公司部門(mén)年度工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的公司部門(mén)年度工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司部門(mén)年度工作總結1
材料在建筑工程成本中占有很大的比重,如何加強與搞好材料管理工作,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,是企業(yè)管理中的一項重要任務(wù)。材料管理工作面廣,量大,環(huán)節多,性質(zhì)復雜多變,極易發(fā)生問(wèn)題,通過(guò)20xx年的材料管理工作,我總結了以下管理經(jīng)驗:
一、優(yōu)選管理人員,健全管理制度。企業(yè)領(lǐng)導要自始至終重視關(guān)心材料管理工作,對施工全過(guò)程加強管理,做到事前預測分析,事中檢查落實(shí),事后評估總結,及時(shí)發(fā)現和解決可能出現的問(wèn)題,減少和避免損失。
二、要選配具有一定文化水平、較高政治覺(jué)悟、較好業(yè)務(wù)素質(zhì),較強事業(yè)心的人員參加材料管理工作。建立和完善材料人員的崗位責任制,明確責、權、利,充分調動(dòng)他們的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,對外打好交道,對內當好家。
三、建立一套完整的材料管理制度,包括材料的目標管理制度、材料的供應和使用制度及獎罰制度。以便組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢,并進(jìn)行有效的控制、監督和考核,以保證順利實(shí)現承包任務(wù)和材料使用過(guò)程的.效益。
四、加強材料計劃管理。施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排,是指導與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據,是降低成本、加速資金周轉、節約資金的一個(gè)重要因素。材料計劃可根據其內容和作用分為:材料需要計劃即供應計劃、采購計劃和節約計劃最全工程項目開(kāi)工前或開(kāi)工后15天內必須拿出整個(gè)項目的材料用量計劃,并根據施工生產(chǎn)計劃編制季度、月度材料計劃。季度材料計劃使項目材料計劃具體化,是根據施工計劃編制的,可對項目材料計劃進(jìn)行調整,它是用來(lái)核算項目季度各類(lèi)材料的申請量,落實(shí)各種材料的訂貨、采購和組織運輸。月度材料計劃是以單項工程為對象,結合施工作業(yè)計劃的要求而進(jìn)行的施工前供料備料計劃。它是直接供料、控制用料的依據,是項目材料計劃中的重要環(huán)節,所以要求全面、及時(shí)、準確。
五、把好材料采購關(guān)。要建立以領(lǐng)導分工負責,由財務(wù)、倉庫及采購人員組織的審查小組,嚴格審查材料采購合同,對采購物資實(shí)行三對比的辦法,即比材料質(zhì)量、比運距,堅持質(zhì)量擇優(yōu)而選、價(jià)格擇廉而買(mǎi)、路途擇近而運的原則,增加材料管理的嚴肅性和透明度。采購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場(chǎng)行情,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在采購具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠(chǎng)質(zhì)量證明單,并對證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數量、規格認真審查,將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。采購、調撥人員在采購中發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題和解決情況要作詳細記錄以便備查,對各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續。
以上就是我材料部20xx年的工作總結,在20xx年材料部會(huì )繼續努力。
公司部門(mén)年度工作總結2
會(huì )議地點(diǎn):xxx樓項目部會(huì )議室參會(huì )人員:xx。
會(huì )議目的:1、為總結xx年上半年工作,明確突出下半年建設任務(wù);
2、進(jìn)一步統一思想,統一認識;
3、認真梳理上半年工作總結遇到的各種問(wèn)題,為下半年建設任務(wù)奠定基礎;
4、了解上半年工程部各管理人員工作情況,為工作考核提供依據。將會(huì )議內容紀要如下:
一、會(huì )議明確下半年建設任務(wù)十分艱巨,需更進(jìn)一步落實(shí)各項進(jìn)度目標
會(huì )議首先傳達了公司對三個(gè)項目工期的總體目標要求:xx項目xx年上半年交房;xx項目xx年5月30日交房;xx項目交房日期緊隨其后,不能相差太多。會(huì )議要求各個(gè)片區負責人要按照這個(gè)目標自我加壓,督促施工單位統籌安排施工進(jìn)度,進(jìn)一步壓縮交房日期。會(huì )議聽(tīng)取了各片區負責人對上半年現場(chǎng)工作的匯報,xx項目和xx項目都存在部分建設目標計劃與公司年度建設目標計劃相比工期滯后的現象,工期滯后的原因既有客觀(guān)的時(shí)令政策性或氣候性因素,也有很大程度上的主觀(guān)因素,主要是現場(chǎng)各管理人員的管理水平與目標工期所需的管理要求存在差距,下半年總體工期仍然嚴峻,需各管理人員進(jìn)一步努力,將滯后的工期調整過(guò)來(lái),較好較快完成公司建設目標任務(wù)。
二、會(huì )議分析總結了上半年現場(chǎng)工作中存在的眾多問(wèn)題和不足
會(huì )議分析了上半年工程管理人員的工作情況,普遍認為現場(chǎng)工作中存在的問(wèn)題主要表現在工作的方式方法有待調整和提升;好的經(jīng)驗和資源沒(méi)有利用起來(lái);內部橫向的溝通交流不順暢,存在各自為政的片面工作現象;工作的主動(dòng)性、積極性和執行力亟待加強;工作的預見(jiàn)性不足,對后續一些工作的開(kāi)展難度把握不準;對內、對外協(xié)調的能力不強,溝通交流的方式方法欠缺。
三、會(huì )議就下半年工作明確了以下幾點(diǎn)要求
1、在進(jìn)度方面:要嚴格進(jìn)度管理制度,各項目片區負責人及管理工程師應進(jìn)一步加強和完善進(jìn)度糾偏制度,通過(guò)預警、約談等措施進(jìn)一步加強現場(chǎng)進(jìn)度管理。xx項目重中之重是加強室外綜合管統籌協(xié)調和安排工作,確保雨污水管率先施工,所有外圍不可控的因素必須提前去摸清,并開(kāi)展相應的針對性工作,確保交房日期在可控范圍內。xx項目地下車(chē)庫是建設重點(diǎn),務(wù)必重點(diǎn)保證地下車(chē)庫進(jìn)度的正常推進(jìn)。
2、在質(zhì)量和安全方面:xx項目主樓的質(zhì)量安全是主控點(diǎn),務(wù)必重點(diǎn)保證xx項目主樓的質(zhì)量和安全,遇到安全隱患問(wèn)題,寧可停工堅決不能帶病作業(yè)。xx項目的主樓即將進(jìn)入裝飾裝修階段,所有樓棟必須堅持“樣板先行”的原則,施工單位做好的樣板間必須經(jīng)建設單位、監理單位確認合格后,方可進(jìn)行下一步大面積施工。在后期裝飾裝修階段,我們每個(gè)管理人員要以客戶(hù)和小業(yè)主的身份從細節上嚴格抓質(zhì)量和安全。
3、在責任心方面:要進(jìn)一步強化責任意識,保持自我加壓、勇于挑戰、奮發(fā)向上的'精神面貌,發(fā)揚勇?lián)熑,真抓?shí)干,嚴謹細致,雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
4、在團結協(xié)作方面:在工作中要多溝通,多交流,珍惜共事的友誼,既能容人之長(cháng),更能容人之短,要把在一起共事看成是一種緣分,積極營(yíng)造合作共事的良好局面。
5、在基礎管理加強年方面:要全面提升工作的預見(jiàn)性、程序性、計劃性和執行力,進(jìn)一步完善和細化各種程序,做到凡事有章可循,凡事有據可陳,凡事有監督,凡事有人管理,行為有約束,管理有依據,減少工作的隨意性,增強工作責任感。要充分認識自己的職責,認真執行公司的各項制度,發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,不折不扣的落實(shí)各項工作,養成高效率、快節奏的工作作風(fēng)。
最后,會(huì )議要求全體工程部管理人員要以此會(huì )議為契機,找出上半年工作中的不足并積極加以改進(jìn),認真落實(shí)此次會(huì )議精神,統一思想,團結一心,凝神聚力,全面提升工作思路和方法,扎實(shí)工作,確保公司全年建設任務(wù)的順利推進(jìn)和圓滿(mǎn)實(shí)現。
公司部門(mén)年度工作總結3
財務(wù)部的工作,是企業(yè)全面工作的一部分、是企業(yè)運營(yíng)鏈條中的一段,是企業(yè)運行結果的最終體現。它既是核算、監督,也是服務(wù)。
公司的各部門(mén)、客戶(hù)、供應商、每個(gè)職工;供、產(chǎn)、銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節;政府、社會(huì )等都與財務(wù)部的工作緊密相連、不可分割。
同樣財務(wù)部也是企業(yè)的一個(gè)重要核心部門(mén),財務(wù)部的工作也是企業(yè)的一項核心工作。
20xx年在xxxxx公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在總公司財務(wù)部的指導下,在公司各部門(mén)的緊密配合下,在財務(wù)部各位員工的辛勤努力下,財務(wù)部順利的完成了xxxxx年度的各項工作任務(wù),為運城公司全面完成總公司下達的各項目標任務(wù)作好了財務(wù)部應做的工作。
1、完成了公司財務(wù)部本職的財務(wù)核算、監督工作,完成了各種報表的編制、報送等工作,完成了資金調配、應用等工作。
每月按時(shí)完成財務(wù)核算、費用審核、成本歸集分配,國、地稅納稅申報等工作。每月編制報送管理報表24份,上市報表25份,以及稅務(wù)報表、資金計劃表共計50多份。每天向西安總公司報送現金流、采購情況表等報表5份(不包括臨時(shí)向發(fā)展部、采供中心等提供的財產(chǎn)抵押等許多報表)。
2、配合完成了上市公司的各項審計工作。
20xx年2月份先后配合x(chóng)xxxx完成了上市公司的審計工作,配合岳華完成了國內股份制企業(yè)的審計工作。xxxxx年2月再次配合x(chóng)xxxx完成了股份制企業(yè)的審計工作,為xxxxx集團的順利審計搞好了運城分公司這一環(huán)節審計工作。
3、財務(wù)部完成了本榨季的原料、輔料、產(chǎn)品發(fā)貨等過(guò)磅稱(chēng)重、開(kāi)票、付款工作。
財務(wù)部磅房每天24小時(shí)進(jìn)行原材料、輔料、成品等的稱(chēng)重工作,本榨季累計收購稱(chēng)重蘋(píng)果213882、4噸,結算金額90694561、2元,嚴格執行原料部的收購區域、收購價(jià)格規定,扣雜15055、552噸;及時(shí)對拉出的污泥、爐渣、拉入的液堿等輔料進(jìn)行稱(chēng)重、過(guò)磅、除皮等程序,保障了公司的相關(guān)利益。
我們兄弟工廠(chǎng)已實(shí)行了機打農副產(chǎn)品收購發(fā)票、由于當地國稅的原因、我們仍然是手工開(kāi)具的鋸齒發(fā)票,而且開(kāi)票還有許多的限制條件,業(yè)務(wù)量大、繁瑣、單調,又要開(kāi)票、又要付款還要復核,但是我們的員工本著(zhù)崇高的敬業(yè)精神,經(jīng)常加班加點(diǎn),順利的完成了任務(wù)。
