安全防范工作,但隨著(zhù)工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設施過(guò)差,人員素質(zhì)過(guò)低,專(zhuān)業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新。首先,實(shí)行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設施,購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導的外松內緊的方針。因學(xué)校處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別。我公司嚴格實(shí)行來(lái)訪(fǎng)人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來(lái)訪(fǎng)人員50多人次,確保了小區公寓的安全。
3、在自身管理方面,我公司保安堅持一天一小會(huì ),一周一大會(huì ),進(jìn)行交流與檢討。同時(shí),開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識培訓。從去年至今,共進(jìn)行了六次專(zhuān)業(yè)知識培訓,二次消防知識學(xué)習以及一個(gè)多月的軍事訓練。同時(shí)實(shí)行嚴格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員,扣罰表現較差的隊員。
4、在外來(lái)人員管理方面,我保安部嚴格控制外來(lái)流動(dòng)人員,一律實(shí)行來(lái)訪(fǎng)人員登記和扣押有效證件制,且進(jìn)行不定期的巡邏,確保了公寓內業(yè)主生命財產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設初期的施工較多,我們對違章搭建也進(jìn)行了處理,規范和控制來(lái)訪(fǎng)車(chē)輛,創(chuàng )造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的小區公寓環(huán)境。
五、保潔方面
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù),認真遵守公司和管理處的`各項規章制度,嚴格執行清潔工作規程,全天候清掃公寓大廳、衛生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門(mén)等,及時(shí)清理垃圾,創(chuàng )造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。
2、我保潔部實(shí)行嚴格的考核辦法,采用師生監督制和打分制,每月實(shí)行四次,確保工作的力度。同時(shí)實(shí)行互監制,即保安人員監督保潔人員的工作力度,保潔人員也監督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著(zhù)的效果。
六、其它方面
從去年至今,我處共撿到手機兩部,錢(qián)包9個(gè),現金1000多元以及大量的衣服和鞋子。得到了業(yè)主的一致好評。同時(shí),我公司又實(shí)行便民服務(wù),提供打氣筒,免費讓業(yè)主打氣,免費開(kāi)鎖,8次送生病的業(yè)主去醫院看病,10余次為業(yè)主爬窗戶(hù)開(kāi)門(mén)等。
信息溝通
一年來(lái),我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與業(yè)主進(jìn)行有效的溝通:
1、在每棟設立意見(jiàn)箱,讓業(yè)主對我們工作或態(tài)度有意見(jiàn)可提。
2、發(fā)放意見(jiàn)征求表,我們給業(yè)主的有關(guān)機構發(fā)放意見(jiàn)征求表,讓他們對我們的工作進(jìn)行監督和指導。
3、召開(kāi)業(yè)主座談會(huì ),從去年至今,我公司共計召開(kāi)了六次業(yè)主座談會(huì ),從中我們得到了寶貴的意見(jiàn)和建議。今后,我公司還將繼續召開(kāi)此種會(huì )議。
4、公布投訴電話(huà),如果業(yè)主對我公司的員工有什么不滿(mǎn)意可以直接拔打電話(huà)向我管理處投訴,我們力求給師生一個(gè)滿(mǎn)意的答復。
5、設立回訪(fǎng)制,堅決實(shí)行回訪(fǎng)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。
6、建立面談投訴制,業(yè)主如有什么不滿(mǎn)意可直接向我管理部面談投訴,我管理部將會(huì )在第一時(shí)間給業(yè)主答復,且答復時(shí)間不超過(guò)12小時(shí)。
服務(wù)績(jì)效
一直以來(lái),我公司秉承“客戶(hù)是上帝”“業(yè)主至上”的原則,立足“一切為了您,為了您的一切”,實(shí)行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿(mǎn)意是我們永遠的追求。盡忠盡職,服務(wù)師生。
結束語(yǔ)
我們知道,雖然在這一年里我們取得了顯著(zhù)的成績(jì),但我們也深刻的認識到我們的不足,公司專(zhuān)業(yè)性不強、單一的經(jīng)營(yíng)方式、過(guò)高的成本將是我公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點(diǎn),在新的一學(xué)新里,我們將通過(guò)吸取教訓、總結經(jīng)驗、借鑒學(xué)習的方法提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿(mǎn)足業(yè)主及使用人的要求,實(shí)現天健物業(yè)的騰飛。
公司工作總結7
xxx,男,現年xx歲,大學(xué)文化,20xx年1月入黨,于20xx年1月在中國石油xxx銷(xiāo)售分公司黨群審計監察部頂崗實(shí)習,并于當年7月在該公司參加工作,大學(xué)畢業(yè)后一直在xxx銷(xiāo)售分公司黨群審計監察部從事黨務(wù)工作,主要負責公司基層黨、工、團組織建設等日常工作。
一、學(xué)習情況及體會(huì )
作為公司先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室的成員,認真按照上級黨委、公司黨總支和機關(guān)黨支部保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)實(shí)施方案的安排,積極參與這次活動(dòng),將日常工作和本次先進(jìn)性教育活動(dòng)結合起來(lái),有效的組織公司廣大黨員同志積極投身于先進(jìn)性教育活動(dòng)中去,并遵守學(xué)習時(shí)間,完成學(xué)習書(shū)目,認真做好讀書(shū)筆記,同時(shí)又閱讀了不少有關(guān)黨員教育的規定、條例及有關(guān)知識。通過(guò)兩個(gè)多月的學(xué)習,武裝了頭腦,更新了知識,提高了素質(zhì),振奮了精神,增加了干勁,促進(jìn)了工作。根據公司第二階段活動(dòng)安排,對照《黨章》和黨員先進(jìn)性標準,我查找到了自身存在的問(wèn)題,分析了存在問(wèn)題的原因,并確立了目標,制定了整改措施。
二、個(gè)人存在的問(wèn)題和不足
對照新時(shí)期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的標準要求,我個(gè)人認為主要存在以下六個(gè)方面的問(wèn)題:
一是思想解放的力度還不夠大。工作中循規蹈矩,按部就班,缺乏主動(dòng)性和創(chuàng )造性,還不能用全新的思維和方式去做開(kāi)創(chuàng )性的工作。二是精神狀態(tài)還不能很好的適應當前形勢的要求。對公司存在的一些不公平事情感到不滿(mǎn),使自己對工作的熱情有所降低,精神狀態(tài)不佳,工作不夠積極主動(dòng),有時(shí)有點(diǎn)不求有功,但求無(wú)過(guò)的思想。三是堅持學(xué)習還不夠自覺(jué)。日常工作中總是有意無(wú)意地放松了自我學(xué)習,忽視了知識能力的培養再造,學(xué)習的自覺(jué)性、主動(dòng)性不強,忙于日常事務(wù),不愿擠出時(shí)間學(xué),即使有了時(shí)間也坐不下來(lái)、深不進(jìn)去。四是業(yè)務(wù)能力還不夠過(guò)硬。在工作中經(jīng)常感覺(jué)到自己所掌握的業(yè)務(wù)知識的深度和廣度不夠,在新形勢下,業(yè)務(wù)能力的`提高速度跟不上工作對我們提出的新的要求。五是工作爭強當先的意識不強。與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,大膽工作的思想樹(shù)立得不牢固,工作中爭強當先的意識不強,對工作是否評先,個(gè)人是否進(jìn)步要求不強烈,有時(shí)還有點(diǎn)與后進(jìn)去比較的阿Q精神。六是思想道德素質(zhì)仍需進(jìn)一步提高,有時(shí)有隨地吐痰的行為,有時(shí)有講不文明語(yǔ)言的行為,有時(shí)待人接物不夠謙虛謹慎,缺乏艱苦奮斗的思想。