從20xx年7月到20xx年1月共計收到撥付資金10015萬(wàn),其中付:xxxxxxxxxxx榨季蘋(píng)果款485084、4元,xxxxxxxxxxx榨季款:62281504、5元。在付款過(guò)程中員工認真、細心無(wú)有差錯。
4、完成了成本、費用的預算、考核、基本控制工作。
本榨季初、總公司下達預算編制時(shí),在公司領(lǐng)導、公司各部門(mén)的大力協(xié)助下,通過(guò)3、4次的反復調查、核對、壓縮、計算編制成了榨季費用預算,在總公司審批后和榨季中間又進(jìn)行了多次調整,財務(wù)部始終跟隨著(zhù)公司的變化而調整變化,每月又根據調整的計劃分配指標并向各部門(mén)下達,通報各部門(mén)每項費用的執行情況,讓各部門(mén)自覺(jué)根據自己的完成進(jìn)度壓縮費用,控制費用。
財務(wù)部針對本部門(mén)的費用也是嚴格控制、xxxxxxxxxxx榨季五項管理費用指標45653、88元,生產(chǎn)性費用指標11651、61元,合計榨季指標為57305、49元。截至xxxxx年元月份,實(shí)際發(fā)生為48062、86元(包括春節向外的禮品4900元)、占計劃的83、87%,其中由于稅務(wù)政策的變化,需要每天大量的復果農印身份證導致辦公費超支1153、87元、也因為農副產(chǎn)品收購不允許合并開(kāi)具發(fā)票、必須一車(chē)一票,導致物料消耗(榜單印制費)超支4619、55元外其它指標均未超支,目前費用余額為9242、63元。
5、完成了公司下達的人員培訓、本部門(mén)的組織建設等工作。
20xx年財務(wù)部組織結構發(fā)生很大變化,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,及時(shí)的完成了組織建設,在息工期跟隨公司的培訓計劃、對內部人員進(jìn)行了培訓,因為財務(wù)工作的獨特性、培訓是一個(gè)長(cháng)期性的,平常財務(wù)部就隨時(shí)根據業(yè)務(wù)情況對新進(jìn)的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、思想品質(zhì)、職業(yè)道德、工作方法等等的培訓,xxxxx年工作的順利完成也說(shuō)明我們的日常培訓是得到檢驗的。
6、完成了新老會(huì )計準則的帳套建帳和運行工作。
由于國家財政部頒發(fā)了的會(huì )計準則,在科目、核算項目、核算內容等方面有很大的變化,總公司財務(wù)部要求必須在xxxxx年實(shí)行新的會(huì )計準則,在瑞友財務(wù)軟件公司的幫助下、在總公司財務(wù)部的領(lǐng)導下、在全體財務(wù)人員的加班加多點(diǎn)的努力下,我們順利的完成了新準則下的帳套設置并得到順利銜接、執行。
7、完成了公司分配的其它工作。
我們完成了公司下達的臨時(shí)工作、如拔草、刷漆、點(diǎn)爛果、排練節目等等臨時(shí)性的工作。
8、榨季初4月份,因財務(wù)人員變動(dòng),沒(méi)有細致的加以核實(shí)、多付出煤款8萬(wàn)多元、通過(guò)讓供應商送煤、才解決了此事。說(shuō)明我們的工作還不細致、無(wú)論在什么情況下都要認認真真的干好每一件事。
雖然財務(wù)部xxxxx年的各項工作已基本順利完成、但在過(guò)去的一年中,財務(wù)部?jì)韧獠堪l(fā)生許多變化,也可以說(shuō)是在面對許多變化的情況下,克服困難、迎接挑戰,背負壓力辛勤工作的一年。
1、20xx年4月起、連續兩個(gè)主要的會(huì )計辭職,磅房主管易人,這是xxxxx自建廠(chǎng)4年以來(lái)發(fā)生的財務(wù)部組織結構最大的一次變化,僅有3個(gè)會(huì )計一下子走了2人,而且是在息工期走的,財務(wù)部工作的連續性,完整性、工作的獨特性,工作熟練程度等等受到強有力的沖擊,使財務(wù)部的整體工作遇到了前所未有的挑戰,面臨生產(chǎn)期的到來(lái)、根本無(wú)法在很短的時(shí)間內挑選彌補上合適的會(huì )計,對新補充的兩個(gè)年輕同志,也沒(méi)有一個(gè)在股份制企業(yè)、外商投資企業(yè)、上市公司的財務(wù)部工作過(guò)。
對于這樣的挑戰我們只有背負壓力、靜下心來(lái),團結一致向前看,多付出精力、多付出勞動(dòng)、多付出時(shí)間,耐心的、細致的去關(guān)懷,去引導,幫組他們去學(xué)習、去適應、去工作;而財務(wù)部的第二大部分磅房主管同樣也是在全面陌生的情況下,深入了解收購環(huán)節、去學(xué)習稱(chēng)重、過(guò)磅、開(kāi)票付款程序、去學(xué)習組織管理能力、協(xié)調能力。好在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下、在全體財務(wù)部新老員工的密切協(xié)作下,在各部門(mén)的有力配合下、在大家的辛勤工作下、順利的完成了xxxxx年財務(wù)部的各項工作。
2、對財務(wù)部外部來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)程序比較繁雜、關(guān)系比較難以協(xié)調的國稅部門(mén)、從20xx年8月份起,因農副產(chǎn)品收購方面的問(wèn)題,給我們帶來(lái)了非常大的麻煩,將近3個(gè)月買(mǎi)不到收購發(fā)票,原材料稅款無(wú)法抵扣,從稅務(wù)局領(lǐng)導到基層稅務(wù)干部沒(méi)有一人為企業(yè)誠心去解決問(wèn)題,工作非常難做,這一問(wèn)題直接影響到整個(gè)運城工廠(chǎng)的經(jīng)營(yíng)。通過(guò)總、分公司領(lǐng)導們的.積極協(xié)調,通過(guò)公司領(lǐng)導和財務(wù)部同志們幾個(gè)月的上下說(shuō)服、溝通、耐心的做工作終于使這一項困擾我們幾個(gè)月的問(wèn)題在稅務(wù)局沒(méi)有文件、沒(méi)有定論的條件下坎坷的得以進(jìn)展,保障了公司的xxxxx年基本運行。
3、財務(wù)部在20xx年也有許多方面的工作沒(méi)有做好,主要表現在對工廠(chǎng)費用的控制、成本分析方面,作為成本費用控制的牽頭部門(mén)沒(méi)有組織各部門(mén)進(jìn)行有效的分析對比,在成本、費用、消耗等方面相對兄弟工廠(chǎng)存在的短板、差距,沒(méi)有做好牽頭作用,客觀(guān)上由于今年財務(wù)部的工作麻煩比較多,但主觀(guān)上仍然是我們重視不足,這也是我們在今后的工作中應認真總結、批評、改進(jìn)的地方。
同時(shí)、財務(wù)部的員工除過(guò)在本崗位務(wù)方面比較嫻熟、但在全面業(yè)務(wù)上還存在不成熟方面、對別的崗位業(yè)務(wù)還需要學(xué)習、貫通、提高,這種不能頂崗、不能替換的局面還需要在今后的工作中得到進(jìn)一步的改進(jìn)、通過(guò)平常培訓、通過(guò)相互學(xué)習、取長(cháng)補短,使大家的財務(wù)業(yè)務(wù)知識全面提高。
總之、財務(wù)部的工作不像生產(chǎn)部的產(chǎn)量指標、原料部的收購量指標那樣摸得著(zhù)、看的見(jiàn)的硬性指標,它是一項多頭緒、繁雜的、大量的、細致的工作,要面對工廠(chǎng)各部門(mén)、面對上市審計、社會(huì )審計、總公司、政府有關(guān)部門(mén)等等,是一項看是整天忙忙碌碌但摸不著(zhù)成績(jì)的工作。xxxxx年財務(wù)部雖然是在挑戰、坎坷中走過(guò)、但大家在公司領(lǐng)導的關(guān)懷、指引下經(jīng)受住了考驗,順應了變化,發(fā)揮了團隊精神,奉獻精神、一起走過(guò)了xxxxx年。相信我們在新的一年里通過(guò)認真總結,會(huì )把我們部門(mén)的工作做的更好。
公司部門(mén)年度工作總結4
回顧過(guò)去一年,在公司各級領(lǐng)導和同事們的正確領(lǐng)導與關(guān)心支持下,文印室認真完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力做到五勤(眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤)。秉承踏實(shí)、認真做人的作風(fēng),以高度的責任感和事業(yè)心來(lái)為公司服務(wù)。下面,就今年以來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、處理各科室文件、圖版、圖紙等
。ㄒ唬┌磿r(shí)按量完成公司及子公司各科室交待的材料、文件、圖版等。
完成公司及子公司各科室文件的排版、錄入、復印以及簡(jiǎn)單的校對;各種圖版的排版、設計、噴裱及后期裝框;各類(lèi)工程圖紙、礦用圖紙的復印、打印以及簡(jiǎn)單的修改工作。保證打、復印材料準確、整潔、清晰,符合正式文件、圖紙的規格。文字排版盡量設計的美觀(guān)些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿(mǎn)意。對這點(diǎn)。文印室一直不斷的在提高,努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料更便于大家使用。
建立完善文件錄入檔案。將一年來(lái)所有資料文件全部都分類(lèi)存檔在電腦中,并做到硬盤(pán)備份。
。ǘ┰谖淖咒浫氲耐瑫r(shí),也能認真執行保密制度
1、文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷(xiāo)毀,不泄露保密材料及文件的內容。
2、大部分校對過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
。ㄈ┙⒔∪幷轮贫
建立了《文印室管理制度》、《文印室復印標準》等制度。
二、硬件使用情況
1、對于文印室里的計算機、復印機、一體機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì )這些設備的'簡(jiǎn)單維修與保養。
2、為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,特地制作了“文印登記簿”,對復印和速印件都有如實(shí)登記,“厲行節約,杜絕浪費”。
3、提高防火意識,消除火災隱患。
對文印室內各電線(xiàn)插座勤檢查。一是有無(wú)任何可能引起火災的安全隱患因素存在。二是不私接亂拉電線(xiàn),不超負荷用電,插座上不要使用過(guò)多的用電設備,不用銅、鐵、鋁絲等代替刀閘開(kāi)關(guān)上的保險絲。三是配備消防器材。四是離開(kāi)辦公室下班前,切斷用電設備,長(cháng)期不使用的用電設備切斷電源或拔下插頭。
三、文印室存在的不足
。ㄒ唬┦紫日{整心態(tài),服務(wù)機關(guān)。根據文印室工作的特點(diǎn),相對而言事情很多。特別是舉行大型會(huì )議的時(shí)候,人手非常緊缺,在做好本職工作的同時(shí),有時(shí)還要全力投入到公司其他科室的工作中,工作量非常大。常常有懈怠、消極思想出現。在今后工作中還要做到處事要豁達,不要求全責備,斤斤計較,對于工作中存在的問(wèn)題和矛盾,需要以寬容之心去協(xié)調,去處理。但是在處理矛盾時(shí),一定要相互諒解,支持,處事須謹慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹小慎微,而是嚴謹慎行,待人要真誠。