三、存在問(wèn)題的原因
以上問(wèn)題的存在,雖然有一定的客觀(guān)原因,但主要是主觀(guān)原因造成的。問(wèn)題出在表面上,根子生在思想上,從更深層次上分析起來(lái),主要有以下幾點(diǎn):
一是宗旨觀(guān)念意識不對。認為在公司機關(guān)做事與不做事一個(gè)樣,事情做得多與少對個(gè)人在政治上和經(jīng)濟上沒(méi)什么兩樣,滿(mǎn)足于完成領(lǐng)導交辦的任務(wù),滿(mǎn)足于堅持按時(shí)上班并每天做一點(diǎn)事,用一般的工作紀律、工作要求代替了黨員先進(jìn)性的要求,忽視了工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。二是思想松懈,工作標準有所降低。由于思想進(jìn)取意識淡化,工作標準也隨之降低,不是高標準嚴要求,而是處理問(wèn)題時(shí)瞻前顧后、患得患失,得過(guò)且過(guò),因而影響工作質(zhì)量。
四、整改措施
1、加強學(xué)習,提高整體素質(zhì)。在以后的工作中,注意學(xué)習方式,系統、全面地學(xué)習政治理論、黨的路線(xiàn)、方針政策以及市場(chǎng)經(jīng)濟、計算機業(yè)務(wù)知識,不斷適應時(shí)代發(fā)展的要求。
2、進(jìn)一步增強責任意識,提高工作標準。在以后的工作中,樹(shù)立工作的高標準,以工作為主,將個(gè)人得失放在次要位置,向身邊先進(jìn)黨員學(xué)習,不與后進(jìn)分子比較,大膽負責,開(kāi)拓創(chuàng )新,使自己的工作上一個(gè)新的臺階。
3、進(jìn)一步解放思想,適應工作需求。作為年輕人從事黨務(wù)工作應該是一種素質(zhì)上的鍛煉,因此,在今后的工作中,注意思想的解放,觀(guān)念的創(chuàng )新,以適應新時(shí)期工作的需求。
4、加強自身建設,做到廉潔自律。時(shí)刻牢記自己是一個(gè)共產(chǎn)黨員,要“拒腐蝕、永不沾”,牢記黨的宗旨,認真遵守黨的廉政建設規定,做到廉潔自律,勤政為民。
公司工作總結8
20××年上半年工作總結在過(guò)去的半年時(shí)間里,柜臺的工作內容沒(méi)有太多變化,依然以開(kāi)戶(hù),檔案掃描,系統測試,股票機發(fā)放,客戶(hù)咨詢(xún)等內容為主,現將上半年工作情況總結如下:
1。柜臺業(yè)務(wù)方面,20××年截止7月22號,共開(kāi)戶(hù)561戶(hù),經(jīng)辦開(kāi)戶(hù)操作212筆,客戶(hù)檔案采集掃描1422件,客戶(hù)聯(lián)合身份信息修改7筆,開(kāi)通債券回購業(yè)務(wù)12筆,轉戶(hù)業(yè)務(wù)受理筆,其他業(yè)務(wù)操作若干。在客戶(hù)開(kāi)戶(hù)資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面,做到認真對比,仔細審核,按照總部提出的流程要求來(lái)完成,均未出現差錯。
2、股票機發(fā)放方面,20××年上半年,由于股票機缺貨較為嚴重,加之總部更換股票機供應商,我部共收到總部寄來(lái)股票機部,上半年共發(fā)放股票機115部。從客戶(hù)資產(chǎn)方面可以看出,約75%的客戶(hù)資產(chǎn)在9萬(wàn)—20萬(wàn)之間,通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理們的宣傳及營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源,這也成為了我們營(yíng)業(yè)部最重要的營(yíng)銷(xiāo)策略之一。
3、在系統測試方面,20××年上半年,參與并配合總部柜臺系統測試13次,其中深交所全網(wǎng)及電話(huà)委托程序升級測試6次,上交所報盤(pán)升級測試4次,滬深交易所集中交易系統應急演練1次,單客戶(hù)多銀行存管業(yè)務(wù)上線(xiàn)測試一個(gè)月,代辦股份轉讓系統測試3周。在這些次測試當中,每次都很好的完成了總部交給的測試任務(wù),按時(shí)上傳測試報告,保障了系統的有效運行和正常運轉。
4、四月份為了完善客戶(hù)經(jīng)理cRm系統客戶(hù)增加情況,配合綜合部規范客戶(hù)資料,自查并整理客戶(hù)簽署的《客戶(hù)知情確認書(shū)》及《一對一經(jīng)紀關(guān)系建立表》500余件,保證了客戶(hù)經(jīng)理名下客戶(hù)資料的完整性。
5、個(gè)人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)方面,上半年客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)做的不理想,共開(kāi)戶(hù)9戶(hù),客戶(hù)資產(chǎn)約15.6萬(wàn)元。從以上幾個(gè)方面可以看出,上半年工作內容比較繁瑣,客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作做的很不夠,在接下來(lái)的下半年工作計劃中,將要做好以下工作安排:
第一,在做好本職工作的前提下,配合財富中心,做好“民富其實(shí)”產(chǎn)品簽約錄入工作,做到客戶(hù)簽約及時(shí)錄入,客戶(hù)信息及時(shí)反饋,客戶(hù)試用結束后,傭金及時(shí)調整的工作計劃,認真做好每一步工作流程,讓客戶(hù)充分享受到公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第二,由于上半年代辦股份轉讓系統也就是新三板的`業(yè)務(wù)一直處于測試階段,估計下半年通過(guò)幾次測試后,會(huì )有上線(xiàn)的可能。做好新三板上線(xiàn)前的準備工作,認真學(xué)習和熟悉新三板上線(xiàn)后的操作流程,對業(yè)務(wù)上要有更深一層次的理解和認識,掌握所有業(yè)務(wù)流程。
第三,努力開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作,合理使用公司現有的服務(wù)和政策,多通過(guò)朋友介紹,客戶(hù)轉介紹的方式,開(kāi)發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),提高開(kāi)戶(hù)數量,提升資產(chǎn)水平?偨Y到此結束,謝謝大家~
公司工作總結9
我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下啊,按照公司的工作要求,本著(zhù)“您的滿(mǎn)意,是我們永遠的追求"的物業(yè)服務(wù)宗旨“以人為本,以客為尊,以質(zhì)為先”的公司管理理念,“以上水平,創(chuàng )效益,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務(wù)第一,客戶(hù)至上”作為每個(gè)員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡(jiǎn)要總結?偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好
一,人員管理和培訓:
1)成立保潔部后員工的情緒波動(dòng)開(kāi)展工作十分困難為此和員工多方溝通穩定員工的情緒沒(méi)有影響到工作質(zhì)量."。根據工作的需要,重新調整了保潔員所在的樓號,基本滿(mǎn)家政行業(yè)足了保潔的要求,F在12名女保潔,6名男保潔。
2)對新入職的保潔員由班長(cháng)進(jìn)行清潔培訓,并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作常識。達到小區樓內保潔的工作要求。
3)加強了員工考核制度的培訓。建立了員工工作的責任心。目前,員工已經(jīng)能夠努力工作按規定標準完成。但在遵守工作紀律行為舉止等方面,還需要監督管理,下一步將加強這方面的培訓,并使之成為習慣。
二,保潔工作完成情況