。ǘ⿲W(xué)習理論知識,提高技術(shù)能力。一個(gè)人的理論素質(zhì)越豐富,預測和解決問(wèn)題的能力就越強,所以必須善始善終地把學(xué)習放在第一位。扎實(shí)認真地學(xué)習,要擴展知識的領(lǐng)域,更新知識結構,既要知道知識的全面性,又要講求學(xué)習的系統性,還要注重學(xué)習的針對性,做到在學(xué)習理論上“精益求精,務(wù)求實(shí)效”。社會(huì )在日益更新,職業(yè)涉及的范圍逐步擴大,因此我們在學(xué)習過(guò)程中,應正確有效地去疏理理論知識,在工作中不斷創(chuàng )新自己,使理論與實(shí)踐相輔相成,相互促進(jìn)。
。ㄈ┳詈筮要有一套過(guò)硬的技術(shù)。在任何時(shí)候都要有一種緊迫感與危機感,對知識永遠持一種旺盛的心,深入實(shí)踐的功夫也不可少。理論來(lái)源于實(shí)踐,離開(kāi)基層,離開(kāi)實(shí)踐,任何工作都成為“無(wú)源之水,無(wú)本之木”。因此任何一項工作都要與實(shí)踐緊密結合,在工作中獲取的理論知識才是最具說(shuō)服力的。其次善于表達的能力?陬^和書(shū)面表達能力是人與人之間交流的主要形式。把別人的困難當成是自己的困難,而不能以不耐煩的態(tài)度對待周?chē)娜,時(shí)刻記住自己的職責。
一年來(lái),我們文印室雖然取得了一些成績(jì),但距離上級要求、和其他單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在創(chuàng )先爭優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行職責,開(kāi)拓創(chuàng )新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。
20xx年工作計劃
一、以績(jì)效考核為手段,加強文印室人員的勞動(dòng)紀律和工作質(zhì)量的管理,力爭我們的工作再上新臺階。
二、加強文印室成員的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,逐步提高科室成員的專(zhuān)業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。進(jìn)一步端正科室成員的工作態(tài)度,以積極的心態(tài)面對工作,通過(guò)各方面的學(xué)習培養員工獨立完成工作的能力。
三、合理控制成本(費用),積極探索文印低成本之路,有效地發(fā)揮科室內部監督職能上起到了積極、正面的作用。
四、繼續制定和完善各項文印管理制度,加強文印系統的規范性。
公司部門(mén)年度工作總結5
回首20xx年物業(yè)公司客服部,可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的一年,不斷改進(jìn)完善各項管理機能的一年。在這當中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到了其他各部門(mén)的大力協(xié)助,經(jīng)過(guò)全體客服人員一年來(lái)的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項工作制度不斷得到完善和落實(shí)。
回顧一年來(lái)的客服工作,有得有失,F將一年來(lái)的客服工作總結如下:
一、深化落實(shí)公司各項規章制度和客服部各項制度
在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上,20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,客服部根據公司的發(fā)展現狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解?头恳布皶r(shí)調整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,積極開(kāi)展客服人員的培訓工作
在物業(yè)公司的多次親自指導下,我部門(mén)從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節工作,再結合相關(guān)的法律法規綜合知識,進(jìn)行了較為系統的培訓學(xué)習。
三、日常報修的處理
據《每日工作記錄》記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)投訴及服務(wù)事項,根據報修內容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內將問(wèn)題解決。同時(shí),根據報修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪(fǎng)。
全年客服處理報修電話(huà)累計達14346個(gè),解決各類(lèi)故障14346個(gè),排除原施工問(wèn)題、報修故障解決率為100%;共接收投訴電話(huà)984個(gè),及時(shí)處理、反饋984個(gè)。
四、信息發(fā)布工作
共計向客戶(hù)發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知23次。運用短信群發(fā)的形式發(fā)送通知累計1386條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時(shí)積極配合通知內容做好相關(guān)解釋工作。
五、物業(yè)費的收繳工作
根據公司下達的收費通知,積極開(kāi)展物業(yè)費的解釋、通知工作,做好催繳工作。
六、水電費的.收繳工作
做好首次入戶(hù)抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時(shí),及時(shí)完成每月水電費數據錄入、出賬。打印繳費通知單后,按時(shí)張貼繳費通知單到每戶(hù)。對未按時(shí)繳費的用戶(hù)進(jìn)行催繳,對逾期的采取停水處理。
七、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案xxx份,并持續補充整理業(yè)主電子檔案。門(mén)禁卡辦理累計xxx人次,公寓入住人員登記累計xxx人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計xx人次。
八、工作中存在的不足、發(fā)現的問(wèn)題及遇到的困難
1、由于我部門(mén)均未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理培訓,關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統學(xué)習,服務(wù)規范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強。
2、部分報修工作的跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)。
3、物業(yè)各項費用收取時(shí)機、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調節能力需不斷提高。
5、精神文明建設,像開(kāi)展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂(lè )活動(dòng)工作上尚未組織開(kāi)展起來(lái)。
公司部門(mén)年度工作總結6
20xx物流公司在溫嶺物流業(yè)散、亂、小的復雜形勢,運價(jià)競爭非常惡劣、自身起點(diǎn)相對弱小的情況下,我司共完成銷(xiāo)售額520余萬(wàn)元,新增專(zhuān)線(xiàn)一條—西北專(zhuān)線(xiàn),營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增加澤國、橫峰、石粘等站點(diǎn),吳岙物流基地建成投入使用,組建了適應公司飛速發(fā)展需要的管理層,為20xx更高速的發(fā)展奠定了良好的基礎。如今,我司全體人員意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚、團結奮斗、積極進(jìn)取、不怕困難、迎接挑戰,全面落實(shí)董事長(cháng)、總經(jīng)理的決策,向更高更好的`目標進(jìn)軍。
現將20xx工作總結如下:
1、銷(xiāo)售總額及利潤20xx物流公司完成銷(xiāo)售總額530萬(wàn)元,相比20xx的457萬(wàn)元,增幅為15.97%。20xx物流公司完成利潤30.3萬(wàn)元(估算值,待財務(wù)正式報表),相比20xx的37.47萬(wàn)元,增幅為-19.14%。
2、專(zhuān)線(xiàn)及網(wǎng)點(diǎn)建設20xx物流公司陸續新增了澤國、橫峰、石粘等3個(gè)營(yíng)業(yè)站點(diǎn),新開(kāi)一條西北專(zhuān)線(xiàn),截止12月31日,西北專(zhuān)線(xiàn)營(yíng)業(yè)額為23000余元,業(yè)務(wù)覆蓋西北5省市,即甘肅、青海、寧夏、新疆、。
3、制度化方面,我們陸續推出了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標準、安全管理工作制度、物流公司規章制度、收、儲、發(fā)貨及損失賠償制度,強化了物流公司的財務(wù)規范要求。
4、信息化方面,我們在吳岙物流基地投入22萬(wàn)元(其中移動(dòng)公司投入16萬(wàn)元),建成了信息發(fā)布大廳,配置了相應的軟、硬件,投入3萬(wàn)余元減持了覆蓋基地的電腦監控系統,正努力實(shí)現董事長(cháng)、總經(jīng)理提出的信息現代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、組建了相應的管理部門(mén),初步理順了工作秩序為適應物流公司發(fā)展壯大的要求,在董事長(cháng)、總經(jīng)理的指導下,我司設立了部、業(yè)務(wù)管理部、財務(wù)部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門(mén),落實(shí)、引進(jìn)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員2名。
6、開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)拓展月專(zhuān)題活動(dòng),強化客戶(hù)信息。根據總經(jīng)理12月工作要求,我司開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)拓展月活動(dòng),由主管副總帶隊,分區分片,層層落實(shí)商戶(hù)、廠(chǎng)家信息,為明年業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好的基礎。
7、開(kāi)展崗位培訓,提升員工技能。
11月份,物流公司組織操作員、業(yè)務(wù)員開(kāi)展了崗位培訓工作,目的是提高各級員工的操作技能、業(yè)務(wù)及能力,12月份物流辦公室組織了驗收性考試,考試結果都合格。
公司部門(mén)年度工作總結7
1、律回春暉漸,萬(wàn)象始更新。我們告別成績(jì)斐然的xxxx,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx。過(guò)去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。xxxx年,在領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務(wù),總結起來(lái)收獲頗多!