1)因水源和冬季冰雪路面等客觀(guān)困難,公司領(lǐng)導體恤員工,要求隔一天一拖樓道。但是根據樓道內的實(shí)際狀況,我和班長(cháng)商量后,幾乎都能堅持每天拖擦,樓道里的窗臺,窗框,樓梯邊緣,管道井,外露管道的錫紙,電表箱,基本都能堅持擦拭,讓樓道達到清爽干凈,樓內的小廣告也能達到及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理。
2)清雪的過(guò)程中,大家也是齊心協(xié)力,在完成本職
務(wù)的情況下,不辭辛苦,幫助他人完成任務(wù),使我們的'團隊增加了凝聚力和向心力。男保潔參與物業(yè)全體員工的清雪任務(wù)以外,還要每天上午清運生活垃圾后,下午繼續完成清理整個(gè)園區的硬覆蓋和個(gè)別支道的清雪工作。
3)在新樓陸續開(kāi)盤(pán)之后,C區的樓道衛保潔市場(chǎng)混亂生清理也能在領(lǐng)導的督促下,積極的完成日常的維護。
4)B11#和13#開(kāi)盤(pán)后,外部保潔將樓宇門(mén)前的積雪和垃圾能夠及時(shí)的清理。
三,衛生質(zhì)量監督方面
隨著(zhù)省物業(yè)辦對小區的認可,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監督,完成表格的填寫(xiě),用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量并對工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結,進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
公司工作總結10
20xx年是“十二.五”的開(kāi)局之年,在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,以深入扎實(shí)開(kāi)展“三項行動(dòng)”、“隱患排查治理”,實(shí)施“安全生產(chǎn)年”各項活動(dòng)為契機,在強化現場(chǎng)安全基礎管理的同時(shí),狠抓安全隊伍建設,大力塑造企業(yè)安全文化,全面提升管理人員安全實(shí)務(wù)潛力,全面提高全員安全意識,不斷夯實(shí)安全“三基”工作,取得了較好的安全實(shí)效。20xx年在進(jìn)行年度大修和四個(gè)技改項目相繼建設投產(chǎn)的狀況下,工傷事故起數仍與20xx年持平,各類(lèi)違章違紀同比持平,安全教育培訓計劃完成率100%;隱患排查計劃完成率及整改率分別為100%、99%(部分未到期或需全廠(chǎng)停車(chē)大修),安全生產(chǎn)事故死亡人數為零,全年無(wú)重大安全生產(chǎn)事故、無(wú)重大環(huán)境污染事故、無(wú)重大職業(yè)病事故、無(wú)重大火災和人身傷亡事故,“三廢”排放到達國家標準。這一成績(jì)的取得得益于公司領(lǐng)導、各級管理人員的高度重視,嚴格管理以及糾察大隊的嚴格糾察。為進(jìn)一步總結成績(jì),積累經(jīng)驗,提升安全生產(chǎn)管理水平,現將20xx年度安全生產(chǎn)工作總結如下:
結合公司實(shí)際,采取強而有力的.措施,努力確保安全環(huán)保消防職業(yè)衛生目標全面實(shí)現。
(一)夯實(shí)基礎,全面落實(shí)安全生產(chǎn)職責制,強化制度執行力度。
1、堅持推行“四化一追究”,層層簽訂安全生產(chǎn)職責狀,認真落實(shí)職責追究。在2月15日對20xx年安全風(fēng)險金的兌現及20xx年安全職責狀的簽訂工作會(huì )上,對到達目標的33個(gè)單位兌現風(fēng)險獎勵金額21.5008萬(wàn)元,對鍋爐車(chē)間等四個(gè)單位因未能到達年初簽訂的安全生產(chǎn)目標,共計9人懲扣上交的安全風(fēng)險金額2萬(wàn)元。今年年初共有40個(gè)單位或部門(mén)的各級管理人員共有125人參加職責書(shū)的簽訂儀式,共向公司交納了35.8萬(wàn)元安全風(fēng)險抵押金。下半年我們也將繼續推進(jìn)安全管理的“六大原則”和“六大模塊”理念,夯實(shí)“雙基”管理工作,推動(dòng)公司所屬單位安全生產(chǎn)職責制體系的持久落實(shí)。
2、強化基層安全績(jì)效考核,開(kāi)展各類(lèi)安全評比(安全管理創(chuàng )最佳、單項活動(dòng)組織創(chuàng )最佳、安全積分管理最差單位)、基層單位“四最”評比(最佳班組長(cháng)、最佳安全標兵、最佳監護人、最不講安全的人)和各單位一把手安全積分考核管理,推行“安全明星榜”活動(dòng),運用比較管理構成反差,增強團隊管理人員的安全職責感、榮譽(yù)感,提高員工安全意識、服從和執行意識。對全年扣分最多的單位負責人進(jìn)行“黃牌”警告和說(shuō)“清楚”,對安全積分扣完的單位負責人、安全員堅決予以免職,讓所有管理人員的“面子、票子、位子”都與安全績(jì)效掛鉤。
3、嚴格糾察和獎懲,堅持不正,F象“四不放過(guò)”的原則,職責追究抓改善。利用中午糾察和晚上值班活動(dòng),持之以恒的加大處罰力度,落實(shí)職責追究,嚴格考核兌現。在職責追究的執行上,要獎的讓人眼紅,罰得讓其心痛,建立黑白分明安全是非觀(guān),促進(jìn)安全目標最大限度實(shí)現。全年違章違紀556起,其中原則性違章違紀256起,現場(chǎng)糾正提醒300起,違章人數246人次(含外施隊違章人員),共考核金額76000元。
(二)創(chuàng )新舉措,突出解決難點(diǎn),勇于擔當職責,在監管中提升潛力,確保一方平安。
1、緊緊圍繞年初大修工作,認真組織,用心協(xié)調,圓滿(mǎn)完成20xx年年度大修工作。
為認真貫徹余總提出的“安全、優(yōu)質(zhì)、節約、徹底”的方針,我們圍繞大修工作重點(diǎn),建立健全現場(chǎng)三級安全監管網(wǎng)絡(luò ),以實(shí)現“零傷害、零事故、零污染”為目標,全力以赴備戰大修。從前期策劃早準備、事中檢查抓落實(shí)、事后總結促提高三大方面開(kāi)展好具體工作。
(1)檢修前期細致策劃,提前做好大修準備,做到有備無(wú)患。高度重視、充分準備、確保心中有數;意識培訓、案例教育、確保氛圍構成;仔細討論、認真核實(shí),確保方案科學(xué);表格驗證、簽字把關(guān)、確保措施落實(shí);網(wǎng)絡(luò )監管、緊盯現場(chǎng)、確保過(guò)程受控;后勤保障、服務(wù)大修、確保安全檢修。
(2)檢修事中認真檢查,適時(shí)抓好落實(shí),做到各個(gè)環(huán)節受控。用高壓態(tài)勢管現場(chǎng),有壓力更有信心。大修事項分段做,先期進(jìn)入檢修的項目,對照大修模式要求開(kāi)好頭。突出現場(chǎng)管理,推行“人盯人”的防守模式,重抓過(guò)程監管,確保結果受控。嚴格執行環(huán)保預案,檢修治理不放松環(huán)保。
(3)檢修事后及時(shí)總結,專(zhuān)項評比促提高,樹(shù)立先進(jìn)倡新風(fēng)。嚴格對照大修安全管理規定,進(jìn)行監管隊伍評比。部門(mén)適時(shí)總結評定,做好事項協(xié)調,及時(shí)修正執行偏差。
2、日常檢維修監管方面,堅持與生產(chǎn)實(shí)際相結合,部門(mén)人員分片監管到車(chē)間,充分發(fā)揮好部門(mén)的服務(wù)職能,確保安全生產(chǎn)。集團公司前方生產(chǎn)車(chē)間、職能科室、二級單位、分公司共22家單位共劃分為13個(gè)小組,每一天對安全監管事項、環(huán)保協(xié)調事項、安全糾察事項實(shí)行系統監管,牽頭落實(shí),與基層單位一道解決生產(chǎn)中的隱患和瓶頸問(wèn)題。
3、精心組織,以三個(gè)階段事務(wù)推進(jìn)表為指導,確保技改施工監管安全基礎管理事務(wù)落實(shí)。20xx年所有的技改項目我們安全部職責到人,制定職責,內部簽訂職責狀,,明確牽頭人的責權利,加強對三胺、碳化、復合肥、雙氧水、楚瓷、陶瓷脫硫、造氣3#系統等技改施工現場(chǎng)的安全監管;做好新改擴項目三階段推進(jìn)工作:即“本質(zhì)安全落實(shí),軟件討論完善,基礎工作夯實(shí)”。技改施工現場(chǎng)進(jìn)入安裝試車(chē)階段之后,我們采用“重點(diǎn)出擊、重點(diǎn)擊破”的戰略思想,指派經(jīng)驗較豐富的5人協(xié)助楚瓷和二水在現場(chǎng)與單位一道履行好監管方面的職責,努力確保技改施工項目施工及開(kāi)車(chē)過(guò)程中的安全。針對空分新工藝11月份安排專(zhuān)人赴臨泉中能化工學(xué)習,回來(lái)之后進(jìn)行現場(chǎng)指導,努力確保施工安裝及以后試生產(chǎn)過(guò)程中的安全。對于新建工段堅持召開(kāi)三天一次安全例會(huì ),及時(shí)規范臨時(shí)用電、人員行為安全,做好各項安全方面事務(wù)的協(xié)調工作。對技改新項目及時(shí)編制《事故案例匯編》,先后對雙氧水、甲醛、三胺、碳化、復合肥進(jìn)行了編制,提升反事故潛力。