2、xxxx年,本人熱愛(ài)本職工作,認真學(xué)習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下面是本人的本年度的教學(xué)經(jīng)驗及教訓。
3、經(jīng)過(guò)一年的工作經(jīng)驗,也在公司學(xué)到了很多,F將一年的工作總結如下。
4、自xxxx年工作以來(lái),我認真完成工作,努力學(xué)習,積極思考,個(gè)人能力逐步提高。伴隨著(zhù)公司的發(fā)展,我所工作的xx作為公司的一個(gè)設計部門(mén)尤為重要。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴格要求自己,做到謹小慎微。
5、回顧這半年的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現我們xxxxx和我們這個(gè)平臺能為客戶(hù)提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個(gè)新臺階。
6、光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,xxxx年即將過(guò)去,xxxx年即將來(lái)臨。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在xxxx年,更好地完成工作,揚長(cháng)避短。
7、回想一年的思想狀況,能夠認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想,擁護黨的領(lǐng)導,堅持四項基本原則,堅持改革開(kāi)放,擁護黨的方針、政策。有強烈的主人翁意識,理解和支持公司的各項改革制度,積極參加政治學(xué)習,學(xué)習法律法規和公司各項規章制度,嚴格按章辦事,積極要求上進(jìn),團結同志,有協(xié)作能力,能正確處理個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系。在工作上,積極主動(dòng),任勞任怨,勤勤懇懇,勝任自己的本職工作,有強烈的工作責任心和工作熱情,幫助同事、協(xié)助領(lǐng)導共同完成各項工作任務(wù)……
8、xxx年,我被區行借調到辦公室從事文秘工作,一年來(lái),在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下,我立足本職工作,認真做好辦公室“三服務(wù)”工作,取得了一定的成績(jì)。
9、此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛參加工作不久,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導。
10、回顧這xxxx年的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),工作中也反映出不足和問(wèn)題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現我們xxxxx和我們這個(gè)平臺能為客戶(hù)提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個(gè)新臺階。
11、xxxx年在全體同仁的共同努力下,在領(lǐng)導的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,今天我的業(yè)績(jì)完成了指標,這和大家的努力分不開(kāi),應為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團隊,大家相互幫助,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,給xxxx年畫(huà)上了一個(gè)完美的句號。
12、光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,xxxx年即將過(guò)去,嶄新的20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長(cháng)避短。
13、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下,本著(zhù)一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿(mǎn)地完成了20xx年的工作。
14、xxx年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導下,結合崗位實(shí)際,樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù),為煙草事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想,較好地完成了組織交給自己的各項工作。下面我就個(gè)人一年來(lái)的'工作情況向大家做以匯報,不足之處敬請大家批評指正。
15、日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來(lái)到xx工作,近6個(gè)月以來(lái),在公司領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作;仡欉@段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(cháng)了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學(xué)習上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,體會(huì )客戶(hù)的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習。
16、作為我廠(chǎng)的綜合科室,辦公室的工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測。一年來(lái),辦公室在廠(chǎng)部的領(lǐng)導下,在全體工作人員的共同努力下,在兄弟科室的配合下,始終按照“年有計劃、月有要點(diǎn)、周有安排、日有任務(wù)、責任到人”的要求,緊緊圍繞為我廠(chǎng)生產(chǎn)管理及后勤服務(wù)這一中心,努力協(xié)調各部門(mén)之間的工作關(guān)系,認真履行崗位職責,團結協(xié)作,較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)。
17、年初以來(lái),在信用社領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。
公司部門(mén)年度工作總結8
在此我深刻的感到,面隊即將過(guò)去的20xx年,我們迫切的需要對自己這一年來(lái)的工作做一次系統的、全面地檢查、研究,以發(fā)現自我的不足,在以后的工作中可以及時(shí)地彌補;總結一年來(lái)的成績(jì),以待來(lái)年有更好的提高。
xx公司有著(zhù)十幾年建廠(chǎng)歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有xx多員工,現涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車(chē)及摩配、電動(dòng)(汽油機)車(chē)輛、特種車(chē)輛、門(mén)業(yè)、電動(dòng)(汽油機)工具、太陽(yáng)能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng )造了很好的平臺,公司給我們創(chuàng )造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷(xiāo)售人員,唯有以更好的工作、更高的銷(xiāo)售來(lái)回報公司。以下是我個(gè)人在這一年來(lái)的一些工作以及生活方面的總結,希望各位領(lǐng)導能夠就我這一年來(lái)的工作給予指導及批評。
進(jìn)xx公司兩年了,隨著(zhù)市場(chǎng)導向的變化,集團公司的決策也在變化,從xx、xx年滑板車(chē)的火爆,到如今的卡丁車(chē)、沙灘車(chē)、摩托車(chē),這些變化也要求我們銷(xiāo)售人員的營(yíng)銷(xiāo)理念、專(zhuān)業(yè)知識隨著(zhù)轉變,不斷地要自我學(xué)習、自我提高。以前的滑板車(chē)應該屬于低端的產(chǎn)品,技術(shù)含量不是太高,自己對車(chē)子的性能以及基本的問(wèn)題解決方法,都能夠在較短的時(shí)間內掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車(chē)、卡丁車(chē),相對來(lái)講比以前的車(chē)子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常有客人問(wèn)的專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺(jué)得很窘迫,要銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品,而自己卻對產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說(shuō)服客人呢?在接下來(lái)與客人的接觸當中,我都注意要把客人提出的問(wèn)題記下來(lái),從工廠(chǎng)的技術(shù)員那問(wèn)出答案 ,因為所接觸到的客人大多比較專(zhuān)業(yè),幾次下來(lái),大多的產(chǎn)品方面的問(wèn)題都已了解,這對我以后的產(chǎn)品推銷(xiāo)起到了極大的'幫助,在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì )問(wèn)到的問(wèn)題包含進(jìn)去,客人在不知覺(jué)中被說(shuō)服,也樂(lè )意和你交換彼此的意見(jiàn),再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會(huì )下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的,這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗。
今年的業(yè)績(jì)與去年比較有所下降,但我認為還是客觀(guān)的原因占了很大的比列,隨著(zhù)美國市場(chǎng)的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區的客人,上半年基本上比較無(wú)序,下半年隨著(zhù)幾款車(chē)型拿到了歐盟認證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車(chē)以及大排量沙灘車(chē)的市場(chǎng),目前我們公司包括車(chē)型的開(kāi)發(fā)設計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車(chē)展上也取得和很多客人的青睞,現在也有一些客人在商談當中,等待歐盟的認證,如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機,那我想20xx年又是個(gè)大豐收的一年。
20xx年即將過(guò)去,以上是我部門(mén)的一點(diǎn)總結和心得,有做的不夠的地方,請領(lǐng)導指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
公司部門(mén)年度工作總結9
20xx年在同事們的力支持配合下,財務(wù)部以強烈的責任心和敬業(yè)精神,出色完成了財務(wù)部各項日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作,及時(shí)準確地為公司領(lǐng)導、有關(guān)政府部門(mén)提供財務(wù)數據。當然,在完成工作的同時(shí)也還存在一些不足。
下面向公司領(lǐng)導匯報一下財務(wù)部20xx年度的工作:
一、公司本部的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作
。ㄒ唬┳鳛槁毮芄ぷ鞑块T(mén),合理控制成本費用,以認真、嚴謹、細致的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內部監督管理職能是我盲作的重中之重。20xx年財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項目前期投入較,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開(kāi)支,財務(wù)部積極主動(dòng)配合公司行政部門(mén),在采購工作中嚴格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。
。ǘ20xx年度,財務(wù)部的日常會(huì )計核算工作具體如下:
1、在借款、費用報銷(xiāo)、報銷(xiāo)審核、收付款等環(huán)節中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷(xiāo)拒之門(mén)外。
2、在憑證審核環(huán)節中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節。
3、每月核算100多人的工資是財務(wù)部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說(shuō)明工資構成及公司相關(guān)規定,這就要求財務(wù)人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過(guò)努力,公司每月基本上能準時(shí)發(fā)放工資。
4、按時(shí)完成公司的納稅申報、發(fā)票購買(mǎi)和管理、臺帳登激作。
5、完成各政府相關(guān)部門(mén)下達的工作:公司的工商年檢、會(huì )計師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統計局的季度申報等。
6、催收款項是財務(wù)部門(mén)最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷擴,20xx年度財務(wù)部工作量越來(lái)越,財務(wù)人員的`人數并沒(méi)有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開(kāi)展各項工作。一年來(lái),我們完成了財務(wù)部的日常核算工作,并及時(shí)提供了各項準確有效的財務(wù)數據,基本上滿(mǎn)足了公司各部門(mén)及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。
二、分公司及合作方的財務(wù)核算工作
。ㄒ唬└M(jìn)收取各分公司的款項,在經(jīng)營(yíng)部的助下,基本上能夠按照協(xié)議準時(shí)收取各分公司的款項。
本年度,由于A(yíng)分部的業(yè)務(wù)量增,B分公司、C分公司和D分公司等的部分業(yè)務(wù)轉到總公司開(kāi)具發(fā)票、收退合作款,增加了我們的工作量。比如,A分部的年產(chǎn)值比20xx年增長(cháng)了50%;對B、C和D三個(gè)分公司20xx年的開(kāi)具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務(wù)部做了全力配合。
。ǘ┙衲旰献鞣降臉I(yè)務(wù)量也比往年有較的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開(kāi)具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務(wù)部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績(jì)得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,財務(wù)部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規范財務(wù)核算程序、統一財務(wù)管理表格方面,在更及時(shí)準確地向公司領(lǐng)導提供財務(wù)數據、實(shí)施財務(wù)分析等方面。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20xx年財務(wù)管理要著(zhù)重思考和解決的問(wèn)題。
作為財務(wù)人員,我們在公司加強管理、規范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更的努力。我們將不斷地總結和省,不斷地鞭策自己,加強學(xué)習,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(cháng)。
公司部門(mén)年度工作總結10
上一年對于汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)淡季,客戶(hù)上門(mén)的幾率相對較小,汽車(chē)銷(xiāo)售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷(xiāo)售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過(guò)來(lái),我們過(guò)去”的銷(xiāo)售策略下,開(kāi)始實(shí)施“主動(dòng)出擊,開(kāi)發(fā)市潮的戰略方針,作為一名銷(xiāo)售顧問(wèn),我們在做好顧問(wèn)式的銷(xiāo)售方式的同時(shí),進(jìn)一步做到上門(mén)服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管x市x區的銷(xiāo)售經(jīng)理,現將汽車(chē)銷(xiāo)售上一年工作總結如下:
一、目標
經(jīng)過(guò)月初分析總結,鎖定x的目標客戶(hù)為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)體戶(hù)、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,x月份第一次宣傳針對有實(shí)力的個(gè)體戶(hù)展開(kāi)了攻勢,通過(guò)上門(mén)訪(fǎng)談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶(hù)試乘試駕等。
二、經(jīng)過(guò)
個(gè)體戶(hù)里面曾經(jīng)的光輝人物們——汽車(chē)市場(chǎng)個(gè)體戶(hù),今年x的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動(dòng)并且引爆當地的建材市場(chǎng),相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢(qián)需要改善原有的生活,原來(lái)不懂消費,不會(huì )消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的汽車(chē),給準客戶(hù)的生活帶來(lái)了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的`過(guò)程中,也清楚地認識到x年底帶來(lái)的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了xx汽車(chē)產(chǎn)行業(yè),順勢波及到汽車(chē)市場(chǎng),這個(gè)時(shí)候的建材市場(chǎng)如同我們上一年的汽車(chē)展廳一樣冷清,現在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購,靜觀(guān)其變。
三、總結
雖然汽車(chē)市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟好轉的時(shí)候,我的努力也就不會(huì )白白的付出了,無(wú)論是樓市,還是車(chē)市,總有經(jīng)濟復蘇的一天,現在只需要做好我們該做的,讓xxx在x家喻戶(hù)曉,經(jīng)濟好轉的時(shí)候,總會(huì )有人來(lái)買(mǎi)車(chē)!
四、計劃
我個(gè)人認為下一年的工作計劃還是以主動(dòng)出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過(guò)各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解我們公司!上一年已過(guò),在此期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
通過(guò)不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在我對市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,對市場(chǎng)的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈,擺在銷(xiāo)售人員面前的是—平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
公司部門(mén)年度工作總結11
1、20xx年,本人熱愛(ài)本職工作,認真學(xué)習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下面是本人的本年度的教學(xué)經(jīng)驗及教訓。
2、在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時(shí)候甚至會(huì )發(fā)展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時(shí)候,我們應該不畏懼于去斗爭,但卻千萬(wàn)不要熱衷于斗爭。
3、20xx年,全鎮上下始終堅持發(fā)展為第一要務(wù),穩定為第一責任,貫徹“打防結合、預防為主”,“屬地管理”,“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”原則,落實(shí)市委市政府提出的"兩個(gè)就是、一個(gè)打造",以夯實(shí)基礎和創(chuàng )新工作為抓手,全面落實(shí)社會(huì )治安綜合治理、平安建設和保護黃山各項工作,取得一定成效,為加快建設“兩個(gè)重鎮”奠定堅實(shí)基礎現將主要工作總結如下:
4、在20xx年的工作中,我會(huì )盡我的全力來(lái)參加工作的,畢竟現在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了,我會(huì )趁著(zhù)我年輕的時(shí)候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!
5、一年來(lái),在領(lǐng)導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jì),下面就將教師一年工作總結匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見(jiàn)及建議。
6、回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年,F就本年度重要工作情況總結如下:
7、時(shí)光如箭,歲月如梭,轉眼我已經(jīng)做客服快一年了。在這一年里有歡樂(lè )也有悲傷,有成功也有失敗。在歡樂(lè )與悲傷、成功與失敗的交錯中,我逐漸的成長(cháng)起來(lái),業(yè)務(wù)技術(shù)水平也不斷提升,理論知識得到充分實(shí)踐。
8、20xx年是不平凡的一年,通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營(yíng)指標均創(chuàng )歷史新高。在面對成績(jì)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們在營(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng )新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場(chǎng)變化的快速反應能力。為此,面對20xx年,公司領(lǐng)導團體,一定會(huì )充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
9、轉眼間20xx年已接近尾聲,回顧本年度,我在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。在不斷學(xué)習中,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí),在工作中也注意發(fā)現自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善,F將20xx年度的工作情況總結如下:
10、在今年的工作中,我在部門(mén)領(lǐng)導的指導和培養下,加強了專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習鍛煉,工作中認真履行屬于我的職責,遇到問(wèn)題進(jìn)取調整心態(tài),使我不論在思想認識方面還是在工作方法上都有了巨大的提高,此刻就今年的工作基本情景做一個(gè)個(gè)人的工作總結,期望以后的工作能做的更好!
11、光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長(cháng)避短,現總結如下:
12、20xx年即將過(guò)去,在這段時(shí)間里,我通過(guò)努力的工作,在辛勤付出的同時(shí)我也學(xué)習到更多,借此機會(huì ),我對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
13、20xx年就快停止,回想20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到艱苦和挫折時(shí)難過(guò),時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充溢希望的20xx年就隨同著(zhù)新20xx年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)革新、拓展市場(chǎng)、持續成長(cháng)的癥結20xx年,F就本20xx年度緊張工作環(huán)境總結如下:
14、在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的;仡欉@一年的工作歷程,作為企業(yè)的一名員工,我深深感到xxxxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xxxxx人之拼搏的精神。
15、回顧這20xx年的.工作,在取得成績(jì)的同時(shí),工作中也反映出不足和問(wèn)題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現我們xxxxx和我們這個(gè)平臺能為客戶(hù)提供的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一臺階。
16、在場(chǎng)黨委的領(lǐng)導、關(guān)心下,在場(chǎng)教育辦的督導下,在全校師生的共同努力下,xx到xx年學(xué)年度,我校的教育教學(xué)工作,伴隨著(zhù)教育改革的不斷深化,素質(zhì)教育的全面推進(jìn),迎來(lái)了開(kāi)拓創(chuàng )新的春天,邁開(kāi)科學(xué)治校的步伐,一年來(lái),各方面 取得好成績(jì),得到社會(huì )各界和家長(cháng)的認可!