公司工作總結11
這一年多來(lái),我們“防范風(fēng)險為根本,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,支持服務(wù)中小企業(yè),提高效益為目的,努力打造信用形象”的理念。全體員工努力工作,齊心協(xié)力,共辦理?yè)I(yè)務(wù)488筆,擔保金額27960萬(wàn)元,累計擔保金額47792萬(wàn)元,取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
一、20xx年主要工作
1、嚴把風(fēng)險關(guān),加強保前調查核實(shí)。對每一筆擔保,我們都嚴把風(fēng)險關(guān),認真做好客戶(hù)外部信用信息的調查,對企業(yè)的財務(wù)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、還款能力進(jìn)行認真評估,畢竟擔保是一項高風(fēng)險行業(yè),如不加以防范,就會(huì )造成損失。
2、以誠為本。我們以“及時(shí)、高效、熱情、雙贏(yíng)”作為公司的服務(wù)理念,在實(shí)際只要企業(yè)找到我們,需要我們的擔保,我們總是及時(shí)地進(jìn)行調查,盡快作出答復,主動(dòng)與銀行溝通,幫助企業(yè)解決資金困難。
3、加強學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平。對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險意識以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。因此,我們一方面向兄弟擔保公司學(xué)習,學(xué)習他們的工作經(jīng)驗為我所用。另一方面從書(shū)本上學(xué),認真學(xué)習財政金融相關(guān)政策,及時(shí)掌握經(jīng)濟領(lǐng)域的新動(dòng)向。
4、加強內部管理。作為新組建的公司,加強內部管理,建章立制,是公司穩健發(fā)展的基礎,因此我們首先從基礎工作入手。一是參照其他優(yōu)秀擔保機構的經(jīng)驗,制定了各類(lèi)業(yè)務(wù)資料;二是單獨設立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部,配備了專(zhuān)業(yè)調查人員;三是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設施,明確了網(wǎng)絡(luò )操作員,確保信息暢通,及時(shí)上報業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況;四是制定了業(yè)務(wù)操作規定,風(fēng)險防范措施和各崗位職責。
二、心得體會(huì )
1、防范風(fēng)險,講求真實(shí)有效。防范和控制風(fēng)險是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,擔保業(yè)是高風(fēng)險行業(yè),只有切實(shí)防范和控制風(fēng)險才能更好的`為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險,必須講求真實(shí)有效,只有把工作做實(shí)做深做細,才能有效防范風(fēng)險。
2、服務(wù)企業(yè),講求誠心誠意。擔保企業(yè)既是高風(fēng)險行業(yè),也是服務(wù)行業(yè),就要講求誠心誠意的為中小企業(yè)服務(wù),想企業(yè)所想,要急企業(yè)所急,努力為他們排擾解難,只有這樣才能達到雙贏(yíng)的目的。
3、開(kāi)拓業(yè)務(wù),講求穩步向前。由于擔保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必須講究穩健經(jīng)營(yíng),才能可持續發(fā)展。
三、建議和暢想
同公司共同奮斗了一年,通過(guò)擔保公司年終工作總結,我提出幾點(diǎn)問(wèn)題,有待討論解決:
1、企業(yè)沒(méi)有權證的反擔保資產(chǎn)到政府有關(guān)部門(mén)登記困難,一旦出現風(fēng)險,擔保公司的利益難以得到法律保護;
2、對擔保企業(yè)要加強培訓,特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險方面多講案例,多實(shí)地考察。
通過(guò)工作總結,對于未來(lái),我們要:
1、加強與合作銀行溝通,爭取提高原有擔保放大倍數,同時(shí)積極與其他銀行聯(lián)系,以增加新的合作銀行。
2、加強內部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀(guān)能動(dòng)性,提高工作效率和服務(wù)水平。
公司工作總結12
今天小編為大家收集資料整理回來(lái)了關(guān)于最新貿易公司銷(xiāo)售員年終工作總結,希望能夠為大家帶來(lái)幫助,希望大家會(huì )喜歡。同時(shí)也希望給你們帶來(lái)一些參考的作用,如果喜歡就請繼續關(guān)注我們()的后續更新吧!
X年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿在XX年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了,又到了需要對自己的工作總結經(jīng)驗教訓的時(shí)候了。
一、回憶過(guò)去
1.對新銷(xiāo)售區域的拓展。
以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),培養了3個(gè)新客戶(hù),到XX年底止,總計銷(xiāo)售金額為28萬(wàn)美金。從XX年1月起,一共9個(gè)不同國家和區域的客戶(hù)建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著(zhù)非常大的推動(dòng)作用。XX年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售到斯里蘭卡,就目前來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售情況良好。
3.對老客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點(diǎn)為烏克蘭客戶(hù)XX和意大利客戶(hù)YY的跟蹤和服務(wù)。XX在XX年銷(xiāo)售金額總計為32萬(wàn)美金,面對XX年歐洲對EU2標準的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25CC汽油鋸問(wèn)題現也得到了解決。
二、總結現在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷(xiāo)售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(cháng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以XX年來(lái)衡量,遠遠超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶(hù)的銷(xiāo)售計劃,這對公司的信譽(yù)也會(huì )造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來(lái)了非常大的麻煩,客戶(hù)那邊更是不好交代。
三、展望未來(lái)
海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),XX年對于XX年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(cháng),而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,XX年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂(yōu)患,死于安樂(lè ),如果XX年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來(lái)得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品!
理想中我的品牌戰略:首先,我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件,制動(dòng)泵是我們的最強的一項,因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )堅持用他們自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應想方設法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買(mǎi)運動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機要買(mǎi)那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠(chǎng)商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jì)?yōu)越,人們就會(huì )潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷(xiāo)的規模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象,我們考慮的是長(cháng)遠的戰略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(cháng)遠效益。
隨著(zhù)公司規模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應是我們的首要問(wèn)題;如今我們在美國設立分公司,緊接著(zhù)我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏(yíng)取更多的市場(chǎng)份額和對當地以及周邊市場(chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶(hù)關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區域的客戶(hù)與我們之間的友好和長(cháng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權去獲取市場(chǎng)而非等客戶(hù)來(lái)找我們!
1、東歐地區:目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問(wèn)題,對于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現一點(diǎn)危機的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問(wèn)題,我們在和一個(gè)大客戶(hù)出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在20xx年順利解決價(jià)格問(wèn)題,銷(xiāo)售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶(hù),但是20xx年的銷(xiāo)售額有望達到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然20xx年跟我司貿易的客戶(hù)不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶(hù)的.鎖定以及小客戶(hù)的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區取得更大發(fā)展;
2、西歐地區:意大利和德國市場(chǎng)在20xx年發(fā)展穩定,希望通過(guò)新廠(chǎng)房的規模和展會(huì )、拜訪(fǎng)等品牌推廣,贏(yíng)取更多的客戶(hù)和更大的市場(chǎng)份額;英國市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶(hù),但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)20xx年對西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國新車(chē)較多,即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續能力也不高;基于此,我認為西歐地區市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶(hù)成了首要任務(wù),比如說(shuō)意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶(hù),從長(cháng)遠利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;
3、現行和客戶(hù)的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢(xún)價(jià)單和報價(jià)、價(jià)格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò )(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò )(船公司的聯(lián)絡(luò )與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò )(貨款的回籠問(wèn)題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò )(新訂單的談判);
4、非洲片區:?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷(xiāo)售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關(guān)系的有3家,20xx年有銷(xiāo)售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶(hù)因為付款方式無(wú)法達成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶(hù)的貿易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶(hù)的貿易額也由去年的九千多增到一萬(wàn)美金;隨著(zhù)我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場(chǎng)有更大份額;
5、南非片區:目前南非市場(chǎng)客戶(hù)共計5家,由代理某某x公司負責管理銷(xiāo)售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶(hù);現行主導銷(xiāo)售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷(xiāo)售額由去年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預計20xx年銷(xiāo)售額達到28萬(wàn)美金,并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰;
6、中東市場(chǎng):20xx年有貿易來(lái)往的中東客戶(hù)(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個(gè)客戶(hù);20xx年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷(xiāo)售額12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jì)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著(zhù)伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭取通過(guò)明年的展會(huì )或者拜訪(fǎng),擴充日本車(chē)系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場(chǎng)份額;
7、對于客戶(hù)所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接受,如果數量、市場(chǎng)、利潤不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結果必定是得不償失。