17、回顧這一年的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現我們xxxxx和我們這個(gè)平臺能為客戶(hù)提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個(gè)新臺階。
18、時(shí)光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來(lái)到央行已經(jīng)工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉折的一年。這一年,在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和培養下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習等方面都取得了一定的進(jìn)步,個(gè)人素質(zhì)也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時(shí),也會(huì )自己能夠成為央行的一員而感到欣喜,F將本人這一年的工作情況總結如下:
19、我于20xx年進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團隊感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
公司部門(mén)年度工作總結12
時(shí)光流逝,歲月如梭,。不知不覺(jué)來(lái)到已有二月有余,在這二個(gè)月中,有的,也有一些波折,但更多的是收獲和。陌生的工作讓自已上有壓力,同時(shí)也是動(dòng)力。我想這也是對自己工作能力的一次檢驗。是對我的一次考驗。通過(guò)這一段的和工作,更加對自己充滿(mǎn)了信心,卓有成效的工作其實(shí)也是自己能力的一次展示,同時(shí)對自己的素質(zhì)也有了較大的提高。開(kāi)闊了眼界,特別是思想理念上的升華,讓自已境界提升到了較高的層次,有了一質(zhì)的飛躍。為了今后更好的工作,在事業(yè)上有更好的發(fā)展,現把自已學(xué)習、工作的做一簡(jiǎn)單的。
一、來(lái)x公司成就一番事業(yè)
x公司始建于1991年,是一家專(zhuān)門(mén)從事中空微濾膜片技術(shù)研發(fā)、推廣、應用、生產(chǎn)及服務(wù)的省級高新技術(shù)企業(yè),公司擁有中空微濾膜及膜組件等十二項專(zhuān)利技術(shù),是省民營(yíng)高新技術(shù)企業(yè)。 x公司從事的膜技術(shù)是現在已知的分離技術(shù)中最簡(jiǎn)單實(shí)用、運行成本最低、效果最好的技術(shù)。在整個(gè)國家建設、可持續發(fā)展、節能減排成為國策,人們意識日益增強的今天,這給公司的發(fā)展迎來(lái)了千載難逢的機遇。能成為一員是我的幸運,在這里又了不少新,部門(mén)張局工作要求嚴謹的和追求完美的工作要求,讓我受益匪淺。尤其是能結識象馬總這樣的老板,可以說(shuō)是我人生中的一大幸事,他的思想和理念非常的超前,對行業(yè)和有極敏銳的力,學(xué)歷不高,但學(xué)識淵博;博覽群書(shū),文化底蘊深厚。和他接觸不長(cháng),但學(xué)到不少書(shū)本上學(xué)不到的知識。你遇到解決不了的問(wèn)題,聽(tīng)他一席話(huà),定會(huì )茅塞頓開(kāi)。先做人后做事的企業(yè)理念讓他演繹的淋漓盡致。給這樣的老總服務(wù)讓人心情舒暢,對自已有提高,關(guān)鍵是能學(xué)到好多在別的地方學(xué)不到的東西。所以,我決定在這里工作,在成就一番事業(yè)。
二、工作的過(guò)程也就是學(xué)習的過(guò)程
不僅是過(guò)去,還是現在。我始終有這樣的思想理念:工作的過(guò)程也就是學(xué)習的過(guò)程。不把工作當作是一種謀生的手段,而是要享受其過(guò)程,享受工作的快樂(lè )。我是這樣想的,也是這樣干的,并把這種思想理念經(jīng)常的給下屬灌輸,督促他們平時(shí)要注意學(xué)習。走到那,學(xué)到那,干到那,學(xué)到那。
我認為:我們供職的企業(yè)性質(zhì)是私企,要讓老板認識你、了解你、你、依靠你這是一漫長(cháng)的過(guò)程。如何使這漫長(cháng)的過(guò)程盡可能的縮短,這就要我們自已不斷的學(xué)習,不斷的提高,盡快的進(jìn)步。
從另一方面講,私企用人的特點(diǎn)是:一人多用,一人多能。這就更要求我們通過(guò)學(xué)習、不斷提高自身素質(zhì)來(lái)適應企業(yè)的要求。正是基于以上考慮我學(xué)習了《中空微濾膜片技術(shù)研究和在市政用方面的推廣及應用》、《膜法水處理技術(shù)》、《飲用水衛生與處理技術(shù)》、《城市污水處理技術(shù)》 、《膜工業(yè)信息》1-6期等。知道了什么叫ro、uf、mf、nf,什么叫bbt膜式、mbr技術(shù)、膜技術(shù)、kdf是什么。雖然,自已遠遠談不上什么專(zhuān)家、學(xué)者,但成為內行還是勉強說(shuō)的過(guò)去的。我有這樣的信念:不做則已,要做就要努力做好。從學(xué)習的形式上看,我歸納了一下大概有這么幾種:
1 、從電腦上學(xué)。
工作中一有什么疑問(wèn)馬上百度一下,這是最為便捷的,由于公司暫時(shí)不能上網(wǎng),所以,我只好下班后上網(wǎng)學(xué)習,經(jīng)常是上網(wǎng)到半夜,為此事家屬沒(méi)少埋怨,還鬧過(guò)些小矛盾?晌覍W(xué)到了不少東西,一想到這些,心里就樂(lè )滋滋的。
2.廣泛收集。
我這有個(gè),走到那都隨身帶上本,遇到不懂的就隨手記下來(lái),一有空就學(xué)習消化。在我看來(lái),工作的過(guò)程就是學(xué)習的過(guò)程,這是我的信條。不管你干什么,不怕不懂就怕你不學(xué),我喜歡挑戰,也喜歡接受新的東西。二個(gè)多月我的筆記已快記了厚厚的一本,這一方面是自已工作的歷程的記載,同時(shí)也是自已學(xué)習的過(guò)程的見(jiàn)證。
3.虛心向大家學(xué)習。
這二個(gè)月我經(jīng)常向員工學(xué),不管是老員工,還是年輕的,比我來(lái)早就是我的,三人行必有我師,不恥下問(wèn)是一種。來(lái)我們辦事或是來(lái)訪(fǎng)的客人,只要是接觸過(guò)膜技術(shù)的,就都是我的老師,能學(xué)一點(diǎn)就行。在工作中我看到不懂的就現場(chǎng)問(wèn),并隨手記下來(lái),F在我一看管子就知管徑多少,這就是平時(shí)積累的。
4.從書(shū)和雜志汲取營(yíng)養。
俗話(huà)說(shuō):書(shū)中自有黃金屋,書(shū)中自有顏如玉。不管工作有多忙,我每天都要讀幾個(gè)小時(shí)的書(shū)。來(lái)新公司就職,首先要提高自身素質(zhì),以適應新的工作?磿(shū)也許是我多年從事教育工作的緣故吧。
5.電視媒體是我學(xué)習的又一途徑。
天下班回家看電視時(shí),最關(guān)心的就是環(huán)保方面的,有膜技術(shù)方面的資料馬
上就記下來(lái),對公司這方面信息時(shí)時(shí)處處關(guān)心。有人這么問(wèn)我,你剛來(lái)公司這么短的時(shí)間就了解了這么多名詞和技術(shù),感到不可理解,其實(shí)很簡(jiǎn)簡(jiǎn)單,只要你用心學(xué),刻苦學(xué),多學(xué),多問(wèn),這是很的結果。
三、享受工作過(guò)程
工作的快樂(lè )。我來(lái)工作的內容:一是辦公室,二是水處理部的管理和技術(shù)把關(guān),三是負責公司文字方面工作,這對于我一外行來(lái)說(shuō)擔子確實(shí)不輕,對我來(lái)說(shuō)確確實(shí)實(shí)是一不小的挑戰。工作中我有一準則:當天的工作當天完成,能提前完成決不滯后做,每件工作都要做到善始善終。這是我一慣的工作作風(fēng),也是我做人的總則。我始終認為:工作不僅僅是一種謀生的手段,而是享受快樂(lè )的過(guò)程。這兩個(gè)月的工作概括起來(lái)有這么幾個(gè)字:實(shí)地考察,整理歸檔,規范管理,技術(shù)把關(guān)。細致實(shí)驗。
1、實(shí)地考察,確定實(shí)驗點(diǎn)
水處理部主要的工作是做試驗,取數據。根據公司實(shí)際情況,我們首先做的工作是先把公司原來(lái)做實(shí)驗的情況進(jìn)行一次摸底,然后再安排下一步工作。為此,我們用了幾天的時(shí)間到原來(lái)的實(shí)驗點(diǎn)(窯上小區、經(jīng)緯館)進(jìn)行了實(shí)地考察,對現狀和存在的問(wèn)題進(jìn)行了廣泛的了解,并拍了照片,錄了像;貋(lái)后,分類(lèi)整理進(jìn)行存檔管理。為了錄像方便,我把自已家的錄像機也拿到來(lái)。我們還去了多次晉中市環(huán)保局榆次分局了解情況,對榆次地區水質(zhì)和目前水處理的現狀進(jìn)行了,聽(tīng)取了環(huán)保局長(cháng)要進(jìn)的建設性的意見(jiàn)。這對我們下一步制定水處理具體時(shí),做到有的放矢墊定了基礎。根據實(shí)際情況,我們先后又聯(lián)系了郝家溝村和連水閣浴池,為了實(shí)驗和取水樣方便,把家庭實(shí)驗定在我公司一員工家。這樣馬總安排的五個(gè)實(shí)驗點(diǎn)基本確定:a、小區無(wú)塔供供水實(shí)驗定在窯上小區,b、泳池水處理實(shí)驗定在經(jīng)緯游泳館,c、村鎮有塔供水實(shí)驗定在郝家溝村,d、桑拿浴池污水處理實(shí)驗定在連水閣,e、家庭用水實(shí)驗定在公司一員工家。實(shí)驗點(diǎn)定了后,依據實(shí)際情況我寫(xiě)出了《關(guān)于城市二次供水工程的和存在問(wèn)題》及時(shí)向馬總反映了情況。從公司發(fā)展出發(fā),通盤(pán)考慮寫(xiě)出了《晉中開(kāi)發(fā)區華凈化技術(shù)有限公司近期工作思》,這樣使公司近期發(fā)展有了一基本目標。