公司工作總結13
20xx年馬上就要過(guò)去了,轉眼又要進(jìn)入新的一年。新的一年充滿(mǎn)的挑戰與機遇;厥讀x年的銷(xiāo)售歷程,我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸過(guò)的事物和事情;見(jiàn)識了很多從未見(jiàn)識過(guò)的。今年開(kāi)始的限購政策,國際廣場(chǎng)商業(yè)項目的開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售在這一年也開(kāi)展了,本年度即是公司開(kāi)拓進(jìn)取的一年,也是公司創(chuàng )新改革的一年,作為中正地產(chǎn)的銷(xiāo)售人員,今年完成了自己很多個(gè)突破。
今年中國的房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化,全國住宅限購令的頒布使得全國的住宅銷(xiāo)售深受影響。但是通過(guò)公司領(lǐng)導的努力,銷(xiāo)售政策的改變以及對我們的銷(xiāo)售培訓,使我們對于限購令的恐懼完全排除,在銷(xiāo)售過(guò)程中對于限購令的解答和對于客戶(hù)的擔憂(yōu)可以游刃有余的解答?蛻(hù)也可以完全的接受我們的`講解。
同時(shí)公司的第一個(gè)商業(yè)住宅項目國際廣場(chǎng)也在今年起航了,這是公司戰略發(fā)展中非常重要的一個(gè)項目,前期的住宅銷(xiāo)售工作基本沒(méi)什么困難,接待客戶(hù)一周便開(kāi)始銷(xiāo)售,銷(xiāo)售效果非常的好。項目的位置以及公司的品牌還有合理的定價(jià)為項目的住宅成功銷(xiāo)售奠定了堅實(shí)的基礎。限購令對于住宅銷(xiāo)售的影響并不是很明顯。而且作為xx地產(chǎn)第一個(gè)真正意義上的商業(yè)地產(chǎn)項目,公司對于國際廣場(chǎng)的商業(yè)部分灌注了心血及汗水,對其成功的推出和銷(xiāo)售充滿(mǎn)了信心。作為公司的銷(xiāo)售人員,剛剛開(kāi)始接觸時(shí)我倍感壓力。通過(guò)前期的培訓以及組織的北京考察學(xué)習,把公司的商業(yè)模式以及理念充分的理解了,而且公司領(lǐng)導的多次親臨指導,使我們對于國際廣場(chǎng)商業(yè)的問(wèn)題都迎刃而解,而且通過(guò)xx個(gè)多月的接待客戶(hù)以及每天的問(wèn)題匯總和不定期的領(lǐng)導親自解答,讓我們基本完全掌握了國際廣場(chǎng)商業(yè)的產(chǎn)品以及公司所想要表達的理念。讓我們在銷(xiāo)售過(guò)程中對于客戶(hù)的解答充滿(mǎn)自信。
在今年年底的時(shí)候,全國樓市的宏觀(guān)調控更加嚴格,負面新聞充斥各大媒體,住宅的銷(xiāo)售工作受到了影響。但是通過(guò)公司領(lǐng)導的親自多次培訓和開(kāi)會(huì )分析,讓我們對于調控的有了充分的理解,而且在解說(shuō)說(shuō)辭上有了自己的方式,對住宅的銷(xiāo)售受到的影響程度降到了最低,所有的銷(xiāo)售人員對于明年住宅的銷(xiāo)售充滿(mǎn)了信心。
在這一年中我也充分認識到了自己的不足之處:
因為自己比較年輕,工作上雖然充滿(mǎn)干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上我覺(jué)得存在著(zhù)較大的欠缺。所以平時(shí)要多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,有什么工作上的問(wèn)題可以和同事之間商量或者問(wèn)上級領(lǐng)導得以解決。
國際廣場(chǎng)xx是xx地產(chǎn)的第一個(gè)商業(yè)項目,也是我作為銷(xiāo)售的第一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項目,所以在商業(yè)地產(chǎn)的知識上我還是空白,很多商業(yè)相關(guān)的問(wèn)題都是第一次接觸。為了能夠更好的了解商業(yè)地產(chǎn)的含義以及其具體的表現形式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )閱讀以及參加培訓學(xué)習了很多商業(yè)地產(chǎn)的知識,但是畢竟接觸的時(shí)間較晚,所以還是了解的不是很透徹,有些客戶(hù)提出的問(wèn)題確實(shí)回答的不是很完美,所以以后還要在商業(yè)地產(chǎn)上面多多學(xué)習相關(guān)知識,多看下別人的商業(yè)是如何運作的,其成功之處在哪,只有這樣,才能慢慢的真正了解商業(yè)地產(chǎn)。
作為公司的門(mén)面,公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以在個(gè)人素質(zhì)以及禮儀方面還需要進(jìn)一步加強。在高素質(zhì)的基礎上還要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。這樣才能算是一個(gè)合格的優(yōu)秀銷(xiāo)售人員。在做好本職工作的同時(shí),還要廣泛了解整個(gè)太原乃至全國的房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷(xiāo)售人員。
。⑷松苡袔谆夭,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍圖。"新的一年,新的形式、新的要求、新的方案,全新的開(kāi)始,全新的一年,全新的未來(lái)。xx年過(guò)去了,新的一年即將到來(lái),我們決心在新的一年里再創(chuàng )新成績(jì),再上新臺階,為公司的發(fā)展、振興做出更大貢獻。
在此,我非常感謝領(lǐng)導給我的鍛煉機會(huì ),我也會(huì )更加努力的去工作,去學(xué)習,交出自己滿(mǎn)意的成績(jì)單。
公司工作總結14
xx年,是國民經(jīng)濟發(fā)展計劃“十二·五”收官之年,是畢節試驗區推動(dòng)新一輪跨越發(fā)展的起步年,是貝通公司步入正常軌道、積極進(jìn)取的一年。
一年來(lái),公司以國家行業(yè)管理法規、政策為指針,以依法、合規經(jīng)營(yíng)為宗旨,以服務(wù)社會(huì )、開(kāi)拓市場(chǎng)為根本,以防控風(fēng)險為重心,進(jìn)一步建章立制,加強員工隊伍和企業(yè)文化建設,努力擴大經(jīng)營(yíng)。全員遵章守紀,齊心協(xié)力,勤儉努力,有序推進(jìn)各項工作,穩步發(fā)展擔保業(yè)務(wù),公司運行安全,取得了一定新成績(jì)。
一、各項業(yè)務(wù)指標完成情況
1、順利完成上年末xx戶(hù)(筆)共xx萬(wàn)元在保業(yè)務(wù)的安全解保。
2、全年實(shí)現受保業(yè)務(wù)戶(hù)(xx筆)xx萬(wàn)元,其中:按受?蛻(hù)對象劃分,企業(yè)xx戶(hù)筆、共xx萬(wàn)元;按單筆受保金額劃分,百萬(wàn)元以上業(yè)務(wù)戶(hù)(筆)萬(wàn)元;順利完成解保當年受保業(yè)務(wù)筆xx萬(wàn)元。
3、年末在保業(yè)務(wù)筆xx萬(wàn)元,其中企業(yè)xx筆萬(wàn)元;個(gè)人xx筆xx萬(wàn)元。
4、全年度月平均擔保余額xx萬(wàn)元,業(yè)務(wù)放大倍數僅為。
5、存入擔保業(yè)務(wù)保證金xx萬(wàn)元,提取賠償及責任準備金xx萬(wàn)元。
6、全年未發(fā)生委托擔保業(yè)務(wù)、代管擔;饦I(yè)務(wù)。
7、全年未發(fā)生代償業(yè)務(wù)、事項。
8、全年實(shí)現各項業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,虧損萬(wàn)元,較上年大幅減虧,減虧幅度達xx%;實(shí)現稅金及各項附加xx萬(wàn)元。
9、實(shí)現全年安全無(wú)任何事故、案件發(fā)生。
二、各項主要工作開(kāi)展情況
1、認真落實(shí)清理整頓工作。年初起,根據省經(jīng)信委、中小企業(yè)局和行署
金融辦關(guān)于清理、規范融資性擔保機構的工作部署和要求,公司全員高度重視,十分珍惜公司既往的努力、成績(jì)和現有局面,更倍加珍惜上級主管部門(mén)對本公司的關(guān)愛(ài)和扶持,下大力開(kāi)展整頓工作,抓緊時(shí)機和期限,積極完善相關(guān)條件,落實(shí)各項申報工作,達到市場(chǎng)準入要求,報請地、省審批,完備了經(jīng)營(yíng)許可的證照手續,開(kāi)展了原有相關(guān)證照明的常規年檢等,鋪平了依法合規經(jīng)營(yíng)的道路。
2、積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。為做大做強擔保業(yè)務(wù),公司除根據核準的“融資性擔!边@一主營(yíng)業(yè)務(wù)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)外,還曾積極開(kāi)展副營(yíng)六項業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo),在開(kāi)展主營(yíng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中,積極與區域內各銀行、社廣泛接觸、聯(lián)系和協(xié)商,雖未突破性搭建起合作平臺,但增進(jìn)了聯(lián)系、了解和互信,在行署金融辦關(guān)照支持下,與地市農行開(kāi)展了深入的商洽,為建立合作關(guān)系奠定了一定基礎。
據此,公司調整營(yíng)銷(xiāo)方向和工作重心,加大力度加強了與轄內各小額貸款公司業(yè)務(wù)合作,打開(kāi)了融資性擔保業(yè)務(wù)局面,取得了長(cháng)足進(jìn)步;同時(shí),在副營(yíng)業(yè)務(wù)方面也有了新的嘗試。
3、加強制度、內控建設。年內,公司下大力在業(yè)務(wù)制度、管理制度、內控制度建設等方面開(kāi)展了一系列工作,一是先后擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習、深入貫徹落實(shí)員工考勤、保密工作、印章管理、新聞危機、突發(fā)事件處置等行政管理制度的運行;二是著(zhù)力實(shí)施反擔保管理措施、客戶(hù)信用及風(fēng)險評級、受保業(yè)務(wù)跟蹤檢查、在保業(yè)務(wù)質(zhì)量分類(lèi)、資產(chǎn)質(zhì)量定期評級等業(yè)務(wù)運行和風(fēng)險防控工作制度的建立和推進(jìn);三是加強保前調查分析評估,加強資料、檔案、臺賬、報表和電腦安全五個(gè)管理;四是按金融辦要求,認真實(shí)施通過(guò)《中小企業(yè)信用擔保業(yè)務(wù)信息報送系統》每季度定期及時(shí)向上級報送相關(guān)報表資料等,確保工作質(zhì)量效率。
4、加強學(xué)習提高素質(zhì)打造新型員工隊伍。一是為主動(dòng)了解、掌握和適應市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù),組織全員認真學(xué)習了地委、行署關(guān)于印發(fā)畢節試驗區新一輪改革發(fā)展實(shí)施方案的通知,有針對性地選學(xué)所附“方案”,助力推進(jìn)業(yè)務(wù);二是繼續加強與本公司業(yè)務(wù)和工作相關(guān)、相近的行業(yè)主管政策、法規(如銀監會(huì )發(fā)改委等部門(mén)《關(guān)于促進(jìn)融資性擔保行業(yè)規范發(fā)展的意見(jiàn)》、《中華人民共和國物權法》等)、國家時(shí)政要聞、同行業(yè)運行報道等的學(xué)習,自覺(jué)自律;三是為進(jìn)一步提高員工隊伍素質(zhì),適應現代社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展需要、適應現代企業(yè)制度,擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習、深入貫徹落實(shí)本公司《員工行為守則》,引導全員從職業(yè)道德、職業(yè)素養、職業(yè)紀律、職業(yè)安全等方面自覺(jué)意識、掌握和實(shí)踐運用;四是用較長(cháng)時(shí)間加強員工職場(chǎng)禮儀培訓,從基本禮儀(禮貌禮儀修養、儀表與儀容、言談與舉止、應對與進(jìn)退)、營(yíng)業(yè)辦公禮儀(營(yíng)業(yè)禮儀服務(wù)規范、辦公室和電話(huà)禮儀、公務(wù)會(huì )議禮儀)、商務(wù)外聯(lián)禮儀等方面入手,幫助員工整體提高禮儀素養;五是積極參加上級組織的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓,不同層次地提高員工隊伍素質(zhì)。
三、存在困難和不足
1、搭建起與銀行界業(yè)務(wù)合作的平臺,更多更好更快地為中小企業(yè)、個(gè)人等客戶(hù)提供擔保業(yè)務(wù)服務(wù),僅僅是擔保企業(yè)的一方之愿,在主動(dòng)、努力與各家銀行溝通,爭取合作工作中,既有準入門(mén)檻上存在不少條件上的客觀(guān)性差距,但在其主觀(guān)意愿上,更存在不小的質(zhì)疑、歧視、排斥性障礙,因而,雖經(jīng)百般努力,也難有突破性進(jìn)展。這也是當前更大范圍的同行業(yè)普遍面臨的問(wèn)題和重大困難。對此,我們決不放棄和氣餒,仍將繼續作更大努力。
2、由于上述問(wèn)題和困難原因,很大程度上制約著(zhù)擔保業(yè)務(wù)發(fā)展,一方面是造成資金閑置,另一方面是月平均擔保余額過(guò)小,業(yè)務(wù)放大倍數僅為xx,經(jīng)營(yíng)效益很不理想。
四、工作體會(huì )
1、防范風(fēng)險,重在求“實(shí)”。防控風(fēng)險是擔保行業(yè)的安身立命之本,xx是擔保業(yè)務(wù)的“靈魂”,也是公司自身發(fā)展和更好地為中小企業(yè)服務(wù)的.前提。擔保業(yè)務(wù)是高風(fēng)險業(yè)務(wù),只有扎實(shí)做好保前調查、核實(shí);受保時(shí)落實(shí)審查、反擔保措施;保后落實(shí)跟蹤管理等,切實(shí)防范和控制風(fēng)險,才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險,必須求實(shí),只有把工作做實(shí)做細,才能有效防范風(fēng)險。
2、開(kāi)拓業(yè)務(wù),必須堅持“穩健”。擔保企業(yè)要擔負起為中小企業(yè)服務(wù)的重任,必須大力開(kāi)拓業(yè)務(wù),但擔保企業(yè)自身的特殊性,又決定不能急于求成,必須講求一個(gè)“穩”字,只有穩健經(jīng)營(yíng),才能可持續發(fā)展。
3、服務(wù)企業(yè),必須講求“誠信”。擔保企業(yè)也屬于服務(wù)行業(yè),而其服務(wù)行業(yè)的特征,決定了自身在經(jīng)營(yíng)中必須講求雙向“誠信”xxxx既要求受保企業(yè)(客戶(hù))對己“誠信”,xx自身更要誠心誠意地為中小企業(yè)、個(gè)人等客戶(hù)服務(wù),要急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,努力為其排擾解難,唯其如此,才能密切雙(多)方關(guān)系,達到共贏(yíng)目的。
五、新年度工作思路
xx年,我們將繼續秉承“政策性導向、企業(yè)化管理、市場(chǎng)化運作”的宗旨,遵照“規范管理、服務(wù)至上、講究效益、穩健發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針,堅持“安全、流動(dòng)、效益”三性原則,深化“強化服務(wù)、控制風(fēng)險、合理創(chuàng )利”理念,借助畢節試驗區強力推動(dòng)新一輪跨越發(fā)展的大好形勢機遇,順勢而為,奮力拼搏,積極服務(wù),更多、更快、更好地服務(wù)中小企業(yè)和個(gè)人客戶(hù),服務(wù)試驗區建設和發(fā)展。
一是堅持“誠實(shí)守信、公平競爭”的合作價(jià)值取向,加強與轄內原有和即將產(chǎn)生的各小額貸款公司間的業(yè)務(wù)深度合作,擴大擔保業(yè)務(wù)量,同時(shí),探索業(yè)務(wù)合作新領(lǐng)域、新方式等。
二是堅持“誠實(shí)守信、為客保密”的合作價(jià)值取向,多渠道、多方式開(kāi)展宣傳,進(jìn)一步提高公司知名度和公信力,加大力度開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),在全社會(huì )各界各行業(yè)拓展市場(chǎng),積極創(chuàng )新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,努力擴大公司主、副營(yíng)擔保業(yè)務(wù)范圍。
三是繼續加強與轄內各銀行、信用社等間的溝通,爭取銀行、信用社支持合作,實(shí)現為其貸款業(yè)務(wù)提供融資擔保。
四是積極參加省、市行業(yè)主管部門(mén)舉辦的各項培訓、研修班或講座、報告會(huì )等,同時(shí),積極尋求途徑、渠道,加強與市、省內同行業(yè)間的信息和工作經(jīng)驗交流,以期開(kāi)闊視野,豐富知識,拓寬工作思路。