2、 整理歸檔,規范管理
實(shí)驗點(diǎn)資料拍回來(lái)后,我分別進(jìn)行了整理并建庫歸檔,以便以后方便查閱。同時(shí)對水處理部現有資料進(jìn)行建檔,對現有的書(shū)籍、資料進(jìn)行分類(lèi)管理,并安排小籍制出借閱表格。為了規范管理,我寫(xiě)了《辦公室工作制度》、《辦公室主任工作職責》、《辦公室人員工作職責》并和小籍一起設計出了一系列管理表格(《辦公用品領(lǐng)取表》《檔案管理表》《x公司大事記載表》《考勤表》《圖書(shū)借閱登記表》《來(lái)客登記表》《財產(chǎn)登記表》《試驗點(diǎn)通量與設備運行觀(guān)察表》),做到工作有程序,有安排,有記載,規范了管理。對其三個(gè)年輕人的管理上,我做到曉之以理,動(dòng)之以情。平常多關(guān)心他們,多鼓勵他們,遇事耐心他們,使他們盡快起來(lái)。要求他們每天都要寫(xiě)工作筆記,并養成習慣。工作過(guò)程中給其講寫(xiě)工作筆記的和益處。手把手的教他們工作中如何想、如何做、如何總結,比較好的`行使了長(cháng)輩和管理者的職能。
3、以主人翁的態(tài)度去想去做
來(lái)到我始終有一想法,要站在老板的角度去想、去做。要有主人翁感,要把當作自己的家,常常想想,我該為做點(diǎn)啥。辦公地點(diǎn)搬到寫(xiě)字樓后,老板安排我去做一屏風(fēng),為了給公司節省資金,我跑了三、四家做屏風(fēng)的進(jìn)行斟酌,節別人休自息五天,我有三天在跑這屏風(fēng)的事,屏風(fēng)做回來(lái),質(zhì)量不錯,還為公司節省了三、四百元。去連水閣浴池安裝過(guò)濾機,按常規我公司得配件錢(qián)1000元左右,我到現場(chǎng)后,多方聯(lián)系,配件讓實(shí)驗點(diǎn)出資購置,又為公司節省了近千元。省下的也就是賺下的,這不也是為公司創(chuàng )造經(jīng)濟效益嗎?為了工作上的方便,我把各個(gè)實(shí)驗點(diǎn)上負責人及聯(lián)系人的電話(huà)讓內勤人員列表打印出來(lái),并主動(dòng)和實(shí)驗點(diǎn)常關(guān)系,了解實(shí)驗點(diǎn)情況,工作積極主動(dòng)有序。自己的電話(huà)費嚴重超支,也從另一方面說(shuō)明自己工作的過(guò)程有多辛苦。
4、技術(shù)把關(guān),認真細致實(shí)驗
自己是純粹的外行,要想在技術(shù)上把關(guān),這難度可想而之,為了能近快的勝任工作,除了上面提到的學(xué)習以外,就是遇事多動(dòng)腦,實(shí)際操作中多積累。連水閣浴池安裝過(guò)濾機,由于安裝人員考慮不周,設計安裝中出現了重大,我在現場(chǎng)及時(shí)發(fā)現糾正,避免了失誤,同時(shí)也維護了公司形象。家用過(guò)濾器安裝完畢后,由于公司檢測設備和技術(shù)力量薄弱,實(shí)驗項目與實(shí)驗過(guò)程沒(méi)人具體操作,我多方學(xué)習,認真細致實(shí)驗,將家用過(guò)濾實(shí)驗基本完成,取得了許多難得的數據和資料,驗證了許多媒體和資料上宣傳的關(guān)于磁化過(guò)濾水方面的種種現象,受到部門(mén)和有關(guān)領(lǐng)導的好評。
5、認真總結,報告結果
從目前的情況看:我們的五個(gè)試驗點(diǎn),除了家庭用水實(shí)驗基本做完,連水閣浴池只安上了設備還沒(méi)有正式試驗外,其它幾個(gè)實(shí)驗點(diǎn)由于種種原因都還沒(méi)有正式啟動(dòng)。根據安排,我們現在只能對家庭用水實(shí)驗進(jìn)行總結,由于各方面的種種原因,寫(xiě)實(shí)驗報告的任務(wù)落在我的肩上。寫(xiě)實(shí)驗報告對我來(lái)說(shuō)是大姑娘上轎頭一次,以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這方面的知識,張局要求的標準又高,沒(méi)別的辦法,只好硬著(zhù)頭皮上。構思框架我就用了幾天,公司現有的資料少的可憐,張局下了死命令,一定要拿出一高水準的實(shí)驗報告來(lái),那幾天我在晚十二點(diǎn)后休息是常事,走著(zhù)躺著(zhù)也都在想報告的事,可以說(shuō)達到廢寢忘食的程度,不管怎么樣,在大家的幫助下,報告終于寫(xiě)出來(lái)了。在第三屆膜工業(yè)與技術(shù)研討會(huì )和北京第十三屆中國國際膜與水處理技術(shù)暨裝備展展覽會(huì )上受到專(zhuān)家的認可和領(lǐng)導的好評。我心上的一塊石頭終于也落地了,心里多少也有了一點(diǎn)點(diǎn)成就感,為此也享受到了工作的快樂(lè ),
四、一些想法和建議
1、在公司管理上雖然做了不少工作,但還需要進(jìn)一步細化、規范、完善。還需進(jìn)一步在當中檢驗。
2、公司技術(shù)力量遠遠跟不上實(shí)驗的需求,比的距離相差太遠,這是公司的軟肋。
3、公司部門(mén)之間的協(xié)調管理還不夠,如何讓公司統籌一盤(pán)棋,增強凝聚力,必須有人專(zhuān)管。為了一共同目標,精誠應作為公司工作的重中之重來(lái)抓。
4、在工作人員的調配上太自由,太隨意,這樣的話(huà),一是不好管理,二是將來(lái)不明確。企業(yè)要做大、做強,這種模式肯定難于成就大業(yè),所以在管理上一定要有水平、上檔次。
5、關(guān)于企業(yè)文化建設要再加強,這是企業(yè)的形象工程。在企業(yè)界有句:先做人后做事。而企業(yè)最高的境界就是做企業(yè)文化。
以上是我對8,9月份工作的一簡(jiǎn)單總結,考慮的還很不成熟,也不完善,只能說(shuō)是對前一段工作的梳理歸納,這次去北京參加第十三屆中國國際膜與水處理技術(shù)暨裝備展展覽會(huì ),看到那么多年輕人投身于膜工業(yè),對膜工業(yè)的關(guān)注度是那么的急迫,說(shuō)明膜工業(yè)的發(fā)展非常有前途。從我來(lái)說(shuō),也身感壓力,對自己身上的擔子感到更重了。在展會(huì )上,看到我公司展位前人流絡(luò )繹不絕,對我公司的前景我充滿(mǎn)了信心,從其它展位的展示情況看,我公司的中空微濾膜技術(shù)還是比較前瞻的,我公司的技術(shù)是獨一無(wú)二的,發(fā)展空間非常大。
公司部門(mén)年度工作總結13
一、工作情況
在剛到三標段的時(shí)候還是不太適應的,因為每天都需要來(lái)回步行至少20公里才能到現場(chǎng),沒(méi)有車(chē),就餐也是以把肚子管飽為原則。雖然有點(diǎn)苦,但是我心里很清楚我是代表公司到現場(chǎng)的。所以在施工方面是必須認真觀(guān)察和落實(shí)的。比如管溝深度是否合格,管道的埋深是否夠,防腐做了沒(méi),檢查過(guò)了沒(méi)。這些都是我平時(shí)在現場(chǎng)做的最基本的事情。在現場(chǎng)隨時(shí)都要有心理準備和老百姓協(xié)商占地問(wèn)題,耐心和他們講解我們是屬于一個(gè)什么樣的工程,讓他們放心得以讓我們繼續施工。我覺(jué)得這期間對我歷練真的很大,起碼用自己的每一個(gè)實(shí)際行動(dòng)去了解了我不懂的很多問(wèn)題。才知道在現場(chǎng)學(xué)校學(xué)的真的是皮毛,不管是挖機型號大小,山體的走向,管溝的大小,冷彎,熱彎等等都是需要自己去搞清楚的。這些都是屬于自己應該知道了解的事情。也有危險的時(shí)候,我和李工在太陽(yáng)村上一個(gè)山頂看挖機進(jìn)場(chǎng)路線(xiàn)的時(shí)候直接摔下5米多,衣服都摔破了。疼痛告訴我,想認真工作的同時(shí)也要細心工作,依然是那句老話(huà):身體是革命的本錢(qián)。
在12月末全線(xiàn)通氣后我回到了生產(chǎn)運行部,在辦公室做點(diǎn)力所能及的事情,部門(mén)領(lǐng)導怎么安排我就怎么去執行。公司制作了胸卡,發(fā)了工作服。在工作崗位上佩戴齊全后再上崗。目前在調度中心學(xué)習調度中。學(xué)記錄和給上游單位,下游單位進(jìn)行溝通和聯(lián)絡(luò )。努力中。
二、收獲
即將過(guò)去的一年也是我收獲最多的一年,在這一年的.工作中,通過(guò)不斷地實(shí)踐,我能更加熟練的使用管線(xiàn)定位儀、檢漏儀等儀器;能獨立的完成一些領(lǐng)導交代的任務(wù)。通過(guò)一年的管線(xiàn)定位工作,使我對一些管線(xiàn)的位置更加熟悉;通過(guò)整改工作,我不僅熟悉了一些用戶(hù)的地理位置,更熟悉了調壓箱位置、閥井位置,這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富。充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去,嶄新的一年即將到來(lái),在未來(lái)的工作中,我會(huì )更加努力的向周?chē)念I(lǐng)導同事學(xué)習,學(xué)習他們的經(jīng)驗和一些新的知識,把它們應用到日常的工作中,我會(huì )更加努力的工作,為長(cháng)天美好的安全生產(chǎn)藍圖添上自己自信的一筆!