五是繼續加強以“擔!睒I(yè)務(wù)為核心、其他相關(guān)業(yè)務(wù)和工作需要為重點(diǎn)的員工職場(chǎng)技能培訓,著(zhù)力推進(jìn)員工整體綜合素質(zhì)提高,提升員工人力資源資本價(jià)值。
六是從建立和實(shí)施內部責任約束及考評機制如手,補充和完善擔保業(yè)務(wù)風(fēng)險控制措施,重點(diǎn)加強受保前的客戶(hù)調查、評估和審察,規范和細化審批流程,進(jìn)一步強化擔保業(yè)務(wù)風(fēng)險的內部控制工作。
七是對外既注意加強對違約業(yè)務(wù)的監管、對違約客戶(hù)的防范、制約、孤立和懲戒,更注重正面典型的打造和正面宣傳效應,注重誠信典型的樹(shù)立和宣傳,最大限度地擴大其宣傳及輿論影響,純潔擔保業(yè)務(wù)市場(chǎng),共建和諧、培育誠信。
八是強化和優(yōu)化內部管理,建立內部激勵機制和考核體系并認真實(shí)施,提高員工工作熱情,提高全員主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng )造性,提高公司工作質(zhì)量、效率,提高服務(wù)水平。
公司工作總結15
20xx年以來(lái),我司全面貫徹落實(shí)黨的十九屆三中、四中全會(huì )及省、市、區全會(huì )精神,在區委、區政府的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)和屬地的大力支持下,緊緊圍繞高水平全面建設國內一流現代化中心區總目標,搶省抓大灣區大花園大通道大都市區建設和市擁江發(fā)展戰略機遇,按照“轉型中求生存,創(chuàng )新中求發(fā)展”原則,在做好城建計劃各項工作的同時(shí),以合作的姿態(tài),扎扎實(shí)實(shí)謀深謀細發(fā)展方向和定位。
20xx年重點(diǎn)工作主要圍繞征遷安置、做地出讓、項目建設、資產(chǎn)管理和產(chǎn)業(yè)布局等方面展開(kāi)。全年完成艮北11家企業(yè)簽約、體量約10萬(wàn)余方;完成2宗宅地(115.2畝)出讓、占區本級出讓面積的34.4 %,完成5宗地塊收儲(227.9畝);實(shí)施各類(lèi)項目前期手續辦理51個(gè)(已完成11個(gè)、序時(shí)推進(jìn)40個(gè)),各類(lèi)項目工程建設管理47個(gè)(均序時(shí)推進(jìn));其他交通治堵、建管銜接等市區兩級中心工作均有序推進(jìn)。
(一)突出提質(zhì)增效,強化城改做地。
一是“雙清零”工作,平穩有序。景芳“城中村”改造工作實(shí)現全面清零;二是城改有機更新,惠民重質(zhì)。全面推進(jìn)凱旋街道景秋公寓、金蘭池公寓、華景南苑和華景北苑四個(gè)小區151幢房屋及小區內強弱電上改下、截污納管、設施更新等提升工程,景芳三組北區塊圍繞“一港一中心”定位明確開(kāi)發(fā)方案和實(shí)施路徑,凱旋街道老舊小區居民獲得感進(jìn)一步加強,街道辦公條件通過(guò)存量整治,得到大幅度改善。三是做地出讓?zhuān)抠|(zhì)并舉。成功出讓地塊2宗(115畝);完成R21—07、JG1501—22等5宗地塊收儲工作;C6/C2—06(紅五月留用地)完成設計招投標,同步開(kāi)展合作意向談判工作。
(二)突出民生保障,強化項目建設。
一是精品意識保障安置房建設,定海三組安置房完成樁基施工,景芳安置房完成施工許可證辦理及土壤污染治理工作;興隆安置房、建華安置房完成專(zhuān)項驗收,啟動(dòng)提升改造工程;紅五月安置房完成室外市政景觀(guān)工程,啟動(dòng)專(zhuān)項驗收工作;全年共建成安置房26萬(wàn)平方米;著(zhù)手開(kāi)展明年安置房回遷準備工作。二是“一盤(pán)棋”思維推進(jìn)市政路網(wǎng)、河道建設,實(shí)現5條道路開(kāi)工建設、17條道路竣工驗收,超額完成計劃外2個(gè)項目開(kāi)工建設,七號港等個(gè)別項目進(jìn)度大幅超前,備塘河等3個(gè)項目按期開(kāi)展前期手續辦理,其余基礎配套項目對照城建計劃,均按計劃節點(diǎn)有序推進(jìn)。三是謀篇布局完善城市配套,以我區首個(gè)PPP項目李寧體育園為載體,為項目建設、管理和融資方式積累新經(jīng)驗;以林蔭慢行系統為藍圖,嚴格按規劃實(shí)施,提高景觀(guān)綠化與健身休憩、本土文化以及海綿城市要求的'結合度,有效地提升區塊品質(zhì)和價(jià)值;東城文體中心完成專(zhuān)項驗收并已移交給區文廣新局;興隆小學(xué)等4個(gè)項目實(shí)現開(kāi)工建設。
(三)突出要素支撐,強化產(chǎn)城功能。
一是強化規劃引領(lǐng)作用,對標錢(qián)江新城擴容區規劃建設標準,開(kāi)展艮北新城規劃中期評估,推進(jìn)以專(zhuān)項規劃為支撐、多規協(xié)同、城規統一的城市建設指導體系,進(jìn)一步優(yōu)化空間布局;摸索工程建設項目全過(guò)程咨詢(xún)模式,努力打造與“灣區之芯”配套區域定位相匹配的精品工程。二是開(kāi)展重點(diǎn)區塊產(chǎn)城功能研究,以實(shí)現地鐵九和路站、同協(xié)路兩側公共服務(wù)設施等重點(diǎn)區域功能提升為研究切入點(diǎn),強化建筑功能和品質(zhì),打造區域標桿性建筑。三是高質(zhì)量推進(jìn)長(cháng)租公寓項目,馨家公寓一期192套房源已建成并投入使用;人才專(zhuān)項租賃用房完成融資摘地及EPC招投標,正在施工圖深化階段。四是統籌謀劃留用地項目,注重集約高效,以紅五月留用地項目開(kāi)發(fā)模式為藍本,以點(diǎn)帶面,著(zhù)力對我區10%留用地進(jìn)行集中管理、統籌使用,打造高精科研、文化休閑一體化的城市功能綜合體,構筑產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟服務(wù)聚集平臺。
(四)突出良性運作,優(yōu)化資產(chǎn)資本。
一是多渠道提升公司融資能力,成功在境外完成3年期2億美元高級債券發(fā)行,是迄今為止杭州市范圍內國有企業(yè)首單境外公募債券;完成我區國有企業(yè)首單融資租賃,價(jià)值2億人民幣;開(kāi)展債券信用等級評定,適時(shí)適量與合作銀行、證券公司開(kāi)展中票、短融業(yè)務(wù)。二是組建輕資產(chǎn)管理公司,通過(guò)濱和物業(yè)的試水探索,積累對政府性投資形成的保障房和各類(lèi)公建配套等物業(yè)的服務(wù)管理經(jīng)驗,從而增加公司輕資產(chǎn)盈利能力,為進(jìn)一步增強融資能力做好支撐。三是穩步推進(jìn)股權投資,對公司原有資產(chǎn)進(jìn)行全面摸查,厘清股權關(guān)系、清晰資產(chǎn)權屬,進(jìn)而進(jìn)行整合優(yōu)化,為公司轉型發(fā)展掃除障礙;通過(guò)股權投資方式積極探索二級土地開(kāi)發(fā)、社區配套服務(wù)產(chǎn)業(yè)等方向,通過(guò)自身業(yè)績(jì)的不斷積累,升級相關(guān)從業(yè)資質(zhì),提升市場(chǎng)化競爭水平。
(五)突出黨建統領(lǐng),優(yōu)化治理管理。
一是抓黨建強隊伍,通過(guò)一月一會(huì )、書(shū)記牽頭重大工作、委員領(lǐng)辦重點(diǎn)項目等形式,提升黨組織班子在中心工作中的組織協(xié)調能力和主體責任意識。二是抓學(xué)習強能力,結合“百千萬(wàn)”組織覆蓋全員的系統性學(xué)習,提升隊伍綜合素質(zhì);搭建常態(tài)化學(xué)習交流平臺“享智匯”、“思而悟”,邀請各領(lǐng)域專(zhuān)家學(xué)者授課解惑,提高干部職工在推進(jìn)城市化建設、市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)進(jìn)程中攻堅克難、化解矛盾的能力。三是抓作風(fēng)強合力,結合“四提一爭、打造標桿”活動(dòng),“解題破難”專(zhuān)項工作再下沉,延伸至全體中層,圍繞提出的18項難點(diǎn)工作,明確具體舉措,確保進(jìn)度、成效可衡量、可檢驗;加大作風(fēng)紀律、業(yè)務(wù)績(jì)效考核比重,提升公司整體爭先創(chuàng )優(yōu)的工作氛圍。四是抓文化強廉政,突出紀檢工作“供給側”發(fā)力,通過(guò)補足制度短板、廉政課堂進(jìn)工地等形式,提高“供給”質(zhì)量,增強監督效果;推行從項目立項至決算送審全過(guò)程督查機制,形成項目巡查記錄單,從自查自糾中增強責任主體廉潔自律意識。
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