公司部門(mén)年度工作總結14
x年6月30日下午,集團xxx上半年安全生產(chǎn)總結暨xx年三季度安全生產(chǎn)工作會(huì )議在總部小會(huì )議室召開(kāi)。會(huì )議由集團安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組xxx副組長(cháng)主持,領(lǐng)導小組全體成員參加了會(huì )議。會(huì )議聽(tīng)取了各單位xx年上半年安全生產(chǎn)工作情況及xx年三季度安全生產(chǎn)工作安排,集團領(lǐng)導就xx年三季度安全生產(chǎn)工作提出了要求,現將有關(guān)會(huì )議事項紀要如下:
一、總結了上半年安全生產(chǎn)工作整體成果
xx年上半年,集團認真貫徹執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,上半年無(wú)重大安全生產(chǎn)事故。
二、剖析了上半年安全生產(chǎn)存在的問(wèn)題,并對下半年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了部署
三、集團領(lǐng)導對上半年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了點(diǎn)評,并對三季度安全生產(chǎn)工作提出要求
(一)要做到心中有數,各條線(xiàn)應對自己所管轄的.范圍,在各個(gè)時(shí)間段存在哪些安全生產(chǎn)危險源要十分了解。
(二)責任要上肩,各崗位人員必須各司其職。
(三)安全生產(chǎn)應急預案必須要落地。
(四)安全生產(chǎn)必須常抓不放。
四、集團領(lǐng)導xxx對上半年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了點(diǎn)評,并對三季度安全生產(chǎn)工作提出要求
(一)項目工程建設的安全、質(zhì)量、進(jìn)度之間是息息相關(guān)的,任何一個(gè)環(huán)節都不能忽視。
(二)要高度重視高溫季節的安全生產(chǎn),特別是工地上面的防暑降溫措施、夏季食堂食品衛生等。
(三)下半年應加強對在建項目現場(chǎng)質(zhì)量、安全的督查與考核。
(四)注意直管公房的防火以及存在安全隱患的房屋的維護。
(五)物業(yè)公司必須嚴格按照消防要求接收房屋,同時(shí)注視小區設備的檢查與維護。篇二:2104年上半年工程部工作總結會(huì )議紀要
公司部門(mén)年度工作總結15
會(huì )議時(shí)間:xx年x月x日
會(huì )議地點(diǎn):xxxx
參加會(huì )議:xx集團公司高管、xx集團各部門(mén)負責人、各子公司執行董事、總經(jīng)理,房地產(chǎn)公司副總級人員會(huì )議主持:xxx
會(huì )議內容:
1.集團公司高層和子公司執行董事匯報上半年工作情況;
2.圍繞集團公司發(fā)展中的幾個(gè)重要問(wèn)題開(kāi)展討論;
3.集團總裁張永貴安排工作;
4.集團董事長(cháng)xxx作重要講話(huà),F將會(huì )議主要精神紀要如下:
一、會(huì )議認真聽(tīng)取了集團常務(wù)副總裁陳鵬等十位高管的工作匯報
。ㄒ唬┓康禺a(chǎn)公司:商品房建設為歷來(lái)最高水平;銷(xiāo)售收入上半年完成年度計劃的xx%。xx項目進(jìn)展順利。
。ǘ┴攧(wù)管理:財務(wù)管理進(jìn)一步加強,通過(guò)建立嚴格的管理制度,實(shí)現了有效管理。加強了涉稅項目的管理。集團人力資源管理:
1、建立了集團架構下的考核激勵模式,職能職責、目標體系、考核體系、薪酬體系等四大體系已經(jīng)建立并逐步完善;
2、xx年元月份開(kāi)始執行新的薪酬體系,員工工資都有較大幅度的提升;
3、加大了授權力度,提高了子公司的工作積極性;
4、集團公司績(jì)效考核工作于5月份正式啟動(dòng),目標管理卡作為一種管理手段得到廣泛認可。
。ㄈ┰扑帲5月7日信合集團成功收購xx開(kāi)開(kāi)實(shí)業(yè)公司在援生制藥公司的股份,成為援生公司的控股股東。完成了大股東的股權變更工作,實(shí)現了援生制藥公司的順利過(guò)渡;塑瓶車(chē)間順利通過(guò)國家新版GMP認證;
。ㄋ模╀甏ㄖ扑帲
1、塑瓶生產(chǎn)線(xiàn)項目總投資完成4000萬(wàn)元,成功搶入國家局評審會(huì ),目前已進(jìn)入復審;
2、公司正組織人力準備相關(guān)資料,參加新版GMP認證。
。ㄎ澹┵Y產(chǎn)管理公司:信合中州國際飯店完成裝修工作,于6月1日進(jìn)入試營(yíng)業(yè),目前運行良好。銀博大酒店裝飾工程正在進(jìn)行,預計到年底可完成裝飾進(jìn)入試營(yíng)業(yè)。
。┙逃顿Y公司:在校學(xué)生達到7700人,教職工達到574人,規模逐步擴大;、教學(xué)環(huán)境日臻完善,中學(xué)食堂標準化建設取得重大成效,幼兒園申報市級示范幼兒園已得到認可。秋季招生招師工作進(jìn)展順利,招師報名已達到500余人。
xx醫院:1、xx萬(wàn)平方醫技樓土建工程已經(jīng)完成,準備裝修;病房樓形象進(jìn)度50%以上。醫院市政工作已完成30%。
2、設計方案不斷完善,工程進(jìn)度進(jìn)一步加快;
3、開(kāi)展對外交流,人員招聘工作全面展開(kāi);
4、醫院環(huán)境評價(jià)報告通過(guò)專(zhuān)家評審
5、醫療設備購置初步方案已出臺;
。ㄆ撸┪飿I(yè)管理:管理物業(yè)24處,房屋5863套,面積25萬(wàn)平方米。建立了薪酬及績(jì)效考核制度,崗位工作責任制,成立了四個(gè)專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導小組,提高了物業(yè)管理水平。
。ò耍┺r業(yè)公司:核心區、蔬菜基地,育苗圃工程正在建設,進(jìn)展緩慢; 4月份被xx市人民政府授予農業(yè)產(chǎn)業(yè)化市級重點(diǎn)龍頭企業(yè)。
二、會(huì )議圍繞xx總裁提出的五大問(wèn)題展開(kāi)了討論
在討論中大家情緒高昂,態(tài)度誠懇,對公司未來(lái)發(fā)展充滿(mǎn)信心。關(guān)于建立和完善集團公司管控體系和建立現代企業(yè)管理制度。會(huì )議認為公司發(fā)展到今天,由人治向法治轉變是一種必然選擇,建立和完善公司管控體系和現代企業(yè)管理制度不是一蹴而就的事情,要克服困難,充滿(mǎn)信心,堅持下去,逐步完善。圍繞這一問(wèn)題,大家提出了很好的建議。關(guān)于房地產(chǎn)項目評估和投入機制、施工管理、物業(yè)管理方面會(huì )議認為:集團公司“立足本土,面向全國”的經(jīng)營(yíng)戰略得到了有效實(shí)施,信陽(yáng)、鄭州、焦作、鶴壁、合肥等地都拓展了集團公司的項目,這些項目的投入增強了集團的實(shí)力,為集團未來(lái)發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。討論中,大家提出了應當注意的問(wèn)題:完善開(kāi)發(fā)項目的管理體制,對于合作項目要明確產(chǎn)權關(guān)系,把相關(guān)的.權證辦到位;建議組建房地產(chǎn)公司項目部,專(zhuān)司其職;項目開(kāi)發(fā)的主體要進(jìn)一步明確,每個(gè)項目部必須依法經(jīng)營(yíng)、規范運作。關(guān)于兩個(gè)藥廠(chǎng)的發(fā)展:會(huì )上援生公司何總和潢川制藥高總仔細的分析了制藥行業(yè)未來(lái)發(fā)展前景,提出了本公司經(jīng)營(yíng)思路和發(fā)展重點(diǎn)。會(huì )議認為,信合公司對援生公司控股之后,制藥行業(yè)已成為集團公司的第二大的產(chǎn)業(yè),要根據產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),加大資金投入;兩個(gè)藥廠(chǎng)之間要實(shí)現優(yōu)勢互補,在新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)GMP認證,新藥注冊,資源利用,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面相互協(xié)助,共同提升。援生公司五年內要達到上市的目標。關(guān)于農業(yè)公司的工作:會(huì )議認為:要圍繞國家產(chǎn)業(yè)政策做活農業(yè)這篇文章,為集團的發(fā)展提供新的空間。要念真經(jīng),抓緊核心區建設,發(fā)揮我們的優(yōu)勢,把新農村住房這一塊先做起來(lái),努力提高經(jīng)濟效益。
三、董事長(cháng)講話(huà)摘要
在集團公司半年總結會(huì )上,xxx董事長(cháng)發(fā)表了重要講話(huà)。在談到建立現代企業(yè)管理制度時(shí),他指出:“管理其實(shí)就是一句話(huà),人管好,事辦好,合適最好”。華潤的失敗就是引進(jìn)的管理方法不符水土,所以最后失敗了”。人力資源要達到最佳組合,追求效益最大化。我們成立了企業(yè)部,就是規范企業(yè)的管理。公司要加強兩個(gè)部門(mén)的建設,一個(gè)是審計部門(mén)、一個(gè)是督查和協(xié)調關(guān)系的部門(mén)。審計和督查是推動(dòng)工作的重要手段。項目管理部要加強對項目的管理,上新項目要反復論證,能掙多少錢(qián),能投多少錢(qián),要形成項目報告。對子公司的管理,我們只管一個(gè)人,給你思路和政策,也給你預借資金,經(jīng)營(yíng)上的事情完全由子公司說(shuō)了算。
在談到公司未來(lái)的發(fā)展時(shí),他指出:我們也要解決股權多元化的問(wèn)題,通過(guò)增資擴股規范公司的董事會(huì )制度,做社會(huì )化的公司,企業(yè)要追求效益的最大化、實(shí)現利潤共享受。董事長(cháng)指出:我們把會(huì )議放到信陽(yáng)開(kāi),就是要讓大家到我們自己的賓館來(lái)看一看,因為大多數都沒(méi)有來(lái)過(guò)。過(guò)去我們做過(guò)金融賓館,如今我們有了自己的四星級賓館,企業(yè)在發(fā)展壯大,各位都是集團公司的核心人物,公司未來(lái)的發(fā)展都靠在座的各位,大家要合伙把公司這條大船往前劃。我們要要志存高遠,敢想敢干。信合集團經(jīng)過(guò)十幾年的打拼,已經(jīng)發(fā)展為固始第一企業(yè),我們的基本經(jīng)驗就是敢想敢干敢闖。但是今天,企業(yè)遇到發(fā)展瓶頸,就是企業(yè)快速發(fā)展與管理滯后的矛盾,我們要逐步的解決這些問(wèn)題,推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。
董事長(cháng)說(shuō):我這個(gè)人很講感情,從沒(méi)有辭退過(guò)一個(gè)員工,有毛病改了就行。我們要分享信合公司發(fā)展的成果,不僅要買(mǎi)三金,還會(huì )有更多。董事長(cháng)在講話(huà)中要求樹(shù)立五種意識,把企業(yè)做大做強。一是增強風(fēng)險意識,加強依法管理,提高公司抗風(fēng)險能力,特別是要有權證意識;二是增強規范管理意識,加強學(xué)習,提高公司的核心競爭能力;三是增強執行意識,提高工作效率。四是增強效益意識,追求利潤的最大化。五是增強細節意識,提高工作質(zhì)量。(全文另發(fā))四、張永貴總裁講話(huà)摘要
xx總裁在講話(huà)中指出:今天這個(gè)會(huì )開(kāi)的非常成功,討論的效果也是出乎我們的預料,這樣的會(huì )今后還要多開(kāi)。公司的發(fā)展思路理清了,其他問(wèn)題就會(huì )迎刃而解。集團公司成立以后,我們思考最多的是怎樣完善公司法人治理結構,進(jìn)一步規范企業(yè)管理,推動(dòng)企業(yè)健康、快速發(fā)展的問(wèn)題。目前,全世界在集團公司的組織架構方面都沒(méi)有什么成熟的經(jīng)驗,這就要求我們根據公司發(fā)展的實(shí)際,進(jìn)行積極探索,積累經(jīng)驗,形成自己的管理模式。
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